Estado del servicio de Totalplay en Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Ejidal Emiliano Zapata, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 18 horas
Cuautitlán	Wi-fi	hace 3 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 9 días
Coacalco	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• 
  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 3 minutos desde Nextlalpan, México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• 
  Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

• 
  Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• 
  ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 23 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

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  Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

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  Fab (@_fabymartinez) reportó hace 33 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

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  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 36 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

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  Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄

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  ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Oye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺

• 
  Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 46 minutos desde Nextlalpan, México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• 
  White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

• 
  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 52 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

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  L (@lts_Lu) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

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  iMeitor (@meitor) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán, México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

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  Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 58 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

• 
  KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Soy Pato de Hule 🇲🇽 (@SoyPatoDeHule) reportó hace 25 segundos

  @RicardoBSalinas Me da gusto el no apoyar en dar información al gobierno (que es seguro que ya la tienen) pero que pasa si también los usuarios no queremos dar información a Privados (como es el caso a telefónicas o por ejemplo a TOTALPLAY Que opinión tiene (y si, la libertad de elegir y blabla

• 
  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 2 minutos

  Sobre totalplay me gustaría saber si los cambios de plan se pueden hacer directo desde la app sin tener que hacer todo el proceso manual

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  yulyy !! (@marrrrmezaaaa) reportó hace 2 minutos

  fácilmente totalplay es la peor compañía de internet no puede ser que todos los días falle la **** red

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  someone (@issmeejb) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace una hora 😩 según me pase de Totalplay para acá para no sufrir de esto.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 minutos

  @AlvaroVelazquez ¡Hola, @AlvaroVelazquez! Si el servicio que tienes ahora te falla, cámbiate a Totalplay y disfruta de tecnología WiFi7 y de planes de hasta 10 mil megas. Escríbenos vía DM para revisar cobertura en tu zona. AarónM

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  Alejandro... (@Amerlos1) reportó hace 5 minutos

  El tipo un gángster dejo a muchos, muchos sin semanas cotizadas al IMSS, sus empresas son corruptas y ladinas. No reportaba las horas Te hacen trabajar horas sin pago, vean la rotación de personal en #totalplay, #Elektra o cualquier empresa de este truan Y #morena una ******

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  Rafael D T. (@rdtallabs) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx después de varios reportes con su agente de soporte sin respuesta satisfactoria, vamos a ver si por aquí me pueden ayudar con los problemas que tengo con el equipo de Totalplay TV. Alguien que me apoye?

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @marrrrmezaaaa ¡Hola yulyy! Descuida, vamos a revisar tu servicio a detalle. Compártenos tu número de cuenta Totalplay y nombre completo del titular por medio de DM para darte asistencia cuanto antes. EsteffA

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 13 minutos

  Me interesa totalplay porque me gustaría saber si los técnicos dejan optimizada la red para aprovechar mejor la velocidad contratada

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @gabssAlbuquerq1 ¡Nos alegra saber eso, Gabriela! Cuando la conexión es sin interrupciones, es normal perder la noción del tiempo. En Totalplay trabajamos para que tu experiencia sea buena y solo te ocupes de disfrutar. JuanPabloC