Estado del servicio de Totalplay en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 12 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 19 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 7 segundos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas

• 
  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo esperando. Desde medio día

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  Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Richard500Gt @totalplaymx Yo estoy igual con el 504, de verdad una porquería!!!!!!

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  Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco

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  Santiago Padilla G (@spgmania) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.

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  Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?

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  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  El 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?

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  Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Ba_k Si lo que buscas es buena velocidad de subida aléjate de totalplay. 🔸Izzi ftth 1 gbps de bajada hasta 600 de subida. 🔸Megacable ftth 1 gbps de bajada, hasta 300 de subida. 🔸Telmex ftth 1 gbps de bajada hasta 200 de subida. 🔸Totalplay 1 gbps de bajada hasta 100 de subida.

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  Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución

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  Luis Raúl Vazquez (@vazarceo) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplay necesito ayuda

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  eLaXeL (@AxelMurguia1) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda donde reporto que el gobierno @GuadalajaraGob cortó la linea del internet para solucionar sus problemas y no creo que les interese dejar todo como estaba.

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  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda es tan difícil que le solucionen a uno un problema

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @danoninodanz Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

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  Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??

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  Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Como puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx

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  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Ya me extrañaba. A menos de 1 mes de mi último reporte, otra vez tengo problemas con @TotalplayAyuda @totalplaymx. Internet lento, la TV no se ve. Valiendo vrga pues 🤦

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  Daniela Ayala 🌻 (@DeaFlourishment) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Buenos días, @TotalplayAyuda. La luz LAN del módem no enciende y no tengo servicio de internet. Ya reinicié el equipo y el problema continúa. ¿Presentan algún problema de red en el área?

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 60 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 1 minuto

  Iba a salir pero puse algo rapido en lo que me arreglaba y mejor ya no sali con totalplay el plan cambio solo y ni ganas me quedaron de moverme

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  D.🧋 (@iDiana_M) reportó hace 11 minutos

  @yvetteclaud @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, yo ya tengo 10 días sin internet de Telmex ni línea telefónica y mejor contraté Totalplay, luego luego se siente el cambio, ahí si te dan la velocidad que ofrecen.

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 15 minutos

  En el caso de totalplay resulta interesante cómo se distribuye la señal en espacios amplios con múltiples habitaciones

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  Luis David Ogarrio G (@luisdaog) reportó hace 16 minutos

  @lopezdoriga Buenas Noches Sr. @lopezdoriga , quiero preguntarle porqué bajaron la señal de @Radio_Formula en los canales de Totalplay ? ustedes tienen conocimiento de esta situación ?..esta noche intenté ver el canal y nada de señal de ustedes.

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  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 22 minutos

  @DrArthrex Llevo 10 años con TotalPlay, solo dos veces he reportado fallas (las dos por causas ajenas a ellos) y en ambos casos en menos de tres horas lo resolvieron. La velocidad es increíble. Yo diría en este caso, que es la menos peor jeje.

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 22 minutos

  Iba a preparar un café rapido y puse un episodio mientras esperaba pero termine viendo toda la serie con totalplay el café se enfrio y mi plan original desaparecio

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  yulyy !! (@marrrrmezaaaa) reportó hace 23 minutos

  fácilmente totalplay es la peor compañía de internet no puede ser que todos los días falle la **** red

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  César López (@mister_tostada) reportó hace 24 minutos

  Alguien mas esta teniendo problemas con TotalPlay? #TotalPlay

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  Arturo D. Mendieta (@Arthur_dmex) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx Hola totalplay, tengo problemas con el servicio de internet,

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  Jann Paull (@Jann_Paull) reportó hace 26 minutos

  @jmatuk @Telmex Con Totalplay, pago 1490 por 1G porque Telmex ni sus luces de poner fibra óptica por acá y eso que estoy en una zona céntrica... Tengo más de 10 años esperando y nada. Pero no me quejo, estoy a toda madre con mi servicio.