¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72490, 72160, 72573, 72270 y 72100.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 09: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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Edward Moz
(@edwardgar_) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡
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Angel
(@Angel___Molina) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda el mes pasado llegó por mensaje que por promoción me iban a dar el paquete de 100 MB de velocidad y que al acabar el mes regresaría a mi paquete normal. Pero por los muchos problemas de su servicio pocas veces alcance alcance esa velocidad. Este mes me quieren ...
-
Marieli Urbano
(@Marieli_Viri) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Tiogambetas @RicardoBSalinas @totalplaymx Completamente, me quedé sin servicio más de 15 minutos por qué no encontraba señal satelital
-
El ****** LB
(@LuisPanzani) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄
-
Chems Clawthorne
(@ChemmisseD) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Quieres arreglar tu ****** servicio #Totalplay no puedo hacer nada desde 18:30 y ya tiene más de un mes!
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Gonzalo Moctezuma Hernández
(@gonzmoc68) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal
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MIGUEL HOYOS
(@MiguelHoyosL) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda SERVICIO URGENTE
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LaPeCaMx
(@LaPeCaMx1) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio
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Olaf Diaz Recio
(@OlafitooDiaz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no funciona su app. Quiero pagar en una tienda de conveniencia pero mi número de usuario no aparece, marque para una solución y no me supieron dar una solución
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Dαŋŋα vεgα™
(@Danna_Vega) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡
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yossse
(@yyoosssee) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero
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Marisol Córdoba
(@Solmari676) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo
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D de davsalaz
(@DavSalaz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.
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EDS
(@erickds78) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Se acaba de caer el servicio de porquería de @totalplaymx
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Alvarez
(@cheftony13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento
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Olga Mendez
(@OlgaMendezMex) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco
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SIMEZ
(@mtzezt) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.
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ezequiel rico
(@ezequiel1970) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804
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ma.carmen e.
(@Camen_TB) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable
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Mario Gabriel Contreras Ruiz
(@mario_gabo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jelty Acler
(@sinra1171) reportó
@TotalplayAyuda no veo que contesten, su propio internet les falla a ustedes?
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Higinio Sanchez
(@higinio_sa) reportó
@TotalplayAyuda no hay servicio de Internet y en servicio a clientes dicen que es una falla general. Cuanto tiempo estiman para arreglarlo ??
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Naomi
(@NaomiRosasD) reportó
Odio el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona tengo que trabajar pero segun ellos no, que hasta dentro de 24 a 72 hrs que arreglen su servicio de internet de basura! @totalplaymx necesito informes por qué me quiero cambiar YA! 😡😡😡
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Sra Mary
(@catequistaMary) reportó
@margomalf_16 Cancelar es todo un calvario yo tuve que ir a sus centros de atención por qué nunca contestaban y ya estaba arta de su mal servicio no fue ninguna sorpresa que en el centro solo fueran a cancelar mejor contrata totalplay mucho mejor servicio y atención
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ᴀʏʟɪɴ ʟᴇóɴ
(@AilinLeonRdz) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Llevo martes, miércoles y jueves esperando al técnico para que me haga mi instalación de cambio de domicilio, la visita estaba programada para el martes 2 de febrero y ahora resulta que como no hay disponibilidad, será hasta el 10, pésimo servicio!!!
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Norma Angelica M.
(@m_norma) reportó
@totalplaymx @ProConsumidorMX desde el mes pasado por diferentes medios he tratado de cancelar el servicio ya que me lo suben sin avisar y no me han dado respuesta ha corrido otro mes del cual hecho uso el y aún así me lo quieren cobrar y no llevar a cabo la cancelación
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Jorge Cabadas
(@cabadas_jorge) reportó
@Dirimega @Telmex @totalplaymx Alv que buen servicio
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Alejandro Gutierrez
(@88_caesars) reportó
@KikohuZk @TotalplayAyuda Hola, Te pudieron solucionar ese problema?
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MR
(@FarellMalu) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx PÉSIMO SERVICIO , PÉSIMA SRÑAL EN MALINALCO , nadie contesta de sus supervisores , TENDREMOS QUE CANCELAR SU PÉSIMO SERVICIO
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Urbina
(@usielurbina) reportó
@TotalplayAyuda No sirve solo reiniciar la clave