Estado del servicio de Totalplay en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 2 horas
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Zapopan	Wi-fi	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buen día, sin servicio desde ayer en Zapopan, Residencial Moctezuma C.P.45059 Guadalajara Jalisco

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  Kosto Ratkovich (@mKosto) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  "@TotalplayAyuda: Por el momento tu zona Totalplay está presentando una intermitencia en el servicio, estamos trabajando para solucionar este inconveniente a la brevedad, no es necesario reportarlo con uno de nuestros asesores." ¿Entonces 1 hora, 5 horas, 1 día?

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  MABEL (@qfbmaribellopez) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ZapopanDen @Telmex @totalplaymx Seguro el jefe de los colonos tiene gratis el servicio

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  Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, me acaba de llegar un correo dónde se me informa que mi plan pasa de 50 a 120 megas (con el respectivo incremento naturalmente) pero acabo de hacer la medición y me siguen llegando los mismos 50 megas. ¿Qué procede? Quedo atento a su respuesta.

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  Joselo (@tedijepitita) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @albertodelarco @Megacable La pregunta ya no es cuál es el menos peor, conque tengas internet. De lo anterior para instalar en chinguisa estan los bien dichos @totalplay

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  Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 26 minutos desde El Salto, Jalisco

  @TotalplayAyuda ya tienen servicio para parques del castillo? Ya que @TELMEXSoluciona no me da respuesta con mi problema necesito un cambio urgente

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  𝗔𝗿𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗖𝗮𝗹𝗱𝗲𝗿𝗼́𝗻 (@ninocontando) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @goodfortuneamy No hay servicio bueno. Todos funcionan de maravilla los 3 primeros meses y luego pum, problemas. Nunca volvería a Infinitum o Telmex Hoy estoy a nada de salir de Izzi. Próxima parada @totalplaymx

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  Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ING_WHYYOUSAY @totalplaymx @angelesazulesmx Es el problema, todas las compañías tercermundistas en Mexico, dan un servicio pésimo e inconsistente pero terminamos pagando por no tener alternativas

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

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  Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ...por eso tuve que buscar otro servicio el cual ya contraté con @totalplaymx según que porque el folio de queja por falta de servicio sigue abierto no se puede cancelar y todavía tengo yo que ir a dejarles su módem, háganme el ******** favor...

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  Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ...satisfacer mis necesidades en mi área, los únicos eran @totalplaymx otras fichitas y ahorita sabrán por qué, el día de ayer en mi desesperación por ya tantos días sin servicio, intenté contratar con ellos y me dicen sus asesores de call center que todo bien que...

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  Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @angelesazulesmx Otra vez para variar su cliente preferido para las fallas de internet !!!!!! Me resuelven por favor ! Por qué puras fallas y no tienen garantía en su servicio

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  Erick Villamar (@esemaverick) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda nuestro módem se reinicia cuando hay mucha actividad de subida 🙄 ¿Dónde puedo solicitar que lo vengan a checar?

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  Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues si, y a ver si así como cobran empiezan a equipar a su gente dándoles las herramientas necesarias para trabajar y condiciones aptas por qué los técnicos andan todo el día en la calle sin comer y no les dan viáticos, y no traen laptop para checar y termino prestándoles micomp

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  Carlos Maguey (@carlosmaguey) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y mis hijas trabajan desde su computadora en casa. Me urge el servicio

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  Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @angelesazulesmx Ojalá por que siempre es lo mismo, dicen que arreglan, dura dos meses bien y de nuevo falla y así el cuento de nunca acabar con ustedes, y yo pago todo el tiempo y puntual pero ustedes no tienen el profesionalismo para aceptar sus ineficiencias y compensar sus fallas

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

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  O R A L I Z (@Oralizs) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oigan, neta JAMAS contraten @TotalplayAyuda @totalplaymx , además de que a cada rato falla, para que te manden a un técnico es una lata, no contestan, no te mandan con asesor y sobretodo MIENTEN de que te marcaron para confirmar el servicio. @AtencionProfeco se puede hacer algo?

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  Perro Negro (@blackperron) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Eso es todo... En @totalplaymx para que pagues un retraso están chingue y chingue.. Pero llamas para cancelar su servicio y nomás no responden después de 2 llamadas de 20 minutos en espera.. Presumir de ser el mejor @RicardoBSalinas también es dar atención para un fin de servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Perick (@Perick_un) reportó hace 60 segundos

  @totalplaymx Hola, necesito su ayuda. Hace aproximadamente 10 minutos me quedé sin conexión y el led de LOS parpadea en rojo.

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  edson cain sanchez (@edson_sanchez) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx #totalplay arreglen la falla, desde la mañana no se tiene internet ni señal en algunas zonas de #tampico

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  MAnle9090 (@ManuVe90) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Somos varias las personas qué se los estamos reportando mejor ya manden a revisar la zona ya son casi 2 horas y media sin servicio. 😡

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  fernando leon (@fernandoleonesc) reportó hace 11 minutos

  Llevo 2 horas sin internet ni señal, aparece una Luz roja en mi módem, ¿que pasa? @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Aaron Sanabria (@obnoxious_desu) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda mi servicio de internet está caído como desde hace dos horas, parpadea una luz roja en el módem, que hago??

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  Omar (@OmDeChi) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx que pesimo servicio al cliente. 2 srmanas y 3 llamadas pidiendo un remplazo de control remoto y nada.

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  Macca🌻 (@MaccarenaHG) reportó hace 19 minutos

  @Aru_Alvarado @TotalplayAyuda Checa si no te están robando la señal.

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  Val López (@dokone27) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar desde las 7pm intento hacer una cita para revisen mi servicio. Me ayudan???

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  oscar torres (@oscarto74738190) reportó hace 21 minutos

  @DIEG_music @totalplaymx Sin duda alguna el mejor servicio de internet que hay es el de @Infinitum. 🥰

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  Carlos de jesus Huesca gonzalez (@Carlosd93404375) reportó hace 22 minutos

  @RicardoBSalinas Tengo un problema con su compañia, soy un consumidor totalplay y quiero aclarar dudas de porque la latencia en tema GAMER no se mantiene, porque hay latencias altas y luego bajas porque no se mantiene, es decir, juego a 30MS en FORNITE y dura de 2 a 5 dias