Estado del servicio de Totalplay en Juárez, Chihuahua
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jul, 7:54 GMT-5.
- Internet (40%)
- E-mail (20%)
- Wi-fi (20%)
- Televisíon (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Juárez provienen de los códigos postales 32697 , 32505 , 32540 , 32670 y 32575 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Chihuahua
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Juárez
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Internet | hace 3 días |
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Juárez
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hace 9 días | |
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Juárez
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Internet | hace 16 días |
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Juárez
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Wi-fi | hace 22 días |
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Juárez
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Televisíon | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Juárez, Chihuahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx ¿En breve? Ya se cumplieron 24hrs y llevo dos más esperando al técnico para la visita.
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Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó desde Juárez, Chihuahua@RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri La verdad, excelente servicio. Jamás me ha fallado el internet. Sigan así.
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Juan Castro (@JJ_Castro) reportó desde Juárez, Chihuahua6 dias sin servicio #Totalplay ya ni chingan! Es un asco su servicio técnico!!!
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Guet🅰️®️ (@guetajesus) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda buenas tardes mandé mensaje para soporte técnico no tengo internet
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Mrs. Godinez (@laconshis) reportó desde Juárez, ChihuahuaEsperando a que los de @totalplaymx instalen 😓
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Emmanuel Vanii (@EmmanuelVanii) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx acaso está fallando su app ? desde no he podido pagar mi servicio
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Un ******* Mas (@JoelAgg1) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx buenísimo tu servicio de Internet y televisión! Pero un asco tu atención para cancelación!! 🤮
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𝕾𝖊𝖗𝖌𝖎𝖔 𝕸𝖔𝖑𝖎𝖓𝖆 (@checomolina) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx favor de no llamar ni dejar mensajes de voz, si me interesara contratar su servicio yo me acercaría a ustedes ya dejen de molestar
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edgar garcia (@edgarcia656) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda hola, ya pagué, me regresas mi servicio por favor
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Juan Castro (@JJ_Castro) reportó desde Juárez, ChihuahuaPésimo servicio #TotalPlay creo que voy a cancelar el contrato
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx que tipo de conexión se requiere para la fibra óptica?
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Lucy Sosa (@luzysosa) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda no tenemos desde ayer!! Pésimo servicio!!!
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josman-herrera (@josman_herrera) reportó desde Juárez, Chihuahua@SoyyyBubu Yo me cambié a @totalplaymx hace año y medio. Instalaron el servicio al día siguiente de la llamada. Hasta ahorita cero fallas con ellos.
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Gaby Martinez 🦩 (@Gabymartx) reportó desde Juárez, ChihuahuaQue calvario!!! Acabo de instalar @totalplaymx y es una basura dos días sin servicio los mismos días que tengo con esta 😡😡
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Jorge Arellano (@jlav1107) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda mandé mensaje directo, llame a servicio de atención a clientes y de todas formas nadie resuelve nada.
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Ingeniebrio Por favor! 🍻😎 (@ElSrdelasCheves) reportó desde Juárez, ChihuahuaSu servicio @totalplaymx se anda pareciendo al de Telmex ya 😪 se cae a cada rato y es un pedo para que manden a los técnicos 🤨 3 días sin servicio. 😒
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alex rocks!! (@ales_rocks) reportó desde Juárez, ChihuahuaEl peor servicio que puede existir no tengo servicio y me colgaron el teléfono 2 veces @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Lorenzo Avila R. (@Lorenzo_Avila_R) reportó desde Juárez, Chihuahua@darkvigier @XatakaMexico @totalplaymx Si contar que si tienes el empresarial en modo puente mandan malos técnicos por corte de fibra y terminan cambiando el ont por qué no les lanza Internet.
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Mónica González H (@physicsmony) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda No tienen hora aproximada de solución! Pagen los datos de @telcel para poder seguir trabajando…
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóuna preguntota para los que tienen totalplay, si compro un repetidor de señal por fuera de los genéricos si es compatible con el módem que te instalan o es mejor si les rento uno a ellos
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robledoarochi (@robledoarochi89) reportóAy hijo de la ******, hijo de **** hijo de la concha de tu **** **** *****? @Totalplay @Totalplay @TotalplayEmp
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóme puse a reacomodar todos los muebles de mi cuarto y me daba miedo que la señal del internet no llegara bien hasta el fondo del pasillo, pero la cobertura del módem de totalplay es buenísima y puedo estar acostado viendo videos en youtube en 4k sin que se alente nada
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D&R007 (@Daniel33007) reportó@Radio_Formula Así como son re finos para cobrar 100 pesos de recargo por un dia que te pases por pagar, que hagan reembolso, servicio pésimo, a cambiarse a totalplay
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóoigan de casualidad alguien sabe si el internet de totalplay es simétrico en todos sus paquetes, o sea que la velocidad de subida sea igual a la de bajada o solo aplica en los planes caros
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Mono (@am_darian) reportóNo pago $5 de totalplay para que se vaya a cada rato y que su servicio de tele sea horrible 🫠
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Alberto Isaac Romero (@AIRomero) reportó@agnosticario @izzi_mx Que mal respuesta Cómo es posible que nos digan que es una falla a nivel nacional? Que otro servicio recomiendan? Telmex, megacable, Totalplay?
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Salvador Santiago (@ssantiagoa21) reportó@RicardoBSalinas @ABDELAESPRIELLA @RicardoBSalinas Desde el 8 de junio esperamos de Totalplay empresarial la propuesta para renovar nuestra infraestructura Fortinet y seguimos sin respuesta. El contrato vence el 14 de agosto. Si no renovamos, perderemos los servicios de seguridad de Fortinet. ¿Podría apoyarnos?
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóme actualizaron el módem con totalplay y si sentí un cambio drástico en la casa porque el wifi ahora sí llega mucho mejor hasta mi cuarto que está al fondo, antes batallaba un poco para que me cargaran los videos en el celular y ahorita ya me fluye todo súper rápido
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóNo me parece correcto que cualquier cambio de equipo tenga costo. Después de más de una década con #Totalplay esperaba un mejor trato.