¿Totalplay está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 2 días |
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Coacalco
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Internet | hace 3 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 7 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 8 días |
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Tlalnepantla
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Wi-fi | hace 9 días |
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Tultitlán de Mariano Escobedo
|
Wi-fi | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:
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lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????
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Goavas (@Goavas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k
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𝐀𝐥𝐟𝐨𝐧𝐬𝐨 𝐅𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬 (@ponchoflores_11) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TotalplayAyuda Me podrías ayudar con un problema en el servicio de televisión
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ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla
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🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda quiero poner una queja por un agente en chat que se llama Benjamín Méndez @totalplaymx por un servicio terrible y por grosero cómo puedo hacerlo?
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@totalplaymx Primero arreglen su servicio del asco, a duras penas pueden con los clientes actuales y quieren más 🙄
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales
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Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar
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🏳️🌈Tonny So (@tonnyso1996) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco
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Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!
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Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda Pésimo servicio en Twitter, ya me comuniqué al servico telefónico y a diferencia, ya tengo una visita técnica
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Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda llevo 3 días tratando de pagar mi servicio y no mas no se puede, ni por el portal, ni por teléfono, como puedo hacerlo ?
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Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó desde Cuautitlán, MéxicoTio Richie!! No tenemos señal de @totalplaymx en mi fraccionamiento por favor ayudanos! Mi niño no puede ver su canal @BabyTVChannel buen dia, disculpa la molestia en tus vacaciones por el mediterraneo @RicardoBSalinas
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Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil
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Lulú Rodriguez (@RodriiLu) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TotalplayAyuda llevamos casi 3 hrs sin servicio en #villasdelahacienda! Necesitamos solución
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SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JIMENA (@JimenaJardi) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo servicio que por causas ajenas a mi y con el pago al corriente me dejen sin servicio hasta mañana @RicardoBSalinas
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ROY (@RROY0709) reportó@RicardoBSalinas @Danielponce999 @totalplaymx Por que? neta, por que? se quejan tanto yo no tengo ningún problema, cobran lo que es, servicio bien, si he tenido algun problema vienen y lo corrijen y lo he reportado por la App, sin hablar con madie, sin queja alguna desde julio 22 y pagas por la app de BAZ rapido chulada
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El Maus (@ochavezen) reportó@totalplaymx 36 hrs sin servicio.... @totalplaymx es una burla caray...
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Grea Sánchez (@ElGrea) reportó@Edxephon @totalplaymx Tengo el mismo problema, ya se realizó el pago, sin embargo no hay internet. ¿Quién me puede ayudar?
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Erick Ames (@AmesVlogs) reportó@erikamoran31 @totalplaymx Apoco otra vez fallo ???, yo quería contratar Total Play se me hace que mejor no 🫠
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𝑫𝒂𝒏𝒏-𝑯𝒂𝒓𝒗𝒆𝒚 (@DanArnoold) reportó@Nyna_glezz @totalplaymx 6 años llevo yo y una sola vez fallo,en 1 hora estaba otra vez al 100
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Aldo 火 (@aldorvv__) reportóCuando creí que no había peor servicio que izzi llega totalplay y dice quítate que ahí te voy.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Marysol7R @TotalplayAyuda Hola, permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos tu número de cuenta y nombre del titular, para comenzar la asistencia. JuanF
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@JimenaJardi @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Danos la oportunidad de continuar revisando el caso, continuamos con la interacción a través de DM. *Eduardo J.
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0wnz (@Alex_B0nd) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco nos quedamos esperando todo el dia y nada. Ya empezo la tercera semana son un servicio mediocre de #Telmex, pero lo que mas cae mal, es que uds culpan a #TotalPlay de sabotaje a sus registros, y ni si quiera mandan tecnicos, todo quieren solucionarlo con bots, como tu.