¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45590.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque, Zapopan y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Internet	hace 19 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• R I C O (@ricardoaa29) reportó hace 27 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

• Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx El servicio se acaba de restablecer hará unos 15 minutos. De todos modos tendré en cuenta el dato para poder recibir ayuda ya que es muy probable que tenga que hacer algunas modificaciones en el servicio. Solo necesito la autorización de la titular.

• Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx debería ponerse las pilas con su servicio. Anda demasiado mal y cobran demasiado caro. Y no me pidan el número de cuenta porque no lo tengo, solo les diré que en Guadalajara Jalisco, en la colonia Loma bonita ejidal el servicio no funciona.

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Ba_k Si lo que buscas es buena velocidad de subida aléjate de totalplay. 🔸Izzi ftth 1 gbps de bajada hasta 600 de subida. 🔸Megacable ftth 1 gbps de bajada, hasta 300 de subida. 🔸Telmex ftth 1 gbps de bajada hasta 200 de subida. 🔸Totalplay 1 gbps de bajada hasta 100 de subida.

• CLAUDIA (@MI55CLAU) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ey! @TotalplayAyuda no tenemos internet y también solicitamos un cambio de módem. Llegó el técnico y nos pide folio para poder atender la solicitud. Dónde consigo ese folio? Y si llegó el técnico, por qué no lo tiene el?

• Victor R Capetillo (@mrcapeto) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Sin servicio de @totalplaymx en Zapopan (San Isidro) … es falla general?

• José Luis CB (@JosLuisCB2) reportó hace 14 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Notisistema @totalplaymx @GuadalajaraGob La solución es crear nuevas canalizaciones para el cableado que sea subterráneo, sin embargo esto requiere de una inversión bastante grande para poder llevar a ese modo toda la ciudad, todos necesitamos de los servicios de internet es por esto que abusan las empresas.

• Enzo Pentangeli (@EnzoPentangeli) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx hay días como el de hoy donde uno en verdad se cuestiona la fidelidad a ustedes. Pésimo día de servicio!

• Nikkix keem (@nicermar) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  En menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!

• Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @danoninodanz Cómo siempre unos ineptos para hacer su trabajo, carecen de capacidad para resolver CUALQUIER problema, trabajo desde casa y llevo horas sin internet, y como siempre no reponen el tiempo que te roban

• Edgar Méndez Guitarrista (@EdgarMendezGuit) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx y @TotalplayAyuda 48 hrs sin servicio, en la línea telefónica argumentan que hay problemas en la zona pero no los resuelven, pésimo servicio.

• ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?

• Erik Ambriz (@ErikAmbriz19) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx una mentada su servicio cada que viene Megacable a arreglar algo nos deja sin servicio ya parece una guerra sucia

• Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Richard500Gt @totalplaymx Yo estoy igual con el 504, de verdad una porquería!!!!!!

• Eduardo (@Jaromil1000) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx mi conexión a internet deja mucho que desear, ya ni lo reporto porque al parecer es lo que hay, sea cuál sea la compañía.

• Oviedo 🔴⚫ (@DanOviedo17) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que pésimo servicio de @Megacable más de una semana sin servicio de internet!! Ya están los reportes y les vale!!! Al chile cambiense a @totalplaymx !!

• Roberto Silvera (@robert_cuky) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No tengo los datos de la cuenta pero si tengo el nombre del titular. Sirve eso?

• Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya quedó resuelto mi servicio. Gracias.

• Barrons (@betobarrons) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx en 10 años, tu equipo técnico hoy quedó mal a la cita agendada… 🫤

• Daniela Ayala 🌻 (@DeaFlourishment) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Buenos días, @TotalplayAyuda. La luz LAN del módem no enciende y no tengo servicio de internet. Ya reinicié el equipo y el problema continúa. ¿Presentan algún problema de red en el área?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Avecillab (@avecillab) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona puras fallas con el internet de Telmex ya urge que entres Totalplay a mi unidad para quitar este mal servicio diario es lo mismo con las fallas .

• Mercedes Solis Arrazola (@ArrazolaSolis) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx casi 5 horas sin ningún servicio aquí en zona de Zapopan 😬😬😬

• zetta (@clari_sesh) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Ya lo envié y siguen sin contestarme. Por este medio también me van a tener horas esperando para que no me resuelvan nada ? Para saber si mejor cancelo, si van a ser horas me sale más rentable.

• 🔱𝓟𝓪𝓽𝓻𝓲𝓪𝓻𝓬𝓪 🔱🪓🐓 El Patiruchis (@PtriarcaSupremo) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Hola siempre si ocupo ayuda. No han llegado. Ya son 2 días y nada.

• China ✨ (@michelle_Gt6) reportó hace 6 minutos

  @michocolatee @totalplaymx @TotalplayAyuda Wei cambia de servicio y alv haha no son los únicos

• Gerardo Estrada (@gerardoestradar) reportó hace 7 minutos

  @ScotiabankApoya No, la información que me brindaron ustedes no fue suficiente para ubicar el origen del problema, yo soy cliente de @ScotiabankApoya y no de @TotalplayAyuda y he recibido mejor trato de ellos

• Orte ganaría (@OGanaria) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx @gruposalinas Pues de mi parte malas noticias, realice una compra en la tienda de totalplay, y a los 8 días la canselaron, nunca me hablaron y al comunicarme que no era así el proceso, pésimo su servicio no lo recomiendo.

• 🐍A I R A (@zaifrags) reportó hace 10 minutos

  CTM “intermitencia en la zona” de TOTALPLAY

• Mir (@mireri01) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx tuve problemas con mi internet toda la mañana, me programaron una visita, mi internet ya está funcionando y no tengo ni en la app ni en WhatsApp forma de cancelar la visita

• Adolfo Aguilar (@Bofoggot) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda hola, requiero soporte, ya que constantemente he tenido intermitencias en mi@servicio de internet en Ecatepec. Hay algún problema en la zona?