¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Tecámac, Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Federico González (@buhos77) reportó hace 5 segundos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• Missael Trejo (@Missael_Brown) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 17 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario

• Paola Flores (@paoflorey) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Aguas con @totalplaymx ofrecen servicio con cancelación flexible y supuestamente gratuita y cuando quieres cancelar te condicionan a que efectúes un supuesto pago de instalación de $1300 del que nunca te informan cuando contratas.

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 20 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 25 minutos desde Coacalco, Estado de México

  En años que tengo con el HORRIBLE de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx NUNCA he podido hacer un pago con mis tarjetas, Cabe mencionar que las tarjetas no cuentan con bloqueos para compras vía internet o telefónica además de contar con saldo, PÉSIMOS.

• José Garcia (@stseiya86) reportó hace 25 minutos desde Santiago Teyahualco, Estado de México

  @Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 26 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

• Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @pererick1 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco x2, mi servicio de 150 mg apenas da 15 mg. Los peores en ofrecer velocidad que no tienen @totalplaymx

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 29 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO

• Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda caído el servicio de tv y de internet, hace una media hora, ayuda por favor.

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

• EL CHICOTE DEL GALLITO AKA EL JJ (@pocketjuicemx) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo una hora tratando de dar de baja mi servicio @totalplaymx, cumplo con los requisitos y su linea no responde y cuando al fin me responden me colgaron la llamada, que puedo hacer @Profeco

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)

• altair df (@altairdfdfdf) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi

• El Vaquero de la Marlboro (@pumaabarrotero) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Micky V (@MaickyRV) reportó hace 2 minutos

  5 minutos en cargar una página de ****** usando Totalplay. Llevo así todo el día, no es posible que ni puedan arreglar el servicio en tanto tiempo 😡

• Cantisani 🇺🇦 (@Cantisani2) reportó hace 7 minutos

  Contraten más gente @TotalplayAyuda .. no cobran 3 pesos. Yo pagué mi servicio ayer y hoy me cortan y me dicen que no he pagado. Me acaba de caer otro mensaje de robot. Y yo sigo sin internet.

• Jym VM (@jymvazquez) reportó hace 8 minutos

  @LaAnawliet No importa aveces tanto la compañia que tengas, si no que la zona en la que vives tenga un gran alcance a la conexión de la compañía, mis recomendaciones son Infinitum de Telmex y TotalPlay

• Krzystof Cano (@khrzysthof) reportó hace 8 minutos

  Pesimo @totalplaymx tengo tres meses solicitando ayuda para un cambio de módem porque tardan tanto para resolver problemas técnicos y no para cobrar.

• 4NG31 (@HunterPikachu) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas no funciona el internet >:v

• Diego Ackerman (@ninodiego214) reportó hace 11 minutos

  @itsrichiegarcia @ayudaizzi Es que era una falla de los 3 servicios de hecho. Pero el que menos falla es Totalplay sin duda

• YoSoyCuatro - JSR4 (@JSR4yt) reportó hace 12 minutos

  Telmex, TotalPlay, Izzi, Gooogle, Youtube, Gmail, Meet, Drive y Spotify se encuentran fallando en estos momentos

• JP (@jp_exchange) reportó hace 13 minutos

  @HeRoM0N Ya somos 2! Verificado con un par de proveedores, el problema lo está generando TotalPlay

• ⚯͛ (@naypks) reportó hace 19 minutos

  ¿Les está fallando Totalplay?

• Abel Valle (@Aiv1985) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx tengo ya casi 8 horas sin servicio