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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Puebla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 13:09 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 8% Corte Total (8%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72270 , 72420 , 72560 , 72520 y 72150 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Wi-fi hace 6 días
Puebla Corte Total hace 8 días
Cholula Internet hace 10 días
Puebla Internet hace 13 días
Puebla Internet hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • kakoqueco
    alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

  • MM_______
    Marco (@MM_______) reportó desde Puebla, Puebla

    Terrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app

  • futurojelou
    Futuro Jelou (@futurojelou) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar

  • ro22cortes
    Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó desde Puebla, Puebla

    Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

  • aquintana27
    Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Mi internet se alentó horrible, ya llevo más de una semana así!!

  • ezequiel1970
    ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804

  • luisleyra
    Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, Puebla

    @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

  • cheftony13
    Alvarez (@cheftony13) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento

  • Borissanchez14
    Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

  • pacotg_96
    saint paco (@pacotg_96) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?

  • yarellybello
    •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Puebla

    Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio

  • rayfg91
    raymundo flores (@rayfg91) reportó desde Puebla, Puebla

    @ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando

  • DavSalaz
    D de davsalaz (@DavSalaz) reportó desde Puebla, Puebla

    Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

  • Cerr0s
    Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Puebla, Puebla

    @cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.

  • ElprofeNorm
    Norm (@ElprofeNorm) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

  • jonathanflh
    jonwick (@jonathanflh) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx se cayó el servicio y los teléfonos de atención cuelgan 😠

  • dv_mx
    Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

  • MaraJosHernnde7
    María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

  • MaryelaRJ
    Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, Puebla

    De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

  • MaraJosHernnde7
    María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elkesea666
    kitten 🐈 🥳🥳 (@elkesea666) reportó

    Me podrían orientar si existe alguna falla en la zona de la del valle #totalplay, ya tenemos varios minutos sin internet

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    Totalplay me parece práctico y me gustaría saber si el servicio da opciones para dejar la red más organizada cuando hay muchos aparatos en casa

  • villa_sant3109
    Santiago Javier Villaseñor Villa (@villa_sant3109) reportó

    @RicardoBSalinas no sirve el wifi de totalplay en zapopan

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ameenjalal65 Sí @ameenjalal65, es muy sencillo limitar el acceso a ciertos dispositivos cuando lo necesitas. Desde la app de Totalplay puedes administrar tu red y pausar o restringir la conexión de equipos de forma rápida y práctica. MaríaP

  • mangarza
    Manuel Garza (@mangarza) reportó

    @totalplaymx Reporte levantado el día 6 de abril y aún si solución #CFDI #totalplay @totalplaymx

  • changbinloviu
    ᥊ﺃꪖ ᥫ᭡ HACE UN AÑO VÍ A COCO 💔 (@changbinloviu) reportó

    no es mal momento para decir... TOTALPLAY TÚ Y TU INTERNET ******* PUEDEN IR MUCHO A CHINGAR A TODA SU **** MADRE AGARRADOS DE LA MANO CABRON, NO SIRVE!!!! ESTÁ ****** NO FUNCIONA

  • VeronicaFang
    Verónica Fang (@VeronicaFang) reportó

    @RicardoBSalinas @JorgeNikaidoB @livgolf_league Mal. Totalplay me está cobrando planes gratuitos y además duplicados. No me han resulto y debo pagar mañana.

  • Ana_Sosa28
    anAbanAna 🐉☀️ (@Ana_Sosa28) reportó

    Nmms está mas difícil dar de baja Totalplay que dejar ir al amor de tu vida

  • AlexBazi1998
    Bazi (@AlexBazi1998) reportó

    @aradilla @totalplaymx Yo tengo desde el 14 sin internet, me vinieron hacer cambio de módem y el problema persiste, está en la ****** totalplay

  • SIR55576167
    SIR / (@SIR55576167) reportó

    @TotalplayAyuda @DrJoseVazquez @Profeco Totalplay...!! El canal 669 CARACOL TV dicen tiene una FALLA DE ORIGEN y que no los molesten con REPORTARLA. Y ya..?. Eso es todo..?? Ya lleva así todo abril. Alguien debe responder.. Quien soluciona esto..?? En la facturación no hay falla de origen..