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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Nicolás Romero, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 2 meses
Ciudad López Mateos Wi-fi hace 2 meses
Ciudad López Mateos Wi-fi hace 2 meses
Ciudad López Mateos Internet hace 2 meses
Azcapotzalco Internet hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Sigo esperando que me atiendan @ATTMxAyuda

  • Luis_CarlosNava
    Luis Carlos Nava (@Luis_CarlosNava) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMx Me hicieron un cargo doble, y en su menu del 611 no me dan solución.

  • luceritobbc
    lucero (@luceritobbc) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMx de que forma tengo q pedir q liberen mi equipo llevo dos meses intentando y solo me dicen espera 48 HRS @Profeco

  • Chef_Wolf
    Wolf Uniformes (@Chef_Wolf) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda buenas tardes, no necesito que me digan disculpeme, perdón, quiero que hagan su trabajo, porque para cobrar son los mejores, pero tienen el peor servicio que del que tenga recuerdo, exijo hablar con una persona que pueda resolver los problemas que tengo de 5 líneas.

  • erika_julioh
    Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ATTMxAyuda he estado tratando de cancelar una línea, me dijeron que esperara al último día de mi plan para hacer el último pago y cancelarlo pero, los domingos atención a clientes no está disponible

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo

  • juande2001
    Juande (@juande2001) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Nefasto el servicio 😡 de atención al cliente de @ATTMx pierdes el tiempo en el centro de atención, en su call center y nunca resuelven nada, si se quejan de otras compañías ATT es peor

  • ihbarreto
    Israel Barreto (@ihbarreto) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @NohemiHB @ATTMx Y tu queriéndome convencer de cambiarme a @ATTMx, te dije que el servicio al cliente era muy malo

  • FGMNINE_9
    FABIAN (@FGMNINE_9) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda levanté una queja por que me subieron de plan sin yo autorizar y no me resolvieron nada y ahora no tengo linea por que no pienso pagar lo que ustedes quieran.

  • killer_chickeen
    joy mtz (@killer_chickeen) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMx ayuda! Resulta que no pueden ayudarme en una portabilidad y que regrese con el vendedor del súper que me vendió el chip.

  • Uriel_Alvarez_M
    Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMx @ATTMxAyuda ya se que nos les importa, pero les digo que tardar 11 minutos pagando a través del*611 es lamentable. Eficiencia Cero

  • arturoolvera2
    Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMxAyuda pésimo servicio, en At&t de mundo e... y los datos que dan ustedes para un remplazo de sim son totalmente falsos

  • sauclau
    Claudia Saucedo (@sauclau) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMx su servicio de atención al cliente es una porquería! Haré mi denuncia para que me cancelen este estupido plan!

  • juatri001
    Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro

  • Persus77
    El Peter (@Persus77) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    ...el servicio sabía que podía hacer recargas y seguir usando mi línea, que no me dió @ATTMx, yo la traje de otro proveedor y con la cual llevó más de 20 años, ahora me dicen que solo se activa renovando y no deben obligarme a pagar un plan para poder usar mi línea @Profeco

  • Persus77
    El Peter (@Persus77) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMxAyuda Gracias, mejor fuí a un centro de servicio, me dejaron dos días sin servicio, gracias!

  • Uriel_Alvarez_M
    Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Profeco se que es un mal momento nacional pero que tengo que hacer para levantar una queja contra @ATTMxAyuda. Me cobran la mensualidad y no tengo una tarjeta SIM que funcione para que pueda tener el servicio que me están cobrando...

  • DiaanRojaas
    Chernobyl.♚ (@DiaanRojaas) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠

  • Gallogoofy
    Jorge Gutierrez (@Gallogoofy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda necesito de su apoyo para dar seguimiento al folio 2002197480894 .. no tengo servicio de internet inalámbrico por modem desde hace 3 semanas y no me dan solución !

  • alex_dillinger7
    Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda me podrían ayudar a dar de baja el servicio de bus de voz para mi es muy molesto usarlo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FbregasJorge
    Jorge Fábregas (@FbregasJorge) reportó

    @ATTMxAyuda Hola, les mandé un mensaje pero me atendió un bot que no puede ayudarme. ¿Habrá algún ser humano que pueda ayudarme? Soy cliente suyo

  • roulin89
    Rodoking (@roulin89) reportó

    @ATTMxAyuda tengo un problema, el pasado 14 de mayo se hizo un pago atrasado pero ahora llega notificación que debo pagar casi el doble...como si no se hubiera hecho el pago el 14 de mayo...!!!

  • jeanmirels1
    jen carle (@jeanmirels1) reportó

    @ATTMxAyuda mi linea lleva fallando 2 semanas facilmente 🙃

  • markonetworksmx
    Marko (@markonetworksmx) reportó

    Veo que muchos usuarios AT&T celebran el aprovisionamiento de Vo-WiFi en sus líneas… ¿y los usuarios iOS? 🤡 ¿para cuando? @ATTMx @maspeb

  • Erubiel
    Erubiel  (@Erubiel) reportó

    @CeanLara @ATTMxAyuda Para abrir un nuevo contrato, yo dije que sí sin saber, y cuándo me hacen el contrato nuevo me vuelven a cobrar los $300 pesos, pagar el mes corriente completo de mi plan anterior (el cual había utilizado solo 2 días) y al hacerme el nuevo plan me cobran todo lo que puse…

  • Alfonso75841262
    Alfonso (@Alfonso75841262) reportó

    @ATTMx tu servicio de Atención a Clientes es insufrible. De nada sirve un Bot que no es capas de razonar ni transferir la 'conversación' a un Agente humano. Hace 5 días hice una recarga con duración de 25 días y hoy no puedo hacer llamadas por falta de saldo

  • DrDelNorte
    Cirujano de Plástico (@DrDelNorte) reportó

    Está bien chocante que se me caiga en internet de @ATTMx en TODO el hospital donde trabajo, en periférico, en las plazas comerciales. Neta qué pedo. Se me hace que me cambio a telcel 😤

  • neftalycruz
    neftaly cruz (@neftalycruz) reportó

    @ATTMxAyuda @RodBenas Que pasa con tu servicio de señal? Me están perdiendo 😡

  • alasuroboro
    ☘️Edi-Alter-Pop🌌🪐 (@alasuroboro) reportó

    Que loco que se traba la 4G de @ATTMx pero funciona la 3G

  • nosoymarxista
    sexy robótica (@nosoymarxista) reportó

    @ATTMxAyuda No quiero tu asistencia, no me sirve de nada. @Profeco