¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Francisco de los Romo, Estado de Aguascalientes?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco de los Romo, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco de los Romo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco de los Romo, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes y Jesús María.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Wi-fi	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Jesús María	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace 3 meses
Aguascalientes	Internet	hace 3 meses
Aguascalientes	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Francisco de los Romo, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco de los Romo y lugares cercanos:

• Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 8 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 9 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.

• Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 9 minutos desde San Francisco de los Romo, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución

• Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 14 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.

• Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 21 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

• Venevene (@JorgeVenegasB) reportó hace 22 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda 🙄 otra vez con problemas

• Chico del apartamento 512 ..🤴🏻 (@Tito_arriaga) reportó hace 29 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Pésimo @izzi_mx me quieren cobrar $500 por un cableado mal puesto que invade a un vecino para volver a tener servicio y que tengo que seguir pagando así no tenga señal alguna @Profeco espero tu apoyo para cambiarme mejor @totalplaymx

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 35 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.

• Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 39 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!

• Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 41 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 42 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

• Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 47 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Entiendo que el que escribe este mensaje no tiene la culpa, gracias pero su servicio es pésimo. Adios

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 49 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  si el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.

• 9Ξr (@LaloilFigo) reportó hace 52 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Desde ayer la app de prime video tiene problemas, se queda congelada ¿como resuelvo? #PrimeVideo #totalplay

• Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 53 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @totalplay hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

• Prodigio🎳 (@JCubria) reportó hace 54 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda tengo muy lenta la conexión ¿Hay fallas?

• A R N. (@38ARNGatoRomo) reportó hace 56 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @ayudaizzi Es por demás decir que estamos contemplando ya la cancelación de la TV y Telefonía como primer muestra de descontento, como mi esposa es la titular, ya la estoy convenciendo que lo haga así. Mis suegros tienen @totalplaymx y a ellos rara vez les falla en 12 años.

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 57 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Por supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada

• Mario Mata (@soymariomata) reportó hace 59 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Treyutt @Megacable @totalplaymx Si te cambias a TotalPlay de verdad no te arrepentirás, su mensajería de Tw esta al momento, te deja su número el técnico y sin problemas, el detalle con Total es que pagas la instalación ya que es fibra óptica pero de en fuera excelente servicio 5 estrellas

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 59 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• D4GO (@D4GO0D) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx fallando desde ayer con intermitencias pffff neta que desmadre se traen mínimo expliquen que pedo...

• Erick (@therapsicosis) reportó hace 3 minutos

  Tres días intentando cancelar mi servicio de @totalplaymx y aparentemente está hecho para que te rindas y no lo puedas lograr. En los teléfonos no contestan y @TotalplayAyuda me da opciones que no solicité y redirige a teléfonos. ¿Cómo se cancela el servicio? @RicardoBSalinas

• Dann (@sasustyle) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx No me dan solución de la intermitencia de mi servicio, no puedo estar conectado en más de 3 dispositivos con 200Mb

• JuanQs (@juan_qs) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Aún no pueden asignarme a un técnico para que solucione mi problema! Ayuda por favor!

• JonaSaucedo (@thejonasssss) reportó hace 4 minutos

  @DeusAmirr @totalplaymx Yo también he tenido mucha intermitencia, y cómo dice un comentario de arriba, solo reinician el módem

• Cit (@CitlaliDelgado7) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx me cambiaron el plan que tenía por uno más caro sin mi consentimiento (esto puede ir a reporte con Profeco) y cuando intento reportar fallas en el internet siempre es la misma respuesta pero no envían a ningún tecnico

• Lester Bangs (@danpinera) reportó hace 9 minutos

  Hola, @totalplaymx. ¿En cuánto tiempo me instalarían un servicio de internet de 100 Mb? En su página hay una promo que no carga al armar el paquete. Y tú, @TELMEXSoluciona, por favor dime el proceso para cancelar todos tus servicios.

• Oswaldo (@NUMB_idk) reportó hace 13 minutos

  @mingods3 Totalplay anda de la ***** estas últimas semanas, ****** perdida de datos del 20%

• Liz T (@lizzoshka) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda y sigo esperando , ni por llamada ni por aquí , solo es una cancelación de servicio POR SU FALTA DE COBERTURA

• jose luis hernandez (@ujud38120948) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda mi servicio esta fallando y estoy de home office ayuda porfa en magdalena contreras calle alfonso xlll