¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 22: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 40 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 4 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 15 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 20 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 26 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 28 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 40 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 45 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 47 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

• Federico González (@buhos77) reportó hace 52 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosario zurita⚘ (@rosyzurita1) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx gracias, atendió el técnico y se resolvió el problema @RicardoBSalinas #excelteservicio

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 5 minutos

  @MoisesDmz @totalplaymx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

• arquero barnard (@arquerobarnard) reportó hace 6 minutos

  @Telmex me ha brindado un pésimo servicio y una pésima atención. Me estoy cambiando a @totalplaymx desde el viernes y no me han venido a instalar NADA, lo he reportado y en las llamadas me brindan mejor información que cuando hablo a telmex para reportar fallas, solo debo...

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 6 minutos

  @netougaldeh @totalplaymx Nunca resuelven, yo me canse de su mal servicio y mejor me cambie a @infinitum y de verdad que estoy mucho mejor, siempre me han dado rápidas soluciones y no he tenido fallas.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @Winter_Alekss @TotalplayAyuda Permitenos revisar tu servicio, por favor compártenos por DM tu número de cuenta y nombre completo del titular. César H

• Paulina Velasco (@PaulinaVelasco) reportó hace 10 minutos

  @sr_emanuel @TELMEXSoluciona @Telmex Me han dado 2 citas para que venga el técnico y el fulano no llega. Hoy es mi día 6 sin servicio. Contrataré TotalPlay aunque lo que habla bien o mal de una empresa es la velocidad en resolver los fallos y en mi caso Izzi y Telmex muy mal en los últimos años y antes no eran así.

• karla guardado (@karlyval) reportó hace 12 minutos

  Pésimos @totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio y no tengo para cuando me solucionen. ****** empresa inepta!!

• Oralia Acosta G. (@OraliaAcostaG) reportó hace 14 minutos

  ¿Qué hace uno con el pésimo servicio de internet de @totalplaymx?.... y lo peor, es casi imposible hablar con un ser humano para reportar los problemas... @TotalplayAyuda

• ✨ в 🫶🏼 (@iBarbiebbitch) reportó hace 18 minutos

  Por lo menos la app de izzi si jalo, no como la pinché aplicación que tenía de totalplay, un asco. Que bueno que cambie de compañía :)))

• Pedro De Luca (@DeLuca19811) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx que pésimo servicio tienen. Me preguntan varias veces lo mismo y no resuelven.