¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Quiero solucion

• Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

• Israel Salinas (@isalinasALT) reportó hace 6 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

• La Cosa (@ilibs) reportó hace 8 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

• Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 55 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda requiero apoyo ya que tengo desconexiones a internet en ciertas apps y con otros proveedores no. Ayuda por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LUIS 💙 (@Chamaco9999) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siempre recibo notificación del pago y ahora no he recibido nada, algo anda mal ahí con uds. Usted ha sido muy generoso y nos echa la mano con las quejas, estoy muy agradecido con su buen gesto y ojalá me resuelvan el problema pronto, me duele perder mil pesos sin culpa alguna.

• Andrés Torres Morán (@Andxtorres) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio ayuda!

• Bere Trujillo (Nova) (@Nova_Plz) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda hola buena noche, no tengo servicio de internet 🥺 alguien que pueda ayudarme?

• Nenus (@nenus07) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda llevo 3 reportes en 2 días, 2 visitas de técnicos en 2 días y ahorita ya no tengo servicio otra vez y me agendaron otra cita técnica pero hasta el Sábado # de visita 19777586. Tengo intermitencia en el servicio desde el lunes 😔

• BrandonG (@SiarcsG) reportó hace 11 minutos

  @PerroGroserias @totalplaymx @TotalplayAyuda No hables mal de TotalPlay, mejor hablemos mal de One Piece, en efecto, ese anime aburrido #onepiecezzz

• LUIS 💙 (@Chamaco9999) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Estimado ING. @RicardoBSalinas , hoy por la mañana cumplí con mi pago servicio y estoy muy agusto con uds, hace un mes pedí cambio domicilio del internet, pero también solicité su cable TV porqué ya no estaba bien con SKY. Recibí el estado cuenta y fui a pagar hoy 👉

• Charly Gamboa (@Carlos191080) reportó hace 15 minutos

  @rebequidorado @TELMEXSoluciona @totalplaymx Si cambiate porque Telmex ya es una porquería, un ****** técnico no te mandan y cobran rebien me consta

• JuYa (@JuYa_91) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias el problema ha sido solucionado

• Van Deirer (@VanDeirer) reportó hace 20 minutos

  @RClaudia89 @totalplaymx A parte nunca llegan los megas que uno contrata, yo lo acabo de dar de baja hasta me ofrecían descuento para que no cancelara pero ya estaba cansado de batallar.

• Jesús Monge8a⚾️🏈 (@monge8a) reportó hace 21 minutos

  @JuanPeraltaGon2 @AlejandroLG En Totalplay se ve mucho mejor Fox sports 1 que el Premium , de lejos el canal de deportes que peor se ve en ese sistema (Y eso que tiene uno llamado Hi Tv que parece lo producen con celulares nokia de los viejitos)