¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 21: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 17 horas
Guadalajara	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Necesito ayuda y no me contestan x ninguna lado @TotalplayAyuda

• Luis Isaac (@LuisManuelIsaa1) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda En el lapso de tres hrs se ha caído y ha vuelto tres veces. Hay algún indicio de que se restablezca permanentemente? Trabajo desde casa y necesito una conexión estable...

• rebeca (@rebeca56) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez sin servicio y a la misma hora en Vallarta San Lucas? Lo van a descontar el próximo mes?

• Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx OTRA VEZ sin internet!!! Será otra "intermitencia"???

• Monica Sanchez Rojiblanca (@mony_rojiblanca) reportó hace 9 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Otra vez no tengo servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx ya van 3 ocasiones en menos de un mes… La vez pasada fueron 10 días sin servicio y hoy se a ido más de 15 veces el internet, ya es demencial molesto porq trabajo desde casa y el servicio en general se a vuelto pésimo!!

• Reikiavik (@RekiaPizano) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Al no tener un servicio personalizado, no hay quien de la cara para afrontar la responsabilidad.. #pésimo no volveré a recomendarlos y si no mejora, no son la única empresa de servicio de cable/internet. @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco les falta mucho en servicio al cliente

• EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no puedo ver la fms porque para variar está fallando el internet. 😡😡😡😡

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda buen día, sin servicio de internet/televisión. Se agradecería su ayuda.

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 16 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pueden ser tan amables de darme un tiempo estimado de respuesta a una falla masiva reportada en mi zona por favor ? Necesito el servicio por mi trabajo primordialmente o ayudarme a cancelar @Profeco @totalplaymx info porfa

• José DJesús O Frías (@Jdejesus14) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx es neta que si ya pago membresía de Disney+ y star no pueda iniciar sesión porque a huevo me quieren vender el servicio ustedes?

• Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas OTRA VEZ np hay internet!!! Ahora xq???? Van a compensar todos los ratos en que no proporcionan el servicio????

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 31 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @cecijunomusic Muy bien, que den oportunidad, pero insisto, yo cancele @totalplaymx por su mal servicio y por eso me fui a la competencia. Su respuesta fue paga lo que debes, y con gusto te aceptamos. Veamos nuevamente si atención al cliente.

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas me imagino que sus ingenieros de @totalplaymx no lo dejan sin servicio más de 5 horas por qué ya en unas cuentas horas cumplire yo 24

• ROONEY (@ROONEY_LNF) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Años contratando la compañía @totalplaymx hasta que en enero me cobraron doble la mensualidad y no me pudieron dar solución y pues nada, ya soy cliente de @izzi_mx

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio! Se les solicita su apoyo pronto.

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Bien, cuando vayan, cambien el módem de lugar sin costo, y NO voy a pagar el adeudo por pésimo servicio, continuo con ustedes. Con gusto pago YO la cancelación Izzy. @RicardoBSalinas ponga orden.

• Edgar Aviles (@queondawero) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio de internet, ya van a empezar con fallas? Pero el cobro si que lo hacen en tiempo y forma

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues bueno, después de que nadie me llamó para ver regresar con ustedes, a pesar del pésimo servicio a clientes, díganme de favor en donde pago para finiquitar mi asunto. No necesito irme a instancias internacionales @RicardoBSalinas buena noche

• Fabián Peña (@fabian91mx) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no hay señal de internet en parte de Tlaquepaque ¿Que pasó?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KaleidBlood8262 (@blood8262) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda basura de servicio, ni un mes de contratar el servicio y esta fallando a montones, luego me piden "datos de contrato" para que al final vengan con la tipica de "no es problema nuestro" o "falla general"

• MARIUS (@ARMANDAD1728) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda NO TIENEN VERGÜENZA PARA COBRAR, MI CONTRATO DICE QUE PAGO POR 500 MEGAS Y SOLO TENGO 7 MEGAS; Y SE LIMITAN A DECIR QUE HAY FALLA EN LA ZONA. LO MALO ES QUE LLEVAN MESES ASÍ

• Fer de Montanaro (@elcuncun) reportó hace 9 minutos

  @hecid @totalplay Yo creo que se refiere a la conexión inalámbrica de 5 GHz, sucede que la terminología está mal aplicada.

• Samantha Blacklock (@SamLizzy71) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Me puedes ayudar?? Llevo casi 50 minutos sin servicio

• Karina (@karis2604) reportó hace 12 minutos

  Estoy usando mis datos para venir a decirle a #totalplay que no tengo servicio de internet 😭😭 desde hace 10 minutos, pero hace tiempo que ha estado fallando, me cambié de Infinitum por mal servicio, me dan ganas de regresarme con ellos. Más vale malo conocido...🤔

• Mueble (@El_Myxo_Yan) reportó hace 13 minutos

  URGEEEEE RESTABLECER EL SERVICIO DE INTERNET @TotalplayAyuda carajo

• Christian Rentería (@Lord_Mclovin) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda se fue el Internet y ando trabajando. Ya reinicie, ocupo su ayuda. Urgente

• Rodrigo Cid (@r0cid) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo varios días que mi servicio de internet está intermitente, ha afectado mi trabajo a través de las videollamadas que realizo. ¿Qué sucede?

• yadira (@lady_ariday) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda corrección, no tengo servicio ya. :( ayuda!

• ConeHollow (@AlxSMcGlynn) reportó hace 17 minutos

  @karis2604 @TotalplayAyuda Tengo el mismo problema. Y desde ya hace meses intermitencia en el servicio de menos una vez al día