¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Teyahualco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Teyahualco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 23 horas
Tlalnepantla	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	ayer
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Tlalnepantla	Wi-fi	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago Teyahualco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Teyahualco y lugares cercanos:

• King nothing (@socdelgado) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tenemos servicio en Azcapotzalco hace 30 minutos, número de cliente 0100495119 Gracias

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @dadanielo @TotalplayAyuda A mí me pasó lo mismo hace un mes. Les hice el pancho de la vida a los de total play y me salieron con que determinaron que el cambio se hizo vía Facebook. Tienen un protocolo de seguridad bananero. Checa si no te contrataron algo o compraron en la tienda a tu nombre.

• L (@lts_Lu) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• L (@lts_Lu) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

• Alberto (@Alberto57312853) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda mi módem con un foco rojo ayuda

• Skyller31 (@Skyller31) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda No contestan, estoy reportando que no tengo servicio de tv adicional y para cobrar están buenos, puros engaños

• Zavala (@victorzavala666) reportó hace 17 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas se podrá agendar cita para revisión de mi servicio de Internet el día lunes en horario vespertino? No tengo servicio de internet y por urgencia médica salí de mi domicilio, ayuda!!

• L (@lts_Lu) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

• Enrique Vazquez (@kikepank77) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda arreglen si aplicación de tv no se queda en negro con su pésimo servicio de internet y nunca carga ni por cable ni por wifi

• Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Si por favor, y chequen el plan "turbo" que yo no pedí, yo no quiero pagar por eso

• Zavala (@victorzavala666) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda no tengo internet nuevamente, solo me duro el servicio cinco horas

• 𝐑𝐚𝐲𝐦𝐨𝐧𝐜𝐚𝐥𝐢𝐭𝐫𝐢.𝐥𝐞𝐧𝐬🦇🔊(💙,🧡) (@Ray_Calitri) reportó hace 32 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @fiavera_ @unatalmars @totalplaymx Que bueno que tengo izzi, digo tampoco sirve jajajaj

• Francisco Geminiano (@FranciscoGemin4) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevo ocho días sin servicio y nadie puede darme solución ni siquiera me dan número de reporte, te tratan como si les estuvieras mendigando.

• Arii Benitez 🖤🐾 Little Meow Meow Workshop 💖🐾 (@MeowWorkshop) reportó hace 36 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @anya_cc Uy si @TotalplayAyuda @totalplaymx es una ******, yo de plano cambie a Izzi

• Daniel Echeverría (@DanyEL9006) reportó hace 37 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @RicardoBSalinas sigo esperando su respuesta x q quito tantos empleos en México quitando las distribuidoras de TOTALPLAY

• Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

• Vilma Picapiedras (@_MILENA0309_) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda No pedí ayuda, estoy feliz 🙄

• Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @torres_luisillo @TotalplayAyuda @infinitum De hecho ya estoy viendo el cambio a Infinitum, si no me resuelven en este momento, me cambio el lunes a primera hora, además dan 3 meses gratis por cambio de compañía

• Zavala (@victorzavala666) reportó hace 44 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Ayuda @TotalplayAyuda llevo dos dias sin servicio, ya hice mi reporte y nadie viene de sus técnicos a arreglar esta falla!!! 🤬🤬🤬@RicardoBSalinas

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda como de parte de quien quitaron el acceso a los canales de TV cuando entraba a mi cuenta totalplay en mi PC? Van de mal en peor!!! Regresen esa funcionalidad a la brevedad!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• misalomen (@misalomen) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda otro día más sin servicio y solo siguen prometiendo qué enviaran técnicos, y hasta el día de hoy ninguno ha aparecido.

• Ausdauer (@One_katze) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Buen día. Quiero información para contratar su servicio.

• Francisco Cabuto (@franciscocabuto) reportó hace 9 minutos

  @RicardoBSalinas Los mayores proveedores de Internet en México son Megacable, Telmex, Telcel, Axtel, IZZI, TotalPlay, etc, necesitan dar mantenimiento a sus líneas y el gobierno a las vías. Alrededor del 40% del cableado no se utiliza.

• KaoZ mfk 576 (@kaozmfk) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 5 dias sin servico desde que levante mi reporte @TotalplayAyuda para cuando tendras servicio en la central de abastos chicoloapan

• Mark Villegas (@marvilch) reportó hace 21 minutos

  @Profeco @TotalplayAyuda Ayuda, TotalPlay no respeta las promociones de referidos.

• Daniela (@DaniCastrodlc) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo internet desde ayer, no presento ningún adeudo. Tengo foco rojo en LOS. Ayuda, sus teléfonos no resuelven.

• Liz (@Liziernagaa) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda es pésimo su servicio a cliente, necesito hablar con alguien, está aquí su técnico pero no me quiere hacer el cambio de módem, me pide hablar a atc a clientes ¿cúal atención?

• Míster Sao (@vikrojj) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda son una verdadera chingadera de mal servicio, 3 días sin el **** servicio

• Beto✨ (@BetoRaav4) reportó hace 34 minutos

  Pinché @totalplaymx contraté su servicio por el canal de @tudn yahora ya lo quitaron sin consultarme ni nada de ello solo lo quitaron Pésimo servicio quiero cancelar y cuelgan atención a clientes de igual manera me transfieren para ayudarme y vuelven a cancelar @TotalplayAyuda

• GeOrGe xXx (@GeOrGe_The_Jr) reportó hace 35 minutos

  @TotalplayAyuda Ayer estuve 3 hrs, ya envié mis datos y aún así no se logra alcanzar en velocidad loque contrata uno. Revisen los datos enviados y hagan seguimiento.