Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 abr, 20:26 GMT-5.
- Wi-fi (67%)
- Internet (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170 , 22205 , 22000 , 22190 , 22206 y 22163 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tijuana
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Wi-fi | hace 6 días |
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Tijuana
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Internet | hace 6 días |
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Tijuana
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Internet | hace 10 días |
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Tijuana
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Wi-fi | hace 13 días |
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Tijuana
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Internet | hace 14 días |
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Tijuana
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Wi-fi | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:
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Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda 3 días intentando realizar cambio de domicilio y no pueden atenderme. Mejor ya cancelo!! Cuantas semanas necesitaré para lograrlo ? #pesimoServicio
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Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx Ya me queje antes pero no solucionan nada el tecnico dijo que ese es problema de el provedor y no tecnico
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El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx de nuevo no hay servicio. Dos veces al mes se daña el servicio y tardan 5 días en venir a arreglarlo. QUIERO CANCELAR el pésimo servicio!!!!
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Aldo (@aldo1068) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda buenas tardes, quiero reportar una falla con mi servicio
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Sebastián Ríos (@SebasR7) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQué pedo @totalplaymx ponte las pilas con tu servicio en Guadalajara/Zapopan, tienen días sin servicio.
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𝗧𝗮𝘆𝗿𝗼 𝗖𝗮𝘀𝘁𝗿𝗼 🐺 (@tayroelts) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaCreo que voy a contratar @totalplaymx porque esos de @izzi_mx nomás no con su servicio, cómo es posible que no tenga internet desde el viernes!!! .. ah pero cuando llega la mensualidad y te pasas por un día te lo cortan.. 😑😡😡
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Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda Otra vez me dejaron plantada, pero ahora es peor porque tengo 40 afuera de mi casa esperando al técnico que me dijo que ya venía para acá
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Lic. Jonathan Lopez de la Rosa 🏳️🌈⚖🇲🇽 (@jonahlopez94) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaEstimado Totalplay: Cortame el internet, ando publicando a casi la medianoche y mañana tengo que levantarme a las 5 am porque tengo que checar boletín y revisar acuerdos y expedientes en Tijuana y Rosarito. Gracias.
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Dr. Cachorro (@cachorrocabral) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaUna semana con mis descodificadores en pantalla negra, sin dar señal wifi y su “BOT” sirve igual que la compañía @totalplaymx ósea para nada!
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Luís Villegas-Cano🇲🇽 (@LuisFilo8) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx capacita mejor a tu equipo técnico Edgar González de Monterrey prefiere que cancele mis paquetes con ustedes a buscar una solución a técnica a mi desperfecto técnico
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Alejandro Silva (@asilva709) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaY hable a TOTALPLAY para contratar uno ahi y el otro con TELNOR, en ambos casos se requeria tener un domicilio para asignarlo al servicio, lo cual no era posible porque son unos campos deportivos que solo aparece como domicilio conocido (osea no hay una calle y numero)
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Daniel Peralta andrade (@Danny_alimana) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaEl 26- sep realice mi contrato con @totalplaymx 3 Técnicos diferentes me han visitado, al enterarse de que mi pago lo realice con tarjeta se han negado a realizar la instalación si no cuento con efectivo, ayuda @RomoKuri @_MirandaAlberto #tijuana #totalplay
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Nomás tuve suerte (@Rawwll) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue pedo @totalplaymx quedaron de venir los técnicos a instalarme el Internet y tengo todo el pinche día en mi casa para que me digan que lo mas probable es que no vengan! Esas son mamadas!! 😡
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Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda Pues por tercera ocasión me dejan esperando, gracias 🙏🏻
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Luis Ramírez (@polansh29) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio vienen entregando los de @totalplaymx, dos días sin Internet y sin señal de TV de paga, 3ra vez que se va el servicio en menos de un mes, pero para cobrarte, te están llamando todo el día 3 días antes de que se venza el servicio hasta que les contestes...
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Alejandro Silva (@asilva709) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaPues TOTALPLAY me dijo que el sistema no dejaba y no podían darme el servicio y TELNOR me dijo que tenian el mismo problema con lo del domicilio, pero hubo una gran diferencia aqui, TELNOR me dice...
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaDos dias y lo mismo! Esos de @TotalplayAyuda nomas no! Me cambio a @Telnor
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Anajhi 🖤 (@Anajhi_BHM) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaTotalPlay cuando va a regresar la Señal, no llega desde Ayer Por la Madrugada... Ya es Mucho Pedo.
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Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda Sigo en espera de su respuesta por DM.
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Cc_Rock Tj⚡ #LigaDeGuerrerosLosMejores (@cc_RockTj) reportó desde Tijuana, Baja California@IngenieroBarbon Oyes si es verdad! yo tuve que bloquear a un fulano que me mandó un mensaje diciéndome que cuando quiero que me instalen @totalplaymx! Servicio que yo jamás usaría!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓚 👸🏻 (@KarlaRoosas) reportóMe urge funar a @totalplay por incipientes.
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóCon totalplay despierta interés la experiencia en transmisión de contenido en vivo con buena estabilidad
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Julio Santos (@OJulyard) reportóEn la sala todos estaban viendo o trabajando en algo diferente y aun así la conexión aguantó bien, Totalplay mantuvo el ritmo de la casa
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Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó@mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóConsiderando totalplay me gustaría saber si el modem incluye opciones avanzadas para personalizar la experiencia de conexión
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEn la mañana me tocó resolver varias cosas seguidas y la conexión no me falló, Totalplay se mantuvo estable mientras avanzaba con calma
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Soy Pato de Hule 🇲🇽 (@SoyPatoDeHule) reportó@RicardoBSalinas Me da gusto el no apoyar en dar información al gobierno (que es seguro que ya la tienen) pero que pasa si también los usuarios no queremos dar información a Privados (como es el caso a telefónicas o por ejemplo a TOTALPLAY Que opinión tiene (y si, la libertad de elegir y blabla
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóTenía varias aplicaciones pendientes por actualizar y poco tiempo para hacerlo, con totalplay todo avanzó de forma continua, sin pausas ni errores, lo que hizo el proceso mucho más ágil
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۫Frank Almaraz (@frankalmarazz) reportóSe me fue el internet de Totalplay; hay una falla masiva en la zona. Excelente servicio en la atención. No como otros que, en la llamada, te pasean por todas sus oficinas.
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Fidel (@FIVAPCELL) reportóY lamento que por decisiones de personas no eticas ni profesionales esté desempleado fuera de totalplay y que personas productivas para la empresa estemos en este caso.