Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45413.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlaquepaque, Estado de Jalisco 01/25/2026 23:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlajomulco de Zúñiga Internet
MexicoTlajomulco de Zúñiga Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoTlajomulco de Zúñiga Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • TaniaKachaza Tania Lopez (@TaniaKachaza) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tengo todo el fin de semana sin servicio, ya es martes. Cuando me van a restablecer el servicio?? Me van a hacer algún descuento??? necesito trabajar!!! #americana

  • charlir09 Carlos Román (@charlir09) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Buenas noches tío Total, el día de hoy llegué a casa y me doy cuenta que no tengo internet, podrían ayudarme please

  • RicardoAceves Ricardo quédate en casa Aceves (@RicardoAceves) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda desde las 8:34 am sin servicio. ¿Hasta qué hora?

  • EDGAR_ALEJANDRE EDGAR ALEJANDRE (@EDGAR_ALEJANDRE) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio de @Megacable, horas sin servicio pero para la cobranza son muy puntuales... urge cobertura de @totalplaymx

  • teferefe21 Tereferefe ☕ (@teferefe21) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Validar? Cómo? Ya envié dos imágenes. Ustedes validen que sus empleados dejen de acosar, inclúyanse ustedes, esto no es servicio esto es #ACOSO

  • Jack8Me Irene (@Jack8Me) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Hola, tenemos problemas de conexión en Zapopan, Jalisco. Algunos vecinos tenemos el módem con foco rojo. Colonia. Jardines del Vergel. Tienen algún reporte de la zona?

  • peryaz Yazmin Miranda (@peryaz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no tengo servicio cliente 0100060634 alguna ayuda

  • letyabogada lettys (@letyabogada) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo este servicio contratado en mi oficina y tengo más de un mes que el servicio está pésimo. Señal de internet en momentos si y en momentos no.. REPORTO Y NO ME QUIEREN ENVIAR AL TECNICO. buscare otra compañía 😡😡😡😡🤬

  • dramaygarcia Mayra García (@dramaygarcia) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Oye @totalplaymx no tengo conexión a interne y llamé para reportarlo pero su amable “servicio al cliente” resultó ser una máquina que sólo me dice que “hay fallas en mi zona” y ahí termina la llamada. ¿Qué onda? Porque para cobrarme no presentaron fallas.

  • JosLuisGarcaDa2 José Luis García Damián (@JosLuisGarcaDa2) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Muy mal servicio, una más de todas, no ven en México la cara todas las cabler

  • ektorgmz Hector Gmz. (@ektorgmz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @jcm_elpastor A mi me pasó lo mismo y le puse canal 107 y ahí si agarro la señal se fue en el 7 de la programacion de Totalplay

  • JamlecMarulanda Eugenia Parra (@JamlecMarulanda) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Alguien puede recomendarme alguna compañía de Internet porque @totalplaymx tiene un pésimo servicio y cero atención al cliente.

  • per3zc Laura Cordero (@per3zc) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Por favor considérenos en toda la colonia estamos artos del pésimo servicio de @infinitum , te prometo que tendrán muchos clientes por esta área

  • Mimi_rt Noemi (@Mimi_rt) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no tenemos servicio desde las 7 pm Mirador de San Isidro Zapopan cp 45133. Trabajos con retraso por falta de internet.

  • Jack8Me Irene (@Jack8Me) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @MartinPixel @TotalplayAyuda Acá igual... No sirve slack ni Alexa de Amazon... Huuu

  • SrFrancesYT SrFrances (@SrFrancesYT) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Ctm el totalplay pal pico ni vtr era tan malo

  • jonny_be14 Jonathan Zepeda (@jonny_be14) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Más de un día sin servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda no puedo creer que uno no se pueda comunicar con ustedes para que arreglen el servicio. Pésimo esto, cuando uno tiene que trabajar desde casa.

  • solucionesbody1 pistolasdepintura (@solucionesbody1) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx que pasa malisima señal

  • FrankLGo27 Frank L. (@FrankLGo27) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @nPosho @totalplaymx Yo ya tenía contemplado a Telmex desde antes de este escándalo, pero bueno con esto los terminé de enterrar, el del área de soporte especializado que me intentaba "retener" le dije que son una bola de abusivos que 2.4TB mensuales no son nada y más cuando tienes consolas, etc.

  • RocknPiz Antonio Piz Ruiz (@RocknPiz) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx que onda de nada se fue su servicio y no contestan en su numero, me jodieron mi rank el @lollatam T. T

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gurodriguez1 gustavo rodriguez (@gurodriguez1) reportó

    @TotalplayAyuda Desafortunadamente ya pasaron a ser una empresa del montón, tengo sin servicio desde ayer y me mandan a que lo reporte en su App evadiendo al cliente para no batallar. Era cuestión de tiempo para que si servicio fuera una basura.

  • FRIJOLEIRO10 TOÑIN EL FRIJOLEIRO (@FRIJOLEIRO10) reportó

    @totalplaymx @Dolby Que necesito para el cambio?

  • AntuanC13 Toño C. (@AntuanC13) reportó

    @totalplaymx una verdadera BASURA su servicio, desde el jueves sin internet en el trabajo y con visitas agendadas y no vienen. Imposible comunicarse por teléfono. Definitivamente un error haber contratado su servicio

  • Aldumito Yo soy la que soy (@Aldumito) reportó

    @totalplaymx hola! Estoy sin wifi desde hace tres horas, el botón LOS en rojo. Ya reinicié varias veces. Si teléfono de soporte siempre ocioso. ¡Ayuda!

  • esoqueoque a veces soy... (@esoqueoque) reportó

    @totalplaymx estoy esperando visita agendada desde el viernes y no han venido a mi domicilio, sigo solicitando la visita técnica o mejor canceló el servicio?

  • KonectandoI Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó

    @jviter2212 @Hitxry @TELMEXSoluciona Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet. 100% Fibra Óptica.

  • pantazn ♥︎ (@pantazn) reportó

    @cyniicals @totalplaymx escriba bien ******

  • emeiaraii mxr (@emeiaraii) reportó

    @totalplaymx tengo una hora esperando asistencia por whatsapp y más de 20 por teléfono. ¿Primero me dejan sin servicio y me dicen que mi cuenta no existe y ahora no me atienden? Increíble.

  • KonectandoI Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó

    @Hitxry @TELMEXSoluciona Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet. Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica.

  • Imnotpocket Pocketkiki (@Imnotpocket) reportó

    @TotalplayAyuda Gracias @TotalplayAyuda hace unas horas acudió soporte y parece que ya está todo bien.