Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 7 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 7 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jun, 16:32 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22206 , 22170 , 22204 , 22000 , 22234 , 22120 , 22127 y 22056 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de junio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 3 horas |
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Internet | hace 4 horas |
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Internet | hace 17 horas |
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Internet | hace 17 horas |
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hace 17 horas | |
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Wi-fi | hace 17 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:
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Error444 No Response (@JacobLoretto) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda sin servicio en Tijuana...
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Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda 3 días intentando realizar cambio de domicilio y no pueden atenderme. Mejor ya cancelo!! Cuantas semanas necesitaré para lograrlo ? #pesimoServicio
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Daniel Medina (@dany_63) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaMe cambié de #telnor a #totalplay. Y me salió peor. Pésimo servicio 😿
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Cococho Familiocho (@cocochobebe) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda necesito mover mi servicio a mi nuevo domicilio y whatsapp no responde ni en teléfono, me ayudan?
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@nidia777 @TotalplayAyuda Pesimo servicio ! Estoy igual
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Daniel Peralta andrade (@Danny_alimana) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaEl 26- sep realice mi contrato con @totalplaymx 3 Técnicos diferentes me han visitado, al enterarse de que mi pago lo realice con tarjeta se han negado a realizar la instalación si no cuento con efectivo, ayuda @RomoKuri @_MirandaAlberto #tijuana #totalplay
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Dr. Cachorro (@cachorrocabral) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaUna semana con mis descodificadores en pantalla negra, sin dar señal wifi y su “BOT” sirve igual que la compañía @totalplaymx ósea para nada!
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Roberto Lugo (@betossey) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio de @totalplaymx honestamente. Apenas acabo de contratarlo hace un mes, y los tres últimos días sin servicio. “Agendan” un técnico, y nadie se presenta! @TotalplayAyuda
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Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda @totalplaymx @Totalplaytijua2 #totalplay estoy sin servicio desde el 24 de enero y ya van dos veces que me dejan plantada. Exijo que atiendan mi reporte.
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx Pues el mio se va constantemente, no me ayuda la velocidad y para colmo no responden en soporte técnico
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Koi Rodriguez (@GRBELT76) reportó desde Tijuana, Baja California@MemeYamelCA @totalplaymx Telmex,Telnor,Total play,Izzi, todos son Una basca de servicio, Pero pues no hay mas de donde agarrar.
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda hola, ayuda de soporte tecnico porfavor!!!!!
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Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California12 días sin internet @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda hola, ayuda de soporte tecnico porfavor
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Luis Ramírez (@polansh29) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio vienen entregando los de @totalplaymx, dos días sin Internet y sin señal de TV de paga, 3ra vez que se va el servicio en menos de un mes, pero para cobrarte, te están llamando todo el día 3 días antes de que se venza el servicio hasta que les contestes...
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Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda dos dias sin servicio, intentas agendar cita vía telefónica y te envían a la app, en la app al ingresar a agendar cita, se traba la app, gracias por su servicio 🙏🏻 @RicardoBSalinas
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Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas Me anda quedando mal Totalplay, aún no pueden instalarme desde el Jueves que hice la contratación.
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Madrigal (@JoseMadrigalBR) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx como ****** bloquean el servicio de pago por app, 2021 déjense de mamadas de ir a pagar a sus servicios al cliente que lo más seguro es que estén de la *****
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Alejandro Silva (@asilva709) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaPues TOTALPLAY me dijo que el sistema no dejaba y no podían darme el servicio y TELNOR me dijo que tenian el mismo problema con lo del domicilio, pero hubo una gran diferencia aqui, TELNOR me dice...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto Medina (@BMlilwana) reportóDurante una junta creí que compartir pantalla en una reunión iba a ser eterno, pero con la conexión de Totalplay no se pixeleó nada, la presentación salió limpia
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Brayan (@BrayanFerrer) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay Nuevamente el servicio dura poco La primera vez 4 horas Segunda vez 2 días con 9 horas Nuevamente la misma falla Toca reportar nuevamente Solicito una visita técnica con reporte de casos especiales No es posible 2 técnicos y no pueden resolver una falla en la terminal
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Gilo 😎 (@g_fuentes27) reportóIncreible como @totalplaymx no pueda realizarme una visita para reparar mi servicio empresarial, llevo una semana sin servicio, si estan pensando en contratarlo, olvidenlo, es pesimo!!! #totalplay #profeco #queja
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Negro Herrera (@ElNegroofficial) reportó@RicardoBSalinas @Azteca No quieres actualizar el mío. Mi queja es que Totalplay no le paga a sus proveedores y nos tienen reventados. Esas son fregaderas. Presumes de millones y no pagas cuentas a quienes te vendemos productos y servicios . . .
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóCasi al cerrar la compu necesitaba hacer home office con la tele prendida, con la conexión de Totalplay todo siguió parejo, la multitarea no se volvió castigo
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Hector Martinez (@HectorMart43487) reportó@RicardoBSalinas Yo nomás tengo Totalplay y por cierto me a estado fallando el internet
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóAl terminar clase creí que recibir visita con varios celulares iba a ser eterno, pero desde que uso Totalplay la conexión no se cayó, la clave del wifi no trajo caos
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Edgar Aréchiga - Tecno Dojo (@Tecno_Dojo) reportó@ChaioFubuki @totalplaymx @VALORANTLATAM Lo más probable es que no te solucionen nada ni Riot, ni Total y se termine "arreglando solo". Me pasa desde que tengo TotalPlay, sé que es un tema de enrutamiento por lo que he investigado, de momento lo que me sirve es exitlag cuando llegan esas temporadas de ping alto.
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóLa semana pasada juraba que al actualizar varios equipos la red se iba a rendir, pero con la conexión de Totalplay cada descarga avanzó sin frenar lo demás, la paciencia no se tuvo que activar
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Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportóSi usas la tele muchas horas, Totalplay se mantiene igual o se va sintiendo lenta