¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 13 minutos
Guadalajara	Corte Total	ayer
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 54 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Bien, cuando vayan, cambien el módem de lugar sin costo, y NO voy a pagar el adeudo por pésimo servicio, continuo con ustedes. Con gusto pago YO la cancelación Izzy. @RicardoBSalinas ponga orden.

• Sayo (@isaiasortizp) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No pude ver el partido gracias a @blim y a @totalplaymx, pero el resultado es pésimo para @Chivas

• Adrian Guerrero (@cdeoagg1979) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio desde las 5 pm alguna opción ???

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda buen día, sin servicio de internet/televisión. Se agradecería su ayuda.

• juan glez (@Aled22144Aled) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez me está fallando el internet que puedo hacer o le busco con otra compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona

• Yun Yun (@by_yuny) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @SonyChannelLA son de los pocos canales que cuando cambio el idioma a inglés en su programación, no salen subtitulos... Ayuda! @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De nuevo sin servicio... @TotalplayAyuda Ojalá no se tarden más de una semana como hace poco que nos falló el servicio...

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Y cuando carajos me piensan dar seguimiento? Ya pasó una semana y nomás no hay solución. Terrible y deficiente servicio. No hay seriedad con sus técnicos, no reportan bien, les da miedo hacer las cosas bien porque son unos mal hechos. Se pasan... Incompetentes. @TotalplayAyuda

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @cecijunomusic Muy bien, que den oportunidad, pero insisto, yo cancele @totalplaymx por su mal servicio y por eso me fui a la competencia. Su respuesta fue paga lo que debes, y con gusto te aceptamos. Veamos nuevamente si atención al cliente.

• Pey Campos (@pey12) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Sin Internet en mi zona y no resuelven nada. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya me van a dar el servicio o aun no?

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx otra vez me dejan sin Internet!!!!! Me van a reembolsar los dias que me han dejado sin servicio?

• AICG (@isaiascg) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @OyeBetou @totalplaymx Pasa con todos amigo, cualquier servicio es un maritrio, lo malo que si no cancelas como ellos dicen, te mandan buro

• Claudio Velazco (@cvelazco) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es real esta jalada que no hay internet, precisamente hoy que tengo una junta y trabajo pendiente importante, encima marco a soporte y me contesta una grabación, así se las voy a aplicar cuando cobren, ni para dar la cara son buenos

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas me imagino que sus ingenieros de @totalplaymx no lo dejan sin servicio más de 5 horas por qué ya en unas cuentas horas cumplire yo 24

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde anoche no tengo Internet y via elefonica no responden! Necesito solución!

• Edgar Aviles (@queondawero) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio de internet, ya van a empezar con fallas? Pero el cobro si que lo hacen en tiempo y forma

• Pey Campos (@pey12) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Qué no hay Internet! Espero nomás q sí tengan servício. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• Fabián Peña (@fabian91mx) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no hay señal de internet en parte de Tlaquepaque ¿Que pasó?

• 𝕰𝖗𝖎𝖈 𝕮𝖔𝖓𝖙𝖗𝖊𝖗𝖆𝖘 (@ericcontmx) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola me podrían apoyar en como funciona su shop?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Perro Hediondo (@amadeusprozacc) reportó hace 38 segundos

  ¿Alguien aquí a cambiado su servicio de @totalplaymx de domicilio por la app? No me atendió nadie en llamada así que lo hice por la app así que tengo varias dudas.

• 尺ㄖ乃乇尺ㄒ  (@rmontalvo39) reportó hace 8 minutos

  @Henrytroca27 Peor tantito amigo, puro Totalplay, padrino

• Mafer Garay (@mafer1030) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx llevo toda la mañana batallando con el internet, se va y viene, no he podido trabajar. Ya van varios días q tengo detalles pero hoy si está mal plan, no hay forma de trabajar.

• haker (@jaehyunti) reportó hace 9 minutos

  ****** totalplay pa pura ******

• Jaime Cantú (@LOISECHRIO) reportó hace 9 minutos

  @AdrianC19611788 @RicardoBSalinas @totalplaymx yo no tengo ese servicio. no es necesario para mi.

• Jonathan ortiz (@Jonatha17821050) reportó hace 13 minutos

  debes hacer algo con el servicio tecnico de @totalplaymx , mi estimado @RicardoBSalinas . ya van 6 días y no han instalado mi internet.

• Maritza Montes (@maritza__montes) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @CondusefMX @Profeco Siguen sin poder decirme que significa el “error 32” la ejecutiva en llamada me dice una cosa y por aquí me dicen otra y ninguna de las 2 aplica en mi caso por lo que no debería existir ningún problema para que pueda pagarles la cuota de desconexión y realizwr la cancelación.

• Maritza Montes (@maritza__montes) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @CondusefMX @Profeco No me compartieron lo solicitado: 1. clabe 2. banco 3. beneficiario 4. concepto 5. número de referencia 6. monto a pagar Con esa información realizaré mi pago y ustedes podrán identificarlo como la cuota de desconexión para cancelar el servicio, así evitamos problemas futuros.

• RENÉ MUÑOZ (@RENE_MUNOZ) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Duda @TotalplayAyuda si ya tengo Paramount y HBO, por qué cuando quiero entrar a mi CTA en su dispositivo no me da la opción de ingresar, SOLO contratar. Acaso nos quieren obligar a contratar el servicio con ustedes? O algo estoy haciendo mal @RicardoBSalinas 🤔

• Viika Collins (@ViiikaCollins) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx ¡Estoy asi 🤏 de renunciarles completamente a su servicio, no es posible que no cumplan con sus acuerdos, refacturas, precios y servicio, y ni hablar de soluciones! @Profeco por favor, verifica el tipo de atención que nos dan a los clientes #CDMX #totalplay