Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Melchor Ocampo, Estado de México 02/17/2026 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Tecámac y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTlalnepantla Televisíon
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • Alzie_2020 Mina (@Alzie_2020) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Que empresa me recomiendan para contratar Internet y tv de paga? @totalplaymx me ha dejado plantada para instalación 2 veces y nadie atiende. @izzi no ayudan con fecha para cambio de domicilio. Se leen sugerencias?

  • NicoleE80016551 Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx de nueva cuenta, sin servicio, ya van tres veces en este mes!!!

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

  • Argel_Negro Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TotalplayAyuda Su servicio es pura basura... No tienen vergüenza. Además eres un Robot.

  • zoni10 Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días

  • cano_amartinez Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

  • NicoleE80016551 Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda Pues pedí cancelar y ya me cobraron este mes y no tengo servicio @Profeco de qué se trata?

  • NicoleE80016551 Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda @Profeco Entonces o me restablecen el Servicio que vengo reporta do desde el miércoles o me regresan mi dinero

  • DanyEL9006 Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    A alguien mas le está fallando el internet de TOTALPLAY?

  • Daverdadero Dave (@Daverdadero) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

  • NicoleE80016551 Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda @Profeco ya me descontaron lo de este mes y dicen por teléfono que solo me quitaron 498, lo cual es una mentira!!! Ya hicieron el cobro, no tengo servicio pero si ya me cobraron!!!! Un tal Edgar Hernández que envíe mi estado de cuenta

  • ladelculorico4 MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

  • JavsAR25 Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?

  • NicoleE80016551 Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda Llevo dos semanas con este problema de que no hay servicio!!!!!! @Profeco

  • Brownie_Fyae 〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

  • merolgore Carlos Mireles (@merolgore) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ¡No tengo servicio de Internet desde el viernes, llamé y solo me dicen que apague el módem media hora y ya. Cosa que no funciona! ¿Qué puedo hacer? #URGENTE

  • JRodmedina Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • El_Babisuri Babisuri® (@El_Babisuri) reportó

    @erickussalas @TotalplayAyuda @totalplaymx Totalplay me dio un servicio increíble en la CDMX hace años, cuando regresé a Guadalajara tanto el internet como sus sus ganas de ayudarme fueron todo lo contrario. De hecho aquí en Guadalajara he batallado con casi todos los proveedores.

  • cappiejavier Cappie Javier Guadar (@cappiejavier) reportó

    @RicardoBSalinas Yo una vez me quedé sin internet me dijeron que en un lapso de 24 hrs llegaría un técnico y en una hora 8pm para ser exactos me llamo un técnico de @totalplaymx diciéndome si lo podía recibir de una vez. Excelente servicio totalplay ⭐⭐⭐⭐⭐

  • DGMZERO DGMZERO (@DGMZERO) reportó

    @TotalplayAyuda @cynthiafSteps Hoy 2 de noviembre quedó reestablecido mi servicio de vídeo, agradezco su atención. Ahora quedaré pendiente del ajuste en la factura.

  • HacheFede Federico Aguilera (@HacheFede) reportó

    @TotalplayAyuda estoy intentando desde ayer reportar una falla en mi servicio, por telefono y por la aplicacion. Como respuesta recibo que hay una falla en la zona, pregunte a unos tecnicos que encontre en la calle y me dicen que no hay ninguna falla general. ¿Como lo reporto?

  • Insomnioptero 🦩 (@Insomnioptero) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, no puedo activar mi app de Totalplay, me dice que los correos no coinciden aunque sí es el mismo. Llamé a atención a cliente y nadie me ayuda 😒

  • Shitha_ Shitha (@Shitha_) reportó

    Yo digo que contrataré @totalplaymx he visto buenas reseñas y he tenido la oportunidad de usarlo en la casa de un amigo y me parece el mejor servicio.

  • DGMZERO DGMZERO (@DGMZERO) reportó

    @TotalplayAyuda @cynthiafSteps Yo había estado bien con ellos hasta que me cambiaron la caja, resultó que ya estaba registrada, me dijeron que a media noche se le hacía el reset, al día siguiente fue igual, después me dijeron que esperara 72 horas, ya pasaron 192 horas y siguen sin dar solución

  • kellypeto mr orange (@kellypeto) reportó

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias @totalplaymx ya se encargó del problema

  • EnemyKitty UYU KittyCapz 🌙 (@EnemyKitty) reportó

    @vickypalami @totalplaymx A mi de repente me saca de Discord y falla bien feo en ocasiones 🥺

  • elvazleta ◇◇La Inge⚡ (Vitta75)◇◇ (@elvazleta) reportó

    @erickussalas @TotalplayAyuda @totalplaymx Sea lo que sea Total Play tiene un buen servicio, varios años con ellos y han sido los mejorcitos, cualquier problema técnico y hasta en el mismo dia te envian al técnico.