Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45590.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlaquepaque, Estado de Jalisco 01/01/2026 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque, Zapopan y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoTlajomulco de Zúñiga Internet
MexicoGuadalajara Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • Melkorix Melkor. (@Melkorix) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

  • ALEXIS_MACIAS Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx que onda se cayó el servicio en Zapopan? Marco y dice que mi teléfono y no de contrato no son correctos. Y por mensaje directo ya no responden.

  • aligmz3 𝒂𝒍𝒊 • 💜💚💗 (@aligmz3) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx adivina quién no pudo ver a Riri? no tengo servicio desde hace 5 horas!

  • JordanR94514503 Jordan Rodriguez (@JordanR94514503) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Yo me sentia muy bien en mi trabajo cuando eramos total play los empleados ahora que somos filiales tenemos decadencia en erramientas equipos y unidades gasolina total play es una de las mejores empresas para trabajar ocupamos ayuda @RicardoBSalinas @totalplaymx

  • JuanGualberto5 wua-lle (@JuanGualberto5) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @RicardoBSalinas don Ricardo vengo llegando a Guadalajara y con la novedad de que no tengo servicio de internet y urgen sacar unos pendientes del trabajo, le agradezco su apoyo para que se solucione a la brevedad posible.

  • Matador_2016 Matador (@Matador_2016) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda algún daño por Zapopan, estoy sin servicio…estaba trabajando y se fue tv e internet

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco cada 3 meses presentan fallas en el servicio, es muy de ante la atención, los técnicos vienen sin herramientas completas como puedo proceder para denunciar esta inconformidad ????

  • OscarGQM Oscar Quintero (@OscarGQM) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx hola Total Play, tenemos 3 días sin internet, intentamos reportar vía telefónica, solo nos dicen vía respuesta automática, qué hay “itinerancia en el servicio en mi zona”… no he recibido respuesta o solución

  • eduardoalmo Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Hay problemas con su servicio de internet y tv. @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • JimboRosso Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda oigan ya tres días sin servicio, ya he hablado 4 veces a su línea de ayuda y nada más no resuelven nada, como ahí que hacemos??

  • Irenettegdl irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    No tengo WiFi, Totalplay dice que no le he pagado desde desde ayer y mi banco dice que sí.

  • AGAREMA ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda No tengo servicio de internet ni tampoco de televisión, traté de agendar una cita por la app y no me lo permite. Que triste que pago tanto y el servicio es tan deficiente.

  • glopau Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

  • BillybertoL Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad

  • JimboRosso Jaime Rock (@JimboRosso) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde ayer les mandé mensaje a @TotalplayAyuda y no respondieron, llamó a su línea y sólo dicen que ya mero lo atienden, nunca se habían tardado tanto en atener una falla

  • NekoTatt00 ❄️ Snowy Nekito ❄️ tattoo 🏳️‍🌈 (@NekoTatt00) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Ritchie_Rdz_ @totalplaymx Eso es lo más terrible de todo, que pasa el tiempo y nada mejora. Pero las tarifas bien que suben...

  • ariana15ch arii' (@ariana15ch) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx donde puedo cancelar el servicio del wifi extender?? Trato de hacerlo por la app y no hay opción y tampoco me atiende el bot de WhatsApp 🥹😨 Ayuda por favor!

  • Lauraquirogam1 Laura Quiroga (@Lauraquirogam1) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Sin señal desde las 11am... Sigue intermitencia, no se ha resuelto y ya ningún asesor contesta!!! @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • iamfernandabec Bec (@iamfernandabec) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda help, mi servicio no funciona. Levante un reporte pero aún no me asignan a una persona. Urge por favor

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Y ni siquiera me han mandado ningún mensaje para que revisen la conversación ahí está todo el historial de fallas durante mis 3 años con su servicio … pésimo por cierto

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arcadillo arcadio cruz (@arcadillo) reportó

    @totalplaymx 6 día seguido exactamente a la 1 am totalplay quita su servicio @Profeco que procede

  • luis_adiazg 🦅 Luis Diaz (@luis_adiazg) reportó

    @totalplaymx Tengo el servicio de totalplay y cuento con HBO MAX por separado, lo podre usar en mi decodificador, así como PRIME VIDEO y NETFLIX??? O forzosamente tengo que tener el servicio contratado con ustedes.

  • claudiaren claudia DC (@claudiaren) reportó

    @totalplaymx Mi contrato es 0115350537 y quitaron mi antena de televisión,en lugar de quitar la de la empresa que antes me daba servicio! Quedaron de ir a arreglar y ya pasaron 10 dias

  • Hb75Mike Michael Marcus Fénix (@Hb75Mike) reportó

    @KoshkaMorrison @ElWeroPalmaa @izzi_mx En Gdl tengo totalplay desde hace más de 8 años y en 5 ocasiones me ha fallado el servicio (3 que los camiones cortan la fibra y otras compañías de cable) al día siguiente va el técnico y la repara, las otras 2 por problemas en su servicio pero no pasa de 48 horas. Chulada! 🙌🏻👌🏻

  • CiroMexicano Alex (@CiroMexicano) reportó

    @totalplaymx estoy hace 2 días sin conexión y no consigo contacto en ningún número ou chat.

  • claudiaren claudia DC (@claudiaren) reportó

    @totalplaymx Mi contrato es 0115350537 y quitaron mi antena de televisión,en lugar de quitar la de la empresa que antes me daba servicio! Quedaron de ir a arreglar y ya pasaron 10 dias

  • DragnoYou ⛩️🦊 Dragno Mitosaka, explicador de Miwa 🦊⛩️ (@DragnoYou) reportó

    @kkkklista @TotalplayAyuda Mi problema era que el pago de la mensualidad no se había reflejado, ahora ya tengo las megas que me corresponden.

  • claudiaren claudia DC (@claudiaren) reportó

    @totalplaymx buen día para cancelar el servicio de Internet! Hicieron daño en mi propiedad y al parecer no les interesa arreglarlo! Mejor cancelo

  • mine_dg Mine DG😷🌻 (@mine_dg) reportó

    @totalplaymx mi número de cuenta es 0115455098 A nombre de Minerva Díaz González Mi control remoto no funciona El viernes pasado vinieron a hacer la instalación Necesito ayuda.

  • davidht_ David Haddad (@davidht_) reportó

    @spadillagro @Telmex Te recomiendo @totalplaymx, lo tengo desde hace 2-3 años, y 0 quejas