Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45580.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlaquepaque, Estado de Jalisco 11/18/2025 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoTlajomulco de Zúñiga Wi-fi
MexicoZapopan Internet
MexicoTlajomulco de Zúñiga Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • frantizek Francisco Ruvalcaba (@frantizek) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda tienen un estimado de cuánto tardarán en reestablecer el servicio???

  • JoseLeonardoTr5 Jose Leonardo Trujillo Navarro (@JoseLeonardoTr5) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @javislaguna Yo mejor deje de pagarles ... Nunca fueron a reparar mi servicio... Entre una y otro cosa me decían que era problemas de central otras que del poste y la instalación bla bla bla... En fin me aventé 3 meses sin internet de @TELMEXSoluciona y mejor cambie de compañía. Totalplay...

  • Hbetolozano HB Lozano (@Hbetolozano) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx cómo ha decaído tu atención a cliente tengo sin servicios desde el domingo..... Dos folios de visita técnica sin atender 13038633 y 10963017, no digamos para el cambio de decodificador jamás resuelven nada

  • GerardoDanteTr1 Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Es una vergüenza el servicio cuando tienes una faya en el servicio, pésima atención de servicio a clientes, tengo tres días sin servicio y me dan un folio que se atenderá en los siguientes 15 días, en Col Arboledas de Zapopan Jalisco, felicidades.

  • Akergg Human No Name (@Akergg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Después de una hora sin servicio, regreso el Internet de totalplay.

  • GerardoDanteTr1 Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Ahora resulta que por teléfono no atienden, pero por éste medio se reportan inmediatamente, mi esposa no sabe manejar Twitter, que mal, 😢

  • Zileer EdgaRun CntFlx (@Zileer) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oye @TotalplayAyuda desde el día de ayer, estoy comunicándome a tus teléfonos para atención a clientes y me cuelga la llamada, baje la app para reportar mi problema, todavía es momento que no se reportan, ¿tardarán mucho más o que mas tengo que hacer para que me atiendan?

  • DavidDimm David Montes (@DavidDimm) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    ¿Alguien más lleva días encabronado con @TELMEXSoluciona por su porquería de servicio?, prácticamente 5 días que el internet no funciona adecuadamente. 😡 @TotalplayAyuda ¿que me ofreces para ya cambiarme de compañía?

  • quihuboo Luis A.C (@quihuboo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Adiós @Telmex pésimo servicio un mes sin tener servicio 🤬 hola 👋🏽 @totalplaymx será mejor tener contacto con el jefe, el chido @RicardoBSalinas

  • Carolzepam CH (@Carolzepam) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Llevo dos días esperando solución o que vengan a visitarme para checar la conexión de internet.

  • rasielroma Patinho (@rasielroma) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda más de una hora tratando de reportar la falta de servicio, pero nomas no me contestan 😤 y uno con trabajo 😤😡

  • serchtux SercH (@serchtux) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda hola, ustedes me pueden ayudar con una compra que hice en su tienda? Ya que hablo por teléfono a servicio a clientes y no me pueden resolver nada.

  • GerardoDanteTr1 Gerardo Dante Treviňo Villa (@GerardoDanteTr1) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Pero el día de hoy, queda resuelto mi problema de internet.

  • yosoycharlygdl Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda hola desde ayer no tengo servicio, antes en el tel me respondían y ya no, piden que ingrese a la app, me mandan a un número de whatsapp que contesta predeterminado y no me resuelve ayuda

  • iAletilla Lêa (@iAletilla) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    Me voy enterando que en mi fraccionamiento prohibieron la entrada de @totalplaymx porque han hecho una porquería de instalaciones. Estoy sin servicio desde el sábado y ahora no pueden pasar por esta situación.

  • _mmaaii . (@_mmaaii) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx el peor servicio, 2 días sin Internet y nadie me resuelve nada espero y @Profeco si me pueda ayudar

  • Robrtayala Robert Ayala (@Robrtayala) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @totalplaymx qué pena que sus contratistas o como les llamen, sólo cierren contratos por cerrarlos. 3 semanas y no vienen a instalarme en donde los vecinos cuentan con el servicio.

  • LauraVelaG María Bonita. 🍃 (@LauraVelaG) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Oye @TotalplayAyuda no tengo señal de wifi desde ayer que está pasando.

  • cuchotwit Cucho Tweets’s (@cuchotwit) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @cheweventasTP @Telmex Ya tengo Totalplay y estoy encantado con el servicio, el “ponte trucha” fue para que no se pongan sus moños en ningún momento, ni contratación, cancelación, cambio o trámite alguno… los usuarios no somos títeres de ninguna **** empresa, o dan buen servicio o se van directos a🖕🏼

  • yosoycharlygdl Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @Gerardosedano 3 días sin servicio en @TotalplayAyuda y no me solucionaban

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdoCrypto2 Edo Crypto (@EdoCrypto2) reportó

    Ya casi 5 horas fallando totalplay

  • rosalia_marron Rose (@rosalia_marron) reportó

    @liclic27 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ufff, te va a ir peor! Yo no sabes cuánto me arrepiento de haberme cambiado a esa porquería de empresa! Pésimo servicio! Y su internet una verdadera porquería!!!!!

  • adrianarosslz19 ADRIANA ROSS (@adrianarosslz19) reportó

    @IFT_MX No puedo cancelar Totalplay,me cobran un paquete que yo no contraté,hace dos meses hablé con una persona y quedaron en cobrar lo que yo contarte de origen y me siguen cobrando el paquete "turbo" que no pedí,que no necesito. Ayuda 🙏

  • uwuser2 uwuser (@uwuser2) reportó

    @totalplaymx Pésimo servicio, llevo más de 6 hrs sin servicio y nadie me resuelve porque solo me pasan a la contestadora.

  • luisito8120 Luisito (@luisito8120) reportó

    @totalplaymx @nPerf Y en el número que ponen nadie te contesta solo el amable conmutador por que nadie quiere hacerse responsable de la falla

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @wasabinevr @TotalplayAyuda Hola, permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos tu número de cuenta y nombre del titular, para comenzar la asistencia. JuanF

  • gurevich_21 Sturmgewehr (@gurevich_21) reportó

    @totalplaymx @Profeco Efectivamente, esa es la respues que me vienen dando desde ayer pero no hay solución

  • elangelgonz Angel González (@elangelgonz) reportó

    @TotalplayAyuda buenas noches, mi servicio está presentando intermitencia, empezó a hacer desde el domingo por la mañana que se cayó el servicio por unos minutos. Me podrían apoyar?

  • JAMlKARl chiki .°•✿ (@JAMlKARl) reportó

    no está fallando el totalplay solo si no q somos nosotras nomas dios ya vi mi funeral

  • wasabinevr No tears left to cry (@wasabinevr) reportó

    @TotalplayAyuda Hola podrían cambiarnos el modem? Tenemos un modem muy antiguo y su conexión a internet no nos ofrece la red de 5g como a otros usuarios y vecinos, nuestra red está muy lenta a comparación de los demás y pagamos por 40 megas