¿AT&T México está fallando o caído? in Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (29%)
• Corte Total (18%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 8 días
Tizayuca	Teléfono	hace 19 días
Coacalco	Wi-fi	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

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  armando (@montkas) reportó hace 0 segundos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻

• 
  Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 4 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

• 
  1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

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  Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, México

  @IFT_MX me ayudan por favor !!! La señal de @ATTMxAyuda me falla mucho en ratos no tengo o tarda en cargar, ya me canse de esta situación. Lo unico que han echo es restablecer mi celular y la falla sigue

• 
  Pakomike (@pakomike) reportó hace 7 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...

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  Javibe (@JavsPiza) reportó hace 11 minutos desde Tultepec, México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

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  Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, México

  @ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

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  melomano (@Lartmz) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒

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  Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 33 minutos desde Tepotzotlán, México

  @alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 
  perlab gro hdz (@perlabty) reportó hace 39 minutos desde Tepotzotlán, México

  @ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

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  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 43 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

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  Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  Pinche señal de mierda que ofrece @ATTMx @ATTMxAyuda lo único que sabrn hacer es que uno restablezca sub celular y que todo siga igual, nunca puedo aprovechar mi servicio al 100

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  Daniel Muñoz (@BomDanny) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMx servicio de la fregada!!

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  Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, México

  Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio

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  Chernobyl.♚ (@DiaanRojaas) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Luis Sanchez (@luisoziel21) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda mis datos llevan 5 días fallando o nulos pésimo servicio Att

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  Barion Márquez (@MarquezBarion) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx El mes pasado hice una recarga de 150 el primero de octubre que segun ustedes dura 25 días para el día 23 ya se me habían terminado los datos así que el 24 le puse una recarga de 50 para que se fuera a saldo agranel para que el 25 que son 24 horas antes de mi fecha de corte

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  Zaga Razael (El Zaga) (@zaga_razael) reportó hace 13 minutos

  @ATTMx no puedo creer que siendo una compañía tan grande no puedan resolver un problema, hice mi portabilidad y hasta la fecha es día que no me solucionan porque el asesor telefónico que lo hizo se le olvidó poner mi nombre. Y en su número de atención a clientes no atienden

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  Aaron rojas (@aarojas20) reportó hace 23 minutos

  @ATTMx Tengo un mes reportando que no tengo servicio al salir de la ciudad ya pasé a un centro at&t y no supieron dónde está el roming del equipo y nadie da solución

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  Vivienne Rook (@asfixiada) reportó hace 26 minutos

  @techsantos @Telcel Yo lo intenté con @ATTMx y tampoco es fácil. Me dijeron que a mi plan es imposible agregarlo y mi plan termina en un año. Me dijeron que a ver si en este lapso se habilita la opción pero lo dudo mucho.

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  Jaz Lian Glez (@JaxLFG58) reportó hace 27 minutos

  @ATTMx el peor servicio. 11 llamadas, 3 visitas a centro de atención y siguen sin resolver. Pésimo, nunca elijan a esta compañía. Después de una mala experiencia le di otra oportunidad y resultó peor. No les debo un solo quinto y su sistema no les da respuestas. ¡Asco!

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  RudeBoy (@JuanRude16) reportó hace 27 minutos

  @ATTMx Tengo un plan desde hace año con ustedes, lo quise cambiar por este plan que están promocionando y en la sucursal donde fui a tramitarlo me quieren cobrar 300 pesos solo hacer el cambio a que se debe el cobro ?

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  Barion Márquez (@MarquezBarion) reportó hace 30 minutos

  @ATTMx 24 horas antes de mi fecha de corte, que si hacía recargas antes de esa fecha mi saldo se iba agranel, no entiendo su desmadre de fechas de corte y de cuando se activa y cuando no se activa un paquete sean más explícitos.

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  Barion Márquez (@MarquezBarion) reportó hace 30 minutos

  @ATTMx Gracias, no aparenten ser una buena empresa si lo fueran no sería necesario, que les enviará un DM, mejor si me explicas por acá cuál fue el problema o que hice mal entenderé si yo metí la pata o ustedes nos roban a conveniencia

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  Enrique Meza (@emeza_rf) reportó hace 31 minutos

  @ATTMx Jeje chulada de robot qué te cargas para el auto-replay , y bonita respuesta, ahora al leerla me surge la duda de ¿Pará qué pagarte un servicio de 5Gbs con estas tasas de Thoughtput que te cargas?, hubiera sentido menos feo una mentada de madre que tu respuesta tan tonta