¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Televisíon | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@comparacelMX @Megacable Megacable es el único operador que te cobra el servicio interactivo y los canales hd aparte, es decir cobran $50 por xview y $50 por Hd, siendo que en su competencia totalplay e izzi la interactividad y el Hd ya van incluidos a la mensualidad sin pagar extra. Ojo @eyamuni
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Tía Piolín
(@PiolinTia) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@goboggg @TotalplayAyuda @totalplaymx No, nomás dicen falla en tu área. Ojalá te bonificarán el tiempo perdido de lo que sea, sea por chamba o recreación pagas servicio de un mes por todo el día con sus 24 horas completita. Eso si, factura y corte puntualito.
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Tía Piolín
(@PiolinTia) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@paco_tono @TotalplayAyuda No, nomás dicen falla en tu área. Ojalá te bonificarán el tiempo perdido de lo que sea, sea por chamba o recreación pagas servicio de un mes por todo el día con sus 24 horas completita. Eso si, factura y corte puntualito.
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Tía Piolín
(@PiolinTia) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Negra_start @totalplaymx @TotalplayAyuda tienes toda la razón, nomás dicen falla en tu área. Ojalá te bonificarán el tiempo perdido de lo que sea, sea por chamba o recreación pagas servicio de un mes por todo el día con sus 24 horas completita. Eso si, factura y corte puntualito.
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Gerardo Carrillo
(@gera_carrillo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx ayuda, no funcionas ni telefono, ni internet ni tv. Tengo trabajo
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Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽
(@OctavioVargasV) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Ya quedó restablecido el servicio. Gracias
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Tía Piolín
(@PiolinTia) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@FacFloress @TotalplayAyuda Que te rebajen tu factura, ya que pagas servicio de 30 días segun su contrato y están incumpliendo.
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francisco resendiz
(@arqresendiz) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@cheweventasTP @Pardo_azoro Lo malo con totalplay es la poca cobertura que tienen
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carlos CR81
(@CHARLYDETALLADO) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda d nuevo fallando entiendan q ustedes no paran de cobrar por los días q me falla el servicio en esta semana van 3 ocasiones mi vecino también tiene servicio y pasa lo mismo tendré que analizar un cambio ocupo para la escuela de mis hijos🤬
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Jairo Ivan
(@jaivancer) reportó
desde
Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Hola, no tengo servicio de internet
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zephirOZ
(@Zephiros) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@totalplaymx tenian que fallar tus putos servicios chafas en sabado? Ugh, me cagan
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Juan Manuel Martínez
(@jmma517) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
OTRA VEZ @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay señal de su red (11:37 am 17-08-20) DESDE hace 45 min.
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Pedro Mandujano 🌙✨
(@pedromandu26) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Ok, pero su servicio está siendo PÉSIMO, sean claros con los clientes y sus “Fechas de instalación” ya que si no cuentan con la capacidad para atender y solucionar problemas causados por ustedes mismos, mejor sean claros y no ¡MIENTAN! 🤨🙄😒
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π
(@pedroiibarra) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no puedo abrir Netflix en ninguna televisión con diferentes sistemas operativos, sólo funciona en celulares y versión web, ayuda.
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Cristian
(@CristianViera) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
¿Les está fallando muy duro la conexión de red, usuarios de TotalPlay?
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HH
(@Hugo_Hdz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda ¿por qué no puedo mandar ninguna señal de streaming de Youtube, Netflix o Amazon Prime Video al decodificador?
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Tía Piolín
(@PiolinTia) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@edverduzco @totalplaymx @TotalplayAyuda Así estuvo casi todo el pinche día e igual cobran meses completos
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Pedro Mandujano 🌙✨
(@pedromandu26) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Gracias, pero lo que me pones por DM no me sirve de nada, se que lo@que buscan es lllevar la conversación en privado para no generar controversia, sin embargo sus repuestas por DM NO SOLUCIONAN NADA... @Profeco
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Pedro Mandujano 🌙✨
(@pedromandu26) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
O sea, qué onda con la pésima atención de @totalplaymx, desde el sábado pasado harían una instalación y es hora que no la hacen, uno no puede trabajar por falta de internet y si quieres cancelar por su pésimo servicio, te quieren cobrar, vaya forma de retener al usuario @Profeco
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Pedro Mandujano 🌙✨
(@pedromandu26) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Además, si marcas te dan fechas que no cumplen, los técnicos no hacen los reportes pertinentes, solo dan largas para instalar un servicio que ya esta pagado, eso si, no te pases un día de pago porque están sobres haciendo el cobro. ¡En fin la hipocresía! @totalplaymx @Profeco
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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danieléctrica
(@Danielectricaaa) reportó
Oigan a quienes usan totalplay si les sirve sus apps en la tele?????
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Miguel Bañuelos
(@miguelb_1690) reportó
@antidemlomeli @totalplaymx Y sí, aquí llevo esperando la "supuesta" llamada que me harían para realizar pruebas a mi servicio.
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Iván González Vega
(@ivangvega) reportó
¿A dónde reportamos que la velocidad de conexión funciona muy mal hoy, @TotalplayAyuda @totalplaymx ?
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Laura Garza
(@Laura_Garzza) reportó
@totalplaymx No cuento con servicio de Internet, y me es imposible poder comunicarme con una persona para que me atienda, todos son puras grabadoras y bots. No. De cuenta 0105463703. Gracias.
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Miroslava Sanz
(@MirosPaomirsa) reportó
@totalplaymx necesito ayuda con mi servicio y su menú telefónico no ayuda en nada.
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SercH
(@serchtux) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda hola, ustedes me pueden ayudar con una compra que hice en su tienda? Ya que hablo por teléfono a servicio a clientes y no me pueden resolver nada.
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Juan Miranda Avila
(@Juan_Miranda10) reportó
@RicardoBSalinas tristemente el servicio de @totalplaymx viene en picada en Zapopan, las redes wifi están saturadas y los clientes que llevamos tiempo con utds. somos los más afectados, su soporte viene y hace los intentos de arreglarlo pero al parecer es tema de infraestructura.
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ZairaFlowers 🔥❤️
(@ZairaVercetti) reportó
Quiero rolear y decorar la casa y mi internet está como: Nop, no roleas. **** Totalplay.
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Natynoelle
(@natynoelle) reportó
@RIVAN85 @TuiteroRegio Será por zonas? Yo cambié izzi por Totalplay y lo amo. Jamás me falla el internet y cuando lo hace lo arreglo desde la app, y la programación pues equis, igual no he batallado.
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Juan Luis Taylor
(@JuanLuisTaylor) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo servicio al cliente, vienen a conectar a la casa de mi vecino y me dejan a mi sin servicio desde el fin de semana. Llevo 2 días esperando que vengan a restablecer el servicio y nada más me cambian el horario de visita en la app sin resolución.