¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Tultepec.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:
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Christian (@4chdz9) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.
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Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, Estado de México
@totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.
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Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313
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azulxsiempre (@islu67) reportó desde Coacalco, Estado de México
Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco
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ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México
@totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡
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Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México
Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄
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Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, Estado de México
@TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.
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ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx
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Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura
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Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.
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Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó desde Atenco, Estado de México
Se cayó Totalplay???
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Salvador Flores (@chava_fv) reportó desde Coacalco, Estado de México
@TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
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Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.
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Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!
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White Rabbit (@LaYerbita) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nadie (@pizza_pizza_pay) reportó
@totalplaymx @totalplayAyuda Pedí mi cambio de domicilio, nunca vinieron, Pedí cancelación y no me cancelan porque quieren recoger el módem en domicilio original Siguen cobrando por servicio que no se da Son unos abusivos @Profeco ayuda no me dejan cancelar y siguen cobrando
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Nadie (@pizza_pizza_pay) reportó
@TotalplayAyuda 😑 que parte de no me dan folio ni procesan mi cancelación porque quieren que entregue en Mty y yo estoy en CDMX no queda claro. Estoy cancelando porque no vinieron a hacer mi cambio de domicilio y ahora quieren que vaya a mty a esperar un técnico que pase por el Módem.
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tinykaeely (@kaeely2) reportó
@totalplaymx nos vas a reponer el tiempo que llevamos sin servicio en nuestra factura o qué onda?
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yolo (@cocorita27) reportó
@totalplaymx ya 3 días aprox sin servicio cuenta 0101094431, urgen oficinas de atención a clientes o bien den la atención debidamente por teléfono o la app
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𝒥𝒢&𝒫𝒜𝑀𝒾 (@BjPamy) reportó
@Lizyhateyou @Telmex @totalplaymx Asqueroso 🤢 servicio igual yo fías sin Internet y nadie hace nada pero q tal cuando llega el recibo,!! Deberían d regresar nos los dias sin Internet #malditos
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Nadie (@pizza_pizza_pay) reportó
@SoyOscarMejia @totalplaymx Me pasa lo mismo, pedí cambio de domicilio, nunca vinieron, pedí cancelación y no pueden porque a fuerza quieren el módem en el domicilio anterior y a eso le suman facturas de un servicio que no está en uso
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asael (@asael01150575) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Un dia mas sin respuesta por parte de @totalplaymx vamos sumando días y horas. La pregunta es quien me repondrá este tiempo perdido?
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Adrian O. C. (@adrianojedacast) reportó
Señores de @totalplaymx , porque en lugar de mejorar su servicio lo empeoran?, En Toluca su señal es deficiente y hay cortes constante, atención @Profeco y @COFEPRIS ya estuvo que cobren servicio de 1a y lo den de 4a.
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Allen (@Allen08596372) reportó
@TotalplayAyuda hola disculpen me pueden decir por que esta fallando otra vez el intenet, tengo contratado 20 megas y con trabajos llego a un mega .
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Nadie (@pizza_pizza_pay) reportó
@TotalplayAyuda Ojo aquí @Profeco somos varios con el mismo problema que ond con esto @RicardoBSalinas "to make a life better for their customers "???