¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Teyahualco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Teyahualco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 6 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago Teyahualco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Teyahualco y lugares cercanos:

• DavidQK (@davidqka) reportó hace un minuto desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando su red, *******

• Cándido MKT Digital 🇲🇽 (@CandidoSuarez) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Recibí la visita técnica de @totalplaymx es increíble pq no solucionan todo pero a parte sus técnicos vienen sin cubre bocas, ¿No comprenden que los dejamos entrar solo por necesidad? En serio que cada vez es más malo su servicio

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 20 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• JM (@JoseManuelGM77) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Vamos a hacer cambio de internet. Roguemos a @RicardoBSalinas que su @totalplaymx empresarial jale tan bien como dice su publicidad.

• Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

• Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó hace 24 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

• Sebastian Ramos. (@sramosmo) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Por_miPatria99 @ayudaizzi @Telmex Me pasolo mismo y ya ha me cambié a totalplay, la tv no es lo mejor pero el servicio si, el mismo día hicieron la instalación

• violeta (@magojam2) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde las 10 am :( y no me responden por teléfono

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 30 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Su red esta fallando

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx necesito que llamen HOY, AHORA. No me sirven sus robots en línea. Necesito gente atendiendo mi problema.

• JM (@JoseManuelGM77) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  ¿Se acuerdan que la semana pasada me instaló @totalplaymx su servicio? Pues hoy aún no funciona y ahora quieren multarme si lo cancelo. PÉSIMO

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Elizabeth F (@xoxo_grinch) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭

• --- Juan--- (@planktonman) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda llevamos más de dos horas sin servicio de internet en Azcapotzalco, en cuanto tiempo se resolverá la falla?.

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 51 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

• Juan Carlos Vázquez (@jcvazqueza) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Todos tienen problemas con el internet de @TotalplayAyuda ? O nada más soy yo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Rene Gutierrez (@last_sith) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplay que pasa??? Cuando van a solucionar su servicio??? 3er dia seguido con fallas en el internet!!!!

• EstefLN (@EstefLN) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx su internet es una BASURA. Llevo meses tratando de que manden a un técnico y no pueden hacer nada. El peor Internet que me ha tocado.

• Alex Mejía (@DiegoGovedder) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda por favor necesito ayuda con total play shop, hoy se supone llega un pedido de un disco duro que hice y en estafeta me dicen que ni siquiera han dejado el producto con ellos. Urge

• Ales (@alets_ll) reportó hace 16 minutos

  Dos días con mi internet fallando @totalplaymx 😡

• 🇲🇽 SPACE DvD 🇯🇵 (@DvdFortnite) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Hay fallo en su internet o porque va tan mal en Zapopan Jalisco, ya reinicie el modem ya lo apague y me sigue yendo mal

• FAN10 (@SoyFan10) reportó hace 19 minutos

  Alguien jugando FIFA con Totalplay? Como les va la conexión?

• Memox (@GN_WealthM) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx espero su llamada , ya que el servicio de @Telmex @infinitum es pésimo, 4 días sin servicio y siguen pateando la fecha de restablecer el servicio

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 27 minutos

  @SaraCBrito @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Angélica Hernández (@filosofa75) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda Ya envíe como se ve la pantalla con error, no entro al SAT . Con otro servicio de internet si entro a la página .

• paco ayala (@Ayalagarras) reportó hace 28 minutos

  @PacoSaiso @ayudaizzi @totalplaymx al otro día te lo ponen y nunca vuelves a sufrir!