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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 19:04 GMT-5.
  • 63% Internet (63%)
  • 26% Wi-fi (26%)
  • 11% Corte Total (11%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170 , 22206 , 22000 , 22204 , 22180 , 22236 , 22126 y 22666 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.

CityProblem TypeReport Time
Tijuana Internet hace 5 días
Tijuana Internet hace 5 días
Tijuana Corte Total hace 6 días
Tijuana Internet hace 8 días
Tijuana Internet hace 11 días
Tijuana Wi-fi hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:

  • Danny_alimana
    Daniel Peralta andrade (@Danny_alimana) reportó desde Tijuana, Baja California

    El 26- sep realice mi contrato con @totalplaymx 3 Técnicos diferentes me han visitado, al enterarse de que mi pago lo realice con tarjeta se han negado a realizar la instalación si no cuento con efectivo, ayuda @RomoKuri @_MirandaAlberto #tijuana #totalplay

  • pritrr
    Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx Pues el mio se va constantemente, no me ayuda la velocidad y para colmo no responden en soporte técnico

  • GrilloDeborder
    El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx de nuevo no hay servicio. Dos veces al mes se daña el servicio y tardan 5 días en venir a arreglarlo. QUIERO CANCELAR el pésimo servicio!!!!

  • pritrr
    Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda hola, ayuda de soporte tecnico porfavor!!

  • lfahumada
    Fernando (@lfahumada) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda 4 días sin servicio reporte 1227530 pero nadie atiende, solo una grabación que hay problema en la zona, 4 días??? O cuanto más tengo que esperar

  • betossey
    Roberto Lugo (@betossey) reportó desde Tijuana, Baja California

    Que mal servicio de @totalplaymx honestamente. Apenas acabo de contratarlo hace un mes, y los tres últimos días sin servicio. “Agendan” un técnico, y nadie se presenta! @TotalplayAyuda

  • eugenio_soriano
    Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx Ya me queje antes pero no solucionan nada el tecnico dijo que ese es problema de el provedor y no tecnico

  • elplebe83
    Jorge Luis Zazueta (@elplebe83) reportó desde Tijuana, Baja California

    Oigan ustedes últimamente su servicio internet cable y teléfono está fallando mucho @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • edelgn
    Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx buenas noches, tengo media hora tratando de comunicarme, me quedé sin servicio 😓

  • GRBELT76
    Koi Rodriguez (@GRBELT76) reportó desde Tijuana, Baja California

    @MemeYamelCA @totalplaymx Telmex,Telnor,Total play,Izzi, todos son Una basca de servicio, Pero pues no hay mas de donde agarrar.

  • ApodacatheThird
    Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda Sigo pendiente de su respuesta...

  • adryaraser
    Adriel pazetty (@adryaraser) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda Se determinaron apropiarse de mi red de mi dirección de internet y es el asunto que lo tengo del mentado día y fecha por desinterés a darle seguimiento claramente es un asunto más grande respaldados por el gobierno y no tendrán problema aclarado el asunto seguro deberán responder

  • TAVODJ1
    Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California

    12 días sin internet @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda

  • TAVODJ1
    Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California

    10 días sin internet seguimos esperando @totalplaymx

  • bob1313lorenz
    Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda 3 días intentando realizar cambio de domicilio y no pueden atenderme. Mejor ya cancelo!! Cuantas semanas necesitaré para lograrlo ? #pesimoServicio

  • lictadeo
    Tadeo Tirado (@lictadeo) reportó desde Tijuana, Baja California

    @PAG_BC @TotalplayAyuda @Totalplay_BC Yo soy usuario Telnor y Telcel. Telnor ya hay servicio, pero Telcel no hay red

  • maitecuevasg
    Maite Cuevas (@maitecuevasg) reportó desde Tijuana, Baja California

    Pésimo lo que ocurre con @totalplaymx, sin servicio de internet, tv y teléfono desde hace dos semanas y nunca me resolvieron nada. Se cancela todo.

  • mclopez___
    Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California

    @RicardoBSalinas Me anda quedando mal Totalplay, aún no pueden instalarme desde el Jueves que hice la contratación.

  • TAVODJ1
    Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda 6 días sin Internet malísimo servicio, pensando en cambiar de compañía

  • pritrr
    Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx ayuda de soporte tecnico porfavor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carlos_1sc
    Car'S S.M. (@Carlos_1sc) reportó

    @totalplaymx Si después de mis reportes comienzan las “casualidades” con mi servicio de Totalplay, estaré listo para documentar cualquier posible retaliación contra un cliente por ejercer sus derechos.

  • ElMachoCrema
    El Macho Azulcrema (@ElMachoCrema) reportó

    @totalplaymx Totalplay necesito ayuda

  • FedericoGtn78
    Federico Gaytan (@FedericoGtn78) reportó

    Tres horas offline y la hora de solución sigue siendo contenido bloqueado. #totalplay

  • BigBoss9795
    Christian Master (@BigBoss9795) reportó

    @ErnestoGon76065 @futaztecapostin En Azteca Deportes Network (Canal 525 Totalplay o disponible tambien en Disney+) los partidos en ese canal son sin comerciales igual en la app gratuita de azteca es sin comerciales osea hay alternativas para ver la señal sin comerciales que no lo hagan ya es otra cosa

  • Mabel_Toscuento
    Mabel Amellali (@Mabel_Toscuento) reportó

    Alguien sabe si Totalplay se cayó? No me deja ingresar ni a mi aplicación y el módem no funciona #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @BarbaRichart ¡Nos da gusto leerlo, Richard! En Totalplay acompañamos esos momentos de urgencia con estabilidad, permitiendo que cada tutorial cargue sin interrupciones y mantengas el flujo sin perder el ritmo. ¡Gracias por contarlo! JuanPabloC

  • blindfanatic
    Blind Fanatic (@blindfanatic) reportó

    @totalplaymx Necesito la cita, no me sirve un reporte si no me agendan cita. Por qué les voy a pedir que vengan y padecer molestias si no es mi cableado de TotalPlay? Lo que no quiero es quedarme sin servicio o que corten los vecinos el cable y tengan que venir a ponerlo todo otra vez.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Catlover9169 En general mantiene buena estabilidad, @Catlover9169. La red de Totalplay está pensada para soportar varios dispositivos al mismo tiempo, así que puedes tener streaming, videollamadas y navegación sin que se sature fácilmente. JoseR

  • mialexaaguilera
    Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó

    Una noche de lluvia pensé que el internet se iba a poner lento y para nada, con Totalplay todo siguió estable y hasta terminé viendo más cosas de las planeadas

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Tenía visita en casa y todos se conectaron sin problema, con Totalplay la señal siguió firme aunque parecía reunión masiva digital