1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. San Francisco de los Romo
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en San Francisco de los Romo, Aguascalientes

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Francisco de los Romo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco de los Romo, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco de los Romo, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de julio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco de los Romo, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jesús María, y Aguascalientes.

CityProblem TypeReport Time
Jesús María Internet hace 9 días
Jesús María Internet hace 10 días
Aguascalientes Internet hace 11 días
Aguascalientes Wi-fi hace 16 días
Aguascalientes Wi-fi hace 1 mes
Aguascalientes Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Francisco de los Romo, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco de los Romo y lugares cercanos:

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.

  • dFarrera
    DanFarrera (@dFarrera) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @jduran1983 @infinitum @TELMEXSoluciona Esto me huele a deja-vu pero a mi me pasa con Totalplay. Pero el recibo llega íntegro. Neta deberían de hacer algo las compañías o nosotros ponernos en plan de "sólo te pago por lo que mandas"

  • 38IMSSALH7
    Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.

  • gwen_negrete
    Gwendolyne Negrete (@gwen_negrete) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx definitivamente el servicio que brindan deja mucho que desear. Además llevo en espera más de 30 minutos en línea SIN NINGUNA ATENCIÓN de su personal. Muy mal

  • 38ARNGatoRomo
    A R N. (@38ARNGatoRomo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @ayudaizzi Es por demás decir que estamos contemplando ya la cancelación de la TV y Telefonía como primer muestra de descontento, como mi esposa es la titular, ya la estoy convenciendo que lo haga así. Mis suegros tienen @totalplaymx y a ellos rara vez les falla en 12 años.

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.

  • hektool
    hectool (@hektool) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda no sirve el sitio de mitotalplay para hacer pagos

  • FraustoJc
    JC Frausto Rangel (@FraustoJc) reportó desde Jesús María, Aguascalientes

    @totalplaymx me pueden ayudar si tenemos servicio disponible en esta zona La cartuja residencial

  • JorgeVenegasB
    Venevene (@JorgeVenegasB) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda 🙄 otra vez con problemas

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    si el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Por supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada

  • amapecorn
    MauVicio (@amapecorn) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Ya solucioné mi problema yo solo, muchas gracias 👍🏻

  • Teleza15
    Teleza (Soy más Rayo ⚡ que princesa 👸) (@Teleza15) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @angelbenites @TELMEXSoluciona @infinitum @izzi_mx @AXTEL_SC @Total @totalplaymx 😕 Pss ojalá y te llegue pronto, yo lo tengo y la vdd esq no tengo queja, solo q a fuerza lo tienes q contratar con cable o teléfono 🤷😑pero en sí el servicio es bueno

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

  • Tito_arriaga
    Chico del apartamento 512 ..🤴🏻 (@Tito_arriaga) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Pésimo @izzi_mx me quieren cobrar $500 por un cableado mal puesto que invade a un vecino para volver a tener servicio y que tengo que seguir pagando así no tenga señal alguna @Profeco espero tu apoyo para cambiarme mejor @totalplaymx

  • MarcyHR
    Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

  • EDmzRdz
    César ᴰᵐᶻ﹗ (@EDmzRdz) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Sin servicio de internet de @TotalplayAyuda para variar 😠

  • 38IMSSALH7
    Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!

  • mquinterot
    Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Que bueno. La mayoría de empresas, lo toman como falta de participación o lo ven mal, los empleados van más por miedo, que por convicción. 👍👏

  • lesaulinho
    Saulo Oliva (@lesaulinho) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Tanto Telcel como TotalPlay fallando en la noche. Apeeeenas puedo navegar en la VPN con los pocos Kbps que da la red de Telcel.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FicoXL
    Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportó

    Telmex ya bloquea páginas igual que la ****** esa de totalplay...LOL

  • somlomaa
    Marco Olmos (@somlomaa) reportó

    hago home office y en la noche me aviento unas partidas con la banda, con totalplay no he tenido q andar reiniciando el aparato a cada rato como me pasaba antes q se ponia re lento d la nada, ojala siga funcionando asi d firme todo lo k resta de mi contrato la vdd

  • zelazliam
    Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó

    que ****** dolor de cabeza era antes cuando se quedaban los videos cargando a mitad de la pelicula con el proveedor anterior, ahora que tenemos totalplay en el departamento todo eso es solo un vago recuerdo, las paginas abren al instante y navegamos bien a gusto todos

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @NafiwInusah @NafiwInusah, en Totalplay puedes solicitar el cambio de domicilio de tu servicio sin ningún costo. Envíanos un DM con tus datos y te ayudamos. MaríaP

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    ando pensando subir mi plan de totalplay pero no se si el cobro cambia luego luego o hasta el siguiente recibo, alguien que ya haya hecho ese movimiento me dice como estuvo

  • damarimarti23
    Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó

    resulta que herede la television vieja de mi hermano y la quiero poner en mi cuarto con el servicio de totalplay pero no se si el decodificador de la compañia se pueda conectar con cables de tres colores o a fuerza ocupa tener entrada de cable de alta definicion

  • Puli92370Manuel
    Manuel Pulido (@Puli92370Manuel) reportó

    @LuisMeds65 Que no se olvide TOTALPLAY; como ya no pudo usar cableado público miles de personas se quedaron sin servicio

  • lorenzstrad
    Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó

    antes me la pasaba cazando el wifi de mis vecinos porque mi internet de plano no servia para ver directos en twitch, desde que pusimos totalplay en el depa la señal esta tan potente que hasta nosotros terminamos pasandole la clave a los de al lado cuando se les cae su red

  • taniaitzeltrejo
    Tania itzel (@taniaitzeltrejo) reportó

    Llevó todo el dia sin Internet @totalplay, ya lo reporte varias veces, pero no me dan solución, quiero denunciar ante @Profeco que totalplay no me esta dando el servicio que promete.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DanielaTel91880 @DanielaTel91880, el chat de la app de Totalplay es una opción de atención donde puedes realizar consultas y recibir apoyo con tu servicio. Atendemos tu solicitud lo más pronto posible para que puedas seguir disfrutando de tu servicio. MaríaP