Estado del servicio de Totalplay en Mazatlán, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mazatlán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:

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  Elena (@elenaimn) reportó hace 17 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @Telmex ya estoy hasta la madre de que su personal en línea sean unos ineptos y que sus técnicos no vengan, no tengo wifi!!! y no puedo hacer los chingos de tarea que tengo en línea 😡 los odio, me voy a cambiar a totalplay alv

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  Rafael Osuna (@rafaelosuna) reportó hace 29 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  SE CAYÓ TOTALPLAY ?

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  Alfredo Ramírez (@realdonalfred) reportó hace 39 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TotalplayAyuda tengo problemas con el TV en vivo

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  Miel con limón ❄ (@LeslyeGrinch) reportó hace 42 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo toda la mañana sin servicio y en los teléfonos solo te ponen una contestadora, hasta cuando planean arreglarlo? Son re buenos para cobrar pero para arreglar sus fallas son un asco 😡😡😡

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  ivánlizárraga (@ivanlizarraga) reportó hace 43 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Dar solución a un contrato por un pago que no se hizo.

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  Katy (@kathiajaloma) reportó hace 50 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  Pinche Megacable siemmmpre tan ineficiente, es hora de llegarle a TotalPlay a ver qué pedo

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  José García (@belfunk32) reportó hace 53 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  Cual es el proceso para cancelar @totalplaymx? @Profeco Llamo a su num 800 5100 510 y no me hay opción para cancelar. No dan información concreta para cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julio Murguía (@JulioMurguia) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx SIN INTERNET Y SIN AYUDA PARA RESOLVERLO #totalplay

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  Edwin (@Edwinrmz13) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Mr_LinDowsMac @totalplay Mejor solcionen los problemas de sus clientes, antes de traer a nuevos

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  𝒜𝓃𝑔𝑒𝓁𝒶 💙 (@ansaju16) reportó hace 4 minutos

  @bettyvabu2 Aquí en casa tenemos muchos años usando Totalplay y nunca hemos tenido problemas. Una vez una ardilla mordió el cable de la calle y nos quedamos sin servicio y tardaron menos de un día en venir a repararlo.

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  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 8 minutos

  Otra vez Anytime está fallando, cuando intento adelantar o retrasar un programa se queda trabado y ya no responde. #totalplay

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  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 8 minutos

  disculpen en Totalplay el beneficio de pronto pago como funciona?

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 9 minutos

  me cagan los servicios de internet en méxico pero he de admitir que lo que totalplay hizo con mi servicio hoy es de aplaudir, reporté en la mañana que mi módem tenía una luz roja y en la tarde ya estaba resuelto, impresionante.

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  Irving Calleja (@nqxyn5vy6q) reportó hace 10 minutos

  **** totalplay se caen los servidores nomas pq relampaguea

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @IsaacDming ¡Así es, @IsaacDming! Un buen servicio también se demuestra en la atención y en la rapidez para dar solución cuando algo sucede. Gracias por reconocer nuestro trabajo y por confiar en Totalplay. MaríaP

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  M I L O (@MILO_VARGAS) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio el de sus técnicos @Telmex . Llevo 6 días sin servicio de teléfono ni internet. Ahora entiendo por qué varios vecinos se cambiaron a totalplay,Megacable o izzi.

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  rorro (@rorro_1712) reportó hace 14 minutos

  que rollo con totalplay fallando a partir de las 7:00pm desde la semana pasada y no presta atencion al cliente?? @Profeco @AtencionProfeco