Estado del servicio de Totalplay en Tlaquepaque, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque, Zapopan, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 22 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Tlaquepaque	Internet	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

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  Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AtencionProfeco, como puedo poner una queja y solución a un cobro excesivo de @TotalplayAyuda

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  Mario, el (@mariomunoz73) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda tienen algún problema en Prados Tepeyac, Zapopan, 45050? No se si es solo mi casa o toda la zona...

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @Drcabr El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Quiero darle las gracias a Mario Damia pero sobre todo a Pablo Ruiz Molina Supervisor que sin importar el horario tuvo una excelente atención, Totalplay no sería nada sin este tipo de personas que buscan soluciones en lugar de dar más problemas como el inservible equipo de oficin

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  Rigo D (@RigoD4) reportó hace 17 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TotalplayAyuda 36 horas sin internet y la app solo me da número de reporte y que es falla general y están trabajando

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  Fredo ADz (@fredodz31) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda desde la mañana mi servicio es muy lento

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  Brewdgar (@tooledgar) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues los técnicos están esperando a que les contesten de su centro y llevan casi una hora escuchando la grabación.

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  Ubaldo Hdz (@ubaldoarielhm) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes ¿Qué necesito para cancelar el servicio?

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  Lorena Torres (@LorenaT14434706) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Cómo sabrás no tengo servicio ni para contestar mensajes 🤔

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Totalplay no sirve de ni madres !! @Profeco ponlos en su lugar !!! Puras fallas

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  Norma Mejher (@NMejher) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Agradezco la eficiencia y eficacia en solucionar mi problema, les sugiero monitorien el servicio que se ofrece por Whatsapp, son un muro y no resuelven. El técnico en 5 minutos había resuelto el problema. Nos dejaron desde el jueves sin TV, y ya se les había notificado fallas

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Cuánto me van a descontar por todas las horas que me dejan sin internet? Por qué para cobrar son buenos pero para todo lo demás son una basura

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  Mariana Benavides (@marianabtch) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx si no ibas a poder dar el servicio de ANYTIME para nada que tenga que ver con el mundial deberías haberlo informado a TODOS TUS USUARIOS! EN TIEMPO Y FORMA COMO TUS AUMENTOS! @Profeco ... Que pueden hacer por qué pagamos bastante todos por el servicio!

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @edgaroe El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

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  Melkor. (@Melkorix) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

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  Oscar de la Torre (@Odltorre) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Sigue fallando la App 🤐😡🤐😡🤐

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  eLaXeL (@AxelMurguia1) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda donde reporto que el gobierno @GuadalajaraGob cortó la linea del internet para solucionar sus problemas y no creo que les interese dejar todo como estaba.

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  02cs (@02cs12) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Valeria74531611 @TotalplayAyuda Entré porque creí que también era para reportar el pésimo servicio de internet... Está teniendo muchas fallas. Haré mi reporte.

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  diego paul (@diegopaul07) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Su calidad siempre ha sido mediocre, lo que los salvaba era su servicio @totalplaymx pero últimamente que pésima atención brindan!

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  arii' (@ariana15ch) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx donde puedo cancelar el servicio del wifi extender?? Trato de hacerlo por la app y no hay opción y tampoco me atiende el bot de WhatsApp 🥹😨 Ayuda por favor!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aldo Miranda (@AldoMirand25699) reportó hace 7 minutos

  @markonetworksmx Hola buenos días, recomiendas el servicio? No batallaste con el doble nat? Como funciona eso del club totalplay? Te registras cada que te conectas a un módem que no es el de tu casa? Agradezco de antemano tu experiencia con el servicio ya que me llama la atención contratarlo 👀

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 10 minutos

  Necesitaba terminar varios pendientes en línea y andaba de malas, pero Totalplay me salvó el día con una conexión tan estable que hasta me cambió el humor sin pedir permiso

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 11 minutos

  Con totalplay me gustaría entender si el servicio permite una experiencia fluida al alternar entre entretenimiento y trabajo

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 12 minutos

  Al usar totalplay en casa me surge la duda de cómo gestionan la conexión cuando hay descargas pesadas y uso diario al mismo tiempo

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @hahkabgj ¡Excelente, @hahkabgj! Que tus videollamadas sean claras y sin retrasos es justo lo que buscamos con Totalplay. Así la conexión no interrumpe lo importante. AarónM

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  Jonnyuun ✿ (@jonnyuun) reportó hace 18 minutos

  Si se les pasa por la cabeza contratar totalplay se los digo yo, SOLO PONGAN INTERNET, EL EQUIPO TELEVISIVO ES UNA PORQUERÍA

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 21 minutos

  En casa varios dispositivos estaban conectados al mismo tiempo y con totalplay todo siguió funcionando sin problemas, nadie tuvo que desconectarse

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 22 minutos

  Surge interés en totalplay al pensar si el cambio de servicio se realiza de forma rápida y permite seguir conectado sin interrupciones

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  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 26 minutos

  Al pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos

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  MexmanLA (@V244Bd) reportó hace 27 minutos

  @MakinaAzulMx Totalplay fue el peor internet que he tenido y como si fuera poco si en Telmex tardan en arreglar algún desperfecto, los de Totalplay parece que se mueven en burro