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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Jesús María, Aguascalientes

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jesús María, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Jesús María provienen de los códigos postales 20900 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Jesús María, Aguascalientes

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Jesús María, Aguascalientes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Jesús María, Aguascalientes

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jesús María, y Aguascalientes.

CityProblem TypeReport Time
Jesús María Internet hace 12 días
Jesús María Internet hace 13 días
Aguascalientes Internet hace 14 días
Aguascalientes Wi-fi hace 19 días
Aguascalientes Wi-fi hace 1 mes
Aguascalientes Wi-fi hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Jesús María, Aguascalientes

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jesús María y lugares cercanos:

  • MarcyHR
    Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda tengo días llamando a atención a clientes para cancelar mi servicio y es imposible dar con el menú donde me atiendan

  • gwen_negrete
    Gwendolyne Negrete (@gwen_negrete) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx definitivamente el servicio que brindan deja mucho que desear. Además llevo en espera más de 30 minutos en línea SIN NINGUNA ATENCIÓN de su personal. Muy mal

  • shadrian19
    Adrián Moor (@shadrian19) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda quisiera saber cómo contratar el nuevo totalplay TV con Alexa incluido ya tengo contratado el servicio con ustedes.

  • MarcyHR
    Marcy Herrera (@MarcyHR) reportó desde San Francisco de los Romo, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda un hora en WhatsApp, media hora en el 800 y no es posible me pueda contactar con un asesor o algún agente que me pueda ayudar 🥺todo está robotizado y no hay una solución

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Oie @TotalplayAyuda que poca madre que le subas tanto a la mensualidad del plan de solo Internet sin avisar y solo cobrarte a la brava, ni un correo o aunque sea señales de humo ******, que poca madre. @totalplaymx

  • LaloilFigo
    9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Ayuda con dos dudas, les mande DM

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Por supuesto no enviaron nada. Asi que volví a llamar. Eran llamadas de más de una hora y en cada una me decían que lo estaban revisando. También me quejé por acá, @TotalplayAyuda es de cero ayuda, te escriben vía DM, te hacen preguntas, pero no solucionan nada

  • dFarrera
    DanFarrera (@dFarrera) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @jduran1983 @infinitum @TELMEXSoluciona Esto me huele a deja-vu pero a mi me pasa con Totalplay. Pero el recibo llega íntegro. Neta deberían de hacer algo las compañías o nosotros ponernos en plan de "sólo te pago por lo que mandas"

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx @vegetable0000 Pedirme oootra vez la misma info no es dar seguimiento al caso @TotalplayAyuda. Se las he dado mil veces. Ya. Bye.

  • LaloilFigo
    9Ξr (@LaloilFigo) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda Desde ayer la app de prime video tiene problemas, se queda congelada ¿como resuelvo? #PrimeVideo #totalplay

  • EDmzRdz
    zǝnƃíɹpoɹ ɹɐséɔ (Web Designer) (@EDmzRdz) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda ayuda estoy sin internet!

  • maualkla
    Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplay hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

  • mquinterot
    Mestizo (@mquinterot) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Que bueno. La mayoría de empresas, lo toman como falta de participación o lo ven mal, los empleados van más por miedo, que por convicción. 👍👏

  • 38IMSSALH7
    Αλφονσο Ρομο (@38IMSSALH7) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @izzi_mx gracias por dejar sin servicio a Viñedos del Sur en pleno #DiaDeLasMadres Lo malo es que @totalplaymx todavía no tiene cobertura para acá que si no ya estuvieran fuera de mi casa.

  • LuisGCortez
    Luis Gerardo (@LuisGCortez) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Eso que te cobren por canales repetidos, pocos canales y esos, con una mala programación, películas repetidas hasta el cansancio, todo esto hace que resulte que el servicio de TV de paga sea caro. Así totalplay.

  • hektool
    hectool (@hektool) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @TotalplayAyuda no sirve el sitio de mitotalplay para hacer pagos

  • soymariomata
    Mario Mata (@soymariomata) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @Treyutt @Megacable @totalplaymx Si te cambias a TotalPlay de verdad no te arrepentirás, su mensajería de Tw esta al momento, te deja su número el técnico y sin problemas, el detalle con Total es que pagas la instalación ya que es fibra óptica pero de en fuera excelente servicio 5 estrellas

  • Monica_Cerbon
    Mónica Cerbón (@Monica_Cerbon) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Les contaré mi triste experiencia con @totalplaymx para que no les pase lo mismo. En octubre del año pasado cancelé el servicio por cambio de domicilio.

  • 603Cero
    Cero_Luz (@603Cero) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    Literal totalplay me acaba de decir que los aparatos apagados también consumen WiFi... 😒 El problema no es su internet, el problema es que tengo muchos aparatos apagados que consumen internet. 😒

  • maualkla
    Mauricio Alcala (@maualkla) reportó desde Aguascalientes, Aguascalientes

    @totalplaymx hoy afortunadamente se termina mi contrato y juro por mi vida que jamas volveré a contratar tu servicio. Se corta cada minuto durante 5 segundos, en cada reunion importante se iba alv justo cuando yo hablaba, hoy se corto y perdí un examen muy importante. Hasta nunca

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ATPTourF15
    ATPTOUR/F15 (@ATPTourF15) reportó

    @Totalplay es increíble que tarden tanto para la instalación de un servicio. 8 días y no pueden venir. Todos los días he hablado a atención al cliente. Cuánto tiempo más tengo que seguir esperando??? 🤷🏻🙄❌ Ccp: @RicardoBSalinas

  • MujahidSaniBla1
    Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó

    ayer vinieron mis primos a la casa a ver un stream en directo en la television de la sala y conectamos varios dispositivos a la red de totalplay al mismo tiempo, estuvo chido que la señal no se alento para nada y pudimos reproducir todo en alta definicion sin fallas

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @BancoInbursa excelentes noticias totalplay ya entro a aguilillas municipio de Ixtlahuacán de los membrillos Jalisco mi hermano tuvo Telmex por años de repente lodeharos si servicio por mes y medio fue a la oficina de Telmex puso la queja varias veces y nunca lo solucionaron

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    les ha pasado que quieren descargar la aplicacion de totalplay en una pantalla y no les aparece en la tienda de aplicaciones??, no se si es problema de la actualizacion de mi pantalla o de plano ese sistema operativo no es compatible con el servicio

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @LammiSweet @LammiSweet, puedes cambiar el nombre y la contraseña de tu red WiFi desde la app de Totalplay o, si lo prefieres, nosotros te ayudamos. Envíanos un mensaje privado con tu número de cuenta. MaríaP

  • Andyabad91
    Andrea Abad (@Andyabad91) reportó

    El internet de #totalplay funciona bien mientras hay pocos equipos, pero en cuanto se conectan cuatro empieza a ponerse muy inestable.

  • DanBasquet
    Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó

    me urge saber si totalplay maneja algun paquete especial con descuento para estudiantes universitarios o si los precios que manejan en su pagina de internet son parejos para todo el mundo, es que ocupo buena velocidad para mis entregas de diseño pero ando corto

  • AndrsRa84395944
    Andures Ranger (@AndrsRa84395944) reportó

    @osno_la @monicaof85 @totalplaymx Si funciona concilianet? Tengo como 15 días que metí queja de que no me dejan cancelar mi servicio los de Totalplay y nomás no veo movimiento

  • somlomaa
    Marco Olmos (@somlomaa) reportó

    hago home office y en la noche me aviento unas partidas con la banda, con totalplay no he tenido q andar reiniciando el aparato a cada rato como me pasaba antes q se ponia re lento d la nada, ojala siga funcionando asi d firme todo lo k resta de mi contrato la vdd

  • PaulinoDelPrado
    Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó

    estaba sacando las cuentas de mis gastos fijos y gracias a las promociones de totalplay me libre de pagar varias aplicaciones por fuera por unos meses, el ahorro de verdad se nota bastante en la quincena y la velocidad del wifi da para que todos estemos conectados