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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Nicolás Romero, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nicolás Romero, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Nicolás Romero, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 29% Teléfono (29%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nicolás Romero, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 2 meses
Ciudad López Mateos Wi-fi hace 2 meses
Ciudad López Mateos Wi-fi hace 2 meses
Ciudad López Mateos Internet hace 2 meses
Azcapotzalco Internet hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Nicolás Romero, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nicolás Romero y lugares cercanos:

  • vickoarmenta
    VickoArmenta🏳️‍🌈 (@vickoarmenta) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @oss_bond @ATTMx En mi trabajo no hay señal :(

  • entodoando
    Dino Platívolo (@entodoando) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

  • ery_gh
    Erika (@ery_gh) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ATTMxAyuda en espera de su apoyo, el servicio de internet sigue mal.

  • 97lovr
    Ro Lopez (@97lovr) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @leos_mario @CesarTeo @ATTMx @ATTMxAyuda Ya cancela tu servicio alv

  • Keniick48
    Christian Villegas (@Keniick48) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

  • torkimetro
    torkimetro (@torkimetro) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMx pateticos sus abogados humillando clientes, son tan cínicos que se burlan delante de @Profeco en las conciliaciones , de pensarse contratar con ustedes , mal servicio roban y se burlan

  • moritz_74
    Moritz@74 (@moritz_74) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda por una mala calidad en su señal de internet, cancelé el servicio hace un mes. Al día de hoy no me pueden enviar la última factura de ese servicio. Tengo otra línea con ustedes que estoy pensando muy seriamente cancelar

  • Oscar_2404
    Oscar González (@Oscar_2404) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Mina_OnTheRoad @ATTMx @Unefon Si el problema es en tu celular, puedes intentar alguna de las siguientes: 1. Reinicia el teléfono 2. Saca y mete la SIM 3. Activa el <<modo avión>> por un momento, después reactiva los datos

  • Uriel_Alvarez_M
    Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda @ATTMx creo que contratar algunos técnicos más para soporte en tu Call center, no afectaría tu Ebitda... el tiempo en espera es tiempo de vida... ponte pilas 🔋

  • elichabely
    Elizabeth R. (@elichabely) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Intenté comunicarme con ustedes sin éxito, con la nueva modalidad que tienen, es imposible y necesito ayuda @ATTMx @ATTMxAyuda

  • IVLYMARS
    Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ATTMxAyuda Hola buenas tardes, me pueden apoyar con un tema de facturación ya que tengo algunos inconvenientes con mi línea !!! O me ocupo de mandar una queja con @Profeco pues sus empleados no me dan solución a sus errores y quieren que yo los pague 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • 97lovr
    Ro Lopez (@97lovr) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMxAyuda A mí en nada, el que tiene quejas es @leos_mario

  • Uriel_Alvarez_M
    Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMxAyuda Y si mejor renuevan el nivel de servicio del Call center....

  • MeliGaalvan
    Melani Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMx envíe un DM y no me han dado respuesta, necesito el reenvío de mi factura.

  • AsghardOm
    Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    De verdad NO PUEDO CON EL PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE @ATTMxAyuda @ATTMx les pido una solución y su solución es COLGARME LA LLAMADA, ¡¡HAN LLEGADO A MI LÍMITE!!

  • IVLYMARS
    Vly M@rs !!! (@IVLYMARS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @MissClevers @MovistarMX @ATTMx De hecho lo digo por que yo tengo plan pero aún así aguas con los de @ATTMx , si te das cuenta no replican absolutamente nada mejor sigue con quién conocés

  • Alain_Mayer
    Alain L. Mayer (@Alain_Mayer) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @ATTMxAyuda @Profeco Ya lo hice y no hacen caso por ahi

  • Uriel_Alvarez_M
    Uriel Alvarez Molina (@Uriel_Alvarez_M) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMx No me renovaste en automático mi plan consíguelo 13. Renuevo en consíguelo 20 y hoy ya no tengo datos. No puedo comprar datos adicionales porque no cierras órdenes del 2018. Mi recarga en el Oxxo de $100 se termino en 45 minutos. 😡

  • ElCharroAzul
    Charro Ramírez (@ElCharroAzul) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @ATTMxAyuda Constantemente se va la red, pasa "solo emergencia" O "sin servicio" A dios gracias ya casi se acaba el plazo forzoso y no estaré mas con ustedes.

  • cartomx
    carlos sanchez (@cartomx) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jesustadeo1983
    Tadeo Ho 💙 (@jesustadeo1983) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ATTMx Quiero que quede constatado, que he venido a ver el problema de fraude que tengo con ustedes, hoy 14 de oct me llegó un correo con un servicio contratado en el cuál aparece un adeudo, en donde hay una firma parecida a la mía con mi nombre en letra de mano...

  • TheDrSassenach
    Eduardo Bautista (@TheDrSassenach) reportó

    @ATTMx El servicio es cada vez peor. Nunca tengo buena señal. Ah pero para cambiar su condiciones si están buenos y no para mejorar el servicio

  • fandealien
    Ermitaño de ciudad (@fandealien) reportó

    @miseleccionmx @ATTMx Jugaron muy mal.

  • james_011282
    yoshi (@james_011282) reportó

    @ATTMx Aun presento falla mi red telefónica esta en cero barras o con solo 1 y no entran las llamadas

  • shavelitha
    Shabbey (@shavelitha) reportó

    @ATTMx Ya lo hice de esa manera pero no me dan una solución. Y la solución es que no puedo facturar mis recargas telefónicas a menos que sea postpago?.

  • anvs27
    Natalia (@anvs27) reportó

    El servicio de @ATTMx es un ASCO Que pena que pagues tanto para nunca tener red ni un servicio digno.

  • oscaraguilarj
    oscaraguilar (@oscaraguilarj) reportó

    @ATTMx qué pasa con el servicio ? “No tengo señal”

  • waranda84
    William Aranda (@waranda84) reportó

    @ATTMxAyuda hace unas semanas contrató un plan mi papá pero no supieron confirmarle si se domicilio su pagó ustedes pueden validarlo? Gracias

  • aprilcq
    April 🌬️ (@aprilcq) reportó

    neta que la recepción de @ATTMx es horrible,parece que mi 4G es el equivalente a 2003 😡

  • fragadele
    Francisco Gallegos (@fragadele) reportó

    Que mala decisión ha sido cambiar líneas empresariales de @Telcel a @ATTMx ... problemas en señal, equipos nuevos enviados a garantía, trámites lentos,etc... malísima experiencia.