¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Teyahualco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Teyahualco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tecámac y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 7 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Tlalnepantla	Internet	hace 4 días
Azcapotzalco	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago Teyahualco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Teyahualco y lugares cercanos:

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @totalplaymx Voluntariamente a fuerzas, lo activaron sin mi consentimiento y desde entonces la velocidad de internet es muy baja y se traban los decodificadores a cada rato... nos vemos otra vez ante @Profeco e @IFT_MX

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx llamas para reportar una falla y de una vez te dicen: Si, hay una falla, no es necesario que lo reporte. Lo que llega sin falla es la factura, con el monto intacto.

• Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

• Christian (@4chdz9) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

• Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Pues la tercera no fue la w su servicio. Hoy vino un técnico

• Hugo Molina (@HugoMolinaMx) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, espero me resuelvan ya, de antemano gracias

• luis arturo (@mascarrom) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio

• Génesis Pamela (@Pameluu9) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Sigo sin entender porque en muchas películas del HBO on Demand en @TotalplayAyuda siguen teniendo solo subtitulos en portugués... Ccp @HBOLAT Ojalá alguien me pueda ayudar porque llevo días esperando solución...

• Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx deberían poner a cargo del servicio a los que manejan la facturación y domiciliación de pagos. No quiero nada regalado, pido lo que pago.

• Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx buenos días no tenemos servicio en villas xaltipa Cuautitlán edomex CP 54850 por favor nos pueden ayudar?

• White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz

• Cliente Crítico (@ClienteCritico) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx si me descontarán de la factura dinero cada vez que falla el servicio, me quedaría a la mitad o menos.

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

• Yilmar Villagrán (@yilmarvillagran) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda pues la tercera no fue la vencida. Después de un mes e infinidad de llamadas y mensajes, hoy vino el tercer técnico y simplemente desapareció sin dar detalles.o avances. Al parecer tendré que seguir con el mal servicio de @ayudaizzi 🥲

• azulxsiempre (@islu67) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Si he sabido que en el 1er mes de servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda era un desastre de verdad ni me cambio de compañía qué decepción de servicio y de verdad nadie te atiende

• Hec (@HectorFlores04) reportó hace 59 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Aparte los que contestan en soporte técnico con una muy mala actitud y negándose a dar seguimiento cuando estén listos. No eres el único @ayudaizzi . Hay quien de mejor servicio, te animas @totalplaymx

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @AMXNoticias @MexiquenseTV Falta @totalplaymx, la segunda señal a veces tiene mejores programas que el principal (34.1)

• eddyzza (@eddyzza) reportó hace una hora desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola, tiempo de solución a la falla de Internet??

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕳𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖊𝖟 𝕻𝖆𝖛𝖔𝖓 (@zbehn) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx tada la noche y aun sin servicio de telefonía e internet, podrían hacer algo. O es necesario que @RicardoBSalinas les diga algo para que se pongan a trabajar.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @nestormongol @TotalplayAyuda Fʀᴀɴᴄɪs ℵ no te preocupes, vamos a darte una solución. Nos envías por mensaje directo número de cuenta y nombre del titular. FernandaP

• R. (@EseRorris) reportó hace 12 minutos

  @PapiroX_16 @totalplaymx X2 llevo desde las 9am sin servicio

• Gerardo C. G. 🏰 (@gerarditocastle) reportó hace 13 minutos

  @Pablope81965391 @totalplaymx @infinitum Pues a mi siempre me apoyan, y para mi es el mejor servicio. Ya solucionaron el problema.

• Ana Jenny Contreras Sánchez (@AnaJennyContre1) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx no tenemos servicio de internet desde las 8 de la mañana ¿Que paso ahí?

• juan de dios pantoja (@El15dePropina) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx No guapas, ya ando en el proceso de cancelar su servicio, besos UwU

• Toño G.M. (@Tonno_GM) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Esperaba que si me pudieran resolver por este medio, pero la respuesta es la misma. Lo único que puedo hacer es sólo esperar ojalá así de comprensibos y accesibles se comportaran cuando hay que pagar 😡

• mOnica blanchet (@monicablanchet) reportó hace 21 minutos

  No contraten jamás @totalplaymx tiene una intermitencia en su servicio todos los días, todo el tiempo. Una porquería!

• beatlesbonillas (@beatlesbonillas) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @totalplaymx me habían dicho que no eran muy formales en sus cancelaciones y ahora lo compruebo 45 minutos en línea y esperando @Profeco

• JESVS (@ikaro_1487) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Otra vez #totalplay estas bien chingon para cobrar pero no para dar un servicio @totalplaymx