¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace una hora
Guadalajara	Corte Total	hace 8 horas
Guadalajara	Internet	hace 8 horas
Guadalajara	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Internet	hace 21 horas
Guadalajara	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Brun3y (@BrUn3y) reportó hace 9 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hey @TotalplayAyuda ya tengo 2 horas sin servicio y ya reinicie el módem #AYUDA

• oscar massias (@elrObin01) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @FaustoJSilvaB @TotalplayAyuda Yo estuve toda la mañana sin servicio, regresó sólo un par de horas y otra vez se volvió a ir, y el bot de @TotalplayAyuda ni se digna a contestar..en fin.

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, casi su servicio no falla, pero cuándo eso sucede es muy prolongado, sin servicio desde las 8 de la mañana, tenemos trabajo y clases en línea, su apoyo por favor.

• Flor Melissa (@florivera) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sergiopr0_ @totalplaymx Ya volvió mi señal, gracias

• Ed Márquez (@dremarquezr) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ha sido un terrible error cambiarme a este sistema, llevo 8 días sin teléfono en mi consultorio y a cada llamada prometen solucionarlo en 24 horas. En definitivo cancelo mi suscripción.

• Javier Trejo (@javi_78_gdl) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda quedaron de regresarme una llamada hoy para hacer el pago y nada me gustaría un servicio más eficaz 😔

• Miguelonch (@miguelonch23) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @DatBoopGirl @totalplaymx Para eso si son crack’s pero deja que quieras algún servicio de reparación o peor aún: cancelación!!! Es un dolor de cabeza

• Eugenio (@Eugenio53769624) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tengo más de 3 horas sin internet y no veo respuesta alguna ya te mandé mis datos a hora que pretexto vas a poner para normalizar está situación no manchen

• Gonzalo (@Gonzalo56658084) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx se nos fue el servicio tienen añgun problema por la zona de la col. MARIANO OTERO

• JOSE IN (@joseingch) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  12 horas sin servicio @TotalplayAyuda eres lamentable

• Alex Murguia (@AlexMuva) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda chingas a toda tu **** madre.. metes cobroa de paquete megas a la facturacion mensual sin consentimiento y para dar de baja ahi si pides correo, cuenta domicilio y konbre del titulas. @Profeco como puedo denunciar esto?

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes sin servicio en CP 45200 Zapopan, Jal. Col los molinos Es en serio que no tienen tiempo de respuesta??

• Who? (@mecagaesto) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Más de 12hrs sin servicio de @totalplaymx y en su línea telefónica y @TotalplayAyuda únicamente refieren intermitencia en el servicio, pero no cómo ni cuándo será resuelta. U así frecuentemente. Un error seguir con éllos.

• el Fara Valencia (@faravalencia) reportó hace 42 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Hola @totalplaymx no tenemos señal desde ayer, intermitencia en la señal de tv y el internet tambien Help me

• Fer R (@roedorr) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tengo dos días sin internet y la aplicación solo me dice que hay falla en la zona.

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @marber22 @UniversalTVLA Con totalplay se puede cambiar el audio, incluso universal tiene ya su streaming, muy pobre de contenido y funcionalidad, pero puedes ver en audio original, si tienes un servicio de TV por cable no tienes que pagar extra para utilizarlo

• Javier Bello (@javier8bello) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @LidiaztB @totalplaymx La mejor decisión que pudiste hacer, izzi es basura

• el Fara Valencia (@faravalencia) reportó hace 52 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Hola @TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi recepción de señal de tv?

• Diego Morales (@diego_moralesh) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Twitter siempre da la respuesta, no hay servicio de Totalplay en la Zona Metropolitana de Guadalajara.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcela Jmz💙 (@yellatambien) reportó hace 6 minutos

  Una total hazaña que te den tu carta de cancelación de un servicio @totalplaymx nefasto servicio

• Laila Jo Anne (@lailamadrigal) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx cómo cambio el idioma de los canales, ya intenté presionar 2 veces "ok" y no funciona.

• Nahomy⁷ (@softkoku) reportó hace 8 minutos

  q alguien me de otro wifi te detesto totalplay

• Laila Jo Anne (@lailamadrigal) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda cómo cambio el idioma de los canales, ya intenté presionar 2 veces "ok" y no funciona.

• nancy mata (@nancymatasanch1) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas De verdad que terrible es que se tenga que molestarle por el pésimo servicio que brindan sus asesores de @totalplay desde el domingo estoy solicitando apoyo con mi cuenta de Netflix ligada a mi servicio y todo mundo solo cuelga

• César (@bailansincesar) reportó hace 20 minutos

  @luisndestroy @TotalplayAyuda Gracias mi Luis, hace mucho no me fallaba el servicio. Está al pedo la atención automatizada, ya genere mi cita para que venga el técnico mañana.

• Mariangel del Corral (@MariangelV) reportó hace 21 minutos

  @elcoreano_12 @totalplaymx Espera el mensaje donde dice que te atenderán vía DM y PUMMMM, no los ves jamás.

• «€nR¡Qu£» © (@ecasasarias) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda Tienen mi número y denme respuesta

• 𝘓☺︎︎𝙩𝙩ie 🦋 fr. LUNATIC RED (@cerisesavour) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx no me carga nada y esta bien lento tu internet

• María (@MaferSierraB) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx como puedo reportar una falla con mi Modem?