¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tecámac provienen de los códigos postales 55767.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Coacalco	Internet	hace 3 días
Tlalnepantla	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 19 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 7 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.

• Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 15 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

• alma hdez (@almahdez6) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!

• Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• Smith Morrison (@jaloloster) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo

• chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 34 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• karajoreal (@karajoreal) reportó hace 35 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

• Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 41 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

• alma hdez (@almahdez6) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 48 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 55 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dimaco travel (@dimacotravel) reportó hace 4 minutos

  @Profeco gracias por apoyo recibido con mi problema con @totalplaymx definitivamente esto es servicio no el que tiene Totalplay que da pena

• Brandon Dorado (@DoradoCoach) reportó hace 7 minutos

  Tengo 4 meses con el servicio de @totalplaymx que me refirió un amigo. Al principio como todos los servicios era bueno y útil para mis actividades en línea. En las últimas semanas he notado fallas y que ha crecido el número de quejas. El plazo es forzoso y quiero soluciones.

• Brandon Dorado (@DoradoCoach) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx No, no es de forma gratuita. Para quienes tenemos el servicio de @PrimeVideoMX siempre lo ha sido 🙃.

• the possibility of wood 🍌 (@daniel_0304a) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda No tengo señal de tv ni internet, que procede ?

• 🇬​🇦​🇧​🇾​ 🇻​🇪​🇱 (@gabyvell) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx desde muy te@pra no me estás llamando a mi celular y teléfono de mi casa para decirme q mañana vence la fecha de pago. El internet se va seguido , la señal es insuficiente y tus técnicos siempre tardan xq ahí no haces todo rápido para q se resuelva ?

• Narok (@narokfernando) reportó hace 8 minutos

  @Totalplay @TotalplayAyuda el servicio está caído, y al parecer es en muchas zonas de GDL no solo en mi colonia ¿podrían ayudarnos restableciendo el servicio por favor?

• Angel Correa (@eLcRoNo) reportó hace 10 minutos

  Espero que @totalplaymx u otra compañía de internet llegue por fin a la zona donde vivo porque el pésimo servicio de @Megacable no ayuda en nada, 1 año literal con problemas de conexión y no lo solucionan!

• Raül Camacho (@elrulocamacho) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx No necesito el internet para jugar, sólo para estudiar, no soy famoso ni influencer pero les pago puntualmente cada mes. ¿Qué hago mal para que sigan las fallas?

• Emmanuel Castro (@Emmanue11066378) reportó hace 12 minutos

  @soydaniortiz @Megacable Cámbiate a Totalplay, si contratas conmigo no vas a batallar porque te reparen el servicio ya que te brindaré el mejor servicio y técnicos de calidad.

• Wix (@WixIwa) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda ¿por qué siempre de noche quitan el servicio? Tengo tarea y se les ocurre quitarme el servicio. 😡😡😡 Además no solucionaron mi última falla de la aplicación. Estado: Molesto y con tarea. 😡😡