¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (1%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Carlos Maguey
(@carlosmaguey) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no tengo servicio y mis hijas trabajan desde su computadora en casa. Me urge el servicio
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Pues si, y a ver si así como cobran empiezan a equipar a su gente dándoles las herramientas necesarias para trabajar y condiciones aptas por qué los técnicos andan todo el día en la calle sin comer y no les dan viáticos, y no traen laptop para checar y termino prestándoles micomp
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx @angelesazulesmx Ojalá por que siempre es lo mismo, dicen que arreglan, dura dos meses bien y de nuevo falla y así el cuento de nunca acabar con ustedes, y yo pago todo el tiempo y puntual pero ustedes no tienen el profesionalismo para aceptar sus ineficiencias y compensar sus fallas
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Perro Negro
(@blackperron) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Eso es todo... En @totalplaymx para que pagues un retraso están chingue y chingue.. Pero llamas para cancelar su servicio y nomás no responden después de 2 llamadas de 20 minutos en espera.. Presumir de ser el mejor @RicardoBSalinas también es dar atención para un fin de servicio
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ING_WHYYOUSAY @totalplaymx @angelesazulesmx Es el problema, todas las compañías tercermundistas en Mexico, dan un servicio pésimo e inconsistente pero terminamos pagando por no tener alternativas
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Octavio Vargas V🇲🇽😎
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buenas tardes, me acaba de llegar un correo dónde se me informa que mi plan pasa de 50 a 120 megas (con el respectivo incremento naturalmente) pero acabo de hacer la medición y me siguen llegando los mismos 50 megas. ¿Qué procede? Quedo atento a su respuesta.
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José López
(@plateado5407) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buena tarde oye Totalplay desde la mañana no tengo servicio, no me comunicar por ningún medio con ustedes, ni por la app, ni por el 8005100510
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Hecho_Pacheko
(@HechoPacheko) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda ya tienen servicio para parques del castillo? Ya que @TELMEXSoluciona no me da respuesta con mi problema necesito un cambio urgente
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx @angelesazulesmx Otra vez para variar su cliente preferido para las fallas de internet !!!!!! Me resuelven por favor ! Por qué puras fallas y no tienen garantía en su servicio
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Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
...satisfacer mis necesidades en mi área, los únicos eran @totalplaymx otras fichitas y ahorita sabrán por qué, el día de ayer en mi desesperación por ya tantos días sin servicio, intenté contratar con ellos y me dicen sus asesores de call center que todo bien que...
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Nunuco Bicampeon
(@LarryMonLove2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda se fue mi servicio 🥺
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𝗔𝗿𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗖𝗮𝗹𝗱𝗲𝗿𝗼́𝗻
(@ninocontando) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@goodfortuneamy No hay servicio bueno. Todos funcionan de maravilla los 3 primeros meses y luego pum, problemas. Nunca volvería a Infinitum o Telmex Hoy estoy a nada de salir de Izzi. Próxima parada @totalplaymx
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Enrique Vázquez
(@EnriqueVazquez_) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda El mensaje se sigue reproduciendo cuando se llama por teléfono a reportar el caso, aún luego del supuesto restablecimiento.
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Eduardo Rios
(@EduardoERios) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buen día, sin servicio desde ayer en Zapopan, Residencial Moctezuma C.P.45059 Guadalajara Jalisco
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Erick Villamar
(@esemaverick) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda nuestro módem se reinicia cuando hay mucha actividad de subida 🙄 ¿Dónde puedo solicitar que lo vengan a checar?
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Frank G.
(@FrankLGo27_2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
...por eso tuve que buscar otro servicio el cual ya contraté con @totalplaymx según que porque el folio de queja por falta de servicio sigue abierto no se puede cancelar y todavía tengo yo que ir a dejarles su módem, háganme el ******** favor...
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Joselo
(@tedijepitita) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@albertodelarco @Megacable La pregunta ya no es cuál es el menos peor, conque tengas internet. De lo anterior para instalar en chinguisa estan los bien dichos @totalplay
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Kosto Ratkovich
(@mKosto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
"@TotalplayAyuda: Por el momento tu zona Totalplay está presentando una intermitencia en el servicio, estamos trabajando para solucionar este inconveniente a la brevedad, no es necesario reportarlo con uno de nuestros asesores." ¿Entonces 1 hora, 5 horas, 1 día?
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MABEL
(@qfbmaribellopez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ZapopanDen @Telmex @totalplaymx Seguro el jefe de los colonos tiene gratis el servicio
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Mr. Socovero
(@Mr_Socovero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @PoderAG_Jal @GuadalajaraGob Seguimos en espera y los cables siguen colgando. Son líneas de fibra de ustedes. No son de Megacable ni de izzi.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ðaniyyel Ðumile
(@DanyFlame_) reportó
Chinga tu madre #totalplay no he podido jugar, ni trasmitir :'((, pero pude ver el final de temporada de #rickAndMorty JOYA DE FINAL
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Ivan Figueroa
(@ivanfigueroz) reportó
@Televisarro @totalplaymx Pésimo servicio 👎🏼
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P a t y P e r e z
(@Paty_DLov) reportó
Por qué de mi modem sale una red wifi publica llamada "club Totalplay wifi"? , yo JAMÁS HE AUTORIZADO compartir mi señal, quiero Que inmediatamente la deshabiliten o de lo contrario c cambiare de compañía y presentaré una demanda en @IFT_MX @TotalplayAyuda
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grimAuxiliatrix
(@eyyr1990) reportó
@totalplaymx Ojala yo tuviera la ulti de ekko para regresar en el tiempo y no haber contratado su servicio de internet, de saber lo pesimo que seria mejor hubiera seguido con telmex
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Oscar Ü
(@OscarGrmtk) reportó
@TotalplayAyuda @BoeingMTY Chinga tu madre @TotalplayAyuda contestan los mensajes que quieren llevo 2 días sin servicio y ni **** respuesta váyanse alv
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𝘈𝘭𝘦𝘦𝘹 ✯
(@Aleexdaa) reportó
****** totalplay me caga, su internet está dlv
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Linda Vega Blake
(@Lindavegablake) reportó
@Elmalnacido3 @totalplaymx Si, por $25 te cortan el servicio, y ellos me fallan diario, nunca tengo internet Total play está de la *****, siempre fallan, pero cuando más necesitas el servicio, nunca están
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Aldo
(@iAldoMg) reportó
@TotalplayAyuda la dirección de mi estado de cuenta está mal. Ayuraaa
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𝑫𝒂𝒏𝒏-𝑯𝒂𝒓𝒗𝒆𝒚
(@DanArnoold) reportó
Todo el día estuvo lento el Internet, que ******* paso aquí? #totalplay
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Yo
(@JossB99) reportó
@fay_yui @BriseydaAlejo No se pueden quitar y Totalplay dice que es imposible quitarlas, la única forma de deshabilitarlas es apagar el wifi de tu módem y conectar un Acces Point para generar por así decirlo tu propia red