¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Tonalá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Salto, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:
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Luis Rodrigo Diaz
(@Rodrigo_Days) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas
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Rigo D
(@RigoD4) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda 36 horas sin internet y la app solo me da número de reporte y que es falla general y están trabajando
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Ed Moran
(@eduardoalmo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Y sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco
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Luis Rodrigo Diaz
(@Rodrigo_Days) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda según ayer arreglaron un nuevo error de conexión y hoy me falla. No puedo agendar visita y necesito el Internet hoy
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✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎
(@canandrwn) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx que tal, donde puedo reportar a una de sus unidades, hoy una venia a exceso de velocidad y casi provoca 2 accidentes y por poco atropella a un peaton
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eLaXeL
(@AxelMurguia1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda donde reporto que el gobierno @GuadalajaraGob cortó la linea del internet para solucionar sus problemas y no creo que les interese dejar todo como estaba.
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Octavio Vargas V🇲🇽😎
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buenas noches, llevo casi 2 horas sin servicio; mucho agradeceré su apoyo. Quedo al pendiente de su respuesta.
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Alfonso M. Piñera
(@alfonsomapi) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx ..tengo problemas con el Internet va y viene la señal. No puedo trabajar, ayuda! Calle Isla Malta, Col. Jardines de San José, Guadalajara, Jalisco. Yo les pago la mensualidad completa, no en partes.
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diego paul
(@diegopaul07) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Su calidad siempre ha sido mediocre, lo que los salvaba era su servicio @totalplaymx pero últimamente que pésima atención brindan!
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02cs
(@02cs12) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Valeria74531611 @TotalplayAyuda Entré porque creí que también era para reportar el pésimo servicio de internet... Está teniendo muchas fallas. Haré mi reporte.
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Luis Rodrigo Diaz
(@Rodrigo_Days) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda 5 reporte en menos de 1 mes QUINTO. Y no tengo el tiempo para sus visitas, necesito el Internet y resulta ser que me debo esperar hasta el perro fin de semana para poder atender "sus visitas". Quinto reporte no puede ser. Mejor díganme como cancelar este servicio
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Zaira Oros
(@zaira_oros) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay
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Mariana Benavides
(@marianabtch) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!
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Ed Moran
(@eduardoalmo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Sigo esperando. Desde medio día
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El$@
(@elsamtz2011) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio en atención a clientes, 25 min y después me colgaron
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Luis Rodrigo Diaz
(@Rodrigo_Days) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...
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ANA GABRIELA REYNA
(@AGAREMA) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.
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Wicho Perez
(@wichop1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx Espero tu mensaje 😎🤘🏻 ustedes son la mera vena, resuelven en chinga
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Quetzal Cardenas
(@quetzalrevolver) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda estamos sin servicio, requerimos atencion
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Ed Moran
(@eduardoalmo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Banderas
(@miguel_Banderas) reportó
Quien tendrá mejor relación precio/calidad/soporte? @izzi_mx o @totalplaymx? 🤔 Porque si ando pensando cambiar de ISP
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Canocillo
(@canocillo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @GeneracionX16 Hoy me instalaron el servicio numero 21, soy un buen cliente hace 3 años , pero hoy sus instaladores arbitrariamente me instalaron sin mi consentimiento UM modem 2.4 y NO me sirve , siempre me han instalado 5G , pero salieron con que no hay, esto es un abuso CTA 0106602864
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SoloElii
(@SoloEliiOficial) reportó
@soyreno18 Nooooo no lo hagas, yo también me e tenido problemas con @totalplaymx pero siempre solucionan, aguanta que las demás están mucho peor y nunca solucionan ToT
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Armando Coutiño
(@armandocoutino) reportó
@TotalplayAyuda 2 días tratando de reportar el mal servicio y no dan respuesta
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Alonso
(@ealonsoph) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Muchas disculpas, pero esto ya es costumbre con ustedes. Pésimo servicio, necesito me descuenten todo lo que me quitan del servicio. Mucha intermitencia pero diario cobran completo.
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Guerrero LIX
(@Nietz59) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!
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ED-Sound Flores
(@edsound10ib) reportó
@TotalplayAyuda creí que sólo Megacable tenía broncas con su servicio y por eso me cambie a Totalplay pero 3 reportes por falla en menos de 15 días ya no sé ni a cual irle!
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Bhael
(@Bhael0) reportó
@TotalplayAyuda Listo, esperando respuesta.
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EddyTorna
(@EddyTorna) reportó
Cada día tu servicio @totalplaymx mas pésimo. Fatal.
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Saliño
(@elesesalo) reportó
Amigos no contraten el asqueroso servicio de @totalplaymx pedi internet simétrico llevo 14 días con el servicio y he tenido 5hrs de internet y ahora para cancelar aparte de pagarles un mes por adelantado tengo que pagar otros 1,200 pesos @Profeco