¿AT&T México está fallando o caído? in Zumpango, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 8 días
Tizayuca	Teléfono	hace 19 días
Coacalco	Wi-fi	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 2 minutos desde Tultepec, México
@ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
Chernobyl.♚ (@DiaanRojaas) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠
Pakomike (@pakomike) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...
Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro
Daniel Muñoz (@BomDanny) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, México
@ATTMx servicio de la fregada!!
Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 29 minutos desde Coacalco, México
@ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada
perlab gro hdz (@perlabty) reportó hace 31 minutos desde Tepotzotlán, México
@ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.
Javibe (@JavsPiza) reportó hace 44 minutos desde Tultepec, México
@unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.
armando (@montkas) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻
Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México
@IFT_MX me ayudan por favor !!! La señal de @ATTMxAyuda me falla mucho en ratos no tengo o tarda en cargar, ya me canse de esta situación. Lo unico que han echo es restablecer mi celular y la falla sigue
Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.
1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 56 minutos desde Coacalco, México
Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio
Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, México
@ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.
Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México
Pinche señal de mierda que ofrece @ATTMx @ATTMxAyuda lo único que sabrn hacer es que uno restablezca sub celular y que todo siga igual, nunca puedo aprovechar mi servicio al 100
isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

No Tiene (@NoTiene15) reportó hace 31 segundos
@ATTMx @miseleccionmx Cuál es que será el beneficio para la gente, que a pesar de sus cbiantes términos y condiciones, siguen creyendo en ustedes y pagándoles, factura tras factura, error tras error, quizás @Profeco deba de estar enterado
Rodrigo Fernandez (@rodfdz) reportó hace 46 segundos
@ATTMx @ATTMx hace 5 horas que envié el DM y no hay respuesta !! recalco #pesimoservicio
Jorge Pedroza (@jpedrozag18) reportó hace 1 minuto
@ATTMxAyuda @ATT es que lo de atención a clientes me dicen que me debieron haber comentado lo del seguro, y en sucursal me dicen que ya viene incluido. NUNCA LO SOLICITÉ, NUNCA ME COMENTARON. Por lo tanto, ni en Atención a clientes ni en sucursal recibí una respuesta adecuada
MAlejandra (@mabarhu) reportó hace 1 minuto
@ATTMxAyuda hola buenas tardes! Me podrían apoyar? compre un celular en @SamsClubMexico y estoy teniendo problemas
Fernando (@Feerchee) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@ATTMxAyuda buenas tardes, llevo todo el día sin señal y no es mi locación. Los demás AT&T usuarios si tienen. No puedo marcar al *611
Raul Ayuso (@MasChango) reportó hace 8 minutos
@ATTMx pésimo servicio para las empresas pynes que dan en esta compañía . cero atención a las necesidades de los empresarios y una actitud deprimente para resolver. Rogar para que te den un tel cdo lo necesitas para trabajar.. buenos para venderte pero ya luego no les importas
PATTY CAMPOS (@PATRICI87905143) reportó hace 10 minutos
No tengo señal alguien que me pueda ayudar ??? ,@ATTMx @ATTMxAyuda
Hugo Alejandro Alarcón Gibson (@AlarconGibson) reportó hace 11 minutos
@ATTMxAyuda @terapiaenbreve Hola Estoy en San Josè Insurgentes, Cdmx, tengo 3 líneas con ustedes pero ninguna tiene servicio, si salimos de la colonia si hay servicio
Irazaba (@Irazaba3) reportó hace 11 minutos
@ATTMx Desde hace días la señal es pésima 🙄🙄 qué les esta pasando!? 😒
Armando Quintero (@Quinteronow) reportó hace 13 minutos
@ATTMxAyuda les envié DM para que cierren mi folio, ya se resolvió mi problema.