¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72490, 72420, 72070, 72270, 72410, 72130, 72309 y 72573.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 10 horas
Puebla	Internet	hace 14 horas
Puebla	Televisíon	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Wi-fi	hace 9 días
Puebla	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 2 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 30 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.

• Alberto Mendieta (@Alberto_Mend) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones

• Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Doranely (@cid7moons) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda Pues hace más d un mes contraté Total Play y aún no puedo entrar a la App, en las noches la velocidad de internet es pésima y ni idea si en el día este así de mal pues no estoy.

• Al Márquez™ (23) (@starmarquez23) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, sólo para comentar que últimamente me ha fallado mucho el internet… mi hija no ha podido tomar clase en línea en dos semanas y se pierde mucha velocidad por las noches, se traba, ojalá me solucionen pronto si no me buscaré otra compañía de internet.

• Malphas Plays (@MalphasPlays) reportó hace 11 minutos

  Oye @totalplaymx de verdad ya me aburrí de estar aquí quejándome, al menos, una vez por semana de que tu servicio está fallando. Esta vez tomó 4 días para que se volviera a caer. ¿Va a seguir ocurriendo?

• edgar aragon hdz (@er_aragon) reportó hace 11 minutos

  Todo el día esperando a los técnicos de @totalplaymx y nada!! Pésimo el servicio telefónico y en WhatsApp, nadie te soluciona y horas para contestar, se pasan la pelota y te dicen que el servicio es hasta las 7pm, que ya hasta mañana… ojo con esto @RicardoBSalinas

• JkxLol (@BigJkx) reportó hace 18 minutos

  A alguien mas le va horrible el ping con totalplay?

• Leticia GT (@LeticiaIG72) reportó hace 20 minutos

  @mexico_survivor @totalplaymx Creo qué el exilio no es tan malo,,están más descansados y si se ponen a pensar,,de los que han ido no se ha ido nadie ,,es mi ver!!

• FGM (@Fmgk09) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx toda la semana estuvo horrible la conexión y hoy por la noche de plano nada de internet, servicio de hueva

• Distribuidor Totalplay Carlos Leal (@DistrTpAutoriza) reportó hace 22 minutos

  @mariianna8a Te falla el internet, internet lento, no te ofrecen los megas contratados? Cámbiate a totalplay, y disfruta de un rápido internet, promociones y descuentos mensuales. Planes de 120 megas desde 469 Te checo cobertura y te ofrezco asesoria, escribeme 5548683974

• Kuyz F/A (@Kuyzf) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @Mxrlonwk @Ilyxotiti Callense alv ***** pendejos vayanse a la *****

• a (@ailexwonka) reportó hace 28 minutos

  No tengo nada de internet, derrepende se fue. Tengo trabajo que hacer y el **** internet se va @totalplaymx