¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio

• Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• karajoreal (@karajoreal) reportó hace 7 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 11 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ArmandTellez @totalplaymx Entonces ya me la pellizqué ? Solo tendré esa velocidad ?

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio acaso descontarán los días que no hay???

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda es el colmo, porque no hay quien atienda los teléfonos tenemos fallas de toda la semana y no contestan, que pasa con su servicio

• Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 29 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 29 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

• Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

• Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX

• Daniel Castañeda (@Riuzaqui) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Coreallan @izzi_mx @totalplaymx Solo vengo a decirte que mis vecinls llevan 5 días sin TotalPlay porque los mismos instaladores tronaron el cable del que baja su línea

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

• Javier Uribe (@JavierU85223789) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de televisión desde la 9 de la noche

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• La Cosa (@ilibs) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 54 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no contestan y no tengo servicio pero para cobrar que tal??????

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pikafresa (@Whotfisfresa) reportó hace 55 segundos

  Tal vez estaría viendo a Spreen si totalplay no se hubiera caído en medio México, ****

• GBS-RagedJoan08 (@RagedJoan08) reportó hace 2 minutos

  @Ani_Ani_122 Ami nunca me fallan tienen el mejor servicio de todo mexico. #Totalplay #YoAmoTotalplay

• Grant (@carlosgrant7) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx de los peores servicios de internet en mi colonia mínimo, se desconecta el módem o los cables o no se que madre en Gdl, pero siempre falla esa madre

• EduardoBadillo⛥ (@WhoisBadillo) reportó hace 10 minutos

  ¿Otra vez con su mal servicio? ¿Por qué no me pueden dar un servicio sin tantas fallas, @TotalplayAyuda? Pérdida de paquetes,WLAN por la ****** con foco rojo, latencia del carajo para abrir una simple página, el ping de 900. Entiendo las fallas, pero es q ya son muy frecuentes.

• jorge enriquez (@jorgenriquez07) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Ya se sus ***** mamadas y desconecte y bla bla bla … porque demonios tiene que uno andar haciendo esas pendejadas de plano sus chingaderas no sirven ? Ya vinieron a cambur sus ***** aparatos y de qué sirve

• Mike95mcrmy (@mike95mcrmy) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda No, lo siento, ustedes nunca arreglan nada y solo dan soluciones pendejas en vez de mandar a alguien que lo ***** arregle y lo mismo es por teléfono ya me cansé y voy a estar etiquetando y subiendo sus ***** fallas porque es increíble que llevemos todo un **** año así

• Oscar Cooper ⚓️ (@oscarcooper_of) reportó hace 17 minutos

  @Profeco la empresa @totalplaymx no me permite realizar una cancelación de servicio, tengo que entregar la casa por cambio de domicilio mañana y me dicen que tengo que esperar 72 horas previas al corte eso es hasta el día 10 de Junio.

• Son (@sonyaarely) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Diana buen día, me contestaron por teléfono, me dicen que es falla de la zona, pero la intermitencia es muy frecuente, me podrían apoyar por este medio

• Teresa Rivera (@Teremale77) reportó hace 20 minutos

  @RicardoBSalinas Hola , buena noche , disculpe la hora pero estoy y el atrevimiento estoy realmente triste y molesta con su empresa totalplay, hace tres meses que me cobran un canal que eh cancelado y ya no lo tengo en mi lista , no puedo pagar un canal ya cancelado dado de baja y ya no en lista

• jorge enriquez (@jorgenriquez07) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Por eso les iba dejar su chingadera de servicio y me hicieron quedarme pero vengan por sus chingaderas de aparatos no quiero más su servico al fin que el contrato ya ternino ya me tienen hasta la madre