Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Televisíon, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jul, 18:01 GMT-5.
- Internet (67%)
- Televisíon (17%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170 , 22186 , 22000 , 22205 , 22204 , 22180 , 22640 y 22127 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tijuana
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Internet | hace 3 días |
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Tijuana
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Internet | hace 7 días |
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Tijuana
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Internet | hace 8 días |
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Tijuana
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Internet | hace 9 días |
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Tijuana
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Corte Total | hace 9 días |
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Tijuana
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Wi-fi | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:
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Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda como canceló servicio por falta de cobertura en mi nuevo domicilio??
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Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda 6 días sin Internet malísimo servicio, pensando en cambiar de compañía
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx Pues el mio se va constantemente, no me ayuda la velocidad y para colmo no responden en soporte técnico
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Daianne Alvarez (@99_daalra) reportó desde Playas de Rosarito, Baja California@totalplaymx Una grosería total, 3 días sin servicio mas de 9 llamadas con ejecutivos, 3 técnicos con incumplimiento, pero para cobrar hasta 1 semana antes. Son un chiste de verdad.
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Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx Ya me queje antes pero no solucionan nada el tecnico dijo que ese es problema de el provedor y no tecnico
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@nidia777 @TotalplayAyuda Pesimo servicio ! Estoy igual
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El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda qué pasa con el servicio en la zona de Playas de Tijuana ( En Tijuana)
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Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda Pues por tercera ocasión me dejan esperando, gracias 🙏🏻
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Fernando (@lfahumada) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda 4 días sin servicio reporte 1227530 pero nadie atiende, solo una grabación que hay problema en la zona, 4 días??? O cuanto más tengo que esperar
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Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas @totalplaymx Gracias quedaron de resolverme mañana y espero no me defrauden, e sido un cliente puntual responsable y en cuanto me resuelvan lo publicare aquí mismo,no lo hago para desprestigio, reclamo por lo que pago, suficiente con lo que nos chingan los gobiernicolas.
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El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx de nuevo no hay servicio. Dos veces al mes se daña el servicio y tardan 5 días en venir a arreglarlo. QUIERO CANCELAR el pésimo servicio!!!!
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Luis Ramírez (@polansh29) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio vienen entregando los de @totalplaymx, dos días sin Internet y sin señal de TV de paga, 3ra vez que se va el servicio en menos de un mes, pero para cobrarte, te están llamando todo el día 3 días antes de que se venza el servicio hasta que les contestes...
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Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California12 días sin internet @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda
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Fernando (@lfahumada) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda por segunda vez en 1 semana, sin servicio de Internet, la escusa, la misma, hay problemas en la zona, nadie atiende, pero para cobrar no te pases 1 dia
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Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx buenas noches, tengo media hora tratando de comunicarme, me quedé sin servicio 😓
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Lic. Jonathan Lopez de la Rosa 🏳️🌈⚖🇲🇽 (@jonahlopez94) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx pesimo servicio de atención al cliente... Tengo rato esperando en telefono y nada. No sé si cancelar mi linea o no...
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Roberto Lugo (@betossey) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo tres dias sin servicio, y están que mandan a un técnico y nada!!! Ayuda!!!
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda hola, ayuda de soporte tecnico porfavor!!!!!
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx hola, no tengo internet y no responden en soporte tecnico
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Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda zona de tijuana no hay servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karla Montiel (@karlaamonti) reportóestuvo bien chida la promocion que vi en la pagina de totalplay donde te instalan el servicio gratis si haces el tramite en linea, me ahorre una buena feria desde el primer dia y los tecnicos vinieron en corto a dejar todo funcionando al cien en la casa
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Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportóTelmex ya bloquea páginas igual que la ****** esa de totalplay...LOL
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Paty Ramirez (@PathyRmzepeda) reportóTío Richie porque los pedidos que se hacen a través de Totalplay,jamás llegan y sus empleados del departamento de asesoría nunca dan una respuesta al problema solisite por este medio 2 celulares y jamás llegaron ,donde esta la falla, ojo esta perdiendo ventas
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@tamaarraadil Hola Tamara, si contratas un servicio nuevo a tu nombre, la deuda de otro inquilino con otra compañía no afecta tu instalación Totalplay. Al solicitar, menciona que acabas de mudarte para revisar cobertura. JazminR
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ATPTOUR/F15 (@ATPTourF15) reportó@Totalplay es increíble que tarden tanto para la instalación de un servicio. 8 días y no pueden venir. Todos los días he hablado a atención al cliente. Cuánto tiempo más tengo que seguir esperando??? 🤷🏻🙄❌ Ccp: @RicardoBSalinas
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Adcv (@mecojoatumama66) reportó@totalplaymx Hola buena tarde Trato de entrar a la dirección IP de mi modem con los nombres de root y admin pero ninguno se puede, he tratado con varios y nada, me dijeron que tenía que ponerme en contacto con Totalplay para actualizar mis credenciales del router. Me podrían dar solución?
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóamix una pregunta, si contrato el paquete de solo internet de totalplay despues puedo me podre cambiar de plan o existe alguna penalizacion por el cambio?
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóuna consulta para los que usan el telefono fijo de totalplay saben si las llamadas de larga distancia a telefonos celulares de otros estados ya vienen incluidas en el plan o te las cobran por minuto de forma adicional en el recibo, mi abuela lo ocupa un buen para hablar
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóEl internet de #totalplay funciona bien mientras hay pocos equipos, pero en cuanto se conectan cuatro empieza a ponerse muy inestable.
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Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportóresulta que mi television de la sala no es inteligente y quiero saber si el aparato que te pone totalplay para los canales sirve para abrir la aplicacion de netflix y youtube directo en la pantalla o a fuerza ocupo comprar un dispositivo extra por fuera para poder usarlas