Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 1:46 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (19%)
- Televisíon (14%)
- Corte Total (5%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170 , 22186 , 22000 , 22204 , 22180 , 22640 , 22127 y 22625 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tijuana
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Internet | hace 4 días |
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Tijuana
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Internet | hace 5 días |
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Tijuana
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Internet | hace 6 días |
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Tijuana
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Corte Total | hace 6 días |
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Tijuana
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Wi-fi | hace 9 días |
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Tijuana
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Televisíon | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda hola, ayuda de soporte tecnico porfavor!!
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Viktor Ontiveros (@ViktorOntivero2) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda ke paso con el servicio de total play ya me lo suspendieron uh due corte total en Tijuana
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Fernando (@lfahumada) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda 4 días sin servicio reporte 1227530 pero nadie atiende, solo una grabación que hay problema en la zona, 4 días??? O cuanto más tengo que esperar
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Alejandro Silva (@asilva709) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaPues TOTALPLAY me dijo que el sistema no dejaba y no podían darme el servicio y TELNOR me dijo que tenian el mismo problema con lo del domicilio, pero hubo una gran diferencia aqui, TELNOR me dice...
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Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda @totalplaymx @Totalplaytijua2 #totalplay estoy sin servicio desde el 24 de enero y ya van dos veces que me dejan plantada. Exijo que atiendan mi reporte.
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Lart (@Lart_HD) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaSeñores de @totalplaymx su servicio anda fallando de nuevo 👌
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Sebastián Ríos (@SebasR7) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQué pedo @totalplaymx ponte las pilas con tu servicio en Guadalajara/Zapopan, tienen días sin servicio.
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Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda Sigo pendiente de su respuesta...
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@nidia777 @TotalplayAyuda Pesimo servicio ! Estoy igual
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Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx Ya me queje antes pero no solucionan nada el tecnico dijo que ese es problema de el provedor y no tecnico
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Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda Pues por tercera ocasión me dejan esperando, gracias 🙏🏻
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Cc_Rock Tj⚡ #LigaDeGuerrerosLosMejores (@cc_RockTj) reportó desde Tijuana, Baja California@IngenieroBarbon Oyes si es verdad! yo tuve que bloquear a un fulano que me mandó un mensaje diciéndome que cuando quiero que me instalen @totalplaymx! Servicio que yo jamás usaría!
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Maite Cuevas (@maitecuevasg) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaPésimo lo que ocurre con @totalplaymx, sin servicio de internet, tv y teléfono desde hace dos semanas y nunca me resolvieron nada. Se cancela todo.
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx hola, no tengo internet y no responden en soporte tecnico
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Madrigal (@JoseMadrigalBR) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx como ****** bloquean el servicio de pago por app, 2021 déjense de mamadas de ir a pagar a sus servicios al cliente que lo más seguro es que estén de la *****
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Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California12 días sin internet @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda
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Dr. Cachorro (@cachorrocabral) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaUna semana con mis descodificadores en pantalla negra, sin dar señal wifi y su “BOT” sirve igual que la compañía @totalplaymx ósea para nada!
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Anajhi 🖤 (@Anajhi_BHM) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaTotalPlay cuando va a regresar la Señal, no llega desde Ayer Por la Madrugada... Ya es Mucho Pedo.
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Adriel pazetty (@adryaraser) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaTengo todos los datos desde totalplay interfiriendo mi red apropiándose de mi IP de internet cambiando hasta hasta clonando mi imei de teléfono Samsung de cuenta Samsung todo lo tengo para probar pero nunca box eso la justicia nunca me hicieron caso porque estaban todos
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Aldo (@aldo1068) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda buenas tardes, quiero reportar una falla con mi servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ATPTOUR/F15 (@ATPTourF15) reportó@Totalplay es increíble que tarden tanto para la instalación de un servicio. 8 días y no pueden venir. Todos los días he hablado a atención al cliente. Cuánto tiempo más tengo que seguir esperando??? 🤷🏻🙄❌ Ccp: @RicardoBSalinas
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Ariel Untana (@arieluntana) reportóantes de cambiarme a totalplay tenia la costumbre bien fea de apagar el wifi del celular para que no se alentara la computadora cuando jugaba, ya llevo tres meses con el servicio y ya se me quito esa maña porque la velocidad da para tener todo conectado a la vez
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Isabel García Ramírez (@Isabel_GaRam) reportóDesde 18 de junio me quedé sin internet de @TELMEXSoluciona. Reporté la falla por tel, app, X y todos medios, pero nunca enviaron a un técnico. Después de 2 semanas sin servicio contraté Totalplay. Ahora TELMEX se niega a cancelar porque insiste en atender reporte. @Profeco
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Yuki Valentine (@elav92) reportó@JonathanHeath54 Ya no hay a cual irle, el soporte de totalplay no ayuda, siempre buscan excuses para echarle la culpa a uno Pero por desgracia el de telmex también ha caído muchísimo
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fanton_pipe (@fanton_pipe) reportóTotalplay es una putizima ******. Solo quería decirlo.
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Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportóuna preguntita, con totalplay si cambio mi paquete x uno mas barato tambien se puede? o nomas dejan subir de plan, porque ando viendo mis gastos y chance ya no necesito tantos megas
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóno se si sea normal pero noto k la señal d mi wifi d totalplay llega con menos fuerza a la cocina desde k mi vecina puso un modem nuevo pegado a mi barda, sera k hay interferencia entre los aparatos o d plano ocupe comprar un extensor d señal p corregir eso de una vez
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Catsito (@Catlover9169) reportóoigan que tan facil es dar de baja el servicio de totalplay si me tengo que cambiar de estado por cuestiones de jale, te ponen muchas trabas al llamar o si te resuelven el tramite el mismo dia sin estarte reteniendo con mil ofertas que la verdad ya no voy a ocupar
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Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportóla verdad se la rifaron con la promocion de totalplay de meter meses gratis de vix premium en sus planes, para los que somos fanaticos del futbol nos viene de perlas para ver todos los juegos de la liga sin pagar extras y aparte la señal de la red esta super firme
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@ameenjalal65 ¡Hola, @ameenjalal65! Puedes pagar tu servicio de Totalplay desde tu banca en línea sin que se agregue ninguna comisión. El pago se refleja por el monto total de tu factura, tal como aparece en tu recibo. MaríaP