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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Mazatlán, Sinaloa

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mazatlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 33% Televisíon (33%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mazatlán provienen de los códigos postales 82139 , 82000 y 82128 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán, Sinaloa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Mazatlán, Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mazatlán.

CityProblem TypeReport Time
Mazatlán Internet hace 16 días
Mazatlán Televisíon hace 18 días
Mazatlán Wi-fi hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mazatlán, Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:

  • realdonalfred
    Alfredo Ramírez (@realdonalfred) reportó desde Mazatlán, Sinaloa

    @TotalplayAyuda tengo problemas con el TV en vivo

  • belfunk32
    José García (@belfunk32) reportó desde Mazatlán, Sinaloa

    Cual es el proceso para cancelar @totalplaymx? @Profeco Llamo a su num 800 5100 510 y no me hay opción para cancelar. No dan información concreta para cancelar el servicio

  • ivanlizarraga
    ivánlizárraga (@ivanlizarraga) reportó desde Mazatlán, Sinaloa

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Dar solución a un contrato por un pago que no se hizo.

  • rafaelosuna
    Rafael Osuna (@rafaelosuna) reportó desde Mazatlán, Sinaloa

    SE CAYÓ TOTALPLAY ?

  • elenaimn
    Elena (@elenaimn) reportó desde Mazatlán, Sinaloa

    @Telmex ya estoy hasta la madre de que su personal en línea sean unos ineptos y que sus técnicos no vengan, no tengo wifi!!! y no puedo hacer los chingos de tarea que tengo en línea 😡 los odio, me voy a cambiar a totalplay alv

  • LeslyeGrinch
    Miel con limón ❄ (@LeslyeGrinch) reportó desde Mazatlán, Sinaloa

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo toda la mañana sin servicio y en los teléfonos solo te ponen una contestadora, hasta cuando planean arreglarlo? Son re buenos para cobrar pero para arreglar sus fallas son un asco 😡😡😡

  • kathiajaloma
    Katy (@kathiajaloma) reportó desde Mazatlán, Sinaloa

    Pinche Megacable siemmmpre tan ineficiente, es hora de llegarle a TotalPlay a ver qué pedo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Probé trabajar desde un espacio distinto en casa y la señal siguió respondiendo bien, con Totalplay no tuve que mover nada más

  • CoNaCiEvPa2
    CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó

    Estimado Sr. Salinas me apena mucho molestarlo y por el gran respeto y admiración que le tengo quiero decirle que desde hace 6 años que tengo Totalplay nunca ha servido, le he dejado recados, contesta personal que pide MD y NADA, Hoy no tengo servicio llamo y dicen No hay serv.

  • barkraad1994
    Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    El control de Totalplay se puede sincronizar con otros dispositivos de la casa o solo funciona con la tele

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @leochibesta Una tarde así sin interrupciones se disfruta más. Con Totalplay, la conexión se mantiene firme hasta el final. JazminR

  • Aavs21
    Aavs (@Aavs21) reportó

    Muchos usuarios consideran que Totalplay “falla menos” y cuando falla “sí responden”. Además, PROFECO y análisis comparativos la han colocado como una de las mejor calificadas en experiencia digital y servicio a diferencia de Telmex que es todo lo contrario.Ellos si son mundiales

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    Mientras descargaba actualizaciones seguí viendo contenido esperando pausas eternas y nunca llegaron, con Totalplay todo siguió fluyendo tranquilo

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    Me dio curiosidad probar cuántas cosas podía abrir al mismo tiempo y la respuesta fue más de las que esperaba, con Totalplay todo siguió firme

  • PaulinoDelPrado
    Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó

    Entré a revisar transmisiones en vivo esperando pausas dramáticas y todo se vio fluido, con Totalplay el suspenso solo quedó en el contenido

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @husseinnaser400 @husseinnaser400, puedes consultar los dispositivos conectados a tu red y revisar información relacionada con su conexión, todo desde tu app Totalplay. MaríaP

  • Contactoalwe
    Contacto Negocios (@Contactoalwe) reportó

    @totalplaymx @Jonhax22 Ocupamos totalplay ya,urgentemente,telemx es un asco,extiendan cobertura