¿Está Totalplay con problemas o cortes en Mazatlán, Estado de Sinaloa?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatlán, Estado de Sinaloa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mazatlán.

City	Problem Type	Report Time
Mazatlán	Internet	hace un mes
Mazatlán	Internet	hace 2 meses
Mazatlán	Internet	hace 2 meses
Mazatlán	Internet	hace 2 meses
Mazatlán	Internet	hace 4 meses
Mazatlán	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Mazatlán, Estado de Sinaloa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatlán y lugares cercanos:

• Elena (@elenaimn) reportó hace un minuto desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @Telmex ya estoy hasta la madre de que su personal en línea sean unos ineptos y que sus técnicos no vengan, no tengo wifi!!! y no puedo hacer los chingos de tarea que tengo en línea 😡 los odio, me voy a cambiar a totalplay alv

• Katy (@kathiajaloma) reportó hace 9 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Pinche Megacable siemmmpre tan ineficiente, es hora de llegarle a TotalPlay a ver qué pedo

• Alfredo Ramírez (@realdonalfred) reportó hace 23 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TotalplayAyuda tengo problemas con el TV en vivo

• ivánlizárraga (@ivanlizarraga) reportó hace 35 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Dar solución a un contrato por un pago que no se hizo.

• Miel con limón ❄ (@LeslyeGrinch) reportó hace 37 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo toda la mañana sin servicio y en los teléfonos solo te ponen una contestadora, hasta cuando planean arreglarlo? Son re buenos para cobrar pero para arreglar sus fallas son un asco 😡😡😡

• José García (@belfunk32) reportó hace 42 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  Cual es el proceso para cancelar @totalplaymx? @Profeco Llamo a su num 800 5100 510 y no me hay opción para cancelar. No dan información concreta para cancelar el servicio

• Rafael Osuna (@rafaelosuna) reportó hace 43 minutos desde Mazatlán, Estado de Sinaloa

  SE CAYÓ TOTALPLAY ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Migue ₿€ (@MigueBC5) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda orden de servicio OS-25525649, folio de trabajo 22645631. vino un técnico, vio el domicilio y se fue. Para eso me llamaron a las.8am? Para hacerme regresar de mi trabajo a mi casa y que el ogt se vaya?

• Tutti (@66EDI) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda Pero me llaman o cómo van a saber porque si l servicio no era mío es de mi hijo, pero no contestan cuando les llama ?

• Tutti (@66EDI) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Buen día requiero ayuda sobre una cancelación pero por teléfono no atienden, pusieron trabas para un cambio de domicilio.

• Alan Rodriguez (@Alanrdz29) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda últimamente me he quedado sin servicio por las noches. A qué se debe ? Y Justo en este último pago me subieron la tarifa , según por qué debo subir a turbo ( qué de turbo no tiene nada ) a veces mas de 3 o 4 hrs sin servicio. Mal 👎🏼

• LAE María Elena Acosta Ramírez (@LaeElenaA) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Tienen un pésimo servicio de atención al cliente Me están haciendo un cobro de una suscripción de Netflix que YO NO CONTRATÉ y desde la semana pasada no me pueden resolver Aaahhh...pero si ni pago, entonces me suspenden el servicio, verdad??

• Dan Anaya (@eldananaya) reportó hace 12 minutos

  Alguien más con intermitencia de @totalplaymx en #CDMX? 😫

• Carlos Noriega (@carlosnoriegae) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas buenas tardes Sr. Salinas, se que es una persona ocupada pero me gustaría que supiera lo siguiente, hace dos semanas contrate Totalplay para negocio, me lo instalaron el jueves pasado, y desde entonces tengo servicio intermitente, en el CAC,

• marijulia davila (@marijudavila) reportó hace 15 minutos desde Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @Profeco Ya tendrán alguna respuesta? Ni por DM han dicho

• 🌸ᴸᵉⁱˡᵃ (@Leilanyland) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda No es cuestión de datos, es cuestión de que siempre que se conecta automáticamente a club total play no funciona la red. Pero muchas gracias.

• César Macías (@cessbeater) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx últimamente ya van varias noches que me dejas sin servicio. A veces solo por un par de horas y pero otras por toda la noche. ¿Cómo le hacemos para que me reembolses esas horas sin servicio? Ya que la factura me sigue llegando como si fuera servicio 24/7 y no es así.