¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Tlalnepantla	Internet	hace 8 días
Coacalco	Wi-fi	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

• JM (@JoseManuelGM77) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  ¿Se acuerdan que la semana pasada me instaló @totalplaymx su servicio? Pues hoy aún no funciona y ahora quieren multarme si lo cancelo. PÉSIMO

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

• JM (@JoseManuelGM77) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Vamos a hacer cambio de internet. Roguemos a @RicardoBSalinas que su @totalplaymx empresarial jale tan bien como dice su publicidad.

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando su red, *******

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

• Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Su red esta fallando

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó hace 45 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 48 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 54 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 56 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 58 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yuliani Mendoza 🌻🌞 (@Yuli_ani28) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx el servicio está cada vez peor, el Internet se me va en medio de un examen!!!!

• Ra Sanchez (@RaSanchez8) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Buena tarde Hace un par de horas reporte q no tengo servicio,vivo en Ecatepec. Mencionan que se resolverá en breve pues está intermitente el servicio. Agradezco su apoyo pues es herramienta laboral y escolar en casa. Con quién me puedo dirigir para dar solución?

• Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Su nivel de sevicicio y fallas hay llegado al nivel pro, estaríamos mejor con..... @infinitum o será que sus cables los mordió un ratón o los tiro la María del internet jojojojo sin duda si tiene el internet más rápido... pero en fallar, es constante, falla siempre

• Moretta62 (@Moretta623) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda nuevamente sin Internet. Todo el día a fallado la señal Gam 07570

• Shanty (@Shanty44834144) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda no hay servicio de internet, tele ni teléfono, yo trabajo desde casa al igual que otras dos personas en casa, es increíble que hagan suspensión de servicio sin avisar.

• RBK (@rebecafuad) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Ayuda!!! sin internet

• Pablo Toral (@PabloToral_A) reportó hace 19 minutos

  @vtcontacto @totalplaymx Así es puras fallas, dos semanas consecutivas, ya marqué a Telmex, espero sea mejor su servicio.

• JesuS (@JesuSparz) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya recibí una visita técnica y ya resolvieron el problema. Ahora lo que me interesa es cambiar el módem ya que es muy viejo. Ya tengo con el servicio 3 año y nunca me lo han cambiado, ya falla mucho ya he metido muchos reportes

• MARICHUY MONTOYA (@MarichuyMontoya) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda mugre servicio, ya me tienen harta

• Luis Raúl Martinez (@luisraulmp) reportó hace 25 minutos

  En los últimos 8 días he tenido 3 días con problemas de intermitencia ósea sin servicio, su servicio ya es una ******. Para cobrar están chingones que pasara me harán un descuento por estas fallas?? Ahorita otra vez no tengo servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx