¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Tizayuca y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Coacalco	Televisíon	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Heys 🐉 (@Heiritz) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Otra vez fallando @totalplaymx para variar y no perder la costumbre...

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 9 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó hace 10 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Jul’s (@JuliaOlivares) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Se metieron a mi casa 🏡 sin mi autorización a instalarlo, necesito que me resuelvan este tema. No es mi servicio.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 17 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿En cuanto tiempo? ¿Una hora, un día, un mes o nunca? Para el soporte son una 💩 pero para cobrar son buenísimos y sin perdonar siquiera un minuto de retraso #TotalplayApesta

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

• Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

• Alex Sanvar (@alexsanvar7) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @EAForest @totalplaymx Mete queja en el portal #SoyUsuario de @IFT_MX y verás que te cancelan en friega loca

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 35 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 41 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Cuando será el día en que mi @TotalplayAyuda no se desconecte? Al menos pasa una vez al día, el 5g desaparece y el 2.4 no tiene internet...

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 50 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• freddy valencia (@fredvals) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx me ayudan con el seguimiento a mi ticket desde ayer no tengo servicio. Ticket 151178102.

• Alecita (@alecitamiau) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Que basura de servicio son , asco de atención

• Fer Coca (@Fercoca) reportó hace 7 minutos

  Otra vez sin servicio de @infinitum ¿ya es tiempo de cambiar? Ya es tiempo de cambiar. Veremos qué sucede con @totalplaymx

• Wallas (@Wallas60392945) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me en cansado de mandarles mensajes directos su respuesta es la misma que tengo que pagar la factura con vigencia del servicio del 22 junio al 21 julio el cuál ya no tengo así que cuál es el caso de mandarles mensaje directo cobren lo correcto del 22 al 24 que cancele

• Wallas (@Wallas60392945) reportó hace 12 minutos

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx es una empresa que roba y da pésimo servicio

• La Sara Zurita 🌸✨ (@SarayZurita) reportó hace 14 minutos

  Aquí les dejo un consejo no pedido: nunca contraten @totalplaymx es el peor servicio que he tenido, mínimo dos veces a la semana estoy sin servicio sin explicación alguna. Y para que le den solución tardan el doble, así que recomiéndeme servicios porque voy a cancelar este.

• Carlos Nava  (@cha_nava) reportó hace 15 minutos

  @pakodinorex @Telmex @totalplaymx Nombre el servicio de telecomunicaciones son como los partidos políticos. La misma gata solo que más revolcada.

• Sobeida (@Sobeida19709763) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Desde el viernes? Que mal trabajan

• Juan Carlos Hernande (@juancarlosh__) reportó hace 21 minutos

  @figueroalfredo Que mal estas amigo, mi hermano es ingeniero del NOC de megacable y fue por un corte de fibra optica oscura de la CFE, varios proveedores de internet se quedaron sin servicio tambien como totalplay y at&t ya que dependen de ellos.

• Gerardo Coca Meneses (@yerarpat) reportó hace 23 minutos

  @Fercoca @infinitum @totalplaymx Te tardaste en tomar la decisión, infinitum dejo de ser un servicio de calidad hace mucho tiempo