Estado del servicio de Totalplay en Puebla, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 23:03 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (29%)
- Teléfono (5%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420 , 72270 , 72490 , 72260 , 72100 , 72307 , 72160 y 72000 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautlancingo, Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautlancingo
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Wi-fi | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 7 días |
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Puebla
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Internet | hace 11 días |
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Puebla
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Internet | hace 11 días |
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Puebla
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?
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Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó desde Puebla, Puebla@ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.
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Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo
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ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804
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alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar
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alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico
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Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.
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*EL CHARLY* (@ctejadab) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?
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SIMEZ (@mtzezt) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.
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Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó desde Puebla, PueblaEl Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente
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Herman C (@germancepedal) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX
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Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal
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Edward Moz (@edwardgar_) reportó desde Puebla, PueblaYa no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡
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Alvarez (@cheftony13) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento
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Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó desde Puebla, Puebla¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor
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Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, PueblaDe la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales
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D de davsalaz (@DavSalaz) reportó desde Puebla, PueblaVí a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.
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Mario Gabriel Contreras Ruiz (@mario_gabo) reportó desde Puebla, Puebla@pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias
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César Roa (@Cesc_Roax) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.
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alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportóOye tío @UbisoftLatam que procede cuando el servicio de internet (@totalplaymx en mi caso) está por los suelos ya que supuestamente están en mantenimiento y me sancionan en partidas por "abandono"?
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David G. Zamudio (@Carwin_Low) reportóMás de cuatro horas sin servicio, ahí cómo, @totalplaymx
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Mademoiselle Vann (@WeeFolkVannFly) reportó@rodsaurio @infinitum Habla a totalplay y hoy mismo tienes lo que necesitas. A mi Telmex me hizo hasta llorar. Son una basura
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PaulinoPartida Actor (@yosoybatman) reportó@TotalplayAyuda Ok. Gracias. Apúrense que tengo que trabajar y esto es recurrente cada tres semanas. Si no falla en viernes, falla en sábado.
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Sonia Luv (@soluviano) reportó@totalplaymx no tengo servicio desde temprano y no se puede ingresar a su aplicación, me pueden ayudar?
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BGC l Kenny Miranda (@ElKenny_) reportóAwebo se cayo de nuevo @totalplaymx 😡
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Armando Cervera (@armandocervera) reportó@TotalplayAyuda desde hoy antes de la 7am no tenemos servicio de internet en Zapopan Pte
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Sergio Islas (@Highwaytohell3) reportó@Profeco ayuda por favor, llevo 5 días sin recibir el servicio de internet, lo he reportado todos los días a @totalplaymx y decidieron cerrar mis reportes porque no tome una llamada cerca de la medianoche, es absurdo y abusivo su sistema. Sr. @RicardoBSalinas por favor su ayuda.
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Karen Janett (@KarenJanettC) reportó@TotalplayAyuda Ya les mandé mis datos. Necesito solución ya, por favor dejar de dar disculpas por no llegar a hacer su trabajo
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Juan Carlos (@JuanCar14759645) reportó@Megacable Uhhhhhh pues toma una sillita, yo estoy desde el 12 de febrero incluso fui al CIS y quedaron muy formales y sigo esperando, al final creo k va a ser gratuito o no me explico por k la demoooooooora. Suerte, checa esta opción igual yo ando analizando. @totalplaymx