¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Francisco de los Romo, Estado de Aguascalientes?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco de los Romo, Estado de Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco de los Romo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco de los Romo, Estado de Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Internet	hace 4 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 18 días
Aguascalientes	Internet	hace un mes
Aguascalientes	Internet	hace 2 meses
Aguascalientes	Wi-fi	hace 3 meses
Aguascalientes	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Francisco de los Romo, Estado de Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco de los Romo y lugares cercanos:

• Chico del apartamento 512 ..🤴🏻 (@Tito_arriaga) reportó hace un minuto desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Pésimo @izzi_mx me quieren cobrar $500 por un cableado mal puesto que invade a un vecino para volver a tener servicio y que tengo que seguir pagando así no tenga señal alguna @Profeco espero tu apoyo para cambiarme mejor @totalplaymx

• Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 4 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!

• Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 7 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

• A R N. (@38ARNGatoRomo) reportó hace 8 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @ayudaizzi Es por demás decir que estamos contemplando ya la cancelación de la TV y Telefonía como primer muestra de descontento, como mi esposa es la titular, ya la estoy convenciendo que lo haga así. Mis suegros tienen @totalplaymx y a ellos rara vez les falla en 12 años.

• Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 11 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

• Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 11 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 13 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 16 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Por supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada

• Mario Mata (@soymariomata) reportó hace 16 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Treyutt @Megacable @totalplaymx Si te cambias a TotalPlay de verdad no te arrepentirás, su mensajería de Tw esta al momento, te deja su número el técnico y sin problemas, el detalle con Total es que pagas la instalación ya que es fibra óptica pero de en fuera excelente servicio 5 estrellas

• JC Frausto Rangel (@FraustoJc) reportó hace 20 minutos desde Jesús María, Estado de Aguascalientes

  @totalplaymx me pueden ayudar si tenemos servicio disponible en esta zona La cartuja residencial

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 25 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

• Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 26 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.

• Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 29 minutos desde San Francisco de los Romo, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución

• El Max (@maxg2) reportó hace 34 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @totalplaymx desde el 20 de enero no me hacen caso por DM

• Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 39 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @totalplay hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

• Venevene (@JorgeVenegasB) reportó hace 49 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda 🙄 otra vez con problemas

• Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 50 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Entiendo que el que escribe este mensaje no tiene la culpa, gracias pero su servicio es pésimo. Adios

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 52 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 57 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.

• Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 58 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  si el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alex cortes (@AlcorgueAlex) reportó hace 5 minutos

  @SelMartz Ojalá y te hagan caso yo trabajé para ellos 7 años en Totalplay Puebla y fue lo mismo los directores tienen esa tendencia, adicional que tienen un canal de apoyo que es independiente llamado HONESTEL, que no sirve para nada, yo levanté la queja y aún con pruebas

• Diego (@Diego77365234) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Te agradezco espero me puedan dar solución porque esto se torna muy molesto.

• Maki (@soyGuasavita) reportó hace 17 minutos

  En otras noticias… Otro día sobreviviendo al trabajo de casa con el deplorable de servicio de @totalplaymx 🥰 Gracias al servicio de datos de @ATTMx

• Noticias Metro CDMX (@NoticiasMetroC) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @m_betancourt @TotalplayAyuda quiero cancelar el servicio de Internet

• Mau Mau (@elinsopor) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda necesito que arreglen el servicio. Se va el internet cada media hora. En el último año han venido 4 veces a dizque arreglar y cada vez lo empeoran NECESITO QUE ARREGLEN SU CAGADERO HOY MISMO

• Pepe Trapo (@pepe_trapo) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo 2 años con el servicio como puedo revisar si calificó para crédito de Totalplay Shop?

• Misael (@Myzael86) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda @okibravo @SelMartz Ojalá den a conocer el resultado de este caso. Ya que como comentas Miguel no es el reflejo de la gran mayoría de las personas con las que uno tiene contacto al comunicarse con uds. y claramente se ve que la ex-jefa es una persona muy desagradable.

• karla cruz (@karlita_cruz) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx no puedo hacer una cita para una visita técnica con nadie y no tengo servicio

• Ag2 (@Ovando101) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya sería demasiado con el. ****** servicio que dan y uno paga y se. Lo cortan, estoy pensando seriamente pagar un poco más @totalplaymx

• 🇨🇴Yume⚠️ OPEN COMMISIONS⚠️ (@YoSoyYume) reportó hace 30 minutos

  @TotalplayAyuda @SelMartz Si después de las quejas y de que varias personas renuncien por la misma persona ustedes le siguen dando poder, es obvio que eso es el espíritu de su empresa