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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Rosarito, Baja California

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rosarito, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Televisíon, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 18:37 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 17% Televisíon (17%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 11% Wi-fi (11%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Rosarito, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Rosarito, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de julio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Rosarito, Baja California

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.

CityProblem TypeReport Time
Tijuana Wi-fi hace 21 horas
Tijuana Internet hace 1 día
Tijuana Internet hace 3 días
Tijuana Corte Total hace 4 días
Tijuana Internet hace 4 días
Tijuana Internet hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tijuana

5 recent signals

hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Rosarito, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rosarito y lugares cercanos:

  • SebasR7
    Sebastián Ríos (@SebasR7) reportó desde Tijuana, Baja California

    Qué pedo @totalplaymx ponte las pilas con tu servicio en Guadalajara/Zapopan, tienen días sin servicio.

  • MarioIsaacGomez
    Mario Gomez. (@MarioIsaacGomez) reportó desde Tijuana, Baja California

    @Rulasdelacruz @TotalplayAyuda Fue falla en varías ciudades a ca en Tijuana se me fue el vídeo, hay un tramo en Pacífico que fue vandalizado.

  • LuisFilo8
    Luís Villegas-Cano🇲🇽 (@LuisFilo8) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx capacita mejor a tu equipo técnico Edgar González de Monterrey prefiere que cancele mis paquetes con ustedes a buscar una solución a técnica a mi desperfecto técnico

  • lfahumada
    Fernando (@lfahumada) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda por segunda vez en 1 semana, sin servicio de Internet, la escusa, la misma, hay problemas en la zona, nadie atiende, pero para cobrar no te pases 1 dia

  • betossey
    Roberto Lugo (@betossey) reportó desde Tijuana, Baja California

    Que mal servicio de @totalplaymx honestamente. Apenas acabo de contratarlo hace un mes, y los tres últimos días sin servicio. “Agendan” un técnico, y nadie se presenta! @TotalplayAyuda

  • elplebe83
    Jorge Luis Zazueta (@elplebe83) reportó desde Tijuana, Baja California

    Oigan ustedes últimamente su servicio internet cable y teléfono está fallando mucho @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • maitecuevasg
    Maite Cuevas (@maitecuevasg) reportó desde Tijuana, Baja California

    Pésimo lo que ocurre con @totalplaymx, sin servicio de internet, tv y teléfono desde hace dos semanas y nunca me resolvieron nada. Se cancela todo.

  • cc_RockTj
    Cc_Rock Tj⚡ #LigaDeGuerrerosLosMejores (@cc_RockTj) reportó desde Tijuana, Baja California

    @IngenieroBarbon Oyes si es verdad! yo tuve que bloquear a un fulano que me mandó un mensaje diciéndome que cuando quiero que me instalen @totalplaymx! Servicio que yo jamás usaría!

  • mclopez___
    Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California

    @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda Pues por tercera ocasión me dejan esperando, gracias 🙏🏻

  • 99_daalra
    Daianne Alvarez (@99_daalra) reportó desde Playas de Rosarito, Baja California

    @totalplaymx Una grosería total, 3 días sin servicio mas de 9 llamadas con ejecutivos, 3 técnicos con incumplimiento, pero para cobrar hasta 1 semana antes. Son un chiste de verdad.

  • pritrr
    Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda hola, ayuda de soporte tecnico porfavor!!

  • GrilloDeborder
    El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda qué pasa con el servicio en la zona de Playas de Tijuana ( En Tijuana)

  • anakes_angel
    Anakes (@anakes_angel) reportó desde Mesa Redonda, Baja California

    Totalplay dijo "no mijo, hoy no vas a jugar videojuegos ni ver películas en tus vacaciones" 6hrs sin servicio de internet por qué andan cambiando la fibra óptica (algún *** se equivocó de cable)

  • soloriorr
    RSloRio (@soloriorr) reportó desde Tijuana, Baja California

    Inaceptable el servicio de Internet que estoy recibiendo de @totalplaymx, ya van dos días @TotalplayAyuda #tijuana #totalplay

  • adryaraser
    Adriel pazetty (@adryaraser) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda Se determinaron apropiarse de mi red de mi dirección de internet y es el asunto que lo tengo del mentado día y fecha por desinterés a darle seguimiento claramente es un asunto más grande respaldados por el gobierno y no tendrán problema aclarado el asunto seguro deberán responder

  • lfahumada
    Fernando (@lfahumada) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda 4 días sin servicio reporte 1227530 pero nadie atiende, solo una grabación que hay problema en la zona, 4 días??? O cuanto más tengo que esperar

  • Khriztobal
    Cristobal Rodriguez (@Khriztobal) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx hablo para pedir soporte técnico y a media llamada me cuelgan

  • bob1313lorenz
    Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda 3 días intentando realizar cambio de domicilio y no pueden atenderme. Mejor ya cancelo!! Cuantas semanas necesitaré para lograrlo ? #pesimoServicio

  • edelgn
    Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Totalplaytijua2 #totalplay estoy sin servicio desde el 24 de enero y ya van dos veces que me dejan plantada. Exijo que atiendan mi reporte.

  • ApodacatheThird
    Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda Sigo pendiente de su respuesta...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ayuumemex
    Ayuura Ragna (@Ayuumemex) reportó

    Totalplay @totalplaymx Ya va siendo hora de cancelar tu servicio de porquería ****** internet pedorro todo inestable y todavía tiene límite de gigas vayanse a la riata

  • DanMndez
    Dan mendez soto (@DanMndez) reportó

    Asombrosa la forma en cómo @Telmex @TELMEXSoluciona no atiende las ineficiencias que les comentan sus clientes, en servicio de atención al cliente tanto Totalplay e Izzi se los están llevando de calle

  • marielsan1celes
    Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó

    ayer vinieron mis primos a la casa a armar un proyecto de la facu y conectamos cuatro computadoras portatiles al wifi de totalplay al mismo tiempo, estuvo de lujo que la señal no sufrio ningun bajon y pudimos terminar todas las diapositivas bien rapido y sin trabas

  • elivan53
    Juancho (@elivan53) reportó

    @sweetielin3 @totalplaymx @Profeco de nuevo totalplay mantiene sus política de NO CANCELACIÓN de sus servicios, ya son muchos casos ya deberia aplicarse una multita millonaria no? Ningún cliente deberia estar obligado a manténer un servicio en contra de su voluntad 🤷

  • hagahyo
    Andy RG (@hagahyo) reportó

    una pregunta seria para la comunidad, si quiero suspender temporalmente el servicio de totalplay por dos meses porque voy a salir de viaje se puede hacer el tramite o te cobran completo

  • Lily969
    Lilia Castañón (@Lily969) reportó

    @RicardoBSalinas @PartidoMorenaMx Tío Ricky quiero pedirte un enorme favor, tengo años con el servicio de Totalplay y siempre me había funcionado perfecto, pero ahora llevo meses reportando la falla en internet y no han podido solucionarla, al parecer su servicio técnico es externo y es pésimo, me ayudas pf

  • Oz_the_Cap
    Oz The Cap (@Oz_the_Cap) reportó

    @Telmex @totalplaymx Hola TotalPlay qué precios manejan? Manden info por fa y en dónde se contrataría el servicio y en qué tiempo lo instalan?

  • ssaarst
    Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó

    k onda amixes, si pido mi cambio d domicilio con los de totalplay me tengo que llevar yo mismo los aparatos en la mudanza o el tecnico viene por ellos el dia de la instalacion nueva

  • PaulinoDelPrado
    Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó

    una consulta rapida, alguien de aqui q use los 100 megas de totalplay me dice si aguantan bien p tener dos teles en streaming y el cel al mismo tiempo o mejor contrato mas velocidad??

  • FerdysaputraL
    Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó

    al chile se la rifaron los de totalplay con la estabilidad de su red, mi hermana se la pasa en videollamadas de la escuela y yo jugando en linea al mismo tiempo en el cuarto y el ping no sube para nada, por fin siento que pago por algo que si sirve