¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45625.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Solo hoy tuve internet por 8 horas. Estoy agradecida al que nos quiso arreglar pero oigan vayan a hacer mantenimiento a los cables no mamen #totalplay

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @FaustoJSilvaB @TotalplayAyuda Yo estuve toda la mañana sin servicio, regresó sólo un par de horas y otra vez se volvió a ir, y el bot de @TotalplayAyuda ni se digna a contestar..en fin.

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo sin solución. Sigo sin red. Y mi trabajo en línea arruinando el día de hoy. Sin razón y sin explicación de por qué no hay servicio en mi domicilio 🤬 y lo PEOR sin manera de recibir atención directamente de alguien.

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Es la 8va vez que me dejan con "por el momento tenemos intermitencia en la zona, no es necesario marcar a nuestros servicios"@TotalplayAyuda

• 02cs (@02cs2) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ayuda, por favor.

• Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó hace 24 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Profeco ¿En qué canales puedo comenzar una denuncia por publicidad engañosa? La empresa en cuestión es @TotalplayAyuda @totalplaymx que proactivamente me "incrementó" el servicio sin mi consentimiento prometiendo sería gratis, pero me lo están cobrando. Hay evidencia.

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes sin servicio en CP 45200 Zapopan, Jal. Col los molinos Es en serio que no tienen tiempo de respuesta??

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, casi su servicio no falla, pero cuándo eso sucede es muy prolongado, sin servicio desde las 8 de la mañana, tenemos trabajo y clases en línea, su apoyo por favor.

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @seguragaray1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Igual yo... Tengo 15 días tratando de tener el servicio de simetría, de acuerdo en pagarles el costo y en cada llamada me dicen que ya lo tendré y nada, ya no contestan los mensajes. Asqueroso servicio.

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?

• Mi Nombre es ****** Connor (@OmegaRamses) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Si puedes ver la hora de los mensajes, solo me responden en la madruga, ¿porqué? No sé! Ya estoy harto de su servicio y su incompetencia, de nada sirve su linea al cliente, ni su app, ni su robot de whatsapp, ni sus DM de aquí! Tienen mi numero de cel y espero q alguien me llamé.

• Alex Murguia (@AlexMuva) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda chingas a toda tu **** madre.. metes cobroa de paquete megas a la facturacion mensual sin consentimiento y para dar de baja ahi si pides correo, cuenta domicilio y konbre del titulas. @Profeco como puedo denunciar esto?

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @PzG_Frine @totalplaymx Estoy en las mismas. IMPOSIBLE levantar reporte de falla. 🤬🤬🤬

• oscar massias (@elrObin01) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!

• Gonzalo (@Gonzalo56658084) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx se nos fue el servicio tienen añgun problema por la zona de la col. MARIANO OTERO

• Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó hace 43 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda "De los días que no contaste con el servicio"? Ésto debe ser un chiste, yo ni siquiera lo pedí para empezar, nel, ya colmaron mi paciencia.

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no funciona mi servicio de internet y es IMPOSIBLE hablar con alguien que me solucione. Vía llamada 📞 dice que por App, en App dice que “algo salió mal”. 🤬🤬🤬 ¡a ver si aquí alguien puede atenderme!

• Who? (@mecagaesto) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Más de 12hrs sin servicio de @totalplaymx y en su línea telefónica y @TotalplayAyuda únicamente refieren intermitencia en el servicio, pero no cómo ni cuándo será resuelta. U así frecuentemente. Un error seguir con éllos.

• Cynthia Rodriguez (@cyntthiiah) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Los cables siguen colgados solo vinieron y cortaron en 2 y lo peor que los dejaron colgados afuera de mi casa !! Esa es su solución ????????

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• quina (@geradelgado12) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda Otro día más sin servicio

• Alex Moreno (@swoosh28) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda sin servicio alguno (ni internet ni televisión), El modelo tiene la luz POS parpadeando en rojo... ¿Hay algo que yo pueda hacer?

• Emmanuel Castro (@Emmanue11066378) reportó hace 6 minutos

  @irvingoox @ayudaizzi Cámbiate a Totalplay, si contratas conmigo no vas a batallar porque te reparen el servicio ya que te brindaré el mejor servicio y técnicos de calidad.

• the possibility of wood 🍌 (@daniel_0304a) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda No tengo señal de tv ni internet, que procede ?

• Hugo SF💙 (@HugoSuperfreak) reportó hace 7 minutos

  .@TotalplayAyuda pleeze! not now! Tengo solar/battery backup, 3ple laptops para no fallar, pero no doble internet! Podrian checar intermitencia en CP 44600??

• Luis Campos (@luiscsaldana) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda hola, problemas con mi internet, me ayudan les envié DM y su call center ni hablar, nunca contestan.

• Mrc (@EmeEreCe) reportó hace 9 minutos

  Su **** internet es un ****** asco @totalplaymx

• Emmanuel Castro (@Emmanue11066378) reportó hace 10 minutos

  @FaustusMX @yuta_ssb Cámbiate a Totalplay, si contratas conmigo no vas a batallar porque te reparen el servicio ya que te brindaré el mejor servicio y técnicos de calidad.

• Angel Correa (@eLcRoNo) reportó hace 10 minutos

  Espero que @totalplaymx u otra compañía de internet llegue por fin a la zona donde vivo porque el pésimo servicio de @Megacable no ayuda en nada, 1 año literal con problemas de conexión y no lo solucionan!

• JuanMac (@surfertheone) reportó hace 12 minutos

  Oye @TotalplayAyuda, ya estamos hartos de encierro, hasta mi internet… se va todos los perros días en las mañanas entre 3 y 4 horas y regresa el *** muy campante después de medio día y lo peor de todo sin chilaquiles, ¿qué se hace en estos casos?