¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400 y 45410.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Tonalá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Televisíon | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:
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Emiliano Celis Almada
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban
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Roberto Silvera
(@robert_cuky) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo los datos de la cuenta pero si tengo el nombre del titular. Sirve eso?
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R I C O
(@ricardoaa29) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.
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MiikeNava
(@MiikeNava_GG) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Vale, estoy esperando a que me contesten por dm
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Oviedo 🔴⚫
(@DanOviedo17) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que pésimo servicio de @Megacable más de una semana sin servicio de internet!! Ya están los reportes y les vale!!! Al chile cambiense a @totalplaymx !!
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Eduardo
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Ba_k Si lo que buscas es buena velocidad de subida aléjate de totalplay. 🔸Izzi ftth 1 gbps de bajada hasta 600 de subida. 🔸Megacable ftth 1 gbps de bajada, hasta 300 de subida. 🔸Telmex ftth 1 gbps de bajada hasta 200 de subida. 🔸Totalplay 1 gbps de bajada hasta 100 de subida.
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CLAUDIA
(@MI55CLAU) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?
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Nueve Zito del Este
(@andresminrod) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Pues si porque solo así me hacen caso ya que cada semana es una bronca con el servicio
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Barrons
(@betobarrons) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤
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Daniela Ayala 🌻
(@DeaFlourishment) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Buenos días, @TotalplayAyuda. La luz LAN del módem no enciende y no tengo servicio de internet. Ya reinicié el equipo y el problema continúa. ¿Presentan algún problema de red en el área?
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Erik Ambriz
(@ErikAmbriz19) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia
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Victor R Capetillo
(@mrcapeto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Sin servicio de @totalplaymx en Zapopan (San Isidro) … es falla general?
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Emiliano Celis Almada
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @danoninodanz Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban
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Edgar Méndez Guitarrista
(@EdgarMendezGuit) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx y @TotalplayAyuda 48 hrs sin servicio, en la línea telefónica argumentan que hay problemas en la zona pero no los resuelven, pésimo servicio.
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Enzo Pentangeli
(@EnzoPentangeli) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!
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Emiliano Celis Almada
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban
-
Emiliano Celis Almada
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban
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Roberto Silvera
(@robert_cuky) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx debería ponerse las pilas con su servicio. Anda demasiado mal y cobran demasiado caro. Y no me pidan el número de cuenta porque no lo tengo, solo les diré que en Guadalajara Jalisco, en la colonia Loma bonita ejidal el servicio no funciona.
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Eduardo
(@Jaromil1000) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.
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Roberto Silvera
(@robert_cuky) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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javier Villa del V
(@javivilla797979) reportó
@GuacamayanLeaks @Claudiashein @RicardoBSalinas Que esta peor, los que defienden al hdp Elektro Totalplay o los 4Ts 🙄🙄🥊
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Karina Velasco
(@karivscoag) reportó
Hey @Megacable van dos días que no resuelven mi problema de acceso a internet con el modem de su compañía. ¿A qué hora o qué tengo que hacer para que pongan a trabajar a sus técnicos?. No quiero verme en la necesidad de contratar Totalplay de Salinas Pliego.
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Everton_Silva
(@Everton38160184) reportó
ayer soporte de totalplay me saco de un apuro, el internet se caía cada rato y pensé que vendrían hasta otro día, pero lo revisaron remoto, movieron ajustes y quedó al instante, cero broncas y ya pude seguir con mis clases online
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Ana Paula
(@ryoheissk) reportó
soporte de totalplay me ayudó cuando quería cambiar la clave de mi wifi porque se la pasaron a medio mundo, me guiaron paso a paso desde la app y en menos de 5 minutos ya tenía red nueva y más segura, super fácil
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Jhonny Fer
(@jonnyatuua) reportó
quise checar mis pagos pasados y la app de totalplay me mostró todo clarito, hasta pude descargar facturas y mandarlas al correo en segundos, antes me tardaba años buscando en el mail, ahora todo lo tengo a la mano
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@FabricioDo65250 ¡Hola, Fabricio! Nos alegra saber que la conexión se mantuvo estable incluso con lluvia. En Totalplay trabajamos para que disfrutes tus contenidos sin interrupciones, sin importar el clima. JuanPabloC.
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Taylan
(@Taylan34255663) reportó
soporte de totalplay me atendió por el chat de la app cuando no podía conectar la tv, en menos de 10 minutos me guiaron paso a paso y la señal quedó perfecta, lo bueno es que no tuve que esperar en línea, todo rápido
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María Solis
(@leochibesta) reportó
me dio risa porque pensé que totalplay se iba a trabar cuando mi hermana y yo pusimos pelis en distintas teles, pero todo corría fluido, ni un solo corte, hasta mi papá se sorprendió porque pudo seguir con su videollamada sin bronca
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Bezabeh Asmare Mengist
(@AsmareBezabeh) reportó
soporte de totalplay me ayudó a aclarar un cobro que no entendía, pensé que sería un show pero en la llamada me dieron el desglose completito, todo bien explicado y hasta me ofrecieron ajustar el recibo, neta muy atentos
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Edwin Strempler
(@EdwinStrempler) reportó
@RomoKuri @RicardoBSalinas Hola! Buenas días. Disculpen la molestia. Les escribo esto porque estoy teniendo problemas para liquidar mi crédito Totalplay. Me cayó un dinerito y quiero pagar mi crédito para así ver que otra cosa voy a comprar. Y me dicen que no se puede liquidar a menos que cancele mi crédito y no quiero perderlo. Ayer pagué mis créditos de Elektra y Banco Azteca y no tuve ningún problema, porque aquí si? Creen que me puedan ayudar por favor? Soy buen cliente, y excelente pagador.