Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlaquepaque, Estado de Jalisco 02/21/2026 23:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • sihcnom sihcnom (@sihcnom) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @GestorJ @izzi_mx @ayudaizzi @COFETEL_MX @Profeco @totalplaymx Pues te dire amigo todas la compañias de comunicaciones tienen carencias de hecho el personal gana poco y x comisión y traen a muy pocos, no dan abasto no les interesa dar mejor servicio a ninguno.

  • Alepacorro Alejandra Villarreal (@Alepacorro) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @Megacable sin servicio desde anoche en Tlajomulco cliente 0440424253, imposible llamar a su núm de atención! Te extraño @totalplaymx danos servicio en San Martín del tajo

  • tithosaboteur Titho (@tithosaboteur) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Neta nunca en la vida tengan por opción a @totalplaymx su servicio y su atención en @TotalplayAyuda son una basura y un robo descarado. Lo peor es que en @Profeco sirven para lo mismo... NADA

  • makesurfer Luis Carlos Cárdenas (@makesurfer) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda el internet se ha puesto muy intermitente en el dia. Ahorita no puedo subir a más de 500kbps (se supone sube a 3mbps) y para descargar está muy lento, ni speedtest me asigna servidor de prueba.

  • DavidArceVernet David Arce B. (@DavidArceVernet) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda totalplay cual es el proceso que debo hacer para cancelar mi servicio con ustedes, gracias

  • ReporteroUrban Reportero Urbano (@ReporteroUrban) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Que pasa con el servicio se daño toda la red @totalplaymx

  • alex_al_sa Alex Alvarado 🔥 (@alex_al_sa) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ya se que les vale madre mi queja, solamente no me cobres de más por ofrecer canales no solicitados!!

  • mqz_e E.Mqz (@mqz_e) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Que no sirve. Yo cambié de compañía a TotalPlay con todos sus servicios incluyendo el internet y hasta hoy no me ha dado ningún problema.

  • Armando68297044 Armando Melendez (@Armando68297044) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda ARMANDO MELENDEZ MI MODEM FALLA FATAL URGE ACTUALIZAR 4K PESIMO SERVICIO NUM CONTRATO 0100599168 NUM TEL 3322644360 MI CEL 3310903311 URGENTEEEEEE!

  • tithosaboteur Titho (@tithosaboteur) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @infinitum qué planes tienes, me urge deshacerme de @totalplaymx @TotalplayAyuda por favor!

  • MarkuchoGuitron Markucho Guitron (@MarkuchoGuitron) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda el servicio está intermitente

  • Gumi_RO ROVIÑAFULL (@Gumi_RO) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @addirney @TotalplayAyuda Yo mejor los cancelé... asco

  • MarkuchoGuitron Markucho Guitron (@MarkuchoGuitron) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda es horrible, está intermitente el servicio

  • ricardo030590 Ricardo Cedeño (@ricardo030590) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tengo 3 días sin señal de internet y de cable, eh llamado y no me solucionan nada...

  • eduardorpg LaloGDL (@eduardorpg) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.

  • tithosaboteur Titho (@tithosaboteur) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda otra vez lo mismo... Son una empresa detestable. Sin internet como de costumbre y aparte suben los precios de un servicio asqueroso. Ahhh pero nos dan más velocidad cuando se les pega la gana que sirva.

  • letyabogada lettys (@letyabogada) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx y apenas intento cambiar de compañía y NO me atienden!!! Que mal estamos comenzando con el servicio!!! 😡😡😡... entonces NO cambiemos de compañía xq no dan Servicio

  • mktpaO Paola sGz (@mktpaO) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Megacable el peor servicio, y el personal menos capacitado, @totalplaymx quiero sus servicios ahora

  • Mayrazelyz Mayra Celis (@Mayrazelyz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no tengo servicio

  • GerArteGdl Gera Ireta fotógrafo (@GerArteGdl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Trabajar en casa se vuelve un problema cada que vienen a instalar otra línea de @totalplaymx otra vez sin internet @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bertfru_merman Tabris Bert Fru (He/Him/His) (@bertfru_merman) reportó

    @Profeco se le antoja cortar servicio SIN AVISAR PREVIAMENTE (no es la 1a vez). Te dejan 6 horas sin él y “no pueden hacer nada y se tiene que esperar a que termine que será a las 6am” y punto. Así nadamas @totalplaymx @TotalplayAyuda pero te cobran completo aunque recorten servi

  • bertfru_merman Tabris Bert Fru (He/Him/His) (@bertfru_merman) reportó

    @Profeco o sea para cobrar y que contrates MÁS cosas sí te contactan casi diario pero para avisarte que te dejarán sin teléfono ni internet ni nada, ahí si que no existes para @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Es legal? ¿Pueden dejarte sin servicio por HORAS cada que les de la gana?

  • WilliamTuitero William Tuitero (@WilliamTuitero) reportó

    @Puvlo69 Mejor contrata Totalplay we 🙄 si tienen servicio rápido y amable y nunca se apaga el internet

  • Alfreedo_Mtz ALFREDO (@Alfreedo_Mtz) reportó

    @TotalplayAyuda Hola espero respuesta

  • rodriguezroadm roberto (@rodriguezroadm) reportó

    @TotalplayAyuda @Beto_RoGa05 @RicardoBSalinas Después de más de 2 semanas me dicen que me visitarán??? Es mucho tiempo para una solución no creen????

  • xrobertosanchez ROBERTO SÁNCHEZ BENJAMÍN (@xrobertosanchez) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas 11 de octubre y no han retirado lo que total play dejo tirado hace ya casi un mes en la calle de toltecas y Av 5 de mayo en el barrio de Santa bárbara en Iztapalapa, mucho agradecería su ayuda para que lo retiren, por favor.

  • SaraAida30 Sara Aída (@SaraAida30) reportó

    Ayer a las 9pm empece con problemas de conexión de Internet por parte de @totalplaymx. Son casi las 9am y no tengo servicio. Pero son buenos para cambiarte de plan a uno más caro sin notificarte. Prefiero cancelar el plan y seguir con mis datos del celular

  • jhonym68 J Manuel (@jhonym68) reportó

    @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio 7 días y en esa empresa nadie soluciona, en atención a clientes es de las peores empresas del país @totalplaymx ojalá y prestaran el servicio en nuestro fraccionamiento

  • rodriguezroadm roberto (@rodriguezroadm) reportó

    @TotalplayAyuda @Beto_RoGa05 @RicardoBSalinas Y para eso se llevan dos semanas y contando???????? Y uno aquí de ******* pagando el servicio.... De basura.,.. cómo para qué año me darán solución????? Para no estar desvelandome mientras procedo legalmente contra ustedes?

  • chailatte2609 ChaYLatte (@chailatte2609) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿A qué hora van a reestablecer el servicio de internet?