Estado del servicio de Totalplay en Rosarito, Baja California
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rosarito, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jul, 17:49 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (25%)
- Televisíon (11%)
- E-mail (4%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Rosarito, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Rosarito, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Rosarito, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tijuana
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Wi-fi | hace 1 día |
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Tijuana
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Televisíon | hace 3 días |
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Tijuana
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Televisíon | hace 3 días |
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Tijuana
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Televisíon | hace 3 días |
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Tijuana
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Internet | hace 8 días |
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Tijuana
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Internet | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Rosarito, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rosarito y lugares cercanos:
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda hola, ayuda de soporte tecnico porfavor!!
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Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda Sigo en espera de su respuesta por DM.
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Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda Otra vez me dejaron plantada, pero ahora es peor porque tengo 40 afuera de mi casa esperando al técnico que me dijo que ya venía para acá
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RSloRio (@soloriorr) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda la verdad es que me da pena tener que cancelar el servicio, cambios de planes sin autorización, en menos de un año el servicio me ha aumentado de precio en un 40%, contactas a servicio al cliente y te cuelgan cuando buscas ayuda, puros corajes😠
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Luis Ramírez (@polansh29) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio vienen entregando los de @totalplaymx, dos días sin Internet y sin señal de TV de paga, 3ra vez que se va el servicio en menos de un mes, pero para cobrarte, te están llamando todo el día 3 días antes de que se venza el servicio hasta que les contestes...
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Fernando (@lfahumada) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda 4 días sin servicio reporte 1227530 pero nadie atiende, solo una grabación que hay problema en la zona, 4 días??? O cuanto más tengo que esperar
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaDos dias y lo mismo! Esos de @TotalplayAyuda nomas no! Me cambio a @Telnor
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Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas Me anda quedando mal Totalplay, aún no pueden instalarme desde el Jueves que hice la contratación.
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Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas @totalplaymx Gracias quedaron de resolverme mañana y espero no me defrauden, e sido un cliente puntual responsable y en cuanto me resuelvan lo publicare aquí mismo,no lo hago para desprestigio, reclamo por lo que pago, suficiente con lo que nos chingan los gobiernicolas.
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Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California15 días sin internet @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda
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Cc_Rock Tj⚡ #LigaDeGuerrerosLosMejores (@cc_RockTj) reportó desde Tijuana, Baja California@IngenieroBarbon Oyes si es verdad! yo tuve que bloquear a un fulano que me mandó un mensaje diciéndome que cuando quiero que me instalen @totalplaymx! Servicio que yo jamás usaría!
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Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx buenas noches, tengo media hora tratando de comunicarme, me quedé sin servicio 😓
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Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda dos dias sin servicio, intentas agendar cita vía telefónica y te envían a la app, en la app al ingresar a agendar cita, se traba la app, gracias por su servicio 🙏🏻 @RicardoBSalinas
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This is the Remix (@anotheruser1704) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaAdicional, te meten juegos por izzi tv, canal piterisimo que no está en todas las plataformas, por ejemplo, caso Izzi TV y TUDN, no los tiene @totalplaymx en su paquete básico (es una ****** en canales deportivos por cierto) y todavía incluyen VIX, que es lógico, pronto cueste $
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Luís Villegas-Cano🇲🇽 (@LuisFilo8) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx capacita mejor a tu equipo técnico Edgar González de Monterrey prefiere que cancele mis paquetes con ustedes a buscar una solución a técnica a mi desperfecto técnico
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Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaEl servicio de @totalplaymx no sirve Pa nada.
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Roberto Lugo (@betossey) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo tres dias sin servicio, y están que mandan a un técnico y nada!!! Ayuda!!!
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Lic. Jonathan Lopez de la Rosa 🏳️🌈⚖🇲🇽 (@jonahlopez94) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx pesimo servicio de atención al cliente... Tengo rato esperando en telefono y nada. No sé si cancelar mi linea o no...
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El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda qué pasa con el servicio en la zona de Playas de Tijuana ( En Tijuana)
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Aligtz4 @totalplay @Aligtz4 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.
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CLTY Sophyxx (@sofigcc_) reportóA alguien más le va mal el internet de totalplay o solo soy yo? 🥹
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@karlaamonti @karlaamonti, la app de Totalplay puede ayudarte a revisar la calidad de tu señal WiFi y detectar zonas con menor cobertura dentro de tu hogar. Esto facilita identificar áreas donde la señal puede ser débil sin necesidad de revisar manualmente cuarto por cuarto. MaríaP
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Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportóapenas me cambie de depa y quiero llevarme totalplay, saben si el cambio de domicilio tarda mucho o normalmente queda listo en pocos dias
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Andrés Sandoval (@adreval92) reportóAl moverte de cuarto, Totalplay conserva buena señal con un teclado inalámbrico o baja mucho
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@BryanSnche37503 @BryanSnche37503, desde la app de Totalplay puedes gestionar tu red y, en algunos casos, configurar controles parentales o pausas de conexión. MaríaP
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Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportóCuando tocó mandar respaldo, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde el patio, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda
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Violeta Méndez (@obvioletywg) reportóNo se que piensen los demas pero al menos para mi familia y para mi esta muy bien el servicio de totalplay, no tenemos quejas, todo jala nbien
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roberto luis sierra (@robertoluissie1) reportó@RicardoBSalinas distrayendo de las ocupaciones, oiga no queda mi servicio, ayer su técnico estuvo casi 5 horas y no queda mi servicio @totalplay dos días con hoy sin este. Lo reporte desde ayer y no generó número de seguimiento
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Raúl Quiroz (@ssaarst) reportóCuando envié documentos, el wifi estaba cargado de celulares y laptops, Totalplay no hizo show y cada quien siguió en su pantalla sin reclamos