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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Puebla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420 , 72490 , 72270 , 72040 , 72260 , 72100 , 72307 y 72160 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • edwardgar_
    Edward Moz (@edwardgar_) reportó desde Puebla, Puebla

    Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡

  • MaryelaRJ
    Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, Puebla

    De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

  • kakoqueco
    alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

  • Cesc_Roax
    César Roa (@Cesc_Roax) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.

  • Solmari676
    Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo

  • b_zepeda
    Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

  • ctejadab
    *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

  • DavSalaz
    D de davsalaz (@DavSalaz) reportó desde Puebla, Puebla

    Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

  • Luiis_SC
    Lucho (@Luiis_SC) reportó desde Puebla, Puebla

    Otra vez fallando @totalplaymx 😑

  • mtzezt
    SIMEZ (@mtzezt) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.

  • b_zepeda
    Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.

  • gonzmoc68
    Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

  • kakoqueco
    alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

  • germancepedal
    Herman C (@germancepedal) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

  • kakoqueco
    alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

  • ArmandoLb97
    Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó desde Puebla, Puebla

    El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente

  • Puebla1Noticias
    Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó desde Puebla, Puebla

    ¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor

  • snapliran
    Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó desde Puebla, Puebla

    @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

  • Soto_RI
    Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

  • rayfg91
    raymundo flores (@rayfg91) reportó desde Puebla, Puebla

    @ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GironMtg
    Luis Tellez Giron (@GironMtg) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco Pero siguen diciéndome que soy un mentiroso. ¿Por que iba a aceptar un cobro de un servicio que ya tengo? #fraudetotalplay

  • veroreporter
    Veroreporter (@veroreporter) reportó

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda No tengo ni 15 dias de haber contratado Totalplay y ya van dos ocasiones que me quedo sin servicio. Lo cortan por error los técnicos. Urge qué me conecten, por favor. Gracias.

  • licaguilar2003
    Yuka (@licaguilar2003) reportó

    @TotalplayAyuda Me dicen que tengo que ponerme en contacto con Netflix pero ustedes son quienes me lo cobran mes con mes, por favor @RicardoBSalinas ayuda por favor soy cliente de muchos años

  • VictorGZepeda1
    Sr Zepeda (@VictorGZepeda1) reportó

    @TELMEXSoluciona tofo era mejor uando una perdona te respondía el teléfono para expresar tu problema en comunicaciones, ahora con la grabadora, uno se frustra más ¿Acaso me iré a @totalplaymx o @izzi_mx?

  • licaguilar2003
    Yuka (@licaguilar2003) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Lo que me dicen por mensaje es que yo contacte a Netflix, no hay problema cancelen el servicio de Netflix regrésenme el pago que acabo de hacer y yo contrato Netflix directamente con ellos, pero no voy a pagar doble

  • pepe_trapo
    Pepe Trapo (@pepe_trapo) reportó

    @TotalplayAyuda Entonces deberíamos de poner "te damos el servicio de forma gratuita pero limitada" 🤦

  • UnTalMunive
    Gilbert con o (@UnTalMunive) reportó

    @TotalplayAyuda Ya me puse en contacto con ustedes vía DM, espero respuesta

  • MarcosR15231630
    Marcos Rivera (@MarcosR15231630) reportó

    @Mauriciodelaga1 @totalplaymx @infinitum Está peor!! saludos!!

  • tzili007
    kazama (@tzili007) reportó

    @WarioDan con respecto a lo de Totalplay de las App que mencionas Disney, etc. Debe haber algún error yo tengo todas las App pagadas por años adelantando y no presento ese problema

  • keint2099
    Josep (@keint2099) reportó

    @TotalplayAyuda que necesito para hacer el cambio de titular en mi servicio?