Estado del servicio de Totalplay en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 19 horas
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Cholula	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• 
  Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

• 
  Lucho (@Luiis_SC) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez fallando @totalplaymx 😑

• 
  Gabriel Varilla (@Gabe_05) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me dejaron sin internet y soporte vía telefónica no contestan ???

• 
  Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor

• 
  ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804

• 
  César Roa (@Cesc_Roax) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.

• 
  Olaf Diaz Recio (@OlafitooDiaz) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no funciona su app. Quiero pagar en una tienda de conveniencia pero mi número de usuario no aparece, marque para una solución y no me supieron dar una solución

• 
  María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones

• 
  Omwhite43 (@omwhite43) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  Ya valió Cheetos . Ya llueve Ya no pude generar más . Alguien requiere facturas ? Esto en donde sea Alguien quiere servicio #Totalplay en #Puebla ?

• 
  Edward Moz (@edwardgar_) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡

• 
  Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

• 
  Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 27 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

• 
  Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Mi internet se alentó horrible, ya llevo más de una semana así!!

• 
  Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 31 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

• 
  Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

• 
  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 36 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

• 
  EDS (@erickds78) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  Se acaba de caer el servicio de porquería de @totalplaymx

• 
  Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @RicardoBSalinas oye, qué pedo con tu servicio al cliente de @totalplaymx ???? 🥺 quiero contratar y tiene dos días que “según” vienen a conectarme el servicio y sólo me hacen esperar en el local y NUNCA LLEGAN!!! PÉSIMO SERVICIO TÍO RICHIE. 🤯😭

• 
  Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

• 
  Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @PaulinoDelPrado Hola, Paulino. Trabajamos todos los días para ofrecer el mejor servicio. ¡Gracias por ser parte de Totalplay! Carolina G.

• 
  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 5 minutos

  Tenía varias aplicaciones pendientes por actualizar y poco tiempo para hacerlo, con totalplay todo avanzó de forma continua, sin pausas ni errores, lo que hizo el proceso mucho más ágil

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 8 minutos

  En la mañana me tocó resolver varias cosas seguidas y la conexión no me falló, Totalplay se mantuvo estable mientras avanzaba con calma

• 
  Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportó hace 13 minutos

  Jugando online con @Totalplay es pura fe no sabes si va a jalar o si te va a desconectar en el peor momento.

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 16 minutos

  Durante una reunión extensa, la señal se mantuvo firme, con Totalplay lo difícil fue no distraerme, no la conexión

• 
  ᏒᎯᎥᏁ (@LluviaTvrz) reportó hace 20 minutos

  A alguien mas le falla tv totalplay. Estaba viendo tv, después le cambie a los canales y todos en negro no se quieren ver. #TotalplayMx

• 
  Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó hace 23 minutos

  @Telmex es una ******, para un negocio que el 70% de sus ventas depende de la linea telefónica. Cabe mencionar que hace dos semanas pasó lo mismo, y su soporte solo dice que lo solucionan a las 10 de la noche. Y mientras...? Mañana mismo nos vamos con TotalPlay #Torreon

• 
  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 23 minutos

  Abrí varias plataformas esperando que se alentara todo, pero con Totalplay siguió respondiendo bien

• 
  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 26 minutos

  Me conecté para una clase en línea que iba algo pesada y todo salió bien, Totalplay sostuvo la conexión sin momentos incómodos

• 
  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 27 minutos

  Una tarde tranquila se convirtió en maratón de todo, con Totalplay la conexión aguantó tanto que el cansancio llegó antes que cualquier falla