Estado del servicio de Totalplay en Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Ejidal Emiliano Zapata, Coacalco, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 14 días
Cuautitlán	Wi-fi	hace 16 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, México

  @sa_bedolla @totalplaymx Son una porquería...en resumen

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  L (@lts_Lu) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

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  Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 15 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

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  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx muy malo el Internet

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  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

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  Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄

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  Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán, México

  @totalplaymx buenos días no tenemos servicio en villas xaltipa Cuautitlán edomex CP 54850 por favor nos pueden ayudar?

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  Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

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  SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó hace 29 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!

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  Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 33 minutos desde Nextlalpan, México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

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  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 42 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

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  luis arturo (@mascarrom) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio

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  Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

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  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

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  🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

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  Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brex (@drexelbeto) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco

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  Yutul (@Yutul485508) reportó hace 10 minutos

  @Megacable Mi 2do módem de wifi no sirve no tiene internet Y mi módem principal tiene internet intermitente Pedí amablemente por correo que me hagan el cambio de módem y solo me mandan a hacer test Llevo ya dos meses con estos problemas Después de todo no son mejor que totalplay

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 11 minutos

  El otro día tenía que enviar unos documentos importantes y pensé que iba a tardar más, pero con totalplay todo se subió rápido y sin errores, al final hasta me sobró tiempo para revisar todo con calma

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 15 minutos

  Apenas abrí la laptop y ya tenía mil pendientes encima, con Totalplay todo cargó tan rápido que el único problema fue aceptar que ahora sí me tocaba trabajar

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 18 minutos

  Ayer me tocó moverme entre reuniones y envíos de archivos, y Totalplay respondió bien en todo momento, pude cerrar pendientes sin quedarme esperando ni un segundo

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  VOR2000 (@VOR2023) reportó hace 19 minutos

  @RicardoBSalinas hola tío Un favor, con quien hablo de TOTALPLAY para que me solucionen, Y su soporte técnico no es capaz de resolver

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 22 minutos

  Abrí tantas pestañas que ya ni sabía qué estaba haciendo, pero con Totalplay todo cargó sin problema y eso ya fue ganancia

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 26 minutos

  @LuciaVazqu44566 Puedes verificar a través de tu app Totalplay y tu servicio de TV que tu servicio fue suspendido por saldo vencido. Si deseas más detalles al respecto, puedes contactarnos por DM. AlexF

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  Leopoldo Leon #33 (@Polonda) reportó hace 27 minutos

  @TONNYTGC @jmatuk @Dolby Yo digo que primero los de Totalplay y después para señal abierta

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 30 minutos

  @adreval92 ¡Con Totalplay la conexión se mantiene firme, Andrés! Nuestra red está diseñada para ofrecer una señal uniforme y estable, incluso cuando varios dispositivos están activos al mismo tiempo. FernandaP