¿AT&T México está fallando o caído? in Zumpango, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (28%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 11 días
Tizayuca	Teléfono	hace 22 días
Coacalco	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán, México
Gracias @ATTMx ! Ya tengo mi línea de regreso ...ya hice las pruebas y si funciona al 100 % . Punto para Uds y cero para la delincuencia. 👏👏👏
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
Yakko Filoteo (@YakkoFil) reportó hace 16 minutos desde Coacalco, México
@ATTMx Termine mi plan con ustedes el equipo es un iPhone, pero al momento de regalarlo no esta liberado, me dijo apple que había una asistencia via chat, y tengo todos los datos para comprobar que el plan es mío, su centro de atención a clientes es pesimo mucha gente formada
isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda No tengo servicio. Llame al *611 y no tienen servicio. No hay adeudo
Samuel Pérez (@samperjus) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México
@ninoconbarba @ATTMx Por mal servicio en una sucursal los dejé hace 4 años, nomás no aprenden!
LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán, México
Si no pueden sus asesores vía telefónica @ATTMx , espero q por redes sociales se pueda , 1 semana y nada q me regresan mi línea celular, ya se aplico el reverso al trámite de cambio de compañía , ya hice todo el trámite ...Cuando me regresan mi línea ?
Daniel Muñoz (@BomDanny) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, México
@ATTMx servicio de la fregada!!
Joe Canchola (@JoeHudzonHill) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, México
Y que me hacen fraude, @Profeco pido tu apoyo con @ATT @ATTMx por su mal servicio llevo 1 año solicitando la cancelación de mi linea que hasta el día de hoy no han hecho nada ya esta afectando a mi historial crediticio
perlab gro hdz (@perlabty) reportó hace 29 minutos desde Tepotzotlán, México
@ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢
Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 30 minutos desde Tultepec, México
@ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...
LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán, México
Mucho ojo ! El número (562) 1583055 se hace pasar por empleados de @ATTMx y si te agarran en tus cinco minutos te roban tu línea celular...y lo peor es q para recuperar la línea celular son trámites y trámites...
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.
Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, México
@IFT_MX me ayudan por favor !!! La señal de @ATTMxAyuda me falla mucho en ratos no tengo o tarda en cargar, ya me canse de esta situación. Lo unico que han echo es restablecer mi celular y la falla sigue
Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro
LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán, México
@ATTMx Sigo esperando q me regresen mi línea q fue robada , ya se aplico el reverso de portabilidad...cuantos días mas sin línea ? Ya hagan algo ...
1$¨r@3L (@kaeri2005) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México
@ATTMxAyuda buenos días quiero reportar una línea que se quedo sin servicio espero me puedan ayudar
armando (@montkas) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻
Javibe (@JavsPiza) reportó hace 55 minutos desde Tultepec, México
@unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.
Chernobyl.♚ (@DiaanRojaas) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
Estúpido @ATTMxAyuda qué ni sirve para nada 😠😠😠
Elizabetita (@eelizabetta) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México
Pinche señal de mierda que ofrece @ATTMx @ATTMxAyuda lo único que sabrn hacer es que uno restablezca sub celular y que todo siga igual, nunca puedo aprovechar mi servicio al 100

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eduardo G. (@edogro1515) reportó hace 3 minutos
que fastidio es su cobranza de @ATTMxAyuda #AT&T recibo llamadas de cobranza buscando a un tipo que no conozco. AT&T no valida la información. no tengo ningun plan con AT&T y me responden que yo contacte al deudor. procederé con #REDECO
Soto del Barrio (@alfsoto10) reportó hace 4 minutos
@ATTMx Tengo una plan de $412.00 al mes 4GB , el mes pasado y este me están facturando más de $1000.00 por factura y nadie da una explicación ni el desglose del mes, su APP mi consumo de este mes no pasa de los 4 GB tengo 3 redes sociales ilimitadas que son las que uso siempre y WAZE.
Zen Miranda (@KKirasama) reportó hace 12 minutos
@ATTMx @Profeco @ATTMx Necesito urgentemente el número de su gerente o responsable jurídico antes de denunciarlos por estafa, acudí a renovar a su sucursal plaza Rubí en Metepec y al atenderme ofrecieron varios planes honestamente iba a adquirir uno regular
jose (@ejecincosur) reportó hace 14 minutos
@ATTMxAyuda a partir de ke día inicia su promocion de mi servicio y cual sera el costo con el descuent0 0frecidoo
Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 15 minutos desde Tapalpa, Jalisco
@ATTMxAyuda muy mal que con dispositivos iPhone no tengan señal en Tapalpa Jalisco; mi sobrino que vive aquí dice que desde octubre quitaron sus antenas y no han puesto nuevas. Hay señal AT&T EXT por las antenas de @ServicioTelcel y solo funciona con Android.
FGR (@Sw3Athlete) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMxAyuda hola necesito de su ayuda pague un iphone pero llevo mas de 1 mes solicitando mi factura y solo le dan largas en el area de contabilidad alguien que me pueda apoyar ?
chuchin 🐺🦁🐎🦌🐲🐉 (@i_chuchin) reportó hace 20 minutos
@ATTMx @ATTMxAyuda @ATT ya envíe DM, ¿Qué sigue? Si responden? Comúnmente van a resolver? Debo usar mi servicio, en ocasiones anteriores recargo y no me la validan, se van a comunicar conmigo?
Juan Pinedo Chávez (@_Juandelamar) reportó hace 21 minutos
Apenas renove mi línea para un año más y me dejan sin linea ni internet por más de 4 días. Y todavía no pueden resolverme 🙃 pésimo servicio @ATTMx
Soto del Barrio (@alfsoto10) reportó hace 23 minutos
@ATTMxAyuda Quién puedo ayudarme a aclarar el monto tan elevado de mi factura de los últimos dos meses ?
Alfredo Stark (@Kompachek10) reportó hace 24 minutos
@ATTMx Pésimo servicio!!! Llevo 4 días sin red ni señal y nadie ayuda!!!