Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Wi-fi	hace 2 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 2 días
Aguascalientes	Internet	hace 5 días
Aguascalientes	Internet	hace 21 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 23 días
Aguascalientes	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

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  hectool (@hektool) reportó hace 6 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda no sirve el sitio de mitotalplay para hacer pagos

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  Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó hace 10 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Pésimo servicio de atención al cliente que tienes @totalplaymx @TotalplayEmp dejan colgado en la línea y ya no responden...

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 20 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 21 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  si el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.

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  JC Frausto Rangel (@FraustoJc) reportó hace 25 minutos desde Jesús María, Aguascalientes

  @totalplaymx me pueden ayudar si tenemos servicio disponible en esta zona La cartuja residencial

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  9Ξr (@LaloilFigo) reportó hace 26 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Desde ayer la app de prime video tiene problemas, se queda congelada ¿como resuelvo? #PrimeVideo #totalplay

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  nayelliii Ü (@misscaidas) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Oye @totalplaymx últimamente tu Internet está fallando casi cada hora. Qué pasó???!!! Si hasta te recomendaba porque no tenía estas fallas como Telmex o Axtel

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  Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplay hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 32 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.

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  9Ξr (@LaloilFigo) reportó hace 37 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda la app de prime video esta fallando se queda congelada! Help!

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  Mario Mata (@soymariomata) reportó hace 39 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @Treyutt @Megacable @totalplaymx Si te cambias a TotalPlay de verdad no te arrepentirás, su mensajería de Tw esta al momento, te deja su número el técnico y sin problemas, el detalle con Total es que pagas la instalación ya que es fibra óptica pero de en fuera excelente servicio 5 estrellas

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  Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 41 minutos desde San Francisco de los Romo, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 42 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

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  Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 44 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣

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  Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó hace 47 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Oie @TotalplayAyuda que poca madre que le subas tanto a la mensualidad del plan de solo Internet sin avisar y solo cobrarte a la brava, ni un correo o aunque sea señales de humo ******, que poca madre. @totalplaymx

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 53 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

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  Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 56 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.

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  Luis Gerardo (@LuisGCortez) reportó hace 57 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Eso que te cobren por canales repetidos, pocos canales y esos, con una mala programación, películas repetidas hasta el cansancio, todo esto hace que resulte que el servicio de TV de paga sea caro. Así totalplay.

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  Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 59 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!

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  Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 60 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 5 minutos

  Cuando todos están conectados, Al conectar audífonos inalámbricos, Totalplay guarda la conexión o toca emparejarlos cada vez

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  TRNCRZ (@t3rancruz) reportó hace 6 minutos

  @uazules_ Canal 5 está mandando señal en Dolby en Totalplay?

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  JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó hace 7 minutos

  @iguanomayor @elpipila_mx es una razon técnica, NUESTRO SISTEMA DE TV NO PERMITE LA TRANSMISION DE IMAGENES EN 4K... no fue diseñado para ese peso de "datos" pues usamos en México el ATSC sistema norteamericano (imposición de la SCT en tiempos de Calderon y apoyado por Azteca, Televisa apoyaba el japones) es el más deficiente que solo 4 países de todo el mundo usan... (Canada, USA, MX y Corea del Sur) el resto del mundo usa el DVB en toda Europa, Oriente Medio y partes de Asia y en américa solamente en Colombia, China hizo su propio sistema de TV DTMB y todos los demás se fueron al sistema Japones ISDB en America desde Guatemala hasta Tierra de Fuego todos se fueron al sistema Japones... los sistemas europeos y Japones si permiten 4K al aire, permiten ver esa resolución en un coche incluso hasta 90 Kph. permiten enviar mensajes y metadatos en la señal de alertas, noticias y más, otros hasta pueden sincronizar la hora con la señal. mientras nuestro chafa ATSC no permite señal en movimiento (por eso no nos venden celulares con TV digital como si venden de Guatemala para abajo) no tiene capacidad de 4k que exige entre 18 y 24 Mbps... el pobre ATSC trabaja entre 6 a máximo 9 Mbps. y si el formato no recibió la actualización por aire para video HEVC/H.265 como si recibieron televisores DVB-ISDB asi que ninguna televisora puede transmitir en 4K... solo es posible ver el futbol por 4K usando video IP, es decir por VIX, con decodificador de TotalPlay o Megacable o en Smart TV que reciben por internet el video y lo envian al televisor por el HDMI o las Smart que directamente lo pueden mostrar hasta con Dolby Vision y Audio Atmos.

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  Catsito (@Catlover9169) reportó hace 10 minutos

  Después de comer me dio por revisar el estado de cuenta, desde que uso Totalplay todo salió claro y no terminé buscando ayuda en mil lados

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  luc vaz (@potrogdl) reportó hace 11 minutos

  Éstos gravísimo ya se van a cumplir 72 horas sin servicio, en gran parte de la ciudad, sobre todo Zapopan norte @totalplay @RicardoBSalinas ayuda a horas del mundial

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  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 14 minutos

  Al parecer el plan que contraté incluye una experiencia sorpresa diaria: nunca sé a qué hora se caerá el internet. El punto es que mi trabajo sí depende de una conexión estable. #totalplay

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 15 minutos

  Cuando urge mandar archivos, La app de Totalplay permite programar reinicios o toca hacerlo a mano

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  Rodrigo Paredes (@Roy_mx) reportó hace 15 minutos

  @RogelioDelgad0 Esta fallando el totalplay

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 15 minutos

  En la casa de mis papás pensé que al pedir comida mientras veía el partido algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @komingwindhu Con Totalplay todo avanza sin frenar lo demás: descargas grandes y red estable al mismo tiempo, hasta las quejas desaparecen. JazminR