¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 3 días
Tlalnepantla	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces seguidas plantado para cambio de domicilio? Cuando más se les requiere hacen esto... pues a cancelar, ya que en el trabajo no se puede poner esto de pretexto

• JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

• Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

• Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx esperándolos desde las 9:00 am hasta 04:00 pm y no llegaron, solo hacen perder el tiempo, pésimo servicio

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 39 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

• Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.

• Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Nunca contraten @Telmex @TELMEXSoluciona son un asco total. Estoy tan decepcionada por haberme cambiado. @totalplaymx no me queden mal por favor.

• Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx

• ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx corrige servicio de internet llevo 3 hrs desconectada no te voy a pagar la factura

• ANA LETICIA CASTRO (@ANALETICIACAST1) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx buen día amanecí sin señal . Urge estoy en home Office. Antier pague mi factura antes de vencer. Por favor ayuda

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 46 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 51 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

• Arturo Olvera (@arturoolvera2) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx no es posible que no tengan manera de verificar en qué servicio están sus técnicos, no es posible que no tengan contacto directo, así no sirve de nada el callcenter

• Julio (@jpalace504) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Es mi internet (Totalplay, AT&T y Altan) o de verdad anda fallando Twitter? 🤔

• Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

• Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda Gracias ya solo estoy en espera que vengan a instalarlo.. solo falta un permiso y listo...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana Mendoza (@MarianaInPink) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda @AtencionProfeco Sigo sin servicio de televisión y el teléfono e Internet están intermitentes ya son 4 días y NADIE se ha comunicado, ¿ya es burla o cómo?

• Jeny (@JenyferMarian) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda con hoy tengo 5 días sin servicio, lo único que me dice la aplicación, el teléfono y el WhatsApp es que no es necesario reportarlo que es falla en la zona pero 5 días!! Y no hay solución!! También me van a generar el descuento??

• Jose Martinez (@JoseMtzG1) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda me pueden responder en privado les pase una pregunta por qué una amiga quiere contratar el servicio

• Abril Ventura (@Abrilaventura) reportó hace 3 minutos

  Tengo más 2 días sin Internet @Megacable dependo del internet para mi trabajo, requiero que vengan antes de finalizar el día a revisar que es lo que sucede, esto nunca me pasó con @totalplaymx espero su respuesta a la brevedad, ya que no tengo opción de hablar con un operador.

• Angel Rossi (@AngelRossi) reportó hace 4 minutos

  Y al parecer los de @totalplaymx ya se quedaron sin saber que contestarme respecto a la situación que estoy pidiendo, @TotalplayAyuda sigo esperando.

• Cococho Familiocho (@cocochobebe) reportó hace 6 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda necesito mover mi servicio a mi nuevo domicilio y whatsapp no responde ni en teléfono, me ayudan?

• Fernando (@superjxjajam) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @laDanFlores Hola!!!!!!!! @TotalplayAyuda apóyenme para poder dar de baja el servicio tan asqueroso que me ofrecen

• Aleksander (@shouldent) reportó hace 15 minutos

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx La verdad es que no dudó que tengas problemas. Pero yo he tenido totalplay Izzi y mega y de los tres el peor es mega porque ni seguimiento te dal. Al menos total play manda gente en ese rato a ver qué ondas

• La Soledad (@suny_suny_g) reportó hace 22 minutos

  Cómo cuando me regresaron a la oficina (porque HO no sirve) a tener reuniones por Teams usando el internet ****** de la oficina. Jala más mi Totalplay perros.

• Israel Lopez (@diablorojo6315) reportó hace 22 minutos

  @Miguelonbm @Telmex No hace mucho pase por lo mismo, y la escusa fue que en la zona donde vivo los estaban saboteando megacable y Totalplay. Pero desde hace mucho tiempo Telmex dejo de ser una compañía con un buen servicio.