¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72270, 72310, 72100, 72110, 72490 y 72430.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no puedo entrar a mi cuenta por la app sale diciendo: algo salió mal. Me ayudan?
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Julian
(@drjulianflores) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda el servicio de WhatsApp no funciona correctamente necesito ayuda con mi servicio la terminal tv2 del@Modem no funciona
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JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio
-
Callate Eruck
(@BenitezEruck12) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable
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Sr. Pool
(@ldgBritto) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Solicito me realicen el ajuste a mi cuenta, el servicio está muy mal, he intentado por todos los medios comunicarme con ustedes y he sacado capturas de esto, no me ayudan. Ahora mismo me dejaron sin servicio incluso de tv. 😡🤬😡🤬
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Carlos Vergara
(@carlosrvergara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@rojasvp @totalplaymx La verdad no pero ahorita veo hacer el cambio
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JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda que onda con su servicio mal y además pésima atención en línea @Profeco ayuda
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Ismael Espíndola
(@iespindola) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX
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Ismael Espíndola
(@iespindola) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Estoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes
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Laura B'c
(@Laurhaa_) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda
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Carlos Vergara
(@carlosrvergara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda buenas tardes no me deja entrar a mi hbo go Me dice que aun no cuento con el servicio
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PauloACM
(@Paulo_acm88) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @totalplaymx hola tengo un cargo por Netflix en mi cuenta pero yo no tengo una cuenta de este servicio mande DM pero no me han dado respuesta
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JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx
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Gerardo SM
(@miamigogerardo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.
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Ignacio Solís
(@IgnacioSolisV) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢
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Pepe Velasco
(@InsetVelascko) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda mi internet no funciona 😒
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MIGUEL HOYOS
(@MiguelHoyosL) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde hace horas, ni servicio de Internet y por lo mismo menos de TV.
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CESAR MARTINEZ
(@jcesarmtz89) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
En vista de que @Megacable no quiere atenderme y lleva una semana sin darme servicio , @totalplaymx podrá ??
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Jonathan J. Espindola
(@espindola_jonas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente
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VΣЯӨ Я. Ƨ.
(@VeroRS2) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda con las fallas del servicio y su número 800 servicio a cliente no da opción para hablar con soporte técnico Ayuda!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CESAR
(@cpozost) reportó
@totalplaymx @bath3g @TotalplayAyuda Buenas noches, no tengo servicio 😞
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CarlosBadg
(@CarlosBadg) reportó
@totalplaymx @GPabloe @RubManriquez Su servicio es prepago y cuando uno quiere dar de baja el servicio sus vendedores telefónicos se niegan a dar el número de cancelación pidiendo que se realice un pago más y de inmediato te quitan el servicio. Digan que es mentira 😑
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J.W.L.
(@jwulfrathl) reportó
@RicardoBSalinas Con una atenta súplica tengo orden de servicio #totalplay 185912596 me dijeron que resolverían a más tardar en dos días y me llamarían. No hay respuesta ni llamada prometida, mucho menos solución a un problema de más de 30 días. Apóyame por favor Tío.
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⭐YO soy ⭐ YOrch⭐ 🔴⚫🏆🏆🏆
(@Yo_soyYorch) reportó
@venenodeleyenda Tan mal está? Yo andaba pensando dejar TotalPlay para irme con Megacable
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𝐁𝐨𝐫𝐫𝐞
(@BorreTurco) reportó
Oigan @TotalplayAyuda restablézcanme el servicio, no sean gachos!!! Ya pagueeeeee Me confundí, por que con anterioridad podía pagar hasta el 9, ahora hasta el 8, no me di cuenta ******!!! 😩🙏🏽
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Don Deivi®
(@dadmtz) reportó
Más de 24 horas sin servicio @totalplaymx
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Jeaney Herrera
(@jeaneyha) reportó
@totalplaymx tienen un pésimo servicio, además de burlarse de sus clientes, no respetando el tiempo y/o las necesidades de los clientes, que en teoría deberíamos ser su prioridad
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Jorge Enriquez
(@Jorgenriquez07) reportó
@totalplaymx Que revisan si ya me salieron con la mamada que mi servicio no cuenta con ese canal
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fedago 🇲🇽
(@fedago) reportó
@SargazoR @RicardoBSalinas @totalplaymx Seguro que ni tienes el servicio de TotalPlay, yo lo tengo y muy contento con ello, claro, cada quien habla cómo le va en la feria. Si algo va mal yo exijo mis derechos y siempre han respondido.
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⭐YO soy ⭐ YOrch⭐ 🔴⚫🏆🏆🏆
(@Yo_soyYorch) reportó
@venenodeleyenda Punto a favor de TotalPlay es que tiene un servicio técnico rápido, pero es caro con ganas