¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 8 horas
Guadalajara	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 18 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo los datos de la cuenta pero si tengo el nombre del titular. Sirve eso?

• Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, el día 4 de julio recibí un correo donde mi plan pasaba de “Esencial 3 en 1” a “Turbo” dónde supuestamente tendría más megas, hoy me cambiaron el módem por otro más nuevo y ahora solo tengo 40 megas.¿Que procede?

• Eduardo (@Jaromil1000) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤

• Nikkix keem (@nicermar) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  En menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!

• Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx y @TotalplayAyuda 48 hrs sin servicio, en la línea telefónica argumentan que hay problemas en la zona pero no los resuelven, pésimo servicio.

• Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

• ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es tan difícil que le solucionen a uno un problema

• Oviedo 🔴⚫ (@DanOviedo17) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que pésimo servicio de @Megacable más de una semana sin servicio de internet!! Ya están los reportes y les vale!!! Al chile cambiense a @totalplaymx !!

• Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya quedó resuelto mi servicio. Gracias.

• Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Richard500Gt @totalplaymx Yo estoy igual con el 504, de verdad una porquería!!!!!!

• Makarov (@fu_truelove) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx sin servicio desde anoche , ya cada rato pasa esto y antes no ! Que está pasando?

• CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?

• José Luis CB (@JosLuisCB2) reportó hace 37 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Notisistema @totalplaymx @GuadalajaraGob La solución es crear nuevas canalizaciones para el cableado que sea subterráneo, sin embargo esto requiere de una inversión bastante grande para poder llevar a ese modo toda la ciudad, todos necesitamos de los servicios de internet es por esto que abusan las empresas.

• ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?

• R I C O (@ricardoaa29) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

• Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia

• Victor R Capetillo (@mrcapeto) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Sin servicio de @totalplaymx en Zapopan (San Isidro) … es falla general?

• Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx debería ponerse las pilas con su servicio. Anda demasiado mal y cobran demasiado caro. Y no me pidan el número de cuenta porque no lo tengo, solo les diré que en Guadalajara Jalisco, en la colonia Loma bonita ejidal el servicio no funciona.

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Ba_k Si lo que buscas es buena velocidad de subida aléjate de totalplay. 🔸Izzi ftth 1 gbps de bajada hasta 600 de subida. 🔸Megacable ftth 1 gbps de bajada, hasta 300 de subida. 🔸Telmex ftth 1 gbps de bajada hasta 200 de subida. 🔸Totalplay 1 gbps de bajada hasta 100 de subida.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabián (@Fabin55963833) reportó hace un minuto

  @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi módem prende una luz roja y no tengo internet

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Me quede esperando al supuesto supervisor el día de hoy 1 hora, quedó el departamento del cual me marcaron que supuestamente a las 11 en punto y no llego ni madre, más pruebas de que son irresponsables, ineficientes y rateros

• random hoe 💫 (@awadeeme_) reportó hace 9 minutos

  @princesaperrx @TotalplayAyuda x2 *** tiene días que mi internet está horrible 😡😡

• Alejandro Garcia (@Alejand44811144) reportó hace 10 minutos

  @luisalonsoramos @totalplaymx Yo ya llevo casi un mes sin servicio de Telmex.

• Juan Carlos (@JhzCastillo) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx su servicio cada esta peor y ahora su in los costos $

• Vazquez 🇲🇽 (@David_Avp99) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Buenos días contraté disney y star con su servicio y quisiera saber como cancelar las suscripciones

• Heber González (@Weber_Shinoda) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Sigue sin haber servicio y no se ve para cuándo, les dejé DM.

• Danny Reyes (@DaniRivera55) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Buenos días no tengo servicio de Tv y al llamar a su call Center los ejecutivos al ver que no pueden ayudarme simplemente cortan la llamada

• 𝕊𝕒𝕟𝕕𝕪 𝕊𝕔𝕙𝕝𝕠𝕤𝕤 ✮ (@sandysoy_) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx tengo desde hace tres horas reportando una falla en su app y dice que es una falla de zona, cuando se va a restablecer, tengo que trabajar y me cambie con ustedes para un mejor servicio

• Arturokizz®™  (@Arturokizz) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Si eso si lo se pero que canalés reemplazarían a mi paquete de Tv? Porque si aumentaron el precio fue para tener mejor servicio.