Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonalá, Estado de Jalisco 02/27/2026 19:25

febrero 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • poiisoncherry Bebecito Del Trap 🔥 (@poiisoncherry) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Oye @totalplaymx tienes un servicio de atención a cliente bien culero.

  • GalindoNany nany galindo (@GalindoNany) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx su falla en Guadalajara cuando se tardarán en repararlo, ya hace varias horas

  • yolyee yolieee (@yolyee) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda desde ayer sin servicio, reviso su página y dice servicio intermitente. No es necesario reportar. ¿quien responde?

  • icapetillos Israel (@icapetillos) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Estoy sin servicio desde ayer por la tarde. ¡Me urge mi servicio porque trabajo desde casa! ¿Me ayudan por favor?

  • 15Zhema Josemaría López (@15Zhema) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @totalplaymx, pésimo servicio, llevo 2 días sin señal y no dan solución 😖👎🏿

  • BetoQF AlbertoQ (@BetoQF) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Megacable No, gracias, ya cancelé el servicio, ya estoy con otra compañia. P.D. No la vayas a cagar @totalplaymx

  • pandeperro Diana Martín (@pandeperro) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @Dam_Vinci @TotalplayAyuda Acá acaba de volver el servicio.

  • arceliadelaroch arcelia de la rocha (@arceliadelaroch) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda tiene días fallando horrible el internet minimo se va 10 veces en un día

  • Davaluxor Eduardo DL (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @CarlSnowM @parentesis A caray, que yo sepa totalplay a fuerza te mete el servicio telefónico, ¿tienes sólo internet? O tienes paquete de Internet y televisión? Y como le hiciste? Saludos

  • AnaVargasmx AnaVargasPiña (@AnaVargasmx) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda que onda con la pésima señal de hoy?????????? 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • rodrigueznaude Alejandro Rodríguez N. (@rodrigueznaude) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda el servicio vía WhatsApp es un fiasco, me dicen que hay gente trabajando en la falla, pero resulta que la falla está afuera de mi casa y no hay nadie. Siempre mandan el mismo mensaje automático.

  • yolyee yolieee (@yolyee) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Lo hice, nada sirvió. Al final tuve que solicitar un técnico. Ojala su servicio de respuesta fuera mas rápido.

  • Mayt3Tete Mayte de la Garza (@Mayt3Tete) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx cada vez que sus técnicos revisan el poste al que estoy conectada, me dejam sin servicio. @TotalplayAyuda Jardines del Valle

  • ingerardo_88 Gera Higashi (@ingerardo_88) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @gldnprkjm @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda mi tele esta igual

  • RobertoOrozcoMX ᗩᒪᑕᗩᑕᕼOᖴᗩᔕ ☭︎🇲🇽 (@RobertoOrozcoMX) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda No tenemos servicio desde ayer por la tarde, las fallas son muy reiterativas me han afectado en el trabajo y la escuela de mis hijas, estoy molesto y decepcionado del servicio de Totalplay que su sistema de cobranza es lo único eficiente

  • pandeperro Diana Martín (@pandeperro) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    Hola @TotalplayAyuda nos quedamos sin servicio, no contestan en el número de soporte.

  • skoner_jonathan Itachi Cantoral 👁 (@skoner_jonathan) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Puto Totalplay hdsptm, lo único que quiero es llegar a jugar COD y sales con tus mamadas.

  • soychilapatio Armando Liosendón Dezeaa (@soychilapatio) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Le_Dudette @Megacable @AXTEL Me pasó lo mismo. Me tuve que migrar con @Totalplaymx. Lo único malo es que su servicio no es simétrico, solo te dan de subida un 10% de lo que contrates de bajada.

  • TORRESTorres23 J. ALEJANDRO TORRES (@TORRESTorres23) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Roby250CO @totalplaymx Hay pues que contraten gente eficiente jajajaja, a mi no digas cuál es el problema, si no cuando lo resuelves jajajaja...

  • lalo71_Gdl Mr. Beast (@lalo71_Gdl) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx su servicio había sido excelente hasta hace 15 días, el ancho de banda mejoró aunque pagó por 150Mb, pero la latencia sigue alta, las aplicaciones que dependen de una latencia pequeña se han vuelto un dolor de cabeza. ¿Van a arreglarlo? #totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SoyPauuCortes Pauleis (@SoyPauuCortes) reportó

    Estaba jugando salvar al mundo y me dejaron sin internet :) Alguna respuesta o algo? @totalplaymx

  • VoxSensei Arturo Cataño (@VoxSensei) reportó

    Comparto a continuación la “fantástica” ( no... ) atención al cliente de @ayudaizzi . Al final ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE como verán. @totalplaymx ya apurate con la cobertura @AtencionProfeco , el servicio a cliente de Izzi inició un “mantenimiento” y nos dejó sin servicio

  • tachos1985 Un tal javi (@tachos1985) reportó

    Espero me resuelvan mi Internet *sonico* esta muy lento #totalplay

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @CbraCmder @TotalplayAyuda @Profeco ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos un mensaje directo con los datos de tu cuenta. Intentamos contactarte pero la privacidad de tu perfil no nos lo permitió. Quedamos al pendiente. Beatriz R

  • AncientWynvern Tony Peralta (@AncientWynvern) reportó

    Pésimo servicio por parte de @totalplaymx pues llevo desde el viernes sin servicio de internet ni telefonía en mi negocio. Desde el sábado lo he estado reportando y solo me dicen que vendrá un técnico y nunca viene siendo que me urge demasiado para mi trabajo.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @CbraCmder @TotalplayAyuda @Profeco Emiliano te hemos enviado mensaje directo, quedamos en espera de tu respuesta. César H

  • ImInzanity Abraham OR- (@ImInzanity) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda Me acaban de dar el peor servicio después de ya más de 6 años usando TotalPlay 💔

  • ImInzanity Abraham OR- (@ImInzanity) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Ya estoy marcando nuevamente, espero esta vez me den el soporte que necesito 💔

  • foranero Foranero (@foranero) reportó

    @totalplaymx @luinud Ya lo validaron y es lo de siempre problemas en la zona, la excusa de cada semana, gracias por hacer absolutamente nada ni con el cliente ni dentro de la empresa

  • potrogdl Lucas vaz (@potrogdl) reportó

    Cuidado no te dan los canales que contratas no te dan el servicio que contratas y se pides una baja de paquete Simplemente te desconectan Qué gran abuso de reverendo imbécil @RicardoBSalinas @totalplaymx @AtencionProfeco demuestren se exige una investigación más denuncias