¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecate, Estado de Baja California?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tecate, Estado de Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecate y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raymundo Nuñez Nava
(@DONRAY620) reportó
@Marthanga91 @totalplaymx @Profeco Es en serio después de 10 días sin servicio de totalplay y para cobrar toda la mensualidad. Si ajuste que servicio tan malo se los recomiendo
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Marc⭕️z
(@markoca81) reportó
@totalplay ayuda!
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Maodk
(@Maodk) reportó
@TotalplayAyuda necesito saber que onda contrate en la mañana quedaron de venir a instalar hoy y no llegaron, hablo a ver que pasa y muy groseros los que me han atendido y no ayudan y te regresan al menu telefónico, van a venir o cancelo mi plan que contrate hoy, me ayudan?
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leon
(@Leonel_Warrior) reportó
@TotalplayAyuda Disculpe si quiero contratar otro decodificador para ampliar la señal de Internet?
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Miguel A.M.C
(@Mikie_Market) reportó
@TotalplayAyuda MI SERVICIO ESTÁ COMPLETAMENTE CORTADO ¿Qué pasa? ¿Por qué no contestan? ¿Por qué no lo arreglan?
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gloria
(@gloria81683758) reportó
@Profeco el 17 de enero marque a @totalplaymx para reportar un error en la activación de la plataforma @disneyplus . El empleado que me atendio me aseguro que en efecto no había sido activado y me dio un número de folio 129595256
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GermanBertrand
(@germansbertrand) reportó
@RicardoBSalinas @pahueg Don Richard, fuera de tema, en mi fraccionamiento queremos introducir la red @totalplay pero se han tardado en dar respuesta y ya estamos hasta la madre de Telmex ¿me puede apoyar?
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ً
(@ferfisfer) reportó
@mdcalea_ @totalplaymx @RicardoBSalinas Hasta el mismo ejecutivo (por teléfono) me advirtió: “antes de actualizar, mejor analícelo y medítelo”. En fin, pero la supuesta cuenta de ayuda por aquí en TW, nomás se dedicó a mandarme un link y decir que hablara por teléfono, no fue de gran “ayuda” que digamos.
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Genesis Vertiz
(@VertizGenesis) reportó
@Profeco el 17 de enero @totalplaymx género el reporte 129595256 en dónde asegura que no se activo la contratación de @disneyplus en el estado de cuenta lo están cobrando y no hay acceso a la plataforma, se hizo el reporte para que retiren el cargo de un servicio que nunca
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TotalplayEmpresarial
(@TotalplayEmp) reportó
@gus_bas @IFT_MX ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.