¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Tlajomulco de Zúñiga |
Internet | |
| Tlajomulco de Zúñiga |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:
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Gera Ireta fotógrafo
(@GerArteGdl) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Trabajar en casa se vuelve un problema cada que vienen a instalar otra línea de @totalplaymx otra vez sin internet @TotalplayAyuda
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juan glez
(@Aled22144Aled) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda ayer vinieron a reparar el sistema y funciono hoy llego y presenta la misma falla que estamos jugando o que porque yo no fallo con mis pagos así que lo mínimo que espero es una pronta respuesta
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Next Kts
(@Nestor30972549) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda buenas tardes en mi televisión, me aparece que no tengo servicio de televisión
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sihcnom
(@sihcnom) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@GestorJ @izzi_mx @ayudaizzi @COFETEL_MX @Profeco @totalplaymx Pues te dire amigo todas la compañias de comunicaciones tienen carencias de hecho el personal gana poco y x comisión y traen a muy pocos, no dan abasto no les interesa dar mejor servicio a ninguno.
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Guillermo Quiroga
(@geqm1965) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda El día de hoy ha estado fallando de forma constante el servicio de internet y telefonía, urge por favor resolver, mi número de cuenta es 0102256210. Gracias.
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E.Mqz
(@mqz_e) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Que no sirve. Yo cambié de compañía a TotalPlay con todos sus servicios incluyendo el internet y hasta hoy no me ha dado ningún problema.
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patogreen
(@patokuak1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda para reportar el servicio de internet y TV que está fallando bastante
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Alejandro Durán
(@aleduranzapata) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@margara_cruz @dar @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @Waldemar_Brito @totalplaymx y yo te recomiendo que No, nunca te cambias a total play están mucho peor
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Alejandra Villarreal
(@Alepacorro) reportó
desde
Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco
@Megacable sin servicio desde anoche en Tlajomulco cliente 0440424253, imposible llamar a su núm de atención! Te extraño @totalplaymx danos servicio en San Martín del tajo
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Titho
(@tithosaboteur) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Neta nunca en la vida tengan por opción a @totalplaymx su servicio y su atención en @TotalplayAyuda son una basura y un robo descarado. Lo peor es que en @Profeco sirven para lo mismo... NADA
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ROVIÑAFULL
(@Gumi_RO) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@addirney @TotalplayAyuda Yo mejor los cancelé... asco
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Luis Carlos Cárdenas
(@makesurfer) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda el internet se ha puesto muy intermitente en el dia. Ahorita no puedo subir a más de 500kbps (se supone sube a 3mbps) y para descargar está muy lento, ni speedtest me asigna servidor de prueba.
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David Arce B.
(@DavidArceVernet) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda totalplay cual es el proceso que debo hacer para cancelar mi servicio con ustedes, gracias
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lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx y apenas intento cambiar de compañía y NO me atienden!!! Que mal estamos comenzando con el servicio!!! 😡😡😡... entonces NO cambiemos de compañía xq no dan Servicio
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Titho
(@tithosaboteur) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda otra vez lo mismo... Son una empresa detestable. Sin internet como de costumbre y aparte suben los precios de un servicio asqueroso. Ahhh pero nos dan más velocidad cuando se les pega la gana que sirva.
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Mayra Celis
(@Mayrazelyz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no tengo servicio
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Reportero Urbano
(@ReporteroUrban) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Que pasa con el servicio se daño toda la red @totalplaymx
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patogreen
(@patokuak1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda otra ves el internet está fallando ya esto va ser de diario para cancelar el servicio
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LaloGDL
(@eduardorpg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.
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Nenelaz21
(@nenelaz21) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda hola buenas tardes me podrían ayudar, mi módem tiene encendido una luz roja desde esta mañana y quiero saber si solo es mi módem o una falla en sector mi número de cuenta es 0100274427
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angel Cortés
(@angelcortes81) reportó
@RubiBobadilla @Megacable Totalplay ampliamente recomendado,las únicas fallas que he tenido es porque algún camión revienta el cable de la calle y de inmediato me dan la atención, depende la hora pero hasta el mismo día me dan el servicio,a lo mucho un día después llega el técnico para el servicio.
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Camila Barros
(@CamilaB77568314) reportó
tuve problemas con la señal en la sala y soporte de totalplay me ayudo a reconfigurar todo rapido, incluso revisaron que todos mis dispositivos funcionaran bien antes de terminar, quede super tranquilo con la atencion recibida
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Emilliano Castillo
(@EmillianoC78691) reportó
ayer mi señal de internet estaba inestable, llame a soporte de totalplay y me enseñaron a ajustar la configuracion, incluso me dieron tips para mejorar la cobertura en mi casa, todo rapido y sin complicaciones, realmente util
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Ximena Suárez
(@XimenaSure30758) reportó
llame a soporte de totalplay por chat y resolvieron mi problema en la misma conversacion, no tuve que repetir mis datos ni esperar mucho, antes con otras compañias todo era un desastre, ahora todo facil y rapido, recomendado
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Andrés Sandoval
(@adreval92) reportó
tuve un problema con los pagos y soporte de totalplay me explico paso a paso como revisar mi estado de cuenta, verificar saldo y programar pagos, todo rapido y sin errores, nunca habia recibido ayuda tan clara y eficiente
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Ytzari Servín
(@aliyasser321) reportó
estaba en el parque y recordé club totalplay, me conecte y todo funcionó fluido, pude revisar redes y enviar mensajes sin problemas, antes la señal era un desastre, ahora realmente se puede usar sin broncas
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Pilar Yoss Ramzz
(@pilaryossr94225) reportó
ayer llame a soporte de totalplay por una duda de facturacion, me atendieron super amable, resolvieron todo en la misma llamada y me explicaron claramente cada detalle, antes con otros proveedores esto era un lio y tardaba mucho
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Juampii
(@Star59939498) reportó
tuve que cambiar mi domicilio y soporte de totalplay me ayudo a gestionar todo desde el telefono, me guiaron paso a paso y en minutos quede con todo listo, cero complicaciones, antes esto me hubiera dado un monton de vueltas
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Rodolfo Maldonado
(@rommaldonado) reportó
@totalplaymx Si quieren verse timados, estafados y engañados por un servicio de TV por cable, contraten TotalPlay..! En un mes que llevo de servicio he comprobado que son pésimos, te cobran lo que no te brindan, te dicen que ciertos servicios vienen incluidos y los cobran aparte!
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Marcela Farías
(@farimacela) reportó
desde la app de totalplay pague mi recibo mientras revisaba peliculas a la carta, todo facil y rapido y ajuste la red wifi sin tener que levantarme, antes esto era un rollo, ahora super comodo