¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72270, 72040, 72307, 72490, 72160, 72000 y 72470.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 3 días
Cuautlancingo	E-mail	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Archie Smith (@archie_mx) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @Gavo2366 @Megacable @TotalplayAyuda es la respuesta, pinche necio!

• Archie Smith (@archie_mx) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Gavo2366 @Megacable Weeee cambiate a @TotalplayAyuda es mejor el servicio, su internet de calidad y ellos si te dan soporte rápido. Esos de MegaFraude siempre son así...

• Alberto Lozano (@betoxlozano) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx tienen pésimo personal no te dan solución y solo te cuelgan

• JaVo Escobar (@Evox85) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @alopezs16 @TotalplayAyuda @totalplaymx Discretamente nos la dejaron caer a todos y no subieron la tarifa diciendo que aumentarían velocidad

• Jair con Y (@jaiirms) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Adiós Telmex y tú pésimo servicio!! Hola Totalplay!! 😎

• Luis Miguel Arenas (@monutacvbo) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda alguna opción para Puebla, Pue. Colonia San Baltazar Campeche, para portabilidad por falla de mi actual compañía en internet. Gracias

• israel muñoz ramos (@israfranja) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @tdn_twit su señal en Univision TDN mucho que desear se ve pésimo la calidad lástima ,lo mejor la narración y por mucho @Geo_Gonzalez

• giss (@GiiMeza) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @echarleswhite @totalplaymx No... sigo sin servicio.....

• Berenice (@berenicepalma) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx muy molesta! Estoy sin servicio! Que segun sus ing estan trabajando en ello! Si quiera avisen! Crei q mi movil no funcionaba!

• Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

• Gera (@gerafmg) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola, mi servicysigue fallando desde ayer

• I'm Batman! (@SoyGilDeLaRosa) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo enviando correos TODO EL DÍA a @totalplaymx por un pago que me están volviendo a cobrar, mismo que ya hice desde hace unas semanas...claro está, ahorita me tienen sin servicio. Neta no sean arbitrarios.

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Omwhite36 @TotalplayAyuda Si de eso no hay bronca... pero no entiendo porqué no quiere conectarla... es una compu de escritorio, no tiene wifi

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Omwhite36 @TotalplayAyuda Pues solo pedí el cambio de domicilio y ya 😐 no sabía que había que dar una indicación en específico, pero todas las empresas dejan conectada tu compu a internet, no entiendo por que ellos no

• Julian (@drjulianflores) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio

• Archie Smith (@archie_mx) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IYamasaki @TotalplayAyuda Lamentablemente resolví el problema gastando una lana en meter un access point para que la velocidad me llegue bien a mis dispositivos... Los modems que te dan no son buenos. Espero poder ayudarte amigo Saludos

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buen día, el led LOS parpadea en rojo y no tengo servicio. Me pueden apoyar

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  De en balde tantos años de fidelidad, ser cliente preferente y lo que pago de renta... para @totalplaymx no soy digno de un maldito cable del módem a mi computadora

• Tello, Sir Héctor.™ (@TelloII) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Pésimo servicio de atención a clientes, ojalá @Profeco le ponga más atención a estas “empresas” con cero capacidad de resolver problemas, una simple cancelación y se les cierra el mundo, lamentable.

• israel muñoz ramos (@israfranja) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @xtu_culpa @totalplaymx @Megacable Ellos te dirán que es un fallo en tu zona y que no es necesario reportarlo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• regi (@auronswift13) reportó hace 3 minutos

  estaré otras 24 horas sin internet, maldito seas totalplay

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @rizwanchoudhray En Totalplay queremos que tengas el mejor servicio sin pagar de más, por eso diseñamos promociones como el descuento de por vida, Richie. Más velocidad, más estabilidad y ahorro mes con mes para que disfrutes como se debe. Nos da gusto ser ese paro que hace la diferencia. LissetV

• Yuki Chris ~ Zero One (@YukiChris01) reportó hace 11 minutos

  @jose_iga @somoswim Cómo comenté esos son por convenios y asignación automática de speedtest y la finalidad es medir la velocidad, no decirte si estás sobre Totalplay, Izzi, Megacable, etc.

• Yuki Chris ~ Zero One (@YukiChris01) reportó hace 12 minutos

  @jose_iga @somoswim Si realmente quieres saber la velocidad tienes que hacer el test a otros servidores. Los operadores y compañías como Telmex y Totalplay casi siempre te van a dar la máxima conexión si haces su test en sus servidores.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @MikeVelascoS ¡Hola @MikeVelascoS! Nos gustaría que continúes siendo parte de Totalplay, permítenos revisar tu servicio, por favor compártenos por mensaje tu número de cuenta. AleF.

• cámara manas. (@qamaramanas) reportó hace 19 minutos

  desde que tengo totalplay con simetria, subir videos pesados ya no es un suplicio, antes tardaba horas pa que se subieran, ahora en lo que caliento mi cafe ya estan arriba, neta que totalplay me cambio la manera de trabajar desde casa

• Guille Alba (@MemitoPatron30) reportó hace 19 minutos

  pensaba que la app de totalplay era pura finta hasta que me di cuenta que podia pedir soporte desde ahi y agendar tecnico, no tuve que hablar ni esperar en linea y me resolvieron rapido ahora la uso pa todo

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @Lu88915150 Hola, Lu. Eso es justo lo que queremos lograr con Club Wifi Totalplay: que siempre tengas una red confiable a la mano para resolver lo que necesites, sin estrés y sin gastar tus datos. Seguiremos conectándote cuando más importa. LissetV

• Sohoramejia (@sohoramejia2023) reportó hace 20 minutos

  mi hermana y yo usamos mucho internet por el jale y la escuela, antes se trababa todo, desde que pusimos totalplay con simetria ya no hay broncas, ella puede estar en clases y yo subiendo archivos pesados sin que se corte, totalplay nos soluciono la vida en casa, agradecidos

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 25 minutos

  @aliyasser321 Así se comparte lo bueno, Ytzary. En Totalplay creamos Club Totalplay justo para eso: que tú y los tuyos siempre tengan conexión donde la necesiten. Nos encanta saber que fue útil y que seguimos sorprendiendo. Seguiremos trabajando para estar ahí cuando más se necesita. LissetV