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AT&T México

¿AT&T México está fallando o caído? in Zumpango, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 18% Corte Total (18%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

CityProblem TypeReport Time
Tecámac Internet hace 10 días
Tizayuca Teléfono hace 21 días
Coacalco Wi-fi hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo Internet hace 3 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo Corte Total hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

  • eelizabetta
    Elizabetita (@eelizabetta) reportó desde Tecámac, México

    @IFT_MX me ayudan por favor !!! La señal de @ATTMxAyuda me falla mucho en ratos no tengo o tarda en cargar, ya me canse de esta situación. Lo unico que han echo es restablecer mi celular y la falla sigue

  • montkas
    armando (@montkas) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻

  • juatri001
    Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro

  • isa2652
    isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México

    @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?

  • jrlopez79
    Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó desde Tultepec, México

    @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

  • eelizabetta
    Elizabetita (@eelizabetta) reportó desde Tecámac, México

    Pinche señal de mierda que ofrece @ATTMx @ATTMxAyuda lo único que sabrn hacer es que uno restablezca sub celular y que todo siga igual, nunca puedo aprovechar mi servicio al 100

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

  • BomDanny
    Daniel Muñoz (@BomDanny) reportó desde Tecámac, México

    @ATTMx servicio de la fregada!!

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

  • YakkoFil
    Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó desde Coacalco, México

    @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

  • JoeHudzonHill
    Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó desde Coacalco, México

    Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

  • josecitalemus
    Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó desde Tultepec, México

    @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

  • JavsPiza
    Javibe (@JavsPiza) reportó desde Tultepec, México

    @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...

  • perlabty
    perlab gro hdz (@perlabty) reportó desde Tepotzotlán, México

    @ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢

  • DiaanRojaas
    Chernobyl.♚ (@DiaanRojaas) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠

  • kaeri2005
    1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó desde Tecámac, México

    @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • silviareyna_
    Silvia Reyna (@silviareyna_) reportó

    Pésimo servicio @ATTMx Llamé para cambiar de plan a prepago (ya llevaba años con el plan) y me cancelan la línea y que tengo que ir a sucursal a recuperar el número porque según la que me atendió son dos tramites diferentes por el cambio de servicio.

  • SoyRayado8
    1945 (@SoyRayado8) reportó

    @ATTMx tengo problemas con ustedes, no puedo recargar en su portal y realmente necesito hacerlo

  • DurazoSamuel
    Samuel Durazo (@DurazoSamuel) reportó

    @ATTMx @ATTMxAyuda en call center en vez de suspender un servicio agregado cancelaron mi línea, tengo 8 horas en centro de atención y no hay forma de que alguien me ayude a reactivar mi servicio @Profeco ayuda con el pésimo servicio de esta compañía Nunca nadie contrate con ellos

  • TacosConOrejas
    Tacos con Orejas (@TacosConOrejas) reportó

    @pacog96 @ATTMx Y pésimo servicio

  • SandraMuradas
    Sandra Muradás (@SandraMuradas) reportó

    @ATTMx Gracias por la atención personalizada, pero si sintiera que resuelven algo vía DM, los contactaría por ahí. Me gustaría saber cuando van a arreglar su problema de señal? O si de plano me cambio a otra compañía que si me de el servicio por el que pago.

  • JavierMtzReyes
    Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ATTMx quiero renovar mi plan con base en la disponibilidad que tienen publicada en su página web, pero en un centro de sección me dicen que esta agitsdo el galaxy note 20. Actualicen la página de equipos disponibles o no oferten lo q ya no tienen en existencia. @Profeco

  • CristinaGigola
    Cristina Gigola (@CristinaGigola) reportó

    @BusInsiderMX @maspeb @ATTMx Y las quejas cuando las resuelve?

  • lorenalcauter
    Lorena Alcauter (@lorenalcauter) reportó

    @ATTMx Nunca hay la siguiente recepción de señal en el teléfono,

  • MendozaAbby7
    A👑 (@MendozaAbby7) reportó

    @ATTMx Necesito ayuda, mi chip se daño que se puede hacer 🙏🏻🙏🏻

  • HomeroMrChispa
    Mr. Sparkle (@HomeroMrChispa) reportó

    @ATTMxAyuda ya me van a hacer caso? O mañana?