¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Tlalnepantla	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx

• alma hdez (@almahdez6) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.

• Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó hace 6 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

• Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

• Black Raccoon (@Soothsayerocks) reportó hace 19 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Te van a regañar doctor doctor... Y lo peor es que vas a regresar contradiciendote

• Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo inconvenientes con mi servicio de internet desde ayer

• Pillo (@Chepelepebaj) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo esperando atención, es urgente que cuente con el servicio

• Enrique Va Ro (@Enriquevaro) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi conexión. No tengo ningún servicio, ayuda por favor.

• Pillo (@Chepelepebaj) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Requiero apoyo inmediato ya que me encuentro labora dando. Urgente!!

• Daniel Nava (@a_alan94) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda quiero Hacer cambio de Domicilio llevo 2 días tratando de hacerlo y nadie me responde en atención a clientes

• Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

• Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx el 13 de abril cancele mi servicio con ustedes, me proporcionaron número de cancelacion y quedaron en comunicarse en 48hrs para recoger módem y generar carta de termino, no sucedió así y ahora me marcan a cada rato de cobranza, alguien hizo mal su chamba.

• Smith Morrison (@jaloloster) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 47 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

• alma hdez (@almahdez6) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buenos días, por motivo de la contingencia se me pasó mi fecha de pago y venció mi recibo. Lo pagué ayer a las 3:30 p.m. Aún no me conectan el servicio. Hago Home Office y mis hijas clases On Line. Por favor ayuda!!

• Jonathan Zaragoza (@jonito9) reportó hace 48 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx esto provoca que personas altaneras como Nancy Tellez se comunique conmigo e insistan en que yo soy el del error y no totalplay, ojito a como capacitan y monitorean a su personal de cobranza. @Concilianet @Profeco

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 48 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 52 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.

• alma hdez (@almahdez6) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!

• 😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 9 minutos

  @coraldelavega @Telmex Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

• Joaquin Aquino (@JoaquinAquinoM) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda tienen más de 15 días que me van a instalar por cambio de domicilio, no asisten, pésimo servicio. Procederé a cancelar.

• Quiero ser tu Groupie🦋 (@Puma_AdRii) reportó hace 14 minutos

  Tengo mas de 1 hora sin servicio @totalplaymx y nadie me responde en su servicio al cliente

• Pablo Lopez (@Poul88) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx que pésimo y poco profesional es el servicio, ni una cancelación se puede hacer. Optaré por dejar de pagar y dejar su asqueroso equipo en la calle por si quieren pasar por él

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 16 minutos

  @GaryGaribaldiJr @izzi_mx @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Edgar Aviles (@edgaraviles17) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo dos horas sin servicio y me urge se restablezca. Tengo pendientes de trabajo importantes y no hay respuesta de Totalplay

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 21 minutos

  @_gunner18 @izzi_mx @ayudaizzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 23 minutos

  @Valeriasoo9 Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

• Alexis Hdz (@alexd_dragon) reportó hace 27 minutos

  @iraniza45 @totalplaymx Dicen que nos atiende por DM pero es una mamada porque siempre dicen lo mismo, no sirve de nada su ****** soporte

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 29 minutos

  @gerard_carrill @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270