¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72193 y 72270.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 19 días
Puebla	E-mail	hace 28 días
Puebla	Teléfono	hace un mes
Puebla	Internet	hace un mes
Puebla	Internet	hace un mes
Puebla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Luis Antonio Gómez (@jimmylagp) reportó hace 18 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio de internet está limitado y sus números telefónicos no están respondiendo, necesito hacer mi reporte

• Tolvas (@Tolvas) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda 0101203179 ya reporte mi queja, días antes de vencimiento llaman por teléfono todo el día y en horarios NO LABORALES, sus cobradoras de Elektra joden y joden, además me deben una aclaración que no me regresaron la llamada cómo quedaron, entonces me deben dinero ustedes.

• Carlos Jaén Flores (@CarlosJaen1985) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda reporte una aclaración de saldo el pasado jueves 28 de febrero y quedaron de marcarme de 24 a 48 horas y que efectivamente el error fue de su sistema hoy me comunico y les doy mi folio y ahora que son 72 horas!!!

• Alberto Lozano (@betoxlozano) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx tienen pésimo personal no te dan solución y solo te cuelgan

• Jair con Y (@jaiirms) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Adiós Telmex y tú pésimo servicio!! Hola Totalplay!! 😎

• Archie Smith (@archie_mx) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IYamasaki @TotalplayAyuda Lamentablemente resolví el problema gastando una lana en meter un access point para que la velocidad me llegue bien a mis dispositivos... Los modems que te dan no son buenos. Espero poder ayudarte amigo Saludos

• JaVo Escobar (@Evox85) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @alopezs16 @TotalplayAyuda @totalplaymx Discretamente nos la dejaron caer a todos y no subieron la tarifa diciendo que aumentarían velocidad

• Tello, Sir Héctor.™ (@TelloII) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Pésimo servicio de atención a clientes, ojalá @Profeco le ponga más atención a estas “empresas” con cero capacidad de resolver problemas, una simple cancelación y se les cierra el mundo, lamentable.

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 16 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..

• israel muñoz ramos (@israfranja) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @xtu_culpa @totalplaymx @Megacable Ellos te dirán que es un fallo en tu zona y que no es necesario reportarlo

• giss (@GiiMeza) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @echarleswhite @totalplaymx No... sigo sin servicio.....

• Gera (@gerafmg) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola, mi servicysigue fallando desde ayer

• Luis Miguel Arenas (@monutacvbo) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda alguna opción para Puebla, Pue. Colonia San Baltazar Campeche, para portabilidad por falla de mi actual compañía en internet. Gracias

• I'm Batman! (@SoyGilDeLaRosa) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo enviando correos TODO EL DÍA a @totalplaymx por un pago que me están volviendo a cobrar, mismo que ya hice desde hace unas semanas...claro está, ahorita me tienen sin servicio. Neta no sean arbitrarios.

• Archie Smith (@archie_mx) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Gavo2366 @Megacable Weeee cambiate a @TotalplayAyuda es mejor el servicio, su internet de calidad y ellos si te dan soporte rápido. Esos de MegaFraude siempre son así...

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 40 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

• Berenice (@berenicepalma) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx muy molesta! Estoy sin servicio! Que segun sus ing estan trabajando en ello! Si quiera avisen! Crei q mi movil no funcionaba!

• israel muñoz ramos (@israfranja) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @tdn_twit su señal en Univision TDN mucho que desear se ve pésimo la calidad lástima ,lo mejor la narración y por mucho @Geo_Gonzalez

• Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

• Cabrita (@monroyv1) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buen día, el led LOS parpadea en rojo y no tengo servicio. Me pueden apoyar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• George (@georgearbm_) reportó hace 6 minutos

  alguien sabe en que parte de la zmg llueve tan ****** para que se muera totalplay ?

• George Mckenzie (@GeorgeMckz) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda @bor7ex Porqué simplemente no ponen que todos los usuarios TOTALPLAY del país estamos SIN INTERNET, y es un problema general, en vez de estar contestando con la mísma respuesta robotica de pedir nuestros datos de cuenta ????

• 🌪 (@diegoxadrian) reportó hace 9 minutos

  @q_samael @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo soy de CDMX y me está fallando. Es raro que total falle, pero ojalá se resuelva pronto.

• Kath (@Katherine_zar) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda les mande un mensaje por DM para unas dudas y aclaraciones que tengo con mi servicio.

• KEPLER (@KeplerOfficial) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda les mande DM, no cuento con servicio de internet, espero puedan resolverme el problema

• Ghxstpp (@ghxstpp) reportó hace 13 minutos

  @q_samael @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo no llevo tanto pero si, ayer también fue la primera vez que me fallo así

• Strong (@JesusFAlonso_V) reportó hace 14 minutos

  Totalplay era un buen servicio de internet, pero desde aproximadamente un mes empezó a presentar fallas en su señal y se corta la señal a cada rato. Ya hice el cambio de módem y aún así sigue muy lento. Considerando cambiar compañía, arreglen su servicio @totalplaymx

• fernando hdz (@ferhercar666) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Oigan cuando se arregla mi servicio ,llevo todo el día llama dony no entra la llamada ,trabajo de noche y ya perdí el día.

• carlos cruz (@geniomoshi) reportó hace 21 minutos

  @ftona10gtz @deriek_erick @TotalplayAyuda La banda de los 5ghz es mas rapida, sin embargo es de corto alcance (por eso menciono que debes estar muy cerca del router) para tener la maxima velocidad, sin embargo reitero en la practica nadie esta todo el tiempo a lado del router

• Samael (@q_samael) reportó hace 22 minutos

  @ghxstpp @TotalplayAyuda @totalplaymx Qué extraño. Es muy raro que TotalPlay me falle, pero espero que no siga. Amenos que el problema qué hay en GDL, este afectando a Estado de México y CDMX.