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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Santiago Teyahualco, Tultepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Teyahualco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Teyahualco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Teyahualco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 2 días
Coacalco Internet hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago Teyahualco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Teyahualco y lugares cercanos:

  • magojam2
    violeta (@magojam2) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda no tengo servicio de Internet desde las 10 am :( y no me responden por teléfono

  • DublanLuna
    Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @totalplaymx Esta fallando su red, *******

  • AlanHitchens
    𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

  • EMMANUEL969_696
    EMMANUEL ABRAHAM FERNANDEZ ALAMILLA (@EMMANUEL969_696) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda como siempre su app no sirve para lo que promete nunca puedo cambiar no el nombre ni la contraseña de mi red... Soy el único con tantos errores en el servicio? @AtencionProfeco

  • planktonman
    --- Juan--- (@planktonman) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda llevamos más de dos horas sin servicio de internet en Azcapotzalco, en cuanto tiempo se resolverá la falla?.

  • AuEliB
    Brendix 💕 (@AuEliB) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @LaGiordano_ @TotalplayAyuda Con total play no te vas a arrepentir hasta la calidad de la. Señal de la tele es mucho mejor

  • DublanLuna
    Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda No obtuve respuesta de la nuevo que pésimo servicio

  • SCARLETVETT
    Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TotalplayAyuda llevo dos días con una velocidad super baja a lo que yo pago, que van a hacer para mejorarlo

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México

    @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

  • DublanLuna
    Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.

  • AlexWolfMova
    Alex Wolf MoVa (@AlexWolfMova) reportó desde Coacalco, México

    @TotalplayAyuda Pesimo servicio de internet. Lleva mas de 2 horas y en la calle. Marcas y te dejan colgado. Marcas de nuevo y... Disculpe, estamos presentando intermitencia... pero que tal a la hora de cobrar... ni una compensación... tache...

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México

    @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

  • bigthorSF
    Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

  • DublanLuna
    Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @totalplaymx Su red esta fallando

  • bigthorSF
    Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

  • efrencarrizales
    Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx necesito que llamen HOY, AHORA. No me sirven sus robots en línea. Necesito gente atendiendo mi problema.

  • luffy82
    CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura

  • JoseManuelGM77
    JM (@JoseManuelGM77) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    ¿Se acuerdan que la semana pasada me instaló @totalplaymx su servicio? Pues hoy aún no funciona y ahora quieren multarme si lo cancelo. PÉSIMO

  • drakeniferno
    Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó desde Cuautitlán, México

    @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Orlandopirlo21
    Orlando Fuentes (@Orlandopirlo21) reportó

    @totalplaymx Cuál Octavio? Ni siquiera es mi servicio ese. .... Pésimo 🙄

  • uriskone
    Luis Uriel (@uriskone) reportó

    @totalplaymx @eltridemexico Esta fallando su internet desde hace 2 hrs

  • OlivoM17
    Esteban O. (@OlivoM17) reportó

    @totalplaymx @wen818235 @XFilesCookie Entiendan ******! Hay gente trabajando y ustedes no pueden resolver sus problemas desde hace 3 horas!!!

  • MokaVT2
    Moka 💮猫様 VTUBER💮 (@MokaVT2) reportó

    @betotegordo @totalplaymx @TotalplayAyuda desde mi Laptop con el wifi, detecta una señal de clubtotalplay, no se si sea la de mi modem o no, cuando intento conectarla me manda a la pagina de TP para logearme con mis credenciales y listo o.o

  • whoisthisMarco
    Marco B. (@whoisthisMarco) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo servicio, ¿podrían ayudarme? por favor.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @DelJu35 @TotalplayAyuda Hola, permítenos revisar tu servicio de manera correcta, por favor compártenos por mensaje directo tu número de cuenta y nombre completo del titular. CésarH

  • Quitopa
    Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó

    @totalplaymx malditos sean, diario tienen el servicio mal

  • Alonso910812
    Alonso (@Alonso910812) reportó

    Que pasa @totalplaymx tiene fallas en la cdmx alcaldía cuauhtémoc me marca foco rojo el modem y ya llevo rato así ya reinicie el.modem y nada SOLUCION DE FAVOR @TotalplayAyuda

  • Gerarmaquiavelo
    Gerard (@Gerarmaquiavelo) reportó

    @totalplaymx Como cada mes para no variar hay fallas en su servicio

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ZONRITSS @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola Adrian. Lamentamos los inconvenientes causados. Hemos validado a detalle y se tiene un intermitencia general en tu zona, ya estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad. MauH*