¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Teyahualco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Teyahualco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 9 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 10 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 16 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago Teyahualco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Teyahualco y lugares cercanos:

• JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @pererick1 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco x2, mi servicio de 150 mg apenas da 15 mg. Los peores en ofrecer velocidad que no tienen @totalplaymx

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 18 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @EduardoLovesLif @totalplaymx Lamento decirte que más de 40 megas no te los van a dar y el problema es el módem , necesitas comprar un router que sea capaz de tener doble banda , 2.4 GHz y 5 GHz, solo así podrás disfrutar la máxima velocidad del internet. No se por que total no explica eso.

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Ya van tres noches que @totalplaymx @TotalplayAyuda falla entre 2 y 3 AM. No sé si estén haciéndolo de forma programada o que es lo que suceda. Pero habemos quienes por trabajo tenemos conferencias a esa hora y esta situación no representa una grave complicación

• Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta

• Armando Camacho (@acrjr71) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx hola buena tarde paso algo ... se perdió la señal y no contesta el número de servicio a clientes

• Alberto GM (@abanororizaba) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda denunciando su pésimo servicio cta 0103548655 ya les pague hace y aún no tengo conectan nada y ya está por salir el otro corte. QUE PASA!! SE PUEDE CONECTAR O LO CANCELARLO.

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Por favor ayuda @TotalplayAyuda

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

• Jorge Morales (@Moralon) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Voy para 3 días sin servicio de internet por parte de @totalplaymx , están por perderme como cliente. Favor restaurar el servicio ya!

• Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

• altair df (@altairdfdfdf) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @NTelevisa_com Niña Bonita, seria bueno que las empresas de cable también bajemos sus costos o no los cobren en unos meses, el servicio de internet en México es de los más caros del mundo y con esto de la contingencia se vuelve una herramienta vital @totalplaymx @lopezdoriga @ayudaizzi

• Federico González (@buhos77) reportó hace 51 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

• El Vaquero de la Marlboro (@pumaabarrotero) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.

• audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @RIVE @totalplaymx Nop. Es peor que Megacable

• José Garcia (@stseiya86) reportó hace 53 minutos desde Santiago Teyahualco, Estado de México

  @Maria_Rubi_ @TotalplayAyuda Ya somos dos, solo que si el día de hoy no se arregla, no pienso pagar ya que tengo que buscar opciones para poder trabajar con conexión a internet y esto me genera un gasto adicional. Ya que esto lleva 1 semana y hoy se puso más grave.

• DIEGO BRΛUD (@Is_StarLord) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx quiero contratar un servicio, se corto la llamada varias veces y ya no volvieron a marcar... 😔

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo (@Ricardo14272050) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Como es posible que los técnicos no quieran trabajar... solicite mi cambio de domicilio desde hace una semana para seguir con mi servicio, lo agente para el día de hoy en el horario matutino y todo el día solo me llaman para posponer la instalación 30 min más...

• Leru (@LeruComunista) reportó hace 4 minutos

  @AzadaTaco @byzatron @Conterstine Realmente no, izzi está peor y depende de dónde te ubicas, por ejemplo yo tengo un amigo que vive justo al borde de la ciudad y izzi le va de la ****** y Totalplay ni hablar, es mejor Telmex, izzi y Totalplay dan bajones de vez en cuando, Telmex va fluido pero solo con fibra opti

• Mayra (@Mayra86582073) reportó hace 5 minutos

  @GobIzcalli Ya hay servicio de totalplay en Cuautitlán Izcalli Informes al 5615574001 INSTALACIÓN GRATUITA

• Patricia (@pattyauriazul37) reportó hace 6 minutos

  @gabriela272509 @TELMEXSoluciona @totalplaymx también falla, pero en menos frecuencia que Telmex eso sí

• Diana García (@daiancitaMoch) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda No tengo internet!! Toda la semana esperando al sábado para que me visite un técnico y hasta ahorita sin noticias de que me vendran!!! Por favor una solución!!!!!

• MAlbrto Ⓜ (@MigueAlbrto) reportó hace 11 minutos

  Ya hasta parece meme @TotalplayAyuda @totalplaymx soy yo de nuevo tengo internet telefonia pero se fue la señal de tv que procede ya estan mis datos en un DM

• beatriz (@beatriz63934269) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Cuenta 0101871070 quedaron de venir por la mañana y no tengo ningún servicio

• Aldo Villegas (@AldoVillegas141) reportó hace 14 minutos

  @turismoveracruz @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya me enviaron mensaje, pero sí no obtengo respuesta lo voy a hacer

• Maxi Ruiz (@Zente82) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx No se ******* no me dejen sin servicio el fin de semana tengo problemas con la señal desde hace ya 3 puyos meses no sean manden ah alguien que me de solución no se mamen

• Abril Priego Barahona (@abybarahona) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda hola! No tengo servicio en la colonia Escandón II, estamos ocupando el internet y me urge que se repare. Me podrían ayudar?