Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonalá, Estado de Jalisco 01/29/2026 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara E-mail
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Corte Total
MexicoZapopan Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • HectorMedinaPu1 Hector Medina Pulido (@HectorMedinaPu1) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda buenas tardes. Quisiera me ayuden a restablecer el internet en mi casa. Calzada circunvalación oriente 811. Varios usuarios nos quedamos sin servicio desde el sábado.

  • GuzmanMardueno gerardo mardueño guzman (@GuzmanMardueno) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @PesimaAtencion es imposible contactar con alguien que te ayude en @totalplaymx @TotalplayAyuda los números de teléfono no funcionan !!! Van dos dias que no llega el técnico a revisar la falla !!!

  • letyabogada lettys (@letyabogada) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda bueno pues 😡😡 que está pasando con el servicio?? Se queda congelada imagen y después no se ve y cómo que reinicia todo... QUE SUCEDE CON EL SERVICIO????

  • jcesar_aragon Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda nefasto total play tu servicio mal y no contestan en su línea ni el chat lo bueno es que hacen honor a su eslogan aquí si te resolvemos pésimos

  • schiavi13 javier Maciel (@schiavi13) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda hey quiero reportar la falta de servicio y MP no contestan, por teléfono me mandan a la App, y su App es un basura no funciona entonces como puedo por piedad reporte en falla????.??????

  • animalsereno Nada personal (@animalsereno) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx hola no tengo servicio, les mandé MD sin repuesta todavía, su número 8000600309 presiono la opción de servicio técnico y me cuelga 🤡🤡🧐

  • juacolba Juan José Acosta (@juacolba) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio en la zona de Tetlán, GDL. Intermitencia durante todo el día, cuál es el status de su folio de servicio?

  • jcesar_aragon Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda nefasto su servicio todos mis días se cae el servicio

  • Mimi_rt Noemi (@Mimi_rt) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx no tenemos servicio de internet en mi zona calle Cardenal Col Mirador de San Isidro Zapopan desde hace cuatro horas. Urge atención. No pagamos barato

  • Monik_Lepe Mónica 🐈‍⬛ (@Monik_Lepe) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda un cable de tu instalación está apoyado en mi reja eléctrica además de pasar x mi propiedad, necesito que lo muevan antes de que de un jalón detone mi alarma o cause problemas. No soy clienta. Es la colonia Providencia Gdl, a donde te mando el dato?

  • Ul1ses1906 Ulises (@Ul1ses1906) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @Mario70_alvarad No creo que @totalplaymx te pueda ayudar amigo tengo 17 días con una solicitud de aclaración por cobros indebidos y ahora ya hasta me cortaron el servicio, siendo que ellos no pueden dar una respuesta

  • jesus_esparza10 jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Si siguen así. Me. Voy a. @totalplaymx ya reparen mi servicio @TELMEXSoluciona

  • el_rich182 Ricardo Gómez (@el_rich182) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no tengo internet ni tele desde el jueves 8 de abril. Urge que lo solucionen. @Profeco

  • CHARLYDETALLADO carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx casi nunca veo la tele y ahora que quería ver la final de la champions que falla mi internet no puede ser.....

  • OOretrap Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

  • spechampis Servicios total play (@spechampis) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Buscas servicio total play yo instalo tu servicio contratación inmediata instalacion en 24 hrs o menos contactame #totalplay #internet #instalacionexpress

  • letyabogada lettys (@letyabogada) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda problemas con servicio..... se va y regresa... que está pasando???

  • serchtux SercH (@serchtux) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda muchos años muy buen servicio y últimamente me dejan sin servicio por horas, hoy es uno de esos días, 5 horas sin todos los servicios.

  • MiguelA141072 Miguel Angel Sanz Novelo (@MiguelA141072) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Reportando falla desde las 16 hrs de hoy no tenemos nada de servicio en la colonia Residencial Moctezuma PTE, Zapopan Jalisco CP 45059 Cuanto tiempo más demorará???

  • schiavi13 javier Maciel (@schiavi13) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no funciona su App para reportar fallas ,ni por este medio,ni por teléfono, ni por ninguna parte pienso seríamente cambiarme a @izzi_mx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VanRomero8 Van Romero (@VanRomero8) reportó

    @TotalplayAyuda Aún no recibo respuesta.

  • neineinn0 nei nei (@neineinn0) reportó

    mi totalplay se esta trabando ayuda no se que pasa

  • mxra8 Luis Pérez (@mxra8) reportó

    Con la novedad que Totalplay ahora se convirtió en IZZI/Telmex Tengo poco más de media hora sin internet en casa y soporte no contesta @VivoEnLeon

  • usuariomxn Carlos Valencia (@usuariomxn) reportó

    @SimpsonitoMX Y ya que uno contrata su servicio se olvidan totalmente de sus clientes, llevo 72 horas encerrado esperando, 9 llamadas, tres reportes y solo me dicen... sigue esperando, total, ya eres cliente @totalplaymx @RicardoBSalinas 😔😔😔😔😔

  • jrjrpm JR 🦖 (@jrjrpm) reportó

    @TotalplayAyuda ¿Si leyeron la parte que dice "menos peor"?

  • dioni_gloria Dioni Gloria (@dioni_gloria) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Te dicen que no es con ellos que marqués otronumeroyahi se la lleva, servicio de ****** @totalplaymx 😡😡😡😡

  • memazzo69 Memazzo 69 (@memazzo69) reportó

    Una hora y @totalplaymx no responde y @TotalplayAyuda no ayuda. #nocontraten #pesimo #ceroservicio

  • adpalmerin david palmerin (@adpalmerin) reportó

    @TotalplayAyuda Ya lo mande pero ni tengo respuesta ??

  • edgarciaramirez Edgar Garcia Ramirez (@edgarciaramirez) reportó

    Quién más está presentando fallas en el servicio de @TotalplayAyuda. Ya muchas fallas estos días @Profeco ayuda.

  • OlmeOrnelas Edn.Ornelas (@OlmeOrnelas) reportó

    @totalplaymx son una basura, su servicio es peor que el del @Tu_IMSS, @gruposalinas como puede ser que de este servicio de porquería. Todo el día de ayer tratando de comunicarme y hasta hoy nadie que me atienda.