Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Valle de Bravo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Bravo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Bravo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Valle de Bravo, Estado de México 01/28/2026 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Bravo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Bravo y lugares cercanos:

  • irosicast Rosi Castillo Perez (@irosicast) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México

    Hoy vinieron los de @totalplaymx a checar a mi casa por qué es que no tenía ni señal de tv ni internet, las personas venían sin cubre bocas, pinché gente inconsciente que pone en riego a las demás personas.

  • Vaca_14 Hector hernández (@Vaca_14) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México

    @totalplaymx @totalPlayMXC Hola buenas tardes, una queja Cancele mi servicio #cta. 0104412047 folio de Cancelación 76018474 y no han pasado a recoger los aparatos quedaron en menos de 48 horas y no han marcado, El tema es que la casa que estábamos se desocupa el día de mañana a las 10am ya pasaron 48,horas

  • Vaca_14 Hector hernández (@Vaca_14) reportó desde Valle de Bravo, Estado de México

    @totalplaymx @totalPlayMXC Hola buenas tardes, una queja Cancele mi servicio #cta. 0104412047 folio de Cancelación 76018474 y no han pasado a recoger los aparatos quedaron en menos de 48 horas y no han marcado, El tema es que la casa que estábamos se desocupa el día de mañana a las 10am ya pasaron más48hor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jm_robles03 Juan Miguel Robles (@jm_robles03) reportó

    19. La velocidad de TotalPlay será una ventaja, pero no sirve de nada si no se puede dar un correcto servicio al cliente y pocos colaboradores lo hacen bien cargando con todos los problemas que generen otras áreas.

  • jm_robles03 Juan Miguel Robles (@jm_robles03) reportó

    2. La App de TotalPlay no sirve para dar seguimiento a los servicios. Te pide que hables al servicio telefónico (¿Qué qué?) 3. El Bot de TotalPlay si funciona, pero hay muchos problemas con el. Hice cerca de 17 consultas en ese tiempo.

  • StraderGamer 🔴 Strader Gamer (@StraderGamer) reportó

    Por fin di con un caso similar al mío y el problema vendría del servicio de totalplay que al parecer me limita la subida, el usuario menciona que "su protocolo de subida es inestable" y veo que tuvo solución, era un conflicto de IPs en su ciudad, aquí ha de ser algo así también

  • LightAyche Light Ayche (@LightAyche) reportó

    @patyacevedo29 depende de tu zona, en SLP, @totalplaymx por que @izzi_mx tiene muy mal soporte, te tardan una semana en ir a arregla las cosa, totalplay tarda 2 horas

  • OscarDa49776764 Oscar Davila (@OscarDa49776764) reportó

    @Arbraham_ @totalplaymx Presentas fallas de conexión??

  • kikequimora Kike (@kikequimora) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito reiniciar el modem ya que alguien le cambio la contraseña al módem y no puedo configurar el acceso vía mac address.

  • ReinaSamaUwU ReinaSama 🐻🐝 ¿Vtuber Facebook Gaming? (@ReinaSamaUwU) reportó

    @VisionmortalZzz @TotalplayAyuda ya encontré un lugar a buen precio y con internet incluido ahora mi pleito es que me cancelen el contrato y por la mentira que me dieron en la cara no es mi culpa que no puedan dar el servicio en un lugar donde ellos me dijeron que si podían

  • ananinitaa anita (@ananinitaa) reportó

    @BancoAzteca obtuve una vacante en @totalplay y para aperturar una cuenta no me dejaron por tener el pasaporte vencido, ya lo solicité pero en Vzla no es un proceso rápido, hay forma de que me ayuden a aperturar la cuenta para seguir con mi contratación por favor? Ayuda!!!

  • NahomiR39414071 Nahomi Ramirez (@NahomiR39414071) reportó

    @RicardoBSalinas Pues yo todo lo contrario, tengo 5 días sin internet con @totalplaymx y cuando logro q alguien me responda me dicen que ellos me buscan. Así como dice su grabación: -el mejor servicio de México... pues no. #día5sininternetconTotalplay

  • robinhogfranco Roberto Gutierrez (@robinhogfranco) reportó

    @TotalplayAyuda PORQUERÍA de empresa; 50 horas sin servicio, decenas de llamadas, y promesas. No vienen a reparar. Cancelaremos todas las cuentas de familiares, que vergüenza su compañía.