Estado del servicio de Totalplay en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautlancingo, Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cuautlancingo	Wi-fi	hace 8 horas
Puebla	Internet	hace 12 horas
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• 
  Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

• 
  JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• 
  Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢

• 
  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  Estoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes

• 
  Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @rojasvp @totalplaymx La verdad no pero ahorita veo hacer el cambio

• 
  MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda No tengo servicio desde hace horas, ni servicio de Internet y por lo mismo menos de TV.

• 
  Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Solicito me realicen el ajuste a mi cuenta, el servicio está muy mal, he intentado por todos los medios comunicarme con ustedes y he sacado capturas de esto, no me ayudan. Ahora mismo me dejaron sin servicio incluso de tv. 😡🤬😡🤬

• 
  VΣЯӨ Я. Ƨ. (@VeroRS2) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda con las fallas del servicio y su número 800 servicio a cliente no da opción para hablar con soporte técnico Ayuda!!!

• 
  JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda que onda con su servicio mal y además pésima atención en línea @Profeco ayuda

• 
  Julian (@drjulianflores) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda el servicio de WhatsApp no funciona correctamente necesito ayuda con mi servicio la terminal tv2 del@Modem no funciona

• 
  JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• 
  Jonathan J. Espindola (@espindola_jonas) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente

• 
  Pepe Velasco (@InsetVelascko) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda mi internet no funciona 😒

• 
  JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no puedo entrar a mi cuenta por la app sale diciendo: algo salió mal. Me ayudan?

• 
  Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

• 
  PauloACM (@Paulo_acm88) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola tengo un cargo por Netflix en mi cuenta pero yo no tengo una cuenta de este servicio mande DM pero no me han dado respuesta

• 
  Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX

• 
  CESAR MARTINEZ (@jcesarmtz89) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  En vista de que @Megacable no quiere atenderme y lleva una semana sin darme servicio , @totalplaymx podrá ??

• 
  Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda buenas tardes no me deja entrar a mi hbo go Me dice que aun no cuento con el servicio

• 
  Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gustavo Olivares Herrera (@GusOlivaresH) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda nueva mente tengo intermitencias en el servicio, intento marcar para realizar el reporte y la contestadora no me lleva a ningún lado @RicardoBSalinas en guadalajara jal. Esto es de diario creo q hace falta q realice cambios en la plantilla d directores.

• 
  mulder (@agentemurder) reportó hace 7 minutos

  Rateros @TotalplayAyuda cancelen mi servicio @Profeco protector de delincuentes

• 
  JuanjoGadea37 (@juanjo_cts) reportó hace 9 minutos

  @JuanMandujanov1 @totalplaymx @TotalplayAyuda 3 meses con fallas?😯 Es la primer falla que tengo espero que sea la últimaa😭

• 
  JuanjoGadea37 (@juanjo_cts) reportó hace 12 minutos

  Voy llegando de trabajar y me dicen que no hay Internet desde la mañana😭 Esperando a que @totalplaymx me conteste el mensaje. #totalplay @TotalplayAyuda

• 
  Jimbo (@JimboHuerta) reportó hace 12 minutos

  @kathialeon @ayudaizzi @totalplaymx es lo de hoy, cámiate YA!!! y sirve que me pones como recomendado para que me hagan descuento

• 
  mulder (@agentemurder) reportó hace 13 minutos

  Ratero @TotalplayAyuda cancelame el servicio.

• 
  Rocket Monkey (@RocketMonkey_) reportó hace 15 minutos

  Esos de @totalplaymx llevan 3 días viniendo a ponerme el internet en mi nueva casa y nada más me ponen pretextos y no vienen, tengo una semana sin servicio y lo necesito para trabajar!

• 
  mulder (@agentemurder) reportó hace 17 minutos

  Rateros de @TotalplayAyuda cancelen el servicio, no tengo mucho dinero trabajo para pagar lo que tengo, diganme cuanto les debo y cancelen el servicio.

• 
  mulder (@agentemurder) reportó hace 18 minutos

  @Profeco pague un mes de un servicio de @TotalplayAyuda que solo recibí 15 días, me programan reparar el servicio una semana antes, pasa la semana y 15 min. Antes cancelan, mas sin embargo el pago del se realiza puntual. Que se necesita para considerar esto como un robo.

• 
  mulder (@agentemurder) reportó hace 20 minutos

  Rateros @TotalplayAyuda solo cancelen el servicio.