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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jesús María, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 22:18 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.

CityProblem TypeReport Time
Aguascalientes Internet hace 1 día
Aguascalientes Wi-fi hace 3 días
Aguascalientes Internet hace 3 días
Aguascalientes Wi-fi hace 3 días
Aguascalientes Wi-fi hace 3 días
Aguascalientes Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Aguascalientes

8 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

  • JCubria
    Prodigio🎳 (@JCubria) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda tengo muy lenta la conexión ¿Hay fallas?

  • LaloilFigo
    9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Desde ayer la app de prime video tiene problemas, se queda congelada ¿como resuelvo? #PrimeVideo #totalplay

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.

  • mau_castanedav
    Mauricio Castañeda (@mau_castanedav) reportó desde Villas del Mediterráneo, Aguascalientes

    Saben cómo puedo dar de baja el servicio de internet de totalplay?

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

  • MarcyHR
    Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Oie @TotalplayAyuda que poca madre que le subas tanto a la mensualidad del plan de solo Internet sin avisar y solo cobrarte a la brava, ni un correo o aunque sea señales de humo ******, que poca madre. @totalplaymx

  • 38IMSSALH7
    Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.

  • JorgeVenegasB
    Venevene (@JorgeVenegasB) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda 🙄 otra vez con problemas

  • maualkla
    Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplay hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

  • FraustoJc
    JC Frausto Rangel (@FraustoJc) reportó desde Jesús María, Aguascalientes

    @totalplaymx me pueden ayudar si tenemos servicio disponible en esta zona La cartuja residencial

  • soymariomata
    Mario Mata (@soymariomata) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @Treyutt @Megacable @totalplaymx Si te cambias a TotalPlay de verdad no te arrepentirás, su mensajería de Tw esta al momento, te deja su número el técnico y sin problemas, el detalle con Total es que pagas la instalación ya que es fibra óptica pero de en fuera excelente servicio 5 estrellas

  • mquinterot
    Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Que bueno. La mayoría de empresas, lo toman como falta de participación o lo ven mal, los empleados van más por miedo, que por convicción. 👍👏

  • LaloilFigo
    9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda la app de prime video esta fallando se queda congelada! Help!

  • EDmzRdz
    César ᴰᵐᶻ﹗ (@EDmzRdz) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Sin servicio de internet de @TotalplayAyuda para variar 😠

  • 603Cero
    Cero_Luz (@603Cero) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Literal totalplay me acaba de decir que los aparatos apagados también consumen WiFi... 😒 El problema no es su internet, el problema es que tengo muchos aparatos apagados que consumen internet. 😒

  • maualkla
    Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

  • dFarrera
    DanFarrera (@dFarrera) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @jduran1983 @infinitum @TELMEXSoluciona Esto me huele a deja-vu pero a mi me pasa con Totalplay. Pero el recibo llega íntegro. Neta deberían de hacer algo las compañías o nosotros ponernos en plan de "sólo te pago por lo que mandas"

  • Roarix
    Mau Roarix (@Roarix) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @BerePollis @infinitum @totalplaymx Yo no tomaría esa decisión. Total Play es peor que Infinitum. Al inicio todo irá excelente, pero después del primer mes extrañarás el “servicio” de Telmex. Yo recomiendo @AXTEL, lo contraté desde octubre del año pasado y no he tenido ni un solo problema 👌

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Probé trabajar desde un espacio distinto en casa y la señal siguió respondiendo bien, con Totalplay no tuve que mover nada más

  • CoNaCiEvPa2
    CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó

    Estimado Sr. Salinas me apena mucho molestarlo y por el gran respeto y admiración que le tengo quiero decirle que desde hace 6 años que tengo Totalplay nunca ha servido, le he dejado recados, contesta personal que pide MD y NADA, Hoy no tengo servicio llamo y dicen No hay serv.

  • barkraad1994
    Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    El control de Totalplay se puede sincronizar con otros dispositivos de la casa o solo funciona con la tele

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @leochibesta Una tarde así sin interrupciones se disfruta más. Con Totalplay, la conexión se mantiene firme hasta el final. JazminR

  • Aavs21
    Aavs (@Aavs21) reportó

    Muchos usuarios consideran que Totalplay “falla menos” y cuando falla “sí responden”. Además, PROFECO y análisis comparativos la han colocado como una de las mejor calificadas en experiencia digital y servicio a diferencia de Telmex que es todo lo contrario.Ellos si son mundiales

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Mientras descargaba actualizaciones seguí viendo contenido esperando pausas eternas y nunca llegaron, con Totalplay todo siguió fluyendo tranquilo

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    Me dio curiosidad probar cuántas cosas podía abrir al mismo tiempo y la respuesta fue más de las que esperaba, con Totalplay todo siguió firme

  • PaulinoDelPrado
    Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó

    Entré a revisar transmisiones en vivo esperando pausas dramáticas y todo se vio fluido, con Totalplay el suspenso solo quedó en el contenido

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @husseinnaser400 @husseinnaser400, puedes consultar los dispositivos conectados a tu red y revisar información relacionada con su conexión, todo desde tu app Totalplay. MaríaP

  • Contactoalwe
    Contacto Negocios (@Contactoalwe) reportó

    @totalplaymx @Jonhax22 Ocupamos totalplay ya,urgentemente,telemx es un asco,extiendan cobertura