¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Salto, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:
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Javi Serrano
(@javi_serra1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx buenas noches, tengo desde la tarde con intermitencias en mi servicio, me pudieran apoyar de favor?
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EDGAR ALEJANDRE
(@EDGAR_ALEJANDRE) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Pésimo servicio de @Megacable, horas sin servicio pero para la cobranza son muy puntuales... urge cobertura de @totalplaymx
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lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx tengo más de una semana que reportó que mi servicio tiene fallas y NO solucionan nada. No tengo línea telefónica. Espero reembolsen los días q he tenido fallas. @TotalplayAyuda
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Pascualt
(@Pascualt1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Desde el día viernes 12 de Febrero de 2021 mas lo que se acumule tienes sin servicio por problemas en la zona de tu infraestructura, te recuerdo que el servicio de telefonía es indispensable en estos días de contigencia y hasta hoy continúas con los problemas Rep 1037887
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Tereferefe ☕
(@teferefe21) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Validar? Cómo? Ya envié dos imágenes. Ustedes validen que sus empleados dejen de acosar, inclúyanse ustedes, esto no es servicio esto es #ACOSO
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Alex Gonzalez-Gatell
(@alexglez1809) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Tres visitas de técnicos. 10 llamadas. Y sigo sin. Servicio de @totalplaymx llamé ayer y quedaron de venir ayer. Me cambiaron la fecha para hoy por la mañana y van a ser las 5 y sigo esperando. Totalplay y su soporte técnico es una ******. @RicardoBSalinas
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el ultimo bōy scout
(@elalfred01) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda buenas tardes, tengo problemas toda la mañana, mi internet se desconecta, es intermitente.
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Laura Cordero
(@per3zc) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área
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Alejandra Nieto
(@alexXsarai) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @RaulSanAlvz Así simpre se la llevan diciendo que no encontraron anomalías y uno sin el servicio de internet todo el día. Pésimo servicio
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Antonio Piz Ruiz
(@RocknPiz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx que onda de nada se fue su servicio y no contestan en su numero, me jodieron mi rank el @lollatam T. T
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Mike Ramírez
(@mike_ramirez38) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx buen día, quiero saber cómo cancelar una solicitud de servicio, o que es lo que debo hacer para desistir de una solicitud? Me puede ayudar?
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lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx tengo este servicio contratado en mi oficina y tengo más de un mes que el servicio está pésimo. Señal de internet en momentos si y en momentos no.. REPORTO Y NO ME QUIEREN ENVIAR AL TECNICO. buscare otra compañía 😡😡😡😡🤬
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Tania Lopez
(@TaniaKachaza) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx tengo todo el fin de semana sin servicio, ya es martes. Cuando me van a restablecer el servicio?? Me van a hacer algún descuento??? necesito trabajar!!! #americana
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SrFrances
(@SrFrancesYT) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Ctm el totalplay pal pico ni vtr era tan malo
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Freeman Morrow.
(@tazcalate_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?
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Frank L.
(@FrankLGo27) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@nPosho @totalplaymx Yo ya tenía contemplado a Telmex desde antes de este escándalo, pero bueno con esto los terminé de enterrar, el del área de soporte especializado que me intentaba "retener" le dije que son una bola de abusivos que 2.4TB mensuales no son nada y más cuando tienes consolas, etc.
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José Luis García Damián
(@JosLuisGarcaDa2) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@totalplaymx Muy mal servicio, una más de todas, no ven en México la cara todas las cabler
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Alex Gonzalez-Gatell
(@alexglez1809) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Totalplay me mando DM pidiendo mi número de servicio para ayudarme. Eso fue hace una **** hora!!! No les interesa retener a un cliente.
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Alex Gonzalez-Gatell
(@alexglez1809) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Totalplay es TT. Aprovecho para decir que su soporte técnico es una ******. Desde el miércoles tuve problemas. El jueves vino un técnico y me dijo que era problema de velocidad. Contrate más megas. El problema continuó y hasta el día de hoy, no tengo servicio.
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Eugenia Parra
(@JamlecMarulanda) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Alguien puede recomendarme alguna compañía de Internet porque @totalplaymx tiene un pésimo servicio y cero atención al cliente.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jorge h.
(@jorge117mm) reportó
@TotalplayAyuda no tenia Internet hable por teléfono y me quitaron la tv, me indican qué ya no se puede por que la tv requiere Internet, en todo momento tenia tv, salio peor me dicen que hasta mañana, la verdad no me querían atender me colgaron!
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Angel Rossi
(@AngelRossi) reportó
@TotalplayAyuda @Xavi_Beats Totalmente estoy de acuerdo contigo y en el mismo poco tiempo me di cuenta que fue un error contratarlo.
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BbyCamiii ☆
(@_BbyCamiii) reportó
Servicio tan horrible de @totalplaymx 🙃
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lili
(@VlzLily) reportó
@BiZ0P @totalplaymx Problemas en el estado de México 😑
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Imbenjixz
(@imbenjixz) reportó
@TotalplayAyuda puedo saber pq si contrate 50 megas me da 3! porfavor ayuda no sean mala onda
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Victor PG
(@vpadro) reportó
@totalplaymx en @TotalplayAyuda no contestan, en el telefono de atencion sus "agentes" de soporte te cortan en fa diciendo que ya se va a reestablecer, dejen de limar el fierro, arreglen su red y no pongan a estudiantes a hacer sus rollouts de fibra, no mmn!
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~S.Dragonblack~ 🦕
(@SDragonblack) reportó
Chicos, no tendremos transmicion el dia de hoy, totalplay es malvado y está fallando y tendría demasiado lag si jugamos. Niisan igual anda mal con su Internet así que mañana sin falta. Tengan una bonita noche!!!
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Rafa Crillin
(@heinival) reportó
@totalplaymx son una pura ****** y así cobran lo que cobran, si sigo teniendo problemas me cambio de compañía y me llevo a todos mis conocidos
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lili
(@VlzLily) reportó
@FJIsaac3 @totalplaymx No sé da respuesta en menos de una hora y salen con que te mandan una encuesta y ofrecen disculpas por no solucionar pero seguirán mejorando
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José Carlos 💎
(@JosCarl84847721) reportó
@totalplaymx ¡Arregla tu **** servicio! Después promocionas lo que quieras