Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jesús María, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 18 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:
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DanFarrera (@dFarrera) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@jduran1983 @infinitum @TELMEXSoluciona Esto me huele a deja-vu pero a mi me pasa con Totalplay. Pero el recibo llega íntegro. Neta deberían de hacer algo las compañías o nosotros ponernos en plan de "sólo te pago por lo que mandas"
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Prodigio🎳 (@JCubria) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda tengo muy lenta la conexión ¿Hay fallas?
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Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesRecogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.
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Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde San Francisco de los Romo, Aguascalientes@TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución
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Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPésimo servicio de atención al cliente que tienes @totalplaymx @TotalplayEmp dejan colgado en la línea y ya no responden...
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Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.
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Teleza (Soy más Rayo ⚡ que princesa 👸) (@Teleza15) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@angelbenites @TELMEXSoluciona @infinitum @izzi_mx @AXTEL_SC @Total @totalplaymx 😕 Pss ojalá y te llegue pronto, yo lo tengo y la vdd esq no tengo queja, solo q a fuerza lo tienes q contratar con cable o teléfono 🤷😑pero en sí el servicio es bueno
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Mau Roarix (@Roarix) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@BerePollis @infinitum @totalplaymx Yo no tomaría esa decisión. Total Play es peor que Infinitum. Al inicio todo irá excelente, pero después del primer mes extrañarás el “servicio” de Telmex. Yo recomiendo @AXTEL, lo contraté desde octubre del año pasado y no he tenido ni un solo problema 👌
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Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPor supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada
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Chico del apartamento 512 ..🤴🏻 (@Tito_arriaga) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPésimo @izzi_mx me quieren cobrar $500 por un cableado mal puesto que invade a un vecino para volver a tener servicio y que tengo que seguir pagando así no tenga señal alguna @Profeco espero tu apoyo para cambiarme mejor @totalplaymx
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9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda Ayuda con dos dudas, les mande DM
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Adrián Moor (@shadrian19) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda quisiera saber cómo contratar el nuevo totalplay TV con Alexa incluido ya tengo contratado el servicio con ustedes.
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Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!
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Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.
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Mauricio Castañeda (@mau_castanedav) reportó desde Villas del Mediterráneo, AguascalientesSaben cómo puedo dar de baja el servicio de internet de totalplay?
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9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda la app de prime video esta fallando se queda congelada! Help!
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Cero_Luz (@603Cero) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesLiteral totalplay me acaba de decir que los aparatos apagados también consumen WiFi... 😒 El problema no es su internet, el problema es que tengo muchos aparatos apagados que consumen internet. 😒
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Gwendolyne Negrete (@gwen_negrete) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplaymx definitivamente el servicio que brindan deja mucho que desear. Además llevo en espera más de 30 minutos en línea SIN NINGUNA ATENCIÓN de su personal. Muy mal
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DanFarrera (@dFarrera) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les hablé y su gran respuesta es que en el rancho de Aguascalientes están teniendo problemas.
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Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesOie @TotalplayAyuda que poca madre que le subas tanto a la mensualidad del plan de solo Internet sin avisar y solo cobrarte a la brava, ni un correo o aunque sea señales de humo ******, que poca madre. @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóDecidí cambiar mi rutina y trabajar desde otro cuarto y todo funcionó igual de bien, con Totalplay ni el cambio de lugar afectó el ritmo
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#GraciasAlmeyda ☪☯✡🇫🇷13 (@UsuarioLilia) reportó@RicardoBSalinas Señor Salinas ya tenemos como 4 horas sin internet obvio totalplay y he estado hablando y que hay una intermitencia y no pueden arreglarla por favor ayúdenos necesitamos el servicio.
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Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Guadalajara, JaliscoBuen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor
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Homosexual Del Bienestar (@juxxmon) reportó@mark_1502 @jmatuk Amigo para contratar cualquier servicio te piden tus datos, contrate totalplay y me pidieron mis datos, iphone te pide tus datos, si tienes un plan de telefonia te puden tus datos, el gobierno tiene tus dstos desde hace años, es lo que siempre se ha echo.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Gabslilithflor Cuando todo carga sin pausas y aprender se vuelve irresistible, sabes que la conexión acompaña. Con Totalplay, las ganas de seguir son la única excusa. JazminR
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MariselaF48 (@FloresMar78) reportóCable mal sujeto, colgando, pero eso sí, bien cobrado. #totalplay
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SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportóHora pico en mi colonia y #Totalplay colapsando como servidor en lanzamiento de videojuego
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Tomas Garza (@TomasGa66498632) reportó@RicardoBSalinas Buenas tardes, tengo tres semanas comunicándome por mensaje directo a la cuenta de totalplay para que me resuelvan un convenio que no me han respetado en un edificio de departamentos. Pero no me dan respuesta. Me podría ayudar por favor?
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Pank (@jenesaispank) reportóAcabo de pagar @totalplaymx con paypal y me dijo que había un error en el pago, sin embargo sí se hizo y aparece reflejado en mi estado de cuenta del banco pero no en la app de Totalplay. AYUDA.
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóAbrí varias plataformas esperando que se alentara todo, pero con Totalplay siguió respondiendo bien