¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 09: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace una hora
Zapopan	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Anaí Arana (@AnaiArana) reportó hace un minuto desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda imposible comunicarse para soporte técnico días sin servicio y ya tengo que pagar! Por favor me indica donde recibo atención personalizada @totalplaymx @CondusefMX Gracias

• SercH (@serchtux) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, ustedes me pueden ayudar con una compra que hice en su tienda? Ya que hablo por teléfono a servicio a clientes y no me pueden resolver nada.

• Jose Leonardo Trujillo Navarro (@JoseLeonardoTr5) reportó hace 6 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @javislaguna Yo mejor deje de pagarles ... Nunca fueron a reparar mi servicio... Entre una y otro cosa me decían que era problemas de central otras que del poste y la instalación bla bla bla... En fin me aventé 3 meses sin internet de @TELMEXSoluciona y mejor cambie de compañía. Totalplay...

• Eli G (@eliizmaker) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola! Tengo 3 días sin servicio y por teléfono siempre es la misma respuesta. Me pueden dar soporte?

• EdgaRun CntFlx (@Zileer) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @TotalplayAyuda desde el día de ayer, estoy comunicándome a tus teléfonos para atención a clientes y me cuelga la llamada, baje la app para reportar mi problema, todavía es momento que no se reportan, ¿tardarán mucho más o que mas tengo que hacer para que me atiendan?

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, no tengo servicio. Les mande un DM con mis datos. Gracias!

• CH (@Carolzepam) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Llevo dos días esperando solución o que vengan a visitarme para checar la conexión de internet.

• Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pero el día de hoy, queda resuelto mi problema de internet.

• Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda seguimos con lo mismo fallando todos los días el internet con ustedes pésimo servicio

• DS (@Danielsando_) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda que pésimo servicio de atención al cliente manejan de verdad

• Francisco Ruvalcaba (@frantizek) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tienen un estimado de cuánto tardarán en reestablecer el servicio???

• pepe arizmendi a (@equus_africanus) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @r2ro_Villaverde De verdad ayuda? Pues ayúdenme desde la madrugada se fue.

• RDX industrial Tech. (@RDXindustrialTe) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx buenas noches , no tengo servicio de internet desde hace ya 3 horas.... Podrían apoyarme?

• Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda seguimos en lo mismo vienen checan lo dejan un rato bien y después siguen las fallas que pésimo servicio

• un peatón (@peaton999) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda para cuándo estiman resolver la falla que tienen en Guadalajara?

• Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ahora resulta que por teléfono no atienden, pero por éste medio se reportan inmediatamente, mi esposa no sabe manejar Twitter, que mal, 😢

• Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Es una vergüenza el servicio cuando tienes una faya en el servicio, pésima atención de servicio a clientes, tengo tres días sin servicio y me dan un folio que se atenderá en los siguientes 15 días, en Col Arboledas de Zapopan Jalisco, felicidades.

• Human No Name (@Akergg) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Después de una hora sin servicio, regreso el Internet de totalplay.

• . (@_mmaaii) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx el peor servicio, 2 días sin Internet y nadie me resuelve nada espero y @Profeco si me pueda ayudar

• Patinho (@rasielroma) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda más de una hora tratando de reportar la falta de servicio, pero nomas no me contestan 😤 y uno con trabajo 😤😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Montes de Oca (@PaolaMdeM) reportó hace un minuto

  @totalplaymx @TotalplayAyuda quiero cambiar a un plan más caro y nadie me puede resolver antes de 5 días hábiles? Es en serio?

• Chernobyl bb (@BrendaBaltierr4) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx a ver a qué hora arreglan la intermitencia de zona desde antier no tengo internet ogts🙄

• McLoco (@McLoco) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, tengo hora y media sin servicio y media hora sin que me contesten el privado... El módem tiene la luz parpadeando en rojo.

• Luis Tapia (@luisparomperla) reportó hace 6 minutos

  Sabes que aún te ves morro cuando los de totalplay no te dan folleto para ofrecer servicio de internet 👀🙏🏻🙏🏻

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 6 minutos

  @AnMorales20 ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 10 minutos

  @isaiguzman_ @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Martha Vas (@marthavas) reportó hace 11 minutos

  HELP Quiero cancelar @TotalplayAyuda y contratar otro pero @infinitum tampoco me está dando servicio (tengo 40 minutos tratando de comunicarme con ALGUIEN) y quedaron de instalar hoy y no sus luces. Los q están con @izzi_mx tambièn se quejan AAIIUUDDA. Q cia me recomiendan?

• La Melye (@la_melye) reportó hace 11 minutos

  Hola, @TotalplayAyuda! Ayúdenme, por fa, mi red anda fallando. :(

• Rulo (@raulariasmtz) reportó hace 14 minutos

  @quisuri1 Tenía Izzi y era muy irregular... Cuando cambié a Totalplay ellos traen fibra óptica. Salvo que en algunas ocasiones el año pasado, el servicio es muy estable. Yo tengo Megacable en Toluca y solo espero que en mi zona ya esté Totalplay también, para cambiarme...

• Luis Angel (@LuisAng95825859) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Tengan cuidado, Total Play esta robando, me acaba de pasar que cargaron servicios que no reconozco y me aplican la de, lo checamos mientras pague 1600 y luego vemos, pesio servicio