¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72490, 72270, 72040, 72100, 72307, 72160 y 72000.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Teléfono	hace 4 días
Cuautlancingo	E-mail	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

• Alberto Mendieta (@Alberto_Mend) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Espero su pronta respuesta o una solución exacta del tema.

• Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre @totalplaymx, @TotalplayAyuda

• King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  5 horas sin Internet @TotalplayAyuda no se da respuesta alguna.

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

• Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

• Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Se lo comparto por privado porfavor si urge solucionar este tema no me dan respuesta y ninguna solución

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Te etiquete en un video donde muestra la falla que tiene la persona al igual que yo, ya tengo 1 semana con ese problema

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique (@kike_ekik) reportó hace 3 minutos

  @CarlosLarez @Telmex @totalplaymx No te mereces ese servicio…

• Manolo Nicanor (@ManoloNava4) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda $50.00 de descuento!!!!!! Cuando me estan aumentando en un 147% más en el servicio por algo QUE NO NECESITO!!!!! No!!!! Hagan el ajuste en el costo del plan que ahorita tengo!!!

• Brenda Á Ch (@Avibita) reportó hace 4 minutos

  Que mal @totalplaymx que así quieras agarrar clientes! Saboteando las líneas de @Telmex y no es la primera vez que lo haces pero ahora si te viste bien obvio!

• ᐯᙓᖇO ᖇOᗪᖇIᘜᙀᙓᘔ (@VERITORDZ) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Buenas tardes, quiero cambiar mi tarjeta que tengo domiciliada para los cobros, en la aplicación no puedo cambiarla y tengo diez minutos en la línea telefónica esperando que me atiendan y nada.

• Bryan Arias (@Bryanarias_col) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx está fallando el internet, tiene interrupciones...

• LUIS 💙 (@Chamaco9999) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda necesito levanten un Servicio y vengan a checar el control no quiere ya funcionar. Empezó cuándo piqué al YouTube y sé apagó todo, después desconecté el decodificador por 30 segundos como dijeron uds y ya funcionó la TV , pero el control ya no @RicardoBSalinas

• Deivid (@DeLaCerdaDavid) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda tras el sismo no hemos tenido internet, le están dando mantenimiento a sus redes o pasó algo?

• Simba 🐈 (@Simbayazc) reportó hace 11 minutos

  @Profeco Hola, quisiera saber si pueden orientarme por favor a levantar una queja contra @totalplaymx @TotalplayAyuda pues mi tarifa aumentó 100 pesos en el último mes de forma imprevista.

• José luis (@morlok_56) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Contrate rapidamente con @totalplaymx y aunque es caro, tengo el servicio completo de teléfono e internet. Con telmex no tenia el servio minimo que ofrecían. Los tecnicos, personal en redes y telefono son los mejores. Venían a cada reporte, solucionaban rapido y a la hora nada.

• Manolo Nicanor (@ManoloNava4) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda No quiero mas megas, no quiero un descuento ridículo por tres meses, sólo quiero el ajuste al precio a la velocidad que ahora tengo.