¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tecámac provienen de los códigos postales 55767.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 22 horas
Tlalnepantla	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 48 segundos desde Tlalnepantla, Estado de México

  Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

• Alex Sanvar (@alexsanvar7) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

• Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó hace 11 minutos desde Ejido Santa Ana, Estado de México

  @totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 16 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 20 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 20 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 24 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @EAForest @totalplaymx Mete queja en el portal #SoyUsuario de @IFT_MX y verás que te cancelan en friega loca

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 35 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  Ya que los inútiles de soporte de @totalplaymx no pudieron arreglar en 6 días aquí está la solución al horario adelantado: resetear el módem, entrar a la configuración del mismo e inhabilitar el horario de verano; después reiniciar los decodificadores (la guía seguirá desfasada)

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿En cuanto tiempo? ¿Una hora, un día, un mes o nunca? Para el soporte son una 💩 pero para cobrar son buenísimos y sin perdonar siquiera un minuto de retraso #TotalplayApesta

• Jul’s (@JuliaOlivares) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Se metieron a mi casa 🏡 sin mi autorización a instalarlo, necesito que me resuelvan este tema. No es mi servicio.

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Amorim (@Amorim37615882) reportó hace 24 segundos

  me entere de una promo de totalplay por un amigo y decidi cambiarme, ahora tengo mejor velocidad y estoy pagando mucho menos, fue una de esas decisiones que tomas rapido pero que terminan siendo super acertadas

• Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó hace un minuto

  un dia mi tele no cargaba canales y ya me estaba desesperando, contacte a soporte de totalplay y muy pacientes me indicaron unos pasos simples, al final la señal regreso y pude seguir viendo mi serie

• Juan Orozco (@Jlorozcom) reportó hace 2 minutos

  @Gerardo_Espino @Megacable Y yo pense que totalplay era malo, pero a mi me lo instalarpon y me fueon a poner los aparatos nada mas porque del servicio no tengo nada

• Taylan (@Taylan34255663) reportó hace 8 minutos

  imaginar mi setup con los 10,000 megas de totalplay ya me emociona, subir contenido, hacer streams diarios, descargar juegos pesados en minutos y seguir navegando sin ningun tipo de problema o lentitud

• Bárbara Fernanda (@BrbaraF23164337) reportó hace 9 minutos

  mis amigos dicen que mi casa parece cibercafe de lo bien que jala el wifi, totalplay nunca se pone lento aunque seamos varios conectados al mismo tiempo, todos quedan sorprendidos

• 𐓷 (@baumsongs) reportó hace 9 minutos

  ¿Qué onda con Totalplay fallando y aumentando sus precios de la nada? Un asco.

• Tiare (@TiareTenorio) reportó hace 11 minutos

  Totalplay arregla tu maldito servicio ya

• Carlos Fernando (@AyiwaDoreen) reportó hace 12 minutos

  la neta no esperaba mucho pero totalplay me sorprendio con una promo donde me aumentaron los megas sin subir el costo, ahora puedo trabajar y ver videos en alta calidad sin ningun problema

• Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 15 minutos

  el internet se comportaba raro y no entendia que pasaba, llame a soporte de totalplay y revisaron mi conexion a distancia, detectaron un detalle y lo solucionaron sin que tuviera que mover nada

• fabio alcantara (@fabioal63156336) reportó hace 19 minutos

  ayer queria ver un partido pero no estaba en casa, abri la app de totalplay y lo vi en vivo desde el celular, luego aproveche para cambiar la contraseña del wifi, todo rapidisimo y sin complicarmeC