Estado del servicio de Totalplay en Juárez, Chihuahua
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jun, 0:11 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (40%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Juárez provienen de los códigos postales 32575 , 32546 y 32690 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Chihuahua
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Juárez
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Internet | hace 3 días |
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Juárez
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Internet | hace 5 días |
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Juárez
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Wi-fi | hace 9 días |
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Juárez
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Wi-fi | hace 20 días |
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Juárez
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Internet | hace 22 días |
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Juárez
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Juárez, Chihuahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx ¿En breve? Ya se cumplieron 24hrs y llevo dos más esperando al técnico para la visita.
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Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó desde Juárez, Chihuahua@RicardoBSalinas Estoy tratando de contratar un servicio de @totalplaymx desde ayer y ni siquiera me han podido enviar el contrato por correo y mucho menos la instalación, por teléfono solamente me redireccionan y en DM no responden, ¿conoce a alguien que me pueda ayudar?
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Lucy Sosa (@luzysosa) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda no tenemos desde ayer!! Pésimo servicio!!!
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DDoS Cd. Juárez (@DDoS_Cd_Juarez) reportó desde Juárez, Chihuahua@FernandaDrnts @totalplaymx Espero y no te arrepientas ya que sus ONT tienen un wifi solo para departamentos y un sotorpe técnico que para que digo.
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Rody Fatsio (@Rody_Fatsio) reportó desde Juárez, Chihuahua¿Por qué no me deja conectar mi dispositivo en mi caja de @totalplaymx? Ya la reinicie, desconecte y de todo.
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Un ******* Mas (@JoelAgg1) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx buenísimo tu servicio de Internet y televisión! Pero un asco tu atención para cancelación!! 🤮
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ღAnna karenina (@_MrsDepp) reportó desde Juárez, Chihuahua@carlitoschip @izzi_mx Si cambiate. 6 meses suplicando por un maldito técnico y nunca fueron. Me cambié a @TotalplayAyuda y una maravilla. Entonces si Izzi empezó a fregar.
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edgar garcia (@edgarcia656) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda hola total, mi servicio aparece suspendido ( de nuevo)
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Luis Baylón (@PeladoMuyPelado) reportó desde Juárez, Chihuahua@TheIntruder_007 @izzi_mx @totalplaymx No creo que sea peor que Izzi, al menos en esta zona es malísimo.
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𝕾𝖊𝖗𝖌𝖎𝖔 𝕸𝖔𝖑𝖎𝖓𝖆 (@checomolina) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx favor de no llamar ni dejar mensajes de voz, si me interesara contratar su servicio yo me acercaría a ustedes ya dejen de molestar
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✨ ディエゴ ✨ (@harurubear) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx @TotalplayAyuda Mi servicio esta intermitente, lamentablemente no se porque ya de había reparado la semana pasada, pero no se que sucede.
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Juan Castro (@JJ_Castro) reportó desde Juárez, Chihuahua6 dias sin servicio #Totalplay ya ni chingan! Es un asco su servicio técnico!!!
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Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona Pensaron que no habría repercusión, mañana me instalan @totalplaymx y la próxima semana se cancelaran 2 líneas! Ya no son un monopolio y el mal servicio se castiga cambiandolos
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josman-herrera (@josman_herrera) reportó desde Juárez, Chihuahua@SoyyyBubu Yo me cambié a @totalplaymx hace año y medio. Instalaron el servicio al día siguiente de la llamada. Hasta ahorita cero fallas con ellos.
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Mis nalgas mi decisión. (@MrtnBenson) reportó desde Juárez, ChihuahuaComo saben me encanta quejarme y mas cuando alguna empresa me da un mal servicio, pero también hay cosas buenas. Que onda con la rapidez de @totalplaymx @TotalplayAyuda hice mi reporte a las 12pm y para la 1pm ya tenia a un técnico para hacer la reparación 👏🏻👏🏻👏🏻
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alex rocks!! (@ales_rocks) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx Este foco rojo!!! me quedé sin servicio y me estoy quedando sin ver a mis @49ers
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Guet🅰️®️ (@guetajesus) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda buenas tardes mandé mensaje para soporte técnico no tengo internet
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edgar garcia (@edgarcia656) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda hola, ya pagué, me regresas mi servicio por favor
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Gabslilithflor ¡Así se vive Totalplay, Gabriela! Nosotros impulsamos una conexión ágil que permite enviar archivos al instante, dándole vuelta al reloj y haciendo que todo avance sin estrés. JuanPabloC
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@FerdysaputraL Hola, Gustavo. Si usas cable ethernet, Totalplay detecta el cambio de forma inmediata para que tu conexión siga funcionando sin interrupciones, manteniendo un rendimiento estable sin necesidad de reiniciar nada. JuanPabloC
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@komingwindhu Con Totalplay todo avanza sin frenar lo demás: descargas grandes y red estable al mismo tiempo, hasta las quejas desaparecen. JazminR
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Gumball (@gumdramon9) reportó@totalplaymx Disculpe señor totalplay, tengo un problema con mi red ¿Podría ayudarme por favor?
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Geras (@CaaesGordo) reportó@totalplaymx Reaccionó tan mal que en algún momento creí que se iba a bajar a golpearme. Cuando su familia terminó de comprar, se subieron al auto, arrancó y aceleró a toda velocidad, furioso por la situación. La persona portaba el uniforme de totalplay e iba a bordo del auto de la empresa.
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Jorge Plascencia G. (@PlascenciaJorge) reportó@RicardoBSalinas @MikelArriolaP Arregla el servicio de Totalplay mejor!! Porque no sirve
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Susana Pineda (@Spinedac) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Dure aprox 40 años con TELMEX hasta que se descompuso el módem y después de 1 semana de atender mi queja me lo cambian por uno q no permitía conectar con VPN de mi trabajo y tuve q cambiar a Totalplay contraté a las 22 hrs y a las 9 hrs del siguiente día me estaban instalando.🤷
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóUn domingo juraba que al conectar más celulares de lo normal la red se iba a rendir, pero con Totalplay la señal siguió firme, sobrevivimos al ciber familiar
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóEn horas pesadas, La app de Totalplay permite probar velocidad desde la app o hay que usar otra pagina
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóCuando llegaron visitas juraba que al subir archivos pesados a la nube la red se iba a rendir, pero con la conexión de Totalplay la carga salió sin drama, dejé de mirar la barra como sufrido