¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 5 horas
Guadalajara	Internet	hace 17 horas
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Tonalá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Yazmin Miranda (@peryaz) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde ayer no tengo servicio cuenta 0100060634

• TaquerMan (@SuperTacosRafa) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si @Megacable no me quiere dar servicio vamos s ver si @totalplaymx puede.

• aldo cesar ruiz (@aldocesarruiz) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx un mes que falla mi servicio ya fue reportado , espero que acudan realmente a mi domicilio 56718100 es el número de reporte , gracias !

• Rule (Me llaman Brad Pitt) (@xRuule) reportó hace 7 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Jajajaja naaaambre yo tengo Totalplay en mi casa. No se preocupen, nunca tendré fallas, no mejor me quedo sin internet que pagar su servicio.

• yofumedia (@yofumedia) reportó hace 9 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable @totalplaymx Gracias por la oferta de hecho trate de contratarlos a ustedes y nunca pudieron darme el Internet que contraté y tuve que cancelar el servicio con ustedes... Para mí @totalplaymx ha sido donde mejor me han atendido y me dan el servicio al 100...

• Joel Pacheco (@DrJoelPacheco) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tengo todo el día con velocidad de internet baja, mi velocidad contratada es de 80mb, necesito ayuda.

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @CUASERMAN @totalplaymx Pero la verdad es de lo mejorcito, yo estaba con totalplay y me cambie a Telmex, me he dado la arrepentida de mi vida, me dejaron casi 15 dias sin servicio hasta que amenace con cambiarme de compañia.. mejor quedate en totalplay..

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda prácticamente diario la televisión falla, simplemente se ve la pantalla en negro o se traba la imagen y hay que estar apagando y prendiendo esperando funcione...

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas que me cambie de @TotalplayAyuda y ya me fallo el servicio, llevo 5 dias sin servicio, y su excusa es que me tiene que atender una filial, en verdad que necesito ver mi portabilidad por que voy a cancelar su pésimo servicio.

• Manzanita Verde (@manzaniverde) reportó hace 19 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo señal y nadie contesta la línea.

• Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó hace 22 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @VDevinelol @TotalplayAyuda Yo me peleé como 3 meses wey , tuve yo que arreglar el problema físico por que sus técnicos son unos ineptos. Y el call center pues casi jaja

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @JosdeJesusjP21 @totalplaymx Ya nada más lo hago por joder, el problema es que no se dan abasto a veces y baja un chingo la velocidad, al punto que ni el speed test funciona XD

• カスパル👨🏻‍🎤 (@aftcasper) reportó hace 32 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Oye @totalplaymx dame un número para llamarte tengo problemas con mi internet

• cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx me pueden informar porque no hay servicio en colonia lomas de atemajac Zapooan, jalisco ni tele ni internet

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Gracias @totalplaymx, gracias por qué tú internet sea una basura y se vaya cada tanto, hoy pasaremos una navidad sin tu servicio, desde ayer empezaste a fallar, yo sé que lo haces para que más familias convivan, no porque tú servicio sea una porquería.

• Alex Tienda ✈️ (@AlexTienda) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @fran_hevia @TELMEXSoluciona Yo tengo Totalplay negocios. En dos meses que llevo no me ha dado problema y de velocidad tengo como 400 subida/bajada 👌🏼

• Cuaserman (@CUASERMAN) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx han transcurrido más de 10 días desde que solicite que cambio de domicilio, el viernes me dijeron que ayer sábado me resolverían la instalación y no pasó nada. Estoy muy arrepentido de seguir esperándolos y de esperar un buen servico de ustedes

• Ruben Jimenez (@rube82) reportó hace 55 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Me acaban de cambiar el@día de ayer el módem y hoy ya no tengo servicio... QUE DEMONIOS LES PASA! Tengo 10 min esperando que contesten en la “ayuda” y nada...

• Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó hace 57 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @VDevinelol @TotalplayAyuda Lamentamos la experiencia con nosotros, mandanos por DM nombre del titular , numero telefónico o numero de contrato para checarlo y resolver tu problema. Vamos @TotalplayAyuda haz lo tuyo!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕬𝖗𝖙𝖚𝖗𝖔𝕽𝖊𝖝 (@arturorex) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet. En la app me indica que tengo pago pendiente, pero lo he realizado en tiempo y forma...

• Ale alejandra!! (@AlejaDot7) reportó hace 6 minutos

  amigos @TotalplayAyuda ayúdenme, estoy tratando de hacer un cambio de titular de línea y sus plataformas me dicen que el número de cuenta no existe :(

• Mariana Meza (@jvxrvnm78w) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Me quede esperando la visita del técnico tenía agendado para hoy 9 a 16 horas, no queda mi problema de conexión, visitas y visitas de técnicos y nada el problema persiste, mi tiempo es sagrado, ahora tendré que perder otro día y haber si tengo suerte.

• Sin (@_SinConciencia) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda no hay nada rescatable en esta compañía. Son pésimos. Tienen un servicio al cliente, que se preocupa por todo menos por el cliente. Las personas que responden son groseras, en lugar de responder con respeto y empatía te AMENAZAN o te cuelgan.

• Sin (@_SinConciencia) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Me cambiaron la razón social arbitrariamente. Me amenazaron con ponerme un reporte por no querer pagar. Me obligan a marcar a su pésimo número de pésima atención al cliente. No hay soluciones con ellos. Por favor NUNCA CONTRATEN TOTAL PLAY EMPRESARIAL #lopeortpe

• Abraham Araiza M. (@matah69) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Me van a salir que menos de 3 horas algun tecnico vendra. Ya llevo 24 horas por querer subirle la velocidad no se vale. Y todavia no bonifican El tiempo perdido de su servicio.

• Leo_30 (@LeoGR_30) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda Llevamos 4 días esperando nos instalen el servicio y solo nos dan largas, solo es un cambio de domicilio y seriamente prefiero cancelar el contrato!

• Abraham Araiza M. (@matah69) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Sigo esperando Al tecnico. No me han asignado ninguno

• Miguelvega (@Miigueldlh10) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda una hora más sin servicio? Que paso?? Hoy me van a dejar sin Internet?? O como va a estar ? Y de cuanto va a ser el descuento??

• Miguelvega (@Miigueldlh10) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda Cual ajuste?? Cual ajuste??? Lo único que quiero es mi mentado servicio. Eso es todo... ya llevan más de 3 horas. Si yo me atraso al pagar estarían peor que yo.