Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonalá, Estado de Jalisco 12/29/2025 16:55

diciembre 29: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • AzucenaFloresL ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Sigo sin solución. Sigo sin red. Y mi trabajo en línea arruinando el día de hoy. Sin razón y sin explicación de por qué no hay servicio en mi domicilio 🤬 y lo PEOR sin manera de recibir atención directamente de alguien.

  • AbrilLazoGomez Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?

  • shamexfftl Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Wokylol Haha pues las opciones son Megacable y Telmex y en mi zona Totalplay es lo menos peor. :(

  • CaballeroChabs Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Es la 8va vez que me dejan con "por el momento tenemos intermitencia en la zona, no es necesario marcar a nuestros servicios"@TotalplayAyuda

  • 02cs2 02cs (@02cs2) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ayuda, por favor.

  • OmegaRamses Mi Nombre es ****** Connor (@OmegaRamses) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Si puedes ver la hora de los mensajes, solo me responden en la madruga, ¿porqué? No sé! Ya estoy harto de su servicio y su incompetencia, de nada sirve su linea al cliente, ni su app, ni su robot de whatsapp, ni sus DM de aquí! Tienen mi numero de cel y espero q alguien me llamé.

  • AzucenaFloresL ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @PzG_Frine @totalplaymx Estoy en las mismas. IMPOSIBLE levantar reporte de falla. 🤬🤬🤬

  • sandra_ornelas Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda siguen sin venir a checar nuestro internet! Por telefono solo nos dicen que ya pasaron el reporte y ustedes igual pero nadie nos soluciona

  • joseingch JOSE IN (@joseingch) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda es lamentable su servicio! Cada mes es lo mismos me desconectan carajo

  • jcesar_aragon Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no puede ser seguimos en lo mismo con ustedes fallas en el transcurso del día,todos los dos y no hacen nada servicio nefasto voy a recurrir a profeco por su pésimo servicio

  • Jack8Me Irene (@Jack8Me) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @seguragaray1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Igual yo... Tengo 15 días tratando de tener el servicio de simetría, de acuerdo en pagarles el costo y en cada llamada me dicen que ya lo tendré y nada, ya no contestan los mensajes. Asqueroso servicio.

  • CVPalacios_ Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    A alguien más le está fallando su servicio de @TotalplayAyuda en #Guadalajara ?

  • Momogomez4 Momogomez (@Momogomez4) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @Profeco Sigo esperando el servicio por el que estoy pagando y siguen cobrando HASTA CUANDO. Ya 15 DIAS ATIENDAN! dicen que mi primer reporte 15373653 fue solucionado PATRAÑAS y ahora me dan otro 15447446 Profeco me dices que exija GANO ALGO? Jajajajajaja o denuncio y serán meses

  • botilectrick Ernesto Gonzalez (@botilectrick) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ya restablezcan el servicio! Domingo sin internet no se vale

  • cyntthiiah Cynthia Rodriguez (@cyntthiiah) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Los cables siguen colgados solo vinieron y cortaron en 2 y lo peor que los dejaron colgados afuera de mi casa !! Esa es su solución ????????

  • elizsare Eliz Sare (@elizsare) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento

  • ego370127 Eduardo Gómez (@ego370127) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Totalplay Llevo más de una semana esperando un cambio de domicilio urgente, en virtud de mi trabajo en línea y no es posible que no resuelvan, llevo dos cancelaciones de su parte. Sus sistemas de WhatsApp son muy ineficientes

  • AzucenaFloresL ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no funciona mi servicio de internet y es IMPOSIBLE hablar con alguien que me solucione. Vía llamada 📞 dice que por App, en App dice que “algo salió mal”. 🤬🤬🤬 ¡a ver si aquí alguien puede atenderme!

  • SuMojica Susana Mojica (@SuMojica) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @suaraiza @totalplaymx O sea que no soy la única que lleva 3 días sin servicio por supuesta falla en la zona (Zapopan, Jalisco). Ni siquiera entran las llamadas y en el chat de volada de dan el mensaje de fallas en la zona sin avisar ir alguien te responda. Hermoso servicio!

  • DrAlexiTOC Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx servicio de internet lento y con muchas intermitencias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Galope36 gabriela garcia (@Galope36) reportó

    @TotalplayAyuda Ya les envie mensaje y si sigue asi su servicio pondre mi queja en profeco

  • gushern11105405 gus hernandez (@gushern11105405) reportó

    Buenas tardes don @RicardoBSalinas como esta eso como esta eso que quitan en servicio de @totalplaymx para poner otro contrato donde yo tenia uno y sin avisarme ni nada me dejan sin servicio a mi y ponen el otro contrato donde yo lo tenia

  • gushern11105405 gus hernandez (@gushern11105405) reportó

    Buenas tardes don @RicardoBSalinas como esta eso como esta eso que quitan en servicio de @totalplaymx para poner otro contrato donde yo tenia uno y sin avisarme ni nada me dejan sin servicio a mi y ponen el otro contrato donde yo lo tenia

  • fermbarrera COKER. (@fermbarrera) reportó

    totalplay me está diciendo que deje mi relación toxica con telmex, 1 mg y le hacemos caso

  • arturitocohen Arturo G. (@arturitocohen) reportó

    @totalplaymx un asco me hizo un cargo doble y ahora quieren usar el saldo a favor. Y quieren que me espere 30 días para la devolución

  • LyonZta LyonZ 🐯 (@LyonZta) reportó

    @renrize A mi también me va mal @totalplaymx

  • Ale_Lopez_Esp Alejandro López E. (@Ale_Lopez_Esp) reportó

    @TotalplayAyuda Ya envié capturas de pantalla del pago y explicación

  • MrXarlyRod Xarly Rodríguez Ramírez (@MrXarlyRod) reportó

    @vioverdu @TELMEXSoluciona Por ese tipo de problemas es que migré a TotalPlay. @totalplaymx Ahí les hablan!

  • dianxmoreno daiana (@dianxmoreno) reportó

    @TotalplayAyuda @llanas_criss23 que bueno que trabajan diario para dar un bien servicio, no como otros @Telmex

  • VeroEikon Verónica García (@VeroEikon) reportó

    URGEEEE la ayuda justo de @TotalplayAyuda, NO soy su cliente, ni conozco a su usuario Jean Fianco, dejen de marcar y ahora mandar mensajes a mi número celular. Busquen a su deudor en otro lado, cancelen su servicio, pero dejen de molestar.