Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jesús María, y Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Jesús María	Internet	hace 7 días
Jesús María	Internet	hace 9 días
Aguascalientes	Internet	hace 9 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 14 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 29 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

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  Venevene (@JorgeVenegasB) reportó hace 11 segundos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda 🙄 otra vez con problemas

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  Cristian (@CristianMigueI) reportó hace 5 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Se fue el servicio en Aguascalientes?

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  Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó hace 20 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Pésimo servicio de atención al cliente que tienes @totalplaymx @TotalplayEmp dejan colgado en la línea y ya no responden...

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  Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 25 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

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  Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 26 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!

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  Adrián Moor (@shadrian19) reportó hace 26 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda quisiera saber cómo contratar el nuevo totalplay TV con Alexa incluido ya tengo contratado el servicio con ustedes.

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  9Ξr (@LaloilFigo) reportó hace 29 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Desde ayer la app de prime video tiene problemas, se queda congelada ¿como resuelvo? #PrimeVideo #totalplay

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

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  Gwendolyne Negrete (@gwen_negrete) reportó hace 34 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx definitivamente el servicio que brindan deja mucho que desear. Además llevo en espera más de 30 minutos en línea SIN NINGUNA ATENCIÓN de su personal. Muy mal

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  A R N. (@38ARNGatoRomo) reportó hace 34 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @ayudaizzi Es por demás decir que estamos contemplando ya la cancelación de la TV y Telefonía como primer muestra de descontento, como mi esposa es la titular, ya la estoy convenciendo que lo haga así. Mis suegros tienen @totalplaymx y a ellos rara vez les falla en 12 años.

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  Mauricio Castañeda (@mau_castanedav) reportó hace 36 minutos desde Villas del Mediterráneo, Aguascalientes

  Saben cómo puedo dar de baja el servicio de internet de totalplay?

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  DanFarrera (@dFarrera) reportó hace 37 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @jduran1983 @infinitum @TELMEXSoluciona Esto me huele a deja-vu pero a mi me pasa con Totalplay. Pero el recibo llega íntegro. Neta deberían de hacer algo las compañías o nosotros ponernos en plan de "sólo te pago por lo que mandas"

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  El Max (@maxg2) reportó hace 38 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx desde el 20 de enero no me hacen caso por DM

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 40 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.

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  Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 41 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Entiendo que el que escribe este mensaje no tiene la culpa, gracias pero su servicio es pésimo. Adios

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  Rolando (@Rolando61675036) reportó hace 44 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @ayudaizzi No amigo que flojera , diario reporto , que si no hay internet, que si no se ve la tele , que si ya se congelo ...y así viven ..lo único favorable es que su cuota es más baja que @totalplaymx

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  DanFarrera (@dFarrera) reportó hace 45 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les hablé y su gran respuesta es que en el rancho de Aguascalientes están teniendo problemas.

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  Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 50 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Literal totalplay me acaba de decir que los aparatos apagados también consumen WiFi... 😒 El problema no es su internet, el problema es que tengo muchos aparatos apagados que consumen internet. 😒

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  Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 52 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplay hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

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  César ᴰᵐᶻ﹗ (@EDmzRdz) reportó hace 57 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Sin servicio de internet de @TotalplayAyuda para variar 😠

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 5 minutos

  me dio mas emocion ver q la instalacion de totalplay no tenia costo q cualquier otra cosa jajaja ya estaba mentalizado a sacar la cartera y cuando el tecnico me dijo q no iba ese cobro hasta le pregunte dos veces por si habia entendido mal

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  Roberto G. Villegas (@RobGVS) reportó hace 9 minutos

  @totalplay sin servicio desde las 14:30 hrs en Condominio Topacio 111, colonia Esperanza. Favor de atender a la brevedad.

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  Bladimir Ⓜ️ (@bladimirrivasc) reportó hace 17 minutos

  Me cambia de Totalplay a Telmex por que era mejor y todas las noches fallando el internet 🥹 no puedo disfrutar el hermoso mapa nuevo de ark por esto! @TELMEXSoluciona

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 17 minutos

  avísenme si la aplicación de totalplay los deja cambiar el nombre de la red wifi las veces que uno quiera o si hay un límite de intentos, es que me gusta estarle poniendo nombres chistosos para molestar a mis vecinos pero no quiero bloquear el módem por andar jugando

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @ameenjalal65 ¡Hola, @ameenjalal65! Puedes pagar tu servicio de Totalplay desde tu banca en línea sin que se agregue ninguna comisión. El pago se refleja por el monto total de tu factura, tal como aparece en tu recibo. MaríaP

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  Adriana Delgado Ruiz (@AdriDelgadoRuiz) reportó hace 21 minutos

  📌 La extorsión disfrazada de autoridad municipal vuelve a aparecer. En Salvador Escobedo, #Sinaloa, el ayuntamiento de Guadalupe López González pretende cobrar hasta 1,500 millones de pesos a Telmex, Megacable y #Totalplay por cableado instalado sobre infraestructura de CFE, pese a que las telecomunicaciones son competencia federal. El esquema denunciado es alarmante: imponer multas millonarias y después ofrecer “reducciones” de 60% y 70% mediante un intermediario. Incluso se reportan cortes de cables que dejaron sin servicio a ciudadanos. Crear el problema para vender la solución no es gobierno, es abuso de poder. ¿Qué opinas?

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  𝖍𝖔𝖒𝖎𝖊 𝖆𝖑𝖔𝖓𝖊 (@osno_la) reportó hace 21 minutos

  @monicaof85 @totalplaymx Me pasó algo similar con Totalplay, más de un mes con técnicos y técnicos sin solución. Metí una queja en Concilianet y en pocos días lo arreglaron. Resultó que la falla estaba en la conexión de fibra óptica, en unas tipo "cajas" que tienen cerca de los postes.

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 21 minutos

  No se que piensen los demas pero al menos para mi familia y para mi esta muy bien el servicio de totalplay, no tenemos quejas, todo jala nbien

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 25 minutos

  @arieluntana @arieluntana, puedes realizar pagos anticipados de tu servicio Totalplay. En caso de querer cubrir varios meses por adelantado, el pago se aplicaría a tu cuenta conforme corresponda; sin embargo, los descuentos o beneficios adicionales dependen de las promociones vigentes. MaríaP

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 26 minutos

  tengo Totalplay y quiero hacer un cambio de plan a uno todavia mas chido del q ya tengo pero me gustaria saber si obtengo algun beneficio extra como promo en los canales de tv o de streaming o asi