¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mazatlán, Estado de Sinaloa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mazatlán provienen de los códigos postales 82090 y 82120.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Estado de Sinaloa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mazatlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:
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Miel con limón ❄
(@LeslyeGrinch) reportó
desde
Mazatlán, Estado de Sinaloa
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo toda la mañana sin servicio y en los teléfonos solo te ponen una contestadora, hasta cuando planean arreglarlo? Son re buenos para cobrar pero para arreglar sus fallas son un asco 😡😡😡
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Katy
(@kathiajaloma) reportó
desde
Mazatlán, Estado de Sinaloa
Pinche Megacable siemmmpre tan ineficiente, es hora de llegarle a TotalPlay a ver qué pedo
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Elena
(@elenaimn) reportó
desde
Mazatlán, Estado de Sinaloa
@Telmex ya estoy hasta la madre de que su personal en línea sean unos ineptos y que sus técnicos no vengan, no tengo wifi!!! y no puedo hacer los chingos de tarea que tengo en línea 😡 los odio, me voy a cambiar a totalplay alv
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ivánlizárraga
(@ivanlizarraga) reportó
desde
Mazatlán, Estado de Sinaloa
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Dar solución a un contrato por un pago que no se hizo.
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Rafael Osuna
(@rafaelosuna) reportó
desde
Mazatlán, Estado de Sinaloa
SE CAYÓ TOTALPLAY ?
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José García
(@belfunk32) reportó
desde
Mazatlán, Estado de Sinaloa
Cual es el proceso para cancelar @totalplaymx? @Profeco Llamo a su num 800 5100 510 y no me hay opción para cancelar. No dan información concreta para cancelar el servicio
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Alfredo Ramírez
(@realdonalfred) reportó
desde
Mazatlán, Estado de Sinaloa
@TotalplayAyuda tengo problemas con el TV en vivo
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Ramos
(@yankk36) reportó
@totalplaymx pésimo servicio llevo tres días sin internet, sus líneas no responden y el personal que contesta las llamadas no puede brindar el servicio estoy perdiendo bastante por mi trabajo y escuela pero para los cobros si son eficientes y puntuales así deberían de atender
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Dani VV
(@dannycholito) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda porque me agregaron un paquete de incremento de velocidad sino lo solicite? Si nunca lo tuve, de hecho con fallas de conección. Y después en sus chat ni teléfonos contestan? @Profeco
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Gerita
(@nosequienfui) reportó
@TotalplayAyuda Hola, les escribí hace rato praa ver si me apoyan con un problema
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JCesarLM (Fozzie)
(@Cesar_ti) reportó
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda nuevamente fallas con tu servicio, no he podido trabajar porque me estás dando 2 megas de los 40 que te pago y tus empleados dejan colgada a la gente cuando los contactas para soporte, me vas a cobrar un paquete de 2 megas que es lo que me llega?
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sergio sanchez
(@sergio6694) reportó
No contraten #Totalplay no sirve si internet se cae a cada rato y pasan puros programas repertidos y que no se te pase el corte!!! Por qué con unos pantalones que te dicen que en 72 horas te reactivarán las repeticiones!! Cochinada de servicio!!!
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Moon 🌙
(@thirdmoon_) reportó
Al contratar @totalplaymx me aseguraron que el día de hoy quedaba la instalación 🤡 a como van yo creo que su servicio es igual de ineficiente que el de @Telmex en el cual me dieron entre 4 a 8 días hábiles para reparar un daño en la fibra óptica. Es competencia...
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Noticias de Mérida Yucatán
(@Merida_VIP) reportó
@TotalplayAyuda es posible solicitar una prórroga Para el pago para evitar la suspensión del servicio?
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😚misshel zapata
(@BotcitaMx) reportó
@TotalplayAyuda hola buenas tardes, quisiera saber si me podrían ofrecer una prórroga para el pago sin cortar el servicio, mi pago se retraso una semana.
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E. A
(@OyeEdi) reportó
@TELMEXSoluciona Horas esperando una respuesta!! Horas al teléfono y en chat en línea y nada. Me mudo a @totalplaymx hoy!!!!
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✨Diana S 🤓👩🏻💻✨
(@dianarace) reportó
Para los usuarios de Totalplay: El mes pasado activaron una promoción sin permiso del cliente de aumento de megas de internet; si no se desactiva, lo cobran como servicio adicional. En ningún momento solicite esta promoción, tuve que llamar a atención a clientes... 1 de 2