Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tecámac, Estado de México 12/21/2025 21:35

diciembre 21: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tizayuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

  • ikaro_1487 JESVS (@ikaro_1487) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

  • arrobabeatmx Mike (@arrobabeatmx) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

  • el_shiinjii Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

  • Moyao1980 J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

  • reycocol pancho osornio (@reycocol) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

  • MeowWorkshop Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

  • buhos77 Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

  • emanuelmendoza1 eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

  • Fluorescente05 Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

  • FixdeR Antonino Rosas (@FixdeR) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

  • KARM__ KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

  • kikinserrano joaquin serrano (@kikinserrano) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

  • Brownie_Fyae 〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

  • _fabymartinez Fab (@_fabymartinez) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

  • LordOfShadows87 Antonio García (@LordOfShadows87) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

  • Daverdadero Dave (@Daverdadero) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

  • JorgeLAyala84 Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, Estado de México

    @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Les_GO_01 LexG (@Les_GO_01) reportó

    @TotalplayAyuda Solo para indicar que no vinieron por parte de Total Play, pero supongo fue por que ya tenemos Internet (quizá el problema era de otra clase y ya no se requirió que técnicos vinieran) Por favor confirmenme o si deberé esperarlos aun?

  • DanielZo25 Daniel Zamarripa (@DanielZo25) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias Raquel. Tambien les eh enviado un nuevo mensaje, ayer vino el tecnico y nos apoyaron pero hoy nuevamente a partir de las 12pm hemos tenido la misma falla. Sera General??? 😭

  • muffinmanoncins Armando Guerrero O. (@muffinmanoncins) reportó

    Ladrones @TotalplayAyuda @totalplaymx ya presenté mi queja ante profeco por haberme cortado el servicio siendo que ya pagué lo que debo pagar, mas no lo que ustedes me estan robando, un servicio que supuestamente contraté pero que no es real. @Profeco

  • erickreyocampo1 Erick Ocampo (@erickreyocampo1) reportó

    Que buen servicio de @totalplaymx se fue el internet por la mañana y rápido llegaron a reparar la falla, con Telmex padecía meses para resolver algo , excelente servicio

  • sheisheell Badgal 💫 (@sheisheell) reportó

    @TotalplayAyuda Hola! La App de Netflix está fallando, me regresa al menú principal. Me podrían ayudar?

  • VallejoSaldivar Andrea Ximena 🌻 (@VallejoSaldivar) reportó

    @DatBoopGirl Contrata Izzi, me fui de Telmex por lo mismo más de dos semanas sin internet, me cambié a TotalPlay pero igual siempre falla, me han comentado que Izzi está súper bien.

  • Adriantallica Adriantallica (@Adriantallica) reportó

    @TELMEXSoluciona El único servicio donde tienes que rogarles para que te dejen pagar tu servicio. #Telmex #Izzi #TotalPlay

  • rene_apa Rene Aparicio (@rene_apa) reportó

    ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona? Me dijeron que hoy quedaba funcionando mi servicio de internet y ¿adivina qué? Acabo de marcar y me dijeron... que para el día 14 lo reparan... o sea: ¡EN 48HRS! ¿Increíble verdad? Nadie se lo hubiera imaginado. Ahora si: ¡me voy a @totalplaymx!

  • _yadys_ f5 (@_yadys_) reportó

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda 16.31 hrs y seguimos sin servicio... Según el técnico de ayer.. Quedaba listo a las 15hrs de ayer.. Y al momento por más que llamamos.. Nada.. Sigue todo igual, sin servicio..

  • Andy_Garibaldi Hibbie Jibbitie (@Andy_Garibaldi) reportó

    Y pudiera entrar a la ayuda de la app pero ALGUIEN registró mal mi correo cuando me hicieron el contrato @totalplaymx