Estado del servicio de Totalplay en Tlaquepaque, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 1 día
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• 
  TreeHuggerYosh (@TreeHuggerYosh) reportó hace 17 segundos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @asdrus @YosoyPedrero @CitlaHM Yo me cambié de telmex por que siempre fallaba y ahora con totalplay jamas he tenido problemas.

• 
  Santiago Padilla G (@spgmania) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.

• 
  Bernardo Garcia (@bern_photo) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  El ****** Totalplay una basura

• 
  diana aparicio (@dimaser66) reportó hace 7 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TotalplayAyuda que porqueria de servio quiero cancelarlo y no se dignan tomar la llamada

• 
  R I C O (@ricardoaa29) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @kikiLicona El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  Jorge de León  (@furby1991) reportó hace 16 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Megacable Que mi comentario no suene mal, pero apúrense, ya que habemos muchos con el otro servicio y son miles de quejas hacia ellos, ganarían demasiados suscriptores por esta zona.

• 
  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...

• 
  Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

• 
  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

• 
  Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia

• 
  diego paul (@diegopaul07) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Su calidad siempre ha sido mediocre, lo que los salvaba era su servicio @totalplaymx pero últimamente que pésima atención brindan!

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Aaron_HDP @unweynoma El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Que dm ni que nada, como van a compensar su ineficiencia ??????

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Lo que falla es desde allá que no hacen las cosas bien !

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Drcabr El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

• 
  José Luis CB (@JosLuisCB2) reportó hace 60 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Notisistema @totalplaymx @GuadalajaraGob La solución es crear nuevas canalizaciones para el cableado que sea subterráneo, sin embargo esto requiere de una inversión bastante grande para poder llevar a ese modo toda la ciudad, todos necesitamos de los servicios de internet es por esto que abusan las empresas.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó hace 2 segundos

  El WiFi funciona 5 min y luego desaparece como si nada hubiera pasado. #totalplay

• 
  Blue (@Blue4) reportó hace 3 minutos

  Si tienen Totalplay, les recomiendo agregar el NIP de Seguridad para que no les hagan cargos OnDemand solo por dar clic en los banners de su nuevo menú. Ese menú está terrible de incómodo para usar la TV y porque pueden hacer cargos desde ahí.

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 5 minutos

  Entre risas, videos y pendientes, todo funcionó sin problema, con Totalplay el caos nunca llegó aunque parecía inminente

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 10 minutos

  En casa coincidimos todos en línea al mismo tiempo y nadie se quejó, con Totalplay la conexión se mantuvo tan estable que el silencio fue sospechoso

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @PaulinoDelPrado ¡Qué buena pregunta @PaulinoDelPrado! La conexión de Totalplay está pensada para mantenerse fluida incluso en actividades que exigen alta velocidad, para que todo responda sin interrupciones. AmbarT

• 
  ❯❯❯❯❯ (@90hxpe) reportó hace 14 minutos

  oye @totalplaymx ¿me puedes explicar porque hay páginas y aplicaciones que no puedo usar con tu internet? es algo general, estoy comparándolo con otro usuario y tampoco puede usar las mismas páginas o aplicaciones con su propio servicio de totalplay

• 
  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 16 minutos

  Me senté a trabajar pensando que algo iba a fallar en el peor momento, pero con Totalplay todo fluyó tan bien que el drama se quedó sin protagonismo

• 
  Alberto Campos (@AlbertoCampuch) reportó hace 20 minutos

  Un día con prisas y varias plataformas abiertas terminó siendo más ligero, con Totalplay todo respondió rápido y sin errores

• 
  diine (@dinesoo_) reportó hace 26 minutos

  ajá bueno totalplay qué te pasa?? me quitas amazon prime de la factura durante 3 meses y de la nada, pago mi internet como siempre y me lo cancelas??? contacto soporte para que me lo reactiven y dicen que solo pueden hacerlo cambiándome de plan por 500 pesos más?? cállate, no

• 
  Pank (@jenesaispank) reportó hace 30 minutos

  Acabo de pagar @totalplaymx con paypal y me dijo que había un error en el pago, sin embargo sí se hizo y aparece reflejado en mi estado de cuenta del banco pero no en la app de Totalplay. AYUDA.