Estado del servicio de Totalplay en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 21 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 día
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

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  Alfonso M. Piñera (@alfonsomapi) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx ..tengo problemas con el Internet va y viene la señal. No puedo trabajar, ayuda! Calle Isla Malta, Col. Jardines de San José, Guadalajara, Jalisco. Yo les pago la mensualidad completa, no en partes.

• 
  Quetzal Cardenas (@quetzalrevolver) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda estamos sin servicio, requerimos atencion

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• 
  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda según ayer arreglaron un nuevo error de conexión y hoy me falla. No puedo agendar visita y necesito el Internet hoy

• 
  Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

• 
  Melkor. (@Melkorix) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

• 
  diego paul (@diegopaul07) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Su calidad siempre ha sido mediocre, lo que los salvaba era su servicio @totalplaymx pero últimamente que pésima atención brindan!

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  Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Sigue fallando la App 🤐😡🤐😡🤐

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  Bernardo Garcia (@bern_photo) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  El ****** Totalplay una basura

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  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Ya me extrañaba. A menos de 1 mes de mi último reporte, otra vez tengo problemas con @TotalplayAyuda @totalplaymx. Internet lento, la TV no se ve. Valiendo vrga pues 🤦

• 
  Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx que onda se cayó el servicio en Zapopan? Marco y dice que mi teléfono y no de contrato no son correctos. Y por mensaje directo ya no responden.

• 
  MiikeNava (@MiikeNava_GG) reportó hace 38 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TotalplayAyuda Vale, estoy esperando a que me contesten por dm

• 
  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.

• 
  Matador (@Matador_2016) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda algún daño por Zapopan, estoy sin servicio…estaba trabajando y se fue tv e internet

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda No veo que restablezcan mi servicio ! Sacan la cuenta de las horas que me deben o las saco yo ? @Profeco cómo se puede proceder por incumplimiento de servicio ? Ya son varias veces en este año varias horas incluso días y me cobran el servicio completo

• 
  Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde ayer les mandé mensaje a @TotalplayAyuda y no respondieron, llamó a su línea y sólo dicen que ya mero lo atienden, nunca se habían tardado tanto en atener una falla

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda es tan difícil que le solucionen a uno un problema

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  Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  El 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?

• 
  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 1 minuto

  Mientras mi familia veía películas en 4K y yo jugaba en línea, totalplay mantuvo todo sin problemas, ni siquiera cuando alguien decidió descargar varias series a la vez

• 
  Gina Martinez (@GinaM9178) reportó hace 1 minuto

  Mi internet no está lento está viviendo en otra línea temporal tipo The Umbrella Academy. #totalplay

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 3 minutos

  En el caso de totalplay resulta interesante cómo se distribuye la señal en espacios amplios con múltiples habitaciones

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @DuchessKlaus ¡Gracias por recomendarnos, Diana! Nos motiva saber que la experiencia Totalplay marca la diferencia. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio confiable y de calidad para todos. JuanPabloC

• 
  Luis Medina (@Morales163008) reportó hace 6 minutos

  Necesito ayuda tío Richie @RicardoBSalinas Pagué mi servicio de totalplay desde el 31 de marzo y aún no se refleja, lo reporte desde el día viernes y por el tiempo que se tardan en resolver hoy me quitaron el servicio.

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  Gobgob (@lupigob11) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Totalplay... Por qué estás fallando tanto? Demasiada intermitencia en el servicio, a cada rato sin wifi, que pasa?

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 10 minutos

  Quise descargar un curso completo mientras veía un episodio en HD totalplay mantuvo la velocidad estable y terminé viendo el capítulo y descargando todo sin estrés ni pausas

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  Juan “ramses” P (@JuanramsesP1) reportó hace 10 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Aquí en el fraccionamiento de la hija pasó lo mismo, pero totalplay metió su instalación propia y problema resuelto cada quien puede escoger el servicio que le guste, saludos.

• 
  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 10 minutos

  Un sábado en casa todos estaban conectados en algo distinto y aun así con totalplay nadie tuvo problemas, fue de esos días donde todo simplemente funciona como debería

• 
  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 12 minutos

  Al pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos