¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (18%)
-
Corte Total (11%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
-
Andres Cabrera 🇲🇽
(@Kaisermagnus) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx ofreces servicio simétrico para uso residencial? El servicio de Axtel (ahora) Izzi es una porquería.
-
Luis Antonio Méndez
(@lams_007) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Hey @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos desde las 3 am sin Internet son 10:40 pm van 18 horas sin servicio y como para cuando queda??
-
Milton Carlos Gomez
(@mexamgomez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Hay alguna falla acá en Guadalajara debido a que se activo el botón de emergencia?????
-
Alejandra Nieto
(@alexXsarai) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx pesimo servicio en Guadalajara
-
Nobodysangel28
(@NobodysAngel05) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@Karasu_AV @izzi_mx @totalplaymx En Guadalajara llevamos desde la madrugada sin internet pero dicen que Izzi es peor...
-
Adrian Zamora
(@adrianzamora02) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@totalplaymx sin servicio en Tlaquepaque Jalisco 45609, el trabajo y la escuela!!!!
-
Tavo Franco
(@tavofranco78) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx No hay pretextos! Arreglen su servicio de internet en Guadalajara, ya 12 horas sin Servicio!! 😡😡😡😡
-
Luis Campos
(@lcampostl) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx @TotalplayAyuda son pésimos para resolver problemas con internet, tv y teléfono pero súper puntuales para cobrar. 48 horas sin servicio y contando 🕰
-
Mike Ramírez
(@mike_ramirez38) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx buen día, quiero saber cómo cancelar una solicitud de servicio, o que es lo que debo hacer para desistir de una solicitud? Me puede ayudar?
-
Gerardo Carrillo
(@gera_carrillo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que @totalplaymx , Te deje todo el día sim servicio no tiene M...alguna vez lo recomende, hoy ya no. @Profeco
-
Gerardo Carrillo
(@gera_carrillo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda uno intenta ser amable en la solicitud de ayuda; pero le respondes mas rapido a los que no lo son, debo portarme majadero para que me atiendas?
-
Freeman Morrow.
(@tazcalate_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?
-
carlos corpus nájera
(@carloscorpusnjr) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx @TotalplayAyuda sin servicio, cuenta: 0100135142.
-
Juan Pablo
(@amante_toxico) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pinche @totalplaymx en buena hora viene a fallar...
-
lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx tengo más de una semana que reportó que mi servicio tiene fallas y NO solucionan nada. No tengo línea telefónica. Espero reembolsen los días q he tenido fallas. @TotalplayAyuda
-
el ultimo bōy scout
(@elalfred01) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda buenas tardes, tengo problemas toda la mañana, mi internet se desconecta, es intermitente.
-
Gerardo Carrillo
(@gera_carrillo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda sigo sin servicio y no me atienden por DM.
-
Daniel Rios
(@DanielRiosC) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx Falla hace más de 12 Horas. Que podemos hacer para que nos atiendan. Col. Loma Bonita EJIDAL. Tlaquepaque Jalisco. Cp 45608. Urge Atención.
-
Gerardo Carrillo
(@gera_carrillo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda tenemos problemas en toda la zona, del CP 45080. Sabes cuanto tiempo se recuperara el servicio?
-
VANKILLER
(@VANKILLER) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx que mal servicio de atención al cliente tienen, el call center me marcó y colgó cómo 10 veces para validar la contratación y el "técnico" vino y dijo que iba a preparar todo y se largo y no regreso ya es 1 semana desde que intente contratar y nada
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Carlos Maldonado
(@CHARS2323C) reportó
Buenas tardes @totalplaymx me podrías explicar por qué me cambiaron de plan de internet, sin avisarme y sin mi consentimiento?? De pagar 150 al mes, ahora dice que debo pagar 450 y según el paquete incluye línea telefónica y yo no tengo ninguna línea en mi casa.
-
Beto Castillo
(@Betocastillo73) reportó
@TotalplayAyuda Son unos ladrones y tienen el peor servicio de internet y atención a clientes @totalplaymx @Profeco
-
Chewye
(@ChewyeChuy) reportó
@TayluSs @barcagameryt Yo tengo 1 año y 3 meses con totalplay, nunca me a dado problemas, aquí en mi casa lo usamos para lo básico, y va chido, soy de Gto, aun que será diferente a un streamer qué si ocupa mucho más internet para streaming.
-
Máximo 10mo Meridio✍
(@Yoalz0_0) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @RomoKuri Pero, qué están revisando? Si ya llevan más de 2 horas aquí los técnicos y ya saben cuál es el problema, no sé qué más tienen que revisar! Solo me dicen que no les contestan en el área a la que se están comunicando🤔🥴😠
-
Carlos
(@Carlos18047733) reportó
@totalplaymx @Profeco @IFT_MX los prestadores de servicio no deben avisar al consumidor sobre aumentos de precio? Totalplay incrementó sus tarifas de forma arbitraria y sin consentimiento qué procede? Seguirán permitiendo el abuso e impunidad?
-
ces₰
(@ceespeya) reportó
@TotalplayAyuda hola, por qué no tengo internet? El módem marca en rojo y estoy trabajando ayuda. :(
-
Yorch Jimenez
(@Yorch1209) reportó
@totalplaymx vinieron a instalar a una vecina internet y en las maniobras desconectaron mi servicio que es de @Telmex ¿que procede? Me urge respuesta, hay trabajo de por medio que hago con esa herramienta.
-
rosendo valdez cerva
(@rosendovaldezce) reportó
@TotalplayAyuda buenos días estoy viendo mi factura del mes de octubre y viene mal trae un aumento como de 200 pesos no creo que ubieran aumentado sin notificarnos solicito corregir para poder pagar lo que venía pagando. Cuenta 0100631798 Rosendo Valdez
-
Eduardo Kuri Romo
(@RomoKuri) reportó
@LuisAlb51019124 Buen día Luis, revisaré personalmente tu caso con @TotalplayAyuda para que quede resuelto lo antes posible,saludos.
-
OJ E.T.
(@OJ_E_T) reportó
@TotalplayAyuda no tengo servicio desde ayer y su teléfono de servicio solo dice que me espere, que algún día lo resolverán...