Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Melchor Ocampo, Estado de México 03/12/2026 18:05

marzo 12: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Tecámac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • el_shiinjii Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

  • KARM__ KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx muy malo el Internet

  • ikaro_1487 JESVS (@ikaro_1487) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

  • entek3 EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

  • AckrSnow Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

  • _fabymartinez Fab (@_fabymartinez) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

  • meitor iMeitor (@meitor) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

  • mikecontad Mike Huerta (@mikecontad) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

  • cazimiro6 cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

  • dorotheo73 Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

  • Fluorescente05 Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

  • AckrSnow Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

  • Heiritz Heys 🐉 (@Heiritz) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

  • maldonadomcd Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

  • Gaby_RM_ Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Tata75314484 ¡Hola, Tata! Nos encanta que estás disfrutando de tu experiencia con Totalplay y de la promoción con Apple TV+. Es genial que hayas encontrado el plan perfecto para tus noches de maratones. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor calidad y contenido! JuanPabloC.

  • BetoCuervo9 Beto Cuervo (@BetoCuervo9) reportó

    @requena079 @RicardoBSalinas Jajaja no se vaya a quedar pobre nomás por que un ******* chairo da de baja Totalplay que chistosos son estos ignorantes pero no te preocupes chairo al rato te van a andar cobrando a ti hasta el aire que respiras por *******

  • wisejay42 Maura Robles (@wisejay42) reportó

    cuando me entere de la promo de max en totalplay la active de volada, ahora los fines de semana son de maraton de series con mis compas, todo se ve en alta definicion y sin pausas, antes ni sabia que existia esa promo, ahora es nuestro plan fijo

  • obvioletywg Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    estaba con mi hermano y queriamos ver un partido pero el internet se trababa con el proveedor anterior, contratamos totalplay por la fibra y ahora todo se ve bien chido, podemos ver partidos y peliculas en alta definicion al mismo tiempo sin que se corte, neta si vale la pena

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AdeniyiAdesope1 ¡Nos encanta leer tu experiencia, @AdeniyiAdesope1! En Totalplay, sabemos lo importante que es estar siempre conectado, y nos alegra que Club Totalplay haya sido tu solución. Siempre estamos aquí para que puedas disfrutar de una navegación sin interrupciones. JuanPabloC.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @medranostn En Totalplay trabajamos todos los días para ofrecerte la mejor conexión, con internet estable, rápido y con atención personalizada, @medranostn. Nos alegra saber que ahora formas parte de nuestra comunidad. Aquí estamos para lo que necesites. LissetV

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @jonnyatuua Qué bueno que pudiste resolverlo a tiempo, @jonnyatuua. Con Club Totalplay, estar sin datos ya no es un problema. Siempre tendrás una opción confiable para conectarte cuando más lo necesitas. Así se trabaja con tranquilidad, estés donde estés. LissetV

  • maxlm__ sexysagg (@maxlm__) reportó

    otra vez totalplay cagandola con su internet ******

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Lyvia50896205 Qué bien que ya estás aprovechando la velocidad simétrica de Totalplay, Lyvia. Subir archivos pesados y disfrutar de tu contenido al mismo tiempo, sin pausas ni esperas, hace toda la diferencia. Así trabajas más rápido, con mejor conexión y sin perder tiempo. LissetV

  • Nany09051 Dannrp (@Nany09051) reportó

    cuando vi que podia tener max en totalplay con promo me anime y lo active, ahora cada finde hacemos maraton con mis primos y ponemos peliculas en alta definicion, antes ni sabiamos que ver y perdiamos tiempo ahora ya tenemos plan de movies y botanas para pasarla bien todos juntos