¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 23: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 44 minutos
Guadalajara	Internet	hace una hora
Guadalajara	Internet	hace 2 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 10 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 51 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ya me extrañaba. A menos de 1 mes de mi último reporte, otra vez tengo problemas con @TotalplayAyuda @totalplaymx. Internet lento, la TV no se ve. Valiendo vrga pues 🤦

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @danoninodanz Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• Rigo D (@RigoD4) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda 36 horas sin internet y la app solo me da número de reporte y que es falla general y están trabajando

• Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.

• Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues si porque solo así me hacen caso ya que cada semana es una bronca con el servicio

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y yo seguiré reportando la falla. La última vez fueron 3 días sin servicio.

• Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤

• Daniela Ayala 🌻 (@DeaFlourishment) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Buenos días, @TotalplayAyuda. La luz LAN del módem no enciende y no tengo servicio de internet. Ya reinicié el equipo y el problema continúa. ¿Presentan algún problema de red en el área?

• Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Una 💩 de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx

• MiikeNava (@MiikeNava_GG) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Vale, estoy esperando a que me contesten por dm

• Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?

• Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco

• Enzo Pentangeli (@EnzoPentangeli) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!

• L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• Alfonso M. Piñera (@alfonsomapi) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ..tengo problemas con el Internet va y viene la señal. No puedo trabajar, ayuda! Calle Isla Malta, Col. Jardines de San José, Guadalajara, Jalisco. Yo les pago la mensualidad completa, no en partes.

• Eduardo (@Jaromil1000) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erika Valle. (@evmga) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tardes!!! Sigo sin ser atendidas me Dan largas y largas y en mi seguimiento de visitas no aparece ninguna agendada. Y estoy en espera desde el 26 de Enero 2022. Ayer que sin falta pasaban palabra de sus empleados y nada. Hoy igual y no llegaron nuevamente

• itzel (@brvceselina) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda les envié MD, MI servicio está muy lento 😤

• a (@alejndra_perz) reportó hace 7 minutos

  No puede ser que del diario esté fallando el servicio @TotalplayAyuda 😭 Cuánto me van a descontar del recibo?Porque yo no puedo trabajar y a mí sí me descuentan 😤

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, Estado de México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• La Estrella Púrpura (@Quetzalpurpura1) reportó hace 16 minutos

  @ricardoalcarazp El de totalplay no está mal

• Lna Zaid (@lna_zai) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Llevo 1 mes 11 dias esperando a que me envien un celular comprado mediante totalplayshop, y no ha podido llegar, mas de 34 correos enviados y siempre con el mismo pretexto que proveedor aun no lo envia, entonces no se si dirigirme a @ElektraMx o a @Profeco para que me solucionen.

• Erika Valle. (@evmga) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Un boots responde y nunca entiende nada. Y la aplicación tampoco ayuda. El 26 de enero llame me dieron cita de visita para el 30 de enero y no vinieron. Hoy quedaron de venir y tampoco. A caso nosotros no les pagamos a tiempo??? Quedamos mal???

• Norma (@Angiiee29_06) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Me vas a ayudar a cancelar el servicio, si es así con gusto te paso mi número de cuenta 🙄

• Angel Figueroa (@BoricuasPride) reportó hace 23 minutos

  @_DARLINNG @totalplaymx eres una cagada, siempre reiniciando loa servidores como si no estuvieras cobrando por el servicio. La gente hace cosas importantes, no puedes estar desconectando el servicio de la nada cada que quieres

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 25 minutos

  @CharlyRamos8629 @RicardoBSalinas @AuditoriaGS ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.