Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes, y Jesús María.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Wi-fi	hace 2 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 2 días
Aguascalientes	Internet	hace 2 días
Aguascalientes	Internet	hace 8 días
Aguascalientes	Internet	hace 15 días
Aguascalientes	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

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  MauVicio (@amapecorn) reportó hace 2 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Ya solucioné mi problema yo solo, muchas gracias 👍🏻

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 4 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.

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  Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 7 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.

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  Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 8 minutos desde San Francisco de los Romo, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución

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  Teleza (Soy más Rayo ⚡ que princesa 👸) (@Teleza15) reportó hace 10 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @angelbenites @TELMEXSoluciona @infinitum @izzi_mx @AXTEL_SC @Total @totalplaymx 😕 Pss ojalá y te llegue pronto, yo lo tengo y la vdd esq no tengo queja, solo q a fuerza lo tienes q contratar con cable o teléfono 🤷😑pero en sí el servicio es bueno

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  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 11 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Oie @TotalplayAyuda que poca madre que le subas tanto a la mensualidad del plan de solo Internet sin avisar y solo cobrarte a la brava, ni un correo o aunque sea señales de humo ******, que poca madre. @totalplaymx

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  Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó hace 12 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Pésimo servicio de atención al cliente que tienes @totalplaymx @TotalplayEmp dejan colgado en la línea y ya no responden...

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  Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 13 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 16 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Por supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada

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  Mestizo (@mquinterot) reportó hace 23 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Que bueno. La mayoría de empresas, lo toman como falta de participación o lo ven mal, los empleados van más por miedo, que por convicción. 👍👏

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  Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 27 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Entiendo que el que escribe este mensaje no tiene la culpa, gracias pero su servicio es pésimo. Adios

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  Cristian (@CristianMigueI) reportó hace 30 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Se fue el servicio en Aguascalientes?

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  Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣

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  Adrián Moor (@shadrian19) reportó hace 35 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda quisiera saber cómo contratar el nuevo totalplay TV con Alexa incluido ya tengo contratado el servicio con ustedes.

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  Mau Roarix (@Roarix) reportó hace 40 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @BerePollis @infinitum @totalplaymx Yo no tomaría esa decisión. Total Play es peor que Infinitum. Al inicio todo irá excelente, pero después del primer mes extrañarás el “servicio” de Telmex. Yo recomiendo @AXTEL, lo contraté desde octubre del año pasado y no he tenido ni un solo problema 👌

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  Mario Mata (@soymariomata) reportó hace 51 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @Treyutt @Megacable @totalplaymx Si te cambias a TotalPlay de verdad no te arrepentirás, su mensajería de Tw esta al momento, te deja su número el técnico y sin problemas, el detalle con Total es que pagas la instalación ya que es fibra óptica pero de en fuera excelente servicio 5 estrellas

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 55 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

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  Saulo Oliva (@lesaulinho) reportó hace 56 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Tanto Telcel como TotalPlay fallando en la noche. Apeeeenas puedo navegar en la VPN con los pocos Kbps que da la red de Telcel.

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  zǝnƃíɹpoɹ ɹɐséɔ (Web Designer) (@EDmzRdz) reportó hace 57 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda ayuda estoy sin internet!

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 58 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @leochibesta ¡Claro, María! Nuestra app Totalplay está diseñada para ayudarte a tener un mejor control de tu servicio. Si tienes activadas las notificaciones, podrás mantenerte al tanto de información importante relacionada con tu cuenta y pagos. ¡Gracias por elegirnos! JuanPabloC

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 12 minutos

  estuve comparando precios para poner wifi en el local y el plan de negocios de totalplay traía la promoción de instalación gratuita, nos dejó todo funcionando desde la primera visita y la terminal para cobros con tarjeta nunca se queda colgada sin red

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 13 minutos

  mi tía andaba dudando en cambiarse de compañía pero cuando vio la oferta de portabilidad de totalplay se animó de volada, le hicieron su descuento en la primera mensualidad por conservar su número y aparte el wifi en su sala ahora sí vuela sin congelarse nada

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  Yo no me llamo Jafid (@jafidjafidjafid) reportó hace 14 minutos

  @eduard0ushito Yo contraté infinitum en GDL y me instalaron en 10 días. Luego cancelé y opté por Totalplay y al día siguiente los tenía instalando, luego me cambié de casa y ese mismo día que reporté me estaban haciendo el cambio de domicilio. Excelente servicio.

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  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 16 minutos

  qué onda, si pido un repetidor de señal para la casa en la página de totalplay se puede diferir el costo a mensualidades en mi recibo o se paga todo de contado al recibirlo?

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @CarolZerimar Caro, programamos una visita para examinar tu servicio hoy en el horario disponible de 2 a 9 pm. Te pedimos estar atenta a tus medios de contacto y a la App de Totalplay para confirmar la atención. JazminR

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 21 minutos

  hello si quiero reportar una falla de señal en mi zona con totalplay me conviene usar el chat de soporte en la app o contestan más rápido si les mando mensaje por aqui por X

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  Pilar (@alexgargon) reportó hace 21 minutos

  @GARCIPAVON Lo bueno es que me cambié de Telmex (pésimo servicio) a Totalplay y después de casi un año, ya tengo línea telefónica, así que regresaremos a los viejos tiempos!

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  Max Power (@alexo2k) reportó hace 22 minutos

  @alecastillau A mi me cag4 Salinas Pliego pero tengo que aceptar que Totalplay nunca me ha causado problemas

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  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 25 minutos

  mi tía andaba sufriendo porque no le sabía mover a la interfaz de su tele nueva pero el menú de totalplay es tan amigable que en dos minutos le enseñé a buscar sus canales favoritos, ahora hasta se pone a ver sus videos en la pantalla sin tener que pedir ayuda