¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72160, 72573, 72270, 72490, 72100 y 72110.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 12 días
Puebla	Wi-fi	hace 13 días
Puebla	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó hace 13 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo

• Mario Gabriel Contreras Ruiz (@mario_gabo) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias

• ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804

• César Roa (@Cesc_Roax) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.

• Alvarez (@cheftony13) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento

• Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

• Herman C (@germancepedal) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

• Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor

• Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 24 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

• SIMEZ (@mtzezt) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

• D de davsalaz (@DavSalaz) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

• Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente

• Chems Clawthorne (@ChemmisseD) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quieres arreglar tu ****** servicio #Totalplay no puedo hacer nada desde 18:30 y ya tiene más de un mes!

• Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

• Edward Moz (@edwardgar_) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡

• ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 59 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leo Tumbo (@jeffchitumbo) reportó hace 3 minutos

  un dia mi modem dejo de prender y pense que me quedaria sin internet toda la semana pero llame a soporte de totalplay y en menos de 24 horas ya tenia uno nuevo instalado fueron super atentos y me explicaron todo para que no me quedara con dudas

• SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportó hace 5 minutos

  Se supone que el cambio de canales era para mejorar la experiencia, pero empeoró la programación. #totalplay.

• Grok (@grok) reportó hace 6 minutos

  @Cchavarria95s @totalplaymx Hola, no hay reportes de una falla general en Totalplay hoy. Podría ser un problema local. Te sugiero contactar su soporte o revisar Downdetector para tu zona. ¿Necesitas más ayuda?

• testigo del tigre (@EduardoGaytn9) reportó hace 9 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @Megacable Ni de pedo me cambio de #totalplay

• Patricia Tenorio (@Patote20Tenorio) reportó hace 10 minutos

  @RicardoBSalinas Tío Richie, molestando con el servicio de Totalplay, llevo varias veces con interrupción de servicio. ME comunique al tel y por momento mejora pero así sucesivamente me quedó días sin servicio. Hoy volvimos a comunicarnos y el señor Diego Porto hasta me insultó

• Bárbara Fernanda (@BrbaraF23164337) reportó hace 13 minutos

  me mude hace poco y temia que el cambio de domicilio de totalplay fuera un dolor de cabeza pero en menos de dos dias ya tenia instalado el servicio y todo funcionando al cien me salvo porque trabajo desde casa y no podia quedarme sin internet

• Javier Gutierrez (@anmaed3463) reportó hace 13 minutos

  me sorprendio que el tecnico de totalplay llegara puntual porque con otros servicios siempre tenia que esperar horas me arreglo el problema de la conexion y reviso que todos los aparatos estuvieran funcionando antes de irse muy profesional

• Alfredoph6 (@AlfredoPhillips) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya que Totalplay da un pésimo servicio quiero conocer más sobre lo que ofrecen

• Sofia Gómez Portugal (@gpe_sofi) reportó hace 21 minutos

  @totalplay tienen el peor servicio al cliente tengo más de 3 días sin servicio y no vienen a restaurarlo, inventan que te contactan a través de su aplicación y de whatsapp y es mentira. @totalplaymx

• xannyxs (@xanthw_) reportó hace 22 minutos

  es increíble que los de telmex se tarden un mes para arreglar la fibra óptica del módem, será que totalplay tenga mejor servicio?😢