¿Totalplay está fallando o caído? in Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Corte Total	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 6 días
Coacalco	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 11 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 12 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• 
  Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TotalplayAyuda caído el servicio de tv y de internet, hace una media hora, ayuda por favor.

• 
  Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, México

  @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• 
  Figue. (@Figuis99) reportó hace 9 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

• 
  @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

• 
  Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, México

  @pererick1 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco x2, mi servicio de 150 mg apenas da 15 mg. Los peores en ofrecer velocidad que no tienen @totalplaymx

• 
  Figue. (@Figuis99) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta

• 
  Missael Trejo (@Missael_Brown) reportó hace 20 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco

• 
  Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, México

  @susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO

• 
  José Garcia (@stseiya86) reportó hace 26 minutos desde Santiago Teyahualco, México

  @Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.

• 
  Paola Flores (@paoflorey) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Aguas con @totalplaymx ofrecen servicio con cancelación flexible y supuestamente gratuita y cuando quieres cancelar te condicionan a que efectúes un supuesto pago de instalación de $1300 del que nunca te informan cuando contratas.

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)

• 
  DavidQK (@davidqka) reportó hace 33 minutos desde Teoloyucan, México

  @retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara

• 
  EL CHICOTE DEL GALLITO AKA EL JJ (@pocketjuicemx) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Llevo una hora tratando de dar de baja mi servicio @totalplaymx, cumplo con los requisitos y su linea no responde y cuando al fin me responden me colgaron la llamada, que puedo hacer @Profeco

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 42 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

• 
  altair df (@altairdfdfdf) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi

• 
  @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx

• 
  Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, México

  En años que tengo con el HORRIBLE de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx NUNCA he podido hacer un pago con mis tarjetas, Cabe mencionar que las tarjetas no cuentan con bloqueos para compras vía internet o telefónica además de contar con saldo, PÉSIMOS.

• 
  El Vaquero de la Marlboro (@pumaabarrotero) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.

• 
  DavidQK (@davidqka) reportó hace 59 minutos desde Teoloyucan, México

  @DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Taquito de Origami 🏳️‍🌈 (@TakitodeOrigami) reportó hace 2 minutos

  @Clodove11009220 @totalplaymx ¿Cuándo van a restablecer el servicio?

• 
  Jesús Bezos 💫 (@JesusBezos13) reportó hace 3 minutos

  Una miarda el servicio de @totalplaymx

• 
  Eliud Cuevas (@Eliud_Cuevas7) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda el Internet lleva fallando meses, se desconecta y se vuelve a conectar repetitivamente al día en diversas horas

• 
  Chacalosa Varela 💚 (@AmeeVarela7) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda les mande dm, tengo un problema

• 
  Alejandro Cuevas (@outOfRAM) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda llevo toda la tarde sufriendo con velocidades de descarga de 0.5 Mbps a 25 Mbps. Mi plan es el sónico de 200 Mbps. Por favor ayuden a resolver esto.

• 
  LUIS 💙 (@Chamaco9999) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya mandé información requerida por mensaje directo.... Favor de darme respuesta. Gracias

• 
  Ethel Martinez (@ethelmtzg) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @Ezik_____ @El5peso sí, gracias, ya me dijeron que me quedaré sin servicio como poco más de 30 hrs., en fin

• 
  Joel Montoya (@JoelMontoya08) reportó hace 19 minutos

  Mi internet está muy lento y no puedo ver el último episodio de Westworld. TotalPlay 💩

• 
  Soytisbe (@tisbebt) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Me han contestado 6 personas diferentes por DM y nadie me da solución

• 
  Taquito de Origami 🏳️‍🌈 (@TakitodeOrigami) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Cuándo van a restaurar el servicio?