¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 12: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace una hora
Guadalajara	Internet	hace 21 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	ayer
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Kosto Ratkovich (@mKosto) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  "@TotalplayAyuda: Por el momento tu zona Totalplay está presentando una intermitencia en el servicio, estamos trabajando para solucionar este inconveniente a la brevedad, no es necesario reportarlo con uno de nuestros asesores." ¿Entonces 1 hora, 5 horas, 1 día?

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ING_WHYYOUSAY @totalplaymx @angelesazulesmx Es el problema, todas las compañías tercermundistas en Mexico, dan un servicio pésimo e inconsistente pero terminamos pagando por no tener alternativas

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @angelesazulesmx Ojalá por que siempre es lo mismo, dicen que arreglan, dura dos meses bien y de nuevo falla y así el cuento de nunca acabar con ustedes, y yo pago todo el tiempo y puntual pero ustedes no tienen el profesionalismo para aceptar sus ineficiencias y compensar sus fallas

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues si, y a ver si así como cobran empiezan a equipar a su gente dándoles las herramientas necesarias para trabajar y condiciones aptas por qué los técnicos andan todo el día en la calle sin comer y no les dan viáticos, y no traen laptop para checar y termino prestándoles micomp

• Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, me acaba de llegar un correo dónde se me informa que mi plan pasa de 50 a 120 megas (con el respectivo incremento naturalmente) pero acabo de hacer la medición y me siguen llegando los mismos 50 megas. ¿Qué procede? Quedo atento a su respuesta.

• Perro Negro (@blackperron) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas Pues sale de los cargos 👻en las cuentas de @totalplaymx en supuestas contrataciones de @Neflix_La y el ahorro en el deficiente servicio de Call Center...

• José López (@plateado5407) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buena tarde oye Totalplay desde la mañana no tengo servicio, no me comunicar por ningún medio con ustedes, ni por la app, ni por el 8005100510

• Luis Sandoval *\0/* 😷🦊 (@Sandovallj) reportó hace 33 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.

• R A B (@rabvigil) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cómo que mi internet no es simétrico? Cómo que Totalplay sólo me está dando 10% de la velocidad de bajada que contraté?

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @angelesazulesmx Otra vez para variar su cliente preferido para las fallas de internet !!!!!! Me resuelven por favor ! Por qué puras fallas y no tienen garantía en su servicio

• Mr. Socovero (@Mr_Socovero) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @PoderAG_Jal @GuadalajaraGob Seguimos en espera y los cables siguen colgando. Son líneas de fibra de ustedes. No son de Megacable ni de izzi.

• ᗰᗴTᗩᗰOᖇᖴᗴᗩᗰᗴ ᖇᗩᗪIO (@MetamorfeameRAC) reportó hace 39 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Megacable GRACIAS @Megacable por tu pésimo servicio y atenciones “maravillosas” Espero que tú no nos falles @totalplaymx

• Perro Negro (@blackperron) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Eso es todo... En @totalplaymx para que pagues un retraso están chingue y chingue.. Pero llamas para cancelar su servicio y nomás no responden después de 2 llamadas de 20 minutos en espera.. Presumir de ser el mejor @RicardoBSalinas también es dar atención para un fin de servicio

• Carlos Maguey (@carlosmaguey) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y mis hijas trabajan desde su computadora en casa. Me urge el servicio

• Enrique Vázquez (@EnriqueVazquez_) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda El mensaje se sigue reproduciendo cuando se llama por teléfono a reportar el caso, aún luego del supuesto restablecimiento.

• Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 47 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda ya tienen servicio para parques del castillo? Ya que @TELMEXSoluciona no me da respuesta con mi problema necesito un cambio urgente

• Nunuco Bicampeon (@LarryMonLove2) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda se fue mi servicio 🥺

• Criptos (@criptos) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No, pos ya mande al dick a @TotalplayAyuda por que su no hay plazo forzoso lo disfrazan de un proporcional a 18 meses... Nel.. Y con la ****** de su servicio y quejas por todos lados..

• Joselo (@tedijepitita) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @albertodelarco @Megacable La pregunta ya no es cuál es el menos peor, conque tengas internet. De lo anterior para instalar en chinguisa estan los bien dichos @totalplay

• Un diseñador entre ingenieros (@GersonGarciaaa) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx desde el 14 de mayo les hice el pago del servicio y hasta fecha aun no se mira reflejado, en un principio me manejaron 24 a 72 hrs para verse reflejado

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝓪𝘯𝘯 𝘣𝘦𝘭𝘪𝘦𝘷𝘦𝘴 𝘪𝘯 𝑙͟𝑜͟𝑣͟𝑒 ✨ (@anniemusic) reportó hace 8 minutos

  Alguien sabe si se cayó totalplay??

• 𝓪𝘯𝘯 𝘣𝘦𝘭𝘪𝘦𝘷𝘦𝘴 𝘪𝘯 𝑙͟𝑜͟𝑣͟𝑒 ✨ (@anniemusic) reportó hace 14 minutos

  O sea que todos los tenemos totalplay nos está fallando y tenemos el led rojo encendido???

• Sandra Furtado (@SandraF79548621) reportó hace 15 minutos

  hace unos meses cambiamos a totalplay porque el internet anterior se caía cada rato, desde entonces todo va super fluido, puedo ver pelis en 4k mientras mi hermana juega online y mi mamá hace videollamadas, nadie se queja y eso ya es ganancia

• Lusi ✨D-DAY✨ (@Levii8171) reportó hace 17 minutos

  Yo que me duermo tarde y el ****** totalplay se le ocurre dejar de funcionar 🙄 desconecte todo el módem 🥴😤

• Beto (@albert0488) reportó hace 18 minutos

  @the_shark10 @RicardoBSalinas @totalplaymx No te metas con Totalplay mínimo una vez por mes te vas a quedar sin internet 🛜 y solo te van a decir lo estamos solucionando pero tú no pagas el día de corte y te cortan en chingan el servicio.

• cámara manas. (@qamaramanas) reportó hace 19 minutos

  no sé ustedes pero los 10,000 megas de totalplay me dejaron con el ojo cuadrado, está cañón pensar que una conexión así ya esté disponible, me imagino ver series, jugar y subir videos todo al mismo tiempo sin que se trabe nada

• Andrea Santos (@AndreaS91300658) reportó hace 21 minutos

  tuve un problema con la linea telefonica y soporte de totalplay me ayudo enseguida, revisaron el sistema y me dijeron que era una configuracion, lo arreglaron remoto y en menos de media hora ya podia hacer y recibir llamadas sin ningun problema

• Puddin Emeritus V Perpetua (@miicch) reportó hace 22 minutos

  Sigo en la espera que Totalplay o izzi quieran ponerme mi propio internet, ya me harté No mamen he visto casas en cerros con internet pero resulta que mi casa no se puede y lo más chistoso es que salen con su estupidez que es la única zona de la colonia sin cobertura

• Lorena (@Lasma_FDR) reportó hace 25 minutos

  me gusta usar el club totalplay cuando salgo porque la conexión es rápida y segura, ayer me conecté en un restaurante y pude revisar correos, ver redes y hasta subir historias sin problema

• Edjane Silva (@EdjaneS53437480) reportó hace 26 minutos

  la app de totalplay me ayudó mucho cuando cambié el nombre del wifi, lo hice en segundos sin tener que llamar, también revisé mi estado de cuenta y renté una película, todo fluido y fácil de entender