Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jul, 5:10 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (15%)
- Televisíon (15%)
- Corte Total (10%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170 , 22206 , 22640 , 22204 , 22010 , 22126 , 22205 y 22186 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tijuana
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Internet | hace 4 horas |
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Tijuana
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Internet | hace 2 días |
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Tijuana
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Internet | hace 3 días |
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Tijuana
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Wi-fi | hace 3 días |
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Tijuana
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Wi-fi | hace 6 días |
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Tijuana
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:
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Daianne Alvarez (@99_daalra) reportó desde Playas de Rosarito, Baja California@totalplaymx Una grosería total, 3 días sin servicio mas de 9 llamadas con ejecutivos, 3 técnicos con incumplimiento, pero para cobrar hasta 1 semana antes. Son un chiste de verdad.
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Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda dos dias sin servicio, intentas agendar cita vía telefónica y te envían a la app, en la app al ingresar a agendar cita, se traba la app, gracias por su servicio 🙏🏻 @RicardoBSalinas
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Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx Ya me queje antes pero no solucionan nada el tecnico dijo que ese es problema de el provedor y no tecnico
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El hijo del desierto 🌵🌞 (@oscxrvm) reportó desde Tijuana, Baja California@Comandante4_EJR @infinitum @totalplaymx Ya los busque y no tienen servicio acá por donde vivo 😔
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Jorge Luis Zazueta (@elplebe83) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaOigan ustedes últimamente su servicio internet cable y teléfono está fallando mucho @totalplaymx @TotalplayAyuda
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FERNANDO ALBARRAN 🎈 (@FERNANDO_TIJ) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda se prendió el foco de LOS en el módem, llevo 4 horas sin servicio
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Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx buenas noches, tengo media hora tratando de comunicarme, me quedé sin servicio 😓
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Paúl Ramírez (@PaulRmzAlv) reportó desde Tijuana, Baja California@krnromero @ayudaizzi Mi problema se solucionó hasta que me cambie a @totalplaymx
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Aldo (@aldo1068) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda buenas tardes, quiero reportar una falla con mi servicio
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Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda 6 días sin Internet malísimo servicio, pensando en cambiar de compañía
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Lic. Jonathan Lopez de la Rosa 🏳️🌈⚖🇲🇽 (@jonahlopez94) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaEstimado Totalplay: Cortame el internet, ando publicando a casi la medianoche y mañana tengo que levantarme a las 5 am porque tengo que checar boletín y revisar acuerdos y expedientes en Tijuana y Rosarito. Gracias.
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Roberto Lugo (@betossey) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio de @totalplaymx honestamente. Apenas acabo de contratarlo hace un mes, y los tres últimos días sin servicio. “Agendan” un técnico, y nadie se presenta! @TotalplayAyuda
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Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California15 días sin internet @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@nidia777 @TotalplayAyuda Pesimo servicio ! Estoy igual
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RSloRio (@soloriorr) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaInaceptable el servicio de Internet que estoy recibiendo de @totalplaymx, ya van dos días @TotalplayAyuda #tijuana #totalplay
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tony (@tonyrzc) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx Mi señal está fallando; el led rojo “LOS” parpadea.
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Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda Pues por tercera ocasión me dejan esperando, gracias 🙏🏻
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Fernando (@lfahumada) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda 4 días sin servicio reporte 1227530 pero nadie atiende, solo una grabación que hay problema en la zona, 4 días??? O cuanto más tengo que esperar
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Koi Rodriguez (@GRBELT76) reportó desde Tijuana, Baja California@MemeYamelCA @totalplaymx Telmex,Telnor,Total play,Izzi, todos son Una basca de servicio, Pero pues no hay mas de donde agarrar.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karla Montiel (@karlaamonti) reportóel jueves pasado cayó una tormenta marca diablo por mi zona y yo ya estaba resignado a que se me iría la señal a mitad de mi serie, pero para mi sorpresa el wifi de totalplay aguantó como los grandes y pude terminar de ver la temporada completa bien cómodo en mi cama
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Alberto Rigoletti E (@arigoletti) reportóMás de 24 horas sin servicio de @totalplaymx Entiendo que pueden existir fallas técnicas. No es aceptable la falta de respuesta, me atraso un día en el pago… lo suspende de inmediato. ¿La misma urgencia para restablecer el servicio cuándose aplica? @TotalplayAyuda #Totalplay
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Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportóel otro dia se solto una tormenta electrica bien fuerte por mi colonia y ya me estaba resignando a quedarme sin conexion, por suerte el servicio de totalplay resistio bastante bien el clima y pude terminar de ver mi pelicula de la noche sin ninguna interrupcion
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@contiloren94 ¡Hola, @contiloren94! Sí, si realizas tu pago desde la app de Totalplay, normalmente se refleja en poco tiempo. Te recomendamos hacerlo a la brevedad para evitar cualquier afectación en tu servicio. MaríaP
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Ricardo Carrillo (@RicardoCarCal) reportó@RicardoBSalinas Tocayo, tenemos muchos años con el servicio de TotalPlay, pero las líneas que tenemos en la empresa no funcionan, no hay manera que nos atiendan y cuando logre que alguien humano contestara, me dicen queno tienen sistema por agendar la visita de un técnico. Qué clase de servicio?
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Emmanuel Alvarez R (@manepriest) reportó@SergioE_Sanchez @RicardoBSalinas @totalplay Ni te cambies a telmex bro, no te brindan servicio es pesimo. Si deseas cambiate a otra compañia menos a telmex
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Luadhara (@LuAdhara) reportóY OTRA VEZ SIN INTERNET 😡😡😡😡 GRACIAS TOTALPLAY POR TAN MAL SERVICIO, TU PORQUERIA DE INTERNET SALINAS PLIEGO 😡😡😡😡😡😡
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cielt :) (@zxielt) reportósi no es totalplay es telmex si no es telmex ahora es bonafont chingandome los ***** webos
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Yan Francisco (@YanFcop) reportóPara solicitar la cancelacion de mi servicio totalplay internet,telefono y tv ya es muy costoso pagaba 500 cuando lo contrate y ahora son mas de 900 pesos ya que instale otro nuevo servicio y ya no ocupo de este y gracias por casi los 8 años con ustedes @totalplaymx
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Deborah05601813 @Deborah05601813, con la app de Totalplay puedes consultar tu estado de cuenta digital y revisar la información de tu servicio sin necesidad de estar pendiente de la fecha todo el tiempo. Las notificaciones dependen de la configuración de tu app y de tu dispositivo. MaríaP