Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Bravo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Bravo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Bravo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Valle de Bravo, Estado de México 02/27/2026 19:40

febrero 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Bravo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Bravo y lugares cercanos:

  • Vaca_14 Hector hernández (@Vaca_14) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México

    @totalplaymx @totalPlayMXC Hola buenas tardes, una queja Cancele mi servicio #cta. 0104412047 folio de Cancelación 76018474 y no han pasado a recoger los aparatos quedaron en menos de 48 horas y no han marcado, El tema es que la casa que estábamos se desocupa el día de mañana a las 10am ya pasaron 48,horas

  • Vaca_14 Hector hernández (@Vaca_14) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México

    @totalplaymx @totalPlayMXC Hola buenas tardes, una queja Cancele mi servicio #cta. 0104412047 folio de Cancelación 76018474 y no han pasado a recoger los aparatos quedaron en menos de 48 horas y no han marcado, El tema es que la casa que estábamos se desocupa el día de mañana a las 10am ya pasaron más48hor

  • irosicast Rosi Castillo Perez (@irosicast) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México

    Hoy vinieron los de @totalplaymx a checar a mi casa por qué es que no tenía ni señal de tv ni internet, las personas venían sin cubre bocas, pinché gente inconsciente que pone en riego a las demás personas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mackandal0 Mackandal (@mackandal0) reportó

    @TotalplayAyuda Te repito que no es un tema de asistencia, su guía de programación tiene problemas, marca un programa cuando en pantalla hay otro. Y esa guía es la base de muchos servicios como el de ver programas que ya pasaron. Si la guía está mal, como voy a localizar un programa?

  • luisocarloyasi Luis Carlos Cantú (@luisocarloyasi) reportó

    @TotalplayAyuda Sigo esperando a que llegue el técnico...

  • JmmteckManuel Jose Manuel Martinez (@JmmteckManuel) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Nuevamente una disculpa, te otorgamos el folio que se genero del reporte 118688365, por este medio daremos seguimiento para otorgarte una solución a la brevedad. Cualquier situación por este medio te ayudaremos. ¡Que te recuperes pronto! VictoriaS

  • alorso Alejandro Ortega (@alorso) reportó

    @totalplaymx son unos rateros de ****** no ponen sucursales para que uno pueda cancelar y segun uds van por el módem pero se hacen pendejos para que entre la siguiente fecha de corte y poder cobrarte otra mensualidad que poca madre tienen.

  • luisocarloyasi Luis Carlos Cantú (@luisocarloyasi) reportó

    @TotalplayAyuda Ya lo hice, y no me hacen caso.

  • JmmteckManuel Jose Manuel Martinez (@JmmteckManuel) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Nuevamente una disculpa, te otorgamos el folio que se genero del reporte 118688365, por este medio daremos seguimiento para otorgarte una solución a la brevedad. Cualquier situación por este medio te ayudaremos. ¡Que te recuperes pronto! VictoriaS. la semana pasada. NOmolestar 😶

  • mackandal0 Mackandal (@mackandal0) reportó

    @TotalplayAyuda Este es un problema generalizado hace años y ustedes lo deberían de tener bien ubicado. Hay muchos canales donde la guía de programación en pantalla nunca corresponde con la programación real. De que sirve su interfase tan vistosa si la información que dan es incorrecta?

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!

  • Oscurito1209 Oscurito 🌼🗣️🚫 (@Oscurito1209) reportó

    @TotalplayAyuda buen día. Necesito saber cómo puedo cancelar mi servicio de internet ya que por motivos de fuerza mayor no me será posible continuar. Gracias

  • 4R_JR 4R (@4R_JR) reportó

    @izzi_mx estoy perdiendo más dinero por no tener servicio, mis hijos no tomaron sus clases, obvio a ustedes les vale madre, y en atención a clientes su estúpida grabación... Nefasto servicio Cómo extraño a @totalplaymx.