¿AT&T México está fallando o caído? in Nicolás Romero, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (29%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses
Azcapotzalco	Internet	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

Val Perez (@val_dragonfly) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMxAyuda @Profeco Me urge me asesoren, ya no tengo línea!!
Ana Laura Sánchez Montiel (@ana_wau) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Jorge_Estrada05 @reforma2006 @ATTMx @Profeco @SCT_mx No lo dudo! Yo voy al corriente y por error me cortaron 😖
Javibe (@JavsPiza) reportó hace 8 minutos desde Tultepec, México
@unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.
rosalia redon (@rredon) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx cat parque toreo. A tu Personal le vale un comino el cliente, todos chacoteando y solo dos en atención a clientes. La app no sirve desde hace mucho y solo me dicen “ registrate de nuevo”. Tanto insistieron en cambiarme con ustedes.. decepcionante.
ƓŔĪS ᗩßᗩD ƇƱŔĪ❤Ƈᗩ (@grisabadcurioca) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda mande un dm, no he recibido respuesta. Gracias.
Ms. Anderson (@Carolin50553292) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMx @ATTMxAyuda Me llego un correo de AT&T de litigios por falta de cobro y amenazando con buro de crédito, y no tengo idea de que me quieren cobrar, si yo desde junio no tengo linea con ustedes, y el año que tuve servicio fue plan libre y yo puse mi celular. @CondusefMX
Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, México
@ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.
Rogelio Rojas (@RogelioAurelioR) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Que onda @ATTMxAyuda otra vez andan fallando...
SOL CL (@_seandsun) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@ATTMxAyuda Listo. Quedo en espera de tus comentarios.
Iris Galindo. (@irissgalindo) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Chamacade_porra @ATTMx Me paso lo mismo.. Y al tratar de darlo de baja me dijeron que también cancelarían mi numero.. Me tuve que quedar con ellos por no perder mi número de muchos años.
brengit (@brengit) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Profeco @CondusefMX @ATTMxAyuda @ATTMx no es posible que lleve que lleve más de 4 veces levantando casos para que me regresen mis rentas anticipadas y ninguno haya sido escalado exijo una solución estoy aquí en el CAE
Janisse (@tutsyrox) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda tengo un grupo en el que se va la señal en los teléfonos hay alguna falla general ya que me ocurre en varias líneas aleatoriamente
armando (@montkas) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻
Diana Trujillo (@DianaATrujillo) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Intentando hablar con un asesor de @ATTMx llevo 38 minutos en espera y contando... #PésimoServicio
Bunny Fetén ®️ (@marctronico) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Chinga tu puta madre @ATTMx , por tratar de hacer la recarga online consumí 1.6 mxn y ya no pude hacer la carga del paquete de 2GB. Su Puta madre que su servicio CULERO.
Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos
Pakomike (@pakomike) reportó hace 45 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda ¡Están muy cabrones! De nuevo me dejaron sin servicio a pesar de haberme asegurado que ya no pasaría. Váyanse alv.
perlab gro hdz (@perlabty) reportó hace 55 minutos desde Tepotzotlán, México
@ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢
Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 58 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lobo TumbaChairos (@lobo_ordaz) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX deje el pésimo servicio que me daba @ATTMx y ahora el que me está fallando eres tú ... #decepcion
Dan Zlotnik (@DanZlotnik) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda No pues me dieron 3 informaciones distintas con distintos consumos y cantidad de datos restantes. La verdad es que no me ayudaron en nada. Insisten que usé 2gb en 2 días, sin salir de mi casa conectado al wifi todo el tiempo. El monitor del teléfono dice que fueron 300mb
Boing de guayaba (@esemiliqs) reportó hace 11 minutos
Llevo cuatro días sin línea esperando la portabilidad de @ATTMx a @virginmobilemx llamo a su centro y elnrpoceso no se realizó, no hay ningún tipo de aviso, no sé si esperan que me resigne y tome el número virgin que venía en el chip o qué. Pésimo, ¿Qué compañía recomiendan?
wako (@ChitoCochinito) reportó hace 11 minutos
@ATTMx Es bueno saberlo, quizá quieras checar esto, algunos de tus agentes usan ese argumento para vender planes, "si quiere la cobertura extendida solamente con plan, con prepago no se tiene" saludos, y gracias por el dato!
MV (@LaNenaADS) reportó hace 12 minutos
Ay @ATTMx si así como cobras trabajarás, tendríamos mejor servicio. Mi factura llegó ayer y hoy ya andan chingando.
vee (@IriBerrellezaU) reportó hace 12 minutos
Alguien más con @ATTMx que no tenga señal???? 😓😓
Alè (@AlexisEnTwitts) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda Ya mandé DM explicando la situación, y me sale una serie de preguntas sin sentido, me mandan un link a la página de desbloqueo, pero como siempre, se encuentra con error, entonces, me van a desbloquear el equipo o que @AtencionProfeco se encargue de esto?
Jorge L. Varela (@varela71) reportó hace 16 minutos
@ATTMxAyuda Enviados pero que quede claro que no es la 1era vez que hacen publicidad engañosa. Esperemos @Profeco me oriente para presentar una queja formal.
Bryan Hdez (@BryanHH23) reportó hace 18 minutos
@Profeco de su ayuda para que @ATTMx me haga un reembolso por un cargo doble desde su app, su justificación es que lo vea con mi banco cuando son ellos quienes tienen los fondos, me abrieron un caso y resulta que no procede
ivan torices (@91toro91) reportó hace 20 minutos
@ATTMx Y si es derecho por qué cobran más de lo que se usa realmente con esos cobros fantasmas cun un supuesto uso que no existe casual uno o dos día antes del corte usaste el 90% de tus datos según ustedes