¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque, Zapopan y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 17 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 5 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Edgar Aviles (@queondawero) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio de internet, ya van a empezar con fallas? Pero el cobro si que lo hacen en tiempo y forma

• 𝕰𝖗𝖎𝖈 𝕮𝖔𝖓𝖙𝖗𝖊𝖗𝖆𝖘 (@ericcontmx) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola me podrían apoyar en como funciona su shop?

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Y cuando carajos me piensan dar seguimiento? Ya pasó una semana y nomás no hay solución. Terrible y deficiente servicio. No hay seriedad con sus técnicos, no reportan bien, les da miedo hacer las cosas bien porque son unos mal hechos. Se pasan... Incompetentes. @TotalplayAyuda

• Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio siempre en el portal de @totalplaymx nunca puedo ingresar ni a la app ni a la web!

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde anoche no tengo Internet y via elefonica no responden! Necesito solución!

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx otra vez me dejan sin Internet!!!!! Me van a reembolsar los dias que me han dejado sin servicio?

• anamora11 (@anamora113) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx cuanto tiempo mas nos tendrán sin servicio? ya son muchas horas y seguimos sin servicios, espero nos bonifiquen algo. supuestamente hay falla en toda la colonia colinas de la normal

• AICG (@isaiascg) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @OyeBetou @totalplaymx Pasa con todos amigo, cualquier servicio es un maritrio, lo malo que si no cancelas como ellos dicen, te mandan buro

• juan glez (@Aled22144Aled) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez me está fallando el internet que puedo hacer o le busco con otra compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona

• Juan José Acosta (@juacolba) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pues a @TotalplayAyuda @totalplaymx le parece totalmente cool que no tenga servicio otra vez, y hasta me avisa que hay intermitencia en mi zona, pero ya van mínimo 3 veces este año y no parece que vaya a quedar listo hoy. Sigan así, acá está su chalán para pagarles puntualmente

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas me imagino que sus ingenieros de @totalplaymx no lo dejan sin servicio más de 5 horas por qué ya en unas cuentas horas cumplire yo 24

• Cranjis McBasketball (@mocasinardilla) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  . @TotalplayAyuda les envié mensaje, los estoy esperando

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya me van a dar el servicio o aun no?

• Yun Yun (@by_yuny) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @SonyChannelLA son de los pocos canales que cuando cambio el idioma a inglés en su programación, no salen subtitulos... Ayuda! @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Jorge Arias Ochoa (@jariasochoa) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda que necesita hacer uno para contar con internet? @Profeco 5 día sin servicio! #Totalplay y para cobrar seguro me mandarán sin falta el recibo! 👍🏼

• Jorge Arias Ochoa (@jariasochoa) reportó hace 51 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @turismoveracruz @totalplaymx Yo llevo 6 días sin servicio! Imagínate

• Claudio Velazco (@cvelazco) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es real esta jalada que no hay internet, precisamente hoy que tengo una junta y trabajo pendiente importante, encima marco a soporte y me contesta una grabación, así se las voy a aplicar cuando cobren, ni para dar la cara son buenos

• Jorge Adrian (@JorgeA44716942) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Led LOS parpadea en rojo, se cayó el internet desde las 12:30am

• Adrian Guerrero (@cdeoagg1979) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio desde las 5 pm alguna opción ???

• Jorge Arias Ochoa (@jariasochoa) reportó hace 57 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx 6 días sin internet y contando! @TotalplayAyuda @profeco la única respuesta es le reagendan le y nunca llegan, ya ni los espero! Pensé que eran mejor que Megacable pero me he equivocado! PÉSIMO SERVICIO #Totalplay #Totalplaypesimoservicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝐒𝐞𝐣𝐮 𓆰 𓆪 (@miduR_) reportó hace 5 minutos

  Se me olvidó cancelar Totalplay 😫 pasaron los 3 meses de plazo y ya me pusieron el Plan Simétrico 😒 esperaré el próximo corte para tomar una decisión 💀 además ya andaban en mi zona los de Infinitum poniendo fibra óptica ⏳

• CruzG🇲🇽 (@gcruz76) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas @ArenaCdMexico Otra vez tengo problemas con la señal de totalplay, Que hago?

• amanda (@a_amanda18) reportó hace 8 minutos

  estaba confundido con mi recibo y llame a soporte de totalplay, la neta pense que seria un relajo pero la chava me explico cada cargo bien claro, me dio opciones de pago y hasta me recomendo usar la app para que no me vuelva a pasar

• Luis (@Luis52158255) reportó hace 9 minutos

  se me reiniciaba sola la tele y no sabia por qué, soporte de totalplay reviso remoto el modem y me ayudo a actualizarla quedo todo estable y rapido me evitaron un dolor de cabeza enorme

• slyvester emanuely (@wwwslyvesterem1) reportó hace 10 minutos

  un dia no podia conectarme al wifi y pense que era mi cel, marque a soporte de totalplay y me ayudaron a revisar el modem paso a paso, resulto que era un tema de configuracion y lo arreglaron en chinga, hasta me mandaron un link para tips extra

• Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 11 minutos

  me acuerdo que antes al llover o hacer aire fuerte se iba la señal, ahora con totalplay eso ya no pasa, incluso con tormenta sigo conectado viendo mis series o jugando online sin miedo a perder conexion

• pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportó hace 12 minutos

  invite a mis amigos a ver un estreno en alta definición y con totalplay no hubo pausas ni bajones de calidad, todos quedaron impresionados y hasta me preguntaron que servicio tenia porque se veia de lujo

• Estefany Castillo (@Stefanycstillo) reportó hace 13 minutos

  tuve bronca porque me cambie de depa y no sabia como mover el servicio, soporte de totalplay me atendio en corto, agendaron la visita y en menos de dos dias ya tenia internet y tele funcionando, cero complicaciones con el cambio

• Guille Alba (@MemitoPatron30) reportó hace 14 minutos

  no entendia unas letras chiquitas de mi estado de cuenta, soporte de totalplay me lo aclaro al instante y me quede tranquilo sin necesidad de mandar correos ni esperar horas en linea

• Belen Marisol Cano (@BelenCanoM) reportó hace 17 minutos

  Otra vez la app de @Totalplay intermitente, imposible pagar desde ahí. ¿No que muy modernos?