¿Está AT&T México con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (40%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Teléfono (26%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ecatepec de Morelos, Fraccionamiento Privadas del Valle, Tultitlán de Mariano Escobedo, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tecámac y Tepotzotlán.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Coacalco	Corte Total	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace un mes
Coacalco	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace un minuto desde Tultepec, Estado de México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• carlos sanchez (@cartomx) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.

• Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ATTMxAyuda A mí en nada, el que tiene quejas es @leos_mario

• Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 28 minutos desde Atotonilco de Tula, Estado de Hidalgo

  @ATTMx @ATT ¡Horrible servicio en México! Para pagar debo esperar más de 20 min - te quiero pagar, no estoy regalando tiempo - #EresNefastoATTMéxico

• Mike Hardy (@Hardy_Miike) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Queridos amigos de @ATTMx la app de su servicio me esta fallando no me deja ingresar ya la elimine y volví a instalar y nada espero de su ayuda

• Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @leos_mario @CesarTeo @ATTMx @ATTMxAyuda Ya cancela tu servicio alv

• melomano (@Lartmz) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒

• elizabeth qorona (@lizabethCorona) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AtencionProfeco @Lausamuj @ATTMxAyuda @Profeco Nunca se puede entrar en su portal, de mi caso ya pasó casi un año y no se hizo nada ni @WalmartMexico sólo me mintieron y nunca se hizo la devolución, es un fiasco comprar en línea

• Jared González (@El_Don_2408) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  🤬🤬🤬🤬 @ATTMx @ATTMxAyuda llevo más de tres días tratando de hacer mi pago, de comunicarme con ustedes y es imposible. Además me urge me aclaren el saldo de la factura, cada mes me cobran algo de manera indebida y arbitraria.

• maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada

• chaperrito (@dafraba) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

• Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 50 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍

• Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 52 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 54 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tirza Duarte Bazán (@TirzaDuarte) reportó hace 5 minutos

  @Telcel que pasa con tu servicio las llamadas casi no salen y las redes suuuuuuppppeeerr leeeeennnntttttaaaaaassss, a ver qué me ofrece @ATTMx #TelcelChafa

• Robert Ciel (@RobertCiel1) reportó hace 5 minutos

  @ATTMxAyuda ¡Buenas noches! Su compañía da un pésimo servicio al cliente llevo dos meses tratando de recuperar mi SIM y es fecha que en su módulo de Plaza Lindavista siempre por x o y me niegan la atención con todo e identificación vigente

• MariaVidalgo (@MariaVidalgo) reportó hace 6 minutos

  @micho_champ @SIGgeek @ATTMx A mí me falla todo el tiempo y ahora ya se subieron los costos, una recarga de 100 dura solamente 4 dias

• Daniel Eli Hern (@Rojo19Daniel) reportó hace 12 minutos desde Valladolid, Estado de Yucatán

  @ATTMx llevo desde la media noche sin red, se me hace bastante raro por que tengo contratado fines de semana libres, podrías darme ayuda de por que me quede sin nada de red…

• Brench!♥ (@BrenchPaBe) reportó hace 14 minutos

  @ATTMx que PÉSIMO Y NEFASTO servicio al cliente vía telefónica tienen! Deberían capacitar a los ineptos de sus colaboradores para que no hagan pasar malos ratos a sus clientes. Por algo la compañía es una porquería y la mejor opción será cambiarse 🤬🤬🤬

• Alberto (@albertososaf) reportó hace 15 minutos

  @ATTMx Buena tarde, espero alguien de soporte me pueda ayudar, estoy en CDMX, Tlalpan C.p. 14170, Col. la primavera,desde hace ya más de 3 semanas no hay senal de At&t, se puede restablecer el servicio no de plano ya no habrá? Ya lo reporte por what's pero no hay respuesta.

• Arron Draco Leon #TodosSomosLoret (@Arronte) reportó hace 21 minutos

  No entiendo cómo pretende @virginmobilemx mejorar su servicio, quien le renta espectro a @MovistarMX, cuando este último suelta espectro radioeléctrico para usar el de @ATTMx! Siendo este el PEOR de todos, por mucho! Y ya se nota! Pésima decisión!

• Angélica López (@angiedesigne) reportó hace 28 minutos

  @ATTMx me ocurrió en dos ocasiones hice mi compra de $200 pesos y no tengo datos, hablé para reportar y hasta el momento no me han solucionado el problema.

• N A Y I B (@imnayibnava) reportó hace 32 minutos

  Desde el miércoles no puedo recibir llamadas, no tengo datos ni siquiera señal. 😖😖😖 Nunca me habías fallado, @ATTMx.

• (fan)boy from nowhere 🇲🇽 (@eclecticboy99) reportó hace 33 minutos

  Hola @ATTMxAyuda , me pudieran aclarar una duda que tengo sobre la cobertura de su servicio??