Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Televisíon, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jul, 18:37 GMT-5.
- Internet (65%)
- Televisíon (15%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (10%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170 , 22640 , 22206 , 22000 , 22126 , 22205 , 22186 y 22204 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tijuana
|
Wi-fi | hace 55 minutos |
|
Tijuana
|
Internet | hace 16 horas |
|
Tijuana
|
Internet | hace 2 días |
|
Tijuana
|
Corte Total | hace 3 días |
|
Tijuana
|
Internet | hace 3 días |
|
Tijuana
|
Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:
-
Fernando (@lfahumada) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda 4 días sin servicio reporte 1227530 pero nadie atiende, solo una grabación que hay problema en la zona, 4 días??? O cuanto más tengo que esperar
-
Luis Ramírez (@polansh29) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio vienen entregando los de @totalplaymx, dos días sin Internet y sin señal de TV de paga, 3ra vez que se va el servicio en menos de un mes, pero para cobrarte, te están llamando todo el día 3 días antes de que se venza el servicio hasta que les contestes...
-
Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California15 días sin internet @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda
-
Luís Villegas-Cano🇲🇽 (@LuisFilo8) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx capacita mejor a tu equipo técnico Edgar González de Monterrey prefiere que cancele mis paquetes con ustedes a buscar una solución a técnica a mi desperfecto técnico
-
Jorge Luis Zazueta (@elplebe83) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaTengo una queja @TotalplayAyuda @totalplaymx el canal 109 no tiene señal la imagen está en negro tampoco tengo el canal @TUDNMEX Espero que leer mi mensaje pronto
-
El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda qué pasa con el servicio en la zona de Playas de Tijuana ( En Tijuana)
-
Ernesto Eslava [😎] (@ernestoeslava) reportó desde Tijuana, Baja California@BereniceDiazG @CFEmx @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Spoiler Alert... Se pone más feo con la normalización del home office... Conmigo van dos veces que vienen a reparar mi conexión a Internet
-
Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@nidia777 @TotalplayAyuda Pesimo servicio ! Estoy igual
-
Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California16 días sin internet @TotalplayAyuda @totalplaymx ayuda
-
Cristobal Rodriguez (@Khriztobal) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx hablo para pedir soporte técnico y a media llamada me cuelgan
-
Maite Cuevas (@maitecuevasg) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaPésimo lo que ocurre con @totalplaymx, sin servicio de internet, tv y teléfono desde hace dos semanas y nunca me resolvieron nada. Se cancela todo.
-
Mario Gomez. (@MarioIsaacGomez) reportó desde Tijuana, Baja California@Rulasdelacruz @TotalplayAyuda Fue falla en varías ciudades a ca en Tijuana se me fue el vídeo, hay un tramo en Pacífico que fue vandalizado.
-
Daniel Medina (@dany_63) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaMe cambié de #telnor a #totalplay. Y me salió peor. Pésimo servicio 😿
-
Roberto Lugo (@betossey) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio de @totalplaymx honestamente. Apenas acabo de contratarlo hace un mes, y los tres últimos días sin servicio. “Agendan” un técnico, y nadie se presenta! @TotalplayAyuda
-
Cc_Rock Tj⚡ #LigaDeGuerrerosLosMejores (@cc_RockTj) reportó desde Tijuana, Baja California@IngenieroBarbon Oyes si es verdad! yo tuve que bloquear a un fulano que me mandó un mensaje diciéndome que cuando quiero que me instalen @totalplaymx! Servicio que yo jamás usaría!
-
Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda Sigo en espera de su respuesta por DM.
-
GUSTAVO VARGAS MILAN (@GUSVARMILAN) reportó desde Tijuana, Baja California@szurita escuchando el podcast y como se ha batallando con su empresa de Internet le puedo ayudar a cambiarse de compañía a totalplay con una prueba de servicio y sin repercusión en Buró de crédito con la actual, no se deje engañar, no lo pueden obligar, trabaje años ahí.
-
Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaEl servicio de @totalplaymx no sirve Pa nada.
-
Nomás tuve suerte (@Rawwll) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue pedo @totalplaymx quedaron de venir los técnicos a instalarme el Internet y tengo todo el pinche día en mi casa para que me digan que lo mas probable es que no vengan! Esas son mamadas!! 😡
-
𝗧𝗮𝘆𝗿𝗼 𝗖𝗮𝘀𝘁𝗿𝗼 🐺 (@tayroelts) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaCreo que voy a contratar @totalplaymx porque esos de @izzi_mx nomás no con su servicio, cómo es posible que no tenga internet desde el viernes!!! .. ah pero cuando llega la mensualidad y te pasas por un día te lo cortan.. 😑😡😡
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportóuna consulta rapida, alguien de aqui q use los 100 megas de totalplay me dice si aguantan bien p tener dos teles en streaming y el cel al mismo tiempo o mejor contrato mas velocidad??
-
Violeta Méndez (@obvioletywg) reportóconfieso que andaba dudoso de contratar totalplay no tenia referencias de ningun conocido, pero ya cumpli cuatro meses con el servicio en mi departamento y me ha funcionado de maravilla, tengo buena velocidad para trabajar y hasta ahorita todo muy bien!
-
Violeta Méndez (@obvioletywg) reportótengo la duda de si los canales de deportes que vienen en el plan basico de totalplay ya incluyen los partidos de torneos o si hay que contratar un paquete premium por separado al mes
-
Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportódisculpen mi ignorancia pero si ya tengo totalplay y me quiero cambiar a un plan mas caro con mas velocidad me cobran alguna penalizacion por el movimiento o se hace el cambio luego luego?
-
Emperador Veil (@ravenaltherion) reportó@JanaDelAire @TotalplayAyuda Pues paga a tiempo, eso me pasó porque no pagué a tiempo, tardó como 2-3 días en reactivarse, no dije nada porque no es culpa de Totalplay. Jamás me volví a pagar tarde y si le pasa, mejor háganlo por Oxxo y se refleja de inmediato o en mercado pago con su número de cliente y listo el sistema suele restablecer el servicio en menos de 5hrs máximo.
-
Casual Boy ✨💚 (@RoonieWalker) reportóVetealv ****** Totalplay y tu servicio todo horrible
-
Pazaran 🫥 (@Pazalove33) reportóa quien le tengo que rezar para que me cancelen una instalación de un servicio que ya no requiero? no tienen puertos disponibles y totalplay si. @TELMEXSoluciona
-
Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportóacabo de instalar tres camaras de seguridad en el patio de la casa y las conecte directo a mi red de totalplay, me da mucha tranquilidad poder ver el video en vivo desde la oficina sin que la aplicacion se quede trabada cargando por falta de velocidad de subida en la casa
-
LYON Yair. #goldenIIwing. (@YairEduardoDeLe) reportó@ExpressJarvan @RicardoBSalinas @totalplaymx Un dolor de huevos totalplay, llevamos meses en mi casa teniendo problemas de ping y ms altos por su culpa si no fuera porque Telmex es más incompetente, ya me hubiera cambiado.
-
Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportódisculpen si pago totalplay el mero dia de mi fecha limite a las diez de la noche se refleja de inmediato o corro el riesgo de que me corten la señal en la madrugada por la hora del banco