¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 horas
Zapopan	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 6 horas
Guadalajara	Internet	hace 11 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, el día 4 de julio recibí un correo donde mi plan pasaba de “Esencial 3 en 1” a “Turbo” dónde supuestamente tendría más megas, hoy me cambiaron el módem por otro más nuevo y ahora solo tengo 40 megas.¿Que procede?

• Nikkix keem (@nicermar) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  En menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!

• Juan José Precich (@Precich) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable necesito ayuda, desde el Viernes quedaron de venir y nada. Aquí es un asilo de ancianos y la televisión es esencial. ¿O acaso me recomiendan cambiarme a TotalPlay?

• Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Richard500Gt @totalplaymx Yo estoy igual con el 504, de verdad una porquería!!!!!!

• Elena Estarrona (@EleEstarrona) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @tenissol PÉSIMO! no me dejan cancelar el servicio. Me tienen esperando la visita de recolección del equipo desde hace días y no me dejan llevarlo yo... pero bien que amenazan con que se me va a cobrar automaticamente el siguiente mes si yo no estoy.... totalmente atenida a sus tiempos.

• Cesar Noe Contreras (@cesaritonoe) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda y que se va todo el servicio🙄🙄🙄🙄

• Elena Estarrona (@EleEstarrona) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda PÉSIMO! no me dejan cancelar el servicio. Me tienen esperando la visita de recolección del equipo desde hace días y no me dejan llevarlo yo... pero bien que amenazan con que se me va a cobrar automaticamente el siguiente mes si yo no estoy.... totalmente atenida a sus tiempos.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Otra vez con tu disculpa no se resolvió nada, entonces el servicio quedará para el 2023? Dame soluciones no disculpas que no sirven de nada. Ineptos, ineficientes, come cuando hay. Gracias @totalplay por su servicio.

• ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?

• ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es tan difícil que le solucionen a uno un problema

• Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Lo más seguro es que me desconectarán a mi para conectar a otra persona. Ya me la sé que así la aplican y mientras la factura la seguimos pagando igual vdd? Espero q esta vez si se haga una compensación junto con la semana q me dejaron sin servicio

• Gabriela Ruiz (@GabyRuizH) reportó hace 28 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @CarlosMarioVEO @Megacable @totalplaymx No ps ora que tu tío Ricardo ya cotorrea si lo ando pensando porque el problema es cuántos días te dejan sin nada en lo que se hace el cambio.

• Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya quedó resuelto mi servicio. Gracias.

• Elena Estarrona (@EleEstarrona) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx PÉSIMO! no me dejan cancelar el servicio. Me tienen esperando la visita de recolección del equipo desde hace días y no me dejan llevarlo yo... pero bien que amenazan con que se me va a cobrar automaticamente el siguiente mes si yo no estoy.... totalmente atenida a sus tiempos.

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @miltdiaz @TotalplayAyuda @totalplaymx No van a hacer nada... Subelas a tu twitt, mínimo para que la gente vea la clase de basura que son las empresas de grupo salinas.

• Elena Estarrona (@EleEstarrona) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda PÉSIMO! no me dejan cancelar mi servicio... me tienen esperando la visita de recolección del equipo desde hace días y no me dejan llevarlo yo... pero bien que amenazan con que se me va a cobrar automaticamente el siguiente mes si yo no estoy.... totalmente atenida a sus tiempos.

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Para varear y no perder la costumbre otra vez sin internet Justo entrando a trabajar, pero ustedes bien Gracias ni se preocupen, servicio basura que ni compensa nada

• David Chepalle (@DChepalle) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Dos meses seguidos sin que sirva la app de #Totalplay para pagar (Android & iOS) son un asco.

• Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda en serio nuevamente sin internet? Que piensan que la gente no lo utiliza y más en viernes? Pero para cobrar aún los días sin servicio si son muy buenos.

• Makarov (@fu_truelove) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx sin servicio desde anoche , ya cada rato pasa esto y antes no ! Que está pasando?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KoRe Garnica (@Kore69) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda muy malo si asistente virtual, nadie ayuda , 1 hora intentando comunicarme

• Joel Montoya (@JoelMontoya08) reportó hace 5 minutos

  Mi internet está muy lento y no puedo ver el último episodio de Westworld. TotalPlay 💩

• Kar 🔮 (@la_kaar) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Siguen sin dar ninguna respuesta concreta. PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE.

• LUIS 💙 (@Chamaco9999) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya mandé información requerida por mensaje directo.... Favor de darme respuesta. Gracias

• Eduardo Kuri Romo (@RomoKuri) reportó hace 9 minutos

  @la_kaar @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola Kar, reviso tu caso. Te contactarán lo antes posible y estaré pendiente hasta que quede resuelto.

• Oscar Rodriguez #OPCmx (@ozorrillo) reportó hace 10 minutos

  A alguien de ustedes les está bloqueando los miserables de @totalplaymx el tráfico de IPTV y del multimedia de @Twitter? Creo que es hora de cancelarles el servicio.

• Golden 0bajo0 (@golden0bajo0) reportó hace 13 minutos

  @samyriveratv @izzi_mx Ese está peor jajajaj, mejor totalplay

• Diego Enríquez 👈🏻 😎 (@12Diegutierrez) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Renovaron mi paquete a turbo a 100 MB y solo me llegan 50, siempre tengo problemas con ustedes son nefasto su servicio

• Alejandro Cuevas (@outOfRAM) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda llevo toda la tarde sufriendo con velocidades de descarga de 0.5 Mbps a 25 Mbps. Mi plan es el sónico de 200 Mbps. Por favor ayuden a resolver esto.

• MA/EH (@Alxehx) reportó hace 19 minutos

  Ya tengo servicio y no es gracias a TELMEX, sino a totalplay 👍