¿Está Totalplay con problemas o cortes en Rosarito, Estado de Baja California?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rosarito, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Rosarito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rosarito, Estado de Baja California

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.

City	Problem Type	Report Time
Tijuana	Wi-fi	hace 4 días
Tijuana	Wi-fi	hace 5 días
Tijuana	Internet	hace 7 días
Tijuana	Internet	hace 7 días
Tijuana	Wi-fi	hace 8 días
Tijuana	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Rosarito, Estado de Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rosarito y lugares cercanos:

• Tadeo Tirado (@lictadeo) reportó hace un minuto desde Tijuana, Estado de Baja California

  @PAG_BC @TotalplayAyuda @Totalplay_BC Yo soy usuario Telnor y Telcel. Telnor ya hay servicio, pero Telcel no hay red

• Daniel Peralta andrade (@Danny_alimana) reportó hace 4 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  El 26- sep realice mi contrato con @totalplaymx 3 Técnicos diferentes me han visitado, al enterarse de que mi pago lo realice con tarjeta se han negado a realizar la instalación si no cuento con efectivo, ayuda @RomoKuri @_MirandaAlberto #tijuana #totalplay

• Daianne Alvarez (@99_daalra) reportó hace 5 minutos desde Playas de Rosarito, Estado de Baja California

  @totalplaymx Una grosería total, 3 días sin servicio mas de 9 llamadas con ejecutivos, 3 técnicos con incumplimiento, pero para cobrar hasta 1 semana antes. Son un chiste de verdad.

• Fernando Olvera (@DarthFernando57) reportó hace 6 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @RicardoBSalinas tengo su plan Sonico fibra-óptica de 220 megas y desde hace una semana solo recibo entre 6-12 megas, lentisimo. De las veces que marque ayer al fin me aseguraron que hoy vendría un técnico a arreglarlo y NO VINO nadie y/o me avisaron nada @totalplaymx #Ayuda #tio

• Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó hace 12 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  El servicio de @totalplaymx no sirve Pa nada.

• RSloRio (@soloriorr) reportó hace 20 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda la verdad es que me da pena tener que cancelar el servicio, cambios de planes sin autorización, en menos de un año el servicio me ha aumentado de precio en un 40%, contactas a servicio al cliente y te cuelgan cuando buscas ayuda, puros corajes😠

• Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó hace 20 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda Pues por tercera ocasión me dejan esperando, gracias 🙏🏻

• Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó hace 27 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  10 días sin internet seguimos esperando @totalplaymx

• Cococho Familiocho (@cocochobebe) reportó hace 33 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda necesito mover mi servicio a mi nuevo domicilio y whatsapp no responde ni en teléfono, me ayudan?

• Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó hace 36 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @RicardoBSalinas Me anda quedando mal Totalplay, aún no pueden instalarme desde el Jueves que hice la contratación.

• Roberto Lugo (@betossey) reportó hace 38 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo tres dias sin servicio, y están que mandan a un técnico y nada!!! Ayuda!!!

• Roberto Lugo (@betossey) reportó hace 40 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  Que mal servicio de @totalplaymx honestamente. Apenas acabo de contratarlo hace un mes, y los tres últimos días sin servicio. “Agendan” un técnico, y nadie se presenta! @TotalplayAyuda

• Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó hace 43 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Gracias quedaron de resolverme mañana y espero no me defrauden, e sido un cliente puntual responsable y en cuanto me resuelvan lo publicare aquí mismo,no lo hago para desprestigio, reclamo por lo que pago, suficiente con lo que nos chingan los gobiernicolas.

• Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó hace 44 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda 6 días sin Internet malísimo servicio, pensando en cambiar de compañía

• This is the Remix (@anotheruser1704) reportó hace 45 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  Adicional, te meten juegos por izzi tv, canal piterisimo que no está en todas las plataformas, por ejemplo, caso Izzi TV y TUDN, no los tiene @totalplaymx en su paquete básico (es una ****** en canales deportivos por cierto) y todavía incluyen VIX, que es lógico, pronto cueste $

• Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó hace 50 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda Sigo pendiente de su respuesta...

• Anajhi 🖤 (@Anajhi_BHM) reportó hace 52 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  TotalPlay cuando va a regresar la Señal, no llega desde Ayer Por la Madrugada... Ya es Mucho Pedo.

• Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó hace 54 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda Sigo en espera de su respuesta por DM.

• Daniel Medina (@dany_63) reportó hace 56 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  Me cambié de #telnor a #totalplay. Y me salió peor. Pésimo servicio 😿

• Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó hace 57 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @totalplaymx Ya me queje antes pero no solucionan nada el tecnico dijo que ese es problema de el provedor y no tecnico

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jcuriel211 (@Jcuriel211) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Pues ya vinieron y la respuesta es esa ,.si no uso la 2.5 no tengo acceso a esa velocidad..

• •Liam ØK• (@SoyLiamOK) reportó hace 2 minutos

  @FerMoctezumaO @totalplaymx ellos ofrecen Megabytes según, pero al hacer pruebas de velocidad da Megabits, osea 8 veces menos, si tengo 120 Megabits apenas son 14 Megabytes, y mi paquete promete 120 Megabytes, eso es denunciable ante IFT y PROFECO, ponte trucha amigo

• Fernando (@superjxjajam) reportó hace 3 minutos

  @WombatWith Tengo exactamente el mismo **** problema y a algunos ya se lo solucionaron @totalplaymx @TotalplayAyuda a mi nisiquera me contestan los mensajes

• Andrés Buitrago (@JesperAndres) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx terrible servicio y atención!. Cero recomendado #totalplay amigos de la #cdmx.

• José C. Miguel (@Novatadas) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Exacto y no tengo notificación del cambio de tarifa para mi plan que es el triple play, si pudieras leer las imágenes te darías cuenta que el costo del paquete que me estás ofreciendo es otro y de mi plan no hay notificación. No procede el aumento.

• Zorux (@_Zorux) reportó hace 13 minutos desde Lerdo, Estado de Durango

  @totalplaymx Urge ya que pongan la app de HBO Max en sus decodificadores. No debería tomarles tanto así de tiempo, justo hace 2 días contratamos su servicio y el de HBO Max (por otro medio) y total me salen que no tienen la app. Qué decepción.

• RICHAR (@TitoMorenoLope2) reportó hace 14 minutos

  @cpirasema @totalplaymx amiga yo tengo totalplay , nunca e tenido problema

• Poncho (@elponch25) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya lo tengo tío Richi y la verdad note mucho la diferencia que cuando tenía el horrible servicio de Telmex

• Fernando (@superjxjajam) reportó hace 14 minutos

  @WombatWith @TotalplayAyuda @totalplaymx cuando resuelven su servicio deficiente no puede ser que tenga 100 de Ping siempre ya hagan algo

• Alejandro Galvan (@Galvansalazar1) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda el tecnico no me quizo instalar el servicio por motivo de la distancia mayor a la permitida, via telefonica me confirmaron la cobertura, me podria ayudar.