Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jesús María, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jesús María, y Aguascalientes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jesús María
|
Internet | hace 10 días |
|
Jesús María
|
Internet | hace 11 días |
|
Aguascalientes
|
Internet | hace 12 días |
|
Aguascalientes
|
Wi-fi | hace 17 días |
|
Aguascalientes
|
Wi-fi | hace 1 mes |
|
Aguascalientes
|
Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:
-
nayelliii Ü (@misscaidas) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesOye @totalplaymx últimamente tu Internet está fallando casi cada hora. Qué pasó???!!! Si hasta te recomendaba porque no tenía estas fallas como Telmex o Axtel
-
Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesRecogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.
-
Prodigio🎳 (@JCubria) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda tengo muy lenta la conexión ¿Hay fallas?
-
DanFarrera (@dFarrera) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les hablé y su gran respuesta es que en el rancho de Aguascalientes están teniendo problemas.
-
Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPésimo servicio de atención al cliente que tienes @totalplaymx @TotalplayEmp dejan colgado en la línea y ya no responden...
-
Venevene (@JorgeVenegasB) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda 🙄 otra vez con problemas
-
Cero_Luz (@603Cero) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣
-
Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde San Francisco de los Romo, Aguascalientes@TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución
-
Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan
-
El Max (@maxg2) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplaymx desde el 20 de enero no me hacen caso por DM
-
Mau Roarix (@Roarix) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@BerePollis @infinitum @totalplaymx Yo no tomaría esa decisión. Total Play es peor que Infinitum. Al inicio todo irá excelente, pero después del primer mes extrañarás el “servicio” de Telmex. Yo recomiendo @AXTEL, lo contraté desde octubre del año pasado y no he tenido ni un solo problema 👌
-
Saulo Oliva (@lesaulinho) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesTanto Telcel como TotalPlay fallando en la noche. Apeeeenas puedo navegar en la VPN con los pocos Kbps que da la red de Telcel.
-
Rolando (@Rolando61675036) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@ayudaizzi No amigo que flojera , diario reporto , que si no hay internet, que si no se ve la tele , que si ya se congelo ...y así viven ..lo único favorable es que su cuota es más baja que @totalplaymx
-
César Ricardo Ramos ⚡ (@rramos311) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda Me refiero a que ustedes no ofrecen servicio en mi zona, que todos los proveedores tienen la misma respuesta?
-
César ᴰᵐᶻ﹗ (@EDmzRdz) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesSin servicio de internet de @TotalplayAyuda para variar 😠
-
Adrián Moor (@shadrian19) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda @TotalplayAyuda quisiera saber cómo contratar el nuevo totalplay TV con Alexa incluido ya tengo contratado el servicio con ustedes.
-
JC Frausto Rangel (@FraustoJc) reportó desde Jesús María, Aguascalientes@totalplaymx me pueden ayudar si tenemos servicio disponible en esta zona La cartuja residencial
-
Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPor supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada
-
Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.
-
Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplay hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Claudia Sánchez (@huevocosmic0) reportóHola me encuentro fuera del pais y quiero pagar mi servicio de totalplay desde Chile y no puedo ingresar a la app o al sitio web... me dice que la.pagina no existe y la app en el celular igual...su asistencia por favor. @totalplaymx
-
Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportóconvenci a mis papas de contratar el plan de mil megas de totalplay porque ya estabamos hartos de que se trabara el video cuando estabamos todos conectados, ahora el wifi vuela en toda la casa y encima las cuentas de streaming nos salieron gratis con la promocion del mes
-
Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportóacabo de rentar un depa y quiero poner totalplay, pero el dueño dice que antes habia otro servicio instalado, saben si eso hace mas rapido el proceso o da exactamente igual
-
Alfonso Arias (@LunaticDevil03) reportó@jazminvtuber @totalplaymx Telmex con fibra es el mas estable a mi consideracion, pero como todo depende mucho de como este el servicio en tu zona. En mi caso tengo Izzi con coaxial y no me quejo salvo por la velocidad de subida que es una porqueria. Totalplay ni con un palo lo toco.
-
Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóresulta que herede la television vieja de mi hermano y la quiero poner en mi cuarto con el servicio de totalplay pero no se si el decodificador de la compañia se pueda conectar con cables de tres colores o a fuerza ocupa tener entrada de cable de alta definicion
-
Raúl Quiroz (@ssaarst) reportóaver si alguien me quita la duda de si el internet simetrico de totalplay de verdad ayuda para que no se me traben las videollamadas del trabajo cuando mi hermano se pone a descargar juegos en su cuarto, es que la red que tenemos ahorita se nos cae a cada rato por todo
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@NafiwInusah @NafiwInusah, en Totalplay puedes solicitar el cambio de domicilio de tu servicio sin ningún costo. Envíanos un DM con tus datos y te ayudamos. MaríaP
-
Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóando viendo los paquetes de totalplay porque me quiero cambiar pero no se si la instalacion te la hacen el mismo dia que hablas o tardan varios dias en mandar a los tecnicos, la verdad me urge un buen el internet hago home office
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@rahimkhan072 Hola, la app de Totalplay te permite cambiar el nombre de tu red WiFi fácilmente cuando quieras. No hay un límite para los cambios, así que puedes ser creativo con los nombres. Solo te sugerimos guardar bien la configuración para evitar confusiones con tus dispositivos. JazminR
-
SanchezPepe13 (@SanchezPepe13) reportó@totalplay sin servicio, falla general en plaza guadalupe Zapopan