Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonalá, Estado de Jalisco 01/02/2026 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan y Los Sauces (Rancho el Capomo).

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City Problem Type Report Time
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MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • CUASERMAN Cuaserman (@CUASERMAN) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Absurdo entre los absurdos, no pueden darme servicio por que no llegan hasta el nuevo domicilio, pero tienen que cobrarme por la cancelación del servicio. #totalabuso deberían de llamarse. @totalplaymx @Profeco

  • SuperTacosRafa TaquerMan (@SuperTacosRafa) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Si @Megacable no me quiere dar servicio vamos s ver si @totalplaymx puede.

  • rube82 Ruben Jimenez (@rube82) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Me acaban de cambiar el@día de ayer el módem y hoy ya no tengo servicio... QUE DEMONIOS LES PASA! Tengo 10 min esperando que contesten en la “ayuda” y nada...

  • aldocesarruiz aldo cesar ruiz (@aldocesarruiz) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @totalplaymx un mes que falla mi servicio ya fue reportado , espero que acudan realmente a mi domicilio 56718100 es el número de reporte , gracias !

  • gloriadolo gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx me pueden informar porque no hay servicio en colonia lomas de atemajac Zapooan, jalisco ni tele ni internet

  • AlexTienda Alex Tienda ✈️ (@AlexTienda) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @fran_hevia @TELMEXSoluciona Yo tengo Totalplay negocios. En dos meses que llevo no me ha dado problema y de velocidad tengo como 400 subida/bajada 👌🏼

  • vjosedejesus JJ (@vjosedejesus) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Gracias @totalplaymx, gracias por qué tú internet sea una basura y se vaya cada tanto, hoy pasaremos una navidad sin tu servicio, desde ayer empezaste a fallar, yo sé que lo haces para que más familias convivan, no porque tú servicio sea una porquería.

  • peryaz Yazmin Miranda (@peryaz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda desde ayer no tengo servicio cuenta 0100060634

  • CUASERMAN Cuaserman (@CUASERMAN) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx han transcurrido más de 10 días desde que solicite que cambio de domicilio, el viernes me dijeron que ayer sábado me resolverían la instalación y no pasó nada. Estoy muy arrepentido de seguir esperándolos y de esperar un buen servico de ustedes

  • csalgado1174 cristobal salgado (@csalgado1174) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

  • xRuule Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @VDevinelol @TotalplayAyuda Yo me peleé como 3 meses wey , tuve yo que arreglar el problema físico por que sus técnicos son unos ineptos. Y el call center pues casi jaja

  • manzaniverde Manzanita Verde (@manzaniverde) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no tengo señal y nadie contesta la línea.

  • xRuule Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @VDevinelol @TotalplayAyuda Lamentamos la experiencia con nosotros, mandanos por DM nombre del titular , numero telefónico o numero de contrato para checarlo y resolver tu problema. Vamos @TotalplayAyuda haz lo tuyo!!!

  • vjosedejesus JJ (@vjosedejesus) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @JosdeJesusjP21 @totalplaymx Ya nada más lo hago por joder, el problema es que no se dan abasto a veces y baja un chingo la velocidad, al punto que ni el speed test funciona XD

  • aperrales Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas que me cambie de @TotalplayAyuda y ya me fallo el servicio, llevo 5 dias sin servicio, y su excusa es que me tiene que atender una filial, en verdad que necesito ver mi portabilidad por que voy a cancelar su pésimo servicio.

  • DrJoelPacheco Joel Pacheco (@DrJoelPacheco) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda tengo todo el día con velocidad de internet baja, mi velocidad contratada es de 80mb, necesito ayuda.

  • aperrales Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @CUASERMAN @totalplaymx Pero la verdad es de lo mejorcito, yo estaba con totalplay y me cambie a Telmex, me he dado la arrepentida de mi vida, me dejaron casi 15 dias sin servicio hasta que amenace con cambiarme de compañia.. mejor quedate en totalplay..

  • xRuule Rule (Me llaman Brad Pitt) (@xRuule) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Jajajaja naaaambre yo tengo Totalplay en mi casa. No se preocupen, nunca tendré fallas, no mejor me quedo sin internet que pagar su servicio.

  • eduardorpg LaloGDL (@eduardorpg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda prácticamente diario la televisión falla, simplemente se ve la pantalla en negro o se traba la imagen y hay que estar apagando y prendiendo esperando funcione...

  • yofumedia yofumedia (@yofumedia) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable @totalplaymx Gracias por la oferta de hecho trate de contratarlos a ustedes y nunca pudieron darme el Internet que contraté y tuve que cancelar el servicio con ustedes... Para mí @totalplaymx ha sido donde mejor me han atendido y me dan el servicio al 100...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoaqunEsteban13 Joaquín Esteban (@JoaqunEsteban13) reportó

    @CHATORITO @totalplaymx @Profeco So yo también llevo días tratando de contratar y solamente me piden esperar y esperar pero no me dicen si se puede o no pésimo servicio

  • OmarRam89053645 Omar Ramirez (@OmarRam89053645) reportó

    @totalplaymx Mentira a cada rato se cae su servicio, como por ejemplo hoy no tenemos servicio desde hace 1 hora aproximadamente

  • CarlosGuzz74 Juan Carlos Guzmán (@CarlosGuzz74) reportó

    Ver un concierto en streaming con el internet de @telmex e @infinitum es un verdadero robo, solo se paga de balde, es una porquería el internet de esa compañía, cuando entrará @totalplay a mi localidad??, lo necesitamos para escuela, home office

  • ChinosoadXD Uriel Piña (@ChinosoadXD) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio, ayúdenme por fa, que ya va a empezar el del azuuuul 🥴 pelenmeeee

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @superlalo2010 @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @JorgeHe72728251 Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • OmarRam89053645 Omar Ramirez (@OmarRam89053645) reportó

    @totalplaymx de nuevo sin servicio!!!! Que pasa!!!

  • busyluz_fujoshi Elizabeth La (@busyluz_fujoshi) reportó

    @TotalplayAyuda llevo mas de 2 hrs sin servicio y no me contestan

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @kooswysk @Megacable Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @GiselaC87188103 @cesarzj @izzi_mx Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion