¿Está AT&T México con problemas o cortes en Nicolás Romero, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (23%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cipreses (Las Julianas), Azcapotzalco, Tlalnepantla, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nicolás Romero, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:
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JUAN FERNANDO REYERO
(@JUANREYERO) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@prosas2 @Irma_Sandoval MUY CIERTO, TENGO UN PROBLEMA CON @ATTMx DESDE EL 11 DE AGOSTO Y NO LO HAN SOLUCIONADO.
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@luencedano @ATTMxAyuda @ATTMx x2, llevo así desde MARZO Y AÚN NO ME DAN SOLUCIÓN!!
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Nolan
(@vickosalinas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Estoy tratando de pagar el servicio por tel y nada más no se puede, tienen en un reembolso de Nextel hace meses y sigue sin ser
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Nolan
(@vickosalinas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Para cobrar están increíbles y para los reembolsos llevan 7 años y yo los tengo que buscar Son un asco, no entiendo sus integraciones y cambios de oficinas.
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Lorenzana
(@DaniaKumiko) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda no es posible que en Reforma 222 no me quisieron ayudar. No tengo datos y me comentan que tengo que renovar mi plan porque estoy en rojo es decir con iusacell!!! Yo contraté con AT&T la migración es de uds!!!!no he tenido aviso de cambio alguno.
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Mazaba
(@ArresGuillermo) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍
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Marlene (flays)
(@Marlenzita20) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATTMx nefasto el servicio me están haciendo una portabilidad con otra compañía que yo ni solicite , como me quitan mi línea si yo no autorice ni madres , ahora como obtengo mi servicio de nuevo ptm mientras ya pague el plan de este mes y sin línea
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Arturo Pop 🏳️🌈
(@Leroi_Arturo) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Que servicio tan mediocre el de @ATTMx 🙄🙄
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George SoTel@
(@JOrSotVA) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@ATT @ATTMxAyuda @CambiATTMx pésima atención en su centro de atención a clientes personalizado de Parque Toreo central, acabo de realizar mi portabilidad con ustedes y solo vengo por el chip y llevo más de una hora esperando! Creo que cometí un error al cambiarme
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Lorenzana
(@DaniaKumiko) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATT @ATTMx @ATTMxAyuda @ATT @ATTMx Pésima, pésima atención al cliente tienen. Y sigo sin poder hacer este cambio!!!Solo para activar el chip!!!!!!
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José Raúl Lozano J.
(@JRaulLozano) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Fui por muchos años cliente de @ATTMx. Al término de mi plazo forzoso solicite la renovación de mi contrato... visité los centros de atención y nunca pudieron cambiar mi plan, hablé al calle center y tampoco... Dos veces me dejaron colgado con la renovación de equipo.. @Profeco
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Jualdi Marroquin
(@jualdiska) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@_SerAmor_ @ATTMxAyuda Wow que intensa, lo que podría recomendar es mejor denuncie a @Profeco o algo porque sólo escribir que los odia y escribirle a los desconocidos no le sirve de nada, por lo menos a mí no me importa lo que le pasó pase o pasara. Saludos
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Ahtram
(@marthaescamilla) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMx tengo 1 semana con servicio a medias, no tengo Internet y por ende no puedo usar Waze, ni Spotify y aveces Twitter... Espero que al final de mes se me descuente esos días
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César
(@cesarflocon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel amarra a tu call center que roba lineas. @ATTMx me urge el regreso de mi linea. @IFT_MX hagan algo contra el fraude.
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @Profeco NO FUE QUIEN ME DEJÓ SIN LINEA TELEFÓNICA DESDE AYER, EXIJO ME REEESTABLEZCAN EL SERVICIO A LA BREVEDAD!! LO QUE ESTAN HACIENDO ES CONTRA LA LEY!!
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Christian Villegas
(@Keniick48) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
De verdad NO PUEDO CON EL PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE @ATTMxAyuda @ATTMx les pido una solución y su solución es COLGARME LA LLAMADA, ¡¡HAN LLEGADO A MI LÍMITE!!
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@coxbel @ATTMxAyuda @ATTMx Y seguiré al parecer ¡PÉSIMO SERVICIO!
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José Raúl Lozano J.
(@JRaulLozano) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
...@ATTMx después de dos meses de rogarle a ATT que me renovara contrato decidí cambiar mi número a Telcel. De eso ya van 7 meses y hoy es día que @ATTMxAyuda me sigue enviando facturas de un servicio que ellos ya no me proveen. Son unos mercenarios.
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Asgard Oltra
(@AsghardOm) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@hauterr @ATTMxAyuda @ATTMx Yo que iba a saber, había tenido 2 buenos años de servicio con ellos... Lástima, sé que les vale un comino, pero me han perdido como cliente...
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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moises gonzalez isita
(@CMGI64) reportó
@ATTMxAyuda sin recibir una respuesta quedaron de hablarme y nada cambio el asesor y lo mismo dime hubiera excedido con el internet estaría conciente de eso pero no me excedi y ahora tengo 1gb de más que no solicite y tengo que pagar sin ningúna explicación
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Lady T H E M I S ⚖️
(@iThemiss) reportó
Llevo una semana intentando que me aclaren una factura más descarada que la ***** con un cobro ridículo y después de dos horas con ejecutivo que no me da respuesta PORQUE NO SABEN: todos cuelgan, @Profeco ¿Qué pasa @ATTMx No que sus planes son post consumo?
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Tita Amor
(@hazelinha) reportó
Les voy a contar mi historia infernal con @ATTMx los últimos meses. Por ahí de febrero dejé de tener servicio, tardaron dos semanas en darse cuenta que mi SIM había fallado, la razón: Alguien pudo haber tomado su teléfono y le cambió el chip...
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Tita Amor
(@hazelinha) reportó
Y se pone mejor porque me negué a pagar por no tener servicio así que eligieron acostarme, amenazarme, decirme que me iban a mandar a una agencia de cobranzas porque tenían mi dirección. Me dieron nuevo INE el 5 de Mayo así que febrero, marzo y abril @ATTMx me siguió cobrando
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luis villanueva
(@luisvsdearagon) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda No sirvió, las respuestas son automatizadas y no dan solución, ni siquiera recaba bien el problema
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El Obo Feroz
(@OboFeroz) reportó
Hola @ATTMx me podrías indicar en qué plataforma o en que teléfono puedo pagari servicio de internet en casa? Gracias
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luis villanueva
(@luisvsdearagon) reportó
@ATTMx hice mi recarga, ya reinicié, quité el chip y hablé, pero sigo si servicio de Internet, hoy recargué $300 pesos y no tengo datos
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Alejandro Diaz M
(@AlexDiazM74) reportó
@Profeco ayer acudí a @ATTMx a remplazar el chip de mi cel; el costo era de $115 Mx, pero como “no tenían cambio” solo me cobraron $100.00 pesos (tengo un recibo); mi sorpresa fue que en la noche me llegó una factura electrónica de att por $0.01; podrían ayudarme?
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Alejandro Diaz M
(@AlexDiazM74) reportó
Dudo que me regresen mi dinero, lo que no se vale es el engaño por lo que trato de evitar que timen a más gente; lo peor es que sigue sin funcionar correctamente mi celular @ATTMx @Profeco
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Followme
(@fave_ARTE) reportó
@ATTMxAyuda podría indicar las causas del Internet lento en mi línea?