¿Totalplay está fallando o caído? in Tonalá, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400 y 45410 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Tonalá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 10 horas |
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Wi-fi | hace 5 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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vic lopez Rosas. (@victorlopezrosa) reportó desde Zapopan, Jalisco@LuisRobertoTF @totalplaymx Es lo malo de Totalplay, van o te atienden cuando se les da la gana, pero para cobrar son muy puntuales.
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H. Jorge (@hjorge_) reportó desde Zapopan, Jalisco@Luis82110 @totalplaymx Me comunique a soporte de Totalplay, ellos me asistieron
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AnaVargasPiña (@AnaVargasmx) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda que onda con la pésima señal de hoy?????????? 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Itachi Cantoral 👁 (@skoner_jonathan) reportó desde Zapopan, JaliscoPuto Totalplay hdsptm, lo único que quiero es llegar a jugar COD y sales con tus mamadas.
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ᗩᒪᑕᗩᑕᕼOᖴᗩᔕ ☭︎🇲🇽 (@RobertoOrozcoMX) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda No tenemos servicio desde ayer por la tarde, las fallas son muy reiterativas me han afectado en el trabajo y la escuela de mis hijas, estoy molesto y decepcionado del servicio de Totalplay que su sistema de cobranza es lo único eficiente
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yolieee (@yolyee) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda desde ayer sin servicio, reviso su página y dice servicio intermitente. No es necesario reportar. ¿quien responde?
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Mr. Beast (@lalo71_Gdl) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx su servicio había sido excelente hasta hace 15 días, el ancho de banda mejoró aunque pagó por 150Mb, pero la latencia sigue alta, las aplicaciones que dependen de una latencia pequeña se han vuelto un dolor de cabeza. ¿Van a arreglarlo? #totalplay
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Alejandro Rodríguez N. (@rodrigueznaude) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda el servicio vía WhatsApp es un fiasco, me dicen que hay gente trabajando en la falla, pero resulta que la falla está afuera de mi casa y no hay nadie. Siempre mandan el mismo mensaje automático.
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J. ALEJANDRO TORRES (@TORRESTorres23) reportó desde Zapopan, Jalisco@Roby250CO @totalplaymx Hay pues que contraten gente eficiente jajajaja, a mi no digas cuál es el problema, si no cuando lo resuelves jajajaja...
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nany galindo (@GalindoNany) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx su falla en Guadalajara cuando se tardarán en repararlo, ya hace varias horas
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Daniel Miranda (@DanielMirandaF) reportó desde Guadalajara, Jalisco@totalplaymx Buenas tardes. Hay algún problema con el internet en Guadalajara? No tengo servicio desde hace más de dos horas. Gracias por su respuesta
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Bebecito Del Trap 🔥 (@poiisoncherry) reportó desde Zapopan, JaliscoOye @totalplaymx tienes un servicio de atención a cliente bien culero.
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yolieee (@yolyee) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda Lo hice, nada sirvió. Al final tuve que solicitar un técnico. Ojala su servicio de respuesta fuera mas rápido.
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Harim de la Torre (@HarimdelaTorre) reportó desde Zapopan, Jalisco@Freduardd @TotalplayAyuda Gracias por el tip, ya levanté la queja y envié lo solicitado, la verdad espero que al menos se vea reflejado algo en la factura, la resanada costará más caro que la instalación del servicio pero al momento nada de respuesta!
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AlbertoQ (@BetoQF) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Megacable No, gracias, ya cancelé el servicio, ya estoy con otra compañia. P.D. No la vayas a cagar @totalplaymx
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Eduardo DL (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, Jalisco@CarlSnowM @parentesis A caray, que yo sepa totalplay a fuerza te mete el servicio telefónico, ¿tienes sólo internet? O tienes paquete de Internet y televisión? Y como le hiciste? Saludos
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Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda hola, me pueden ayudar? Tengo tv y telefono pero el internet esta muerto.
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sergio guerrero (@searchgs) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TotalplayAyuda que hago para hablar con un humano marco para reportar mi servicio y me contesta una maquina que en mi zona hay inyermitencia que no se necesita reportar
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Josemaría López (@15Zhema) reportó desde El Salto, Jalisco@totalplaymx, pésimo servicio, llevo 2 días sin señal y no dan solución 😖👎🏿
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Israel (@icapetillos) reportó desde Zapopan, Jalisco@TotalplayAyuda Estoy sin servicio desde ayer por la tarde. ¡Me urge mi servicio porque trabajo desde casa! ¿Me ayudan por favor?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gustavo rodriguez (@gurodriguez1) reportó@totalplaymx Desgraciadamente está empresa ya pasó a ser una más del montón. Estoy sin servicio desde ayer y ahora te mandan a que hagas todo desde su app para no apoyar directamente a sus clientes. Que basura de soporte técnico.
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Kyo El Modisto De Consolas Retro! (@KyoXtylee) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx @Dolby Ya les envié DM, espero esta vez si sirva de algo por que ya son 2 meses con esta situación y no dan una solución definitiva a este problema.
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Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó@Hitxry @TELMEXSoluciona Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet. Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica.
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Leo (@LiONMIGHT) reportóVenga @RicardoBSalinas métele talento al Bot de tu página de Totalplay. Tristísimo el servicio al cliente y/o servicio técnico, @totalplaymx @TotalplayAyuda. Estaba mejor cuando se hacia fila virtual.
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oscar lopez (@Oflopez25) reportó@rayadone Yo te puedo decir que de casi 3 años que estuve con @ayudaizzi , no había tenido problemas, solo fue que me cambié de domicilio y no pudieron hacer un simple cambio de domicilio, tuve que cambiar a totalplay, hasta el momento todo bien!!!
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Gibrán Castillo (@Hiburan25) reportó@TotalplayAyuda Van a reparar la fibra óptica que trozaron? Mejor capaciten a su personal porque joden a personas no tenemos sus servicios, lo peor es que su técnico hizo el desmadre y muy gracioso se fue sin dar la cara.
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Pilar Solano (@PilarSo53339405) reportó@pueblacapital local mal puesto, sin permiso, mas de 7 personas en un local de 3×3 mts. #totalplay haciendo de las suyas con un ruido terrible, botarga entorpeciendo el trafico, obstruyendo la banqueta y el paso peatonal. 7 sur y35 poniente, gabriel pastor, puebla. Pue.
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Mauricio Villanueva (@Mauriciopslml) reportó@TELMEXSoluciona urge atención inmediata para solucionar problema de internet, tengo 1 semana con el reporte! Personal de Totalplay desconectó mi cable del poste!!
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mxr (@emeiaraii) reportó@totalplaymx tengo una hora esperando asistencia por whatsapp y más de 20 por teléfono. ¿Primero me dejan sin servicio y me dicen que mi cuenta no existe y ahora no me atienden? Increíble.
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Inés tabilidad (@GueraSinOjoAzul) reportóque asqueroso el servicio de @totalplaymx, y eso que aún ni me lo instalan.