¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 6 días
Tlaquepaque	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• @yolymr (@yolymr3) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @totalplaymx, nada recomendable la verdad

• Álvaro Velasco (@alvarovr) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Por lo visto @totalplaymx tiene serios problemas hoy en varias zonas. Sin poder trabajar con su internet desde hace 2:30 horas y en varios lugares he intentado.

• O R A L I Z (@Oralizs) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Que pedo @TotalplayAyuda ? En menos de 3 días mi internet ha fallado muchísimo. Este mes me vas a subir tarifa pero el servicio está decayendo mucho.

• Reikiavik (@RekiaPizano) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Al no tener un servicio personalizado, no hay quien de la cara para afrontar la responsabilidad.. #pésimo no volveré a recomendarlos y si no mejora, no son la única empresa de servicio de cable/internet. @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco les falta mucho en servicio al cliente

• Luis Isaac (@LuisManuelIsaa1) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda En el lapso de tres hrs se ha caído y ha vuelto tres veces. Hay algún indicio de que se restablezca permanentemente? Trabajo desde casa y necesito una conexión estable...

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Marcodor789 Manda mensaje privado a Totalplayayuda con tu num de contrato y nombre. Ojalá que no sea algo de las construcciones sobre la carretera y hayan dañado la fibra

• Nefastommy𓃵 (@eltomasconache) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Cuando ustedes no pudieron mandarme un técnico ni asistir con el problema que ya tiene una semana desde que empezo, @totalplay ya me envió a tres técnicos hoy y apenas los solicite ✨

• rebeca (@rebeca56) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez sin servicio y a la misma hora en Vallarta San Lucas? Lo van a descontar el próximo mes?

• pepe arizmendi a (@equus_africanus) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @RufianBeatmaker @totalplaymx Dice la vecina que ni se nos ocurra contratar megacable porque está peor.

• Omar.e (@Conealfinal) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, buenas noches, quisiera reportar que tengo internet por cable, pero no wifi. Podrían ayudarme?

• Eugenio (@Eugenio53769624) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hace unos días solicite a #totalplay ayuda a soporte a clientes por qué no se veía la televisión y que creen me pusieron un puerto eternet y que se ve la televisión a pero se llevaron mi modem el que tenía que

• Pax Ziwanda (@PacoHerran) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Chema_Quiroz_ @totalplaymx @TotalplayAyuda Atentos son, pero se hace. Bolas con el servicio técnico. Ya me respondieron.

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco De nuevo no tenemos servicio número de cuenta: 0104418552,

• ROONEY (@ROONEY_LNF) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Años contratando la compañía @totalplaymx hasta que en enero me cobraron doble la mensualidad y no me pudieron dar solución y pues nada, ya soy cliente de @izzi_mx

• Chack (@MrChacksie) reportó hace 46 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda ¿hay forma de reportar una falla en el servicio de Internet donde se me dé un reporte y respuesta real? En el bot de WhatsApp no me los dio.

• Angel (@mighel_angel) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Qué onda con el terrible servicio al cliente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Necesito ayuda urgente

• Gabs (@Gaby_lg) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Nada más te aviso que desde ayer en la noche #totalplay está instalando su servicio a todos mis vecinos e igual yo me cambiaré, no puede se que sigan sin solucionar el problema @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @Profeco Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja falso!!!!! Por aquí te reitero: no funciona!

• danunora (#UsaCubrebocas) (@danunora) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edithTiDi @TotalplayAyuda Contratate un servicio de respaldo básico, es más caro pero te quitas de esta incompetencia

• @yolymr (@yolymr3) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco que puedo hacer si @totalplaymx no me da una opción para cancelar su pésimo servicio, no tienen una oficina a dónde me pueda dirigir y por teléfono no me dan esa opción.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Octavio 🐉 (@JomacCocoy) reportó hace 24 segundos

  @totalplaymx se cayó el servicio y no sirve la app, como puedo resolver el inconveniente. Ya les mande mensaje

• acevedrinks (@Luis_acevedoo_) reportó hace un minuto

  **** @totalplaymx mi primo :(

• Cesar GUzmann (@gamberrisimo) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx hola, ando sin servicio en la Benito Juárez, me pueden explicar que está pasando? Saludos

• jimb0 (@RomanceDawn666) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Ya sé que les vale ***** dejar a sus usuarios sin servicio y meten sus ventanas de servicio cuando se les hinchan los huevos. Por lo menos deberían tener la decencia de avisar antes que cortarán el servicio, pendejos.

• Foranero (@foranero) reportó hace 13 minutos

  @LuIsFeR0094 @totalplaymx Esto te va a pasar cada mes por estas horas, nunca te resuelve nada el servicio al cliente el internet vuelve hasta las 4/5 de la mañana, no es broma cada mes pasa

• Eʀɪᴄᴋ Lᴀʀᴀ® (@ady_lara) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Ya les respondí, me ayudan por favor? Ya van mil veces está semana que falla el servicio que sigo pagando

• Resucitados FC 🍻 El Caguaman 🍻 (@brody_auriazul) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx no tengo Internet y me marca error en la app al intentar reiniciar el modem

• Foranero (@foranero) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx @delacastillos Justo la falla del mes en la zona de manera general y bla bla bla, bienvenida a Totalplay

• María Escobar (@riongalaxy) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx ¿Qué pasa con su servicio? Cada vez se cae más seguido 🙃

• Javier (@Hanemiya_______) reportó hace 18 minutos

  No mames que se cayó Totalplay