Estado del servicio de Totalplay en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Cholula	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  Marco (@MM_______) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  Terrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app

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  Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

• 
  *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

• 
  R A U L (@raulrodeguibar) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.

• 
  Herman C (@germancepedal) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

• 
  Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

• 
  Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona cuando repararan la falla de mis dos líneas??? @totalplaymx @ayudaizzi quien ofrece mejor servicio ??

• 
  Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

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  Futuro Jelou (@futurojelou) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar

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  Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

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  ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

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  Rribameg (@arribameg) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

• 
  María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...

• 
  Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• 
  Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

• 
  Gabriel Varilla (@Gabe_05) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me dejaron sin internet y soporte vía telefónica no contestan ???

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda el mes pasado llegó por mensaje que por promoción me iban a dar el paquete de 100 MB de velocidad y que al acabar el mes regresaría a mi paquete normal. Pero por los muchos problemas de su servicio pocas veces alcance alcance esa velocidad. Este mes me quieren ...

• 
  Gus Barrientos L. (@gusipacio) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Está fallando #totalplay?

• 
  •YARE• (@yarellybello) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio

• 
  SIMEZ (@mtzezt) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  VITO (@kristiansosa13) reportó hace 3 minutos

  .@TotalPlay si vendrá un técnico para restaurar mi servicio!??? O tendré que esperar 48 hrs como la última vez!

• 
  ChupalaMX (@ChupalaMX) reportó hace 3 minutos

  @RedeRcom Que compañía tienes?, yo tengo TotalPlay y me va de maravilla, descargo lo que quiero en verguiza (no es promoción lo digo porque ya lo tengo como 2-3 años y no he tenido ningún problema).

• 
  Teb (@marte_ban) reportó hace 4 minutos

  Ya me dijo el de totalplay que tus ******* orejotas acaparan la señal

• 
  A. (@ElGuemes_) reportó hace 4 minutos

  @izzi_mx Nunca he trabajado con esta empresa, es bueno saber que en la vida contraten @izzi_mx , Telmex ningún problema en la vida, y en la oficina Totalplay excelente servicio, que impresión llevar una semana de este tema y con una empresa que no conoces y no tienes relación.

• 
  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 12 minutos

  Quise subir un video pesado y me preparé para esperar, pero Totalplay lo mandó tan rápido que ni me dio tiempo de aburrirme, sentí que la compu me estaba echando por lenta

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  yagkoolan (@PSTAMBIENNOMAME) reportó hace 14 minutos

  @MexicoMagico Hoy precisamente se fue el ****** totalplay...

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 16 minutos

  Una tarde tranquila se convirtió en maratón de todo, con Totalplay la conexión aguantó tanto que el cansancio llegó antes que cualquier falla

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @AbbeyMamud Con Totalplay todo va tan ágil que lo que iba a ser “rápido” rinde más de lo esperado y los pendientes se resuelven sin darte cuenta. Cuando la velocidad acompaña, el tiempo se aprovecha mejor. JazminR

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 17 minutos

  Me gustaría saber con totalplay si el servicio permite mover el modem de lugar después sin perder toda la configuración que ya quedó hecha

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  kitten 🐈 🥳🥳 (@elkesea666) reportó hace 22 minutos

  Me podrían orientar si existe alguna falla en la zona de la del valle #totalplay, ya tenemos varios minutos sin internet