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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Juárez, Chihuahua

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 jul, 20:33 GMT-5.
  • 40% Internet (40%)
  • 20% E-mail (20%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 20% Televisíon (20%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Juárez provienen de los códigos postales 32505 , 32540 , 32670 , 32575 y 32230 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de julio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Juárez E-mail hace 5 días
Juárez Internet hace 12 días
Juárez Wi-fi hace 18 días
Juárez Televisíon hace 20 días
Juárez Internet hace 29 días
Juárez Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Juárez, Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

  • guetajesus
    Gueta  (@guetajesus) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @totalplaymx ayuda falta de internet

  • MrtnBenson
    Mis nalgas mi decisión. (@MrtnBenson) reportó desde Juárez, Chihuahua

    Como saben me encanta quejarme y mas cuando alguna empresa me da un mal servicio, pero también hay cosas buenas. Que onda con la rapidez de @totalplaymx @TotalplayAyuda hice mi reporte a las 12pm y para la 1pm ya tenia a un técnico para hacer la reparación 👏🏻👏🏻👏🏻

  • harurubear
    ✨ ディエゴ ✨ (@harurubear) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Mi servicio esta intermitente, lamentablemente no se porque ya de había reparado la semana pasada, pero no se que sucede.

  • AngelFabs90
    Fabián (@AngelFabs90) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TotalplayAyuda Buenas noches, envié un DM reportando falla en el servicio de internet. Espero puedan ayudarme. Gracias.

  • Gabymartx
    Gaby Martinez 🦩 (@Gabymartx) reportó desde Juárez, Chihuahua

    Que calvario!!! Acabo de instalar @totalplaymx y es una basura dos días sin servicio los mismos días que tengo con esta 😡😡

  • Lorenzo_Avila_R
    Lorenzo Avila R. (@Lorenzo_Avila_R) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @darkvigier @XatakaMexico @totalplaymx Si contar que si tienes el empresarial en modo puente mandan malos técnicos por corte de fibra y terminan cambiando el ont por qué no les lanza Internet.

  • biofilonihilizt
    Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TELMEXSoluciona @Telmex haber le prestó mi celular a un camarada para quejarse de su servicio, no le solucionan, le recomiendo @TotalplayAyuda con 1 mejor servicio y ahora que los dejo y que no quiere pagarles por incumplimiento, me Marcan a mi!!!!! Que poca Madre! Sepan perder

  • guetajesus
    Guet🅰️®️ (@guetajesus) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TotalplayAyuda buenas tardes mandé mensaje para soporte técnico no tengo internet

  • edgarcia656
    edgar garcia (@edgarcia656) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TotalplayAyuda hola total, mi servicio aparece suspendido ( de nuevo)

  • luzysosa
    Lucy Sosa (@luzysosa) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TotalplayAyuda no tenemos desde ayer!! Pésimo servicio!!!

  • ChableMasaje
    Masaje Chable (@ChableMasaje) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @totalplaymx Me pueden atender mi solicitud de cambio de domicilio, ya voy para la semana sin el servicio y no mas estoy esperando a un técnico que no existe.

  • jlav1107
    Jorge Arellano (@jlav1107) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TotalplayAyuda mandé mensaje directo, llame a servicio de atención a clientes y de todas formas nadie resuelve nada.

  • HugoCeMir
    Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @RicardoBSalinas Estoy tratando de contratar un servicio de @totalplaymx desde ayer y ni siquiera me han podido enviar el contrato por correo y mucho menos la instalación, por teléfono solamente me redireccionan y en DM no responden, ¿conoce a alguien que me pueda ayudar?

  • Rody_Fatsio
    Rody Fatsio (@Rody_Fatsio) reportó desde Juárez, Chihuahua

    ¿Por qué no me deja conectar mi dispositivo en mi caja de @totalplaymx? Ya la reinicie, desconecte y de todo.

  • ales_rocks
    alex rocks!! (@ales_rocks) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TotalplayAyuda @totalplaymx 6 horas sin ningún servicio y según tenía visita de un técnico alguna proveedora de internet qe me recomienden

  • ales_rocks
    alex rocks!! (@ales_rocks) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @totalplaymx Este foco rojo!!! me quedé sin servicio y me estoy quedando sin ver a mis @49ers

  • guetajesus
    Guet🅰️®️ (@guetajesus) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @TotalplayAyuda tengo problemas con internet

  • laconshis
    Mrs. Godinez (@laconshis) reportó desde Juárez, Chihuahua

    Esperando a que los de @totalplaymx instalen 😓

  • ales_rocks
    alex rocks!! (@ales_rocks) reportó desde Juárez, Chihuahua

    El peor servicio que puede existir no tengo servicio y me colgaron el teléfono 2 veces @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • HugoCeMir
    Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó desde Juárez, Chihuahua

    @RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri La verdad, excelente servicio. Jamás me ha fallado el internet. Sigan así.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mrgraso
    Mr Graso (@mrgraso) reportó

    @Gfcd4567 Estoy hablando con totalplay desde hace más de 1 mes y medio y el problema hasta empeoro xddd

  • AduGodf54728180
    Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    un día se fue la luz por completo en toda la colonia y cuando por fin regresó el módem de totalplay levantó la señal rapidito, yo pensé que iba a tardar horas en volver a conectar como me pasaba antes pero nel, en un par de minutos ya andaba navegando otra vez bien a gusto

  • anaraqueljuare1
    Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    Como clienta de #Totalplay sí me preocupa el tema con TV Azteca. ¿Qué garantía tenemos de que el servicio segurá disponible?

  • afk_valeria
    Valeria_afk (@afk_valeria) reportó

    Te odio Totalplay, te odio te odio te odio, tan caro y tan ******

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AbbeyMamud ¡Sí, @AbbeyMamud! Si descargas la app de Totalplay y tu celular está conectado a la misma red WiFi que tu TV, puedes usarlo como control remoto. Así que mientras aparece el control "perdido" de tu hermana, la app puede sacarte del apuro. MaríaP

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    qué tranquilidad da saber que estás pagando por un servicio que de verdad funciona cuando te toca hacer entregas digitales importantes, desde que cambiaron la red de la casa por totalplay ya no tengo que estar monitoreando los megas ni reiniciando el aparato a cada rato

  • farimacela
    Marcela Farías (@farimacela) reportó

    si andan cortos de dinero y quieren cambiar de internet chequen la promo de portabilidad de totalplay porque te rebajan dinero de la mensualidad por traerte tu mismo numero de siempre, te ahorras el gasto del tramite y te dan una velocidad de navegacion muy perra

  • zelazliam
    Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó

    k cura con mi hermano menor pq se la pasa subiendo videos de sus juegos a internet y con la red d totalplay los archivos se cargan en un par d minutos, antes d cambiar d compañia se tardaba toda la tarde y ponia d malas a todos en la casa pq alentaba el wifi

  • xAndrijo
    Andie! 🇳🇬 (@xAndrijo) reportó

    @MakinaAzulMx @MajolaB En Totalplay se veía igual de ******

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    le pasé mi código de cliente a mi tía para que se cambiara de compañía y con las gemas que me dieron en totalplay premia por su instalación me ahorré una parte del recibo de este mes, de verdad que sí conviene meterse a la app a checar esas misiones