1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Tonalá, Jalisco
Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Tonalá, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400 y 45410 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tlaquepaque, Guadalajara, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Internet hace 4 horas
Zapopan Wi-fi hace 2 días
Tlaquepaque Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 3 días
Guadalajara Wi-fi hace 4 días
Zapopan Wi-fi hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • ego370127
    Eduardo Gómez (@ego370127) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx Totalplay Llevo más de una semana esperando un cambio de domicilio urgente, en virtud de mi trabajo en línea y no es posible que no resuelvan, llevo dos cancelaciones de su parte. Sus sistemas de WhatsApp son muy ineficientes

  • LauraVelaG
    María Bonita. 🍃 (@LauraVelaG) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @TotalplayAyuda llevo una semana sin wifi ni cable y los técnicos NO VIENEN

  • shewh0_writes
    she🖋 (@shewh0_writes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Hola, estoy esperando una respuesta de su parte. Desde hace dos semanas.

  • shamexfftl
    Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Wokylol Haha pues las opciones son Megacable y Telmex y en mi zona Totalplay es lo menos peor. :(

  • mexamgomez
    Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx Estoy a la espera de su atención vía DM!!

  • shewh0_writes
    she🖋 (@shewh0_writes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Después de dos semanas sin servicio me van a reembolsar el dinero de esos días? @TotalplayAyuda

  • yosoycharlygdl
    Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Gerardosedano 3 días sin servicio en @TotalplayAyuda y no me solucionaban

  • BrUn3y
    Brun3y (@BrUn3y) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo todo el día con la velocidad lenta y ahora ya no tengo conexión a internet, me podrías dar algún status?

  • LauraVelaG
    María Bonita. 🍃 (@LauraVelaG) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Oye @TotalplayAyuda no tengo señal de wifi desde ayer que está pasando.

  • DavidDimm
    David Montes (@DavidDimm) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    ¿Alguien más lleva días encabronado con @TELMEXSoluciona por su porquería de servicio?, prácticamente 5 días que el internet no funciona adecuadamente. 😡 @TotalplayAyuda ¿que me ofreces para ya cambiarme de compañía?

  • sandra_ornelas
    Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda no han venido a checar la falla en fibra optica. Ya son las 48 horas y nada. Que procede? Llame y que escalaron el problema con el supervisor. Mi folio es el 109630123

  • shewh0_writes
    she🖋 (@shewh0_writes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @GalletostiSJ Yo tenía izzi y nunca tuve tantos problemas como con totalplay Ni a cual irle

  • bogarth58
    Bogarth Arias (@bogarth58) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx tendo desde el viernes pasado que reporte mi servicio en la app en el dia y horario q estaria en el domicilio y me hablaron que iba a ir en otro horARio y me reagendaron en hora que ni al horario que pusieron fueron ya son mas de 5 dias sin servicio

  • yolymr3
    @yolymr (@yolymr3) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx desde el sábado sin ínternet y sin linea. Que hay un problema en mi zona. No se ven técnicos resolviendo el problema. Que hagoe voy con izzi, sky o mega cable?

  • Robrtayala
    Robert Ayala (@Robrtayala) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @totalplaymx qué pena que sus contratistas o como les llamen, sólo cierren contratos por cerrarlos. 3 semanas y no vienen a instalarme en donde los vecinos cuentan con el servicio.

  • shewh0_writes
    she🖋 (@shewh0_writes) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Desde la semana pasada han sido alrededor de 2 días donde he tenido internet. Vienen, me dicen que alguien más tiene que venir a solucionarlo. Y de nuevo, sin servicio y laborando desde casa. @TotalplayAyuda me regresarán el dinero de los días que no me han dado servicio?

  • Hbetolozano
    HB Lozano (@Hbetolozano) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx cómo ha decaído tu atención a cliente tengo sin servicios desde el domingo..... Dos folios de visita técnica sin atender 13038633 y 10963017, no digamos para el cambio de decodificador jamás resuelven nada

  • yosoycharlygdl
    Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TotalplayAyuda hola desde ayer no tengo servicio, antes en el tel me respondían y ya no, piden que ingrese a la app, me mandan a un número de whatsapp que contesta predeterminado y no me resuelve ayuda

  • quihuboo
    Luis A.C (@quihuboo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Adiós @Telmex pésimo servicio un mes sin tener servicio 🤬 hola 👋🏽 @totalplaymx será mejor tener contacto con el jefe, el chido @RicardoBSalinas

  • CVPalacios_
    Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    A alguien más le está fallando su servicio de @TotalplayAyuda en #Guadalajara ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PedroPe01592329
    Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @AntonioCorio @Megacable Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla, anteriormente tenía contratado el servicio de totalplay pero nunca había señal y era muy intermitente su servicio. 😡

  • emaleno
    Eduardo Maleno (@emaleno) reportó

    @AlbertoRached @RicardoMonrealA Yo estoy viendo la sesión, canal 683 en TotalPlay. Sé lo que digo.

  • PedroPe01592329
    Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @afc_280687 @totalplaymx Es pésimo servicio el que te da izzi, nunca te pueden ayudar el mal internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía.🙌

  • fabianesku
    Fabian Escobar (@fabianesku) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas noches, me pueden ayudar a dar de baja el canal Fox Sports Premium de mi cuenta, que necesito realizar?

  • edu_gafe
    Eduardo (@edu_gafe) reportó

    @RicardoBSalinas También las empresas que manejas como @totalplaymx están corriendo mucha gente, con argumentos sin razón y tampoco dan una explicación? Tú sabes algo @RicardoBSalinas ?

  • GmezRocha
    Salvador Gómez (@GmezRocha) reportó

    @TotalplayAyuda Ya les dije qué pasa con su app por MD…y en mi caso no sirve y ya lo entendieron, menos usted.

  • ximen0ta
    tu yaquesita 💌 (@ximen0ta) reportó

    **** Totalplay y todas las compañías d cable llevo como dos semanas sin internet y nadie viene a instalar

  • GmezRocha
    Salvador Gómez (@GmezRocha) reportó

    @TotalplayAyuda ¿qué diablos pasa con su ****** servicio?

  • DaikiiSilencee
    Daikii Silencee (@DaikiiSilencee) reportó

    Van a arreglar eso o que? O quedara cancelar el servicio e ir a @Profeco para arreglar el asunto? @totalplaymx

  • DaikiiSilencee
    Daikii Silencee (@DaikiiSilencee) reportó

    @totalplaymx que paso? Llevo como un mes con internet malo. Se va mucho. El modem se reinicia solo Me dijeron que vendrian a hacer un cambio de equipo y no llegaron Pero eso si. El estado de cuenta llega. Apoco vamos a pagar un servicio que no nos dan?