¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

• Ella Estrella ✨ (@AndyPandyJSP) reportó hace 4 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TotalplayAyuda su servicio de Internet ha estado fallando todo el día. ¿Qué está pasando con sus servidores?

• Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya lo hice, en la opción de ayuda también ya se intentó reiniciar el módem y nada, por eso quiero programar una visita para revisión y es lo que no he logrado. Gracias por responder.

• DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema

• B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 17 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 25 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

• memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx sin servicio en la zona de Gustavo Baz, Tlalnepantla ¿solo yo?

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

• SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

• omekannia (@iris_charo) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

• Jvargasgo (@jvargasgo) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola! Hoy amanecí sin servicio y no puedo realizar mi reporte en la aplicación, que puedo hacer? Me urge para la escuela

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

• Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 57 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

• 🏳️‍🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Costras (@Israelflores1) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda hola ! no tengo servicio! 🙋

• Hell Montantes (@satanomatic) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Llevo semanas con servicio intermitente que cae hasta 1.5 megas de transferencia

• Angel Rossi (@AngelRossi) reportó hace 12 minutos

  @falcon_temple @totalplaymx Por las noches, por la mañana, por la tarde.... Siempre falla su porqueria de servicio, pero que tal de buenos son para subir precios y estar cobrando?

• poderlegislativo (@Legislativo_M) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco NO LO QUIERO YA TENGO OTRO SERVICIO FUNCIONANDO, SOLO HARÉ EL TRÁMITE PARA CANCELACIÓN GRACIAS POR SU SERVICIO ASQUEROSO QUE NO SIRVE #TOTALPLAYAPESTA

• Claudio Fernandez (@fernacla) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco No tengo ninguna duda en cambiar @Telmex, el problema es que no les gusta que los de de baja y, de manera totalmente mafioso, traban el proceso

• Sergio Herrera (@osotomahawk) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda en vista de que la unica respuesta posible es que tienen intermitencia en la zona y mi trabajo está en riesgo, @TELMEXSoluciona @izzi_mx que ofrecen? necesito estabilidad 24/7

• Efrain Aburto (@eaburtolugo) reportó hace 21 minutos

  Hola @totalplay Desde ayer estamos sin Internet en la oficina y llamo y no me dejan levantar un reporte porque dicen que ya lo tienen detectado el problema pero no lo arreglan. @Profeco no permiten que quede registro @RicardoBSalinas su servicio de atención a clientes es pésimo

• Hell Montantes (@satanomatic) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Porqué en las noches me sale un letrerote cuando falla la tv que dice que hay interferencia solar? La interferencia solar se da cuando se alinean la tierra, el satélite y el sol, pero en la noche no hay sol

• Keisy (@imkeisy) reportó hace 27 minutos

  Ahora hoy es Totalplay que no jala :( #totalplay @totalplaymx queremos una respuesta

• El Mazda 🇷🇺 (@manobach_) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda Revisen la operatividad del servicio, estoy viendo la mañanera y a cada rato se interrumpe la señal