¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 𝕰𝖗𝖎𝖈 𝕮𝖔𝖓𝖙𝖗𝖊𝖗𝖆𝖘 (@ericcontmx) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola me podrían apoyar en como funciona su shop?

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas me imagino que sus ingenieros de @totalplaymx no lo dejan sin servicio más de 5 horas por qué ya en unas cuentas horas cumplire yo 24

• Fabián Peña (@fabian91mx) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no hay señal de internet en parte de Tlaquepaque ¿Que pasó?

• Cranjis McBasketball (@mocasinardilla) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  . @TotalplayAyuda les envié mensaje, los estoy esperando

• Yun Yun (@by_yuny) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @SonyChannelLA son de los pocos canales que cuando cambio el idioma a inglés en su programación, no salen subtitulos... Ayuda! @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Adrian Guerrero (@cdeoagg1979) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio desde las 5 pm alguna opción ???

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Y cuando carajos me piensan dar seguimiento? Ya pasó una semana y nomás no hay solución. Terrible y deficiente servicio. No hay seriedad con sus técnicos, no reportan bien, les da miedo hacer las cosas bien porque son unos mal hechos. Se pasan... Incompetentes. @TotalplayAyuda

• Edgar Aviles (@queondawero) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio de internet, ya van a empezar con fallas? Pero el cobro si que lo hacen en tiempo y forma

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @cecijunomusic Muy bien, que den oportunidad, pero insisto, yo cancele @totalplaymx por su mal servicio y por eso me fui a la competencia. Su respuesta fue paga lo que debes, y con gusto te aceptamos. Veamos nuevamente si atención al cliente.

• AICG (@isaiascg) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @OyeBetou @totalplaymx Pasa con todos amigo, cualquier servicio es un maritrio, lo malo que si no cancelas como ellos dicen, te mandan buro

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya me van a dar el servicio o aun no?

• Jorge Adrian (@JorgeA44716942) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Led LOS parpadea en rojo, se cayó el internet desde las 12:30am

• Pey Campos (@pey12) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Qué no hay Internet! Espero nomás q sí tengan servício. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• juan glez (@Aled22144Aled) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez me está fallando el internet que puedo hacer o le busco con otra compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda buen día, sin servicio de internet/televisión. Se agradecería su ayuda.

• Pey Campos (@pey12) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Sin Internet en mi zona y no resuelven nada. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Bien, cuando vayan, cambien el módem de lugar sin costo, y NO voy a pagar el adeudo por pésimo servicio, continuo con ustedes. Con gusto pago YO la cancelación Izzy. @RicardoBSalinas ponga orden.

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx otra vez me dejan sin Internet!!!!! Me van a reembolsar los dias que me han dejado sin servicio?

• Claudio Velazco (@cvelazco) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es real esta jalada que no hay internet, precisamente hoy que tengo una junta y trabajo pendiente importante, encima marco a soporte y me contesta una grabación, así se las voy a aplicar cuando cobren, ni para dar la cara son buenos

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde anoche no tengo Internet y via elefonica no responden! Necesito solución!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sabrina Cristina (@xtinalu) reportó hace 2 minutos

  Otra vez @totalplaymx y su pprqueria de internet, todos mos ******* dias lo mismo. No sirveeeee y eso que segun me acaban de cmbiar su porqueria de modem!!!!! Ascoooooo

• Fab (@_fabymartinez) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Zapatito_Azul @totalplaymx Mi hermana tardó meses en dar de baja el servicio, tuvo que ir varias veces al centro de atención, terminaron cobrando de más, pero con tal de ya no tenerlo lo pagó. =(

• Armando Raúl (@ArmandoRaulxd1) reportó hace 6 minutos

  Porfavor @totalplaymx otra vez fallando, solo quiero un día sin que falles porfavor 🥺

• Carola_md (@romy_lena) reportó hace 8 minutos

  @Israel6635 @totalplaymx Tengo problemas con mi contraseña

• soydetigres (@detigres25) reportó hace 10 minutos

  @LauraDuranRmz @totalplaymx Ya se está llendo el servicio 1 a 2 veces por semana están bien mal izzi me vuelve hacer ojitos (no hay más)

• Yuria (@Zapatito_Azul) reportó hace 10 minutos

  Oye @totalplaymx en Xalapa tienes de la fregada capacita a la gente en tu oficina de atención. En serio se pasan. Se lavan las manos diciendo que llame al 01800 y que ellos no pueden hacer nada respecto a mi cancelación de servicio, pese a que es por falta de cobertura.

• Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó hace 17 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  No tengo servicio @totalplaymx mandé DM y no me han contestado

• Luis Galindo (@LuisGal23967669) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx ya envíenme un técnico por favor!!! Tengo esperando 3 días a que vayan e instalen por cambio de domicilio, después de haber agendado ya casi una semana!!!!

• Jossiel Fraire (@JBDrones_jf) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx Si ya solo espero que me sigan dando respuesta ya contesté

• Dylfenir X (@_Dylfenir_) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx oigan ya en serio se supone que me cambié a totalplay por que segun que es mejor que Telmex pero me terminan haciendo lo mismo estuve todo el dia esperando para mi cambio de casa y nadie llegó ni siquiera un numero de caso lo cual me hace creer que no hicieron nada