¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tijuana, Estado de Baja California?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170, 22206, 22000, 22190, 22180 y 22640.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 17: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Estado de Baja California

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.

City	Problem Type	Report Time
Tijuana	Wi-fi	hace 3 horas
Tijuana	Wi-fi	hace 4 horas
Tijuana	Wi-fi	hace 6 días
Tijuana	Internet	hace 7 días
Tijuana	Corte Total	hace 12 días
Tijuana	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Estado de Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:

• Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó hace un minuto desde Tijuana, Estado de Baja California

  @totalplaymx Ya me queje antes pero no solucionan nada el tecnico dijo que ese es problema de el provedor y no tecnico

• Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó hace 2 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda dos dias sin servicio, intentas agendar cita vía telefónica y te envían a la app, en la app al ingresar a agendar cita, se traba la app, gracias por su servicio 🙏🏻 @RicardoBSalinas

• Roberto Lugo (@betossey) reportó hace 4 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  Que mal servicio de @totalplaymx honestamente. Apenas acabo de contratarlo hace un mes, y los tres últimos días sin servicio. “Agendan” un técnico, y nadie se presenta! @TotalplayAyuda

• Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó hace 4 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @RicardoBSalinas Me anda quedando mal Totalplay, aún no pueden instalarme desde el Jueves que hice la contratación.

• RSloRio (@soloriorr) reportó hace 11 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda la verdad es que me da pena tener que cancelar el servicio, cambios de planes sin autorización, en menos de un año el servicio me ha aumentado de precio en un 40%, contactas a servicio al cliente y te cuelgan cuando buscas ayuda, puros corajes😠

• Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó hace 13 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda Pues por tercera ocasión me dejan esperando, gracias 🙏🏻

• Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó hace 20 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda 6 días sin Internet malísimo servicio, pensando en cambiar de compañía

• Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó hace 20 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Gracias quedaron de resolverme mañana y espero no me defrauden, e sido un cliente puntual responsable y en cuanto me resuelvan lo publicare aquí mismo,no lo hago para desprestigio, reclamo por lo que pago, suficiente con lo que nos chingan los gobiernicolas.

• Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó hace 21 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda Sigo en espera de su respuesta por DM.

• Dr. Cachorro (@cachorrocabral) reportó hace 26 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  Una semana con mis descodificadores en pantalla negra, sin dar señal wifi y su “BOT” sirve igual que la compañía @totalplaymx ósea para nada!

• Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó hace 26 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda Sigo pendiente de su respuesta...

• Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó hace 28 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  El servicio de @totalplaymx no sirve Pa nada.

• Daianne Alvarez (@99_daalra) reportó hace 28 minutos desde Playas de Rosarito, Estado de Baja California

  @totalplaymx Una grosería total, 3 días sin servicio mas de 9 llamadas con ejecutivos, 3 técnicos con incumplimiento, pero para cobrar hasta 1 semana antes. Son un chiste de verdad.

• Roberto Lugo (@betossey) reportó hace 32 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo tres dias sin servicio, y están que mandan a un técnico y nada!!! Ayuda!!!

• Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó hace 39 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  10 días sin internet seguimos esperando @totalplaymx

• Fernando Olvera (@DarthFernando57) reportó hace 47 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @RicardoBSalinas tengo su plan Sonico fibra-óptica de 220 megas y desde hace una semana solo recibo entre 6-12 megas, lentisimo. De las veces que marque ayer al fin me aseguraron que hoy vendría un técnico a arreglarlo y NO VINO nadie y/o me avisaron nada @totalplaymx #Ayuda #tio

• Anajhi 🖤 (@Anajhi_BHM) reportó hace 48 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  TotalPlay cuando va a regresar la Señal, no llega desde Ayer Por la Madrugada... Ya es Mucho Pedo.

• Tadeo Tirado (@lictadeo) reportó hace 51 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @PAG_BC @TotalplayAyuda @Totalplay_BC Yo soy usuario Telnor y Telcel. Telnor ya hay servicio, pero Telcel no hay red

• Daniel Peralta andrade (@Danny_alimana) reportó hace 57 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  El 26- sep realice mi contrato con @totalplaymx 3 Técnicos diferentes me han visitado, al enterarse de que mi pago lo realice con tarjeta se han negado a realizar la instalación si no cuento con efectivo, ayuda @RomoKuri @_MirandaAlberto #tijuana #totalplay

• Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó hace 57 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  12 días sin internet @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Irai Aguilera (@IraiAguilera) reportó hace 49 segundos

  @totalplaymx Llevo dos días sin servicio y solo me dice que presenta intermitencia y me urge recuperar mi servicio no me contacta con ningún asesor y solo me dan un número de reporte el cual ya hice más de diez veces

• Cezz B (@Cezz_B) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Pues aún nada a esta hora y desde el 27 que me di de baja y el 3 de.Octubre que supuestamente vendrían a recojer los equipos. 😑

• Tz Atem (@TzAtem) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Otra vez en Ciudad Delicias Chihuahua el internet está lento pueden revisar si pueden arreglarlo si no es mucha molestia =/

• Charlie Brown (@cybtroxy) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx arreglen su App (iOS) por favor, es inutil intentar hacer cita para soporte. Y todos sus demás servicios para lo mismo también son inútiles.

• Van Romero (@VanRomero8) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Al parecer la opinión mayoritaria es que son unos incompetentes, desde el hecho de que les toma horas contestar un simple DM, son una basura ustedes y su servicio.

• Elfani (@iiDoblei) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Fav si tampoco toleras al call center de proveedores de telefonía, servicios, bancos... @izzi_mx @totalplaymx @CFEmx . Nos vlvga el aviso de privacidad, y más si cambiaron o no su ****** menú. Mejor contesten y resuelvan.

• Mr.Alan (@dr_larm_) reportó hace 15 minutos

  @Profeco Yo tengo un problema @totalplaymx @TotalplayAyuda ni siquiera sin mi servicio pero uno de sus cables pasa por encima de mi techo y hasta lo pusieron con clavos sin mi autorización. Ya les pedi que lo retiren desde hace 2 meses y solo dicen que verán que se hace

• Angel Said (@AngelSa14323207) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Literalmente cada que llueve, mi conexión va de la porquería, porfavor Totalplay

• MeMo Guitron (@MeMoGuitronG) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx necesito que lean los mensajes directos , espero que sea un error de alguien y lo solucionen ya , porque esto lo puedo voltear muy fácil , por favor restablezcan el servicio como es debido quedo atento a su pronta respuesta

• Bitch Please! ♡ (@AliizzeBreak) reportó hace 19 minutos

  @Raymichaus @totalplaymx No es que yo defienda Telmex porque ahí trabaja mi papá, pero yo tengo mi línea a mi nombre y NUNCA he tenido ningún problema, si se me va el internet o así marco y en 3 minutos ya está como nuevo, pero eso es mi experiencia aunque la mayoría diga que es pésimo y por solo $389.