Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jesús María, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (83%)
- Wi-fi (17%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Jesús María provienen de los códigos postales 20900 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jesús María, y Aguascalientes.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 15 días |
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Internet | hace 15 días |
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Internet | hace 29 días |
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Internet | hace 30 días |
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Wi-fi | hace 30 días |
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Internet | hace 30 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:
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zǝnƃíɹpoɹ ɹɐséɔ (Web Designer) (@EDmzRdz) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda ayuda estoy sin internet!
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Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplaymx @vegetable0000 ¿Seguimiento de qué y para qué? ¿Por qué tenía que volver a llamar si ya había cancelado y entregado el módem? ¿Por qué nadie te explica eso y por qué es tan difícil cancelar su servicio? Ya no me escriban, por favor. Gracias.
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Cero_Luz (@603Cero) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda Ya marqué al servicio y solo dijeron que era error general y que lo solucionarían en una hora... 😣
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Guz Targaryen 8a De la Casa Evangelista (@guz_8a) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPésimo servicio de atención al cliente que tienes @totalplaymx @TotalplayEmp dejan colgado en la línea y ya no responden...
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Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@aneleusagui @ayudaizzi ¡Contestaron después de tres horas, dos nos quedamos sin servicio! @totalplaymx los esperamos en Viñedos del Sur, Aguascalientes, Ags 🙏.!
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Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca
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Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.
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Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPor supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada
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Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesOie @TotalplayAyuda que poca madre que le subas tanto a la mensualidad del plan de solo Internet sin avisar y solo cobrarte a la brava, ni un correo o aunque sea señales de humo ******, que poca madre. @totalplaymx
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9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda Desde ayer la app de prime video tiene problemas, se queda congelada ¿como resuelvo? #PrimeVideo #totalplay
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Mauricio Castañeda (@mau_castanedav) reportó desde Villas del Mediterráneo, AguascalientesSaben cómo puedo dar de baja el servicio de internet de totalplay?
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Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientessi el banco hace o no efectivo el reembolso. Si no tuviera tanto trabajo habría ido a @Profeco a poner una queja, pero no tengo tiempo. Por eso, y para prevenirles del mal servicio de @totalplaymx, dejo esto por aquí.
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Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.
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Luis Gerardo (@LuisGCortez) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesEso que te cobren por canales repetidos, pocos canales y esos, con una mala programación, películas repetidas hasta el cansancio, todo esto hace que resulte que el servicio de TV de paga sea caro. Así totalplay.
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nayelliii Ü (@misscaidas) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesOye @totalplaymx últimamente tu Internet está fallando casi cada hora. Qué pasó???!!! Si hasta te recomendaba porque no tenía estas fallas como Telmex o Axtel
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MauVicio (@amapecorn) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda Ya solucioné mi problema yo solo, muchas gracias 👍🏻
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Prodigio🎳 (@JCubria) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@TotalplayAyuda tengo muy lenta la conexión ¿Hay fallas?
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Gwendolyne Negrete (@gwen_negrete) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@totalplaymx definitivamente el servicio que brindan deja mucho que desear. Además llevo en espera más de 30 minutos en línea SIN NINGUNA ATENCIÓN de su personal. Muy mal
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Chico del apartamento 512 ..🤴🏻 (@Tito_arriaga) reportó desde Aguascalientes, AguascalientesPésimo @izzi_mx me quieren cobrar $500 por un cableado mal puesto que invade a un vecino para volver a tener servicio y que tengo que seguir pagando así no tenga señal alguna @Profeco espero tu apoyo para cambiarme mejor @totalplaymx
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Mau Roarix (@Roarix) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes@BerePollis @infinitum @totalplaymx Yo no tomaría esa decisión. Total Play es peor que Infinitum. Al inicio todo irá excelente, pero después del primer mes extrañarás el “servicio” de Telmex. Yo recomiendo @AXTEL, lo contraté desde octubre del año pasado y no he tenido ni un solo problema 👌
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Acero (@diegoaa0) reportóSeñores @totalplaymx estoy sin servicio hace 3 horas. Los canales de soporte al cliente no dan mayor información ni acceso para entender cuanto va a tardar. #TotalPlay por favor
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Humberto Villafuerte (@humbertovill68) reportóEstoy preparándoles una publicación para contarles como @totalplay me hizo un segundo cobro este mes y hasta llamadas de amenaza para que se liquidara hoy siendo que desde que se contrato el servicio se ha pagado puntualmente.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Deborah05601813 Qué bueno que después de probar Totalplay encontraste una conexión con la que ya no quieres regresar. ¡Gracias por elegirnos, @Deborah05601813! MaríaP
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Marco Olmos (@somlomaa) reportóllevo un año con el servicio de totalplay en MTY y la neta es bastante estable, trabajando desde casa nunca se me ha caido
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. (@TCM_MI) reportó@totalplaymx Totalplay es una estafa. No tienen una oficina, no dan un recibo ni un contrato, cuando quieres dejar el servicio, no lo aceptan. Profeco es su cómplice, pide pruebas que Totalplay nunca ofrece. Se portan como delincuentes.
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daniela (@dmoondust) reportóque pedo con totalplay y sus respuestas ambiguas del servicio al cliente
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóen mi experiencia es muy buena la velocidad de su fibra optica, solo que tengo una duda sobre la app de Totalplay, puedo ver los canales de la tele desde mi celular si ando fuera de mi casa o solo funciona conectado al wifi?
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Oz Martínez 'El Profe' (@_ozielmartinez) reportóHay tres cosas en la vida que JAMÁS funcionan: el WiFi de Infinitum (@TELMEXSoluciona), el WiFi de Totalplay (@totalplaymx) y el WiFi de Megacable (@Megacable) México tiene el PEOR Internet del mundo
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóno mmn no sabía que totalplay tenía soporte las 24 horas y sobre todo que no te atienden bots a las 3 de la mañana
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@contiloren94 ¡Hola, Lorena! Claro que sí. Puedes domiciliar el pago de tu servicio desde la app Totalplay para que el cargo se realice automáticamente cada mes y evitar salir a pagar. Estamos a tus órdenes por DM para apoyarte con tus dudas. AdanM