Estado del servicio de Totalplay en Juárez, Chihuahua
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Wi-fi.
- Internet (60%)
- E-mail (20%)
- Wi-fi (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Juárez provienen de los códigos postales 32300 , 32695 , 32697 , 32505 y 32540 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de agosto: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Chihuahua
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Juárez
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Internet | hace 8 días |
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Juárez
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Wi-fi | hace 12 días |
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Juárez
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Internet | hace 15 días |
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Juárez
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hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Juárez, Chihuahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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Masaje Chable (@ChableMasaje) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx Me pueden atender mi solicitud de cambio de domicilio, ya voy para la semana sin el servicio y no mas estoy esperando a un técnico que no existe.
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Mónica González H (@physicsmony) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda No tienen hora aproximada de solución! Pagen los datos de @telcel para poder seguir trabajando…
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Ingeniebrio Por favor! 🍻😎 (@ElSrdelasCheves) reportó desde Juárez, ChihuahuaSu servicio @totalplaymx se anda pareciendo al de Telmex ya 😪 se cae a cada rato y es un pedo para que manden a los técnicos 🤨 3 días sin servicio. 😒
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Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona Pensaron que no habría repercusión, mañana me instalan @totalplaymx y la próxima semana se cancelaran 2 líneas! Ya no son un monopolio y el mal servicio se castiga cambiandolos
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Paco Ortiz Bello (@Pacortizb) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda ¿Cómo me integro a Club Totalplay WiFi? ¿Qué debo hacer?
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Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó desde Juárez, Chihuahua@RicardoBSalinas Estoy tratando de contratar un servicio de @totalplaymx desde ayer y ni siquiera me han podido enviar el contrato por correo y mucho menos la instalación, por teléfono solamente me redireccionan y en DM no responden, ¿conoce a alguien que me pueda ayudar?
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alex rocks!! (@ales_rocks) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda @totalplaymx 6 horas sin ningún servicio y según tenía visita de un técnico alguna proveedora de internet qe me recomienden
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edgar garcia (@edgarcia656) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda hola total, mi servicio aparece suspendido ( de nuevo)
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✨ ディエゴ ✨ (@harurubear) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx @TotalplayAyuda Mi servicio esta intermitente, lamentablemente no se porque ya de había reparado la semana pasada, pero no se que sucede.
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx que tipo de conexión se requiere para la fibra óptica?
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Gaby Martinez 🦩 (@Gabymartx) reportó desde Juárez, ChihuahuaQue calvario!!! Acabo de instalar @totalplaymx y es una basura dos días sin servicio los mismos días que tengo con esta 😡😡
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edgar garcia (@edgarcia656) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda hola, ya pagué, me regresas mi servicio por favor
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Fabián (@AngelFabs90) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda Buenas noches, envié un DM reportando falla en el servicio de internet. Espero puedan ayudarme. Gracias.
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Luis Baylón (@PeladoMuyPelado) reportó desde Juárez, Chihuahua@TheIntruder_007 @izzi_mx @totalplaymx No creo que sea peor que Izzi, al menos en esta zona es malísimo.
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Rody Fatsio (@Rody_Fatsio) reportó desde Juárez, Chihuahua¿Por qué no me deja conectar mi dispositivo en mi caja de @totalplaymx? Ya la reinicie, desconecte y de todo.
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alex rocks!! (@ales_rocks) reportó desde Juárez, ChihuahuaEl peor servicio que puede existir no tengo servicio y me colgaron el teléfono 2 veces @totalplaymx @TotalplayAyuda
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alex rocks!! (@ales_rocks) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx Este foco rojo!!! me quedé sin servicio y me estoy quedando sin ver a mis @49ers
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David (@IM_David_MIM) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda Hola, tengo intermitencia en mi señal de internet, pueden revisarla de favor.
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ღAnna karenina (@_MrsDepp) reportó desde Juárez, Chihuahua@carlitoschip @izzi_mx Si cambiate. 6 meses suplicando por un maldito técnico y nunca fueron. Me cambié a @TotalplayAyuda y una maravilla. Entonces si Izzi empezó a fregar.
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Juan Castro (@JJ_Castro) reportó desde Juárez, ChihuahuaPésimo servicio #TotalPlay creo que voy a cancelar el contrato
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ivan santos martinez (@ivan_mar_) reportó@tiempod3pensar Exactamente, espor demás el servicio tuvo un bajón de calidad. Toca probar otro proveedor. Cómo siempre la contratación con totalplay super rápida. Espero el seguimiento y atención sean igual de ágiles.
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✩ Liz PB ✩ (@lizpalacios5) reportó@colette_fantin @TELMEXSoluciona @totalplaymx Q tal va totalplay? Llevo una semana sin servicio de telmex y ni sus luces. Estoy buscando proveedor nuevo
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@mialexaaguilera Gracias por tu interés, @mialexaaguilera. Para contratar un paquete de Totalplay Negocio no es necesario estar dado de alta ante el SAT. Si deseas conocer los requisitos o recibir asesoría para elegir el plan que mejor se adapte a tu negocio, envíanos un DM y te apoyamos. MaríaP
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanBasquet ¡Hola, Daniel! Sí, puedes cambiar el nombre y la contraseña de tu red WiFi directamente desde la App Totalplay, sin necesidad de comunicarte a soporte técnico. AdanM.
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Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportósi ya tengo el servicio de totalplay y quiero cambiarme de casa a otra colonia, cobran por hacerme la reinstalación del módem en el nuevo depa o es gratis
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Carlos (@boloalfa) reportó@azucenau Tuve durante muchos años Cablevisión y después Izzi pero, por su pésimo servicio, cambié a TotalPlay hace 6 años. Pocas veces he tenido problemas, pero resuelven muy rápido.
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Victor Mendoza (@victormusicorok) reportó@BancoAzteca Y Totalplay una basura, por cierto.
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Myriam Alanis (@MyriamAlanis) reportó@RomoKuri una respuesta diferente. Como cliente, lo único que pido es transparencia y una expectativa real de cuándo quedará restablecido el servicio. @totalplaymx #Totalplay #AtenciónAlCliente #Internet
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Cardenasznn (@Cardenasznnn) reportóTotalplay es una ****** carnal
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Engel Valadez (@engelvaladez) reportóTotalplay me quería cobrar por el adicional de AppleTV, que era gratis por 12 meses, pero luego sin mandar notificación previa al primer cobro, ni permitir cancelarlo con un botón en la App. Me dieron la razón y me lo compensarán en la factura. Llamen, quéjense, den argumentos.