¿Totalplay está fallando o caído? in Santiago Teyahualco, Tultepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Teyahualco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Teyahualco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Teyahualco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 6 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 2 días |
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Tlalnepantla
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Corte Total | hace 3 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 4 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 5 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago Teyahualco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Teyahualco y lugares cercanos:
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Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio está muy lento e inestable en la colonia Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX
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Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313
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ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México@totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡
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Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó desde Nicolás Romero, México@totalplaymx algo? Sigo sin servicio! No contestan en su línea “24/7”de servicio técnico
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Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.
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Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityYa me decidí a cancelar @totalplaymx su internet es un asco ya no lo soporto. Y @TotalplayAyuda nos a soluciones a nada. Gracias por participar y bienvenido a casa @izzi_mx
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
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✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoOye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco
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Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó desde Nicolás Romero, México@TotalplayAyuda neta? 190kbps? Que es esto? El año 2001? Llevo 4 horas con el mismo problema
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The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityCual creen que sea mejor? @totalplaymx que dan un pésimo servicio sus vendedores o @izzi_mx ?
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Ferran Corcuera (@FerCorcuera84) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda tengo a su técnico desde hace 45 min, de los cuales el tiene 30 min buscando a su helpdesk para que activen un decodificador, tanto para servicio al cliente como para el servicio de sus instaladores son pésimos.
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psycho panda MD (@Tedypanda) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@RicardoBSalinas ya lo ayudamos a poner TotalPlay en 61 edificios en dónde no dejaban entrar a la empresa, ahora ya metieron la infraestructura y no entregan las tarjetas para el inicio del servicio y las instalaciones están detenidas. Ayúdeme a ayudarlo!
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Salvador Flores (@chava_fv) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana
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Alfonso RF (@alrarts) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio
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Abraham Tinajero (@eibrajamTineich) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda llevo 3 visitas de cambio de domicilio reagendadas y una semana sin internet
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ANA G (@ANAG92156010) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Dos meses sin servicio en Mérida y nadie nos hace caso ! Pero el pago puntual que tal !
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Paquirri Carrillo (@pacotade) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @jorgjuam El servicio trabajará bajo otro parámetro de red?, la vulnerabilidad de la red se ve comprometida?, existe un protocolo de seguridad, en caso de no estar de acuerdo podemos desactivar ese SSD digo
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Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó desde Melchor Ocampo, MéxicoSoy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄
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Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tu Muñeco (@TuMueco5) reportóPÉSIMO SERVICIO @totalplaymx !.😠 @Profeco
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el de las llaves (@_rubenpedraza) reportó@TotalplayAyuda nada como cuando ustedes mismos dejan a los clientes sin servicio tengo evidencia y todo
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deadpoolmx (@Deadpoolmx2) reportó@TotalplayAyuda @NinfaSalinas @totalplaymx Está mal ,porque me.maneja paquete de Totalplay tv y yo ni siquiera tengo y no quiero contratar eso ,manejen el.precio de acordé al servicio que tengo y me brindan
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Sergio Lara (@ChekoStooge) reportó@TotalplayAyuda Hasta cuando van a reparar el problema en zona tec, urge, no tengo internet desde el viernes pasado
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MEL (@mjrce) reportó@totalplaymx toda una calle esta sin servicio desde casi una semana por daño de la fibra óptica y no se ha solucionado, que mal servicio.
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Analu (@analuneta) reportó@TotalplayAyuda @Profeco @totalplaymx Ahora resulta que tengo que conseguirte otro cliente para que me canceles mi servicio, que más quieres que haga por ti #sarcasmo
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Mauricio Salgado (@msalgadogonza) reportó@TotalplayAyuda Fallaron jajaja tampoco tienen. lamentable
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Yūrei (@Mikazuki_Ronin) reportó@TotalplayAyuda, el asistente de Whatsapp no muestra información de seguimiento para una cita de soporte técnico ¿me pueden ayudar ustedes?
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Mich (@Mizh___) reportó@TotalplayAyuda necesito de su ayuda, quiero cancelar un servicio ya que no funciona.
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Felipo Mostachon (@BaronCalavera) reportó@TotalplayAyuda Cuál es la necesidad esperarme al 24 de este mes para cencelar mi servicio si ya no lo quiero ahora?