¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 17 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• pepe arizmendi a (@equus_africanus) reportó hace 49 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @RufianBeatmaker @totalplaymx Dice la vecina que ni se nos ocurra contratar megacable porque está peor.

• Luis Isaac (@LuisManuelIsaa1) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda En el lapso de tres hrs se ha caído y ha vuelto tres veces. Hay algún indicio de que se restablezca permanentemente? Trabajo desde casa y necesito una conexión estable...

• Angel (@mighel_angel) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Qué onda con el terrible servicio al cliente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Necesito ayuda urgente

• Omar.e (@Conealfinal) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, buenas noches, quisiera reportar que tengo internet por cable, pero no wifi. Podrían ayudarme?

• Nefastommy𓃵 (@eltomasconache) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Cuando ustedes no pudieron mandarme un técnico ni asistir con el problema que ya tiene una semana desde que empezo, @totalplay ya me envió a tres técnicos hoy y apenas los solicite ✨

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @Profeco Jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja jajajaja falso!!!!! Por aquí te reitero: no funciona!

• O R A L I Z (@Oralizs) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ¿Que pedo @TotalplayAyuda ? En menos de 3 días mi internet ha fallado muchísimo. Este mes me vas a subir tarifa pero el servicio está decayendo mucho.

• @yolymr (@yolymr3) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @totalplaymx, nada recomendable la verdad

• Eugenio (@Eugenio53769624) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hace unos días solicite a #totalplay ayuda a soporte a clientes por qué no se veía la televisión y que creen me pusieron un puerto eternet y que se ve la televisión a pero se llevaron mi modem el que tenía que

• ROONEY (@ROONEY_LNF) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Años contratando la compañía @totalplaymx hasta que en enero me cobraron doble la mensualidad y no me pudieron dar solución y pues nada, ya soy cliente de @izzi_mx

• Chack (@MrChacksie) reportó hace 45 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda ¿hay forma de reportar una falla en el servicio de Internet donde se me dé un reporte y respuesta real? En el bot de WhatsApp no me los dio.

• danunora (#UsaCubrebocas) (@danunora) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edithTiDi @TotalplayAyuda Contratate un servicio de respaldo básico, es más caro pero te quitas de esta incompetencia

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Marcodor789 Manda mensaje privado a Totalplayayuda con tu num de contrato y nombre. Ojalá que no sea algo de las construcciones sobre la carretera y hayan dañado la fibra

• SID (@xibalba70) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Roseblood0985 @totalplaymx @Profeco Aguas que te va a rescindir el contrato de servicio Salinas Pliego

• Pax Ziwanda (@PacoHerran) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Chema_Quiroz_ @totalplaymx @TotalplayAyuda Atentos son, pero se hace. Bolas con el servicio técnico. Ya me respondieron.

• Aldo Conin (@AldoConin) reportó hace 49 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cómo? No tienen Club Total Play en el aeropuerto de Guadalajara? Y yo que me afilie para tener un servicio de calidad en los aeropuertos, por lo menos eso me dijeron. Ya vamos 0 a 1 vamos a ver si en el aero Cdmx si hay!

• Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco De nuevo no tenemos servicio número de cuenta: 0104418552,

• rebeca (@rebeca56) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez sin servicio y a la misma hora en Vallarta San Lucas? Lo van a descontar el próximo mes?

• Reikiavik (@RekiaPizano) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Al no tener un servicio personalizado, no hay quien de la cara para afrontar la responsabilidad.. #pésimo no volveré a recomendarlos y si no mejora, no son la única empresa de servicio de cable/internet. @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco les falta mucho en servicio al cliente

• Álvaro Velasco (@alvarovr) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Por lo visto @totalplaymx tiene serios problemas hoy en varias zonas. Sin poder trabajar con su internet desde hace 2:30 horas y en varios lugares he intentado.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar A. Ruiz Griego (@OscarCodingg) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda a ver que pedo , Llamo para soporte sobre lag en un juego , Una asesora mete un cambio al mi modem , Jode todo mi servicio , 30 minutos despues lo reestablece con 2 megas de bajada y me dice que tengo que esperar de 24 a 48Hrs para que venga un técnico 1/2

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 9 minutos

  @RammJass Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

• jesus humberto salazar (@jesushu86852253) reportó hace 10 minutos

  @sanchanclau @totalplaymx Que mal, deberias dejar de pagar hasta que te este correcto

• Deww elegante 😎 (@Yahir66810213) reportó hace 12 minutos

  @anasofiarenaud @totalplaymx @izzi_mx Izz es peor

• Miguel Trejo (@Mkwylde) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda sigo esperando una respuesta de ustedes y su servicio técnico....

• mmmmmmm no. (@ConDoble_L) reportó hace 15 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Literalmente llevo una hora y media llamándoles y no me dan solución 🙄

• Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó hace 19 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @totalplaymx quiero saber si hay cobertura en mi colonia. Urge !!!y cuáles son los servicios ?

• Alejandro TP (@GaelbmT) reportó hace 19 minutos

  @JoJeAlvarez @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion

• Mr. Kareb (@MrKareb) reportó hace 20 minutos

  Que asco la gente del País Mexico Ciudad Coacalco De Berriozabal y con Latitud 19.648599624634 Longitud -99.11499786377 y peor que usen totalplay 🤢 @troxxig

• Selma Isabel (@selma_isabel) reportó hace 21 minutos

  @Lupyz_1985 @TotalplayAyuda @totalplaymx Jajajajajaja habló una tal Rocío Valencia y dijo "en una hora u hora y media" y nunca aparecieron, y el teléfono del que me marcó manda a buzón 😤 tienen un pésimo servicio de atención al cliente, por ningún lado solucionan nada. Suerte Guadalupe, ojalá te lo solucionen pronto!