Estado del servicio de Totalplay en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautlancingo, Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cuautlancingo	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 13 días
Puebla	Internet	hace 13 días
Puebla	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• 
  Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 35 segundos desde Puebla, Puebla

  @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

• 
  David S. (@DavSalaz) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @FeerHeernaandez @Megacable @totalplaymx F): Y ni para voltear a ver a las otras empresas que están peor🥺

• 
  Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 13 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• 
  GusMad (@mad_gus) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

• 
  María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

• 
  Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.

• 
  Futuro Jelou (@futurojelou) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar

• 
  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 19 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• 
  Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞

• 
  •YARE• (@yarellybello) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio

• 
  Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Te etiquete en un video donde muestra la falla que tiene la persona al igual que yo, ya tengo 1 semana con ese problema

• 
  César Roa (@Cesc_Roax) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda tenía una visita de técnico asigna para el día martes 7 y no vino nadie. Me llamaron por la noche y me dijeron que vendrían hoy jueves a las 9 am. Y nuevamente nadie. Pésimo servicio. No. Visita 15472898 *URGE ATENCIÓN*

• 
  Omwhite43 (@omwhite43) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  Ya valió Cheetos . Ya llueve Ya no pude generar más . Alguien requiere facturas ? Esto en donde sea Alguien quiere servicio #Totalplay en #Puebla ?

• 
  Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 41 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

• 
  •YARE• (@yarellybello) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?

• 
  ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804

• 
  Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.

• 
  Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo internet desde hace más de 1 hora, mandé "DM" pero no responden por ahí. Espero pronta respuesta con SOLUCION.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Eri SoQu (@libelluleri) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx @sarroher No, no lo hagas, no es verdad eso de la estabilidad, totalplay también es una porquería

• 
  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 5 minutos

  Encendí la tele sin plan fijo y con totalplay encontré algo tan entretenido que el tiempo pasó sin notarlo

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 7 minutos

  Estoy pensando en totalplay y quiero saber si la instalación incluye optimización del wifi para que llegue fuerte incluso a las habitaciones más alejadas

• 
  Julio (@Julio65362353) reportó hace 8 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable ¿Por qué tan arrastrado? Hay fraccionamientos que solo puedes tener Totalplay y en cuanto al servicio, en este último hasta que los amenazas con cancelar van.

• 
  Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó hace 9 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si se pueden conectar varios dispositivos inteligentes al mismo tiempo sin que la señal disminuya

• 
  Anna Grace 🦋 (@ruelivann) reportó hace 9 minutos

  Estar comunicado es un derecho esencial de estos tiempos y resulta que @Telmex me tiene atrapada, su servicio es pésimo y no me puedo cambiar a totalplay porque tiene cautivo mi fraccionamiento 🤬 y tampoco soluciona mi problema. Comenzare por @Profeco y llegaré hasta la demanda

• 
  Josue Jasso Franco (@franco_jas19201) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Hola, he estado teniendo problemas con la red club Totalplay wifi, se desconecta mucho y me pide iniciar sesión a cada rato

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 21 minutos

  Me llama la atención totalplay porque quiero entender si sus técnicos ayudan a optimizar la señal cuando la casa tiene varias paredes o pisos

• 
  Marisela Avila (@Marisela16Avila) reportó hace 23 minutos

  ¿En qué momento acepté suscribirme al plan doble cobro mensual? #Totalplay necesito respuestas YA.

• 
  someone (@issmeejb) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace una hora 😩 según me pase de Totalplay para acá para no sufrir de esto.