¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Internet	hace 14 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Marcodor789 Manda mensaje privado a Totalplayayuda con tu num de contrato y nombre. Ojalá que no sea algo de las construcciones sobre la carretera y hayan dañado la fibra

• Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx OTRA VEZ sin internet!!! Será otra "intermitencia"???

• SID (@xibalba70) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Roseblood0985 @totalplaymx @Profeco Aguas que te va a rescindir el contrato de servicio Salinas Pliego

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @cecijunomusic Muy bien, que den oportunidad, pero insisto, yo cancele @totalplaymx por su mal servicio y por eso me fui a la competencia. Su respuesta fue paga lo que debes, y con gusto te aceptamos. Veamos nuevamente si atención al cliente.

• José DJesús O Frías (@Jdejesus14) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx es neta que si ya pago membresía de Disney+ y star no pueda iniciar sesión porque a huevo me quieren vender el servicio ustedes?

• pepe arizmendi a (@equus_africanus) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @RufianBeatmaker @totalplaymx Dice la vecina que ni se nos ocurra contratar megacable porque está peor.

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De nuevo sin servicio... @TotalplayAyuda Ojalá no se tarden más de una semana como hace poco que nos falló el servicio...

• Sayo (@isaiasortizp) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No pude ver el partido gracias a @blim y a @totalplaymx, pero el resultado es pésimo para @Chivas

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 31 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pueden ser tan amables de darme un tiempo estimado de respuesta a una falla masiva reportada en mi zona por favor ? Necesito el servicio por mi trabajo primordialmente o ayudarme a cancelar @Profeco @totalplaymx info porfa

• Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas OTRA VEZ np hay internet!!! Ahora xq???? Van a compensar todos los ratos en que no proporcionan el servicio????

• EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no puedo ver la fms porque para variar está fallando el internet. 😡😡😡😡

• Monica Sanchez Rojiblanca (@mony_rojiblanca) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Otra vez no tengo servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx ya van 3 ocasiones en menos de un mes… La vez pasada fueron 10 días sin servicio y hoy se a ido más de 15 veces el internet, ya es demencial molesto porq trabajo desde casa y el servicio en general se a vuelto pésimo!!

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Seguimos sin servicio de @TotalplayAyuda Quedaron de pasar hoy, pero ni sus luces. Cabe mencionar que la última vez se tardaron más de una semana. "Estamos a tiempo, supongo".

• Reikiavik (@RekiaPizano) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Al no tener un servicio personalizado, no hay quien de la cara para afrontar la responsabilidad.. #pésimo no volveré a recomendarlos y si no mejora, no son la única empresa de servicio de cable/internet. @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco les falta mucho en servicio al cliente

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda buen día, sin servicio de internet/televisión. Se agradecería su ayuda.

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio! Se les solicita su apoyo pronto.

• EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Necesito ayuda y no me contestan x ninguna lado @TotalplayAyuda

• rebeca (@rebeca56) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez sin servicio y a la misma hora en Vallarta San Lucas? Lo van a descontar el próximo mes?

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues bueno, después de que nadie me llamó para ver regresar con ustedes, a pesar del pésimo servicio a clientes, díganme de favor en donde pago para finiquitar mi asunto. No necesito irme a instancias internacionales @RicardoBSalinas buena noche

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 10 minutos

  @Mikemtza @TELMEXSoluciona Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM

• C E S A R I N N (@cesar80_oficial) reportó hace 13 minutos

  Qué hacer en caso de tener internet de @izzi_mx ??? Rápidamente busca otra compañía cualquiera es mejor, su internet esta del carajo, a pero eso si cobran como si fuera el mejor de el mundo lo más triste que en mi pueblo solo hay de 2 izzi y @infinitum ojalá hubiera @totalplaymx

• Lic. Pocholo (@LicPocholo) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda No puedo hablar con un asesor directamente por teléfono, aun no tengo servicio de Internet y no veo la ayuda qué necesito

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 17 minutos

  @_norsuiza_ @TELMEXSoluciona Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 20 minutos

  @R3pl1cant0 @TELMEXSoluciona Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM

• Karen S. Loga (@Tomalaluna16) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx Llamadas desde el 23 de septiembre y no pueden hacer nada con la intermitencia de mi servicio, me piden de su call center que me comunique nuevamente, han de pensar que mi idea de domingo por la tarde es llamarle a ustedes 😡

• GH (@Gh3Barbara) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx soy cliente de este sistema y es increíble que tengo 2 meses en querer un servicio adicional y no me dan respuesta por teléfono me dejaron la ultima vez 1 hora y me colgaron, tengo que rogar para consumirles, pésima atención

• Katia G (@KatiaG82879635) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet desde ayer, no es posible que suceda esto

• Lic. Pocholo (@LicPocholo) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda Seguimos en proceso aun no cuento con servicio

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 26 minutos

  @rodolfoliconv @TELMEXSoluciona Tienes fallas con tu servicio actual? Totalplay tiene increibles promociones, como el doble de megas por 4 meses y el 50% de descuento en costo de instalacion, mas informacion por DM