Estado del servicio de Totalplay en Mazatlán, Sinaloa
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mazatlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- Internet (33%)
- Wi-fi (33%)
- Televisíon (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mazatlán provienen de los códigos postales 82139 , 82000 y 82128 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mazatlán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mazatlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mazatlán
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Internet | hace 14 días |
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Mazatlán
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Televisíon | hace 16 días |
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Mazatlán
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Wi-fi | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mazatlán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:
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Alfredo Ramírez (@realdonalfred) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TotalplayAyuda tengo problemas con el TV en vivo
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Miel con limón ❄ (@LeslyeGrinch) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo toda la mañana sin servicio y en los teléfonos solo te ponen una contestadora, hasta cuando planean arreglarlo? Son re buenos para cobrar pero para arreglar sus fallas son un asco 😡😡😡
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Elena (@elenaimn) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@Telmex ya estoy hasta la madre de que su personal en línea sean unos ineptos y que sus técnicos no vengan, no tengo wifi!!! y no puedo hacer los chingos de tarea que tengo en línea 😡 los odio, me voy a cambiar a totalplay alv
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Katy (@kathiajaloma) reportó desde Mazatlán, SinaloaPinche Megacable siemmmpre tan ineficiente, es hora de llegarle a TotalPlay a ver qué pedo
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ivánlizárraga (@ivanlizarraga) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Dar solución a un contrato por un pago que no se hizo.
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José García (@belfunk32) reportó desde Mazatlán, SinaloaCual es el proceso para cancelar @totalplaymx? @Profeco Llamo a su num 800 5100 510 y no me hay opción para cancelar. No dan información concreta para cancelar el servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marco Olmos (@somlomaa) reportóQuise probar la señal en una zona donde normalmente falla todo y sí me sorprendió, con Totalplay seguía funcionando bastante bien
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✞☠︎El_pePe.☠︎✞ (@malditadoblep) reportó@RamonHu84501521 @werevertumorro Megacable es la peor junto a Telmex Totalplay es la única que se salva
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóProbé trabajar desde un espacio distinto en casa y la señal siguió respondiendo bien, con Totalplay no tuve que mover nada más
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Delauve (@Dzk_0ne) reportó@huedapicks @totalplaymx @RicardoBSalinas Cámbiate a megacable, yo cambié a la basura que se convirtió Totalplay a megacable y si hay mejora, tiene sus cosillas pero el internet bien
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Blind Fanatic (@blindfanatic) reportó@totalplaymx Necesito la cita, no me sirve un reporte si no me agendan cita. Por qué les voy a pedir que vengan y padecer molestias si no es mi cableado de TotalPlay? Lo que no quiero es quedarme sin servicio o que corten los vecinos el cable y tengan que venir a ponerlo todo otra vez.
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóTotalplay deja poner nombres diferentes a cada red de la casa o todo queda bajo el mismo wifi
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Car'S S.M. (@Carlos_1sc) reportó@totalplaymx Si después de mis reportes comienzan las “casualidades” con mi servicio de Totalplay, estaré listo para documentar cualquier posible retaliación contra un cliente por ejercer sus derechos.
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportóAl usar varios dispositivos haciendo streaming al mismo tiempo, Totalplay mantiene buena respuesta sin sentirse forzado
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OCG (@Oacolme) reportó@totalplay ¿hay problemas en el servicio?
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Sergio Rodriguez (@serjrodriguez1) reportóHola @totalplaymx recién contratamos hbo y Netflix con nuestro plan, solo me llegó el correo para activar Netflix, me pueden indicar cómo puedo activar hbo con mi plan Totalplay por favor? De ese no recibí correo ni nada