Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonalá, Estado de Jalisco 12/26/2025 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • CbraCmder Emiliano (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !

  • CbraCmder Emiliano (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda De 9 a 4 son demasiadas horas, más aparte lo que ya perdí de mi trabajo y las molestias, me pregunto…De qué manera van a compensar esto? O eso les vale madre?

  • CbraCmder Emiliano (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @_JonaRg18 No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !

  • Olvera2407 Olvera 🍀 (@Olvera2407) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Chale con la falla general de @totalplaymx @TotalplayAyuda y uno en HO

  • DanielPintoD7 Daniel Pinto (@DanielPintoD7) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ME VAS A DAR DE BAJA, o HAGO EL CARGO NO RECONOCIDO, desde el día viernes me estan colgando tus ejecutivos, no entienden que no quiero ya con ustedes son PÉSIMOS. Por eso me fui a @izzi_mx

  • OrtiLals Lals Orti (@OrtiLals) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @monchivaesIII @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me puede dar COVID dos veces y seguiria sin servicio de internet

  • joseulisesgarc1 ulises (@joseulisesgarc1) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @totalplaymx desde hace mas de una hora no tengo el servicio, esto en lomas de la primavera en #Zapopan

  • LDCGNeko Neko, le michi tatuadore 🏳️‍🌈agenda abierta (@LDCGNeko) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Es la segunda vez en una semana que el servicio de @TotalplayAyuda marca error y la app pide paciencia para que arreglena falla 😩😩

  • CbraCmder Emiliano (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Que asistencia, en marzo tuve problemas y se tardaron años en resolver por qué mandaban a los técnicos sin laptops hahaha hasta que tuvo que venir el supervisor al cuál si se la prestan… y resuelve pero sólo hacen parches ya que el servicio a los meses vuelve a caer

  • Carlos1Ramirez1 Charles🍉🌈 (@Carlos1Ramirez1) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Que me van a mandar técnico hasta mañana después de las 2, pésimo servicio.

  • Uslzrg Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @RicardoBSalinas fige hoy 10 de mayo que si empresa @totalplaymx ah decidió que hay falla en mi zona habrá algún ajuste en mi cobro mensual, por qué se supone subieron la velocidad pero no hay nada de servicio y lleva más de 10 hrs la falla

  • cesarordazv Tote (@cesarordazv) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tu servicio está fallando en Zapopan, Jalisco? Porque no tenemos Internet ni TV.

  • ggomezche Guillermo Gómez (@ggomezche) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda de favor, podrían checar por qué no tenemos Internet desde alrededor de las 9:00AM de hoy 25-Abril?

  • CbraCmder Emiliano (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Si ajá, pero en qué momento resuelven mis dudas de lo que me están haciendo perder y lo que me están robando? En qué momento resuelven lo que van a compensar?

  • llegolasensei EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Otro dia que no sirve el internet @TotalplayAyuda

  • CbraCmder Emiliano (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda No se necesita hacer tanto show como para resaltar lo obvio…. El punto es que no tengo internet y esa es su responsabilidad y me están robando tiempo y dinero al no darme el servicio el cual bajo contrato prometen. Entonces cómo se me va a compensar???

  • CbraCmder Emiliano (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda La supuesta encargada de servicio técnico … sólo respondió que su horario de trabajo era de 9 en adelante, yo que culpa tengo que no tengan bien organizada su empresa …..

  • CbraCmder Emiliano (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !

  • CbraCmder Emiliano (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @tenissol @TotalplayAyuda No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !

  • Markruz_cross 31 J3F420 (@Markruz_cross) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ayuda con mi servicio de Internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DianaDi35289186 ViryDiana Díaz (@DianaDi35289186) reportó

    @totalplaymx no es posible que desde ayer estoy tratando de levantar un reporte por falla en mi red y y la app no pueda generarlo.

  • pxmsl ara (@pxmsl) reportó

    chinga tu madre totalplay por no avisar el cobro

  • fhernysauria FhernySAURIA (@fhernysauria) reportó

    Oie @TotalplayAyuda @totalplaymx oh decepción de su servicio y llevo menos de 1 semana con el. Todo muy bonito pero tu servicio de portabilidad y tu servicio al cliente son pésimos...

  • sarabaeza sarabaeza (@sarabaeza) reportó

    Me urge tener el servicio que pago mes a mes puntualmente #totalplay. Cómo es posible que no nos informen qué hay un problema y en qué momento quedará resuelto???? ENTIENDAN QUE TENEMOS QUE TRABAJAR Y TAMBIÉN ESTUDIAR!!!!!!

  • kubrickLars Deep (@kubrickLars) reportó

    @TotalplayAyuda no cumplen su promo de referidos es el segundo mes que no aplican la promo la cual fue confirmada su aplicación en correo mencionando que se aplicaría en el siguiente corte y no se reflejo.

  • emilianogonzle3 Emiliano González (@emilianogonzle3) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde hace 4 horas. Ya perdí el día de trabajo y siguen sin contestarme en mensaje privado. Siguen sin atenderme y siguen sin contestar en la línea de teléfono, mucho menos en su soporte en línea.

  • Danilinhito Daniel Ruiz (@Danilinhito) reportó

    @Dehesasanchez @totalplaymx @TotalplayAyuda Chale pequeño demonio.... Ningún ****** internet da una neta

  • verovish verovish (@verovish) reportó

    @Eder_99 @Alestra_MX Noooo, no contestes Totalplay, te vas a arrepentir, anoche sin señal de tv, ni de internet. Y así seguido. El Internet falla mucho, es lento. La verdad yo estoy arrepentida. Estoy buscando una mejor opción

  • bbv65 Victor Baeza (@bbv65) reportó

    Sin servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx y nadie responde , tengan un poco de seriedad y atiendan !!!!

  • Lerra_spl Lerra (@Lerra_spl) reportó

    Que chingue a su madre Totalplay, ya ni Telmex con 10mbs de DSL me daba tantos problemas