Estado del servicio de AT&T México en Acueducto, Mexico City
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Mapa de Fallos
- AT&T México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acueducto, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Magdalena Contreras, y Acueducto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalpan
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Internet | hace 26 días |
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Magdalena Contreras
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Corte Total | hace 1 mes |
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Tlalpan
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Tlalpan
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Internet | hace 3 meses |
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Tlalpan
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Teléfono | hace 3 meses |
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Tlalpan
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Acueducto, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:
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VALEMARK (@marcocim) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMx Ayuda por favor, dolosamente una empleada del call center me cambió a un plan que yo no solicité, y ahora mi línea se encuentra en el limbo ! Hoy fui a su oficina de atención a clientes en Casa de las Lomas y no pudieron darme respuesta ! Tengo 3 líneas con ustedes !
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Eduardo Ramirez (@rammeneduardo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda Qué pasa con la señal telefónica, van horas sin señal y es urgente tenerla, cuánto van a tardar ? Contesten !
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Chrystian 'Jaguar' Fernández. ॐ (@ChrysFdz) reportó desde Acueducto, Mexico City@ATTMxAyuda No sirve de nada, me contesta un robot diciendo que no entiende mi pregunta. Siempre es algun pretexto. Ya mandé todo por DM, si no me responden, formalizo la denuncia ante @Profeco.
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Alfredo Marquez T. (@Perrosenlacalle) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMx no he tenido servicio de llamadas e internet toda la tarde. Ni puedo llamar ni a servicio al cliente. Este mensaje lo estoy enviando gracias al wifi, pero no tengo datos, dónde reporto?
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jose luis (@jhosephcasual) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda arreglen su falta de red por que para recordarte el pago hasta una semana antes estan chingando por mensajes y llamadas......no me estan regalando el servicio !!!!
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jose luis (@jhosephcasual) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMx otra ves su ******* fallas o caidas de red ?? Pero para cobrar hasta 1 semana antes del corte mandan mensajes y llamadas .......pero nunca solucionan dejarnos sin comunicacion
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Manuel Kikirimiau💋 (@manuel_y_ya) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda no puedo hacer llamadas me dice que tengo saldo insuficiente y mi plan es de llamadas ilimitadas,me urge hacer llamadas !!
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charles (@CARLOSLIZ16) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityHola @ATTMxAyuda cuando será que arreglen su app, para poder checar mis consumos, tengo flotilla y requiero checar los consumos.
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charles (@CARLOSLIZ16) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityCómo siempre @ATTMx no funciona la app desde hace una semana, que decepción
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Julio *Chairo del Olivar* 🇲🇽 (@AriasJulioMx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda su internet no es buena en varios puntos de la CDMX, un asco su servicio, lo bueno es que solo faltan 4 meses para que termine mi plan con ustedes.
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Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda en Tlalpan estoy sin servicio, no me puedo conectar a la red
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Tobon B (@bttytb) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMx @ATTHelp por el contrario me hicieron levantar un reporte con mi banco para que me hagan un reembolso. En el momento en el que esté listo realizaré mi pago. Pero su ejecutiva grosera no ayuda de verdad.
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Erick Z M (@SoyErickZM) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda @ATT Porque no hay señal, ya envié mis datos por DM y no hacen caso...
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gaaatu (@GaaatuMX) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@IFT_MX Sabías que en tu plan de celular de @attmx si tu no les pides, contratas y pagas un servicio ADICIONAL al mes - que solo ellos saben que existe - NO HAY un tope en tu consumo de datos y te puede llegar tu factura por cantidades ridículamente altas? Yo tampoco sabía! 1/2
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Eduardo Ramirez (@rammeneduardo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ATTMxAyuda ya van varias horas que se les cayo el sistema por completo, ni datos ni telefonía
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Fernando (@Feerchee) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda buenas tardes, llevo todo el día sin señal y no es mi locación. Los demás AT&T usuarios si tienen. No puedo marcar al *611
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Pablito Lee Gore ®™ (@OmarGore) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMxAyuda Sabían que proporcionar un servicio de calidad también es muy fácil? No entiendo por qué su servicio es tan pésimo. Estoy en plan y para cobrar todo es fácil, pero para dar solución a mi problema. Todo es laborioso.
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Susana Ochoa Cruz (@SusanaOchoaCru1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMx Yo soy AT&T y me da muy buen servicio!
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Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ATTMx esta tan comprometido con el simulacro que le falla la señal
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David (@dacarr0) reportó@ATTMx @ATTMxAyuda porque su servicio contratado en Mexico no funciona en #USA? @ATT
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Aleh con H 🍉 (@iAlmemariaaa) reportó****** @ATTMx eres una ****** con tu línea telefónica
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Saúl Edgardo Pérez Ríos (@saul_perez85) reportó@Unefon @ATTMx que onda??? Hasta a que hora regresa el servicio?? Todo el dia y nada.
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FranCISCO Ortega (@orrifr) reportó@ATTMx Soy cliente, y se me hace ilógico que en tienda no hay eSIM en modo prepago y tus vendedores me quieren forzar a adquirir un plan (Según por 3 meses) para poder tener uno. @Profeco, al cuestionar al vendedor me dice que no es forzar.
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Héctor Fernando (@hec_fer31) reportó@ATTMx necesito apoyo para un problema con su servicio, por favor.
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Arlette Stefanía (@cupsoffcoffee) reportó@ATTMx es un dolor de cabeza el servicio post venta que tienen , o sea en su número solo está una contestadora, y cuando quiero recibir atención ya intenté por línea y sus asesores dejan de contestarme. 😡
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Memo Durden ☕ (@Memo_Durden) reportó@ATTMxAyuda @ATTMx Hola, tienen algún problema con el sistema para hacer recargas desde la app o desde cualquier otra aplicación de banco ? he intentado hacer recarga desde la mañana pero me indica que hay un problema con la transacción...
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@ATTMx : sigo sin poder realizar llamadas. Quiero saber si es una falla o no o hay un problema que me hicieron que yo renové mi contrato con la compañía y no sé qué está pasando.
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Vx (@victorhmx1) reportó@ATTMxAyuda @Profeco @IFT_MX Tengo desde las 4:00pm marcando intentando cancelar mi plan post pago y conversar mi línea en prepago. Van 3 llamadas en las que paso el primer filtro y cuando me transfieren para brindarme un "folio" cortan la llamada. Tengo grabación y evidencia.
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Eddy (@eddiscript) reportóYa estoy hasta la chingada de @ATTMx Después de más de 15 años como cliente, en los últimos meses ya van tres veces que me cobran datos extra o roaming que ya había pagado previamente. En 3 meses termina mi plan y cancelaré todo... Sólo hacen que me ayudan y el trato es pésimo.