¿AT&T México está fallando o caído? in Nicolás Romero, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 meses
Azcapotzalco	Internet	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 25 segundos desde Tepotzotlán, México
@alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 55 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México
@coxbel @ATTMxAyuda @ATTMx Y seguiré al parecer ¡PÉSIMO SERVICIO!
Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 1 minuto desde Tlalnepantla de Baz, México
@jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.
Arturo Pop 🏳️‍🌈 (@Leroi_Arturo) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Que servicio tan mediocre el de @ATTMx 🙄🙄
Moritz@74 (@moritz_74) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar
Melani Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMx envíe un DM y no me han dado respuesta, necesito el reenvío de mi factura.
Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda A mí en nada, el que tiene quejas es @leos_mario
Oscar González (@Oscar_2404) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Mina_OnTheRoad @ATTMx @Unefon Si el problema es en tu celular, puedes intentar alguna de las siguientes: 1. Reinicia el teléfono 2. Saca y mete la SIM 3. Activa el <<modo avión>> por un momento, después reactiva los datos
Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés
Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda @ATTMx creo que contratar algunos técnicos más para soporte en tu Call center, no afectaría tu Ebitda... el tiempo en espera es tiempo de vida... ponte pilas 🔋
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
De verdad NO PUEDO CON EL PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE @ATTMxAyuda @ATTMx les pido una solución y su solución es COLGARME LA LLAMADA, ¡¡HAN LLEGADO A MI LÍMITE!!
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@luencedano @ATTMxAyuda @ATTMx x2, llevo así desde MARZO Y AÚN NO ME DAN SOLUCIÓN!!
Charro Ramírez (@ElCharroAzul) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@ATTMxAyuda Constantemente se va la red, pasa "solo emergencia" O "sin servicio" A dios gracias ya casi se acaba el plazo forzoso y no estaré mas con ustedes.
Elizabeth R. (@elichabely) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
Intenté comunicarme con ustedes sin éxito, con la nueva modalidad que tienen, es imposible y necesito ayuda @ATTMx @ATTMxAyuda
Alain L. Mayer (@Alain_Mayer) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice y no hacen caso por ahi
Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@ATTMxAyuda Hola buenas tardes, me pueden apoyar con un tema de facturación ya que tengo algunos inconvenientes con mi línea !!! O me ocupo de mandar una queja con @Profeco pues sus empleados no me dan solución a sus errores y quieren que yo los pague 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@hauterr @ATTMxAyuda @ATTMx Yo que iba a saber, había tenido 2 buenos años de servicio con ellos... Lástima, sé que les vale un comino, pero me han perdido como cliente...
Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....
Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ATTMx No me renovaste en automático mi plan consíguelo 13. Renuevo en consíguelo 20 y hoy ya no tengo datos. No puedo comprar datos adicionales porque no cierras órdenes del 2018. Mi recarga en el Oxxo de $100 se termino en 45 minutos. 😡
VickoArmenta🏳️‍🌈 (@vickoarmenta) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@oss_bond @ATTMx En mi trabajo no hay señal :(

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mónica Eme Lechuga (@mon_eme) reportó hace 60 segundos
Más queja de nuestros bonitos servicios en México. @ATTMx @ATTMxAyuda No puedo bloquear mi celular en el número que indican. Jamás llega a la opción para cancelar. En su chat el servicio no está disponible. Me urge solucionarlo. Me robaron el celular y necesito bloquear la línea.
Claudia Gonzalez (@Claudia38890129) reportó hace 3 minutos
@SATMX en donde puedo levantar una queja contra @ATTMx porque desde octubre 2022 no timbran mis pagos por lo cual no tengo mis facturas mensuales y no me quieren dar mi complementaria, no seré parte de alguna evasión de impuesto, es mi obligación reportarlos @SHCP_mx
gillesaniortetomassian (@gillesaniortet1) reportó hace 4 minutos
@ATTMxAyuda recibo un email con un numero de resolucion de reclamo, sin embargo no puedo acceder a la resolucion via su website
Rutsie Lu (@RutsieLuna) reportó hace 5 minutos
@ATTMxAyuda hola he intentado contactarlos por medio del *611 y las opciones de su centro digital de atención es pésimo porque no existe la opción que requiero. Necesito activar mi servicio de roaming y verificar que cubre sin costo al país que viajaré
Javier Hernández Uribe (@Morfezjavi) reportó hace 6 minutos
@ATTMx que pésimo que le pongas una recarga de 100 te envíen un msj de verificación y no tengas ni llamadas ni internet, y para acabarla se tarden días en llamarte y solucionar el problema
JhonnyeIsar Mx 🇲🇽 (@JhonnyeIsarMx) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx pésimo servicio en su CAT de plaza Zentralia, ya nos tienen esperando más de 1hr y siguen sin atendernos, solo venimos por una reposición de sim URGE QUE AGILICEN, NADIE ESTA SOLUCIONANDO SOLO DICEN “VAMOS A CHECARLO”
AJ Cruz (@AJCruz121) reportó hace 13 minutos
@ATTMx hola, buenas tardes, quería saber si podrían ayudarme a saber que es eso del número *6262 “mientras contesto”
Mónica Eme Lechuga (@mon_eme) reportó hace 18 minutos
@ATTMxAyuda @ATTMx No me encuentro bien. Me robaron el celular y necesito bloquear la línea. No se puede en el número que indican ustedes. Necesito una solución por favor.
SoloSamu (@SamRhlg) reportó hace 21 minutos
El miércoles le puse $120.00 en plan y ahora ya no tengo saldo? Solo me di de baja de #somosNews en el trabajo tengo wi en casa igual y si no estoy en casa o en el trabajo, y ahora ya no tengo saldo? @ATT es un robo @ATTMx pero siempre arrobo a @Profeco y no se hace nada.
Dr. Espasmo (@Dr_Espasmo) reportó hace 26 minutos
Pésimo el servicio de @ATTMx