1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Jesús María
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jesús María, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jesús María, y Aguascalientes.

CityProblem TypeReport Time
Jesús María Internet hace 13 días
Jesús María Internet hace 14 días
Aguascalientes Internet hace 15 días
Aguascalientes Wi-fi hace 20 días
Aguascalientes Wi-fi hace 1 mes
Aguascalientes Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    si el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.

  • 38IMSSALH7
    Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!

  • hektool
    hectool (@hektool) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda no sirve el sitio de mitotalplay para hacer pagos

  • mquinterot
    Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Que bueno. La mayoría de empresas, lo toman como falta de participación o lo ven mal, los empleados van más por miedo, que por convicción. 👍👏

  • Estradios99
    əe (@Estradios99) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @RemiOlivo @TotalplayAyuda A mi tambien me esta llevando la mierda

  • maualkla
    Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Entiendo que el que escribe este mensaje no tiene la culpa, gracias pero su servicio es pésimo. Adios

  • 38IMSSALH7
    Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Oie @TotalplayAyuda que poca madre que le subas tanto a la mensualidad del plan de solo Internet sin avisar y solo cobrarte a la brava, ni un correo o aunque sea señales de humo ******, que poca madre. @totalplaymx

  • maualkla
    Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

  • gwen_negrete
    Gwendolyne Negrete (@gwen_negrete) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx definitivamente el servicio que brindan deja mucho que desear. Además llevo en espera más de 30 minutos en línea SIN NINGUNA ATENCIÓN de su personal. Muy mal

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.

  • guz_8a
    Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Pésimo servicio de atención al cliente que tienes @totalplaymx @TotalplayEmp dejan colgado en la línea y ya no responden...

  • LaloilFigo
    9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Ayuda con dos dudas, les mande DM

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

  • FraustoJc
    JC Frausto Rangel (@FraustoJc) reportó desde Jesús María, Aguascalientes

    @totalplaymx me pueden ayudar si tenemos servicio disponible en esta zona La cartuja residencial

  • Rolando61675036
    Rolando (@Rolando61675036) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @ayudaizzi No amigo que flojera , diario reporto , que si no hay internet, que si no se ve la tele , que si ya se congelo ...y así viven ..lo único favorable es que su cuota es más baja que @totalplaymx

  • misscaidas
    nayelliii Ü (@misscaidas) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Oye @totalplaymx últimamente tu Internet está fallando casi cada hora. Qué pasó???!!! Si hasta te recomendaba porque no tenía estas fallas como Telmex o Axtel

  • 38ARNGatoRomo
    A R N. (@38ARNGatoRomo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @ayudaizzi Es por demás decir que estamos contemplando ya la cancelación de la TV y Telefonía como primer muestra de descontento, como mi esposa es la titular, ya la estoy convenciendo que lo haga así. Mis suegros tienen @totalplaymx y a ellos rara vez les falla en 12 años.

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Por supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jolruphotograph
    JoseLuisRuiz (@jolruphotograph) reportó

    @totalplaymx @lopezkim8 Que poca tengo ya años con totalplay y mi credito es solo de 2 mil mugres pesos que poca y pago $1800 mensuales se me hace que ya lo daré de baja pura tranza

  • rayjay251298
    Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó

    imagínense que perdi el folleto que me dejaron los tecnicos cuando vinieron a poner el internet de totalplay y ahora no tengo ni idea de como entrar a la configuracion del modem para ver quien esta colgado de mi red wifi, alguien de casualidad que se sepa el truco?

  • Isabel_GaRam
    Isabel García Ramírez (@Isabel_GaRam) reportó

    Desde 18 de junio me quedé sin internet de @TELMEXSoluciona. Reporté la falla por tel, app, X y todos medios, pero nunca enviaron a un técnico. Después de 2 semanas sin servicio contraté Totalplay. Ahora TELMEX se niega a cancelar porque insiste en atender reporte. @Profeco

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ssaarst ¡Qué bueno que preguntas, Raúl! El identificador de llamadas ya viene incluido en el servicio de telefonía de Totalplay, así podrás ver quién se comunica antes de contestar. Si tienes alguna otra duda sobre nuestros paquetes, con gusto te ayudamos. JuanPabloC

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    el otro dia mi perro tiro por accidente el aparato de la television y pense que ya se habia descompuesto por completo el sistema, hable al soporte de totalplay y me ayudaron a revisar los cables por mensaje bien rapido y por suerte todo volvio a la normalidad en corto

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    prefiero preguntar antes de regarla pero si me atraso un dia con el pago de totalplay te cortan el servicio de inmediato o te dan chance de ir a depositar en el transcurso del dia, ando esperando que me caiga una lana queme deben pa pagar

  • DanBasquet
    Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó

    oigan si tengo un evento en la terraza d mi casa el fin de semana el wifi d totalplay si aguantara como a 15 personas conectadas al mismo tiempo o creen que se congele la musica?

  • anaraqueljuare1
    Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    No entiendo qué sucede con la televisión de #Totalplay. Todo lo demás funciona normal.

  • mialexaaguilera
    Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó

    andaba buscando cambiar de internet y me llamo la atencion que totalplay te regala la instalacion al contratar, es una buena ayuda para el gasto, como quiera que sea todo ahorro es bien recibido

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @pulgadevastada Hola, @pulgadevastada. La configuración de tu perfil nos impide contactarte, regálanos por DM tu número de cuenta Totalplay y un teléfono de contacto para revisar tu servicio. HugoA