¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 4 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 5 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 13 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 18 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Que frustrante es tener respuesta de parte de ustedes, me queda claro que si debo esperar los 48 días, porque no me van a responder. Que lo van a revisar, que lo están revisando, o que no lo tienes es su respuesta. #EraBuenoElServicio

• Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 20 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden ayudar con su respuesta hoy. No puedo estar sin internet, por culpa de su mala administración de cuentas y cobros

• Alberto Martínez Cano (@cano_amartinez) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas servicio intermitente en televisión e internet, nomás no resuelven desde hace tiempo, su única respuesta es que están a mis órdenes por DM 🙁 ref #0106394117 pésimo Total play

• 〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

• Dave (@Daverdadero) reportó hace 31 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

• Javier Fernández Ambriz (@JavsAR25) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buenas noches. Les envié un mensaje vía DM. ¿Pueden ayudarme por favor?

• BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @sa_bedolla @totalplaymx Son una porquería...en resumen

• Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 46 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda cuanto es el tiempo “normal” para atender las quejas 48 horas o 48 días? Desde el 15 de junio y sin respuestas de los correos para una aclaración. Para saber… si ya de plano pago lo que según ustedes debo.

• Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 46 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Es que eso me vienen diciendo desde el 14-jun, no me dan un teléfono al cual llamar, los mails no los responden. Es fácil ubicar donde esta el error y es de ustedes. Es mejor que me digan que con mi pago, me van a dar un mejor servicio; así dejo de perder mi tiempo en esto

• pancho osornio (@reycocol) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

• Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 52 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me pueden indicar el tiempo de espera. Esto para saber si plano sigo con su servicio o voy buscando otro. Porque no puedo esperar 48 días a que me aclaren esto

• BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx a ver a que hr terminan de arreglar sus fallas...tengo 4 hrs sin servicio...cuanto me van a descontar del recibo de pago?..porque para cobrar son puntualitos

• Saúl Aragón Altamirano (@locoaragones) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 54 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

• MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

• Israel Aguilar (@nuzivancut) reportó hace 56 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Necesito una respuesta por aquí por DM, por llamada. No puedo quedarme sin el servicio

• Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis (@Luis52158255) reportó hace 10 minutos

  mi primo y yo subimos clips para un proyecto mientras otro jugaba warzone, con la simetria de totalplay todos estuvimos tranquilos, nada se congelo, todo corria parejo y nadie se quejo del wifi, hasta nos sorprendio lo estable que estuvo

• Luis (@Luis52158255) reportó hace 13 minutos

  mi primo y yo subimos clips para un proyecto mientras otro jugaba warzone, con la simetria de totalplay todos estuvimos tranquilos, nada se congelo, todo corria parejo y nadie se quejo del wifi, hasta nos sorprendio lo estable que estuvo

• Luis (@Luis52158255) reportó hace 16 minutos

  mi primo y yo subimos clips para un proyecto mientras otro jugaba warzone, con la simetria de totalplay todos estuvimos tranquilos, nada se congelo, todo corria parejo y nadie se quejo del wifi, hasta nos sorprendio lo estable que estuvo

• Luis (@Luis52158255) reportó hace 18 minutos

  mi primo y yo subimos clips para un proyecto mientras otro jugaba warzone, con la simetria de totalplay todos estuvimos tranquilos, nada se congelo, todo corria parejo y nadie se quejo del wifi, hasta nos sorprendio lo estable que estuvo

• Luis (@Luis52158255) reportó hace 18 minutos

  mi primo y yo subimos clips para un proyecto mientras otro jugaba warzone, con la simetria de totalplay todos estuvimos tranquilos, nada se congelo, todo corria parejo y nadie se quejo del wifi, hasta nos sorprendio lo estable que estuvo

• Luis (@Luis52158255) reportó hace 19 minutos

  mi primo y yo subimos clips para un proyecto mientras otro jugaba warzone, con la simetria de totalplay todos estuvimos tranquilos, nada se congelo, todo corria parejo y nadie se quejo del wifi, hasta nos sorprendio lo estable que estuvo

• Luis (@Luis52158255) reportó hace 19 minutos

  mi primo y yo subimos clips para un proyecto mientras otro jugaba warzone, con la simetria de totalplay todos estuvimos tranquilos, nada se congelo, todo corria parejo y nadie se quejo del wifi, hasta nos sorprendio lo estable que estuvo

• Luis (@Luis52158255) reportó hace 22 minutos

  mi primo y yo subimos clips para un proyecto mientras otro jugaba warzone, con la simetria de totalplay todos estuvimos tranquilos, nada se congelo, todo corria parejo y nadie se quejo del wifi, hasta nos sorprendio lo estable que estuvo

• Luis (@Luis52158255) reportó hace 27 minutos

  mi primo y yo subimos clips para un proyecto mientras otro jugaba warzone, con la simetria de totalplay todos estuvimos tranquilos, nada se congelo, todo corria parejo y nadie se quejo del wifi, hasta nos sorprendio lo estable que estuvo

• Luis (@Luis52158255) reportó hace 30 minutos

  mi primo y yo subimos clips para un proyecto mientras otro jugaba warzone, con la simetria de totalplay todos estuvimos tranquilos, nada se congelo, todo corria parejo y nadie se quejo del wifi, hasta nos sorprendio lo estable que estuvo