¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonalá, Estado de Jalisco 01/10/2026 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Corte Total	hace 5 días
Guadalajara	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

diego paul (@diegopaul07) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
Su calidad siempre ha sido mediocre, lo que los salvaba era su servicio @totalplaymx pero últimamente que pésima atención brindan!
Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔
Fredo ADz (@fredodz31) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda desde la mañana mi servicio es muy lento
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Lo que falla es desde allá que no hacen las cosas bien !
Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada
Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buenas noches, llevo casi 2 horas sin servicio; mucho agradeceré su apoyo. Quedo al pendiente de su respuesta.
Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
El 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?
P🅾️NCH🅾️ M🅰️RR🅾️N® (@ALPONCHINO) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@GandaraJulio @izzi_mx Tisssss el problema de todas las compañías, Totalplay nos funciona bien pronta respuesta
Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?
Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Su App no funciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤💤😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤😡😡😡😡 ya desinstalé y volví a instalar en tres aparatos diferentes y nada… están haciendo mantenimiento o kkkk!?? 😡😡😡😡😡😡😡
Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...
Mamá Juno 💟🌈⚡🌌 (@JunoPasadena) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@SandovalDMega Totalmente, en ese caso mejor mi Totalplay y veo cosas random en la tele mientras le cambio
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Totalplay no sirve de ni madres !! @Profeco ponlos en su lugar !!! Puras fallas
Wicho Perez (@wichop1) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx Espero tu mensaje 😎🤘🏻 ustedes son la mera vena, resuelven en chinga
Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda 5 reporte en menos de 1 mes QUINTO. Y no tengo el tiempo para sus visitas, necesito el Internet y resulta ser que me debo esperar hasta el perro fin de semana para poder atender "sus visitas". Quinto reporte no puede ser. Mejor díganme como cancelar este servicio
Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda El problema no es aquí, son ustedes, rateros que siempre incumplen, tienen fallas y nunca resuelven a tiempo, pero pa cobrar luego luego perros
02cs (@02cs12) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@Valeria74531611 @TotalplayAyuda Entré porque creí que también era para reportar el pésimo servicio de internet... Está teniendo muchas fallas. Haré mi reporte.
Santiago Padilla G (@spgmania) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.
eLaXeL (@AxelMurguia1) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda donde reporto que el gobierno @GuadalajaraGob cortó la linea del internet para solucionar sus problemas y no creo que les interese dejar todo como estaba.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Albert Z (@albertzg05) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx Ya me canse de las fallas en el servicio, sube precios y disminuyen la calidad
Jplopez (@Jplopez12519411) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx Buena tarde me pueden apoyar con una cancelación por portabilidad ayer 2 llamadas 1 hrs y otra 40 min y solo dejan en espera.. no deseo problema por no cancelar a tiempo.
Ur Alvarez (@useurillusion_2) reportó hace 8 minutos
En el límite de entrega de presupuestos, con 7 videollamadas programadas y sin servicio de @totalplaymx
mariano sensual (@MarianoSensual) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex los odioooooo!!!! 🤬🤬🤬Si no fuera por mi la ayuda de internet de @totalplaymx de vecina ya me hubieran corrido del trabajo!!!
Jplopez (@Jplopez12519411) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx me apoyan con la cancelación de la cuenta solo dejan en espera 30 o 40 min hasta que se corta la llamada.. urge
CLAUDIA LOPEZ (@CLAUDIALOVA) reportó hace 14 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx mis vecinos me comentan que tuvieron el mismo problema por qué les desconectaron desde afuera ese día. Y que el técnico que acudió les dijo que podían ser mismos compañeros o de otras compañías.
CLAUDIA LOPEZ (@CLAUDIALOVA) reportó hace 20 minutos
El problema es un foco rojo en el módem por lo que es problema de la fibra óptica desde afuera del domicilio El sábado se le dice que solo los fines de semana se les puede recibir todo el día, entre semana solo después de las 5 Hasta ahí todo normal @RicardoBSalinas @totalplaymx
PEDRO ORTEGA GUDINO (@PedroOgudino) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx Me marca el error la app cuando intento revisar el estatus de la visita 23776970 ¿me pueden ayudar? (Ayer me prometieron prioridad y tengo dos horas esperando al técnico con el cambio de router)
Albert Z (@albertzg05) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si pero no resuelven nada me urge contar con el servicio por el que estoy pagando
🎟 (@jesusvalenciar) reportó hace 22 minutos
@totalplaymx Pésimo servicio de cancelación. Siguen sin darme solución