¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Bravo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Bravo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Bravo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Bravo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Bravo y lugares cercanos:

• Hector hernández (@Vaca_14) reportó hace 2 minutos desde Valle de Bravo, Estado de México

  @totalplaymx @totalPlayMXC Hola buenas tardes, una queja Cancele mi servicio #cta. 0104412047 folio de Cancelación 76018474 y no han pasado a recoger los aparatos quedaron en menos de 48 horas y no han marcado, El tema es que la casa que estábamos se desocupa el día de mañana a las 10am ya pasaron 48,horas

• Rosi Castillo Perez (@irosicast) reportó hace 24 minutos desde Valle de Bravo, Estado de México

  Hoy vinieron los de @totalplaymx a checar a mi casa por qué es que no tenía ni señal de tv ni internet, las personas venían sin cubre bocas, pinché gente inconsciente que pone en riego a las demás personas.

• Hector hernández (@Vaca_14) reportó hace 37 minutos desde Valle de Bravo, Estado de México

  @totalplaymx @totalPlayMXC Hola buenas tardes, una queja Cancele mi servicio #cta. 0104412047 folio de Cancelación 76018474 y no han pasado a recoger los aparatos quedaron en menos de 48 horas y no han marcado, El tema es que la casa que estábamos se desocupa el día de mañana a las 10am ya pasaron más48hor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 4 minutos

  @AndreGarva @totalplaymx No puede ser que Totalplay siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

• Rodaniell (@Rodaniell1) reportó hace 5 minutos

  @Totalplay @totalplaymx llevo más de 1 hora en llamada para recibir ayuda técnica y no atienden no es la primera vez que sucede

• Lary Balderas (@laryBalderas) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx su operador de atención al cliente no da liga para hablar con un asesor no sirve su sistema de atención al cliente se llama y tardan de 30min a 1hr en atender, muchos no tienen el tiempo de esperar todo ese tiempo espero den solución a ese tema

• Kain-X X (@KainXX1) reportó hace 11 minutos

  Oye @totalplaymx Pedí cambio de domicilio desde el 7 de Enero... No puedo estar de su niñera correteandolos, ustedes saben su trabajo y ofrecen un horario de instalación y no van. Pero pa' cobrar si están buenos, donde veo el ajuste en el cobro del mes o la cancelación?

• 𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Nuevamente otra vez fallando el servicio apenas vinieron ayer y luego ahora otra vez y luego nos marcan ustedes por que hay tanto ticket pues siempre dejan el servicio todo mal

• Ramses Gutierrez 🇲🇽🇫🇮 (@ramsesgs) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx hoy nuevamente sin internet tenemos ya semanas que todos los días se va varias horas!! Urge que resuelvan su servicio

• Chelo Piero (@Chelo_Azzurro) reportó hace 21 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuándo van a revisar mi conexión de Internet? Tengo toda la semana reportando y no contestan

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @EdgarMG72 @TotalplayAyuda Continuamos brindándote el servicio por DM. MIsaelV

• Esmeralda Basoria 🎈✨ (@Esme_BasoriaO) reportó hace 27 minutos

  Una vez mas se va la señal de Totalplay, justo en lunes como la semana pasada 🤬🤬

• 𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó hace 31 minutos

  @totalplaymx Por favor por que es frustrante apenas 1 dia tenemos de que vino el técnico y ahora que es la caja segun siempre se hechan la culpa entre mismos tecnicos ojala y deje. Buena ya la conexion en la caja y hogar por que es asco esto