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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 2 ago, 14:56 GMT-5.
  • 69% Internet (69%)
  • 21% Wi-fi (21%)
  • 10% Corte Total (10%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170 , 22190 , 22205 , 22204 , 22206 , 22640 , 22664 y 22180 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de agosto: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.

CityProblem TypeReport Time
Tijuana Internet hace 24 horas
Tijuana Internet hace 2 días
Tijuana Internet hace 2 días
Tijuana Wi-fi hace 2 días
Tijuana Wi-fi hace 5 días
Tijuana Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:

  • adryaraser
    Adriel pazetty (@adryaraser) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda Se determinaron apropiarse de mi red de mi dirección de internet y es el asunto que lo tengo del mentado día y fecha por desinterés a darle seguimiento claramente es un asunto más grande respaldados por el gobierno y no tendrán problema aclarado el asunto seguro deberán responder

  • asilva709
    Alejandro Silva (@asilva709) reportó desde Tijuana, Baja California

    Pues TOTALPLAY me dijo que el sistema no dejaba y no podían darme el servicio y TELNOR me dijo que tenian el mismo problema con lo del domicilio, pero hubo una gran diferencia aqui, TELNOR me dice...

  • bob1313lorenz
    Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda 3 días intentando realizar cambio de domicilio y no pueden atenderme. Mejor ya cancelo!! Cuantas semanas necesitaré para lograrlo ? #pesimoServicio

  • soloriorr
    RSloRio (@soloriorr) reportó desde Tijuana, Baja California

    Inaceptable el servicio de Internet que estoy recibiendo de @totalplaymx, ya van dos días @TotalplayAyuda #tijuana #totalplay

  • pritrr
    Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California

    @nidia777 @TotalplayAyuda Pesimo servicio ! Estoy igual

  • edelgn
    Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda Otra vez me dejaron plantada, pero ahora es peor porque tengo 40 afuera de mi casa esperando al técnico que me dijo que ya venía para acá

  • cc_RockTj
    Cc_Rock Tj⚡ #LigaDeGuerrerosLosMejores (@cc_RockTj) reportó desde Tijuana, Baja California

    @IngenieroBarbon Oyes si es verdad! yo tuve que bloquear a un fulano que me mandó un mensaje diciéndome que cuando quiero que me instalen @totalplaymx! Servicio que yo jamás usaría!

  • TAVODJ1
    Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California

    10 días sin internet seguimos esperando @totalplaymx

  • tayroelts
    𝗧𝗮𝘆𝗿𝗼 𝗖𝗮𝘀𝘁𝗿𝗼 🐺 (@tayroelts) reportó desde Tijuana, Baja California

    Creo que voy a contratar @totalplaymx porque esos de @izzi_mx nomás no con su servicio, cómo es posible que no tenga internet desde el viernes!!! .. ah pero cuando llega la mensualidad y te pasas por un día te lo cortan.. 😑😡😡

  • MarioIsaacGomez
    Mario Gomez. (@MarioIsaacGomez) reportó desde Tijuana, Baja California

    @Rulasdelacruz @TotalplayAyuda Fue falla en varías ciudades a ca en Tijuana se me fue el vídeo, hay un tramo en Pacífico que fue vandalizado.

  • pritrr
    Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California

    Dos dias y lo mismo! Esos de @TotalplayAyuda nomas no! Me cambio a @Telnor

  • pritrr
    Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx ayuda de soporte tecnico porfavor

  • JacobLoretto
    Error444 No Response (@JacobLoretto) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda sin servicio en Tijuana...

  • anotheruser1704
    This is the Remix (@anotheruser1704) reportó desde Tijuana, Baja California

    Adicional, te meten juegos por izzi tv, canal piterisimo que no está en todas las plataformas, por ejemplo, caso Izzi TV y TUDN, no los tiene @totalplaymx en su paquete básico (es una ****** en canales deportivos por cierto) y todavía incluyen VIX, que es lógico, pronto cueste $

  • edelgn
    Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx buenas noches, tengo media hora tratando de comunicarme, me quedé sin servicio 😓

  • ApodacatheThird
    Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda Sigo en espera de su respuesta por DM.

  • elplebe83
    Jorge Luis Zazueta (@elplebe83) reportó desde Tijuana, Baja California

    Tengo una queja @TotalplayAyuda @totalplaymx el canal 109 no tiene señal la imagen está en negro tampoco tengo el canal @TUDNMEX Espero que leer mi mensaje pronto

  • soloriorr
    RSloRio (@soloriorr) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda la verdad es que me da pena tener que cancelar el servicio, cambios de planes sin autorización, en menos de un año el servicio me ha aumentado de precio en un 40%, contactas a servicio al cliente y te cuelgan cuando buscas ayuda, puros corajes😠

  • mclopez___
    Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California

    @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda Pues por tercera ocasión me dejan esperando, gracias 🙏🏻

  • SebasR7
    Sebastián Ríos (@SebasR7) reportó desde Tijuana, Baja California

    Qué pedo @totalplaymx ponte las pilas con tu servicio en Guadalajara/Zapopan, tienen días sin servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DanielaTel91880 @DanielaTel91880, para conectarte a la red Totalplay en establecimientos participantes, el acceso depende de la modalidad disponible en el lugar. Generalmente se requiere realizar la conexión siguiendo las indicaciones que aparecen al seleccionar la red en tu celular. MaríaP

  • ChrisGzKzKr
    Chros 👁️ (@ChrisGzKzKr) reportó

    Ayuda Totalplay aaaaaa mi pago ya se reflejó, se descontó y el servicio no se ha restablecido 🥲🥲🥲 @totalplaymx

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @AlbertoCampuch @AlbertoCampuch, para contratar Totalplay necesitas una identificación oficial vigente, un comprobante del domicilio donde se instalará el servicio y que exista cobertura en la zona. Envíanos un mensaje directo y con gusto te orientamos. MaríaP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mialexaaguilera Gracias por tu interés, @mialexaaguilera. Para contratar un paquete de Totalplay Negocio no es necesario estar dado de alta ante el SAT. Si deseas conocer los requisitos o recibir asesoría para elegir el plan que mejor se adapte a tu negocio, envíanos un DM y te apoyamos. MaríaP

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rahimkhan072 ¡Así es, Ramiro! A través de la app Totalplay puedes recibir notificaciones de tu servicio para mantenerte informado y estar pendiente de tu pago sin necesidad de revisar el correo a cada momento. Si necesitas ayuda, también puedes contactarnos por medio de DM. JuanPabloC

  • MikeHawk2710
    Mike (@MikeHawk2710) reportó

    @RuRu90870 Es el internet está caído Totalplay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @setnemaa ¡Hola, Mauricio! Si realizas el pago de tu servicio desde la App de Totalplay con tarjeta de débito, normalmente se refleja de forma casi inmediata. En caso de presentarse alguna validación bancaria, el tiempo de aplicación puede variar ligeramente. AdanM.

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    activé la función de referidos desde la aplicación de totalplay para recomendar el servicio a mis compañeros de la facultad, tres de ellos ya contrataron y con las bonificaciones que me dieron en mi cuenta me ahorré una buena lana en las mensualidades del semestre

  • rayjay251298
    Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó

    mi tía andaba sufriendo porque no le sabía mover a la interfaz de su tele nueva pero el menú de totalplay es tan amigable que en dos minutos le enseñé a buscar sus canales favoritos, ahora hasta se pone a ver sus videos en la pantalla sin tener que pedir ayuda

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rahimkhan072 ¡Hola! Si la fibra resulta dañada por un factor externo, como la caída de un árbol, Totalplay se encarga de la reparación de tu servicio sin costo para ti. Compártenos por DM tu número de cuenta y te apoyamos con gusto. ¡Estamos para ayudarte! JazminR