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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en La Magdalena Contreras, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Magdalena Contreras, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 may, 18:32 GMT-5.
  • 89% Internet (89%)
  • 11% Wi-fi (11%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Magdalena Contreras, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Coyoacán Internet hace 24 horas
Coyoacán Internet hace 2 días
Coyoacán Internet hace 3 días
Coyoacán Internet hace 5 días
Magdalena Contreras Internet hace 11 días
Coyoacán Internet hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Coyoacán

4 recent signals

hace 24 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

  • artveva
    Artveva (@artveva) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda Como falla youtube, al pasar la publicidad se queda cargando, ya no se puede continuar viendo el video.

  • El_Anto_ofi
    JA (@El_Anto_ofi) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!

  • al312000
    Xuxo (@al312000) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan

  • Vicente_GZ
    Vicente García (@Vicente_GZ) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡

  • jeanette_chara
    Jeanette (@jeanette_chara) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

  • andrevivar
    ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio ya hay un DM al menos tengan la cortesía de leerlo

  • Gabyggy
    Gaby Garay (@Gabyggy) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda la gente del call center no recibe capacitación? Es una pesadilla este servicio

  • TitoDJoker
    Raphael (Joker) (@TitoDJoker) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Ya me harté de que no carguen mis fotos y me des error de API, Totalplay malo, arregle eso :'v

  • elpabf
    José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫 (@elpabf) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo

  • Itxikiedis2
    Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬

  • partyboyg
    Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    OYE TOTAL PLAY @totalplaymx TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

  • ray_2d
    YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    De nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.

  • YoSoyFaraon
    El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor

  • ReneSchumacher
    Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.

  • partyboyg
    Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Y seguimos esperando una solución por parte de @totalplaymx @TotalplayAyuda que desde el sábado no han instalado por metraje de cable y no me han dado una solución concreta.

  • Itxikiedis2
    Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda pagué mi servicio en la tarde y todo bien, lo hice vía app de banco Azteca y me lo acaban de quitar!! Que pasa?

  • partyboyg
    Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Y qué pasó? Si me van a instalar o no? Ya se les dieron TODAS las pruebas de que sí tienen cobertura (y me dijeron que no) se les consiguió el # de cuenta de mis vecinos, hasta el técnico instalador ya se puso en contacto conmigo. Y los de twitter “siguen verificando el caso”

  • quilava40
    Jorge Escalante (@quilava40) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda si no es a las doce, es a las dos, si servicio caerse todos los días que onda

  • fotopintor
    Antonio Rada 🙏🏻🚫 (@fotopintor) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TotalplayAyuda Listo ya mandé mi respuesta.

  • partyboyg
    Takis morados con valentina (@partyboyg) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @totalplaymx OYE TOTAL PLAY TU INSTALADOR DICE QUE POR METRAJE QUE NO LO AUTORIZARON PARA INSTALAR MI SERVICIO! Qué onda? Esa no es mi bronca, se hizo el compromiso con ustedes y está por escrito me ayudas @AtencionProfeco @Profeco ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Con Totalplay sería útil saber si la app detecta cuando la señal baja por saturación y no por distancia

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Me puse a subir archivos gigantes esperando una tragedia emocional y terminaron rapidísimo, con Totalplay el suspenso duró menos que mi café

  • BrayanFerrer
    Brayan (@BrayanFerrer) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Solicito que el día de hoy venga un técnico a solucionar la falla el reporte ya está fuera de tiempo y no mandan a nadie Quedaron formal ayer antes de las 7 y nadie llegó

  • BrayanFerrer
    Brayan (@BrayanFerrer) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Otro día más sin servicio Vinieron técnicos a disque arreglar la fibra principal y que paso nada no resolvieron nada toda la calle sin servicio Viene otro técnico y que no puede hacer nada pero eso sí la siguiente mensualidad ya cobrada a tiempo

  • rayjay251298
    Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó

    Las videollamadas largas suelen ser complicadas cuando la conexión falla y hasta ahora la experiencia ha sido bastante estable, con Totalplay todo fluye de forma constante

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    Se nota muchísimo cuando una conexión responde bien en los momentos importantes, con Totalplay he podido sacar pendientes sin estar preocupado por interrupciones

  • sovereigngeek
    sovereigngeek (@sovereigngeek) reportó

    @totalplaymx no tengo servicio de internet desde hace mas de 5 hrs, en el modem de totalplay el led LOS esta parpadeando en rojo, y el asistente virtual de totalplay solo me responde que hay fallas en la zona

  • Hey_laDaniela
    Daniela (@Hey_laDaniela) reportó

    Ojalá me hubieras rogado como me rogó @totalplay para que no cancelara mi servicio 😭💔

  • MujahidSaniBla1
    Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó

    Tuve que mover mi espacio de trabajo a otra habitación y la señal siguió estable, con Totalplay conectarse desde distintos espacios ha sido sencillo

  • DvkeFPS
    Dvke (@DvkeFPS) reportó

    Desde que me mude de casa totalplay a sido una tremenda mieeeeerda, se me va el internet de la nada, tarda mucho o en el caso específico de Valorant yo jugaba a un ping de 38-42 y ahora lo traigo en 90 QUE VEEEERGAAAAA