Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tonalá, Estado de Jalisco 03/05/2026 02:20

marzo 05: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • RekiaPizano Reikiavik (@RekiaPizano) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Al no tener un servicio personalizado, no hay quien de la cara para afrontar la responsabilidad.. #pésimo no volveré a recomendarlos y si no mejora, no son la única empresa de servicio de cable/internet. @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco les falta mucho en servicio al cliente

  • mighel_angel Angel (@mighel_angel) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Qué onda con el terrible servicio al cliente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Necesito ayuda urgente

  • Conealfinal Omar.e (@Conealfinal) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda hola, buenas noches, quisiera reportar que tengo internet por cable, pero no wifi. Podrían ayudarme?

  • magomezpartida Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco De nuevo no tenemos servicio número de cuenta: 0104418552,

  • rebeca56 rebeca (@rebeca56) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda otra vez sin servicio y a la misma hora en Vallarta San Lucas? Lo van a descontar el próximo mes?

  • eltomasconache Nefastommy𓃵 (@eltomasconache) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex Cuando ustedes no pudieron mandarme un técnico ni asistir con el problema que ya tiene una semana desde que empezo, @totalplay ya me envió a tres técnicos hoy y apenas los solicite ✨

  • Eugenio53769624 Eugenio (@Eugenio53769624) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Hace unos días solicite a #totalplay ayuda a soporte a clientes por qué no se veía la televisión y que creen me pusieron un puerto eternet y que se ve la televisión a pero se llevaron mi modem el que tenía que

  • EduardoERios Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Marcodor789 Manda mensaje privado a Totalplayayuda con tu num de contrato y nombre. Ojalá que no sea algo de las construcciones sobre la carretera y hayan dañado la fibra

  • PacoHerran Pax Ziwanda (@PacoHerran) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Chema_Quiroz_ @totalplaymx @TotalplayAyuda Atentos son, pero se hace. Bolas con el servicio técnico. Ya me respondieron.

  • danunora danunora (#UsaCubrebocas) (@danunora) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @edithTiDi @TotalplayAyuda Contratate un servicio de respaldo básico, es más caro pero te quitas de esta incompetencia

  • equus_africanus pepe arizmendi a (@equus_africanus) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @RufianBeatmaker @totalplaymx Dice la vecina que ni se nos ocurra contratar megacable porque está peor.

  • xibalba70 SID (@xibalba70) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Roseblood0985 @totalplaymx @Profeco Aguas que te va a rescindir el contrato de servicio Salinas Pliego

  • alvarovr Álvaro Velasco (@alvarovr) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Por lo visto @totalplaymx tiene serios problemas hoy en varias zonas. Sin poder trabajar con su internet desde hace 2:30 horas y en varios lugares he intentado.

  • jmma517 Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx OTRA VEZ sin internet!!! Será otra "intermitencia"???

  • Oralizs O R A L I Z (@Oralizs) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    ¿Que pedo @TotalplayAyuda ? En menos de 3 días mi internet ha fallado muchísimo. Este mes me vas a subir tarifa pero el servicio está decayendo mucho.

  • Jdejesus14 José DJesús O Frías (@Jdejesus14) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx es neta que si ya pago membresía de Disney+ y star no pueda iniciar sesión porque a huevo me quieren vender el servicio ustedes?

  • MrChacksie Chack (@MrChacksie) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda ¿hay forma de reportar una falla en el servicio de Internet donde se me dé un reporte y respuesta real? En el bot de WhatsApp no me los dio.

  • ROONEY_LNF ROONEY (@ROONEY_LNF) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Años contratando la compañía @totalplaymx hasta que en enero me cobraron doble la mensualidad y no me pudieron dar solución y pues nada, ya soy cliente de @izzi_mx

  • LuisManuelIsaa1 Luis Isaac (@LuisManuelIsaa1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda En el lapso de tres hrs se ha caído y ha vuelto tres veces. Hay algún indicio de que se restablezca permanentemente? Trabajo desde casa y necesito una conexión estable...

  • magomezpartida Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @Profeco Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja falso!!!!! Por aquí te reitero: no funciona!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChicoDeLaMiel Jorge el niño de nadie (@ChicoDeLaMiel) reportó

    Me dijeron que usara Totalplay, ahí fui de ******* y la luz de la caja de tv nada más parpadea y no funciona. @TotalplayAyuda

  • cafehaz Manuel Cafe (@cafehaz) reportó

    @totalplaymx Pésima atención, compañia abusiva, recibo llamadas de cobro y mensajes y no tengo ningún servicio contratado con ustedes #No contraten Totalplay

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Manga_83 @TELMEXSoluciona @Profeco Deja de sufrir con tu compañía actual y jálate a Totalplay. Comunícate al 800 330 1111. Con gusto te daremos el servicio que mereces. SarahB

  • Ricardo07849186 Ricardo Humberto (@Ricardo07849186) reportó

    @totalplaymx Que sucede con el internet???? Esta muy lento, lo necesito para trabajar 😔, denme una respuesta, xfa!!!!

  • LucaVaz01525084 Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó

    @wyzlum @totalplaymx Ya no es raro que todo el servicio de Totalplay falle, una pena que no hagan nada por arreglar el servicio en general, por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio 10 de 10 👌✨

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @pacojmr @TotalplayAyuda ¡Hola Paco!, permítenos ayudarte, por favor, envíanos por DM tu número de cuenta para ayudarte con la validación del servicio por favor. Quedamos atentos a tus datos. Alberto T

  • PeKe_LaNDeRoS ♡ PeKe LaNDeRoS ♡ (@PeKe_LaNDeRoS) reportó

    @TotalplayAyuda Hola ayudaaaaa no tengo servicio me urge porque necesito trabajar

  • serch_hd Sergio Hernandez (@serch_hd) reportó

    @totalplaymx @HBOMaxLA Ya les envíe DM pero mi pregunta es si queda el servicio, el partido no lo van a pasar mañana ni más tarde, por eso les dije es en streaming

  • Ricardo07849186 Ricardo Humberto (@Ricardo07849186) reportó

    @totalplaymx Sarah hace 4hrs te mandé un mensaje reportando el problema, te mandé mi número de cuenta 0110246172, ahí lo tienes, y sigo con el mismo problema 😵‍💫, hagan algo xfa, gracias

  • MaldonadoR_MD Milton Maldonado (@MaldonadoR_MD) reportó

    @totalplaymx sin servicio hace 10 minutos Narvarte Poniente, pueden ayudarme?