¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Bravo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Bravo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Bravo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Bravo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valle de Bravo.

City	Problem Type	Report Time
Valle de Bravo	Wi-fi	hace 24 días
Valle de Bravo	Internet	hace un año
Valle de Bravo	Televisíon	hace 3 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Bravo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Bravo y lugares cercanos:

• Hector hernández (@Vaca_14) reportó hace 12 minutos desde Valle de Bravo, Estado de México

  @totalplaymx @totalPlayMXC Hola buenas tardes, una queja Cancele mi servicio #cta. 0104412047 folio de Cancelación 76018474 y no han pasado a recoger los aparatos quedaron en menos de 48 horas y no han marcado, El tema es que la casa que estábamos se desocupa el día de mañana a las 10am ya pasaron más48hor

• Rosi Castillo Perez (@irosicast) reportó hace 45 minutos desde Valle de Bravo, Estado de México

  Hoy vinieron los de @totalplaymx a checar a mi casa por qué es que no tenía ni señal de tv ni internet, las personas venían sin cubre bocas, pinché gente inconsciente que pone en riego a las demás personas.

• Hector hernández (@Vaca_14) reportó hace 53 minutos desde Valle de Bravo, Estado de México

  @totalplaymx @totalPlayMXC Hola buenas tardes, una queja Cancele mi servicio #cta. 0104412047 folio de Cancelación 76018474 y no han pasado a recoger los aparatos quedaron en menos de 48 horas y no han marcado, El tema es que la casa que estábamos se desocupa el día de mañana a las 10am ya pasaron 48,horas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chuck (@AyChuck) reportó hace 2 minutos

  Hey @TotalplayAyuda me urge ayuda, no me han podido solucionar y ya he perdido mucho mi tiempo con ustedes en diferentes medios... cómo los contacto???? @totalplaymx

• ESE SAM (@mgvs21ac) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda tengo fallas con mi servicio de cable y de Internet en Nicolás Romero, Estado de México, recién hicimos cambios en el contrato y en el propietario, Se deberá a eso?

• Rafael (@Rafael50393126) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Pero por horas se va el servicio hoy llevo una hora y media sin servicio tenia que estar en una junta hace una hora y pues nada. Este mes aumento el servicio y hablas para que te descuenten el tiempo que no tienes servicio y te dicen que no estan autorizados para

• Evelyn Díaz (@Werevelyn1209) reportó hace 10 minutos

  @Pablovzq1 Hola ¿Cómo te encuentras el día de hoy?  Me presento, soy Evelyn  Agente de TotalPlay  El motivo de mi mensaje es porque me interesa mejorar tu servicio de internet  ¿Te gustaría recibir más información y obtener una promoción?

• Nessie Crowley (@NessieCrowley) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda desde el lunes no tenemos servicio de televisión, los técnicos se llevaron mi control remoto de la TV entre otras cosas, cada 24 horas me informan que en 24 horas está restablecido el servicio, 4 días ya son suficientes no?

• JP (@jp_exchange) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Ya he compartido los teléfonos de contacto. Necesito que se restablezca mi servicio el día de hoy por favor

• Mamonts (@_MNTS) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx estos animales dan por hecho que absolutamente todos usan smart phones. Solo por medio de la app se puede hacer reportes de fallas de acuerdo al 800 510 0510. 5 días sin servicio ¿qué procedimiento tengo que llevar para una denuncia? @CONAPRED

• Rafael (@Rafael50393126) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda una vez más por y por tercer día consecutivo, estoy sin servicio de total play...!! Entra uno a la aplicacion para reportar y dice que no es necesario reportarlo ya que estan trabajando en ello.

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 11 minutos

  @michato1 @totalplaymx Queremos mejorar tu experiencia con nosotros, @michato1. Permítenos revisar tu caso y apoyarte, envíanos un mensaje privado con tu número de cuenta y un teléfono de contacto.

• Jonasillo (@Jonasillo3) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda buen día. Me pueden decir si hay falla por favor. No tengo servicio, ni la app funciona. Ayuda @RicardoBSalinas