¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Tizayuca y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Coacalco	Televisíon	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Roque (@helloroque) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda segunda falla en apenas 10 días. Ni teléfono, ni Internet, ni tv. No esta siendo buena idea tener todo con uno solo

• Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda @EIBarsinso Un Tip: existe el portal Soy Usuario, para registrar quejas y que sancionen a los proveedores de telecomunicaciones. Regístrate ahí ElBarsinso

• Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!

• Irma Cruz (@iradcrey) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay

• chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes tengo algunos años de servicio con ustedes y ahora el servicio está a nombre de mi hijo pero está nefasto su internet es una falta de respeto estar cobrando y tener que pagar por algo que no hay y lo único que contestan es lo estamos verificando

• Juanito Balleza (@DJPIOLINDJ) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, me ayuda con mi servicio por favor, se puso lento desde anoche. Ya le mande mis datos por dm

• Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda NO TENGO SERVICIO

• Jesus G&H (@chucho_rrizo) reportó hace 23 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx

• Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó hace 24 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303 les mande DM

• Pacobrown (@pacojimmy13) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda No tengo servicio desde la mañana.

• Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx con problemas en el servicio, muy lento

• Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Gracias, ya se corrigió el problema durante la noche.

• Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla

• Pollito 🐤🐥🐣 (@joshuavallo84) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @rociiaa @totalplaymx @TotalplayAyuda Los megas reales nunca los verás si te conectas mediante WiFi, y como dato el único que levanta los megas es el puerto no. 1 checalo pero con cable, después de la prueba ahora si podrás reclamar los otros puertos no son para internet

• JÓse M (@cefomx) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda que significa cuando el foco que dice LOS está parpadeando en color rojo y no hay servicio de TV, internet ni telefonía

• Iván Maciel Cortés (@_IvanMaciel) reportó hace 45 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buena tarde, desde las 9:37am de ayer, me Indicaron que iban a subir al nivel básico y el Internet a triple velocidad, a esta hora aun no tengo ni los canales extra, me dieron el reporte: 36096303

• Quirofisiatra (@Quirofisiatra) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Nontengo servicio; cuenta: 0101819382 tel. 5526448460 Nombre: Cuauhtémoc Jímenez

• Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas noches, llevo poco@más de media hora sin servicio de tv, ni internet. Ya apagué y volví a accionar el equipo y sigue apareciendo una luz roja. Aprecio su ayuda. Gracias

• Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó hace 57 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda con problemas por velocidad muy lenta

• paoborda (@PaolaBordaGaray) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Si yo también pero hay muchas quejas del servicio de totalplay, más vale bueno por conocido qué malo por conocer ... ☝🏼☝🏼☝🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gilberto Martinez H. (@Gilmhmx) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @HitoshuraZero Así son. A mi me agendaron visita técnica domingo 12 de septiembre y me tuvieron todo el día esperando para al final cambiarme arbitrariamente la fecha hasta el martes 14 y en horario abierto, cuando fue su ineficiencia la falta de atención.

• moises garcia (@moygrmor) reportó hace 4 minutos

  @RichardTrader @totalplaymx Es bueno a secas, mejor que otros, sin embargo se desconecta todos los días como unas 4 veces en intervalos de 3-5 minutos, yo tengo ya con ellos como 6 años y tal vez con un cambio de módem se solucionaría mi problema pero solo lo regresan a estado de fabrica sin dar solucion

• Cesar Campos (@cesar_in84) reportó hace 5 minutos

  @RichardTrader @totalplaymx Es bueno. La velocidad es la prometida, a veces baja pero poco. Pero tiende mucho a fallar sus modems. El mío lo cambiaron porque fallo, pero sigue igual. Te desconecta a cada rato.

• Atem (@Atem1090) reportó hace 15 minutos

  @mauricioDRK @totalplaymx Tengo 100 megas y de subida son 10 y de bajada lo mismo pero su señal es inestable

• Atem (@Atem1090) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Sus ayudas ya me las se, o me dan un buen servicio ir Angelo y me voy con otra compañía que si me de realmente el internet que estoy pagando y que el ping sea estable

• Luis Ramírez (@luisfrmzvidal) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda De nada sirve que los contacte vía telefónica. Dan puros folios sin respuesta y tengo 2 meses que me están cobrando un incremento considerable. Sus asesores telefónicas ya se dieron cuenta de que es un error por parte de ustedes. Necesito que resuelvan ya

• Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Manuel99710505 podrían mandar a su.técnico por su basura de.módem ya que le estorba a los de totalplay y pues.para no.tirarlo a la basura ya que puede contaminar la.basura con su aparatejo inservible.ah Y @Profeco ES LO MISMO

• Alfredo Garcia (@Alfredogq18) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Cuando contraté mi servicio muy amables y me ofrecían esto y aquello y el otro y más cosas pero le dije a la señorita ahora son muy amables pero después ni sus luces y dicho y hecho mi servicio falla desde que me hicieron la instalación y pues totalplay nada más dice q me friegue

• Alfredo Garcia (@Alfredogq18) reportó hace 30 minutos

  @totalplaymx Eso sí no lo puedo cancelar porque tengo un contrato de 18 meses ahuevo jajajaja y qué me chingue y de pagarlo no tengo tema el problema es que nada más me falla y me falla estando a 5 metros del módem

• Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona @gabys_estrella podrían mandar a su.técnico por su basura de.módem ya que le estorba a los de totalplay y pues.para no.tirarlo a la basura ya que puede contaminar la.basura con su aparatejo inservible.