Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonalá, Estado de Jalisco 11/28/2025 15:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • CHIGUERASAHAGUN ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Bien, cuando vayan, cambien el módem de lugar sin costo, y NO voy a pagar el adeudo por pésimo servicio, continuo con ustedes. Con gusto pago YO la cancelación Izzy. @RicardoBSalinas ponga orden.

  • lcastellanos_sa Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo

  • relaxgdl Pepe Photo (@relaxgdl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    De nuevo sin servicio... @TotalplayAyuda Ojalá no se tarden más de una semana como hace poco que nos falló el servicio...

  • by_yuny Yun Yun (@by_yuny) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @SonyChannelLA son de los pocos canales que cuando cambio el idioma a inglés en su programación, no salen subtitulos... Ayuda! @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • isaiascg AICG (@isaiascg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @OyeBetou @totalplaymx Pasa con todos amigo, cualquier servicio es un maritrio, lo malo que si no cancelas como ellos dicen, te mandan buro

  • cdeoagg1979 Adrian Guerrero (@cdeoagg1979) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda sin servicio desde las 5 pm alguna opción ???

  • pey12 Pey Campos (@pey12) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Qué no hay Internet! Espero nomás q sí tengan servício. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

  • isaiasortizp Sayo (@isaiasortizp) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    No pude ver el partido gracias a @blim y a @totalplaymx, pero el resultado es pésimo para @Chivas

  • Aled22144Aled juan glez (@Aled22144Aled) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda otra vez me está fallando el internet que puedo hacer o le busco con otra compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona

  • relaxgdl Pepe Photo (@relaxgdl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Seguimos sin servicio de @TotalplayAyuda Quedaron de pasar hoy, pero ni sus luces. Cabe mencionar que la última vez se tardaron más de una semana. "Estamos a tiempo, supongo".

  • pey12 Pey Campos (@pey12) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Sin Internet en mi zona y no resuelven nada. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

  • C_ArredondoG Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ya me van a dar el servicio o aun no?

  • Uslzrg Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @RicardoBSalinas me imagino que sus ingenieros de @totalplaymx no lo dejan sin servicio más de 5 horas por qué ya en unas cuentas horas cumplire yo 24

  • mony_rojiblanca Monica Sanchez Rojiblanca (@mony_rojiblanca) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    Otra vez no tengo servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx ya van 3 ocasiones en menos de un mes… La vez pasada fueron 10 días sin servicio y hoy se a ido más de 15 veces el internet, ya es demencial molesto porq trabajo desde casa y el servicio en general se a vuelto pésimo!!

  • lcastellanos_sa Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona pueden ser tan amables de darme un tiempo estimado de respuesta a una falla masiva reportada en mi zona por favor ? Necesito el servicio por mi trabajo primordialmente o ayudarme a cancelar @Profeco @totalplaymx info porfa

  • relaxgdl Pepe Photo (@relaxgdl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Y cuando carajos me piensan dar seguimiento? Ya pasó una semana y nomás no hay solución. Terrible y deficiente servicio. No hay seriedad con sus técnicos, no reportan bien, les da miedo hacer las cosas bien porque son unos mal hechos. Se pasan... Incompetentes. @TotalplayAyuda

  • DrAlexiTOC Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda buen día, sin servicio de internet/televisión. Se agradecería su ayuda.

  • CHIGUERASAHAGUN ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @RicardoBSalinas @cecijunomusic Muy bien, que den oportunidad, pero insisto, yo cancele @totalplaymx por su mal servicio y por eso me fui a la competencia. Su respuesta fue paga lo que debes, y con gusto te aceptamos. Veamos nuevamente si atención al cliente.

  • queondawero Edgar Aviles (@queondawero) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda sin servicio de internet, ya van a empezar con fallas? Pero el cobro si que lo hacen en tiempo y forma

  • fabian91mx Fabián Peña (@fabian91mx) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no hay señal de internet en parte de Tlaquepaque ¿Que pasó?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • el_chico_tmido2 SAM Eagle (@el_chico_tmido2) reportó

    @totalplaymx sin servicio, ya son 3 días, les dejé dm a ver si me contestan, pésimo su servicio de ayuda por cierto.

  • SusanaM28062014 Sussy Mor (@SusanaM28062014) reportó

    @TotalplayAyuda me pueden apoyar 1.desde el día de ayer en la noche, no me aparece el menú de los canales. 2. Ya tiene tiempo q me sale una leyenda que dice q no hay conexión.ya lo reporte y nada

  • sofi4lun4 Sofia Luna (@sofi4lun4) reportó

    actualizacion. Hoy ya es la tercera vez que me quedó sin internet en menos de dos semanas 😐 hoy otra vez se fue desde las 8 am y no dan solución. Todo maaaaaal @totalplaymx

  • Axel18076143 Angel (@Axel18076143) reportó

    Cómo es eso que el problema es general con el Internet y que tardan entre 48-72 horas en arreglarlo si el problema tiene dos días? 🤨 @totalplaymx que paso ahí

  • jdggn Daniel García G. (@jdggn) reportó

    @totalplaymx esta fallando su servicio de TV e Internet, cual es la causa? No es justo que esté pasando esto, no es la primera vez @Profeco @AtencionProfeco

  • Dr_LAAG Alberto Anguiano (@Dr_LAAG) reportó

    @totalplaymx Ya lo mande y sin respuesta.

  • ulloa1424 faby (@ulloa1424) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas tío Richi desde @totalplaymx desde el 7 de enero solicite la baja por el mal servico de total play y hasta la fecha no la pueden generar. Ya mandé mis datos y no dan respuesta nunca...

  • Laura89421371 Lauvarna89 (@Laura89421371) reportó

    @Aroju2 @totalplaymx No te van a responder yo tengo mas de 36 horas sin servicio y solo te dicen que "los ingenieros y técnicos están trabajando" no dicen ni cuando ni qué están haciendo para reestablecer el servicio

  • el_chico_tmido2 SAM Eagle (@el_chico_tmido2) reportó

    @totalplaymx Espero respuesta por DM.

  • DonTigreViajero Don Tigre Viajero (@DonTigreViajero) reportó

    @Laura89421371 @totalplaymx Que mal, cancele Izzi por su ineficiencia y a ahora esto super mal