¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecate, Estado de Baja California?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tecate, Estado de Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecate y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 19: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Velasco
(@JaviiVelasco) reportó
Día 15 esperando a que me contesten de l cancelación de hogar seguro de @totalplaymx ya es hora que la @Profeco sepa de esto.
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MarioArt
(@MarioRx) reportó
@TotalplayAyuda Yo no quiero contratar nada, quiero usar la app como beneficio de tener contratado el paquete de canales como con HBO así tal cuál. Y espero tengan pronta respuesta sino para ir con @Profeco y ver como se puede solucionar.
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Luis Bazan
(@LuisBaz44977242) reportó
Pésimo servicio de @totalplaymx en la ciudad de #Puebla . 1 mes con fallas en el servicio, 8 llamadas prometiendo que lo arreglarán y todo sigue igual...
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Brandon AOD✊
(@IamBrandon_Cr) reportó
@TotalplayAyuda son un asco al momento de presentar una queja o sugerencia. Pero para contratar o para cortar el servicio si son puntuales.
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ALBERTO LYZANDRE
(@ALBERTOLYZANDRE) reportó
@Crisel2011 Uffff que mal plan, yo iba a cambiar mi Internet de Telmex a Izzi porque Telmex no me quería dar fibra óptica y estuve a instantes de cambiarlo, afortunadamente me decidí por Totalplay y en cuestión de Internet está super bien, en Tv de paga ya llevo muchos años con sky y feliz.
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Oscar Marquez
(@omarquez_d) reportó
@TotalplayAyuda y @TotalplayAyuda otra vez con tus burlas. Espero que descuentes de la factura mensual los días que has estado incumpliendo tu servicio. No cabe duda que te valen madre tus clientes.
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Merination
(@3deSuaderoConTo) reportó
@totalplaymx desde las 2 se me fue el Internet y solo dicen que es problema en mi área y nada
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V4ll370
(@AleVallejo616) reportó
Una semana esperando a diario al técnico para hacer el cambio de domicilio, 50 min en una llamada con soporte técnico para que no resuelvan NADA, pides la cancelación de tu servicio y te dan mil vueltas, no le den segundas oportunidadades @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Antonio
(@ANTTMAT) reportó
@totalplaymx tienes ya un pésimo servicio en soporte y calidad de señal, tengo 3 malditos reportes y estás peor que Izzi
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rodrigo a cv
(@rraaccvv) reportó
@TotalplayAyuda @omarnasserrano yo presento el mismo problema. NO, la red no está afectada (sigue llegando lo mismo vía ethernet) pero la red wifi se cae a cada rato. Comenzaron los problemas cuando noté el Wi-fi de club totalplay. Parece ser que las antenas de los routers se saturan.