¿Está Totalplay con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tonalá y Tlaquepaque.
City | Problem Type | Report Time |
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Guadalajara | Internet | |
Guadalajara | Internet | |
Guadalajara | ||
Guadalajara | Televisíon | |
Guadalajara | Internet | |
Guadalajara | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de El Salto, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:
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Neko, le michi tatuadore 🏳️🌈agenda abierta
(@LDCGNeko) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Es la segunda vez en una semana que el servicio de @TotalplayAyuda marca error y la app pide paciencia para que arreglena falla 😩😩
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Ubaldo Salazar
(@Uslzrg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@RicardoBSalinas fige hoy 10 de mayo que si empresa @totalplaymx ah decidió que hay falla en mi zona habrá algún ajuste en mi cobro mensual, por qué se supone subieron la velocidad pero no hay nada de servicio y lleva más de 10 hrs la falla
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LaloGDL
(@eduardorpg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Ya no será necesario, el miércoles cancelo su servicio y ya cuento con Izzi, gracias por el esfuerzo.
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Un diseñador entre ingenieros
(@GersonGarciaaa) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx desde el 14 de mayo les hice el pago del servicio y hasta fecha aun no se mira reflejado, en un principio me manejaron 24 a 72 hrs para verse reflejado
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David Muñiz
(@arqdmuniz) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Ya 72 hrs sin servicio @TotalplayAyuda , ah pero para cobrar qué tal!?
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Nunuco Bicampeon
(@LarryMonLove2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda se fue mi servicio 🥺
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EN DESACUERDO
(@llegolasensei) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Otro dia que no sirve el internet @TotalplayAyuda
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Perro Negro
(@blackperron) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Eso es todo... En @totalplaymx para que pagues un retraso están chingue y chingue.. Pero llamas para cancelar su servicio y nomás no responden después de 2 llamadas de 20 minutos en espera.. Presumir de ser el mejor @RicardoBSalinas también es dar atención para un fin de servicio
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Perro Negro
(@blackperron) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Que onda mi @RicardoBSalinas le tenía buena fe al @totalplaymx hasta que empiezan a cobrar servicios que no contratas y hasta para cancelar por su mentado corte te revientan un mes más... A recaudar o que pedo... Sin mencionar que sus empleados se burlan descaradamente..
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ulises
(@joseulisesgarc1) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@totalplaymx desde hace mas de una hora no tengo el servicio, esto en lomas de la primavera en #Zapopan
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Mr. Socovero
(@Mr_Socovero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @PoderAG_Jal @GuadalajaraGob Seguimos en espera y los cables siguen colgando. Son líneas de fibra de ustedes. No son de Megacable ni de izzi.
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Hecho_Pacheko
(@HechoPacheko) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda ya tienen servicio para parques del castillo? Ya que @TELMEXSoluciona no me da respuesta con mi problema necesito un cambio urgente
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José López
(@plateado5407) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buena tarde oye Totalplay desde la mañana no tengo servicio, no me comunicar por ningún medio con ustedes, ni por la app, ni por el 8005100510
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Daniel Pinto
(@DanielPintoD7) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx ME VAS A DAR DE BAJA, o HAGO EL CARGO NO RECONOCIDO, desde el día viernes me estan colgando tus ejecutivos, no entienden que no quiero ya con ustedes son PÉSIMOS. Por eso me fui a @izzi_mx
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Olvera 🍀
(@Olvera2407) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Chale con la falla general de @totalplaymx @TotalplayAyuda y uno en HO
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Luis Sandoval *\0/* 😷🦊
(@Sandovallj) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.
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Enrique Vázquez
(@EnriqueVazquez_) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda El mensaje se sigue reproduciendo cuando se llama por teléfono a reportar el caso, aún luego del supuesto restablecimiento.
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Perro Negro
(@blackperron) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@RicardoBSalinas Pues sale de los cargos 👻en las cuentas de @totalplaymx en supuestas contrataciones de @Neflix_La y el ahorro en el deficiente servicio de Call Center...
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31 J3F420
(@Markruz_cross) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx ayuda con mi servicio de Internet
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EN DESACUERDO
(@llegolasensei) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Les quiero decir que @TotalplayAyuda nunca m falla respecto a lo rápido que resuelve los problemas que se me han presentado. Tqm
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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briana ☼
(@chakanacosmica) reportó
hola no tengo internet, ayuda @TotalplayAyuda 🥺🥺🥺🥺
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Erik
(@Erikortiz81) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda sr. Salinas yo se que no es el canal para pedirle su ayuda ya que ya van 3 veces que marco a call center.. Y no me dan solución!!! Para totalplay shop saludos felices fiestas.
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.:Fatmajinboo:.
(@fatmajinboo) reportó
Neta, siempre he dicho, #Telnor, será lento y caro, pero es confiable, acaban de poner #Totalplay en mi unidad y ya desde el jueves no tenemos servicio, apenas hoy llegaron los técnicos, así que la UMF 40 del IMSS se detiene por fallas técnicas.
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ronaldo cabano ✨
(@RonaldoCabano) reportó
@TotalplayAyuda desde ayer no tengo internet… marco a servicio al cliente y solo me dice una grabadora qué hay fallas en mi zona.. hasta cuando lo arreglan? estoy en home office y no puedo trabajar
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elratonvaquero
(@elratonvaquer15) reportó
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda Buenos días.Semanas atrás he marcado el número durante horas sin respuesta. Solo una grabación. Justo en este momento estoy marcando pero sin respuesta! No hay una forma efectiva de liquidar el saldo y cancelar mi cuenta?
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Eduardo Elizalde
(@EElizaldeL) reportó
@TotalplayAyuda Hola ! Cambie de plan y le ofrecieron Universal por un mes gratis , No sucedió.
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Ingenia
(@Ingenia86) reportó
@TotalplayAyuda pésimo servicio llevo tres reportes y no pueden solucionar el problema con el internet
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Daniela Morales
(@DanielaBaroque) reportó
****** @totalplaymx muy buenos para instalar pero cuando quieres cancelar es un mega pedo
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I-S-l
(@issalo16) reportó
@xXfirXx @TELMEXSoluciona @totalplaymx La verdad en 100 mejor total play, toda su red es de fibra óptica, Telmex aún usa cobre, y si no estás en su zona de cobertura te mandan a la ***** de su Infinitum con fibra. Cuando quise aumentar mi velocidad, obviamente pagando, me dijeron que tampoco, que era lo único. Basura
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Salvador Gonzalez 🇲
(@chavaglez78) reportó
Buena tarde @TotalplayAyuda dónde realizó la cancelación del servicio de internet? Me ayudan por favor!!!