¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Tecámac, Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 23 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

• Heys 🐉 (@Heiritz) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 6 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 9 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

• Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó hace 21 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 24 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 40 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• Alex Sanvar (@alexsanvar7) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?

• Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 58 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Laura Aguilar Curiel (@LauraAC163) reportó hace 6 minutos

  Como cuando le pagas a @totalplaymx un servicio de 150 megas y solo te mandan 42 mbs 😒😒😒 porque son así, mejor lo voy a cancelar, no recibo ni la mitad de lo que pago y eso no es correcto.

• Manuel Faggioni 🇪🇨 (@ManuelFaggioni1) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Correcto que no refleje el espíritu de la empresa; pero lo que expone es que han pasado algunas personas por ese puesto y la jefa sigue con el mismo carácter, ahí se evalúa el porque?? alta rotación, baja producción, mayor costo.. recuérdelo.

• Rex Cornejo (@rexcornejo) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx llevó dos meses tratando de cancelar el servicio. Que son dos meses pagando un servicio que no recibo y para cancelar me piden una reconexión de $350. Que asco de servicio.

• Luis Sandoval *\0/* 😷🦊 (@Sandovallj) reportó hace 8 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.

• DAR (@Error666NF) reportó hace 9 minutos

  @SelMartz @totalplaymx yo se de antemano que son un call center con respuestas en plantilla las cuales deben dar segun los procesos, no requiero el copy paste de la respuesta, requiero el numero de seguimiento del caso

• Ric@rdo (@Ricard0ficial) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, me podría indicar cuales son los requisitos, costos y condiciones para cancelar el servicio. GRACIAS

• Fernando Herrera (@fernandoherrera) reportó hace 12 minutos

  @dopele @TELMEXSoluciona TotalPlay... CERO BRONCAS, más velocidad y más barato. Le estuve pagando a Telmex el doble durante AÑOS por una fracción de lo que me da TotalPlay. My Bad.

• 𝙺-𝚝𝚊𝚗𝚊 (•̀ᴗ•́) (@K_x_tana) reportó hace 14 minutos

  MALDITO SEAS TOTALPLAY, ESCUCHO TU MALDITA CANCIÓN EN TODOS LADOS OE OEOE OAAAAA CH*NGA TU PADRE TOTALPLAAAAY

• Eduardo Velazquez M (@evelazquez77) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Ya realice las indicaciones que me enviaron por MD y aún no tengo servicio.

• Jorge Alcocer (@Jorge_ASosa) reportó hace 26 minutos

  @RicardoBSalinas jefe usted que sí nos lee a los mortales, hay forma d solicitar a @totalplaymx que llegue a una zona donde no llega ningún servicio de banda ancha ni cobre?(Merida)Somos 48 casas y ninguna compañía nos pela 😭, a cambio de nuestra lealtad con su servicio😬x favor