¿Está AT&T México con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli |
Wi-fi | |
| Ciudad López Mateos |
Wi-fi | |
| Ciudad López Mateos |
Wi-fi | |
| Ciudad López Mateos |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nicolás Romero, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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Avidan Vergara
(@avidanfv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX Llegaré hasta las ultimas instancias hasta que salgan responsables por el robo de mi linea y el dinero que estoy perdiendo. Es por tu culpa. Depende mi trabajo de tener un buen servicio como el de @ATTMx
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Betito
(@betitouuu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx estimados qué mal servicio tienen por internet, en sucursal y vía telefónica. 1 hora en sucursal esperando a que un sólo empleado atendiera a 10. 15 minutos en teléfono esperando en qué opción me pueden comunicar con alguien Y otros 10 (y contando) vía web.
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Elizabeth R.
(@elichabely) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Intenté comunicarme con ustedes sin éxito, con la nueva modalidad que tienen, es imposible y necesito ayuda @ATTMx @ATTMxAyuda
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🅰️ve 💋
(@ave_jb) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aquí esperando a que me den una silicio @ATTMx @ATTMxAyuda
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Avidan Vergara
(@avidanfv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX No me cansaré de decir lo malo que es tu servicio y tus callcenter en los que pones a gente a robar lineas telefónicas y hacerse pasar por @ATTMx
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🅰️ve 💋
(@ave_jb) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
En vdd por más que uno quiera ser paciente con @ATTMxAyuda @ATTMx es frustrante que por un error de ellos te cobren 2 veces tu equipo y tienes 1 pagar y q tal no te puedes atrasar por que te cobrar de más
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx creo que contratar algunos técnicos más para soporte en tu Call center, no afectaría tu Ebitda... el tiempo en espera es tiempo de vida... ponte pilas 🔋
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Carlos (📱💎🧬) Carrasco
(@Chac) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El problema con las pruebas de este tipo @ATTMx @MiMovistarMX @Telcel y demás empresas, @comcast incluida, es que no tomaron en cuenta, cuando se decidió hacerlas fast track en abril pasado, que afectarían a muchos más que solo perritos. @ifetel_mx e @soyirenelevy deben saber más
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Uriel Alvarez Molina
(@Uriel_Alvarez_M) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....
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🅰️ve 💋
(@ave_jb) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda necesito una solución porfavor, no puedo estarles regalando mi dinero.
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VickoArmenta🏳️🌈
(@vickoarmenta) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@oss_bond @ATTMx En mi trabajo no hay señal :(
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Rafa Carro
(@rafabank78) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésima recepción de señal de @ATTmx en la colonia Santa Maria la ribera en CDMX, arréglenlo por favor
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx
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Dan Garcia
(@ndanielgh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx , @ATTMxAyuda ..una vez más no tengo la carga completa de mi plan contratado, su nueva plataforma de ayuda interactiva es deficiente. #urgeterminarmicontrato
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.
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EdgaritoDf
(@EdgaritodfX) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx @ATTMxAyuda que buen abogado tienen en @Profeco te convence de no poner la demanda te dice en 2 días te resuelvo, tengo un mes y sigo esperando, aunado a los 2 años que tengo quejándome de su puto servicio mierda Les mando por inbox los documentos
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elvia cabrera
(@elviacdg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda me pueden ayudar con su App, llevo todo el día y no sirve, quiero pagar y no me deja, está siendo muy desagradable su servicio
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Ernesto Aguilera
(@allabouterne) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @ATTMx son unos abusivos. Tengo contratado un plan de $500 y ya van tres meses que me llega el cobro por casi mil pesos que porque según me paso de mis datos. Yo casi ni los uso en la calle porque o estoy en el trabajo o estoy en mi departamento. Pésimo servicio.
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)
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Mario Leonel AVILA
(@marioleonelavi1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo más de un mes con un problema de facturación adecuada con @ATTMx llamo, envío correos y voy a centro de atención y no me pueden resolver. Tienen muchos problemas y echan culpa a todo al “sistema”. @ATTMxAyuda @ATT el peor servicio a clientes en el pais. @Profeco @CondusefMX
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Israel García
(@emocionabandas) reportó
@ATTMx realizando cobros excesivos en mi cuenta, realizaré mi queja formal ante @Profeco
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Connie
(@Carolyncancun) reportó
@ATTMx Me gustaría saber porque su línea de atención a clientes no sirve, es imposible comunicarse, no te quieren atender a menos que se trate de vender, yo quiero un cambio de domicilio, a quien me dirijo que SI me apoye? No quiero grabadoras que no sirven
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KaiSeN
(@rogervalt) reportó
@ciberconsejo @Ciberagente Además que es un servicio que los OGTS de @ATTMx te dan llamadas “ilimitadas”, pero la consulta del buzón si lo cobran, por mi que siga desactivado
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Margarita B Hernandez
(@Hmbeatriz59) reportó
...alguien en @ATTMx que pueda ayudar de otra forma que no sea con la respuesta genérica y ridicula de que tengo que esperar otros 60 días por un reembolso?
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Mariann
(@MariquitaColo) reportó
@ATTMx Llegué a renovar mi plan básico anual pero decidí cambiarlo x un Ármalo, resulta que al hacer el cambio @ATTMx me multa, castiga o como quieran decirle con $300! No es posible que a los clientes potenciales los consientan y a los cautivos nos castiguen @Profeco xq lo permiten?
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Margarita B Hernandez
(@Hmbeatriz59) reportó
@tau1280 @ATTMx No te contestaran, tienen muuuy mal servicio al cliente
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Margarita B Hernandez
(@Hmbeatriz59) reportó
@ATTMx La verdad dudo mucho que me puedas ayudar, busca mis tweets y verás que horrible tiempo me han hecho pasar
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Oscar Caxnajoy
(@OscarCaxGtz) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda no tengo nada de señal en mi telefono, que ocurre?
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Margarita B Hernandez
(@Hmbeatriz59) reportó
@TanyArriaga2012 @ATTMx @Telcel Ni lo pienses...ATT tiene PESIMO servicio, poca cobertura, alto costo y el peor servicio al cliente
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Margarita B Hernandez
(@Hmbeatriz59) reportó
@rgybarra @ATTMx @ATTMxAyuda De acuerdo Ricardo...he vivido una pesadilla por MESES esperando un reembolso de un cobro excesivo que hicieron y sólo largas recibo.