¿Totalplay está fallando o caído? in Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (11%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 7 días
Coacalco	Internet	hace 10 días
Coacalco	Televisíon	hace 29 días
Coacalco	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

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  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 2 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

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  🏳️‍🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼

• 
  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• 
  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 13 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• 
  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TotalplayAyuda Muy amable por su respuesta, pero ésto no cambia mi decisión, he tenido varios servicios, ustedes dan, con sus fallas como en todo buen servicio, pero ésto no lo puedo dejar pasar, usted discúlpeme, de ninguna manera quisiera tener más problemas, es la primera y última vez.

• 
  Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

• 
  omekannia (@iris_charo) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @rowethebanker @TotalplayAyuda Salir a la calle a checar que tu cable no esté roto

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  minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

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  William Bonnet (@mrbonnua) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda es una porquería el servicio no puedo entrar a su ****** app para pagar!!!!

• 
  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• 
  Saúl Aragón Altamirano (@locoaragones) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx mi módem marca un foco rojo en LOS y no tengo internet ¿Nos pueden ayudar? ¡Urge!

• 
  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 42 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a q hr restablecen el servicio, 2 hrs y nada..toda la zona sin servicio

• 
  José L Pérez antes Rhamses (@JosePerezOrdua2) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola amigos, me dirijo a los que tengan la desgracia por necesidad de tratar con servicio a clientes de Totalplay, además de presentar múltiples fallas en el servicio, cuando uno se comunica con ellos por un día de atraso en el pago la única respuesta y de manera muy grosera

• 
  BriJimEsq (@BriiJimenez80) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx a ver a que hr terminan de arreglar sus fallas...tengo 4 hrs sin servicio...cuanto me van a descontar del recibo de pago?..porque para cobrar son puntualitos

• 
  minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  @ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal

• 
  Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero

• 
  Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 54 minutos desde Coacalco, México

  @TotalplayAyuda chicos, buenos días, cómo cada mes, los del trabajo me pagaron su servicio con transferencia bancaria, hecheme la mano porque ya me lo contaron mi cta 0105976515

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 55 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

• 
  Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 59 minutos desde Tepetlaoxtoc de Hidalgo, México

  @TotalplayAyuda sin servicio en el área de Tepetlaoxtoc

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rave (Revenge Arc) (@Rave_brn) reportó hace 3 minutos

  Este ultimo mes he tenido muchisiiimos problemas de conexión con @totalplaymx, pings altos en diferentes juegos, desconexión de mis televisores, alexas y demás

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  _Regia_❤️ (@BRegialover) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @ErikaSuarezLMx Ves amiga, así te van a traer igual! Es la única respuesta que saben dar y después de 1 día sin servicio no saben aún el tiempo de solución, no se si haya sido la mejor opción…luego te cambian costos 2 veces al año sin aviso, dándote a cambio 20Mbps más :/

• 
  roberto (@rodriguezroadm) reportó hace 6 minutos

  @zozpechozo @totalplaymx Yo estoy a dos de cancelar por que dicen que ven todo bien pero no ven que de éste lado me falla mucho y tampoco quieren cambiar el módem por que es de última el que tengo... No solucionan y no quieren...

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  Salomón Pérez (@salomon_cma) reportó hace 12 minutos

  @Telmex lleva 192 horas mi servicio sin Internet y sin línea telefónica según es de 24 a 48 horas para solucionar @TELMEXSoluciona , siguen sin poder resolver, @totalplaymx ya incrementen su red en Acapulco por favor.

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  =͟͟͞♡~Verit0 (@iqsolita) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda ya me enfade de la misma respuesta por una semana..... YA NO LES CREO....

• 
  roberto (@rodriguezroadm) reportó hace 13 minutos

  @_anndomm @totalplaymx Concuerdo en la porquería de servicio de @totalplaymx

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  Osmin Castillo Reyes (@OSSCR) reportó hace 16 minutos

  Y si fuera poco en estos momentos no tengo servicio de Internet 👏👏 excelente servicio @ayudaizzi, @RicardoBSalinas cuando llega @totalplaymx a Oaxaca, nos urge un buen servicio de Internet

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  roberto (@rodriguezroadm) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Llevan ya casi 3 semanas y no han podido solucionar, qué harán para que ya quede resuelto el problema de raíz y pueda navegar al 100??? Sin necesidad de estar evidenciando su pésimo servicio?

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  roberto (@rodriguezroadm) reportó hace 23 minutos

  @blackinfernoid @TotalplayAyuda Concuerdo contigo completamente en la porquería de servicio de @totalplaymx, más de dos semanas con falla y nada queda pero ellos ven todo ven y no quieren hacer nada.... Así tal como se lee

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  =͟͟͞♡~Verit0 (@iqsolita) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda me marcaron desde Monterrey a las 7.30 de la mañana para pedirme (de nuevo) los datos, quedaron muy formalmente en mandar un técnico a las 9.00.... SON LAS 11 30 Y NO HAN VENIDO.... si hoy no vienen a hacer el servicio....MAÑANA CANCELO.... SON UNA ******