¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Teyahualco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Teyahualco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 25: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Teyahualco, Tultepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Tecámac y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago Teyahualco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Teyahualco y lugares cercanos:
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@zjma10 @antitzin @TotalplayAyuda Exacto? Voy a cancelar mi servicio y a contratar de nuevo , las mejores promos solo son para nuevos clientes. Justo hoy hablé para contratar la TV y los planes están carisimos ahh pero no fuera nuevo cliente por qué ahí si hay promociones!
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Chutchito Bel
(@chuchigrinch) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Acabo de ver su nueva oferta, el #TotalPlayTV, pero si ya cuento con su servicio, hay manera de hacer el cambio del equipo ?
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Gabriel Zamora
(@gazaur) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buen día, hay problemas con su servicio por la zona de azcapotzalco o es necesario reportar?
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Xulio con x mayuscula
(@xulio_fuentes) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@totalplaymx algo? Sigo sin servicio! No contestan en su línea “24/7”de servicio técnico
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JoyJay
(@JoyceGar16) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@totalplaymx tenían súper buen servicio a clientes , que les pasó ?? Nadie contesta en sus líneas de atención
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Ferran Corcuera
(@FerCorcuera84) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda tengo a su técnico desde hace 45 min, de los cuales el tiene 30 min buscando a su helpdesk para que activen un decodificador, tanto para servicio al cliente como para el servicio de sus instaladores son pésimos.
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Lalo 🤟🏼
(@LaloConL_) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄
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Vett Vázquez
(@SCARLETVETT) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco
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ivero García ♥
(@IvGarciaC) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Roberto17380131 @izzi_mx Jajajaja Gracias, pero se tardan 2 años en ir a instalar.. en todo caso sería @totalplaymx
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Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽
(@tultitlanEdoMex) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.
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Xulio con x mayuscula
(@xulio_fuentes) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TotalplayAyuda neta? 190kbps? Que es esto? El año 2001? Llevo 4 horas con el mismo problema
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Dr. Ismael Medina Orozco
(@dr_imedina) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Tio Richie!! No tenemos señal de @totalplaymx en mi fraccionamiento por favor ayudanos! Mi niño no puede ver su canal @BabyTVChannel buen dia, disculpa la molestia en tus vacaciones por el mediterraneo @RicardoBSalinas
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Vett Vázquez
(@SCARLETVETT) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda porque si me cobran por un plan de 100 megas no tengo esos 100 megas tengo 40 😠😠😠😠😠 @Profeco
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando las promociones.
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Efren Carrizales
(@efrencarrizales) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio está muy lento e inestable en la colonia Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda @Mizhaelmc Excelente servicio para los nuevos clientes por qué para los que ya lo somos ni nos pelan, no les interesamos.
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🌻 Citlalli Aranda 🌻
(@alyaramar) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TotalplayAyuda quiero poner una queja por un agente en chat que se llama Benjamín Méndez @totalplaymx por un servicio terrible y por grosero cómo puedo hacerlo?
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Carlos Maldonado
(@maldonadomcd) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda Foco rojo prendido en el módem, ya reinicie y sigue igual. Urge me ayuden a solucionar!!!
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Sandy Rodrìguez
(@Sandy_Blueee) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TotalplayAyuda ayuda, mis líneas tienen intermitencia y su tiempo de contestación de mensajes es muy prolongado. Me ayudan por favor!!
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psycho panda MD
(@Tedypanda) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@RicardoBSalinas ya lo ayudamos a poner TotalPlay en 61 edificios en dónde no dejaban entrar a la empresa, ahora ya metieron la infraestructura y no entregan las tarjetas para el inicio del servicio y las instalaciones están detenidas. Ayúdeme a ayudarlo!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Memento mori
(@xhiramdc) reportó
Chinga a tu madre @totalplaymx alv
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Javier Banda 🇲🇽
(@jabg13) reportó
@TotalplayAyuda Desde su lanzamiento, no he podido ver series en HBO Max, me aparece que el titulo no puede ser reproducido. Ya reinicié el dispositivo, ya quite mi cuenta, la volví a poner y no hay manera. Lo uso en otro dispositivo y funciona perfecto.
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@darieliskip @totalplaymx Totalplay es el peor servicio que puedas tener siempre está fallando y nunca te solucionan el problema. Desde que me cambie a @Infinitum no presento fallas con mi servicio y lo mejor es que su instalación la hicieron muy rápido, sin duda te lo recomiendo. 🥰
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Iwocksen
(@SoyIwocksen) reportó
@GeraLopezM @ValdezZenso @totalplaymx a mi solo me dijeron que era falla general
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@ArcLita @TotalplayAyuda Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla, anteriormente tenía contratado el servicio de totalplay pero nunca había señal y era muy intermitente su servicio. 😡
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@404
(@AniVHgQYtKaxYo5) reportó
@JuanCar71746743 @totalplaymx El mismo problema tengo, asco de servicio
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@rafa_varlop
(@RVarlop) reportó
@totalplaymx , a qué número debo comunicarme para cancelar el servicio?
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Gustavo
(@Gafo13) reportó
@totalplaymx son descaradamente incumplidos su servicio al cliente no funciona, prometen cosas que no pueden cumplir y además de pésimo sentido de urgencia @Profeco debería tomar en cuenta la mala calidad de esta pseudo proveedor de servicios
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Joaco
(@j_rmendez) reportó
@totalplaymx quedó formalmente de pasar a mi domicilio para instalar un Video Sound Box HOY en turno matutino y no han siquiera tenido la delicadeza de avisar para re-agendar o que simplemente no vendrán… ¿debo seguir esperando?, ¿porque juegan así con el tiempo de sus clientes?
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Victor Lopez
(@gerberoso) reportó
@Yaicob @izzi_mx Esta peor totalplay