¿AT&T México está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Tlalpan, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Acueducto, Santa Rosa, y Cuauhtémoc.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 horas
Coyoacán	Teléfono	hace 1 día
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Mexico City	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Ivan Jaimes (@Iver14) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda @sagmmd Lo mejor es cancelar. Créeme! Apenas el mes pasado pude cancelar después de aclaraciones y fallas en sus cobros sin el servicio por 5 meses. Sin contar que tuve que pagar por cancelar aunque quise hacerlo desde el primer mes. Pésimo Servicio el de #ATTApesta
Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@ATTMxAyuda Que al plan más que ayuden hacen más relajo y dan vueltas y mala información. Más que querer recomendarlos o seguir uno piensa en mejor quemarlos. Lamentable por la gente que igual si quiere trabajar o hacer bien su labor.
buen hombre (@gabovip21) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Hola buen día, pues han estado marcando y mandando mensajes de Movistar, anunciando q la línea pasará a ser de esa compañía sin autorización de uno para ese cambio, no queremos mi esposa y yo cambiarnos de compañía telefónica, estamos con att
Edgard Araujo (@MauvaisGarson) reportó hace 10 minutos desde Mexico City, Mexico City
@AsghardOm @ATTMx @Profeco Entonces pues te habla Britney Guadalupe y te ofrece tu cambio y que te lo llevan y después de 6 meses "tras" fraude y la "asesora" ya no trabaja ahí. Me paso cuando era @iusacell
Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@AsghardOm @ATTMx Es horrendo el servicio telefónico 🙄
Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Y luego, mi red de @ATTMx está tan de la mierda que no puedo conectar mi lap. Maldito jueves negro para mi relación con las telecom.
DRHOUSECDMX (@DRHOUSECDMX1) reportó hace 17 minutos desde Torre Esmeralda, México
@ATTMx EN VERDAD CUANTAS VECES HABRA QUE PEDIR QUE LA GENTE HAGA SU TRABAJO Y DEJEN LAS EXCUSAS DE MEDIOCRES. SU SERVICIO A CLIENTES EN EL CENTRO DE ATENCION DE POLANCO ES UNA MIERDA!!
Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Según me dijeron que esperara para hablar con un supervisor de @ATTMx y solo me dejaron en espera... Que pésimo servicio... 😠🤬😡😡😡🤬🤬 Ya me tienen hasta la madre. @Profeco necesito de su ayuda...
Hec Barragan (@hecbarragan) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Insisto @ATTMxAyuda @ATTMx el peor servicio.
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@IFT_MX Gracias por comunicarse conmigo estoy esperando una respuesta positiva por parte de @ATTBusinessMx @ATTMxAyuda estoy confiando en que reconozcan que me hicieron cobros indebidos .
Osvaldinsky Rodriukov (@osvaldoRodFer) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@aalomay @ATTMx @MovistarMX Yo hace años hice lo mismo y me fue terrible. Pésima atención se robaron mi depósito por la línea. Mala cobertura etc. Ojalá te vaya menos mal, ya sabemos que en este país todas las empresas de telefonía móvil son malas.
Nayeli Saynes (@NayeliSaynes) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ATTMxAyuda Este es el segundo mes que faltando 4 días para recargar $150 de mi plan me quitan los datos, se supone que tengo WhatsApp y Facebook ilimitados 😠
Pakomike (@pakomike) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda mi fecha de corte es el 21 de cada mes, con fecha límite de pago el 9 del mes siguiente. Ayer quise ir a pagar y no ha sido generada mi factura. Me recomendaron ir a un centro especializado para pedir que aceleren mi factura, con el fin de que no me corten el servicio
Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTBusinessMx @ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX la peor compañía , son unos ladrones te hacen cargos , no respetan el contrato por la cantidad estipulada , generan facturas con cargos que no reconozco y simplemente me dicen que no procede mi reclamo .
Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio
sisla (@sis_la) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ATTMxAyuda van dos veces que me dejan en espera y me cuelgan!!! Qué pasa con su pésimo servicio! Me urge arreglar este problema.
christianmejia (@christianmejia) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms
BETOTE (@betoruizfranco) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Buenas tardes @Profeco que puedo hacer si @ATTMx y @ATTMxAyuda no me dan respuesta a una renovación de telefonía celular. De la cual ya me cobraron
Charlie (@CharlieKrdona) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Asco de servicio en @ATTMx los empleados peleándose entre ellos por que nadie quiere atender #ParqueLindavista ¡No vuelvo nunca! y eso que era para pagar
DRHOUSECDMX (@DRHOUSECDMX1) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx ES INCREIBLE QUE UNA EMPRESA QUE SE JACTA DE SER LIDER EN TELEFONIA CELULAR TENGA SERIOS PROBLEMAS DE ACTITUD DE SERVICIO, PROBLEMAS CON SU SISTEMA Y ADEMAS DE ADOPTAR LA POSTURA DE "SI QUIERE". LAMENTABLE Y ANTIPROFESIONAL.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Camacho (@elpegasoatomico) reportó hace 9 minutos
@ATTMxAyuda Y la red para cuando? Están peor que Movistar
Roberto Varona (@RobertoVarona8) reportó hace 10 minutos
@ATTMx At&t en toluca extorsionan si termino mi plan y no quiero volver a renovar amenzan con darme de baja mi línea, dicen que el número les pertenece y que pueden hacer lo que ellos quieran @Profeco @CondusefMX
El Señor Alcaráz (@elsenoralcaraz) reportó hace 12 minutos
@ATTMxAyuda En la página no viene nada de información. Y mensaje privado para qué? Por aquí puede decirme por favor si hay o no hay señal 5G en Puerto Vallarta? O cuál es el misterio?
Roberto Varona (@RobertoVarona8) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda me están amenazando extorcionando con quitarme mi número telefónico si no vuelvo a renovar mi plan con ustedes @Profeco
Sergio Dz (@SergioDz021) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx Nos ayudan a revisar que ocurre con su servicio en Santa Fe, por favor
Juan José Rosales (@juanjorosales) reportó hace 15 minutos
@ATTMxAyuda en el centro de atencion a clientes por teléfono no me dan la atendión, les comento que no tengo el número pero mis datos estan registrados y ninguno de ellos tiene disposición o empatía para validar mis datos, quiero dar de baja mi linea
timeespacio (@timeESPACIO) reportó hace 16 minutos
@ATTMx otro día ( ya van 2 SEMANAS ) que no puedo renovar mi plan en línea
Guillermo Ortiz (@Gortizd) reportó hace 18 minutos
@LegalmenteRegio @ATTMxAyuda Pensaba que era el único con el problema, pero sigo sin poder pagar una renovación de contrato en la tienda línea porque siempre me arroja “pago rechazado”, no importa que tarjeta, browser o computadora use. Estoy a nada de irme a Telcel
Mariana Armantea ♡ (@marianaarmantea) reportó hace 20 minutos
@ATTMxAyuda #Estafa no actualizan los beneficios de recargas y no dan lo que la app indica.
The One (@nohumanoaqui) reportó hace 20 minutos
@ATTMx Cual excelente día. Desde ayer tengo esperando para hablar con un asesor. Fui a un CAT y que todo es al 611 y en el 611 ya no tienen asesores. Son una basura de servicio. 1 día. Llevo más de 50 intentos al 611 y 800