Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jul, 17:49 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (25%)
- Televisíon (11%)
- E-mail (4%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170 , 22000 , 22206 , 22204 , 22180 , 22640 , 22127 y 22625 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Wi-fi | hace 13 horas |
|
|
Televisíon | hace 2 días |
|
|
Televisíon | hace 2 días |
|
|
Televisíon | hace 2 días |
|
|
Internet | hace 8 días |
|
|
Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:
-
Alejandro Silva (@asilva709) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaPues TOTALPLAY me dijo que el sistema no dejaba y no podían darme el servicio y TELNOR me dijo que tenian el mismo problema con lo del domicilio, pero hubo una gran diferencia aqui, TELNOR me dice...
-
Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda @totalplaymx @Totalplaytijua2 #totalplay estoy sin servicio desde el 24 de enero y ya van dos veces que me dejan plantada. Exijo que atiendan mi reporte.
-
Daianne Alvarez (@99_daalra) reportó desde Playas de Rosarito, Baja California@totalplaymx Una grosería total, 3 días sin servicio mas de 9 llamadas con ejecutivos, 3 técnicos con incumplimiento, pero para cobrar hasta 1 semana antes. Son un chiste de verdad.
-
FERNANDO ALBARRAN 🎈 (@FERNANDO_TIJ) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda se prendió el foco de LOS en el módem, llevo 4 horas sin servicio
-
Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas Me anda quedando mal Totalplay, aún no pueden instalarme desde el Jueves que hice la contratación.
-
Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda 6 días sin Internet malísimo servicio, pensando en cambiar de compañía
-
Adriel pazetty (@adryaraser) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaTengo todos los datos desde totalplay interfiriendo mi red apropiándose de mi IP de internet cambiando hasta hasta clonando mi imei de teléfono Samsung de cuenta Samsung todo lo tengo para probar pero nunca box eso la justicia nunca me hicieron caso porque estaban todos
-
Misael Vera (@x_misavera) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaJamás jamás contraten @totalplaymx te cobran por querer cancelar su servicio mediocre!
-
El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda qué pasa con el servicio en la zona de Playas de Tijuana ( En Tijuana)
-
Cristobal Rodriguez (@Khriztobal) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx hablo para pedir soporte técnico y a media llamada me cuelgan
-
Maite Cuevas (@maitecuevasg) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaPésimo lo que ocurre con @totalplaymx, sin servicio de internet, tv y teléfono desde hace dos semanas y nunca me resolvieron nada. Se cancela todo.
-
El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx de nuevo no hay servicio. Dos veces al mes se daña el servicio y tardan 5 días en venir a arreglarlo. QUIERO CANCELAR el pésimo servicio!!!!
-
RSloRio (@soloriorr) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaInaceptable el servicio de Internet que estoy recibiendo de @totalplaymx, ya van dos días @TotalplayAyuda #tijuana #totalplay
-
Fernando (@lfahumada) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda ahora cada vez más seguido, misma hora, mismo problema, sin servicio, 4to día consecutivo, y como siempre, solo dicen "hay problemas en tu zona" sucks
-
Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@nidia777 @TotalplayAyuda Pesimo servicio ! Estoy igual
-
Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda 3 días intentando realizar cambio de domicilio y no pueden atenderme. Mejor ya cancelo!! Cuantas semanas necesitaré para lograrlo ? #pesimoServicio
-
Lic. Jonathan Lopez de la Rosa 🏳️🌈⚖🇲🇽 (@jonahlopez94) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx pesimo servicio de atención al cliente... Tengo rato esperando en telefono y nada. No sé si cancelar mi linea o no...
-
Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaDos dias y lo mismo! Esos de @TotalplayAyuda nomas no! Me cambio a @Telnor
-
Daniel Peralta andrade (@Danny_alimana) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaEl 26- sep realice mi contrato con @totalplaymx 3 Técnicos diferentes me han visitado, al enterarse de que mi pago lo realice con tarjeta se han negado a realizar la instalación si no cuento con efectivo, ayuda @RomoKuri @_MirandaAlberto #tijuana #totalplay
-
Luis Ramírez (@polansh29) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio vienen entregando los de @totalplaymx, dos días sin Internet y sin señal de TV de paga, 3ra vez que se va el servicio en menos de un mes, pero para cobrarte, te están llamando todo el día 3 días antes de que se venza el servicio hasta que les contestes...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jesucristopher (@AristotelesMarx) reportó@AlessioRai93201 Y tú crees que esos simios trabajan ahí? Seguro son los que andan robando autopartes e instalando Totalplay. ‘Mi todo tibio’ ****** ‘insulto’ todo ******* como tu comentario.
-
Andrea Abad (@Andyabad91) reportóQué vergüenza que tantos visitantes internacionales lleguen al país y se encuentren con conexiones inestables. En varios restaurantes donde he estado el WiFi de #Totalplay es prácticamente inutilizable.
-
Roberto Medina (@BMlilwana) reportóMientras revisaba correos, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde el patio, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda
-
Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportóMientras buscaba referencias, conecté una consola nueva esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@Amshauibrhim Sí @Amshauibrhim, puedes ver canales en vivo directamente desde la app de Totalplay sin necesidad de llamar a soporte. Solo necesitas iniciar sesión con tu cuenta y tener tu servicio activo. MaríaP
-
seguidores (@yomandoyque) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Hoy mismo doy de baja en Totalplay para cambiarme con ustedes
-
Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportóMientras mi hermano jugaba, abrí la app de Totalplay para actualizar una tarjeta, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado
-
Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportóDurante una junta juraba que al tener videollamadas y series juntas la red se iba a rendir, pero con la conexión de Totalplay la conexión aguantó tranquila, nadie reclamó desde otro cuarto
-
Adrián Alcántara Solar (@Adrian_AS_) reportóCon los datos de mi celular y no el internet que pago mensualmente cargo este mensaje: ¡¡CHINGAS A TODA TU **** MADRE TOTALPLAY!! Tu atención al cliente ha sido un asco desde que te conozco y eres lo peor que existe desde que se inventó el SIDA.
-
Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanBasquet @DanBasquet, en general, el servicio de Totalplay está diseñado para mantener una conexión estable, incluso cuando hay varias actividades al mismo tiempo, como videollamadas y descargas. MaríaP