1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Tonalá
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tonalá, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tonalá, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 16:20 GMT-5.
  • 62% Internet (62%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Televisíon (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Wi-fi hace 9 horas
Guadalajara Wi-fi hace 1 día
Guadalajara Internet hace 1 día
Zapopan Internet hace 1 día
Zapopan Internet hace 1 día
Zapopan Wi-fi hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

17 recent signals

hace 9 horas
Zapopan

11 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • elsamtz2011
    El$@ (@elsamtz2011) reportó desde El Salto, Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio en atención a clientes, 25 min y después me colgaron

  • ALEXIS_MACIAS
    Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx que onda se cayó el servicio en Zapopan? Marco y dice que mi teléfono y no de contrato no son correctos. Y por mensaje directo ya no responden.

  • LorenaT14434706
    Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔

  • Rodrigo_Days
    Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda 5 reporte en menos de 1 mes QUINTO. Y no tengo el tiempo para sus visitas, necesito el Internet y resulta ser que me debo esperar hasta el perro fin de semana para poder atender "sus visitas". Quinto reporte no puede ser. Mejor díganme como cancelar este servicio

  • Irenettegdl
    irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    No tengo WiFi, Totalplay dice que no le he pagado desde desde ayer y mi banco dice que sí.

  • JunoPasadena
    Mamá Juno 💟🌈⚡🌌 (@JunoPasadena) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @SandovalDMega Totalmente, en ese caso mejor mi Totalplay y veo cosas random en la tele mientras le cambio

  • betobarrons
    Barrons (@betobarrons) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤

  • vazarceo
    Luis Raúl Vazquez (@vazarceo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Buenos días necesito ayuda de totalplay

  • _961512
    Yoe (@_961512) reportó desde Zapopan, Jalisco

    ¿Usted quiere contratar internet horrible? Contrate @totalplaymx cero funcional.

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

  • ubaldoarielhm
    Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?

  • HelenGo12620718
    Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Como puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Que dm ni que nada, como van a compensar su ineficiencia ??????

  • CbraCmder
    Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco cada 3 meses presentan fallas en el servicio, es muy de ante la atención, los técnicos vienen sin herramientas completas como puedo proceder para denunciar esta inconformidad ????

  • robert_cuky
    Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo los datos de la cuenta pero si tengo el nombre del titular. Sirve eso?

  • wichop1
    Wicho Perez (@wichop1) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Espero tu mensaje 😎🤘🏻 ustedes son la mera vena, resuelven en chinga

  • OscarGQM
    Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

  • ALPONCHINO
    P🅾️NCH🅾️ M🅰️RR🅾️N® (@ALPONCHINO) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @GandaraJulio @izzi_mx Tisssss el problema de todas las compañías, Totalplay nos funciona bien pronta respuesta

  • Jaromil1000
    Eduardo (@Jaromil1000) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.

  • JimboRosso
    Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hanzlanda701
    Hans (@hanzlanda701) reportó

    4 dias sin Internet, vinieron 3 técnicos no pudieron conectarme, marco para que me cancelen el servicio no pagaré algo que no tengo y me dice la operadora que me conecte al WiFi totalplay CUAAALL SI AQUI EN MI CUADRA SOLO YO TENGO TOTALPLAY !! @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Sobre totalplay me llama la atención cómo optimizan la señal desde el primer momento durante la instalación en el hogar

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Tuve que subir varias cosas al mismo tiempo y pensé que se iba a trabar, pero con totalplay todo fluyó sin problema

  • KalabaPrince
    Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó

    Iba a subir un archivo enorme y poner un video de referencia en HD, totalplay hizo que ambos se completaran sin pausas y terminé impresionado con la velocidad del servicio

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DuchessKlaus ¡Gracias por recomendarnos, Diana! Nos motiva saber que la experiencia Totalplay marca la diferencia. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio confiable y de calidad para todos. JuanPabloC

  • MiguelGilGUtier
    Miguel Gil (@MiguelGilGUtier) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Yo creo que me voy a Totalplay el internet de @infinitum no sirve

  • contiloren94
    Lorena Contreras (@contiloren94) reportó

    Al usar totalplay en casa me surge la duda de cómo gestionan la conexión cuando hay descargas pesadas y uso diario al mismo tiempo

  • iizacktig
    Isaac (@iizacktig) reportó

    Si a TotalPlay le valen ***** tus problemas con el Internet imagínate a nosotros.

  • FIVAPCELL
    Fidel (@FIVAPCELL) reportó

    Y lamento que por decisiones de personas no eticas ni profesionales esté desempleado fuera de totalplay y que personas productivas para la empresa estemos en este caso.

  • Francis57204112
    Francisco Javier (@Francis57204112) reportó

    @ar_carvajal @totalplaymx cuando recién contrate Totalplay Fallaba todas las noches, eso fue como 1 año o mas, aunque eran fallos pequeños eran muy molestos ya que no podías dejar nada que ocupara una conexión estable ya fuera cargar, descargar archivos o algún juego online.