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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 19:04 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 26% Wi-fi (26%)
  • 11% Corte Total (11%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170 , 22206 , 22000 , 22204 , 22180 , 22236 , 22126 y 22666 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.

CityProblem TypeReport Time
Tijuana Internet hace 6 días
Tijuana Internet hace 6 días
Tijuana Corte Total hace 7 días
Tijuana Internet hace 9 días
Tijuana Internet hace 13 días
Tijuana Wi-fi hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:

  • pritrr
    Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda hola, ayuda de soporte tecnico porfavor

  • lfahumada
    Fernando (@lfahumada) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda 4 días sin servicio reporte 1227530 pero nadie atiende, solo una grabación que hay problema en la zona, 4 días??? O cuanto más tengo que esperar

  • pritrr
    Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx necesito ayuda de soporte

  • edelgn
    Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx buenas noches, tengo media hora tratando de comunicarme, me quedé sin servicio 😓

  • jonahlopez94
    Lic. Jonathan Lopez de la Rosa 🏳️‍🌈⚖🇲🇽 (@jonahlopez94) reportó desde Tijuana, Baja California

    Estimado Totalplay: Cortame el internet, ando publicando a casi la medianoche y mañana tengo que levantarme a las 5 am porque tengo que checar boletín y revisar acuerdos y expedientes en Tijuana y Rosarito. Gracias.

  • ApodacatheThird
    Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda Sigo en espera de su respuesta por DM.

  • TAVODJ1
    Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California

    15 días sin internet @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda

  • bob1313lorenz
    Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda zona de tijuana no hay servicio

  • LuisFilo8
    Luís Villegas-Cano🇲🇽 (@LuisFilo8) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx capacita mejor a tu equipo técnico Edgar González de Monterrey prefiere que cancele mis paquetes con ustedes a buscar una solución a técnica a mi desperfecto técnico

  • bob1313lorenz
    Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda 3 días intentando realizar cambio de domicilio y no pueden atenderme. Mejor ya cancelo!! Cuantas semanas necesitaré para lograrlo ? #pesimoServicio

  • TAVODJ1
    Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda 6 días sin Internet malísimo servicio, pensando en cambiar de compañía

  • bob1313lorenz
    Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda como canceló servicio por falta de cobertura en mi nuevo domicilio??

  • Khriztobal
    Cristobal Rodriguez (@Khriztobal) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx hablo para pedir soporte técnico y a media llamada me cuelgan

  • Rawwll
    Nomás tuve suerte (@Rawwll) reportó desde Tijuana, Baja California

    Que pedo @totalplaymx quedaron de venir los técnicos a instalarme el Internet y tengo todo el pinche día en mi casa para que me digan que lo mas probable es que no vengan! Esas son mamadas!! 😡

  • polansh29
    Luis Ramírez (@polansh29) reportó desde Tijuana, Baja California

    Que mal servicio vienen entregando los de @totalplaymx, dos días sin Internet y sin señal de TV de paga, 3ra vez que se va el servicio en menos de un mes, pero para cobrarte, te están llamando todo el día 3 días antes de que se venza el servicio hasta que les contestes...

  • pritrr
    Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California

    @nidia777 @TotalplayAyuda Pesimo servicio ! Estoy igual

  • betossey
    Roberto Lugo (@betossey) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo tres dias sin servicio, y están que mandan a un técnico y nada!!! Ayuda!!!

  • mclopez___
    Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda dos dias sin servicio, intentas agendar cita vía telefónica y te envían a la app, en la app al ingresar a agendar cita, se traba la app, gracias por su servicio 🙏🏻 @RicardoBSalinas

  • TAVODJ1
    Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California

    10 días sin internet seguimos esperando @totalplaymx

  • ViktorOntivero2
    Viktor Ontiveros (@ViktorOntivero2) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda ke paso con el servicio de total play ya me lo suspendieron uh due corte total en Tijuana

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • somlomaa
    Marco Olmos (@somlomaa) reportó

    Quise probar la señal en una zona donde normalmente falla todo y sí me sorprendió, con Totalplay seguía funcionando bastante bien

  • malditadoblep
    ✞☠︎El_pePe.☠︎✞ (@malditadoblep) reportó

    @RamonHu84501521 @werevertumorro Megacable es la peor junto a Telmex Totalplay es la única que se salva

  • gabssAlbuquerq1
    Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Probé trabajar desde un espacio distinto en casa y la señal siguió respondiendo bien, con Totalplay no tuve que mover nada más

  • Dzk_0ne
    Delauve (@Dzk_0ne) reportó

    @huedapicks @totalplaymx @RicardoBSalinas Cámbiate a megacable, yo cambié a la basura que se convirtió Totalplay a megacable y si hay mejora, tiene sus cosillas pero el internet bien

  • blindfanatic
    Blind Fanatic (@blindfanatic) reportó

    @totalplaymx Necesito la cita, no me sirve un reporte si no me agendan cita. Por qué les voy a pedir que vengan y padecer molestias si no es mi cableado de TotalPlay? Lo que no quiero es quedarme sin servicio o que corten los vecinos el cable y tengan que venir a ponerlo todo otra vez.

  • setnemaa
    Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó

    Totalplay deja poner nombres diferentes a cada red de la casa o todo queda bajo el mismo wifi

  • Carlos_1sc
    Car'S S.M. (@Carlos_1sc) reportó

    @totalplaymx Si después de mis reportes comienzan las “casualidades” con mi servicio de Totalplay, estaré listo para documentar cualquier posible retaliación contra un cliente por ejercer sus derechos.

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    Al usar varios dispositivos haciendo streaming al mismo tiempo, Totalplay mantiene buena respuesta sin sentirse forzado

  • Oacolme
    OCG (@Oacolme) reportó

    @totalplay ¿hay problemas en el servicio?

  • serjrodriguez1
    Sergio Rodriguez (@serjrodriguez1) reportó

    Hola @totalplaymx recién contratamos hbo y Netflix con nuestro plan, solo me llegó el correo para activar Netflix, me pueden indicar cómo puedo activar hbo con mi plan Totalplay por favor? De ese no recibí correo ni nada