Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 may, 8:07 GMT-5.
- Internet (60%)
- Corte Total (20%)
- Wi-fi (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22206 , 22170 , 22056 , 22000 , 22204 y 22180 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de mayo: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tijuana
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Internet | hace 4 días |
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Tijuana
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Corte Total | hace 5 días |
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Tijuana
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Internet | hace 12 días |
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Tijuana
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Internet | hace 12 días |
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Tijuana
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Corte Total | hace 13 días |
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Tijuana
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:
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Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California15 días sin internet @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda
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Adriel pazetty (@adryaraser) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda Se determinaron apropiarse de mi red de mi dirección de internet y es el asunto que lo tengo del mentado día y fecha por desinterés a darle seguimiento claramente es un asunto más grande respaldados por el gobierno y no tendrán problema aclarado el asunto seguro deberán responder
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Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas Me anda quedando mal Totalplay, aún no pueden instalarme desde el Jueves que hice la contratación.
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Luis Ramírez (@polansh29) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio vienen entregando los de @totalplaymx, dos días sin Internet y sin señal de TV de paga, 3ra vez que se va el servicio en menos de un mes, pero para cobrarte, te están llamando todo el día 3 días antes de que se venza el servicio hasta que les contestes...
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GUSTAVO VARGAS MILAN (@GUSVARMILAN) reportó desde Tijuana, Baja California@szurita escuchando el podcast y como se ha batallando con su empresa de Internet le puedo ayudar a cambiarse de compañía a totalplay con una prueba de servicio y sin repercusión en Buró de crédito con la actual, no se deje engañar, no lo pueden obligar, trabaje años ahí.
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El hijo del desierto 🌵🌞 (@oscxrvm) reportó desde Tijuana, Baja California@Comandante4_EJR @infinitum @totalplaymx Ya los busque y no tienen servicio acá por donde vivo 😔
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Roberto Lugo (@betossey) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio de @totalplaymx honestamente. Apenas acabo de contratarlo hace un mes, y los tres últimos días sin servicio. “Agendan” un técnico, y nadie se presenta! @TotalplayAyuda
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Adriel pazetty (@adryaraser) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaTengo todos los datos desde totalplay interfiriendo mi red apropiándose de mi IP de internet cambiando hasta hasta clonando mi imei de teléfono Samsung de cuenta Samsung todo lo tengo para probar pero nunca box eso la justicia nunca me hicieron caso porque estaban todos
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Fernando Olvera (@DarthFernando57) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas tengo su plan Sonico fibra-óptica de 220 megas y desde hace una semana solo recibo entre 6-12 megas, lentisimo. De las veces que marque ayer al fin me aseguraron que hoy vendría un técnico a arreglarlo y NO VINO nadie y/o me avisaron nada @totalplaymx #Ayuda #tio
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Lic. Jonathan Lopez de la Rosa 🏳️🌈⚖🇲🇽 (@jonahlopez94) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaEstimado Totalplay: Cortame el internet, ando publicando a casi la medianoche y mañana tengo que levantarme a las 5 am porque tengo que checar boletín y revisar acuerdos y expedientes en Tijuana y Rosarito. Gracias.
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx hola, no tengo internet y no responden en soporte tecnico
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Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas @totalplaymx Gracias quedaron de resolverme mañana y espero no me defrauden, e sido un cliente puntual responsable y en cuanto me resuelvan lo publicare aquí mismo,no lo hago para desprestigio, reclamo por lo que pago, suficiente con lo que nos chingan los gobiernicolas.
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RSloRio (@soloriorr) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaInaceptable el servicio de Internet que estoy recibiendo de @totalplaymx, ya van dos días @TotalplayAyuda #tijuana #totalplay
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This is the Remix (@anotheruser1704) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaAdicional, te meten juegos por izzi tv, canal piterisimo que no está en todas las plataformas, por ejemplo, caso Izzi TV y TUDN, no los tiene @totalplaymx en su paquete básico (es una ****** en canales deportivos por cierto) y todavía incluyen VIX, que es lógico, pronto cueste $
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Tadeo Tirado (@lictadeo) reportó desde Tijuana, Baja California@PAG_BC @TotalplayAyuda @Totalplay_BC Yo soy usuario Telnor y Telcel. Telnor ya hay servicio, pero Telcel no hay red
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Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda 3 días intentando realizar cambio de domicilio y no pueden atenderme. Mejor ya cancelo!! Cuantas semanas necesitaré para lograrlo ? #pesimoServicio
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Error444 No Response (@JacobLoretto) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda sin servicio en Tijuana...
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FERNANDO ALBARRAN 🎈 (@FERNANDO_TIJ) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda se prendió el foco de LOS en el módem, llevo 4 horas sin servicio
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El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx de nuevo no hay servicio. Dos veces al mes se daña el servicio y tardan 5 días en venir a arreglarlo. QUIERO CANCELAR el pésimo servicio!!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@harryalext ¡Hola, @harryalext! Normalmente, al conectar una Smart TV nueva a tu red WiFi de Totalplay, el módem la detecta automáticamente en cuanto ingresas la contraseña de la red. MaríaP
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóPensé que usar internet desde otra parte de la casa iba a cambiar mucho la señal y no pasó, con Totalplay todo siguió estable
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AlmabelAlm ¡Claro, @AlmabelAlm! Sabemos lo que buscas, y en Totalplay lo llevamos a otro nivel: conexión estable y rendimiento constante. Continuaremos atentos a tu mensaje para que empieces a olvidarte de cualquier inconveniente con tu servicio de internet. JuanPabloC
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Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportóPensé que descargar actualizaciones grandes iba a volver lento todo y para nada, con Totalplay el internet siguió funcionando estable
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóEntré a una reunión importante con el típico miedo de que se congelara mi cara y no pasó, con Totalplay la conexión se portó mejor que yo
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóLa app de Totalplay muestra si un dispositivo está usando demasiada señal en tiempo real
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóQuería revisar cómo funcionaba la conexión en plena tarde con mucho uso y respondió bastante bien, con Totalplay no sentí bajones
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóLa app de Totalplay muestra si el módem ha perdido conexión aunque haya sido por unos segundos nada más
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Ale S.H. (@alesh0509) reportó@TELMEXSoluciona @totalplay No resuelven nada y así seguirán igual que en diciembre que decían que arreglaban el servicio y nadie se apareció, por eso se solicito la cancelación del servicio.
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóMe aventé varias horas entre pendientes y videos esperando algún bajón y jamás llegó, con Totalplay todo se mantuvo estable de principio a fin