Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlaquepaque, Estado de Jalisco 02/22/2025 12:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tonalá.

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City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • Jack8Me Irene (@Jack8Me) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Hola, tienen intermitencia del servicio en Zapopan, Jalisco? CP 45180. Ando sin servicio desde hace 3 horas.

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Si de verdad quieren darme un servicio de calidad, hagan una llamada por teléfono conmigo ya que van como 5 veces en un año que han venido a “solucionar” problemas y nada más no pueden, o busquen invertir más en su gente para tener mejores resultados

  • plateado5407 José López (@plateado5407) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Buena tarde, acabo de llegar a mi casa y me encuentro con qué no tengo servicio, me pueden decir cuál es la razón

  • wichop1 Wicho Perez (@wichop1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda hoy recibimos visita de los técnicos y nos dejaron funcionando el internet y a los 15 minutos se fue el servicio de nuevo…

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Estoy esperando su respuesta, así como llevo esperando 2 años de un servicio que vaya en relación a lo que cobran, o mínimo que tengan la decencia de compensar todas sus fallas

  • qfbmaribellopez MABEL (@qfbmaribellopez) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @ZapopanDen @Telmex @totalplaymx Seguro el jefe de los colonos tiene gratis el servicio

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

  • Betzamejia2 Betzamejia (@Betzamejia2) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @telmexsoluciona Así me traen desde hace días, y cada día que llamo me recorren al día siguiente para que se restablezca el servicio. No se vale, los clientes no valen para ustedes, pésimo servicio. #Totalplay tiene mejor servicio.

  • FrankLGo27_2 Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    ...satisfacer mis necesidades en mi área, los únicos eran @totalplaymx otras fichitas y ahorita sabrán por qué, el día de ayer en mi desesperación por ya tantos días sin servicio, intenté contratar con ellos y me dicen sus asesores de call center que todo bien que...

  • diablitotaz chango (@diablitotaz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio está pésimo, llevo más de 6 meses con interrupciones de la red, baja señal y su servicio al cliente es el peor de todos @Profeco para el cobro bien puntuales y no te descuentan el tiempo que te quedas sin servicio

  • FrankLGo27_2 Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    ...por eso tuve que buscar otro servicio el cual ya contraté con @totalplaymx según que porque el folio de queja por falta de servicio sigue abierto no se puede cancelar y todavía tengo yo que ir a dejarles su módem, háganme el ******** favor...

  • EduardoERios Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Mas de 24 hrs sin servicio, requerimos soporte CP.45200, Zapopan Jalisco

  • esemaverick Erick Villamar (@esemaverick) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda nuestro módem se reinicia cuando hay mucha actividad de subida 🙄 ¿Dónde puedo solicitar que lo vengan a checar?

  • ANGELGIL2 Chef Angel (@ANGELGIL2) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo tu servicio últimamente en Tonalá Jalisco centro.. Pero para cobrar buenísimosssss

  • EduardoERios Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Buen día, sin servicio desde ayer en Zapopan, Residencial Moctezuma C.P.45059 Guadalajara Jalisco

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Aquí su cliente favorito para dejarlo sin internet, sin compensaciones pero cobrándole al día ! …. Algún día podré tener un servicio constante sin que tenga que perder mi tiempo con ustedes?????

  • Oralizs O R A L I Z (@Oralizs) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Oigan, neta JAMAS contraten @TotalplayAyuda @totalplaymx , además de que a cada rato falla, para que te manden a un técnico es una lata, no contestan, no te mandan con asesor y sobretodo MIENTEN de que te marcaron para confirmar el servicio. @AtencionProfeco se puede hacer algo?

  • ninocontando 𝗔𝗿𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗖𝗮𝗹𝗱𝗲𝗿𝗼́𝗻 (@ninocontando) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @goodfortuneamy No hay servicio bueno. Todos funcionan de maravilla los 3 primeros meses y luego pum, problemas. Nunca volvería a Infinitum o Telmex Hoy estoy a nada de salir de Izzi. Próxima parada @totalplaymx

  • OctavioVargasV Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, me acaba de llegar un correo dónde se me informa que mi plan pasa de 50 a 120 megas (con el respectivo incremento naturalmente) pero acabo de hacer la medición y me siguen llegando los mismos 50 megas. ¿Qué procede? Quedo atento a su respuesta.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • robledoo23 marcos a robledo (@robledoo23) reportó

    Hola tengo desde hace una hora que me quedé sin internet revise el módem y está encendido un led en rojo (LOG) me pueden ayudar a resolver este problema o que se debe de hacer, por favor ayuda. @TotalplayAyuda

  • Gaudy01Nora Gaudy (@Gaudy01Nora) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Quiero que vengan a arreglar su cochinero, siempre pasa lo mismo!! Para que vean que tipo de servico es el suyo, destruyen otros para que pensemos que no sirve y nos cambiamos con usd

  • saulcd7 Saul (@saulcd7) reportó

    @TotalplayAyuda agradezco su atención por este medio mi servicio fue instalado

  • aigokerosshura Mónica (Aquiles 😎) Quiroz Espinoza (@aigokerosshura) reportó

    Qué onda @totalplaymx me dejaron sin codificador para la tele. Cómo resolverás este problema?

  • abrilq Abril Quintanilla (@abrilq) reportó

    @TotalplayAyuda tenemos varias horas sin servicio!

  • ary_mosshart 🌿Matcha Queen (@ary_mosshart) reportó

    @TotalplayAyuda Necesito ayuda en ajustar el cobro total de este mes de mi estado de cuenta. Me dejaron en espera en el teléfono. Necesito pagar ya mi costo real.

  • iqsolita =͟͟͞♡~Verit0 (@iqsolita) reportó

    UNA SEMANA SIN EL SERVICIO DE @TotalplayAyuda ...Y AHORA RESULTA QUE MANDARON EL SEGUIMIENTO DE MI SERVICIO A OTRA CIUDAD!!!!... ESO ES UNA MALDITA BURLA!!! #PesimoServicio

  • amaliapaz_ Amalia. (@amaliapaz_) reportó

    @TotalplayAyuda llevo días sin poder cancelar mi servicio

  • CarlosLoretoMtz Carlos Loreto (@CarlosLoretoMtz) reportó

    @TotalplayAyuda Muy amables en atender mi servicio. Pero ya fallo de nuevo. Me pueden dar nueva orden

  • iqsolita =͟͟͞♡~Verit0 (@iqsolita) reportó

    @TotalplayAyuda mandé DM.....estoy esperando respuesta