¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Tlalnepantla	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 18 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 31 segundos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 47 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 2 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 3 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 23 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 36 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 44 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 47 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• Federico González (@buhos77) reportó hace 49 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 54 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 56 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 58 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ruben Gmz (@GMZ_RBN) reportó hace 3 minutos

  @MATADOR_GDL @totalplaymx Todas las empresas tienen ese tipo de empleados que no sirven para nada, el problema es la poca motivación que hay en su ambiente laboral para poder hacer bien su trabajo, sumando que hay veces que tenemos un mal día y explotamos con cosas que a veces son simples

• Solid Slash (@Solid_Slash32) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda tengo problemas de Internet, podrían reconfigurar desde servicio técnico??

• Gilberto (@MARAUDER401) reportó hace 4 minutos

  @MATADOR_GDL @totalplaymx Y alguien se pone a pensar que esta persona también tuvo un mal día o que tiene problemas, no es forma de tratar a un cliente, pero en ocasiones uno explota y la llevan inocentes como el amigo qué le dijeron idiota. Falta empata por las demás personas, no solo el Yo y se friegan.

• Enrique Cervera (@Quique013) reportó hace 6 minutos

  @aceygrap @MATADOR_GDL @totalplaymx fallaba el servicio vi a un técnico poniendo un nuevo servicio en la misma calle donde estoy y salí a decirle que estaba fallando, no se fijó bien y su respuesta fue, textual: "de que se queja si tiene Izzi." En resumen lo que le pasó a este señor, aun haya hablado a otro lado,

• Fernando Hernandez lopez (@Fernand33883150) reportó hace 9 minutos

  @MATADOR_GDL @totalplaymx No te está tratando su empresa, trata de entender que estás acosando a alguien que no puede resolver tu problema, aquí el que debe comprender que estás quejándose con ma persona incorrecta, eres tú...

• Fernando Hernandez lopez (@Fernand33883150) reportó hace 14 minutos

  @MATADOR_GDL @cesarleonvas @totalplaymx Y como la empresa no te pela, fastidias a los vendedores?? Provocando que pierda su trabajo?? Das asco

• armando sosa gomez (@armandososa61) reportó hace 16 minutos

  @MATADOR_GDL @totalplaymx Este tipo de atención es la Marca usual de Totalplay yo después de muchos años de estar con ellos decidí cancelar por el trato grosero y prepotente de los empleados quieres hacer el reporte de mal trato y lo encubren te bloquean no más Totalplay

• GerardoSG (@seguragaray1) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Me puede ayudar con el proceso de cancelación por favor. Mi cuenta es la 0101905991 El titular es Gerardo Segura Garay. De verdad que mal servicio, la gota que derramó el vaso es darme cuenta del robo por estarme cobrando Mb que no me están dando.

• El Tio (@Cano_IV) reportó hace 17 minutos

  @luisarturovazqu @PrimaNanatyx @totalplaymx Si no hay infraestructura de totalplay en la colonia de la prima, no puede escoger el servicio.

• jaguilar13 (@aguivac13) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Para que para que le digan desconecta y conecta tu módem, neeee pamplinas ya mejores el servicio quite se de tonterías, ofrescan lo que ofrecen en sus anuncios , no nada más engañen a los usuarios