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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jesús María, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jun, 2:52 GMT-5.
  • 55% Wi-fi (55%)
  • 45% Internet (45%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de junio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.

CityProblem TypeReport Time
Aguascalientes Wi-fi hace 3 días
Aguascalientes Wi-fi hace 3 días
Aguascalientes Internet hace 6 días
Aguascalientes Internet hace 22 días
Aguascalientes Wi-fi hace 24 días
Aguascalientes Internet hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Aguascalientes

3 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Oie @TotalplayAyuda que poca madre que le subas tanto a la mensualidad del plan de solo Internet sin avisar y solo cobrarte a la brava, ni un correo o aunque sea señales de humo ******, que poca madre. @totalplaymx

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.

  • maualkla
    Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

  • hektool
    hectool (@hektool) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda no sirve el sitio de mitotalplay para hacer pagos

  • LaloilFigo
    9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda la app de prime video esta fallando se queda congelada! Help!

  • gwen_negrete
    Gwendolyne Negrete (@gwen_negrete) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx definitivamente el servicio que brindan deja mucho que desear. Además llevo en espera más de 30 minutos en línea SIN NINGUNA ATENCIÓN de su personal. Muy mal

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

  • LaloilFigo
    9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Ayuda con dos dudas, les mande DM

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

  • maxg2
    El Max (@maxg2) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx desde el 20 de enero no me hacen caso por DM

  • Rolando61675036
    Rolando (@Rolando61675036) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @ayudaizzi No amigo que flojera , diario reporto , que si no hay internet, que si no se ve la tele , que si ya se congelo ...y así viven ..lo único favorable es que su cuota es más baja que @totalplaymx

  • dFarrera
    DanFarrera (@dFarrera) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les hablé y su gran respuesta es que en el rancho de Aguascalientes están teniendo problemas.

  • 38ARNGatoRomo
    A R N. (@38ARNGatoRomo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @ayudaizzi Es por demás decir que estamos contemplando ya la cancelación de la TV y Telefonía como primer muestra de descontento, como mi esposa es la titular, ya la estoy convenciendo que lo haga así. Mis suegros tienen @totalplaymx y a ellos rara vez les falla en 12 años.

  • EDmzRdz
    César ᴰᵐᶻ﹗ (@EDmzRdz) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Sin servicio de internet de @TotalplayAyuda para variar 😠

  • rramos311
    César Ricardo Ramos ⚡ (@rramos311) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Me refiero a que ustedes no ofrecen servicio en mi zona, que todos los proveedores tienen la misma respuesta?

  • FraustoJc
    JC Frausto Rangel (@FraustoJc) reportó desde Jesús María, Aguascalientes

    @totalplaymx me pueden ayudar si tenemos servicio disponible en esta zona La cartuja residencial

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    si el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.

  • 38IMSSALH7
    Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.

  • mau_castanedav
    Mauricio Castañeda (@mau_castanedav) reportó desde Villas del Mediterráneo, Aguascalientes

    Saben cómo puedo dar de baja el servicio de internet de totalplay?

  • shadrian19
    Adrián Moor (@shadrian19) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda quisiera saber cómo contratar el nuevo totalplay TV con Alexa incluido ya tengo contratado el servicio con ustedes.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ameenjalal65 Nos alegra saber que tu conexión respondió justo cuando más lo necesitabas, @ameenjalal65. En Totalplay trabajamos para que cada momento, incluso los más apresurados, fluya sin interrupciones. HugoA

  • vicvil2009
    Victor Vilchis (@vicvil2009) reportó

    Que pésima atención de @izzi_mx me acabo de cambiar con ellos, y las llamadas sólo identifican los últimos cuatro dígitos. Resulta que ellos no tienen la culpa, que es problema de mi teléfono, cuando este funcionaba perfectamente con Telmex y Totalplay.

  • JesusCabrales9
    Jesus Cabrales (@JesusCabrales9) reportó

    nunca había conocido un peor servicio que el que me está dando Totalplay, no pueden cambiar un simple módem y solo me “reagendan” la visita, luego en llamada te dicen que son el internet No. 1 de México y no te pueden cambiar un simple módem, el peor servicio que pude contratar

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mialexaaguilera ¡Alexa! Cuando urge mandar archivos, la app de Totalplay permite programar reinicios o toca hacerlo a mano. AdanM

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DanBasquet @DanBasquet, en Totalplay contamos con herramientas para ayudarte a detectar y mejorar la señal en tu hogar, como pruebas desde el módem y diagnóstico de red. MaríaP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ameenjalal65 @ameenjalal65, la consola se conecta directamente a la red WiFi de tu módem Totalplay, por lo que no es necesario acercarla para que la reconozca. MaríaP

  • mialexaaguilera
    Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó

    Cuando urge mandar archivos, La app de Totalplay permite programar reinicios o toca hacerlo a mano

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    Durante una junta pensé que al organizar una tarde de juegos algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay la red se mantuvo pareja, nadie culpó al internet esta vez

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    En plan de maratón, Totalplay deja ocultar apps que no usas o aparecen siempre

  • PYukc68749
    Pa yukc (@PYukc68749) reportó

    @totalplaymx oigan y será que su aplicación Totalplay to go si sirva o no aguanta la conexión de tantos usuarios? @RicardoBSalinas Digan si les alcanza el presupuesto sino para pasarme con millonarios de verdad como a @ServicioTelcel