¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Zapopan	Internet	hace 6 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 6 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 10 horas
Guadalajara	Internet	hace 11 horas
Zapopan	Internet	hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edgar_hdz76 @izzi_mx @totalplaymx Estoy a nada de hacerlo... 7 años con axtel y JAMÁS tuve tantos problemas

• El loco de la Camara (@saracho91) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Che13_Mendoza @Telmex @izzi_mx Chalé, F por ti. izzi es el peor ISP, que he tenido en toda mi vida. Y en 4 domicilios diferentes. Más la oficina donde trabajaba. En todos el servicio del asco. Telmex es muy bueno, siempre que sea por fibra o totalplay, igual por fibra.

• Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda nefasto su servicio todos mis días se cae el servicio

• Alex Murguia (@AlexMuva) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda intermitencias continuas en su servicio.. que esta pasando

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

• Servicios total play (@spechampis) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Buscas servicio total play yo instalo tu servicio contratación inmediata instalacion en 24 hrs o menos contactame #totalplay #internet #instalacionexpress

• carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx buen día solo para reportarles falla parecer en la zona el problema que ya es una necesidad prioritaria en esta época el internet les pido solucionen a la brevedad el problema col quinta velarde en Guadalajara JAL.

• Mónica 🐈‍⬛ (@Monik_Lepe) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda un cable de tu instalación está apoyado en mi reja eléctrica además de pasar x mi propiedad, necesito que lo muevan antes de que de un jalón detone mi alarma o cause problemas. No soy clienta. Es la colonia Providencia Gdl, a donde te mando el dato?

• Lupe Gomez (@lupee_gomez) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de instalación de @totalplaymx ! No pensé que fuera tan lento el proceso y pusieran tantas trabas.

• Batedato (@batedato) reportó hace 22 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, no pude terminar mi trámite de contratación, ¿pueden ayudarme por aquí?

• Val👐🏻 (@ValeriaYaq) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ramiromezag @Megacable Yo tengo @totalplaymx, nunca falla

• \\ʟᴀsᴇᴋ (@Superlasek) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @metanleon @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Y cambiando de servidor no te funciona tampoco? Si no es así, la única solución que encontré fue utilizar un vpn pero yo sé que para directos no es lo más óptimo, o esperamos a que lo resuelvan o adiós a TP u-u

• Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin internet y sin acceso desde hace 1 hora urge

• Noemi (@Mimi_rt) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx no tenemos servicio de internet en mi zona calle Cardenal Col Mirador de San Isidro Zapopan desde hace cuatro horas. Urge atención. No pagamos barato

• Danny (@danigrajedac) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda necesito ayuda con un trámite de portabilidad. El sitio me Marca error y pide que me ponga en contacto con atención a clientes. Pero en callcenter no atiende

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si siguen así. Me. Voy a. @totalplaymx ya reparen mi servicio @TELMEXSoluciona

• marco a munoz (@marcomunozc) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Por_miPatria99 Ya sé, muy mal servicio de @ayudaizzi lástima que donde vivo no hay cobertura de @TotalplayAyuda

• Pedro Ortega Gudiño (@DrGudinho) reportó hace 43 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tenemos fallas en la conexión de internet 😒

• gaby jiménez (@agabyjimenez) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Y volví a caer con el PÉSIMO servicio de @totalplaymx !! Cambian sus instalaciones por sus HUEVOS! no ven que están disponiendo del tiempo de la gente, sus clientes? @PesimoServicio

• Ricardo Gómez (@el_rich182) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo internet ni tele desde el jueves 8 de abril. Urge que lo solucionen. @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Who is Kiks (@whoiskiks) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Prefiero por este medio, gracias. En mensaje solamente se lavan las manos justo como el mensaje que acabas de enviarme. Insisto, no hicieron notificación alguna, por lo tanto es ilegal y están fallando al mismo contrato que ustedes redactaron. @Profeco

• Entre Venus yMarineros (@chuckDelRosari2) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo con problemas de internet intermitente. Y los de servicio al cliente no me ayudan. Que más puedo hacer¿

• JP (@jp_miopinion) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda que terrible estaba bien con ustedes hasta mi cancelación es un verdadero martirio y un robo terrible los tenia como mejores a @TELMEXSoluciona pero son igual o peores

• GARNOSKY🇲🇽 (@garzamiloschy) reportó hace 11 minutos

  La atención en soporte técnico vía telefónica de @totalplaymx es patética, deberían llamarse servicio de excusas técnicas para no atenderlos.

• pau m ⭐️🛸💥 (@_upa_upa_) reportó hace 12 minutos

  @Pam28G @TotalplayAyuda Jajaja ya me sentí mal que ayer los reporté por estacionarse en pleno Eje 10 … qué tal que estaban resolviendo tu problema 🙈

• Esther C. Flores (@nursesther) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Es decir que tardan 2 estados de cuenta para dar de baja?

• Adrianiux Salcedo (@AdrianiuxSalcdo) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco @CondusefMX Si avisaran qué hay incidencias para poder reiniciar el equipo sería de mucha ayuda porque siempre se tiene que estar reportando porque no mandan nunca un aviso

• XD (@x_angel007) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @albertgalco No bueno como que últimamente se les va su servicio a cada rato y lo peor de forma general

• Who is Kiks (@whoiskiks) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Ya tienen mi número desde hace rato, quedo a la espera de los correos y de que hagan bien su chamba. Plus: También pueden notificar a través de la app en lugar de mandar puras "promociones".

• Esther C. Flores (@nursesther) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tardes. Me gustaría que me apoyaran con una baja. Se supone que desde el 11 /02/2022 había dado de baja los canales HBO, (los cuales ya no me aparecen desde esa fecha en mi parrilla de canales) pero sigue apareciendo en mi paquete contratado y en cobro.