¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tizayuca, Cuautitlán y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

• memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

• B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 33 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

• DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó hace 36 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema

• Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero

• José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

• Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx sin servicio en la zona de Gustavo Baz, Tlalnepantla ¿solo yo?

• BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 42 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 47 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

• omekannia (@iris_charo) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

• 🏳️‍🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

• Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PEDRO FABRO CHILTONIANO (@DonPeterFabro) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda no mandes tu rústico robot a preguntar si algo se nos ofrece. Queremos trabajar (o, por qué no, nomás navegar y disfrutar por lo que pagamos). Cada vez van para peor.

• 𝕷𝖆 𝖘𝖊𝖓𝖘𝖆𝖈𝖎𝖔𝖓 𝖉𝖊𝖑 𝖇𝖑𝖔𝖖𝖚𝖊 (@fernandajable) reportó hace 3 minutos

  Les esta fallando Totalplay???😫😫😫😫

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Ajuste e incluso más viable una posible cancelación de esto qje ni servicio se le puede llamar...

• El Mosco (@AlvarezCrodolfo) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @RomoKuri Sr @RomoKuri comentarle que pedí la baja de FOX SPORTS PREMIUM Y ME QUITARON TUDN podría ayudarme por favor

• Miguel Angel Tinajero (@angelt10g) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Ya he llamado y no me dan solución.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Casi una perra hora esperando una solución de ustedes... ¿Esto como se verá reflejado en mi siguiente pago? Tic toc tic toc...!!!

• Saul Torres (@Saul_TPXI) reportó hace 11 minutos

  Gente que tiene problemas con el servicio de @totalplaymx, en si estado de cuenta no les aparece que pagaron UN peso de menos el mes anterior? Veo que muchos nos quedamos sin servicio justo ahora

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 13 minutos

  @saul_tp_xi @totalplaymx Entre ese y otras broncas que sigue presentando el decadente servicio de @totalplaymx, sus mismos mensajes basura y de ahí no pasan o su capacidad no da para más... Y pensar que dicen ser el mejor servicio... A pero pa cobrar si estan buenos los jijos de su imaginaria jefa...

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 13 minutos

  @IFT_MX buena noche, me pueden proporcionar algún link para poder levantar un reporte hacía el incumplimiento de servicio por parte de @totalplaymx, noche tras noche con fallas y sin solución alguna, gracias.

• Lauro Martínez Galicia (@LauroMtzGalicia) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Ya está funcionando de nuevo el servicio gracias. La verdad, creo que tuvieron una afectación en alguno de sus servidores que ofrecen el servicio de Tv.