Estado del servicio de Totalplay en Juárez, Chihuahua
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 ago, 1:03 GMT-5.
- Internet (80%)
- Wi-fi (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Juárez provienen de los códigos postales 32697 , 32690 , 32300 y 32695 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Chihuahua
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Juárez
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Internet | hace 2 días |
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Juárez
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Internet | hace 8 días |
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Juárez
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Internet | hace 18 días |
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Juárez
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Wi-fi | hace 22 días |
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Juárez
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Internet | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Juárez, Chihuahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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josman-herrera (@josman_herrera) reportó desde Juárez, Chihuahua@SoyyyBubu Yo me cambié a @totalplaymx hace año y medio. Instalaron el servicio al día siguiente de la llamada. Hasta ahorita cero fallas con ellos.
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Paco Ortiz Bello (@Pacortizb) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda ¿Cómo me integro a Club Totalplay WiFi? ¿Qué debo hacer?
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Mis nalgas mi decisión. (@MrtnBenson) reportó desde Juárez, ChihuahuaComo saben me encanta quejarme y mas cuando alguna empresa me da un mal servicio, pero también hay cosas buenas. Que onda con la rapidez de @totalplaymx @TotalplayAyuda hice mi reporte a las 12pm y para la 1pm ya tenia a un técnico para hacer la reparación 👏🏻👏🏻👏🏻
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Juan Castro (@JJ_Castro) reportó desde Juárez, Chihuahua6 dias sin servicio #Totalplay ya ni chingan! Es un asco su servicio técnico!!!
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx que tipo de conexión se requiere para la fibra óptica?
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Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona @Telmex haber le prestó mi celular a un camarada para quejarse de su servicio, no le solucionan, le recomiendo @TotalplayAyuda con 1 mejor servicio y ahora que los dejo y que no quiere pagarles por incumplimiento, me Marcan a mi!!!!! Que poca Madre! Sepan perder
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Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó desde Juárez, Chihuahua@RicardoBSalinas Estoy tratando de contratar un servicio de @totalplaymx desde ayer y ni siquiera me han podido enviar el contrato por correo y mucho menos la instalación, por teléfono solamente me redireccionan y en DM no responden, ¿conoce a alguien que me pueda ayudar?
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Guet🅰️®️ (@guetajesus) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda buenas tardes mandé mensaje para soporte técnico no tengo internet
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Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx ¿En breve? Ya se cumplieron 24hrs y llevo dos más esperando al técnico para la visita.
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Rody Fatsio (@Rody_Fatsio) reportó desde Juárez, Chihuahua¿Por qué no me deja conectar mi dispositivo en mi caja de @totalplaymx? Ya la reinicie, desconecte y de todo.
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Lucy Sosa (@luzysosa) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda no tenemos desde ayer!! Pésimo servicio!!!
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Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó desde Juárez, Chihuahua@RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri La verdad, excelente servicio. Jamás me ha fallado el internet. Sigan así.
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alex rocks!! (@ales_rocks) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda @totalplaymx 6 horas sin ningún servicio y según tenía visita de un técnico alguna proveedora de internet qe me recomienden
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Mrs. Godinez (@laconshis) reportó desde Juárez, ChihuahuaEsperando a que los de @totalplaymx instalen 😓
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Juan Castro (@JJ_Castro) reportó desde Juárez, ChihuahuaPésimo servicio #TotalPlay creo que voy a cancelar el contrato
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alex rocks!! (@ales_rocks) reportó desde Juárez, ChihuahuaEl peor servicio que puede existir no tengo servicio y me colgaron el teléfono 2 veces @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Fabián (@AngelFabs90) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda Buenas noches, envié un DM reportando falla en el servicio de internet. Espero puedan ayudarme. Gracias.
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DDoS Cd. Juárez (@DDoS_Cd_Juarez) reportó desde Juárez, Chihuahua@FernandaDrnts @totalplaymx Espero y no te arrepientas ya que sus ONT tienen un wifi solo para departamentos y un sotorpe técnico que para que digo.
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Mónica González H (@physicsmony) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda No tienen hora aproximada de solución! Pagen los datos de @telcel para poder seguir trabajando…
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𝕾𝖊𝖗𝖌𝖎𝖔 𝕸𝖔𝖑𝖎𝖓𝖆 (@checomolina) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx favor de no llamar ni dejar mensajes de voz, si me interesara contratar su servicio yo me acercaría a ustedes ya dejen de molestar
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TX Vaysu ☾⋆ (@xVaysu) reportóRecomiendan totalplay? Telmex me dijo que vendría alguien a las 8 am, ya son las 6 y no llega 2 días completos sin servicio me parece suficiente como para cancelarlo
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@JaimeGS1 Jaime, hemos verificado que tu caso ya ha sido escalado y se continúan realizando trabajos de forma externa en tu instalación para que tu visita técnica se complete lo antes posible. El tiempo estimado es de 48 a 72 horas, por favor, permanece al pendiente de tus medios de contacto y app Totalplay para comunicarnos contigo. JuanPabloC
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóes curioso pero desde que puse el servicio de totalplay en el depa ya no uso mis datos móviles ni cuando ando en el balcón porque la cobertura abarca súper bien toda la zona
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportósi son de los que siempre liquidan sus recibos a tiempo aprovechen el descuento de pronto pago en totalplay porque te bajan una buena lana de la mensualidad, te dan netflix con el equipo surround incluido y la velocidad alcanza perfecto para todos en la casa
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Miss Kari Viñas (@KariiVior) reportó@rafalvaradoluna @totalplaymx @TELMEXSoluciona Totalplay tiene un graaaaan servicio al cliente! En pandemia cuando daba clases en línea me cambié porque Telmex me dejó sin internet y nunca resolvieron; en cambio, Totalplay siempre arreglan cualquier problema en tiempk record. Si recomiendo
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Luis Barboza (@luisbrbz) reportó@edhuntx Hay forma de apagar el wifi de los módem Totalplay ? Tengo unos mesh pero siento que no funcionan bien, tal vez sea por eso
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Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportóPor fa nunca quiten la opcion de ver la tele en su app totalplay, me ayuda cuando estoy afuera, ayer vi el partido ahí
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóMi mama pidio soporte de totalplay pero no se acuerda si le dieron folio, si lo piden para atenderla?
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóPaso un accidente cerca de la casa se cayeron unos postes pense que nos quedariamos una semana sin internet, pero no, en poco tiempo arregalron todo, la vdd se rifaron los tecnicos y soporte de totalplay
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@BancoInbursa que me dijeran que no podían solucionar operaciones para yo buscar otro proveedor de internet afortunadamente ya hay totalplay en la zona es un poco más caro pero si el internet es estable sin desconexiones con eso Telmex cobra lo mismo por el mismo pésimo servicio