Estado del servicio de Totalplay en San Francisco de los Romo, Aguascalientes
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Francisco de los Romo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco de los Romo, Aguascalientes
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco de los Romo, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco de los Romo, Aguascalientes
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jesús María, y Aguascalientes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jesús María
|
Internet | hace 14 días |
|
Jesús María
|
Internet | hace 15 días |
|
Aguascalientes
|
Internet | hace 16 días |
|
Aguascalientes
|
Wi-fi | hace 21 días |
|
Aguascalientes
|
Wi-fi | hace 1 mes |
|
Aguascalientes
|
Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Francisco de los Romo, Aguascalientes
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco de los Romo y lugares cercanos:
-
Mario Mata (@soymariomata) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@Treyutt @Megacable @totalplaymx Si te cambias a TotalPlay de verdad no te arrepentirás, su mensajería de Tw esta al momento, te deja su número el técnico y sin problemas, el detalle con Total es que pagas la instalación ya que es fibra óptica pero de en fuera excelente servicio 5 estrellas
-
MauVicio (@amapecorn) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda Ya solucioné mi problema yo solo, muchas gracias 👍🏻
-
Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesLes contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.
-
El Max (@maxg2) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplaymx desde el 20 de enero no me hacen caso por DM
-
Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesRecogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.
-
Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda Entiendo que el que escribe este mensaje no tiene la culpa, gracias pero su servicio es pésimo. Adios
-
Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca
-
César Ricardo Ramos ⚡ (@rramos311) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda Me refiero a que ustedes no ofrecen servicio en mi zona, que todos los proveedores tienen la misma respuesta?
-
Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPor supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada
-
Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientessi el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.
-
Saulo Oliva (@lesaulinho) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesTanto Telcel como TotalPlay fallando en la noche. Apeeeenas puedo navegar en la VPN con los pocos Kbps que da la red de Telcel.
-
César ᴰᵐᶻ﹗ (@EDmzRdz) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesSin servicio de internet de @TotalplayAyuda para variar 😠
-
A R N. (@38ARNGatoRomo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@ayudaizzi Es por demás decir que estamos contemplando ya la cancelación de la TV y Telefonía como primer muestra de descontento, como mi esposa es la titular, ya la estoy convenciendo que lo haga así. Mis suegros tienen @totalplaymx y a ellos rara vez les falla en 12 años.
-
Cero_Luz (@603Cero) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣
-
Cero_Luz (@603Cero) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesLiteral totalplay me acaba de decir que los aparatos apagados también consumen WiFi... 😒 El problema no es su internet, el problema es que tengo muchos aparatos apagados que consumen internet. 😒
-
Mau Roarix (@Roarix) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@BerePollis @infinitum @totalplaymx Yo no tomaría esa decisión. Total Play es peor que Infinitum. Al inicio todo irá excelente, pero después del primer mes extrañarás el “servicio” de Telmex. Yo recomiendo @AXTEL, lo contraté desde octubre del año pasado y no he tenido ni un solo problema 👌
-
Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesOie @TotalplayAyuda que poca madre que le subas tanto a la mensualidad del plan de solo Internet sin avisar y solo cobrarte a la brava, ni un correo o aunque sea señales de humo ******, que poca madre. @totalplaymx
-
Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplay hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca
-
Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPésimo servicio de atención al cliente que tienes @totalplaymx @TotalplayEmp dejan colgado en la línea y ya no responden...
-
Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde San Francisco de los Romo, Aguascalientes@TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Angel Medel (@semestraca) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco otra vez con sus estupideces,Me tengo que conectar a Totalplay que no me falla en nada para poder generar un reporte de Telmex que de la nada se va el servicio en estas últimas 4 semanas llevamos ya 20 intermitencias ¡NO CONTRATEN TELMEX ES NEFASTO
-
Rebeca Martínez 🦋 (@rebeca99_mtz) reportó@totalplay que onda con el internet tengo un día sin servicio, agendo para que vengan y sólo hay programación hasta el sábado 🙄
-
Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportódisculpen la ignorancia pero si desconecto el modem de totalplay cuando salgo de viaje los fines de semana pasa algo malo con la configuracion de la red o es seguro apagarlo para evitar que ocurra algun corto circuito en la casa mientras no se encuentra nadie
-
Richard Barba (@BarbaRichart) reportóayer vinieron mis primos a la casa a echar reta y ademas habia como diez celulares colgados al wifi de totalplay, aparte uno estaba descargando un parche de juego y otro viendo streams, yo ya me esperaba que se alentara todo pero la verdad la red aguanto bien chido y sin lag
-
Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóuna consulta rapida, alguien sabe si el soporte tecnico de totalplay viene a checar el modem los domingos o a fuerza te tienes que esperar hasta el lunes si sale algun tema?
-
Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóme mude de departamento la semana pasada y lo primero que hice fue pedir el cambio de domicilio de mi linea de totalplay, me sorprendio bastante que hicieron todo el movimiento bien rapido y me dejaron navegando a la misma velocidad de siempre
-
Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportóuna consulta para la comunidad si quiero cambiar el nombre de mi red wifi de totalplay lo puedo hacer yo mismo desde la pagina de configuracion o tengo que mandar un mensaje a soporte tecnico para que ellos hagan la modificacion desde el sistema de la empresa??
-
Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóando viendo los paquetes de totalplay porque me quiero cambiar pero no se si la instalacion te la hacen el mismo dia que hablas o tardan varios dias en mandar a los tecnicos, la verdad me urge un buen el internet hago home office
-
robledoarochi (@robledoarochi89) reportóUno se tiene que convertir en su propio técnico de Totalplay porque es un ******* está arreglar sus pendejadas de ****** de sus pendejos ponen pendejadas tienen que tener un servidor para no sé cuántos servicios que venden demás sobre venden la zonas y les valen madres
-
VagoTrick (@RichVagoMOTM) reportó@totalplaymx ¿Cómo le podemos hacer para que alguien pueda checar el servicio de internet en una zona CP 67483? Llevo más de 2 semanas reportando el internet lento y es muy irregular la latencia. Inclusive vecinos y amigos que tienen totalplay tmb tienen fallas.