Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72000, 72270, 72040, 72160, 72470, 72410 y 72400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Puebla, Estado de Puebla 03/16/2026 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoCuautlancingo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • mxrp Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @LIRIO_AG El thermomix última generación de mi señora sin buena internet no jala. Y para lo que costó, mejor que si llegue la señal. Por eso recomiendo @totalplaymx porque cada caja de cable es un modem y la señal es buena a 300mbps . Lo que sí, deberían darle un curso de PR al cablero

  • carlosrvergara Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda hola no puedo abrir hbo me marca error de afiliación que significa

  • iespindola Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Omwhite36 @TotalplayAyuda Pues solo pedí el cambio de domicilio y ya 😐 no sabía que había que dar una indicación en específico, pero todas las empresas dejan conectada tu compu a internet, no entiendo por que ellos no

  • ToritoSanchezR Jose Sanchez (@ToritoSanchezR) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Desde hace como 2 horas aparece en pantalla "Tiempo de espera agotado" en color amarillo y no deja cargar la guía. Ya reinicie el Módem y sigue igual. @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • drjulianflores Julian (@drjulianflores) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio

  • archie_mx Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Gavo2366 @Megacable Weeee cambiate a @TotalplayAyuda es mejor el servicio, su internet de calidad y ellos si te dan soporte rápido. Esos de MegaFraude siempre son así...

  • carlosrvergara Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda sigue fallando hbo go hasta cuando, hubieran avisado y veo watchmen el domingo o si de plano no van a hacer nada mejor les cancelo y lo pago aparte

  • israfranja israel muñoz ramos (@israfranja) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda @tdn_twit su señal en Univision TDN mucho que desear se ve pésimo la calidad lástima ,lo mejor la narración y por mucho @Geo_Gonzalez

  • SoyGilDeLaRosa I'm Batman! (@SoyGilDeLaRosa) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Llevo enviando correos TODO EL DÍA a @totalplaymx por un pago que me están volviendo a cobrar, mismo que ya hice desde hace unas semanas...claro está, ahorita me tienen sin servicio. Neta no sean arbitrarios.

  • ldgBritto The Sniper (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda solicito revisión de mi servicio de internet ya que por las noches se reduce la velocidad conectado alambricamente con un tope de 59mbps, de 150mbps contratados. Gracias

  • monutacvbo Luis Miguel Arenas (@monutacvbo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda alguna opción para Puebla, Pue. Colonia San Baltazar Campeche, para portabilidad por falla de mi actual compañía en internet. Gracias

  • FabioCamachoG Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

  • iespindola Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Omwhite36 @TotalplayAyuda Si de eso no hay bronca... pero no entiendo porqué no quiere conectarla... es una compu de escritorio, no tiene wifi

  • LazcanoPue Alberto Lazcano Pue (@LazcanoPue) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda me pueden informar si hay algun problema en la zona, no tengo señal, col. Granjas Puebla, Puebla, pue.c.p. 72490

  • archie_mx Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @IYamasaki @TotalplayAyuda Lamentablemente resolví el problema gastando una lana en meter un access point para que la velocidad me llegue bien a mis dispositivos... Los modems que te dan no son buenos. Espero poder ayudarte amigo Saludos

  • Evox85 JaVo Escobar (@Evox85) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @alopezs16 @TotalplayAyuda @totalplaymx Discretamente nos la dejaron caer a todos y no subieron la tarifa diciendo que aumentarían velocidad

  • iespindola Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    De en balde tantos años de fidelidad, ser cliente preferente y lo que pago de renta... para @totalplaymx no soy digno de un maldito cable del módem a mi computadora

  • archie_mx Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Gavo2366 @Megacable @TotalplayAyuda es la respuesta, pinche necio!

  • MiguelHoyosL MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx he tenido todo el día problemas con la señal, le cambio de canal y se queda congelado. Que #pesimo servicio.

  • carlosdume JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx pésimo su servicio tengo contratados 40 megas recibo 13 y con altibajos que no me dejan conectar a. Streaming

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LulyRdguez Luly Rodriguez (@LulyRdguez) reportó

    Usé el chat del soporte de totalplay por una duda de instalacion, respondieron rapido y con instrucciones fáciles, no tuve que marcar y aun asi resolvi todo sin estres

  • JenniferWr53807 Jennifer Wess Acosta (@JenniferWr53807) reportó

    En lo que esperaba mi comida active el club totalplay, vi historias y contesté mensajes sin problema, antes ni cargaba pero ahora entro fácil y se mantiene, esta bien para no gastar tus datos totalplay

  • RegisSimental96 Regina Simentam (@RegisSimental96) reportó

    Trabajo con varias plataformas abiertas al mismo tiempo, llamadas, correos y descargas constantes, con totalplay todo responde bien, no se traba nada y puedo concentrarme sin estar revisando si sigue la señal

  • lajose LA JOSE ✨ (@lajose) reportó

    Si tienen oportunidad de contratar @Telmex, desperdícienla. Son un asco, siempre se cae el internet y lo peor de todo es que me tienen esperando un técnico toda la mañana y no resuelven nada. Vayan a lo seguro con Totalplay 😠 @TELMEXSoluciona @Profeco

  • anaraqueljuare1 Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    Muy bonito lo que dicen de Club #Totalplay, pero en la práctica la conexión es inestable y lenta.

  • JaimeReyes95165 Jaime Reyes (@JaimeReyes95165) reportó

    Tuve que mandar archivos grandes casi al final del día, con totalplay se enviaron rapido y sin errores, eso me permitio cumplir a tiempo y cerrar tranquilo, cuando el servicio responde asi se nota bastante.

  • Martha_Selis18 Martha Selis (@Martha_Selis18) reportó

    Yo me cambié a totalplay por recomendación y las promos fueron el gancho, activacion sin costo y descuento de por vida, desde el inicio sentí el ahorro y el servicio ha sido estable

  • FloresMar78 MariselaF48 (@FloresMar78) reportó

    No entiendo la campaña hacia club totalplay si el internet es inestable y falla seguido. @totalplaymx

  • anaraqueljuare1 Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    Ahora estoy viendo muchos comentarios positivos hacia club totalplay, pero mi experiencia es internet lento y cortes constantes. @totalplaymx

  • SarahWrigh32963 Sarah Wright (@SarahWrigh32963) reportó

    Cuando escuchas 10000 megas de totalplay suena excesivo, pero luego ves todo lo que hacemos en linea y tiene sentido, cada vez mas cosas dependen del internet y esta velocidad apunta justo a eso