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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tonalá, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonalá, incluyendo 8 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 0:42 GMT-5.
  • 62% Internet (62%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Wi-fi hace 4 horas
Guadalajara Internet hace 5 horas
Zapopan Internet hace 5 horas
Zapopan Internet hace 5 horas
Zapopan Wi-fi hace 6 horas
Zapopan Internet hace 6 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

17 recent signals

hace 4 horas
Zapopan

11 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • wichop1
    Wicho Perez (@wichop1) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Espero tu mensaje 😎🤘🏻 ustedes son la mera vena, resuelven en chinga

  • DeaFlourishment
    Daniela Ayala 🌻 (@DeaFlourishment) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Buenos días, @TotalplayAyuda. La luz LAN del módem no enciende y no tengo servicio de internet. Ya reinicié el equipo y el problema continúa. ¿Presentan algún problema de red en el área?

  • LorenaT14434706
    Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔

  • mariomunoz73
    Mario, el (@mariomunoz73) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda tienen algún problema en Prados Tepeyac, Zapopan, 45050? No se si es solo mi casa o toda la zona...

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda 3:00 En punto ya son 2:40 … espero puedan cumplir 1 de 103848202928485917163 que llevan fallando

  • HelenGo12620718
    Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Como puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx

  • mexheart
    Ryan Swarthout (@mexheart) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.

  • AGAREMA
    ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Que dm ni que nada, como van a compensar su ineficiencia ??????

  • eduardoalmo
    Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda El problema no es aquí, son ustedes, rateros que siempre incumplen, tienen fallas y nunca resuelven a tiempo, pero pa cobrar luego luego perros

  • MI55CLAU
    CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

  • ALPONCHINO
    P🅾️NCH🅾️ M🅰️RR🅾️N® (@ALPONCHINO) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @GandaraJulio @izzi_mx Tisssss el problema de todas las compañías, Totalplay nos funciona bien pronta respuesta

  • OctavioVargasV
    Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Ya quedó resuelto mi servicio. Gracias.

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @RicardoBSalinas El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa los estafadores del añofelicidades @totalplaymx

  • marianabtch
    Mariana Benavides (@marianabtch) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!

  • Odltorre
    Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Su App no funciona 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤💤😡😡😡😡😡😡😡😡💤💤😡😡😡😡 ya desinstalé y volví a instalar en tres aparatos diferentes y nada… están haciendo mantenimiento o kkkk!?? 😡😡😡😡😡😡😡

  • ErikAmbriz19
    Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    Entre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rizwanchoudhray Nos alegra saber que pudiste trabajar sin pausas ni errores durante la descarga y organización de tus archivos, @rizwanchoudhray. En Totalplay buscamos que tu conexión te acompañe de forma fluida en este tipo de tareas. HugoA

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Gabslilithflor ¡Excelente! En Totalplay la señal está pensada para mantenerse constante incluso en jornadas largas, para que trabajes con tranquilidad, sin bajones ni interrupciones, y mantengas el ritmo todo el tiempo. JazminR

  • karancho57
    karancho ness (@karancho57) reportó

    @totalplaymx @totalplaymx lluvia toda la semana en Nuevo León, se cayó Totalplay lo reporte de inmediato y en menos de una hora llegó el servicio técnico y en 15 minutos chocaron mi línea y todo quedó solucionado. Para contar lo bueno cuenten conmigo @totalplaymx 😎🤠

  • Em_Blanche
    Emma Cardigan (@Em_Blanche) reportó

    Banda que ha tenido Telmex y después se cambió a TotalPlay o al revés. Cuál me recomiendan, denme sus reseñas, ocupo urgentemente un servicio de telefonía e internet 🤓

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    Me interesa totalplay y quisiera saber si el servicio permite asignar prioridad de conexión a ciertos dispositivos cuando se usan al mismo tiempo

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    En casa varios dispositivos estaban conectados al mismo tiempo y con totalplay todo siguió funcionando sin problemas, nadie tuvo que desconectarse

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @adreval92 ¡Con Totalplay la conexión se mantiene firme, Andrés! Nuestra red está diseñada para ofrecer una señal uniforme y estable, incluso cuando varios dispositivos están activos al mismo tiempo. FernandaP

  • VOR2023
    VOR2000 (@VOR2023) reportó

    @RicardoBSalinas hola tío Un favor, con quien hablo de TOTALPLAY para que me solucionen, Y su soporte técnico no es capaz de resolver

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Ese día tenía que mover varios archivos pesados y con totalplay el proceso fue rápido, sin errores y sin tener que repetir nada