Estado del servicio de Totalplay en Tlaquepaque, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 24 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 día
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• 
  R I C O (@ricardoaa29) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

• 
  L. Gabriela Mier (@Jennife48332829) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Y yo seguiré reportando la falla. La última vez fueron 3 días sin servicio.

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya tienen mi respuesta 3:00 en punto si no que no vengan

• 
  𝒂𝒍𝒊 • 💜💚💗 (@aligmz3) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx adivina quién no pudo ver a Riri? no tengo servicio desde hace 5 horas!

• 
  02cs (@02cs12) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Valeria74531611 @TotalplayAyuda Entré porque creí que también era para reportar el pésimo servicio de internet... Está teniendo muchas fallas. Haré mi reporte.

• 
  Zaira Oros (@zaira_oros) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Que mala onda de @totalplaymx para cobrar muy puntuales pero para reparar las fallas en su servicio se toman su tiempo. Ojo con la calidad de su servicio Totalplay

• 
  arii' (@ariana15ch) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx donde puedo cancelar el servicio del wifi extender?? Trato de hacerlo por la app y no hay opción y tampoco me atiende el bot de WhatsApp 🥹😨 Ayuda por favor!

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Totalplay no sirve de ni madres !! @Profeco ponlos en su lugar !!! Puras fallas

• 
  Ryan Swarthout (@mexheart) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y sus canales de atencion no funcionan.

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  Ed Moran (@eduardoalmo) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Y sigo esperando su llamada… muy mala atención de @TotalplayEmp y @totalplaymx @Profeco

• 
  Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas noches, llevo casi 2 horas sin servicio; mucho agradeceré su apoyo. Quedo al pendiente de su respuesta.

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda 3:00 En punto ya son 2:40 … espero puedan cumplir 1 de 103848202928485917163 que llevan fallando

• 
  Luis Rodrigo Diaz (@Rodrigo_Days) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda 5 reporte en menos de 1 mes QUINTO. Y no tengo el tiempo para sus visitas, necesito el Internet y resulta ser que me debo esperar hasta el perro fin de semana para poder atender "sus visitas". Quinto reporte no puede ser. Mejor díganme como cancelar este servicio

• 
  Helen Bravo (@HelenGo12620718) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Como puedo poner una queja de cobro de servicios excesivos de @totalplaymx

• 
  Jaime Rock (@JimboRosso) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Más de 24 horas sin servicio y dicen que es problema general en la zona, a poco esto es normal??

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  diana aparicio (@dimaser66) reportó hace 39 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TotalplayAyuda que porqueria de servio quiero cancelarlo y no se dignan tomar la llamada

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @JaribSamuel El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  Mario, el (@mariomunoz73) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda tienen algún problema en Prados Tepeyac, Zapopan, 45050? No se si es solo mi casa o toda la zona...

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  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx El peor servicio, lento e ineficiente, intermitencias continuas casi inmediatas, todo el año presentando fallas, su logística es reprobable así como su atención al cliente, no dan soluciones ! Pero la factura si la cobran completa 👏🏼 los estafadores del año felicidades 🎉

• 
  El$@ (@elsamtz2011) reportó hace 59 minutos desde El Salto, Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo servicio en atención a clientes, 25 min y después me colgaron

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Caifo  (@Caifo) reportó hace 9 minutos

  Ahora sí me apantallaron, @Totalplay. Reporté hace hora y media la falla de un receptor de TV, y en menos de 15 minutos ya estaba el técnico en la puerta de mi casa. Problema resuelto. Aplausos por el servicio.

• 
  Arturo Herrera (@RealArturoH) reportó hace 10 minutos

  Me acabo de cambiar de casa, a un fraccionamiento. La verdad es que yo estaba muy a gusto con @totalplaymx. Pero el fraccionamiento al que me cambié tiene un convenio de exclusividad con @Megacable. En fin... Llamé a megacable, mandaron a un técnico dos días después (con Totalplay cualquier problema mandaban un técnico inmediatamente)... Y el técnico me dice que no puede poner internet, que porque los nodos del fraccionamiento estaban llenos, que habría que ampliarlos. Megacable envió otros dos técnicos para descubrir el mismo problema. Ya el último técnico me dijo que si yo sabía si algún vecino mio se iba a cambiar para poder dejarme su conexión al nodo. ¿Es neta? ¿Para qué ********* hacen un convenio para tener un monopolio en el fraccionamiento si no tienen la capacidad de brindar internet a todas las casas?

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 13 minutos

  Iba a subir un archivo enorme y poner un video de referencia en HD, totalplay hizo que ambos se completaran sin pausas y terminé impresionado con la velocidad del servicio

• 
  A (@luisplasti) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas tio richi buenas tardes por molestar pero desde el día de ayer quiero contactarme con gente de @Totalplay para revisar si pueden mandar un técnico a revisar mi codificador por vía telefóno no puedo llegar con una operadora vía What me dicen que no sabes para que fecha se pueda programar la verdad ya tengo años con su servicio y la verdad estoy agusto pero ahorita si esta fallando su gente

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 15 minutos

  Mientras mi familia veía películas en 4K y yo jugaba en línea, totalplay mantuvo todo sin problemas, ni siquiera cuando alguien decidió descargar varias series a la vez

• 
  Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó hace 17 minutos

  La fibra de #Totalplay está tan mal puesta que cualquier movimiento la desconecta.

• 
  Luis C.R (@mtyluiscr988) reportó hace 17 minutos

  @soyelreylagorto @totalplaymx No sé ve genuina tu reporte de fallo, yo también llevo años con totalplay y cuando sucede un fallo, así no lo resuelven, es por llamada o desde la aplicación y no te piden nada de eso, tampoco hay que mentir por mentir

• 
  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay

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  Luis Medina (@Morales163008) reportó hace 22 minutos

  Necesito ayuda tío Richie @RicardoBSalinas Pagué mi servicio de totalplay desde el 31 de marzo y aún no se refleja, lo reporte desde el día viernes y por el tiempo que se tardan en resolver hoy me quitaron el servicio.

• 
  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 25 minutos

  @RicardoBSalinas soy una fehaciente admiradora suya como empresario y cliente de totalplay pero durante seis años he sufrido muchísimos problemas y fallas en los servicios, nunca me han resuelto en soporte técnico ni con los técnicos que vienen a mi domicilio, ya me cansé!