¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecate, Estado de Baja California?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tecate, Estado de Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecate y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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R. Boettger
(@iosonor) reportó
@amazonmex como puede dar de baja la membresía de prime si me está facturando @totalplaymx ? no quiero sorpresas en mi factura porque me estan cobrando $150
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David AF ⚡
(@DavidAF11_) reportó
@LarryCabirria @totalplaymx ****** internet ******
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Carla Lozz
(@cArLaLoZz) reportó
@TotalplayAyuda solicite el cambio de domicilio tardaron en llegar, me comentan que no hay cobertura, me requieren cancelar el servicio, solicito la cancelación, me piden pagar por la cancelación acepto realizar el pago y aún así se niegan. @Profeco necesito solución
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Pedro N V
(@PetNV) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda , Buenas tardes, por qué en mi estado de cuenta en servicios extra, televisión, me aparece parrilla avanzada?, yo no contrate ese servicio.
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Freckles is not my name
(@yeraldi_adalid) reportó
@totalplaymx Llevo horas intentando contactar con agente porque desde medio día no tenemos ningún servicio y nadie atiende @TotalplayAyuda
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Ly
(@lafoudeschats) reportó
Hoy les vengo a platicar la triste historia de como cuando ser me ocurrió cambiarme de izzi por mejorar el servicio y que creen!? Llevo 24 hrs siendo cliente de @totalplaymx y 23 de esas 34 hrs las he pasado sin servicio. En "atención a clientes"
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Ly
(@lafoudeschats) reportó
@totalplaymx Pues resulta que tengo 24 hrs siendo su cliente, y durante las últimas 23 horas no tenido servicio, desde anoche hice mi reporte, que se debía atender por la mañana, re agendaron para la tarde y que creen aún no llegan
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Eduardo Cubria
(@CubriaEduardo) reportó
Dos horas sin servicio @TotalplayAyuda , desde Neza hasta Aragón, al marcar a soporte solo dicen hay fallos en la zona. Y no se puede hacer nada al respecto. Cómo para cuando restablecen la señal??????????
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Ly
(@lafoudeschats) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Y todavía en servicio a clientes me dijeron ah si si quieres ve con @Profeco pero no te vamos a reembolsar nada. No me el servicio ni solucionan
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Carlos Adrian
(@rivcar86) reportó
@TotalplayAyuda Sigo sin tener noticias ni respuesta de los técnicos.