Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonalá, Estado de Jalisco 03/01/2026 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • Kaisermagnus Andres Cabrera 🇲🇽 (@Kaisermagnus) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.

  • lams_007 Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    Hey @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos desde las 3 am sin Internet son 10:40 pm van 18 horas sin servicio y como para cuando queda??

  • mexamgomez Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Hay alguna falla acá en Guadalajara debido a que se activo el botón de emergencia?????

  • alexXsarai Alejandra Nieto (@alexXsarai) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx pesimo servicio en Guadalajara

  • NobodysAngel05 Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @Karasu_AV @izzi_mx @totalplaymx En Guadalajara llevamos desde la madrugada sin internet pero dicen que Izzi es peor...

  • adrianzamora02 Adrian Zamora (@adrianzamora02) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @totalplaymx sin servicio en Tlaquepaque Jalisco 45609, el trabajo y la escuela!!!!

  • tavofranco78 Tavo Franco (@tavofranco78) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx No hay pretextos! Arreglen su servicio de internet en Guadalajara, ya 12 horas sin Servicio!! 😡😡😡😡

  • lcampostl Luis Campos (@lcampostl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda son pésimos para resolver problemas con internet, tv y teléfono pero súper puntuales para cobrar. 48 horas sin servicio y contando 🕰

  • mike_ramirez38 Mike Ramírez (@mike_ramirez38) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx buen día, quiero saber cómo cancelar una solicitud de servicio, o que es lo que debo hacer para desistir de una solicitud? Me puede ayudar?

  • gera_carrillo Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Que @totalplaymx , Te deje todo el día sim servicio no tiene M...alguna vez lo recomende, hoy ya no. @Profeco

  • gera_carrillo Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda uno intenta ser amable en la solicitud de ayuda; pero le respondes mas rapido a los que no lo son, debo portarme majadero para que me atiendas?

  • tazcalate_ Freeman Morrow. (@tazcalate_) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?

  • carloscorpusnjr carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda sin servicio, cuenta: 0100135142.

  • amante_toxico Juan Pablo (@amante_toxico) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Pinche @totalplaymx en buena hora viene a fallar...

  • letyabogada lettys (@letyabogada) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tengo más de una semana que reportó que mi servicio tiene fallas y NO solucionan nada. No tengo línea telefónica. Espero reembolsen los días q he tenido fallas. @TotalplayAyuda

  • elalfred01 el ultimo bōy scout (@elalfred01) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda buenas tardes, tengo problemas toda la mañana, mi internet se desconecta, es intermitente.

  • gera_carrillo Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda sigo sin servicio y no me atienden por DM.

  • DanielRiosC Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Falla hace más de 12 Horas. Que podemos hacer para que nos atiendan. Col. Loma Bonita EJIDAL. Tlaquepaque Jalisco. Cp 45608. Urge Atención.

  • gera_carrillo Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda tenemos problemas en toda la zona, del CP 45080. Sabes cuanto tiempo se recuperara el servicio?

  • VANKILLER VANKILLER (@VANKILLER) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx que mal servicio de atención al cliente tienen, el call center me marcó y colgó cómo 10 veces para validar la contratación y el "técnico" vino y dijo que iba a preparar todo y se largo y no regreso ya es 1 semana desde que intente contratar y nada

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CHARS2323C Carlos Maldonado (@CHARS2323C) reportó

    Buenas tardes @totalplaymx me podrías explicar por qué me cambiaron de plan de internet, sin avisarme y sin mi consentimiento?? De pagar 150 al mes, ahora dice que debo pagar 450 y según el paquete incluye línea telefónica y yo no tengo ninguna línea en mi casa.

  • Betocastillo73 Beto Castillo (@Betocastillo73) reportó

    @TotalplayAyuda Son unos ladrones y tienen el peor servicio de internet y atención a clientes @totalplaymx @Profeco

  • ChewyeChuy Chewye (@ChewyeChuy) reportó

    @TayluSs @barcagameryt Yo tengo 1 año y 3 meses con totalplay, nunca me a dado problemas, aquí en mi casa lo usamos para lo básico, y va chido, soy de Gto, aun que será diferente a un streamer qué si ocupa mucho más internet para streaming.

  • Yoalz0_0 Máximo 10mo Meridio✍ (@Yoalz0_0) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @RomoKuri Pero, qué están revisando? Si ya llevan más de 2 horas aquí los técnicos y ya saben cuál es el problema, no sé qué más tienen que revisar! Solo me dicen que no les contestan en el área a la que se están comunicando🤔🥴😠

  • Carlos18047733 Carlos (@Carlos18047733) reportó

    @totalplaymx @Profeco @IFT_MX los prestadores de servicio no deben avisar al consumidor sobre aumentos de precio? Totalplay incrementó sus tarifas de forma arbitraria y sin consentimiento qué procede? Seguirán permitiendo el abuso e impunidad?

  • ceespeya ces₰ (@ceespeya) reportó

    @TotalplayAyuda hola, por qué no tengo internet? El módem marca en rojo y estoy trabajando ayuda. :(

  • Yorch1209 Yorch Jimenez (@Yorch1209) reportó

    @totalplaymx vinieron a instalar a una vecina internet y en las maniobras desconectaron mi servicio que es de @Telmex ¿que procede? Me urge respuesta, hay trabajo de por medio que hago con esa herramienta.

  • rosendovaldezce rosendo valdez cerva (@rosendovaldezce) reportó

    @TotalplayAyuda buenos días estoy viendo mi factura del mes de octubre y viene mal trae un aumento como de 200 pesos no creo que ubieran aumentado sin notificarnos solicito corregir para poder pagar lo que venía pagando. Cuenta 0100631798 Rosendo Valdez

  • RomoKuri Eduardo Kuri Romo (@RomoKuri) reportó

    @LuisAlb51019124 Buen día Luis, revisaré personalmente tu caso con @TotalplayAyuda para que quede resuelto lo antes posible,saludos.

  • OJ_E_T OJ E.T. (@OJ_E_T) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio desde ayer y su teléfono de servicio solo dice que me espere, que algún día lo resolverán...