Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en El Salto, Estado de Jalisco 02/05/2026 21:50

febrero 05: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Tlaquepaque.

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City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

  • mony_rojiblanca Monica Sanchez Rojiblanca (@mony_rojiblanca) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    Otra vez no tengo servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx ya van 3 ocasiones en menos de un mes… La vez pasada fueron 10 días sin servicio y hoy se a ido más de 15 veces el internet, ya es demencial molesto porq trabajo desde casa y el servicio en general se a vuelto pésimo!!

  • jariasochoa Jorge Arias Ochoa (@jariasochoa) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Cancelo con @Megacable el domingo… el lunes contrato @totalplay y desde el jueves no tengo servicio. Me han defraudado!

  • Uslzrg Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @RicardoBSalinas me imagino que sus ingenieros de @totalplaymx no lo dejan sin servicio más de 5 horas por qué ya en unas cuentas horas cumplire yo 24

  • fabian91mx Fabián Peña (@fabian91mx) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no hay señal de internet en parte de Tlaquepaque ¿Que pasó?

  • DrAlexiTOC Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio! Se les solicita su apoyo pronto.

  • lcastellanos_sa Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo

  • ericcontmx 𝕰𝖗𝖎𝖈 𝕮𝖔𝖓𝖙𝖗𝖊𝖗𝖆𝖘 (@ericcontmx) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda hola me podrían apoyar en como funciona su shop?

  • jariasochoa Jorge Arias Ochoa (@jariasochoa) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @totalplaymx 6 días sin internet y contando! @TotalplayAyuda @profeco la única respuesta es le reagendan le y nunca llegan, ya ni los espero! Pensé que eran mejor que Megacable pero me he equivocado! PÉSIMO SERVICIO #Totalplay #Totalplaypesimoservicio

  • CHIGUERASAHAGUN ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @RicardoBSalinas @cecijunomusic Muy bien, que den oportunidad, pero insisto, yo cancele @totalplaymx por su mal servicio y por eso me fui a la competencia. Su respuesta fue paga lo que debes, y con gusto te aceptamos. Veamos nuevamente si atención al cliente.

  • juacolba Juan José Acosta (@juacolba) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Pues a @TotalplayAyuda @totalplaymx le parece totalmente cool que no tenga servicio otra vez, y hasta me avisa que hay intermitencia en mi zona, pero ya van mínimo 3 veces este año y no parece que vaya a quedar listo hoy. Sigan así, acá está su chalán para pagarles puntualmente

  • CHIGUERASAHAGUN ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Bien, cuando vayan, cambien el módem de lugar sin costo, y NO voy a pagar el adeudo por pésimo servicio, continuo con ustedes. Con gusto pago YO la cancelación Izzy. @RicardoBSalinas ponga orden.

  • jariasochoa Jorge Arias Ochoa (@jariasochoa) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @turismoveracruz @totalplaymx Yo llevo 6 días sin servicio! Imagínate

  • anamora113 anamora11 (@anamora113) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx cuanto tiempo mas nos tendrán sin servicio? ya son muchas horas y seguimos sin servicios, espero nos bonifiquen algo. supuestamente hay falla en toda la colonia colinas de la normal

  • DrAlexiTOC Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda buen día, sin servicio de internet/televisión. Se agradecería su ayuda.

  • isaiascg AICG (@isaiascg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @OyeBetou @totalplaymx Pasa con todos amigo, cualquier servicio es un maritrio, lo malo que si no cancelas como ellos dicen, te mandan buro

  • Manriqueta Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio siempre en el portal de @totalplaymx nunca puedo ingresar ni a la app ni a la web!

  • Samuel81140186 Samuel (@Samuel81140186) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @RicardoBSalinas hace poco más de 10 días contraté el servicio de @totalplaymx por su recomendación y lo que veía en Twitter que usted amablemente resolvía, pero el día de hoy ya no tengo servicio y trato de comunicarme por teléfono y nadie me atiende ... Qué pasó ahí ..?!

  • Samuel81140186 Samuel (@Samuel81140186) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tengo problemas con mi servicio y en su línea telefónica no me atienden ..!!

  • lcastellanos_sa Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona pueden ser tan amables de darme un tiempo estimado de respuesta a una falla masiva reportada en mi zona por favor ? Necesito el servicio por mi trabajo primordialmente o ayudarme a cancelar @Profeco @totalplaymx info porfa

  • queondawero Edgar Aviles (@queondawero) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda sin servicio de internet, ya van a empezar con fallas? Pero el cobro si que lo hacen en tiempo y forma

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • enriqueorantess enrique (@enriqueorantess) reportó

    @TotalplayAyuda Es la primera vez que me esta fallando el internet, me pueden ayudar a solucionarlo?

  • alexarivs27 alejandra (@alexarivs27) reportó

    Ayuda @TotalplayAyuda para variar tengo este problema para ver Anytime, este problema ya es recurrente y en realidad si me causa ya molestia,eh reportado muchas veces y solo dicen que conecte y desconecte el módem y enrutador y ya hicimos todo lo que siempre nos dicen y nada

  • Hawkvier Javier Avalos (@Hawkvier) reportó

    @totalplaymx Por qué falla tanto el Anytime y en el call Center, no tienen una fecha de solución? Esa característica lo hace distinto de la competencia en TV y sin él es lo mismo que otras compañías.

  • directorcomerc Hugo Hernández Aguirre (@directorcomerc) reportó

    @alexarivs27 @rapsterloquendo @TotalplayAyuda Yo les comparto que hace mi sobrina de 9 años , como toda niña gusta de ver la caricaturas una y otra vez , ella apaga el módem y espera a se cargue la programación y le pone a otro canal en donde se pueda regresar la programación y si le sale el mensaje , le cambia de canal y

  • iquewevos patadita de huevos🍀 (@iquewevos) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco otra vez no tengo internet y estos ***** mecos no hacen nada por solucionar.

  • kueitlan Kueitlanxochitl (@kueitlan) reportó

    @evedian26 @totalplaymx Ah qué jija de su mal dormir😠😠😠😠!! Recupérate pronto tía!!! Que te dijo el médico!? Esperemos que no requiera cirugía!!! Las mejores vibras 🚲🚲

  • Eduarnyan Eduardo N. (@Eduarnyan) reportó

    @TotalplayAyuda me cambié a su servicio porque tenía buenas referencias. No llevo ni un mes y ya tengo una perdida del 90% de paquetes ¿Me los van a descontar del corte? Ah, no, que el contrato es todo para favorecerles.

  • Pelon49894635 Pelon (@Pelon49894635) reportó

    @JuanJuegaJuegos El peor servicio de México @totalplaymx

  • M3XD1N0 M3XD1N0 (@M3XD1N0) reportó

    @totalplaymx tu servicio esta ZzZ en estos momentos no como telmexGOD

  • rapsterloquendo nathaniel mendoza (@rapsterloquendo) reportó

    @SiniaAe @alexarivs27 @TotalplayAyuda pues si en efecto es un problema que ellos tiene que resolver porque es su pagina o su aplicacion asi que mas bien es un problema de servicios y no de internet, reiniciarel modem no ayudara en nada porque por ahi no es