¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tonalá, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 23 horas
Tonalá	Internet	ayer
Zapopan	Wi-fi	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Internet	ayer
Zapopan	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Daniel Santos (@bluesantos26) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable No gracias, ya contrate totalplay, Telmex nunca quiso venir a instalar por eso busque otras opciones, estan peor que megacable

• Cuaserman (@CUASERMAN) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Absurdo entre los absurdos, no pueden darme servicio por que no llegan hasta el nuevo domicilio, pero tienen que cobrarme por la cancelación del servicio. #totalabuso deberían de llamarse. @totalplaymx @Profeco

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @CUASERMAN @totalplaymx Pero la verdad es de lo mejorcito, yo estaba con totalplay y me cambie a Telmex, me he dado la arrepentida de mi vida, me dejaron casi 15 dias sin servicio hasta que amenace con cambiarme de compañia.. mejor quedate en totalplay..

• カスパル👨🏻‍🎤 (@aftcasper) reportó hace 14 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Oye @totalplaymx dame un número para llamarte tengo problemas con mi internet

• Diego Fernando 🌿🦊🌿 (@diegomez_fer) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Muy inestable tu pinche app @totalplaymx 😒

• Octavio Vargas V 😷🇲🇽 (@OctavioVargasV) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, andaba una cuadrilla de ustedes manipulando el cableado de un poste, ya se retiraron y me dejaron sin servicio; de esto hace ya un par de horas, solicito su apoyo por favor ya que me encuentro trabajando desde casa. Gracias de antemano.

• Ruben Jimenez (@rube82) reportó hace 24 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Me acaban de cambiar el@día de ayer el módem y hoy ya no tengo servicio... QUE DEMONIOS LES PASA! Tengo 10 min esperando que contesten en la “ayuda” y nada...

• jannini (@pel0on55) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona disculpa @totalplaymx cree que me pueda ayudar usted, hace ya una semana que no tengo Internet. Y aquí no me dan respuesta. Gracias

• Cuaserman (@CUASERMAN) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx han transcurrido más de 10 días desde que solicite que cambio de domicilio, el viernes me dijeron que ayer sábado me resolverían la instalación y no pasó nada. Estoy muy arrepentido de seguir esperándolos y de esperar un buen servico de ustedes

• Francisco Javier (@Fco_Orozco) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx que se tiene que hacer para que entre su servicio en #Colinasdetonala ya que solo hay Megacanle y el servicio no está tan bueno y varios queremos cambiar. @TotalplayAyuda

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Edith_Sanz @totalplaymx Acá estoy al revés, solo puedo usar megacable o Totalplay, ambos son un asco, extraño Infinitum. :(

• Alex(a) (@AlejandraAt3) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda estoy intentando contratar el servicio, ayer me marcaron 2 veces: 1 para decirme que en mi zona no había cobertura (si la hay), la otra para darme la bienvenida y luego decirme que luego me hablaban.

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Cuál es el número de servicio a clientes o dónde puedo solicitar atención

• A.🐚 (@aleprdmo) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Buenas tardes @totalplaymx me están llame y llame todos los días de una manera exagerada cobrándome por una línea que no es mía. Llamé para hacer el respectivo reclamo y no me dan ninguna opción. Estoy algo harta y quisiera que me apoyarán de manera urgente.

• Alejandro Rivera (@riveralex75) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx para servicio a clientes a donde tengo que comunicarme, tengo dudas de facturación

• TaquerMan (@SuperTacosRafa) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si @Megacable no me quiere dar servicio vamos s ver si @totalplaymx puede.

• Fp (@fpradot) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Espero que con esto el muerto de hambre de @RicardoBSalinas reconsidere la orden que dio a sus comunicadores de minimizar el virus y pedir que las personas salgan a la calle. @AztecaNoticias @Tiendas_Elektra @totalplaymx @ItalikaOficial @BancoAzteca #QuedateEnTuCasa

• SoportLine (@SoportLine) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ValeriaMoy Buena pregunta. En nuestra experiencia no hay el bueno, todos tienen historias de Éxito y Terror, un ejemplo cancelamos INFINITUM recientemente, jamás atendieron los reportes de Lentitud y corte de señal. Ahora contamos con dos conexiones #infinitum y #totalplay

• Julio Barriga (@mushachi_live) reportó hace 51 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hice un cambio de paquete porque, necesitaba mas megas 150 Mbps y acaso solo llega 80 Mbps, si no van a ofrecer realmente lo que es mejor ni lo ofrezcan 😠

• arms explains it all (@elarmss) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que servicio tan culero tienes @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fher navarro (@fher_navarro) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx dos dias reagendando a. Un técnico y no pueden venir y eso que por su culpa no tengo servicio

• Cristian VeVa  (@cristian2222) reportó hace 10 minutos

  oye @totalplaymx y @TotalplayAyuda me hablaron para ofrecerme un cambio en mi plan, mi teléfono graba por default las llamadas, Joel Paz tu asesor después de que le acepté el cambio y le di los datos que me pidió me "confirmo" un plan completamente diferente a lo que cancele ...

• July🍥 (@FireFernandoM1) reportó hace 13 minutos

  @Megacable @MxMegacable **** internet ****** **** servicio al cliente ****** cambiense a totalplay

• Pepe De Chucho (@PepeDeChucho2) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me hablan todo el maldito día preguntando por una mujer que no conozco ,736482822 veces ya les dije que no conozco ni soy esa mujer , y ahora hasta me amenazan con demandarme por encubrir a alguien que en mi pendeja viva he visto.

• Alan GP (@AlanGPmx) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas no quieren dar servicio, llevo más de 2 semanas tratando de hacer un cambio de domicilio (2 semanas sin servicio) y solo me cuelgan las llamadas, reagendan, o dicen que ese mismo día queda y no marcan para confirmar la instalación.

• Matías Guzmán (@qfb70) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Pues sigo en espera. Ayer me hablaron para confirmar que venían hoy.

• Persefone Quinzeel (@PersefoneQuinn) reportó hace 15 minutos

  @Profeco Oigan como se procede cuando tienen días sin hacer tu cambio de Domicilio en @totalplaymx y según que mandan y ya va una semana y que dicen que no puedo cancelar ni hacer mi portabilidad. Hasta que ellos me vuelvan a instalar ya me urge y no dan respuesta ellos

• Annie (@AniieAnnie) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas 🙄 en DM y por aquí me dicen lo mismo, mucho bla bla y sigo sin mi servicio siendo las 17:29 pm y según desde primera hora del dia quedaría. @RicardoBSalinas ojo con el servicio.

• Lucas vaz (@potrogdl) reportó hace 19 minutos

  @REDEstudio1 @ML_Mexico Es pésimo que te pidan el INE y te tomen fotografía Lo mismo sucede @totalplaymx ni me estén diciendo que me ayudan Okay totalplay no deben de pedir datos personales ni fotografía y ustedes menos MercadoLibre están en Argentina donde se caen a pedazos

• Annie (@AniieAnnie) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Llevo desde el viernes esperando, luego todo el fin de semana y hoy desde la 1 pm con lo mismo… “ ya está programada” “ ya estamos agilizando” “vamos a verificar” y ya son las 17:33 y sigo en las mismas. Por eso programe esto con tiempo 🙄