Estado del servicio de Totalplay en Juárez, Chihuahua
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 jul, 12:53 GMT-5.
- Internet (60%)
- E-mail (20%)
- Wi-fi (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Juárez provienen de los códigos postales 32300 , 32695 , 32697 , 32505 y 32540 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de agosto: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Chihuahua
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 6 días |
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Wi-fi | hace 10 días |
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Internet | hace 13 días |
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hace 20 días | |
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Internet | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Juárez, Chihuahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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David (@IM_David_MIM) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda Hola, tengo intermitencia en mi señal de internet, pueden revisarla de favor.
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Juan Castro (@JJ_Castro) reportó desde Juárez, ChihuahuaPésimo servicio #TotalPlay creo que voy a cancelar el contrato
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Lorenzo Avila R. (@Lorenzo_Avila_R) reportó desde Juárez, Chihuahua@darkvigier @XatakaMexico @totalplaymx Si contar que si tienes el empresarial en modo puente mandan malos técnicos por corte de fibra y terminan cambiando el ont por qué no les lanza Internet.
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alex rocks!! (@ales_rocks) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx Este foco rojo!!! me quedé sin servicio y me estoy quedando sin ver a mis @49ers
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Luis Baylón (@PeladoMuyPelado) reportó desde Juárez, Chihuahua@TheIntruder_007 @izzi_mx @totalplaymx No creo que sea peor que Izzi, al menos en esta zona es malísimo.
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Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona Pensaron que no habría repercusión, mañana me instalan @totalplaymx y la próxima semana se cancelaran 2 líneas! Ya no son un monopolio y el mal servicio se castiga cambiandolos
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Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó desde Juárez, Chihuahua@RicardoBSalinas Estoy tratando de contratar un servicio de @totalplaymx desde ayer y ni siquiera me han podido enviar el contrato por correo y mucho menos la instalación, por teléfono solamente me redireccionan y en DM no responden, ¿conoce a alguien que me pueda ayudar?
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Little Wing 🖤 (@UrsulaBethManzo) reportó desde Juárez, ChihuahuaYa que no me atienden por ningún lado quiero cancelar mi servicio de @TotalplayAyuda @totalplaymx 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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✨ ディエゴ ✨ (@harurubear) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx @TotalplayAyuda Mi servicio esta intermitente, lamentablemente no se porque ya de había reparado la semana pasada, pero no se que sucede.
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx que tipo de conexión se requiere para la fibra óptica?
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Jorge Arellano (@jlav1107) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda mandé mensaje directo, llame a servicio de atención a clientes y de todas formas nadie resuelve nada.
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josman-herrera (@josman_herrera) reportó desde Juárez, Chihuahua@SoyyyBubu Yo me cambié a @totalplaymx hace año y medio. Instalaron el servicio al día siguiente de la llamada. Hasta ahorita cero fallas con ellos.
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Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona @Telmex haber le prestó mi celular a un camarada para quejarse de su servicio, no le solucionan, le recomiendo @TotalplayAyuda con 1 mejor servicio y ahora que los dejo y que no quiere pagarles por incumplimiento, me Marcan a mi!!!!! Que poca Madre! Sepan perder
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Guet🅰️®️ (@guetajesus) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda buenas tardes mandé mensaje para soporte técnico no tengo internet
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alex rocks!! (@ales_rocks) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda @totalplaymx 6 horas sin ningún servicio y según tenía visita de un técnico alguna proveedora de internet qe me recomienden
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Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx ¿En breve? Ya se cumplieron 24hrs y llevo dos más esperando al técnico para la visita.
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David Trujillo (@domartrujillo) reportó desde Juárez, Chihuahua@DeanJimenez @Wrocha_91 @TotalplayAyuda No, me quedare sin servicio hasta el sábado que puedo estar para recibir a su personal para que revisen... Pero no es garantía! Que mal que centralmente no puedan hacer un diagnóstico y solucionar
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𝕾𝖊𝖗𝖌𝖎𝖔 𝕸𝖔𝖑𝖎𝖓𝖆 (@checomolina) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx favor de no llamar ni dejar mensajes de voz, si me interesara contratar su servicio yo me acercaría a ustedes ya dejen de molestar
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ღAnna karenina (@_MrsDepp) reportó desde Juárez, Chihuahua@carlitoschip @izzi_mx Si cambiate. 6 meses suplicando por un maldito técnico y nunca fueron. Me cambié a @TotalplayAyuda y una maravilla. Entonces si Izzi empezó a fregar.
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Un ******* Mas (@JoelAgg1) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx buenísimo tu servicio de Internet y televisión! Pero un asco tu atención para cancelación!! 🤮
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonardo Becerra (@LE0D15) reportóqué mediocres son las compañías de internet en México, hasta la madre de que siempre anden con fallas y cobran como si fuera servicio de primera los hdspm, ctm totalplay, telmex, izzi y todas las demás
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóhelp si quiero consultar la vigencia de las promociones de streaming que venían en mi plan de totalplay en qué sección de la aplicación me sale la fecha exacta en la que se vencen
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóel fin de semana vinieron mis primos a la casa y se conectaron como diez celulares al mismo tiempo para ver videos de tiktok, estaba seguro de que el internet se iba a poner super lento pero totalplay se la rifó macizo y todos pudimos navegar sin ninguna bronca
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóoigan una pregunta, alguien sabe si desde la app de totalplay puedo cambiarle el nombre y la contraseña a mi red wifi o de a fuerza tengo que hacerlo desde la compu
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chang¹²⁷ (@needyouryaoi) reportóTotalplay bien buenos que son para cobrar pero para arreglarme bien el ****** internet no chinguen a su madre ******* 😤😤😤
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Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportómi tía andaba sufriendo porque no le sabía mover a la interfaz de su tele nueva pero el menú de totalplay es tan amigable que en dos minutos le enseñé a buscar sus canales favoritos, ahora hasta se pone a ver sus videos en la pantalla sin tener que pedir ayuda
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Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportóqué tranquilidad me da el paquete de simetría de totalplay cuando ando creando contenido, ayer tuve que subir un video larguísimo en alta resolución a youtube y en menos de un minuto ya estaba publicado sin tenerme ahí esperando un buen rato pegado a la pantalla
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@padilla777 La privacidad de tu perfil no nos permitió contactarte por mensaje directo; sin embargo, validamos la información de tu cuenta y confirmamos que ya tienes una visita programada en tu domicilio para revisar tu servicio. Puedes consultar los detalles en la app Totalplay. LissetV
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportótraía el pendiente de que la señal no fuera a llegar hasta el patio trasero de mi casa pero el módem de totalplay tiene una potencia bárbara, ahora me salgo a tomar aire fresco por las tardes mientras escucho mis listas de música en spotify sin que se corte nada
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóel fin de semana pasado invité a mis amigos al depa para armar retas de videojuegos online y el módem con wifi 7 de totalplay nos tiró un paro enorme, jugamos varias horas seguidas con varias consolas conectadas y el ping estuvo súper estable sin nada de lag molesto