Estado del servicio de Totalplay en Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

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  minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 1 minuto desde Tecámac, México

  @totalplaymx que pasa por qué no tenemos servicio en la zona de Tecámac ? Según x eso me cambié con ustedes por qué esto no iba a pasar

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  minerva estrada (@minervapeg) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @ChrisVg31 @totalplaymx Hasta pensé que se me había pasado mi pago y rápidamente hice la transferencia resulta que es general para toda la zona muy mal

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  Juanito Balleza (@DJPIOLINDJ) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, me ayuda con mi servicio por favor, se puso lento desde anoche. Ya le mande mis datos por dm

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  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 7 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 20 minutos desde Nextlalpan, México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

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  Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 25 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 26 minutos desde Nextlalpan, México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

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  JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

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  SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 32 minutos desde Nextlalpan, México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 34 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

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  Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó hace 46 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 49 minutos desde Nextlalpan, México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

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  Smith Morrison (@jaloloster) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, México

  @totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 56 minutos desde Nextlalpan, México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 59 minutos desde Nextlalpan, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandra🫐 (@alejandralcmm) reportó hace 2 minutos

  neta chingan tanto los de totalplay? no me dejan cancelar el servicio, que debo pagar una multa por incumplimiento de contrato, cuando yo no firmé nada, pero me comentan que al aceptar que instalen el módem ya estoy aceptando términos y condiciones, ahora se la pasan marcándome

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 3 minutos

  Mi hermano transmitía un juego en vivo mientras mi prima veía una película, totalplay mantuvo la conexión perfecta y ninguno de los dos sufrió lag ni interrupciones

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 12 minutos

  Sobre totalplay me llama la atención cómo optimizan la señal desde el primer momento durante la instalación en el hogar

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @leochibesta Lo que parecía un plan sin rumbo terminó en algo que nadie esperaba, y eso hace que la experiencia sea aún más divertida, @leochibesta. Nos alegra que Totalplay haga que esos momentos espontáneos se conviertan en entretenimiento para todos. HugoA

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  SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Dos semanas dos fallas y en fin de semana, totalplay es el peor servicio de internet de México sin duda

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  SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportó hace 23 minutos

  Esto ya parece episodio de Lost, no hay señal, no hay respuestas y todo es confusión. #totalplay

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  Josue Jasso Franco (@franco_jas19201) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx Hola, he estado teniendo problemas con la red club Totalplay wifi, se desconecta mucho y me pide iniciar sesión a cada rato

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  D.🧋 (@iDiana_M) reportó hace 27 minutos

  @efrainjsiu @TELMEXSoluciona @Profeco Mejor cámbiate de compañía, yo ya tengo 10 días sin internet de Telmex ni línea telefónica y mejor contraté Totalplay, luego luego se siente el cambio, ahí si te dan la velocidad que ofrecen.

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 34 minutos

  Sobre totalplay me gustaría saber si los cambios de plan se pueden hacer directo desde la app sin tener que hacer todo el proceso manual

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  Gracy (@gracie_gr28) reportó hace 34 minutos

  @izzi_mx Nos tienen sin internet todo el día en Tampico. Pésimo servicio, ya se reportó y no resuelven. Espero que cuando cobren no esperen que se les pague puntual….es mejor sin duda Totalplay