¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 8 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 10 horas
Guadalajara	Internet	hace 12 horas
Guadalajara	Internet	hace 13 horas
Zapopan	Internet	hace 15 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 22 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Karasu_AV @izzi_mx @totalplaymx En Guadalajara llevamos desde la madrugada sin internet pero dicen que Izzi es peor...

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 11 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda El problema es simplemente que no tengo internet

• Raul Velazquez (@emmanuelvesu) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex #apestan pésimo servicio, aparte que es lento, su "atención a clientes" no responde y si llamas, te contesta la máquina y una vez que te pasan a una operadora te cuelgan, espero que ya entren las empresas de cable a mi fraccionamiento @Megacable @totalplaymx

• Ana B. Gutierrez (@AnaBeatrizGF) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tiene días prometiendo solucionarme un problema en el servicio que yo pago puntualmente y nada de nada. Alguien que me diga una instancia segura dónde comunicarme, por favor. Gracias

• Who? (@mecagaeso) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda horas ya sin servicio y no se puede reportar ni por teléfono.

• Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Falla hace más de 12 Horas. Que podemos hacer para que nos atiendan. Col. Loma Bonita EJIDAL. Tlaquepaque Jalisco. Cp 45608. Urge Atención.

• Ana B. Gutierrez (@AnaBeatrizGF) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola! Tengo problemas con mi conexión y he llamado varias veces, me entretienen y me tienen trabajando de arriba abajo de mi casa y al final me cuelgan y no existe reporte. Es muy específico el problema que presenta un aparato. Ya me cansé de rogar su atención.

• Tavo Franco (@tavofranco78) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx que está pasando con su servicio?, me levanto a trabajar y no tengo internet, trato de hablar a su # de servicio a clientes y no contestan! Me urge el servicio para iniciar mi jornada laboral!

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tenemos problemas en toda la zona, del CP 45080. Sabes cuanto tiempo se recuperara el servicio?

• zephirOZ (@Zephiros) reportó hace 39 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda y hasta quitan la opcion de hablar con un asesor cuando tienen caido el servicio. Mamones. Apurenle alv con la solucion.

• Un pendejo (@GonzJulio01) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @JoeRuiz666 Lo malo que es el totalplay

• Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 45 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Hey @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos desde las 3 am sin Internet son 10:40 pm van 18 horas sin servicio y como para cuando queda??

• pistolasdepintura (@solucionesbody1) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Todo el dia sin wifi amigos de #totalplay @totalplaymx muy chafa el servicio

• Pascualt (@Pascualt1) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio, Av. Historiadores 3375, Col. Jardines de La Paz, Guadalajara, Jalisco, CP 44860.

• Luis gl (@surpriserobot) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que pasa con el intento de servicio que tratan de dar, creen que todo es juego o por que no solucionan nada, tengo contratado 50mb y solo me llegan 3mb es tan complicado dar respuesta, @totalplaymx búscame porfa por que no quiero saber de ellos.

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda uno intenta ser amable en la solicitud de ayuda; pero le respondes mas rapido a los que no lo son, debo portarme majadero para que me atiendas?

• Isr@ Varela Durán 🍀🍀 (@isravarelad) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda su área de cobranza y servicio al cliente no dan una, se avientan la bolita entre ellos y nadie resuelve. Quién me puede atender?

• Alicia Mendez (@alissmendez) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Gracias... ya se solucionó... en tu 01 800 nos dijeron que no reportáramos que ya estaban trabajando en la falla

• Porfirio Villaseñor (@porfiriovc) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx sin servicio desde la madrugada de hoy, échenle ganas @TotalplayAyuda a ver si me bonifican el día de conexión y el día de salario por no trabajar, porque eso si, nomas se te pasa el pago un día y adiós bye a tu internet.

• Tavo Franco (@tavofranco78) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx No hay pretextos! Arreglen su servicio de internet en Guadalajara, ya 12 horas sin Servicio!! 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dimaco travel (@dimacotravel) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Es un ASCO su servicio @totalplaymx

• #Esterilización2021LegalyGratuitaSeráLey (@Carlos29806669) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Ya para que, ya me mandaron a buró de crédito, cosa que me vale 🤱🏻🤱🏻🤱🏻, ahora cóbrenle a su abuela su 👨🏻‍🍳 servicio de mierd💩, 👨🏻‍🍳👨🏻‍🍳👨🏻‍🍳👨🏻‍🍳👨🏻‍🍳🐀🐀🐀🐀🐀🐀🐖🐖🐖🐖🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ana María Trujillo (@anamatq) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, me podrían informar si hay intermitencia o falla en el servicio en la zona de Miguel Hidalgo, CDMX?

• Dimaco travel (@dimacotravel) reportó hace 13 minutos

  Si vas a contratar servicio de cable NUNCA contrates @totalplaymx es un asco llevo 18 llamadas a servicio a clientes y ninguno puede resolver

• #Esterilización2021LegalyGratuitaSeráLey (@Carlos29806669) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda instalaron el servicio y a los días después comenzó a fallar de nuevo y así sucesivamente, el día que estaba hasta la madre de su ponche servicio de ******, quise cancelar y sus ejecutivos me colgaban el teléfono y no me daban el número de cancelación provocando con esto,....

• ochentebrio (@ochentebrio) reportó hace 18 minutos

  Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 días ya sin servicio ¿hasta cuando debo esperar?

• José Bazán Angulo (@fbazan86) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Sigo sin obtener respuesta favorable tras 72 hrs sin servicio. El cobro siempre puntual. Resuelven hoy o cancelo.

• Juanpas (@ElJuanpa_) reportó hace 22 minutos

  @AndyIbz30 Totalplay por mucho, tambien servicio a clientes es mucho mejor.

• José Bazán Angulo (@fbazan86) reportó hace 26 minutos

  @totalplaymx Un servicio de atención a clientes de ******. Con bots que no levantan folios de atención tras 72 hrs sin servicio. Queja en Profeco y cancelación

• #Esterilización2021LegalyGratuitaSeráLey (@Carlos29806669) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda Ya para que, ya me mandaron a buró de crédito, cosa que me vale 🤱🏻. 👨🏻‍🍳👨🏻‍🍳👨🏻‍🍳👨🏻‍🍳🐀🐀🐀🐀🐀 Ahora cóbrenle a su abuela su pésimo servicio.