Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jesús María, y Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Jesús María	Internet	hace 16 días
Jesús María	Internet	hace 17 días
Aguascalientes	Internet	hace 17 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 19 segundos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  si el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.

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  Venevene (@JorgeVenegasB) reportó hace 1 minuto desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda 🙄 otra vez con problemas

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  Cristian (@CristianMigueI) reportó hace 2 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Se fue el servicio en Aguascalientes?

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  Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 7 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

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  Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 7 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 8 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 12 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Por supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada

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  Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 12 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Entiendo que el que escribe este mensaje no tiene la culpa, gracias pero su servicio es pésimo. Adios

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  Saulo Oliva (@lesaulinho) reportó hace 14 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Tanto Telcel como TotalPlay fallando en la noche. Apeeeenas puedo navegar en la VPN con los pocos Kbps que da la red de Telcel.

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 16 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

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  DanFarrera (@dFarrera) reportó hace 29 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @jduran1983 @infinitum @TELMEXSoluciona Esto me huele a deja-vu pero a mi me pasa con Totalplay. Pero el recibo llega íntegro. Neta deberían de hacer algo las compañías o nosotros ponernos en plan de "sólo te pago por lo que mandas"

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  Teleza (Soy más Rayo ⚡ que princesa 👸) (@Teleza15) reportó hace 29 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @angelbenites @TELMEXSoluciona @infinitum @izzi_mx @AXTEL_SC @Total @totalplaymx 😕 Pss ojalá y te llegue pronto, yo lo tengo y la vdd esq no tengo queja, solo q a fuerza lo tienes q contratar con cable o teléfono 🤷😑pero en sí el servicio es bueno

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  Mau Roarix (@Roarix) reportó hace 30 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @BerePollis @infinitum @totalplaymx Yo no tomaría esa decisión. Total Play es peor que Infinitum. Al inicio todo irá excelente, pero después del primer mes extrañarás el “servicio” de Telmex. Yo recomiendo @AXTEL, lo contraté desde octubre del año pasado y no he tenido ni un solo problema 👌

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  Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 33 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

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  Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 35 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Literal totalplay me acaba de decir que los aparatos apagados también consumen WiFi... 😒 El problema no es su internet, el problema es que tengo muchos aparatos apagados que consumen internet. 😒

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  MauVicio (@amapecorn) reportó hace 39 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Ya solucioné mi problema yo solo, muchas gracias 👍🏻

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  Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 49 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 49 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.

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  nayelliii Ü (@misscaidas) reportó hace 51 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Oye @totalplaymx últimamente tu Internet está fallando casi cada hora. Qué pasó???!!! Si hasta te recomendaba porque no tenía estas fallas como Telmex o Axtel

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 58 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 4 minutos

  para los que hacen home office con totalplay, si les ha tocado que la velocidad de subida sea la misma que la d descarga o varia mucho dependiendo de la hora en la que estes trabajando??

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  Marco Rojas Prosperity (@soymarcorojas) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No mamen me cambié de con ustedes a Totalplay por que si ellos son malos ustedes son una 💩15 días y no pudieron ir a instalarme mi servicio. En lugar de andar de metiches pónganse a atender a sus clientes

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @LammiSweet @LammiSweet, puedes cambiar el nombre y la contraseña de tu red WiFi desde la app de Totalplay o, si lo prefieres, nosotros te ayudamos. Envíanos un mensaje privado con tu número de cuenta. MaríaP

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  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 10 minutos

  mi papá se la pasaba renegando porque decía que los domingos en la tarde todo el internet se ponía lento en la colonia, desde que pusimos totalplay en la casa ya ni se acuerda de eso porque se avienta sus documentales completos en alta definición y bien a gusto sin pausas

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  Daniel (@hodlup00) reportó hace 12 minutos

  Folio contra @TotalPlay sin respuesta de @Profeco tras 18+ días hábiles. ¿Cuándo inicia la conciliación? #Telecomunicaciones

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 13 minutos

  Como clienta de #Totalplay sí me preocupa el tema con TV Azteca. ¿Qué garantía tenemos de que el servicio segurá disponible?

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 17 minutos

  pregunta seria p los q usan totalplay, si se va la luz en la colonia por una tormenta el modem vuelve a conectar en corto cuando regresa la energia o tarda mucho en levantar la señal de internet, me acabo de cambiar

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  renxz (@99living99) reportó hace 17 minutos

  porque siempre se tiene que conectar una red wifi de totalplay cuando voy caminando lo peor es que ni sirve , es una pendejada pero neta me molesta jajjaja

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 18 minutos

  donde note un cambio enorme con totalplay fue al abrir la aplicacion de musica en el carro cuando voy llegando a la cochera, mi cel agarra la red de la casa en caliente desde la entrada y ya no se queda pensando el reproductor como me pasaba con la otra

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 19 minutos

  qué tranquilidad da saber que estás pagando por un servicio que de verdad funciona cuando te toca hacer entregas digitales importantes, desde que cambiaron la red de la casa por totalplay ya no tengo que estar monitoreando los megas ni reiniciando el aparato a cada rato