Estado del servicio de Totalplay en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 día
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 23 segundos desde Zapopan, Jalisco

  @unpocodebits @TotalplayAyuda @totalplaymx Nunca se les va un día de cobranza!, pero si te dejan sin servicio el tiempo que les plazca ! No sirven de nada

• 
  CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?

• 
  Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx debería ponerse las pilas con su servicio. Anda demasiado mal y cobran demasiado caro. Y no me pidan el número de cuenta porque no lo tengo, solo les diré que en Guadalajara Jalisco, en la colonia Loma bonita ejidal el servicio no funciona.

• 
  Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución

• 
  Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia

• 
  Eduardo (@Jaromil1000) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.

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  Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, el día 4 de julio recibí un correo donde mi plan pasaba de “Esencial 3 en 1” a “Turbo” dónde supuestamente tendría más megas, hoy me cambiaron el módem por otro más nuevo y ahora solo tengo 40 megas.¿Que procede?

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  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas

• 
  Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues si porque solo así me hacen caso ya que cada semana es una bronca con el servicio

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  ❄️ Snowy Nekito ❄️ tattoo 🏳️‍🌈 (@NekoTatt00) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Ritchie_Rdz_ @totalplaymx Eso es lo más terrible de todo, que pasa el tiempo y nada mejora. Pero las tarifas bien que suben...

• 
  El$@ (@elsamtz2011) reportó hace 38 minutos desde El Salto, Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio en atención a clientes, 25 min y después me colgaron

• 
  Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Sigue fallando la App 🤐😡🤐😡🤐

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda No veo que restablezcan mi servicio ! Sacan la cuenta de las horas que me deben o las saco yo ? @Profeco cómo se puede proceder por incumplimiento de servicio ? Ya son varias veces en este año varias horas incluso días y me cobran el servicio completo

• 
  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.

• 
  Fredo ADz (@fredodz31) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda desde la mañana mi servicio es muy lento

• 
  Bernardo Garcia (@bern_photo) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  El ****** Totalplay una basura

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya tienen mi respuesta 3:00 en punto si no que no vengan

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  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda es tan difícil que le solucionen a uno un problema

• 
  Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Su App no funciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤💤😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤😡😡😡😡 ya desinstalé y volví a instalar en tres aparatos diferentes y nada… están haciendo mantenimiento o kkkk!?? 😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Lo más seguro es que me desconectarán a mi para conectar a otra persona. Ya me la sé que así la aplican y mientras la factura la seguimos pagando igual vdd? Espero q esta vez si se haga una compensación junto con la semana q me dejaron sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 3 minutos

  Ese día tenía varias cosas abiertas al mismo tiempo y con totalplay todo siguió estable sin que se sintiera lenta la conexión

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 4 minutos

  Considerando totalplay me gustaría saber si el modem incluye opciones avanzadas para personalizar la experiencia de conexión

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  Héctor (@hectorenmt) reportó hace 7 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable asi nos tienen entre monopolios protegidos y burocracia. yo con totalplay nunca tuve esos problemas. richie te hubiera puesto el servicio ya porque sabe que el cliente manda. el estado solo protege a los suyos.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @Catlover9169 ¡Buena pregunta, Catsito! En Totalplay, nuestros técnicos te explican desde la instalación cómo aprovechar mejor el módem y sus principales funciones, para que disfrutes tu servicio al máximo desde el primer día. JuanPabloC

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 12 minutos

  Iba a subir un archivo enorme y poner un video de referencia en HD, totalplay hizo que ambos se completaran sin pausas y terminé impresionado con la velocidad del servicio

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  Roberto Torres (@HitzuLabs) reportó hace 15 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Y que pasa si contratas Totalplay? Les niegan la entrada? Te cortan el servicio? Quien se queda con el dinero que da megacable por la exclusividad?

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 15 minutos

  Mi hermano transmitía un juego en vivo mientras mi prima veía una película, totalplay mantuvo la conexión perfecta y ninguno de los dos sufrió lag ni interrupciones

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  ۫Frank Almaraz (@frankalmarazz) reportó hace 23 minutos

  Se me fue el internet de Totalplay; hay una falla masiva en la zona. ​Excelente servicio en la atención. No como otros que, en la llamada, te pasean por todas sus oficinas.

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  Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó hace 24 minutos

  @mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad

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  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 26 minutos

  Encendí la tele sin plan fijo y con totalplay encontré algo tan entretenido que el tiempo pasó sin notarlo