¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Atlixco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 3 horas
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Televisíon	hace 13 días
Puebla	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• GusMad (@mad_gus) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 6 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

• Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 14 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

• Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

• Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

• Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞

• ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

• (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

• manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

• Rribameg (@arribameg) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.

• Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 50 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

• Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

• Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 58 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

• Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

• Norm (@ElprofeNorm) reportó hace 59 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfredo Alet Vargas (@AlfredoAletV) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda mi modem y 2 codificadores no están transmitiendo señal de WiFi, sólo de TV. Hemos intentado de todo, apagar, prender y desconectar, pero es imposible conectarnos al internet. Esto sucedió a partir de que metieron las nuevas actualizaciones para Alexa. Ayuda!

• EZEQUIEL VAZQUEZ (@ezequielvg1204) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda ya es la segunda vez que aviso que no tengo el servicio de HBO. Cuánto más debo esperar?

• FusionGeek (@FusionGeekTech) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx llevo 3 días experimentando mala calidad en mi servicio de Internet, es casi imposible ver un video en @YouTube

• Pepe Charly (@PepeCha77094807) reportó hace 13 minutos

  Quien no tiene en la CDMX servicio de Internet de @totalplaymx llamas y dicen que es algo general.

• Roger stweart (@stweart_roger) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx Estoy ubicado en la zona norte de CDMX y no hay servicio de internet ni TV en el servicio de TOTALPLAY. Llamas a atención al cliente y sólo te dicen que es una falla general, y que en un período no Máximo a 3 días se restablecerá.... CONTINÚA

• MaryCarmen Islas (@moiscintillante) reportó hace 13 minutos

  pésimo servicio al cliente de @totalplaymx Un día sin servicio y solo me responden sus mensajes de autoreplay, no puedes comunicarte ni reportar el problema en otro lado. 😞

• Cuau Sanchez (@tmosanchez) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda pésimo servicio, mañana se empiezan clases y ustedes no dan solución a nada! Cada vez peor!

• CINTHIA QUIROZ (@CINTHIAQUIROZ1) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Desde ayer sin servicio. Al comunicarte dicen es un problema de la zona y que dependen de sus técnicos. Sin tiempo de respuesta o reparación

• Cuau (@Cuaufer) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda qué tal a 5 de la mañana mandan las facturas de pago.... ah pero más 24 hrs. Sin servicio y nadie toma una llamada aunque sea para recibir mentadas..... @gruposalinas ✊

• Tonny Moreno (@tonnymorenomx) reportó hace 20 minutos

  Y de nuevo @totalplaymx sin servicio de internet, dos veces en menos de un mes? Solo x q lo tengo contratado por que trabajo en la empresa si no ya hasta me hubiera cambiado de compañía @TotalplayAyuda