Estado del servicio de Totalplay en Juárez, Chihuahua
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, E-mail, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 ago, 18:23 GMT-5.
- Internet (60%)
- E-mail (20%)
- Wi-fi (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Juárez provienen de los códigos postales 32690 , 32300 , 32695 , 32697 y 32505 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Chihuahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de agosto: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Chihuahua
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Juárez
|
Internet | hace 5 días |
|
Juárez
|
Internet | hace 15 días |
|
Juárez
|
Wi-fi | hace 19 días |
|
Juárez
|
Internet | hace 22 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Juárez, Chihuahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
-
Hugo Cedillo (@HugoCeMir) reportó desde Juárez, Chihuahua@RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri La verdad, excelente servicio. Jamás me ha fallado el internet. Sigan así.
-
𝕾𝖊𝖗𝖌𝖎𝖔 𝕸𝖔𝖑𝖎𝖓𝖆 (@checomolina) reportó desde Juárez, Chihuahua@totalplaymx favor de no llamar ni dejar mensajes de voz, si me interesara contratar su servicio yo me acercaría a ustedes ya dejen de molestar
-
Mrs. Godinez (@laconshis) reportó desde Juárez, ChihuahuaEsperando a que los de @totalplaymx instalen 😓
-
David Trujillo (@domartrujillo) reportó desde Juárez, Chihuahua@DeanJimenez @Wrocha_91 @TotalplayAyuda No, me quedare sin servicio hasta el sábado que puedo estar para recibir a su personal para que revisen... Pero no es garantía! Que mal que centralmente no puedan hacer un diagnóstico y solucionar
-
Edwin Soto (@biofilonihilizt) reportó desde Juárez, Chihuahua@TELMEXSoluciona Pensaron que no habría repercusión, mañana me instalan @totalplaymx y la próxima semana se cancelaran 2 líneas! Ya no son un monopolio y el mal servicio se castiga cambiandolos
-
edgar garcia (@edgarcia656) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda hola total, mi servicio aparece suspendido ( de nuevo)
-
Lorenzo Avila R. (@Lorenzo_Avila_R) reportó desde Juárez, Chihuahua@darkvigier @XatakaMexico @totalplaymx Si contar que si tienes el empresarial en modo puente mandan malos técnicos por corte de fibra y terminan cambiando el ont por qué no les lanza Internet.
-
alex rocks!! (@ales_rocks) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda @totalplaymx 6 horas sin ningún servicio y según tenía visita de un técnico alguna proveedora de internet qe me recomienden
-
Lucy Sosa (@luzysosa) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda no tenemos desde ayer!! Pésimo servicio!!!
-
Paco Ortiz Bello (@Pacortizb) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda ¿Cómo me integro a Club Totalplay WiFi? ¿Qué debo hacer?
-
Ingeniebrio Por favor! 🍻😎 (@ElSrdelasCheves) reportó desde Juárez, ChihuahuaSu servicio @totalplaymx se anda pareciendo al de Telmex ya 😪 se cae a cada rato y es un pedo para que manden a los técnicos 🤨 3 días sin servicio. 😒
-
josman-herrera (@josman_herrera) reportó desde Juárez, Chihuahua@SoyyyBubu Yo me cambié a @totalplaymx hace año y medio. Instalaron el servicio al día siguiente de la llamada. Hasta ahorita cero fallas con ellos.
-
Mis nalgas mi decisión. (@MrtnBenson) reportó desde Juárez, ChihuahuaComo saben me encanta quejarme y mas cuando alguna empresa me da un mal servicio, pero también hay cosas buenas. Que onda con la rapidez de @totalplaymx @TotalplayAyuda hice mi reporte a las 12pm y para la 1pm ya tenia a un técnico para hacer la reparación 👏🏻👏🏻👏🏻
-
Guet🅰️®️ (@guetajesus) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda buenas tardes mandé mensaje para soporte técnico no tengo internet
-
DDoS Cd. Juárez (@DDoS_Cd_Juarez) reportó desde Juárez, Chihuahua@FernandaDrnts @totalplaymx Espero y no te arrepientas ya que sus ONT tienen un wifi solo para departamentos y un sotorpe técnico que para que digo.
-
David (@IM_David_MIM) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda Hola, tengo intermitencia en mi señal de internet, pueden revisarla de favor.
-
Juan Castro (@JJ_Castro) reportó desde Juárez, Chihuahua6 dias sin servicio #Totalplay ya ni chingan! Es un asco su servicio técnico!!!
-
Jorge Arellano (@jlav1107) reportó desde Juárez, Chihuahua@TotalplayAyuda mandé mensaje directo, llame a servicio de atención a clientes y de todas formas nadie resuelve nada.
-
Rody Fatsio (@Rody_Fatsio) reportó desde Juárez, Chihuahua¿Por qué no me deja conectar mi dispositivo en mi caja de @totalplaymx? Ya la reinicie, desconecte y de todo.
-
Little Wing 🖤 (@UrsulaBethManzo) reportó desde Juárez, ChihuahuaYa que no me atienden por ningún lado quiero cancelar mi servicio de @TotalplayAyuda @totalplaymx 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@ryoheissk ¡Lo importante es que ya te decidiste, Ana Paula! Puedes realizar el pago de tu servicio mediante la app de Totalplay, en línea, en establecimientos autorizados y por otros medios muy prácticos. Envíanos DM y te compartimos todas las opciones disponibles. JuanPabloC
-
Bary San Juan (@BarySanJuan) reportó@totalplaymx estoy teniendo problemas con el aparato de totalplay, como puedo contactar soporte técnico
-
Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóLos que usan club totalplay que tan buena es la conexion, porque me va a tocar tomar una videollamada importante cuando este esperando el transporte y no quiero que se me vaya a cortar!
-
Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóintenté comprar boletos para un festival en cuanto se abrió la preventa y la red de totalplay no me falló para nada, entré a la fila virtual super rápido y la página cargó el pago al segundo sin marcarme errores de conexión, fui el único de mi grupo que alcanzó
-
Tony (@cariveraramirez) reportóTio @RicardoBSalinas ayúdeme con un caso de Totalplay me instalaron su servicio y desde el día 1 no tengo servicio y me quieren cobrar 2 meses por cancelarlo sin gozar del servicio en todas las llamadas se burlan de mi situación sin darle ninguna solución @TotalplayAyuda
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@NafiwInusah Sí @NafiwInusah, desde la app de Totalplay puedes realizar la gestión de tu red WiFi, incluyendo cambios relacionados con la configuración de tu conexión. MaríaP
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@marielsan1celes @marielsan1celes, los pedidos realizados desde la app de Totalplay cuentan con sus propias condiciones de pago, las cuales pueden variar según el servicio o la opción seleccionada. Te recomendamos revisar los métodos de pago disponibles al momento de confirmar tu pedido. MaríaP
-
Roger Barbosa (@RogerBarbosa63) reportó@azucenau hace tiempo contraté 2 compañías a la vez por motivos muy particulares, una de ellas era Telmex con quien duré más de 10 años y la otra era IZZI con quien solo duré 2 años, una ya no pudo darme más de 10 megas de velocidad y la otra eran fallas continuas, hoy Totalplay al 100%.
-
Terra Nova (@TerraNovaWoods1) reportó@TELMEXSoluciona @AAlarcon26 @totalplay #TelmexApesta No dan solución cero empatía, mensajes llenos de puras mentiras, igualitos a la 4T pareciera que tratas con el gobierno, impunidad no atención #TelmexNoMeSoluciona #TelmexAsco
-
ᯓ★ 𝚋𝚘𝚗𝚎𝚜! ⚡︎ ⋆.˚ | Everything's Falling 🪽 (@boneswillrust) reportó@AUTOMATlCSUN por eso me cambié a totalplay 💪🏻 (está igual de ******)