Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 jul, 0:28 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (22%)
- Televisíon (13%)
- Corte Total (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170 , 22000 , 22204 , 22180 , 22640 , 22127 , 22625 y 22186 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 11 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Corte Total | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 5 días |
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Televisíon | hace 7 días |
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Televisíon | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:
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El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda qué pasa con el servicio en la zona de Playas de Tijuana ( En Tijuana)
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𝗧𝗮𝘆𝗿𝗼 𝗖𝗮𝘀𝘁𝗿𝗼 🐺 (@tayroelts) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaCreo que voy a contratar @totalplaymx porque esos de @izzi_mx nomás no con su servicio, cómo es posible que no tenga internet desde el viernes!!! .. ah pero cuando llega la mensualidad y te pasas por un día te lo cortan.. 😑😡😡
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Luis Ramírez (@polansh29) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio vienen entregando los de @totalplaymx, dos días sin Internet y sin señal de TV de paga, 3ra vez que se va el servicio en menos de un mes, pero para cobrarte, te están llamando todo el día 3 días antes de que se venza el servicio hasta que les contestes...
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Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda Otra vez me dejaron plantada, pero ahora es peor porque tengo 40 afuera de mi casa esperando al técnico que me dijo que ya venía para acá
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Roberto Lugo (@betossey) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo tres dias sin servicio, y están que mandan a un técnico y nada!!! Ayuda!!!
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Roberto Lugo (@betossey) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio de @totalplaymx honestamente. Apenas acabo de contratarlo hace un mes, y los tres últimos días sin servicio. “Agendan” un técnico, y nadie se presenta! @TotalplayAyuda
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Nomás tuve suerte (@Rawwll) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue pedo @totalplaymx quedaron de venir los técnicos a instalarme el Internet y tengo todo el pinche día en mi casa para que me digan que lo mas probable es que no vengan! Esas son mamadas!! 😡
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GUSTAVO VARGAS MILAN (@GUSVARMILAN) reportó desde Tijuana, Baja California@szurita escuchando el podcast y como se ha batallando con su empresa de Internet le puedo ayudar a cambiarse de compañía a totalplay con una prueba de servicio y sin repercusión en Buró de crédito con la actual, no se deje engañar, no lo pueden obligar, trabaje años ahí.
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Jorge Luis Zazueta (@elplebe83) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaTengo una queja @TotalplayAyuda @totalplaymx el canal 109 no tiene señal la imagen está en negro tampoco tengo el canal @TUDNMEX Espero que leer mi mensaje pronto
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Jorge Luis Zazueta (@elplebe83) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaOigan ustedes últimamente su servicio internet cable y teléfono está fallando mucho @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Cristobal Rodriguez (@Khriztobal) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx hablo para pedir soporte técnico y a media llamada me cuelgan
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Ernesto Eslava [😎] (@ernestoeslava) reportó desde Tijuana, Baja California@BereniceDiazG @CFEmx @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Spoiler Alert... Se pone más feo con la normalización del home office... Conmigo van dos veces que vienen a reparar mi conexión a Internet
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Daianne Alvarez (@99_daalra) reportó desde Playas de Rosarito, Baja California@totalplaymx Una grosería total, 3 días sin servicio mas de 9 llamadas con ejecutivos, 3 técnicos con incumplimiento, pero para cobrar hasta 1 semana antes. Son un chiste de verdad.
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Alejandro Silva (@asilva709) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaY hable a TOTALPLAY para contratar uno ahi y el otro con TELNOR, en ambos casos se requeria tener un domicilio para asignarlo al servicio, lo cual no era posible porque son unos campos deportivos que solo aparece como domicilio conocido (osea no hay una calle y numero)
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Fernando Olvera (@DarthFernando57) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas tengo su plan Sonico fibra-óptica de 220 megas y desde hace una semana solo recibo entre 6-12 megas, lentisimo. De las veces que marque ayer al fin me aseguraron que hoy vendría un técnico a arreglarlo y NO VINO nadie y/o me avisaron nada @totalplaymx #Ayuda #tio
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Misael Vera (@x_misavera) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaJamás jamás contraten @totalplaymx te cobran por querer cancelar su servicio mediocre!
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El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx de nuevo no hay servicio. Dos veces al mes se daña el servicio y tardan 5 días en venir a arreglarlo. QUIERO CANCELAR el pésimo servicio!!!!
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Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda Pues por tercera ocasión me dejan esperando, gracias 🙏🏻
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Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas @totalplaymx Gracias quedaron de resolverme mañana y espero no me defrauden, e sido un cliente puntual responsable y en cuanto me resuelvan lo publicare aquí mismo,no lo hago para desprestigio, reclamo por lo que pago, suficiente con lo que nos chingan los gobiernicolas.
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Lic. Jonathan Lopez de la Rosa 🏳️🌈⚖🇲🇽 (@jonahlopez94) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaEstimado Totalplay: Cortame el internet, ando publicando a casi la medianoche y mañana tengo que levantarme a las 5 am porque tengo que checar boletín y revisar acuerdos y expedientes en Tijuana y Rosarito. Gracias.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Solis (@leochibesta) reportóAl pasar a otro cuarto, Totalplay conserva buena señal con una mini PC o baja mucho
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˚ ༘♡ ·˚꒰ pauli ꒱ ₊˚ˑ༄ (@WhoIsPaulinaa) reportótotalplay por favor arregla el servicio en PolancoooOOOOooOoOOOo
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Julio Santos (@OJulyard) reportótengo Totalplay y quiero hacer un cambio de plan a uno todavia mas chido del q ya tengo pero me gustaria saber si obtengo algun beneficio extra como promo en los canales de tv o de streaming o asi
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Marcela Farías (@farimacela) reportóun compa me dijo que si le podia prestar mi wifi tantito porq traia q mandar unas cosas de la uni, se conecto a totalplay, termino en corto y todavia se quedo otro rato nomas platicando, ya ni le urgia tanto jajaja
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Sebastian Uribe Boullosa (@SebastianUb) reportó@totalplaymx no funciona mi internet. No siquiera prende el módem. Me pueden ayudar. Ya levante un folio: Mi número de ticket Totalplay es: 425249866
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María Solis (@leochibesta) reportótengo una duda bien especifica con totalplay, si un dia me atraso con el pago y luego pago al siguiente, el servicio regresa luego luego o tarda un rato en reactivarse??
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóMe gané una de las Alexas en la chamba y quiero sincronizarla con mi servicio de Totalplay pero ya intente de todo y no lo logro jajjaa a alguien de aqui le paso lo mismo?? pa ver si me pueden ayudar o necesito marcar a soporte tecnico??
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Marco Olmos (@somlomaa) reportóayer queria jugar un rato y vi q habia actualizacion, ya estaba haciendo cara de fuchi porq pense q se me habia arruinado el plan, puse la descarga con totalplay, fui por un cafe y cuando volvi ya estaba entrando al juego
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marcoyale gamer 20 xd (@20Marcoyale) reportóRealize un pago a Totalplay vía spei el día 24 de junio de y me dijeron que no se había acreditado cortando el servicio desde 30 de junio, reporte el mismo día de corte y envié comprobante de pago, ya van 3 días desde entonces y aún no reestablecen mi servicio @TotalplayAyuda
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Arthur (@ArthurWwBb) reportó@LammiSweet El problema no es módem o la red interna, el problema es su infraestructura de salida, muchos routers o accespoint son viejísimos y saturan el flujo de salida y no saben ni cómo redireccionar el el tráfico, si haces salida a servidores foráneos no te recomiendo Totalplay!