¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 01: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• Mtro. Fernando Omar Arciniega Martínez (@MtroArciniega) reportó hace 6 minutos desde Ejido Santa Ana, Estado de México

  @totalplaymx siguen teniendo errores en los "horarios" de programación desde hace una semana. Se muestra en el canal la programación correcta pero la guía y el anytime tienen otra programación

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  Ya que los inútiles de soporte de @totalplaymx no pudieron arreglar en 6 días aquí está la solución al horario adelantado: resetear el módem, entrar a la configuración del mismo e inhabilitar el horario de verano; después reiniciar los decodificadores (la guía seguirá desfasada)

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 20 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• Tu Antihéroe Favorito ! (@fuanini) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx Llevo un dia y medio sin servicio! Hize mi pago via transferencia bancaria, y me salen con que no tengo servicio xq “no ha pasado mi pago” YA PAGUE! Que procede aqui, @Profeco ?

• Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 28 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

• Alex Sanvar (@alexsanvar7) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?

• aLita (@alelunita77) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  Otrs vez sin Internet @totalplaymx . Y todo el día, solo se tuvo señal 5g, la 2.4g nos marcaba conectado sin internet. Qué esta pasando?????? 😡😡😡😡

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @EAForest @totalplaymx Mete queja en el portal #SoyUsuario de @IFT_MX y verás que te cancelan en friega loca

• oscar ortiz (@drekcito) reportó hace 48 minutos desde Fuentes del Valle, Estado de México

  Pregunta, ¿Por que ********* empieza a llover y el ****** internet de @izzi_mx se alenta a madres? Pienso seriamente en @totalplaymx

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿En cuanto tiempo? ¿Una hora, un día, un mes o nunca? Para el soporte son una 💩 pero para cobrar son buenísimos y sin perdonar siquiera un minuto de retraso #TotalplayApesta

• Eric ®️ (@Ericdanie54) reportó hace 49 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @RicardoBSalinas Totalplay está fallando!

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 50 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• Federico González (@buhos77) reportó hace 56 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx otra vez sin Internet y otra vez @TotalplayAyuda con sus excusas diciendo que es una falla en la zona #PésimoServicio

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Jul’s (@JuliaOlivares) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Se metieron a mi casa 🏡 sin mi autorización a instalarlo, necesito que me resuelvan este tema. No es mi servicio.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Escorcia (@Escorcia_AlexV) reportó hace un minuto

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Se te cayó el Internet otra vez. #totalplay.

• Davit Cast (@D4V1T23) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda ¿como puedo solicitar la visita de un técnico? para solucionar el problema que tengo con su servicio desde hace 1 semana aproximadamente

• 𝘚 𝘟 𝘋 𝘕 𝘌 𝘚 𝘚 𝘚 𝘈 𝘕 𝘡 ♡☹ (@LeonardoSanz0) reportó hace 3 minutos

  @EmilioSantana88 @totalplaymx @TotalplayAyuda Es que realmente Totalplay es lo "mejorcito" que hay lamentablemente y lo peor es que su servicio cada vez se va más a la ****** :/

• Carlos Almeida (@yeah__bitch_) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Siguen trabajando “arduamente” para la solución? Porque los problemas siguen y ni un tiempo estimado pueden dar

• RicaNcabronado (@ricardohdz_23) reportó hace 10 minutos

  Pa q ***** apagan servidores **** totalplay verguiado, ojala les apaguen la vida

• Ali (@u_skom) reportó hace 12 minutos

  @ContactoCitibmx no se si @TotalplayAyuda anda valiendo chorizo y bloque el acceso a la aplicación y portal de bancanet, por que desde mi celular con datos en casa si puedo, pero con su conexión no se puede, que onda ahí ? una ayudadita paro!

• 𝐿𝒾𝓃 (@linaloe21) reportó hace 16 minutos

  Solo a mi se me va el internet antes de las 00:00 todos los días y no regresa hasta mil hrs después? Es queja @totalplaymx

• Javier Cortés (@JavierCM2101) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx ya son 3 días con internet intermitente o de plano sin señal, estoy harto de hablar y que nadie me solucione, quiero cancelar el servicio o que me den solución YA

• Emilio Santana (@EmilioSantana88) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda No llevo mi 1 **** MES, y ya se cayó 3 veces TRES VECES!!!! El **** servicio… y la gente que me recomendó el servicio diciéndome que es una maravilla, que mamada…

• arturo anoni (@arturo_anoni) reportó hace 22 minutos

  Otra vez @totalplaymx ? Dos noches seguida? Me cambio a Telmex mejor?