Estado del servicio de Totalplay en Chihuahua, Chihuahua
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chihuahua, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Chihuahua, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Chihuahua, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Chihuahua, Chihuahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chihuahua y lugares cercanos:
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Charly Olivas (@charly_olivas2) reportó desde Chihuahua, Chihuahua@Nykte Siiiiii, no tienes Servicio Totalplay jajaja es coto. Saludos desde el Estado Grande.
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ADRIAN PEREZ (@LUISPRUBIO) reportó desde Chihuahua, Chihuahua@TotalplayAyuda cómo solicito el cambio de mi caja digital gratis que dice en el menú de la que tengo
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ADRIAN PEREZ (@LUISPRUBIO) reportó desde Chihuahua, Chihuahua@TotalplayAyuda ya reinicie la caja digital ya revise el cable de red ya lo desconecte 20 segundos
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PacoTorres (@FranziscoTorres) reportó desde Chihuahua, ChihuahuaNo hay duda que @totalplaymx @TotalplayAyuda tiene el peor servicio al cliente, más de dos horas tratando de cancelar el servicio sin éxito, hablé con 6 personas y 3 me colgaron
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[email protected] (@jlbr011) reportó desde Chihuahua, Chihuahua@TotalplayAyuda @BulboRaquideo 100/100 recomendable el servicio de totalplay.
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Jorge Arr (@jorgearrmx) reportó desde Chihuahua, Chihuahua@TotalplayAyuda Disculpa pero estoy trabajando y yo pago un servicio que dice ser any time y resulta que tengo bloqueado todo.
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Elias Alarcon (@EliasAlaMe21) reportó desde Chihuahua, Chihuahua@dranzav @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco @AtencionProfeco Yo también me e comunicado porque mi servicio presenta "intermitencia" y solo me dicen que con el tiempo se restablecerá, a lo que pregunto si yo pago por mi servicio al 100% porque no lo puedo tener funcionando al 100%
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⚾️DonNadie⚾️ (@GmendezFco) reportó desde Chihuahua, Chihuahua@paux_gr También tengo problemas con el internet; en el consultorio con TotalPlay y en la casa con Sky. Esta muy muy lento.
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Cristóbal Paniagua (@cristopp) reportó desde Chihuahua, Chihuahua@mieldeazahar Totalplay, la conexión es muy estable.
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Cesar Cazar (@eddy_kzar) reportó desde Chihuahua, Chihuahua@TotalplayAyuda muchas gracias por NEGARME el servicio, se nota que les importan mucho sus potenciales clientes!!!
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Roberth (@Roberthbasurto) reportó desde Chihuahua, Chihuahua@TotalplayAyuda esta muy lento internet
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Patricia Roacho Avila (@RoachoAvila) reportó desde Chihuahua, Chihuahua@RicardoBSalinas Es increíble hablé a Totalplay porque me están haciendo un cargo adicional de 290 pesos desde hace meses cada mes tengo que llamar y no me han resuelto el problema y ahora me quitan la señal de una tele !!!
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Jorge Arr (@jorgearrmx) reportó desde Chihuahua, Chihuahua@TotalplayAyuda No quiero disculpas tío total, quiero me arregles el problema.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportótraía el pendiente de que la señal no fuera a llegar hasta el patio trasero de mi casa pero el módem de totalplay tiene una potencia bárbara, ahora me salgo a tomar aire fresco por las tardes mientras escucho mis listas de música en spotify sin que se corte nada
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Mike (@MikeHawk2710) reportó@RuRu90870 Es el internet está caído Totalplay
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Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóuna preguntota, si ya soy cliente de totalplay y quiero agregar el paquete de televisión a un plan de puro internet se puede hacer directo en la app o hay que llamar para agendar la visita y que me lleven el aparatito
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Miguel Angel Michel (@MiguelA95732448) reportóYa convencí a toda mi familia ampliada para que den de baja el servicio de totalplay.
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no soy un poni 💜 꾹 🐰🐥 VI A HOBI 🔥🐿️ 💜 (@moradopurpleuuu) reportó@totalplaymx horrible el servicio de Totalplay, no hemos tenido internet en todo el día y no hay manera de reportar su pésimo servicio, no se puede entrar a la página de internet ni a la aplicación y ni hablar del servicio por WhatsApp.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@mialexaaguilera ¡Así es, @mialexaaguilera! Con Totalplay Shop puedes adquirir pantallas, gadgets y otros productos participantes, y en caso de ser elegible, realizar el pago mediante cargos a tu recibo de Totalplay. MaríaP
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanielaTel91880 Sí @DanielaTel91880, normalmente los equipos adicionales de cobertura WiFi que ofrece Totalplay (como repetidores o extensores) suelen manejarse como un cargo mensual agregado a tu recibo, en lugar de cobrarse de contado al recibirlos. MaríaP
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Alphacoatl (@Alphacoatl) reportó@callodehacha No me queda duda, tiene acceso a cada casa con servicio de internet Totalplay.
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cami #5INNER (@verlovd) reportó@JorgEVERYONE me quejaría pero creo que yo tengo uno peor… totalplay…
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@BryanSnche37503 Sí @BryanSnche37503, desde la app de Totalplay puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte técnico mediante el chat y recibir ayuda para revisar tu servicio. MaríaP