¿Está Totalplay con problemas o cortes en Rosarito, Estado de Baja California?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Rosarito, Estado de Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Rosarito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Rosarito, Estado de Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Rosarito, Estado de Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rosarito y lugares cercanos:
-
Luis Ramírez
(@polansh29) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
Que mal servicio vienen entregando los de @totalplaymx, dos días sin Internet y sin señal de TV de paga, 3ra vez que se va el servicio en menos de un mes, pero para cobrarte, te están llamando todo el día 3 días antes de que se venza el servicio hasta que les contestes...
-
FERNANDO ALBARRAN 🎈
(@FERNANDO_TIJ) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
@TotalplayAyuda se prendió el foco de LOS en el módem, llevo 4 horas sin servicio
-
Roberto Glez
(@bob1313lorenz) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
@TotalplayAyuda como canceló servicio por falta de cobertura en mi nuevo domicilio??
-
Lic. Jonathan Lopez de la Rosa 🏳️🌈⚖🇲🇽
(@jonahlopez94) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
@totalplaymx pesimo servicio de atención al cliente... Tengo rato esperando en telefono y nada. No sé si cancelar mi linea o no...
-
Viktor Ontiveros
(@ViktorOntivero2) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
@TotalplayAyuda ke paso con el servicio de total play ya me lo suspendieron uh due corte total en Tijuana
-
Adriel pazetty
(@adryaraser) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
Tengo todos los datos desde totalplay interfiriendo mi red apropiándose de mi IP de internet cambiando hasta hasta clonando mi imei de teléfono Samsung de cuenta Samsung todo lo tengo para probar pero nunca box eso la justicia nunca me hicieron caso porque estaban todos
-
Lic. Jonathan Lopez de la Rosa 🏳️🌈⚖🇲🇽
(@jonahlopez94) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
Estimado Totalplay: Cortame el internet, ando publicando a casi la medianoche y mañana tengo que levantarme a las 5 am porque tengo que checar boletín y revisar acuerdos y expedientes en Tijuana y Rosarito. Gracias.
-
Cc_Rock Tj⚡ #LigaDeGuerrerosLosMejores
(@cc_RockTj) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
@IngenieroBarbon Oyes si es verdad! yo tuve que bloquear a un fulano que me mandó un mensaje diciéndome que cuando quiero que me instalen @totalplaymx! Servicio que yo jamás usaría!
-
Fernando
(@lfahumada) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
@TotalplayAyuda ahora cada vez más seguido, misma hora, mismo problema, sin servicio, 4to día consecutivo, y como siempre, solo dicen "hay problemas en tu zona" sucks
-
Mario Gomez.
(@MarioIsaacGomez) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
@Rulasdelacruz @TotalplayAyuda Fue falla en varías ciudades a ca en Tijuana se me fue el vídeo, hay un tramo en Pacífico que fue vandalizado.
-
Cococho Familiocho
(@cocochobebe) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
@TotalplayAyuda necesito mover mi servicio a mi nuevo domicilio y whatsapp no responde ni en teléfono, me ayudan?
-
Jorge Luis Zazueta
(@elplebe83) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Hola saludos quiero informar que está fallando la señal de wi-fi Espero su respuesta pronto
-
Daniel Medina
(@dany_63) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
Me cambié de #telnor a #totalplay. Y me salió peor. Pésimo servicio 😿
-
Paúl Ramírez
(@PaulRmzAlv) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
@krnromero @ayudaizzi Mi problema se solucionó hasta que me cambie a @totalplaymx
-
This is the Remix
(@anotheruser1704) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
Adicional, te meten juegos por izzi tv, canal piterisimo que no está en todas las plataformas, por ejemplo, caso Izzi TV y TUDN, no los tiene @totalplaymx en su paquete básico (es una ****** en canales deportivos por cierto) y todavía incluyen VIX, que es lógico, pronto cueste $
-
Fernando
(@lfahumada) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
@TotalplayAyuda 4 días sin servicio reporte 1227530 pero nadie atiende, solo una grabación que hay problema en la zona, 4 días??? O cuanto más tengo que esperar
-
Fernando
(@lfahumada) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
@TotalplayAyuda por segunda vez en 1 semana, sin servicio de Internet, la escusa, la misma, hay problemas en la zona, nadie atiende, pero para cobrar no te pases 1 dia
-
Roberto Glez
(@bob1313lorenz) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
@TotalplayAyuda 3 días intentando realizar cambio de domicilio y no pueden atenderme. Mejor ya cancelo!! Cuantas semanas necesitaré para lograrlo ? #pesimoServicio
-
Madrigal
(@JoseMadrigalBR) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
@totalplaymx como ****** bloquean el servicio de pago por app, 2021 déjense de mamadas de ir a pagar a sus servicios al cliente que lo más seguro es que estén de la *****
-
Adriel pazetty
(@adryaraser) reportó
desde
Tijuana, Estado de Baja California
@TotalplayAyuda Se determinaron apropiarse de mi red de mi dirección de internet y es el asunto que lo tengo del mentado día y fecha por desinterés a darle seguimiento claramente es un asunto más grande respaldados por el gobierno y no tendrán problema aclarado el asunto seguro deberán responder
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Eduardo Díaz
(@EdiazborE) reportó
@TotalplayAyuda Don @RicardoBSalinas por favor pido su apoyo para que me solucionen este problema, tengo desde ayer a la 5pm esperando me regresen una llamada, o que me digan como va el seguimiento al folio 107697343, tardan hrd en responder un mensaje por twitter
-
Jorge Carranza
(@JordyGahenna) reportó
@totalplaymx Tengo desde el jueves 8 de Julio esperando la instalación de cambio de domicilio, me dijeron que en 5 días, luego que 5, pero hábiles y es fecha que no vienen. Ahora resulta que me reagendaron hasta el 23 de Julio, por que??
-
Angel Rossi
(@AngelRossi) reportó
@TotalplayAyuda Y luego? Se les responde y ni caso hacen.
-
René Poiré
(@poirene) reportó
@TotalplayAyuda llamé al teléfono de servicio y no hay un ser humano que me tomé la llamada y su aplicación está todavía peor. ¿Quien puede ayudarme?
-
|Esteban|
(@Esteban_Strll) reportó
Amigxs que usan Totalplay ¿Tienen internet? En mi casa está caído desde la medianoche
-
Eduardo Díaz
(@EdiazborE) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Pues ya son 2 hrs y sigo esperando. JuanF, hace una hr me pediste un número teléfonico y tiempo para realizar más pruebas. Nunca llamaron. Es una lastima la calidad en la atn a clientes. Con todo y copia al patrón, no responden. Si así no lo atienden a uno, que se puede esperar
-
Víctor M. Chávez Ogazón 🐾
(@Vicman666) reportó
@TotalplayAyuda ya yo es tu tiempo de respuesta para atender un reporte?
-
Julio Villaseñor 🎮
(@Zcoott) reportó
Gracias @totalplaymx por tu servicio tan ******* irregular de ******... pagando 100MB para recibir 5mb
-
Cynthia Rodriguez
(@cyntthiiah) reportó
@ZapopanDen @totalplaymx @Profeco Si , no llegaban los megas que “teníamos “ en el paquete contratado , se iba la señal y no “ajustaban “ al momento del cobro , entre otra muchas cosas , así que nos informamos y ps ya está en profeco . Como bonus , ya no existen los contratos forzosos 🤭🤫
-
Diego
(@Diego47350741) reportó
@Telmex es una basura de internet PTM viva totalplay y CTM Telmex