¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45590.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque, Zapopan y Los Sauces (Rancho el Capomo).

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 6 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 5 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• juan glez (@Aled22144Aled) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda otra vez me está fallando el internet que puedo hacer o le busco con otra compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona

• Pey Campos (@pey12) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Sin Internet en mi zona y no resuelven nada. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas @cecijunomusic Muy bien, que den oportunidad, pero insisto, yo cancele @totalplaymx por su mal servicio y por eso me fui a la competencia. Su respuesta fue paga lo que debes, y con gusto te aceptamos. Veamos nuevamente si atención al cliente.

• Adrian Guerrero (@cdeoagg1979) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio desde las 5 pm alguna opción ???

• Yun Yun (@by_yuny) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @SonyChannelLA son de los pocos canales que cuando cambio el idioma a inglés en su programación, no salen subtitulos... Ayuda! @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda buen día, sin servicio de internet/televisión. Se agradecería su ayuda.

• Pey Campos (@pey12) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx Qué no hay Internet! Espero nomás q sí tengan servício. Solo dicen "falla generalizada". Llevamos todo el día así 🙄

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Seguimos sin servicio de @TotalplayAyuda Quedaron de pasar hoy, pero ni sus luces. Cabe mencionar que la última vez se tardaron más de una semana. "Estamos a tiempo, supongo".

• Sayo (@isaiasortizp) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No pude ver el partido gracias a @blim y a @totalplaymx, pero el resultado es pésimo para @Chivas

• Fabián Peña (@fabian91mx) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda no hay señal de internet en parte de Tlaquepaque ¿Que pasó?

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RicardoBSalinas me imagino que sus ingenieros de @totalplaymx no lo dejan sin servicio más de 5 horas por qué ya en unas cuentas horas cumplire yo 24

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pueden ser tan amables de darme un tiempo estimado de respuesta a una falla masiva reportada en mi zona por favor ? Necesito el servicio por mi trabajo primordialmente o ayudarme a cancelar @Profeco @totalplaymx info porfa

• Carmen Arredondo ツ (@C_ArredondoG) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx ya me van a dar el servicio o aun no?

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  De nuevo sin servicio... @TotalplayAyuda Ojalá no se tarden más de una semana como hace poco que nos falló el servicio...

• Alejandro Martínez (@DrAlexiTOC) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda de nuevo sin servicio! Se les solicita su apoyo pronto.

• ;-) 🇲🇽 CHS (@CHIGUERASAHAGUN) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Bien, cuando vayan, cambien el módem de lugar sin costo, y NO voy a pagar el adeudo por pésimo servicio, continuo con ustedes. Con gusto pago YO la cancelación Izzy. @RicardoBSalinas ponga orden.

• Edgar Aviles (@queondawero) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin servicio de internet, ya van a empezar con fallas? Pero el cobro si que lo hacen en tiempo y forma

• Monica Sanchez Rojiblanca (@mony_rojiblanca) reportó hace 53 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Otra vez no tengo servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx ya van 3 ocasiones en menos de un mes… La vez pasada fueron 10 días sin servicio y hoy se a ido más de 15 veces el internet, ya es demencial molesto porq trabajo desde casa y el servicio en general se a vuelto pésimo!!

• Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó hace 55 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Y cuando carajos me piensan dar seguimiento? Ya pasó una semana y nomás no hay solución. Terrible y deficiente servicio. No hay seriedad con sus técnicos, no reportan bien, les da miedo hacer las cosas bien porque son unos mal hechos. Se pasan... Incompetentes. @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar Jair Sanchez (@jaiirsanchezx) reportó hace 7 minutos

  Oye @totalplaymx tendrás servicio en mi colonia? porque @izzi_mx ya me tiene bien arto.

• Ismael Gonzalez (@ImaeloRocker) reportó hace 10 minutos

  @Profeco Que hacer si @totalplaymx me tiene sin servicio y sin dar solución

• Fernanda Patiño ❤️ (@Fernanda_patino) reportó hace 11 minutos

  Oye @totalplaymx yo ya cancele mi servicio porque me sigues cobrando

• Yenith Montoya (@YenithMontoya) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Solo me vinieron a hacer sus desastres y dañaron mi conexión con telmex eso también lo van a reparar?

• FloresParaVladimir (@MariaSantaAna_) reportó hace 15 minutos

  Ya valió mi conexión a internet de @totalplaymx 😪 No debía de haber reportado. 😓 A ver si así aprendo. 😢

• FloresParaVladimir (@MariaSantaAna_) reportó hace 15 minutos

  Generalmente a esta hora, el internet de @totalplaymx comienza a fallar; ya no se conecta o se va la señal. Es curioso que sea a esta hora aproximadamente.

• Gerardo X (@mr_freezemx) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda ya no es posible ver la TV en la PC?? tiene varios días que no me abre esa opcion la pagina. solo aparece mi cuenta, soporte y shop

• Lekatze (@Lekatze3) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx vaya servicio pésimo 3 días sin internet ¿Me los van a reembolsar?

• Gustavo Cárdenas (@gcardenas_alva) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo problemas con el internet, se conecta a la red pero marca "Sin internet". Aún después de reiniciar el módem sigue igual

• 𝓌𝒶𝓏𝓏𝓊 (@wazzu_3000) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx Mi casa está como a 300 metros de una terminal, pero me dicen que no tengo servicio. ¿Si les compro un carrete con 1 km de fibra óptica me instalan el servicio?