¿Totalplay está fallando o caído? in Tlaquepaque, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tlaquepaque, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Corte Total	hace 1 hora
Zapopan	Internet	hace 7 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Tlaquepaque	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• 
  Monica Sanchez Rojiblanca (@mony_rojiblanca) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Otra vez no tengo servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx ya van 3 ocasiones en menos de un mes… La vez pasada fueron 10 días sin servicio y hoy se a ido más de 15 veces el internet, ya es demencial molesto porq trabajo desde casa y el servicio en general se a vuelto pésimo!!

• 
  ROONEY (@ROONEY_LNF) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Años contratando la compañía @totalplaymx hasta que en enero me cobraron doble la mensualidad y no me pudieron dar solución y pues nada, ya soy cliente de @izzi_mx

• 
  rebeca (@rebeca56) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez sin servicio y a la misma hora en Vallarta San Lucas? Lo van a descontar el próximo mes?

• 
  Angel (@mighel_angel) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Qué onda con el terrible servicio al cliente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Necesito ayuda urgente

• 
  danunora (#UsaCubrebocas) (@danunora) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @edithTiDi @TotalplayAyuda Contratate un servicio de respaldo básico, es más caro pero te quitas de esta incompetencia

• 
  José DJesús O Frías (@Jdejesus14) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx es neta que si ya pago membresía de Disney+ y star no pueda iniciar sesión porque a huevo me quieren vender el servicio ustedes?

• 
  Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas OTRA VEZ np hay internet!!! Ahora xq???? Van a compensar todos los ratos en que no proporcionan el servicio????

• 
  Luis Isaac (@LuisManuelIsaa1) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda En el lapso de tres hrs se ha caído y ha vuelto tres veces. Hay algún indicio de que se restablezca permanentemente? Trabajo desde casa y necesito una conexión estable...

• 
  Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx OTRA VEZ sin internet!!! Será otra "intermitencia"???

• 
  Aldo Conin (@AldoConin) reportó hace 31 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Cómo? No tienen Club Total Play en el aeropuerto de Guadalajara? Y yo que me afilie para tener un servicio de calidad en los aeropuertos, por lo menos eso me dijeron. Ya vamos 0 a 1 vamos a ver si en el aero Cdmx si hay!

• 
  pepe arizmendi a (@equus_africanus) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @RufianBeatmaker @totalplaymx Dice la vecina que ni se nos ocurra contratar megacable porque está peor.

• 
  Eugenio (@Eugenio53769624) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Hace unos días solicite a #totalplay ayuda a soporte a clientes por qué no se veía la televisión y que creen me pusieron un puerto eternet y que se ve la televisión a pero se llevaron mi modem el que tenía que

• 
  Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Marcodor789 Manda mensaje privado a Totalplayayuda con tu num de contrato y nombre. Ojalá que no sea algo de las construcciones sobre la carretera y hayan dañado la fibra

• 
  ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues bueno, después de que nadie me llamó para ver regresar con ustedes, a pesar del pésimo servicio a clientes, díganme de favor en donde pago para finiquitar mi asunto. No necesito irme a instancias internacionales @RicardoBSalinas buena noche

• 
  Álvaro Velasco (@alvarovr) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Por lo visto @totalplaymx tiene serios problemas hoy en varias zonas. Sin poder trabajar con su internet desde hace 2:30 horas y en varios lugares he intentado.

• 
  Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio! Se les solicita su apoyo pronto.

• 
  EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda no puedo ver la fms porque para variar está fallando el internet. 😡😡😡😡

• 
  Reikiavik (@RekiaPizano) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Al no tener un servicio personalizado, no hay quien de la cara para afrontar la responsabilidad.. #pésimo no volveré a recomendarlos y si no mejora, no son la única empresa de servicio de cable/internet. @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco les falta mucho en servicio al cliente

• 
  SID (@xibalba70) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Roseblood0985 @totalplaymx @Profeco Aguas que te va a rescindir el contrato de servicio Salinas Pliego

• 
  EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Necesito ayuda y no me contestan x ninguna lado @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lobao Cardenas (@izecson_lobao) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx cuando darán un buen servicio?

• 
  maia; (@forubckity) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio de @totalplaymx, desde ayer no tengo Internet y no me deja levantar el reporte😑

• 
  MaNu ZáRaTe (@Manolito_1023) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda buena tarde, solicito que algún ejecutivo de línea telefónica se comunique con un servidor José Manuel Zárate, Xalapa, ver, ya tienen los demás datos, me urge porfavor, ya que no puedo hacer llamadas!

• 
  AlexAlcantara (@Alcantara_Franc) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx siguen sin darme una respuesta, cancelaré servicio y acudiré a @Profeco por ponerme servicios sin mi consentimiento

• 
  MON/)RAGON (@LMondragon83) reportó hace 18 minutos desde Veracruz, Veracruz

  @Wikichava @Telmex Jajaajaja agarra @totalplaymx servicio chingon!

• 
  Luis Vilchis (@Luis__Vilchis) reportó hace 19 minutos

  Lo peor es que te piden que Tú llames a su centro especializado para que Tú pidas que vayan a instalar otra terminal (y les toma dos días más)... O sea que TÚ tienes que resolver sus errores... de risa lo de @totalplaymx

• 
  Meztli 😎 (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 21 minutos

  @AlfonsoXIII_ @totalplaymx @RicardoBSalinas Estos de #TotalPlay son una plaga, por todas partes está su basura, dejan sus volantes en todas partes y normalmente acaban en la calle generando más y más basura.

• 
  Liz Bradshaw 💬 (@Lizbethholguin) reportó hace 21 minutos

  Estoy harta del servicio de @totalplaymx tengo todo el día tratando de que me resuelvan un problema y no toman mi llamada.

• 
  Akemi 🇺🇦 🐾🧶❤ 🦎🐕🐱🐀🐤🦧 (@Ingcel) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Ayer quedaron de ir por su equipo y es la hr que no van. Cuando van a ir? Pésimo servicio

• 
  RAFA (@rafa__floress) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda tengo problemas de navegación, quedaron de venir el sábado pasado a revisar y no vinieron, luego quedaron de venir hoy y tampoco vinieron, ni una llamada ni mensaje me urge mi servicio, quien me ayuda?