¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Coacalco	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 47 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace 3 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ¿En cuanto tiempo? ¿Una hora, un día, un mes o nunca? Para el soporte son una 💩 pero para cobrar son buenísimos y sin perdonar siquiera un minuto de retraso #TotalplayApesta

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 5 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 8 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy malo el Internet

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 12 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 15 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  Oiga @RicardoBSalinas ¿Alguna vez ha usado el servicio de Club @totalplaymx ? ¿O usted si tiene uno que funciona?

• J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx en WhatsApp me dejan esperando, en tel me cuelgan, en twitter ya no responden, sigo con un servicio pesimo

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas Atención a clientes Totalplay es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas qué pena molestar pero los de Totalplay todo lo quieren resolver vía remota. Mi problema es que la App no se descarga completa en mi celular a pesar de hacer el procedimiento completo. Todos los días hay gente de Totalplay en mi colonia. Apoyo presencial x favor.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Atención a clientes es buen servicio pero no resuelven los problemas. Todo lo quieren hacer vía remota cuando el problema es la App no se descarga en mi celular iPhone.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 40 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 46 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 48 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

• Alex Sanvar (@alexsanvar7) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx no tengo servicio de internet y cable 🙄 que fue?

• Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fercho García (@SoyFerchoGarcia) reportó hace 5 minutos

  @heraldo_tv @MarioMal Duda: por qué su señal no se ve en plataformas de internet? Solo por TV abierta Si quiero verlos por YouTube no hay transmisión en vivo o apps como Roku channel o PlutoTV tampoco Incluso en la app TotalPlay no se puede ver su señal Casi que su señal es para unos cuantos nada más

• なでぃあ🇵🇸 (@naddlivrysrvice) reportó hace 7 minutos

  @ixchurrumais Telmex está horrible. Checaré Totalplay, gracias amix !! :)

• johann rojas nieto (@nenedelgenero) reportó hace 7 minutos

  me dedico a la edicion de videos y cuando me cambie a totalplay fue otro rollo los archivos que tardaban horas en subir ahora se van en minutos se nota que la simetria si ayuda

• Miles sanchez (@MilesPreston1) reportó hace 8 minutos

  lo mejor de totalplay es que si algo falla no tienes que estar rogando, mande mensaje por su chat y al ratito me contactaron para agendar tecnico que si llego a la hora que dijo

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @Kevka08 ¡Justo para eso diseñamos nuestra red, @Kevka08! Con la simetría de Totalplay, mover bases de datos grandes ya no es un problema. Velocidad de subida y bajada igual de potentes para que nada te frene. JoseR

• luna (@mvravani77) reportó hace 11 minutos

  me fui a vivir solo y una de las primeras cosas que hice fue contratar totalplay ya habia usado su servicio en casa de mis papas y sabia que no me iba a fallar ahora jalo igual de bien

• Melvin (@Melvin_avila19) reportó hace 11 minutos

  me daba miedo pedir soporte porque siempre piensas que no te van a pelar pero con totalplay agende por chat me confirmaron por correo y al rato ya tenia cita agendada y todo

• thali 𐙚 (@rekibook) reportó hace 13 minutos

  @yinlikestars es que los de totalplay no hacen su **** chamba de ******, según iban a venir a arreglarnos el internet y no vienen hasta el miércoles y ya llevo desde ayer sin internet 😭😭😭😭, pero tmb me da cosa cambiarme de compañía y que salga igual o peor

• Michelle's Bibi❤ (@Michellebt4) reportó hace 16 minutos

  pense que iba a ser un rollo pedir ayuda pero con totalplay fue todo al instante levante el reporte por la app me mandaron un folio y al dia siguiente me visitaron sin poner peros

• ᏴᎬᎢᎾ ᏴᏌᎬNᎾ (@AlbertoBuenoR) reportó hace 19 minutos

  ¿Alguien más en Hermosillo tiene problemas con Totalplay? @totalplaymx