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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jul, 1:46 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 13% Televisíon (13%)
  • 4% Corte Total (4%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170 , 22186 , 22000 , 22204 , 22180 , 22640 , 22127 y 22625 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.

CityProblem TypeReport Time
Tijuana Internet hace 11 horas
Tijuana Internet hace 1 día
Tijuana Internet hace 3 días
Tijuana Corte Total hace 3 días
Tijuana Wi-fi hace 6 días
Tijuana Televisíon hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:

  • edelgn
    Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Totalplaytijua2 #totalplay estoy sin servicio desde el 24 de enero y ya van dos veces que me dejan plantada. Exijo que atiendan mi reporte.

  • JoseMadrigalBR
    Madrigal (@JoseMadrigalBR) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx como ****** bloquean el servicio de pago por app, 2021 déjense de mamadas de ir a pagar a sus servicios al cliente que lo más seguro es que estén de la *****

  • bob1313lorenz
    Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda como canceló servicio por falta de cobertura en mi nuevo domicilio??

  • pritrr
    Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx ayuda.... soporte técnico

  • TAVODJ1
    Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California

    16 días sin internet @TotalplayAyuda @totalplaymx ayuda

  • TAVODJ1
    Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California

    12 días sin internet @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda

  • DarthFernando57
    Fernando Olvera (@DarthFernando57) reportó desde Tijuana, Baja California

    @RicardoBSalinas tengo su plan Sonico fibra-óptica de 220 megas y desde hace una semana solo recibo entre 6-12 megas, lentisimo. De las veces que marque ayer al fin me aseguraron que hoy vendría un técnico a arreglarlo y NO VINO nadie y/o me avisaron nada @totalplaymx #Ayuda #tio

  • maitecuevasg
    Maite Cuevas (@maitecuevasg) reportó desde Tijuana, Baja California

    Pésimo lo que ocurre con @totalplaymx, sin servicio de internet, tv y teléfono desde hace dos semanas y nunca me resolvieron nada. Se cancela todo.

  • GUSVARMILAN
    GUSTAVO VARGAS MILAN (@GUSVARMILAN) reportó desde Tijuana, Baja California

    @szurita escuchando el podcast y como se ha batallando con su empresa de Internet le puedo ayudar a cambiarse de compañía a totalplay con una prueba de servicio y sin repercusión en Buró de crédito con la actual, no se deje engañar, no lo pueden obligar, trabaje años ahí.

  • GRBELT76
    Koi Rodriguez (@GRBELT76) reportó desde Tijuana, Baja California

    @MemeYamelCA @totalplaymx Telmex,Telnor,Total play,Izzi, todos son Una basca de servicio, Pero pues no hay mas de donde agarrar.

  • adryaraser
    Adriel pazetty (@adryaraser) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda Se determinaron apropiarse de mi red de mi dirección de internet y es el asunto que lo tengo del mentado día y fecha por desinterés a darle seguimiento claramente es un asunto más grande respaldados por el gobierno y no tendrán problema aclarado el asunto seguro deberán responder

  • polansh29
    Luis Ramírez (@polansh29) reportó desde Tijuana, Baja California

    Que mal servicio vienen entregando los de @totalplaymx, dos días sin Internet y sin señal de TV de paga, 3ra vez que se va el servicio en menos de un mes, pero para cobrarte, te están llamando todo el día 3 días antes de que se venza el servicio hasta que les contestes...

  • cc_RockTj
    Cc_Rock Tj⚡ #LigaDeGuerrerosLosMejores (@cc_RockTj) reportó desde Tijuana, Baja California

    @IngenieroBarbon Oyes si es verdad! yo tuve que bloquear a un fulano que me mandó un mensaje diciéndome que cuando quiero que me instalen @totalplaymx! Servicio que yo jamás usaría!

  • pritrr
    Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx hola, no tengo internet y no responden en soporte tecnico

  • tonyrzc
    tony (@tonyrzc) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx Mi señal está fallando; el led rojo “LOS” parpadea.

  • bob1313lorenz
    Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda zona de tijuana no hay servicio

  • ernestoeslava
    Ernesto Eslava [😎] (@ernestoeslava) reportó desde Tijuana, Baja California

    @BereniceDiazG @CFEmx @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Spoiler Alert... Se pone más feo con la normalización del home office... Conmigo van dos veces que vienen a reparar mi conexión a Internet

  • aldo1068
    Aldo (@aldo1068) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda buenas tardes, quiero reportar una falla con mi servicio

  • pritrr
    Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda hola, ayuda de soporte tecnico porfavor

  • Danny_alimana
    Daniel Peralta andrade (@Danny_alimana) reportó desde Tijuana, Baja California

    El 26- sep realice mi contrato con @totalplaymx 3 Técnicos diferentes me han visitado, al enterarse de que mi pago lo realice con tarjeta se han negado a realizar la instalación si no cuento con efectivo, ayuda @RomoKuri @_MirandaAlberto #tijuana #totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ivan_Basaldua1
    Iván Basaldúa (@Ivan_Basaldua1) reportó

    @RicardoBSalinas Ayer me falló mi servicio Totalplay, hoy a las 3 pm tenía al técnico solucionando el problema en mi casa, mis respetos 🤝

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    alguien aquí que tenga 500 megas con la conexión de Totalplay, diganme si esta top para home office y videojuegos relax con mis amigos o me voy más arriba??

  • xcause
    Jose Cordoba (@xcause) reportó

    Increíble con #totalplay ya se lleve mas de medio mes sin internet y su asistencia en chat no ayude mas que solo burocráticamente, nada que ver a diferencia del soporte de #telmex mas administrado y automatizado en caso de caídas.

  • ryoheissk
    Ana Paula (@ryoheissk) reportó

    no digo que sea un servicio perfecto porque a veces el cable de la tele se llega a trabar un segundo pero en general totalplay es el internet que menos dolores de cabeza me ha dado para hacer HO, si andan dudando en cambiarse la neta no lo hagan jala chido

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    lo mas chistoso fue que en mi casa nadie se habia dado cuenta de todo lo que traia el plan de totalplay, hasta que un dia nos pusimos a revisar bien y salieron las plataformas incluidas, fue como encontrar dinero en un pantalon viejo jajaja

  • omarzote
    Omar🚀 (@omarzote) reportó

    @totalplaymx ya 3 días sin servicio, sin un tiempo de respuesta, creo que mejor me voy a cambiar de compañía , no contraten Totalplay MAL SERVICIO.

  • ArthurWwBb
    Arthur (@ArthurWwBb) reportó

    @LammiSweet El problema no es módem o la red interna, el problema es su infraestructura de salida, muchos routers o accespoint son viejísimos y saturan el flujo de salida y no saben ni cómo redireccionar el el tráfico, si haces salida a servidores foráneos no te recomiendo Totalplay!

  • KaoriVt
    Kaori Mizuno (@KaoriVt) reportó

    @jazminvtuber @totalplaymx Yo también me cambié de totalplay a izzi y me ha salido bien. Según llamamos al Infinitum pero nunca llegaron a instalarlo y nos pusieron que no estábamos en casa jaja siempre si servicio al cliente es malísimo. Así que yo te comiendo izzi.

  • rayjay251298
    Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó

    k onda con el plan d 1000 megas de totalplay, lo pusimos en la oficina p los servidores pero ya nos adueñamos d las cuentas d netflix y hbo max k venian de regalo, traen comerciales pero la neta ni molestan p ver series en la hr de comida

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @husseinnaser400 @husseinnaser400, al utilizar el servicio de TV de Totalplay, las funciones de audio dependen de la configuración de tu televisión y de los dispositivos de sonido que tengas conectados. MaríaP