¿Totalplay está fallando o caído? in Santiago Teyahualco, Tultepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Teyahualco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Teyahualco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santiago Teyahualco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
|
Internet | hace 12 horas |
|
Tlalnepantla
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Corte Total | hace 2 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 3 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 4 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 5 días |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago Teyahualco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Teyahualco y lugares cercanos:
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Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAdivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura
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Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityYa me decidí a cancelar @totalplaymx su internet es un asco ya no lo soporto. Y @TotalplayAyuda nos a soluciones a nada. Gracias por participar y bienvenido a casa @izzi_mx
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Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda camara necesito ayuda, desde hace ya más de 3 hora sin servicio, se comunican a mi DM y cuando contesto ya nadie contesta. El número de teléfono no entra la llamada xddd ni con totalplay residencial ni con totalplay empresarial.
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Alfonso RF (@alrarts) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio
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ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México@totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡
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Salvador Flores (@chava_fv) reportó desde Coacalco, México@TotalplayAyuda que hora tienen para solucionar el servicio en la zona metropolitana
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ANA G (@ANAG92156010) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Dos meses sin servicio en Mérida y nadie nos hace caso ! Pero el pago puntual que tal !
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Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TotalplayAyuda pésima calidad del Internet y para lo que estoy pagando que no son 2 pesos, de verdad o lo arreglan o me voy a cambiar de compañía, ya son demasiados fallos y ustedes nada que solucionan y mi velocidad como siempre nunca esta en lo que contrate @Profeco
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
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Rodrigo Benitez V. (@DocBeny) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@birv06 @totalplaymx Alguien rompió tu cable . Te lo van a cobrar por metro. Ya no hay solución.
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The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityCual creen que sea mejor? @totalplaymx que dan un pésimo servicio sus vendedores o @izzi_mx ?
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Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio está muy lento e inestable en la colonia Nueva Santa María, Azcapotzalco, CDMX
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
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Christian Osorio (@GerarOsorioH) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@RicardoBSalinas @totalplaymx totalplay falla todos los días, y hablas a servicio y siempre dicen que hay intermitencia en la zona o saturación de red, hoy marco para cancelar sin falta. Cuenta 5576510313
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✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoOye @TotalplayAyuda cuándo nos consentirán más a sus clientes y aumentarán un poquitín más la velocidad de carga en nuestras conexiones? 10% de 100 Mbps ha no me son suficientes 🥺🥺
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb
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Xulio con x mayuscula (@xulio_fuentes) reportó desde Nicolás Romero, México@totalplaymx algo? Sigo sin servicio! No contestan en su línea “24/7”de servicio técnico
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Abraham Tinajero (@eibrajamTineich) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TotalplayAyuda llevo 3 visitas de cambio de domicilio reagendadas y una semana sin internet
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Paquirri Carrillo (@pacotade) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TotalplayAyuda @jorgjuam El servicio trabajará bajo otro parámetro de red?, la vulnerabilidad de la red se ve comprometida?, existe un protocolo de seguridad, en caso de no estar de acuerdo podemos desactivar ese SSD digo
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luis arturo (@mascarrom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TotalplayAyuda tengo problemas con unos de los codificadores no me da audio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportóel otro dia vinieron unos amigos y cada quien conecto su cel, su compu y hasta la consola, yo crei que iba a explotar la red pero totalplay jalo sin fallas, todos sorprendidos porque nada se trabo aunque estabamos usando el wifi como si fuera fiesta digital
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pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportóel otro dia vinieron unos amigos y cada quien conecto su cel, su compu y hasta la consola, yo crei que iba a explotar la red pero totalplay jalo sin fallas, todos sorprendidos porque nada se trabo aunque estabamos usando el wifi como si fuera fiesta digital
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pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportóel otro dia vinieron unos amigos y cada quien conecto su cel, su compu y hasta la consola, yo crei que iba a explotar la red pero totalplay jalo sin fallas, todos sorprendidos porque nada se trabo aunque estabamos usando el wifi como si fuera fiesta digital
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pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportóel otro dia vinieron unos amigos y cada quien conecto su cel, su compu y hasta la consola, yo crei que iba a explotar la red pero totalplay jalo sin fallas, todos sorprendidos porque nada se trabo aunque estabamos usando el wifi como si fuera fiesta digital
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pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportóel otro dia vinieron unos amigos y cada quien conecto su cel, su compu y hasta la consola, yo crei que iba a explotar la red pero totalplay jalo sin fallas, todos sorprendidos porque nada se trabo aunque estabamos usando el wifi como si fuera fiesta digital
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pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportóel otro dia vinieron unos amigos y cada quien conecto su cel, su compu y hasta la consola, yo crei que iba a explotar la red pero totalplay jalo sin fallas, todos sorprendidos porque nada se trabo aunque estabamos usando el wifi como si fuera fiesta digital
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pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportóel otro dia vinieron unos amigos y cada quien conecto su cel, su compu y hasta la consola, yo crei que iba a explotar la red pero totalplay jalo sin fallas, todos sorprendidos porque nada se trabo aunque estabamos usando el wifi como si fuera fiesta digital
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@priscila1moura ¡Nos alegra que tu conexión haya aguantado todo sin problemas! En Totalplay siempre buscamos que tengas la velocidad y estabilidad que necesitas para hacer varias cosas a la vez. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Gustavo A
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pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportóel otro dia vinieron unos amigos y cada quien conecto su cel, su compu y hasta la consola, yo crei que iba a explotar la red pero totalplay jalo sin fallas, todos sorprendidos porque nada se trabo aunque estabamos usando el wifi como si fuera fiesta digital
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pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportóel otro dia vinieron unos amigos y cada quien conecto su cel, su compu y hasta la consola, yo crei que iba a explotar la red pero totalplay jalo sin fallas, todos sorprendidos porque nada se trabo aunque estabamos usando el wifi como si fuera fiesta digital