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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jesús María, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Jesús María provienen de los códigos postales 20900 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jesús María, y Aguascalientes.

CityProblem TypeReport Time
Jesús María Internet hace 13 días
Jesús María Internet hace 14 días
Aguascalientes Internet hace 15 días
Aguascalientes Wi-fi hace 20 días
Aguascalientes Wi-fi hace 1 mes
Aguascalientes Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

  • guz_8a
    Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Pésimo servicio de atención al cliente que tienes @totalplaymx @TotalplayEmp dejan colgado en la línea y ya no responden...

  • 38IMSSALH7
    Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!

  • Rolando61675036
    Rolando (@Rolando61675036) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @ayudaizzi No amigo que flojera , diario reporto , que si no hay internet, que si no se ve la tele , que si ya se congelo ...y así viven ..lo único favorable es que su cuota es más baja que @totalplaymx

  • gwen_negrete
    Gwendolyne Negrete (@gwen_negrete) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx definitivamente el servicio que brindan deja mucho que desear. Además llevo en espera más de 30 minutos en línea SIN NINGUNA ATENCIÓN de su personal. Muy mal

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.

  • LaloilFigo
    9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda la app de prime video esta fallando se queda congelada! Help!

  • dFarrera
    DanFarrera (@dFarrera) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @jduran1983 @infinitum @TELMEXSoluciona Esto me huele a deja-vu pero a mi me pasa con Totalplay. Pero el recibo llega íntegro. Neta deberían de hacer algo las compañías o nosotros ponernos en plan de "sólo te pago por lo que mandas"

  • Roarix
    Mau Roarix (@Roarix) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @BerePollis @infinitum @totalplaymx Yo no tomaría esa decisión. Total Play es peor que Infinitum. Al inicio todo irá excelente, pero después del primer mes extrañarás el “servicio” de Telmex. Yo recomiendo @AXTEL, lo contraté desde octubre del año pasado y no he tenido ni un solo problema 👌

  • maualkla
    Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplay hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

  • MarcyHR
    Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde San Francisco de los Romo, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    si el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.

  • dFarrera
    DanFarrera (@dFarrera) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les hablé y su gran respuesta es que en el rancho de Aguascalientes están teniendo problemas.

  • LaloilFigo
    9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Ayuda con dos dudas, les mande DM

  • Tito_arriaga
    Chico del apartamento 512 ..🤴🏻 (@Tito_arriaga) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Pésimo @izzi_mx me quieren cobrar $500 por un cableado mal puesto que invade a un vecino para volver a tener servicio y que tengo que seguir pagando así no tenga señal alguna @Profeco espero tu apoyo para cambiarme mejor @totalplaymx

  • shadrian19
    Adrián Moor (@shadrian19) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda quisiera saber cómo contratar el nuevo totalplay TV con Alexa incluido ya tengo contratado el servicio con ustedes.

  • soymariomata
    Mario Mata (@soymariomata) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @Treyutt @Megacable @totalplaymx Si te cambias a TotalPlay de verdad no te arrepentirás, su mensajería de Tw esta al momento, te deja su número el técnico y sin problemas, el detalle con Total es que pagas la instalación ya que es fibra óptica pero de en fuera excelente servicio 5 estrellas

  • MarcyHR
    Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Oie @TotalplayAyuda que poca madre que le subas tanto a la mensualidad del plan de solo Internet sin avisar y solo cobrarte a la brava, ni un correo o aunque sea señales de humo ******, que poca madre. @totalplaymx

  • lesaulinho
    Saulo Oliva (@lesaulinho) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Tanto Telcel como TotalPlay fallando en la noche. Apeeeenas puedo navegar en la VPN con los pocos Kbps que da la red de Telcel.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @LammiSweet @LammiSweet, puedes cambiar el nombre y la contraseña de tu red WiFi desde la app de Totalplay o, si lo prefieres, nosotros te ayudamos. Envíanos un mensaje privado con tu número de cuenta. MaríaP

  • rahimkhan072
    Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó

    el otro dia mi perro tiro por accidente el aparato de la television y pense que ya se habia descompuesto por completo el sistema, hable al soporte de totalplay y me ayudaron a revisar los cables por mensaje bien rapido y por suerte todo volvio a la normalidad en corto

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    donde note un cambio enorme con totalplay fue al abrir la aplicacion de musica en el carro cuando voy llegando a la cochera, mi cel agarra la red de la casa en caliente desde la entrada y ya no se queda pensando el reproductor como me pasaba con la otra

  • zelazliam
    Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó

    el chavo que me instalo el servicio de totalplay se la rifo un buen porque me pregunto exactamente en que parte de la casa pasaba mas tiempo trabajando para acomodar el aparato en el punto central de la sala, que buena onda que tengan esa atencion con la gente

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    me podrian orientar sobre como activar los canales d hbo q vienen en mi paquete de totalplay es q ando buscando en la tele y no me sale la opcion para iniciar sesion ayudaaa

  • FicoXL
    Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportó

    Telmex ya bloquea páginas igual que la ****** esa de totalplay...LOL

  • CosmeRm
    José Cosme Ramírez M (@CosmeRm) reportó

    @totalplaymx no recibo factura, pago y me cortan el servicio 😡 me llaman de aparentemente totalplay, pero escuchan solo una empleada que habla y habla y habla. Deuda de 100 pesos??????? De qué??? No me me envían estado de cuenta… qué pasa????

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DanielaTel91880 @DanielaTel91880, el chat de la app de Totalplay es una opción de atención donde puedes realizar consultas y recibir apoyo con tu servicio. Atendemos tu solicitud lo más pronto posible para que puedas seguir disfrutando de tu servicio. MaríaP

  • adreval92
    Andrés Sandoval (@adreval92) reportó

    me mude de colonia el mes pasado y me daba un buen de pendiente que el servicio de totalplay no fuera igual de chido en este sector de la ciudad, por suerte la infraestructura de aca esta igual de potente y sigo navegando al cien sin sufrir por caidas de red en la noche

  • Puli92370Manuel
    Manuel Pulido (@Puli92370Manuel) reportó

    @LuisMeds65 Que no se olvide TOTALPLAY; como ya no pudo usar cableado público miles de personas se quedaron sin servicio