Estado del servicio de Totalplay en Juárez, Chihuahua
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Juárez provienen de los códigos postales 32575 y 32310 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Chihuahua
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Juárez
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Internet | hace 11 días |
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Juárez
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Internet | hace 17 días |
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Juárez
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Wi-fi | hace 17 días |
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Juárez
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Internet | hace 27 días |
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Juárez
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Juárez
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Juárez, Chihuahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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alex rocks!! (@ales_rocks) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx Este foco rojo!!! me quedé sin servicio y me estoy quedando sin ver a mis @49ers
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Juan Castro (@JJ_Castro) reportó desde Juárez, Chihuahua6 dias sin servicio #Totalplay ya ni chingan! Es un asco su servicio técnico!!!
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Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx ¿En breve? Ya se cumplieron 24hrs y llevo dos más esperando al técnico para la visita.
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Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona Pensaron que no habría repercusión, mañana me instalan @totalplaymx y la próxima semana se cancelaran 2 líneas! Ya no son un monopolio y el mal servicio se castiga cambiandolos
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Masaje Chable (@ChableMasaje) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx Me pueden atender mi solicitud de cambio de domicilio, ya voy para la semana sin el servicio y no mas estoy esperando a un técnico que no existe.
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Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó desde Juárez, Chihuahua@RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri La verdad, excelente servicio. Jamás me ha fallado el internet. Sigan así.
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Little Wing 🖤 (@UrsulaBethManzo) reportó desde Juárez, ChihuahuaYa que no me atienden por ningún lado quiero cancelar mi servicio de @TotalplayAyuda @totalplaymx 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Lorenzo Avila R. (@Lorenzo_Avila_R) reportó desde Juárez, Chihuahua@darkvigier @XatakaMexico @totalplaymx Si contar que si tienes el empresarial en modo puente mandan malos técnicos por corte de fibra y terminan cambiando el ont por qué no les lanza Internet.
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Mrs. Godinez (@laconshis) reportó desde Juárez, ChihuahuaEsperando a que los de @totalplaymx instalen 😓
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David Trujillo (@domartrujillo) reportó desde Juárez, Chihuahua@DeanJimenez @Wrocha_91 @TotalplayAyuda No, me quedare sin servicio hasta el sábado que puedo estar para recibir a su personal para que revisen... Pero no es garantía! Que mal que centralmente no puedan hacer un diagnóstico y solucionar
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Jorge Arellano (@jlav1107) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda mandé mensaje directo, llame a servicio de atención a clientes y de todas formas nadie resuelve nada.
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Rody Fatsio (@Rody_Fatsio) reportó desde Juárez, Chihuahua¿Por qué no me deja conectar mi dispositivo en mi caja de @totalplaymx? Ya la reinicie, desconecte y de todo.
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Fabián (@AngelFabs90) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda Buenas noches, envié un DM reportando falla en el servicio de internet. Espero puedan ayudarme. Gracias.
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Ingeniebrio Por favor! 🍻😎 (@ElSrdelasCheves) reportó desde Juárez, ChihuahuaSu servicio @totalplaymx se anda pareciendo al de Telmex ya 😪 se cae a cada rato y es un pedo para que manden a los técnicos 🤨 3 días sin servicio. 😒
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Lucy Sosa (@luzysosa) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda no tenemos desde ayer!! Pésimo servicio!!!
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx que tipo de conexión se requiere para la fibra óptica?
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edgar garcia (@edgarcia656) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda hola, ya pagué, me regresas mi servicio por favor
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josman-herrera (@josman_herrera) reportó desde Juárez, Chihuahua@SoyyyBubu Yo me cambié a @totalplaymx hace año y medio. Instalaron el servicio al día siguiente de la llamada. Hasta ahorita cero fallas con ellos.
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alex rocks!! (@ales_rocks) reportó desde Juárez, ChihuahuaEl peor servicio que puede existir no tengo servicio y me colgaron el teléfono 2 veces @totalplaymx @TotalplayAyuda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóEstaba a punto de perder la calma con un trámite en línea, y Totalplay lo resolvió tan rápido que casi le doy las gracias a la pantalla, así de salvador estuvo el servicio
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóLa casa estaba llena y todos usando internet, pero con Totalplay la conexión se mantuvo estable, como si no pasara nada
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Manuel Garza (@mangarza) reportó@totalplaymx Reporte levantado el día 6 de abril y hoy envían equivocados los CFDIs de nuevo #CFDI #totalplay @totalplaymx #mal servicio
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóUn día lluvioso en casa se prestó para usar mucho internet, y aun así con Totalplay todo siguió estable, sin cambios en la conexión
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Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportóUn amigo me pidió ayuda con algo urgente y lo resolvimos en línea en minutos, con Totalplay la conexión no fue obstá**** para salvarle el día
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Leopoldo Leon #33 (@Polonda) reportó@TONNYTGC @jmatuk @Dolby Yo digo que primero los de Totalplay y después para señal abierta
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Julio Santos (@OJulyard) reportóMe gustaría saber con totalplay si el servicio permite mover el modem de lugar después sin perder toda la configuración que ya quedó hecha
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Julio Santos (@OJulyard) reportóAbrí tantas pestañas que ya ni sabía qué estaba haciendo, pero con Totalplay todo cargó sin problema y eso ya fue ganancia
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Pank (@jenesaispank) reportóAcabo de pagar @totalplaymx con paypal y me dijo que había un error en el pago, sin embargo sí se hizo y aparece reflejado en mi estado de cuenta del banco pero no en la app de Totalplay. AYUDA.
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóTotalplay incluyó Netflix y HBO y ahora el problema es elegir bien, qué serie sí atrapó desde el inicio sin bajones