Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlaquepaque, Estado de Jalisco 02/13/2026 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoZapopan Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • ubaldoarielhm Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?

  • fredodz31 Fredo ADz (@fredodz31) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda desde la mañana mi servicio es muy lento

  • 02cs12 02cs (@02cs12) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Valeria74531611 @TotalplayAyuda Entré porque creí que también era para reportar el pésimo servicio de internet... Está teniendo muchas fallas. Haré mi reporte.

  • OctavioVargasV Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Buenas noches, llevo casi 2 horas sin servicio; mucho agradeceré su apoyo. Quedo al pendiente de su respuesta.

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda El problema no es aquí, son ustedes, rateros que siempre incumplen, tienen fallas y nunca resuelven a tiempo, pero pa cobrar luego luego perros

  • diegopaul07 diego paul (@diegopaul07) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Su calidad siempre ha sido mediocre, lo que los salvaba era su servicio @totalplaymx pero últimamente que pésima atención brindan!

  • Jennife48332829 L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Gracias, el servicio volvió a la normalidad al medio día.

  • tooledgar Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.

  • Rodrigo_Days Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda este mes a sido un calvario. Se va de nuevo el servicio, no puedo levantar reporte, nadie me atiende en WhatsApp, entre septiembre y octubre he reportado ya 3 veces... ya basta de este servicio tan malo. @RicardoBSalinas

  • Rodrigo_Days Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda En casa esta bien el módem pero ningún dispositivo se conecta. Es problema de uds directamente? (Todos los dispositivos me dicen conectado sin internet) ya reinicie el módem, y nada...

  • Sus_Salmeron Sus Salmerón (@Sus_Salmeron) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    El 2 de agosto levanté un segundo reporte con @totalplaymx por qué elaboraron mal mis facturas, metí denuncia a @SATMX y tampoco ha avanzado el tema @Hacienda_Mexico ¿Que otro recurso tengo para que me elaboren mis facturas correctamente?

  • tooledgar Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Una 💩 de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • hruizm71 Lic. Riopan 🇲🇽 (@hruizm71) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Karligrafia @TotalplayAyuda Los servicios de soporte y atención al cliente son un asco

  • spgmania Santiago Padilla G (@spgmania) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.

  • RigoD4 Rigo D (@RigoD4) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda 36 horas sin internet y la app solo me da número de reporte y que es falla general y están trabajando

  • wichop1 Wicho Perez (@wichop1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Espero tu mensaje 😎🤘🏻 ustedes son la mera vena, resuelven en chinga

  • tooledgar Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Tuve que sacar a los téc de @totalplaymx @TotalplayAyuda porque llevaban hora y media tratándose de comunicar con su centro de operaciones y nunca les contestaron. Yo tengo cosas que hacer y no puedo estar ahí cuidándolos hasta que se les hinche. Mientras tanto sigo sin servicio.

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Lo que falla es desde allá que no hacen las cosas bien !

  • LorenaT14434706 Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔

  • Rodrigo_Days Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda 5 reporte en menos de 1 mes QUINTO. Y no tengo el tiempo para sus visitas, necesito el Internet y resulta ser que me debo esperar hasta el perro fin de semana para poder atender "sus visitas". Quinto reporte no puede ser. Mejor díganme como cancelar este servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kikequimora Kike (@kikequimora) reportó

    @totalplaymx no tengo servicio desde hace 30 min

  • afedogonz A F E D O (@afedogonz) reportó

    @Valkryon365 @TELMEXSoluciona @totalplaymx No dudaría en cambiarme la verdad, pero lamentablemente es el único servicio que hay aquí en donde vivo :/

  • julymarino Julieta Mariño (@julymarino) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda número de folio o número de servicio, para poder darle seguimiento a mi trámite, a lo que me contestaron que no, que ellos se pondrían en contacto conmigo al día siguiente, lo cual no sucedio.

  • Valkryon365 Valkryon365 (@Valkryon365) reportó

    @afedogonz @TELMEXSoluciona @totalplaymx a por eso es tan deplorable el servicio que te dan , aquí era así hasta que entro total play, se pusieron las pilas los de telmex pero igual los mande al carajo ... se esperaron para ofrecer fibra hasta que vieron que entro total play

  • Isabelhdez_12 Isabel (@Isabelhdez_12) reportó

    @totalplaymx hasta a qué hora va a quedar mi servicio restablecido me urge! Ya va un día y medio sin el servicio y ustedes solo me mienten de que ya va a quedar

  • slickcr10 rollito (@slickcr10) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no mamar q tenga q esperar 48 horas para restablecer mi servicio solo xq su app no funciona no es mi culpa 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • julymarino Julieta Mariño (@julymarino) reportó

    @totalplaymx Me gustaba mucho el servicio de Total Play en mi antigua casa. Ahora que cambie de casa, quise volver a contratar, pero me dicen que para poderme instalar el servicio tiene que ir un técnico al domicilio para verificar la factibilidad de su instalación.

  • lildeh Lidea (@lildeh) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio desde ayer.

  • Jstorres24 Jesus Torres (@Jstorres24) reportó

    @TotalplayAyuda necesito ayuda para cancelar un extra que no autorice y el servicio por teléfono no ayuda, PORFAVOR

  • JorgeB182 Jorge (@JorgeB182) reportó

    @totalplaymx 100 megas y el Internet funciona dlv