Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes, y Jesús María.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Internet	hace 2 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 5 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 5 días
Aguascalientes	Internet	hace 5 días
Aguascalientes	Internet	hace 10 días
Aguascalientes	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

• 
  El Max (@maxg2) reportó hace 1 minuto desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx desde el 20 de enero no me hacen caso por DM

• 
  Luis Gerardo (@LuisGCortez) reportó hace 3 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Eso que te cobren por canales repetidos, pocos canales y esos, con una mala programación, películas repetidas hasta el cansancio, todo esto hace que resulte que el servicio de TV de paga sea caro. Así totalplay.

• 
  nayelliii Ü (@misscaidas) reportó hace 5 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Oye @totalplaymx últimamente tu Internet está fallando casi cada hora. Qué pasó???!!! Si hasta te recomendaba porque no tenía estas fallas como Telmex o Axtel

• 
  Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó hace 9 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Pésimo servicio de atención al cliente que tienes @totalplaymx @TotalplayEmp dejan colgado en la línea y ya no responden...

• 
  hectool (@hektool) reportó hace 15 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda no sirve el sitio de mitotalplay para hacer pagos

• 
  Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 16 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

• 
  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 17 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Por supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada

• 
  A R N. (@38ARNGatoRomo) reportó hace 23 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @ayudaizzi Es por demás decir que estamos contemplando ya la cancelación de la TV y Telefonía como primer muestra de descontento, como mi esposa es la titular, ya la estoy convenciendo que lo haga así. Mis suegros tienen @totalplaymx y a ellos rara vez les falla en 12 años.

• 
  Rolando (@Rolando61675036) reportó hace 23 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @ayudaizzi No amigo que flojera , diario reporto , que si no hay internet, que si no se ve la tele , que si ya se congelo ...y así viven ..lo único favorable es que su cuota es más baja que @totalplaymx

• 
  Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 24 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplay hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

• 
  Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 25 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

• 
  Prodigio🎳 (@JCubria) reportó hace 28 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda tengo muy lenta la conexión ¿Hay fallas?

• 
  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 33 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

• 
  Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 34 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Literal totalplay me acaba de decir que los aparatos apagados también consumen WiFi... 😒 El problema no es su internet, el problema es que tengo muchos aparatos apagados que consumen internet. 😒

• 
  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 35 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Oie @TotalplayAyuda que poca madre que le subas tanto a la mensualidad del plan de solo Internet sin avisar y solo cobrarte a la brava, ni un correo o aunque sea señales de humo ******, que poca madre. @totalplaymx

• 
  9Ξr (@LaloilFigo) reportó hace 37 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Ayuda con dos dudas, les mande DM

• 
  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 39 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

• 
  Mario Mata (@soymariomata) reportó hace 49 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @Treyutt @Megacable @totalplaymx Si te cambias a TotalPlay de verdad no te arrepentirás, su mensajería de Tw esta al momento, te deja su número el técnico y sin problemas, el detalle con Total es que pagas la instalación ya que es fibra óptica pero de en fuera excelente servicio 5 estrellas

• 
  Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 49 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!

• 
  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 53 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  si el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ana Cristina Sanchez (@anissm5) reportó hace 4 minutos

  @RicardoBSalinas un técnico de Totalplay vino a arreglar el servicio de un vecino y por qué no? Me desconectóa mi. Tenía juntas y mucho trabajo por enviar y no lo pude hacer. Eres un hombre de negocios y sabrás el valor del trabajo. No se puede confiar en tus servicios.

• 
  Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 5 minutos

  mi hermano contrató el paquete con tres decodificadores en totalplay y le respetaron la promo de instalación sin costo adicional, estuvo genial porque colocaron las tres pantallas en cuartos distintos y en ninguna se alenta la señal ni se congela la imagen

• 
  ivan santos martinez (@ivan_mar_) reportó hace 6 minutos

  @tiempod3pensar Exactamente, espor demás el servicio tuvo un bajón de calidad. Toca probar otro proveedor. Cómo siempre la contratación con totalplay super rápida. Espero el seguimiento y atención sean igual de ágiles.

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @AbbeyMamud ¡Qué gusto saber que la promoción llegó en el momento perfecto para ti, Dan! Nos alegra que estés disfrutando los beneficios incluidos en tu plan y que ya tengas todo listo para seguir cada momento de tus programas favoritos. Gracias por confiar en Totalplay. JuanPabloC

• 
  ACGENN (@ACGENN_) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Como siempre la ****** de totalplay fallando, pero como llaman para cobrar, pendejos

• 
  🩷AnaJokakes (@Anajokakes) reportó hace 12 minutos

  @aguila_aas Es que también Totalplay es horrible 😔

• 
  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 13 minutos

  preguntota rápida, si contrato el paquete con televisión de totalplay los canales de deportes vienen en alta definición desde el plan básico o hay que pagar aparte

• 
  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 15 minutos

  bandita si contrato el paquete con tele de totalplay puedo ver los canales de mi plan desde la app en mi celular cuando ande fuera de casa o solo jala estando conectado al wifi de mi depa

• 
  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 15 minutos

  mi hermana hizo el trámite de portabilidad de su teléfono fijo a totalplay y le aplicaron su bonificación de descuento directo en el recibo, nos pareció un parote para ahorrar dinero en los primeros meses de servicio conservando el mismo número de toda la vida sin broncas

• 
  8Zamania (@8ZamaniaAI) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx A ver si el tío @RicardoBSalinas nos ayuda a entender la lógica de @totalplaymx 1.- Renta por 1 modem de Alexa donde no sirve Alexa, pero funciona como bocina. ¿No es más fácil que yo compre unas bocinas para mi TV? 2.- Me dicen que no cancele mi Alexa que no es Alexa y me suben los Megas. Pero, mi prueba de velocidad marca 50% que no es simétrico. 3.- Si nos pasamos 1 minuto de la fecha de pago, me cortan todo el internet y pues tampoco puedo pagar porque mis dispositivos usan internet. Ah, y no puedes entrar a la App de Banco Azteca porque usa internet. ¿Un cliente que lleva años pagando? *Yo soy feliz con Totalplay, pero solo me gustaría entender esa lógica. 👍🏼