¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45590 y 45413.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó hace 9 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @VDevinelol @TotalplayAyuda Yo me peleé como 3 meses wey , tuve yo que arreglar el problema físico por que sus técnicos son unos ineptos. Y el call center pues casi jaja

• Cuaserman (@CUASERMAN) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx han transcurrido más de 10 días desde que solicite que cambio de domicilio, el viernes me dijeron que ayer sábado me resolverían la instalación y no pasó nada. Estoy muy arrepentido de seguir esperándolos y de esperar un buen servico de ustedes

• SoportLine (@SoportLine) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ValeriaMoy Buena pregunta. En nuestra experiencia no hay el bueno, todos tienen historias de Éxito y Terror, un ejemplo cancelamos INFINITUM recientemente, jamás atendieron los reportes de Lentitud y corte de señal. Ahora contamos con dos conexiones #infinitum y #totalplay

• jannini (@pel0on55) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona disculpa @totalplaymx cree que me pueda ayudar usted, hace ya una semana que no tengo Internet. Y aquí no me dan respuesta. Gracias

• TaquerMan (@SuperTacosRafa) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si @Megacable no me quiere dar servicio vamos s ver si @totalplaymx puede.

• A.🐚 (@aleprdmo) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Buenas tardes @totalplaymx me están llame y llame todos los días de una manera exagerada cobrándome por una línea que no es mía. Llamé para hacer el respectivo reclamo y no me dan ninguna opción. Estoy algo harta y quisiera que me apoyarán de manera urgente.

• Diego Fernando 🌿🦊🌿 (@diegomez_fer) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Muy inestable tu pinche app @totalplaymx 😒

• カスパル👨🏻‍🎤 (@aftcasper) reportó hace 24 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Oye @totalplaymx dame un número para llamarte tengo problemas con mi internet

• Daniel Santos (@bluesantos26) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable No gracias, ya contrate totalplay, Telmex nunca quiso venir a instalar por eso busque otras opciones, estan peor que megacable

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Edith_Sanz @totalplaymx Acá estoy al revés, solo puedo usar megacable o Totalplay, ambos son un asco, extraño Infinitum. :(

• Octavio Vargas V 😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, andaba una cuadrilla de ustedes manipulando el cableado de un poste, ya se retiraron y me dejaron sin servicio; de esto hace ya un par de horas, solicito su apoyo por favor ya que me encuentro trabajando desde casa. Gracias de antemano.

• Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó hace 38 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @VDevinelol @TotalplayAyuda Lamentamos la experiencia con nosotros, mandanos por DM nombre del titular , numero telefónico o numero de contrato para checarlo y resolver tu problema. Vamos @TotalplayAyuda haz lo tuyo!!!

• Fp (@fpradot) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Espero que con esto el muerto de hambre de @RicardoBSalinas reconsidere la orden que dio a sus comunicadores de minimizar el virus y pedir que las personas salgan a la calle. @AztecaNoticias @Tiendas_Elektra @totalplaymx @ItalikaOficial @BancoAzteca #QuedateEnTuCasa

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @CUASERMAN @totalplaymx Pero la verdad es de lo mejorcito, yo estaba con totalplay y me cambie a Telmex, me he dado la arrepentida de mi vida, me dejaron casi 15 dias sin servicio hasta que amenace con cambiarme de compañia.. mejor quedate en totalplay..

• arms explains it all (@elarmss) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que servicio tan culero tienes @totalplaymx

• Rule (Me llaman Brad Pitt) (@xRuule) reportó hace 44 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Jajajaja naaaambre yo tengo Totalplay en mi casa. No se preocupen, nunca tendré fallas, no mejor me quedo sin internet que pagar su servicio.

• Julio Barriga (@mushachi_live) reportó hace 46 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hice un cambio de paquete porque, necesitaba mas megas 150 Mbps y acaso solo llega 80 Mbps, si no van a ofrecer realmente lo que es mejor ni lo ofrezcan 😠

• Ruben Jimenez (@rube82) reportó hace 48 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Me acaban de cambiar el@día de ayer el módem y hoy ya no tengo servicio... QUE DEMONIOS LES PASA! Tengo 10 min esperando que contesten en la “ayuda” y nada...

• Alex(a) (@AlejandraAt3) reportó hace 50 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda estoy intentando contratar el servicio, ayer me marcaron 2 veces: 1 para decirme que en mi zona no había cobertura (si la hay), la otra para darme la bienvenida y luego decirme que luego me hablaban.

• Cuaserman (@CUASERMAN) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Absurdo entre los absurdos, no pueden darme servicio por que no llegan hasta el nuevo domicilio, pero tienen que cobrarme por la cancelación del servicio. #totalabuso deberían de llamarse. @totalplaymx @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝗔𝘀𝗵𝗲𝗿 𝗔𝗿𝗮𝘂𝗷𝗼 |「𝐄𝐥 𝐜𝐡𝐢𝐜𝐨 𝟒𝐊」 (@4sh3r_) reportó hace un minuto

  @ReinaSamaUwU Totalplay falla en todos lados, yo me estoy tratando unos dos minutos para descargar menos de 10mb

• Jaime Reyes (@_reyeskim_) reportó hace 6 minutos

  3 días sin servicio de internet. Al llamar solamente dicen que en el transcurso del día queda. Y al llamar, un audio que dice “no have falta reportar”. Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Pamela Calderon (@PamCalderonMX) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda hola, tengo varias horas sin internet en casa. Necesito soporte. En la Cuauhtémoc. Saludos.

• Sonia Malamén 🌵 (@_aiedail) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Eso dijeron ayer, me pusieron como caso especial pero nada.

• The Dreamreader (@the_wraven) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda mi internet está muerto, con luz roja en el módem, me pueden ayudar?

• Jose (@Alfrex78) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx necesito respuestas cuando van a restablecer el. Servicio o que se necesita realizar una demanda colectiva para que hagan caso...??? Van a reponernos el costo del. Servicio???

• Mario Lopez (@marioloques) reportó hace 14 minutos

  @IFT_MX con quien puedo acudir para cancelar mi servicio con @totalplaymx?, me asignaron un número y recibo llamadas de cobro de Nissan, de Coppel, etc. Además de que su servicio es muy caro y deficiente. @totalplaymx no hace nada para dar solución.

• duarte (@duarteFNBR) reportó hace 15 minutos

  Ya van tres dias que esta fallando @totalplaymx que perra tristeza cambiar el horario por que solo sirve de madrugada y de dia de 500 megas me llegan 500kbps 😐

• gerhrz (@gerhrz1) reportó hace 17 minutos

  Tres días sin conexión estable a Internet y @TotalplayAyuda @totalplaymx sigue sin hacer absolutamente nada.

• Xjame (@jagger0210) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @aldohg__ Otra vez el mismo internet de ****** en la mañana va bien y otra vez a la misma hora fallando