¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecate, Estado de Baja California?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tecate, Estado de Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecate y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@Sheepcalva @totalplaymx Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 😤😌.
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IRVING
(@Sr_quimico) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda hola, no tengo servicio de internet ni tv hace más de dos horas. El led “LOS” está parpadeando y en rojo
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Ganda
(@Dygai) reportó
@LGMexico @totalplaymx No puede reproducirse @YouTubeMexico en pantalla LG, no sé si es por el servicio de TV ó la aplicación de la pantalla.
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Bren✨
(@Gz_brn) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@totalplaymx 1 hora en línea y nadie puede atender mi llamada para cancelar el servicio?? Otra vez con su pésimo servicio al cliente
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Eduardo Kuri Romo
(@RomoKuri) reportó
@BGNM89 Buen día Bruno, reviso el estatus de este caso con mi equipo para darles una respuesta lo antes posible. @totalplaymx por favor.
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Israel Rivera
(@alonsorivera) reportó
Tres días y sigo sin servicio y @totalplaymx no me ha hecho el enorme favor de solucionar el problema, su chatbot es inútil y no hay forma de hablar con alguien que atienda y solucione el inconveniente
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M Flo
(@magda_71) reportó
@totalplaymx @Profeco Con todo respeto, y una vez más lo digo, no acepto que me envíes a apagar y encender el decodificador, datos, etc, ustedes tienen el control del servicio,como usuario es molesto que tengamos que hacer filigranas por un mal servicio
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M Flo
(@magda_71) reportó
@totalplaymx @Profeco No es la primera vez, ya perdí la cuenta de las veces que he hecho su "procedimiento" y no soluciona nada, aquí la prueba, hagan algo, así como tienen un sistema para cobrar, háganlo para mejorar su servicio.
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Paco.
(@mashquenada) reportó
*** ya, @TotalplayAyuda, diario se va la señal del wifi.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@alfbetan @TotalplayAyuda ¡Hola! Permítenos ayudarte a validar tu servicio, facilítanos tu número de cuenta y nombre completo del titular vía DM. Quedamos a la espera de los datos. SarahB