¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tecate, Estado de Baja California?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tecate, Estado de Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecate y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Denis Márquez
(@d_MarquezEle) reportó
@totalplaymx Su servicio al cliente es la cosa más horrenda que he conocido, tratan a uno como cliente como si fuera un pendejo que no sabe.
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Omar
(@ougaldea) reportó
@DeadKuriel @totalplaymx Pues no, yo tengo 4 años con ellos nunca me han dado lo contratado ni residencial ni empresarial cumplen, de los proveedores es el menos peor eso si te lo aseguro.
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Arely Marroquin
(@arelymagu) reportó
@TotalplayAyuda necesito ayuda sobre aclaración de canales.
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Eduardo V
(@edrdvc) reportó
@TotalplayAyuda No se necesitan dichos datos, es algo que dan en todos los decodificadores cuando contratas TV, sólo quiero saber que tipo de salida de audio dan. En su página de internet mencionan señal 4K, pero no hay referencia al audio que lleva dicha señal, algunos canales dice Dolby.
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Alejandro G. Fragoso
(@agfragoso) reportó
@TotalplayAyuda Ya resolvieron mi problema por su chat web, es increíble que lo que su equipo de telefonía no pudo hacer en una hora y media de llamadas su chat lo hizo en 15 minutos. Y que su equipo de teléfono cuando ya no sabe qué hacer se le hace fácil colgar.
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Michel
(@MichelSantiiaGo) reportó
@TotalplayAyuda Misma respuesta que en diciembre 😒
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Andrés G.O.
(@AndresGo97) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡Qué decepción! Yo recomendándole a un familiar Totalplay (pues a mí me ha funcionado) y es la 3ra vez que nl tiene servicio y me habla para pedir ayuda. Ya han ido 2 veces técnicos pues es un asunto de infraestructura pero nunca lo dejan bien.
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GEORGINA GRANADA
(@GinaGranada28) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco No aplican su promoción de recomendado, ayuda!
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RayGonR
(@rayfulano) reportó
@TotalplayAyuda llevo más de 24 horas de servicio y desde ayer no me han podido resolver, la modalidad de bot y seguimiento de visita de técnico es lamentable, requiero atención directa con un ejecutivo por favor
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Pawa Rva
(@pawarva) reportó
@TotalplayAyuda por 7ma vez me dejaron plantada esperandolos!!! Tuve que recurrir a pagarle por fuera a uno de sus propios técnicos para que me arreglara mi servicio!!! A ver si al momento de cobrar no se molestan por que yo les haga lo mismo PESIMO SERVICIO!!!