Estado del servicio de Totalplay en Capulhuac de Mirafuentes, México

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
San Mateo Atenco	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

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  Josué Vences (@SoyElCocho94) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  @Megacable Ya cancele su servicio, @totalplaymx me instalaron en menos de 24hrs y no me falla su internet 👋👋 adiós Megacable, te irá mejor cuando estés en banca rota, el día que fui a cancelar en su fila había fácil 30 personas que iban a cancelar también, eso habla de su bien servicio.

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @totalplaymx buenas tardes. Me pueden ayudar a dar de baja un servicio? Por favor.

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  Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  @doritosss @totalplaymx @TotalplayAyuda Si... que hay intermitencia del servicio... y que en algún momento lo van a restablecer... según ellos...

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 13 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TotalplayAyuda tengo falla en mi servicio

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  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Alguien más se le cayó su internet de @totalplaymx ??

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  Mario Vázquez (@mvazquez71) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  @marinhoaguilar @totalplaymx Creí que yo era el único, tuve que desconectarme de mi conexión a @TotalplayAyuda para poder acceder a Twitter. Ojalá que lo resuelvan pronto.

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  Omar Pérez (@jorperh) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  @RGRoCkO @AXTEL @totalplaymx Yo tengo Axtel y efectivamente no hay punto de comparación en la señal de internet, es muy recomendable.

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  ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda pueden checar mi servicio por favor no he recibido respuesta desde hace un buen rato *URGE*

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  David (@diramirez_84) reportó hace 31 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

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  Jose Patricio Rojas Alba (Cuenta Oficial) (@JosePatricioOfi) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Buenas tardes ya tendrá alguna respuesta ya llevo 1 hora esperando y aún no me dicen nada

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  David (@diramirez_84) reportó hace 37 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

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  Eduardo Lino (@elinov12) reportó hace 40 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @willugarte @el_morrocotudo @LuigiZuradelli @SDlfno @econcertstv no, tanto netflix como Prime tienen un algoritmo que baja la calidad de imagen y datos dependiendo de la conexion, se ve que estos compañeros no lo tienen. Ahora totalplay no es simétrico entonces no te creas eso de lo 250 megas, es una verdad a medias.

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   Henry D. Carrion (@HDCARRIONG) reportó hace 41 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda servicios intermitente ni tv 📺 ni internet 📡que nos vana a dar un bono por fallas en el servicié ? 40 minutos esperando atención de soporte ! Q… Ya colapsaron ?

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  Rockbertin (@RobertoAbad) reportó hace 45 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @profeco te cobran 110 al mes por tener canales para ver el GP de Singapur y se les va la señal a la hora de la premiación. FRAUDE

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  Julian Cely (@July_mReKo) reportó hace 48 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Gerhi @TotalplayAyuda Igual situación por mi lado y ya llevo algunos días así sin respuesta por parte de @TotalplayAyuda

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  ༺ 𝓣𝓮𝓻𝓮 ༻ (@Teepetere) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda ayuda está pésimo el servicio me pueden ayudar

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  Jeanette (@jeanette_chara) reportó hace 55 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @AiKa_Personna @izzi_mx Telmex e Izzi no más dan largas. Yo al final contraté Totalplay y ni tengo quejas del servicio. Instalación en menos de 24hrs ✅✅✅✅

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  Caro Perezbolde V (@cperezbolde) reportó hace 56 minutos desde Lerma de Villada, México

  Ley de Murphy número 1000 “Cuando recomiendas un proveedor de internet y te falla el mismo día” ¡No se ve para cuando se restablezca! No los vuelvo a recomendar @totalplaymx

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  Joaquin Castillo (@drpikinska95) reportó hace 56 minutos desde Lerma de Villada, México

  @lemaani @totalplaymx Yo pago 50 me llegan a veces 10 ni a los 40 llega pero eso si cobran como si en verdad el servicio fuera bueno

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  Lalo (@EduardoRE19) reportó hace 58 minutos desde Metepec, México

  @TotalplayAyuda hola, desde el día lunes no he tenido ni internet ni tampoco TV, he generado muchas llamadas y muchos reportes y no llegan los técnicos. ¿Cómo poder resolverlo? Ya son muchos días sin drvixii y el internet es vital. Espero su respuesta, Gracias.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Moy Escipion Afrikan (@EscipionMoy) reportó hace 3 minutos

  Recomienden servicio de Cable e Internet porque el servicio de @RicardoBSalinas, Totalplay @totalplaymx ya está valiendo *****.

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  July 💗Mx (@July91434885) reportó hace 3 minutos

  @MaTere_Mendoza Imagínate que en mi Totalplay se me vaya la señal y reporto y me contestan las de pen....jadas que esté sr dice, lo cancelo. Se paga por un servicio y los que cobran, deben tener óptimas condiciones para darlo. Nos tienen secuestrados porque no hay otra empresa que lo brinde.

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 4 minutos

  Al moverte de cuarto, Totalplay conserva buena señal con un teclado inalámbrico o baja mucho

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 6 minutos

  Cuando descargué un juego, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

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  Rokambole 68 (@Jose25460588) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @Infinitum Contrate 2 servicios y no tengo servicio en ninguno. Y ustedes ofreciendo un buen servicio. Me salí de megacable y totalplay por lo mismo y ya van a empezar ustedes. Apenas fueron por servicios intermitentes y ahora de plano muerto mi trabajo es en línea desde casa que chinga

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  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 10 minutos

  Últimamente el dispositivo de #Totalplay TV con Alexa está dando demasiados problemas. Hay días que responde y otros que parece de adorno.

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 11 minutos

  Cuando mi mamá pidió ayuda, abrí la app de Totalplay para actualizar una tarjeta, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 12 minutos

  Con lluvia afuera, conecté una smart TV esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío

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  AnikiRen (@AnikiRen) reportó hace 12 minutos

  @VIX Algo me dice q el problema de muchos q no pueden ver el mundial en Vix es xk no lo contrataron directamente con Vix sino por terceros, muchos de los que tienen problemas dicen tener Totalplay o Izzi 🤔 yo con Telmex he visto todos los partidos... q bueno q me cambié de Totalplay.

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  Canal 13 Puebla (@Canal13Puebla) reportó hace 13 minutos

  🚨 AVANCE #Noti13DeLaTarde 🌇 con Leslye Ortuño 📌 El conductor de una camioneta es buscado por atropellar a una mujer, en Tehuacán, Puebla. 📌 Dos personas y tres caballos fueron rescatados tras sufrir un ataque de un enjambre de abejas en Ciudad Serdán, Puebla. 📌 Mil 176 elementos concluyeron los cursos de Formación de Sargentos Primeros y Segundos de la Guardia Nacional de Puebla. 📌 En la capital poblana se realizará la Feria Nacional del Empleo 2026. 📺 1:00 p. m. por el 13.1 de TVAbierta, 113 de Megacable, 13 de Totalplay