¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Teyahualco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Teyahualco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Coacalco	Internet	hace 21 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Naucalpan de Juárez	Wi-fi	hace 5 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago Teyahualco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Teyahualco y lugares cercanos:

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 23 segundos desde Coacalco, Estado de México

  @susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 51 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Ya van tres noches que @totalplaymx @TotalplayAyuda falla entre 2 y 3 AM. No sé si estén haciéndolo de forma programada o que es lo que suceda. Pero habemos quienes por trabajo tenemos conferencias a esa hora y esta situación no representa una grave complicación

• Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace 3 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

• Armando Camacho (@acrjr71) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx hola buena tarde paso algo ... se perdió la señal y no contesta el número de servicio a clientes

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @pererick1 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco x2, mi servicio de 150 mg apenas da 15 mg. Los peores en ofrecer velocidad que no tienen @totalplaymx

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Por favor ayuda @TotalplayAyuda

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 20 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

• DIEGO BRΛUD (@Is_StarLord) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx quiero contratar un servicio, se corto la llamada varias veces y ya no volvieron a marcar... 😔

• El Vaquero de la Marlboro (@pumaabarrotero) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.

• John Detmold (@johndetmold) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ValeriaMoy Totalplay me da muy buen servicio

• Alberto GM (@abanororizaba) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda denunciando su pésimo servicio cta 0103548655 ya les pague hace y aún no tengo conectan nada y ya está por salir el otro corte. QUE PASA!! SE PUEDE CONECTAR O LO CANCELARLO.

• José Garcia (@stseiya86) reportó hace 43 minutos desde Santiago Teyahualco, Estado de México

  @Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.

• altair df (@altairdfdfdf) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi

• JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex

• Jorge Morales (@Moralon) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Voy para 3 días sin servicio de internet por parte de @totalplaymx , están por perderme como cliente. Favor restaurar el servicio ya!

• Federico González (@buhos77) reportó hace 56 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

• Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oswaldo (@Oswaldo_nc) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Acabo de enviarlo. Por favor necesito que mi servicio se solucione HOY. No es posible que brinden este servicio a un negocio que depende 100% del internet.

• N3k0 (@thefiresoul) reportó hace 11 minutos

  @nina_miaou Y si no tengo equipos con 5g? O me conecto con cable de red? No pues que mal... Cuando tuve fallas así, tuvieron que ajustar el cable de fibra óptica y ya tuve señal estable... señor totalplay, está quedando mal otra vez

• jgmrmz (@rmzmonjg) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda ya mero tendrán servicio para la zona norte de Altamira cp 89620??? Para mandar a chingar a su madre a estos ***** de @Telmex

• GamesX50 (@GamesX50) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Espera, me respondieron, me siento famoso :0

• Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Es neta que las llamadas de servicio las hacen a esta hora? 😠😠 Para saber, si ya me reconectaron mi señal? De hecho no tendrían porque hacerlo, ya que pagué a tiempo. Edson Mondragon llamó, pésima atención.

• Sergio Bueno (@Bueno_Sergio) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Oye @totalplaymx quiero contratar tu servicio y van 3 días que tus técnicos me dejan plantado

• Elizabeth Riquelme (@caracucha) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx soy cliente de ustedes, tengo un problema con una portabilidad que me realizaron y no consigo la forma de hablar con un asesor de ustedes, que tengo que hacer para que alguno me atienda??

• fer✨ (@24igual6) reportó hace 18 minutos

  Harta estoy de @totalplaymx y sus grabaciones que solo te mandan a la app que tampoco sirve :s

• Donald Valdez (@Donaldvalde) reportó hace 20 minutos

  @RicardoBSalinas tengo tiempo intentando cancelar mi servicio de @totalplaymx porque lamentablemente no hay cobertura en el lugar que estoy viviendo, pero nadie mi quiere ayudar

• Ronaldo (@Ronaldo6369) reportó hace 20 minutos

  @vickypalami Suerte con eso, 1 mes yendo a las oficinas para pedir ayuda y no enviaron nada, les dijimos que cambiariamos de compañía y les valió vga, utilizo totalplay, pero la vdd no se compara con la fibra óptica de telmex, en 5ghz iba a 200mb...