¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tizayuca, Cuautitlán y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 días
Ciudad López Mateos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 6 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet,y cuándo tengo es pura intermitencia.

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 8 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 14 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 24 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 25 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

• Federico González (@buhos77) reportó hace 28 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

• iMeitor (@meitor) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

• Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

• Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó hace 44 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 49 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jh Cardona (@BriannaHS18) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Tiene 48 horas ya el problema y no solo es CD Juarez, Merida,CDMX, chihuahua capital y etc, no creo que con el registro de llamadas no lo noten pero si si le puedo dar mi numero de cuenta # 0103355064 nota los problemas son con los servicios de #Microsoft si de algo sirve

• Jared Benavides (@jaredb_molina) reportó hace 7 minutos

  @FofoRivera @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo también tengo el mismo problema con mi Xbox bro, tengo 2 días así me contacté con soporte de Xbox y me dijeron que tenían varias quejas de usuarios TotalPlay, pensé era el único pero somos muchos a nivel nacional

• Ivaburto (@Ivaburto2) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx tengo 15 días tratando de cancelar el servicio solo me brindan folios de cancelación y me posponen la visita , tengo saldo a favor y tengo derecho de cancelar cuando quiera. Pero quieren que pase más tiempo para cobrar el siguiente mes o noc.

• Ivaburto (@Ivaburto2) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx tengo 15 días tratando de cancelar el servicio solo me brindan folios de cancelación y me posponen la visita , tengo saldo a favor y tengo derecho de cancelar cuando quiera. Pero quieren que pase más tiempo para cobrar el siguiente mes o noc.

• Jouh 🦇 (@elguampi) reportó hace 9 minutos

  Estoy harto del mal servicio de @Telmex, nunca hay asesores para atender, ya que logras meter la queja se tardan varios días en atender tu folio (si es que lo atienden) y el servicio va de mal en peor, para mi mala fortuna Izzy y TotalPlay están peor en mi zona. @Profeco

• Anna 🚀 𝓜𝓪𝓻𝓽𝓲𝓪𝓷 𝓬𝓱𝓻𝓸𝓷𝓲𝓬𝓵𝓮 (@Oochami) reportó hace 10 minutos

  a ver @TotalplayAyuda por qué me estas cobrando 100Mb si no pedí un aumento de velocidad???

• Jh Cardona (@BriannaHS18) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda @lopherim Lo prefiero publico no soy el unico afectado y son ya mas de 48 horas con su problema en servicios, y es reference a servicios a #Microsoft Y #Xbox

• Moneli (@Mijurrin60) reportó hace 10 minutos

  @rodrigo_sinaca @totalplaymx Hicieron su ajuste de plan, pues tendría que ser precio para clientes nuevos,ellos decidirán, pero no arrasar con todos!!! @Profeco aumento en abril, avisaron y comprendí , pero ahora en agosto también, sin agua va?

• Jh Cardona (@BriannaHS18) reportó hace 10 minutos

  @rob_pachon @totalplaymx Desafortunadamente su lema les esta, generando conflicto, 48 horas y contando, no hay servicio en consolas #Xbox ni servicio a #Microsoft

• Jh Cardona (@BriannaHS18) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Si de algo sirve mi aportacion chequen sus DNS'S estan caidos