¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 9 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 5 días
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 6 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ING_WHYYOUSAY @totalplaymx @angelesazulesmx Es el problema, todas las compañías tercermundistas en Mexico, dan un servicio pésimo e inconsistente pero terminamos pagando por no tener alternativas

• Carlos Maguey (@carlosmaguey) reportó hace 55 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y mis hijas trabajan desde su computadora en casa. Me urge el servicio

• Luis Sandoval *\0/* 😷🦊 (@Sandovallj) reportó hace 3 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.

• Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, me acaba de llegar un correo dónde se me informa que mi plan pasa de 50 a 120 megas (con el respectivo incremento naturalmente) pero acabo de hacer la medición y me siguen llegando los mismos 50 megas. ¿Qué procede? Quedo atento a su respuesta.

• R A B (@rabvigil) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cómo que mi internet no es simétrico? Cómo que Totalplay sólo me está dando 10% de la velocidad de bajada que contraté?

• Enrique Vázquez (@EnriqueVazquez_) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda El mensaje se sigue reproduciendo cuando se llama por teléfono a reportar el caso, aún luego del supuesto restablecimiento.

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues si, y a ver si así como cobran empiezan a equipar a su gente dándoles las herramientas necesarias para trabajar y condiciones aptas por qué los técnicos andan todo el día en la calle sin comer y no les dan viáticos, y no traen laptop para checar y termino prestándoles micomp

• Criptos (@criptos) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No, pos ya mande al dick a @TotalplayAyuda por que su no hay plazo forzoso lo disfrazan de un proporcional a 18 meses... Nel.. Y con la ****** de su servicio y quejas por todos lados..

• Joselo (@tedijepitita) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @albertodelarco @Megacable La pregunta ya no es cuál es el menos peor, conque tengas internet. De lo anterior para instalar en chinguisa estan los bien dichos @totalplay

• Kosto Ratkovich (@mKosto) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  "@TotalplayAyuda: Por el momento tu zona Totalplay está presentando una intermitencia en el servicio, estamos trabajando para solucionar este inconveniente a la brevedad, no es necesario reportarlo con uno de nuestros asesores." ¿Entonces 1 hora, 5 horas, 1 día?

• José López (@plateado5407) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buena tarde oye Totalplay desde la mañana no tengo servicio, no me comunicar por ningún medio con ustedes, ni por la app, ni por el 8005100510

• Nunuco Bicampeon (@LarryMonLove2) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda se fue mi servicio 🥺

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @angelesazulesmx Ojalá por que siempre es lo mismo, dicen que arreglan, dura dos meses bien y de nuevo falla y así el cuento de nunca acabar con ustedes, y yo pago todo el tiempo y puntual pero ustedes no tienen el profesionalismo para aceptar sus ineficiencias y compensar sus fallas

• Perro Negro (@blackperron) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Eso es todo... En @totalplaymx para que pagues un retraso están chingue y chingue.. Pero llamas para cancelar su servicio y nomás no responden después de 2 llamadas de 20 minutos en espera.. Presumir de ser el mejor @RicardoBSalinas también es dar atención para un fin de servicio

• ᗰᗴTᗩᗰOᖇᖴᗴᗩᗰᗴ ᖇᗩᗪIO (@MetamorfeameRAC) reportó hace 38 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Megacable GRACIAS @Megacable por tu pésimo servicio y atenciones “maravillosas” Espero que tú no nos falles @totalplaymx

• Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 42 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda ya tienen servicio para parques del castillo? Ya que @TELMEXSoluciona no me da respuesta con mi problema necesito un cambio urgente

• Un diseñador entre ingenieros (@GersonGarciaaa) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx desde el 14 de mayo les hice el pago del servicio y hasta fecha aun no se mira reflejado, en un principio me manejaron 24 a 72 hrs para verse reflejado

• Perro Negro (@blackperron) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas Pues sale de los cargos 👻en las cuentas de @totalplaymx en supuestas contrataciones de @Neflix_La y el ahorro en el deficiente servicio de Call Center...

• Emiliano (@CbraCmder) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @angelesazulesmx Otra vez para variar su cliente preferido para las fallas de internet !!!!!! Me resuelven por favor ! Por qué puras fallas y no tienen garantía en su servicio

• Mr. Socovero (@Mr_Socovero) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @PoderAG_Jal @GuadalajaraGob Seguimos en espera y los cables siguen colgando. Son líneas de fibra de ustedes. No son de Megacable ni de izzi.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jainko ideal handia (@ZorroEmplumado) reportó hace 6 minutos

  Tal vez totalplay hubiese conseguido este logro en el pasado, pero como tengo que ir a la escuela, al trabajo, salgo de vacaciones, a fiestas o reuniones, muchas de las veces que se habrá caído el servicio yo no estuve y no tuve la oportunidad de tomar la captura🫩😔

• Rob Piña (@tot32044) reportó hace 9 minutos

  me gusta que con totalplay puedo ver videos en alta definicion mientras subo mis tareas, todo se hace en corto por la simetria y no tengo que esperar horas, antes me frustraba porque todo iba lento, ahora avanzo rapido en todo

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @Wesil_ Gracias por compartir tu experiencia, @Wesil_. En Totalplay nos encanta saber cómo Club Totalplay hace la diferencia justo cuando más lo necesitas. Nuestra red de conexión en miles de puntos te acompaña a donde vayas, para que siempre estés conectado. LissetV

• Обезьянка нол (@SingeNoir1) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas @RicardoBSalinas al parecer tu staff de totalplay se niega a ganar suscriptores. No han venido a instalarme el servicio y no tengo como comunicarme con alguien. Todo me regresa al app donde sólo dice que aún no tengo técnico asignado y son casi 8:00pm

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @HannaSamantha7 ¡Qué gusto saber que tu experiencia desde la instalación fue positiva, Haninha! En Totalplay nos importa ofrecer no solo buena conexión, sino también una atención clara, rápida y amable desde el primer día. ¡Gracias por confiar en nosotros! JuanPabloC.

• jainko ideal handia (@ZorroEmplumado) reportó hace 14 minutos

  Felicidades totalplay, llegamos a 300 veces que se me cayó el internet y fue en tan solo 477 días👏🏻👏🏻👏🏻

• Everton_Silva (@Everton38160184) reportó hace 15 minutos

  me entere que totalplay tenia descuento de por vida en ciertos planes, me lance a cambiarme sin pensarlo, ahora cada mes pago menos y el internet esta super estable, me sirve un buen para mis clases y para ver mis series sin que se corten, antes siempre batallaba con la señal

• Mexicano Provida Catolico y sin Tatuajes 🙏 (@fascistaMexican) reportó hace 16 minutos

  No mames @RicardoBSalinas , 22 llamadas para cancelar su servicio de TotalPlay. 😐

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @RoR_laschalas ¡Hola! Descuida, por este medio te ayudaremos a revisar a detalle el estado de tu servicio. Envíanos un DM con los datos de tu cuenta Totalplay para darte asistencia en breve. EsteffA

• ALCARA (@al_ca_ra) reportó hace 19 minutos

  @Ajuadelnorte @RicardoBSalinas Deja de ladrar, pobre perro. El Richie no te va a regalar el servicio de Totalplay aunque andes de lamehuevos.