Estado del servicio de Totalplay en Mazatlán, Sinaloa
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mazatlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 may, 2:11 GMT-5.
- Internet (33%)
- Wi-fi (33%)
- Televisíon (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mazatlán provienen de los códigos postales 82139 , 82000 y 82128 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mazatlán, Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mazatlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mazatlán
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Internet | hace 6 días |
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Mazatlán
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Televisíon | hace 8 días |
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Mazatlán
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Wi-fi | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mazatlán, Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:
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José García (@belfunk32) reportó desde Mazatlán, SinaloaCual es el proceso para cancelar @totalplaymx? @Profeco Llamo a su num 800 5100 510 y no me hay opción para cancelar. No dan información concreta para cancelar el servicio
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ivánlizárraga (@ivanlizarraga) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Dar solución a un contrato por un pago que no se hizo.
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Alfredo Ramírez (@realdonalfred) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TotalplayAyuda tengo problemas con el TV en vivo
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Elena (@elenaimn) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@Telmex ya estoy hasta la madre de que su personal en línea sean unos ineptos y que sus técnicos no vengan, no tengo wifi!!! y no puedo hacer los chingos de tarea que tengo en línea 😡 los odio, me voy a cambiar a totalplay alv
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Katy (@kathiajaloma) reportó desde Mazatlán, SinaloaPinche Megacable siemmmpre tan ineficiente, es hora de llegarle a TotalPlay a ver qué pedo
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Miel con limón ❄ (@LeslyeGrinch) reportó desde Mazatlán, Sinaloa@TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo toda la mañana sin servicio y en los teléfonos solo te ponen una contestadora, hasta cuando planean arreglarlo? Son re buenos para cobrar pero para arreglar sus fallas son un asco 😡😡😡
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gimena Rodriguez (@GimenaRodr91180) reportóCómo me puedo comunicar con algún asesor de Totalplay, soy cliente y nada que me hacen el cambio de domicilio?
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@yasminnr17 Gracias por tu pregunta, Yasmin. En la mayoría de los casos, al regresar la energía eléctrica el servicio de Totalplay se restablece automáticamente. Solo en situaciones puntuales podría ser necesario reiniciar el módem, y nuestro soporte puede orientarte. Gustavo A
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@NafiwInusah ¡Claro, @NafiwInusah! Con Totalplay puedes usar apps por varias horas sin problema, ya que el servicio está diseñado para mantener una transmisión estable y fluida. MaríaP
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóDesde que tengo Totalplay con plataformas incluidas mi plan es abrir apps y no decidir nada, qué sí recomiendan sin perder tiempo
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Maury (@MauryReAll) reportó@Gabrielsr98Yt No lo hagas, igual llevo 4 horas sin internet, tengo totalplay y no dan solución alguna…
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóQuería resolver algo complicado y abrí varias fuentes a la vez, con Totalplay todo cargó sin fallas y encontré la respuesta
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Fidel Samaniego (@samsafidel) reportó@TELMEXSoluciona afuera de mi casa están cortando toda la fibra que está sobre las líneas de Totalplay sin importar que nos están dejando sin servicio a los de Telmex
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ofeliam93543179 Hola, @ofeliam93543179. En Totalplay contamos con distintas alternativas de pago. Si al usar tarjeta bancaria estás presentando alguna incidencia con el pago de tu servicio, compártenos tu caso por mensaje directo para revisarlo a detalle y darte seguimiento puntual. LissetV
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Luis Torres (@LuisMiXone) reportó@RicardoBSalinas @JesusRCuevas @PartidoMorenaMx Correcto...y paso para decir, que buen servicio es Totalplay...se ve cuando se dedica el tiempo y ganas de ofrecer un buen servicio, más allá de lo económico...gracias...
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@harryalext ¡Hola, Alejandro! Historias como la tuya reflejan el valor de una conexión estable al probar algo nuevo. En Totalplay trabajamos para que la experiencia sea continua y sin interrupciones. ¡Gracias por confiar en nosotros! JuanPabloC