Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45580.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlaquepaque, Estado de Jalisco 11/15/2025 02:30

noviembre 15: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoZapopan Internet
MexicoTlajomulco de Zúñiga Corte Total
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • DrAlexiTOC Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio! Se les solicita su apoyo pronto.

  • pey12 Pey Campos (@pey12) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Sin Internet en mi zona y no resuelven nada. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

  • Aled22144Aled juan glez (@Aled22144Aled) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda otra vez me está fallando el internet que puedo hacer o le busco con otra compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona

  • relaxgdl Pepe Photo (@relaxgdl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Y cuando carajos me piensan dar seguimiento? Ya pasó una semana y nomás no hay solución. Terrible y deficiente servicio. No hay seriedad con sus técnicos, no reportan bien, les da miedo hacer las cosas bien porque son unos mal hechos. Se pasan... Incompetentes. @TotalplayAyuda

  • lcastellanos_sa Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo

  • pey12 Pey Campos (@pey12) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Qué no hay Internet! Espero nomás q sí tengan servício. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

  • relaxgdl Pepe Photo (@relaxgdl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Seguimos sin servicio de @TotalplayAyuda Quedaron de pasar hoy, pero ni sus luces. Cabe mencionar que la última vez se tardaron más de una semana. "Estamos a tiempo, supongo".

  • by_yuny Yun Yun (@by_yuny) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @SonyChannelLA son de los pocos canales que cuando cambio el idioma a inglés en su programación, no salen subtitulos... Ayuda! @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • relaxgdl Pepe Photo (@relaxgdl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    De nuevo sin servicio... @TotalplayAyuda Ojalá no se tarden más de una semana como hace poco que nos falló el servicio...

  • cdeoagg1979 Adrian Guerrero (@cdeoagg1979) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda sin servicio desde las 5 pm alguna opción ???

  • C_ArredondoG Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ya me van a dar el servicio o aun no?

  • DrAlexiTOC Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda buen día, sin servicio de internet/televisión. Se agradecería su ayuda.

  • jmma517 Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas OTRA VEZ np hay internet!!! Ahora xq???? Van a compensar todos los ratos en que no proporcionan el servicio????

  • isaiasortizp Sayo (@isaiasortizp) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    No pude ver el partido gracias a @blim y a @totalplaymx, pero el resultado es pésimo para @Chivas

  • fabian91mx Fabián Peña (@fabian91mx) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no hay señal de internet en parte de Tlaquepaque ¿Que pasó?

  • mony_rojiblanca Monica Sanchez Rojiblanca (@mony_rojiblanca) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    Otra vez no tengo servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx ya van 3 ocasiones en menos de un mes… La vez pasada fueron 10 días sin servicio y hoy se a ido más de 15 veces el internet, ya es demencial molesto porq trabajo desde casa y el servicio en general se a vuelto pésimo!!

  • CHIGUERASAHAGUN ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @RicardoBSalinas @cecijunomusic Muy bien, que den oportunidad, pero insisto, yo cancele @totalplaymx por su mal servicio y por eso me fui a la competencia. Su respuesta fue paga lo que debes, y con gusto te aceptamos. Veamos nuevamente si atención al cliente.

  • lcastellanos_sa Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona pueden ser tan amables de darme un tiempo estimado de respuesta a una falla masiva reportada en mi zona por favor ? Necesito el servicio por mi trabajo primordialmente o ayudarme a cancelar @Profeco @totalplaymx info porfa

  • queondawero Edgar Aviles (@queondawero) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda sin servicio de internet, ya van a empezar con fallas? Pero el cobro si que lo hacen en tiempo y forma

  • CHIGUERASAHAGUN ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Bien, cuando vayan, cambien el módem de lugar sin costo, y NO voy a pagar el adeudo por pésimo servicio, continuo con ustedes. Con gusto pago YO la cancelación Izzy. @RicardoBSalinas ponga orden.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jose_star jose star (@jose_star) reportó

    oye @TotalplayAyuda @totalplaymx, no se supone, ya deberia haber aumentado mi velocidad ? 🤔

  • blisslu Sara (@blisslu) reportó

    @totalplaymx ya estoy harta de que su porquería de internet tiene más de 3 semanas que se va unas 4 veces al día. No puedo reportar porque dice que ya hay un reporte en mi área 😡

  • karlahcardenas Priscila (@karlahcardenas) reportó

    No sirve mi internet y enciende una luz roja, podrían apoyarme, por favor!! @TotalplayAyuda

  • PaolaMainero paolymainero (@PaolaMainero) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx sin internet desde las 3 de la tarde y vinieron técnicos el sábado. Su servicio es fatal

  • malasuuerte Fulanito (@malasuuerte) reportó

    @elt_jon @TotalplayAyuda Lo peor es que les contesto para hacerla de pedo Y ME CUELGAN

  • ack17772745 Alex Ackerman (@ack17772745) reportó

    @Paoscastillo @TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona Aquí no pasa eso, te damos 10 días extra con su servicio. Mándame mensaje al 8131741786 o dm para darte promociones

  • AnaelAE ANAEL (@AnaelAE) reportó

    @amablitz Si menuda ******, prefiero @totalplaymx pero en mi colonia no hay 😭

  • malasuuerte Fulanito (@malasuuerte) reportó

    @elt_jon @TotalplayAyuda Dude neta me están chingue y chingue TODO EL PERRO DÍA para cobrarme un servicio que ni es mío y me pusieron como referencia

  • diegobelmonteg Diego Belmonte (@diegobelmonteg) reportó

    @totalplaymx llevo 2 días sin internet y solo me dice la app que es un problema de mi zona, hasta cuando lo van a solucionar? @RicardoBSalinas espero me bonifiquen estos días en mi siguiente pago

  • yolymr3 @yolymr (@yolymr3) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio de @totalplaymx, nada recomendable la verdad