¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tijuana, Estado de Baja California?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tijuana provienen de los códigos postales 22170, 22206, 22640, 22204, 22205, 22236 y 22010.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tijuana, Estado de Baja California

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tijuana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tijuana, Estado de Baja California

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tijuana.

City	Problem Type	Report Time
Tijuana	Corte Total	hace 22 horas
Tijuana	Corte Total	hace 2 días
Tijuana	Internet	hace 2 días
Tijuana	Internet	hace 2 días
Tijuana	Internet	hace 3 días
Tijuana	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tijuana, Estado de Baja California

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tijuana y lugares cercanos:

• Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó hace 5 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda Sigo en espera de su respuesta por DM.

• Tadeo Tirado (@lictadeo) reportó hace 5 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @PAG_BC @TotalplayAyuda @Totalplay_BC Yo soy usuario Telnor y Telcel. Telnor ya hay servicio, pero Telcel no hay red

• Daniel Peralta andrade (@Danny_alimana) reportó hace 8 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  El 26- sep realice mi contrato con @totalplaymx 3 Técnicos diferentes me han visitado, al enterarse de que mi pago lo realice con tarjeta se han negado a realizar la instalación si no cuento con efectivo, ayuda @RomoKuri @_MirandaAlberto #tijuana #totalplay

• Fernando Olvera (@DarthFernando57) reportó hace 10 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @RicardoBSalinas tengo su plan Sonico fibra-óptica de 220 megas y desde hace una semana solo recibo entre 6-12 megas, lentisimo. De las veces que marque ayer al fin me aseguraron que hoy vendría un técnico a arreglarlo y NO VINO nadie y/o me avisaron nada @totalplaymx #Ayuda #tio

• Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó hace 11 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  10 días sin internet seguimos esperando @totalplaymx

• Roberto Lugo (@betossey) reportó hace 15 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  Que mal servicio de @totalplaymx honestamente. Apenas acabo de contratarlo hace un mes, y los tres últimos días sin servicio. “Agendan” un técnico, y nadie se presenta! @TotalplayAyuda

• Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó hace 15 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda 6 días sin Internet malísimo servicio, pensando en cambiar de compañía

• Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó hace 17 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Gracias quedaron de resolverme mañana y espero no me defrauden, e sido un cliente puntual responsable y en cuanto me resuelvan lo publicare aquí mismo,no lo hago para desprestigio, reclamo por lo que pago, suficiente con lo que nos chingan los gobiernicolas.

• Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó hace 17 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda Pues por tercera ocasión me dejan esperando, gracias 🙏🏻

• Manuel Apodaca (@ApodacatheThird) reportó hace 18 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda Sigo pendiente de su respuesta...

• RSloRio (@soloriorr) reportó hace 25 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda la verdad es que me da pena tener que cancelar el servicio, cambios de planes sin autorización, en menos de un año el servicio me ha aumentado de precio en un 40%, contactas a servicio al cliente y te cuelgan cuando buscas ayuda, puros corajes😠

• Daianne Alvarez (@99_daalra) reportó hace 28 minutos desde Playas de Rosarito, Estado de Baja California

  @totalplaymx Una grosería total, 3 días sin servicio mas de 9 llamadas con ejecutivos, 3 técnicos con incumplimiento, pero para cobrar hasta 1 semana antes. Son un chiste de verdad.

• Anajhi 🖤 (@Anajhi_BHM) reportó hace 29 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  TotalPlay cuando va a regresar la Señal, no llega desde Ayer Por la Madrugada... Ya es Mucho Pedo.

• Dr. Cachorro (@cachorrocabral) reportó hace 37 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  Una semana con mis descodificadores en pantalla negra, sin dar señal wifi y su “BOT” sirve igual que la compañía @totalplaymx ósea para nada!

• Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó hace 43 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  El servicio de @totalplaymx no sirve Pa nada.

• Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó hace 48 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda dos dias sin servicio, intentas agendar cita vía telefónica y te envían a la app, en la app al ingresar a agendar cita, se traba la app, gracias por su servicio 🙏🏻 @RicardoBSalinas

• Eugenio Soriano (@eugenio_soriano) reportó hace 48 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @totalplaymx Ya me queje antes pero no solucionan nada el tecnico dijo que ese es problema de el provedor y no tecnico

• Tavo Garate (@TAVODJ1) reportó hace 50 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  12 días sin internet @totalplaymx @TotalplayAyuda ayuda

• Roberto Lugo (@betossey) reportó hace 52 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @TotalplayAyuda @totalplaymx llevo tres dias sin servicio, y están que mandan a un técnico y nada!!! Ayuda!!!

• Marcos Cervantes (@mclopez___) reportó hace 55 minutos desde Tijuana, Estado de Baja California

  @RicardoBSalinas Me anda quedando mal Totalplay, aún no pueden instalarme desde el Jueves que hice la contratación.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ezequiel Domínguez (@zequidu) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya podrían ayudarme con mi caso o cuántas horas más tengo que esperar? Pésima atención al cliente, pésimo seguimiento, pésimo sentido de urgencia, pésima atención al detalle… @Profeco podrían ayudarme, ya también hice mi reporte con ustedes.

• S A S S (@ssotosanchez_27) reportó hace 2 minutos

  Qué raro, otra vez no sirve el internet de TotalPlay, casualmente todas las noches falla. 🙄🙄

• DON RICΔRDO JR. (@RicardoNavarro) reportó hace 3 minutos

  @marlonsarabia Por experiencia propia, es peor Totalplay.

• Michel Nita (@michelnita) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de la 5a cita (sin que alguien vino), nos llegó un correo preguntando sobre el servicio ya que todo quedó instalado. Hasta un número Telmex había ;') Ya fuimos con @totalplaymx , primera cita éxito 👍

• Kruz Kasette (@KasetteKruz) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Pueden contactarme en san Pedro mty se cayo el servicio

• Deluxe (@deluptrolix) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @YSASC06 La atención que dieron fue estupenda, pero la conexión esta dando fallos, aplicaciones de pc no funcionan dando el mensaje de no haber conexión, y al hacer el test me marca solo el 10% de lo que tenemos por contrato.

• Ezequiel Domínguez (@zequidu) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda En breve ya llevan 30 min y solo cambian de agente, necesito seguimiento, atención al cliente, servicio de calidad y servicio de urgencia. ¿Nada de eso tienen?

• Paty Contreras (@patys_fuckworld) reportó hace 24 minutos

  No saben como me remputa que los de @TotalplayAyuda quieran solucionar todo reiniciando la red y contraseña y me mandan alv todo; ahora a ******* configurar Alexa y no tengo el **** control de mi TV, ahora ni puedo con el cel! Lo peor es que pasa cada par de meses!!

• DK (@IrachetaTv) reportó hace 25 minutos

  Y no voy a acabar con totalplay._. Acto 1 Me voy Un dia de mi casa regreso y me va de la ****** , se arregla Acto 2 quiero jugar tantito pero resulta que no estoy jugando a mi ping normal Acto 3 Mando mensaje a total play Tardan mil años en responder y me atiende 3 personas dif

• Larissa Bernal (@larissabernalc) reportó hace 26 minutos

  Me lleva la vrgggg chinga tu madre TotalPlay✊🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼