¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45413.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:
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Luis gl
(@surpriserobot) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona que pasa con el intento de servicio que tratan de dar, creen que todo es juego o por que no solucionan nada, tengo contratado 50mb y solo me llegan 3mb es tan complicado dar respuesta, @totalplaymx búscame porfa por que no quiero saber de ellos.
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HH
(@Hugo_Hdz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda ¿por qué no puedo mandar ninguna señal de streaming de Youtube, Netflix o Amazon Prime Video al decodificador?
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Alicia Mendez
(@alissmendez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Gracias... ya se solucionó... en tu 01 800 nos dijeron que no reportáramos que ya estaban trabajando en la falla
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Tía Piolín
(@PiolinTia) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@FacFloress @TotalplayAyuda Que te rebajen tu factura, ya que pagas servicio de 30 días segun su contrato y están incumpliendo.
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Irene
(@Jack8Me) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@NxoArz @TotalplayAyuda Chin!!! Lo voy a solicitar, pero con eso del trabajo desde casa, me apura quedarme sin servicio.
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Who?
(@mecagaeso) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda horas ya sin servicio y no se puede reportar ni por teléfono.
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carlos CR81
(@CHARLYDETALLADO) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda d nuevo fallando entiendan q ustedes no paran de cobrar por los días q me falla el servicio en esta semana van 3 ocasiones mi vecino también tiene servicio y pasa lo mismo tendré que analizar un cambio ocupo para la escuela de mis hijos🤬
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francisco resendiz
(@arqresendiz) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@cheweventasTP @Pardo_azoro Lo malo con totalplay es la poca cobertura que tienen
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Tía Piolín
(@PiolinTia) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@goboggg @TotalplayAyuda @totalplaymx No, nomás dicen falla en tu área. Ojalá te bonificarán el tiempo perdido de lo que sea, sea por chamba o recreación pagas servicio de un mes por todo el día con sus 24 horas completita. Eso si, factura y corte puntualito.
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carlos CR81
(@CHARLYDETALLADO) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda una vez más sin servicio que harán para revertir todos los días en repetidas ocasiones por lo regular en las mañanas sin servicio es cuando más se necesita para la escuela,🤬🤬🤬
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Wendy de
(@wdelosc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda , quedan de enviar a un técnico y deciden mover la cita para el día de mañana, dejandome sin ningún servicio hasta el día de mañana si deciden venir 😡
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Isr@ Varela Durán 🍀🍀
(@isravarelad) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda su área de cobranza y servicio al cliente no dan una, se avientan la bolita entre ellos y nadie resuelve. Quién me puede atender?
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Carlos Farfán
(@Farfan1987) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda hola con quien reportó falla en mi servicio de internet?
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Tía Piolín
(@PiolinTia) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@paco_tono @TotalplayAyuda No, nomás dicen falla en tu área. Ojalá te bonificarán el tiempo perdido de lo que sea, sea por chamba o recreación pagas servicio de un mes por todo el día con sus 24 horas completita. Eso si, factura y corte puntualito.
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J.E. Alvarez
(@eduardoalmo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda Al parecer mi línea de teléfono no funciona, me pueden apoyar? Gracias!
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Tía Piolín
(@PiolinTia) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@edverduzco @totalplaymx @TotalplayAyuda Así estuvo casi todo el pinche día e igual cobran meses completos
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carlos CR81
(@CHARLYDETALLADO) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda otra vez fallando ya estoy hasta la madre!!!🤬🤬🤬🤬7 días seguidos fallas intermitentes motivos para cambiar de compañía
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Tía Piolín
(@PiolinTia) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Negra_start @totalplaymx @TotalplayAyuda tienes toda la razón, nomás dicen falla en tu área. Ojalá te bonificarán el tiempo perdido de lo que sea, sea por chamba o recreación pagas servicio de un mes por todo el día con sus 24 horas completita. Eso si, factura y corte puntualito.
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Rubio Tostado
(@hectorimbop) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@marcoornels @totalplaymx Ofrecerte un contrato, cobrarte otro, no darte el servicio y quererte cobrar tarifa de cancelación
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carlos CR81
(@CHARLYDETALLADO) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda de nuevo yo molestando🤬🤬🤬🤬otra vez sin servicio me fui invicto toda la semana diario fallando espero y solucionen rapido
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia Ochoa
(@claus_ochoa) reportó
@TotalplayAyuda @ayepez75 También necesito servicio por favor !!!
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Guerrero
(@yeyoee) reportó
Después de más de 3 fallas en estos 2 meses (y que al servicio al cliente le vlv) con @TELMEXSoluciona todos mis vecinos y yo nos cambiaremos a Totalplay. Deséenme suerte.
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Luis
(@Luis67618071) reportó
@TotalplayAyuda Desde el dia viernes alrededor de las 4 de la tarde me quede sin servicio lo eh reportado y nada quiero una solucion a la brevedad no es posible que me hayan dejado ya 3 dias sin servicio # de reporte es 1609477 numero de cuenta es 0103437979
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Zaori Angels
(@Zaoridownload) reportó
Ojito que total play te cobra 97 pesitos mas por cambiar de plan a uno mas grande, sin avisar, pensando en cambiarme a otra compañía de internet, @TotalplayAyuda
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Annette Ruelas
(@Annette_ru8) reportó
@TotalplayAyuda no tengo internet, está encendida una luz roja y no me contestan por WhatsApp u otros medios que intento contactarme, podrían ayudarme?
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mario leonardo ortiz
(@marioortiz5) reportó
@totalplaymx es una porquería de servicio ni solución me dieron y por exigir lo que pago me bloquearon de ayudatotalplay espero @izzimx_ me de una buena promoción y como no puedo cancelar por qué no dan la atención ahí que vayan cuando quieran por sus equipos
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Andres B.
(@SoyBroxy) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Para contratar prometen instalación en menos de 24 horas. Llevo casi una semana esperando y 3 veces que me dejan plantado… si así es la instalación ¿cómo estará el servicio? @RicardoBSalinas
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akemi
(@nohabianadamas) reportó
@totalplaymx podrían ayudarme a contactar con soporte técnico? Ni por la app o teléfono funcionó
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gabo
(@gabo83453774) reportó
@TotalplayAyuda e realizado mi pago en multicajero bbva y no tengo señal aun que procede
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Marco Rojo
(@145Rojo) reportó
@TotalplayAyuda @Zaoridownload Mismo caso, lo hicieron pasar por una promoción... ahora dejaron activo un plan de más megas... dicho cambio de plan no lo solicité...