¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 horas
Guadalajara	Internet	hace 6 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 12 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Octavio Vargas V 😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, andaba una cuadrilla de ustedes manipulando el cableado de un poste, ya se retiraron y me dejaron sin servicio; de esto hace ya un par de horas, solicito su apoyo por favor ya que me encuentro trabajando desde casa. Gracias de antemano.

• A.🐚 (@aleprdmo) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Buenas tardes @totalplaymx me están llame y llame todos los días de una manera exagerada cobrándome por una línea que no es mía. Llamé para hacer el respectivo reclamo y no me dan ninguna opción. Estoy algo harta y quisiera que me apoyarán de manera urgente.

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Edith_Sanz @totalplaymx Acá estoy al revés, solo puedo usar megacable o Totalplay, ambos son un asco, extraño Infinitum. :(

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @medicenpage @TELMEXSoluciona Ufff telmex es un martirio con el internet, sufría bastante, afortunadamente lo cancelé hace muchos años y con @totalplaymx no tengo ese problema, cuando llega a pasar que es muy raro llamo y en cuestión de máximo una hora incluso en domingo ya está el técnico en mi casa 🌟🌟 🌟

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @medicenpage @TELMEXSoluciona @totalplaymx Chale, qué mal plan

• Daniel Santos (@bluesantos26) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable No gracias, ya contrate totalplay, Telmex nunca quiso venir a instalar por eso busque otras opciones, estan peor que megacable

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx para servicio a clientes a donde tengo que comunicarme, tengo dudas de facturación

• Octavio Vargas V 😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya quedó restablecido el servicio, ¡Gracias!

• Ramón Meza (@rondamonchas) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola no tengo servicio desde hace una hora

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya que son unos incompetentes e incumplidos levanté queja ante el @IFT_MX con el número IFT-2020052382247, también aprovecho para que @totalplaymx me pase su oferta comercial. Desde el 17 de mayo sin servicio y puras mentiras. Mi línea es la 3336578681 @Profeco

• Julio Barriga (@mushachi_live) reportó hace 34 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hice un cambio de paquete porque, necesitaba mas megas 150 Mbps y acaso solo llega 80 Mbps, si no van a ofrecer realmente lo que es mejor ni lo ofrezcan 😠

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Y el peor servicio, atención al público,internet etc,etc,etc

• Diego Fernando 🌿🦊🌿 (@diegomez_fer) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Muy inestable tu pinche app @totalplaymx 😒

• SoportLine (@SoportLine) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ValeriaMoy Buena pregunta. En nuestra experiencia no hay el bueno, todos tienen historias de Éxito y Terror, un ejemplo cancelamos INFINITUM recientemente, jamás atendieron los reportes de Lentitud y corte de señal. Ahora contamos con dos conexiones #infinitum y #totalplay

• Eduardo Pacheco (@Eduardo_Vta) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda presentó fallas en Zapopan, o es una falla general, mejor para irme a dormir ya..

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Cuál es el número de servicio a clientes o dónde puedo solicitar atención

• Jay (@HollaAtMeEse) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda mi servicio de internet con número 0103394492 no funciona, les solicito atender esta falla ya que me encuentro trabajando y dependo al 100% de este servicio para llevar a cabo mis actividades, además de que el servicio está pagado

• carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio, cuenta 0100135142

• Alex(a) (@AlejandraAt3) reportó hace 47 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda estoy intentando contratar el servicio, ayer me marcaron 2 veces: 1 para decirme que en mi zona no había cobertura (si la hay), la otra para darme la bienvenida y luego decirme que luego me hablaban.

• Francisco Javier (@Fco_Orozco) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx que se tiene que hacer para que entre su servicio en #Colinasdetonala ya que solo hay Megacanle y el servicio no está tan bueno y varios queremos cambiar. @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lety morales (@letymoralesr) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco buenas tardes, requiero de su ayuda por favor, me quieren cobrar por un servicio que nunca me instalaron, yo cumplí con todos los requerimientos que me hicieron perdí dos días de trabajo por que me quede a esperar a los técnicos y no sé

• Alex González (@AlxzGonzalez) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda La semana pasada me quedé sin servicios dos días, fue por im corte de la fibra, hoy nuevamente tengo problema con el servicio y no puedo levantar el reporte por un supuesto fallo en la zona ¿Me pueden ayudar?

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 17 minutos

  @Mamangelus @TotalplayAyuda Es un pésimo servicio el que te da está compañía, nunca te pueden ayudar y es pesímo el internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰

• Zay Peralta ⋆ ☾ ⋆ (@ZayPeralta) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola, me pueden revisar de nuevo mi internet, en menos de tres meses han venido a cambiar la fibra óptica y hoy no he tenido señal en lo que va del día. Todos mis datos los tienen DM, les he marcado y nadie me da solución.

• yoshio castro (@evilbmx) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx Alguien sabe por qué subió tanto el ping? Cuando lo contrate apenas tenía 28 y de hace unos meses a la fecha no baja de 60

• Leonardo (@Leonard74905213) reportó hace 26 minutos

  @Profeco espero que me puedan ayudar... Van 3 meses que @totalplaymx me está haciendo cobros de una suscripción de Netflix que no contraté, ya me cortaron el servicio y si no pago me amenazan que me van a mandar a buró de crédito @TotalplayAyuda

• haza (@hazaelconh) reportó hace 28 minutos

  todo el día sin trabajar porque @totalplaymx no restaura su servicio en ni zona…

• Roberto Rodriguez (@BobRodrigez) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda Hay algún problema con el servicio en él área de Cancún ? Llevo 1 sin señal.

• Cristo Loeralimas (@CLoeralimas) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda @Elmartzz @totalplaymx El problema es con el compa🙄🙄 bot *******

• Eliezer Underwood (@eliezermtz) reportó hace 30 minutos

  Sin servicio de internet @totalplaymx @TotalplayAyuda desde todo el día.!!