¿Está AT&T México con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 14 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 24 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nicolás Romero, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

• Fernando Mayón (@_FMayon) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda acabo de realizar dos recargas a dos números distintos y ninguno de ellos fue abonada la recarga tengo las capturas. No hay servicio de saldo...

• EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Desde hoy voy a poner msjes diarios hasta que @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda me den una respuesta a lo que me hicieron y a ver si la @Profeco ya reacciona a Mis quejas que puse en su página contra estos rateros !!

• Ivan Jaimes (@Iver14) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda @sagmmd Lo mejor es cancelar. Créeme! Apenas el mes pasado pude cancelar después de aclaraciones y fallas en sus cobros sin el servicio por 5 meses. Sin contar que tuve que pagar por cancelar aunque quise hacerlo desde el primer mes. Pésimo Servicio el de #ATTApesta

• Arboledas (@LasArboledasMex) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @eldeivi76 @ATTMx Pésimo servicio. Hermosa playera de avatar.

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  En unos días termina mi plan forzoso con @ATTMx después de 24 meses. Me gustaría ver que tiene @Telcel para ofrecer. Generalmente compro mi equipo aparte y tengo 5.5 gigas aprox... (empecé con 6 😓)

• UltraviolenceBoy🐦 (@iamLemonRock) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMx estoy intentando desde hace más de 1 mes en dar de baja mi línea telefónica, y a la fecha, NINGÚN asesor toma mi llamada. Pésimo servicio. De igual forma en sucursal, no puedo darlo de baja y me dicen que tengo que llamar para hacerlo.

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda mi fecha de corte es el 21 de cada mes, con fecha límite de pago el 9 del mes siguiente. Ayer quise ir a pagar y no ha sido generada mi factura. Me recomendaron ir a un centro especializado para pedir que aceleren mi factura, con el fin de que no me corten el servicio

• María Antonieta Saro (@madvs220290) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Es en serio más de 3 HRS para renovar mi plan @ATTMx @ATT @ATTMxAyuda

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @coxbel @ATTMx @ATTMxAyuda @Telcel Por no quererse hacer responsable, por decirme mentiras, por tratar pésimo al cliente, por no darle seguimiento, por todo...

• Coccio Elvis-Coccio 😆 (@TorrentoB) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ATTMx te amaba pero ya te empiezo a odiar neta ... Que pasó por qué no contesta tu servicio de atención a clientes

• EdgaritoDf (@EdgaritodfX) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  ME AYUDAN CON UN RT desde el año pasado puse quejas en @Profeco contra @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda folios 154320 73458 60694 Y se resolvió a mi favor 6 meses más de servicio, llegada la fecha me cortaron el tel, y me obligaron a pagar no respetaron los 6 meses @IFT_MX #helpmeplease

• María Antonieta Saro (@madvs220290) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMx pésimo servicio para mi renovación llevo casi dos horas no es posible

• Xavier Alfa (@XavierAlfa1) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Que al plan más que ayuden hacen más relajo y dan vueltas y mala información. Más que querer recomendarlos o seguir uno piensa en mejor quemarlos. Lamentable por la gente que igual si quiere trabajar o hacer bien su labor.

• BETOTE (@betoruizfranco) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @ATTMxAyuda y @ATTMx tengo problemas con un folio para la renovación del plan de mi esposa

• by thonyrock!™ (@thonyrockr) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Y si, logré que mi novio se cambiara del detestable @Telcel a @ATTMx. Le dieron el triple de internet por menos de la.mitad de lo que pagaba... Ahora siento envidia de su plan... 😂

• Ángel Sanchez (@ASanchez58) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  En @ATTMx parece que venden piñas, voy a renovar mi plan tarifario y un joven muy amable me dice que yo no tengo mi línea en @ATTMx por supuesto tuvo que corregir y rectificó diciendo que como mi línea está suspendida, por eso la confusión...... línea es @ATTMx -sin suspensión

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  JAMÁS VUELVO A HACER UNA RENOVACIÓN DE PLAN vía TELÉFONICA y/envío con @ATTMx , nada como hacerlo directamente en algún centro de atención al cliente!!

• Mario Mora Loyo (@MarioMoraLoyo) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx @Profeco hace 4 meses me porté de Telcel a AT&T. Durante este tiempo, en mi contrato de POSTPAGO me cortaron el servicio todos los meses debido a un error suyo en el proceso de cobro. Hoy me regresé a @Telcel . #pesimoservicio

• Mara Echeverría 💚 (@cokoabeat) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Y luego, mi red de @ATTMx está tan de la mierda que no puedo conectar mi lap. Maldito jueves negro para mi relación con las telecom.

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Sartre_acv @ATTMx En el momento en que me ofrecieron mejores tarifas, equipos y cobertura y no había tenido problema alguno con ellos, yo estaba muy contento hasta hace un mes...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• S☀️L (@sol7885) reportó hace 36 segundos

  @ATTMxAyuda Sí me pueden ayudar dando solución a la solicitud. Es inaceptable que pongan tantas trabas cuando es una URGENCIA

• Mache (@Mache26872496) reportó hace un minuto

  @ATTMx buenas tardes, tengo días con fallas en mi línea, no me deja hacer llamadas, tengo acceso a internet pero lladas no y es súper frustrante a veces responde a veces no, podrían ayudarme porfavor, gracias

• Antonio Bautista (@Tigre001) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda @maspeb Su servicio en la aplicación es terrible!!!! Tengo 4 intentos de pago y solo me aparece un mensaje de error cada vez!!!!!

• Lina Balderas (@anilsaredlab) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda me dijeron en atención a clientes que necesito personalizar mi línea, en *611 solo me responde el robot ¿no tienen asesores que no sean máquinas? Me Urge!!!

• Azuleitor (@jcgkelly) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Hola att tengo un mes Qué compré un equipo he intentado liberar todavía sin éxito como hago para que ustedes me soluciones todo esta en regla tengo la factura original necesito su ayuda urgente

• oscar romayo (@Oromayo) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx POR QUE ME ESTAN COBRANDO MAS DE MIL PESOS SI MI PLAN ES DE 350 Y NADIE ME CONTESTA DEL TELEFONO, SI TENGO CONTROL DE LINEA

• Chaak Saldaña (@chaaksaldana) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx gracias por dejarme sin usar mi dispositivo conforme a mis necesidades.. Si uno se a traza en el pago (lo cual nunca sucedió) aquí si son rápidos para bloquear o restringir, pero cuando uno necesita su ayuda te dejan 7 días en espera. 😡

• ****** Einnar (@PincheEinnar) reportó hace 7 minutos

  @ATTMx Resolví todo vía telefónica y a distancia. Pero su servicio al cliente (en sucursal y telefónica) con personas de la tercera edad, es terrible. Ojalá mejoren su calidad. No atienden, solo venden.

• César Iván Valerdi (@ShibaCriticon) reportó hace 9 minutos

  ¿Es neta que debo quedarme sin linea 30 días al hacer cambio de propietario, @ATTMx? No me chinguen.

• Alex Ced (@AleCedillo88) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda me cambié a att y resulta que en dónde vivo la señal es pésima por nos decir que es nula, que se puede hacer??