Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlaquepaque, Estado de Jalisco 02/20/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • FrankLGo27_2 Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    ...satisfacer mis necesidades en mi área, los únicos eran @totalplaymx otras fichitas y ahorita sabrán por qué, el día de ayer en mi desesperación por ya tantos días sin servicio, intenté contratar con ellos y me dicen sus asesores de call center que todo bien que...

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Si de verdad quieren darme un servicio de calidad, hagan una llamada por teléfono conmigo ya que van como 5 veces en un año que han venido a “solucionar” problemas y nada más no pueden, o busquen invertir más en su gente para tener mejores resultados

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Estoy esperando su respuesta, así como llevo esperando 2 años de un servicio que vaya en relación a lo que cobran, o mínimo que tengan la decencia de compensar todas sus fallas

  • wichop1 Wicho Perez (@wichop1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda hoy recibimos visita de los técnicos y nos dejaron funcionando el internet y a los 15 minutos se fue el servicio de nuevo…

  • Betzamejia2 Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tu disculpa mágicamente resolvió el problema? No, me sirve de nada, mentirosos, ineficientes. @TELMEXSoluciona adiós y soy bienvenida a @totalplaymx

  • lucifire27 LMdC (@lucifire27) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx hola, buen día. Desde anoche no tengo servicio ¿podrían ayudarme con eso?

  • plateado5407 José López (@plateado5407) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Buena tarde, acabo de llegar a mi casa y me encuentro con qué no tengo servicio, me pueden decir cuál es la razón

  • EduardoERios Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Buen día, sin servicio desde ayer en Zapopan, Residencial Moctezuma C.P.45059 Guadalajara Jalisco

  • Jack8Me Irene (@Jack8Me) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Hola, tienen intermitencia del servicio en Zapopan, Jalisco? CP 45180. Ando sin servicio desde hace 3 horas.

  • ANGELGIL2 Chef Angel (@ANGELGIL2) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo tu servicio últimamente en Tonalá Jalisco centro.. Pero para cobrar buenísimosssss

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

  • Oralizs O R A L I Z (@Oralizs) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oigan, neta JAMAS contraten @TotalplayAyuda @totalplaymx , además de que a cada rato falla, para que te manden a un técnico es una lata, no contestan, no te mandan con asesor y sobretodo MIENTEN de que te marcaron para confirmar el servicio. @AtencionProfeco se puede hacer algo?

  • DanneyGtz Danney Gutiérrez (@DanneyGtz) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tiene el peor servicio al cliente de la historia, aparte de que te cambian de plan sin preguntar y te dan menos megas de los que deberían. @TotalplayAyuda

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

  • EduardoERios Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Mas de 24 hrs sin servicio, requerimos soporte CP.45200, Zapopan Jalisco

  • qfbmaribellopez MABEL (@qfbmaribellopez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @ZapopanDen @Telmex @totalplaymx Seguro el jefe de los colonos tiene gratis el servicio

  • Betzamejia2 Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @telmexsoluciona Así me traen desde hace días, y cada día que llamo me recorren al día siguiente para que se restablezca el servicio. No se vale, los clientes no valen para ustedes, pésimo servicio. #Totalplay tiene mejor servicio.

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

  • FrankLGo27_2 Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    ...por eso tuve que buscar otro servicio el cual ya contraté con @totalplaymx según que porque el folio de queja por falta de servicio sigue abierto no se puede cancelar y todavía tengo yo que ir a dejarles su módem, háganme el ******** favor...

  • diablitotaz chango (@diablitotaz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio está pésimo, llevo más de 6 meses con interrupciones de la red, baja señal y su servicio al cliente es el peor de todos @Profeco para el cobro bien puntuales y no te descuentan el tiempo que te quedas sin servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DianaCadpe Diana Cadena (@DianaCadpe) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Necesito ayuda, no tengo Internet desde hace como una hora y media y me urge por exámenes.

  • RowanGealach August (@RowanGealach) reportó

    Pésimo el servicio de @totalplaymx que desde las 10am reporté fallas, dijeron que pasarían antes de las 2:00 pm. Son las 7 y aun no pasan. #nocontraten #PesimoServicio #internet

  • RenatoFontes Renato Fontés de Muñoz (@RenatoFontes) reportó

    @Ba_k @totalplaymx cual es el chido ahora? ****** infintum alv? :'( Mexico no se va a recuperar pronto de la venta de axtel :(

  • LaAndyJackson La Andy Jackson💖 (@LaAndyJackson) reportó

    Alguien sabe por qué últimamente esta tan caca el internet de @totalplaymx , el señor @RicardoBSalinas en lugar de estar regalando el dinero en Banco Azteca debería utilizarlo para mejorar el servicio de Total Play. 🙄

  • JordiVelazq Jordi V. (@JordiVelazq) reportó

    @Samalilth @ayudaizzi @TotalplayAyuda En mi caso, mejoró 200% el servicio con Totalplay. 👌🏻

  • jabadesign JAVIER JUAREZ (@jabadesign) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin internet por más de 8 horas por una dizque falla masiva. ¿Aún sigue el problema? 😫😫😫😫

  • SaberhaSalem Salem Saberhagen (@SaberhaSalem) reportó

    @Samalilth @ayudaizzi @TotalplayAyuda Yo soy asesor de totalplay, le puedo brindar información sobre el servicio incluyendo cobertura, paquetes de internet, promociones y beneficios La instalación es en menos de 24 horas

  • DianaCadpe Diana Cadena (@DianaCadpe) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx No inventen ya 2 horas sin servicio, que pasa?

  • roberto_lezama Roberto Lezama (@roberto_lezama) reportó

    @TotalplayAyuda ¿Alguna noticia de cuando se reestablecerá el servicio en el código postal 03630?

  • jbaguila100 jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó

    @totalplaymx. A cada momento se desconecta, ya estamos hasta la madre y ni quien ayude, espero puedan resolver esto, SE ÉSTA TRABAJANDO EN CASA, no podemos con Internet tan malo, NI VOY A DESCONECTAR NO HACER NADA QUE LES CORRESPONDA A USTEDES, POR ESO SE PAGA, @RicardoBSalinas