¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72490, 72420, 72070, 72270, 72410, 72130, 72309 y 72573.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Televisíon	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Wi-fi	hace 9 días
Puebla	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Mamá de Albertito 👶🏻🍼 (@Gabyupn26) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Felicidades @Tiendas_Elektra 40 min para pasar a pagar un servicio de @totalplaymx Y otros 40 para un cambio de tarjeta!!!

• Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Mi internet se alentó horrible, ya llevo más de una semana así!!

• jonwick (@jonathanflh) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx se cayó el servicio y los teléfonos de atención cuelgan 😠

• Misaelluna. (@Kotepo70) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx No se me hace justo ya que el dar el servicio es compromiso de la CIA si por negligencia mía fuera la falla estoy de acuerdo, pero es parte del servicio dar mantenimiento y/o checar el correcto funcionamiento.

• Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ayudaizzi Está peor, estaba con izzi y me pase a @TotalplayAyuda por qué es mucho mejor

• quincho barrilete (@acruzcastillejo) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Que pedo con ustedes? no llevo ni un mes con el servicio y ya hable por tercera vez para que me vayan a reconectar el servicio. Y luego me dicen que no me pueden hacer ajuste de mi siguiente factura porque debe ser por 72 hrs consecutivas el corte.

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ni hay servicio de total play intente marcar y no entra la llamada se corta cuando pido soporte técnico qué pasa ?

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

• David S. (@DavSalaz) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @FeerHeernaandez @Megacable @totalplaymx F): Y ni para voltear a ver a las otras empresas que están peor🥺

• Gus Barrientos L. (@gusipacio) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Está fallando #totalplay?

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez @TotalplayAyuda me estan cobrando el doble y no me están dando el servicio. O me resuelven o procede la demanda.

• King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda en una emergencia sin servicio en mi casa. Pésimo servicio.

• Jose Carlo (@krlomh) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable mal sabor de boca me dejó su servicio, el 5 de enero contratamos por teléfono y es la fecha que nadie habló para programar la instalación. Cuando hablas a servicio al cliente solo se limitan a pasar el reporte pero nadie da una solución, mejor contraté @totalplaymx

• saint paco (@pacotg_96) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda su servicio apesta. Me colgaron en servicio a clientes @RicardoBSalinas ya estoy harto de su mal servicio. Creo que ha sido la peor experiencia con alguna compañía de internet @Profeco deberías exigir que cumplan lo que publican.

• Archie Smith (@archie_mx) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @FerCanalesF @TELMEXSoluciona Cambiese a @TotalplayAyuda, ellos trabajan mejor y la calidad del servicio es mucho mejor! Saludos Sr. Canales

• Letza Marín (@LetzaM) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Ofrecen un servicio de instalación exprés que no cumplen y cuando llamas a atención a clientes su respuesta es que en 72 hrs. vas a recibir información.

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona cuando repararan la falla de mis dos líneas??? @totalplaymx @ayudaizzi quien ofrece mejor servicio ??

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Danywilliams190 @totalplaymx Siempre es lo mismo y su pretexto es que la velocidad contratada solo es válida con cable en WiFi no

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no hay servicio de toros play desde hace 3 hrs ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace un minuto

  @fercagnant @totalplaymx Yo siempre batalle con su servicio, es cansado y mejor decidí cambiarme, con @infinitum me va mejor, no he tenido más fallas y la instalación es inmediata.

• angel:) (@angeladrieel) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx otra vez sin señal

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @IVES_ALTAMIRANO @TotalplayAyuda Hola IVES ALTAMIRANO! Permítenos ayudarte a validar tu servicio, facilítanos tu número de cuenta y nombre completo del titular vía DM. Quedamos a la espera de los datos. NairaM

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 7 minutos

  @alancrux_ @totalplaymx Yo tenia Totalplay y batallaba bastante con mi internet 🙄, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme 🥳

• Jair Aguilar 🇲🇽 (@JairAguilarRui2) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda mi internet está demasiado lento ya intenté hablar a es servicio al cliente pero no hay respuesta. Llevo mis pagos mensuales bien y no veo reflejado mis 100 megas que contraté

• Karla 6alleta (@6allettaa) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas Perfecto, ¿ahora pueden hablar con los clientes que tenemos esperando por fallas en nuestro internet? No verdad, porque no les interesa los problemas que pueden causar por dar un mal servicio, solo díganme pueden o no brindarme los 500 megas que pago. Si o no.

• Karla 6alleta (@6allettaa) reportó hace 12 minutos

  Buen día @RicardoBSalinas me podría recomendar a alguien de @totalplaymx que si cuente con la capacidad de solucionar mi mal servicio, o me van a someter a lo mismo de siempre, cambio de módem que me funcione 3 días nada más. Según ya había quedado y hoy otra vez, está pésimo.

• Oscar Avilés Fernández (@OscarAviFer12) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Hay fallas en el internet? Llevo como una hora con un internet horrible

• ✷˖✶ •*✦ •*✷✧̣̇˳·˖✶ (@ritosprimitivos) reportó hace 15 minutos

  Totalplay es el PEOR servicio de internet neta lo odio con toda mi almaaaaa

• IVES ALTAMIRANO (@IVES_ALTAMIRANO) reportó hace 15 minutos

  Sin internet @TotalplayAyuda ¿alguna solución?