¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 3 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 8 horas
Guadalajara	Internet	hace 21 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• MiikeNava (@MiikeNava_GG) reportó hace 57 segundos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Vale, estoy esperando a que me contesten por dm

• Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔

• Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ya me extrañaba. A menos de 1 mes de mi último reporte, otra vez tengo problemas con @TotalplayAyuda @totalplaymx. Internet lento, la TV no se ve. Valiendo vrga pues 🤦

• Santiago Padilla G (@spgmania) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.

• Alfonso M. Piñera (@alfonsomapi) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ..tengo problemas con el Internet va y viene la señal. No puedo trabajar, ayuda! Calle Isla Malta, Col. Jardines de San José, Guadalajara, Jalisco. Yo les pago la mensualidad completa, no en partes.

• Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues si porque solo así me hacen caso ya que cada semana es una bronca con el servicio

• Rigo D (@RigoD4) reportó hace 8 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda 36 horas sin internet y la app solo me da número de reporte y que es falla general y están trabajando

• L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y yo seguiré reportando la falla. La última vez fueron 3 días sin servicio.

• Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?

• Fredo ADz (@fredodz31) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde la mañana mi servicio es muy lento

• Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.

• Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas

• Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Una 💩 de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx

• Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...

• L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.

• Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.

• diego paul (@diegopaul07) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Su calidad siempre ha sido mediocre, lo que los salvaba era su servicio @totalplaymx pero últimamente que pésima atención brindan!

• 02cs (@02cs12) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Valeria74531611 @TotalplayAyuda Entré porque creí que también era para reportar el pésimo servicio de internet... Está teniendo muchas fallas. Haré mi reporte.

• Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco

• Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Demsity (@ronqui_m) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx tiene más de 1 de hora que no tengo servicio 😐

• Frederick Von Müller (@FredVon_Muller) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda pésima ayuda!! Me pidieron mis datos solamente de adorno y en los teléfonos lo atienden!! Consideraré seriamente cancelar tu servicio.

• Matilde Rivera Lopez (@Mati_Cherry) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Y si van a solucionarme? o será el típico reinicia tu modem que evidentemente no sirve de nada

• Miguel Jaramillo (@mikejaramillo8) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Ayuda en algo? Veo qué hay varios reportes, sin duda no es bronca del módem. Al menos hagan oficial la falla, e indiquen cuánto tiempo tenemos que esperar…

• Copy.cat.mx (@copy_cat_mx) reportó hace 12 minutos

  Otra vez fallas conos servicios de @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet y de TV, en Puebla

• Raver (@Raver8k) reportó hace 13 minutos

  Desde cuando @TotalplayAyuda @totalplaymx se volvió tan malo? 1 hora y media sin servicio, aunque sea podrían avisar 🫠🫠

• Maria E Cruz (@MJCruzSandoval) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco de nuevo fallas, no me sorprende cada semana lo mismo, si no falla el i tercer, falla la señal de TV, pésimo servicio

• OhSeHunaBebe2 (@Bebe2Oh) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Sigo esperando la respuesta de el cobro extra, el cual tube que volver a pagar

• Pao XR (@PaoXRZ) reportó hace 20 minutos

  @ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Está fallando, yo aún sigo sin servicio

• JesromaniaKo (@JesromaniaKo) reportó hace 20 minutos

  No es suficiente que durante el día haya cortes en el servicio, por la noche literal cortan todo el internet, gracias #Totalplay por el pésimo servicio🤬 Porque te fuiste #axtel? Que internet que recomienden para reemplazar esto que se hace llamar "el mejor internet de México"🤮?