¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Televisíon	hace 5 horas
Zapopan	Internet	hace 5 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 6 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 6 horas
Guadalajara	Internet	hace 7 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 8 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Cuaserman (@CUASERMAN) reportó hace 17 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx han transcurrido más de 10 días desde que solicite que cambio de domicilio, el viernes me dijeron que ayer sábado me resolverían la instalación y no pasó nada. Estoy muy arrepentido de seguir esperándolos y de esperar un buen servico de ustedes

• Alex(a) (@AlejandraAt3) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda estoy intentando contratar el servicio, ayer me marcaron 2 veces: 1 para decirme que en mi zona no había cobertura (si la hay), la otra para darme la bienvenida y luego decirme que luego me hablaban.

• Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó hace 5 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @VDevinelol @TotalplayAyuda Yo me peleé como 3 meses wey , tuve yo que arreglar el problema físico por que sus técnicos son unos ineptos. Y el call center pues casi jaja

• Octavio Vargas V 😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, andaba una cuadrilla de ustedes manipulando el cableado de un poste, ya se retiraron y me dejaron sin servicio; de esto hace ya un par de horas, solicito su apoyo por favor ya que me encuentro trabajando desde casa. Gracias de antemano.

• arms explains it all (@elarmss) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que servicio tan culero tienes @totalplaymx

• Cuaserman (@CUASERMAN) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Absurdo entre los absurdos, no pueden darme servicio por que no llegan hasta el nuevo domicilio, pero tienen que cobrarme por la cancelación del servicio. #totalabuso deberían de llamarse. @totalplaymx @Profeco

• TaquerMan (@SuperTacosRafa) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si @Megacable no me quiere dar servicio vamos s ver si @totalplaymx puede.

• Alex Tienda ✈️ (@AlexTienda) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @fran_hevia @TELMEXSoluciona Yo tengo Totalplay negocios. En dos meses que llevo no me ha dado problema y de velocidad tengo como 400 subida/bajada 👌🏼

• Daniel Santos (@bluesantos26) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable No gracias, ya contrate totalplay, Telmex nunca quiso venir a instalar por eso busque otras opciones, estan peor que megacable

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @CUASERMAN @totalplaymx Pero la verdad es de lo mejorcito, yo estaba con totalplay y me cambie a Telmex, me he dado la arrepentida de mi vida, me dejaron casi 15 dias sin servicio hasta que amenace con cambiarme de compañia.. mejor quedate en totalplay..

• SoportLine (@SoportLine) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ValeriaMoy Buena pregunta. En nuestra experiencia no hay el bueno, todos tienen historias de Éxito y Terror, un ejemplo cancelamos INFINITUM recientemente, jamás atendieron los reportes de Lentitud y corte de señal. Ahora contamos con dos conexiones #infinitum y #totalplay

• Rule (Me llaman Brad Pitt) (@xRuule) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Jajajaja naaaambre yo tengo Totalplay en mi casa. No se preocupen, nunca tendré fallas, no mejor me quedo sin internet que pagar su servicio.

• jannini (@pel0on55) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona disculpa @totalplaymx cree que me pueda ayudar usted, hace ya una semana que no tengo Internet. Y aquí no me dan respuesta. Gracias

• Ruben Jimenez (@rube82) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Me acaban de cambiar el@día de ayer el módem y hoy ya no tengo servicio... QUE DEMONIOS LES PASA! Tengo 10 min esperando que contesten en la “ayuda” y nada...

• Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó hace 38 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @VDevinelol @TotalplayAyuda Lamentamos la experiencia con nosotros, mandanos por DM nombre del titular , numero telefónico o numero de contrato para checarlo y resolver tu problema. Vamos @TotalplayAyuda haz lo tuyo!!!

• Diego Fernando 🌿🦊🌿 (@diegomez_fer) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Muy inestable tu pinche app @totalplaymx 😒

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Edith_Sanz @totalplaymx Acá estoy al revés, solo puedo usar megacable o Totalplay, ambos son un asco, extraño Infinitum. :(

• Julio Barriga (@mushachi_live) reportó hace 54 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hice un cambio de paquete porque, necesitaba mas megas 150 Mbps y acaso solo llega 80 Mbps, si no van a ofrecer realmente lo que es mejor ni lo ofrezcan 😠

• Manzanita Verde (@manzaniverde) reportó hace 57 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo señal y nadie contesta la línea.

• Fp (@fpradot) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Espero que con esto el muerto de hambre de @RicardoBSalinas reconsidere la orden que dio a sus comunicadores de minimizar el virus y pedir que las personas salgan a la calle. @AztecaNoticias @Tiendas_Elektra @totalplaymx @ItalikaOficial @BancoAzteca #QuedateEnTuCasa

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OszcarRosas (@OszcarRosas) reportó hace 4 minutos

  Primer acto: trabajadores de @totalplaymx cortan los cables de Telmex para que nos quedemos son servicio Segundo acto: Procedo a contratar los servicios de @totalplaymx Tercer acto: No pasaron ni 12 horas de contratado y ya no tengo internet de @totalplaymx Manda webos

• p (@Paolavillegaas) reportó hace 8 minutos

  Super mal servicio de @totalplaymx acaban de perder un cliente, no es posible que no pueda contratar el servicio de internet en una propiedad la cual desde el inicio te preguntan si es rentada o propia, pq hay una cuenta activa de la anterior inquilina, la cual ya NO vive aqui

• Fannie Escobedo (@fannie_mdna) reportó hace 9 minutos

  Llevo ocho días esperando el cambio de domicilio de mi servicio de Internet con @totalplaymx qué onda con tu servicio de técnicos

• Eloy CrazyPugTattoo (@iegalver) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Ya mandé el mensaje, quedó en espera de tu respuesta

• POLO (@tuSensei_) reportó hace 15 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

  Don @RicardoBSalinas yo trabajé como conductor en la local de @tvazteca como conductor y quiero reingresar al grupo en una vacante la cual me postule para @totalplaymx, ya realice todos los exámenes y me dicen que no hay reingresos, que puedo hacer solicito de su valiosa ayuda😭

• Eloy CrazyPugTattoo (@iegalver) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx tenía dos servicios cancele uno porque no me atendieron bien, no hicieron el cambio de domicilio, no pasan por el equipo que cancele, he hablado con varias personas de atención a clientes después de que su bot no sirve, no es funcional, llevo una semana esperando

• Omwhite43 (@omwhite43) reportó hace 19 minutos

  @griz_ursus Si quiere el número primero hay que hablar al 051 , para que le dé nip nos sirve 5 días en ese tiempo puede contratar totalplay y una vez instalado se hace el proceso de portabilidad. Todo esto en un tiempo de 72 horas máximo

• el amor de tu vida ⁷ (@adri_mp3) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx se cayó la red de internet 🆘

• 𓆣bicho (@setadearbol) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx ay no, bye, su asistencia sólo me dejó sin wifi todo el día y desde hace 1 hora ando esperando al técnico que ni sus luces

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 27 minutos

  @jruelas76 @totalplaymx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.