¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 11: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Ecatepec de Morelos y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Tecámac	Televisíon	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Luis Sanchez (@joshep_98) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Me reubicaron el módem sin embargo ahora me dejaron sin linea telefónica por no tener el cable q va del módem al teléfono... Se debe pedir otro servicio para q ahora realizen el servicio completo?

• Czar Jimenez (@CzarJimenezA) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Cada vez peor el servicio de @izzi_mx Pensando seriamente en buscar a @totalplaymx

• Christian (@4chdz9) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 28 minutos desde Atenco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.

• azulxsiempre (@islu67) reportó hace 30 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

• no importa (@jhavmart) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx qué caso tiene contratar Disney y Star con cargo al recibo si ustedes no tienen las aplicaciones??

• Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

• JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 48 minutos desde Atenco, Estado de México

  Se cayó Totalplay???

• White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 56 minutos desde Atenco, Estado de México

  @totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Loreto (@CarlosLoretoMtz) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Sigo esperando que contesten vía DM

• Adriana Culebro (@cumua) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @SinEmbargoMX @Profeco es que sí estoy pendiente y es lo que no terminan de entender. En mi departamento no llega la porquería de señal del usurero de Slim no tengo internet del salinas y me mandan WhatsApp y el ******* es uno por no abrir

• Claxonhiño (@Claxonismo) reportó hace 4 minutos

  14 horas sin servicio y @totalplaymx @TotalplayAyuda siguen haciendo se pendejos, no hay forma de que te den una solución por que nunca llegas a hablar con alguien, hijos de perra, no contraten con estos *******

• MayTe (@mamama123r) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No sé que es DM y obvio estoy dada de baja, pero como trabajan ustedes que no me la han dado, pero ya no existe mi contrato en su sistema? O sea ahora que, tengo que reportarlos a IFT?

• Marvin Ochoa (@Marvin8a) reportó hace 7 minutos

  .@TotalplayAyuda Colima sin servicio desde una rato. Guatsgoinon?

• MARCO ANTONIO (@ESTARAGUESFMVZ) reportó hace 9 minutos

  @Chelisbanda @ATTMx @totalplaymx Pésimo servicio y peor la atención que dan en el valle Center, llevo más de una hora tratando de comunicarme, te piden que les mandes DM Y LO TIENE DESACTIVADO

• Martin Quintero (@martin_quintero) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda en mi módem me aparece que no hay Internet, por ende no tengo ningún otro servicio

• ROCIO MARTINEZ (@rossyoom) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Ya se han enviado dos mensajes y respuestas por mensaje directo en respuesta a SarahB y en respuesta a AnnieL

• MayTe (@mamama123r) reportó hace 12 minutos

  Cuidado al contestar @totalplaymx servicio pésimo, pero lo peor viene cuando cancelas, les arde tanto que no te quieren liberar, llevo 12 días que cancele y mi baja no me la dan, atención a clientes peor xq mi contrato ya no existe @TotalplayAyuda

• Tony849511 (@tony849511) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx A que ***** hrs podré jugar sin que el ****** Internet de ****** se este yendo