Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonalá, Estado de Jalisco 01/15/2026 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoTlaquepaque Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • mexheart Ryan Swarthout (@mexheart) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.

  • NekoTatt00 ❄️ Snowy Nekito ❄️ tattoo 🏳️‍🌈 (@NekoTatt00) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Ritchie_Rdz_ @totalplaymx Eso es lo más terrible de todo, que pasa el tiempo y nada mejora. Pero las tarifas bien que suben...

  • Melkorix Melkor. (@Melkorix) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

  • HyperAle Alejandra (@HyperAle) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.

  • elsamtz2011 El$@ (@elsamtz2011) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio en atención a clientes, 25 min y después me colgaron

  • JuanGualberto5 wua-lle (@JuanGualberto5) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @RicardoBSalinas don Ricardo vengo llegando a Guadalajara y con la novedad de que no tengo servicio de internet y urgen sacar unos pendientes del trabajo, le agradezco su apoyo para que se solucione a la brevedad posible.

  • mariomunoz73 Mario, el (@mariomunoz73) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda tienen algún problema en Prados Tepeyac, Zapopan, 45050? No se si es solo mi casa o toda la zona...

  • HelenGo12620718 Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Como puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx

  • zaira_oros Zaira Oros (@zaira_oros) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay

  • AGAREMA ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.

  • JimboRosso Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde ayer les mandé mensaje a @TotalplayAyuda y no respondieron, llamó a su línea y sólo dicen que ya mero lo atienden, nunca se habían tardado tanto en atener una falla

  • OscarGQM Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

  • Irenettegdl irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    No tengo WiFi, Totalplay dice que no le he pagado desde desde ayer y mi banco dice que sí.

  • Rodrigo_Days Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda según ayer arreglaron un nuevo error de conexión y hoy me falla. No puedo agendar visita y necesito el Internet hoy

  • JimboRosso Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??

  • HelenGo12620718 Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda

  • ariana15ch arii' (@ariana15ch) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx donde puedo cancelar el servicio del wifi extender?? Trato de hacerlo por la app y no hay opción y tampoco me atiende el bot de WhatsApp 🥹😨 Ayuda por favor!

  • ChrisRedGdl Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.

  • JimboRosso Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??

  • BillybertoL Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Charly_F_ Charly (@Charly_F_) reportó

    @TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio, me podrían ayudar?

  • pery1 Pedro Zapata (@pery1) reportó

    @Alex_HunterX Si, tampoco tengo servicio @totalplaymx SLP

  • Andres50876997 Andres (@Andres50876997) reportó

    La verdad quiero pedir una disculpa pública a @ayudaizzi por decirles que eran el internet más ****** de san luis Potosí. Es que no tenía @totalplaymx @TotalplayAyuda. Espero algún día me perdonen izzi :,v

  • Oly_sebas1 SoySebas (@Oly_sebas1) reportó

    @totalplaymx esta fallando aquí en cdmx

  • gisellaberenice G🌸 (@gisellaberenice) reportó

    Se cayó el servicio de Totalplay en San Luis y yo como *** desconectando los cables. 😩

  • RageSalinas Rage Salinas (@RageSalinas) reportó

    @totalplaymx @TotalplayEmp problemas con su Servicio en SLP, sin internet y TV

  • RageSalinas Rage Salinas (@RageSalinas) reportó

    @Alex_HunterX Por acá igual Bro! Sin servicio en SLP @totalplaymx

  • SayMeTristan Tristan (@SayMeTristan) reportó

    ¿Soy yo o si se cayó la red de #totalplay? Don "Quiero jugar LOL" en la noche termino poniendo su celular de módem :(

  • Oly_sebas1 SoySebas (@Oly_sebas1) reportó

    totalplay como siempre fallando en cdmx a alguien más?

  • AngelLlanas15 AngelLlanas (@AngelLlanas15) reportó

    TE ODIOOOO @totalplaymx ESTABA JUGANDO CON MI CURIAMIGO Y SE CAYÓ EL NEEEEEET NOOOOOOOO @OrlandoG127 hola