¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 05: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Salto, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:
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Monica Sanchez Rojiblanca
(@mony_rojiblanca) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Otra vez no tengo servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx ya van 3 ocasiones en menos de un mes… La vez pasada fueron 10 días sin servicio y hoy se a ido más de 15 veces el internet, ya es demencial molesto porq trabajo desde casa y el servicio en general se a vuelto pésimo!!
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Jorge Arias Ochoa
(@jariasochoa) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Cancelo con @Megacable el domingo… el lunes contrato @totalplay y desde el jueves no tengo servicio. Me han defraudado!
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Ubaldo Salazar
(@Uslzrg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@RicardoBSalinas me imagino que sus ingenieros de @totalplaymx no lo dejan sin servicio más de 5 horas por qué ya en unas cuentas horas cumplire yo 24
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Fabián Peña
(@fabian91mx) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no hay señal de internet en parte de Tlaquepaque ¿Que pasó?
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Alejandro Martínez
(@DrAlexiTOC) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda de nuevo sin servicio! Se les solicita su apoyo pronto.
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Dr. Eduardowsky
(@lcastellanos_sa) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo
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𝕰𝖗𝖎𝖈 𝕮𝖔𝖓𝖙𝖗𝖊𝖗𝖆𝖘
(@ericcontmx) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda hola me podrían apoyar en como funciona su shop?
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Jorge Arias Ochoa
(@jariasochoa) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@totalplaymx 6 días sin internet y contando! @TotalplayAyuda @profeco la única respuesta es le reagendan le y nunca llegan, ya ni los espero! Pensé que eran mejor que Megacable pero me he equivocado! PÉSIMO SERVICIO #Totalplay #Totalplaypesimoservicio
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;-) 🇲🇽 CHS
(@CHIGUERASAHAGUN) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@RicardoBSalinas @cecijunomusic Muy bien, que den oportunidad, pero insisto, yo cancele @totalplaymx por su mal servicio y por eso me fui a la competencia. Su respuesta fue paga lo que debes, y con gusto te aceptamos. Veamos nuevamente si atención al cliente.
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Juan José Acosta
(@juacolba) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pues a @TotalplayAyuda @totalplaymx le parece totalmente cool que no tenga servicio otra vez, y hasta me avisa que hay intermitencia en mi zona, pero ya van mínimo 3 veces este año y no parece que vaya a quedar listo hoy. Sigan así, acá está su chalán para pagarles puntualmente
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;-) 🇲🇽 CHS
(@CHIGUERASAHAGUN) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Bien, cuando vayan, cambien el módem de lugar sin costo, y NO voy a pagar el adeudo por pésimo servicio, continuo con ustedes. Con gusto pago YO la cancelación Izzy. @RicardoBSalinas ponga orden.
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Jorge Arias Ochoa
(@jariasochoa) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@turismoveracruz @totalplaymx Yo llevo 6 días sin servicio! Imagínate
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anamora11
(@anamora113) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx cuanto tiempo mas nos tendrán sin servicio? ya son muchas horas y seguimos sin servicios, espero nos bonifiquen algo. supuestamente hay falla en toda la colonia colinas de la normal
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Alejandro Martínez
(@DrAlexiTOC) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda buen día, sin servicio de internet/televisión. Se agradecería su ayuda.
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AICG
(@isaiascg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@OyeBetou @totalplaymx Pasa con todos amigo, cualquier servicio es un maritrio, lo malo que si no cancelas como ellos dicen, te mandan buro
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Pilar Manrique
(@Manriqueta) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pésimo servicio siempre en el portal de @totalplaymx nunca puedo ingresar ni a la app ni a la web!
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Samuel
(@Samuel81140186) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@RicardoBSalinas hace poco más de 10 días contraté el servicio de @totalplaymx por su recomendación y lo que veía en Twitter que usted amablemente resolvía, pero el día de hoy ya no tengo servicio y trato de comunicarme por teléfono y nadie me atiende ... Qué pasó ahí ..?!
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Samuel
(@Samuel81140186) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@totalplaymx tengo problemas con mi servicio y en su línea telefónica no me atienden ..!!
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Dr. Eduardowsky
(@lcastellanos_sa) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona pueden ser tan amables de darme un tiempo estimado de respuesta a una falla masiva reportada en mi zona por favor ? Necesito el servicio por mi trabajo primordialmente o ayudarme a cancelar @Profeco @totalplaymx info porfa
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Edgar Aviles
(@queondawero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda sin servicio de internet, ya van a empezar con fallas? Pero el cobro si que lo hacen en tiempo y forma
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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enrique
(@enriqueorantess) reportó
@TotalplayAyuda Es la primera vez que me esta fallando el internet, me pueden ayudar a solucionarlo?
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alejandra
(@alexarivs27) reportó
Ayuda @TotalplayAyuda para variar tengo este problema para ver Anytime, este problema ya es recurrente y en realidad si me causa ya molestia,eh reportado muchas veces y solo dicen que conecte y desconecte el módem y enrutador y ya hicimos todo lo que siempre nos dicen y nada
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Javier Avalos
(@Hawkvier) reportó
@totalplaymx Por qué falla tanto el Anytime y en el call Center, no tienen una fecha de solución? Esa característica lo hace distinto de la competencia en TV y sin él es lo mismo que otras compañías.
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Hugo Hernández Aguirre
(@directorcomerc) reportó
@alexarivs27 @rapsterloquendo @TotalplayAyuda Yo les comparto que hace mi sobrina de 9 años , como toda niña gusta de ver la caricaturas una y otra vez , ella apaga el módem y espera a se cargue la programación y le pone a otro canal en donde se pueda regresar la programación y si le sale el mensaje , le cambia de canal y
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patadita de huevos🍀
(@iquewevos) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco otra vez no tengo internet y estos ***** mecos no hacen nada por solucionar.
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Kueitlanxochitl
(@kueitlan) reportó
@evedian26 @totalplaymx Ah qué jija de su mal dormir😠😠😠😠!! Recupérate pronto tía!!! Que te dijo el médico!? Esperemos que no requiera cirugía!!! Las mejores vibras 🚲🚲
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Eduardo N.
(@Eduarnyan) reportó
@TotalplayAyuda me cambié a su servicio porque tenía buenas referencias. No llevo ni un mes y ya tengo una perdida del 90% de paquetes ¿Me los van a descontar del corte? Ah, no, que el contrato es todo para favorecerles.
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Pelon
(@Pelon49894635) reportó
@JuanJuegaJuegos El peor servicio de México @totalplaymx
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M3XD1N0
(@M3XD1N0) reportó
@totalplaymx tu servicio esta ZzZ en estos momentos no como telmexGOD
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nathaniel mendoza
(@rapsterloquendo) reportó
@SiniaAe @alexarivs27 @TotalplayAyuda pues si en efecto es un problema que ellos tiene que resolver porque es su pagina o su aplicacion asi que mas bien es un problema de servicios y no de internet, reiniciarel modem no ayudara en nada porque por ahi no es