¿Está Totalplay con problemas o cortes en Melchor Ocampo, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Tlalnepantla	Internet	hace 5 días
Coacalco	Wi-fi	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Melchor Ocampo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

• Goavas (@Goavas) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

• Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

• Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!

• 🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda quiero poner una queja por un agente en chat que se llama Benjamín Méndez @totalplaymx por un servicio terrible y por grosero cómo puedo hacerlo?

• Ferran Corcuera (@FerCorcuera84) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo a su técnico desde hace 45 min, de los cuales el tiene 30 min buscando a su helpdesk para que activen un decodificador, tanto para servicio al cliente como para el servicio de sus instaladores son pésimos.

• Allan Rodríguez (@AllanRo47125821) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pésimo servicio en Twitter, ya me comuniqué al servico telefónico y a diferencia, ya tengo una visita técnica

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k

• Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 35 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

• Roberto Becerra (@robertobecerra) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo 3 días tratando de pagar mi servicio y no mas no se puede, ni por el portal, ni por teléfono, como puedo hacerlo ?

• SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó hace 36 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!

• 🏳️‍🌈Tonny So  (@tonnyso1996) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.

• Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó hace 39 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TotalplayAyuda neta? 190kbps? Que es esto? El año 2001? Llevo 4 horas con el mismo problema

• Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 40 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

• ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla

• Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Tio Richie!! No tenemos señal de @totalplaymx en mi fraccionamiento por favor ayudanos! Mi niño no puede ver su canal @BabyTVChannel buen dia, disculpa la molestia en tus vacaciones por el mediterraneo @RicardoBSalinas

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

• 𝐀𝐥𝐟𝐨𝐧𝐬𝐨 𝐅𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬 (@ponchoflores_11) reportó hace 58 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda Me podrías ayudar con un problema en el servicio de televisión

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Blon14CH (@Blon14C) reportó hace 3 minutos

  Pinché Servicio de ****** @totalplaymx dos días seguidos pero ahora si vamos a ir a profeco se van alv

• José Luis *Zoniick* (@iZoniick) reportó hace 4 minutos

  Ya van 2 noches seguidas que me falla @totalplaymx al menos ahorita pude conectarme otra vez, anoche ya no pude, hasta que desperté.

• Karly GV (@karly_GV) reportó hace 6 minutos

  Antes de que se vaya el internet DE NUEVO Y POR SEGUNDO DÍA CONSECUTIVO. Crees que la tarea se hace sola o qué Totalplay?!!! Necesito trabajar, qué sólo funciona tu internet de día o que *********??!! 😡😡😡😡

• XGerry96 (@XGerry14) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx dan mucha hueva ya con sus servicios a cada rato se me va el internet en las noches, pueden o contraten a mejor gente porque es un asco que hagan eso todas las noches y voy a correr la voz que su servicio es muy pesimo.

• King nothing (@socdelgado) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda buen día, hace unas semanas me uni al club total play y desde entonces, empezó a fallar mi conexión con los celulares de mi familia y el propio. No actualiza las apps, no bajan imágenes, hasta que reinicio el módem, alguna solución? Gracias

• 𝓶𝓲𝓬𝓱𝓲 ♡ (@IdkUnicorn_) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Bueno pero ya pueden arreglar el internet? siempre falla a estas horas, estaba teniendo una discusión por whatsapp y perdí el hilo por su pésimo servicio. 😞

• 🥀 (@cuartomes_) reportó hace 9 minutos

  De pronto andaba hablando con mi morro y le iba a pasar un dato muy importante y la ****** porquería de @TotalplayAyuda se jue por segundo día, alch regresenme mi dinero, qlerosss

• dan (@dannieellap) reportó hace 14 minutos

  yo pensé que mi peor relación había sido la que tuve en preparatoria pero ya vi que es la que tengo con totalplay

• D.A. Sayer (@amadeusayer) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @Gilbertolugo_ No no te cambies. @TotalplayAyuda nunca soluciona los problemas. Justo ahora ano contamos con servicio.

• R O G E R H E R N A N D E Z (@rogelio70405952) reportó hace 15 minutos

  QUINTA NOCHE QUE @TotalplayAyuda ME DEJA SIN INTERNET YA VALLANSE ALV ****** SERVICIO ******