Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlaquepaque, Estado de Jalisco 12/14/2025 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

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City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • EnzoPentangeli Enzo Pentangeli (@EnzoPentangeli) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!

  • alfonsomapi Alfonso M. Piñera (@alfonsomapi) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ..tengo problemas con el Internet va y viene la señal. No puedo trabajar, ayuda! Calle Isla Malta, Col. Jardines de San José, Guadalajara, Jalisco. Yo les pago la mensualidad completa, no en partes.

  • robert_cuky Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo los datos de la cuenta pero si tengo el nombre del titular. Sirve eso?

  • Jaromil1000 Eduardo (@Jaromil1000) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.

  • tooledgar Brewdgar (@tooledgar) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Ya me extrañaba. A menos de 1 mes de mi último reporte, otra vez tengo problemas con @TotalplayAyuda @totalplaymx. Internet lento, la TV no se ve. Valiendo vrga pues 🤦

  • DeaFlourishment Daniela Ayala 🌻 (@DeaFlourishment) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Buenos días, @TotalplayAyuda. La luz LAN del módem no enciende y no tengo servicio de internet. Ya reinicié el equipo y el problema continúa. ¿Presentan algún problema de red en el área?

  • mrcapeto Victor R Capetillo (@mrcapeto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Sin servicio de @totalplaymx en Zapopan (San Isidro) … es falla general?

  • MiikeNava_GG MiikeNava (@MiikeNava_GG) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Vale, estoy esperando a que me contesten por dm

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @danoninodanz Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

  • robert_cuky Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

  • JosLuisCB2 José Luis CB (@JosLuisCB2) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @Notisistema @totalplaymx @GuadalajaraGob La solución es crear nuevas canalizaciones para el cableado que sea subterráneo, sin embargo esto requiere de una inversión bastante grande para poder llevar a ese modo toda la ciudad, todos necesitamos de los servicios de internet es por esto que abusan las empresas.

  • Davaluxor Eduardo (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Ba_k Si lo que buscas es buena velocidad de subida aléjate de totalplay. 🔸Izzi ftth 1 gbps de bajada hasta 600 de subida. 🔸Megacable ftth 1 gbps de bajada, hasta 300 de subida. 🔸Telmex ftth 1 gbps de bajada hasta 200 de subida. 🔸Totalplay 1 gbps de bajada hasta 100 de subida.

  • ErikAmbriz19 Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @bugs791917 Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

  • betobarrons Barrons (@betobarrons) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤

  • andresminrod Nueve Zito del Este (@andresminrod) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Pues si porque solo así me hacen caso ya que cada semana es una bronca con el servicio

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

  • robert_cuky Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx debería ponerse las pilas con su servicio. Anda demasiado mal y cobran demasiado caro. Y no me pidan el número de cuenta porque no lo tengo, solo les diré que en Guadalajara Jalisco, en la colonia Loma bonita ejidal el servicio no funciona.

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

  • DanOviedo17 Oviedo 🔴⚫ (@DanOviedo17) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Que pésimo servicio de @Megacable más de una semana sin servicio de internet!! Ya están los reportes y les vale!!! Al chile cambiense a @totalplaymx !!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanOlm76440681 Mandalorian. No son followers, son mis Homes Alv! (@JuanOlm76440681) reportó

    @TotalplayAyuda Y tu liga en qué me apoya. Si en las mañanas que doy clase me desconecta. Y siempre dice que mi conexión es inestable.

  • RichoRodo Richo Rodo (@RichoRodo) reportó

    Dejen ustedes de que @totalplaymx nos bloquee en su facebook. El internet de @NTotalplay es una patada en las partes blandas y sin una oficina en dónde ir a reclamar es mucho peor.

  • Adriana65858438 Adriana Alvarez (@Adriana65858438) reportó

    @TotalplayAyuda siempre el mejor servicio. En esta ocasión terrible, llevo hablando desde las 15 hrs, en el teléfono me dicen que agende cita en la app, en la app me dicen que por teléfono. En WA reinician la conversación. Desesperada sin Internet y sin poder agendar visita.

  • jefeprestige Jefe Prestige (@jefeprestige) reportó

    @TotalplayAyuda Ya tengo el servicio desde hace 6 años, pero me gustaría saber qué se tiene que hacer en caso de que quiera un módem de ese tipo

  • Mariadosveces taquito de barbacoa regia ✨ (@Mariadosveces) reportó

    @totalplaymx Empezando este mes cambiamos el plan por uno más económico (con más megas y sin TV). Desde entonces, el servicio nos ha fallado todos los días, cosa que en los 2 años que teníamos con el otro plan nunca pasó. ¿Pagar menos significa tener un servicio más chafa?

  • _Mar_Gonzalez Mar González (@_Mar_Gonzalez) reportó

    Qué difícil ser adulto: hoy levanté una queja a Totalplay. 🥲

  • BranC95 Bran 🧛🏻 (@BranC95) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, les mande un MD, para ver si me pueden ayudar con un problema de la cuenta de la App.

  • ssapillo javier zenteno (@ssapillo) reportó

    @TotalplayAyuda Me podían mandar su teléfono para ampliar mi servicio

  • JuanOlm76440681 Mandalorian. No son followers, son mis Homes Alv! (@JuanOlm76440681) reportó

    Ya se corto la transmisión de @_VicenteSerrano. Que onda. No jala y eso que tengo 50 mb de @totalplaymx. Ni vale la pena ese mugre servicio.

  • charlydj Charly Briano (@charlydj) reportó

    @TotalplayAyuda Arturo Avalos de soporte técnico