¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tonalá, Zapopan y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 29 minutos
Guadalajara	Internet	hace 35 minutos
Tonalá	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 13 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues si, y a ver si así como cobran empiezan a equipar a su gente dándoles las herramientas necesarias para trabajar y condiciones aptas por qué los técnicos andan todo el día en la calle sin comer y no les dan viáticos, y no traen laptop para checar y termino prestándoles micomp

• José López (@plateado5407) reportó hace 18 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buena tarde oye Totalplay desde la mañana no tengo servicio, no me comunicar por ningún medio con ustedes, ni por la app, ni por el 8005100510

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @angelesazulesmx Otra vez para variar su cliente preferido para las fallas de internet !!!!!! Me resuelven por favor ! Por qué puras fallas y no tienen garantía en su servicio

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya no será necesario, el miércoles cancelo su servicio y ya cuento con Izzi, gracias por el esfuerzo.

• ᗰᗴTᗩᗰOᖇᖴᗴᗩᗰᗴ ᖇᗩᗪIO (@MetamorfeameRAC) reportó hace 3 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Megacable GRACIAS @Megacable por tu pésimo servicio y atenciones “maravillosas” Espero que tú no nos falles @totalplaymx

• R A B (@rabvigil) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cómo que mi internet no es simétrico? Cómo que Totalplay sólo me está dando 10% de la velocidad de bajada que contraté?

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @angelesazulesmx Ojalá por que siempre es lo mismo, dicen que arreglan, dura dos meses bien y de nuevo falla y así el cuento de nunca acabar con ustedes, y yo pago todo el tiempo y puntual pero ustedes no tienen el profesionalismo para aceptar sus ineficiencias y compensar sus fallas

• Mr. Socovero (@Mr_Socovero) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @PoderAG_Jal @GuadalajaraGob Seguimos en espera y los cables siguen colgando. Son líneas de fibra de ustedes. No son de Megacable ni de izzi.

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ING_WHYYOUSAY @totalplaymx @angelesazulesmx Es el problema, todas las compañías tercermundistas en Mexico, dan un servicio pésimo e inconsistente pero terminamos pagando por no tener alternativas

• Nunuco Bicampeon (@LarryMonLove2) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda se fue mi servicio 🥺

• David Muñiz (@arqdmuniz) reportó hace 33 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Ya 72 hrs sin servicio @TotalplayAyuda , ah pero para cobrar qué tal!?

• Kosto Ratkovich (@mKosto) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  "@TotalplayAyuda: Por el momento tu zona Totalplay está presentando una intermitencia en el servicio, estamos trabajando para solucionar este inconveniente a la brevedad, no es necesario reportarlo con uno de nuestros asesores." ¿Entonces 1 hora, 5 horas, 1 día?

• Perro Negro (@blackperron) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que onda mi @RicardoBSalinas le tenía buena fe al @totalplaymx hasta que empiezan a cobrar servicios que no contratas y hasta para cancelar por su mentado corte te revientan un mes más... A recaudar o que pedo... Sin mencionar que sus empleados se burlan descaradamente..

• Criptos (@criptos) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No, pos ya mande al dick a @TotalplayAyuda por que su no hay plazo forzoso lo disfrazan de un proporcional a 18 meses... Nel.. Y con la ****** de su servicio y quejas por todos lados..

• Un diseñador entre ingenieros (@GersonGarciaaa) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx desde el 14 de mayo les hice el pago del servicio y hasta fecha aun no se mira reflejado, en un principio me manejaron 24 a 72 hrs para verse reflejado

• Luis Sandoval *\0/* 😷🦊 (@Sandovallj) reportó hace 48 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.

• Enrique Vázquez (@EnriqueVazquez_) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda El mensaje se sigue reproduciendo cuando se llama por teléfono a reportar el caso, aún luego del supuesto restablecimiento.

• Perro Negro (@blackperron) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas Pues sale de los cargos 👻en las cuentas de @totalplaymx en supuestas contrataciones de @Neflix_La y el ahorro en el deficiente servicio de Call Center...

• Perro Negro (@blackperron) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Eso es todo... En @totalplaymx para que pagues un retraso están chingue y chingue.. Pero llamas para cancelar su servicio y nomás no responden después de 2 llamadas de 20 minutos en espera.. Presumir de ser el mejor @RicardoBSalinas también es dar atención para un fin de servicio

• Carlos Maguey (@carlosmaguey) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y mis hijas trabajan desde su computadora en casa. Me urge el servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• emmanuel resendiz (@emmanuelrp) reportó hace 5 minutos

  Una disculpa a @totalplaymx por haber cancelado y contratar @Telmex, desde el lunes que me instalaron van 4 días de servicio 3 sin el. Excelente empresa 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

• Luis (@Luis35995535) reportó hace 10 minutos

  @Viridianavel @Televisa Gran servicio totalplay pero pésimo ver el futbol en vix, se traba y no era mi internet, porque mi YouTube andaba a toda madre cuando tuve que buscar otra transmisión

• Brandon Montiel Flores (@Brandon66006070) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito de urgencia la fibra óptica en mi zona, no puedo creer que allá @totalplaymx , @Megacable y no allá su servicio, porfavor, es su trabajo.

• Carlos Higuera V (@CarlosHigueraV1) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda tres días y no han atendido la visita técnica a solucionar el problema, que pésimo servicio. En cada llamada dicen que ya está asignado el reporte.

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 14 minutos

  @selscrucify @TotalplayAyuda Yo tenía el mismo problema con Totalplay y jamás me resolvieron 😡. Te recomiendo mejor contratar el servicio de @Infinitum desde que lo contrate tengo el mejor Internet a un excelente precio. 🥰

• Carla G (@Carla_Gzlez) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TotalplayAyuda todo el día sin servicio y no da opción a soporte técnico.

• 𝙼𝚒𝚌𝚑𝚎𝚕𝚕𝚒𝚠𝚒 ♡ (@AyQueChaparra) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ****** app toda ****** que tienen

• Paty Lara (@patosp85) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda No pues no pueden ayudarme!!! Que mal que no avisaron que no se podrían ver los partidos del mundial en la app 😣😞 una decepción más😩

• cabeza de chupaleta (@amigopaleta) reportó hace 29 minutos

  Pa variar fallando el @totalplaymx

• Nicolas (@Nicolas12175660) reportó hace 29 minutos

  @Viridianavel @Televisa Que asco me das televisa, mira que desperdiciar mi @totalplaymx en ver tus plataformas de la vrgaaa