Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 jun, 7:35 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (31%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22206 , 22170 , 22000 , 22204 , 22234 , 22120 , 22127 y 22056 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tijuana
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Wi-fi | hace 41 minutos |
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Tijuana
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Internet | hace 16 horas |
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Tijuana
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Internet | hace 17 horas |
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Tijuana
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Internet | hace 1 día |
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Tijuana
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Internet | hace 1 día |
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Tijuana
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hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:
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Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda @totalplaymx @Totalplaytijua2 #totalplay estoy sin servicio desde el 24 de enero y ya van dos veces que me dejan plantada. Exijo que atiendan mi reporte.
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Luís Villegas-Cano🇲🇽 (@LuisFilo8) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx capacita mejor a tu equipo técnico Edgar González de Monterrey prefiere que cancele mis paquetes con ustedes a buscar una solución a técnica a mi desperfecto técnico
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda hola, ayuda de soporte tecnico porfavor!!!!!
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Adriel pazetty (@adryaraser) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaTengo todos los datos desde totalplay interfiriendo mi red apropiándose de mi IP de internet cambiando hasta hasta clonando mi imei de teléfono Samsung de cuenta Samsung todo lo tengo para probar pero nunca box eso la justicia nunca me hicieron caso porque estaban todos
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FERNANDO ALBARRAN 🎈 (@FERNANDO_TIJ) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda se prendió el foco de LOS en el módem, llevo 4 horas sin servicio
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Daianne Alvarez (@99_daalra) reportó desde Playas de Rosarito, Baja California@totalplaymx Una grosería total, 3 días sin servicio mas de 9 llamadas con ejecutivos, 3 técnicos con incumplimiento, pero para cobrar hasta 1 semana antes. Son un chiste de verdad.
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Jorge Luis Zazueta (@elplebe83) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaTengo una queja @TotalplayAyuda @totalplaymx el canal 109 no tiene señal la imagen está en negro tampoco tengo el canal @TUDNMEX Espero que leer mi mensaje pronto
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Alejandro Silva (@asilva709) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaPues TOTALPLAY me dijo que el sistema no dejaba y no podían darme el servicio y TELNOR me dijo que tenian el mismo problema con lo del domicilio, pero hubo una gran diferencia aqui, TELNOR me dice...
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Alejandro Silva (@asilva709) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaY hable a TOTALPLAY para contratar uno ahi y el otro con TELNOR, en ambos casos se requeria tener un domicilio para asignarlo al servicio, lo cual no era posible porque son unos campos deportivos que solo aparece como domicilio conocido (osea no hay una calle y numero)
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx Pues el mio se va constantemente, no me ayuda la velocidad y para colmo no responden en soporte técnico
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Luis Ramírez (@polansh29) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaQue mal servicio vienen entregando los de @totalplaymx, dos días sin Internet y sin señal de TV de paga, 3ra vez que se va el servicio en menos de un mes, pero para cobrarte, te están llamando todo el día 3 días antes de que se venza el servicio hasta que les contestes...
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RSloRio (@soloriorr) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaInaceptable el servicio de Internet que estoy recibiendo de @totalplaymx, ya van dos días @TotalplayAyuda #tijuana #totalplay
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Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California12 días sin internet @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda
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Mario Gomez. (@MarioIsaacGomez) reportó desde Tijuana, Baja California@Rulasdelacruz @TotalplayAyuda Fue falla en varías ciudades a ca en Tijuana se me fue el vídeo, hay un tramo en Pacífico que fue vandalizado.
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Paúl Ramírez (@PaulRmzAlv) reportó desde Tijuana, Baja California@krnromero @ayudaizzi Mi problema se solucionó hasta que me cambie a @totalplaymx
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Adriel pazetty (@adryaraser) reportó desde Tijuana, Baja California@TotalplayAyuda Se determinaron apropiarse de mi red de mi dirección de internet y es el asunto que lo tengo del mentado día y fecha por desinterés a darle seguimiento claramente es un asunto más grande respaldados por el gobierno y no tendrán problema aclarado el asunto seguro deberán responder
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El Compa Grillo (@GrilloDeborder) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx de nuevo no hay servicio. Dos veces al mes se daña el servicio y tardan 5 días en venir a arreglarlo. QUIERO CANCELAR el pésimo servicio!!!!
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Fernando Olvera (@DarthFernando57) reportó desde Tijuana, Baja California@RicardoBSalinas tengo su plan Sonico fibra-óptica de 220 megas y desde hace una semana solo recibo entre 6-12 megas, lentisimo. De las veces que marque ayer al fin me aseguraron que hoy vendría un técnico a arreglarlo y NO VINO nadie y/o me avisaron nada @totalplaymx #Ayuda #tio
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Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaDos dias y lo mismo! Esos de @TotalplayAyuda nomas no! Me cambio a @Telnor
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Lic. Jonathan Lopez de la Rosa 🏳️🌈⚖🇲🇽 (@jonahlopez94) reportó desde Tijuana, Baja California@totalplaymx pesimo servicio de atención al cliente... Tengo rato esperando en telefono y nada. No sé si cancelar mi linea o no...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Negro Herrera (@ElNegroofficial) reportó@RicardoBSalinas @Azteca No quieres actualizar el mío. Mi queja es que Totalplay no le paga a sus proveedores y nos tienen reventados. Esas son fregaderas. Presumes de millones y no pagas cuentas a quienes te vendemos productos y servicios . . .
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Marcela Farías (@farimacela) reportóTotalplay tiene alguna función para detectar si una pared o puerta está afectando la señal en tiempo real
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Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportóSi usas la tele muchas horas, Totalplay se mantiene igual o se va sintiendo lenta
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EL ABUELO KRAKEN 🇵🇸 ¡Viva Palestina Libre! (@ElAbueloKraken) reportó@SinLinea_Mx Ya es hora de retirarle la concesión. Si quiere hacer “tele”, que lo haga por Totalplay y le hable solo a quienes pueden pagar sus servicios. No tenemos por qué tragarnos su discurso en señal abierta.
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@mimarquito10 @mimarquito10, desde tu app Totalplay puedes consultar información relacionada con tu red y dispositivos conectados, lo que facilita el monitoreo de tu servicio sin necesidad de revisar constantemente el módem de forma física. MaríaP
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóEn el rato libre pensé que al resolver pendientes desde el celular algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay la app ayudó bastante, me salvó de prender la compu
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóEn un depa con roomies, Al intentar probar velocidad desde la app, Totalplay lo resuelve fácil o hay que usar otra pagina
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóEl otro día juraba que al poner música, videos y trabajo al mismo tiempo la red se iba a rendir, pero desde que uso Totalplay la conexión se mantuvo estable, la casa parecía festival digital
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C R Y B A B Y (@CRY_BABY_202) reportó**** @totalplaymx no sirves pa ni ******, estás bien ojete, ****** servicio puñetas que tienes, al chile nadie contraté Totalplay, está de la *****, **** internet ******* que te cargas, te odio total, a ti y a tu **** servicio de ******
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Jorge Santiago (@SoyJorgeSant) reportó@totalplaymx Necesito ayuda con mi servicio, no tengo internet ni television. En la app no me deja reiniciar, pide que agende la visita de un técnico forzosamente Tampoco me puedo conectar a la red pública de Totalplay 🙄