¿AT&T México está fallando o caído? in Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre AT&T México durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de AT&T México a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (28%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tizayuca, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 12 días
Tizayuca	Teléfono	hace 23 días
Coacalco	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 2 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 meses
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de AT&T México cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• 
  Mazaba (@ArresGuillermo) reportó hace 59 segundos desde Tepotzotlán, México

  @alonsogarza999 @ATTMx Por eso terminé cambiándome de compañía! Me cansé de sus excusas, fallas y mal servicio... 😎👍

• 
  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda podrían auxiliarme con mi línea, ya que tengo más de una semana presentando problemas con ella. El uso de datos es deficiente ya que solo tengo (H+) Ya lo abia reportado y siguen sin darme solución.

• 
  Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 3 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AkashaGoth @ATTMxAyuda A mí nunca me lo entregaron, me acusaron de haberlo robado, ahora dicen que sigue en investigación después de casi 5 meses y me siguen cobrando 20000 pesos. Perdí mi número asignado desde hace +8 años. Nunca tuve problema similar con Iusacell.

• 
  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda sigo esperando, que me den una respuesta el día de hoy. No solucionan el problema con mi línea, y pidieron que esperara

• 
  Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 12 minutos desde Tultepec, México

  @ATTMxAyuda @Unefon el sabado pasado mi teléfono perdio la señal, fui a CAC de ATT en Cuautitlán, me repusieron SIM pero al querer hacer llamadas me envia mensaje que NO tengo el servicio activado, y si llamo a este numero (ATT-Unefon) dice que numero no esta activo

• 
  Pakomike (@pakomike) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Alguna vez @ATTMx me aplicó supuestos cargos por excederme en mis datos contratados, terminé pagando casi 4 mil pesos. Era cuando empezaban a cobrar 50 pesos por tener plan controlado y tuve que acceder a pagar ese extra al mes. Ahora le hacen lo mismo a un familiar que sólo...

• 
  Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda A mí en nada, el que tiene quejas es @leos_mario

• 
  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda @ATTMxAyuda atiendan mi requerimiento y visualicen mis DM 😡. Necesito que le den una solución a mi línea. @ATTMx

• 
  elizabeth qorona (@lizabethCorona) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @AtencionProfeco @Lausamuj @ATTMxAyuda @Profeco Nunca se puede entrar en su portal, de mi caso ya pasó casi un año y no se hizo nada ni @WalmartMexico sólo me mintieron y nunca se hizo la devolución, es un fiasco comprar en línea

• 
  Ro Lopez (@97lovr) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @leos_mario @CesarTeo @ATTMx @ATTMxAyuda Ya cancela tu servicio alv

• 
  melomano (@Lartmz) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  @AlexisHuja @strangerkato Entonces es mi servicio de mierda que me da @ATTMx 😒

• 
  Eskiper (@SKIPERCHILANGO) reportó hace 23 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @ATTMxAyuda Me parece muy buena su explicación y ojalá y así fueran a la hora de atender a sus clientes tanto en centros de atención como vía telefónica, su servicio de atención a clientes deja mucho que desear #adiosatt

• 
  🅅🄸🄲🅃🄾🅁 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Estoy en espera de una respuesta vía mensaje directo @ATTMxAyuda

• 
  carlos sanchez (@cartomx) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMx pésimo servicio el de Plaza San Marcos, después de esperar por una hora, vamos a preguntar el porqué no nos habían llamado y nos comentan que la señorita que estaba antes del caballero que nos informó, no nos había registrado.

• 
  Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...

• 
  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @ATTMxAyuda seguiré insistiendo hasta que arreglen el problema con mi línea, ya que solo me dejan en visto. 😡 @ATTMx semanas sin poder arreglarlo

• 
  miguelponce (@miguelon4x4) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ayuda @Profeco @IFT_MX indebidamente @Telcel hizo la portabilidad de mi número y línea @ATTMxAyuda sin mi autorización y ahora mi plan de @ATTMx esta cancelado y debo liquidar mi cuenta. #Ayuda @PesimaAtencion

• 
  🅅🄸🄲🅃🄾🅁 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ATTMxAyuda Lo envíe junto con la consulta, tengan el debido interés y revisen los mensajes directos por favor. Continúo pendiente a la respuesta.

• 
  Chest00 (@Chest00) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  @ATTMxAyuda Necesito apoyo para checar una cosa con mi cuenta.

• 
  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 57 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @ATTMx @ATT ¡Horrible servicio en México! Para pagar debo esperar más de 20 min - te quiero pagar, no estoy regalando tiempo - #EresNefastoATTMéxico

Reportes de Fallos de AT&T México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Enrique (@1kinkin) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda hola, tengo intermitencia con mis datos, soy cliente AT&T, me podrían ayudar? Ya hice todo lo posible para restablecer los mismos

• 
  Tlali (@CitlaliBz) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco @SATMX no se supone que la factura se entrega cuando ustedes reciben el dinero? Me dicen que espere que me están atendiendo, cuanto más? Llevo dos meses esperando

• 
  Francisco arredondo (@Francis29801893) reportó hace 9 minutos

  @ATTMxAyuda @AngelTo17427164 cómo cancelar mi plan

• 
  Tlali (@CitlaliBz) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda @Profeco @SATMX no por DM ya nada, así me han traído dos meses ya les pase mis datos por privado y si es necesario aquí se los vuelvo a dar hasta que me llegue mi factura, y pondré quejas dónde haya que ponerlas yo no TeVe servicio hasta que les pague

• 
  Roberto Estrada (@Roberto80601383) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda ayúdame Porfavor me están llamando y pidiendo dinero a mi celular y no puedo darlo de baja ayúdame

• 
  Karla. (@karlabcdefghijk) reportó hace 13 minutos

  @andyyyvama @ATTMx Yo tampoco! y hoy fallo también

• 
  Cesar Von Sternenfels (@cesar_vsss) reportó hace 15 minutos

  @OrnelasBre Fue con telmex? Ya no sé que hacer jajaja y luego en mi casa no tengo señal de @ATTMx 🥴

• 
  El Value Investor (@Invest_In_Value) reportó hace 17 minutos

  @ElSrSanto @ATTMx @Telcel Nunca he tenido problemas co. Telcel, pero con AT&T sí, y muchos.

• 
  Santiago Lozano N (@Chagosan) reportó hace 18 minutos

  Hola @ATTMxAyuda llevo días intentando enlazar el servicio de Apple Watch celular con mi plan contratado, y ni personal en sucursal ni vía telefónica logran resolverlo. Nomás díganme si es posible, o en este primer mes cancelo servicio y me cambio de compañía. #PosOye

• 
  Danie (@Nanimvs) reportó hace 20 minutos

  Este número 5517212315 me acaba de dar la peor de sus atenciones @ATTMx y gracias a él, NO VOY A RENOVAR, lo más conveniente es cambiarme de compañía, no puede ser que su servicio sea tan NEFASTO.