Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlaquepaque, Estado de Jalisco 02/24/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • Odltorre Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Sigue fallando la App 🤐😡🤐😡🤐

  • elsamtz2011 El$@ (@elsamtz2011) reportó desde El Salto, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio en atención a clientes, 25 min y después me colgaron

  • eduardoalmo Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Y sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco

  • _961512 Yoe (@_961512) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    ¿Usted quiere contratar internet horrible? Contrate @totalplaymx cero funcional.

  • JimboRosso Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??

  • eduardoalmo Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Por fin se pudo después de estar toda la tarde en estas llamadas de ******… estoy por fin hablando a @totalplaymx y… ¡el asesor me dice que debo esperar 6 meses! Ni ellos tienen la misma información… estoy a punto de irme a @izzi_mx

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin

  • NMejher Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas

  • marianabtch Mariana Benavides (@marianabtch) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!

  • NMejher Norma Mejher (@NMejher) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx pueden apoyarme con este número de reporte? folio 174969094, me dijeron "no aplica visita técnica, se revisará con el área especializada, por favor espera la llamada, el tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas" y aún no hay llamada ni solución

  • mariomunoz73 Mario, el (@mariomunoz73) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda tienen algún problema en Prados Tepeyac, Zapopan, 45050? No se si es solo mi casa o toda la zona...

  • ChrisRedGdl Red Chris ♦️ (@ChrisRedGdl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tu servicio es una porquería, me he quedado sin red por largas horas este mes como 5 veces y ya es la segunda vez que me cobran dos meses juntos, pésimo servicio y su atención al cliente igual.

  • canandrwn ✈︎AdᵣᵢₐN ⚜︎ (@canandrwn) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx que tal, donde puedo reportar a una de sus unidades, hoy una venia a exceso de velocidad y casi provoca 2 accidentes y por poco atropella a un peaton

  • zaira_oros Zaira Oros (@zaira_oros) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay

  • mexheart Ryan Swarthout (@mexheart) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.

  • quetzalrevolver Quetzal Cardenas (@quetzalrevolver) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda estamos sin servicio, requerimos atencion

  • HyperAle Alejandra (@HyperAle) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda necesito ayuda para que me envíen el estado de cuenta y factura de mi servicio correspondiente al mes de Julio - Agosto 2022 y el asesor informa que no pueden enviarme una factura mayor a 3 meses debido a que la eliminan del sistema, @Profeco ayuda.

  • davidrogeriog David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Pacoavila09 Están urgidos de clientes ¿Será porque el servicio de totalplay está peor que izzi? Disculpa, pero cancelé su servicio porque tú compañía que representas no tiene llenadera $$$ el portal que tienen para ver programación pasada es un verdadero asco. Anuncios sobre anuncios.

  • eduardoalmo Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Sigo esperando. Desde medio día

  • Rodrigo_Days Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda según ayer arreglaron un nuevo error de conexión y hoy me falla. No puedo agendar visita y necesito el Internet hoy

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AyuwokyKuri Ayuwoky Kuri (@AyuwokyKuri) reportó

    El internet ya es un derecho humano y en @totalplaymx parece que no lo saben. Sí te quejas te bloquean y censuran la libertad de expresión @Profeco

  • Rojaibarra Roja Ibarra (@Rojaibarra) reportó

    @totalplaymx hace una semana que mi servicio es intermitente y si linea de ayuda es terrible, me dejaste 15 minutos esperando a que me atendiera un asesor.

  • mariakalas555 MariaCallas555 (@mariakalas555) reportó

    @totalplaymx TotalPlay es una ******, perdón por mi inglés, literal una ****** ayer hablé para pedir el servicio y me tuvieron horas, después me dijeron que iban a instalarme y me dejaron plantada, a ahorita que son las 12.12 no he recibido llamada de nadie para pedirme una disculpa o para

  • Ikkyto Emmanuel Ponce (@Ikkyto) reportó

    @totalplaymx pésimo su servicio! Actualizan paquetes y al no regresar el servicio contratado se excusan con problemas físicos y no dan tiempo de solución. #TeExtraño @izzi_mx

  • GaelbmT Alejandro TP (@GaelbmT) reportó

    @victormsj81 @Megacable @ReneeH56911622 Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

  • Rojaibarra Roja Ibarra (@Rojaibarra) reportó

    @totalplaymx hace una semana que mi servicio es intermitente y su linea de atención es terrible, me dejaste 15 minutos esperando a que me atendiera un asesor.

  • Chin0Ortiz Diego Ortiz (@Chin0Ortiz) reportó

    @TotalplayAyuda me apoyan estoy con problemas con mi Internet 2.4y la programación tarda en cargar

  • Lola_occi Lola Occi=Marcianita Crispín (@Lola_occi) reportó

    Imagínate ser Carlos Slim y que cuando vayas a TELMEX el internet con el que funciona tu empresa sea de TOTALPLAY <3 Epic.

  • CONDADOF1 MANUEL (@CONDADOF1) reportó

    @TotalplayAyuda QUIERES DETALLES: BAJISIMA O NULA VELOCIDAD DEL INTERNET, FALLOS ENBEL SERVICIO DE TELEVISION, ESTO SE ACOMPAÑA POR LA MALA ATENCION DE ALGUNOS AGENTES DE SOPORTE TECNICO, QUE AL ADVERTIRLES DE LAS FALLAS O REPORTARLAS, CONTESTAN DE MANERA PREPOTENTE .

  • FreddieGtz F R E D D I E (Taylor’s Version) (@FreddieGtz) reportó

    Oye @TotalplayAyuda porque a mí no me respondes y a otros sí 😞 yo siempre hablo bien de ti y hago que mis amigos te contraten 😭 por favor dame servicio de TV. No tengo desde ayer 😔 @totalplaymx