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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Tonalá, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45400 y 45410 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tlaquepaque, Guadalajara, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Zapopan Wi-fi hace 20 horas
Tlaquepaque Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 2 días
Guadalajara Wi-fi hace 3 días
Zapopan Wi-fi hace 5 días
Guadalajara Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

  • pedromandu26
    Pedro Mandujano 🌙✨ (@pedromandu26) reportó desde Zapopan, Jalisco

    O sea, qué onda con la pésima atención de @totalplaymx, desde el sábado pasado harían una instalación y es hora que no la hacen, uno no puede trabajar por falta de internet y si quieres cancelar por su pésimo servicio, te quieren cobrar, vaya forma de retener al usuario @Profeco

  • arqresendiz
    francisco resendiz (@arqresendiz) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @cheweventasTP @Pardo_azoro Lo malo con totalplay es la poca cobertura que tienen

  • pedromandu26
    Pedro Mandujano 🌙✨ (@pedromandu26) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Además, si marcas te dan fechas que no cumplen, los técnicos no hacen los reportes pertinentes, solo dan largas para instalar un servicio que ya esta pagado, eso si, no te pases un día de pago porque están sobres haciendo el cobro. ¡En fin la hipocresía! @totalplaymx @Profeco

  • jaivancer
    Jairo Ivan (@jaivancer) reportó desde Santa María Tequepexpan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Hola, no tengo servicio de internet

  • CHARLYDETALLADO
    carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda d nuevo fallando entiendan q ustedes no paran de cobrar por los días q me falla el servicio en esta semana van 3 ocasiones mi vecino también tiene servicio y pasa lo mismo tendré que analizar un cambio ocupo para la escuela de mis hijos🤬

  • PiolinTia
    Tía Piolín (@PiolinTia) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @FacFloress @TotalplayAyuda Que te rebajen tu factura, ya que pagas servicio de 30 días segun su contrato y están incumpliendo.

  • CHARLYDETALLADO
    carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda de nuevo yo molestando🤬🤬🤬🤬otra vez sin servicio me fui invicto toda la semana diario fallando espero y solucionen rapido

  • jmma517
    Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    OTRA VEZ @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay señal de su red (11:37 am 17-08-20) DESDE hace 45 min.

  • wdelosc
    Wendy de (@wdelosc) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda , quedan de enviar a un técnico y deciden mover la cita para el día de mañana, dejandome sin ningún servicio hasta el día de mañana si deciden venir 😡

  • PiolinTia
    Tía Piolín (@PiolinTia) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @goboggg @TotalplayAyuda @totalplaymx No, nomás dicen falla en tu área. Ojalá te bonificarán el tiempo perdido de lo que sea, sea por chamba o recreación pagas servicio de un mes por todo el día con sus 24 horas completita. Eso si, factura y corte puntualito.

  • pedromandu26
    Pedro Mandujano 🌙✨ (@pedromandu26) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Gracias, pero lo que me pones por DM no me sirve de nada, se que lo@que buscan es lllevar la conversación en privado para no generar controversia, sin embargo sus repuestas por DM NO SOLUCIONAN NADA... @Profeco

  • gera_carrillo
    Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ayuda, no funcionas ni telefono, ni internet ni tv. Tengo trabajo

  • PiolinTia
    Tía Piolín (@PiolinTia) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @paco_tono @TotalplayAyuda No, nomás dicen falla en tu área. Ojalá te bonificarán el tiempo perdido de lo que sea, sea por chamba o recreación pagas servicio de un mes por todo el día con sus 24 horas completita. Eso si, factura y corte puntualito.

  • CristianViera
    Cristian (@CristianViera) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    ¿Les está fallando muy duro la conexión de red, usuarios de TotalPlay?

  • pedroiibarra
    π (@pedroiibarra) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TotalplayAyuda no puedo abrir Netflix en ninguna televisión con diferentes sistemas operativos, sólo funciona en celulares y versión web, ayuda.

  • Zephiros
    zephirOZ (@Zephiros) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @totalplaymx tenian que fallar tus putos servicios chafas en sabado? Ugh, me cagan

  • Hugo_Hdz
    HH (@Hugo_Hdz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda ¿por qué no puedo mandar ninguna señal de streaming de Youtube, Netflix o Amazon Prime Video al decodificador?

  • PiolinTia
    Tía Piolín (@PiolinTia) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @edverduzco @totalplaymx @TotalplayAyuda Así estuvo casi todo el pinche día e igual cobran meses completos

  • pedromandu26
    Pedro Mandujano 🌙✨ (@pedromandu26) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda Ok, pero su servicio está siendo PÉSIMO, sean claros con los clientes y sus “Fechas de instalación” ya que si no cuentan con la capacidad para atender y solucionar problemas causados por ustedes mismos, mejor sean claros y no ¡MIENTAN! 🤨🙄😒

  • PiolinTia
    Tía Piolín (@PiolinTia) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Negra_start @totalplaymx @TotalplayAyuda tienes toda la razón, nomás dicen falla en tu área. Ojalá te bonificarán el tiempo perdido de lo que sea, sea por chamba o recreación pagas servicio de un mes por todo el día con sus 24 horas completita. Eso si, factura y corte puntualito.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DavidMa87884542
    David Martinez (@DavidMa87884542) reportó

    Me tuve que salir de la casa a trabajar en otro lado porque su Internet sigue causando problemas @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • YoManus
    yomanus (@YoManus) reportó

    @totalplaymx son un desastre , vienen a instalar servicios y rompen la fibra de ustedes mismos y de otras compañías . En 5 días lo hicieron dos veces y solo piden una disculpa . Pésimo !

  • FlavioSprite
    el soda (@FlavioSprite) reportó

    @totalplaymx me está dando problemas con mi IP y discord, de alguna manera están bloqueando mi conexion con discord y no puedo hacer llamadas, voy a tener que cambiar de internet por esto q basura

  • mayaplanner
    Danny MayaM (@mayaplanner) reportó

    Nunca confíen en @totalplaymx Cancele mi servicio con otra compañía por contratarlos. Y Jamás acudieron a mi domicilio a instalar.

  • Averrgabriel
    Carlos S. Pulido (@Averrgabriel) reportó

    @TotalplayAyuda Tengo demasiado packet loss, ya reinicie todo, desde manual hasta por su app. Conexión por cable

  • cmarthel01
    Carlos Marthel (@cmarthel01) reportó

    @TotalplayAyuda Necesito ayuda con mi estado de cuenta. Me volvieron a subir de plan y costos y ya así no pienso seguirles pagando mejor me cambio de compañía y listo

  • ogruibar
    Osscar (@ogruibar) reportó

    @totalplaymx según ustedes quiere. Atenderme por mensaje directo pero no contestan su servicio en twitter es tan malo como el de llamada telefonica

  • q_samael
    Samael (@q_samael) reportó

    @TotalplayAyuda @LolaAccesorioss Tengo el mismo problema, desde ayer. Pero no responden, o tardan mucho.

  • dr_amargo
    Dr Amargo (@dr_amargo) reportó

    @Orlando50958352 Yo tenía Telmex y también de repente fallaba, totalplay era bueno pero ya duró mucho y no sus luces! Se me hace que me cambio a Megacable

  • camvaz92
    Daniel Campos (@camvaz92) reportó

    @TotalplayAyuda Sigo con problemas en el servicio :( me ayudan, por WhatsApp no contestan