¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45413.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Teléfono	hace 2 horas
Guadalajara	Internet	hace 7 horas
Zapopan	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Internet	hace 12 horas
Guadalajara	Internet	hace 17 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 18 segundos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pueden ser tan amables de darme un tiempo estimado de respuesta a una falla masiva reportada en mi zona por favor ? Necesito el servicio por mi trabajo primordialmente o ayudarme a cancelar @Profeco @totalplaymx info porfa

• Pey Campos (@pey12) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Sin Internet en mi zona y no resuelven nada. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Seguimos sin servicio de @TotalplayAyuda Quedaron de pasar hoy, pero ni sus luces. Cabe mencionar que la última vez se tardaron más de una semana. "Estamos a tiempo, supongo".

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Pues bueno, después de que nadie me llamó para ver regresar con ustedes, a pesar del pésimo servicio a clientes, díganme de favor en donde pago para finiquitar mi asunto. No necesito irme a instancias internacionales @RicardoBSalinas buena noche

• Juan Manuel Martínez (@jmma517) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas OTRA VEZ np hay internet!!! Ahora xq???? Van a compensar todos los ratos en que no proporcionan el servicio????

• Fabián Peña (@fabian91mx) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no hay señal de internet en parte de Tlaquepaque ¿Que pasó?

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio! Se les solicita su apoyo pronto.

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda buen día, sin servicio de internet/televisión. Se agradecería su ayuda.

• Adrian Guerrero (@cdeoagg1979) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio desde las 5 pm alguna opción ???

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Y cuando carajos me piensan dar seguimiento? Ya pasó una semana y nomás no hay solución. Terrible y deficiente servicio. No hay seriedad con sus técnicos, no reportan bien, les da miedo hacer las cosas bien porque son unos mal hechos. Se pasan... Incompetentes. @TotalplayAyuda

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 29 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo

• EN DESACUERDO (@llegolasensei) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no puedo ver la fms porque para variar está fallando el internet. 😡😡😡😡

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @cecijunomusic Muy bien, que den oportunidad, pero insisto, yo cancele @totalplaymx por su mal servicio y por eso me fui a la competencia. Su respuesta fue paga lo que debes, y con gusto te aceptamos. Veamos nuevamente si atención al cliente.

• Yun Yun (@by_yuny) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @SonyChannelLA son de los pocos canales que cuando cambio el idioma a inglés en su programación, no salen subtitulos... Ayuda! @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Sayo (@isaiasortizp) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No pude ver el partido gracias a @blim y a @totalplaymx, pero el resultado es pésimo para @Chivas

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya me van a dar el servicio o aun no?

• Monica Sanchez Rojiblanca (@mony_rojiblanca) reportó hace 43 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Otra vez no tengo servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx ya van 3 ocasiones en menos de un mes… La vez pasada fueron 10 días sin servicio y hoy se a ido más de 15 veces el internet, ya es demencial molesto porq trabajo desde casa y el servicio en general se a vuelto pésimo!!

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De nuevo sin servicio... @TotalplayAyuda Ojalá no se tarden más de una semana como hace poco que nos falló el servicio...

• Pey Campos (@pey12) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Qué no hay Internet! Espero nomás q sí tengan servício. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Bien, cuando vayan, cambien el módem de lugar sin costo, y NO voy a pagar el adeudo por pésimo servicio, continuo con ustedes. Con gusto pago YO la cancelación Izzy. @RicardoBSalinas ponga orden.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• R Arciniega f (@Fuantos10) reportó hace 5 minutos

  @LiliCam_ Estaba con Axtel y estaba muy bien pero como cambio a Izzi me cambié a @totalplaymx

• Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda estoy teniendo muchos problemas con mi Internet, en el módem la conexión está muy lenta y en la de la tv seguido me marca que esta lleno el punto de acceso, necesito solución por favor

• Colonia Noche Buena (@CNocheBuenaBJ) reportó hace 7 minutos

  @ayudaizzi @TotalplayAyuda necesitamos levanten cableado desprendido de ustedes en varias calles de nuestra colonia. A ¿qué número podemos llamar para realizar el reporte y solicitar el servicio?

• Mario Aguiñaga (@Marioaz88) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda para hacer la cancelación del servicio me pidieron que sea con 72 horas de anticipación a mi corte pero ustedes no trabajan el fin de semana la puedo hacer desde hoy

• Luis (@lsegurav) reportó hace 7 minutos

  oye @heybanco la tarjeta de credito virtual no la aceptan en CFE, Totalplay, ATT... y contando ¿entonces para que sirve? ¿para que ofrecen cash back sino puedes utilizarla?

• Garland Alejandro Jamieson A. (@soygarland) reportó hace 9 minutos

  @RicardoBSalinas admirado señor. Soy tu doble cliente en totalplay. TE reto a hacer todo el proceso para contratar y lograr que te instalen. El servicio es bueno, los vendedores también pero tú área de llamadas de confirmar y la instalación dan ganas y muchas de cancelar

• Israel Alberto RV (@IsraelAlbert_RV) reportó hace 12 minutos

  Acuso a @totalplaymx como presunto culpable del delito de Fraude, no me quieren hacer la cancelación del servicio siendo yo el titular del servicio. @FGRMexico de ante mano gracias por tu atención.

• Kaiser Z (@KaiserZR) reportó hace 14 minutos

  @TdZMaruchan Vamos a preguntar a ver @TotalplayAyuda que onda, nunca había escuchado de un problema que lleve meses sin solución :-/, ayuden aquí, lo peor que te puede pasar en un juego es el lag :-/

• 🤡 (@_Telosico_) reportó hace 15 minutos

  @_GearsMx Personalmente a lo que e visto falla con los de totalplay pero en algunos estados/zonas, sinceramente no se por qué, mi solución fue cambiarme de total a telmex, no se por que, pero va conmigo todo bien, esperemos que en esas zonas de total play vuelva hacer normal como antes…..

• Francisco Goicoechea (@FranciscoGoico7) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx me das ofertas de tus servicios de Internet? @TELMEXSoluciona no me restablecer mi servicio y tengo que rogar que vayan a mi domicilio.