¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 11 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 11 horas
Zapopan	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, desde hace 2 horas estoy sin ninguno de sus 3 servicios, su apoyo por favor, cada día son más recurrentes sus fallas en el servicio 🙄 espero respuesta. Gracias.

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, me pueden ayudar? Tengo tv y telefono pero el internet esta muerto.

• Josemaría López (@15Zhema) reportó hace 6 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @totalplaymx, pésimo servicio, llevo 2 días sin señal y no dan solución 😖👎🏿

• yolieee (@yolyee) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde ayer sin servicio, reviso su página y dice servicio intermitente. No es necesario reportar. ¿quien responde?

• Itachi Cantoral 👁 (@skoner_jonathan) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Puto Totalplay hdsptm, lo único que quiero es llegar a jugar COD y sales con tus mamadas.

• Daniel Miranda (@DanielMirandaF) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Buenas tardes. Hay algún problema con el internet en Guadalajara? No tengo servicio desde hace más de dos horas. Gracias por su respuesta

• Mr. Beast (@lalo71_Gdl) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx su servicio había sido excelente hasta hace 15 días, el ancho de banda mejoró aunque pagó por 150Mb, pero la latencia sigue alta, las aplicaciones que dependen de una latencia pequeña se han vuelto un dolor de cabeza. ¿Van a arreglarlo? #totalplay

• ᗩᒪᑕᗩᑕᕼOᖴᗩᔕ ☭︎🇲🇽 (@RobertoOrozcoMX) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda No tenemos servicio desde ayer por la tarde, las fallas son muy reiterativas me han afectado en el trabajo y la escuela de mis hijas, estoy molesto y decepcionado del servicio de Totalplay que su sistema de cobranza es lo único eficiente

• Beto 👨🏻‍💻 (@xOchoa) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Chavos, si alguien está pensando en contratar Totalplay tengo un bono de 1000 pesos para nuevas contrataciones, yo tuve que cancelar mi servicio porque en la nueva casa no hay cobertura, por si les sirve a Uds o a alguien que conozcan!

• nany galindo (@GalindoNany) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx su falla en Guadalajara cuando se tardarán en repararlo, ya hace varias horas

• sergio guerrero (@searchgs) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda que hago para hablar con un humano marco para reportar mi servicio y me contesta una maquina que en mi zona hay inyermitencia que no se necesita reportar

• Edgar Omar Arteaga Morán (@edgaromar93) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio, me llamaron ayer para atender mi servicio y no acudieron ni volvieron a llamar, así es su atención de mala? Segunda vez, en segundo domicilio donde me cambiaré a @TotalplayAyuda , @totalplaymx me podrían contactar para contratar?

• yolieee (@yolyee) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Lo hice, nada sirvió. Al final tuve que solicitar un técnico. Ojala su servicio de respuesta fuera mas rápido.

• Joselo (@tedijepitita) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx señores ayer pague mi servicio y hoy por la mañana me suspendieron, ya tengo reporte y ya mande correo, que falta para poder gozar de sus servicio.

• Harim de la Torre (@HarimdelaTorre) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Freduardd @TotalplayAyuda Gracias por el tip, ya levanté la queja y envié lo solicitado, la verdad espero que al menos se vea reflejado algo en la factura, la resanada costará más caro que la instalación del servicio pero al momento nada de respuesta!

• vic lopez Rosas. (@victorlopezrosa) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LuisRobertoTF @totalplaymx Es lo malo de Totalplay, van o te atienden cuando se les da la gana, pero para cobrar son muy puntuales.

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buen día, desde hace casi 3 horas me quedé sin el servicio de internet, su apoyo por favor. Gracias.

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @CarlSnowM @parentesis A caray, que yo sepa totalplay a fuerza te mete el servicio telefónico, ¿tienes sólo internet? O tienes paquete de Internet y televisión? Y como le hiciste? Saludos

• H. Jorge (@hjorge_) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Luis82110 @totalplaymx Me comunique a soporte de Totalplay, ellos me asistieron

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @saenz_geo @totalplaymx @izzi_mx Ojalá no te arrepientas, yo voy para 4 horas sin servicio y no he tenido respuesta.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex Villafaña (@varalex) reportó hace un minuto

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda cuéntenme de sus paquetes, pues #telmex @TELMEXSoluciona nomas no resuleve y me ha dejado sin servicio de Internet a pesar del reporte y de tener en orden mis pagos. #TELMEXNORESUELVE

• Hector Mendoza (@hemengu) reportó hace 2 minutos

  @RicardoBSalinas Buenas noches don Ricardo solo para notificar sobre TOTALPLAY, yo cancele el servicio y pague la penalización CORRESPONDIENTE y respete el monto de su penalización PERO LO QUE ME MOLESTA es que TotalPlay no respeta el tiempo que yo pague me están cortando desde antes mi servicio

• CLASO (@claso10) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Tienen AÑOS COBRANDO UNA LÍNEA TELEFÓNICA QUE NO HAN COLOCADO. Y SU INTERNET SOLO SIRVE EN LA RECAMARA DONDE ESTÁ EL MÓDEM. Necesito un repetidor de la señal y mi línea telefónica que debieron poner hace 10 años porque hace 10 años la pago.

• Jayden James (@JaydenJ17982147) reportó hace 4 minutos

  3 dias fallando el servicio de #totalplay y solo responde la contestadora, no mandan tecnicos y su centro de atención a clientes es pésimo. Considerando regresarme con #izzi para pasar navidad con ellos.

• CLASO (@claso10) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Pueden venir a mi casa ? Tengo todo el día pidiendo el servicio

• IVÁN (@Ivn_Pereaa) reportó hace 10 minutos

  servicio nefasto que tienes totalplay

• emi (@emiizr) reportó hace 12 minutos

  ****** totalplay esta de la *****

• Stephanie Matus (@DearStephs) reportó hace 13 minutos

  Llame para que me dieran soporte y que no se puede, que necesito a un técnico de nueva cuenta. Mañana mi primera junta es a las 8am y que no me pueden garantizar el servicio por el que pago. Les pido que me hagan la cancelación del servicio y que tampoco pueden @totalplaymx

• rut (@nveermind) reportó hace 16 minutos

  ****** TOTALPLAY BUENO PARA NADA

• Jen (@jen_gcruz) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda S supone que tengo 100 megas y ya ni eso con la actualización de servicio son 120, y estoy revisando la red y no llego ni a 5 megas que pasa?