¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chihuahua, Estado de Chihuahua?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chihuahua, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 17: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chihuahua, Estado de Chihuahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chihuahua y lugares cercanos:
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Roberth
(@Roberthbasurto) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TotalplayAyuda esta muy lento internet
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ADRIAN PEREZ
(@LUISPRUBIO) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TotalplayAyuda cómo solicito el cambio de mi caja digital gratis que dice en el menú de la que tengo
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Roberth
(@Roberthbasurto) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TotalplayAyuda necesito ayuda
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Patricia Roacho Avila
(@RoachoAvila) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@RicardoBSalinas Es increíble hablé a Totalplay porque me están haciendo un cargo adicional de 290 pesos desde hace meses cada mes tengo que llamar y no me han resuelto el problema y ahora me quitan la señal de una tele !!!
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PacoTorres
(@FranziscoTorres) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
No hay duda que @totalplaymx @TotalplayAyuda tiene el peor servicio al cliente, más de dos horas tratando de cancelar el servicio sin éxito, hablé con 6 personas y 3 me colgaron
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⚾️DonNadie⚾️
(@GmendezFco) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@paux_gr También tengo problemas con el internet; en el consultorio con TotalPlay y en la casa con Sky. Esta muy muy lento.
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Cesar Cazar
(@eddy_kzar) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TotalplayAyuda muchas gracias por NEGARME el servicio, se nota que les importan mucho sus potenciales clientes!!!
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[email protected]
(@jlbr011) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TotalplayAyuda @BulboRaquideo 100/100 recomendable el servicio de totalplay.
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ADRIAN PEREZ
(@LUISPRUBIO) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@TotalplayAyuda ya reinicie la caja digital ya revise el cable de red ya lo desconecte 20 segundos
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Cristóbal Paniagua
(@cristopp) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@mieldeazahar Totalplay, la conexión es muy estable.
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Elias Alarcon
(@EliasAlaMe21) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
@dranzav @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco @AtencionProfeco Yo también me e comunicado porque mi servicio presenta "intermitencia" y solo me dicen que con el tiempo se restablecerá, a lo que pregunto si yo pago por mi servicio al 100% porque no lo puedo tener funcionando al 100%
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iván
(@ZonaAbisal_) reportó
desde
Chihuahua, Estado de Chihuahua
¿Es mi Internet o TotalPlay se cayó?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Marin by Julio Marin.
(@juliomarinp) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Que asco de servicio ofrecen. Me cambio a totalplay.
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add
(@addyfrm) reportó
Oye, @totalplaymx qué servicio tan nefasto! Llevo 2 días sin servicio de wifi, ya hable 3 veces y simplemente no solucionan el problema!
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amunet
(@avaricia1) reportó
@totalplaymx Lo que deberían tener ustedes es tener una buena atención al cliente y solucionar el problema llevo 2 hora y nada, además me han colgado, son unos groseros patanes, necesito una solución ya !!!!!
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Trenado🛫
(@javis_trenado) reportó
@totalplaymx ¿Que pasa Sres. de #totalplay ? ustedes son muy buenos para cobrar pero malisimos en atención a clientes. Su "intermitencia" lleva más de 36 horas. ¿No hay alguien dentro de los cientos de empleados que tienen que pueda solucionar su problema?. Pésimo @gruposalinas
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@meex
(@meex_98) reportó
@totalplaymx Y de cuanto es el tiempo de espera en el chat? También ya llevo una hora y nariz
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OMAR TARGARYEN
(@omarOsky_) reportó
A ver @Megacable desde el viernes reporté una falla y es el día de hoy que no han venido. En 6 años no les he debido un solo peso ah pero para cobrar si son buenos enviando mensajes de recordatorio de pago todos los días. Estoy a nada de cambiarme a @totalplaymx
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SAM Eagle
(@el_chico_tmido2) reportó
@totalplaymx Me van a ayudar o me cambio a @izzi_mx ?
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Yafet Orozco
(@Yafet_Or) reportó
@totalplaymx @RicardoBSalinas Dejaron de contestar cuando les dije que nadie me atendió y solo me dan largas, ya 1 semana esperando… que injusto y que deshonesto servicio al cliente
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𝓒𝓲𝓽𝓵𝓪𝓵𝓶𝓲𝓷𝓪
(@HuastecaenlaCd) reportó
@totalplaymx Ya me solucionaron el problema con la velocidad de mi conexión, gracias, fue via WA.
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Yafet Orozco
(@Yafet_Or) reportó
Que absurdo y basura es el servicio de cambio de domicilio y atención al cliente con @totalplaymx Llevo 1 semana esperando el cambio de domicilio. Qué bueno que así cuidan a sus clientes @RicardoBSalinas