Estado del servicio de Totalplay en Arteaga, Coahuila
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Arteaga, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Corte Total (13%)
- Wi-fi (13%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Arteaga, Coahuila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Arteaga, Coahuila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Arteaga, Coahuila
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Saltillo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saltillo
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Internet | hace 14 días |
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Saltillo
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Wi-fi | hace 15 días |
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Saltillo
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Internet | hace 15 días |
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Saltillo
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Corte Total | hace 15 días |
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Saltillo
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Internet | hace 15 días |
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Saltillo
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Internet | hace 21 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emperador Veil (@ravenaltherion) reportó@JanaDelAire @TotalplayAyuda Pues paga a tiempo, eso me pasó porque no pagué a tiempo, tardó como 2-3 días en reactivarse, no dije nada porque no es culpa de Totalplay. Jamás me volví a pagar tarde y si le pasa, mejor háganlo por Oxxo y se refleja de inmediato o en mercado pago con su número de cliente y listo el sistema suele restablecer el servicio en menos de 5hrs máximo.
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóconvenci a mis papas de contratar el plan de mil megas de totalplay porque ya estabamos hartos de que se trabara el video cuando estabamos todos conectados, ahora el wifi vuela en toda la casa y encima nos dieron unos meses de streaming de regalo en el paquete de tele
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ssaarst ¡Qué bueno que preguntas, Raúl! El identificador de llamadas ya viene incluido en el servicio de telefonía de Totalplay, así podrás ver quién se comunica antes de contestar. Si tienes alguna otra duda sobre nuestros paquetes, con gusto te ayudamos. JuanPabloC
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóme podrian orientar sobre como activar los canales d hbo q vienen en mi paquete de totalplay es q ando buscando en la tele y no me sale la opcion para iniciar sesion ayudaaa
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóandaba bien apurado porque me tocaba presentar una entrevista de trabajo en linea y mi antigua red andaba fallando demasiado, por suerte contrate totalplay unos dias antes y la conexion estuvo firme las dos horas que duro la llamada, me quite un gran peso de encima
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Marco Olmos (@somlomaa) reportóoigan me fije k en mi plan d totalplay viene una opcion d apple tv d regalo por unos meses al contratar pero no encuentro el banner en la app p ligar mi correo actual de siempre, alguien k ya lo tenga activado q me diga los pasos p no perder el beneficio por fa
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Emperador Veil (@ravenaltherion) reportó@JanaDelAire @TotalplayAyuda Pues paga a tiempo, eso me pasó por Spei porque no pagué a tiempo, tardó como 2-3 días en reactivarse, no dije nada porque no es culpa de Totalplay. Jamás volví a pagar tarde y si les pasa, mejor háganlo por Oxxo y se refleja de inmediato o en mercado pago con su número de cliente y listo el sistema suele restablecer el servicio en menos de 5hrs máximo. Por Paypal dese la app Totalplay lo reactiva en minutos.
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Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportóel chavo que me instalo el servicio de totalplay se la rifo un buen porque me pregunto exactamente en que parte de la casa pasaba mas tiempo trabajando para acomodar el aparato en el punto central de la sala, que buena onda que tengan esa atencion con la gente
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@rayjay251298 @rayjay251298, para revisar los dispositivos conectados a tu red WiFi, puedes hacerlo desde la app Totalplay. Ahí podrás consultar los equipos conectados a tu red y gestionar tu servicio de manera sencilla. MaríaP
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Lorein (@loremeche) reportó@totalplay un asco su servicio. Nunca los contraten. Malísimo su servicio al cliente.