¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 3 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Federico González (@buhos77) reportó hace 5 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 8 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 11 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 20 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 25 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 40 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 54 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 58 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Tía Chivas Femenil ⭐⭐ (@LaTiaChivasFem) reportó hace un minuto

  @Alma_Cordova_13 @Miseleccionfem @SudLadiesCup Por Hi Sports es la transmisión. Lo malo es que solo Totalplay tiene ese canal 😔

• Vasallo7G (@jcslzr) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo 3 días sin ningún servicio, a dónde llamo para que me ayuden su chat no resuelve

• Antonio Medina (@Anto_rivemed) reportó hace 6 minutos

  Pero si no quieres, puedes bajar tu plan, pero ya no te podré hacer válida una promoción que llevo 4 meses negandote por mi mala atención al cliente" -@totalplaymx @TotalplayAyuda 🤡🤡🤡 ¿Qué procede? Una denuncia a @Profeco ?

• Jonathan Guzman (@JonathanSkinCra) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Oye, ya pasaron más de doce horas y el servicio no me está dando los megas que son

• Endy Pettitte (@endy_im) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx en qué momento tienen la facultad de decidir cuándo hacer el cargo a mi tdd, se cobran cuando quieren… por tal razón necesito hacer la cancelación de mi servicio

• Robert Correa (@Roberto_Correa_) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @alancmfc Totalplay yo también quiero un plan de 200 GB no sean *****.

• Ernesto Manuel Bustos Padilla (@ErnestoBustosP) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda buenas tardes Hice cambio de domicilio a Reynosa Tamaulipas y me conectaron otro módem y tiene muy poco internet

• Zavala (@victorzavala666) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda dos horas sin servicio de Internet

• Gabriel J Cruz (@gabriel_jcg) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda el canal @TUDNMEX se ve todo cortado en mis equipos, ya reinicie los mismos y sigue igual, como si fuera a menos fps, es problema general o solo son mis equipos en ese canal?

• Daniel Barreto (@esdanielbarreto) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Si, estoy esperando que me lea y me responda.