Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonalá, Estado de Jalisco 01/16/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoTlaquepaque Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • Akergg Human No Name (@Akergg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Después de una hora sin servicio, regreso el Internet de totalplay.

  • jcesar_aragon Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda seguimos con lo mismo fallando todos los días el internet con ustedes pésimo servicio

  • cuchotwit Cucho Tweets’s (@cuchotwit) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @cheweventasTP @Telmex Ya tengo Totalplay y estoy encantado con el servicio, el “ponte trucha” fue para que no se pongan sus moños en ningún momento, ni contratación, cancelación, cambio o trámite alguno… los usuarios no somos títeres de ninguna **** empresa, o dan buen servicio o se van directos a🖕🏼

  • eliizmaker Eli G (@eliizmaker) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda hola! Tengo 3 días sin servicio y por teléfono siempre es la misma respuesta. Me pueden dar soporte?

  • peaton999 un peatón (@peaton999) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda para cuándo estiman resolver la falla que tienen en Guadalajara?

  • rasielroma Patinho (@rasielroma) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda más de una hora tratando de reportar la falta de servicio, pero nomas no me contestan 😤 y uno con trabajo 😤😡

  • GerardoDanteTr1 Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Ahora resulta que por teléfono no atienden, pero por éste medio se reportan inmediatamente, mi esposa no sabe manejar Twitter, que mal, 😢

  • Danielsando_ DS (@Danielsando_) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda que pésimo servicio de atención al cliente manejan de verdad

  • RDXindustrialTe RDX industrial Tech. (@RDXindustrialTe) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx buenas noches , no tengo servicio de internet desde hace ya 3 horas.... Podrían apoyarme?

  • _mmaaii . (@_mmaaii) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx el peor servicio, 2 días sin Internet y nadie me resuelve nada espero y @Profeco si me pueda ayudar

  • jcesar_aragon Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda seguimos en lo mismo vienen checan lo dejan un rato bien y después siguen las fallas que pésimo servicio

  • JoseLeonardoTr5 Jose Leonardo Trujillo Navarro (@JoseLeonardoTr5) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @javislaguna Yo mejor deje de pagarles ... Nunca fueron a reparar mi servicio... Entre una y otro cosa me decían que era problemas de central otras que del poste y la instalación bla bla bla... En fin me aventé 3 meses sin internet de @TELMEXSoluciona y mejor cambie de compañía. Totalplay...

  • shamexfftl Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda hola, no tengo servicio. Les mande un DM con mis datos. Gracias!

  • equus_africanus pepe arizmendi a (@equus_africanus) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @r2ro_Villaverde De verdad ayuda? Pues ayúdenme desde la madrugada se fue.

  • frantizek Francisco Ruvalcaba (@frantizek) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda tienen un estimado de cuánto tardarán en reestablecer el servicio???

  • Carolzepam CH (@Carolzepam) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Llevo dos días esperando solución o que vengan a visitarme para checar la conexión de internet.

  • Zileer EdgaRun CntFlx (@Zileer) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oye @TotalplayAyuda desde el día de ayer, estoy comunicándome a tus teléfonos para atención a clientes y me cuelga la llamada, baje la app para reportar mi problema, todavía es momento que no se reportan, ¿tardarán mucho más o que mas tengo que hacer para que me atiendan?

  • GerardoDanteTr1 Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Es una vergüenza el servicio cuando tienes una faya en el servicio, pésima atención de servicio a clientes, tengo tres días sin servicio y me dan un folio que se atenderá en los siguientes 15 días, en Col Arboledas de Zapopan Jalisco, felicidades.

  • GerardoDanteTr1 Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Pero el día de hoy, queda resuelto mi problema de internet.

  • serchtux SercH (@serchtux) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda hola, ustedes me pueden ayudar con una compra que hice en su tienda? Ya que hablo por teléfono a servicio a clientes y no me pueden resolver nada.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @DnzIsrael @totalplaymx Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 🥱👏.

  • tripmoi Monful (@tripmoi) reportó

    Diran lo que quieran de TotalPlay pero son de los pocos que resuelven en chinga. Excelente servicio.

  • cocorita27 yolo (@cocorita27) reportó

    @totalplaymx Sigo sin servicio !!!!!!!

  • HotelFiestaV HOTEL Fiesta Versalles (@HotelFiestaV) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda mas de 24 sin servicio de telefono🤬se comprometieron en venir ayer y nada .. y hoy a primera hora y nada.. no cumplen estamos perdiendo clientes y eso quien lo recupera??pesimo servicio.

  • Tonno_GM Toño G.M. (@Tonno_GM) reportó

    Llevo más de 4 horas sin servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda 😡😡😡😡😡😡

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @FundacionCEDIC @TotalplayAyuda @Profeco Continuamos en espera de tu información. ¡Por favor, envíanos un DM! SarahB

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @MunecaAzulblue @TotalplayAyuda Detectamos una intermitencia general en tu zona, ya nos encontramos trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Lamentamos los inconvenientes que esto ocasiona. SarahB

  • Anselmo73331102 INRY (@Anselmo73331102) reportó

    @totalplaymx @gruposalinas Ya tienen mis datos. Solo se limitan a decir que hay una intermitencia en mi localidad. Y el personal lo está arreglando. Por el bott total play por qué no hay forma de hablar con nadie.

  • etnoboris díscolo (@etnoboris) reportó

    @TotalplayAyuda hola buena tarde. Necesito ayuda con mi servicio de internet.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @etnoboris @TotalplayAyuda ¡Hola discolo! Te hemos enviado mensaje directo para ayudarte. Estaremos al pendiente de tu respuesta. NairaM