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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Tijuana, Baja California

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tijuana, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Televisíon, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jul, 18:01 GMT-5.
  • 68% Internet (68%)
  • 16% Televisíon (16%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 5% Corte Total (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170 , 22186 , 22000 , 22205 , 22204 , 22180 , 22640 y 22127 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana, Baja California y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Baja California

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.

CityProblem TypeReport Time
Tijuana Internet hace 14 horas
Tijuana Internet hace 4 días
Tijuana Internet hace 5 días
Tijuana Internet hace 6 días
Tijuana Corte Total hace 7 días
Tijuana Wi-fi hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:

  • bob1313lorenz
    Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda como canceló servicio por falta de cobertura en mi nuevo domicilio??

  • eugenio_soriano
    Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx Ya me queje antes pero no solucionan nada el tecnico dijo que ese es problema de el provedor y no tecnico

  • betossey
    Roberto Lugo (@betossey) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo tres dias sin servicio, y están que mandan a un técnico y nada!!! Ayuda!!!

  • x_misavera
    Misael Vera (@x_misavera) reportó desde Tijuana, Baja California

    Jamás jamás contraten @totalplaymx te cobran por querer cancelar su servicio mediocre!

  • TAVODJ1
    Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó desde Tijuana, Baja California

    El servicio de @totalplaymx no sirve Pa nada.

  • ViktorOntivero2
    Viktor Ontiveros (@ViktorOntivero2) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda ke paso con el servicio de total play ya me lo suspendieron uh due corte total en Tijuana

  • mclopez___
    Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda dos dias sin servicio, intentas agendar cita vía telefónica y te envían a la app, en la app al ingresar a agendar cita, se traba la app, gracias por su servicio 🙏🏻 @RicardoBSalinas

  • jonahlopez94
    Lic. Jonathan Lopez de la Rosa 🏳️‍🌈⚖🇲🇽 (@jonahlopez94) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx pesimo servicio de atención al cliente... Tengo rato esperando en telefono y nada. No sé si cancelar mi linea o no...

  • PaulRmzAlv
    Paúl Ramírez (@PaulRmzAlv) reportó desde Tijuana, Baja California

    @krnromero @ayudaizzi Mi problema se solucionó hasta que me cambie a @totalplaymx

  • oscxrvm
    El hijo del desierto 🌵🌞 (@oscxrvm) reportó desde Tijuana, Baja California

    @Comandante4_EJR @infinitum @totalplaymx Ya los busque y no tienen servicio acá por donde vivo 😔

  • cocochobebe
    Cococho Familiocho (@cocochobebe) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda necesito mover mi servicio a mi nuevo domicilio y whatsapp no responde ni en teléfono, me ayudan?

  • cachorrocabral
    Dr. Cachorro (@cachorrocabral) reportó desde Tijuana, Baja California

    Una semana con mis descodificadores en pantalla negra, sin dar señal wifi y su “BOT” sirve igual que la compañía @totalplaymx ósea para nada!

  • anotheruser1704
    This is the Remix (@anotheruser1704) reportó desde Tijuana, Baja California

    Adicional, te meten juegos por izzi tv, canal piterisimo que no está en todas las plataformas, por ejemplo, caso Izzi TV y TUDN, no los tiene @totalplaymx en su paquete básico (es una ****** en canales deportivos por cierto) y todavía incluyen VIX, que es lógico, pronto cueste $

  • pritrr
    Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx ayuda.... soporte técnico

  • cc_RockTj
    Cc_Rock Tj⚡ #LigaDeGuerrerosLosMejores (@cc_RockTj) reportó desde Tijuana, Baja California

    @IngenieroBarbon Oyes si es verdad! yo tuve que bloquear a un fulano que me mandó un mensaje diciéndome que cuando quiero que me instalen @totalplaymx! Servicio que yo jamás usaría!

  • bob1313lorenz
    Roberto Glez (@bob1313lorenz) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda zona de tijuana no hay servicio

  • edelgn
    Edel López V (@edelgn) reportó desde Tijuana, Baja California

    @TotalplayAyuda Otra vez me dejaron plantada, pero ahora es peor porque tengo 40 afuera de mi casa esperando al técnico que me dijo que ya venía para acá

  • DarthFernando57
    Fernando Olvera (@DarthFernando57) reportó desde Tijuana, Baja California

    @RicardoBSalinas tengo su plan Sonico fibra-óptica de 220 megas y desde hace una semana solo recibo entre 6-12 megas, lentisimo. De las veces que marque ayer al fin me aseguraron que hoy vendría un técnico a arreglarlo y NO VINO nadie y/o me avisaron nada @totalplaymx #Ayuda #tio

  • 99_daalra
    Daianne Alvarez (@99_daalra) reportó desde Playas de Rosarito, Baja California

    @totalplaymx Una grosería total, 3 días sin servicio mas de 9 llamadas con ejecutivos, 3 técnicos con incumplimiento, pero para cobrar hasta 1 semana antes. Son un chiste de verdad.

  • pritrr
    Trr (@pritrr) reportó desde Tijuana, Baja California

    @totalplaymx ayuda de soporte tecnico porfavor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MujahidSaniBla1
    Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó

    la verdad se la rifaron con la promocion de totalplay de meter meses gratis de vix premium en sus planes, para los que somos fanaticos del futbol nos viene de perlas para ver todos los juegos de la liga sin pagar extras y aparte la señal de la red esta super firme

  • indigo_ink
    Fernando Montoya (@indigo_ink) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Hola como pueden ayudar con el servicio Totalplay?Esta para llorar la app,nunca se ha podido poner un reporte por falla tecnica jamas,es por años, tampoco puedo hacerlo con tel Totalplay pues falla el wifi, entoces uso Telmex para reportar ese fallo?

  • komingwindhu
    Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó

    yo era bien esceptico con las empresas de internet de ahorita porque siempre te prometen cosas que no son en la publicidad, pero con totalplay me ha tocado una experiencia muy limpia en estos tres meses, la velocidad es real y el cobro de mi recibo llega exacto

  • AduGodf54728180
    Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó

    hace una semana se me descompuso el decodificador de la tele de totalplay y pense k tardarian meses en hacerme el cambio del aparato, hable por telefono y al dia siguiente ya estaba el tecnico en mi puerta con un equipo nuevo de paquete, me dejaron bien conforme vdd

  • macapat
    patty Sukkie (@macapat) reportó

    @ApartadoMex @Telmex Igual, lo cancelé por lo mismo. Reporte, tras reporte. Contraté Totalplay y la verdad sin problema.

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    juro que el plan mas grande de totalplay es lo mejor que me pudo pasar porque ya trae netflix y hbo max incluidos, ya no me preocupo por andar pagando aparte y toda mi familia bien contentota

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    una de las cosas que mas me gusto de cambiarme a totalplay fue que el tramite para contratar fue directo por la pagina y a los 2 dias ya andaban los tecnicos instalando todo en la casa, super amables y me dejaron navegando a buena velocidad antes de irse

  • soymarcorojas
    Marco Rojas Prosperity (@soymarcorojas) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx No mamen me cambié de con ustedes a Totalplay por que si ellos son malos ustedes son una 💩15 días y no pudieron ir a instalarme mi servicio. En lugar de andar de metiches pónganse a atender a sus clientes

  • BMlilwana
    Roberto Medina (@BMlilwana) reportó

    a ver si alguien me quita la duda de si totalplay ofrece soporte técnico los domingos por la noche en caso de una emergencia total, es que mi examen final de la universidad es el lunes temprano y me muero si me quedo sin red a mitad de la madrugada por una falla

  • osno_la
    𝖍𝖔𝖒𝖎𝖊 𝖆𝖑𝖔𝖓𝖊 (@osno_la) reportó

    @monicaof85 @totalplaymx Me pasó algo similar con Totalplay, más de un mes con técnicos y técnicos sin solución. Metí una queja en Concilianet y en pocos días lo arreglaron. Resultó que la falla estaba en la conexión de fibra óptica, en unas tipo "cajas" que tienen cerca de los postes.