¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Tecámac y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

• Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄

• 𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 21 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

• Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 23 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY

• Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Oye @totalplaymx tu servicio de internet está horrible desde hace varios días

• Dave (@Daverdadero) reportó hace 31 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

• L (@lts_Lu) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 35 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 37 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• Óscar Huesca 🧔🏻🩺⚕️💉📋 (@Anaesthetist_81) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Oye @totalplaymx @Foro_Totalplay me atrase dos días el pago, se me olvidó, y llevo 48 hrs de acoso por parte de tú jurídico por falta de pago, ya se pago, se me restableció el servicio y tus inútiles empleados quieren captura de pantalla para ver si ya pague, 1/2 …

• Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 39 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

• 〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó hace 42 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 46 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• L (@lts_Lu) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

• pancho osornio (@reycocol) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

• Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 57 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• L (@lts_Lu) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

• Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Arrepentido de haber contratado sus servicios tan pésimos, internet que no da los megas que te ofrecen, servicio por cable de mala calidad, tan pronto termine mi contrato regresare con @izzi_mx y sus buenos servicios

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 2 minutos

  @gardenchains Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM

• Fer (@FerLs17) reportó hace 7 minutos

  Oye @Telmex llevo 4 días sin internet, supongo que me cobrarás lo mismo y realmente tu servicio está de la retro chingada, @totalplaymx tu tramitas divorcios?

• Karen S. Loga (@Tomalaluna16) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Llamadas desde el 23 de septiembre y no pueden hacer nada con la intermitencia de mi servicio, me piden de su call center que me comunique nuevamente, han de pensar que mi idea de domingo por la tarde es llamarle a ustedes 😡

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 12 minutos

  @AnalogueH @TELMEXSoluciona Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM

• C E S A R I N N (@cesar80_oficial) reportó hace 19 minutos

  Qué hacer en caso de tener internet de @izzi_mx ??? Rápidamente busca otra compañía cualquiera es mejor, su internet esta del carajo, a pero eso si cobran como si fuera el mejor de el mundo lo más triste que en mi pueblo solo hay de 2 izzi y @infinitum ojalá hubiera @totalplaymx

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 19 minutos

  @Mikemtza @TELMEXSoluciona Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM

• GH (@Gh3Barbara) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx soy cliente de este sistema y es increíble que tengo 2 meses en querer un servicio adicional y no me dan respuesta por teléfono me dejaron la ultima vez 1 hora y me colgaron, tengo que rogar para consumirles, pésima atención

• Carlos Arana (@CarlosAranaRuiz) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda me quiero cambiar a @izzi_mx me ofrecen mejor plan con TV incluida, a qué número me comunico para darme de baja ?

• Karina Lunagomez (@Karinalunagomez) reportó hace 27 minutos

  @totalplaymx el peor servicio .....

• Roberto S M (@Robsumuano) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona