Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 ago, 2:15 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (32%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170 , 22190 , 22206 , 22205 , 22180 , 22204 , 22056 y 22000 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tijuana
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hace 3 días | |
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Tijuana
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Internet | hace 3 días |
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Tijuana
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Internet | hace 3 días |
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Tijuana
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Wi-fi | hace 3 días |
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Tijuana
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Internet | hace 5 días |
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Tijuana
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Wi-fi | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:
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Alejandro Silva (@asilva709) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaY hable a TOTALPLAY para contratar uno ahi y el otro con TELNOR, en ambos casos se requeria tener un domicilio para asignarlo al servicio, lo cual no era posible porque son unos campos deportivos que solo aparece como domicilio conocido (osea no hay una calle y numero)
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Lart (@Lart_HD) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaSeñores de @totalplaymx su servicio anda fallando de nuevo 👌
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Adriel pazetty (@adryaraser) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda Se determinaron apropiarse de mi red de mi dirección de internet y es el asunto que lo tengo del mentado día y fecha por desinterés a darle seguimiento claramente es un asunto más grande respaldados por el gobierno y no tendrán problema aclarado el asunto seguro deberán responder
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Fernando (@lfahumada) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda por segunda vez en 1 semana, sin servicio de Internet, la escusa, la misma, hay problemas en la zona, nadie atiende, pero para cobrar no te pases 1 dia
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Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda dos dias sin servicio, intentas agendar cita vía telefónica y te envían a la app, en la app al ingresar a agendar cita, se traba la app, gracias por su servicio 🙏🏻 @RicardoBSalinas
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Luis Ramírez (@polansh29) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio vienen entregando los de @totalplaymx, dos días sin Internet y sin señal de TV de paga, 3ra vez que se va el servicio en menos de un mes, pero para cobrarte, te están llamando todo el día 3 días antes de que se venza el servicio hasta que les contestes...
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx hola, no tengo internet y no responden en soporte tecnico
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Cc_Rock Tj⚡ #LigaDeGuerrerosLosMejores (@cc_RockTj) reportó desde Tijuana, Baja California@IngenieroBarbon Oyes si es verdad! yo tuve que bloquear a un fulano que me mandó un mensaje diciéndome que cuando quiero que me instalen @totalplaymx! Servicio que yo jamás usaría!
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Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx buenas noches, tengo media hora tratando de comunicarme, me quedé sin servicio 😓
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Maite Cuevas (@maitecuevasg) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaPésimo lo que ocurre con @totalplaymx, sin servicio de internet, tv y teléfono desde hace dos semanas y nunca me resolvieron nada. Se cancela todo.
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Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda Sigo en espera de su respuesta por DM.
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Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda zona de tijuana no hay servicio
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Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas @totalplaymx Gracias quedaron de resolverme mañana y espero no me defrauden, e sido un cliente puntual responsable y en cuanto me resuelvan lo publicare aquí mismo,no lo hago para desprestigio, reclamo por lo que pago, suficiente con lo que nos chingan los gobiernicolas.
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Misael Vera (@x_misavera) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaJamás jamás contraten @totalplaymx te cobran por querer cancelar su servicio mediocre!
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Fernando Olvera (@DarthFernando57) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas tengo su plan Sonico fibra-óptica de 220 megas y desde hace una semana solo recibo entre 6-12 megas, lentisimo. De las veces que marque ayer al fin me aseguraron que hoy vendría un técnico a arreglarlo y NO VINO nadie y/o me avisaron nada @totalplaymx #Ayuda #tio
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaDos dias y lo mismo! Esos de @TotalplayAyuda nomas no! Me cambio a @Telnor
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Nomás tuve suerte (@Rawwll) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue pedo @totalplaymx quedaron de venir los técnicos a instalarme el Internet y tengo todo el pinche día en mi casa para que me digan que lo mas probable es que no vengan! Esas son mamadas!! 😡
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Lic. Jonathan Lopez de la Rosa 🏳️🌈⚖🇲🇽 (@jonahlopez94) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx pesimo servicio de atención al cliente... Tengo rato esperando en telefono y nada. No sé si cancelar mi linea o no...
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El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx de nuevo no hay servicio. Dos veces al mes se daña el servicio y tardan 5 días en venir a arreglarlo. QUIERO CANCELAR el pésimo servicio!!!!
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Paúl Ramírez (@PaulRmzAlv) reportó desde Tijuana, Baja California@krnromero @ayudaizzi Mi problema se solucionó hasta que me cambie a @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CARLOS LOPEZ ARRIAGA (@LopezArriagaMX) reportó@Starlink Información por favor:¿Qué significa esa velocidad de 210+Mb/seg, comparada con las velocidades más altas alcanzadas por empresas mexicanas, como Prodigy, Izzi y Totalplay?
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@EnriqueFlores89 Hola, @EnriqueFlores89. Permítenos validar tu servicio, por favor envíanos tu número de cuenta Totalplay por DM. AntonioP
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóQue bien que desde la app de totalplay se pueda hacer el cambio de nombre y contraseña de la red, esta todo super practico de manejar y bien amigable, si pude yo que soy cero tecnologia ustedes tmb pueden
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Castle (@GargolaVudu) reportó@jaimecarreraa Puedes poner un Router y deshabilitar totalmente el WiFi del módem de totalplay
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Marco Hermida (@marco_hermida) reportó@Luiguihermida @TELMEXSoluciona Yo por eso los mandé a la ***** y contraté Totalplay nunca me falla
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Drama Queen 🇮🇱🇺🇦🇲🇽 (@colette_fantin) reportóLlamar a @telmex si es una pesadilla todo tiene que ser por aquí. Te dejan horas esperando y después se corta la llamada ¿qué clase de servicio es de una telefónica? @TELMEXSoluciona Ojalá Totalplay me apoye en la transición #Telmex #TotalPlay
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Pedro Gude Carbonell (@Pedro_Gude) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Después de que ustedes me dejaran 1 mes sin servicio y múltiples ocasiones con cortes de 1-2 días, es que me cambié a Totalplay. Es la primera vez en muchos años con falla. Ellos me hablaron para agendar visita técnica. Mucho que aprender en Telmex sobre Servicio al Cliente.
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off Daniel.RB (@Mx_Hands) reportóa alguien mas le va de la ****** totalplay en videojuegos? desde el jueves tengo muchisimo ping
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ﾚ⊕rrεïη (@gonzalezsantoyo) reportó@TELMEXSoluciona Cada día peor con el servicio, pensando seriamente si nos vamos con totalplay izzi o Megacable que me recomiendan
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Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó@firetvcdmx @azucenau No de pedo, totalplay es una porqueria terrible falla DIARIO