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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Tlaquepaque, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45590 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Tlajomulco de Zúñiga, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 13 horas
Guadalajara Wi-fi hace 14 horas
Zapopan Corte Total hace 1 día
Zapopan Internet hace 2 días
Zapopan Wi-fi hace 3 días
Tlaquepaque Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • yolyee
    yolieee (@yolyee) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Lo hice, nada sirvió. Al final tuve que solicitar un técnico. Ojala su servicio de respuesta fuera mas rápido.

  • hjorge_
    H. Jorge (@hjorge_) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Luis82110 @totalplaymx Me comunique a soporte de Totalplay, ellos me asistieron

  • HarimdelaTorre
    Harim de la Torre (@HarimdelaTorre) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Freduardd @TotalplayAyuda Gracias por el tip, ya levanté la queja y envié lo solicitado, la verdad espero que al menos se vea reflejado algo en la factura, la resanada costará más caro que la instalación del servicio pero al momento nada de respuesta!

  • OctavioVargasV
    Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Pues siguen sin darme solución, por favor tramiten mi solicitud de cancelación de sus servicios.

  • OctavioVargasV
    Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, desde hace 2 horas estoy sin ninguno de sus 3 servicios, su apoyo por favor, cada día son más recurrentes sus fallas en el servicio 🙄 espero respuesta. Gracias.

  • edgaromar93
    Edgar Omar Arteaga Morán (@edgaromar93) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio, me llamaron ayer para atender mi servicio y no acudieron ni volvieron a llamar, así es su atención de mala? Segunda vez, en segundo domicilio donde me cambiaré a @TotalplayAyuda , @totalplaymx me podrían contactar para contratar?

  • 15Zhema
    Josemaría López (@15Zhema) reportó desde El Salto, Jalisco

    @totalplaymx, pésimo servicio, llevo 2 días sin señal y no dan solución 😖👎🏿

  • OctavioVargasV
    Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Sigo sin internet, teléfono y cable desde ayer por la tarde, he intentado reportar la falla vía telefónica y sólo se escucha el menú de opciones y corta la llamada, su ineptitud me está causando serios problemas en mi trabajo. ¡Que poca madre tienen!😠

  • searchgs
    sergio guerrero (@searchgs) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda que hago para hablar con un humano marco para reportar mi servicio y me contesta una maquina que en mi zona hay inyermitencia que no se necesita reportar

  • xOchoa
    Beto 👨🏻‍💻 (@xOchoa) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Chavos, si alguien está pensando en contratar Totalplay tengo un bono de 1000 pesos para nuevas contrataciones, yo tuve que cancelar mi servicio porque en la nueva casa no hay cobertura, por si les sirve a Uds o a alguien que conozcan!

  • tedijepitita
    Joselo (@tedijepitita) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @totalplaymx señores ayer pague mi servicio y hoy por la mañana me suspendieron, ya tengo reporte y ya mande correo, que falta para poder gozar de sus servicio.

  • OctavioVargasV
    Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda En vista de su "apoyo" tal parece que me espera un infierno con su nula asistencia, mañana procedo a la cancelación de su servicio, de todos modos "gracias".

  • victorlopezrosa
    vic lopez Rosas. (@victorlopezrosa) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @LuisRobertoTF @totalplaymx Es lo malo de Totalplay, van o te atienden cuando se les da la gana, pero para cobrar son muy puntuales.

  • OctavioVargasV
    Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx Desde ayer a las 5 de la tarde me quedé sin sus servicios de internet, cable y teléfono y la única solución que me da el bot de @TotalplayAyuda es que yo reinicie mis equipos, en verdad que nefasto servicio al cliente tienen 🙄

  • OctavioVargasV
    Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TotalplayAyuda Buen día, desde hace casi 3 horas me quedé sin el servicio de internet, su apoyo por favor. Gracias.

  • OctavioVargasV
    Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @saenz_geo @totalplaymx @izzi_mx Ojalá no te arrepientas, yo voy para 4 horas sin servicio y no he tenido respuesta.

  • Davaluxor
    Eduardo DL (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @CarlSnowM @parentesis A caray, que yo sepa totalplay a fuerza te mete el servicio telefónico, ¿tienes sólo internet? O tienes paquete de Internet y televisión? Y como le hiciste? Saludos

  • lalo71_Gdl
    Mr. Beast (@lalo71_Gdl) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx su servicio había sido excelente hasta hace 15 días, el ancho de banda mejoró aunque pagó por 150Mb, pero la latencia sigue alta, las aplicaciones que dependen de una latencia pequeña se han vuelto un dolor de cabeza. ¿Van a arreglarlo? #totalplay

  • DanielMirandaF
    Daniel Miranda (@DanielMirandaF) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @totalplaymx Buenas tardes. Hay algún problema con el internet en Guadalajara? No tengo servicio desde hace más de dos horas. Gracias por su respuesta

  • gera_carrillo
    Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TotalplayAyuda hola, me pueden ayudar? Tengo tv y telefono pero el internet esta muerto.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IsaacSayn
    Isaac Itzh (@IsaacSayn) reportó

    @somauranus Los que vamos a sufrir cuando se pasen a Totalplay vamos a ser nosotros, por no decir que ya estan saturando las terminales y el internet ha decaído.

  • ChicoMigrana420
    Chico Migraña (@ChicoMigrana420) reportó

    @JannTM A mi me cayerón mal los de totalplay, me ofrecían maravillas pero los precios que te muestran son los "promocionales" que solo recibes por como 3 meses, prometían fibra optica cuando ni hay, y alm como jodían esos ******, 20 panfletos al día recogía y tiraba a la basura

  • StreamsTrofo
    Trofo | Streams | (@StreamsTrofo) reportó

    Alguien ha notado que el ping en sus partidas de LoL está más elevado de lo usual? Yo tengo @totalplaymx y antes me iba a 69ms-71ms, ahora no baja de 86ms o sube incluso hasta los 110ms.

  • shenka86
    (Shenka) Andres Lopez (@shenka86) reportó

    @GenHita Totalplay al día de hoy no me a fallado, suerte quizá, pero IZZI y TELMEX siempre me dieron problemas

  • Ro_SoMMeR
    Rodrigo Sommer (@Ro_SoMMeR) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo, frustrante y completamente una asquerosidad su servicio, atención y seguimiento. 20 DÍAS ESPERANDO ME INSTALEN!! Múltiples llamadas de mi parte y ustedes ni una sola de seguimiento, ni para agendar ni nada, a pesar de sus promesas de 24hr

  • _Efrnco
    Eduardo (@_Efrnco) reportó

    @EfrainIbarraD Me parece que Telmex con el servicio de ADSL es cuando decepciona. Sigo pensando que la fibra óptica de Telmex es buena. Yo estoy con Totalplay.

  • Ivingo
    Irving Fdz (@Ivingo) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor urge que jale el internet, no tengo ningún servicio

  • Dragonfly_jp
    Asakura Dragonfly (@Dragonfly_jp) reportó

    @SirDraven Corre, es la peor compañía de internet, si tienes cobertura en tu zona contrata @totalplaymx

  • pauli_ulises
    Ulises Pauli (@pauli_ulises) reportó

    @totalplaymx Hola @totalplaymx no puedo conectar mi xbox 360 a la red wifi,me pueden ayudar a solucionarlo?

  • Eliguzta
    Elizabeth Guzman (@Eliguzta) reportó

    @RockNox_21 Desconozco que tan bueno o malo es IZZI, pero totalplay es buenísimo. Yo sufro horrores con infinitum, mi hija tiene totalplay y jamás le ha fallado.