¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72490, 72573, 72560, 72230, 72070, 72309 y 72130.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 16 horas
Puebla	Corte Total	hace 16 horas
Puebla	Internet	hace 16 horas
Puebla	E-mail	hace 16 horas
Puebla	Internet	hace 17 horas
Puebla	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX

• Jonathan J. Espindola (@espindola_jonas) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buen día. Llevo varios días con problemas con mi servicio de internet. Velocidad intermitente. Muchas veces muy lento. Y su sistema por teléfono no me hace la llamada

• Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 17 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda llevo 2 días sin poder entrar a Netflix y Amazon Prime. Por qué tan mal servicio?

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Estoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes

• Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buenas tardes no me deja entrar a mi hbo go Me dice que aun no cuento con el servicio

• Pepe Velasco (@InsetVelascko) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi internet no funciona 😒

• Julian (@drjulianflores) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda el servicio de WhatsApp no funciona correctamente necesito ayuda con mi servicio la terminal tv2 del@Modem no funciona

• José Luis Nuñez (@monsgrem) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Soporte técnico pésimo, tus líneas ni siquiera enlaza, pero que tal para ventas inmediatamente te responden.. Hoy dejo ser su cliente.. @totalplaymx que promociones me manejas

• PauloACM (@Paulo_acm88) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola tengo un cargo por Netflix en mi cuenta pero yo no tengo una cuenta de este servicio mande DM pero no me han dado respuesta

• Alexa Marín (@AlexaMarinH) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx NO sirve mi internet y es la segunda ocasión en un mes, por teléfono ¡NOS COLGARON! ¿QUÉ SUCEDE??

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tiene varias semanas el Internet funcionando al 10% entiendo que hay una caída por el WiFi pero tanto? Anoche ni siquiera podía entrar a netflix y mi cel lo traigo con mis datos porque si lo conecto a la casa no jala, creo que esto ya es un abuso por parte de ustedes

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda El servicio continua fallando

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No he recibido su respuesta. Por favor, reenvíen el mensaje

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

• Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hans Alam Sucres (@HansAlamSucres) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda desde el sábado por la mañana no contamos con servicio, en todas las vías de comunicación solo dice que algún día se va a reestablecer, zona auditorio Telmex, Zapopan Jalisco, tendrán alguna información?

• Adair🕷🕸 (@Adairdou) reportó hace 6 minutos

  @ElUriel095 Al chile si cámbiate a totalplay, en los meses que llevo de haberme cambiado no he tenido problemas jakdjsja, chinguen a su **** madre los del @izzi_mx

• Max Power (@MaddoxBermeo) reportó hace 7 minutos

  @gera_fdez_ @totalplaymx Así andan estos cabrones, por eso mismo aquí estoy esperándolos para que no tengan ningún pretexto, este es el último mes que estoy con ellos en este lugar, ****** servicio feo…

• DevJohnB (@DevJohnBp) reportó hace 9 minutos

  @izzi_mx pues supongo que no les importa perder clientes debido a su mala gestión de accesos a puertos, solo necesito que a mi router lleguen los mensajes del puerto 6000 pero no pueden con su basura de NAT y tampoco hay ip homologadas @totalplaymx ofrecer algo mejor?

• NOA🐒 (@TuLagunera) reportó hace 12 minutos

  Pues ya di mi primer paso en la @Profeco ya que, @TotalplayAyuda no me quiere cancelar el servicio de una casa que ya está deshabitada y que los pagos van al corriente. Lastima que no tengan servicio al cliente presencial para que me atiendan personalmente. Ojalá se resuelva 🙏

• NOA🐒 (@TuLagunera) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco No Señorita, no le veo el caso. Por llamada no me quieren cancelar, que tengo que seguir un mes más con el servicio. Cosa que se me hace ilógica ya que la casa esta deshabitada. Voy al corriente en pagos. Uds. Me dicen que vaya a esa casa y que este cerca del modem y que haga una

• Hugo Henaine (@HugoHenaine) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Nooombre primer strike :( me decían que venian para hoy, me urge, si no puedo perder mi trabajo

• Briil (@ABRIL_MH86) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda 5 días sin servicio de Internet no es posible que no puedan venir a conectarme nadie me resuelve solo me traen que 24 horas y de eso ya van 5 días, solo me dan números de reporte que mal servicio

• Carlos (@Carlos99178012) reportó hace 19 minutos

  @omarc28 @ayudaizzi @izzi_mx Le puedo ofrecer el servicio de Totalplay 🫣

• Monty Sanchez (@monty_sanchez) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx , sigo con 60 mbps, en un plan de 200. Ya van más de 7 días asi. Espero mi descuento correspondiente