¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72410, 72270, 72000, 72400, 72110, 72170 y 72490.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Televisíon	hace 3 días
Cholula	Televisíon	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 12 días
Puebla	Internet	hace 13 días
Puebla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

• Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace un minuto desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

• Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞

• Norm (@ElprofeNorm) reportó hace 9 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

• Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

• Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

• Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 14 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

• Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

• GusMad (@mad_gus) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

• Rribameg (@arribameg) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

• Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

• (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

• Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

• manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Abelardo Martín G. (@abelardo_m) reportó hace un minuto

  @AnaAlvaTay @totalplaymx Ya van más de 13 horas que no tengo servicio en hipódromo condesa

• Kemonita toda chiquita toda panzón (@JacintaLaSilch) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda he estado sin internet todo el día. 🥲 Llamo y dicen que es mi zona y nadie me atiende. ¡Ayuda! es sábado y sin mis series me siento sola.

• LaTonta (@aollgie) reportó hace 10 minutos

  Te odio @totalplaymx estas últimas semanas me ha fallado horrible el internet. Incluso a estas horas.

• Alonso Aramburo (@AlonsoAramburo1) reportó hace 11 minutos

  @AdrianZamoraN @totalplaymx Son estos vatos que andan valiendo cabeza 3er falla en el mes y no es la primera en pleno fin de semana

• Daniela Bravo (@dany122392) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Hola buen día quisiera cancelar mi servicio de totalplay tengo ya casi 5 días sin internet eh hecho reporte por telefono cada uno de los días no me solucionan nada ni me dan razón, me han dicho espera 24 hrs cada uno de los días y no pasa nada sigo sin servicio

• J-RAP | El Sistema (@SrRapero720) reportó hace 13 minutos

  @IrachetaTv @TotalplayAyuda son las 10pm quien esperas que te conteste? el conserje del area de soporte o que *****? JAJAJJAJA

• Adrian Zamora (@AdrianZamoraN) reportó hace 14 minutos

  @AlonsoAramburo1 @totalplaymx Alchile es la primera vez que me falla ami 🥲

• Mel (@Melissito_) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Ya son más de 15 hr sin servicio, a qué hora lo solucionan?

• Irachetaz (@IrachetaTv) reportó hace 16 minutos

  @SrRapero720 @TotalplayAyuda Si dan respuesta a las 10pm y les contesto rapido yo espero tambien mi respuesta rapida don pendejo y conozco otras compañias de internet que eh tenido que me contestan a esta hora asi que callate el pto hocico alv si uno no te habla esto es cliente y empresa

• israel rodriguez (@CruelBrawl) reportó hace 18 minutos

  @NanRmz08 Igual se cayó totalplay pero solo hoy. con totalplay pago $600mxn. pronto pago por 200 megas (telefono+Internet)