¿Totalplay está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México
No detectamos problemas
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Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 7 días |
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Corte Total | hace 8 días |
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Wi-fi | hace 9 días |
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Wi-fi | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.
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𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoQuiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.
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Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@totalplaymx Esta fallando su red, *******
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???
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DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México@TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad
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Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche
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Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????
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Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@totalplaymx Su red esta fallando
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio
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Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .
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Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoCuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda
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Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo
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Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoPara los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX
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DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México@TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan
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Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda sigo sin servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó@ja_floresb @TELMEXSoluciona Si por donde vive hay Totalplay yo le hago el cambio por dm o al 8131741786 para que ya no batalle. Igual le puedo checar cobertura y dar precios
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A H (@aheredia99) reportó@TotalplayAyuda Eso ya lo entendí No soy tonto, no me trates como si lo fuera. Ya entendí. Punto. Ustedes deberían pensar en sus clientes y no solamente cobrar más por dar menos canales. Deberían compensar a sus clientes. Eso lo entiendes tu? O hay que repetírtelo?
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Lolix (@lolyxblack) reportó@TotalplayAyuda envié mensj más de 2 horas y en lugar de ayudarme me dejaron sin Internet espero su asistencia
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Leticia (@letisalinas) reportó@TotalplayAyuda Ya quedó restablecido el servicio después de más de 24 horas. Lo único que les voy a solicitar es una investigación del por qué me quitaron mi puerto para conectar a otro usuario nuevo. Gracias
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Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó@chimalliac @TELMEXSoluciona Si por donde vive hay Totalplay yo le hago el cambio por dm o al 8131741786 para que ya no batalle. Igual le puedo checar cobertura y dar precios
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Ernesto Cruz (@ernesto_cruzito) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx que pasa con su servicio cada vez más caro y cada vez más decadente por faltas en su sistema hoy ya perdí mi día de trabajo trato de comunicarme con ustedes vía Twitter o llamada y en ningún medio me responden pésimo no los recomiendo para nada
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Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó@SirJJ12203532 @Telmex Si por donde vive hay Totalplay yo le hago el cambio por dm o al 8131741786 para que ya no batalle. Igual le puedo checar cobertura y dar precios
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MARICHUY MONTOYA (@MarichuyMontoya) reportóToda la semana la señal de @antena3com y @tve ha estado pésima, no se que pasa, se pixelea o se congela la imagen, se corta el sonido, y de repente se pone la pantalla gris. Entre la señal y el mal servicio de @totalplaymx ya no puedo ver mis programas de esos canales.
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Hill_MG (@Hill_MG9) reportó@TotalplayAyuda Hay alguna explicación del por qué mi paquete contratado aumento casi 50 pesos? No veo que mi servicio aumentará en velocidad, al contrario sigo teniendo pésima conexión por las noches, mismo módem viejo que no es 5g desde hace casi 4 años, por que el aumento?
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Asesor Totalplay e Izzi (@Ni11216190Nino) reportó@clau78molina @TELMEXSoluciona @Telmex Si por donde vive hay Totalplay o Izzi yo le hago el cambio por dm o al 8131741786 para que ya no batalle. Igual le puedo checar cobertura y dar precios