¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 horas
Guadalajara	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Wi-fi	ayer
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace 4 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

• yofumedia (@yofumedia) reportó hace 2 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable @totalplaymx Gracias por la oferta de hecho trate de contratarlos a ustedes y nunca pudieron darme el Internet que contraté y tuve que cancelar el servicio con ustedes... Para mí @totalplaymx ha sido donde mejor me han atendido y me dan el servicio al 100...

• Manzanita Verde (@manzaniverde) reportó hace 3 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo señal y nadie contesta la línea.

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx me pueden informar porque no hay servicio en colonia lomas de atemajac Zapooan, jalisco ni tele ni internet

• Armando.Vazquez (@Luisvqzdeltoro) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Yo voy a hacer uno de los pioneros en iniciar una camapaña en contra de @totalplaymx por un servicio tan culero.

• Gerardo Siordia (@m4ch1n) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde ayer me quedé sin servicio 😪

• Joel Pacheco (@DrJoelPacheco) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tengo todo el día con velocidad de internet baja, mi velocidad contratada es de 80mb, necesito ayuda.

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas que me cambie de @TotalplayAyuda y ya me fallo el servicio, llevo 5 dias sin servicio, y su excusa es que me tiene que atender una filial, en verdad que necesito ver mi portabilidad por que voy a cancelar su pésimo servicio.

• Cuaserman (@CUASERMAN) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx han transcurrido más de 10 días desde que solicite que cambio de domicilio, el viernes me dijeron que ayer sábado me resolverían la instalación y no pasó nada. Estoy muy arrepentido de seguir esperándolos y de esperar un buen servico de ustedes

• Yazmin Miranda (@peryaz) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde ayer no tengo servicio cuenta 0100060634

• TaquerMan (@SuperTacosRafa) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si @Megacable no me quiere dar servicio vamos s ver si @totalplaymx puede.

• Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya estoy harto de que me sigan cobrando, es un problema cancelarles resulta que para contratar muy fácil y para cancelar mandas correo y después de 4 meses te siguen cobrando, rateros!!!! @Profeco

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @JosdeJesusjP21 @totalplaymx Ya nada más lo hago por joder, el problema es que no se dan abasto a veces y baja un chingo la velocidad, al punto que ni el speed test funciona XD

• Rule (Me llaman Brad Pitt) (@xRuule) reportó hace 30 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Jajajaja naaaambre yo tengo Totalplay en mi casa. No se preocupen, nunca tendré fallas, no mejor me quedo sin internet que pagar su servicio.

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda prácticamente diario la televisión falla, simplemente se ve la pantalla en negro o se traba la imagen y hay que estar apagando y prendiendo esperando funcione...

• Alex Tienda ✈️ (@AlexTienda) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @fran_hevia @TELMEXSoluciona Yo tengo Totalplay negocios. En dos meses que llevo no me ha dado problema y de velocidad tengo como 400 subida/bajada 👌🏼

• Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó hace 35 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @VDevinelol @TotalplayAyuda Lamentamos la experiencia con nosotros, mandanos por DM nombre del titular , numero telefónico o numero de contrato para checarlo y resolver tu problema. Vamos @TotalplayAyuda haz lo tuyo!!!

• aldo cesar ruiz (@aldocesarruiz) reportó hace 42 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx un mes que falla mi servicio ya fue reportado , espero que acudan realmente a mi domicilio 56718100 es el número de reporte , gracias !

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Gracias @totalplaymx, gracias por qué tú internet sea una basura y se vaya cada tanto, hoy pasaremos una navidad sin tu servicio, desde ayer empezaste a fallar, yo sé que lo haces para que más familias convivan, no porque tú servicio sea una porquería.

• Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó hace 58 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @VDevinelol @TotalplayAyuda Yo me peleé como 3 meses wey , tuve yo que arreglar el problema físico por que sus técnicos son unos ineptos. Y el call center pues casi jaja

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caritoooooooo (@krito82) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Cada vez que llueve nos quedamos sin internet o falla, y esto no se toma en cuenta nunca. Cuando llamo para pedir que se revise mi red, recibo como respuesta un: "si no lo detecta el sistema no puedo enviar un técnico"

• Geek Roy (@Geek_Roy) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No estoy seguro a qué se refieren con "esta red nunca estuvo habilitada", el número de contrato que me mandaron por dm es incorrecto, ya contesté con el correcto, y seguimos sin servicio.

• R7 AZE haZZa 🇲🇽 (@by_haZZa) reportó hace 11 minutos

  @Jose_MorelosSoy @El_Universal_Mx @RicardoBSalinas Si piensas que TotalPlay es mal servicio es porque no has estado en Megacable XD

• Panchito López en sana distancia (@PanchLopezCaste) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda No presento falla, solo les aviso que considero cambiar de proveedor, sí tú compañía decide habilitar redes públicas a mis costillas. Por favor, pasa el mensaje a tus jefes, junto con todos los que usamos #totalplay. Debe ser muy jodido trabajar para ellos. Te compadezco.

• aofu (@nykto_nero) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda tengo la mitad de los Mb.. llevo varios días...que pasó..porque no lo restablecen al que fue contratado...ya estoy viendo los planes de @Telmex .. y no quiero cambiarme pero.. no manchen que pésimo servicio tienen

• Abril Guerrero 💜 (@byamc_) reportó hace 17 minutos

  Hola buen día me podrían apoyar, tengo un problema, con el servicio. @TotalplayAyuda

• Barri 🇲🇽 (@Real_Barrientos) reportó hace 18 minutos

  Asco el servicio de @totalplaymx es igual al de @Telmex

• B.R. (@cabechitadecoco) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @graphissimo @IFT_MX Van muy bien como para que la caguen.. y espero solucionen los problemas de velocidad.. porque desde el domingo ha andado algo lento. Se supone que tengo 200megas!!! Y anda apenas por arriba de los 90 … harán que al final cancele

• Duhart (@Ulises_Duhart) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda @leogarciamx @totalplaymx Si usan mi router, por supuesto que interferira con la calidad y seguridad de mi servicio, a quien le quieren ver la cara de estupidos?

• Erty yuel (@PonchoroloxD) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @leogarciamx @totalplaymx De por sí ****** servicio culer0 a cada rato se va, no se puede resetear el módem para tener el soporte mínimo estar en el ****** teléfono 1 hora y ni te resuelven nada, y toda vía crean redes abiertas en mi modem? Ya espero ver las quejas en Profeco