Estado del servicio de Totalplay en Juárez, Chihuahua

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Juárez	Internet	hace 3 días
Juárez	Wi-fi	hace 6 días
Juárez	Internet	hace 15 días
Juárez	Internet	hace 17 días
Juárez	Internet	hace 17 días
Juárez	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Juárez, Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

• 
  ღAnna karenina (@_MrsDepp) reportó hace 24 segundos desde Juárez, Chihuahua

  @carlitoschip @izzi_mx Si cambiate. 6 meses suplicando por un maldito técnico y nunca fueron. Me cambié a @TotalplayAyuda y una maravilla. Entonces si Izzi empezó a fregar.

• 
  David Trujillo (@domartrujillo) reportó hace 4 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @DeanJimenez @Wrocha_91 @TotalplayAyuda No, me quedare sin servicio hasta el sábado que puedo estar para recibir a su personal para que revisen... Pero no es garantía! Que mal que centralmente no puedan hacer un diagnóstico y solucionar

• 
  ✨ ディエゴ ✨ (@harurubear) reportó hace 7 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Mi servicio esta intermitente, lamentablemente no se porque ya de había reparado la semana pasada, pero no se que sucede.

• 
  Luis Baylón (@PeladoMuyPelado) reportó hace 7 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TheIntruder_007 @izzi_mx @totalplaymx No creo que sea peor que Izzi, al menos en esta zona es malísimo.

• 
  Emmanuel Vanii (@EmmanuelVanii) reportó hace 7 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @totalplaymx acaso está fallando su app ? desde no he podido pagar mi servicio

• 
  Mrs. Godinez (@laconshis) reportó hace 12 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Esperando a que los de @totalplaymx instalen 😓

• 
  Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó hace 12 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @totalplaymx que tipo de conexión se requiere para la fibra óptica?

• 
  Paco Ortiz Bello (@Pacortizb) reportó hace 14 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TotalplayAyuda ¿Cómo me integro a Club Totalplay WiFi? ¿Qué debo hacer?

• 
  𝕾𝖊𝖗𝖌𝖎𝖔 𝕸𝖔𝖑𝖎𝖓𝖆 (@checomolina) reportó hace 15 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @totalplaymx favor de no llamar ni dejar mensajes de voz, si me interesara contratar su servicio yo me acercaría a ustedes ya dejen de molestar

• 
  Juan Castro (@JJ_Castro) reportó hace 16 minutos desde Juárez, Chihuahua

  Pésimo servicio #TotalPlay creo que voy a cancelar el contrato

• 
  Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó hace 18 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @RicardoBSalinas Estoy tratando de contratar un servicio de @totalplaymx desde ayer y ni siquiera me han podido enviar el contrato por correo y mucho menos la instalación, por teléfono solamente me redireccionan y en DM no responden, ¿conoce a alguien que me pueda ayudar?

• 
  Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó hace 19 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Pensaron que no habría repercusión, mañana me instalan @totalplaymx y la próxima semana se cancelaran 2 líneas! Ya no son un monopolio y el mal servicio se castiga cambiandolos

• 
  Lucy Sosa (@luzysosa) reportó hace 48 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TotalplayAyuda no tenemos desde ayer!! Pésimo servicio!!!

• 
  Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó hace 49 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TELMEXSoluciona @Telmex haber le prestó mi celular a un camarada para quejarse de su servicio, no le solucionan, le recomiendo @TotalplayAyuda con 1 mejor servicio y ahora que los dejo y que no quiere pagarles por incumplimiento, me Marcan a mi!!!!! Que poca Madre! Sepan perder

• 
  alex rocks!! (@ales_rocks) reportó hace 50 minutos desde Juárez, Chihuahua

  El peor servicio que puede existir no tengo servicio y me colgaron el teléfono 2 veces @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó hace 51 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx ¿En breve? Ya se cumplieron 24hrs y llevo dos más esperando al técnico para la visita.

• 
  Lorenzo Avila R. (@Lorenzo_Avila_R) reportó hace 53 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @darkvigier @XatakaMexico @totalplaymx Si contar que si tienes el empresarial en modo puente mandan malos técnicos por corte de fibra y terminan cambiando el ont por qué no les lanza Internet.

• 
  Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó hace 54 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri La verdad, excelente servicio. Jamás me ha fallado el internet. Sigan así.

• 
  Jorge Arellano (@jlav1107) reportó hace 55 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @TotalplayAyuda mandé mensaje directo, llame a servicio de atención a clientes y de todas formas nadie resuelve nada.

• 
  Un ******* Mas (@JoelAgg1) reportó hace 57 minutos desde Juárez, Chihuahua

  @totalplaymx buenísimo tu servicio de Internet y televisión! Pero un asco tu atención para cancelación!! 🤮

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 10 minutos

  llevo un año con el servicio de totalplay en MTY y la neta es bastante estable, trabajando desde casa nunca se me ha caido

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @IsaacDming ¡Así es, @IsaacDming! Un buen servicio también se demuestra en la atención y en la rapidez para dar solución cuando algo sucede. Gracias por reconocer nuestro trabajo y por confiar en Totalplay. MaríaP

• 
  jovi (@WarriorDuke12) reportó hace 12 minutos

  @somos_FOX Y que pedo con Totalplay? Nomás tienen un canal y pasan pura basura y la calidad de transmisión es pesima

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @SunilSa71985074 Qué gusto saber que tu instalación fue tan rápida, @SunilSa71985074. ¡Bienvenido a Totalplay y a disfrutar de tu conexión! MaríaP

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 14 minutos

  oigan que pedo con lo rápido que baja la actualización de los juegos con totalplay, en 10 minutos ya estaba listo todo

• 
  Diego Acero (@diegoaa0) reportó hace 16 minutos

  Señores @totalplaymx estoy sin servicio hace 3 horas. Los canales de soporte al cliente no dan mayor información ni acceso para entender cuanto va a tardar. #TotalPlay por favor

• 
  Adrián Lucardi (@alucardi1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @callat_los_ojos @totalplaymx Yo tenía Telmex y me pasé a TotalPlay. ¿Por qué? Porque una vez se cortó y llevaba dos días din internet y no me podían dar una fecha razonable para que fuera el técnico a mi casa. Y era solo yo, no tenía la excusa de que fuera un corte masivo

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @kaledelking ¡Hola, Reinaldo! Sí, es posible contar con más de un servicio Totalplay con el mismo titular. Envíanos un DM y con gusto revisamos la cobertura en ambas direcciones para ayudarte a contratar la mejor opción. JuanPabloC

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @esmeraldavela @totalplay @esmeraldavela Hola, olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix o HBO van por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Antonio C.

• 
  Luis Alberto Garcia (@LuisDatum) reportó hace 24 minutos

  Vinieron los técnicos ayer por la noche @totalplay pero no tengo servicio aún, ni de internet ni de televisión. El cableado no quedó bien. Me podrían apoyar para que mi servicio vuelva a funcionar?