¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tizayuca, Cuautitlán y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• iMeitor (@meitor) reportó hace un minuto desde Cuautitlán, Estado de México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx ayúdame!!!! Tengo problemas me urge resolverlo,

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 5 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet,y cuándo tengo es pura intermitencia.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 10 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• Jimmy Targaryen II 🐉 (@AckrSnow) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda a qué hora voy a tener internet? Llevo desde media noche con problemas!

• Mike Huerta (@mikecontad) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @MiguelA36424854 @RicardoBSalinas @totalplaymx Tuve el mismo problema, hay muchos proveedores de internet. Después de 4 años lo hice y hasta el momento todo ok.

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva ya casi 24hrs que les pedí ayuda por medio de dm y ni siquiera lo han visto.

• Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 29 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• Gaby R. (@Gaby_RM_) reportó hace 36 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  Me está fallando el servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 41 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

• Federico González (@buhos77) reportó hace 51 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 53 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maura Robles (@wisejay42) reportó hace 3 minutos

  con totalplay puedo tener reuniones en zoom mientras mis hermanos ven videos y no se alenta, antes era imposible porque se cortaba todo, me ayudo a trabajar sin estar sufriendo con la señal de internet

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @yaheafakhro ¡Nos da gusto saber que esta promoción fue útil para ti en el momento justo, @yaheafakhro! En Totalplay buscamos ofrecer beneficios reales que te faciliten el cambio y mejoren tu experiencia desde el inicio. ¡Gracias por confiar en nosotros! JuanPabloC.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @serchestrella76 En Totalplay estamos comprometidos con ofrecerte la mejor experiencia en conectividad, velocidad y servicio, así como las mejores promociones, @serchestrella76. Envíanos tu dirección por mensaje para confirmar la cobertura en tu zona. LissetV

• Abraham Rea (@bramstmx) reportó hace 12 minutos

  @RicardoBSalinas soy cliente TotalPlay desde hace años y sin quejas, pero el servicio ha estado fallando recientemente. Ahora que me comunico a soporte y no me resuelven, pido hablar con un supervisor y al parecer están muy ocupados que no pueden tomar llamadas. Qué pasa?

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @a_amanda18 ¡Hola, @a_amanda18! Nos alegra saber que con Totalplay disfrutas de una conexión estable para tus partidas y llamadas. Queremos que sigas viviendo la mejor experiencia en línea con tus amigos. ¡Gracias por confiar en nosotros! JuanPabloC.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @ssaarst ¡Gracias por compartir tu experiencia, @ssaarst! Nos da gusto saber que nuestro equipo pudo ayudarte a mejorar la señal en casa. En Totalplay trabajamos para que tengas la mejor conexión y atención cuando más lo necesitas. JuanPabloC.

• Fernando Arguelles R (@kowals_) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx Buena tarde, me encuentro en Coyoacán, CDMX y desde el viernes no tenemos servicio de Totalplay. No me responden por WhatsApp y en la App solamente me dicen que esta levantado en reporte, pero no logro obtener respuesta. Por favor, su ayuda.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @mimarquito10 ¡Qué gusto nos da saber que con tu app Totalplay se te ha hecho todo más sencillo, @mimarquito10! Queremos que tengas el control de tu servicio al alcance de tu mano, sin filas ni complicaciones. ¡Gracias por utilizarla y compartirnos tu experiencia! JuanPabloC.

• Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 20 minutos

  mi hermano juega en linea y yo veo series al mismo tiempo, antes se cortaba todo pero desde que pusimos totalplay ya no se alenta nada, la neta se rifan con la estabilidad que tienen, no hay que pelearse por el internet

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @gharoy ¡Hola, @gharoy! En Totalplay estamos comprometidos con brindar servicio de calidad, estabilidad y atención eficiente. Si deseas reconsiderar, compártenos tu dirección por DM para que disfrutes del internet más premiado de México y ofrecerte las mejores promociones. JoseR