¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecámac, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tecámac provienen de los códigos postales 55767.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Tecámac y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Tlalnepantla	Televisíon	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tecámac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx que no pueden enviar un técnico a los que solucionar esto Que pésimo servicio????

• Abraham_Mosqueda_Qui (@IngAbrahamMosh) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y después de 3 hrs... ¡Por fin! Servicio al 100% @totalplaymx

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por DMte enviaré las fotos de seguimiento que nos dan a si nos dejan ahorita al tratarnos de comunicar con el asesor ya nos colgó y siempre es lo mismo ni folio no se los dan ahorita solución el problema es suyo

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx por lo que veo no hay servicio una semana reportando sus fallas y me cuelgan el personal que hago no hay nadie en lis teléfonos llevo hoy solo hoy 2 horas y no contestan que pasa pésimo servicio

• La Cosa (@ilibs) reportó hace 9 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Para los que tienen @totalplaymx su nuevo límite de consumo residencial es de 2.4 Tb un alza y te cancelan el servicio @Telefonia_MX

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx, literal dice LA LÍNEA NO EXISTE, la línea es de. Ustedes ese fue el número que nos dieron, porque no llaman o dan realmente solución???? 🥴 🥴 🥴 😡😡😡😡😡

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda denme solución no tengo Internet y estoy trabajando no pago 5 pesos para algo tan nefasto

• Andrés Rendón (@andresrendonmx) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda El nuevo servicio de @ParamountPlusLA se cobrará al estado de cuenta o ya viene incluído?

• Dulce Maria (@dulcemariah_) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda como doy de baja su servicio?

• Rafael Sebastián (@Rafa_SebRC) reportó hace 33 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄

• Goavas (@Goavas) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buena noche, presento fallas en el servicio, ni por Whatsapp ni por teléfono pudieron ayudarme, por este medio si?

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx seguimos igual la línea. No entran llamadas de. Números. Locales. Dice que no existe el número y suena horrible con interferencia tengo la grabación de como suena

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Quiero solucion

• Israel Salinas (@isalinasALT) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @renzosh @izzi_mx @totalplaymx nunca falla en mi tierra.

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @HectorNavaC @TotalplayAyuda @totalplaymx es el colmo ahora sin servicio de Internet que pasa esta intermitente tenemos que trabajar, y hablamos y dicen que esta bien, porque voy a molestar ayuda arreglen esto es el colmo que hagoooo aquí en le escribo?????

• Fernando Romero (@Koroko_Sensei) reportó hace 52 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda quiero iniciar en @ParamountPlusLA pero me marca error. Ayuda.

• Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda pague en tiempo mi linea y no me pueden apoyar a ponerme el pinché Internet solo porque el pago aun no se ve reflejado a pero eso si para arreglar mis problemas de conexión no hacen nada @Profeco pero para cobrar supera puntuales

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• chuchocolate (@chuchocolate) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Nos molesta tener que reportar las fallas, es muy desgastante, hace poco incrementaron el costo, creímos que para mejorar pero no, siguen empeñados en un pésimo servicio, ¿no creen ustedes los que están del otro lado, procurar mejorar?

• ROGELIO MELGOZA (@ROGER68O) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Si gracias me hablaron hace unos minutos que posiblemente no los dejarían pasar a mi coto osea entendí que no se presentarían llevo dos días sin servicio y como le mencioné ayer. a cabo de contratar que mal servicio si no se me atiende pondré mi queja ante la profeco

• Victor (@Victor81870700) reportó hace 9 minutos

  @unpinchebato En totalplay no tenemos ese problema ya que la instalación es expréss

• tino (@tinocountry) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda @edKURI @RicardoBSalinas Ya en mi domicilio y mandando la información solicitada.... El extensor de wifi que tiene el problema es un ZTE modelo ZXHN H198A

• chuchocolate (@chuchocolate) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Desde luego, este momento nos damos la oportunidad de reportar, que aquí quede como testimonio, ojalá y no fuera tan frecuente la falla, no tenemos Fe en ustedes, ahora estamos en una situación de reclamo que ojalá y puedan revertir

• Oz... 🦁🐃🍺🐉💎🔮📸⚽️🐖♒🔱🦂 (@Capitan_Oski) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @Telmex En mi zona sí tienen porque unos vecinos tienen servicio con ustedes

• 艾勒 (@lizbethalfarob) reportó hace 13 minutos

  Totalplay es mi peor enemigo dvd

• Galilea Gómez (@galilea_sonia) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda La falla se dio debido a un problema en el cableado, lo cortaron, ni en el servicio telefonico de ayuda ni en el chat de ayuda me solucionan, y NECESITO el servicio para mis actividades escolares.

• AO (@infiltradocdmx) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Espero regresen a su técnico para su cálidad y qué de solución ya le dije desde qué fallaba su servicio y el Internet ya qué no daba los mbs Ese aparato no sirve Se aferran ahí las consecuencias

• chuchocolate (@chuchocolate) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Porqué no nos comunican a los clientes la realidad del sistema, la condición del servicio tan deficiente?