Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonalá, Estado de Jalisco 02/24/2026 14:25

febrero 24: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • NekoTatt00 ❄️ Snowy Nekito ❄️ tattoo 🏳️‍🌈 (@NekoTatt00) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Ritchie_Rdz_ @totalplaymx Eso es lo más terrible de todo, que pasa el tiempo y nada mejora. Pero las tarifas bien que suben...

  • elsamtz2011 El$@ (@elsamtz2011) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio en atención a clientes, 25 min y después me colgaron

  • HelenGo12620718 Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Como puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx

  • JuanGualberto5 wua-lle (@JuanGualberto5) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @RicardoBSalinas don Ricardo vengo llegando a Guadalajara y con la novedad de que no tengo servicio de internet y urgen sacar unos pendientes del trabajo, le agradezco su apoyo para que se solucione a la brevedad posible.

  • OscarGQM Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

  • eduardoalmo Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Sigo esperando. Desde medio día

  • HyperAle Alejandra (@HyperAle) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.

  • eduardoalmo Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

  • JimboRosso Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??

  • JimboRosso Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde ayer les mandé mensaje a @TotalplayAyuda y no respondieron, llamó a su línea y sólo dicen que ya mero lo atienden, nunca se habían tardado tanto en atener una falla

  • Rodrigo_Days Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda según ayer arreglaron un nuevo error de conexión y hoy me falla. No puedo agendar visita y necesito el Internet hoy

  • JimboRosso Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??

  • zaira_oros Zaira Oros (@zaira_oros) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay

  • AGAREMA ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.

  • mariomunoz73 Mario, el (@mariomunoz73) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda tienen algún problema en Prados Tepeyac, Zapopan, 45050? No se si es solo mi casa o toda la zona...

  • HelenGo12620718 Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda

  • mexheart Ryan Swarthout (@mexheart) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.

  • BillybertoL Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad

  • ChrisRedGdl Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.

  • ariana15ch arii' (@ariana15ch) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx donde puedo cancelar el servicio del wifi extender?? Trato de hacerlo por la app y no hay opción y tampoco me atiende el bot de WhatsApp 🥹😨 Ayuda por favor!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yairruizn Yair Ruiz (@yairruizn) reportó

    @RicardoBSalinas Hola estimado @RicardoBSalinas , para comentarte que llevo horas sin tener el servicio de internet de @totalplaymx, espero me puedas apoyar, saludos!

  • AzadaTaco Taco_de_aZada (@AzadaTaco) reportó

    @byzatron @Conterstine No entiendo porque lo contratan es la peor compañía de México, mejor Izzi o Totalplay

  • rubimordp Rubí.🇲🇽 (@rubimordp) reportó

    Estoy hasta la madre de la **** latencia o ping de @totalplaymx @TotalplayAyuda hace un mes que lo contratamos y es una ******, nos servía más izzi.

  • CayogG cayog (@CayogG) reportó

    Chinga tu madre🖕 @TotalplayAyuda

  • Wapashurra Miss Fury 👽💫 (@Wapashurra) reportó

    No tengo internet y no puedo trabajar hace más de 2 horas... @totalplaymx , nadie responde el teléfono, solo una grabación menciona que hay una falla en el área. Cuánto tiempo debe pasar para que se solucione?

  • Bethunn leader of the broken hearts (@Bethunn) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Para que me vuelvan a decir que conecte la compu al módem por cable, haga la prueba, les mande captura, resetee el módem… es su servicio horrible. Solo twitteo para ver si salvo a alguien de contratarlos en lo que me cambio de compañía

  • YacaValenzuela 𝕁𝕖𝕤𝕦́𝕤 𝕍𝕒𝕝𝕖𝕟𝕫𝕦𝕖𝕝𝕒 (@YacaValenzuela) reportó

    @danielgomez_ @TotalplayAyuda @Profeco 🤪 que pedo!!! Total ninguna empresa de internet sirve

  • JoalRamirez 𝓙𝓸𝓻𝓰𝓮 𝓐𝓵𝓫𝓮𝓻𝓽𝓸 (@JoalRamirez) reportó

    @RicardoDreamer_ Totalplay es GOD, nadie se queja de su servicio. Pero tanto en mi rancho, como en la ciudad en donde estudio (Puebla) no entra ese servicio aún. Bueno, en Puebla, más bien no entra a la zona en dónde vivo.

  • JjengelLuna jose angel luna (@JjengelLuna) reportó

    @RicardoBSalinas Buenos días, que onda con la falla de @totalplaymx en Coyoacán, ni reportar se puede por qué la grabación te manda directo el mensaje de "estamos trabajando" desde el lunes sin servicio...

  • mapino_mx MAP (@mapino_mx) reportó

    Esta talento el Internet de @TotalplayAyuda @totalplaymx que haber si sale este mensaje de queja.