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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Tlaquepaque, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, Zapopan, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 4 horas
Guadalajara Wi-fi hace 9 horas
Tlajomulco de Zúñiga Wi-fi hace 13 horas
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 2 días
Zapopan Wi-fi hace 2 días
Guadalajara Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • joseingch
    JOSE IN (@joseingch) reportó desde Zapopan, Jalisco

    12 horas sin servicio @TotalplayAyuda eres lamentable

  • roedorr
    Fer R (@roedorr) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda tengo dos días sin internet y la aplicación solo me dice que hay falla en la zona.

  • OctavioVargasV
    Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @FaustoJSilvaB @TotalplayAyuda Yo estuve toda la mañana sin servicio, regresó sólo un par de horas y otra vez se volvió a ir, y el bot de @TotalplayAyuda ni se digna a contestar..en fin.

  • AlexMuva
    Alex Murguia (@AlexMuva) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda chingas a toda tu **** madre.. metes cobroa de paquete megas a la facturacion mensual sin consentimiento y para dar de baja ahi si pides correo, cuenta domicilio y konbre del titulas. @Profeco como puedo denunciar esto?

  • miguelonch23
    Miguelonch (@miguelonch23) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @DatBoopGirl @totalplaymx Para eso si son crack’s pero deja que quieras algún servicio de reparación o peor aún: cancelación!!! Es un dolor de cabeza

  • Gonzalo56658084
    Gonzalo (@Gonzalo56658084) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx se nos fue el servicio tienen añgun problema por la zona de la col. MARIANO OTERO

  • JoseanCoss
    Antos Józek (@JoseanCoss) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Ver los precios que va a tener el servicio de internet de #Starlink de #ElonMusk en México me hicieron agarrarle cariño a totalplay

  • javier8bello
    Javier Bello (@javier8bello) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @LidiaztB @totalplaymx La mejor decisión que pudiste hacer, izzi es basura

  • mecagaesto
    Who? (@mecagaesto) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Más de 12hrs sin servicio de @totalplaymx y en su línea telefónica y @TotalplayAyuda únicamente refieren intermitencia en el servicio, pero no cómo ni cuándo será resuelta. U así frecuentemente. Un error seguir con éllos.

  • dremarquezr
    Ed Márquez (@dremarquezr) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Ha sido un terrible error cambiarme a este sistema, llevo 8 días sin teléfono en mi consultorio y a cada llamada prometen solucionarlo en 24 horas. En definitivo cancelo mi suscripción.

  • diego_moralesh
    Diego Morales (@diego_moralesh) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Twitter siempre da la respuesta, no hay servicio de Totalplay en la Zona Metropolitana de Guadalajara.

  • faravalencia
    el Fara Valencia (@faravalencia) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Hola @totalplaymx no tenemos señal desde ayer, intermitencia en la señal de tv y el internet tambien Help me

  • florivera
    Flor Melissa (@florivera) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @sergiopr0_ @totalplaymx Ya volvió mi señal, gracias

  • javi_78_gdl
    Javier Trejo (@javi_78_gdl) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda quedaron de regresarme una llamada hoy para hacer el pago y nada me gustaría un servicio más eficaz 😔

  • faravalencia
    el Fara Valencia (@faravalencia) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Hola @TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi recepción de señal de tv?

  • Manriqueta
    Pilar Manrique (@Manriqueta) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Tengo 1 mes tratando de ingresar a mu cuenta bajo la app y tmb en la web, me marca error todo el tiempo necesito domiciliar un pago y atención nisiquiera en el número tengo respuesta @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • BrUn3y
    Brun3y (@BrUn3y) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Hey @TotalplayAyuda ya tengo 2 horas sin servicio y ya reinicie el módem #AYUDA

  • elalfred01
    el ultimo bōy scout (@elalfred01) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda oigan llevo más de 1 semana con fallas en mi internet, dice estar conectada pero no tengo internet. Bienes y va la conexión, es intermitente y extremadamente lenta !

  • Eugenio53769624
    Eugenio (@Eugenio53769624) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda tengo más de 3 horas sin internet y no veo respuesta alguna ya te mandé mis datos a hora que pretexto vas a poner para normalizar está situación no manchen

  • davidrogeriog
    David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @marber22 @UniversalTVLA Con totalplay se puede cambiar el audio, incluso universal tiene ya su streaming, muy pobre de contenido y funcionalidad, pero puedes ver en audio original, si tienes un servicio de TV por cable no tienes que pagar extra para utilizarlo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Atem1090
    Atem (@Atem1090) reportó

    @oflores83 @totalplaymx Yo no sabía que ya tenían modems más modernos, se supone que yo tengo el módem con la red 5G pero la verdad.... Ni la 5G es tan buena con este pésimo servicio la verdad....

  • Rocket_VGC
    Nelson Garza (@Rocket_VGC) reportó

    Telmex y Totalplay son de lo peor en servicio de internet y atención al cliente. No se molesten en contratarlos, no pierdan su tiempo, sale mejor Izzi y eso que su calidad de internet no es mejor, pero mínimo tienes internet y te atienden

  • Pelis2021
    ElPelis 🇲🇽 (@Pelis2021) reportó

    @TotalplayAyuda No me interesa. Primero arreglen su desmadre que se tienen con todas las quejas que traen de maltrato y luego hablamos.

  • Atem1090
    Atem (@Atem1090) reportó

    @oflores83 @totalplaymx Exacto ese es el detalle que sus soluciones son cambiando de contraseña, y ya la cambias y sigue igual y sus pretextos son es que es su conexión, es que esto o es que es lo otro y nunca dan soluciones buenas... Acá por mi casa tengo a 3 o 4 años con esta compañía desde que inicio

  • ocorineoftime
    (●’◡’●)ノ (@ocorineoftime) reportó

    Según los de @izzi_mx vendrían nooombre otro reporte de incumplimiento... Ya mejor me cambio a @totalplaymx

  • chinogomez86
    Gerardo Gomez (@chinogomez86) reportó

    @TotalplayAyuda Mi visita está confirmada desde el miércoles y confirmada con alta prioridad desde el jueves despues de que me plantaran. Así cada día. Así que no ayuda mucho, hasta no ver no creer.

  • LiLoBach
    Lili@n@ López (@LiLoBach) reportó

    @RicardoBSalinas buen día, puede ayudarme están realizando cobros por paquetes NO contratados en mi edo. cta. De @TotalplayAyuda más de 40 minutos al teléfono sin solución alguna. Sorry la lata en inicio de semana

  • jmam2709
    Juan Manuel (@jmam2709) reportó

    @totalplaymx dónde puedo reportar una falla en el sistema de internet. Hice un cambio de domicilio y la instalación NO funciona.

  • teop4
    yo mero (@teop4) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco no me quieren atender en Telmex contraté una velocidad de internet pero me dan mucho menos que puedo hacer @Profeco ? Me cambio a totalplay?

  • gh_rocks
    g to the rocks #RestoreTheSnyderVerse (@gh_rocks) reportó

    LOL ya se fueron los técnicos de @TotalplayAyuda @totalplaymx y nunca me dijeron cuál era el problema. Que por cierto, sigue...