Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Wi-fi	hace 12 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 12 días
Aguascalientes	Internet	hace 15 días
Aguascalientes	Internet	hace 1 mes
Aguascalientes	Wi-fi	hace 1 mes
Aguascalientes	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

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  Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 3 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣

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  Mau Roarix (@Roarix) reportó hace 13 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @BerePollis @infinitum @totalplaymx Yo no tomaría esa decisión. Total Play es peor que Infinitum. Al inicio todo irá excelente, pero después del primer mes extrañarás el “servicio” de Telmex. Yo recomiendo @AXTEL, lo contraté desde octubre del año pasado y no he tenido ni un solo problema 👌

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  9Ξr (@LaloilFigo) reportó hace 13 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Desde ayer la app de prime video tiene problemas, se queda congelada ¿como resuelvo? #PrimeVideo #totalplay

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 14 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.

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  9Ξr (@LaloilFigo) reportó hace 20 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda la app de prime video esta fallando se queda congelada! Help!

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  DanFarrera (@dFarrera) reportó hace 21 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @jduran1983 @infinitum @TELMEXSoluciona Esto me huele a deja-vu pero a mi me pasa con Totalplay. Pero el recibo llega íntegro. Neta deberían de hacer algo las compañías o nosotros ponernos en plan de "sólo te pago por lo que mandas"

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  Prodigio🎳 (@JCubria) reportó hace 22 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda tengo muy lenta la conexión ¿Hay fallas?

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 24 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

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  Saulo Oliva (@lesaulinho) reportó hace 27 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Tanto Telcel como TotalPlay fallando en la noche. Apeeeenas puedo navegar en la VPN con los pocos Kbps que da la red de Telcel.

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 28 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  si el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.

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  Mario Mata (@soymariomata) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @Treyutt @Megacable @totalplaymx Si te cambias a TotalPlay de verdad no te arrepentirás, su mensajería de Tw esta al momento, te deja su número el técnico y sin problemas, el detalle con Total es que pagas la instalación ya que es fibra óptica pero de en fuera excelente servicio 5 estrellas

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  Adrián Moor (@shadrian19) reportó hace 37 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda quisiera saber cómo contratar el nuevo totalplay TV con Alexa incluido ya tengo contratado el servicio con ustedes.

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  JC Frausto Rangel (@FraustoJc) reportó hace 38 minutos desde Jesús María, Aguascalientes

  @totalplaymx me pueden ayudar si tenemos servicio disponible en esta zona La cartuja residencial

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  9Ξr (@LaloilFigo) reportó hace 43 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Ayuda con dos dudas, les mande DM

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  nayelliii Ü (@misscaidas) reportó hace 47 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Oye @totalplaymx últimamente tu Internet está fallando casi cada hora. Qué pasó???!!! Si hasta te recomendaba porque no tenía estas fallas como Telmex o Axtel

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  Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 48 minutos desde San Francisco de los Romo, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución

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  Mauricio Castañeda (@mau_castanedav) reportó hace 50 minutos desde Villas del Mediterráneo, Aguascalientes

  Saben cómo puedo dar de baja el servicio de internet de totalplay?

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  Venevene (@JorgeVenegasB) reportó hace 51 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda 🙄 otra vez con problemas

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  Teleza (Soy más Rayo ⚡ que princesa 👸) (@Teleza15) reportó hace 52 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @angelbenites @TELMEXSoluciona @infinitum @izzi_mx @AXTEL_SC @Total @totalplaymx 😕 Pss ojalá y te llegue pronto, yo lo tengo y la vdd esq no tengo queja, solo q a fuerza lo tienes q contratar con cable o teléfono 🤷😑pero en sí el servicio es bueno

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 55 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 2 minutos

  Con el plan ya armado, conecté una tablet prestada esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío

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  Carlitos Brigante (@cartsby) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Pues en esas ando Totalplay ya no resuelve y ahí ves alo ***** de técnicos en las calles haciéndose pendejos un putero de chevis siempre miro valiendo vr ustedes si me darán el internet simétrico y sin fallas de 3 veces al mes? Y otra no me dejarán 1 mes sin servicio? Como TPlay

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  Alexander F. (@Alxfajei) reportó hace 5 minutos

  Acabo de alivianar mi coraje por el internet de ****** de TotalPlay con un sushito

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @Catlover9169 Nos da gusto saber que pudiste hacer todo al mismo tiempo sin interrupciones y que la conexión se mantuvo fluida, @Catlover9169. Con Totalplay la idea es que no tengas que elegir entre una cosa u otra, sino que todo funcione al mismo ritmo. JoseR

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 9 minutos

  Tengo duda de si Totalplay permite revisar conexión por cable sin reiniciar el equipo o hay que mover ajustes manuales

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @AduGodf54728180 Nos alegra saber que pudiste comprobar la estabilidad de la conexión incluso a distancia del módem, @AduGodf54728180. En Totalplay trabajamos para que la red se mantenga firme aun con múltiples dispositivos conectados. HugoA

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @harryalext Sí @harryalext, desde la app de Totalplay y la plataforma de TV puedes rentar películas disponibles en el catálogo de Video On Demand sin necesidad de llamar a soporte. MaríaP

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  Javier Rodriguez (@javierod7) reportó hace 13 minutos

  @DerechaDiarioMX Yo no soy fan de Vix y tengo Totalplay en mi casa, pero contraté el paquete de Vix para el mundial y ha funcionado bien, se ve perfectamente y los comerciantes sólo son durante la pausa de hidratación. Yo tengo 700 Mbps de internet, así que asumo que su problema es su internet

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 13 minutos

  Qué vergüenza que tantos visitantes internacionales lleguen al país y se encuentren con conexiones inestables. En varios restaurantes donde he estado el WiFi de #Totalplay es prácticamente inutilizable.

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 14 minutos

  Cuando todos estaban conectados me aventé estar en reunión mientras otros veían series, con la conexión de Totalplay la llamada se mantuvo estable, nadie tuvo que apagar nada