¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400 y 45410.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 6 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 8 horas
Guadalajara	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo sin solución. Sigo sin red. Y mi trabajo en línea arruinando el día de hoy. Sin razón y sin explicación de por qué no hay servicio en mi domicilio 🤬 y lo PEOR sin manera de recibir atención directamente de alguien.

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, casi su servicio no falla, pero cuándo eso sucede es muy prolongado, sin servicio desde las 8 de la mañana, tenemos trabajo y clases en línea, su apoyo por favor.

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @PzG_Frine @totalplaymx Estoy en las mismas. IMPOSIBLE levantar reporte de falla. 🤬🤬🤬

• Miguelonch (@miguelonch23) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @DatBoopGirl @totalplaymx Para eso si son crack’s pero deja que quieras algún servicio de reparación o peor aún: cancelación!!! Es un dolor de cabeza

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes sin servicio en CP 45200 Zapopan, Jal. Col los molinos Es en serio que no tienen tiempo de respuesta??

• Javier Trejo (@javi_78_gdl) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda quedaron de regresarme una llamada hoy para hacer el pago y nada me gustaría un servicio más eficaz 😔

• Alex Murguia (@AlexMuva) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda chingas a toda tu **** madre.. metes cobroa de paquete megas a la facturacion mensual sin consentimiento y para dar de baja ahi si pides correo, cuenta domicilio y konbre del titulas. @Profeco como puedo denunciar esto?

• Who? (@mecagaesto) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Más de 12hrs sin servicio de @totalplaymx y en su línea telefónica y @TotalplayAyuda únicamente refieren intermitencia en el servicio, pero no cómo ni cuándo será resuelta. U así frecuentemente. Un error seguir con éllos.

• oscar massias (@elrObin01) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!

• Cynthia Rodriguez (@cyntthiiah) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Los cables siguen colgados solo vinieron y cortaron en 2 y lo peor que los dejaron colgados afuera de mi casa !! Esa es su solución ????????

• el Fara Valencia (@faravalencia) reportó hace 40 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Hola @totalplaymx no tenemos señal desde ayer, intermitencia en la señal de tv y el internet tambien Help me

• Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @FaustoJSilvaB @TotalplayAyuda Yo estuve toda la mañana sin servicio, regresó sólo un par de horas y otra vez se volvió a ir, y el bot de @TotalplayAyuda ni se digna a contestar..en fin.

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Solo hoy tuve internet por 8 horas. Estoy agradecida al que nos quiso arreglar pero oigan vayan a hacer mantenimiento a los cables no mamen #totalplay

• Ed Márquez (@dremarquezr) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ha sido un terrible error cambiarme a este sistema, llevo 8 días sin teléfono en mi consultorio y a cada llamada prometen solucionarlo en 24 horas. En definitivo cancelo mi suscripción.

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Es la 8va vez que me dejan con "por el momento tenemos intermitencia en la zona, no es necesario marcar a nuestros servicios"@TotalplayAyuda

• 02cs (@02cs2) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ayuda, por favor.

• Gonzalo (@Gonzalo56658084) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx se nos fue el servicio tienen añgun problema por la zona de la col. MARIANO OTERO

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no funciona mi servicio de internet y es IMPOSIBLE hablar con alguien que me solucione. Vía llamada 📞 dice que por App, en App dice que “algo salió mal”. 🤬🤬🤬 ¡a ver si aquí alguien puede atenderme!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Axel (maguito’s version) (@WashAxell) reportó hace un minuto

  @mxgo5900 @Toniki20 Yo también voy a ese Ping en cdmx en FIFA, y voy muy bien en general pero hace un año tuve un problema con Totalplay por ovewatch (también de ping) pero me explicaron que son los servidores de la compañía que no son compatibles del todo con los servidores de en este caso blizzard

• Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 6 minutos

  El cambio se notó cuando dejé de quejarme del wifi, con totalplay el internet se volvió algo normal y no una bronca diaria

• Km.Imran hasan Imon (@KmImranhasanIm1) reportó hace 11 minutos

  Me pasó que tenía visita y todos conectados al wifi, pensé que se iba a poner lento como antes pero no, el internet aguantó bien y con totalplay nadie anduvo preguntando qué estaba pasando

• Salvador O. A.K.AElManchas616 (@_Salvador_O_616) reportó hace 11 minutos

  @fogalde @aapayes Tristemente, mínimo es para dejar de consumir un producto o servicio de esos pedófilos,. Dejar de idolatrar y admirar a terceros, yo estoy en proceso de quitar totalplay y poner otro servicio

• Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 16 minutos

  Algo que valoro es no estar llamando a soporte cada mes, con totalplay el servicio se mantiene sin tanto show

• GeisaSantos (@GeisaSa37820016) reportó hace 16 minutos

  Yo no sabía qué tan importante era la estabilidad hasta que la tuve, con Totalplay el internet simplemente funciona y no da lata

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @obvioletywg Ofrecemos un internet que funciona de manera constante, para que puedas trabajar, ver series o conectarte sin interrupciones, @obvioletywg. Con Totalplay, tu experiencia de conexión realmente mejora. HugoA

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @visitante664 ¡Hola, @visitante664! Puedes realizar el cambio de la contraseña de tu red wifi a través de la app Totalplay, o si lo prefieres, por este medio también te podemos apoyar. Solo envíanos los datos de tu cuenta por mensaje directo y enseguida comenzamos la asistencia. JuanPabloC

• Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 21 minutos

  En casa todos usamos internet para cosas distintas y aun así el servicio se mantiene estable, con Totalplay ya no hay discusiones por la señal

• Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 22 minutos

  Algo que me gustó fue que desde el primer mes el servicio se mantuvo constante, totalplay no bajó después