1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Santiago Teyahualco, México
Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Santiago Teyahualco, Tultepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Teyahualco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Teyahualco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Teyahualco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, y Tecámac.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 20 horas
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 3 días
Coacalco Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santiago Teyahualco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Teyahualco y lugares cercanos:

  • acrjr71
    Armando Camacho (@acrjr71) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx hola buena tarde paso algo ... se perdió la señal y no contesta el número de servicio a clientes

  • Missael_Brown
    Missael Trejo (@Missael_Brown) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco

  • hug1x
    Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, México

    En años que tengo con el HORRIBLE de servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx NUNCA he podido hacer un pago con mis tarjetas, Cabe mencionar que las tarjetas no cuentan con bloqueos para compras vía internet o telefónica además de contar con saldo, PÉSIMOS.

  • hug1x
    Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, México

    @susipuma @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Un clásico de Totalplay, lamentablemente nunca gozarás de la velocidad que te venden. COMPROBADO

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

  • pumaabarrotero
    El Vaquero de la Marlboro (@pumaabarrotero) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.

  • MarSanchezTorr3
    Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Que onda total me quede esperando otro fin de semana, y nada más no pueden venir por sus chingaderas

  • eduardomedel73
    Lalo Medel Rodríguez (@eduardomedel73) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Buenas noches. Quiero reportar falla en mi servicio . Desde la tarde no tenemos internet

  • Is_StarLord
    DIEGO BRΛUD (@Is_StarLord) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @totalplaymx quiero contratar un servicio, se corto la llamada varias veces y ya no volvieron a marcar... 😔

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México

    @DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario

  • hug1x
    Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó desde Coacalco, México

    @pererick1 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco x2, mi servicio de 150 mg apenas da 15 mg. Los peores en ofrecer velocidad que no tienen @totalplaymx

  • MarSanchezTorr3
    Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Aquí sigo esperando que recojan sus cosas que solo me estorban... @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco

  • MarSanchezTorr3
    Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @arturosaav427 @MariaAn @izzi_mx @totalplaymx Siii es peor el servicio no te cambies

  • paoflorey
    Paola Flores (@paoflorey) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Aguas con @totalplaymx ofrecen servicio con cancelación flexible y supuestamente gratuita y cuando quieres cancelar te condicionan a que efectúes un supuesto pago de instalación de $1300 del que nunca te informan cuando contratas.

  • Figuis99
    Figue. (@Figuis99) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta

  • ilmau5
    Ilse O. 🤦🏻‍♀️ (@ilmau5) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TotalplayAyuda Soy la única conectada en la casa en mi celular y bueno añooooos para bajar UNA APP!!! Su servicio lento pero el cobro rapidísimo

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México

    @retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara

  • pocketjuicemx
    EL CHICOTE DEL GALLITO AKA EL JJ (@pocketjuicemx) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Llevo una hora tratando de dar de baja mi servicio @totalplaymx, cumplo con los requisitos y su linea no responde y cuando al fin me responden me colgaron la llamada, que puedo hacer @Profeco

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @angeluzdark Gracias lo que pasa que hice cambio de domicilio y los @totalplaymx no vendrán hasta el jueves a conectar mís aparatos siendo que aquí en el nuevo domicilio ya está todo instalado (menos mis cachivaches)

  • boloangel
    @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • conejovzmx
    Conejo (@conejovzmx) reportó

    @TotalplayAyuda hola! Desde ayer estoy teniendo problemas con mi internet en diferentes dispositivos…me sale que parece haber algún problema con el DNS.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Quitopa @wagneriaco Jorge revisando nuestra bandeja no nos aparece algún mensaje tuyo, te pedimos nos envíes nuevamente mensaje por nuestra cuenta Totalplaymx ya que en la cuenta Totalplay Ayuda por el momento no se esta brindando asistencia, quedamos en espera de tu respuesta por DM. CésarH

  • xtinalu
    Sabrina Cristina (@xtinalu) reportó

    @totalplaymx @nPerf Se hacen notar por su pesimo servixio y no resolver los problemas y cobrar carisimo. Eso no es ser cool. pesimo servicio

  • Zymon21Simon
    simon flores (@Zymon21Simon) reportó

    @CarlooosLE @totalplaymx Desde ayer por la noche estoy con un problema similar que pasa? @totalplaymx

  • slay4_4
    Kary (@slay4_4) reportó

    ****** totalplay todo trabado

  • dromadonte
    Dromadonte. (@dromadonte) reportó

    @totalplaymx llevo sin servicio desde ayer a las 10 de la mañana, me agendaron una cita de soporte técnico y jamas llego, que debo hacer? O me recomiendan cancelar mi servicio con ustedes?

  • mDamn6
    DramáticaFromHell (@mDamn6) reportó

    @Vickymahv @totalplaymx @C5_CDMX ¿Por eso no tendremos internet en la zona? Siempre su pnche intermitencia.

  • egtorres58
    Emilio González (@egtorres58) reportó

    @lalo950502 @totalplaymx @nPerf ¿Pueden publicar cual es el procedimiento correcto para tramitar con éxito la baja del servicio?

  • xtinalu
    Sabrina Cristina (@xtinalu) reportó

    @liclic27 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Uchala pues creeme, saliste de guatemala y entras a guatepeor total play es lo peor lo digo x experiencia

  • slorpy_
    celt slorpy (@slorpy_) reportó

    @elpapolil Con Totalplay no te metes, @totalplaymx pasa la IP de este carnalito y mi compa @krmagod se lo hace ******