¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	E-mail	hace 17 horas
Guadalajara	Internet	hace 19 horas
Zapopan	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Eduardo Pacheco (@Eduardo_Vta) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda presentó fallas en Zapopan, o es una falla general, mejor para irme a dormir ya..

• Francisco Javier (@Fco_Orozco) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx que se tiene que hacer para que entre su servicio en #Colinasdetonala ya que solo hay Megacanle y el servicio no está tan bueno y varios queremos cambiar. @TotalplayAyuda

• Octavio Vargas V 😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya quedó restablecido el servicio, ¡Gracias!

• Octavio Vargas V 😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, andaba una cuadrilla de ustedes manipulando el cableado de un poste, ya se retiraron y me dejaron sin servicio; de esto hace ya un par de horas, solicito su apoyo por favor ya que me encuentro trabajando desde casa. Gracias de antemano.

• Ramón Meza (@rondamonchas) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola no tengo servicio desde hace una hora

• Alex(a) (@AlejandraAt3) reportó hace 23 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda estoy intentando contratar el servicio, ayer me marcaron 2 veces: 1 para decirme que en mi zona no había cobertura (si la hay), la otra para darme la bienvenida y luego decirme que luego me hablaban.

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx para servicio a clientes a donde tengo que comunicarme, tengo dudas de facturación

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @medicenpage @TELMEXSoluciona @totalplaymx Chale, qué mal plan

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Cuál es el número de servicio a clientes o dónde puedo solicitar atención

• Diego Fernando 🌿🦊🌿 (@diegomez_fer) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Muy inestable tu pinche app @totalplaymx 😒

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @medicenpage @TELMEXSoluciona Ufff telmex es un martirio con el internet, sufría bastante, afortunadamente lo cancelé hace muchos años y con @totalplaymx no tengo ese problema, cuando llega a pasar que es muy raro llamo y en cuestión de máximo una hora incluso en domingo ya está el técnico en mi casa 🌟🌟 🌟

• Jay (@HollaAtMeEse) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda mi servicio de internet con número 0103394492 no funciona, les solicito atender esta falla ya que me encuentro trabajando y dependo al 100% de este servicio para llevar a cabo mis actividades, además de que el servicio está pagado

• Julio Barriga (@mushachi_live) reportó hace 42 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hice un cambio de paquete porque, necesitaba mas megas 150 Mbps y acaso solo llega 80 Mbps, si no van a ofrecer realmente lo que es mejor ni lo ofrezcan 😠

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Y el peor servicio, atención al público,internet etc,etc,etc

• SoportLine (@SoportLine) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ValeriaMoy Buena pregunta. En nuestra experiencia no hay el bueno, todos tienen historias de Éxito y Terror, un ejemplo cancelamos INFINITUM recientemente, jamás atendieron los reportes de Lentitud y corte de señal. Ahora contamos con dos conexiones #infinitum y #totalplay

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya que son unos incompetentes e incumplidos levanté queja ante el @IFT_MX con el número IFT-2020052382247, también aprovecho para que @totalplaymx me pase su oferta comercial. Desde el 17 de mayo sin servicio y puras mentiras. Mi línea es la 3336578681 @Profeco

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Edith_Sanz @totalplaymx Acá estoy al revés, solo puedo usar megacable o Totalplay, ambos son un asco, extraño Infinitum. :(

• Daniel Santos (@bluesantos26) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable No gracias, ya contrate totalplay, Telmex nunca quiso venir a instalar por eso busque otras opciones, estan peor que megacable

• carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio, cuenta 0100135142

• A.🐚 (@aleprdmo) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Buenas tardes @totalplaymx me están llame y llame todos los días de una manera exagerada cobrándome por una línea que no es mía. Llamé para hacer el respectivo reclamo y no me dan ninguna opción. Estoy algo harta y quisiera que me apoyarán de manera urgente.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JB (@JB77964970) reportó hace 7 minutos

  @angelfco @TotalplayAyuda @totalplaymx En que zona estas? Cuál fue la causa raíz del problema?

• lettys (@letyabogada) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo este servicio contratado en mi oficina y tengo más de un mes que el servicio está pésimo. Señal de internet en momentos si y en momentos no.. REPORTO Y NO ME QUIEREN ENVIAR AL TECNICO. buscare otra compañía 😡😡😡😡🤬

• Arunabh Nag (@icegogol) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda no hay Internet desde ayer y no puedo contactar con el soporte porque la respuesta automática me sigue diciendo que el problema está en toda la zona.

• MundoCorrecta (@MCorrecta) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx No tenemos internet, por favor necesitamos el servicio para la escuela y el trabajo Y cuando llamamos solo nos dicen que ya lo están atendiendo

• ＩＳＭＡ (@CallMeWisma) reportó hace 14 minutos

  @DafneRivera_ Oigan @totalplaymx que si tienen servicio en... en su zona jajsja

• 🦇Miss Ann Thrope 🦇 (@EvaDeMetal) reportó hace 16 minutos

  @mirandaibanez @totalplaymx Ps... Yo llevo meses batallando con su red toda inestable que se cae cada 2 minutos y SIEMPRE le echan la culpa a mi configuración o a mi módem aunque ya me lo han configurado y cambiado ELLOS y así es el cuento de nunca acabar.

• PEDROdeLEON (@PEDROdeLEON) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda presentan fallas en sistema? Me aparece buscando servidor ntp

• Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 19 minutos

  @xavierlignan @totalplaymx Diles que te descuenten ese día o dos de tu servicio.

• Daniel Alberto (@bhehehr) reportó hace 21 minutos

  @m_calderonm @totalplaymx @Megacable estas de la chingada todos, yo me cambie por la velocidad y pum ayer me dijeron que era problemas de mi zona y no se podía hacer nada

• Armando González (@armandoglezg) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Que quiero? Que vengan a revisar el chingado servicio, no que me llamen y me agarren de su asistente para reiniciar equipos, quiero que manden un técnico a revisar el servicio, llevo meses pidiendolo