¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 54 segundos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Hey @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos desde las 3 am sin Internet son 10:40 pm van 18 horas sin servicio y como para cuando queda??

• carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda sin servicio, cuenta: 0100135142.

• Mike Ramírez (@mike_ramirez38) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx buen día, quiero saber cómo cancelar una solicitud de servicio, o que es lo que debo hacer para desistir de una solicitud? Me puede ayudar?

• Miguel Angel Sanz Novelo (@MiguelA141072) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda buenas noches les acabo de enviar mensajes por privado no hay servicio desde hace 4 o 5 horas

• lettys (@letyabogada) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tengo más de una semana que reportó que mi servicio tiene fallas y NO solucionan nada. No tengo línea telefónica. Espero reembolsen los días q he tenido fallas. @TotalplayAyuda

• Freeman Morrow. (@tazcalate_) reportó hace 13 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?

• Yazmin Miranda (@peryaz) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio cliente 0100060634 alguna ayuda

• Adrian Zamora (@adrianzamora02) reportó hace 20 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx sin servicio en Tlaquepaque Jalisco 45609, el trabajo y la escuela!!!!

• VANKILLER (@VANKILLER) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx que mal servicio de atención al cliente tienen, el call center me marcó y colgó cómo 10 veces para validar la contratación y el "técnico" vino y dijo que iba a preparar todo y se largo y no regreso ya es 1 semana desde que intente contratar y nada

• Alejandra Nieto (@alexXsarai) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx pesimo servicio en Guadalajara

• Antonio Piz Ruiz (@RocknPiz) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx que onda de nada se fue su servicio y no contestan en su numero, me jodieron mi rank el @lollatam T. T

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que @totalplaymx , Te deje todo el día sim servicio no tiene M...alguna vez lo recomende, hoy ya no. @Profeco

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio y no me atienden por DM.

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @MartinPixel @TotalplayAyuda Acá igual... No sirve slack ni Alexa de Amazon... Huuu

• Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hay alguna falla acá en Guadalajara debido a que se activo el botón de emergencia?????

• el ultimo bōy scout (@elalfred01) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda buenas tardes, tengo problemas toda la mañana, mi internet se desconecta, es intermitente.

• carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio y ayer asistieron a repararlo;

• Luis Campos (@lcampostl) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda son pésimos para resolver problemas con internet, tv y teléfono pero súper puntuales para cobrar. 48 horas sin servicio y contando 🕰

• Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

• Juan Pablo (@amante_toxico) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pinche @totalplaymx en buena hora viene a fallar...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 2B (@2Auditore) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @ayudaizzi @TELMEXSoluciona ¿o ustedes podrán ayudarme?

• Jorge Osorio (@jaorp) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx hola, buenas tardes. Alguien me puede ayudar? No tengo servicio de internet. En la app me dicen que vaya al call center y en el call center me regresan a la app. Puedo hablar con algún humano?

• Trish🐰 (@Trish_La_Nish) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Confirmo, mi servicio se reestablecio, que rápidos!

• Mar Aba (@Margari57774329) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Hola OctaJ sigo esperando X DM, sí realizó la Reconexión? No miré que se apagara e encendiera el Módem. Gracias.

• Oscar Carballido Manjarrez (@ocarballidom) reportó hace 12 minutos

  @Luis_Montero36 @izzi_mx Es lo peor que existe, cámbiate a @totalplaymx

• 2B (@2Auditore) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Me ayudan con la orden de servicio 17124196?

• Fernando Morales (@femoralesa) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda desde ayer agendé en la app visita de técnico para solucionar falla en el servicio. Se supone que vendría hoy pero aún no han asignado un técnico y no se han puesto en contacto conmigo.

• Ginna (@ginnagmz) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda necesito ayuda con mi estado de cuenta y algunos servicios 😢

• Sara Rodríguez (@Zariita) reportó hace 22 minutos

  Lo mejor será cuando termine mi contrato anticipado con TotalPlay y me quieran cobrar de más y NO LES VOY A PAGAR. Más de tres horas sin servicio... qué barbaridad

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 23 minutos

  @FNevarez00 @totalplaymx @TotalplayAyuda Si tienes problemas con tu servicio Empresarial favor de enviar número teléfono y número de cuenta vía mensaje directo. ¡Saludos!