¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72000, 72270, 72040, 72160, 72470, 72410 y 72400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 18 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Cuautlancingo	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 39 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no puedo entrar a mi cuenta por la app sale diciendo: algo salió mal. Me ayudan?

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no hay servicio de toros play desde hace 3 hrs ayuda

• Fa (@Fa_mi_Sol) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buenas tardes, recién me cambié con ustedes, pero hice mi trámite de portabilidad, quisiera saber en qué tiempo me darán respuesta, para saber cuándo puedo ir a cancelar con la otra compañía. Gracias

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

• ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx no hay servicio de tv e Internet hoy desde las 14 hrs. Y el teléfono de atención al cliente está saturado que procede en la ciudad de Puebla

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rojasvp @totalplaymx La verdad no pero ahorita veo hacer el cambio

• The Dragon. 🐉 (@CarlosVega___) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo servicio. 🥴

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda su servicio apesta. Me colgaron en servicio a clientes @RicardoBSalinas ya estoy harto de su mal servicio. Creo que ha sido la peor experiencia con alguna compañía de internet @Profeco deberías exigir que cumplan lo que publican.

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Danywilliams190 @totalplaymx Siempre es lo mismo y su pretexto es que la velocidad contratada solo es válida con cable en WiFi no

• Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢

• VΣЯӨ Я. Ƨ. (@VeroRS2) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda con las fallas del servicio y su número 800 servicio a cliente no da opción para hablar con soporte técnico Ayuda!!!

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No tengo servicio desde hace horas, ni servicio de Internet y por lo mismo menos de TV.

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que onda con su servicio mal y además pésima atención en línea @Profeco ayuda

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Solicito me realicen el ajuste a mi cuenta, el servicio está muy mal, he intentado por todos los medios comunicarme con ustedes y he sacado capturas de esto, no me ayudan. Ahora mismo me dejaron sin servicio incluso de tv. 😡🤬😡🤬

• Luis Montiel Rojas (@luismontiel7) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx porque desde que pusieron sus nuevos módems el internet en casa es peor ..... coincidencia o realidad?

• M@S (@SamRhlg) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  10 min esperando a que @totalplaymx me indique por que no hay, teléfono, Internet ni cable, así fueran buenos como cobran den el servicio...

• CESAR MARTINEZ (@jcesarmtz89) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  En vista de que @Megacable no quiere atenderme y lleva una semana sin darme servicio , @totalplaymx podrá ??

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rojasvp @totalplaymx Pero no se como vi que me llego u. Correo pero sl parecer lo borre por error

• Mamá de Albertito 👶🏻🍼 (@Gabyupn26) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Felicidades @Tiendas_Elektra 40 min para pasar a pagar un servicio de @totalplaymx Y otros 40 para un cambio de tarjeta!!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andy RG (@hagahyo) reportó hace 5 minutos

  El cambio fue notorio desde las primeras semanas, totalplay se siente más estable

• Constanza Zavala Ortiz (@VivienYeboah) reportó hace 5 minutos

  En casa todos usamos internet para cosas distintas y aun así totalplay aguanta sin problema

• Elizabeth Ramírez (@Ely_rm17) reportó hace 7 minutos

  @Megacable Ya los contacté, sigo esperando al técnico pero nada que llega, por culpa de su mal servicio voy a tener que decir que son peor que totalplay, increíble

• Sebas Perez (@LammiSweet) reportó hace 13 minutos

  En horarios donde antes se alentaba todo, ahora el internet sigue normal, totalplay no baja justo cuando más lo uso

• Ytzari Servín (@aliyasser321) reportó hace 14 minutos

  Uso varios dispositivos al mismo tiempo y la conexión no se pone lenta, con totalplay el servicio se siente firme

• Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 16 minutos

  Me tocó usar el wifi desde temprano hasta la noche y no hubo bajones raros, totalplay se mantuvo constante todo el día

• Cris Chacin (@AduGodf54728180) reportó hace 17 minutos

  Antes estaba pendiente de la señal todo el tiempo, ahora con totalplay confío en que va a jalar

• Isaac Domínguez (@IsaacDming) reportó hace 17 minutos

  Me tocó usar el wifi desde temprano hasta la noche y no hubo bajones raros, totalplay se mantuvo constante todo el día

• Elizabeth Ramírez (@Ely_rm17) reportó hace 18 minutos

  @Megacable Ni resuelven nada, son peor que totalplay

• Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 19 minutos

  Antes organizaba mis pendientes según la hora para que no se alentara todo, ahora con totalplay hago las cosas cuando puedo y sin pensar en la señal