Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72270, 72490, 72040, 72100, 72307, 72160 y 72000.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Puebla, Estado de Puebla 03/27/2026 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Teléfono
MexicoCuautlancingo E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • Angel___Molina Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda tenía una visita de técnico asigna para el día martes 7 y no vino nadie. Me llamaron por la noche y me dijeron que vendrían hoy jueves a las 9 am. Y nuevamente nadie. Pésimo servicio. No. Visita 15472898 *URGE ATENCIÓN*

  • RagnarAE Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Te etiquete en un video donde muestra la falla que tiene la persona al igual que yo, ya tengo 1 semana con ese problema

  • futurojelou Futuro Jelou (@futurojelou) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar

  • J_MCorona jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Alguien tiene el número de @totalplaymx porqué @Telmex me queda mal con el servicio de @infinitum

  • CarloSlither King of the Clouds (@CarloSlither) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    5 horas sin Internet @TotalplayAyuda no se da respuesta alguna.

  • yarellybello •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio

  • RagnarAE Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TdZMaruchan @TotalplayAyuda Yo igual tengo ese problema ya me harté, @TC_Shauny porfavor corrijan este problema en el juego, no podemos disfrutar el contenido por su supuesto problema o la compañía de internet

  • Angel___Molina Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.

  • yarellybello •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?

  • Borissanchez14 Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

  • MariCar12632845 mkarmen (@MariCar12632845) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx muy mal el internet, pésimo diría , AYUDA

  • LVarrah LVarrah (@LVarrah) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda ¿Qué pasa con tu servicio en #puebla? No funciona!!!

  • RagnarAE Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Chinga tu madre @totalplaymx, @TotalplayAyuda

  • MariCar12632845 mkarmen (@MariCar12632845) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx tengo dos dias sin servicio de replay que está pasando ???

  • RagnarAE Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Espero su pronta respuesta o una solución exacta del tema.

  • LuisPanzani El ****** LB (@LuisPanzani) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Regreso de CM Punk y no voy a ver por el servicio puerco de @TotalplayAyuda 🤡

  • Mentevolutiva Caligari (@Mentevolutiva) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

  • RagnarAE Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Se lo comparto por privado porfavor si urge solucionar este tema no me dan respuesta y ninguna solución

  • bouquinomane Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jorge_Erre Billie Vargas (@Jorge_Erre) reportó

    @El_Cala_xa Los clientes no pueden ni tienen que esperar tanto por una incidencia técnica. Trabajo como supervisor de ventas en TotalPlay, le garantizo instalación hoy mismo si le interesa probar nuestro servicio. Conmigo tiene garantizado un servicio óptimo y una atención 100% personalizada

  • StockDaveZ StockDave (@StockDaveZ) reportó

    Me levanto, desayuno, prendo la PC a los 5 minutos PUM el modem de @TotalplayAyuda se reinicia, lo reporto y "no tenemos registro de reportes, seguro esta mal comectado a la luz".... Ya no se que esperar de ellos

  • Yuki_Hylian Angel (@Yuki_Hylian) reportó

    @TotalplayAyuda ayuda no tengo internet y me urge!!

  • TonnyORG Tonny  (@TonnyORG) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @RicardoBSalinas aiguen sin darme solución y no me dicen de que es ese peso… yo esta mañana hice el pago por todo el monto que decía en el sitio web, y ese peso no figura en web solo en iOS.. esta raro me puede apoyar? Los del soporte dan vueltas en circulo sin dar solución

  • SoyOscarMejia Óscar Mejía (@SoyOscarMejia) reportó

    @totalplaymx Por Totalplay no lo recomiendo, vayan con otra cía de servicios, Totalplay no sirve para dar internet

  • yamrovira Yamill Rovira (@yamrovira) reportó

    @totalplaymx una semana sin Internet, diferentes reportes y su única respuesta es que la zona cuenta con una falla. Piensan arreglar pronto el problema?

  • emecege_ M. Cruz (@emecege_) reportó

    @TotalplayAyuda tengo problemas con la conexión a internet, y en el número e atención a clientes, no toman mi llamada Pueden hacer algo, por favor

  • Soaringchuu Soarinng ⚡️🇲🇽 (@Soaringchuu) reportó

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx me podrías regresar el internet, tengo campeonato de vr con @kendomurft en 2 horas y si no vuelve vamos a tener problemas.

  • HannaAgo Hanna Ag (@HannaAgo) reportó

    @CbraCmder @TotalplayAyuda @danoninodanz No te van a dar respuesta, tienen un pésimo servicio y solo buscan la manera de robarte. Peor servicio que hay, la misma basura que telmex.

  • JuAntonioAM82 Juan Antonio Alvarez (@JuAntonioAM82) reportó

    @totalplaymx Tengo 33 min en espera y ningún asesor me contesta en su 800, que onda con su servicio?