Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 19:04 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (26%)
- Corte Total (11%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170 , 22206 , 22000 , 22204 , 22180 , 22236 , 22126 y 22666 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tijuana
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Internet | hace 6 días |
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Tijuana
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Internet | hace 6 días |
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Tijuana
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Corte Total | hace 7 días |
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Tijuana
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Internet | hace 9 días |
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Tijuana
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Internet | hace 12 días |
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Tijuana
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Wi-fi | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:
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Daniel Peralta andrade (@Danny_alimana) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaEl 26- sep realice mi contrato con @totalplaymx 3 Técnicos diferentes me han visitado, al enterarse de que mi pago lo realice con tarjeta se han negado a realizar la instalación si no cuento con efectivo, ayuda @RomoKuri @_MirandaAlberto #tijuana #totalplay
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Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda Otra vez me dejaron plantada, pero ahora es peor porque tengo 40 afuera de mi casa esperando al técnico que me dijo que ya venía para acá
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Adriel pazetty (@adryaraser) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaTengo todos los datos desde totalplay interfiriendo mi red apropiándose de mi IP de internet cambiando hasta hasta clonando mi imei de teléfono Samsung de cuenta Samsung todo lo tengo para probar pero nunca box eso la justicia nunca me hicieron caso porque estaban todos
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Misael Vera (@x_misavera) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaJamás jamás contraten @totalplaymx te cobran por querer cancelar su servicio mediocre!
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Nomás tuve suerte (@Rawwll) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue pedo @totalplaymx quedaron de venir los técnicos a instalarme el Internet y tengo todo el pinche día en mi casa para que me digan que lo mas probable es que no vengan! Esas son mamadas!! 😡
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tony (@tonyrzc) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx Mi señal está fallando; el led rojo “LOS” parpadea.
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Aldo (@aldo1068) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda buenas tardes, quiero reportar una falla con mi servicio
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Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx Ya me queje antes pero no solucionan nada el tecnico dijo que ese es problema de el provedor y no tecnico
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx hola, no tengo internet y no responden en soporte tecnico
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Viktor Ontiveros (@ViktorOntivero2) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda ke paso con el servicio de total play ya me lo suspendieron uh due corte total en Tijuana
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FERNANDO ALBARRAN 🎈 (@FERNANDO_TIJ) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda se prendió el foco de LOS en el módem, llevo 4 horas sin servicio
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Dr. Cachorro (@cachorrocabral) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaUna semana con mis descodificadores en pantalla negra, sin dar señal wifi y su “BOT” sirve igual que la compañía @totalplaymx ósea para nada!
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Jorge Luis Zazueta (@elplebe83) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaOigan ustedes últimamente su servicio internet cable y teléfono está fallando mucho @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Fernando (@lfahumada) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda por segunda vez en 1 semana, sin servicio de Internet, la escusa, la misma, hay problemas en la zona, nadie atiende, pero para cobrar no te pases 1 dia
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Daianne Alvarez (@99_daalra) reportó desde Playas de Rosarito, Baja California@totalplaymx Una grosería total, 3 días sin servicio mas de 9 llamadas con ejecutivos, 3 técnicos con incumplimiento, pero para cobrar hasta 1 semana antes. Son un chiste de verdad.
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El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx de nuevo no hay servicio. Dos veces al mes se daña el servicio y tardan 5 días en venir a arreglarlo. QUIERO CANCELAR el pésimo servicio!!!!
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Luis Ramírez (@polansh29) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio vienen entregando los de @totalplaymx, dos días sin Internet y sin señal de TV de paga, 3ra vez que se va el servicio en menos de un mes, pero para cobrarte, te están llamando todo el día 3 días antes de que se venza el servicio hasta que les contestes...
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GUSTAVO VARGAS MILAN (@GUSVARMILAN) reportó desde Tijuana, Baja California@szurita escuchando el podcast y como se ha batallando con su empresa de Internet le puedo ayudar a cambiarse de compañía a totalplay con una prueba de servicio y sin repercusión en Buró de crédito con la actual, no se deje engañar, no lo pueden obligar, trabaje años ahí.
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Madrigal (@JoseMadrigalBR) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx como ****** bloquean el servicio de pago por app, 2021 déjense de mamadas de ir a pagar a sus servicios al cliente que lo más seguro es que estén de la *****
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Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda Sigo pendiente de su respuesta...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto Medina (@BMlilwana) reportóUna tarde completa entre trabajo y entretenimiento se fue sin un solo problema, con Totalplay todo cargó fluido hasta el final
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@rahimkhan072 ¡Excelente, Ramiro! Con Totalplay puedes tener jornadas completas de videollamadas sin dificultades, manteniendo una conexión confiable que facilita trabajar sin distracciones. JuanPabloC
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@somlomaa Nos da gusto que lo preguntes, Marco. Con Totalplay puedes disfrutar de una conexión estable aun en sesiones largas de uso, manteniendo un rendimiento consistente para que todo fluya sin pausas a lo largo del día. JuanPabloC
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@gabssAlbuquerq1 ¡Gracias por compartirlo, Gabriela! Con Totalplay puedes trabajar desde cualquier rincón de tu casa con una señal estable y sin interrupciones. JuanPabloC
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Blind Fanatic (@blindfanatic) reportó@totalplaymx Necesito la cita, no me sirve un reporte si no me agendan cita. Por qué les voy a pedir que vengan y padecer molestias si no es mi cableado de TotalPlay? Lo que no quiero es quedarme sin servicio o que corten los vecinos el cable y tengan que venir a ponerlo todo otra vez.
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóEntre ansiedad de “se me junta todo” armé un plan exprés y funcionó, con Totalplay todo respondió rápido y el control volvió
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Zev Alvarez (@NafiwInusah) reportóCuando ves contenido en HD, Totalplay mantiene buena calidad todo el tiempo o baja en algunos momentos
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@BarbaRichart Sí @BarbaRichart, desde la app de Totalplay puedes cambiar fácilmente el nombre y la contraseña de tu red WiFi, sin necesidad de entrar a configuraciones complicadas. MaríaP
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóMe cambié de lugar para trabajar pensando que iba a batallar con la señal y todo siguió fluido, con Totalplay la conexión respondió tan bien que ni sentí el cambio
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@husseinnaser400 @husseinnaser400, puedes consultar los dispositivos conectados a tu red y revisar información relacionada con su conexión, todo desde tu app Totalplay. MaríaP