¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Internet	hace 3 días
Coacalco	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 58 segundos desde Tlalnepantla, Estado de México

  Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 6 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿En cuanto tiempo? ¿Una hora, un día, un mes o nunca? Para el soporte son una 💩 pero para cobrar son buenísimos y sin perdonar siquiera un minuto de retraso #TotalplayApesta

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 13 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• Jul’s (@JuliaOlivares) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Se metieron a mi casa 🏡 sin mi autorización a instalarlo, necesito que me resuelvan este tema. No es mi servicio.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 20 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• Alex Sanvar (@alexsanvar7) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  Ya que los inútiles de soporte de @totalplaymx no pudieron arreglar en 6 días aquí está la solución al horario adelantado: resetear el módem, entrar a la configuración del mismo e inhabilitar el horario de verano; después reiniciar los decodificadores (la guía seguirá desfasada)

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @EAForest @totalplaymx Mete queja en el portal #SoyUsuario de @IFT_MX y verás que te cancelan en friega loca

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 43 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 56 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego D'gante (@DiegoDgante) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Claro, en mi colonia desde que llegó total play se atasco de cables los postes, cruzan los cables por dónde se les pega la gana, se ve muy mal, van a ir a componer?

• mauricio oliver (@mauriciodarkest) reportó hace 8 minutos

  @Nastypariah @TELMEXSoluciona Cámbiate a Totalplay la verdad es una porquería el servicio de Telmex

• Griss Jaques (@Grisitajg) reportó hace 14 minutos

  Contrate #totalplay y en cada visita de instacion decían que una persona diferente tenia ya servicio en mi casa. #totalplaynosirve ni para instalar

• Memo! (@memohdz040512) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Nadie me puede ayudar en la línea telefónica! Pésimo servicio

• Eduardo Sanchez (@Eduardo99777371) reportó hace 15 minutos

  @jeshsrola @Telmex No pierdas tu tiempo yo mejor opte por otro servicio @totalplaymx

• Alesita Verde (@ale_verde) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda envié DM, Ayuda por favor!

• angie mezca (@angiemezca) reportó hace 20 minutos

  que pasa con el bot de @totalplaymx que nomas no ayuda !!!!!

• Diego D'gante (@DiegoDgante) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Y el cablerío mal instalado a cargo de quién?

• Juan Carlos Dorantes (@juancadorantesw) reportó hace 23 minutos

  @RicardoBSalinas @profeco @TotalplayAyuda Lic.Ricardo, llevo más de una semana tratando de que me devuelvan 1691 pesos que existen de saldo a favor en mi factura, esta situación se derivo de que a pesar de que pedí la baja de la tarjeta domiciliada y que ya estaba

• Maeda Boss (@MaedaN05) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Vi que otras personas en mi localidad tienen el mismo problema que yo. Azcapotzalco, del gas.