¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72410, 72270, 72000, 72400, 72110, 72170 y 72490.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Televisíon	hace 2 días
Cholula	Televisíon	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 12 días
Puebla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

• manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

• ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

• Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 9 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

• (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

• Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 17 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.

• Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 19 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco

• Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 26 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

• Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

• ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄

• Rribameg (@arribameg) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

• Norm (@ElprofeNorm) reportó hace 43 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

• Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 47 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Catalina ❤️ (@CkatWw) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda desde hace 4 horas no tengo internet y ahora me salen con que tiene que venir un técnico a reparar el problema. Me pueden indicar porqué????????????

• Gustavo Ruiz L (@gusruizl) reportó hace 5 minutos

  Alguien más con problemas de @totalplaymx @TotalplayAyuda en la #Narvarte en este momento?

• mr. vid (@ludaruoc) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx amigos, tengo desde el 4 de mayo queriendo cancelar mi servicio porque me mudé y no tienen servicio a donde estoy viviendo, todos los agentes con los que he hablado me dicen que ya está cancelado el servicio y no es cierto.

• Eduardo Rivas (@Eduard0Lal0) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me urge su ayuda y no me responden por ningún lado.

• Alf OR (@alvelian) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Se reinició solo, no es la 1a vez que ocurre, así estaba antes y al poco tiempo vinieron a revisar la conexión, estuvo bien un tiempo y ya empezó a dar lata de nueva cuenta. No se le hace nada y de repente dice que el cable se desconecto y a veces me indica q no tiene servicio

• KITZIA (@KITZNO) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda sigo sin servicio ya van 12 horas 😤😤😤😤😤😤😤😤

• Jesús Zayas (@jzayas7) reportó hace 22 minutos

  Oye @TotalplayAyuda .. la web de TotalGo me sale con la hora mal. Sale el horario del centro y no el local (Mi Mac y Safari están correctos).

• KITZIA (@KITZNO) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Me enviaron mensaje y nuevamente me dejan de responder, en call center pedí hablar con un gerente y le colgaron enserio que pésimo todo con ustedes😤😤😤

• Emmanuel pg (@immobilerock) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda por qué últimamente está de la chingada su servicio al cliente gente que contesta con hueva más d media hora perdida y no pudieron resolver mi problema,

• Ignacio (@I_turru) reportó hace 22 minutos

  @AlfredoLecona @izzi_mx Izzi es terrible. Odio totalplay por quien se enriquece cuando eres su cliente, pero el servicio es excelente.