¿Está Totalplay con problemas o cortes en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 20 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

• boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace un minuto desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.

• AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx tengo cámaras y tengo su foto del pelado trabajador que tienen ojalá me respondan gracias deja mucho que desear lo groseros que son queda mal su compañía total pley

• JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

• AMIGOS (@amigossinvoz) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx pensé en cambiarme a total pley. Peto ver que siempre están aquí lo pensé ya que la gente se queja de su señal lastima que siempre estén aquí con mala señal y molestando en mi casa

• Susana Cruz (@Susan_SC59) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Imagina que después de 10 meses por fin te colocas en una de las mejores empresas, pero estando en casa tu internet no funciona como debería y contratas mas megas pero ni así funciona y su servicio ATC es deplorable juegan con tu tiempo @totalplaymx

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

• Evelio Rob (@EvelioRob) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx no tienen idea de todo lo que un error humano puede provocar, habían unos técnicos trabajando y me desconectaron el servicio "por error". Ahora problemas laborales y hasta personales tengo

• Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 27 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

• Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.

• Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 36 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• Aleexmaniac (@Alex5757ed) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Donde están las cámaras y las risas enlatadas?? Porque oficialmente descubrí que vivo en una comedia... 4 días seguidos que falla el internet y cuando decido contratar Totalplay mágicamente esta noche no se fue 😑

• Felipe valdes (@epevaldes) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda es en serio que por pedir un servicio de cambio de habitación de mi módem cobran $250 por hacerlo? 🙄😑🤨 sus mismos empleados me dijeron que el primer servicio de soporte es gratis..

• Rocket G6 (@Hector_F51) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda buena tarde. Escribo para reportar que no puedo ver películas en "on demand" de HBO.. se reproducen 3 o 4 segundos y después de eso nada.. no tengo problemas con mi conexión o la velocidad de carga. Ayuda por favor.

• genaro najera (@chicananext) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TotalplayAyuda Claro!!! Cada cuando se le da mantenimiento a cada uno de los aparatos o son actualizados??? Además que mi servicio está bajando de calidad, nunca me han llamado para cambiar los aparatos por unos nuevos...

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 57 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Justicia Alternativa Ciudadana (@JusticiaLoin105) reportó hace 2 minutos

  @CristianGS2188 @Profeco @Telmex Profeco no sirve para nada, igual que Telmex. Aunque me cae mal el avaro de Ricardo Salinas, pero me comentan que Totalplay está dando buen servicio y precio.

• jonahtan mota (@jonahtanmc) reportó hace 6 minutos

  @izzi_mx tu internet está muy malito desde ayer. Ya hice todo lo que sugieren por teléfono y nomás no se normaliza. Amén que deja mucho que desear regularmente. Qué procede? Te cancelo ya el servicio y me voy con @totalplaymx o pones real atención a la calidad de tu serv? Tú dime

• Juan Caloca Camacho (@jcalocac) reportó hace 7 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco @totalplaymx Exigirle al personal de Totalplay, no es de importancia para ellos, el interés económico es lo que mueve a la empresa. Pese a pedirle al personal que cancelara el servicio y -decir ellos- que lo harían de inmediato, hicieron el cobro del mes. (El pago se hace directo en tarjeta).

• official (@felipeisrael) reportó hace 9 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Megacable @totalplaymx @izzi_mx decadencia de megacable cada día están peor y a los de arriba no les importa !! Urge expansión de izzi y total

• Sahara G. (@BellaDamaRegia) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias. Pasó el técnico al domicilio y ya se restableció el servicio.

• Miguel Mac (@camleugim) reportó hace 10 minutos

  @javier_navarrop Totalplay O en caso de que la fibra óptica llegue a tu zona, Telmex también no es malo, pero es muy malo si no tiene fibra óptica

• Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx después de no mejorar mi velocidad en 1 de mis 3 decodificadores, me veo en la necesidad de solicitar la cancelación del servicio. Que procedimiento sigo para dar de baja 1 decodificador????

• pepe cardozo (@pep_saturnino) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx como obtener Dolby en el servicio que ya tengo ?

• Francisco Manrique (@fcomanrique) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Ya fue un técnico y nos puso un router dual band, gracias, pero que lamentable que uno tenga que estar metiendo quejas de algo tan obvio y que ustedes deben de hacerlo, fue mucho el desgaste para convencerlos de que debían de cambiar de equipo

• Serendipia ⚜️ (@Brenqs) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Llevo 3 días gastando mis datos en balde por qué el@internet de Totalplay está pésimo.