Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 19:04 GMT-5.
- Internet (63%)
- Wi-fi (26%)
- Corte Total (11%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170 , 22206 , 22000 , 22204 , 22180 , 22236 , 22126 y 22666 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tijuana
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Internet | hace 5 días |
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Tijuana
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Internet | hace 5 días |
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Tijuana
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Corte Total | hace 6 días |
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Tijuana
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Internet | hace 8 días |
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Tijuana
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Internet | hace 11 días |
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Tijuana
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Wi-fi | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:
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Daniel Peralta andrade (@Danny_alimana) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaEl 26- sep realice mi contrato con @totalplaymx 3 Técnicos diferentes me han visitado, al enterarse de que mi pago lo realice con tarjeta se han negado a realizar la instalación si no cuento con efectivo, ayuda @RomoKuri @_MirandaAlberto #tijuana #totalplay
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx Pues el mio se va constantemente, no me ayuda la velocidad y para colmo no responden en soporte técnico
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El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx de nuevo no hay servicio. Dos veces al mes se daña el servicio y tardan 5 días en venir a arreglarlo. QUIERO CANCELAR el pésimo servicio!!!!
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda hola, ayuda de soporte tecnico porfavor!!
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Fernando (@lfahumada) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda 4 días sin servicio reporte 1227530 pero nadie atiende, solo una grabación que hay problema en la zona, 4 días??? O cuanto más tengo que esperar
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Roberto Lugo (@betossey) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio de @totalplaymx honestamente. Apenas acabo de contratarlo hace un mes, y los tres últimos días sin servicio. “Agendan” un técnico, y nadie se presenta! @TotalplayAyuda
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Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx Ya me queje antes pero no solucionan nada el tecnico dijo que ese es problema de el provedor y no tecnico
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Jorge Luis Zazueta (@elplebe83) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaOigan ustedes últimamente su servicio internet cable y teléfono está fallando mucho @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx buenas noches, tengo media hora tratando de comunicarme, me quedé sin servicio 😓
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Koi Rodriguez (@GRBELT76) reportó desde Tijuana, Baja California@MemeYamelCA @totalplaymx Telmex,Telnor,Total play,Izzi, todos son Una basca de servicio, Pero pues no hay mas de donde agarrar.
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Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda Sigo pendiente de su respuesta...
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Adriel pazetty (@adryaraser) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda Se determinaron apropiarse de mi red de mi dirección de internet y es el asunto que lo tengo del mentado día y fecha por desinterés a darle seguimiento claramente es un asunto más grande respaldados por el gobierno y no tendrán problema aclarado el asunto seguro deberán responder
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Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California12 días sin internet @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda
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Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California10 días sin internet seguimos esperando @totalplaymx
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Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda 3 días intentando realizar cambio de domicilio y no pueden atenderme. Mejor ya cancelo!! Cuantas semanas necesitaré para lograrlo ? #pesimoServicio
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Tadeo Tirado (@lictadeo) reportó desde Tijuana, Baja California@PAG_BC @TotalplayAyuda @Totalplay_BC Yo soy usuario Telnor y Telcel. Telnor ya hay servicio, pero Telcel no hay red
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Maite Cuevas (@maitecuevasg) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaPésimo lo que ocurre con @totalplaymx, sin servicio de internet, tv y teléfono desde hace dos semanas y nunca me resolvieron nada. Se cancela todo.
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Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas Me anda quedando mal Totalplay, aún no pueden instalarme desde el Jueves que hice la contratación.
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Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda 6 días sin Internet malísimo servicio, pensando en cambiar de compañía
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Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Car'S S.M. (@Carlos_1sc) reportó@totalplaymx Si después de mis reportes comienzan las “casualidades” con mi servicio de Totalplay, estaré listo para documentar cualquier posible retaliación contra un cliente por ejercer sus derechos.
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El Macho Azulcrema (@ElMachoCrema) reportó@totalplaymx Totalplay necesito ayuda
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Federico Gaytan (@FedericoGtn78) reportóTres horas offline y la hora de solución sigue siendo contenido bloqueado. #totalplay
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Christian Master (@BigBoss9795) reportó@ErnestoGon76065 @futaztecapostin En Azteca Deportes Network (Canal 525 Totalplay o disponible tambien en Disney+) los partidos en ese canal son sin comerciales igual en la app gratuita de azteca es sin comerciales osea hay alternativas para ver la señal sin comerciales que no lo hagan ya es otra cosa
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Mabel Amellali (@Mabel_Toscuento) reportóAlguien sabe si Totalplay se cayó? No me deja ingresar ni a mi aplicación y el módem no funciona #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@BarbaRichart ¡Nos da gusto leerlo, Richard! En Totalplay acompañamos esos momentos de urgencia con estabilidad, permitiendo que cada tutorial cargue sin interrupciones y mantengas el flujo sin perder el ritmo. ¡Gracias por contarlo! JuanPabloC
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Blind Fanatic (@blindfanatic) reportó@totalplaymx Necesito la cita, no me sirve un reporte si no me agendan cita. Por qué les voy a pedir que vengan y padecer molestias si no es mi cableado de TotalPlay? Lo que no quiero es quedarme sin servicio o que corten los vecinos el cable y tengan que venir a ponerlo todo otra vez.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Catlover9169 En general mantiene buena estabilidad, @Catlover9169. La red de Totalplay está pensada para soportar varios dispositivos al mismo tiempo, así que puedes tener streaming, videollamadas y navegación sin que se sature fácilmente. JoseR
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Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóUna noche de lluvia pensé que el internet se iba a poner lento y para nada, con Totalplay todo siguió estable y hasta terminé viendo más cosas de las planeadas
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóTenía visita en casa y todos se conectaron sin problema, con Totalplay la señal siguió firme aunque parecía reunión masiva digital