Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45590.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlaquepaque, Estado de Jalisco 01/10/2026 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlajomulco de Zúñiga Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoZapopan Televisíon
MexicoTlajomulco de Zúñiga Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • comicsbohemios Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @Profeco ¿En qué canales puedo comenzar una denuncia por publicidad engañosa? La empresa en cuestión es @TotalplayAyuda @totalplaymx que proactivamente me "incrementó" el servicio sin mi consentimiento prometiendo sería gratis, pero me lo están cobrando. Hay evidencia.

  • felipeisrael official (@felipeisrael) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @Megacable @totalplaymx @izzi_mx decadencia de megacable cada día están peor y a los de arriba no les importa !! Urge expansión de izzi y total

  • comicsbohemios Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda "De los días que no contaste con el servicio"? Ésto debe ser un chiste, yo ni siquiera lo pedí para empezar, nel, ya colmaron mi paciencia.

  • Jack8Me Irene (@Jack8Me) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @seguragaray1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Igual yo... Tengo 15 días tratando de tener el servicio de simetría, de acuerdo en pagarles el costo y en cada llamada me dicen que ya lo tendré y nada, ya no contestan los mensajes. Asqueroso servicio.

  • sandra_ornelas Sandra Ornelas (@sandra_ornelas) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda siguen sin venir a checar nuestro internet! Por telefono solo nos dicen que ya pasaron el reporte y ustedes igual pero nadie nos soluciona

  • bogarth58 Bogarth Arias (@bogarth58) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tendo desde el viernes pasado que reporte mi servicio en la app en el dia y horario q estaria en el domicilio y me hablaron que iba a ir en otro horARio y me reagendaron en hora que ni al horario que pusieron fueron ya son mas de 5 dias sin servicio

  • felipeisrael official (@felipeisrael) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @Megacable @totalplaymx ok tenemos falla en bosques de santa anita de megacable y curiosamente no se puede levantar folio por q contesta un sis. automático así q no hay manera , somos 850 casas y están apunto de perder todas esas cuentas ok bienvenido totalplay

  • felipeisrael official (@felipeisrael) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @Megacable @totalplaymx @izzi_mx la tensión de megacable es nula es desesperante la apatía y mal servicio de esta empresa los empleados no están comprometidos y no les importa !! Altos directivos hagan algo esta empresa va en picada

  • DrAlexiTOC Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx servicio de internet lento y con muchas intermitencias.

  • elizsare Eliz Sare (@elizsare) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio de @infinitum 😡 el sábado disque iban a hacer la instalación, hoy sigo sin internet. Lamentablemente ellos tienen el monopolio y no dejan entrar a @totalplaymx al fraccionamiento

  • shamexfftl Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Wokylol Haha pues las opciones son Megacable y Telmex y en mi zona Totalplay es lo menos peor. :(

  • joseingch JOSE IN (@joseingch) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda es lamentable su servicio! Cada mes es lo mismos me desconectan carajo

  • SuMojica Susana Mojica (@SuMojica) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @suaraiza @totalplaymx O sea que no soy la única que lleva 3 días sin servicio por supuesta falla en la zona (Zapopan, Jalisco). Ni siquiera entran las llamadas y en el chat de volada de dan el mensaje de fallas en la zona sin avisar ir alguien te responda. Hermoso servicio!

  • ego370127 Eduardo Gómez (@ego370127) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Totalplay Llevo más de una semana esperando un cambio de domicilio urgente, en virtud de mi trabajo en línea y no es posible que no resuelvan, llevo dos cancelaciones de su parte. Sus sistemas de WhatsApp son muy ineficientes

  • 02cs2 02cs (@02cs2) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ayuda, por favor.

  • jcesar_aragon Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no puede ser seguimos en lo mismo con ustedes fallas en el transcurso del día,todos los dos y no hacen nada servicio nefasto voy a recurrir a profeco por su pésimo servicio

  • CVPalacios_ Carlos V Palacios (@CVPalacios_) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    A alguien más le está fallando su servicio de @TotalplayAyuda en #Guadalajara ?

  • botilectrick Ernesto Gonzalez (@botilectrick) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx ya restablezcan el servicio! Domingo sin internet no se vale

  • OmegaRamses Mi Nombre es ****** Connor (@OmegaRamses) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Si puedes ver la hora de los mensajes, solo me responden en la madruga, ¿porqué? No sé! Ya estoy harto de su servicio y su incompetencia, de nada sirve su linea al cliente, ni su app, ni su robot de whatsapp, ni sus DM de aquí! Tienen mi numero de cel y espero q alguien me llamé.

  • Momogomez4 Momogomez (@Momogomez4) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @Profeco Sigo esperando el servicio por el que estoy pagando y siguen cobrando HASTA CUANDO. Ya 15 DIAS ATIENDAN! dicen que mi primer reporte 15373653 fue solucionado PATRAÑAS y ahora me dan otro 15447446 Profeco me dices que exija GANO ALGO? Jajajajajaja o denuncio y serán meses

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AcatzinOscar Oscar Vazquez V. (@AcatzinOscar) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Oye @izzi_mx y para cuando nos toca una actualización de velocidad? Por $550 me dan más de 100 mbs con @Telmex o @totalplaymx

  • Bethunn Alberto ALVarado (@Bethunn) reportó

    @totalplaymx cómo canceló su servicio feo?

  • arciniegav Manuel (@arciniegav) reportó

    @PEPEMENENDEZ @Telmex @totalplaymx Gracias Pepe, desde que hicieron el mentado "upgrade", además que tronaron un transformador los técnicos, se va internet, no tiene la velocidad real y me desconecta dispositivos. Mañana contrato TotalPlay sin pensarlo, Telmex es una porquería.

  • chiIaquiles_ la robatotopos 3000 (@chiIaquiles_) reportó

    @JavierAIfonso yo tengo totalplay aca en mty y la vdd es que casi nunca me falla

  • azhaelnew Jones Hansen (@azhaelnew) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx estoy esperando una visita técnica desde ayer para un cambio de domicilio,tome tiempo de mi trabajo para poder esperarlos en horario abierto hoy también voy a desperdiciar tiempo en esto no resuelven nada

  • Bolipaaan Juan Carlos Bravo (@Bolipaaan) reportó

    Creo que ya toca cambiar de compañía ****** totalplay llevo 3 días sin internet 🙄

  • Dimevilla1 Dimevilla (@Dimevilla1) reportó

    @TotalplayAyuda Desde las 8 am se hizo el cargo a la tarjeta, no se refleja por que no han validado el pago, tengo 2 días pidiendo que se me apoye para agregar otra tjt y ni eso ahora me. Cortan el servicio y yo soy quien tengo que esperar a que se valide mi cargo..??? Son pésimos

  • angelcuvas angel cuevas (@angelcuvas) reportó

    @totalplaymx Su aplicación no sirve y por internet no me deja pagar.

  • iMariopolis Abel Cabrera (@iMariopolis) reportó

    @TotalplayAyuda En verdad o no leen o solo contesta una máquina @RicardoBSalinas te mando luego los DM y mi CV para tema de gestión en servicio a cliente por si le interesa ya que el soporte carece completamente de empatía con sus clientes

  • leo_hm2020 Leonardo HM (@leo_hm2020) reportó

    @totalplaymx su servicio telefónico es un asco