¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 16 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 18 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 18 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Ruben Jimenez (@rube82) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Me acaban de cambiar el@día de ayer el módem y hoy ya no tengo servicio... QUE DEMONIOS LES PASA! Tengo 10 min esperando que contesten en la “ayuda” y nada...

• Jay (@HollaAtMeEse) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda mi servicio de internet con número 0103394492 no funciona, les solicito atender esta falla ya que me encuentro trabajando y dependo al 100% de este servicio para llevar a cabo mis actividades, además de que el servicio está pagado

• Fp (@fpradot) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Espero que con esto el muerto de hambre de @RicardoBSalinas reconsidere la orden que dio a sus comunicadores de minimizar el virus y pedir que las personas salgan a la calle. @AztecaNoticias @Tiendas_Elektra @totalplaymx @ItalikaOficial @BancoAzteca #QuedateEnTuCasa

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @CUASERMAN @totalplaymx Pero la verdad es de lo mejorcito, yo estaba con totalplay y me cambie a Telmex, me he dado la arrepentida de mi vida, me dejaron casi 15 dias sin servicio hasta que amenace con cambiarme de compañia.. mejor quedate en totalplay..

• Alex(a) (@AlejandraAt3) reportó hace 14 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda estoy intentando contratar el servicio, ayer me marcaron 2 veces: 1 para decirme que en mi zona no había cobertura (si la hay), la otra para darme la bienvenida y luego decirme que luego me hablaban.

• Julio Barriga (@mushachi_live) reportó hace 17 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hice un cambio de paquete porque, necesitaba mas megas 150 Mbps y acaso solo llega 80 Mbps, si no van a ofrecer realmente lo que es mejor ni lo ofrezcan 😠

• jannini (@pel0on55) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona disculpa @totalplaymx cree que me pueda ayudar usted, hace ya una semana que no tengo Internet. Y aquí no me dan respuesta. Gracias

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Edith_Sanz @totalplaymx Acá estoy al revés, solo puedo usar megacable o Totalplay, ambos son un asco, extraño Infinitum. :(

• arms explains it all (@elarmss) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que servicio tan culero tienes @totalplaymx

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Cuál es el número de servicio a clientes o dónde puedo solicitar atención

• Cuaserman (@CUASERMAN) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Absurdo entre los absurdos, no pueden darme servicio por que no llegan hasta el nuevo domicilio, pero tienen que cobrarme por la cancelación del servicio. #totalabuso deberían de llamarse. @totalplaymx @Profeco

• A.🐚 (@aleprdmo) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Buenas tardes @totalplaymx me están llame y llame todos los días de una manera exagerada cobrándome por una línea que no es mía. Llamé para hacer el respectivo reclamo y no me dan ninguna opción. Estoy algo harta y quisiera que me apoyarán de manera urgente.

• Daniel Santos (@bluesantos26) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable No gracias, ya contrate totalplay, Telmex nunca quiso venir a instalar por eso busque otras opciones, estan peor que megacable

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx para servicio a clientes a donde tengo que comunicarme, tengo dudas de facturación

• Ramón Meza (@rondamonchas) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola no tengo servicio desde hace una hora

• Octavio Vargas V 😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, andaba una cuadrilla de ustedes manipulando el cableado de un poste, ya se retiraron y me dejaron sin servicio; de esto hace ya un par de horas, solicito su apoyo por favor ya que me encuentro trabajando desde casa. Gracias de antemano.

• Diego Fernando 🌿🦊🌿 (@diegomez_fer) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Muy inestable tu pinche app @totalplaymx 😒

• SoportLine (@SoportLine) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ValeriaMoy Buena pregunta. En nuestra experiencia no hay el bueno, todos tienen historias de Éxito y Terror, un ejemplo cancelamos INFINITUM recientemente, jamás atendieron los reportes de Lentitud y corte de señal. Ahora contamos con dos conexiones #infinitum y #totalplay

• Francisco Javier (@Fco_Orozco) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx que se tiene que hacer para que entre su servicio en #Colinasdetonala ya que solo hay Megacanle y el servicio no está tan bueno y varios queremos cambiar. @TotalplayAyuda

• Eduardo Pacheco (@Eduardo_Vta) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda presentó fallas en Zapopan, o es una falla general, mejor para irme a dormir ya..

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Opinando Ando TeoBot (@OpinandoSiAndo) reportó hace 4 minutos

  @Megacable no tienen algo así como "servicio de instalación mismo día porque Totalplay es un asco y urge internet?" 🥹🥹🥹

• Elisenda Vila Massó (@ElisendaVilaM) reportó hace 9 minutos

  Totalplay me gusta porque el servicio es estable y siempre están sacando promociones nuevas, no es el típico proveedor que se queda igual todo el tiempo.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @BenisonMarc Nos da gusto saber que desde que probaste Totalplay encontraste la estabilidad que buscabas, @BenisonMarc. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio que se mantenga confiable con el tiempo. HugoA

• Antonio SH (@AntonioSH34) reportó hace 11 minutos

  La conexión con Totalplay se siente muy fluida, especialmente en paquetes altos, y las promociones mensuales hacen que el servicio siempre tenga algo nuevo

• Gina Martinez (@GinaM9178) reportó hace 11 minutos

  Me registré en Club #Totalplay pensando que la conexión sería estable, pero en mi zona la señal es intermitente y lenta. No es tan buena como la promocionan.

• Lili Flores (@LiliFlores32271) reportó hace 15 minutos

  @Megacable Llevo siete días sin servicio y cuando llamo a Megacable hay una grabación y se corta la llamada. Trabajo desde casa y necesito hablar con un técnico. Si no tengo servicio, lo cancelaré porque Totalplay envía al técnico en un día.

• MAK (@MakiaVlo) reportó hace 21 minutos

  @maxtellcancun @JoseMarioMX Tengo totalplay y hay conexión en todos lados en la calle, cada usuario sirve de nodo

• Oriol Vila Casals (@OriolVila_Culee) reportó hace 22 minutos

  Desde que tengo Totalplay el internet se siente mucho más fluido, todo carga rápido y aparte cada mes hay promociones nuevas que hacen que el servicio no se sienta estancado.

• Fersho Meza (@FershoMM) reportó hace 25 minutos

  El servicio de Totalplay ha sido estable y confiable, pero lo que también me gusta es que no se quedan igual, cada mes hay promociones nuevas que sí sorprenden

• Lili Flores (@LiliFlores32271) reportó hace 26 minutos

  @Megacable Llevo siete días sin servicio y cuando llamo a Megacable hay una grabación y se corta la llamada. Trabajo desde casa y necesito hablar con un técnico. Si no tengo servicio, lo cancelaré porque Totalplay envía al técnico en un día.