¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México?

@TotalplayAyuda Asistencia que por ninguno de sus medios han podido resolver! Me negaron orientación para poder cancelar mi servicio con ustedes. Se asoma ya una buena denuncia con todas las pruebas. 😙

Hola @Profeco ¿Qué puedo hacer si @totalplaymx me está cobrando un servicio que no me está dando? A parte ya levante 3 quejas con ellos y dicen literal “No podemos hacer nada”

@totalplaymx buen día amanecí sin señal . Urge estoy en home Office. Antier pague mi factura antes de vencer. Por favor ayuda

@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

@TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

Oye @Profeco algún caso de éxito en la cancelación del servicio de @totalplaymx ? En su número de teléfono y por este medio, solo largas y engaños.

Se cayó mi Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez...

Es mi internet (Totalplay, AT&T y Altan) o de verdad anda fallando Twitter? 🤔

@TotalplayAyuda buenas noches, no cuento con servicio telefónico. Me pueden ayudar, me urge

Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx

Urge que @totalplaymx arregle el servicio en mi zona. La gente necesita trabajar!!

@totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.

@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

@TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.

@totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo

@TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción

@TotalplayAyuda cuando contra te el servicio pagaba 850 y ahora resulta que tengo que pagar 1040, es absurdo que cobren más sin avisar y el internet se va a cada rato

pregunta @Claudiashein @HLGatell es de primera necesidad el contar @totalplaymx o que sus vendedores salgan a la calle, @C5_CDMX x el metro de camarones en #azcapotzalco hay junta de vendedores de esa empresa @UCS_GCDMX no creó que sea una necesidad el contar un plan

@totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.

@ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!

@TotalplayAyuda No acudieron 10 días ya de la solicitud de cambio de domicilio. Pésimo servicio aquí en Monterrey

@TotalplayAyuda necesito de su ayuda por teléfono me dicen que espere 3 días más cuando hice el reporte 72984125 me dijeron que se contactarían conmigo y pasaron 3 días y me dicen que no había número de contacto que espere 3 días más

@TotalplayAyuda @totalplaymx me comunicaron con uno de sus agentes y me dijeron vamos a verificar con supervisor y me colgaron el servicio a clientes para ustedes es una broma?

@TotalplayAyuda @Totalplay @TotalplayEmp Sigue sin dar soluciòn a mi problema de internet. Me ofrecieron 80mb y solo tengo 5mb! Mi reporte Folio OS-9448270 del 12 agosto quedò sin resolver. Vino su personal a cambiar el modem, pero ni asi pudo solucionarse. AYUDA!!

@jijadepapi @Megacable Cambiate a totalplay! Está muy bueno el servicio y el Internet super rápido, son 3 servicios en 1 (tel, Internet y tv) te lo recomiendo

@TotalplayAyuda Muuuy tarde su tiempo de respuesta. Habia afectacion en la zona.. mejor digan eso en lugar de mandar un troubleshooting basico si ya saben que habia afectacion

@sophiaariza @TotalplayAyuda Amiga yo estuve batallando por 1 mes con el pésimo servicio de Total play, preferí cancelar mi servicio y pagar la penalización y regrese con Izzi. Por qué para muchos que hoy en día estamos en HomeOffice el servicio de internet y la calidad del mismo es de vital importancia.

Al fin quedó resuelta la instalación de mi internet, después de 17 días pidiendo la ayuda de @totalplaymx @TotalplayAyuda en todas las redes sociales, me dieron la espalda. En Facebook me bloquearon...

@rodrigomorett Sin problema hasta el momento. Muy buen servicio al igual que el internet. Recomendado Totalplay 🙌🏼

Ayer cancelamos el telmex en mi casa. Después de 20 años de servicio... queremos contratar @totalplaymx en mty! y no nos contestan ni nos hablan para contratar!! y ahora ya no tenemos línea ni internet jaja quedámos🤡 🤡