¿Está AT&T México con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 6 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 11 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 16 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Janisse (@tutsyrox) reportó hace 2 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda tengo un grupo en el que se va la señal en los teléfonos hay alguna falla general ya que me ocurre en varias líneas aleatoriamente

• Mauricio Travesi (@mautravesi) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Mejor les doy el nombre de la persona que originó todo el problema y si la corren tal vez me de por bien servido !!!

• Val Perez (@val_dragonfly) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMxAyuda @Profeco Me urge me asesoren, ya no tengo línea!!

• Rafael Carreto (@RafaelCarreto) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ughlydaddy @Telcel @ATTMx Con @ATTMx vas a tener menos señal 😖

• Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Le agradezco a @Telcel, porque ayudó a decidirme. Ahora estoy con @ATTMx y evaluaba el cambiarme de compañía. La ineptitud y hostigamiento de su servicio de atención a clientes me dejaron bien claro que me quedaré donde estoy.

• EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS (@ELCELDELTIGRE) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda A quién sabe quién a mí nombre, ya van caso 4 meses y eso sí, se la pasan llame y llame a mi casa para decir de un adeudo de la linea QUE YO LES ADVERTÍ ANTES DE QUE ENTREGARAN, que yo JAMÁS había pedido... Ahora en el centro de atención me Mandan a hablar al *611 y viceversa...

• armando (@montkas) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻

• JJ MORALES 🇲🇽 🏳️‍🌈 🌈 (@ositosinaloense) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Gracias por tu pronta respuesta, pero tuve que cambiarme de compañía por el mal servicio que dan tanto en mostrador, redes sociales y vía telefónica

• Fery Guerrero (@MariferGD) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx llevo semanas sin un buen servicios de internet, ya lo reporte y reinicie mi equipo 🙄 Se supone que tengo plan con ustedes porque funcionaban Perfecto... creo que ya no es así. 😑 #Pésimo

• Lizbeth Alonso (@lizallo) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Muy chingona y toda la cosa la fibra óptica de @infinitum de @Telmex pero en un mes ha fallado 2 veces y ya llevo 5 días y aún no solucionan el problema. Lo bueno es que ya le dieron el estatus de “urgente”😡. Gracias @ATTMx porque me haces el paro con mi paquete de datos 🙂

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos

• EL REY TIGRE BELLACOSO ASI NOMAS (@ELCELDELTIGRE) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Y ni llamen al *611 de @ATTMx que en cuanto escuchan que tienes un problema QUE ELLOS causaron, te cuelgan... Da mas rabia eso que su ineptitud.

• Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 38 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

• Manuel Sevilla (@MSevilla5) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PipeMrtin @Profeco El peor error: Cambiarme a @ATTMxAyuda Y aún tengo un año de contrato con ellos 🙄

• Monica Limon (@MonicaLimon) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMx me acaba de llegar un mensaje sobre un cobro en noviembre de cobro diferido de 225 pesos cuando mi equipo fue sin costo en plan además de no venir previsto en mi contrato y es ilegal. No lo voy a aceptar y si veo el cobro en mi tarjeta lo voy a rechazar.

• Ilán Goldfeder (@ilanoXVI) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @almiuxcs @ATTMx Yo he comprado los planes de pago anticipado y, salvo el conteo exagerado de hace un par de meses, todo ha ido bien. Cuando lo contraté, pagué 5388 pesos por dos años de servicio con tres gigas mensuales.

• Monica Limon (@MonicaLimon) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Sigo en espera de la respuesta.

• Ms. Anderson (@Carolin50553292) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda Me llego un correo de AT&T de litigios por falta de cobro y amenazando con buro de crédito, y no tengo idea de que me quieren cobrar, si yo desde junio no tengo linea con ustedes, y el año que tuve servicio fue plan libre y yo puse mi celular. @CondusefMX

• Javibe (@JavsPiza) reportó hace 54 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

• EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATT @ATTMx hay algún problema con tu red no puedo mandar textos normales y en mi plan los tengo ilimitados

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fidi (@fiidelin) reportó hace 45 segundos

  Que onda con tu **** señal @ATTMx pero no fuera pa cobrarme la factura ******, por que hasta 40 mensajes mandas.

• Mr. Fix (@MrFixMty) reportó hace 46 segundos

  @ATTMx Tengo meses de tratar de cambiar el SIM, y en los establecimientos me lo niegan, y lo dan en cien pesos, cuando llegan mensajes que son gratuitos. Es un servicio muy mediocre.

• Ruben (@Ruben23269080) reportó hace 4 minutos

  @Profeco favor de revisar @ATTMx me quiere cobrar 10 días que tengo sin datos y que ya reporte desde el 15 de marzo, alegando que yo tengo la culpa porque no estoy en cdmx por eso no funciona bien y no me dan fecha para solucionar el problema

• Swarley (@chuchodrew) reportó hace 6 minutos

  Oye @ATTMx ¿Cómo es posible que de un plan del cuál por mucho pagaba 470 me llegue una factura de 600 cuando ni la línea está activa por robo del equipo? Por favor necesito corrección del monto, porque no puede ser posible que pague más sin ocupar nada. 😡

• Erick Baca (@ErickAl2597) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda Porque mi Intenert esta muy lento

• Alan A. (@alencobe) reportó hace 12 minutos

  oye @ATTMx urge que habiliten en su call center la atención a clientes para recibir apoyo por fallas en la recepción de llamadas @ATTMxAyuda llevo 8 llamadas y todas las cortan antes de ser atendido.

• José Manuel Rodrígue (@jmanuelr2) reportó hace 14 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx que pésimo servicio desde el viernes no me pueden reponer mi número

• Pau_latina_mente (@paulinaquirozz) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx saben si hay algún error en la aplicación de AT&T?? Llevo todo el día de hoy intentando hacer mi pago y siempre sale: “error en el sistema. Intentarlo más tarde”. Agradezco su respuesta ASAP.

• Valeria del Toro (@vaaldltt) reportó hace 17 minutos

  Definitivamente @ATTMx es la PEOR compañía celular del condado, tuve que hace pago doble para que me conectaran la línea y sin datos que tengo “ILIMITADOS” y todos los asesores me me cuelgan. @Telcel regreso a ti arrepentida.

• Ruben (@Ruben23269080) reportó hace 18 minutos

  La peor compañía @ATTMx quieren que pague días que no@me han brindado en servicio y que no tienen fecha para resolver y que vuelva a tener datos, diciendo que como no estoy en cdmx y estoy en servicio extendido ellos no se hacen responsables, cosa que no mencionan al inicio