¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tonalá, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 4 horas
Tonalá	Internet	hace 7 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 12 horas
Guadalajara	Internet	hace 15 horas
Zapopan	Internet	ayer
Zapopan	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

• Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @VDevinelol @TotalplayAyuda Yo me peleé como 3 meses wey , tuve yo que arreglar el problema físico por que sus técnicos son unos ineptos. Y el call center pues casi jaja

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @CUASERMAN @totalplaymx Pero la verdad es de lo mejorcito, yo estaba con totalplay y me cambie a Telmex, me he dado la arrepentida de mi vida, me dejaron casi 15 dias sin servicio hasta que amenace con cambiarme de compañia.. mejor quedate en totalplay..

• Manzanita Verde (@manzaniverde) reportó hace 11 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo señal y nadie contesta la línea.

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas que me cambie de @TotalplayAyuda y ya me fallo el servicio, llevo 5 dias sin servicio, y su excusa es que me tiene que atender una filial, en verdad que necesito ver mi portabilidad por que voy a cancelar su pésimo servicio.

• jannini (@pel0on55) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona disculpa @totalplaymx cree que me pueda ayudar usted, hace ya una semana que no tengo Internet. Y aquí no me dan respuesta. Gracias

• Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó hace 16 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @VDevinelol @TotalplayAyuda Lamentamos la experiencia con nosotros, mandanos por DM nombre del titular , numero telefónico o numero de contrato para checarlo y resolver tu problema. Vamos @TotalplayAyuda haz lo tuyo!!!

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Gracias @totalplaymx, gracias por qué tú internet sea una basura y se vaya cada tanto, hoy pasaremos una navidad sin tu servicio, desde ayer empezaste a fallar, yo sé que lo haces para que más familias convivan, no porque tú servicio sea una porquería.

• Rule (Me llaman Brad Pitt) (@xRuule) reportó hace 21 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Jajajaja naaaambre yo tengo Totalplay en mi casa. No se preocupen, nunca tendré fallas, no mejor me quedo sin internet que pagar su servicio.

• Cuaserman (@CUASERMAN) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Absurdo entre los absurdos, no pueden darme servicio por que no llegan hasta el nuevo domicilio, pero tienen que cobrarme por la cancelación del servicio. #totalabuso deberían de llamarse. @totalplaymx @Profeco

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx me pueden informar porque no hay servicio en colonia lomas de atemajac Zapooan, jalisco ni tele ni internet

• カスパル👨🏻‍🎤 (@aftcasper) reportó hace 42 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Oye @totalplaymx dame un número para llamarte tengo problemas con mi internet

• TaquerMan (@SuperTacosRafa) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si @Megacable no me quiere dar servicio vamos s ver si @totalplaymx puede.

• Cuaserman (@CUASERMAN) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx han transcurrido más de 10 días desde que solicite que cambio de domicilio, el viernes me dijeron que ayer sábado me resolverían la instalación y no pasó nada. Estoy muy arrepentido de seguir esperándolos y de esperar un buen servico de ustedes

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @JosdeJesusjP21 @totalplaymx Ya nada más lo hago por joder, el problema es que no se dan abasto a veces y baja un chingo la velocidad, al punto que ni el speed test funciona XD

• aldo cesar ruiz (@aldocesarruiz) reportó hace 50 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx un mes que falla mi servicio ya fue reportado , espero que acudan realmente a mi domicilio 56718100 es el número de reporte , gracias !

• Joel Pacheco (@DrJoelPacheco) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tengo todo el día con velocidad de internet baja, mi velocidad contratada es de 80mb, necesito ayuda.

• Alex Tienda ✈️ (@AlexTienda) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @fran_hevia @TELMEXSoluciona Yo tengo Totalplay negocios. En dos meses que llevo no me ha dado problema y de velocidad tengo como 400 subida/bajada 👌🏼

• Ruben Jimenez (@rube82) reportó hace 53 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Me acaban de cambiar el@día de ayer el módem y hoy ya no tengo servicio... QUE DEMONIOS LES PASA! Tengo 10 min esperando que contesten en la “ayuda” y nada...

• yofumedia (@yofumedia) reportó hace 58 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable @totalplaymx Gracias por la oferta de hecho trate de contratarlos a ustedes y nunca pudieron darme el Internet que contraté y tuve que cancelar el servicio con ustedes... Para mí @totalplaymx ha sido donde mejor me han atendido y me dan el servicio al 100...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pepe Etomidato (@PEtomidato) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Que pedo con su servicio? Acabo de contratar hace menos de una semana el servicio completo y es la 2da vez que me quedo sin internet a media clase. ¿Siempre va a hacer así su servicio?

• RUBEN HENRIQUEZ (@RubenAngel2021) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Reporté la falla en mis servicios a las 8 am de ayer y me dieron el ticket 14387153

• hihi (@comefuego) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda se cayó la red en Coyoacán, Altillo!!!! Ya estuvo bueno no???

• Fernanda MtzGrajales (@fergrajales) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de mi internet y la ayuda telefónica nunca entra.

• ALEX SONDA (@ALEXSONDA1) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Pésimo servicio!

• Luz Aide Vanegas (@luzaidevanegash) reportó hace 15 minutos

  He intentando más de 20 veces conectarme hoy a una junta en zoom y fue imposible, gracias @totalplaymx tu internet es una basura.

• Helsy Flores (@helsyflores) reportó hace 17 minutos

  Tuve Telmex por años. Veces que se cayó el internet: 0 Tuve Totalplay por 6 meses. Veces que se cayó el internet: 0 Llevo 3 meses con izzi (ya estaba instalado en donde rento). Veces que se ha caído el internet: 1-3 veces al mes. Thank u, next. Lo voy a cancelar.

• Hugo López (@PacoPicazo4) reportó hace 17 minutos

  Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio en mi domicilio, les he enviado DM-

• CQ | BadKryo (@soyzavido) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx Van 2 veces que me cuelgan en el área de servicio a clientes tratando de hacer un tramite de cesión de derechos. Existe un numero directo donde pueda hablar con un ejecutivo sin que me tenga que perder en su menú rebuscado telefónico?

• Asakura Dragonfly (@Dragonfly_jp) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda alguna razón por la que desde el día de ayer existen problemas en el servicio? Ayer fue por más de 3 horas, la situación se esta volviendo insostenible.