¿Está Totalplay con problemas o cortes en Rosarito, Estado de Baja California?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rosarito, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Rosarito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Rosarito, Estado de Baja California

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.

City	Problem Type	Report Time
Tijuana	Internet	hace 3 horas
Tijuana	Wi-fi	hace 6 días
Tijuana	Internet	hace 7 días
Tijuana	Internet	hace 9 días
Tijuana	Internet	hace 10 días
Tijuana	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Rosarito, Estado de Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rosarito y lugares cercanos:

• Nomás tuve suerte (@Rawwll) reportó hace un minuto desde Tijuana, Estado de Baja California

  Que pedo @totalplaymx quedaron de venir los técnicos a instalarme el Internet y tengo todo el pinche día en mi casa para que me digan que lo mas probable es que no vengan! Esas son mamadas!! 😡

• Edel López V (@edelgn) reportó hace un minuto desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Totalplaytijua2 #totalplay estoy sin servicio desde el 24 de enero y ya van dos veces que me dejan plantada. Exijo que atiendan mi reporte.

• Trr (@pritrr) reportó hace 4 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @totalplaymx Pues el mio se va constantemente, no me ayuda la velocidad y para colmo no responden en soporte técnico

• Trr (@pritrr) reportó hace 9 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda hola, ayuda de soporte tecnico porfavor!!

• El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó hace 11 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @totalplaymx de nuevo no hay servicio. Dos veces al mes se daña el servicio y tardan 5 días en venir a arreglarlo. QUIERO CANCELAR el pésimo servicio!!!!

• Trr (@pritrr) reportó hace 12 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @totalplaymx ayuda de soporte tecnico porfavor

• Trr (@pritrr) reportó hace 31 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda hola, ayuda de soporte tecnico porfavor

• Lart (@Lart_HD) reportó hace 35 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  Señores de @totalplaymx su servicio anda fallando de nuevo 👌

• Misael Vera (@x_misavera) reportó hace 38 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  Jamás jamás contraten @totalplaymx te cobran por querer cancelar su servicio mediocre!

• Trr (@pritrr) reportó hace 40 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @totalplaymx necesito ayuda de soporte

• Edel López V (@edelgn) reportó hace 41 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @totalplaymx buenas noches, tengo media hora tratando de comunicarme, me quedé sin servicio 😓

• Edel López V (@edelgn) reportó hace 43 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda Otra vez me dejaron plantada, pero ahora es peor porque tengo 40 afuera de mi casa esperando al técnico que me dijo que ya venía para acá

• Luís Villegas-Cano🇲🇽 (@LuisFilo8) reportó hace 45 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @totalplaymx capacita mejor a tu equipo técnico Edgar González de Monterrey prefiere que cancele mis paquetes con ustedes a buscar una solución a técnica a mi desperfecto técnico

• Alejandro Silva (@asilva709) reportó hace 46 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  Y hable a TOTALPLAY para contratar uno ahi y el otro con TELNOR, en ambos casos se requeria tener un domicilio para asignarlo al servicio, lo cual no era posible porque son unos campos deportivos que solo aparece como domicilio conocido (osea no hay una calle y numero)

• Error444 No Response (@JacobLoretto) reportó hace 51 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda sin servicio en Tijuana...

• Trr (@pritrr) reportó hace 52 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @totalplaymx ayuda.... soporte técnico

• Alejandro Silva (@asilva709) reportó hace 53 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  Pues TOTALPLAY me dijo que el sistema no dejaba y no podían darme el servicio y TELNOR me dijo que tenian el mismo problema con lo del domicilio, pero hubo una gran diferencia aqui, TELNOR me dice...

• Maite Cuevas (@maitecuevasg) reportó hace 54 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  Pésimo lo que ocurre con @totalplaymx, sin servicio de internet, tv y teléfono desde hace dos semanas y nunca me resolvieron nada. Se cancela todo.

• GUSTAVO VARGAS MILAN (@GUSVARMILAN) reportó hace 54 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @szurita escuchando el podcast y como se ha batallando con su empresa de Internet le puedo ayudar a cambiarse de compañía a totalplay con una prueba de servicio y sin repercusión en Buró de crédito con la actual, no se deje engañar, no lo pueden obligar, trabaje años ahí.

• Trr (@pritrr) reportó hace 55 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @totalplaymx hola, no tengo internet y no responden en soporte tecnico

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Axelrod (@GeorgeMoralesTJ) reportó hace un minuto

  @RicardoBSalinas Tío Richard 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 bien por usted, pero también hablé con los de @totalplaymx un mes queriendo cancelar, una factura más, si la quiero pagar pero que ya me cancelen, ahora dicen que aparte de pagar la instalación $1,300 sin recibo, quieren que pague $500 por conexión? WTF??

• Enrique Duran (@_modupe) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona para cuándo van a arreglar mi servicio de internet?? 3 días y no pueden no siquiera mandar a un técnico o al menos dar un status? Llamo y su maldito conmutador me cuelga la llamada... Ya mejor me cambiaré a @totalplaymx en cuanto terminen de cablear...

• Luis Gerardo (@LuisGCortez) reportó hace 4 minutos

  Por lo que de ve @totalplaymx no tiene ganas de atender y mucho menos solucionar los problemas de su patético servicio. ¿Hasta cuando?

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 5 minutos

  @chemordzjr @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

• Adriana Av (@adriisarev) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx La respuesta de siempre, nunca indican cuánto tardarán en solucionar el problema 🙄

• Pepe Esquivel (@pepesquivel1) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx hoy se cumple una semana y sigo sin servicio de internet eso sí el cobro ya está generando

• César Ruiz Saucedo (@CsarRuizSauced1) reportó hace 8 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda ayúdenme estoy sin internet desde hace horas y los canales de contacto ninguno he podido tener contacto no detecta el número de cuenta o teléfono, me urge estoy trabajando. Gracias

• Guillermo Córdova (@GmoCordova) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Pues sigue sin ser restablecido el servicio

• Albear (@Albear_NFL) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @ImContreras @RicardoBSalinas Solo quiere que resuelvan mi caso. QUE LES VALE MADREEEEEEEEEE, DESDE HACE 1 SEMANA

• MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx CONTRATE HBO MAX CON USTEDES, PODÍA VER HBO MAX Y HBO ONDEMAN EN LA APP DE TV. AHORA YA NO SE VISUALIZA, LLAME Y ME DICEN QUE NO PODRÉ VERLO POR MI CODIFICADOR. NO ME DAN SOLUCIÓN SOLICITE HABLAR CON EL SUPERVISOR Y ME DICE QUE NO PUEDE ATENDERLE QUE LUEGO ME LLAMA