Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jesús María, y Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Jesús María	Internet	hace 2 días
Jesús María	Internet	hace 3 días
Aguascalientes	Internet	hace 4 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 9 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 24 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

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  El Max (@maxg2) reportó hace 19 segundos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx desde el 20 de enero no me hacen caso por DM

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  Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 2 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Literal totalplay me acaba de decir que los aparatos apagados también consumen WiFi... 😒 El problema no es su internet, el problema es que tengo muchos aparatos apagados que consumen internet. 😒

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 5 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  si el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.

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  Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 8 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣

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  Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó hace 13 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Pésimo servicio de atención al cliente que tienes @totalplaymx @TotalplayEmp dejan colgado en la línea y ya no responden...

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 13 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.

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  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 17 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Oie @TotalplayAyuda que poca madre que le subas tanto a la mensualidad del plan de solo Internet sin avisar y solo cobrarte a la brava, ni un correo o aunque sea señales de humo ******, que poca madre. @totalplaymx

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  Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 20 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.

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  Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 23 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Entiendo que el que escribe este mensaje no tiene la culpa, gracias pero su servicio es pésimo. Adios

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  9Ξr (@LaloilFigo) reportó hace 28 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda la app de prime video esta fallando se queda congelada! Help!

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 29 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Por supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada

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  César Ricardo Ramos ⚡ (@rramos311) reportó hace 30 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Me refiero a que ustedes no ofrecen servicio en mi zona, que todos los proveedores tienen la misma respuesta?

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  Venevene (@JorgeVenegasB) reportó hace 31 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda 🙄 otra vez con problemas

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  JC Frausto Rangel (@FraustoJc) reportó hace 36 minutos desde Jesús María, Aguascalientes

  @totalplaymx me pueden ayudar si tenemos servicio disponible en esta zona La cartuja residencial

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  əe (@Estradios99) reportó hace 39 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @RemiOlivo @TotalplayAyuda A mi tambien me esta llevando la mierda

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  Mauricio Castañeda (@mau_castanedav) reportó hace 43 minutos desde Villas del Mediterráneo, Aguascalientes

  Saben cómo puedo dar de baja el servicio de internet de totalplay?

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 46 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 56 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

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  Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 59 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

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  zǝnƃíɹpoɹ ɹɐséɔ (Web Designer) (@EDmzRdz) reportó hace 59 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda ayuda estoy sin internet!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CLTY Sophyxx (@sofigcc_) reportó hace 3 minutos

  A alguien más le va mal el internet de totalplay o solo soy yo? 🥹

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 4 minutos

  Totalplay desde la app deja rentar una película sin llamar a soporte o todavía pide más pasos

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @FerdysaputraL Hola, Gustavo. Cuando el control no aparece, la app de Totalplay permite realizar varias acciones de forma sencilla. Así mantienes el control de tu servicio y la experiencia sigue siendo fluida sin depender de un solo dispositivo. JuanPabloC

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 5 minutos

  Mientras buscaba un tutorial, conecté una tablet prestada esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío

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  Marbeth Mesta 🦐┋ Marbie Oceano🪦🩻 (@marbeth_mesta) reportó hace 6 minutos

  @HectorMaturano Es que yo deje megafail por que que me iba igual mal 🫠 a este paso volvere con ellos o revisare totalplay el problema es que no se donde se contrata por que no tienen sucursal aqui

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @farimacela @farimacela, sí es posible agregar una televisión adicional a tu servicio de Totalplay en cualquier momento, no es necesario hacerlo solo al contratar el paquete. Puedes solicitarlo después como una ampliación del servicio. MaríaP

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  Ing. José Fco Hinojosa Pérez 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈🏴‍☠️ (@josefcohinoperz) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @lorenzstrad Paren de mamar, no sirve Totalplay

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  roberto luis sierra (@robertoluissie1) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas distrayendo de las ocupaciones, oiga no queda mi servicio, ayer su técnico estuvo casi 5 horas y no queda mi servicio @totalplay dos días con hoy sin este. Lo reporte desde ayer y no generó número de seguimiento

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 17 minutos

  Cuando el celular fue control, entré a una sesión de escuela con miedo de congelarme, Totalplay mantuvo audio y cámara claros, hasta pude compartir pantalla sin sudar frío

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 19 minutos

  lo mas chistoso fue que en mi casa nadie se habia dado cuenta de todo lo que traia el plan de totalplay, hasta que un dia nos pusimos a revisar bien y salieron las plataformas incluidas, fue como encontrar dinero en un pantalon viejo jajaja