¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45580.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace una hora
Zapopan	Internet	hace 9 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 23 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• nany galindo (@GalindoNany) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx su falla en Guadalajara cuando se tardarán en repararlo, ya hace varias horas

• H. Jorge (@hjorge_) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Luis82110 @totalplaymx Me comunique a soporte de Totalplay, ellos me asistieron

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, desde hace 2 horas estoy sin ninguno de sus 3 servicios, su apoyo por favor, cada día son más recurrentes sus fallas en el servicio 🙄 espero respuesta. Gracias.

• yolieee (@yolyee) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Lo hice, nada sirvió. Al final tuve que solicitar un técnico. Ojala su servicio de respuesta fuera mas rápido.

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, me pueden ayudar? Tengo tv y telefono pero el internet esta muerto.

• Harim de la Torre (@HarimdelaTorre) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Freduardd @TotalplayAyuda Gracias por el tip, ya levanté la queja y envié lo solicitado, la verdad espero que al menos se vea reflejado algo en la factura, la resanada costará más caro que la instalación del servicio pero al momento nada de respuesta!

• Beto 👨🏻‍💻 (@xOchoa) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Chavos, si alguien está pensando en contratar Totalplay tengo un bono de 1000 pesos para nuevas contrataciones, yo tuve que cancelar mi servicio porque en la nueva casa no hay cobertura, por si les sirve a Uds o a alguien que conozcan!

• yolieee (@yolyee) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde ayer sin servicio, reviso su página y dice servicio intermitente. No es necesario reportar. ¿quien responde?

• sergio guerrero (@searchgs) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda que hago para hablar con un humano marco para reportar mi servicio y me contesta una maquina que en mi zona hay inyermitencia que no se necesita reportar

• Joselo (@tedijepitita) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx señores ayer pague mi servicio y hoy por la mañana me suspendieron, ya tengo reporte y ya mande correo, que falta para poder gozar de sus servicio.

• AlbertoQ (@BetoQF) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable No, gracias, ya cancelé el servicio, ya estoy con otra compañia. P.D. No la vayas a cagar @totalplaymx

• Josemaría López (@15Zhema) reportó hace 33 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  @totalplaymx, pésimo servicio, llevo 2 días sin señal y no dan solución 😖👎🏿

• Itachi Cantoral 👁 (@skoner_jonathan) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Puto Totalplay hdsptm, lo único que quiero es llegar a jugar COD y sales con tus mamadas.

• Daniel Miranda (@DanielMirandaF) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Buenas tardes. Hay algún problema con el internet en Guadalajara? No tengo servicio desde hace más de dos horas. Gracias por su respuesta

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @CarlSnowM @parentesis A caray, que yo sepa totalplay a fuerza te mete el servicio telefónico, ¿tienes sólo internet? O tienes paquete de Internet y televisión? Y como le hiciste? Saludos

• Edgar Omar Arteaga Morán (@edgaromar93) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio, me llamaron ayer para atender mi servicio y no acudieron ni volvieron a llamar, así es su atención de mala? Segunda vez, en segundo domicilio donde me cambiaré a @TotalplayAyuda , @totalplaymx me podrían contactar para contratar?

• Mr. Beast (@lalo71_Gdl) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx su servicio había sido excelente hasta hace 15 días, el ancho de banda mejoró aunque pagó por 150Mb, pero la latencia sigue alta, las aplicaciones que dependen de una latencia pequeña se han vuelto un dolor de cabeza. ¿Van a arreglarlo? #totalplay

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buen día, desde hace casi 3 horas me quedé sin el servicio de internet, su apoyo por favor. Gracias.

• vic lopez Rosas. (@victorlopezrosa) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LuisRobertoTF @totalplaymx Es lo malo de Totalplay, van o te atienden cuando se les da la gana, pero para cobrar son muy puntuales.

• ᗩᒪᑕᗩᑕᕼOᖴᗩᔕ ☭︎🇲🇽 (@RobertoOrozcoMX) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda No tenemos servicio desde ayer por la tarde, las fallas son muy reiterativas me han afectado en el trabajo y la escuela de mis hijas, estoy molesto y decepcionado del servicio de Totalplay que su sistema de cobranza es lo único eficiente

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dani Ambrocio (@DanamLatam) reportó hace un minuto

  @totalplaymx ya me dejaron tooodo el día esperando su visita de instalación, llame y me confirmaron la visita y llegó la hora límite y no llegaron. 😢 Y perdí mi día .... y esto pasará en la próxima visita??

• jOhNny rOjAs (@dayer250487) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda @Profeco es inaceptable que está compañíaeste operando exigiendo un pago por un servicio deficiente,cada vez que marco hay mantenimiento

• Juan Manuel (@jmlm76) reportó hace 4 minutos

  @jimenavargash99 Llevo 11 meses con Totalplay y han tenido que venir a restablecer el servicio al menos 6 veces (promedio casa 2 meses falla) y nunca lo han podido resolver vía remota, cuando funciona tiene buena señal pero cuando falla, falla en serio, que tiene que venir un técnico a resolverlo

• V. Manuel Martinez (@v_clown133) reportó hace 9 minutos

  @arturo_lam @totalplaymx Y también te cobran por un servicio de 20 megas que no llega ni a uno y ya son varios reportes

• Francisco Javier Ferreyra López (@pacofigo) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx. Desde ayer tengo problemas para acceder a #Twitter desde tu red. ¿Tiene algún tiempo estimado para arreglar el problema? Saludos.

• Jorge Neri (@JorgeNeriDJ) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @luis_ROCA77 @TotalplayAyuda Hola no tengo señal de televisión ni internet desde hace 30 minutos. Ya checamos módems y nada. Pueden ayudarnos por favor?

• Jorge Neri (@JorgeNeriDJ) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @iRychards @TotalplayAyuda Hola no tengo señal de televisión ni internet desde hace 30 minutos. Ya checamos módems y nada. Pueden ayudarnos por favor?

• Jorge Mérida (@pachecomerida1) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda asco de servicio la atención al cliente, se supone que hoy irían a mi domicilio a revisar las fallas en el internet y nunca fueron, ahora me aparece error para agendar una cita de nuevo!! 😡😡😡

• JakeUnstoppable (@JuanCar53134506) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda de nuevo lo hicieron xD, les mando dm y me responden a medias.. ese MarioP Señal de alto voltaje me dejó hablando solo xD si no quieren que aumente mis megas mínimo díganme y no me dejen hablando solo ni de cortón mandando la encuesta de como me atendió el asesor

• Bbayoudream (@Ross788Rox) reportó hace 17 minutos

  @gruposalinas soy cliente de totalplay y ya son dos semanas que no me instalan el servicio!!!!! Servicio que ya se pagó y no me están dando !!!!