Estado del servicio de Totalplay en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 1 día
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Cholula	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• 
  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 4 segundos desde Cuautlancingo, Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• 
  Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 2 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• 
  Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

• 
  Mario Gabriel Contreras Ruiz (@mario_gabo) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias

• 
  •YARE• (@yarellybello) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio

• 
  Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• 
  ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

• 
  raymundo flores (@rayfg91) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando

• 
  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 24 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

• 
  EDS (@erickds78) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  Se acaba de caer el servicio de porquería de @totalplaymx

• 
  LVarrah (@LVarrah) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda ¿Qué pasa con tu servicio en #puebla? No funciona!!!

• 
  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda tenía una visita de técnico asigna para el día martes 7 y no vino nadie. Me llamaron por la noche y me dijeron que vendrían hoy jueves a las 9 am. Y nuevamente nadie. Pésimo servicio. No. Visita 15472898 *URGE ATENCIÓN*

• 
  Bojack Goodman (@betterbojackh) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!

• 
  ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄

• 
  Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda ni hay servicio de total play intente marcar y no entra la llamada se corta cuando pido soporte técnico qué pasa ?

• 
  Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• 
  Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

• 
  Lucho (@Luiis_SC) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez fallando @totalplaymx 😑

• 
  *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 2 minutos

  @KmImranhasanIm1 Así da gusto empezar el día, Isaias. Cuando la conexión responde con rapidez y estabilidad, ya no hay pretextos para no cumplir. En Totalplay trabajamos para que todo cargue al instante y puedas enfocarte en lo importante. LissetV

• 
  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 5 minutos

  Observando totalplay me interesa saber si la conexión permite cambios rápidos de red entre dispositivos sin perder estabilidad

• 
  Viko L. (@VikoMLA) reportó hace 9 minutos

  @CondusefMX hice un pago hace dos días en línea de mi servicio de @totalplaymx, con mi tarjeta @bbva pero el banco sigue sin solucionar la situación, no me devuelven el dinero y tampoco pagan a Totalplay. Qué procede?

• 
  Aracely Salgado (@chelita_sal1999) reportó hace 9 minutos

  logré conectarme al Club Totalplay, para descubrir que la velocidad iba en cámara lenta. @totalplaymx

• 
  Iván Sanabria (@sanabriaivan) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx servicio técnico nefasto, personal de lo menos profesional, pésima actitud, cero capacidad de resolver, y aún así sigo con Totalplay, creo que es momento de cambiarse @RicardoBSalinas creo que tienes que poner un alto a tanto inepto que tienes trabajando ahí.

• 
  MexmanLA (@V244Bd) reportó hace 11 minutos

  @MakinaAzulMx Totalplay fue el peor internet que he tenido y como si fuera poco si en Telmex tardan en arreglar algún desperfecto, los de Totalplay parece que se mueven en burro

• 
  Ámsterdam (@The10nthMan) reportó hace 12 minutos

  Es asqueroso el nivel de servicio y conectividad de TotalPlay con su “nuevo modelo” de consumo Sr @RicardoBSalinas Sobre todo para los que trabajamos desde casa. Por favor haga algo. Gracias. Slds

• 
  Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportó hace 12 minutos

  Voy a spamear un montón de mensajes de que FALLA TOTALPLAY Bro, deja de meter bots comentando que tu internet va bien, vaya mentira

• 
  Xylence (@Xylence_) reportó hace 12 minutos

  Ya Totalplay funciona por un día completo

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 13 minutos

  Tenía descargas abiertas, correos por responder y otra plataforma corriendo, Totalplay respondió bien a todo sin hacer lenta la jornada