Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jesús María, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jesús María, y Aguascalientes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jesús María
|
Internet | hace 11 días |
|
Jesús María
|
Internet | hace 12 días |
|
Aguascalientes
|
Internet | hace 13 días |
|
Aguascalientes
|
Wi-fi | hace 18 días |
|
Aguascalientes
|
Wi-fi | hace 1 mes |
|
Aguascalientes
|
Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:
-
Venevene (@JorgeVenegasB) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda 🙄 otra vez con problemas
-
Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPor supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada
-
Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan
-
DanFarrera (@dFarrera) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@jduran1983 @infinitum @TELMEXSoluciona Esto me huele a deja-vu pero a mi me pasa con Totalplay. Pero el recibo llega íntegro. Neta deberían de hacer algo las compañías o nosotros ponernos en plan de "sólo te pago por lo que mandas"
-
MauVicio (@amapecorn) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda Ya solucioné mi problema yo solo, muchas gracias 👍🏻
-
Mauricio Castañeda (@mau_castanedav) reportó desde Villas del Mediterráneo, AguascalientesSaben cómo puedo dar de baja el servicio de internet de totalplay?
-
Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.
-
Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPésimo servicio de atención al cliente que tienes @totalplaymx @TotalplayEmp dejan colgado en la línea y ya no responden...
-
Chico del apartamento 512 ..🤴🏻 (@Tito_arriaga) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPésimo @izzi_mx me quieren cobrar $500 por un cableado mal puesto que invade a un vecino para volver a tener servicio y que tengo que seguir pagando así no tenga señal alguna @Profeco espero tu apoyo para cambiarme mejor @totalplaymx
-
Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.
-
Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.
-
Gwendolyne Negrete (@gwen_negrete) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplaymx definitivamente el servicio que brindan deja mucho que desear. Además llevo en espera más de 30 minutos en línea SIN NINGUNA ATENCIÓN de su personal. Muy mal
-
Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientessi el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.
-
Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@RicardoBSalinas @totalplaymx Que bueno. La mayoría de empresas, lo toman como falta de participación o lo ven mal, los empleados van más por miedo, que por convicción. 👍👏
-
Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesLes contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.
-
Teleza (Soy más Rayo ⚡ que princesa 👸) (@Teleza15) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@angelbenites @TELMEXSoluciona @infinitum @izzi_mx @AXTEL_SC @Total @totalplaymx 😕 Pss ojalá y te llegue pronto, yo lo tengo y la vdd esq no tengo queja, solo q a fuerza lo tienes q contratar con cable o teléfono 🤷😑pero en sí el servicio es bueno
-
9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda Ayuda con dos dudas, les mande DM
-
JC Frausto Rangel (@FraustoJc) reportó desde Jesús María, Aguascalientes@totalplaymx me pueden ayudar si tenemos servicio disponible en esta zona La cartuja residencial
-
Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde San Francisco de los Romo, Aguascalientes@TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución
-
César Ricardo Ramos ⚡ (@rramos311) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda Me refiero a que ustedes no ofrecen servicio en mi zona, que todos los proveedores tienen la misma respuesta?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Julio Santos (@OJulyard) reportóque onda con lo completo que viene el paquete de mil megas de totalplay porque te regalan la instalacion y te dan unos meses de apple tv para que pruebes el servicio, es una oferta muy atractiva para la gente que quiere cuidar su dinero
-
Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóalgo que valoro un buen de totalplay es que su modem no estorba nada en el mueble y tiene buen diseño, el aparato de mi compañia anterior parecia de hace 20 años y se la pasaba calentandose horrible, aca el equipo esta prendido siempre y ni se siente caliente
-
Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportók onda con el plan d 1000 megas de totalplay, lo pusimos en la oficina p los servidores pero ya nos adueñamos d las cuentas d netflix y hbo max k venian de regalo, traen comerciales pero la neta ni molestan p ver series en la hr de comida
-
Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportómi hno y yo pusimos el internet de totalplay y salimos ganando porque nos dieron varios meses de plataformas de streaming gratis, no tuvimos que hacer ningun tramite raro y las cuentas se activaron en corto, rebien pa cuando no hay plan el finde
-
Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóuna consulta para los que usan el telefono fijo de totalplay saben si las llamadas de larga distancia a telefonos celulares de otros estados ya vienen incluidas en el plan o te las cobran por minuto de forma adicional en el recibo, mi abuela lo ocupa un buen para hablar
-
fanton_pipe (@fanton_pipe) reportóTotalplay es una putizima ******. Solo quería decirlo.
-
Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóuna consulta rapida, alguien sabe si el soporte tecnico de totalplay viene a checar el modem los domingos o a fuerza te tienes que esperar hasta el lunes si sale algun tema?
-
Raúl Quiroz (@ssaarst) reportóalguien de casualidad sabe si el identificador de llamadas para el telefono fijo de totalplay ya viene incluido en el precio base del paquete o si te lo cobran como un servicio digital extra al mes, lo ocupo un buen para que mi abuela no le conteste a desconocidos
-
Manuel Pulido (@Puli92370Manuel) reportó@LuisMeds65 Que no se olvide TOTALPLAY; como ya no pudo usar cableado público miles de personas se quedaron sin servicio
-
Ana Paula (@ryoheissk) reportóChisme duda jaja me urge cambiar el nombre del titular de mi cuenta de totalplay porque el contrato lo hizo mi ex y ya no vive aqui, saben si se puede hacer el papeleo digital desde la pagina o a fuerzas tengo que ir a una sucursal en fisico a perder toda la mañana