¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Tlalnepantla	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 8 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 11 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

• L (@lts_Lu) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 17 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 17 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• 𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj

• Zavala (@victorzavala666) reportó hace 18 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas

• Zavala (@victorzavala666) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas

• Federico González (@buhos77) reportó hace 23 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• Zavala (@victorzavala666) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.

• L (@lts_Lu) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

• J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄

• L (@lts_Lu) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

• EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @totalplaymx no tengo internet,y cuándo tengo es pura intermitencia.

• Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pelón mítico (@lauria7) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Hice está misma queja ayer. Hoy vinieron para resolver el problema y volvió a fallar en 4 hrs

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @Tiamarielon @Alejandro_FC @TotalplayAyuda Ya nos encontramos atendiendo este caso, si hay algo en lo que podamos ayudarte, por favor envíanos un mensaje, con gusto te asistiremos. JuanF

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @Remember_4_Ever @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Te hemos escrito por DM, sin embargo no tuvimos respuesta de tu parte. Esperamos tus datos para ayudarte. MarianaH*

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @SandwichitosTw @TotalplayAyuda Te hemos enviado un DM. Quedamos atentos de tu respuesta. DanielaC

• Beto Flores (@The_Flowers_man) reportó hace 12 minutos

  Ayuda para solucionar este error..... Este error solo me sale cuando quiero reproducir algunos contenidos de @DisneyPlus / @disneyplusla en mi decodificador @totalplaymx +. Ayuda!!! Ya reinicié y nada.... Ayuda, en la app de la tele el contenido se reproduce bien...

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @Carlos51867044 Permítenos revisar el servicio, envíanos un mensaje con tu número de cuenta y nombre completo del titular, a la cuenta @totalplaymx, para dar inicio a tu asistencia. DanielaC

• The ghost of you (@nosoymarxista) reportó hace 16 minutos

  @MissUva @totalplaymx No amora, sólo te cancelan por teléfono por cuestiones de retención siempre te van a ofrecer algún deal. Argumenta no hay cobertura en tu nueva zona y no cuentas con nadie a quien dejarle el servicio. El área de retenciones sólo trabaja de l-v de 9 a 21:00 hrs. Llama temprano.

• armando (nando) (@jorgearmandore3) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx El peor servicio al cliente, hice una cita para que instalaran el internet jamas llegaron, nunca me avisaron que pasaba y llame varias veces sin conseguir una solución, el peor servicio que e tratado de contratar.

• Memo Orea Meza (@MemoOrea) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx disculpen saben si en Veracruz hay falla o falla general!?, Esque estoy recibiendo muy pocos megas e intenté comunicarme por what's pero no responden

• el siete mares (@hamsterfrugal) reportó hace 20 minutos

  Oye, @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet desde hace tres horas 🥺🥺🥺