¿Está Totalplay con problemas o cortes en Jesús María, Estado de Aguascalientes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Estado de Aguascalientes
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Estado de Aguascalientes
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aguascalientes |
Corte Total | |
| Aguascalientes |
Internet | |
| Aguascalientes |
Internet | |
| Aguascalientes |
Internet | |
| Aguascalientes |
Internet | |
| Aguascalientes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Estado de Aguascalientes
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:
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Venevene
(@JorgeVenegasB) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda 🙄 otra vez con problemas
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A R N.
(@38ARNGatoRomo) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@ayudaizzi Es por demás decir que estamos contemplando ya la cancelación de la TV y Telefonía como primer muestra de descontento, como mi esposa es la titular, ya la estoy convenciendo que lo haga así. Mis suegros tienen @totalplaymx y a ellos rara vez les falla en 12 años.
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Αλφονσο Ρομο
(@38IMSSALH7) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!
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Mauricio Alcala
(@maualkla) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@totalplay hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca
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Mauricio Alcala
(@maualkla) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda Entiendo que el que escribe este mensaje no tiene la culpa, gracias pero su servicio es pésimo. Adios
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Mauricio Alcala
(@maualkla) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca
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Marcy Herrera
(@MarcyHR) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan
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Mónica Cerbón
(@Monica_Cerbon) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.
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Mónica Cerbón
(@Monica_Cerbon) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.
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Mónica Cerbón
(@Monica_Cerbon) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Por supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada
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Marcy Herrera
(@MarcyHR) reportó
desde
San Francisco de los Romo, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución
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Prodigio🎳
(@JCubria) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda tengo muy lenta la conexión ¿Hay fallas?
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Cero_Luz
(@603Cero) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣
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9Ξr
(@LaloilFigo) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda la app de prime video esta fallando se queda congelada! Help!
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Αλφονσο Ρομο
(@38IMSSALH7) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.
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Mónica Cerbón
(@Monica_Cerbon) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
si el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.
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Mario Mata
(@soymariomata) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@Treyutt @Megacable @totalplaymx Si te cambias a TotalPlay de verdad no te arrepentirás, su mensajería de Tw esta al momento, te deja su número el técnico y sin problemas, el detalle con Total es que pagas la instalación ya que es fibra óptica pero de en fuera excelente servicio 5 estrellas
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Mónica Cerbón
(@Monica_Cerbon) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.
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Chico del apartamento 512 ..🤴🏻
(@Tito_arriaga) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Pésimo @izzi_mx me quieren cobrar $500 por un cableado mal puesto que invade a un vecino para volver a tener servicio y que tengo que seguir pagando así no tenga señal alguna @Profeco espero tu apoyo para cambiarme mejor @totalplaymx
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9Ξr
(@LaloilFigo) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
@TotalplayAyuda Desde ayer la app de prime video tiene problemas, se queda congelada ¿como resuelvo? #PrimeVideo #totalplay
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NOTICIAS SISMICAS
(@SMP_OFICIAL_) reportó
@totalplaymx @Megacable Los contactamos.... Ya que Nuestros servicios dependen de Un internet estable y @Megacable no da Eso y tampoco da soporte,
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Tony Peralta
(@AncientWynvern) reportó
Pésimo servicio por parte de @totalplaymx pues llevo desde el viernes sin servicio de internet ni telefonía en mi negocio. Desde el sábado lo he estado reportando y solo me dicen que vendrá un técnico y nunca viene siendo que me urge demasiado para mi trabajo.
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Yuki Sparklels
(@YukiSparklels) reportó
@totalplaymx Hola Daniel, si es molestia, y descuento a mi nómina, gracias ¿como puede existir una compensación por mi pago puntual contra su falta de servicio?
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freshitasweet
(@freshitasweet) reportó
@totalplaymx Mejor voy a checar otras opciones @TELMEXSoluciona
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Manuel
(@BetoMejia28) reportó
@totalplaymx @Profeco Se reporta desde las 4 PM que no hay servicio se sigue reportando y sigue sin dar solución... No es la primera vez que ocurre pero para cobrar son buenos desde días antes del corte mandan mensajes y llamadas de recordatorio.
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quiensoy?adondevoy?
(@VISRAB) reportó
@totalplaymx dos días sin servicio y mañana es Lunes. Nomas dicen qué hay un problema en la zona pero no pasa de eso.
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christian martinez
(@cchris11) reportó
@totalplaymx porquería total !!! El internet malísimo
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Arturo Cataño
(@VoxSensei) reportó
Comparto a continuación la “fantástica” ( no... ) atención al cliente de @ayudaizzi . Al final ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE como verán. @totalplaymx ya apurate con la cobertura @AtencionProfeco , el servicio a cliente de Izzi inició un “mantenimiento” y nos dejó sin servicio
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Un tal javi
(@tachos1985) reportó
Espero me resuelvan mi Internet *sonico* esta muy lento #totalplay @totalplaymx
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Pepe Toño
(@potter_too) reportó
@totalplaymx @Anissaizaguirre A mi, llevo mas de una hora sin internet. Trabajo desde casa y voy a terner que contratar un plan de datos extra para seguir tranajando. Y en servicio al cliente me dice una contestadora que están presentando fallas, que gracias por mi comprensión.