¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 11: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 5 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

• La Cosa (@ilibs) reportó hace 9 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

• Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄

• Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

• Luis Martinez (@LuisMrKuroashi) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx buenos días, quisiera reportar que mi servicio de Internet no está funcionando Me podrían apoyar

• Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

• Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Quiero solucion

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando

• Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

• Israel Salinas (@isalinasALT) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

• Goavas (@Goavas) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rogelio Lopez (@rogeliolt) reportó hace 2 minutos

  @Profeco como puedo levantar un reclamo, queja o denuncia contra @totalplaymx ya que su servicio de su APP TOTALPLAY es nefasta y de mala calidad. Se les traba su servicio y no es funcional aún tenienco conexión fija de wifi. Gracias PROFECO

• Tania Reyes (@campanitareyes) reportó hace 4 minutos

  Pues no, 10 horas sin servicio y no hay respuesta de @totalplaymx ... @Profeco cómo se puede proceder?

• Gerardo Israel Godoy Cope (@GodoyCope) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda buenas noches me podrían apoyar en checar mi conexión dice que tengo un saldo vencido pero mi cuenta está direccionada a la tarjeta

• Adriana Pérez L (@MadYolus) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Mil gracias! Ya vinieron los técnicos y arreglaron la falla. Qué excelente nivel de servicio y atención!!

• J Melgar (@JSuperje) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda tengo contratados 200 megas y no me llegan ni 30, dicen que mi zona presenta fallas, entonces por favor necesito que en mi recibo se vea reflejado el descuento del tiempo que dure la falla

• Mc Apz (@apz_mc) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Entonces ya no revisaron nada verdad? El internet sigue del asco y no puedo estudiar ni hacer nada porque los p*t0s vídeos no cargan!!!! @totalplaymx ya entren a mi rancho que estos no dan una :'(.

• María (@maria92948857) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda siguen sin resolver mi problema ! Estoy sin internet y no resuelven

• Car'S S.M. (@Carlos_1sc) reportó hace 18 minutos

  @MariaSantaAna_ @totalplaymx Justo ahora me encuentro al teléfono con ellos, y nada alentadoras las respuestas 😔yo también espero recuperar el servicio que tuve los primeros meses

• Joby Kobo (@JobyKob) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo una duda, de que sirve hacer orden de servicio para que vengan a arreglar el internet si no van a llegar. Ya van 2 ordenes de servicio que no llegan ni hablan para notificar, nada. Creo no me quieren como cliente.

• ANDRÉS del DF (@DARK68) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Hola buenas noches ... tengo problemas al regresar películas o series me marca error - 404 desde hace dos días y estoy al corriente de mis pagos ... me pueden ayudar por favor