Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Internet	hace 7 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 9 días
Aguascalientes	Internet	hace 9 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 9 días
Aguascalientes	Wi-fi	hace 9 días
Aguascalientes	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

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  A R N. (@38ARNGatoRomo) reportó hace 1 minuto desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @ayudaizzi Es por demás decir que estamos contemplando ya la cancelación de la TV y Telefonía como primer muestra de descontento, como mi esposa es la titular, ya la estoy convenciendo que lo haga así. Mis suegros tienen @totalplaymx y a ellos rara vez les falla en 12 años.

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 19 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Por supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada

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  El Max (@maxg2) reportó hace 19 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx desde el 20 de enero no me hacen caso por DM

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  Mauricio Alcala (@maualkla) reportó hace 23 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplay hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 24 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Recogieron el módem intacto el 18 de octubre. El pago estaba vinculado con mi tarjeta de débito. A inicios de enero, revisando declaración anual y gastos, descubro que @totalplaymx me cobró por su servicio aún después de haberlo cancelado y de haber entregado el módem.

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  César Ricardo Ramos ⚡ (@rramos311) reportó hace 26 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Me refiero a que ustedes no ofrecen servicio en mi zona, que todos los proveedores tienen la misma respuesta?

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  JC Frausto Rangel (@FraustoJc) reportó hace 27 minutos desde Jesús María, Aguascalientes

  @totalplaymx me pueden ayudar si tenemos servicio disponible en esta zona La cartuja residencial

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  Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó hace 30 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.

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  Teleza (Soy más Rayo ⚡ que princesa 👸) (@Teleza15) reportó hace 31 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @angelbenites @TELMEXSoluciona @infinitum @izzi_mx @AXTEL_SC @Total @totalplaymx 😕 Pss ojalá y te llegue pronto, yo lo tengo y la vdd esq no tengo queja, solo q a fuerza lo tienes q contratar con cable o teléfono 🤷😑pero en sí el servicio es bueno

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  Mau Roarix (@Roarix) reportó hace 33 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @BerePollis @infinitum @totalplaymx Yo no tomaría esa decisión. Total Play es peor que Infinitum. Al inicio todo irá excelente, pero después del primer mes extrañarás el “servicio” de Telmex. Yo recomiendo @AXTEL, lo contraté desde octubre del año pasado y no he tenido ni un solo problema 👌

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  Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 46 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Literal totalplay me acaba de decir que los aparatos apagados también consumen WiFi... 😒 El problema no es su internet, el problema es que tengo muchos aparatos apagados que consumen internet. 😒

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  Mestizo (@mquinterot) reportó hace 48 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Que bueno. La mayoría de empresas, lo toman como falta de participación o lo ven mal, los empleados van más por miedo, que por convicción. 👍👏

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  Cero_Luz (@603Cero) reportó hace 48 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣

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  Adrián Moor (@shadrian19) reportó hace 49 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda quisiera saber cómo contratar el nuevo totalplay TV con Alexa incluido ya tengo contratado el servicio con ustedes.

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  zǝnƃíɹpoɹ ɹɐséɔ (Web Designer) (@EDmzRdz) reportó hace 53 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda ayuda estoy sin internet!

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 54 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.

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  Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 55 minutos desde San Francisco de los Romo, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución

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  MauVicio (@amapecorn) reportó hace 55 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda Ya solucioné mi problema yo solo, muchas gracias 👍🏻

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  Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó hace 58 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

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  Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó hace 59 minutos desde Aguascalientes, Aguascalientes

  @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó hace 8 minutos

  @Davaluxor Telmex y Totalplay no han registrado un gran aumento de suscriptores proporcional a la fuga en Izzi. El cambio de tecnología ha beneficiado mucho a Megacable que, además, lanzó una campaña muy efectiva sobre la falta de límites de datos.

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 9 minutos

  En días donde todos usamos internet al mismo tiempo normalmente habría lentitud y hasta ahora no ha pasado, con Totalplay la conexión aguanta bien

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  pabi is ascending with curiosity 💙 (@bibinjjangiez) reportó hace 11 minutos

  no puede ser q ya van DOS SEMANAS con el internet de totalplay fallando, recomienden a q compañía cambiarme pq ya me harté

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @BryanSnche37503 @BryanSnche37503, con Totalplay la estabilidad de tu servicio no depende del dispositivo, sino de la calidad de la conexión en tu red WiFi o por cable. AleF.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @Arki_tekton @Arki_tekton, hacer corajes por un mal servicio ya es cosa del pasado, lo de hoy es tener Totalplay, con nosotros vivirás la mejor experiencia, con el internet más premiado de México. Escríbenos por DM, te ayudaremos a contratar. JoséM

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay 56256352 el número de reporte Dicen que en caso de ser necesario mandarán aún tecnico La línea principal de fibra eque da servicio a toda la calle no sirve y aún dicen que es caso de ser necesario??? Que madres esperan para mandar la los ******* técnicos??????

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  Roberto Medina (@BMlilwana) reportó hace 21 minutos

  Una tarde completa entre reuniones, descargas y entretenimiento pasó sin mayores problemas, con Totalplay la conexión se mantuvo constante

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 26 minutos

  Totalplay tiene alguna herramienta para saber si las paredes están afectando mucho la señal dentro de la casa

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 31 minutos

  @AduGodf54728180 Hola, Cris. Ese tipo de configuración depende principalmente de la televisión. Totalplay mantiene la señal y el servicio, pero los ajustes por entrada HDMI (como imagen o brillo) se guardan desde la TV, no desde el sistema. AdanM

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 34 minutos

  Probé adelantar pendientes mientras otras personas usaban internet y pude trabajar tranquilo, con Totalplay la conexión se mantuvo firme