Estado del servicio de Totalplay en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	E-mail	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 9 horas
Zapopan	Internet	hace 21 horas
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  Matador (@Matador_2016) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda algún daño por Zapopan, estoy sin servicio…estaba trabajando y se fue tv e internet

• 
  Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

• 
  02cs (@02cs12) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Valeria74531611 @TotalplayAyuda Entré porque creí que también era para reportar el pésimo servicio de internet... Está teniendo muchas fallas. Haré mi reporte.

• 
  Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??

• 
  Juan José Martínez (@22jjmar) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @JCVeraza amigo en audio en TV es muy malo. ojalá lo puedan checar mi proveedor en @totalplaymx

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda No veo que restablezcan mi servicio ! Sacan la cuenta de las horas que me deben o las saco yo ? @Profeco cómo se puede proceder por incumplimiento de servicio ? Ya son varias veces en este año varias horas incluso días y me cobran el servicio completo

• 
  Ryan Swarthout (@mexheart) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.

• 
  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Una 💩 de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx

• 
  Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No resuelven nada ! Al contrario vinieron sin mi consentimiento y dejaron las cosas peor

• 
  Luis Raúl Vazquez (@vazarceo) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplay necesito ayuda

• 
  L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.

• 
  Alejandra (@HyperAle) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.

• 
  Makarov (@fu_truelove) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx sin servicio desde anoche , ya cada rato pasa esto y antes no ! Que está pasando?

• 
  Eduardo (@Jaromil1000) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.

• 
  Luis Raúl Vazquez (@vazarceo) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenos días necesito ayuda de totalplay

• 
  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Hay problemas con su servicio de internet y tv. @TotalplayAyuda @totalplaymx

• 
  Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya tienen mi respuesta 3:00 en punto si no que no vengan

• 
  Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Como puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan “ramses” P (@JuanramsesP1) reportó hace 18 segundos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Aquí en el fraccionamiento de la hija pasó lo mismo, pero totalplay metió su instalación propia y problema resuelto cada quien puede escoger el servicio que le guste, saludos.

• 
  Jann Paull (@Jann_Paull) reportó hace 50 segundos

  @jmatuk @Telmex Con Totalplay, pago 1490 por 1G porque Telmex ni sus luces de poner fibra óptica por acá y eso que estoy en una zona céntrica... Tengo más de 10 años esperando y nada. Pero no me quejo, estoy a toda madre con mi servicio.

• 
  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 3 minutos

  Mi señal de Wifi es tan débil que parece autoestima un lunes. #totalplay

• 
  Gobgob (@lupigob11) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Totalplay... Por qué estás fallando tanto? Demasiada intermitencia en el servicio, a cada rato sin wifi, que pasa?

• 
  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 6 minutos

  Ese día tenía varias cosas abiertas al mismo tiempo y con totalplay todo siguió estable sin que se sintiera lenta la conexión

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  Thomas Suchecki - THE GERMAN WAY (@MexTho) reportó hace 9 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Tío, está horrible tu servicio de Totalplay! Todo el bendito día esperando que me hagan cambio de domicilio, me manda técnicos fuera de su zona que luego no me pueden conectar, me hacen verificar 8 veces mi nueva dirección y aún así no agarran la onda... lento, pésimo.. no me hagas cancelar Totalplay

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 9 minutos

  Me conecté varias horas seguidas por trabajo y con totalplay la señal se mantuvo constante, sin bajones ni interrupciones

• 
  Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportó hace 13 minutos

  El Anytime de #Totalplay no es anytime es a veces funciona.

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 13 minutos

  Al final del día, después de varias horas conectado y con múltiples tareas encima, con totalplay la conexión se mantuvo firme, logrando cerrar todos mis pendientes sin contratiempos

• 
  Erik Ramos (@youthgrrty) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx no tengo internet desde el viernes y no me han podido solucionar, la app indica falla de mi zona pero todos mis vecinos con Totalplay tienen internet, necesito una solución