¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45413.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Mi Nombre es ****** Connor (@OmegaRamses) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Si puedes ver la hora de los mensajes, solo me responden en la madruga, ¿porqué? No sé! Ya estoy harto de su servicio y su incompetencia, de nada sirve su linea al cliente, ni su app, ni su robot de whatsapp, ni sus DM de aquí! Tienen mi numero de cel y espero q alguien me llamé.

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Solo hoy tuve internet por 8 horas. Estoy agradecida al que nos quiso arreglar pero oigan vayan a hacer mantenimiento a los cables no mamen #totalplay

• Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó hace 22 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Profeco ¿En qué canales puedo comenzar una denuncia por publicidad engañosa? La empresa en cuestión es @TotalplayAyuda @totalplaymx que proactivamente me "incrementó" el servicio sin mi consentimiento prometiendo sería gratis, pero me lo están cobrando. Hay evidencia.

• Cynthia Rodriguez (@cyntthiiah) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Los cables siguen colgados solo vinieron y cortaron en 2 y lo peor que los dejaron colgados afuera de mi casa !! Esa es su solución ????????

• Abril Lazo Gómez (@AbrilLazoGomez) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cómo cancelo el servicio con ustedes? #TelmexApesta @totalplaymx cómo contrato con ustedes?

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @PzG_Frine @totalplaymx Estoy en las mismas. IMPOSIBLE levantar reporte de falla. 🤬🤬🤬

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Es la 8va vez que me dejan con "por el momento tenemos intermitencia en la zona, no es necesario marcar a nuestros servicios"@TotalplayAyuda

• Irene (@Jack8Me) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @seguragaray1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Igual yo... Tengo 15 días tratando de tener el servicio de simetría, de acuerdo en pagarles el costo y en cada llamada me dicen que ya lo tendré y nada, ya no contestan los mensajes. Asqueroso servicio.

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @Profeco Sigo esperando el servicio por el que estoy pagando y siguen cobrando HASTA CUANDO. Ya 15 DIAS ATIENDAN! dicen que mi primer reporte 15373653 fue solucionado PATRAÑAS y ahora me dan otro 15447446 Profeco me dices que exija GANO ALGO? Jajajajajaja o denuncio y serán meses

• Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó hace 36 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda "De los días que no contaste con el servicio"? Ésto debe ser un chiste, yo ni siquiera lo pedí para empezar, nel, ya colmaron mi paciencia.

• Eliz Sare (@elizsare) reportó hace 38 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento

• Ernesto Gonzalez (@botilectrick) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya restablezcan el servicio! Domingo sin internet no se vale

• 02cs (@02cs2) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ayuda, por favor.

• Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda siguen sin venir a checar nuestro internet! Por telefono solo nos dicen que ya pasaron el reporte y ustedes igual pero nadie nos soluciona

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx servicio de internet lento y con muchas intermitencias.

• Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no puede ser seguimos en lo mismo con ustedes fallas en el transcurso del día,todos los dos y no hacen nada servicio nefasto voy a recurrir a profeco por su pésimo servicio

• JOSE IN (@joseingch) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda es lamentable su servicio! Cada mes es lo mismos me desconectan carajo

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo sin solución. Sigo sin red. Y mi trabajo en línea arruinando el día de hoy. Sin razón y sin explicación de por qué no hay servicio en mi domicilio 🤬 y lo PEOR sin manera de recibir atención directamente de alguien.

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no funciona mi servicio de internet y es IMPOSIBLE hablar con alguien que me solucione. Vía llamada 📞 dice que por App, en App dice que “algo salió mal”. 🤬🤬🤬 ¡a ver si aquí alguien puede atenderme!

• Susana Mojica (@SuMojica) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @suaraiza @totalplaymx O sea que no soy la única que lleva 3 días sin servicio por supuesta falla en la zona (Zapopan, Jalisco). Ni siquiera entran las llamadas y en el chat de volada de dan el mensaje de fallas en la zona sin avisar ir alguien te responda. Hermoso servicio!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• yumil olvera (@loganolv) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio desde hace tres días, y no tengo respuesta de su parte para resolver

•  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 8 minutos

  @acja86 @totalplaymx @Telmex probaste con alguna VPN gringa haber si no es problema del país?

•  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @acja86 @Telmex su servicio apesta. Gracias

• kazama (@tzili007) reportó hace 12 minutos

  @cheche61943 @totalplaymx Solo te están jineteando tu dinero hermano ya que su porquería no puede con ninguna de las dos aplicaciones

• diecusar (@diecusar1) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas La mejor manera de cancelar la basura del #hijodepapi es dejarles la cuenta sin pagar. Su módem ya hasta lo vendí.

•  Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 14 minutos

  @acja86 @totalplaymx @Telmex puro inútil tienen, además compa ni te pierdes de mucho, la velocidad de Total por lo menos en varias zonas de León ya andan del asco

• Cherelita (@Soy_chelerita) reportó hace 16 minutos

  A alguien le está fallando el internet de @totalplaymx :c

• Gandalf אני זה שאני (Apodado Max) (@Gandalf00053767) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda buenas noches, requiero nuevamente su apoyo mi servicio de Internet no queda aún al 100%

• BENJAMIN NOVA (@BENJAMINNOVA71) reportó hace 17 minutos

  @EvilLince Para que gastar 1000 pesos por ese canal si te pasan lo mismo que Fox SPORT 1 y 2 a mí me lo dejaron por 4 meses en Totalplay y la verdad !! No tiene caso pagar un canal que te pasan lo mismo en los otros canales ese es mi opinión.

• acja86 (@acja86) reportó hace 22 minutos

  Así que aqui empezo mi martirio. Llamar a Totalplay. Si te toca un buen asesor, te da toda la información y te ayuda a contratar, pero las 2 primeras personas que me atendieron, me colgaron el teléfono y no me dieron información alguna.