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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jesús María, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.

CityProblem TypeReport Time
Aguascalientes Internet hace 7 días
Aguascalientes Internet hace 24 días
Aguascalientes Internet hace 24 días
Aguascalientes Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • hektool
    hectool (@hektool) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda no sirve el sitio de mitotalplay para hacer pagos

  • guz_8a
    Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Pésimo servicio de atención al cliente que tienes @totalplaymx @TotalplayEmp dejan colgado en la línea y ya no responden...

  • shadrian19
    Adrián Moor (@shadrian19) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda quisiera saber cómo contratar el nuevo totalplay TV con Alexa incluido ya tengo contratado el servicio con ustedes.

  • Teleza15
    Teleza (Soy más Rayo ⚡ que princesa 👸) (@Teleza15) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @angelbenites @TELMEXSoluciona @infinitum @izzi_mx @AXTEL_SC @Total @totalplaymx 😕 Pss ojalá y te llegue pronto, yo lo tengo y la vdd esq no tengo queja, solo q a fuerza lo tienes q contratar con cable o teléfono 🤷😑pero en sí el servicio es bueno

  • MarcyHR
    Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

  • LaloilFigo
    9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Ayuda con dos dudas, les mande DM

  • LuisGCortez
    Luis Gerardo (@LuisGCortez) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Eso que te cobren por canales repetidos, pocos canales y esos, con una mala programación, películas repetidas hasta el cansancio, todo esto hace que resulte que el servicio de TV de paga sea caro. Así totalplay.

  • maualkla
    Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

  • 603Cero
    Cero_Luz (@603Cero) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.

  • 38IMSSALH7
    Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!

  • EDmzRdz
    zǝnƃíɹpoɹ ɹɐséɔ (Web Designer) (@EDmzRdz) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda ayuda estoy sin internet!

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

  • maxg2
    El Max (@maxg2) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx desde el 20 de enero no me hacen caso por DM

  • JCubria
    Prodigio🎳 (@JCubria) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda tengo muy lenta la conexión ¿Hay fallas?

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    si el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.

  • Estradios99
    əe (@Estradios99) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @RemiOlivo @TotalplayAyuda A mi tambien me esta llevando la mierda

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.

  • LaloilFigo
    9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Desde ayer la app de prime video tiene problemas, se queda congelada ¿como resuelvo? #PrimeVideo #totalplay

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SergioLeal85031
    Sergio (@SergioLeal85031) reportó

    @TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay

  • GiovanniVerdu10
    Giovanni Verdugo (@GiovanniVerdu10) reportó

    @MakinaAzulMx Llevo años con totalplay, me va bastante bien para ser una familia de 5 y tener varios dispositivos conectados, mira que solo son 300 megas, deje descargando el resident evil 8 y me tardo 20 minutos para 35 gb no se me hizo para nada mal, teniendo en cuenta que era un repetidor.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @OJulyard ¡Así se vive una conexión de verdad, @OJulyard! Con Totalplay, puedes mantenerte conectado por horas con una señal estable y sin interrupciones. Gracias por confiar en un servicio que no te falla cuando más lo necesitas. LissetV

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @marielsan1celes ¡Excelente! Con Totalplay mover archivos pesados es rápido y confiable, para que trabajes sin errores, sin repeticiones y todo se complete a la primera. JazminR

  • SERGEYRR
    SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó

    @RomoKuri Alguien que se tome en serio mi caso? Por favor? Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176

  • Arantza_Saan
    Saan (@Arantza_Saan) reportó

    Alguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Ese día tenía que mover varios archivos pesados y con totalplay el proceso fue rápido, sin errores y sin tener que repetir nada

  • Amshauibrhim
    Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó

    Al revisar el servicio de totalplay aparece la duda de si detecta automáticamente cuando un equipo necesita más velocidad

  • pekinoxio
    J. MarS (@pekinoxio) reportó

    @Megacable alguna promoción en portabilidad? Si tienes algo interesante me cambio, Totalplay me está subiendo el precio cada mes y no vale el precio

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DanielaTel91880 ¡Así buscamos que sea la experiencia Totalplay, Daniela! Un servicio estable, sin dificultades y pensado para que disfrutes tu conexión de forma continua, incluso en fines de semana completos de uso. JuanPabloC