¿Totalplay está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 4 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 5 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 5 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 6 días
Coacalco	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

Zavala (@victorzavala666) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 4 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas
Federico González (@buhos77) reportó hace 4 minutos desde Tultepec, México
@totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención
Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 6 minutos desde Nextlalpan, México
Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.
Leo Sánchez (@leosanchezr87) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@totalplaymx Estoy presentando intermitencias desde el día de ayer, ya se ha reiniciado la ONT pero sige fallando.
joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 18 minutos desde Tultepec, México
@totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay
KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo
Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato
𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj
J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app
Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?
Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄
EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 35 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@totalplaymx no tengo internet,y cuándo tengo es pura intermitencia.
L (@lts_Lu) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.
Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, México
@anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi
Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 50 minutos desde Nicolás Romero, México
@RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY
Zavala (@victorzavala666) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!
Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬
L (@lts_Lu) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.
L (@lts_Lu) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Adrian Sandoval (@adrian_sanmr) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda Y no dan respuesta.
GRACIAS VUCE (@ttmty400) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx Mejor pongan más gente en los teléfonos, siempre se tarda demasiado cuando se reporta falla del servicio, aparte nunca quieren dar crédito por los días que no sirve su internet ...
Federico Borrego (@fritzborrego) reportó hace 12 minutos
Ya hasta me están contactando los de @totalplaymx para ofrecerme sus servicios. @TELMEXSoluciona qué pasó con su respuesta para revisar el estatus de mi caso?
Ángel Caído (@angeelsad) reportó hace 14 minutos
Oye @TotalplayAyuda , ya casi 3 horas sin servicio, ni siquiera pude terminar mi jornada laboral🤯
EGS Tecnología (@egsTecnologia) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx El Decodificador Nuevo con alexa, es Totalmente inalambrico? Se conecta por WIFi al módem? O va cableado con Ethernet?
Alfredo Levy (@AlfredoLevy) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda Pero aún no tienen servicio en Colima :(
sama™ (@samaonefivetwo) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Para cuándo restauran el servicio en Zapopan, llegó toda la tarde sin internet y solo dicen "hay una falla".
xZEYLONx (@xZEYLONx) reportó hace 17 minutos
Gracias al buen Internet que tengo (totalplay) no podre traerles stream hasta que restablezcan un problema general que tienen en la zona donde vivo :$ estoy sin Internet desde las 5pm, espero que lo puedan restablecer a las 9 o 10 a mas tardar, los tendré actualizados!
Paco Rivera C. (@f_rivera_c) reportó hace 17 minutos
Alguien que tenga contacto con @TotalplayAyuda, todos los días por las tardes y en la noche, el servicio de internet o se corta o baja la velocidad.
diana sharai vergara (@VergaraSharai) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx Total play es lo peor ponen cables a lo bruto agarrándose de los postes de luz tapando visibilidad de ventanas en las casas desde q llegaron a mi colonia parece una Merced su cobertura falla a cada rato dicen más vale malo por conocido q bueno por conocer por eso mejor telmex