Estado del servicio de Totalplay en Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 19 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 9 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 18 días
Coacalco	Internet	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

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  Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 48 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

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  SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

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  Goavas (@Goavas) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

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  JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• 
  J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

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  trav de closet (@travedomex) reportó hace 17 minutos desde Tultepec, México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

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  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

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  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 27 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a que hr terminan de arreglar sus fallas...tengo 4 hrs sin servicio...cuanto me van a descontar del recibo de pago?..porque para cobrar son puntualitos

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

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  Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

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  Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó hace 40 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación

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  Saúl Aragón Altamirano (@locoaragones) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!

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  Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 42 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

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  Israel Salinas (@isalinasALT) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, México

  @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

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  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 45 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

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  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 4 minutos

  Mi hermana trabajaba desde casa mientras yo jugaba un juego en línea totalplay permitió que ambos tuviéramos la conexión perfecta sin que ninguno sufriera lag ni retrasos

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  Brex (@drexelbeto) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco

• 
  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 12 minutos

  Mi primo estaba en clase virtual y yo viendo películas en la misma red totalplay permitió que la señal se mantuviera estable para ambos sin ningún retraso ni caída

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  Ulises Lopez D (@UlisesLopezDA) reportó hace 12 minutos

  @GRamirezJ @Megacable No tomes como opción telmex... son nefastos mas de 1 semana sin servicio y diario se les hacían varias llamadas y nunca dan respuesta concreta... mejor opción totalplay instalaron el mismo día y sin fallas

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  Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó hace 13 minutos

  5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?

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  Gina Martinez (@GinaM9178) reportó hace 13 minutos

  Mi internet no está lento está viviendo en otra línea temporal tipo The Umbrella Academy. #totalplay

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 17 minutos

  Mi hermana estaba viendo tutoriales de maquillaje mientras yo subía archivos pesados y totalplay lo soportó sin problemas, la señal nunca bajó y todos terminamos felices

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  Carlos  (@CarlosHawayek) reportó hace 18 minutos

  En México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 19 minutos

  Al revisar totalplay surge la duda sobre la facilidad para cambiar configuraciones sin afectar la conexión general

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 19 minutos

  Al ver totalplay me surge la duda de si el servicio se adapta bien cuando en casa hay tele trabajo música y juegos funcionando al mismo tiempo