¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 4 días
Tlaquepaque	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Ramón Meza (@rondamonchas) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola no tengo servicio desde hace una hora

• Eduardo Pacheco (@Eduardo_Vta) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda presentó fallas en Zapopan, o es una falla general, mejor para irme a dormir ya..

• Alex(a) (@AlejandraAt3) reportó hace 14 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda estoy intentando contratar el servicio, ayer me marcaron 2 veces: 1 para decirme que en mi zona no había cobertura (si la hay), la otra para darme la bienvenida y luego decirme que luego me hablaban.

• Jay (@HollaAtMeEse) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda mi servicio de internet con número 0103394492 no funciona, les solicito atender esta falla ya que me encuentro trabajando y dependo al 100% de este servicio para llevar a cabo mis actividades, además de que el servicio está pagado

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Cuál es el número de servicio a clientes o dónde puedo solicitar atención

• Octavio Vargas V 😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya quedó restablecido el servicio, ¡Gracias!

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @medicenpage @TELMEXSoluciona Ufff telmex es un martirio con el internet, sufría bastante, afortunadamente lo cancelé hace muchos años y con @totalplaymx no tengo ese problema, cuando llega a pasar que es muy raro llamo y en cuestión de máximo una hora incluso en domingo ya está el técnico en mi casa 🌟🌟 🌟

• LUISGAPHELIOS (@Chock_Revilla) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pinche @totalplaymx con sus ingenieros idiotas mochando cables a lo pendejo.

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Edith_Sanz @totalplaymx Acá estoy al revés, solo puedo usar megacable o Totalplay, ambos son un asco, extraño Infinitum. :(

• Guillermo Quiroga (@geqm1965) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola buenas noches, tengo contratado el servicio de 60 megas y solamente recibimos 20, me podrían ayudar y atender por favor. Muchas gracias.

• Francisco Javier (@Fco_Orozco) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Solo quiero hacer una Pregunta a @Profeco porque en el Fraccionamiento @ColinasTonala solo hay servicio de Telefonia, internet y Televisión de @Megacable @MegacableGDL y el servicio falla bastante y no entra @totalplaymx ni @Telmex para tener más opciones.

• Francisco Javier (@Fco_Orozco) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx que se tiene que hacer para que entre su servicio en #Colinasdetonala ya que solo hay Megacanle y el servicio no está tan bueno y varios queremos cambiar. @TotalplayAyuda

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Y el peor servicio, atención al público,internet etc,etc,etc

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @medicenpage @TELMEXSoluciona @totalplaymx Chale, qué mal plan

• A.🐚 (@aleprdmo) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Buenas tardes @totalplaymx me están llame y llame todos los días de una manera exagerada cobrándome por una línea que no es mía. Llamé para hacer el respectivo reclamo y no me dan ninguna opción. Estoy algo harta y quisiera que me apoyarán de manera urgente.

• SoportLine (@SoportLine) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ValeriaMoy Buena pregunta. En nuestra experiencia no hay el bueno, todos tienen historias de Éxito y Terror, un ejemplo cancelamos INFINITUM recientemente, jamás atendieron los reportes de Lentitud y corte de señal. Ahora contamos con dos conexiones #infinitum y #totalplay

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx para servicio a clientes a donde tengo que comunicarme, tengo dudas de facturación

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya que son unos incompetentes e incumplidos levanté queja ante el @IFT_MX con el número IFT-2020052382247, también aprovecho para que @totalplaymx me pase su oferta comercial. Desde el 17 de mayo sin servicio y puras mentiras. Mi línea es la 3336578681 @Profeco

• carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio, cuenta 0100135142

• Octavio Vargas V 😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, andaba una cuadrilla de ustedes manipulando el cableado de un poste, ya se retiraron y me dejaron sin servicio; de esto hace ya un par de horas, solicito su apoyo por favor ya que me encuentro trabajando desde casa. Gracias de antemano.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• norma paty (@normapa00025404) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Qué pasa con el servicio, otra vez sin nada!

• lizandro (@LizaSen1986) reportó hace 5 minutos

  @DeusAmirr @totalplaymx Amir no se si llegues a leer esto pero ojalá algún día lo puedas hacer . Te expongo mi caso . Y es que hace unos días me bloquearon tus administradores . La razón ? Fue cuando jugaste el torneo con ragu y y tuvieron un pequeño momento de tensión .

• Mel Báez (@Melaniebaez) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx pésimo para cambios de domicilio, me cambiaron el horario por uno vespertino ayer sin avisar y en la tarde nunca llegaron. Llevo desde las 9am queriéndome comunicar y no hay respuesta, en otra opción responden y me dicen que no me pueden atender. Me urgia para ayer

• Pao XR (@PaoXRZ) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda me hiciste un cambio de paquete sin yo solicitarlo con un cobro extra de 400 pesos por una "parrilla avanzada" o me lo solucionas o entonces si se van al carajo. @Profeco me podrías apoyar para ver si esto es válido.

• DON D1ABLO 😈👹🦾 (@AguilarEsquivel) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Por favor me ayudan no tengo servicio de internet

• TOño JilOtE (@JilOte_JilOtiin) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx quiero cancelar tu servicio y NADIE me puede apoyar.. ni en llamada, whats o en Twitter, tengo desde las 11am intentando y casi 3 hrs después sigo intentando…

• Capi D. Loco (@Capiloco_) reportó hace 17 minutos

  Alguien sabe si totalplay siguio fallando? En streams y asi

• Laura Q. (@QLaquizmx) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda Tiene una semana que contrate el servicio y hoy amanezco sin servicio, me puede ayudar. @RicardoBSalinas por favor.

• F e r 🏆 (@FeerHeernaandez) reportó hace 20 minutos

  @Moyao1980 @totalplaymx Sí lo pensé, pero como tengo domiciliado el pago me acababan de jalar lo del servicio 🥲 y no me quedó más que solicitar el cambio de domicilio, lo bueno que ya quedó agendado para el martes.

• Fabys (@fabysiles) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Hola totalplay, necesito que me ayuden a cancelar mi servicio estoy en un local y ya lo voy a cerrar, ya no necesito su servicio por el momento, yo estoy al corriente, en línea no me dan la atención correspondiente