Estado del servicio de Totalplay en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 1 día
Guadalajara	Corte Total	hace 1 día
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde ayer les mandé mensaje a @TotalplayAyuda y no respondieron, llamó a su línea y sólo dicen que ya mero lo atienden, nunca se habían tardado tanto en atener una falla

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  Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Su App no funciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤💤😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤😡😡😡😡 ya desinstalé y volví a instalar en tres aparatos diferentes y nada… están haciendo mantenimiento o kkkk!?? 😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @kikiLicona El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  El 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda 3:00 En punto ya son 2:40 … espero puedan cumplir 1 de 103848202928485917163 que llevan fallando

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  Ryan Swarthout (@mexheart) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.

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  Rigo D (@RigoD4) reportó hace 30 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TotalplayAyuda 36 horas sin internet y la app solo me da número de reporte y que es falla general y están trabajando

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  wua-lle (@JuanGualberto5) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @RicardoBSalinas don Ricardo vengo llegando a Guadalajara y con la novedad de que no tengo servicio de internet y urgen sacar unos pendientes del trabajo, le agradezco su apoyo para que se solucione a la brevedad posible.

• 
  Juan José Martínez (@22jjmar) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @JCVeraza amigo en audio en TV es muy malo. ojalá lo puedan checar mi proveedor en @totalplaymx

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Lo que falla es desde allá que no hacen las cosas bien !

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  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.

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  diego paul (@diegopaul07) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Su calidad siempre ha sido mediocre, lo que los salvaba era su servicio @totalplaymx pero últimamente que pésima atención brindan!

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  David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Pacoavila09 Están urgidos de clientes ¿Será porque el servicio de totalplay está peor que izzi? Disculpa, pero cancelé su servicio porque tú compañía que representas no tiene llenadera $$$ el portal que tienen para ver programación pasada es un verdadero asco. Anuncios sobre anuncios.

• 
  Luis Raúl Vazquez (@vazarceo) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenos días necesito ayuda de totalplay

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @RicardoBSalinas El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa los estafadores del añofelicidades @totalplaymx

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  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

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  Barrons (@betobarrons) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤

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  Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda

• 
  Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ángel JG (@ajg_7) reportó hace 7 minutos

  @MakinaAzulMx Toda la razón. Me cambié a Telmex y su atención al cliente sigue siendo una ******. Traté de cambiarme a Izzi pero resultó que no tenían cobertura de fibra en mi zona. Regresé a totalplay y ni una falla.

• 
  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 9 minutos

  Revisando totalplay me surge la duda de si la instalación considera la distribución del espacio para optimizar la señal desde el inicio

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 9 minutos

  Algo que sí me gustaría entender de totalplay es si el cambio entre canales, apps y entradas de la tele se siente rápido o se toma su tiempo

• 
  xArise-Heart (@xAriseHeart) reportó hace 14 minutos

  Podrías por favor dejar de irte a la ****** cada que ******* quiero jugar/trabajar servicio pedorro de Totalplay? No mames, back to back con sus fallas piteras

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  MexmanLA (@V244Bd) reportó hace 15 minutos

  @MakinaAzulMx Totalplay fue el peor internet que he tenido y como si fuera poco si en Telmex tardan en arreglar algún desperfecto, los de Totalplay parece que se mueven en burro

• 
  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 17 minutos

  Necesitaba terminar varios pendientes en línea y andaba de malas, pero Totalplay me salvó el día con una conexión tan estable que hasta me cambió el humor sin pedir permiso

• 
  Adriis 🌙 (@adriannagmz) reportó hace 17 minutos

  Es mi imaginación o está fallando todo el internet? Totalplay está fallando AT&T está fallando Telcel también

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  Pank (@jenesaispank) reportó hace 20 minutos

  Acabo de pagar @totalplaymx con paypal y me dijo que había un error en el pago, sin embargo sí se hizo y aparece reflejado en mi estado de cuenta del banco pero no en la app de Totalplay. AYUDA.

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  Edgar (@eddcruz30) reportó hace 22 minutos

  @Megacable me gustaría cancelar mi servicio, tengo apenas una semana con el y la verdad, no me convenció… con Totalplay tengo 300MEGAS y la calidad de imagen es muy superior… y aparte no me percaté que el módem y el decodificador con el control, eran usados

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  A (@Axel64243824) reportó hace 23 minutos

  Una cagada #Totalplay. Uno todo el día intentando trabajar y #Totalplay como siempre fallando.