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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jesús María, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.

CityProblem TypeReport Time
Aguascalientes Internet hace 12 días
Aguascalientes Internet hace 29 días
Aguascalientes Internet hace 29 días
Aguascalientes Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • Tito_arriaga
    Chico del apartamento 512 ..🤴🏻 (@Tito_arriaga) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Pésimo @izzi_mx me quieren cobrar $500 por un cableado mal puesto que invade a un vecino para volver a tener servicio y que tengo que seguir pagando así no tenga señal alguna @Profeco espero tu apoyo para cambiarme mejor @totalplaymx

  • gwen_negrete
    Gwendolyne Negrete (@gwen_negrete) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx definitivamente el servicio que brindan deja mucho que desear. Además llevo en espera más de 30 minutos en línea SIN NINGUNA ATENCIÓN de su personal. Muy mal

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

  • 38IMSSALH7
    Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Oie @TotalplayAyuda que poca madre que le subas tanto a la mensualidad del plan de solo Internet sin avisar y solo cobrarte a la brava, ni un correo o aunque sea señales de humo ******, que poca madre. @totalplaymx

  • maxg2
    El Max (@maxg2) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx desde el 20 de enero no me hacen caso por DM

  • LaloilFigo
    9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda la app de prime video esta fallando se queda congelada! Help!

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.

  • EDmzRdz
    César ᴰᵐᶻ﹗ (@EDmzRdz) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Sin servicio de internet de @TotalplayAyuda para variar 😠

  • MarcyHR
    Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde San Francisco de los Romo, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución

  • 603Cero
    Cero_Luz (@603Cero) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Literal totalplay me acaba de decir que los aparatos apagados también consumen WiFi... 😒 El problema no es su internet, el problema es que tengo muchos aparatos apagados que consumen internet. 😒

  • maualkla
    Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

  • maualkla
    Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Entiendo que el que escribe este mensaje no tiene la culpa, gracias pero su servicio es pésimo. Adios

  • MarcyHR
    Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

  • LaloilFigo
    9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Ayuda con dos dudas, les mande DM

  • rramos311
    César Ricardo Ramos ⚡ (@rramos311) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Me refiero a que ustedes no ofrecen servicio en mi zona, que todos los proveedores tienen la misma respuesta?

  • shadrian19
    Adrián Moor (@shadrian19) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda quisiera saber cómo contratar el nuevo totalplay TV con Alexa incluido ya tengo contratado el servicio con ustedes.

  • guz_8a
    Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Pésimo servicio de atención al cliente que tienes @totalplaymx @TotalplayEmp dejan colgado en la línea y ya no responden...

  • mau_castanedav
    Mauricio Castañeda (@mau_castanedav) reportó desde Villas del Mediterráneo, Aguascalientes

    Saben cómo puedo dar de baja el servicio de internet de totalplay?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @komingwindhu ¡Hola, Juliana nos complace escuchar tu experiencia! Nada como subir archivos uno tras otro y ver que todo avanza sin esperas. En Totalplay trabajamos para siempre darte la mejor velocidad. AmbarT

  • KarlaRoosas
    𝓚 👸🏻 (@KarlaRoosas) reportó

    Me urge funar a @totalplay por incipientes.

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Decidí adelantar trabajo desde casa y con totalplay pude mantenerme concentrado, sin cortes ni tiempos de espera, eso hizo que todo fuera más sencillo

  • VikoMLA
    Viko L. (@VikoMLA) reportó

    @CondusefMX hice un pago hace dos días en línea de mi servicio de @totalplaymx, con mi tarjeta @bbva pero el banco sigue sin solucionar la situación, no me devuelven el dinero y tampoco pagan a Totalplay. Qué procede?

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    Al final del día, después de varias horas conectado y con múltiples tareas encima, con totalplay la conexión se mantuvo firme, logrando cerrar todos mis pendientes sin contratiempos

  • V244Bd
    MexmanLA (@V244Bd) reportó

    @MakinaAzulMx Totalplay fue el peor internet que he tenido y como si fuera poco si en Telmex tardan en arreglar algún desperfecto, los de Totalplay parece que se mueven en burro

  • omana_0601
    thxvom (@omana_0601) reportó

    Izzi es el peor internet, extraño mi amado totalplay

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    Totalplay me parece práctico y me gustaría saber si el servicio da opciones para dejar la red más organizada cuando hay muchos aparatos en casa

  • GeisaSa37820016
    Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó

    Me interesa totalplay y quisiera saber si la señal se mantiene uniforme en espacios con múltiples obstá***** internos

  • Pormishuevos
    Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó

    @totalplaymx Ya se contactó al vendedor de la otra sucursal (Allá si contamos con servicio TotalPlay), mañana mismo se hace la portabilidad. Muchas gracias