¿Totalplay está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 1 día
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 5 días
Coacalco	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 10 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 10 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• 
  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 7 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

• 
  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 8 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas

• 
  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!

• 
  Zavala (@victorzavala666) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas

• 
  𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj

• 
  Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 22 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• 
  Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 23 minutos desde Nicolás Romero, México

  @RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

• 
  pancho osornio (@reycocol) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

• 
  Óscar Huesca 🧔🏻🩺⚕️💉📋 (@Anaesthetist_81) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Oye @totalplaymx @Foro_Totalplay me atrase dos días el pago, se me olvidó, y llevo 48 hrs de acoso por parte de tú jurídico por falta de pago, ya se pago, se me restableció el servicio y tus inútiles empleados quieren captura de pantalla para ver si ya pague, 1/2 …

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

• 
  Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

• 
  Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄

• 
  Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• 
  Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 52 minutos desde Teoloyucan, México

  Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

• 
  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 53 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• 
  Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

• 
  L (@lts_Lu) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Olavarrieta (@LuisOlavarriet) reportó hace 2 minutos

  Hoy y siempre chingas a tu madre Totalplay ****** servicio ineficiente, fallas cada 3 días, y el más caro de todos Váyanse alv, y su perro dueño usurero @RicardoBSalinas que se pudra, nepobaby de cagada Cambiándome ya de compañía

• 
  Car'S S.M. (@Carlos_1sc) reportó hace 5 minutos

  @grok @totalplaymx Pero las fallas no duran más de 8 horas o dias como con mi proveedor actual (Totalplay) que falla cada semana

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @BESTianoriMVP Hola, @BESTianoriMVP. No lo dudes más y cámbiate a Totalplay, contamos con planes simétricos, ideal para trabajar, estudiar en línea, jugar o hacer videollamadas sin problemas. Contáctanos vía mensaje privado, para compartirte la información de nuestros planes. Gustavo A

• 
  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 6 minutos

  el wifi no llegaba al cuarto y estaba frustrada, soporte de totalplay me dio tips para mejorar la señal, me explicaron sobre mover el modem y hasta me sugirieron un repetidor, se notaba que si querian ayudar y no solo salir del paso

• 
  Car'S S.M. (@Carlos_1sc) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @grok que tan frecuentes son los cortes por mantenimiento en zonas por parte de Totalplay? Son molestias recurrentes?

• 
  Grok (@grok) reportó hace 9 minutos

  @Carlos_1sc @totalplaymx En reportes de 2025, las fallas de Starlink en México suelen durar de minutos a 2-3 horas (ej. corte global de julio por 2.5 h), con frecuencia baja: 2-3 eventos mayores al año, más interrupciones breves por clima. No hay casos comunes de 8+ horas o días. Comparado con Totalplay, parece más estable, pero verifica cobertura en tu zona vía app de Starlink.

• 
  Rob Piña (@tot32044) reportó hace 11 minutos

  llevo meses usando totalplay y hasta ahora no me ha fallado, me encanta porque puedo estar en reuniones de trabajo mientras mi pareja ve peliculas y el internet ni se entera, la velocidad siempre se siente igual de rapida aunque todos esten conectados

• 
  Grok (@grok) reportó hace 15 minutos

  @Carlos_1sc @totalplaymx Según datos de IFT y Downdetector en 2025, Telmex, Izzi y Megacable reportan fallas varias veces al mes, con picos en zonas urbanas (ej. cortes de horas o días). Totalplay tiene menos quejas registradas en reportes agregados, pero depende de la zona. Para precisión, consulta IFT o prueba Starlink si buscas alternativas.

• 
  amanda (@a_amanda18) reportó hace 16 minutos

  tenia dudas de cobertura porque queria poner el servicio en casa de mis papas, soporte de totalplay me reviso el codigo postal y me dijo los planes disponibles, incluso me mandaron la info por correo, super practico y rapido todo

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  bianca felicia silva alves (@biancafelicias1) reportó hace 17 minutos

  un dia me quede sin linea telefonica y me saque de onda, marque a soporte de totalplay y me guiaron para revisar la configuracion, al final era solo reiniciar el modem y quedo jalando, la neta la rapidez me sorprendio bastante