¿Está Totalplay con problemas o cortes en Rosarito, Estado de Baja California?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rosarito, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Rosarito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Rosarito, Estado de Baja California

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.

City	Problem Type	Report Time
Tijuana	Wi-fi	hace 5 días
Tijuana	Wi-fi	hace 7 días
Tijuana	Wi-fi	hace 9 días
Tijuana	Wi-fi	hace 10 días
Tijuana	Internet	hace 11 días
Tijuana	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Rosarito, Estado de Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rosarito y lugares cercanos:

• Jorge Luis Zazueta (@elplebe83) reportó hace un minuto desde Tijuana, Estado de Baja California

  Tengo una queja @TotalplayAyuda @totalplaymx el canal 109 no tiene señal la imagen está en negro tampoco tengo el canal @TUDNMEX Espero que leer mi mensaje pronto

• Mario Gomez. (@MarioIsaacGomez) reportó hace un minuto desde Tijuana, Estado de Baja California

  @Rulasdelacruz @TotalplayAyuda Fue falla en varías ciudades a ca en Tijuana se me fue el vídeo, hay un tramo en Pacífico que fue vandalizado.

• Cc_Rock Tj⚡ #LigaDeGuerrerosLosMejores (@cc_RockTj) reportó hace 3 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @IngenieroBarbon Oyes si es verdad! yo tuve que bloquear a un fulano que me mandó un mensaje diciéndome que cuando quiero que me instalen @totalplaymx! Servicio que yo jamás usaría!

• Luis Ramírez (@polansh29) reportó hace 6 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  Que mal servicio vienen entregando los de @totalplaymx, dos días sin Internet y sin señal de TV de paga, 3ra vez que se va el servicio en menos de un mes, pero para cobrarte, te están llamando todo el día 3 días antes de que se venza el servicio hasta que les contestes...

• Madrigal (@JoseMadrigalBR) reportó hace 7 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @totalplaymx como ****** bloquean el servicio de pago por app, 2021 déjense de mamadas de ir a pagar a sus servicios al cliente que lo más seguro es que estén de la *****

• Adriel pazetty (@adryaraser) reportó hace 7 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda Se determinaron apropiarse de mi red de mi dirección de internet y es el asunto que lo tengo del mentado día y fecha por desinterés a darle seguimiento claramente es un asunto más grande respaldados por el gobierno y no tendrán problema aclarado el asunto seguro deberán responder

• Paúl Ramírez (@PaulRmzAlv) reportó hace 8 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @krnromero @ayudaizzi Mi problema se solucionó hasta que me cambie a @totalplaymx

• El hijo del desierto 🌵🌞 (@oscxrvm) reportó hace 10 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @Comandante4_EJR @infinitum @totalplaymx Ya los busque y no tienen servicio acá por donde vivo 😔

• RSloRio (@soloriorr) reportó hace 12 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  Inaceptable el servicio de Internet que estoy recibiendo de @totalplaymx, ya van dos días @TotalplayAyuda #tijuana #totalplay

• Fernando (@lfahumada) reportó hace 15 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda por segunda vez en 1 semana, sin servicio de Internet, la escusa, la misma, hay problemas en la zona, nadie atiende, pero para cobrar no te pases 1 dia

• Koi Rodriguez (@GRBELT76) reportó hace 21 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @MemeYamelCA @totalplaymx Telmex,Telnor,Total play,Izzi, todos son Una basca de servicio, Pero pues no hay mas de donde agarrar.

• Fernando (@lfahumada) reportó hace 25 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda 4 días sin servicio reporte 1227530 pero nadie atiende, solo una grabación que hay problema en la zona, 4 días??? O cuanto más tengo que esperar

• Lic. Jonathan Lopez de la Rosa 🏳️‍🌈⚖🇲🇽 (@jonahlopez94) reportó hace 26 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  Estimado Totalplay: Cortame el internet, ando publicando a casi la medianoche y mañana tengo que levantarme a las 5 am porque tengo que checar boletín y revisar acuerdos y expedientes en Tijuana y Rosarito. Gracias.

• Jorge Luis Zazueta (@elplebe83) reportó hace 40 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Hola saludos quiero informar que está fallando la señal de wi-fi Espero su respuesta pronto

• Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó hace 48 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda 3 días intentando realizar cambio de domicilio y no pueden atenderme. Mejor ya cancelo!! Cuantas semanas necesitaré para lograrlo ? #pesimoServicio

• Fernando (@lfahumada) reportó hace 49 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda ahora cada vez más seguido, misma hora, mismo problema, sin servicio, 4to día consecutivo, y como siempre, solo dicen "hay problemas en tu zona" sucks

• Adriel pazetty (@adryaraser) reportó hace 49 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  Tengo todos los datos desde totalplay interfiriendo mi red apropiándose de mi IP de internet cambiando hasta hasta clonando mi imei de teléfono Samsung de cuenta Samsung todo lo tengo para probar pero nunca box eso la justicia nunca me hicieron caso porque estaban todos

• FERNANDO ALBARRAN 🎈 (@FERNANDO_TIJ) reportó hace 52 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda se prendió el foco de LOS en el módem, llevo 4 horas sin servicio

• Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó hace 53 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda como canceló servicio por falta de cobertura en mi nuevo domicilio??

• Lic. Jonathan Lopez de la Rosa 🏳️‍🌈⚖🇲🇽 (@jonahlopez94) reportó hace 58 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @totalplaymx pesimo servicio de atención al cliente... Tengo rato esperando en telefono y nada. No sé si cancelar mi linea o no...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elizabeth Garcia (@lizzy_mex) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx pésimo servicio. Llevo días esperando mi instalación y solo me dicen levantamos “queja de incumplimiento” pero no solución.

• Abraham Mendoza (@amendoza_up) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx me ha cobrado la suscripción a Netflix de manera indebida por un año… y todavía responden que la reclamación no procede… llamo a servicio al cliente y me cortan las llamadas

• Ruben Rivera (@RubenRiverapsic) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @A_VCarranza hoy vinieron a reparar las lámparas del alumbrado de mi calle y los operadores hacen la maldad de cortar los cables de la fibra óptica de @totalplaymx 😡 tengo fotos y el número de camioneta que vino y pondré una queja.

• Renato Parra (@ParritaLine) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda No he recibido mensaje directo, necesito cancelar ya no me agrada el servicio y la atención a cliente deja mucho qué desear, nones retención de cliente es acoso!!

• Juan Miguel (@JuanMglRios) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Ya les envié mensaje. Quedo a la espera de su respuesta

• PanzaVerde (@MexicanoCh) reportó hace 10 minutos

  Este mes si cancelo esta ****** de internet @TotalplayAyuda 😒

• 𝕬𝖓𝖙𝖔𝖓𝖎𝖔 𝕸𝖓𝖉𝖟 (@iCyclxps_R) reportó hace 11 minutos

  @clanerosinc Yo tambien hace tiempo tuve problemas con totalplay por culpa de que los técnicos "no encontraban el domicilio", pero el día en que se me generó mi estado de cuenta hice la "reclamación" sobre los días que duré sin servicio y me hicieron el ajuste correspondiente a esos días

• Manuel (@santoches) reportó hace 12 minutos

  Qué pasó @RicardoBSalinas antes totalplay era el mejor servicio ahora que está fallando mi módem llevo dos citas con servicio técnico y me dejan plantado y en la primera cita se atrevieron a decir en el sistema que ya lo habían cambiado Echamos una mano de verdad me gusta total!

• Sara Rubalcava (@lasisa) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Dos dias seguidos ?!?! No gracias no me interesa el servicio ya y además cancelaré la otra cuenta que tengo

• Patricia Lugo (@Patricia_LugoB) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx @TotalplayEmp Ya me comuniqué: 'están checando', 'están revisando' pero de servicio nada. Y como no trabajan los sábados, pues a ver si el lunes. Muy mal 👎