Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonalá, Estado de Jalisco 01/01/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • OctavioVargasV Octavio Vargas V 😎🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Ya les respondí y sigo sin respuesta.

  • vjosedejesus JJ (@vjosedejesus) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Gracias @totalplaymx, gracias por qué tú internet sea una basura y se vaya cada tanto, hoy pasaremos una navidad sin tu servicio, desde ayer empezaste a fallar, yo sé que lo haces para que más familias convivan, no porque tú servicio sea una porquería.

  • Mattroute Juan Ito (@Mattroute) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Amigos necesito de buena fe y cortesía que arreglen su error antes de proceder jurídicamente por estar en propiedad privada. Espero que hoy me puedan dar detalles.

  • esemiliqs Orinoco Flow (@esemiliqs) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Hola, presento fallas en el servicio.

  • DrJoelPacheco Joel Pacheco (@DrJoelPacheco) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda tengo todo el día con velocidad de internet baja, mi velocidad contratada es de 80mb, necesito ayuda.

  • gloriadolo gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx me pueden informar porque no hay servicio en colonia lomas de atemajac Zapooan, jalisco ni tele ni internet

  • aldocesarruiz aldo cesar ruiz (@aldocesarruiz) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @totalplaymx un mes que falla mi servicio ya fue reportado , espero que acudan realmente a mi domicilio 56718100 es el número de reporte , gracias !

  • eduardorpg LaloGDL (@eduardorpg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda prácticamente diario la televisión falla, simplemente se ve la pantalla en negro o se traba la imagen y hay que estar apagando y prendiendo esperando funcione...

  • m4ch1n Gerardo Siordia (@m4ch1n) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda desde ayer me quedé sin servicio 😪

  • aperrales Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas que me cambie de @TotalplayAyuda y ya me fallo el servicio, llevo 5 dias sin servicio, y su excusa es que me tiene que atender una filial, en verdad que necesito ver mi portabilidad por que voy a cancelar su pésimo servicio.

  • RockdrigoRmzC Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ya estoy harto de que me sigan cobrando, es un problema cancelarles resulta que para contratar muy fácil y para cancelar mandas correo y después de 4 meses te siguen cobrando, rateros!!!! @Profeco

  • Mattroute Juan Ito (@Mattroute) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Otro DM. Ayuda.

  • ama_gemak amaranta (@ama_gemak) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda buenos días mi num de referencia es Número de referencia de Total Play 09000001013847313 a nombre de Luz Ma. Glez quisiera preguntarte xq no tengo servicio. Gracias

  • Mattroute Juan Ito (@Mattroute) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Ya no me hicieron caso :(

  • vjosedejesus JJ (@vjosedejesus) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @JosdeJesusjP21 @totalplaymx Ya nada más lo hago por joder, el problema es que no se dan abasto a veces y baja un chingo la velocidad, al punto que ni el speed test funciona XD

  • Mawiia Mary Durán (@Mawiia) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx les he estado mandado Dm sin respuesta

  • Luisvqzdeltoro Armando.Vazquez (@Luisvqzdeltoro) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Yo voy a hacer uno de los pioneros en iniciar una camapaña en contra de @totalplaymx por un servicio tan culero.

  • yofumedia yofumedia (@yofumedia) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable @totalplaymx Gracias por la oferta de hecho trate de contratarlos a ustedes y nunca pudieron darme el Internet que contraté y tuve que cancelar el servicio con ustedes... Para mí @totalplaymx ha sido donde mejor me han atendido y me dan el servicio al 100...

  • eduardorpg LaloGDL (@eduardorpg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Primero no me respetan algo que dijo su instalador, ahora crezco mi oferta y me dejan con servicio a medias. Se me dejó 1 caja ayer para TV con Error de aprovisionamiento, dijeron que en el transcurso quedaba o venía el técnico. Aún no sucede ninguna.

  • peryaz Yazmin Miranda (@peryaz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda desde ayer no tengo servicio cuenta 0100060634

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • imnamily |❳❲| ℕ𝕒𝕞𝕚𝕝𝕪 🐨⁷ (@imnamily) reportó

    🖕🏻 esto va pa Star + y Total play Tanto perro pago para que el ****** half time parezca fancam tercermundista grabado con un ****** nokia nomamen 🖕🏻 @StarPlusLA @totalplaymx

  • cristo_yair_94 cristo yair ocampo (@cristo_yair_94) reportó

    @AnnyWhiteW @TotalplayEmp Estás taggeando a la cuenta que se encarga de ponerlo en empresas dudo que te hagan caso la oficial creo que es @totalplaymx

  • LacertaRex Lacerta Rex (@LacertaRex) reportó

    @totalplaymx @pollomunoz Ya nos cayó el robot @pollomunoz 🤖🤖

  • isaias_cortez Isaias Cortez (@isaias_cortez) reportó

    @totalplaymx me pueden ayidar con la revision de mi servicio, ya llevo rato sin internet!

  • Gygymt Edith Martinez (@Gygymt) reportó

    @totalplaymx necesito de su apoyo desde el 25 de enero solicite actualización de domicilio, pésimo servicio por teléfono enviar 5 correos y no dan seguimiento quien me puede apoyar.

  • Esolisn05 Eduardo Solis (@Esolisn05) reportó

    @totalplaymx No puedo ver el partido, por que tengo 12 días esperando un técnico en mi cambio de domicilio pura burlas son folios tras folios y no se aparecen, pésimo servicio aquí sigo esperando sin salir de mi casa horrible servicio de técnicos y atención a clientes. Sigo esperando

  • JennyferSal Jennyfer Saldivar (@JennyferSal) reportó

    @totalplaymx no tenemos servicio y no nos deja realizar el pago desde la app, nos marca error y estamos con las manos atadas. ¿Nos pueden ayudar?

  • Esolisn05 Eduardo Solis (@Esolisn05) reportó

    @totalplaymx Ya le envié me pueden dar respuesta porfavor y dejarme de dar largas ya no se vale 1 semana para mi cita y no vienen 4 días diciendo que ya vienen

  • Rani85 Dani M (@Rani85) reportó

    @totalplaymx tengo 5 dias llamando intentando cancelar su servicio y siempre me cuelgan @Profeco que tengo que hacer

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @mandarina02 @totalplaymx Siempre son los mismos problemas con Totalplay pero eso si, te cobran el mes completo. Te recomiendo que te cambies con @Infinitum nunca falla y te apoyan en todo momento.🙌