¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 07: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace una hora
Guadalajara	Internet	hace 12 horas
Guadalajara	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Robin Sparkles (@MiroslavaFl) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No hay nada que me ponga de peor humor que el ****** servicio de @totalplaymx

• @yolymr (@yolymr3) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco que puedo hacer si @totalplaymx no me da una opción para cancelar su pésimo servicio, no tienen una oficina a dónde me pueda dirigir y por teléfono no me dan esa opción.

• @yolymr (@yolymr3) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @totalplaymx, nada recomendable la verdad

• Rafa Alvarado (@rafille14) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Estoy esperando su respuesta

• Guillermo Gómez (@ggomezche) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda de favor, podrían checar por qué no tenemos Internet desde alrededor de las 9:00AM de hoy 25-Abril?

• Daniel Pinto (@DanielPintoD7) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ME VAS A DAR DE BAJA, o HAGO EL CARGO NO RECONOCIDO, desde el día viernes me estan colgando tus ejecutivos, no entienden que no quiero ya con ustedes son PÉSIMOS. Por eso me fui a @izzi_mx

• Lals Orti (@OrtiLals) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio FOLIO:22692557 se registro:19-04-2022 14:44 hrs. 7 dias para solucionar el problema de internet. Esto significa que puedo cancelar mis servicios, contratar @totalplaymx tenerlo instalado en 48 hrs. Y @TELMEXSoluciona solo pide disculpas.

• Gabs (@Gaby_lg) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nada más te aviso que desde ayer en la noche #totalplay está instalando su servicio a todos mis vecinos e igual yo me cambiaré, no puede se que sigan sin solucionar el problema @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

• Pax Ziwanda (@PacoHerran) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Chema_Quiroz_ @totalplaymx @TotalplayAyuda Atentos son, pero se hace. Bolas con el servicio técnico. Ya me respondieron.

• Lals Orti (@OrtiLals) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @monchivaesIII @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me puede dar COVID dos veces y seguiria sin servicio de internet

• Pablo Lizardi 17 (@Re2Jp) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx buen día una pregunta, dure casi una semana sin su servicio al reportarlo les comento eso y me dicen que harán un ajuste al pagar la mensualidad y ahorita veo el monto a pagar y es el mismo OJO

• Chack (@MrChacksie) reportó hace 41 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda ¿hay forma de reportar una falla en el servicio de Internet donde se me dé un reporte y respuesta real? En el bot de WhatsApp no me los dio.

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @Profeco Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja falso!!!!! Por aquí te reitero: no funciona!

• ulises (@joseulisesgarc1) reportó hace 44 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx desde hace mas de una hora no tengo el servicio, esto en lomas de la primavera en #Zapopan

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco De nuevo no tenemos servicio número de cuenta: 0104418552,

• Omar.e (@Conealfinal) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, buenas noches, quisiera reportar que tengo internet por cable, pero no wifi. Podrían ayudarme?

• Tote (@cesarordazv) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tu servicio está fallando en Zapopan, Jalisco? Porque no tenemos Internet ni TV.

• Jorge Rodriguez (@ELGEORGEX) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que asco de servicio tiene @ayudaizzi ,tengo mi servicio pagado y llevo 5 días sin internet ni cable,sus ******* técnicos ni sus luces,quién me va a reponer esos días? Porque para cobrar( y un chingo)si son buenos,alguien que me dé referencia de @totalplaymx

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenos días Estoy de nuevo sin servicio (parece que ahora es por un cable caído) mi número de cuenta es: 0104418552

• Alex Mantecón (@Mantecon_13) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @cami_michelle29 @totalplaymx Con disculpas no basta...deben de descontar los días sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CeBer (@CesarBertoni) reportó hace 3 minutos

  En la aplicación de @totalplaymx solo desaparece la orden de servicio in más. Estas fallas no sucederían si ordenaran los cables en la calle y cerraran bien las cajas de distribución.

• Son Of Anarchy 🎸 (@CervsolisUlises) reportó hace 7 minutos

  @QuePocaMadre_Mx Es increíble que las compañías de cable como Totalplay e izzi utilicen los postres de @CFEmx Tendrán permiso pagarán por esto? Ya es hora de quitar los cables sres se ve horrible tanto inche cable

• Miri Balderas (@padlo2906) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx me quede esperando mi instalación contrate y me dijeron que vendrían de 9 a 4pm y solo me engañaron a alguien mas ke ha pasado 🙄

• Pedro Zarpelon (@pedro_zarpelon) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @Profeco Si lamentan ofrezcan alternativas, no? Si no tengo el servicio por su fallo sistema de checar la saturación de las cajas, por qué no habilitan alternativas como Club Totalplay por mientras?

• Jorge García (@jorge_garc16) reportó hace 12 minutos

  Ya estoy harto del pésimo servicio de telmex, a cuál me cambiaré, Totalplay o izzi

• Edsaúl (@EdsaulPerez) reportó hace 15 minutos

  @montse_garcia97 @Telmex Llevo rato con @totalplaymx, buen servicio, casi nunca falla y tiene buena velocidad. Aunque últimamente cuando necesitas ayuda vencer a sus bots y hablar con una persona es imposible.

• Javier Gómez (@JrGzHz) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx llevo 2 días sin servicio y quiero una solución...

• Mustio (@ChorizoMaciza) reportó hace 16 minutos

  @Profeco @totalplaymx no debe permanecer ajeno. La TV aquí está y a #totalplay la debo a totalshop sino intervienen vengan por ella y me cambio de compañía así de sencillo. Que me la quieren cobrar? Aquí está emoacada

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @pedro_zarpelon @Profeco Pedro, Club wifi Totalplay es para clientes con servicio activo, ten por seguro que estamos trabajando para darte una solución definitiva. Quedamos a tus ordenes por mensaje. MonicaV

• Aldo Gallegos (@aldogallegos) reportó hace 19 minutos

  @reebecalpz @Telmex Definitivamente TotalPlay es el que menos problemas da. A mi me resolvieron mi pedo en menos de 48 hrs y nunca perdí el servicio.