¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 4 horas
Guadalajara	Internet	hace 7 horas
Guadalajara	Internet	hace 10 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• MiikeNava (@MiikeNava_GG) reportó hace 2 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Vale, estoy esperando a que me contesten por dm

• Alfonso M. Piñera (@alfonsomapi) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ..tengo problemas con el Internet va y viene la señal. No puedo trabajar, ayuda! Calle Isla Malta, Col. Jardines de San José, Guadalajara, Jalisco. Yo les pago la mensualidad completa, no en partes.

• CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?

• Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx y @TotalplayAyuda 48 hrs sin servicio, en la línea telefónica argumentan que hay problemas en la zona pero no los resuelven, pésimo servicio.

• Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia

• Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...

• Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda 5 reporte en menos de 1 mes QUINTO. Y no tengo el tiempo para sus visitas, necesito el Internet y resulta ser que me debo esperar hasta el perro fin de semana para poder atender "sus visitas". Quinto reporte no puede ser. Mejor díganme como cancelar este servicio

• diego paul (@diegopaul07) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Su calidad siempre ha sido mediocre, lo que los salvaba era su servicio @totalplaymx pero últimamente que pésima atención brindan!

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Ba_k Si lo que buscas es buena velocidad de subida aléjate de totalplay. 🔸Izzi ftth 1 gbps de bajada hasta 600 de subida. 🔸Megacable ftth 1 gbps de bajada, hasta 300 de subida. 🔸Telmex ftth 1 gbps de bajada hasta 200 de subida. 🔸Totalplay 1 gbps de bajada hasta 100 de subida.

• R I C O (@ricardoaa29) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

• Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas noches, llevo casi 2 horas sin servicio; mucho agradeceré su apoyo. Quedo al pendiente de su respuesta.

• Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues si porque solo así me hacen caso ya que cada semana es una bronca con el servicio

• eLaXeL (@AxelMurguia1) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda donde reporto que el gobierno @GuadalajaraGob cortó la linea del internet para solucionar sus problemas y no creo que les interese dejar todo como estaba.

• 02cs (@02cs12) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Valeria74531611 @TotalplayAyuda Entré porque creí que también era para reportar el pésimo servicio de internet... Está teniendo muchas fallas. Haré mi reporte.

• Eduardo (@Jaromil1000) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.

• Rigo D (@RigoD4) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda 36 horas sin internet y la app solo me da número de reporte y que es falla general y están trabajando

• Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas

• Enzo Pentangeli (@EnzoPentangeli) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!

• Wicho Perez (@wichop1) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Espero tu mensaje 😎🤘🏻 ustedes son la mera vena, resuelven en chinga

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Henry Chinaski (@chali_boy) reportó hace 13 segundos

  @torreynarvaez @TELMEXSoluciona Le puedo solucionar el problema cancele mañana el servicio y contrate totalplay le garantizo que al otro dia tiene el servicio mejor que telmex!!

• Lau Luvián (@Lau_Luvian) reportó hace 32 segundos

  @TotalplayAyuda @jannette23 Yo tampoco tengo servicio, me urge que lo solucionen

• Alexandro (@ALEX51189) reportó hace 53 segundos

  @Telmex qué onda con su pésimo servicio de reconexión, ya mañana 5 días y nada, tan complicado es reconectar mi línea e internet, estoy a nada de cancelar y contratar @totalplaymx

• Lau Luvián (@Lau_Luvian) reportó hace 5 minutos

  @karixluv @totalplaymx Yo tampoco tengo servicio, en menos de 3 meses he tenido varías fallas, que decepción, esperaba estar mejor que con Telmex

• Edgar Ramos (@edramos86) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Tienen problemas con los megas? Tengo 20 y está en 2.0 MB. Podrían ayudarme por favor?

• Salvador Gonzalez 🇲 (@chavaglez78) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda buenas noches me podrían indicar la fecha para realizar el pago de mi servicio?

• Ezequiel Martinez (@cheke7890) reportó hace 12 minutos

  @Telnor brilla por su pésimo servicio e incompetencia. Seguramente por este medio van a intentar ser “eficientes”, pero dudo que resuelvan lo que llevan semanas diciendo que van hacer. Mejor agarren @totalplaymx la verdad

• Cuak Out Of Context. (@CuakOf) reportó hace 13 minutos

  @Zerox331 @ItsFredd2 Mejor a totalplay es mucho mejor que esa basura de Movistar

• Lau Luvián (@Lau_Luvian) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Necesitamos una respuesta y solución, no tengo servicio desde hace hrs 😡

• dani (@rveltd) reportó hace 14 minutos

  totalplay ****** sirve para algo internet lento