¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda nuevamente problemas con su servicio, ahora es el teléfono, pero en fin con ustedes siempre hay excusa y no soluciones, y no se hable de los ajustes prometidos

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

• Goavas (@Goavas) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando

• Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

• Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Mañana es la audiencia ante Profeco, así que su supuesta ayuda es innecesaria... pero para cobrar no perdonan ni un segundo de retraso, incompetentes

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Ante el nefasto servicio de @totalplaymx tendré que volver a @izzi_mx aunque los dos sean la misma 💩💩💩

• Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó hace 42 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx Primero arreglen su servicio del asco, a duras penas pueden con los clientes actuales y quieren más 🙄

• Joseph (@Maynard0) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio, paso algo?

• Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pésimo servicio en Twitter, ya me comuniqué al servico telefónico y a diferencia, ya tengo una visita técnica

• Lulú Rodriguez (@RodriiLu) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevamos casi 3 hrs sin servicio en #villasdelahacienda! Necesitamos solución

• Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó hace 56 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

• Joseph (@Maynard0) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda me cambie de pñan y ahora hay más problemas y la atención a clientes mala ya nl se si fue buena opción pagar más por menos servicio

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo 3 días tratando de pagar mi servicio y no mas no se puede, ni por el portal, ni por teléfono, como puedo hacerlo ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• anajer (@anejava) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda Eso tienen diciendo desde ayer, no puede ser que no tengan personal para el cambio de domicilio desde el sábado. Yo pago puntual.

• beautyblogbypily💋 (@beautyblogpily) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 15 días sin servicio y solo me mandan folios y mensajes de que pronto lo arreglaran ¿ Qué sucede? , ya debería cambiarme a @totalplaymx ¡ me estoy demorando!

• CUBO³ (@SOYCUB0) reportó hace 9 minutos

  @gelisgelita ****** bot de Totalplay se volvió loco con la respuestas xd

• Juan Bautista Jr. Shabadú (@HilhyedS) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Ya quedó la instalación y activación del servicio, pero la imagen de la TV se ve con lluvia y el audio truena a cada rato, quise reportarlo vía WhatsApp y no encuentra el número de cuenta totalplay :(

• Erika Alvarez (@ErikaAl72043505) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @LLA Pésimo servicio

• Kate Cruz (@katecruz13) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Hola si, es que estuve llamando casi toda la tarde y nadie me podía resolver el problema pero creo que ya está quedando bien, gracias por su respuesta inmediata.

• Cecilia Sosa Rodríguez (@Cecilia_171193) reportó hace 12 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TotalplayAyuda como cambio el idioma en anytimeTV nose porque ahora me sale en inglés ya apreté dos veces OK y nada

• Aleks Sepulveda (@dark_aleks89) reportó hace 15 minutos

  @ajbauer8 Así los de @Megacable con su pésimo servicio y peor servicio técnico... ojalá pronto @totalplaymx amplíe su cobertura al fraccionamiento donde vivo.

• Fabian Garcia (@WeroRocker) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda se fue el servicio de Internet desde hace como una hora, la única alternativa de su sistema es reiniciar el módem y si no funciona esperar una visita técnica, mientras el trabajo no se puede realizar, #paraquemecambie de izzi ni a cual irle

• Gelis (@gelisgelita) reportó hace 26 minutos

  Totalplay me anda fallando mucho así de la nada últimamente:(