Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jesús María, y Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Jesús María	Internet	hace 15 días
Jesús María	Internet	hace 16 días
Aguascalientes	Internet	hace 17 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 8 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

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  Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 12 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Entiendo que el que escribe este mensaje no tiene la culpa, gracias pero su servicio es pésimo. Adios

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  Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 13 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

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  Luis Gerardo (@LuisGCortez) reportó hace 19 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Eso que te cobren por canales repetidos, pocos canales y esos, con una mala programación, películas repetidas hasta el cansancio, todo esto hace que resulte que el servicio de TV de paga sea caro. Así totalplay.

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  nayelliii Ü (@misscaidas) reportó hace 21 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Oye @totalplaymx últimamente tu Internet está fallando casi cada hora. Qué pasó???!!! Si hasta te recomendaba porque no tenía estas fallas como Telmex o Axtel

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  Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 22 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣

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  DanFarrera (@dFarrera) reportó hace 22 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @jduran1983 @infinitum @TELMEXSoluciona Esto me huele a deja-vu pero a mi me pasa con Totalplay. Pero el recibo llega íntegro. Neta deberían de hacer algo las compañías o nosotros ponernos en plan de "sólo te pago por lo que mandas"

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  Teleza (Soy más Rayo ⚡ que princesa 👸) (@Teleza15) reportó hace 23 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @angelbenites @TELMEXSoluciona @infinitum @izzi_mx @AXTEL_SC @Total @totalplaymx 😕 Pss ojalá y te llegue pronto, yo lo tengo y la vdd esq no tengo queja, solo q a fuerza lo tienes q contratar con cable o teléfono 🤷😑pero en sí el servicio es bueno

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  Gwendolyne Negrete (@gwen_negrete) reportó hace 26 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx definitivamente el servicio que brindan deja mucho que desear. Además llevo en espera más de 30 minutos en línea SIN NINGUNA ATENCIÓN de su personal. Muy mal

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  Mario Mata (@soymariomata) reportó hace 28 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @Treyutt @Megacable @totalplaymx Si te cambias a TotalPlay de verdad no te arrepentirás, su mensajería de Tw esta al momento, te deja su número el técnico y sin problemas, el detalle con Total es que pagas la instalación ya que es fibra óptica pero de en fuera excelente servicio 5 estrellas

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  hectool (@hektool) reportó hace 36 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda no sirve el sitio de mitotalplay para hacer pagos

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  César ᴰᵐᶻ﹗ (@EDmzRdz) reportó hace 41 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Sin servicio de internet de @TotalplayAyuda para variar 😠

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 41 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Por supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada

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  Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó hace 44 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Pésimo servicio de atención al cliente que tienes @totalplaymx @TotalplayEmp dejan colgado en la línea y ya no responden...

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  Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 46 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Literal totalplay me acaba de decir que los aparatos apagados también consumen WiFi... 😒 El problema no es su internet, el problema es que tengo muchos aparatos apagados que consumen internet. 😒

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  El Max (@maxg2) reportó hace 46 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx desde el 20 de enero no me hacen caso por DM

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  Chico del apartamento 512 ..🤴🏻 (@Tito_arriaga) reportó hace 50 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Pésimo @izzi_mx me quieren cobrar $500 por un cableado mal puesto que invade a un vecino para volver a tener servicio y que tengo que seguir pagando así no tenga señal alguna @Profeco espero tu apoyo para cambiarme mejor @totalplaymx

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  9Ξr (@LaloilFigo) reportó hace 55 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda la app de prime video esta fallando se queda congelada! Help!

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  Venevene (@JorgeVenegasB) reportó hace 55 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda 🙄 otra vez con problemas

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  Adrián Moor (@shadrian19) reportó hace 60 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda quisiera saber cómo contratar el nuevo totalplay TV con Alexa incluido ya tengo contratado el servicio con ustedes.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 4 minutos

  me mude de colonia el mes pasado y me daba un buen de pendiente que el servicio de totalplay no fuera igual de chido en este sector de la ciudad, por suerte la infraestructura de aca esta igual de potente y sigo navegando al cien sin sufrir por caidas de red en la noche

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  ATPTOUR/F15 (@ATPTourF15) reportó hace 5 minutos

  @Totalplay es increíble que tarden tanto para la instalación de un servicio. 8 días y no pueden venir. Todos los días he hablado a atención al cliente. Cuánto tiempo más tengo que seguir esperando??? 🤷🏻🙄❌ Ccp: @RicardoBSalinas

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 6 minutos

  estaba sacando las cuentas de mis gastos fijos y gracias a las promociones de totalplay me libre de pagar varias aplicaciones por fuera por unos meses, el ahorro de verdad se nota bastante en la quincena y la velocidad del wifi da para que todos estemos conectados

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 7 minutos

  ayer me toco hacer un en vivo para la pagina de mi negocio y me daba un buen de pendiente que se fuera a congelar la imagen a mitad de la explicacion, por suerte el internet de totalplay aguanto la transmision completa en alta definicion

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 8 minutos

  ando pasando el dato con toda la banda de la oficina porque la promo de totalplay de dar meses de streaming gratis si te cambia la vida, te ahorras una buena feria al mes y la estabilidad de la fibra optica te deja navegar super estable todo el dia

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 17 minutos

  miren que ando queriendo contratar totalplay pero en mi colonia se va la luz muy seguido por las lluvias, queria saber si cuando regresa la corriente el modem tarda mucho en volver a dar señal o si conecta en corto para no quedarme a medias con mi trabajo de la escuela

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  Pazaran 🫥 (@Pazalove33) reportó hace 24 minutos

  a quien le tengo que rezar para que me cancelen una instalación de un servicio que ya no requiero? no tienen puertos disponibles y totalplay si. @TELMEXSoluciona

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 28 minutos

  qué buena onda con los de totalplay porque cuando vinieron a instalar el servicio les pedí si podían acomodar el módem en una repisa alta para que mis gatos no lo fueran a tirar jugando y el técnico se portó súper accesible y me ayudó a dejarlo bien seguro y firme

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 30 minutos

  mi papá se la pasaba renegando porque decía que los domingos en la tarde todo el internet se ponía lento en la colonia, desde que pusimos totalplay en la casa ya ni se acuerda de eso porque se avienta sus documentales completos en alta definición y bien a gusto sin pausas

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  Emperador Veil (@ravenaltherion) reportó hace 30 minutos

  @JanaDelAire @TotalplayAyuda Pues paga a tiempo, eso me pasó por Spei porque no pagué a tiempo, tardó como 2-3 días en reactivarse, no dije nada porque no es culpa de Totalplay. Jamás volví a pagar tarde y si les pasa, mejor háganlo por Oxxo y se refleja de inmediato o en mercado pago con su número de cliente y listo el sistema suele restablecer el servicio en menos de 5hrs máximo. Por Paypal dese la app Totalplay lo reactiva en minutos.