¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45413.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Corte Total	hace 19 horas
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 22 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Internet	ayer
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Vicente Ibarra (@Vicenteibarra) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda me pueden decir si tienen alguna falla generalizada en zapopan

• Francisco Javier (@Fco_Orozco) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Solo quiero hacer una Pregunta a @Profeco porque en el Fraccionamiento @ColinasTonala solo hay servicio de Telefonia, internet y Televisión de @Megacable @MegacableGDL y el servicio falla bastante y no entra @totalplaymx ni @Telmex para tener más opciones.

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Y el peor servicio, atención al público,internet etc,etc,etc

• Armando Liosendón Dezeaa (@soychilapatio) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Le_Dudette @Megacable @AXTEL Me pasó lo mismo. Me tuve que migrar con @Totalplaymx. Lo único malo es que su servicio no es simétrico, solo te dan de subida un 10% de lo que contrates de bajada.

• Guillermo Quiroga (@geqm1965) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola buenas noches, tengo contratado el servicio de 60 megas y solamente recibimos 20, me podrían ayudar y atender por favor. Muchas gracias.

• Gera Higashi (@ingerardo_88) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @gldnprkjm @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda mi tele esta igual

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @medicenpage @TELMEXSoluciona @totalplaymx Chale, qué mal plan

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya que son unos incompetentes e incumplidos levanté queja ante el @IFT_MX con el número IFT-2020052382247, también aprovecho para que @totalplaymx me pase su oferta comercial. Desde el 17 de mayo sin servicio y puras mentiras. Mi línea es la 3336578681 @Profeco

• carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio, cuenta 0100135142

• Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 10 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Megacable @totalplay @TotalplayAyuda @Megacable ustedes son peor nunca debieron haber comprado @AXTEL por mucho era el mejor ISP en México

• Diana Martín (@pandeperro) reportó hace 15 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Dam_Vinci @TotalplayAyuda Acá acaba de volver el servicio.

• Jay (@HollaAtMeEse) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda mi servicio de internet con número 0103394492 no funciona, les solicito atender esta falla ya que me encuentro trabajando y dependo al 100% de este servicio para llevar a cabo mis actividades, además de que el servicio está pagado

• LUISGAPHELIOS (@Chock_Revilla) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pinche @totalplaymx con sus ingenieros idiotas mochando cables a lo pendejo.

• Diana Martín (@pandeperro) reportó hace 44 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Hola @TotalplayAyuda nos quedamos sin servicio, no contestan en el número de soporte.

• Mayte de la Garza (@Mayt3Tete) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx cada vez que sus técnicos revisan el poste al que estoy conectada, me dejam sin servicio. @TotalplayAyuda Jardines del Valle

• Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Erickchi @totalplaymx A mi me fue bastante mal con @DishMx hasta que cancele y deje de sufrir.

• Ramón Meza (@rondamonchas) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola no tengo servicio desde hace una hora

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @medicenpage @TELMEXSoluciona Ufff telmex es un martirio con el internet, sufría bastante, afortunadamente lo cancelé hace muchos años y con @totalplaymx no tengo ese problema, cuando llega a pasar que es muy raro llamo y en cuestión de máximo una hora incluso en domingo ya está el técnico en mi casa 🌟🌟 🌟

• Octavio Vargas V 😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya quedó restablecido el servicio, ¡Gracias!

• arcelia de la rocha (@arceliadelaroch) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tiene días fallando horrible el internet minimo se va 10 veces en un día

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuanLuis Almaraz Ana (@AirHawk) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Fatal su servicio de cambio de domicilio. TRES DÍAS para que me sigan diciendo que 'el turno termina a las 19:00'. ¿Tengo que estarlos esperando sentado? ¿Mi tiempo laboral me lo reponen ustedes? ¿Qué va a pasar con el tiempo que YA PAGUÉ POR EL SERVICIO? ¿3 días?

• Giny Galván (@ginygalvan) reportó hace 4 minutos

  @TotalplaymxLA Con muchísimo gusto, pero no tienen servicio en CP 77730 (Jardines de Ciudad Mayakobá). Todos en esta zona tenemos que aguantar el horrible servicio de Telmex o internet patito como Netwey y estamos esperando que llegue Totalplay

• Tony849511 (@tony849511) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx ****** Internet de ******💩💩💩

• Giovanni Contreras (@Giofc95) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda No sirve de nada mandarte mensaje sino piensas contestarme.

• Gapa GarPer (@Gapa_Gar_Per) reportó hace 15 minutos

  Insisto, yo busque hacer el cambio de domicilio, pero en la dirección a la cual me cambio tienes restricción técnica. Llevo desde el sábado intentando cancelar el contrato según la cláusula 7 (cambio de domicilio) y tus asesores me quieren cobrar un mes más @totalplaymx

• TBX51 (@Gerardo_GL97) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx No puede ser que ya van 2 veces que me dicen que irán a instalar mi cambio de domicilio y las 2 veces no vienen y solo reagendan, el servicio no lo estoy utilizando porque me cambié de domicilio!!!, no puedo esperarlo más porque lo requiero para mí trabajo, procederé a cancelar.

• Jorge Porras (@CiriloDeJonia) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda @tlahualil2 Cual es él problema?. Si engloba los 3 servicios (teléfono, televisión e Internet), por experiencia le puedo decir que todas tienen sus problemas y todas llegan a hartar al grado de hacer el cambio. He tenido las 2 que menciona más telmex (sólo teléfono) y actualmente megacable.

• sergiorueda (@sergioru) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Sigo teniendo problemas con mi caja es en serio lo que comenté Ernesto

•  ⌬𝐹𝑒𝑟𝕊𝕥𝕒𝕣𝕜⚙︎ 🇲🇽 (@FerStarkM) reportó hace 26 minutos

  @charaleez_mc Creo que las fallas con totalplay es a veces por el clima. (Nublado o muy lluvioso no se a que se deba) Izzi lo tengo, pero como que a veces va se baja la velocidad. Casi todos los días tengo que reiniciar el módem. Checa más tiempo y cuentas la experiencia para ver si cambiamos.

• Priscila Giordano (@LaGiordano_) reportó hace 28 minutos

  Cuantas veces al día reinician el módem de @TotalplayAyuda porque no tienen servicio de internet? Inicio yo, mínimo 3 al día.