¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 12 horas
Guadalajara	E-mail	hace 13 horas
Guadalajara	Televisíon	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• Neko, le michi tatuadore 🏳️‍🌈agenda abierta (@LDCGNeko) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es la segunda vez en una semana que el servicio de @TotalplayAyuda marca error y la app pide paciencia para que arreglena falla 😩😩

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas fige hoy 10 de mayo que si empresa @totalplaymx ah decidió que hay falla en mi zona habrá algún ajuste en mi cobro mensual, por qué se supone subieron la velocidad pero no hay nada de servicio y lleva más de 10 hrs la falla

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya no será necesario, el miércoles cancelo su servicio y ya cuento con Izzi, gracias por el esfuerzo.

• Un diseñador entre ingenieros (@GersonGarciaaa) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx desde el 14 de mayo les hice el pago del servicio y hasta fecha aun no se mira reflejado, en un principio me manejaron 24 a 72 hrs para verse reflejado

• David Muñiz (@arqdmuniz) reportó hace 15 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Ya 72 hrs sin servicio @TotalplayAyuda , ah pero para cobrar qué tal!?

• Nunuco Bicampeon (@LarryMonLove2) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda se fue mi servicio 🥺

• EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Otro dia que no sirve el internet @TotalplayAyuda

• Perro Negro (@blackperron) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Eso es todo... En @totalplaymx para que pagues un retraso están chingue y chingue.. Pero llamas para cancelar su servicio y nomás no responden después de 2 llamadas de 20 minutos en espera.. Presumir de ser el mejor @RicardoBSalinas también es dar atención para un fin de servicio

• Perro Negro (@blackperron) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que onda mi @RicardoBSalinas le tenía buena fe al @totalplaymx hasta que empiezan a cobrar servicios que no contratas y hasta para cancelar por su mentado corte te revientan un mes más... A recaudar o que pedo... Sin mencionar que sus empleados se burlan descaradamente..

• ulises (@joseulisesgarc1) reportó hace 27 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx desde hace mas de una hora no tengo el servicio, esto en lomas de la primavera en #Zapopan

• Mr. Socovero (@Mr_Socovero) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @PoderAG_Jal @GuadalajaraGob Seguimos en espera y los cables siguen colgando. Son líneas de fibra de ustedes. No son de Megacable ni de izzi.

• Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 31 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda ya tienen servicio para parques del castillo? Ya que @TELMEXSoluciona no me da respuesta con mi problema necesito un cambio urgente

• José López (@plateado5407) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buena tarde oye Totalplay desde la mañana no tengo servicio, no me comunicar por ningún medio con ustedes, ni por la app, ni por el 8005100510

• Daniel Pinto (@DanielPintoD7) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ME VAS A DAR DE BAJA, o HAGO EL CARGO NO RECONOCIDO, desde el día viernes me estan colgando tus ejecutivos, no entienden que no quiero ya con ustedes son PÉSIMOS. Por eso me fui a @izzi_mx

• Olvera 🍀 (@Olvera2407) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Chale con la falla general de @totalplaymx @TotalplayAyuda y uno en HO

• Luis Sandoval *\0/* 😷🦊 (@Sandovallj) reportó hace 50 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.

• Enrique Vázquez (@EnriqueVazquez_) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda El mensaje se sigue reproduciendo cuando se llama por teléfono a reportar el caso, aún luego del supuesto restablecimiento.

• Perro Negro (@blackperron) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas Pues sale de los cargos 👻en las cuentas de @totalplaymx en supuestas contrataciones de @Neflix_La y el ahorro en el deficiente servicio de Call Center...

• 31 J3F420 (@Markruz_cross) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ayuda con mi servicio de Internet

• EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Les quiero decir que @TotalplayAyuda nunca m falla respecto a lo rápido que resuelve los problemas que se me han presentado. Tqm

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• briana ☼ (@chakanacosmica) reportó hace 9 minutos

  hola no tengo internet, ayuda @TotalplayAyuda 🥺🥺🥺🥺

• Erik (@Erikortiz81) reportó hace 12 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda sr. Salinas yo se que no es el canal para pedirle su ayuda ya que ya van 3 veces que marco a call center.. Y no me dan solución!!! Para totalplay shop saludos felices fiestas.

• .:Fatmajinboo:. (@fatmajinboo) reportó hace 14 minutos

  Neta, siempre he dicho, #Telnor, será lento y caro, pero es confiable, acaban de poner #Totalplay en mi unidad y ya desde el jueves no tenemos servicio, apenas hoy llegaron los técnicos, así que la UMF 40 del IMSS se detiene por fallas técnicas.

• ronaldo cabano ✨ (@RonaldoCabano) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda desde ayer no tengo internet… marco a servicio al cliente y solo me dice una grabadora qué hay fallas en mi zona.. hasta cuando lo arreglan? estoy en home office y no puedo trabajar

• elratonvaquero (@elratonvaquer15) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Buenos días.Semanas atrás he marcado el número durante horas sin respuesta. Solo una grabación. Justo en este momento estoy marcando pero sin respuesta! No hay una forma efectiva de liquidar el saldo y cancelar mi cuenta?

• Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Hola ! Cambie de plan y le ofrecieron Universal por un mes gratis , No sucedió.

• Ingenia (@Ingenia86) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda pésimo servicio llevo tres reportes y no pueden solucionar el problema con el internet

• Daniela Morales (@DanielaBaroque) reportó hace 21 minutos

  ****** @totalplaymx muy buenos para instalar pero cuando quieres cancelar es un mega pedo

• I-S-l (@issalo16) reportó hace 22 minutos

  @xXfirXx @TELMEXSoluciona @totalplaymx La verdad en 100 mejor total play, toda su red es de fibra óptica, Telmex aún usa cobre, y si no estás en su zona de cobertura te mandan a la ***** de su Infinitum con fibra. Cuando quise aumentar mi velocidad, obviamente pagando, me dijeron que tampoco, que era lo único. Basura

• Salvador Gonzalez 🇲 (@chavaglez78) reportó hace 26 minutos

  Buena tarde @TotalplayAyuda dónde realizó la cancelación del servicio de internet? Me ayudan por favor!!!