¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús María, Estado de Aguascalientes?
No detectamos problemas
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Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Estado de Aguascalientes
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Estado de Aguascalientes
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Estado de Aguascalientes
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:
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Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde San Francisco de los Romo, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución
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9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda Desde ayer la app de prime video tiene problemas, se queda congelada ¿como resuelvo? #PrimeVideo #totalplay
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Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan
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Mario Mata (@soymariomata) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@Treyutt @Megacable @totalplaymx Si te cambias a TotalPlay de verdad no te arrepentirás, su mensajería de Tw esta al momento, te deja su número el técnico y sin problemas, el detalle con Total es que pagas la instalación ya que es fibra óptica pero de en fuera excelente servicio 5 estrellas
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Prodigio🎳 (@JCubria) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda tengo muy lenta la conexión ¿Hay fallas?
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A R N. (@38ARNGatoRomo) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@ayudaizzi Es por demás decir que estamos contemplando ya la cancelación de la TV y Telefonía como primer muestra de descontento, como mi esposa es la titular, ya la estoy convenciendo que lo haga así. Mis suegros tienen @totalplaymx y a ellos rara vez les falla en 12 años.
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Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!
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Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.
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Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.
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Cero_Luz (@603Cero) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣
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Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@totalplay hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca
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Adrián Moor (@shadrian19) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda quisiera saber cómo contratar el nuevo totalplay TV con Alexa incluido ya tengo contratado el servicio con ustedes.
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Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca
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9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda la app de prime video esta fallando se queda congelada! Help!
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zǝnƃíɹpoɹ ɹɐséɔ (Web Designer) (@EDmzRdz) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda ayuda estoy sin internet!
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Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda Entiendo que el que escribe este mensaje no tiene la culpa, gracias pero su servicio es pésimo. Adios
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Saulo Oliva (@lesaulinho) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Tanto Telcel como TotalPlay fallando en la noche. Apeeeenas puedo navegar en la VPN con los pocos Kbps que da la red de Telcel.
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Venevene (@JorgeVenegasB) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda 🙄 otra vez con problemas
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Chico del apartamento 512 ..🤴🏻 (@Tito_arriaga) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Pésimo @izzi_mx me quieren cobrar $500 por un cableado mal puesto que invade a un vecino para volver a tener servicio y que tengo que seguir pagando así no tenga señal alguna @Profeco espero tu apoyo para cambiarme mejor @totalplaymx
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Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Salvador Ruiz R. (@SalvadorRuizR) reportó
@TotalplayAyuda Llevo aproximadamente 2 semanas con un pésimo servicio, mi conexión por wifi decae hasta menos de 1mb/s cuando mi paquete es de 80mb, he acudido al soporte vía telefónica y no me han solucionado nada, por el contrario. ¿Cómo se puede solucionar?
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🐲 Alexaazz Lozz 🐲 (@Pandicornio2356) reportó
Como andan @totalplaymx ya tendran cobertura en los Vitrales Apodaca?, es que aca mi compa @izzi_mx no da muy buen servicio que digamos.
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Portvgalito. (@xportvgal) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx alguna vez serán PUNTUALES en sus citas? Para promocionar sus servicios son buenísimos, llevo seis horas esperando al técnico, su agente telefónico me dice cada hora que espere y ahorita que “pues no llegó, que mañana será”. QUÉ PEDO!?
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Miguel Bautista (@csda1883) reportó
@TotalplayAyuda su servicio para agendar visitas técnicas no funciona ni por la aplicación ni por WhatsApp quien me ayuda?
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rosalia orozco (@rosaliaorozco20) reportó
@TotalplayAyuda pésimo servicio proporcionado vía telefónica simplemente no se les da la gana restablecer el servicio hasta que consiga un segundo teléfono para validar mi línea , yo estaba súper conforme con su servicio pero con esto creo que si realizaré mi portabilidad 😡😡😡
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avyalex (@avyalex1) reportó
@totalplaymx mis hijos sin internet para la escuela y el trabajo!!!... y TODO el día sin respuesta... según atienden agendando por la aplicación pero en TODO el día nadie llegó a pesar de hacer la solicitud de atención....
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Laura Guerresi (@LauraG58) reportó
@totalplaymx solicito darme de baja de su servicio, que necesito hacer
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avyalex (@avyalex1) reportó
@totalplaymx gracias por la NO atención, tengo todo el día agendando visitas y "comunicandome" por todos sus "medios" y sigo igual que a las 10 de la mañana.... SIN SERVICIO!!!... no cable, no internet, no telefonía... NADA!!!
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panduro (@javiersanpan) reportó
@vaIiendo @Megacable TotalPlay, dos años, 0 problemas
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IR (@rdegzmx) reportó
Me comparten el proceso para dar de baja su “servicio” de internet. Afortunadamente en el mercado existen MUCHAS otras opciones. @RicardoBSalinas Vaya que el servicio de @totalplaymx es pésimo!!!!!!