Estado del servicio de AT&T México en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tecámac, y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 10 días
Tecámac	Internet	hace 25 días
Tizayuca	Teléfono	hace 1 mes
Coacalco	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

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  Ro Mirube (@romirube) reportó hace 55 segundos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx mi teléfono empresarial lleva 2 horas sin servicio y sólo emergencia ....

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  Juan Ramon Lopez (@jrlopez79) reportó hace 4 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda hola me ayudan por favor, por alguna razón me quede sin señal, llevo como una hora así...

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  ich ☭ (@feisless) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  .@ATTMxAyuda y tienen un # al cuál llamar para ayuda. Quiero cambiar mi plan, o por acá se puede? Consideren que trabajo, y en la fábrica no me permiten traer el cel.

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  Andy (@andys2292) reportó hace 9 minutos desde Fraccionamiento Privadas del Valle, México

  @ATTMx que onda con su señal, no puedo realizar llamadas porque se queda pasmado, no da tono y se corta

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  nakrox (@nakrox666) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán, México

  @ATTMxAyuda todo el día incomunicado sin señal y sin datos que pasó ahí y si ya limpie el chip revise que estubiera bien colocado y no es mi equipo por qué si reconoce la SIM pero aparese sin servicio

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, México

  Estoy saliendo de múltiples ojo de agua donde hay una sucursal de @ATTMx Vine a pagar servicio, un adeudo que yermo y renovar mis contratos sorpresa no pude El cajero de pago no funciona La social tiene descompuesta la impresora y no saben cuando podrán hacer tramites Impresiona

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  Mario (@cavallino0119) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx no tengo red ¿qué pasa con tu servicio?

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  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda sigo esperando, que me den una respuesta el día de hoy. No solucionan el problema con mi línea, y pidieron que esperara

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  Aioria Joestar (@reddalex) reportó hace 14 minutos desde Zumpango, México

  @yathri8 @ServicioTelcel @ATTMx No debiste ATTMx es de lo peor :(

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  Alan Garcia (@alanbatman) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda Buenas tardes, tienen fallas en la zona de Cuautitlán Izcalli, ya que mi teléfono no tiene señal, quisiera me pudieran apoyar

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  armando (@montkas) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda @ATTMx tienes todo un sistema de calle entre automático para que al final te atienda cualquier paisan que su horario de salida es 21:00 y al final no puedes pagar tu factura tu servicio es cada vez peor 👎🏻

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  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

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  Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda buenas tardes entiendo contingencia, pero tengo una hora afuera del centro de servicio de villas de la hacienda y no avanzan, deberían de dar citas por teléfono para no tener personas afuera que es igual de malo que estuvieran adentro

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  elizabeth qorona (@lizabethCorona) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @AtencionProfeco @Lausamuj @ATTMxAyuda @Profeco Nunca se puede entrar en su portal, de mi caso ya pasó casi un año y no se hizo nada ni @WalmartMexico sólo me mintieron y nunca se hizo la devolución, es un fiasco comprar en línea

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

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  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda podrían auxiliarme con mi línea, ya que tengo más de una semana presentando problemas con ella. El uso de datos es deficiente ya que solo tengo (H+) Ya lo abia reportado y siguen sin darme solución.

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  Josefina Lemus (@josecitalemus) reportó hace 41 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMx ......y no soy la única usuaria que está en la misma situación, es la señal de ustedes, pagamos por un servicio y no lo tenemos. Necesitamos una solución inmediata porque la comunicación es indispensable. Gracias.

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  Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

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  Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 48 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo

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  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda seguiré insistiendo hasta que arreglen el problema con mi línea, ya que solo me dejan en visto. 😡 @ATTMx semanas sin poder arreglarlo

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ximena fernandez (@ximena_fc) reportó hace 6 minutos

  Necesito hablar con un ejecutivo @ATTMx pero solo me comunicar con un robot que no me ayuda en nada

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  Tamara Alcántara Concepción (@Tamara_Mx) reportó hace 6 minutos

  @ATTMx Son un fraude. Pagué por prepago dos veces, me cortaron el servicio antes de la vigencia. Me deben un mes de servicio. Servicio al cliente dice que no me sé mi número, mi nombre y cuando pagué el servicio. Es ridí****, y es un robo. @AtencionProfeco

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  Mario Alberto (@MarioAl08330801) reportó hace 8 minutos

  @ATTMx Como siempre, la peor basura de compañía. Ni Pillofon falla como esta red. Si recargas antes de que se termine la vigencia de tu recarga anterior, tus datos no sirven para nada. Su servicio al cliente es una basura: rechazan los folios de servicio por cualquier estupidez.

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   Alex Forevermx  (@alex_forevermx) reportó hace 13 minutos

  @gmz_neto @MarioCisneros21 @ATTMx El gobierno. Ese es el problema

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  Federico Rojas (@pilly_27) reportó hace 17 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Jajajaa si tienes un plan con cualquier telefónica déjame decirte que ya estás registrado

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  Alan Michaellis (@A_Michaellis22) reportó hace 17 minutos

  @nelson_techzone @MarioCisneros21 @ATTMx 2.- Existen 3 distribuidores de AT&T en México y un directo, y te puedo asegurar que solamente Prime te ofrece servicio al cliente porque a los de los demás distribuidores no tienen sueldo base, solo comisiones.

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  Vicente Zambada (@iVexiuz) reportó hace 19 minutos

  @_WHAX_ @MarioCisneros21 @ATTMx Pero son ustedes los monos que andan diciendo que lo hagamos ***** arrastrados lame ***** del gobierno

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  Ivan V (@Ivan_Valencia7) reportó hace 19 minutos

  @ATTMx Hola! Quisiera me pudieran responder una duda. A mí mamáe robaron su teléfono el sábado, se levantó reporte, se bloqueo la línea, solicitamos una reposición en el CAT, pero me piden forzosamente contratar un plan para recuperar el número, es real que debo contratar?

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  Anglojar (@Angjarquin) reportó hace 25 minutos

  @MarioCisneros21 @ATTMx Ya te lo dijeron pero te lo repito, si tienes plan ya no tienes porque registrar tu línea pues ya tienen tus datos 🤷

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  Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó hace 27 minutos

  @ATTMxAyuda me urge que un asesor me atienda y su teléfono de contacto sólo tiene un menú grabado que no sirve para nada, por favor contáctenme por ésta vía en DM ya que mi sim se bloqueó y no recibo llamadas.