¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Teyahualco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Teyahualco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Tlalnepantla	Internet	hace 5 días
Coacalco	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago Teyahualco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Teyahualco y lugares cercanos:

• Ángel G. (@JackAngel0) reportó hace 4 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @KaiserZR @totalplaymx Creo que tambien lo pasaré al segundo piso, no me dijeron que decodificador tiene repetidor de señal ... 🙈

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 5 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

• Hortensia Sierra Arenas (@HortensiaSierr) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Jf eso tampoco entiendo de las personas,como les gusta regalar su dinero pagando compañías que el internet es PÉSIMO,@totalplaymx es el mejor internet, porque son los únicos que instalan fibra óptica al 100%, pero se dejan marear con sus disque PROMOCIONES🥴

• DARKANTOIN SÁNCHEZ (@darkantoin) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigue fallando la señal tengo 2 días con este problema

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx No tengo servicio desde ayer y lo repararán el 4 de febrero... ¿Y dices que no sufrimos con @totalplaymx?

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Está el foco rojo en el módem, no tengo servicio!

• ⚡HumberThor⚡ (@Humber_Thor) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oigan #Totalplay @totalplaymx no hay servicio y además su línea de atención a clientes no toma llamadas. Tengan madre y solucionen no??? 🖕

• SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

• Jimmy Stinson (@AckrSnow) reportó hace 18 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  No tengo servicio en mi domicilio. Podrían ayudarme... @TotalplayAyuda

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

• Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• Ella Estrella ✨ (@AndyPandyJSP) reportó hace 28 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TotalplayAyuda su servicio de Internet ha estado fallando todo el día. ¿Qué está pasando con sus servidores?

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• jorge bueno aguilar (@jbaguila100) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Que mala atención por parte, de @TotalplayAyuda, se reporta qué en la APP no visualiza mis el canal 2 de Televisa y primero después de un buen tiempo.. "hay intemizencia" ya se esta trabajando en ella, 3 hrs después, ya ni caso hacen x WhatsApp, se paga completo, o no?

• B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 49 minutos desde Tultepec, Estado de México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 14 minutos

  Hola @acinorevgon ellos pueden ayudarte con las fallas en él servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

• DANIEL (@DANIEL50375806) reportó hace 15 minutos

  @jonathanjjer @TotalplayAyuda Te solucionaron algo? Es que tengo el mismo problema

• Andrés Manuel García (@AndrsManuelGar5) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda una hora en chat para que me digan porque mi internet trabaja al 40% de su capacidad y su respuesta es que ese es el rango para WiFi. Que mal servicio

• DosdeAsada (@EmmanuelCDMX) reportó hace 19 minutos

  @cocosretro @totalplaymx Pues sí la verdad no es tanto problema de totalplay solamente que sus módem son una basura necesitas tener un módem con conexión de 5 ghz para que te dé más de 20 megas Y eso te lo especifican mucho Después de que contratas la velocidad que quieres.

• Carlos Lomeli (@carloslomeli197) reportó hace 19 minutos

  @mauriciocauich Estan saturados @totalplaymx, ya los rebaso la demanda, no dan la velocidad que prometen es un fraude, ojo @RicardoBSalinas se empieza a desprestigiar el servicio y mas en el mundo gamer.

• Eduardo Zárate (@ThisnotDerp) reportó hace 19 minutos

  Mientras Telmex lleva 10 días sin atender mi servicio, Totalplay me llama cada que respiro para instalarme net, qué cosas

• Eduardo Cruz Díaz (@minosdeargos) reportó hace 20 minutos

  Comprobado, la atención al cliente de @totalplaymx es un asco, ni dándoles una semana o marcando todo el día son capaces de solucionar nada, @Profeco me cobran por adelantado un servicio que no tengo, quiero poner una denuncia y recuperar mi dinero

• Ivan Eduardo Mendoza (@IvanE_Mendoza) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda acabo de mandar un mensaje , ayuda

• Socorro Parra (@ReclutamientoMX) reportó hace 30 minutos

  @IsaacHopTeam1 @TotalplayAyuda @totalplaymx Uff por que no leí esto antes, estoy en la misma situación, hablo y busco ayuda y nada, te mandan a la app y en su chat no solucionan y por teléfono menos.

• DannyCow (@TheDanyB) reportó hace 33 minutos

  @totalplaymx Lo que quisiera saber es a qué hora me vienen a instalar las 4 cajas de tv que contraté el pasado martes. Dijeron que vendrían hoy después de las 2pm y aquí sigo esperando. Muy mal servicio.