¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 6 horas
Guadalajara	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Tonalá	Internet	hace 5 días
Zapopan	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace un minuto desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda El problema es simplemente que no tengo internet

• carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda una vez más sin servicio que harán para revertir todos los días en repetidas ocasiones por lo regular en las mañanas sin servicio es cuando más se necesita para la escuela,🤬🤬🤬

• Carlos Farfán (@Farfan1987) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola con quien reportó falla en mi servicio de internet?

• Luis gl (@surpriserobot) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que pasa con el intento de servicio que tratan de dar, creen que todo es juego o por que no solucionan nada, tengo contratado 50mb y solo me llegan 3mb es tan complicado dar respuesta, @totalplaymx búscame porfa por que no quiero saber de ellos.

• Porfirio Villaseñor (@porfiriovc) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx sin servicio desde la madrugada de hoy, échenle ganas @TotalplayAyuda a ver si me bonifican el día de conexión y el día de salario por no trabajar, porque eso si, nomas se te pasa el pago un día y adiós bye a tu internet.

• Ana B. Gutierrez (@AnaBeatrizGF) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tiene días prometiendo solucionarme un problema en el servicio que yo pago puntualmente y nada de nada. Alguien que me diga una instancia segura dónde comunicarme, por favor. Gracias

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NxoArz @TotalplayAyuda Chin!!! Lo voy a solicitar, pero con eso del trabajo desde casa, me apura quedarme sin servicio.

• zephirOZ (@Zephiros) reportó hace 20 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda y hasta quitan la opcion de hablar con un asesor cuando tienen caido el servicio. Mamones. Apurenle alv con la solucion.

• pistolasdepintura (@solucionesbody1) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Todo el dia sin wifi amigos de #totalplay @totalplaymx muy chafa el servicio

• Alicia Mendez (@alissmendez) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Gracias... ya se solucionó... en tu 01 800 nos dijeron que no reportáramos que ya estaban trabajando en la falla

• carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez fallando ya estoy hasta la madre!!!🤬🤬🤬🤬7 días seguidos fallas intermitentes motivos para cambiar de compañía

• J.E. Alvarez (@eduardoalmo) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Al parecer mi línea de teléfono no funciona, me pueden apoyar? Gracias!

• Raul Velazquez (@emmanuelvesu) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex #apestan pésimo servicio, aparte que es lento, su "atención a clientes" no responde y si llamas, te contesta la máquina y una vez que te pasan a una operadora te cuelgan, espero que ya entren las empresas de cable a mi fraccionamiento @Megacable @totalplaymx

• Rubio Tostado (@hectorimbop) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @marcoornels @totalplaymx Ofrecerte un contrato, cobrarte otro, no darte el servicio y quererte cobrar tarifa de cancelación

• Who? (@mecagaeso) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda horas ya sin servicio y no se puede reportar ni por teléfono.

• Isr@ Varela Durán 🍀🍀 (@isravarelad) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda su área de cobranza y servicio al cliente no dan una, se avientan la bolita entre ellos y nadie resuelve. Quién me puede atender?

• Ana B. Gutierrez (@AnaBeatrizGF) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola! Tengo problemas con mi conexión y he llamado varias veces, me entretienen y me tienen trabajando de arriba abajo de mi casa y al final me cuelgan y no existe reporte. Es muy específico el problema que presenta un aparato. Ya me cansé de rogar su atención.

• Tavo Franco (@tavofranco78) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx que está pasando con su servicio?, me levanto a trabajar y no tengo internet, trato de hablar a su # de servicio a clientes y no contestan! Me urge el servicio para iniciar mi jornada laboral!

• Un pendejo (@GonzJulio01) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @JoeRuiz666 Lo malo que es el totalplay

• Pascualt (@Pascualt1) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio, Av. Historiadores 3375, Col. Jardines de La Paz, Guadalajara, Jalisco, CP 44860.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• eric albarran (@ericalbarransol) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx otra vez sin servicio? Que onda, uno paga completo y no es nada barato como para que seguido falle su servicio!

• Kevin Ponce (@kevinponcev) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas no quería tener que escribir por aquí, pero llevo todo el día sin servicio, ya me habían asignado un técnico y por alguna razón a 3 min de llegar cancelaron, ¿alguien me puede ayudar? También envié DM a @TotalplayAyuda pero no contestan.

• chuyciano (@chuyciano) reportó hace 12 minutos

  @FixdeR @totalplaymx Andamos igual sin servicio y NO dan tiempo de atención ni nada...

• Pao Pao (@Payolaq) reportó hace 13 minutos

  @Profeco requiero de su apoyo, ya que @totalplaymx me ha dejado sin servicio siendo que he realizado todos mis pagos en tiempo en forma. No dan solución y @totalplay me culpa por no estar al pendiente de su trabajo

• ISBEN (@ISRAELBN) reportó hace 13 minutos

  @Trafico_ZMG @AgenciaAMIM HDSPM... nos dejaron sin servicio de Internet en toda la colonia 😡 @TotalplayAyuda

• Zury Vergara ♥ (@marionzzita) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya me está "Atendiendo" una señorita Sonia Rosas. Pero pues por lo que veo no hay solución y al final me van a cobrar un servicio que JAMÁS he tenido.

• Dian F (@dianfraise) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda llevo esperando desde las 9 am por su vigía ya que no tengo servicio y no tengo respuesta me ayudan por favor? No puedo trabajar así gracias

• Gabriela (@gabhita86) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx hablas para validar datos y lo único que válidas es el pésimo servicio que brindan sus asesores telefónicos @RicardoBSalinas ojo ahí

• Ricardo Álvarez (@ricardoescritor) reportó hace 19 minutos

  @jainapereyra @Yoli_Galindo_E @TELMEXSoluciona Cambiate a TotalPlay. Mañana mismo tienes mejor conexión, la verdad.

• Tarántula Negra (@negra_tarantula) reportó hace 20 minutos

  @Luis02102903 @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Pues donde vives? Aquí en Aguascalientes es el mejor servicio de internet de todos!