Estado del servicio de Totalplay en Puebla, Puebla
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 1:27 GMT-5.
- Internet (75%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (6%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72270 , 72420 , 72520 , 72150 , 72490 y 72260 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Wi-fi | hace 20 horas |
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Puebla
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Corte Total | hace 2 días |
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Cholula
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Internet | hace 4 días |
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Puebla
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Internet | hace 7 días |
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Puebla
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Internet | hace 9 días |
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Puebla
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Internet | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Mi internet se alentó horrible, ya llevo más de una semana así!!
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Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞
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Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó desde Cuautlancingo, PueblaPésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?
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ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable
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Futuro Jelou (@futurojelou) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar
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Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Puebla, Puebla@cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.
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Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Ya les respondí por mensaje directo. Explicando el problema.
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Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó desde Puebla, Puebla@ayudaizzi Está peor, estaba con izzi y me pase a @TotalplayAyuda por qué es mucho mejor
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Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco
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saint paco (@pacotg_96) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?
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Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...
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Carlitos Lira (@dv_mx) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves
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Bojack Goodman (@betterbojackh) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!
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Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó desde Puebla, Puebla@CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex
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Marieli Urbano (@Marieli_Viri) reportó desde Puebla, Puebla@Tiogambetas @RicardoBSalinas @totalplaymx Completamente, me quedé sin servicio más de 15 minutos por qué no encontraba señal satelital
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EDS (@erickds78) reportó desde Puebla, PueblaSe acaba de caer el servicio de porquería de @totalplaymx
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GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaTenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶
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El ****** LB (@LuisPanzani) reportó desde Cuautlancingo, PueblaEstoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄
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Gabriel Varilla (@Gabe_05) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda me dejaron sin internet y soporte vía telefónica no contestan ???
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóUn día con mucho movimiento en casa y aun así con totalplay todo se mantuvo estable nadie se quedó sin conexión
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóCon totalplay se busca entender si el servicio facilita la conexión de equipos nuevos sin necesidad de configuraciones complejas
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Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportóVoy a spamear un montón de mensajes de que FALLA TOTALPLAY Bro, deja de meter bots comentando que tu internet va bien, vaya mentira
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóCuando llegó visita pensé que se iba a caer todo con tanto dispositivo conectado, pero Totalplay aguantó como campeón y hasta los invitados preguntaron qué plan traía
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anAbanAna 🐉☀️ (@Ana_Sosa28) reportóNmms está mas difícil dar de baja Totalplay que dejar ir al amor de tu vida
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Caifo (@Caifo) reportóAhora sí me apantallaron, @Totalplay. Reporté hace hora y media la falla de un receptor de TV, y en menos de 15 minutos ya estaba el técnico en la puerta de mi casa. Problema resuelto. Aplausos por el servicio.
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SERGIO RAMIREZ (@SERGEYRR) reportó@RomoKuri Alguien que se tome en serio mi caso? Por favor? Totalplay 9 cancelaciones de visita, cero importancia al cliente y cada llamada es un “lo vamos a escalar” resultado otra cancelación mas. Hay alguien que le importe el cliente? Cita folio 34074212 orden de servicio OS-61900176
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Jonnyuun ✿ (@jonnyuun) reportóSi se les pasa por la cabeza contratar totalplay se los digo yo, SOLO PONGAN INTERNET, EL EQUIPO TELEVISIVO ES UNA PORQUERÍA
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A. (@somebodyelse28) reportó¿Confirman si todos los que no tienen servicio de totalplay son cuentas empresariales?@totalplaymx @TotalplayEmp
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Lizzie (@LizieRodriguez) reportó¡Lamentable tragedia! 🚨 Mañana a primera hora los avances de la investigación. Hechos Primera Línea, a partir de 5:49 HRS y Hechos AM, a las 7:00 de la mañana. 1.1 tv abierta y 1 totalplay 🙌🏼✨