¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 4 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 23 horas
Zapopan	Wi-fi	ayer
Zapopan	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Armando Coutiño (@armandocoutino) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda 2 días sin servicio y todavía re-agendan la visita para un día después, ojalá así esperarán para el cobró.

• Juan Ito (@Mattroute) reportó hace 6 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya no me hicieron caso :(

• Octavio Vargas V 😎🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, desde hace una hora me quedé sin servicio de teléfono, internet y televisión; su apoyo por favor. Gracias.

• Armando Melendez (@Armando68297044) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda Totalplay 0100599168 CONTRATO 3322644360 NUN TEL MI.CONTROL DE TV ESTA MAL NO FUNCIONA TARDA 4T MINUTOS EN AGARRAR CANALES YA CAMBIE PILAS ES UNA JODA MI CEL 3310903311 ARMANDO MELENDEZ VALADEZ

• Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda les deje un mensaje directo. No tengo señal desde la mañana. 🙄

• Armando Coutiño (@armandocoutino) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda pésima atención telefónica y mal seguimiento al reporte generado #50044369 Nunca llegaron y todavía dicen que uno no contesta la llamada.

• Federico Gama (@Zhinog) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desafortunada experiencia con el servicio, insistencia para incrementar el servicio, se acepta y se agenda para hoy 9am, es hora que no llegan y para comunicarme por teléfono un rollo; al final "No trabajan los domingos" cuando fue agendado!! Cancelé.

• yofumedia (@yofumedia) reportó hace 24 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Estamos acostumbrados a quejarnos de todo, es muy fácil exponer cuando alguien hace algo mal... Pero hay que decir lo bueno, felicidades @totalplaymx super chido tu servicio de contratación, instaladores y el servicio chingon. BRAVO!!!

• carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Totalplay sin servicio, reporte: 49552280; mala atención y pésimo servicio

• Armando Melendez (@Armando68297044) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Totalplay 0100599168 CONTRATO 3322644360 NUN TEL MI.CONTROL DE TV ESTA MAL NO FUNCIONA TARDA 4T MINUTOS EN AGARRAR CANALES YA CAMBIE PILAS ES UNA JODA MI CEL 33109P3311 ARMANDO MELENDEZ VALADEZ

• amaranta (@ama_gemak) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda buenos días mi num de referencia es Número de referencia de Total Play 09000001013847313 a nombre de Luz Ma. Glez quisiera preguntarte xq no tengo servicio. Gracias

• Eder Cayetano (@Eder_Cayetano) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo internet, ayuda.

• Juan Ito (@Mattroute) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Otro DM. Ayuda.

• ReneLL (@ReneLei) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx De nada sirve que tengan un servicio técnico muy bueno si los servicios de cable e internet se descomponen mas de 2 veces al mes. Súper arrepentido de haber realizado un contrato con ustedes 😡

• Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

• Erika Sanchez (@yanetz12) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De verdad pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex mejor me hubiera quedado con @TotalplayAyuda

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

• Octavio Vargas V 😎🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya les respondí y sigo sin respuesta.

• Juan Ito (@Mattroute) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Amigos necesito de buena fe y cortesía que arreglen su error antes de proceder jurídicamente por estar en propiedad privada. Espero que hoy me puedan dar detalles.

• Miriam Rodríguez (@llegolasensei) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  No puedo ni ver un espisodio de 20 minutos porque falla el internet @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosho (@royodx) reportó hace 5 minutos

  Se cayó #totalplay o nadamás soy yo??, @totalplaymx @TotalplayAyuda

• ibizcar (@ibizcar) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas @GomezPalacioPin @ItalikaOficial Pero cuando su servicio está mal porqué no se ocupa? Llevo meses intentando cambiar de nombre el titular em Totalplay que era de mi esposa que falleció de Covid y no puedo. Servicio terrible.

• Itzel Mtz (@mtz_Itzel1) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @RafaelH82955730 Me podría mandar el costo de sus paquetes, manejo internet con otro servidor, pero creo que ya es bastante obvio que voy a cambiar. Plis 🙏🙏🙏

• elι ◡̈ (@elivaldelamar) reportó hace 8 minutos

  mi totalplay no sirve :c

• josuemb (@josuemb) reportó hace 8 minutos

  @ocarballidom @izzi_mx @totalplaymx El problema con total play es que tienen cobertura al lado de donde vivo pero no donde estoy 😯

• Oscar Carballido Manjarrez (@ocarballidom) reportó hace 10 minutos

  @josuemb @izzi_mx No importa cuando leas esto, siempre falla, cámbiate a @totalplaymx

• Carlos R. Hernández (@ingcarlosrh) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @fermnamndo A mí me hicieron lo mismo. Me realizaron un aumento sin notificarme. Y su servicio ha sido una bazofia en las últimas semanas.

• David Manuel Vázquez Gelacio (@gelacio_david) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Mexico es el único lugar donde tengo que pagarle a un técnico para que haga su trabajo . El día de ayer me desconectaron por “error “para conectar a otro cliente . Vino un técnico y nada huyo sin avisarme . Hoy no me pudieron reagendar sino hasta la tarde

• Diana (@DianaMunAc) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Buenos días, solicito su apoyo porque nos tengo internet, trabajo desde casa y es urgente que restablezcan la señal. Ya hablé por teléfono y dijeron que no era necesario reportar. Espero que me manden mensaje para darles más información.

• Rafa (@ciber_fantasma) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx disculpen, a qué hora irán a reconectar la señal? Pagué desde ayer a las 4 pm y es hora que no tengo servicio.