Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonalá, Estado de Jalisco 02/22/2026 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • serchtux SercH (@serchtux) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda muchos años muy buen servicio y últimamente me dejan sin servicio por horas, hoy es uno de esos días, 5 horas sin todos los servicios.

  • jcesar_aragon Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda que mal servicio

  • schiavi13 javier Maciel (@schiavi13) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda hey quiero reportar la falta de servicio y MP no contestan, por teléfono me mandan a la App, y su App es un basura no funciona entonces como puedo por piedad reporte en falla????.??????

  • MiguelA141072 Miguel Angel Sanz Novelo (@MiguelA141072) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Reportando falla desde las 16 hrs de hoy no tenemos nada de servicio en la colonia Residencial Moctezuma PTE, Zapopan Jalisco CP 45059 Cuanto tiempo más demorará???

  • peaton999 un peatón (@peaton999) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda para cuándo estiman resolver la falla que tienen en Guadalajara?

  • CHARLYDETALLADO carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx casi nunca veo la tele y ahora que quería ver la final de la champions que falla mi internet no puede ser.....

  • schiavi13 javier Maciel (@schiavi13) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no funciona su App para reportar fallas ,ni por este medio,ni por teléfono, ni por ninguna parte pienso seríamente cambiarme a @izzi_mx

  • AstridMacias Astrid Macías (@AstridMacias) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Van 3 técnicos de @totalplaymx que básicamente me han tratado como su pendeja creyendo que no se poner usuario y contraseña cuando sus apps son las que fallan 😤 pésimo @TotalplayAyuda

  • jcesar_aragon Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda seguimos con lo mismo fallando todos los días el internet con ustedes pésimo servicio

  • JoseanCoss Antos Józek (@JoseanCoss) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Los de @totalplaymx llegan en chinga para instalar pero para restablecer servicio por fallas se hacen bien pendejos

  • jcesar_aragon Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda seguimos en lo mismo vienen checan lo dejan un rato bien y después siguen las fallas que pésimo servicio

  • LuisXavierM Luis Xavier Montaño (@LuisXavierM) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda tengo todo el día tratando que me contesten en el 800- no tengo internet. Ayuda por favor

  • letyabogada lettys (@letyabogada) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda bueno pues 😡😡 que está pasando con el servicio?? Se queda congelada imagen y después no se ve y cómo que reinicia todo... QUE SUCEDE CON EL SERVICIO????

  • jcesar_aragon Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda nefasto total play tu servicio mal y no contestan en su línea ni el chat lo bueno es que hacen honor a su eslogan aquí si te resolvemos pésimos

  • juacolba Juan José Acosta (@juacolba) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio en la zona de Tetlán, GDL. Intermitencia durante todo el día, cuál es el status de su folio de servicio?

  • HectorMedinaPu1 Hector Medina Pulido (@HectorMedinaPu1) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda buenas tardes. Quisiera me ayuden a restablecer el internet en mi casa. Calzada circunvalación oriente 811. Varios usuarios nos quedamos sin servicio desde el sábado.

  • GuzmanMardueno gerardo mardueño guzman (@GuzmanMardueno) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @PesimaAtencion es imposible contactar con alguien que te ayude en @totalplaymx @TotalplayAyuda los números de teléfono no funcionan !!! Van dos dias que no llega el técnico a revisar la falla !!!

  • AnaiArana Anaí Arana (@AnaiArana) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda imposible comunicarse para soporte técnico días sin servicio y ya tengo que pagar! Por favor me indica donde recibo atención personalizada @totalplaymx @CondusefMX Gracias

  • animalsereno Nada personal (@animalsereno) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx hola no tengo servicio, les mandé MD sin repuesta todavía, su número 8000600309 presiono la opción de servicio técnico y me cuelga 🤡🤡🧐

  • Ul1ses1906 Ulises (@Ul1ses1906) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @Mario70_alvarad No creo que @totalplaymx te pueda ayudar amigo tengo 17 días con una solicitud de aclaración por cobros indebidos y ahora ya hasta me cortaron el servicio, siendo que ellos no pueden dar una respuesta

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diegoaer Diego Espinosa (@diegoaer) reportó

    @TotalplayAyuda @Mr_Scholex no es cierto, hoy ahorita no sirve HBOMAX con totalplay. "Lo están validando" desde ayer y nomás no. Esto parece publicidad engañosa.

  • ItziaSaynes Itzia Andrade Saynes (@ItziaSaynes) reportó

    @TotalplayAyuda llevo más de 2 horas en llamadas con su personal y me cuelgan. Me cobraron un servicio de más que no realice. Número de cuenta 0105209020

  • Nandehui89 Paola Gómez (@Nandehui89) reportó

    Oye @TotalplayAyuda, cuál es el proceso de cancelación con ustedes? El internet está lento, la señal de tele falla, ya me dijeron que tanto el módem como el decodificador que tengo están viejisimos y ustedes no me lo quieren cambiar. Así que mejor ya me voy, me explican cómo?

  • LAURAJACOBUS2 LAURA JACOBUS (@LAURAJACOBUS2) reportó

    @totalplaymx, @TotalplayAyuda ME CORTARON EL SERVICIO de Internet según ustedes por falta de pago. Ya les mande el comprobante de pago y aun así no me han conectado. El error es de ustedes, de sus sistemas, pero yo pago las consecuencias???

  • jluisjimenez06 José Luis Jimenez (@jluisjimenez06) reportó

    @HBOMaxLA @HouseofDragon No he visto ningun cambio no hay actualizacion mi provedor de sistema de cable es Totalplay Que pas HBO Max?

  • divas_princess Vane JC (@divas_princess) reportó

    Alguien ya pudo entrar a HBO MAX, con el proveedor @TotalplayAyuda , porque me dice que no cuento con el servicio :(

  • benjamintor82 Benjamin Torres (@benjamintor82) reportó

    @TotalplayAyuda necesito ayuda no tengo servicio por favor. Urgente!!!

  • Monserr58376008 Monserrat (@Monserr58376008) reportó

    @totalplaymx Contrate plan de 100 megas y no llegan ni a 60 ! Nadie atiende mi llamada y no se donde puedo realizar mi queja

  • MiShalom9_ NOEMI MORALES (@MiShalom9_) reportó

    @TotalplayAyuda ayer me hicieron mi instalación y por la noche el decodificador presento falla y hasta ahorita no me han resuelto el problema

  • guzz9000 Finisimo (@guzz9000) reportó

    @fredherrera139 @chacho_lml Si tienes servicio de cable contrátalo como extra de tu plan. Star premium. Yo lo tengo en Totalplay