Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72160, 72573, 72270, 72490, 72100 y 72110.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Puebla, Estado de Puebla 01/29/2026 15:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • MaryelaRJ Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

  • gonzmoc68 Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

  • ChemmisseD Chems Clawthorne (@ChemmisseD) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Quieres arreglar tu ****** servicio #Totalplay no puedo hacer nada desde 18:30 y ya tiene más de un mes!

  • Solmari676 Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo

  • DavSalaz D de davsalaz (@DavSalaz) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

  • OlgaMendezMex Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

  • mtzezt SIMEZ (@mtzezt) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.

  • cheftony13 Alvarez (@cheftony13) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento

  • ArmandoLb97 Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente

  • germancepedal Herman C (@germancepedal) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

  • mario_gabo Mario Gabriel Contreras Ruiz (@mario_gabo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias

  • edwardgar_ Edward Moz (@edwardgar_) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡

  • ezequiel1970 ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804

  • Camen_TB ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

  • snapliran Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

  • LuisPanzani El ****** LB (@LuisPanzani) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄

  • Cesc_Roax César Roa (@Cesc_Roax) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

  • Puebla1Noticias Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    ¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor

  • Danna_Vega Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • charlie_myth Charlie Myth (@charlie_myth) reportó

    @totalplaymx @AdryPadillaHdz Tengo con Telmex +15 días sin Internet y sin solución y no es fibra óptica... he sido clientes de ellos por 42 años... quiero cambiar a Totalplay PERO he visto muchas quejas de su NAT Moderada o doble que limita el juego online y YouTube... hay un costo para una Nat abierta?

  • GPMA24 Tu Comadre (@GPMA24) reportó

    @gruposalinas Qué bueno,que se los tuerzan así como ustedes imponen cosas es su servicio mierdero de Totalplay

  • Isabellamora0 Isabella Mora (@Isabellamora0) reportó

    cuando se va la luz regresa la señal bien rapido de totalplay no como antes que tenia contratado con los competidores, tardaba horas en volver y era una lata, la neta se agradece

  • joo83326098 juanito herrera (@joo83326098) reportó

    pedi ayuda porque el modem se apagaba y pense que era cosa mia, pero el tecnico de totalplay reviso todo y resulto que era el cable, lo cambio y me dejo todo funcionando

  • ISIKMeltem rodrigo fabela (@ISIKMeltem) reportó

    los tecnicos de totalplay siempre se portan bien cuando vienen a revisar, me acuerdo que una vez hasta me ayudaron a mover un mueble para colocar el modem y tener mejor señal, la neta se rifan machin

  • liamtommothomas lidia monrroy (@liamtommothomas) reportó

    estaba haciendo un trabajo para la universidad y al mismo tiempo queria ver una serie para distraerme, pero con otros servicios se me alentaba todo, ahora con totalplay tanto subir archivos como ver mis series funciona

  • guilhermebdc6 guilherme (@guilhermebdc6) reportó

    en la oficina usamos totalplay porque es el que menos fallas ha tenido todos podemos trabajar sin que se corte la señal ni nada, lo contratamos en las dos sucursales

  • GonzaloMullins Gonzalo Mullins (@GonzaloMullins) reportó

    mi hermana usaba otro servicio y siempre se le caia el internet, la convencimos de cambiarse a totalplay y ahora hasta se la pasa viendo series ya ni se acuerda del otro

  • jessicasulva jessicasulva (@jessicasulva) reportó

    con totalplay mis juntas ya no se cortan y puedo mandar archivos al mismo tiempo sin estres me gusta que no tengo que estar explicando que se me fue la red porque todo funciona parejito

  • DWNotIArk daniela (@DWNotIArk) reportó

    mi papa no queria cambiarse de internet pero le enseñe que ya habia totalplay en su zona le ayudamos a contratar y los tecnicos llegaron bien puntuales ahora ya no se queja de que se le corta la novela