¿Totalplay está fallando o caído? in Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tlaquepaque, Guadalajara, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 6 horas
Tlaquepaque	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 28 segundos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento

• 
  Eduardo Gómez (@ego370127) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Totalplay Llevo más de una semana esperando un cambio de domicilio urgente, en virtud de mi trabajo en línea y no es posible que no resuelvan, llevo dos cancelaciones de su parte. Sus sistemas de WhatsApp son muy ineficientes

• 
  Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda no han venido a checar la falla en fibra optica. Ya son las 48 horas y nada. Que procede? Llame y que escalaron el problema con el supervisor. Mi folio es el 109630123

• 
  Susana Mojica (@SuMojica) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @suaraiza @totalplaymx O sea que no soy la única que lleva 3 días sin servicio por supuesta falla en la zona (Zapopan, Jalisco). Ni siquiera entran las llamadas y en el chat de volada de dan el mensaje de fallas en la zona sin avisar ir alguien te responda. Hermoso servicio!

• 
  Bogarth Arias (@bogarth58) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx tendo desde el viernes pasado que reporte mi servicio en la app en el dia y horario q estaria en el domicilio y me hablaron que iba a ir en otro horARio y me reagendaron en hora que ni al horario que pusieron fueron ya son mas de 5 dias sin servicio

• 
  David Montes (@DavidDimm) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ¿Alguien más lleva días encabronado con @TELMEXSoluciona por su porquería de servicio?, prácticamente 5 días que el internet no funciona adecuadamente. 😡 @TotalplayAyuda ¿que me ofreces para ya cambiarme de compañía?

• 
  Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx Estoy a la espera de su atención vía DM!!

• 
  Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Wokylol Haha pues las opciones son Megacable y Telmex y en mi zona Totalplay es lo menos peor. :(

• 
  Ernesto Gonzalez (@botilectrick) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx ya restablezcan el servicio! Domingo sin internet no se vale

• 
  Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  A alguien más le está fallando su servicio de @TotalplayAyuda en #Guadalajara ?

• 
  Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda no puede ser seguimos en lo mismo con ustedes fallas en el transcurso del día,todos los dos y no hacen nada servicio nefasto voy a recurrir a profeco por su pésimo servicio

• 
  she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Después de dos semanas sin servicio me van a reembolsar el dinero de esos días? @TotalplayAyuda

• 
  Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda siguen sin venir a checar nuestro internet! Por telefono solo nos dicen que ya pasaron el reporte y ustedes igual pero nadie nos soluciona

• 
  Brun3y (@BrUn3y) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo todo el día con la velocidad lenta y ahora ya no tengo conexión a internet, me podrías dar algún status?

• 
  she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @GalletostiSJ Yo tenía izzi y nunca tuve tantos problemas como con totalplay Ni a cual irle

• 
  she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, estoy esperando una respuesta de su parte. Desde hace dos semanas.

• 
  @yolymr (@yolymr3) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx desde el sábado sin ínternet y sin linea. Que hay un problema en mi zona. No se ven técnicos resolviendo el problema. Que hagoe voy con izzi, sky o mega cable?

• 
  she🖋 (@shewh0_writes) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Desde la semana pasada han sido alrededor de 2 días donde he tenido internet. Vienen, me dicen que alguien más tiene que venir a solucionarlo. Y de nuevo, sin servicio y laborando desde casa. @TotalplayAyuda me regresarán el dinero de los días que no me han dado servicio?

• 
  María Bonita. 🍃 (@LauraVelaG) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @TotalplayAyuda llevo una semana sin wifi ni cable y los técnicos NO VIENEN

• 
  Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx servicio de internet lento y con muchas intermitencias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  😎Mr. Gamer In The Bathroom🎮 🚽 (@MrGamerITB) reportó hace 3 minutos

  No contraten @totalplaymx #totalplay aparte que no arreglan tu servicio de Internet y le mueven cuando quieren sin consultar, ahora resulta que nos aumentan el precio del paquete contratado.... De nuevo.... En menos de 3 meses Vayance mucho a la *****

• 
  Kiwait®Chiwas “Una Marce” 🗯 (@Kiwait) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda por favor, otra vez, en serio, semana y media, que debo hacer para tener un servicio decente… se arregla al momento de hablar por teléfono, y media hora después estoy igual!!! @Profeco me vendieron rata por liebre!!!!!!

• 
  Citlalli Resendiz (@_Citlalliresrod) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Lo sería... Si tan solo tuviera internet para verla 😒 Casi 24 hrs sin servicio y no lo pueden solucionar?!

• 
  #AlGoMo.·.™ (@algomo) reportó hace 6 minutos

  @eriiikqa @Megacable @Profeco Megacable es de las peores empresas que ofrecen servicio de Internet, cámbiate a TotalPlay mejor!!

• 
  Guillermo A. Ferat (@gaferat1) reportó hace 6 minutos desde Xalapa de Enríquez, Veracruz

  Sin avisar a los clientes @totalplaymx incrementa el costo mensual de su servicio argumentan “actualización de los paquetes” ( ya empezaste con tus pillerías @RicardoBSalinas )

• 
  Ernestogvera (@Ernestogvera3) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx el peor sistema de México, no hay señal de internest y además es imposible hablar con un ser humano en servicio a clie tes, piénselo dos veces si piensan contratar, mucho mejor izzi!!!!

• 
  Alecita261189 (@alecita261189) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx ni tan bueno! Tengo 2 días sin internet, solo dicen : "Por el momento tu zona Totalplay está presentando una intermitencia en el servicio, estamos trabajando para solucionar este inconveniente a la brevedad" Hagan algo !!!

• 
  DRomo (@amla66) reportó hace 19 minutos

  @Chaposoto @Telmex @totalplaymx Llorar, porque de todos no se hace uno, son una porquería como todo cuando llueve en la Ciudad del Sol, todo se van al carajo! En fin, ninguno sirve, su atención al cliente es pésima y sus cuadrillas de atención mas inservibles que las instrucciones de un shampoo...

• 
  Carmen R (@K_armen) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx es desesperante el nivel de falla en sus servicios!!

• 
  doomdj (@doomdj3) reportó hace 28 minutos

  @totalplaymx oigan, acabo de contratar y pocos días después ya no me salen algunos canales de señal abierta, en este momento llevo 42 minutos en espera en atención a clientes, jamás e estado tanto tiempo esperando, que pasó ahí?