¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultepec y Tecámac.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:
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Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?
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SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!
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Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda como puedo solicitar el cambio de un decodificador a 4k
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo
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Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando
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Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@gomd890510 Peeeeeerooooo tengo la cuenta de bluetogo de mi primo y el internet que me cargo de Totalplay no hay falla
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Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet
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Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto
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Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales
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Goavas (@Goavas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda Quiero solucion
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Israel Salinas (@isalinasALT) reportó desde Coacalco, Estado de México
@renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.
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Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bones Tryhard 💀 (@BonesB17) reportó
De verdad Totalplay es una broma 🙄 primero nos aumentan el servicio sin avisar y nos cobran mas, con todas las fallas que ha tenido en este año 🙄
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Daniel Verdugo R (@DanielVerdugoR1) reportó
@totalplaymx de verdad no tienen servicio en Banus Hermosillo? …@Megacable es un asco, una pésima atención al cliente, y se cae a cada rato….#Megacable no lo contrates
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Danna G (@DannaG04854497) reportó
@totalplaymx pésimo servicio para un cambio de domicilio llegaron desde las 11 a las 5 y no porque estuviera complicado sino porque los señores se dieron el lujo de ir a desayunar platicar y hasta fumar
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M. Cruz (@emecege_) reportó
@TotalplayAyuda tengo problemas con la conexión a internet, y en el número e atención a clientes, no toman mi llamada Pueden hacer algo, por favor
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Héctor Piedras (Asesor Totalplay) (@ChinooooooooCP) reportó
@infinitum @NetflixLAT FALSO!!!! Es Totalplay el que tiene el número 1 en Speed Index. No mientan por querer vender que por su mal servicio ya cancele su servicio
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Alfredo Salas (@1salasalfredo) reportó
@TotalplayAyuda ¿Por qué Totalplay no tiene en su menú telefónico una opción para hablar con servicio a clientes de forma directa? Siempre se tiene que escuchar todas las opciones existentes que no vas a utilizar. Entiendan que el cliente no quiere perder tiempo.
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Ober Mata (@OberThere) reportó
Tengo 3 días sin internet, el IVR me dice que es un error general y que no hay que reportarlo. Pero tú Rep me dice que es mentira, que me tienen que mandar un técnico y que yo debí hacer eso. COMO QUIEREN QUE ME COMUNIQUÉ SI EL IVR NO ME PERMITE AVANZAR? @TotalplayAyuda
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Elita Espino (@ElitaEspino) reportó
@TotalplayAyuda 36 minutos y esperando
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becky (@Rebecaag_) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda que terrible servicio brindan, arreglan internet y al día siguiente lo vuelven a cortar
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Edgar Hernandez (@vieczy) reportó
@RicardoBSalinas Buen día tío.. sorry pero desde ayer a las 10 am pelando tal cual con la gente de @totalplaymx y @TotalplayAyuda para que restablezcan el servicio y su respuesta es tenemos una falla y estamos trabajando el ello, cuando mi vecino si tiene servicio, # 0100089524