¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 19: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Teléfono | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
-
jannini
(@pel0on55) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona disculpa @totalplaymx cree que me pueda ayudar usted, hace ya una semana que no tengo Internet. Y aquí no me dan respuesta. Gracias
-
Rule 🦅🇲🇽
(@xRuule) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@VDevinelol @TotalplayAyuda Yo me peleé como 3 meses wey , tuve yo que arreglar el problema físico por que sus técnicos son unos ineptos. Y el call center pues casi jaja
-
Octavio Vargas V 😷🇲🇽
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Buenas tardes, andaba una cuadrilla de ustedes manipulando el cableado de un poste, ya se retiraron y me dejaron sin servicio; de esto hace ya un par de horas, solicito su apoyo por favor ya que me encuentro trabajando desde casa. Gracias de antemano.
-
Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥
(@aperrales) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@CUASERMAN @totalplaymx Pero la verdad es de lo mejorcito, yo estaba con totalplay y me cambie a Telmex, me he dado la arrepentida de mi vida, me dejaron casi 15 dias sin servicio hasta que amenace con cambiarme de compañia.. mejor quedate en totalplay..
-
Rule 🦅🇲🇽
(@xRuule) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@VDevinelol @TotalplayAyuda Lamentamos la experiencia con nosotros, mandanos por DM nombre del titular , numero telefónico o numero de contrato para checarlo y resolver tu problema. Vamos @TotalplayAyuda haz lo tuyo!!!
-
Alex(a)
(@AlejandraAt3) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda estoy intentando contratar el servicio, ayer me marcaron 2 veces: 1 para decirme que en mi zona no había cobertura (si la hay), la otra para darme la bienvenida y luego decirme que luego me hablaban.
-
TaquerMan
(@SuperTacosRafa) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Si @Megacable no me quiere dar servicio vamos s ver si @totalplaymx puede.
-
Rule (Me llaman Brad Pitt)
(@xRuule) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Jajajaja naaaambre yo tengo Totalplay en mi casa. No se preocupen, nunca tendré fallas, no mejor me quedo sin internet que pagar su servicio.
-
Fp
(@fpradot) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Espero que con esto el muerto de hambre de @RicardoBSalinas reconsidere la orden que dio a sus comunicadores de minimizar el virus y pedir que las personas salgan a la calle. @AztecaNoticias @Tiendas_Elektra @totalplaymx @ItalikaOficial @BancoAzteca #QuedateEnTuCasa
-
arms explains it all
(@elarmss) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que servicio tan culero tienes @totalplaymx
-
SoportLine
(@SoportLine) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ValeriaMoy Buena pregunta. En nuestra experiencia no hay el bueno, todos tienen historias de Éxito y Terror, un ejemplo cancelamos INFINITUM recientemente, jamás atendieron los reportes de Lentitud y corte de señal. Ahora contamos con dos conexiones #infinitum y #totalplay
-
Cuaserman
(@CUASERMAN) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx han transcurrido más de 10 días desde que solicite que cambio de domicilio, el viernes me dijeron que ayer sábado me resolverían la instalación y no pasó nada. Estoy muy arrepentido de seguir esperándolos y de esperar un buen servico de ustedes
-
Julio Barriga
(@mushachi_live) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda hice un cambio de paquete porque, necesitaba mas megas 150 Mbps y acaso solo llega 80 Mbps, si no van a ofrecer realmente lo que es mejor ni lo ofrezcan 😠
-
Cuaserman
(@CUASERMAN) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Absurdo entre los absurdos, no pueden darme servicio por que no llegan hasta el nuevo domicilio, pero tienen que cobrarme por la cancelación del servicio. #totalabuso deberían de llamarse. @totalplaymx @Profeco
-
cristobal salgado
(@csalgado1174) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.
-
Ruben Jimenez
(@rube82) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Me acaban de cambiar el@día de ayer el módem y hoy ya no tengo servicio... QUE DEMONIOS LES PASA! Tengo 10 min esperando que contesten en la “ayuda” y nada...
-
Diego Fernando 🌿🦊🌿
(@diegomez_fer) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Muy inestable tu pinche app @totalplaymx 😒
-
Alex Tienda ✈️
(@AlexTienda) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@fran_hevia @TELMEXSoluciona Yo tengo Totalplay negocios. En dos meses que llevo no me ha dado problema y de velocidad tengo como 400 subida/bajada 👌🏼
-
Manzanita Verde
(@manzaniverde) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no tengo señal y nadie contesta la línea.
-
Daniel Santos
(@bluesantos26) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Megacable No gracias, ya contrate totalplay, Telmex nunca quiso venir a instalar por eso busque otras opciones, estan peor que megacable
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Luis Miguel Ramírez
(@LuMiRa65) reportó
@gruposalinas @SCJN Ya choleeee… mejor paga y cállales así el hocico… empiezas con la SCJN espuria, q están contra Salinas Pliego, q si Elektra y sus pagos chiquitos, q si Totalplay y TV Azteca son una ******… ya guey, paga y ya, tú lo prometiste!!!
-
Samuell Santos
(@Samuell47733809) reportó
ayer estaba subiendo un video enorme mientras jugaba en linea y con la simetria de totalplay nada se trabo, el ping se mantuvo super estable, la subida avanzo parejita y pude seguir en llamada con mis amigos sin perder calidad, se siente bien tener esa estabilidad
-
Ana Beatriz
(@AnaBeat15393205) reportó
me encanta que con la app de totalplay puedo cambiar nombre y clave del wifi sin hablar a nadie, ayer lo hice mientras veia una peli en vivo, solo toque unas opciones y listo, todo rapido y sin interrumpir mi tarde
-
Bezabeh Asmare Mengist
(@AsmareBezabeh) reportó
en la escuela me pidieron enviar un archivo pesado y mientras lo subia puse a descargar unas actualizaciones, con la simetria de totalplay todo jalo parejo, la compu no se puso lenta y pude seguir escuchando musica sin que se cortara, super practico
-
Bezabeh Asmare Mengist
(@AsmareBezabeh) reportó
en la escuela me pidieron enviar un archivo pesado y mientras lo subia puse a descargar unas actualizaciones, con la simetria de totalplay todo jalo parejo, la compu no se puso lenta y pude seguir escuchando musica sin que se cortara, super practico
-
Luis Miguel Ramírez
(@LuMiRa65) reportó
@gruposalinas @SCJN Ya choleeee… mejor paga y cállales así el hocico… empiezas con la SCJN espuria, q están contra Salinas Pliego, q si Elektra y sus pagos chiquitos, q si Totalplay y TV Azteca son una ******… ya guey, paga y ya, tú lo prometiste!!!
-
Samuell Santos
(@Samuell47733809) reportó
ayer estaba subiendo un video enorme mientras jugaba en linea y con la simetria de totalplay nada se trabo, el ping se mantuvo super estable, la subida avanzo parejita y pude seguir en llamada con mis amigos sin perder calidad, se siente bien tener esa estabilidad
-
Ana Beatriz
(@AnaBeat15393205) reportó
me encanta que con la app de totalplay puedo cambiar nombre y clave del wifi sin hablar a nadie, ayer lo hice mientras veia una peli en vivo, solo toque unas opciones y listo, todo rapido y sin interrumpir mi tarde
-
Bezabeh Asmare Mengist
(@AsmareBezabeh) reportó
en la escuela me pidieron enviar un archivo pesado y mientras lo subia puse a descargar unas actualizaciones, con la simetria de totalplay todo jalo parejo, la compu no se puso lenta y pude seguir escuchando musica sin que se cortara, super practico
-
Bezabeh Asmare Mengist
(@AsmareBezabeh) reportó
en la escuela me pidieron enviar un archivo pesado y mientras lo subia puse a descargar unas actualizaciones, con la simetria de totalplay todo jalo parejo, la compu no se puso lenta y pude seguir escuchando musica sin que se cortara, super practico