Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jesús María, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jun, 2:52 GMT-5.
- Wi-fi (55%)
- Internet (45%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 20 días |
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Wi-fi | hace 23 días |
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Internet | hace 23 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:
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Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan
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Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPésimo servicio de atención al cliente que tienes @totalplaymx @TotalplayEmp dejan colgado en la línea y ya no responden...
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Rolando (@Rolando61675036) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@ayudaizzi No amigo que flojera , diario reporto , que si no hay internet, que si no se ve la tele , que si ya se congelo ...y así viven ..lo único favorable es que su cuota es más baja que @totalplaymx
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Gwendolyne Negrete (@gwen_negrete) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplaymx definitivamente el servicio que brindan deja mucho que desear. Además llevo en espera más de 30 minutos en línea SIN NINGUNA ATENCIÓN de su personal. Muy mal
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JC Frausto Rangel (@FraustoJc) reportó desde Jesús María, Aguascalientes@totalplaymx me pueden ayudar si tenemos servicio disponible en esta zona La cartuja residencial
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Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesLes contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.
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hectool (@hektool) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda no sirve el sitio de mitotalplay para hacer pagos
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Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesRecogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.
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Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientessi el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.
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César ᴰᵐᶻ﹗ (@EDmzRdz) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesSin servicio de internet de @TotalplayAyuda para variar 😠
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Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@RicardoBSalinas @totalplaymx Que bueno. La mayoría de empresas, lo toman como falta de participación o lo ven mal, los empleados van más por miedo, que por convicción. 👍👏
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Teleza (Soy más Rayo ⚡ que princesa 👸) (@Teleza15) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@angelbenites @TELMEXSoluciona @infinitum @izzi_mx @AXTEL_SC @Total @totalplaymx 😕 Pss ojalá y te llegue pronto, yo lo tengo y la vdd esq no tengo queja, solo q a fuerza lo tienes q contratar con cable o teléfono 🤷😑pero en sí el servicio es bueno
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Cristian (@CristianMigueI) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda Se fue el servicio en Aguascalientes?
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Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!
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Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.
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Mau Roarix (@Roarix) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@BerePollis @infinitum @totalplaymx Yo no tomaría esa decisión. Total Play es peor que Infinitum. Al inicio todo irá excelente, pero después del primer mes extrañarás el “servicio” de Telmex. Yo recomiendo @AXTEL, lo contraté desde octubre del año pasado y no he tenido ni un solo problema 👌
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César Ricardo Ramos ⚡ (@rramos311) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda Me refiero a que ustedes no ofrecen servicio en mi zona, que todos los proveedores tienen la misma respuesta?
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Cero_Luz (@603Cero) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesLiteral totalplay me acaba de decir que los aparatos apagados también consumen WiFi... 😒 El problema no es su internet, el problema es que tengo muchos aparatos apagados que consumen internet. 😒
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Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPor supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada
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DanFarrera (@dFarrera) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@jduran1983 @infinitum @TELMEXSoluciona Esto me huele a deja-vu pero a mi me pasa con Totalplay. Pero el recibo llega íntegro. Neta deberían de hacer algo las compañías o nosotros ponernos en plan de "sólo te pago por lo que mandas"
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@mialexaaguilera ¡Alexa! Cuando urge mandar archivos, la app de Totalplay permite programar reinicios o toca hacerlo a mano. AdanM
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@kaledelking Cuando utilizas varias plataformas a la vez, Totalplay responde con una conexión estable y continua, @kaledelking. No hay necesidad de cerrar una para que otra funcione bien. Todo se mantiene en marcha de forma fluida. HugoA
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@GalettoFer44820 ¡Hola, @GalettoFer44820! Puedes agregar NBA League Pass a tu plan o bien disfrutar del canal 505 NBA TV a partir de la Parrilla de Entretenimiento Intermedio. Si tienes alguna duda, solo contáctanos por DM con tu número de cuenta Totalplay y un teléfono de contacto. HugoA
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Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportóUn domingo juraba que al poner música, videos y trabajo al mismo tiempo la red se iba a rendir, pero desde que uso Totalplay la conexión se mantuvo estable, la casa parecía festival digital
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María Solis (@leochibesta) reportóEl otro día juraba que al conectar más celulares de lo normal la red se iba a rendir, pero gracias a Totalplay la señal siguió firme, sobrevivimos al ciber familiar
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@tamaarraadil Ante lluvias intensas o tormentas, Totalplay conserva una conexión firme en tu hogar, @tamaarraadil. Nos enfocamos en mantener estabilidad para que tu experiencia no cambie. HugoA
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@somlomaa @somlomaa, en la mayoría de los casos, tu Smart TV detecta la red de Totalplay de forma automática al conectarse a WiFi, por lo que el proceso es rápido y sencillo. MaríaP
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Bill_y_m Hola, @Bill_y_m. Regálanos un follow y escríbenos por DM tu número de cuenta Totalplay junto con un teléfono de contacto para que podamos revisar tu servicio. HugoA
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DiannDerecho (@DiannDerecho) reportó@hagarciav @TELMEXSoluciona Te recomiendo cambiar a Totalplay, en los primeros meses de pandemia tuvimos muchos problemas, para enviar un correo, se tenía que desconectar mi hija de clases y viceversa. Desde que tenemos totalplay, nunca hemos tenido problemas.
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóEn plena noche tuve que subir un video pesado y con la conexión de Totalplay se cargó mucho más rápido, me quedé viendo la pantalla sorprendido