Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 may, 18:38 GMT-5.
- Internet (54%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (17%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22206 , 22170 , 22000 , 22204 , 22056 , 22234 , 22127 y 22180 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tijuana
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Internet | hace 17 horas |
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Tijuana
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Internet | hace 18 horas |
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Tijuana
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Internet | hace 18 horas |
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Tijuana
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Wi-fi | hace 20 horas |
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Tijuana
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Corte Total | hace 21 horas |
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Tijuana
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Wi-fi | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:
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Fernando Olvera (@DarthFernando57) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas tengo su plan Sonico fibra-óptica de 220 megas y desde hace una semana solo recibo entre 6-12 megas, lentisimo. De las veces que marque ayer al fin me aseguraron que hoy vendría un técnico a arreglarlo y NO VINO nadie y/o me avisaron nada @totalplaymx #Ayuda #tio
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Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda como canceló servicio por falta de cobertura en mi nuevo domicilio??
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Misael Vera (@x_misavera) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaJamás jamás contraten @totalplaymx te cobran por querer cancelar su servicio mediocre!
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx hola, no tengo internet y no responden en soporte tecnico
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx Pues el mio se va constantemente, no me ayuda la velocidad y para colmo no responden en soporte técnico
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RSloRio (@soloriorr) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaInaceptable el servicio de Internet que estoy recibiendo de @totalplaymx, ya van dos días @TotalplayAyuda #tijuana #totalplay
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Jorge Luis Zazueta (@elplebe83) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaTengo una queja @TotalplayAyuda @totalplaymx el canal 109 no tiene señal la imagen está en negro tampoco tengo el canal @TUDNMEX Espero que leer mi mensaje pronto
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Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda zona de tijuana no hay servicio
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Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda 3 días intentando realizar cambio de domicilio y no pueden atenderme. Mejor ya cancelo!! Cuantas semanas necesitaré para lograrlo ? #pesimoServicio
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RSloRio (@soloriorr) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda la verdad es que me da pena tener que cancelar el servicio, cambios de planes sin autorización, en menos de un año el servicio me ha aumentado de precio en un 40%, contactas a servicio al cliente y te cuelgan cuando buscas ayuda, puros corajes😠
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Viktor Ontiveros (@ViktorOntivero2) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda ke paso con el servicio de total play ya me lo suspendieron uh due corte total en Tijuana
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Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California16 días sin internet @TotalplayAyuda @totalplaymx ayuda
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Lic. Jonathan Lopez de la Rosa 🏳️🌈⚖🇲🇽 (@jonahlopez94) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx pesimo servicio de atención al cliente... Tengo rato esperando en telefono y nada. No sé si cancelar mi linea o no...
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Jorge Luis Zazueta (@elplebe83) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas Hola saludos quiero informar que está fallando la señal de wi-fi Espero su respuesta pronto
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Maite Cuevas (@maitecuevasg) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaPésimo lo que ocurre con @totalplaymx, sin servicio de internet, tv y teléfono desde hace dos semanas y nunca me resolvieron nada. Se cancela todo.
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Cristobal Rodriguez (@Khriztobal) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx hablo para pedir soporte técnico y a media llamada me cuelgan
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El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx de nuevo no hay servicio. Dos veces al mes se daña el servicio y tardan 5 días en venir a arreglarlo. QUIERO CANCELAR el pésimo servicio!!!!
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El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda qué pasa con el servicio en la zona de Playas de Tijuana ( En Tijuana)
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Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx Ya me queje antes pero no solucionan nada el tecnico dijo que ese es problema de el provedor y no tecnico
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda hola, ayuda de soporte tecnico porfavor!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lilyy (@lilyycita) reportó**** totalplay te odio tanto
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astar⊬ (@streetcreature) reportóHORA Y MEDIA VIENDO A GRINGOS DE ****** PARA Q AL FINAL SE ME FUERA EL INTERNET TE ODIO TOTALPLAY IZZI JAMAS ME HUBIERA HECHO ESTO
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Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportóTotalplay tiene alguna función para saber si un aparato está afectando la estabilidad del wifi dentro de la casa
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Maggie Isamar (@BibisMagyRosher) reportó@TELMEXSoluciona @RIQUEDEZ_MUSE Llevo 18 meses reportándoles fallas y no hay solución, solo les pago esta factura y les cancelo sus tres líneas, pésimo su servicio. Imposible que totalplay y Megacable funcionen correctamente en la infraestructura que le rentan a CARSO y TELMEX
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Patlime (@Patrici84874031) reportó@LuzElenaGlez Cierto, por eso decidí hace muchísimos años no ver tv azteca, di de baja el servicio de TOTALPLAY y ni por error me meto a esas tienduchas usureras de Elektra.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@adhargoncing ¡Todo bajo control! Con Totalplay, incluso con descargas y videollamadas al mismo tiempo, la conexión se mantiene estable y sin bajones. JazminR
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóPasé varias horas descargando y enviando archivos grandes sin problemas importantes, con Totalplay el proceso fue mucho más fluido de lo esperado
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Catsito (@Catlover9169) reportóEn horarios donde todos usamos internet normalmente habría lentitud y hasta ahora ha respondido bastante bien, con Totalplay la conexión aguanta sin problema
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@setnemaa @setnemaa, es posible revisar los dispositivos conectados a tu red desde la app de Totalplay, donde podrás ver los equipos vinculados y administrar tu red WiFi. MaríaP
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Alejandro Avila (@alejandroavilar) reportóTuit enviado con mi servicio de Totalplay.