¿Está AT&T México con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

AT&T México es una empresa mexicana de telecomunicaciones, cuya sede se encuentra en la Ciudad de México. Entre sus principales servicios está la telefonía móvil, el internet móvil, servicios de banda ancha móvil, entre otros.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con AT&T México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Wi-fi	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 16 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace un mes
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @lalitoed @ATTMx Así están desde hace un buen, al menos a ti te hicieron caso a mí me ignoran. Les vale porque ya van a quebrar

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

• Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 19 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX De ahí en fuera, en exteriores no tengo ningún problema con la cobertura de ninguna operadora, al menos en el norte del Valle de México y la propia CDMX, del lado de oriente es pésima la señal de ambas operadoras.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Sayuriiii's (@Buyiiii) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  30minutos esperando a que alguien me conteste y me transfieran de una persona a otra para pagar mi plan!!! #pésimoservicio @ATTMx al final del día nadie me pudo apoyar!

• melomano (@Lartmz) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒

• chaperrito (@dafraba) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @L_Montes @sofia__75 @NoeSalinasR @ATTMx @ATTMxAyuda @SantanderMx @Profeco Yo estoy armando ya mi declaración con capturas de pantalla y todo para levantar mi queja.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Sólo Toño (@TonioMtzz) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ATTMx @ATTMxAyuda sigo esperando me digan en qué cláusula del contrato dice esto, ya que si no está en el contrato necesitamos aclararlo. Espero ahora sí puedan responderme.

• Javibe (@JavsPiza) reportó hace 42 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @unefon @UnefonTeEscucha @ATTMx el servicio esta fatal no hay conexión desde hace mas de 3 horas. Tengo dos lineas y ninguna de las dos tiene red. Y no dicen causa ni tiempo en que se reestablecera el servicio.

• armando (@montkas) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻

• maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx @ATTMxAyuda necesito de su ayuda para dar de baja mi línea por robo, espero los que tienen mi teléfono no hagan mal uso de él... tengo más de 15 minutos en llamada el su tel atención a clientes y nada

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• maria alvarez (@MariaaSagitario) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ATTMx necesito cancelar mi línea por robo y llevo más de 10 minutos esperando que algún ejecutivo atienda mi llamada y nada

• Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 53 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Aunque aparentemente la señal de Movistar es mejor en mi casa, solo es porque la antena está a menos de 200 mts, y la de AT&T exactamente a 1 km.

• Pakomike (@pakomike) reportó hace 56 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manny Rivera (@manurive) reportó hace 23 segundos

  No sirve mi línea @ATT @ATTMx me ayudan?

• Jimmy (@_Jimm1013) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda Solo responde una IA y no resuelve nada, una semana con la falla y no pueden resolverlo.

• Alexandra Zapata (@AlexandraZ6459) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx no contraten google one 😔 solo te roban el dinero por que nunca se puede activar y aun asi te cobran. Te mandan con google y después ellos con att. Y no resuelven nada y asi te roban el dinero de un servicio que nunca fue funcional. No se preocupa por sus clientes.

• Victor Atempa (@Vicoatempa) reportó hace 3 minutos

  Hola acabo de levantar una queja ante el IFT Folio: IFT-20250609230147 @IFT_MX en contra de @ATTMx porque quieren obligarme a tener un teléfono ligado a ellos que compre de contado, negándome la liberación del equipo aunque ya demostré con la factura la propiedad del teléfono

• Vrizzt (@sky_viczer) reportó hace 8 minutos

  @BrianBofin El problema es con @ATTMx necesitas pedir ayuda de un amigo o familiar con otra compañia para activar gamechat @NintendoLatam

• Alejandro Castrejon (@acastrejon) reportó hace 8 minutos

  @tvporcable Tenemos una propiedad en zona rural con el servicio de @ATTMx en casa pero cada vez es mas problematico e imagino que se debe pro la saturacion de la red movil por lo que estoy viendo cambiarlo por el servicio WISP de @eninetworks

• Vrizzt (@sky_viczer) reportó hace 14 minutos

  @igorbytyler1 El problema es con @ATTMx necesitas pedir ayuda de un amigo o familiar con otra compañia para activar gamechat @NintendoLatam

• 🟪TENÍA QUE SER🟪 (@Solofaltaba) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx que pedo con su servicio No tengo Internet y cuando tengo es intermitente. No les debo nada!! Me urge una explicación

• هاري (@adames_69) reportó hace 16 minutos

  @ATTMx No pudieron no saben cómo mejor me quedo en @Telcel no sé cuál sea peor

• Alexandra Zapata (@AlexandraZ6459) reportó hace 20 minutos

  @ATTMxAyuda Ya lo validé con ellos el problema es que nunca se pudo activar la suscripción por culpa de la api de att a ellos no les aparezco en el sistema para hacer el reembolso porque nunca se pudo activar el servicio no sé de qué otra manera explicarles ya me contacté @ATTMx