¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonalá, Estado de Jalisco 01/25/2026 17:10

enero 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

Yuske 🎮 (@YuskeVG) reportó hace 4 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx @TotalplayAyuda porque me marcan pidiendo que me cambie a un plan mas grande cuando yo no quiero y me terminan amenazando qué me lo van a aumentar sin preguntarme solomente lo van a cobrar?
gaby jiménez (@agabyjimenez) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
Y volví a caer con el PÉSIMO servicio de @totalplaymx !! Cambian sus instalaciones por sus HUEVOS! no ven que están disponiendo del tiempo de la gente, sus clientes? @PesimoServicio
Pascualt (@Pascualt1) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Desde el día viernes 12 de Febrero de 2021 mas lo que se acumule tienes sin servicio por problemas en la zona de tu infraestructura, te recuerdo que el servicio de telefonía es indispensable en estos días de contigencia y hasta hoy continúas con los problemas Rep 1037887
Alex Gonzalez-Gatell (@alexglez1809) reportó hace 14 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco
Totalplay me mando DM pidiendo mi número de servicio para ayudarme. Eso fue hace una **** hora!!! No les interesa retener a un cliente.
Pascualt (@Pascualt1) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda 5to día si Telfono, sin internet, sin señal de tv, cuanto tiempo más te vas a tardar en otorgarme los servicios contratados?
carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx buen día solo para reportarles falla parecer en la zona el problema que ya es una necesidad prioritaria en esta época el internet les pido solucionen a la brevedad el problema col quinta velarde en Guadalajara JAL.
فريد يونس (@fyunes) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@edgar_hdz76 @izzi_mx @totalplaymx Estoy a nada de hacerlo... 7 años con axtel y JAMÁS tuve tantos problemas
\\ʟᴀsᴇᴋ (@Superlasek) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@metanleon @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Y cambiando de servidor no te funciona tampoco? Si no es así, la única solución que encontré fue utilizar un vpn pero yo sé que para directos no es lo más óptimo, o esperamos a que lo resuelvan o adiós a TP u-u
Pedro Ortega Gudiño (@DrGudinho) reportó hace 27 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@totalplaymx tenemos fallas en la conexión de internet 😒
Nacho Garcia (@borrecostelo) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx está pésimo esto , 15 días , con fallas intermitentes, y falla total en las noches .
Danny (@danigrajedac) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda necesito ayuda con un trámite de portabilidad. El sitio me Marca error y pide que me ponga en contacto con atención a clientes. Pero en callcenter no atiende
Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@frankymostro @Telmex @totalplaymx Sin pedos!! Aca en esta zona... Jamás me he quedado sin servicio mas de 10min...ni siquiera levanto reporte
Lupe Gomez (@lupee_gomez) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
Pésimo servicio de instalación de @totalplaymx ! No pensé que fuera tan lento el proceso y pusieran tantas trabas.
carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda buenos días me podrían ayudar no tengo servicio
El loco de la Camara (@saracho91) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@Che13_Mendoza @Telmex @izzi_mx Chalé, F por ti. izzi es el peor ISP, que he tenido en toda mi vida. Y en 4 domicilios diferentes. Más la oficina donde trabajaba. En todos el servicio del asco. Telmex es muy bueno, siempre que sea por fibra o totalplay, igual por fibra.
Javi Serrano (@javi_serra1) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx buenas noches, tengo desde la tarde con intermitencias en mi servicio, me pudieran apoyar de favor?
Val👐🏻 (@ValeriaYaq) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@ramiromezag @Megacable Yo tengo @totalplaymx, nunca falla
Alex Gonzalez-Gatell (@alexglez1809) reportó hace 47 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco
Tres visitas de técnicos. 10 llamadas. Y sigo sin. Servicio de @totalplaymx llamé ayer y quedaron de venir ayer. Me cambiaron la fecha para hoy por la mañana y van a ser las 5 y sigo esperando. Totalplay y su soporte técnico es una ******. @RicardoBSalinas
Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda sin internet y sin acceso desde hace 1 hora urge
Javier Trejo (@javi_78_gdl) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx buenos días ayer volvió a pasar 😡😠 me quedé sin servicio fueron unas personas y vieron que el detalle es del poste de la calle ME URGE quede el servicio a la brevedad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis uc (@Luisuc66783651) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda otra falla en tan poco tiempo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 peto para cobrar bien puntuales
ᝢ💔⩇⩇ Nico !﹟✩| deprimido no me hablen (@Nagitomylove) reportó hace 6 minutos
me volvió el Internet, era fallo de totalplay
Jerry Cepp (@JerryCepp) reportó hace 9 minutos
Chinga tu madre totalplay, quiero jugar con mis amigos
@josuerlpz (@josuerlpz) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx Servicio apestoso, hace un año no tenían fallas, y ahora están peor que izzi. @Profeco que procede con las fallas que no atienden?
NICK VANDER FLUX (@JASUAREZ007) reportó hace 11 minutos
@IrisVanessaBaez @Profeco no se resolvió, intente en Pachuca, y se negaron a darme el servicio, por lo mismo, querían 5000 pesos, además me dijeron que la cuenta en la que estaba registrado el servicio, ya estaba borrada, no existe...y totalplay me hizo lo mismo...de cuando viví en neza, mas de 5 años...
@josuerlpz (@josuerlpz) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx Servicio apestoso, hace un año no tenían fallas, y ahora están peor que izzi. @Profeco que procede con las fallas que no atienden?
Jeovani Pineda (@JeovaniPineda18) reportó hace 14 minutos
No solo soy yo el que no tiene internet de la porquería de @Telmex si que me acabadan de decir que es media colonia aprox. más de 150 casas. Al chile si no arreglar su problema pídele ayuda a los de @totalplaymx #CTPMTelmex
John Kramer (Señor Don Diablo™) (@RantingWino) reportó hace 18 minutos
Algo se chingó con @totalplaymx , todos los leds están en verde pero no hay conexión a internet. Ando en la red 4G+ cómo los ******* animales.
@josuerlpz (@josuerlpz) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx Servicio apestoso, hace un año no tenían fallas, y ahora están peor que izzi. @Profeco que procede con las fallas que no atienden?
ElectricFeel (@AntiObtusos) reportó hace 21 minutos
*** @TotalplayAyuda no tengo servicio que esta pasando