¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 23: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace una hora
Guadalajara	Internet	hace 2 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 2 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 horas
Guadalajara	Internet	hace 4 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Joel Pacheco (@DrJoelPacheco) reportó hace 58 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda tengo todo el día con velocidad de internet baja, mi velocidad contratada es de 80mb, necesito ayuda.

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda prácticamente diario la televisión falla, simplemente se ve la pantalla en negro o se traba la imagen y hay que estar apagando y prendiendo esperando funcione...

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @JosdeJesusjP21 @totalplaymx Ya nada más lo hago por joder, el problema es que no se dan abasto a veces y baja un chingo la velocidad, al punto que ni el speed test funciona XD

• Gerardo Siordia (@m4ch1n) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde ayer me quedé sin servicio 😪

• LaloGDL (@eduardorpg) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Primero no me respetan algo que dijo su instalador, ahora crezco mi oferta y me dejan con servicio a medias. Se me dejó 1 caja ayer para TV con Error de aprovisionamiento, dijeron que en el transcurso quedaba o venía el técnico. Aún no sucede ninguna.

• Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó hace 25 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @VDevinelol @TotalplayAyuda Lamentamos la experiencia con nosotros, mandanos por DM nombre del titular , numero telefónico o numero de contrato para checarlo y resolver tu problema. Vamos @TotalplayAyuda haz lo tuyo!!!

• Orinoco Flow (@esemiliqs) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Hola, presento fallas en el servicio.

• Armando.Vazquez (@Luisvqzdeltoro) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Yo voy a hacer uno de los pioneros en iniciar una camapaña en contra de @totalplaymx por un servicio tan culero.

• Manzanita Verde (@manzaniverde) reportó hace 30 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no tengo señal y nadie contesta la línea.

• JJ (@vjosedejesus) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Gracias @totalplaymx, gracias por qué tú internet sea una basura y se vaya cada tanto, hoy pasaremos una navidad sin tu servicio, desde ayer empezaste a fallar, yo sé que lo haces para que más familias convivan, no porque tú servicio sea una porquería.

• Alex Tienda ✈️ (@AlexTienda) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @fran_hevia @TELMEXSoluciona Yo tengo Totalplay negocios. En dos meses que llevo no me ha dado problema y de velocidad tengo como 400 subida/bajada 👌🏼

• Mary Durán (@Mawiia) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx les he estado mandado Dm sin respuesta

• cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx me pueden informar porque no hay servicio en colonia lomas de atemajac Zapooan, jalisco ni tele ni internet

• Rule 🦅🇲🇽 (@xRuule) reportó hace 51 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @VDevinelol @TotalplayAyuda Yo me peleé como 3 meses wey , tuve yo que arreglar el problema físico por que sus técnicos son unos ineptos. Y el call center pues casi jaja

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas que me cambie de @TotalplayAyuda y ya me fallo el servicio, llevo 5 dias sin servicio, y su excusa es que me tiene que atender una filial, en verdad que necesito ver mi portabilidad por que voy a cancelar su pésimo servicio.

• yofumedia (@yofumedia) reportó hace 53 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable @totalplaymx Gracias por la oferta de hecho trate de contratarlos a ustedes y nunca pudieron darme el Internet que contraté y tuve que cancelar el servicio con ustedes... Para mí @totalplaymx ha sido donde mejor me han atendido y me dan el servicio al 100...

• Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya estoy harto de que me sigan cobrando, es un problema cancelarles resulta que para contratar muy fácil y para cancelar mandas correo y después de 4 meses te siguen cobrando, rateros!!!! @Profeco

• Yazmin Miranda (@peryaz) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda desde ayer no tengo servicio cuenta 0100060634

• aldo cesar ruiz (@aldocesarruiz) reportó hace 59 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx un mes que falla mi servicio ya fue reportado , espero que acudan realmente a mi domicilio 56718100 es el número de reporte , gracias !

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alaan Segundo Tovar (@alaansito_st) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda hay alguna manera que me puedan ayudar con la velocidad del internet? hace días intente llamar con los de servicio y pura mi*** me dijeron.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @migueladrianfl4 @totalplay Hola, una disculpa por esta situación con el servicio, por el momento se encuentra una intermitencia general con el servicio, te pedimos nos permitas en el transcurso de la noche restablecerlo de manera correcta. César H

• M.G freddy (@McfreddyG) reportó hace 11 minutos

  Que pedo con @totalplaymx lleva horas sin servir bien el internet no se que chuchas hace la empresa que jode por completo el servicio

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @alaansito_st @TotalplayAyuda Hola, una disculpa por esta situación con el servicio, por el momento se encuentra una intermitencia general con el servicio, te pedimos nos permitas en el transcurso de hoy restablecerlo de manera correcta. César H

• Gio Alcalá🍀 (@GioAlcala1497) reportó hace 13 minutos

  Ni una semana que @totalplaymx vino a “arreglar” un problema con mi fibra óptica después de 5 días sin servicio y ya esta igual. Que asco de servicio

• Wolyro (@Wolyro) reportó hace 19 minutos

  chale, pense que algo le había pasado a mi pc porque comenzó a fallarme la red en varios de los programas que usan internet y resulta que era un fallo de totalplay XD

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @cepigs @TotalplayAyuda Hola, permítenos revisar tu servicio de manera correcta, por favor compártenos por mensaje directo tu número de cuenta y nombre completo del titular. CésarH

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @fenix_Mochi @TotalplayAyuda @Profeco Hola Fenix, lamentamos mucho la falla que presentas, validando en nuestros sistemas el estatus de tu servicio, detectamos una intermitencia en la zona donde habitas. CésarH

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 29 minutos

  @jevac @AWSSupport @TotalplayAyuda ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos un mensaje directo con los datos de tu cuenta, intentamos contactarte pero la privacidad de tu perfil no nos lo ha permitido. Quedamos al pendiente. AdrianM

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 30 minutos

  @AleconEle @FrancDo_ @TotalplayAyuda Hola, te pedimos una disculpa por esté inconveniente hemos verificado que se encuentra una intermitencia general, por lo que esto afectará tu servicio, te pedimos nos permitas en el transcurso de la noche restablecer tu servicio. César H