¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Coacalco	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 5 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó hace 10 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• iMeitor (@meitor) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

• Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 19 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet,y cuándo tengo es pura intermitencia.

• Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 31 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 33 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

• Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 56 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 56 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tere Cast (@maritereavelar) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda Buenas tardes necesito que me indiquen. Necesito dar de baja un servicio de total play un asistente me dijo que iba a darme los beneficios de el buen fin y no fue así instaló otro servicio y ahora tengo Dos

• Concepción Garcia (@Conchitagh02) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda por fin alguien que me ayudó vía telefónica. Karla Mendoza me resolvió el problema de semanas en menos de 5 minutos. Gracias

• marlita 💮 (@marlakonter) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda ¿cuando se resolverá la intermitencia de Atizapán?😰😰😰

• David Ochoa (@daocac) reportó hace 4 minutos

  Mal @totalplaymx El 21/02 pagué a través de su app, envio un error pero el banco aplicó el pago. Pido ayuda y piden enviar el Edo cta porque el comprobante del banco no vale. El edo cta lo tendré en marzo, ahora tengo q volver a pagar para q no me desconecten @RicardoBSalinas

• Francisco Jaime (@FranciscoJaime4) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Tres días sin servicio de internet en Guadalajara, para cuándo lo reestablecen?

• LuismiSeguros (@Luismiseguroos) reportó hace 7 minutos

  No jodan @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo casi dos años de mal servicio y hoy que hablo para cancelar me dicen que no puedo, que tengo que esperar hasta el día 11 y que tengo que pagar unos descuentos que ellos ofrecieron para que yo me quedará con su servicio malo. @Profeco

• purplita💜 (@ferizme) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx tus agentes de soporte técnico son unos groseros y te dejan con mil dudas, Héctor Avendaño no contesto ninguna de mis preguntas, donde presento mi queja por la mala calidad de empleados que manejan

• Hugo Zarich (@Pompin75) reportó hace 9 minutos

  Otra vez @totalplaymx tu internet es una verdadera basura, por no decir una ******... literal.

• Joven Ángel (@miguelr67434726) reportó hace 10 minutos

  @Ellael31 Yo he querido servicio de totalplay, pero aún no hay cobertura por la zona donde me localizo.

• Tere Cast (@maritereavelar) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tardes necesito saber con quién me tengo que dirigir para que me den solución sobre los dos contratos que tengo con total play ya me han llegado notificaciones a mi casa. Ami teléfono me contacté con un chico de servicio al Cliente. No me dió respuesta.