¿Está AT&T México con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tecámac |
Internet | |
| Tizayuca |
Teléfono | |
| Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Ecatepec de Morelos |
Teléfono | |
| Coacalco |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zumpango, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:
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maria alvarez
(@MariaaSagitario) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada
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Pakomike
(@pakomike) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...
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perlab gro hdz
(@perlabty) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@ATTMxAyuda Hola Me podrás ayudar Se terminó mi plan y me siguieron cobrando, me cortaron la línea, no tengo servicio y tengo un gran aduedo supongo... 😢😢
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chaperrito
(@dafraba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.
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Javibe
(@JavsPiza) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
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armando
(@montkas) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
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maria alvarez
(@MariaaSagitario) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.
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Sayuriiii's
(@Buyiiii) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!
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Mazaba
(@ArresGuillermo) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍
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Sólo Toño
(@TonioMtzz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar
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Dino Platívolo
(@entodoando) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
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MARCO GLESS
(@marco_gless) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
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Josefina Lemus
(@josecitalemus) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.
Reportes de Fallos de AT&T México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rey Sol
(@reysolmexicano) reportó
@ATTMxAyuda Qué pasa con esta basura de servicio
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Zck de la Rocha
(@ZckDe_la_Rocha) reportó
@ATTMxAyuda No chinguen ya van varios meses que están incrementando el servicio hoy ya llego a $640, quiero explicaciones por qué ****** están subiendo el servicio indiscriminadamente @CondusefMX pueden ayudar con este abuso en el cobro por parte de ATT
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Edwin Méndez
(@ed_mendz) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda necesito hablar con algún asesor, su nuevo centro de atención digital no sirve ni te resuelve NADA! 😒
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ReyEmm
(@brokenwings_ea) reportó
@ATTMxAyuda pésimo servicio en el *611, no puedo liberar mi equipo a través de la página at&t México, me sale un anuncio que me comunique al *611 y nadie me atiende. Necesito su ayuda.
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J G Zamarripa
(@jgzamarripa) reportó
@ATTMx Quiero reportar a su ejecutivo de atención a clientes. Arturo Pérez, pésimo servicio y nunca resolvió ni dudas ni servicios. Me tuvo una hora en chat para nada.
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Ingenabor
(@ingenabor) reportó
@ATTMx pésimo servicio de "atención al cliente" llevo 40 minutos intentando comprar tiempo aire. Y no se diga hablar con alguien.... asqueroso servicio. Por eso pierden clientes
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Miriam Abnormal
(@MiriamAbnormal) reportó
@ATTMx es demasiado molesto que para recuperar un número telefónico que estuvo en prepago, pongan tantos peros, solo quiero que me hagan cambio de número al chip que tengo, pero a huevo quieren que uno gaste dinero y además el plástico que se desperdicia, es estúpido, en serio.
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ٰ
(@knowlesriah) reportó
@iCloud_Mex @ATTMx Esperando que lo liberen en iPhone
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Rey Sol
(@reysolmexicano) reportó
@ATTMxAyuda Estoy en Europa pague plan para datos no he usado más que la mitad y no tengo datos, peor aún en el *611 ni siquiera contesta una grabadora. Que hago aquí en lugar de Telcel
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Simplemente Alex 🤖🦿🦾
(@alexalcanor) reportó
@XiaomiMexico hola compré un redmi 9a en @ATTMx para usar solo 4 apps y que decepción, es extremadamente lento, no puedo borrar apps como Amazon o YouTube ¿hay algo que se pueda hacer para optimizar el teléfono y des funcional?