Estado del servicio de Totalplay en Mazatlán, Sinaloa

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mazatlán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mazatlán.

City	Problem Type	Report Time
Mazatlán	Teléfono	hace 9 días
Mazatlán	Internet	hace 10 días
Mazatlán	Televisíon	hace 10 días
Mazatlán	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mazatlán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:

• 
  Elena (@elenaimn) reportó hace 3 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @Telmex ya estoy hasta la madre de que su personal en línea sean unos ineptos y que sus técnicos no vengan, no tengo wifi!!! y no puedo hacer los chingos de tarea que tengo en línea 😡 los odio, me voy a cambiar a totalplay alv

• 
  Alfredo Ramírez (@realdonalfred) reportó hace 8 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TotalplayAyuda tengo problemas con el TV en vivo

• 
  ivánlizárraga (@ivanlizarraga) reportó hace 10 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Dar solución a un contrato por un pago que no se hizo.

• 
  Katy (@kathiajaloma) reportó hace 24 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  Pinche Megacable siemmmpre tan ineficiente, es hora de llegarle a TotalPlay a ver qué pedo

• 
  Rafael Osuna (@rafaelosuna) reportó hace 40 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  SE CAYÓ TOTALPLAY ?

• 
  José García (@belfunk32) reportó hace 46 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  Cual es el proceso para cancelar @totalplaymx? @Profeco Llamo a su num 800 5100 510 y no me hay opción para cancelar. No dan información concreta para cancelar el servicio

• 
  Miel con limón ❄ (@LeslyeGrinch) reportó hace 52 minutos desde Mazatlán, Sinaloa

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo toda la mañana sin servicio y en los teléfonos solo te ponen una contestadora, hasta cuando planean arreglarlo? Son re buenos para cobrar pero para arreglar sus fallas son un asco 😡😡😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 4 minutos

  oigan tengo una duda se pueden hacer pagos anticipados en totalplay? Y si si, si liquido tres meses juntos te hacen algun tipo de descuento extra en tu estado de cuenta o el cobro pasa normalito sin ningun beneficio, me interesaria adelantar una lana que me cayo de un bono

• 
  Adriana Delgado Ruiz (@AdriDelgadoRuiz) reportó hace 13 minutos

  📌 La extorsión disfrazada de autoridad municipal vuelve a aparecer. En Salvador Escobedo, #Sinaloa, el ayuntamiento de Guadalupe López González pretende cobrar hasta 1,500 millones de pesos a Telmex, Megacable y #Totalplay por cableado instalado sobre infraestructura de CFE, pese a que las telecomunicaciones son competencia federal. El esquema denunciado es alarmante: imponer multas millonarias y después ofrecer “reducciones” de 60% y 70% mediante un intermediario. Incluso se reportan cortes de cables que dejaron sin servicio a ciudadanos. Crear el problema para vender la solución no es gobierno, es abuso de poder. ¿Qué opinas?

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @profesorminero Verificamos que ya se encuentra programada una visita técnica para revisar la intermitencia que presenta tu servicio. Daremos seguimiento para que la atención se realice conforme a lo programado. Te invitamos a consultar el estatus de la visita desde la app de Totalplay. LissetV

• 
  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 14 minutos

  estoy ayudando a mi abuelita con esto del internet, si contrato totalplay a mi nombre pero el servicio queda en su casa, despues hay algun problema con eso o no pasa nada??

• 
  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 14 minutos

  A ver hijo de **** hijo de la concha de su **** madre hija de la chingada, a ver si ya arreglan su **** desmadre en Cuernavaca Morelos, hijos de la chingada no me digan que no hay nada cuando yo sé que sí hija de **** no que se chingó, a trabajar huevones @Totalplay

• 
  ariess (@___paolagc) reportó hace 16 minutos

  totalplay que onda, primero falla el internet y tardan en acomodarlo, luego me agregan un servicio que no contrate, luego pago a tiempo el servicio pero no se me refleja en la app y ahora por fecha límite de pronto pago sube el adeudo, me estoy volviendo locaaaa😭😭😭

• 
  Clara Hernández (@Clarahern1998) reportó hace 18 minutos

  @Megacable me interesa el servicio de megacable porque Totalplay me está fallando bastante no sirve

• 
  𝖍𝖔𝖒𝖎𝖊 𝖆𝖑𝖔𝖓𝖊 (@osno_la) reportó hace 18 minutos

  @monicaof85 @totalplaymx Me pasó algo similar con Totalplay, más de un mes con técnicos y técnicos sin solución. Metí una queja en Concilianet y en pocos días lo arreglaron. Resultó que la falla estaba en la conexión de fibra óptica, en unas tipo "cajas" que tienen cerca de los postes.

• 
  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 19 minutos

  la neta yo era de los q no creia en los cambios de compañia hasta que llego totalplay a mi depa, antes me daba un miedo tremendo que lloviera porque se caia todo el servicio, la semana pasada cayo un tormenton por mi zona y el internet siguio como si nada pasara al chile

• 
  SanchezPepe13 (@SanchezPepe13) reportó hace 21 minutos

  @totalplay sin servicio, falla general en plaza guadalupe Zapopan