¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72000, 72270, 72040, 72160, 72470, 72410 y 72400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Cuautlancingo	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• GusMad (@mad_gus) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

• manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

• Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

• Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 9 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

• Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

• Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞

• Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 29 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• Norm (@ElprofeNorm) reportó hace 34 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

• Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 36 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

• Rribameg (@arribameg) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

• Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 42 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

• (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.

• ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕁𝕖𝕤𝕤𝕚𝕔𝕒 ㋛ (@Jasesg) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Estoy en espera de la respuesta

• JR (@jrvgil1) reportó hace 5 minutos

  Solo pasando a recordar que @totalplaymx es lo peor que existe y que no le tiene ningún respeto al usuario. Asco de empresa y de gente. Jamás contraten.

• Joan_Carlos_86 (@joan_carlos86) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda no puede ser posible que no cuente con el servicio por más 7 horas continúas, lo peor que no me puedan asignar un técnico. 😒

• Fabia Calmont (@fabiacalmont) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx no tengo servicio desde la mañana, se reportó y sigue sin funcionar

• ERENDIRA LOPEZ (@ChivigonL73) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda cuánto tiempo más van a tardar en resolver el servicio intermitente! En tu aplicación no resuelven nada

• Meme Karlos (@KarlosMeme) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx De que sirve que pagues y hagas lo que te dicen para cancelar en forma si ni dándote folios de cancelación y demás respetan

• Emilio Portes (@donemilioportes) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda ! ¿A que hora pretenden restablecer el servicio de internet en Narvarte ?

• Lucio oroz (@PinkySw7) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda nuevamente sin internet esta noche vía DM dejo la prueba y les repito no necesito más pruebas necesito a alguien que me dé solución

• Fermar (@fermarlopez8) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Estoy marcando a su línea y no me dan respuesta!!

• Elizabeth Rivera (@Elizabe75941036) reportó hace 18 minutos

  @Ramiro_Escoto @totalplaymx Falla mucho el servicio, eso sí, no pagas el día que es y en la madrugada pasado un minuto del otro día, te cortan totalmente el servicio, llaman desde 7am cada 20 min para decirte pagues....Ah pero pésimo servicio cada rato se va la señal de Internet y según ya lo arreglaron