¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 17 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 17 horas
Zapopan	Internet	hace 19 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• MiikeNava (@MiikeNava_GG) reportó hace 34 segundos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Vale, estoy esperando a que me contesten por dm

• Brewdgar (@tooledgar) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.

• Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...

• L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y yo seguiré reportando la falla. La última vez fueron 3 días sin servicio.

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @danoninodanz Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• Alfonso M. Piñera (@alfonsomapi) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ..tengo problemas con el Internet va y viene la señal. No puedo trabajar, ayuda! Calle Isla Malta, Col. Jardines de San José, Guadalajara, Jalisco. Yo les pago la mensualidad completa, no en partes.

• Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Una 💩 de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx

• Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  El 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?

• L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.

• Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?

• Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues si porque solo así me hacen caso ya que cada semana es una bronca con el servicio

• Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ya me extrañaba. A menos de 1 mes de mi último reporte, otra vez tengo problemas con @TotalplayAyuda @totalplaymx. Internet lento, la TV no se ve. Valiendo vrga pues 🤦

• Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco

• Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Tuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.

• Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔

• Rigo D (@RigoD4) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda 36 horas sin internet y la app solo me da número de reporte y que es falla general y están trabajando

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fraax Edits (@FraaxEdits) reportó hace 8 minutos

  @x_unco JAJAJA Yo no he tendió problemas con ellos, pero si hace unos días, fallaba el Internet y no solo de ellos también los de Telmex y TotalPlay, ya es algo en general no especifico de la compañía UwU

• ॐ D3&A🌹 (@clitiartdesign) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Muchas gracias, después de mi reporte, el técnico solucionó el problema. Hasta el momento su servicio funciona correctamente.

• Marco Samperio (@msamperior) reportó hace 14 minutos

  @FernandoV_27 sí está fallando o subida de totalplay 😡

• Leo🌟 (@shinji_spice) reportó hace 16 minutos

  Como que ya te gusto que este fallando tu chingadera no @totalplaymx ???

• ERICK BAEZ (@ERICK_SKA) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda otra vez lo volvió hacer, internet mas lento que una tortuga, hasta cuando disfrutaremos del servicio al 100%, así como bajan la calidad de sus servicios deberían de bajar los costos @Profeco ustedes tampoco hacen nada

• Jose Rendon (@Jmrendones) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda tengo intermitencia en mi señal de internet toda esta semana y hoy de plano se fue la señal. No me contestan en teléfono de servicio técnico .

• Cristian Carrera (@SoporteWorld) reportó hace 24 minutos

  @RafaelOlguin20 @patokuak1 @TELMEXSoluciona ajajjaajaj yo tengo totalplay y tengo el problema

• Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Mi servicio está fallando bastante. Me da la velocidad que tengo contratada, pero no puedo usar ninguno de los servicios de google, además alguna páginas tardan en cargar. Parece que hubiera intermitencia pero cada 3 min. ¿Me podrían ayudar a resolverlo?

• JuanPi (@soyjpmx) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda 7 opciones antes de que alguien te conteste y cuando pasa te cuelgan! No tengo Internet no funciona la app. Que hacemos ?? Cambiar de proveedor?

• RR-25 (@rbzut) reportó hace 26 minutos

  @PalitoDePescado @TotalplayAyuda Como resolviste tu problema, amigo?