¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Teyahualco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Teyahualco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 15: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez y Tecámac.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago Teyahualco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Teyahualco y lugares cercanos:
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
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Paquirri Carrillo (@pacotade) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda @jorgjuam El servicio trabajará bajo otro parámetro de red?, la vulnerabilidad de la red se ve comprometida?, existe un protocolo de seguridad, en caso de no estar de acuerdo podemos desactivar ese SSD digo
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Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México
@TotalplayAyuda neta? 190kbps? Que es esto? El año 2001? Llevo 4 horas con el mismo problema
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Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México
@totalplaymx algo? Sigo sin servicio! No contestan en su línea “24/7”de servicio técnico
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Sandy Rodrìguez (@Sandy_Blueee) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!
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🌻 Citlalli Aranda 🌻 (@alyaramar) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda quiero poner una queja por un agente en chat que se llama Benjamín Méndez @totalplaymx por un servicio terrible y por grosero cómo puedo hacerlo?
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Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó desde Cuautitlán, Estado de México
Tio Richie!! No tenemos señal de @totalplaymx en mi fraccionamiento por favor ayudanos! Mi niño no puede ver su canal @BabyTVChannel buen dia, disculpa la molestia en tus vacaciones por el mediterraneo @RicardoBSalinas
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@zjma10 @antitzin @TotalplayAyuda Exacto? Voy a cancelar mi servicio y a contratar de nuevo , las mejores promos solo son para nuevos clientes. Justo hoy hablé para contratar la TV y los planes están carisimos ahh pero no fuera nuevo cliente por qué ahí si hay promociones!
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Ferran Corcuera (@FerCorcuera84) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo a su técnico desde hace 45 min, de los cuales el tiene 30 min buscando a su helpdesk para que activen un decodificador, tanto para servicio al cliente como para el servicio de sus instaladores son pésimos.
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Abraham Tinajero (@eibrajamTineich) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 visitas de cambio de domicilio reagendadas y una semana sin internet
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Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio está muy lento e inestable en la colonia Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX
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Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Ya me decidí a cancelar @totalplaymx su internet es un asco ya no lo soporto. Y @TotalplayAyuda nos a soluciones a nada. Gracias por participar y bienvenido a casa @izzi_mx
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JoyJay (@JoyceGar16) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx tenían súper buen servicio a clientes , que les pasó ?? Nadie contesta en sus líneas de atención
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @Mizhaelmc Excelente servicio para los nuevos clientes por qué para los que ya lo somos ni nos pelan, no les interesamos.
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Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando las promociones.
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psycho panda MD (@Tedypanda) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@RicardoBSalinas ya lo ayudamos a poner TotalPlay en 61 edificios en dónde no dejaban entrar a la empresa, ahora ya metieron la infraestructura y no entregan las tarjetas para el inicio del servicio y las instalaciones están detenidas. Ayúdeme a ayudarlo!
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Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México
Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄
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The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Cual creen que sea mejor? @totalplaymx que dan un pésimo servicio sus vendedores o @izzi_mx ?
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Benjamin Torres (@benjamintor82) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ojalá Puedas entender Lalo @TotalplayAyuda que no necesito una justificación sino una acción para que mi servicio se restablezca. Del domingo al día de hoy no he tenido servicio 48 horas. Es decir el 50% del tiempo... me urge por favor
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Vladimir Zecua M. 🇲🇽 (@vladzecua) reportó
En Totalplay, el uno pasa antes que en la señal del aire.
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Adrian Gtz (@adygtz30) reportó
@totalplaymx No tengo servicio de Internet y telefonía desde hace 40 min aproximadamente, hay alguna falla general o solo es mi servicio?
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Jonasillo (@Jonasillo3) reportó
@RicardoBSalinas su servicio de Internet de @totalplaymx el día de hoy ha sido una porquería y la aplicación lo mismo!!!!!
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Carlos Díaz Gardini (@diaz_gardini) reportó
@_elmatado @totalplaymx Estoy en las mismas y no hay nadie que de solución. @TotalplayAyuda
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Miguel (Milfred) (@miguelrostro) reportó
@TotalplayAyuda existe algún problema en la aplicación? Llevo dos días queriendo realizar el pago y no carga mi estado de cuenta.
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velya 🍓 (@sernarokker) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevan 2 días de retraso con mi cita de cambio de domicilio. Yo creo que quieren que me cambie de servicio 🌝
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∆LF0NS0 (@alfonsoara77) reportó
@ScaryGusYT @totalplaymx Con fifa? O con total? Es problema de total porque me conecto con mis datos y funciona
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Luis Alejandro Guajardo (@LuisAle12298567) reportó
@TotalplayAyuda no tengo internet. Por qué está fallando su servicio ?
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Ivan Hernandez (@_elmatado) reportó
@totalplaymx Tan fuerte es el límite que Totalplay no me deja acceder a jugar en línea, ya llevo desde ayer con el mismo problema y no soy el único que se queja de esto, espero que lo arreglen ya que para cobrar no se pierden ni un solo minuto.