¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 18 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• Shinji Is Back✨🤙🏻 (@el_shiinjii) reportó hace un minuto desde Coacalco, Estado de México

  Que otro servicio de internet es recomendable,la basura de @totalplaymx ya lleva 2 días sin servicio

• KARM LOPEZ HDZ (@KARM__) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx muy mala su app, en WhatsApp se tardan una eternidad y no dan tiempo de respuesta, mientras el servicio telefónico pesimo

• Antonio García (@LordOfShadows87) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Me caga @totalplaymx, no puedo ver ni una **** película en HD! Si intermitencia es tanta, que prefiero verlas YouTube con los datos de mi telefonía puestos #ValenVerga #SonUnaMamada @TotalplayAyuda ¿que pedo?

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 12 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx

• Mike (@arrobabeatmx) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenos días chicos el día de ayer se pagó 0105976515 atravez de BBVA se que tarda en reflejarse, pero ya me quedé sin servicio, podrían ayudarme? Mil gracias.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 24 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 24 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• Federico González (@buhos77) reportó hace 25 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• Antonino Rosas (@FixdeR) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Llevo como un par de horas que reporte mi servicio de @totalplaymx y no me quieren dar solución. 🤬

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 29 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 31 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• pancho osornio (@reycocol) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @izcaheroes @totalplaymx Le caen con su aporte, lo mismo con los ***** del gas subterráneo, te amenazan prácticamente para que contrates su servicio y en efecto, nadie hace nada.

• 〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

• Dave (@Daverdadero) reportó hace 36 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Te odio @Megacable siempre me dejas sin servicio a mitad de mis sesiones... En definitiva, contrataré @totalplaymx

• J J Portillo MoYaO®️💎 (@Moyao1980) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @FeerHeernaandez Di de baja mi Totalplay tv y mejor compre el mitv y descargue la app

• Yesi Ragz🚀☄️ (@Fluorescente05) reportó hace 38 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @xedithmp @XboxMexico Ya proporcióne mis datos me pueden ayudar por favor me urge

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 47 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 55 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Moni (@moni8102) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No ayuda de mucho, hoy falté a trabajar porque venían y nada.

• Enrique Maligno (@EnriqueMaligno) reportó hace 5 minutos

  @Profeco Gracias @Profeco, duda: ¿los ineptos de @TotalplayAyuda puede cobrarme una penalización por cancelar antes del año o algo así?, esto porque apenas tengo 9 meses con ellos pero nunca me dieron los megas prometidos y luego está la falla que no me han querido solucionar.

• music sounds bere with you (@ari_mere) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona con 3 seguimientos y respuestas robóticas de tus operadores sin dar una solución en 4 días, será que puedan hacer lo que dicen y arreglar esto en las 24 hrs que prometen o me voy con @totalplaymx que instala el mismo día ?

• Enrique Maligno (@EnriqueMaligno) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco El problema no ha sido solucionado, solo dan respuestas absurdas, no arreglan nada, y al final quieren que les vuelva a explicar el problema. SOLICITO LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO Y NO PRETENDO PAGAR NADA DE PENALIZACIÓN YA QUE USTEDES NO PUEDEN CUMPLIR SU SERVICIO.

• Francisco Avila (@Pacoavila09) reportó hace 7 minutos

  @ArletteGtz27 Te asesora para realizar la cancelación de Telmex y la portabilidad de tu número hacia Totalplay, pero indícame Colonia y código postal para checar cobertura. Gracias

• Moni (@moni8102) reportó hace 11 minutos

  Otro día más sin internet y sin poder trabajar porque @totalplaymx me sigue quedando mal. Aún con mi cambio de domicilio agendado con días de anticipación, me tienen esperando como si uno no tuviera otra cosa qué hacer. Pero para cobrar el mes que entra van a estar buenos.

• Joshep (@jeshsrola) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Un mes esperando mi instalación de línea Telmex.. de verdad será bueno seguir esperando? mi folio es 083600561 quedaron desde el 25 de Nov hacer mi intalacion y nada..#totalplay #izzi

• ElDescarao' (@ElGranDescarado) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Si, nadie me dice cómo cancelar mi servicio.

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 16 minutos

  @SLancelot ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

• Patuguita (@Patuguita) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx por qué me mandan un correo diciendo que aumentarán mis megas (cosa que no solicité), por un mes, SIN COSTO y cuando termina el mes me cobran el servicio? Qué clase de prácticas extrañas son esas?