¿Totalplay está fallando o caído? in Tlaquepaque, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Tlajomulco de Zúñiga, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 6 horas
Zapopan	Corte Total	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 1 día
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Tlaquepaque	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• 
  Juan José Precich (@Precich) reportó hace 2 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @Megacable necesito ayuda, desde el Viernes quedaron de venir y nada. Aquí es un asilo de ancianos y la televisión es esencial. ¿O acaso me recomiendan cambiarme a TotalPlay?

• 
  Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @miltdiaz @TotalplayAyuda @totalplaymx No van a hacer nada... Subelas a tu twitt, mínimo para que la gente vea la clase de basura que son las empresas de grupo salinas.

• 
  Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Ya quedó resuelto mi servicio. Gracias.

• 
  Cesar Noe Contreras (@cesaritonoe) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda y que se va todo el servicio🙄🙄🙄🙄

• 
  Gabriela Ruiz (@GabyRuizH) reportó hace 13 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @CarlosMarioVEO @Megacable @totalplaymx No ps ora que tu tío Ricardo ya cotorrea si lo ando pensando porque el problema es cuántos días te dejan sin nada en lo que se hace el cambio.

• 
  David Chepalle (@DChepalle) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Dos meses seguidos sin que sirva la app de #Totalplay para pagar (Android & iOS) son un asco.

• 
  Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Richard500Gt @totalplaymx Yo estoy igual con el 504, de verdad una porquería!!!!!!

• 
  Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda en serio nuevamente sin internet? Que piensan que la gente no lo utiliza y más en viernes? Pero para cobrar aún los días sin servicio si son muy buenos.

• 
  Elena Estarrona (@EleEstarrona) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx PÉSIMO! no me dejan cancelar el servicio. Me tienen esperando la visita de recolección del equipo desde hace días y no me dejan llevarlo yo... pero bien que amenazan con que se me va a cobrar automaticamente el siguiente mes si yo no estoy.... totalmente atenida a sus tiempos.

• 
  Octavio Vargas V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, el día 4 de julio recibí un correo donde mi plan pasaba de “Esencial 3 en 1” a “Turbo” dónde supuestamente tendría más megas, hoy me cambiaron el módem por otro más nuevo y ahora solo tengo 40 megas.¿Que procede?

• 
  Nikkix keem (@nicermar) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  En menos de 6 meses estoy teniendo problemas de nuevo con la conexion y no puedo lograr que me puedan ayudar a crear un reporte @TotalplayAyuda. Que puedo hacer?? Necesito el Internet para trabajar!!!

• 
  Elena Estarrona (@EleEstarrona) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda PÉSIMO! no me dejan cancelar mi servicio... me tienen esperando la visita de recolección del equipo desde hace días y no me dejan llevarlo yo... pero bien que amenazan con que se me va a cobrar automaticamente el siguiente mes si yo no estoy.... totalmente atenida a sus tiempos.

• 
  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda es tan difícil que le solucionen a uno un problema

• 
  Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda Lo más seguro es que me desconectarán a mi para conectar a otra persona. Ya me la sé que así la aplican y mientras la factura la seguimos pagando igual vdd? Espero q esta vez si se haga una compensación junto con la semana q me dejaron sin servicio

• 
  ANA GABRIELA REYNA (@AGAREMA) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TotalplayAyuda pueden informarme la razón de que se estén viendo tan mal muchos canales?

• 
  R I C O (@ricardoaa29) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx es carísimo y su servicio está pésimo, su atención a clientes horrible, su aplicación horrible… 2 días sin internet. Como si pagara $3 de servicio.

• 
  Makarov (@fu_truelove) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx sin servicio desde anoche , ya cada rato pasa esto y antes no ! Que está pasando?

• 
  Elena Estarrona (@EleEstarrona) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda @tenissol PÉSIMO! no me dejan cancelar el servicio. Me tienen esperando la visita de recolección del equipo desde hace días y no me dejan llevarlo yo... pero bien que amenazan con que se me va a cobrar automaticamente el siguiente mes si yo no estoy.... totalmente atenida a sus tiempos.

• 
  Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda Para varear y no perder la costumbre otra vez sin internet Justo entrando a trabajar, pero ustedes bien Gracias ni se preocupen, servicio basura que ni compensa nada

• 
  Elena Estarrona (@EleEstarrona) reportó hace 60 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TotalplayAyuda PÉSIMO! no me dejan cancelar el servicio. Me tienen esperando la visita de recolección del equipo desde hace días y no me dejan llevarlo yo... pero bien que amenazan con que se me va a cobrar automaticamente el siguiente mes si yo no estoy.... totalmente atenida a sus tiempos.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  RBK GOMEZ (@REBECAGOMEZ_VOZ) reportó hace 4 minutos

  @AlanFernandoV @izzi_mx @totalplaymx Para que no te sientes tan mal… he tenido ambos y son igual de malos. En donde vivo, los 2 se cuelgan del poste de #infinitum. Contraté fibra óptica y no hubo manera de que la conectaran así x lo anterior. Hasta que venza mi contrato lo cambiaré.

• 
  luis (@leos1207) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx por qué engañan con su servicio? Te ofrecen algo pero no te dicen las condicionantes que puedes tener hasta que te das cuenta pero mientras ya te apañaron.

• 
  Emma Null (@EmmaNull404) reportó hace 8 minutos

  Hola @TotalplayAyuda tengo un problema con su decodificador 4K y @netflix, al reproducir contenido 4K como "planeta Tierra" o "bullshit" hay ocasiones que se ve una pantalla negra, pantalla verde, se queda el audio sin imagen, etc. Usualmente es al iniciar y adelantar o atrasar.

• 
  Ale89 (@ale8924) reportó hace 9 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx el peor internet llevo 2 días sin servicio @TotalplayAyuda me iré con ustedes

• 
  Tavo-ji (@alwadgear) reportó hace 9 minutos

  Oye, @TotalplayAyuda , hice mi pago a través de la aplicación de mi banca movil, al cuanto tiempo se ve reflejado mi pago para que me restauren el servicio?

• 
  Ese Corichi !! (@El_Corichido) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Agradezco el apoyo proporcionado, como lo mencione en DM, no solicito nada más allá de lo que como consumidor me corresponde, en verdad que es complicado el tema de la ausencia del servicio y sobre todo en estos tiempos. Agradezco las atenciones

• 
  빙산 (@TaquitodeKimchi) reportó hace 14 minutos

  @AlanFernandoV @izzi_mx @totalplaymx Además la tarifa que cobran no vale la pena en relación calidad / servicio

• 
  Ricardo Ramah (@osoramah) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx tú internet está pésimo y la atención a cliente peor ¿solución?

• 
  Hibiki ❤️🇷🇺 (@Hibiki44128215) reportó hace 22 minutos

  @VieyraMandujano @TotalplayAyuda @totalplaymx Lo triste es cuando marcas su pto equipo está roncando y no ayudan en nada :C Aquí te quejas en twitter y luego luego sale el pto bot a decir las mismas tonterías q a cualquier usuario ><

• 
  José Antonio "MeanEvilBot" (@MeanEvilBot) reportó hace 25 minutos

  @Nesign @TotalplayAyuda Son muy necios, les tienes que estar llamando varias veces para que proceda algún tipo de cambio. Para que cambiaran mi módem tuve que llamar como 8 veces en 2 meses, hasta que se dignaron a cambiarlo. Simplemente no lo quieren cambiar para no gastar