Estado del servicio de Totalplay en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 8 días
Puebla	Corte Total	hace 9 días
Cholula	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 14 días
Puebla	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo

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  Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente

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  El ****** LB (@LuisPanzani) reportó hace 8 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.

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  Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.

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  Olaf Diaz Recio (@OlafitooDiaz) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no funciona su app. Quiero pagar en una tienda de conveniencia pero mi número de usuario no aparece, marque para una solución y no me supieron dar una solución

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  Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

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  Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda ni hay servicio de total play intente marcar y no entra la llamada se corta cuando pido soporte técnico qué pasa ?

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  Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

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  Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @ayudaizzi Está peor, estaba con izzi y me pase a @TotalplayAyuda por qué es mucho mejor

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda el mes pasado llegó por mensaje que por promoción me iban a dar el paquete de 100 MB de velocidad y que al acabar el mes regresaría a mi paquete normal. Pero por los muchos problemas de su servicio pocas veces alcance alcance esa velocidad. Este mes me quieren ...

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  yossse (@yyoosssee) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

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  Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

• 
  LVarrah (@LVarrah) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda ¿Qué pasa con tu servicio en #puebla? No funciona!!!

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  Futuro Jelou (@futurojelou) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar

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  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 48 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 50 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

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  Rribameg (@arribameg) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

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  •YARE• (@yarellybello) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?

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  Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @NafiwInusah Es genial que sin pensarlo mucho, ya estabas empezando algo nuevo… con Totalplay todo responde al momento para que el plan fluya solo. JazminR

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  Hanaid (@lyzdiah) reportó hace 7 minutos

  @LaFloraDice Lo mismo me pasa, busco fallas totalplay en Twitter para ver si alguien más tiene problemas y sale puro bot publicando mafufadas que se ven más falsas que mi nariz

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @KmImranhasanIm1 Así da gusto empezar el día, Isaias. Cuando la conexión responde con rapidez y estabilidad, ya no hay pretextos para no cumplir. En Totalplay trabajamos para que todo cargue al instante y puedas enfocarte en lo importante. LissetV

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 12 minutos

  Una duda distinta con totalplay es si el sistema deja cambiar entre perfiles sin cerrar sesión en todas las apps

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 13 minutos

  Resulta atractivo totalplay al pensar si el servicio mantiene una experiencia sencilla incluso con varios usuarios conectados

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  Fernando (@luisfergonza1) reportó hace 15 minutos

  Totalplay es una ****** en las madrugadas

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  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 18 minutos

  Me puse a revisar varias cosas al mismo tiempo y todo respondió bien, con Totalplay la multitarea dejó de ser un problema por un rato

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  MariselaF48 (@FloresMar78) reportó hace 21 minutos

  Cable mal sujeto, colgando, pero eso sí, bien cobrado. #totalplay

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  Edgar Aréchiga - Tecno Dojo (@Tecno_Dojo) reportó hace 23 minutos

  @fershoplays Es un tema de enrutamiento de Totalplay con los servers de Riot, lleva años así con variaciones de ping cada cierto tiempo, y Totalplay no tiene intenciones de arreglarlo. Menos mal te quedó debajo de 50ms, a mi me ha pasado de 17ms a 120ms en ciertas temporadas del año.

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 24 minutos

  Entre risas, videos y pendientes, todo funcionó sin problema, con Totalplay el caos nunca llegó aunque parecía inminente