1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Melchor Ocampo, México
Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 1 día
Coacalco Internet hace 2 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 6 días
Tlalnepantla Corte Total hace 7 días
Tlalnepantla Wi-fi hace 8 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

  • lts_Lu
    L (@lts_Lu) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

  • entek3
    EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @totalplaymx no tengo internet,y cuándo tengo es pura intermitencia.

  • dorotheo73
    Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó desde Cuautitlán, México

    @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

  • buhos77
    Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

  • Fluorescente05
    Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó desde Coacalco, México

    @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

  • victorzavala666
    Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas

  • MeowWorkshop
    Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó desde Coacalco, México

    @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

  • victorzavala666
    Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!

  • maldonadomcd
    Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

  • Moyao1980
    J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

  • _fabymartinez
    Fab (@_fabymartinez) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

  • meitor
    iMeitor (@meitor) reportó desde Cuautitlán, México

    Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

  • LordOfShadows87
    Antonio García (@LordOfShadows87) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

  • kikinserrano
    joaquin serrano (@kikinserrano) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

  • KARM__
    KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

  • leosanchezr87
    Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

  • victorzavala666
    Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

  • FixdeR
    Antonino Rosas (@FixdeR) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LessieAnn_
    Lessie Ann (@LessieAnn_) reportó

    @krito82 Woaaaaahhhhh es preocupante la noticia, y más preocupante aún la respuesta de Totalplay al tweet

  • Acmile
    Say me Melina 😎 (@Acmile) reportó

    @rengo33 @Megacable @totalplaymx Volví a llamar y sigo en espera 😤

  • warlog34991
    adrian corona (@warlog34991) reportó

    @TotalplayAyuda @leogarciamx @totalplaymx Si en los últimos días e estado notando bajo es en mi servicio velocidades de 1 mega en fibra óptica cuando mi paquete es de 30 de descarga

  • GR17v
    G. (@GR17v) reportó

    Sigo esperando que #totalplay arregle la porquería de internet que me instaló 😒

  • FriasNino
    Edgar Frias (@FriasNino) reportó

    @rbonfil @totalplaymx Jaja, independiente de la chupada, no se si wachas la segmentación de redes, imposible hacer lo que dices con los datos del usuario bro, igual para el que use el servicio abierto si, hasta un man in the middle peo hasta ahí

  • Satchmo19
    Hugo Corona (@Satchmo19) reportó

    @Guiller81477137 @ayudaizzi @totalplaymx Pero no sé les va ningún cobro!! Estoy en la misma situación y tengo un ****** examen que hacer en línea

  • rbonfil
    Raúl Bonfil (@rbonfil) reportó

    @cottonfields06 @totalplaymx Ahora ya ando viendo otra idea. Tomar el control completo del router vía telnet y en ese caso, lo que sea.

  • Fa2882
    Fabiola OM (@Fa2882) reportó

    Que padré volver a tener internet después de 20 días! Gracias @totalplaymx por venir en un día y **** @TELMEXSoluciona por tu PÉSIMO servicio! Libre soy de sus idioteces! 👏🏼

  • EdgAr_aArOn
    Edgar Arvizu (@EdgAr_aArOn) reportó

    @RicardoBSalinas Hermosa ciudad. Ya sólo esperando mi cambio laboral en Totalplay ya me lo tardaron 🥴🤭

  • Tienditacorp
    Don Toño (@Tienditacorp) reportó

    Ponte las pilas @totalplaymx en el tema de cobertura puedes ganarle muchos clientes a @TELMEXSoluciona y su pésimo servicio al cliente , lástima que aún no tienen cobertura sino me cambiaba desde hace 18 días que no tengo internet corre @totalplaymx