Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Teyahualco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Teyahualco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México 03/03/2026 19:50

marzo 03: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Tecámac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago Teyahualco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Teyahualco y lugares cercanos:

  • Rogelio6Reynoso Rogelio Reynoso (@Rogelio6Reynoso) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con una pantalla

  • pilargalvand Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda Gracias, ya se corrigió el problema durante la noche.

  • helloroque Roque (@helloroque) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TotalplayAyuda segunda falla en apenas 10 días. Ni teléfono, ni Internet, ni tv. No esta siendo buena idea tener todo con uno solo

  • _AndyMercado Andy Mercado Ortiz⚽️ (@_AndyMercado) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ayer a las 6 pm empezó a fallar mi internet y hoy a las 9 AM ya estaba el técnico en la casa para repararlo. ⭐⭐⭐⭐⭐ @totalplaymx . Excelente servicio!

  • PaolaBordaGaray paoborda (@PaolaBordaGaray) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @boligomas6 @izzi_mx @totalplaymx Si yo también pero hay muchas quejas del servicio de totalplay, más vale bueno por conocido qué malo por conocer ... ☝🏼☝🏼☝🏼

  • alexxguerra Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda He reportado el mal servicio en muchas ocasiones pero aunque lo intentan y mandan personal a revisarlo el problema no se corrige !!!!

  • OurbinaL Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco eviten marcarme sino tienen la solución de cobrarme con tarjeta. Una vez que puedan hacerlo les pago el servicio que han dado hasta el 15 de junio, no estoy dispuesto a formarme en el banco o en el Oxxo porque sus procesos no pueden cobrarme

  • Cesar_chicharin César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Pésimo servicio de @totalplaymx Ayer me agendaron una cita para cambio de modem, me dieron # de folio para la vista. Ahora que llamo resulta que no lo registro su puerco sistema y por lo consiguiente no me van a atender. Pensando seriamente en dejarlos e irme con otros

  • antoniomge Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TotalplayAyuda con problemas por velocidad muy lenta

  • emmanuelrimbaud Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy

  • cefomx JÓse M (@cefomx) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda que significa cuando el foco que dice LOS está parpadeando en color rojo y no hay servicio de TV, internet ni telefonía

  • iradcrey Irma Cruz (@iradcrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @totalplaymx @Profeco no hay servicio de internet totalplay

  • alexxguerra Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @LibrykxDelic @Telmex @totalplaymx Cuidado que son igual de malos !! O peor, el teléfono nunca funciona, el internet es lento x la falta de mantenimiento de sus botes en la calle !! Piénsalo más de dos veces

  • alexxguerra Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Yisus8886 @totalplaymx No contraten nunca en su vida @totalplaymx !! El servicio es malo, eso si barato pero malo !! Aunque no tengan otra opción de contratación !!!

  • Cesar_chicharin César Rodríguez (@Cesar_chicharin) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda Entiendanlo, era de 9 a 14 hrs mientras yo estaba en casa. Ya no me sirve ahora de nada. Sí pierden un cliente fiel, ya sabrán porque fue ...

  • luisferfranco Luis F Franco 🇲🇽🇪🇸 (@luisferfranco) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TotalplayAyuda por cierto @totalplaymx me tiene bloqueado, seguramente por quejarme de su basura de servicio

  • MerlinNai Nai Merlin (@MerlinNai) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola! He tratado de comunicarme con ustedes pero ningún teléfono de servicio funciona. No tengo servicio de internet y me urge ya que trabajo desde casa

  • chucho_rrizo Jesus G&H (@chucho_rrizo) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx

  • antoniomge Antonio Muñoz G-E (@antoniomge) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @totalplaymx con problemas en el servicio, muy lento

  • pilargalvand Pilar Galván Díaz (@pilargalvand) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TotalplayAyuda buenas noches, llevo poco@más de media hora sin servicio de tv, ni internet. Ya apagué y volví a accionar el equipo y sigue apareciendo una luz roja. Aprecio su ayuda. Gracias

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • scarlett_9206 Scarlett Lawrence Br (@scarlett_9206) reportó

    @totalplaymx De nuevo 1 ojo por acá @totalplaymx @TotalplayAyuda que el internet anda lento de repente solo se traba un rato y la medición anda como en 30 de los 50MB que deberían ser. Le podrían hechar 1 ojito por favor.

  • VengadorXile Chily 4T hasta el fin (@VengadorXile) reportó

    @c_dnielle @maryann59022943 @totalplaymx Caray amiga, tengo el mismo problema, Mandé al inferno a Prodigy Telmex y cambié a Totalplay A unos meses de firmar contrato, me subieron la mensualidad, y ahora que ya terminó mi contrato no sé con quién irme. Megacable, no me convence tampoco.

  • manwebs La oveja negra de la 4T (@manwebs) reportó

    @c_dnielle @Ion_aehm @totalplaymx De todos no se hace uno decente carnalita, en mi barrio hay 3 opciones y son pésimas y pues para que esten fallando opte por la mas barata ojalá fuera como algunos fifis que pueden pagar 2 o 3 servicios diferentes para siempre estar conectado

  • caali65 carmen espinoza (@caali65) reportó

    @c_dnielle @maryann59022943 @totalplaymx Yo estuve aaañosss con Telmex, pésimo servicio, porque para mi colonia no hay fibra óptica, y mi paquete era obvio el de 10 mb, pues solo me llegaban 4 o 5 , lento el internet, ahhhh pero para cobrar, como va, rápido y sin prisas, me cambie a Totalplay, y si tengo mejor internet

  • ErickOfTheFilth Erick Of The Filth (@ErickOfTheFilth) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo Internet desde hace 3 horas, nadie me contesto por teléfono y en la app solo dice que han detectado una falla en mi zona pero nomas no puedo tener una respuesta clara de hasta que horas o cuando se restablecerá :(

  • ignacesk Nachito boi (@ignacesk) reportó

    Vaya, tengo que admitir que qué eficiencia de TotalPlay, marqué y vinieron a solucionar el problema

  • Rino15035798 Luis Reyes (@Rino15035798) reportó

    @GoramVel @c_dnielle @totalplaymx Suscribo. Deberías hablar con ellos. Que revisen los conectores de la fibra óptica, es la falla más común. Ya tengo el segundo año y ha funcionado bien, y cuando hay una falla; van inmediatamente. A veces, los de soporte telefónico toman posturas erróneas, pero funcionan.

  • gabyvell 🇬​🇦​🇧​🇾​ 🇻​🇪​🇱 (@gabyvell) reportó

    No es que @infinitum y @totalplaymx tengan pésimo servicio, no es que su internet no sirva. Lo qué pasa que ellos quieren que el cliente consuma más, sí, que compremos más megas. Esa es su tirada !!

  • Ladyyy_Kawaii LadyKawaii🪐 (@Ladyyy_Kawaii) reportó

    @FapParaMoar ****** internet ****** de Totalplay, pero no hay problema, no es tu culpa, ya mañana con calma vuelves a prender

  • JorgeRadiadores Jorge (@JorgeRadiadores) reportó

    @totalplaymx Pésimo servicio, internet de pésima calidad y de los equipos ni se diga. 🤬 Cero recomendación de éste proveedor.