¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72490, 72270, 72040, 72100, 72307, 72160 y 72000.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 16 horas
Puebla	Internet	hace 18 horas
Puebla	Teléfono	hace 4 días
Cuautlancingo	E-mail	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó hace 24 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

• Lucho (@Luiis_SC) reportó hace 52 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez fallando @totalplaymx 😑

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 11 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

• ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

• Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

• Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

• Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

• Rribameg (@arribameg) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

• GusMad (@mad_gus) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

• Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 38 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

• Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 48 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

• Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 51 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.

• Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

• raymundo flores (@rayfg91) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando

• Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alquiitran (@Alquiitran) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda Siempre ponen que resolverán vía DM para que parezca que resolvieron o están resolviendo tu problema , no hagan caso , @totalplaymx es una basura.

• Juan Manuel Barreto (@juanmbh) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx será posible que no haya intermitencia diaria? Se paga un servicio y se espera calidad

• Caritinn (@Caritin3) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda quedaron de hacer una instalación hoy y el técnico no se ha comunicado y tampoco su call Center me ayuda no hay respuesta ni seguimiento, como se cuál es el status del servicio?

• 𝐸𝑚𝑖𝑙𝑖𝑜 (@itsemimanzano) reportó hace 7 minutos

  ****** totalplay de @xim_escamilla estás bn feo

• WendIT✨💻💜💚 (@WendolinRodrig8) reportó hace 10 minutos

  @Muse_Sasha Estuve con Telmex y aquí en la zona no funcionaba y el único que me funcionó fue izzi pero quise cambiar porque cada vez me llegaba más elevado el costo. Y ahora resulta que TotalPlay solo me dice cambia tu plan y paga más jaja

• Mayte Rogers (@MayteGRogers) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx me tuvieron de las 11 de la mañana ahorita son las 20 hrs sigo esperando a que vengan? O ya me puedo ir? Se comprometieron a venir hoy la Srta Salgado me dijo que venían hoy me marcaban en 10 minutos ni lo uno ni lo otro…siguen jugando conmigo y con mi tiempo….

• Alejandro Vega (@Launian_Uzavund) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Para que hagan sus preguntas imbéciles de "Qué nombre de red tiene el WiFi al que te conectas"? Arreglen su servicio, todos los días es lo mismo; hoy van unas 5 desconexiones desde las 9 de la noche. Y su app de ****** no sirve, ni siquiera puede reiniciar el modem correctamente

• ً (@ferfisfer) reportó hace 15 minutos

  @mdcalea_ @totalplaymx @RicardoBSalinas Hasta el mismo ejecutivo (por teléfono) me advirtió: “antes de actualizar, mejor analícelo y medítelo”. En fin, pero la supuesta cuenta de ayuda por aquí en TW, nomás se dedicó a mandarme un link y decir que hablara por teléfono, no fue de gran “ayuda” que digamos.

• Raziel Antitribu (@Razielsabbat) reportó hace 15 minutos

  @izzi_mx Asco de internet, llevo 3 semanas con el internet malfuncionando porque segun esto hay problemas de luz. 3 Semanas!!! Me voy a @totalplaymx o me regreso a las garras de Slim! Pero no puedo seguirles pagando el internet defectuoso que me están vendiendo

• daniel a.m. (@leinad6969) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi otra ves sin internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 nmms ya es diario y a esta hora pero como se me fue a ocurrir cambiar a @totalplaymx por ustedes internet de ****** Ya falta poco para poder cancelar