¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 06: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 horas
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Estoy a la espera de su atención vía DM!!

• Eduardo Gómez (@ego370127) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Totalplay Llevo más de una semana esperando un cambio de domicilio urgente, en virtud de mi trabajo en línea y no es posible que no resuelvan, llevo dos cancelaciones de su parte. Sus sistemas de WhatsApp son muy ineficientes

• Susana Mojica (@SuMojica) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @suaraiza @totalplaymx O sea que no soy la única que lleva 3 días sin servicio por supuesta falla en la zona (Zapopan, Jalisco). Ni siquiera entran las llamadas y en el chat de volada de dan el mensaje de fallas en la zona sin avisar ir alguien te responda. Hermoso servicio!

• Mi Nombre es ****** Connor (@OmegaRamses) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Si puedes ver la hora de los mensajes, solo me responden en la madruga, ¿porqué? No sé! Ya estoy harto de su servicio y su incompetencia, de nada sirve su linea al cliente, ni su app, ni su robot de whatsapp, ni sus DM de aquí! Tienen mi numero de cel y espero q alguien me llamé.

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @seguragaray1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Igual yo... Tengo 15 días tratando de tener el servicio de simetría, de acuerdo en pagarles el costo y en cada llamada me dicen que ya lo tendré y nada, ya no contestan los mensajes. Asqueroso servicio.

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, estoy esperando una respuesta de su parte. Desde hace dos semanas.

• Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no puede ser seguimos en lo mismo con ustedes fallas en el transcurso del día,todos los dos y no hacen nada servicio nefasto voy a recurrir a profeco por su pésimo servicio

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no funciona mi servicio de internet y es IMPOSIBLE hablar con alguien que me solucione. Vía llamada 📞 dice que por App, en App dice que “algo salió mal”. 🤬🤬🤬 ¡a ver si aquí alguien puede atenderme!

• JOSE IN (@joseingch) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es lamentable su servicio! Cada mes es lo mismos me desconectan carajo

• she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Después de dos semanas sin servicio me van a reembolsar el dinero de esos días? @TotalplayAyuda

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @Profeco Sigo esperando el servicio por el que estoy pagando y siguen cobrando HASTA CUANDO. Ya 15 DIAS ATIENDAN! dicen que mi primer reporte 15373653 fue solucionado PATRAÑAS y ahora me dan otro 15447446 Profeco me dices que exija GANO ALGO? Jajajajajaja o denuncio y serán meses

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 40 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento

• Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda siguen sin venir a checar nuestro internet! Por telefono solo nos dicen que ya pasaron el reporte y ustedes igual pero nadie nos soluciona

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx servicio de internet lento y con muchas intermitencias.

• 02cs (@02cs2) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ayuda, por favor.

• Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A alguien más le está fallando su servicio de @TotalplayAyuda en #Guadalajara ?

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Wokylol Haha pues las opciones son Megacable y Telmex y en mi zona Totalplay es lo menos peor. :(

• Bogarth Arias (@bogarth58) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tendo desde el viernes pasado que reporte mi servicio en la app en el dia y horario q estaria en el domicilio y me hablaron que iba a ir en otro horARio y me reagendaron en hora que ni al horario que pusieron fueron ya son mas de 5 dias sin servicio

• Ernesto Gonzalez (@botilectrick) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya restablezcan el servicio! Domingo sin internet no se vale

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• roberto sanchez alva (@betosa160886) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda En todos sus medios dicen que hay intermitencia, ya llevo semanas así y no arreglan nada sr @RicardoBSalinas en verdad me cambie con ustedes pensando que sería diferente que con el sr. Slim y Telmex, en donde quedó el buen servicio que daban al inicio. Se los dejo de tarea.

• Raúl P. R. (@PR_Raul_PR) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda como si les importara mi opinión ! me apagas el wifi cuando se te inchan y acaso me piden opinión ??? no mammmmeeeesssssss

• sandra (@sandrabda9813) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx es una burla su servicio, quiero cancelar su servicio y no atienden, se hablo y quedaron de regresar la llamada y no llaman y a parte dan un horario en el que no laboran. Que se puede hacer, hay que ir ante profeco?

• Carla Román. (@carla89rom) reportó hace 12 minutos

  @ItzelPA29 Dicen que TotalPlay sale bien, yo tengo izzi a veces es lento el internet con la tv y teléfono no hay problema…

• Raúl P. R. (@PR_Raul_PR) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda mas bien me apagaste el wifi ! y luego ? no te sabes otra ? aparte de no pasar de 14 mb ??

• Pepe Cano (@josenereocanori) reportó hace 14 minutos

  @RicardoCaleti Y yo que ando con que pienso dar de baja el servicio de cable con totalplay solo dejaré el internet...yo creo la próxima semana. Ya ni veo la programación casi me la paso viendo sin censura y a meme Yamel y las aplicaciones en internet.

• dios del fuego del infierno (@urbinawesome) reportó hace 14 minutos

  Nuevamente yo @infinitum, ya van casi 5 días sin servicio, y no vienen a resolver. Ya mejor pásenme el número de @totalplaymx

• MiguelARP (@MiguelARP3) reportó hace 19 minutos

  Nombre , @izzi_mx ya es una porquería ya llevamos mi familia y yo fácil 2 horas con un internet horrible además de que ya aumentaron los precios, muy mal, con ganas de cambiarme a @totalplaymx o a cual compañía me cambio ?

• steph (@steph_aea) reportó hace 20 minutos

  @psyoweyqnmas totalplay ******

• Rómulo Calderón (@r0zca) reportó hace 22 minutos

  @tetuits Cuando contrate totalplay me cablearon desde quintalaverga a mi casa esa misma mañana para darme servicio, la ironía