¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45590 y 45413.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 15 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 19 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Tlaquepaque	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Armando Coutiño (@armandocoutino) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda 2 días sin servicio y todavía re-agendan la visita para un día después, ojalá así esperarán para el cobró.

• Miriam Rodríguez (@llegolasensei) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  No puedo ni ver un espisodio de 20 minutos porque falla el internet @TotalplayAyuda

• ReneLL (@ReneLei) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx De nada sirve que tengan un servicio técnico muy bueno si los servicios de cable e internet se descomponen mas de 2 veces al mes. Súper arrepentido de haber realizado un contrato con ustedes 😡

• Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda les deje un mensaje directo. No tengo señal desde la mañana. 🙄

• Armando Melendez (@Armando68297044) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Totalplay 0100599168 CONTRATO 3322644360 NUN TEL MI.CONTROL DE TV ESTA MAL NO FUNCIONA TARDA 4T MINUTOS EN AGARRAR CANALES YA CAMBIE PILAS ES UNA JODA MI CEL 33109P3311 ARMANDO MELENDEZ VALADEZ

• carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Totalplay sin servicio, reporte: 49552280; mala atención y pésimo servicio

• Federico Gama (@Zhinog) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desafortunada experiencia con el servicio, insistencia para incrementar el servicio, se acepta y se agenda para hoy 9am, es hora que no llegan y para comunicarme por teléfono un rollo; al final "No trabajan los domingos" cuando fue agendado!! Cancelé.

• lettys (@letyabogada) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cuando les escribo que el periodo a pagar DEBE ser del 8/agosto al 7/septiembre y me contestan que NO!! Alguien me puede explicar q mi inteligencia no logra entender la respuesta de @TotalplayAyuda

• hector hugo leos morales (@leos73) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Ftv_MatutinoEx tengo totalplay en gdl y no los encuentro en ningún canal En que canal salen Ayuda

• yofumedia (@yofumedia) reportó hace 33 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Estamos acostumbrados a quejarnos de todo, es muy fácil exponer cuando alguien hace algo mal... Pero hay que decir lo bueno, felicidades @totalplaymx super chido tu servicio de contratación, instaladores y el servicio chingon. BRAVO!!!

• Josue Lopez (@Josuelr11) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArturoCesena @sergiooliveiram @AXTEL_SC @totalplaymx El problema de @totalplaymx es que no es simétrico :(

• JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

• Armando Melendez (@Armando68297044) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda Totalplay 0100599168 CONTRATO 3322644360 NUN TEL MI.CONTROL DE TV ESTA MAL NO FUNCIONA TARDA 4T MINUTOS EN AGARRAR CANALES YA CAMBIE PILAS ES UNA JODA MI CEL 3310903311 ARMANDO MELENDEZ VALADEZ

• Armando Melendez (@Armando68297044) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda ARMANDO MELENDEZ MI MODEM FALLA FATAL URGE ACTUALIZAR 4K PESIMO SERVICIO NUM CONTRATO 0100599168 NUM TEL 3322644360 MI CEL 3310903311 URGENTEEEEEE!

• Ricardo Cedeño (@ricardo030590) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tengo 3 días sin señal de internet y de cable, eh llamado y no me solucionan nada...

• Erika Sanchez (@yanetz12) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De verdad pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex mejor me hubiera quedado con @TotalplayAyuda

• Armando Coutiño (@armandocoutino) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda pésima atención telefónica y mal seguimiento al reporte generado #50044369 Nunca llegaron y todavía dicen que uno no contesta la llamada.

• Eder Cayetano (@Eder_Cayetano) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo internet, ayuda.

• RubensS Castro (@rubenss_castro) reportó hace 58 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @sergiooliveiram @AXTEL_SC Totalplay, izzi, telmex, megacable y axtel... Todas son la misma mierda

• Paola sGz (@mktpaO) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Megacable el peor servicio, y el personal menos capacitado, @totalplaymx quiero sus servicios ahora

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Canocillo (@canocillo) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda ¡Saludos! Entendemos tu molestia, sin embargo los equipos se instalan dependiendo de la disponibilidad de los equipos que se encuentren en la bodega. LuisM 🌞 Que respuesta es esta? Si pido carne y me mandan pollo , por que ya se les acabo la carne , me tengo que aguantar?

• Salvador Cortes (@SalvadorCortesG) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda ya va para más de un mes que tengo problemas con la perdida de paquetes en consola Xbox one, no dan solución y somos bastantes los que presentamos este problema, ya es tedioso porque al marcar tampoco saben arreglarlo

• Oscar. (@oscarmedicen) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo días completos sin internet y cuando reporto la falla me dicen qué hay problemas en mi zona, que no es necesario reportarlo... me van a devolver mi dinero? 🤬 @Profeco

• Ro (@rockdrigo_sf) reportó hace 7 minutos

  Amigos ustedes también tienen problema con su Internet de @totalplaymx?, mi servicio ha estado intermitente estas últimas 2 semanas.

• Daniel (@Daniel_scarface) reportó hace 11 minutos

  @Fatima18_rdz Revisa mis twits dure meses quejándome por el internet y ahora que estoy con @totalplaymx me olvide de problemas de internet

• Sahara G. (@BellaDamaRegia) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Gracias. Pasó el técnico al domicilio y ya se restableció el servicio.

• pepe cardozo (@pep_saturnino) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx como obtener Dolby en el servicio que ya tengo ?

• Edy (@edy_vga) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda por favor, ayuda con el reporte 111529811 tenemos dos horas sin internet, televisión y teléfono, en su Call Center solo nos indican que se arreglará en unos minutos y nada

• Influence (@VtgeDhystro) reportó hace 26 minutos

  @Megacable La neta no entiendo como es que no arreglan su servicio de porquería. Llevan AÑOS así y tienen quejas en todo el país. Nada más porque @totalplaymx no tiene cobertura en mi zona, si no hace mucho ya los hubiera mandado alv

• RebelVot (@RebelVot) reportó hace 27 minutos

  Increible estar en directo y que como siempre el servicio de @TotalplayAyuda se caiga, igual que todos los días que fallan los megas de subida y descarga, que terrible servicio se ha dado esta pandemia...