¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45590.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 09: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Tlajomulco de Zúñiga |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:
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Lals Orti
(@OrtiLals) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@monchivaesIII @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me puede dar COVID dos veces y seguiria sin servicio de internet
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Si ajá, pero en qué momento resuelven mis dudas de lo que me están haciendo perder y lo que me están robando? En qué momento resuelven lo que van a compensar?
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Charles🍉🌈
(@Carlos1Ramirez1) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Que me van a mandar técnico hasta mañana después de las 2, pésimo servicio.
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31 J3F420
(@Markruz_cross) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@totalplaymx ayuda con mi servicio de Internet
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@tenissol @TotalplayAyuda No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !
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Lals Orti
(@OrtiLals) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio FOLIO:22692557 se registro:19-04-2022 14:44 hrs. 7 dias para solucionar el problema de internet. Esto significa que puedo cancelar mis servicios, contratar @totalplaymx tenerlo instalado en 48 hrs. Y @TELMEXSoluciona solo pide disculpas.
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda La supuesta encargada de servicio técnico … sólo respondió que su horario de trabajo era de 9 en adelante, yo que culpa tengo que no tengan bien organizada su empresa …..
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Ubaldo Salazar
(@Uslzrg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@RicardoBSalinas fige hoy 10 de mayo que si empresa @totalplaymx ah decidió que hay falla en mi zona habrá algún ajuste en mi cobro mensual, por qué se supone subieron la velocidad pero no hay nada de servicio y lleva más de 10 hrs la falla
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @_JonaRg18 No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !
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Daniel Pinto
(@DanielPintoD7) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda @totalplaymx ME VAS A DAR DE BAJA, o HAGO EL CARGO NO RECONOCIDO, desde el día viernes me estan colgando tus ejecutivos, no entienden que no quiero ya con ustedes son PÉSIMOS. Por eso me fui a @izzi_mx
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ulises
(@joseulisesgarc1) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@totalplaymx desde hace mas de una hora no tengo el servicio, esto en lomas de la primavera en #Zapopan
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda No se necesita hacer tanto show como para resaltar lo obvio…. El punto es que no tengo internet y esa es su responsabilidad y me están robando tiempo y dinero al no darme el servicio el cual bajo contrato prometen. Entonces cómo se me va a compensar???
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Que asistencia, en marzo tuve problemas y se tardaron años en resolver por qué mandaban a los técnicos sin laptops hahaha hasta que tuvo que venir el supervisor al cuál si se la prestan… y resuelve pero sólo hacen parches ya que el servicio a los meses vuelve a caer
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda No contraten esta ****** de servicio, no te atienden a tiempo, no resuelven, mandan al técnico sin herramientas, no te compensan el tiempo que te dejan sin internet y te perjudican, pero para cobrar se pintan solos!! No Contraten! Nada recomendable !
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Olvera 🍀
(@Olvera2407) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Chale con la falla general de @totalplaymx @TotalplayAyuda y uno en HO
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Neko, le michi tatuadore 🏳️🌈agenda abierta
(@LDCGNeko) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Es la segunda vez en una semana que el servicio de @TotalplayAyuda marca error y la app pide paciencia para que arreglena falla 😩😩
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Emiliano
(@CbraCmder) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda De 9 a 4 son demasiadas horas, más aparte lo que ya perdí de mi trabajo y las molestias, me pregunto…De qué manera van a compensar esto? O eso les vale madre?
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Tote
(@cesarordazv) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@totalplaymx tu servicio está fallando en Zapopan, Jalisco? Porque no tenemos Internet ni TV.
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Guillermo Gómez
(@ggomezche) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda de favor, podrían checar por qué no tenemos Internet desde alrededor de las 9:00AM de hoy 25-Abril?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DON RICΔRDO JR.
(@RicardoNavarro) reportó
@marlonsarabia Por experiencia propia, es peor Totalplay.
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Irving Cuellar
(@IrvingCuellar7) reportó
@Profeco revisen, es increíble que cobren lo que quieran como quieran, y te den el servicio qué quieran. Decepcionado totalmente de cambiarme de @Telmex a @TotalplayAyuda. Porquería de servicio a clientes.!
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Papita adobada
(@dann_zurita) reportó
Híjole pues sí voy a tener que considerar volver con @TotalplayAyuda ya que @TELMEXSoluciona me ha tenido TOOOODO el día sin servicio y no han sido capaces de contactarme para dar solución a mi problema. @totalplaymx me pueden asesorar para regresar con ustedes?
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Isabel Monroy
(@MonroyIsabell) reportó
Comencé llamando a @totalplaymx por intermitencia en mi Internet, me colgaron, volví a llamar porque ya ni el módem me aparece y en la tercer llamada me dicen que se restablecerá el servicio hasta mañana... #FelizMiercoles #totalplay
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octa tumvao
(@eltumvaoCT) reportó
Totalplay chingas a tu madre alchile, de las 2 últimas partidas de rocket league, era el **** mvp, y contra unos pendejos que estaban jugando puerco, y justo se me cae la **** conexión, ******* perros asquerosos
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Ezequiel Domínguez
(@zequidu) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda ya se cumplieron las 48hrs para poderme dar solución a mi problema, llevo 5 días sin conexión y no veo seguimiento. @Profeco hay algo más que pueda hacer? No respetan la promoción que me dieron y no me restablecen el servicio.
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Ruben RM
(@rubarq9) reportó
@totalplaymx Cuando dejara de tener intermitencia?
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Aerodemoras
(@aerodemoras) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo una pregunta, ¿ya habrán arreglado la falla en mi zona? Veo que el Ping sigue elevado.
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Kiri ♡’s Yuki
(@Kirisaurio) reportó
@totalplaymx estoy pagando el servicio de 1000 megas para poder hacer mis streams bien y me está dando muchos problemas últimamente su servicio, necesito que me lo solucionen pronto. Gracias
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leslie
(@leslie_ef) reportó
@TotalplayAyuda llevo más de una hora esperando apoyo a un problema que tengo en mi servicio. @RicardoBSalinas