¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace un segundo desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda les marque porque mi patrón le prestó el nombre a su paisano para que hicieran favor de dar baja su número con la opción de pagarles lo que debía, y aún si se fresearon pidiendo una carta poder, identificación de mi patrón y mía y se ponen pesados

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 14 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Justo. Usando iba a terminar de ver Monarca de netflix, @totalplaymx me deja sin internet y confirman por teléfono que es falla general 😭😭😭 FUCK!!

• Federico González (@buhos77) reportó hace 2 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

• →Paola EsRo← (@APaolaER) reportó hace 2 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @JonyBeltran_ Izzi sin duda, lo he contratado dos veces en diferentes estado y siempre está funcionando como debe, muchos recomiendan Totalplay pero a mí no me gusta su servicio, aparte de que luego sin avisar te meten paquetes ejecutivos te cobran más o lo mismo pero te dan menor velocidad.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• Pillo (@Chepelepebaj) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!

• José Garcia (@stseiya86) reportó hace 15 minutos desde Santiago Teyahualco, Estado de México

  @Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.

• EL CHICOTE DEL GALLITO AKA EL JJ (@pocketjuicemx) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo una hora tratando de dar de baja mi servicio @totalplaymx, cumplo con los requisitos y su linea no responde y cuando al fin me responden me colgaron la llamada, que puedo hacer @Profeco

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, Estado de México

  En años que tengo con el HORRIBLE de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx NUNCA he podido hacer un pago con mis tarjetas, Cabe mencionar que las tarjetas no cuentan con bloqueos para compras vía internet o telefónica además de contar con saldo, PÉSIMOS.

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 28 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 30 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @pererick1 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco x2, mi servicio de 150 mg apenas da 15 mg. Los peores en ofrecer velocidad que no tienen @totalplaymx

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Maxcom_Mexico @skymexico @MovistarMX @totalplaymx después de dos semanas sin respuesta del proveedor cierran cada queja; así fue como Bluetelecomm no me regresó ni mierda cuando todo estaba a mi favor y Maxcom solo me perdono un mes de renta en 5 años de pésimo servicio quédense con sus folios ift!

• Black Raccoon (@Soothsayerocks) reportó hace 42 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Te van a regañar doctor doctor... Y lo peor es que vas a regresar contradiciendote

• Missael Trejo (@Missael_Brown) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco

• 😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TriptoFainus Perate que un paisano de mi patrón ya se fue a china y no pago su @totalplaymx y lo peor que está a nombre de el

• Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karla López (@Karla_LopezG) reportó hace 29 segundos

  Qué pésimo servicio de atención al clientes tienen. @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Pau (@ilypau) reportó hace 2 minutos

  Nice totalplay por tu ****** culpa me van a banear de valo ahora 😔

• Monserrath Torres (@Monserr30885407) reportó hace 3 minutos

  @alejandr_valdes @totalplaymx @RicardoBSalinas Lo dudo, llevo ya un mes y no me resuelven el problema, ni xq pago en tiempo y forma.

• Gerardo Siordia (@m4ch1n) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda me quedé sin servicio :c

• Chucho23 🚂🇫🇮💙 (@Chuchoflowers23) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio 😑 nunca me habías fallado hasta hoy @totalplaymx

• Marla Singer (@GummyNummy) reportó hace 7 minutos

  *** no tuve clase el día de hoy, por lo que salí del trabajo y llegué a mi casa emocionada por pasar mi apunte del jueves, estudiar y hacer tarea, y de repente se fue el ****** internet, ni teléfono tengo, is this una señal para ponerme a recoger??? Btw @totalplaymx qué onda???

• Gabo (@Adgu90) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Solo que desde ayer en la tarde no tengo señal de internet de #Telmex 🙃, justo cuando ha habido instalaciones masivas de su compañía en mi calle y algunas otras. Espero no hayan afectado los cables de #Telmex.

• M.espindola.13 (@Mespindola131) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas @RicardoBSalinas, por qué @totalplaymx no quiere cumplir con los tiempos programados en las órdenes de servicio? Últimamente ha sido un problema el servicio en la zona sur y por más que quiero cancelar no me dejan, pues no llegaron los técnicos y me quedé sin Internet.

• Diego Oliver (@dierol) reportó hace 17 minutos

  Con la novedad de que @totalplaymx no quiere cancelar mi suscripción a su servicio nefasto @TotalplayAyuda #SalinasPliego y #TotalPlayMIENTE #PagatusimpuestosSalinas en lugar de robarle a tus suscriptores. Agradezco difusión @Hans2412 para que ese ladrón de cuello blanco caiga

• Monserrath Torres (@Monserr30885407) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda van más de 2 semanas y no arreglan el problema d mis tv's, m hacen mandar fotos a cada rato y no hacen nada, si el sistema d los receptores no funcionan después de tantos reportes no entiendo xq no los cambian, mis pagos son puntuales como para q no me resuelvan.