Estado del servicio de Totalplay en Tonalá, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonalá, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 3:09 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (3%)
- Televisíon (1%)
- Teléfono (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan, y Tonalá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 hora |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 5 días |
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Wi-fi | hace 6 días |
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Wi-fi | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
4 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Sigue fallando la App 🤐😡🤐😡🤐
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Victor R Capetillo (@mrcapeto) reportó desde Zapopan, JaliscoSin servicio de @totalplaymx en Zapopan (San Isidro) … es falla general?
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Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda Sigo esperando. Desde medio día
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Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda según ayer arreglaron un nuevo error de conexión y hoy me falla. No puedo agendar visita y necesito el Internet hoy
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L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.
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Santiago Padilla G (@spgmania) reportó desde Zapopan, Jalisco@luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.
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Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, JaliscoComo puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx
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Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda Buenas noches, llevo casi 2 horas sin servicio; mucho agradeceré su apoyo. Quedo al pendiente de su respuesta.
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Laura Quiroga (@Lauraquirogam1) reportó desde Zapopan, JaliscoSin señal desde las 11am... Sigue intermitencia, no se ha resuelto y ya ningún asesor contesta!!! @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...
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Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx y @TotalplayAyuda 48 hrs sin servicio, en la línea telefónica argumentan que hay problemas en la zona pero no los resuelven, pésimo servicio.
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @totalplaymx No resuelven nada ! Al contrario vinieron sin mi consentimiento y dejaron las cosas peor
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Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, JaliscoTuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.
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Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda @Aaron_HDP @unweynoma El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉
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❄️ Snowy Nekito ❄️ tattoo 🏳️🌈 (@NekoTatt00) reportó desde Zapopan, Jalisco@Ritchie_Rdz_ @totalplaymx Eso es lo más terrible de todo, que pasa el tiempo y nada mejora. Pero las tarifas bien que suben...
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Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución
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El$@ (@elsamtz2011) reportó desde El Salto, Jalisco@totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio en atención a clientes, 25 min y después me colgaron
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Matador (@Matador_2016) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda algún daño por Zapopan, estoy sin servicio…estaba trabajando y se fue tv e internet
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Rigo D (@RigoD4) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TotalplayAyuda 36 horas sin internet y la app solo me da número de reporte y que es falla general y están trabajando
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rafael (@emanemamarillo) reportó@papolil Chale gordo hasta hiciste que el alther te mande un mensaje fake como los de totalplay, que bajo has caído
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Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó@mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad
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Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportóUn día con prisas y varias plataformas abiertas terminó siendo más ligero, con Totalplay todo respondió rápido y sin errores
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AlbertoCampuch Sabemos lo importante que es que el servicio funcione bien incluso cuando varios dispositivos están en uso, @AlbertoCampuch. En Totalplay seguimos trabajando para ofrecerte estabilidad en todo momento. HugoA
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóSobre totalplay me llama la atención cómo optimizan la señal desde el primer momento durante la instalación en el hogar
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VOR2000 (@VOR2023) reportó@RicardoBSalinas hola tío Un favor, con quien hablo de TOTALPLAY para que me solucionen, Y su soporte técnico no es capaz de resolver
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóEstaba a punto de perder la calma con un trámite en línea, y Totalplay lo resolvió tan rápido que casi le doy las gracias a la pantalla, así de salvador estuvo el servicio
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soff🥀 (𝓐ᥫ᭡.) (@r0cm3l) reportó****** totalplay neta como te odio es la tercera vez en la semana que me dejan sin internet, los odio. Recomienden compañías que si sirvan
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Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportóPensé que iba a batallar para subir unos archivos del trabajo pero con totalplay todo se fue rápido y sin errores, al final ni tuve que preocuparme
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Carlos (@CarlosHawayek) reportóEn México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠