¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 9 horas
Zapopan	Internet	hace 12 horas
Guadalajara	Internet	hace 23 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	ayer
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Tavo Franco (@tavofranco78) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx que está pasando con su servicio?, me levanto a trabajar y no tengo internet, trato de hablar a su # de servicio a clientes y no contestan! Me urge el servicio para iniciar mi jornada laboral!

• Porfirio Villaseñor (@porfiriovc) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx sin servicio desde la madrugada de hoy, échenle ganas @TotalplayAyuda a ver si me bonifican el día de conexión y el día de salario por no trabajar, porque eso si, nomas se te pasa el pago un día y adiós bye a tu internet.

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda uno intenta ser amable en la solicitud de ayuda; pero le respondes mas rapido a los que no lo son, debo portarme majadero para que me atiendas?

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @Karasu_AV @izzi_mx @totalplaymx En Guadalajara llevamos desde la madrugada sin internet pero dicen que Izzi es peor...

• Pascualt (@Pascualt1) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio, Av. Historiadores 3375, Col. Jardines de La Paz, Guadalajara, Jalisco, CP 44860.

• Isr@ Varela Durán 🍀🍀 (@isravarelad) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda su área de cobranza y servicio al cliente no dan una, se avientan la bolita entre ellos y nadie resuelve. Quién me puede atender?

• zephirOZ (@Zephiros) reportó hace 7 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda y hasta quitan la opcion de hablar con un asesor cuando tienen caido el servicio. Mamones. Apurenle alv con la solucion.

• Alicia Mendez (@alissmendez) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Gracias... ya se solucionó... en tu 01 800 nos dijeron que no reportáramos que ya estaban trabajando en la falla

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 11 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda El problema es simplemente que no tengo internet

• Ana B. Gutierrez (@AnaBeatrizGF) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tiene días prometiendo solucionarme un problema en el servicio que yo pago puntualmente y nada de nada. Alguien que me diga una instancia segura dónde comunicarme, por favor. Gracias

• Tavo Franco (@tavofranco78) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx No hay pretextos! Arreglen su servicio de internet en Guadalajara, ya 12 horas sin Servicio!! 😡😡😡😡

• Luis gl (@surpriserobot) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que pasa con el intento de servicio que tratan de dar, creen que todo es juego o por que no solucionan nada, tengo contratado 50mb y solo me llegan 3mb es tan complicado dar respuesta, @totalplaymx búscame porfa por que no quiero saber de ellos.

• Un pendejo (@GonzJulio01) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @JoeRuiz666 Lo malo que es el totalplay

• Raul Velazquez (@emmanuelvesu) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex #apestan pésimo servicio, aparte que es lento, su "atención a clientes" no responde y si llamas, te contesta la máquina y una vez que te pasan a una operadora te cuelgan, espero que ya entren las empresas de cable a mi fraccionamiento @Megacable @totalplaymx

• Ana B. Gutierrez (@AnaBeatrizGF) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola! Tengo problemas con mi conexión y he llamado varias veces, me entretienen y me tienen trabajando de arriba abajo de mi casa y al final me cuelgan y no existe reporte. Es muy específico el problema que presenta un aparato. Ya me cansé de rogar su atención.

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tenemos problemas en toda la zona, del CP 45080. Sabes cuanto tiempo se recuperara el servicio?

• pistolasdepintura (@solucionesbody1) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Todo el dia sin wifi amigos de #totalplay @totalplaymx muy chafa el servicio

• Daniel Rios (@DanielRiosC) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Falla hace más de 12 Horas. Que podemos hacer para que nos atiendan. Col. Loma Bonita EJIDAL. Tlaquepaque Jalisco. Cp 45608. Urge Atención.

• Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 55 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Hey @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos desde las 3 am sin Internet son 10:40 pm van 18 horas sin servicio y como para cuando queda??

• Gerardo Carrillo (@gera_carrillo) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio y no me atienden por DM.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Rojas (@Russox) reportó hace 8 minutos

  Sigo bien emperrado que mis PENDJOS vecinos no dejaron que @totalplaymx me instalara el servicio

• Eduardo Díaz (@EdiazborE) reportó hace 8 minutos

  No me lo van a creer, es hora que todavía no me atienden. van 2 llamadas de mas de 40 minutos que me dejan esperando y no arreglan mi servicio, Vean la hora en que reporte y sigo esperando. @TotalplayAyuda; @totalplaymx; @IFT_MX

• Jocelyn (@Yozz25863146) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx E tenido muchos problemas en el Internet y cuando me contacto por whatsapp dicen que no hay fallos. Eso no dicen mis dispositivos....

• F/Antraax K ☣ (@AntraaxS) reportó hace 13 minutos

  @VetxZ_ Es por la zona krnal, llevo más de 5 años con totalplay y ningún fallo.

• Nancy. (@Mellowbrook) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Me pueden ayudar, no tengo servicio y necesito repórtalo ya que en su línea de atención a clientes no obtuve respuesta.

• Miguel Naranjo (@miguelnaranjomx) reportó hace 15 minutos

  @Russox @totalplaymx No existe una sola razón por la que deberían ponerse en ese plan. La colonia no tiene preparación para llegar a las unidades por ducto. Son uno imbéciles, que no se les olvide el CP.

• Álvaro Quintero (@alvaro_qc) reportó hace 17 minutos

  @AleMolinavz @izzi_mx La solución al final fue pasarme a @totalplaymx

• Pau Pach✨ (@soypauvillal) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx *SIN SERVICIO* Cuenta 520102441035 No tenemos internet ni teléfono, ¿Pueden revisar por favor? Gracias.

• AnDi86 (@Di86An) reportó hace 19 minutos

  @Jose07873953 Hola quisiera saber porque no entrar a CD del carmen, Campeche urge tener otra compañía que no sea @TELMEXSoluciona porque son flojos los técnicos en venir y al menos los asistentes son groseros. Urge que este @totalplaymx en cd del Carmen, Campeche

• Oscar Escalante (@ladronsitho) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx #totalplay pésimo servicio, de los 80 megas solo me llegan 2, ya reinicie el módem y cambie contraseña que es la única solución que siempre dan y ni así