Estado del servicio de Totalplay en Tonalá, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonalá, incluyendo 8 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 abr, 13:31 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (24%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (4%)
- Teléfono (1%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45410 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 hora |
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Wi-fi | hace 17 horas |
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Internet | hace 18 horas |
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Internet | hace 18 horas |
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Wi-fi | hace 18 horas |
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Internet | hace 18 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
12 recent signals
9 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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wua-lle (@JuanGualberto5) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx @RicardoBSalinas don Ricardo vengo llegando a Guadalajara y con la novedad de que no tengo servicio de internet y urgen sacar unos pendientes del trabajo, le agradezco su apoyo para que se solucione a la brevedad posible.
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Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔
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Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia
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Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó desde Zapopan, JaliscoEl 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?
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Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, JaliscoY sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco
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Enzo Pentangeli (@EnzoPentangeli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!
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Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx No resuelven nada ! Al contrario vinieron sin mi consentimiento y dejaron las cosas peor
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Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución
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Oviedo 🔴⚫ (@DanOviedo17) reportó desde Zapopan, JaliscoQue pésimo servicio de @Megacable más de una semana sin servicio de internet!! Ya están los reportes y les vale!!! Al chile cambiense a @totalplaymx !!
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Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.
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Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.
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R I C O (@ricardoaa29) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Para varear y no perder la costumbre otra vez sin internet Justo entrando a trabajar, pero ustedes bien Gracias ni se preocupen, servicio basura que ni compensa nada
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @Aaron_HDP @unweynoma El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
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eLaXeL (@AxelMurguia1) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda donde reporto que el gobierno @GuadalajaraGob cortó la linea del internet para solucionar sus problemas y no creo que les interese dejar todo como estaba.
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Laura Quiroga (@Lauraquirogam1) reportó desde Zapopan, JaliscoSin señal desde las 11am... Sigue intermitencia, no se ha resuelto y ya ningún asesor contesta!!! @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Nikkix keem (@nicermar) reportó desde Zapopan, JaliscoEn menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Homosexual Del Bienestar (@juxxmon) reportó@Rafamorsal @jmatuk Por que siempre que adquieras un servicio asi deberia de ser, wi cancelas telmex y contratas izzi, totalplay, etc. Te piden tus datos, que te extraña?
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yagkoolan (@PSTAMBIENNOMAME) reportó@TELMEXSoluciona @MexicoMagico No mamen, ustedes están peor, por eso los cambie por totalplay, en Telmex se demoran 3 días en atenderte, en totalplay en 2 HRS. Ya tienes un técnico en la puerta
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Tomas Garza (@TomasGa66498632) reportó@RicardoBSalinas Buenas tardes, tengo tres semanas comunicándome por mensaje directo a la cuenta de totalplay para que me resuelvan un convenio que no me han respetado en un edificio de departamentos. Pero no me dan respuesta. Me podría ayudar por favor?
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HombreY (@Hombrex119064) reportóYa quiten el ****** #Totalplay quiero ver #fmsinternacional #Frestyle
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóTotalplay me parece práctico y me gustaría saber si el servicio da opciones para dejar la red más organizada cuando hay muchos aparatos en casa
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Erick Fernando Alvarez Martínez 🇲🇽 (@FernandoAlvaM) reportóLo único que le tengo que reprochar al Mau es que por su culpa contraté el servicio de TotalPlay y de ese sí me arrepiento. La neta.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@yasminnr17 En un intento de avanzar más rápido, terminé logrando todo antes, con Totalplay la conexión hizo su parte sin fallar. JazminR
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Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportóCuando se mueve el modem de lugar, totalplay me hace preguntarme si la señal se ajusta automáticamente o requiere alguna configuración extra
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóMe gustaría conocer con totalplay si el servicio permite reiniciar el modem desde la app cuando uno quiere hacerlo sin moverse de donde está
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóEn una videollamada alguien dijo “esto seguro falla”, pero con Totalplay todo salió perfecto y el silencio después fue más incómodo que gracioso