¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tecámac provienen de los códigos postales 55748.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tultepec, Tlalnepantla, Tecámac y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 9 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda gracias a tus intermitencias y que no me quieren cambiar mi decodificador a 4k no puedo disfrutar del contenido de hbo máx, porque su señal es debil

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 10 minutos desde Atenco, Estado de México

  @totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.

• Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!

• Salvador Flores (@chava_fv) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 32 minutos desde Atenco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda que pasó no tendremos señal ???? Pero si nos llegará el pago puntual ????

• ivero García ♥ (@IvGarciaC) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx

• Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 37 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

• Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 42 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

• SARAI PEÑALOZA (@SARAIPEALOZA6) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 46 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

• 𝐀𝐥𝐟𝐨𝐧𝐬𝐨 𝐅𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬 (@ponchoflores_11) reportó hace 48 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda Me podrías ayudar con un problema en el servicio de televisión

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco

• Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 55 minutos desde Atenco, Estado de México

  Se cayó Totalplay???

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ro (@BaxDiamant) reportó hace 34 segundos

  Oigan @TotalplayAyuda llevó todo el día sin Internet y no han podido solucionarlo. Me urge.

• Dulce Maria (@dulce_saab) reportó hace 44 segundos

  Soy cliente de totalplay y ya va una sena semana que no me instalan el servicio!!!!! Servicio que ya se pagó y no me están dando !!!! #pesimoservicio @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx

• Marijo Le Chevallier (@mariejose2000) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda Y deja de tratar de arreglar algo que no se puede porque son un asco

• AlfredoLing (@AlfredoLing) reportó hace 2 minutos

  @RicardoBSalinas Debería estar más al pendiente del servicio que presta su empresa @totalplaymx se venden como la empresa con el mejor servicio y son pésimos, llevo una semana peleando con sus empleados pues son incapaces de hacer un cambio de domicilio.

• Elohim.exe (@YoungHunger13) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx llevo 5 días sin servicio de Internet en la ciudad de Zapopan. tenemos que exhibirlos para reparar la falla? Cada vez que marco para reportar me dicen que “el día de hoy SIN DUDA tendrá la visita de un técnico” & nunca llega. Ya me canse de este juego.

• Raúl P. R. (@PR_Raul_PR) reportó hace 5 minutos

  y @totalplaymx mandándome mensaje a las 5 de la mañana... Generamos la validación de tu servicio, te enviamos mensaje directo. VictoriaS

• Fernando Florencia (@Fhertter) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx señores serian tan amables de desactivar las redes de clubwifi que aparecenen mi módem ya que no se tomaron la molestia de pedir mi permiso o cual seria mi beneficio y les recuerdo pago por su servicio al igual que por la electricidad del modem @Profeco

• Danni Beto (@dannibeto__) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Para pedir informes sobre un servicio?

• Alberto (@ElBetossss) reportó hace 9 minutos

  @Alphabeat_g Igual yo tengo y uso de esa marca. A ver si al final no es Totalplay el malo :/

• Ismael (@Balastroika) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda llevo desde las 6 de la mañana sin ningún servicio de Internet o televisión. En su servicio al cliente ni siquiera contestan @Profeco