Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonalá, Estado de Jalisco 11/29/2025 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.

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City Problem Type Report Time
MexicoZapopan Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • Mimi_rt Noemi (@Mimi_rt) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no tenemos servicio desde las 7 pm Mirador de San Isidro Zapopan cp 45133. Trabajos con retraso por falta de internet.

  • javi_serra1 Javi Serrano (@javi_serra1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx buenas noches, tengo desde la tarde con intermitencias en mi servicio, me pudieran apoyar de favor?

  • jonny_be14 Jonathan Zepeda (@jonny_be14) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Más de un día sin servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda no puedo creer que uno no se pueda comunicar con ustedes para que arreglen el servicio. Pésimo esto, cuando uno tiene que trabajar desde casa.

  • Pascualt1 Pascualt (@Pascualt1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda 5to día si Telfono, sin internet, sin señal de tv, cuanto tiempo más te vas a tardar en otorgarme los servicios contratados?

  • borrecostelo Nacho Garcia (@borrecostelo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx está pésimo esto , 15 días , con fallas intermitentes, y falla total en las noches .

  • dramaygarcia Mayra García (@dramaygarcia) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Las universidades no quieren tomar en cuenta que los profesores trabajamos con recursos propios. Por ejemplo, el internet. El viernes mi conexión @totalplaymx no funcionaba (como sieeeempre), y usé los datos de mi cel. Me acabé mis 6 GB. ¿Los sueldos? No han subido ni un peso.

  • alexglez1809 Alex Gonzalez-Gatell (@alexglez1809) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Totalplay me mando DM pidiendo mi número de servicio para ayudarme. Eso fue hace una **** hora!!! No les interesa retener a un cliente.

  • Jack8Me Irene (@Jack8Me) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Hola, tenemos problemas de conexión en Zapopan, Jalisco. Algunos vecinos tenemos el módem con foco rojo. Colonia. Jardines del Vergel. Tienen algún reporte de la zona?

  • EDGAR_ALEJANDRE EDGAR ALEJANDRE (@EDGAR_ALEJANDRE) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio de @Megacable, horas sin servicio pero para la cobranza son muy puntuales... urge cobertura de @totalplaymx

  • JosLuisGarcaDa2 José Luis García Damián (@JosLuisGarcaDa2) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Muy mal servicio, una más de todas, no ven en México la cara todas las cabler

  • charlir09 Carlos Román (@charlir09) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Buenas noches tío Total, el día de hoy llegué a casa y me doy cuenta que no tengo internet, podrían ayudarme please

  • alexglez1809 Alex Gonzalez-Gatell (@alexglez1809) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Tres visitas de técnicos. 10 llamadas. Y sigo sin. Servicio de @totalplaymx llamé ayer y quedaron de venir ayer. Me cambiaron la fecha para hoy por la mañana y van a ser las 5 y sigo esperando. Totalplay y su soporte técnico es una ******. @RicardoBSalinas

  • JamlecMarulanda Eugenia Parra (@JamlecMarulanda) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Alguien puede recomendarme alguna compañía de Internet porque @totalplaymx tiene un pésimo servicio y cero atención al cliente.

  • CHARLYDETALLADO carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda buenos días me podrían ayudar no tengo servicio

  • Pascualt1 Pascualt (@Pascualt1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Desde el día viernes 12 de Febrero de 2021 mas lo que se acumule tienes sin servicio por problemas en la zona de tu infraestructura, te recuerdo que el servicio de telefonía es indispensable en estos días de contigencia y hasta hoy continúas con los problemas Rep 1037887

  • alexXsarai Alejandra Nieto (@alexXsarai) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @RaulSanAlvz Así simpre se la llevan diciendo que no encontraron anomalías y uno sin el servicio de internet todo el día. Pésimo servicio

  • alexglez1809 Alex Gonzalez-Gatell (@alexglez1809) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Totalplay es TT. Aprovecho para decir que su soporte técnico es una ******. Desde el miércoles tuve problemas. El jueves vino un técnico y me dijo que era problema de velocidad. Contrate más megas. El problema continuó y hasta el día de hoy, no tengo servicio.

  • SrFrancesYT SrFrances (@SrFrancesYT) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Ctm el totalplay pal pico ni vtr era tan malo

  • carloscorpusnjr carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio de internet desde hace unas horas

  • javi_78_gdl Javier Trejo (@javi_78_gdl) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx buenos días ayer volvió a pasar 😡😠 me quedé sin servicio fueron unas personas y vieron que el detalle es del poste de la calle ME URGE quede el servicio a la brevedad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Joaco_72 Joaco (@Joaco_72) reportó

    @TotalplayAyuda Quedo atento a su respuesta ValeriaC.

  • MaraDel91361842 María Del Carmen Domínguez (@MaraDel91361842) reportó

    M quede esperando al técnico de TOTALPLAY Q NUNCA LLEGÓ y mañana como es domingo no dan servicio . Y todo el fin de semana sin red, q pésimo servicio

  • chrisrayah CENTRO IDEASh (@chrisrayah) reportó

    @TotalplayAyuda Hola! Contraté su servicio de Alexa, me dijeron que llamara para activarlo, cuando me atendieron no me supieron orientar, he intentado llamar varias veces y me dejan media hora en espera, finalmente no me dicen nada. Quiero cancelar

  • PacoPicazo4 Hugo López (@PacoPicazo4) reportó

    Tan bien que íbamos @totalplaymx 😪 Me quieren cobrar un servicio que ellos me ofrecieron GRATIS por dos meses al cual le faltan 15 días para vencer. No está chido.

  • hecstark Héctor (@hecstark) reportó

    @lb_lut @TELMEXSoluciona @Profeco Vete de telmex. Te sugiero totalplay, yo lo hice y no tengo queja.

  • iamee_ Iamee (@iamee_) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias por la supuesta ayuda.

  • Bayi_Bep Bayi-Bep (@Bayi_Bep) reportó

    @TotalplayAyuda Sigo esperando que me activen mi servicio llevo ya casi 2 días sin servicio a pero eso si Para el pago hay que ser puntuales neta que qué decepción con sus servicios 🤬

  • inchepecas Vive Hoy ........ (@inchepecas) reportó

    @totalplaymx Hola buenas noches que pasa con su servicio de 1 calidad... Y no puedo entrar a la aplicacion para pagar.... Ni puedo llamar para quejarme... Donde su servicio de primer mundo según ustedes

  • iamee_ Iamee (@iamee_) reportó

    @TotalplayAyuda asqueado de su pésima atención al cliente. Y pensar que cambié de compañía a una mejor. Lo bueno que la gente usa estas opiniones como referencia. NO CONTRATEN ESTA ****** !

  • Zanthorian Frenandito (@Zanthorian) reportó

    @totalplaymx Tres días con el servicio intermitente después de las 8 PM 🤦🤦🤦