¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga y Tonalá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Corte Total | |
| Zapopan |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:
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Tania Lopez
(@TaniaKachaza) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx tengo todo el fin de semana sin servicio, ya es martes. Cuando me van a restablecer el servicio?? Me van a hacer algún descuento??? necesito trabajar!!! #americana
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Laura Cordero
(@per3zc) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área
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Tereferefe ☕
(@teferefe21) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Validar? Cómo? Ya envié dos imágenes. Ustedes validen que sus empleados dejen de acosar, inclúyanse ustedes, esto no es servicio esto es #ACOSO
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Irene
(@Jack8Me) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Hola, tenemos problemas de conexión en Zapopan, Jalisco. Algunos vecinos tenemos el módem con foco rojo. Colonia. Jardines del Vergel. Tienen algún reporte de la zona?
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Irene
(@Jack8Me) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@MartinPixel @TotalplayAyuda Acá igual... No sirve slack ni Alexa de Amazon... Huuu
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Freeman Morrow.
(@tazcalate_) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Don @TotalplayAyuda mi servicio esta horrible, se cae, se alenta ya parece el de telmex, ¿que pasa?
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lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx tengo este servicio contratado en mi oficina y tengo más de un mes que el servicio está pésimo. Señal de internet en momentos si y en momentos no.. REPORTO Y NO ME QUIEREN ENVIAR AL TECNICO. buscare otra compañía 😡😡😡😡🤬
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carlos corpus nájera
(@carloscorpusnjr) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio y ayer asistieron a repararlo;
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Antonio Piz Ruiz
(@RocknPiz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx que onda de nada se fue su servicio y no contestan en su numero, me jodieron mi rank el @lollatam T. T
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Luis Campos
(@lcampostl) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx @TotalplayAyuda son pésimos para resolver problemas con internet, tv y teléfono pero súper puntuales para cobrar. 48 horas sin servicio y contando 🕰
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Ricardo quédate en casa Aceves
(@RicardoAceves) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda desde las 8:34 am sin servicio. ¿Hasta qué hora?
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Hector Gmz.
(@ektorgmz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@jcm_elpastor A mi me pasó lo mismo y le puse canal 107 y ahí si agarro la señal se fue en el 7 de la programacion de Totalplay
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Carlos Román
(@charlir09) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx Buenas noches tío Total, el día de hoy llegué a casa y me doy cuenta que no tengo internet, podrían ayudarme please
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Mayra García
(@dramaygarcia) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @totalplaymx no tengo conexión a interne y llamé para reportarlo pero su amable “servicio al cliente” resultó ser una máquina que sólo me dice que “hay fallas en mi zona” y ahí termina la llamada. ¿Qué onda? Porque para cobrarme no presentaron fallas.
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Yazmin Miranda
(@peryaz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no tengo servicio cliente 0100060634 alguna ayuda
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Frank L.
(@FrankLGo27) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@nPosho @totalplaymx Yo ya tenía contemplado a Telmex desde antes de este escándalo, pero bueno con esto los terminé de enterrar, el del área de soporte especializado que me intentaba "retener" le dije que son una bola de abusivos que 2.4TB mensuales no son nada y más cuando tienes consolas, etc.
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Noemi
(@Mimi_rt) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no tenemos servicio desde las 7 pm Mirador de San Isidro Zapopan cp 45133. Trabajos con retraso por falta de internet.
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SrFrances
(@SrFrancesYT) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Ctm el totalplay pal pico ni vtr era tan malo
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pistolasdepintura
(@solucionesbody1) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx que pasa malisima señal
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Miguel Angel Sanz Novelo
(@MiguelA141072) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda buenas noches les acabo de enviar mensajes por privado no hay servicio desde hace 4 o 5 horas
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco Hernandez
(@MarcoBettley) reportó
@totalplaymx Cual ayuda? Si hasta ya dejaste de responder.
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Don Deivi®
(@dadmtz) reportó
Chinguen a su madre cada vez que respiren @totalplaymx @TotalplayAyuda Sus arregladas salen peor, ahora no tengo tv, internet ni teléfono
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Ｍｅｎａ
(@pawsug) reportó
OTRA VEZ TOTALPLAY CON SU INTERNET MÁS LENTO QUE NADA ODIO TODO
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David Strauss ッ
(@carrera_or) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda sigo esperando la instalación de mi servicio desde ayer. Tu Orden de servicio es: OS-26479154 El folio de Trabajo es: 23663098
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danyel
(@danyelsr10) reportó
@totalplaymx Cual respuesta ya les conteste la pregunta q llevan haciendo 3 semanas que supuesta respuesta esperas quieres solo preguntas q cmo me conecto y a q distancia estoy ya t conteste aprox 3 semanas diariamente esa pregunta y vuelves a contestar con lo mismo no te burles @Profeco
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@danyelsr10 @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida
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Jules
(@PincheJules) reportó
Orale ****** viejo rancio @RicardoBSalinas solucióneme los problemas de mi @TotalplayAyuda en Fa, que para eso le pago a tiempo, tienen toda la mañana haciéndose pendejos acá en Guadalajara, pero para cobrar si son bien efectivos.
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TaniTani
(@TaniTaniVa) reportó
@totalplaymx Cómo puedo hacer para que me atiendan? Me han plantado 3 veces para concretar el cambio de domicilio, su única solución por teléfono es re agendar y está es mi segunda semana sin servicio. Sean serios por favor
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𝖑𝖆𝖗𝖎𝖘𝖒𝖔
(@amemeco1) reportó
Los ******* de totalplay me cambiaron el router que por uno de doble banda y falla cada media hora, no mamen que **** coraje sus chingaderas
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Jayr Williams
(@StorresJayrMx) reportó
@totalplaymx @HiSportsTV El tema es de la señal de origen :( no de ustedes mis estimados