¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 2 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 3 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

• Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó hace 9 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

• Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

• Heys 🐉 (@Heiritz) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...

• J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 41 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• iMeitor (@meitor) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 46 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet,y cuándo tengo es pura intermitencia.

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 54 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 59 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lic. Chequito 🐺 (@sergiotb) reportó hace 2 minutos

  @hectorimbop @TotalplayAyuda @totalplaymx Por cierto. Si es necesario reportarlo con los asesores. Si no lo reportas en sus registros no queda que había una falla y entonces no puedes pedir un ajuste en tu cuenta. Entiendo que tienes que reportarlotres días o algo así y entonces tienes derecho a la compensación

• Pablo García. (@SimoTroll) reportó hace 4 minutos

  @inmo6ow @totalplaymx Siempre a esta hora y hasta donde he podido ver hasta las 11:30 es cuando deja de funcionar, y cuando marcas a @TotalplayAyuda solo te dejan diciendo que el servicio funciona pero no te solucionan nada

• Julio Vazquez (@juliosoberano) reportó hace 4 minutos

  @Megacable tengo 2 dias contigo y eres lo peor que me ha pasado en la vida.. tu servicio atencion e internet malisimo. Lastima que en mi nueva colonia no hay @totalplaymx es el mejor…

• miguel (@miguel_kronos) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx su servicio de cambio de domicilio es un asco!! Cómo es posible que para instalarlo se tarden menos de 24 horas y para un cambio se tardan más de una semana, quedan en llegar un día y no llegan. Su servicio técnico es pésimo

• Vegito forever XD (@x_angel007) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Yo no estoy peleando nada las tarifas, el problemas ea que siempre dicen que me lo enviaran y es cosa que no pasa

• Alonso Trujillo (@alonsotrujillo) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda qué pasa ahora que no tengo servicio de internet de nuevo?! Tienen que cubrir una cuota de fallas? 🙄

• Krishar (@inmo6ow) reportó hace 12 minutos

  A alguien mas le esta fallando @totalplaymx ??

• TonderMusic (@TonderMusic) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay motivo alguno de parte suya para dejarme sin servicio. Así que busquen bien en su sistema y registren mi pago, traten bien a sus clientes de años. @Profeco si pueden lean este hilo para que sepan qué onda…

• Miguel Angel Hernández S. 🇲🇽 (@rhibiki81) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo internet , hay algún problema en la zona col Vallejo CDMX , y mi módem tiene la luz encendida una en rojo en LOS

• Catrina. (@MeDicenCatrina) reportó hace 13 minutos

  @andiallende @Telmex @TELMEXSoluciona Es horrible, yo estaba esperando a que fueran a conectar su servicio. Pasaron los días y nada. Totalplay el mismo día que lo solicité fueron. Y Telmex aún me seguía diciendo días después que “ya casi iban” jajaja