Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tlaquepaque, Estado de Jalisco 02/16/2026 17:35

febrero 16: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque y Los Sauces (Rancho el Capomo).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoTonalá Internet
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • ppgranados JoséAgustín Granados (@ppgranados) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    ¡Adios @TELMEXSoluciona! Es absurdo que no puedan realizar un simple cambio de domicilio porque en su sistema no dice que el fracc. Solo tiene para fibra óptica. Lo malo es que dan moches para impedir a otros proveedores puedan dar el servicio. @totalplaymx @AXTEL @izzi_mx

  • mexamgomez Milton Carlos Gomez (@mexamgomez) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda les deje un mensaje directo. No tengo señal desde la mañana. 🙄

  • armandocoutino Armando Coutiño (@armandocoutino) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda pésima atención telefónica y mal seguimiento al reporte generado #50044369 Nunca llegaron y todavía dicen que uno no contesta la llamada.

  • Armando68297044 Armando Melendez (@Armando68297044) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda Totalplay 0100599168 CONTRATO 3322644360 NUN TEL MI.CONTROL DE TV ESTA MAL NO FUNCIONA TARDA 4T MINUTOS EN AGARRAR CANALES YA CAMBIE PILAS ES UNA JODA MI CEL 3310903311 ARMANDO MELENDEZ VALADEZ

  • armandocoutino Armando Coutiño (@armandocoutino) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda 2 días sin servicio y todavía re-agendan la visita para un día después, ojalá así esperarán para el cobró.

  • tithosaboteur Titho (@tithosaboteur) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @infinitum qué planes tienes, me urge deshacerme de @totalplaymx @TotalplayAyuda por favor!

  • ReneLei ReneLL (@ReneLei) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx De nada sirve que tengan un servicio técnico muy bueno si los servicios de cable e internet se descomponen mas de 2 veces al mes. Súper arrepentido de haber realizado un contrato con ustedes 😡

  • Eder_Cayetano Eder Cayetano (@Eder_Cayetano) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda no tengo internet, ayuda.

  • MarkuchoGuitron Markucho Guitron (@MarkuchoGuitron) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda el servicio está intermitente

  • carloscorpusnjr carlos corpus nájera (@carloscorpusnjr) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Totalplay sin servicio, reporte: 49552280; mala atención y pésimo servicio

  • Armando68297044 Armando Melendez (@Armando68297044) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda Totalplay 0100599168 CONTRATO 3322644360 NUN TEL MI.CONTROL DE TV ESTA MAL NO FUNCIONA TARDA 4T MINUTOS EN AGARRAR CANALES YA CAMBIE PILAS ES UNA JODA MI CEL 33109P3311 ARMANDO MELENDEZ VALADEZ

  • Zhinog Federico Gama (@Zhinog) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda desafortunada experiencia con el servicio, insistencia para incrementar el servicio, se acepta y se agenda para hoy 9am, es hora que no llegan y para comunicarme por teléfono un rollo; al final "No trabajan los domingos" cuando fue agendado!! Cancelé.

  • letyabogada lettys (@letyabogada) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Cuando les escribo que el periodo a pagar DEBE ser del 8/agosto al 7/septiembre y me contestan que NO!! Alguien me puede explicar q mi inteligencia no logra entender la respuesta de @TotalplayAyuda

  • leos73 hector hugo leos morales (@leos73) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Ftv_MatutinoEx tengo totalplay en gdl y no los encuentro en ningún canal En que canal salen Ayuda

  • alex_al_sa Alex Alvarado 🔥 (@alex_al_sa) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ya se que les vale madre mi queja, solamente no me cobres de más por ofrecer canales no solicitados!!

  • ricardo030590 Ricardo Cedeño (@ricardo030590) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx tengo 3 días sin señal de internet y de cable, eh llamado y no me solucionan nada...

  • Armando68297044 Armando Melendez (@Armando68297044) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda ARMANDO MELENDEZ MI MODEM FALLA FATAL URGE ACTUALIZAR 4K PESIMO SERVICIO NUM CONTRATO 0100599168 NUM TEL 3322644360 MI CEL 3310903311 URGENTEEEEEE!

  • mktpaO Paola sGz (@mktpaO) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Megacable el peor servicio, y el personal menos capacitado, @totalplaymx quiero sus servicios ahora

  • llegolasensei Miriam Rodríguez (@llegolasensei) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    No puedo ni ver un espisodio de 20 minutos porque falla el internet @TotalplayAyuda

  • MarkuchoGuitron Markucho Guitron (@MarkuchoGuitron) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda es horrible, está intermitente el servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RoosterMarin Rooster Marin (@RoosterMarin) reportó

    @TotalplayAyuda Ya regresó pero tenía desde las 12 sin servicio y no contestaron por mensaje directo muchas gracias

  • pedro_elcabo HORACIO (@pedro_elcabo) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ayer contraté de sus servicio me pudieran ayudar a decirme cómo facturar su servicio.

  • Ayurnat @Ayurnat (@Ayurnat) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Sres nos dijeron que entre las 09:00 am y 16:00 venían a instalar el servicio son las 17:00 y nada si no vienen cambiamos de empresa. Número de servicios # 16356676. Mérida Yucatán.

  • AndrsGu16316748 Daniel Garza (@AndrsGu16316748) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya se envió mensaje directo como lo solicitaron. Por favor su ayuda, no podemos hablar con nadie ya que la grabación solo entrega números de reporte y corta la llamada.

  • AndrsGu16316748 Daniel Garza (@AndrsGu16316748) reportó

    @totalplaymx Estimados tienen al centro de #Monterrey sin servicio desde hace más de 6 horas. ¿Algún tiempo estimado de reparación? Su atención a clientes solo nos manda grabaciones de que el fallo en la zona se está reparando.

  • Maratonista_Moy Abraham Ayala (@Maratonista_Moy) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @Profeco a mí me dijeron que pagando mi mensualidad y con eso tenía para cancelar y resulta que no. Aparte nuca llegan los megas ofrecidos , muy mal servicio @totalplaymx sean honestos @Profeco si me ayudan por favor

  • chuyciano chuyciano (@chuyciano) reportó

    @TotalplayAyuda @alvaro_qc @totalplaymx Igual soy cliente totalplay NO pedi esa promocion y fue un martirio tener que cancelar algo que NO pedi..varias llamadas telefonicas esperando un humano responda.. via DM o en la app de totalplay lo mismo piden y piden datos.. hasta que por fin me dieron cancelacion ..eso espero

  • 00TH_97 00T (@00TH_97) reportó

    @vale_arguelles @Telmex @totalplaymx Tiene un buen servicio totalplay.

  • levhita ɐʇᴉɥʌǝ⅂ (@levhita) reportó

    @alvaro_qc @totalplaymx Iguanas, bajamos el plan.

  • RClaudia89 Claudia Rodríguez (@RClaudia89) reportó

    ¿Cuál será el servicio de Internet que si cumpla verdaderamente con lo que promete? @TotalplayAyuda definitivamente, ¡¡¡NO!!!