Estado del servicio de Totalplay en Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 8 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 17 días
Coacalco	Internet	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 22 días
Coacalco	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• 
  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

• 
  JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• 
  J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• 
  JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• 
  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 8 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a que hr terminan de arreglar sus fallas...tengo 4 hrs sin servicio...cuanto me van a descontar del recibo de pago?..porque para cobrar son puntualitos

• 
  Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• 
  minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

• 
  La Cosa (@ilibs) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• 
  Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 21 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• 
  Eric ®️ (@Ericdanie54) reportó hace 25 minutos desde Tultepec, México

  @RicardoBSalinas Totalplay está fallando!

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 28 minutos desde Nextlalpan, México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

• 
  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 35 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

• 
  𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• 
  Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 51 minutos desde Nextlalpan, México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

• 
  Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313

• 
  Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 1 minuto

  Esa tarde necesitaba que todo saliera bien y con totalplay la conexión respondió como debía sin darme ningún problema

• 
  Soy Pato de Hule 🇲🇽 (@SoyPatoDeHule) reportó hace 3 minutos

  @RicardoBSalinas Me da gusto el no apoyar en dar información al gobierno (que es seguro que ya la tienen) pero que pasa si también los usuarios no queremos dar información a Privados (como es el caso a telefónicas o por ejemplo a TOTALPLAY Que opinión tiene (y si, la libertad de elegir y blabla

• 
  Juan Eduardo (@esconequis) reportó hace 5 minutos

  @romo_gustavo @countryregio Ayer vinieron los cabrones de Totalplay a instalarme mi Servicio, y se bajaron de una barda de 2.10m de altura, brincando. Pesaban 70kg. Yo pensé en bajarme igual pero peso 100. Y no hay que ser astronauta ni físico nuclear para saber que yo si me voy a romper la madre.

• 
  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 5 minutos

  Me bajaron el plan de Netflix sin avisar pero no el precio. #totalplay

• 
  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 9 minutos

  Al revisar el servicio de totalplay aparece la duda de si detecta automáticamente cuando un equipo necesita más velocidad

• 
  sofia p minakata (@sofis31) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable me pasó lo mismo, feliz con Totalplay años (700 pesos cobraban)y las pocas veces que falló ese mismo día mandaban técnicos súper amables y eficientes y en el fraccionamiento que vivo solo Megacable hay y es una basura cara y mala, 1800 mensuales para que todo el tiempo falle

• 
  Roberto Torres (@HitzuLabs) reportó hace 19 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Y que pasa si contratas Totalplay? Les niegan la entrada? Te cortan el servicio? Quien se queda con el dinero que da megacable por la exclusividad?

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @BarbaRichart Cuando el tiempo apremia, lo último que se necesita son errores o interrupciones, @BarbaRichart. Nos alegra saber que con Totalplay todo salió bien y pudiste librarte de esa presión. HugoA

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @marielsan1celes ¡Excelente! Con Totalplay mover archivos pesados es rápido y confiable, para que trabajes sin errores, sin repeticiones y todo se complete a la primera. JazminR

• 
  Brex (@drexelbeto) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco