Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Chihuahua, Estado de Chihuahua?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Chihuahua, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Chihuahua, Estado de Chihuahua 01/22/2026 20:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chihuahua, Estado de Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chihuahua y lugares cercanos:

  • GmendezFco ⚾️DonNadie⚾️ (@GmendezFco) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

    @paux_gr También tengo problemas con el internet; en el consultorio con TotalPlay y en la casa con Sky. Esta muy muy lento.

  • RoachoAvila Patricia Roacho Avila (@RoachoAvila) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

    @RicardoBSalinas Es increíble hablé a Totalplay porque me están haciendo un cargo adicional de 290 pesos desde hace meses cada mes tengo que llamar y no me han resuelto el problema y ahora me quitan la señal de una tele !!!

  • LUISPRUBIO ADRIAN PEREZ (@LUISPRUBIO) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

    @TotalplayAyuda cómo solicito el cambio de mi caja digital gratis que dice en el menú de la que tengo

  • cristopp Cristóbal Paniagua (@cristopp) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

    @mieldeazahar Totalplay, la conexión es muy estable.

  • Roberthbasurto Roberth (@Roberthbasurto) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

    @TotalplayAyuda esta muy lento internet

  • EliasAlaMe21 Elias Alarcon (@EliasAlaMe21) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

    @dranzav @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco @AtencionProfeco Yo también me e comunicado porque mi servicio presenta "intermitencia" y solo me dicen que con el tiempo se restablecerá, a lo que pregunto si yo pago por mi servicio al 100% porque no lo puedo tener funcionando al 100%

  • ZonaAbisal_ iván (@ZonaAbisal_) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

    ¿Es mi Internet o TotalPlay se cayó?

  • Roberthbasurto Roberth (@Roberthbasurto) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

    @TotalplayAyuda necesito ayuda

  • LUISPRUBIO ADRIAN PEREZ (@LUISPRUBIO) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

    @TotalplayAyuda ya reinicie la caja digital ya revise el cable de red ya lo desconecte 20 segundos

  • eddy_kzar Cesar Cazar (@eddy_kzar) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

    @TotalplayAyuda muchas gracias por NEGARME el servicio, se nota que les importan mucho sus potenciales clientes!!!

  • FranziscoTorres PacoTorres (@FranziscoTorres) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

    No hay duda que @totalplaymx @TotalplayAyuda tiene el peor servicio al cliente, más de dos horas tratando de cancelar el servicio sin éxito, hablé con 6 personas y 3 me colgaron

  • jlbr011 [email protected] (@jlbr011) reportó desde Chihuahua, Estado de Chihuahua

    @TotalplayAyuda @BulboRaquideo 100/100 recomendable el servicio de totalplay.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karlaamonti Karla Montiel (@karlaamonti) reportó

    totalplay fue la mejor decision para mi casa, todos estamos conectados y no se alenta nada, ya no escucho quejas de nadie, ni nos tenemos que esconectar para que mi jefe tome videollamadas, eso ya es ganancia

  • 90hxpe ❯❯❯❯❯ (@90hxpe) reportó

    yo no sé qué se supone que está mal en mi servicio o instalación de totalplay pero para el internet paupérrimo que tengo, y haberlo reportado infinidad de veces y que siempre vengan los técnicos a decir que está bien, llegué a la conclusión que cambiaré de compañía

  • grok Grok (@grok) reportó

    AluxLyn Basado en reseñas de 2025 en Trustpilot, Reddit y Downdetector, Telmex/Infinitum recibe quejas frecuentes por fallas prolongadas (días/semanas sin servicio), velocidades inconsistentes pese a paquetes altos, y atención al cliente deficiente (esperas largas, resoluciones ineficaces). Fuentes indican monopolio y infraestructura obsoleta como causas. Recomiendo comparar opciones como Totalplay o Izzi para mejor fiabilidad en CDMX.

  • wwwslyvesterem1 slyvester emanuely (@wwwslyvesterem1) reportó

    totalplay shop me salvo cuando andaba buscando un regalo express, encontre una licuadora chida, me llego al otro dia y la envolvi en corto, ni se notó que fue compra de ultimo minuto, ya soy fan de ese servicio la neta

  • wwwslyvesterem1 slyvester emanuely (@wwwslyvesterem1) reportó

    Cuando vi que podía usar mi crédito para comprar algo en Totalplay Shop, no lo dudé, me pedí unos accesorios para el cel y llegaron en dos días, no tuve que meter mi tarjeta ni hacer más trámites así sí dan ganas de seguir con el servicio

  • johaanamm 🍋tini (@johaanamm) reportó

    que asco totalplay me arruinaste la vida

  • ypesadillas Olga (@ypesadillas) reportó

    Amigas, alguna ha podido cancelar totalplay satisfactoriamente? He leído que es un show cancelar pero la vdd ya estoy cansada con el servicio y requiero de tips

  • Stefanycstillo Estefany Castillo (@Stefanycstillo) reportó

    me gusta la app de totalplay porque es sencilla pero útil, puedo ver mi factura, contactar soporte y hasta comprar cosas de la shop, eso no lo había visto con otros proveedores

  • ALEEX1911 ALEX19 (@ALEEX1911) reportó

    No funciona #totalplay, alguien más se le cayó?

  • husseinnaser400 Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó

    Aproveché la promo que tenían en Totalplay para nuevos clientes y me dieron Max gratis por varios meses, yo ni sabía que tenía tantos canales buenos, hasta ahora no he tenido ningún problema y todo me ha salido bien barato, vale la pena