¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 3 minutos
Guadalajara	Teléfono	hace 6 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 12 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 7 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ayuda, no funcionas ni telefono, ni internet ni tv. Tengo trabajo

• Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  OTRA VEZ @totalplaymx @TotalplayAyuda no hay señal de su red (11:37 am 17-08-20) DESDE hace 45 min.

• Pedro Mandujano 🌙✨ (@pedromandu26) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ok, pero su servicio está siendo PÉSIMO, sean claros con los clientes y sus “Fechas de instalación” ya que si no cuentan con la capacidad para atender y solucionar problemas causados por ustedes mismos, mejor sean claros y no ¡MIENTAN! 🤨🙄😒

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Desde ayer a las 5 de la tarde me quedé sin sus servicios de internet, cable y teléfono y la única solución que me da el bot de @TotalplayAyuda es que yo reinicie mis equipos, en verdad que nefasto servicio al cliente tienen 🙄

• Tía Piolín (@PiolinTia) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edverduzco @totalplaymx @TotalplayAyuda Así estuvo casi todo el pinche día e igual cobran meses completos

• Pedro Mandujano 🌙✨ (@pedromandu26) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Gracias, pero lo que me pones por DM no me sirve de nada, se que lo@que buscan es lllevar la conversación en privado para no generar controversia, sin embargo sus repuestas por DM NO SOLUCIONAN NADA... @Profeco

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @saenz_geo @totalplaymx @izzi_mx Ojalá no te arrepientas, yo voy para 4 horas sin servicio y no he tenido respuesta.

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Cintya_Fugitive @RosyValXana @TotalplayAyuda Y el servicio a cliente es deplorable, desde ayer estoy sin internet, teléfono y cable, quise reportar la falla vía telefónica y se corta la llamada ( lo hacen para evitar generar reporte y no proceda ajuste alguno) y apenas van a mandar a un técnico que no se a que hora venga.

• Jairo Ivan (@jaivancer) reportó hace 20 minutos desde Santa María Tequepexpan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, no tengo servicio de internet

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo sin internet, teléfono y cable desde ayer por la tarde, he intentado reportar la falla vía telefónica y sólo se escucha el menú de opciones y corta la llamada, su ineptitud me está causando serios problemas en mi trabajo. ¡Que poca madre tienen!😠

• zephirOZ (@Zephiros) reportó hace 22 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tenian que fallar tus putos servicios chafas en sabado? Ugh, me cagan

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues siguen sin darme solución, por favor tramiten mi solicitud de cancelación de sus servicios.

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda En vista de su "apoyo" tal parece que me espera un infierno con su nula asistencia, mañana procedo a la cancelación de su servicio, de todos modos "gracias".

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya les envíe los datos solicitados por DM, ojalá no se demore mucho la solución ya que laboralmente me están afectando, su servicio no es nada barato y además ustedes no perdonan ni un peso de adeudo. Quedo al pendiente.

• Pedro Mandujano 🌙✨ (@pedromandu26) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Además, si marcas te dan fechas que no cumplen, los técnicos no hacen los reportes pertinentes, solo dan largas para instalar un servicio que ya esta pagado, eso si, no te pases un día de pago porque están sobres haciendo el cobro. ¡En fin la hipocresía! @totalplaymx @Profeco

• Cristian (@CristianViera) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Les está fallando muy duro la conexión de red, usuarios de TotalPlay?

• Pedro Mandujano 🌙✨ (@pedromandu26) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  O sea, qué onda con la pésima atención de @totalplaymx, desde el sábado pasado harían una instalación y es hora que no la hacen, uno no puede trabajar por falta de internet y si quieres cancelar por su pésimo servicio, te quieren cobrar, vaya forma de retener al usuario @Profeco

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @comparacelMX @Megacable Megacable es el único operador que te cobra el servicio interactivo y los canales hd aparte, es decir cobran $50 por xview y $50 por Hd, siendo que en su competencia totalplay e izzi la interactividad y el Hd ya van incluidos a la mensualidad sin pagar extra. Ojo @eyamuni

• π (@pedroiibarra) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no puedo abrir Netflix en ninguna televisión con diferentes sistemas operativos, sólo funciona en celulares y versión web, ayuda.

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya quedó restablecido el servicio. Gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SavyLaan (@SavyLaan) reportó hace 2 minutos

  Increíble lo de @totalplaymx @TotalplayAyuda horas con intermitencias, 5 minutos de internet, 15 sin internet, así es imposible trabajar, pero para cobrar no hay retrasos ni problemas Lo peor es que para cancelar hay que pagar, un chiste y una burla este servicio

• Claudia Est. (@ClauSatanic) reportó hace 3 minutos

  Hace mucho viento y ya se fue la luz. Eso me recuerda que los de @totalplaymx dejan siempre su mugrero de cables mal cortados y nada más afectan los postes y encima dejan en la calle toda la basura

• Juan José Martínez (@22jjmar) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @JCVeraza amigo en audio en TV es muy malo. ojalá lo puedan checar mi proveedor en @totalplaymx

• Jacqui (@JacquiChavez7) reportó hace 4 minutos

  @Naranjero4ever Hola buen día soy Jacqui de totalplay Le interesa el servicio? Contamos con internet, tv y telefonía desde 50 megas hasta 1000 megas Instalación Express en menos de 24 horas se instala su servicio! Descuento de por vida a partir del 6to mes! 6623456346

• Ømąř (@Quiereserfunado) reportó hace 8 minutos

  No mamen ****** Imagen Tv no jala la señal en Totalplay >:v yo solo quiero ver el beis agusto

• objeto de miradas (@0bjetodemiradas) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Quisiera saber porque no tengo servicio

• GABRIEL (@Indigenterock) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda oigan. La señal de imagen está diferida y el juego de mexico ya empezó. Ya van en la segunda entrada!! Que hago?? 🥺🥺🥺

• E d d i e (@aquilesbaesta) reportó hace 11 minutos

  Bueno,como Totalplay pasa señal diferida de imagen TV, no queda mas que buscar opciones alternativas para ver el beisbol

• Big Pabli🎙 (@HermannPabli) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx Tengo un problema. Estoy sin servicio y fue pagado el 6 de marzo. ¿Qué debo hacer?

• SantosMc (@SantosMc2209) reportó hace 29 minutos

  @totalplaymx tengo 3 días esperando un maldito técnico que pedo porque ****** no lo mandan yaaaaa! Creó que me voy a cambiar a @izzi_mx 😡