¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72000, 72270, 72040, 72160, 72470, 72410 y 72400.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 14: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 6 horas
Puebla	Internet	hace 21 horas
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Cuautlancingo	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 59 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlejandraFelixL @Telmex @totalplaymx No sabes lo que te espera para intentar cancelar, porque no vas a poder, si por fin te contesta alguien, te ponen los pretextos necesarios para que no puedas cancelar, tengo 6 días y 47 llamadas y todavía no puedo!!! Son lo peor qué hay!!! No les debo nada, ni un peso y no puedo!

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Es una verdadera pena que estés recomendado @totalplaymx y tu referido te hable para quejarse que se niegan a conectarle su servicio de internet porque su única responsabilidad es llegar y aventarle el módem al cliente, que vergüenza, mejor cancelo yo también mi contrato.

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx he tenido todo el día problemas con la señal, le cambio de canal y se queda congelado. Que #pesimo servicio.

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx pésimo su servicio tengo contratados 40 megas recibo 13 y con altibajos que no me dejan conectar a. Streaming

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda sigue fallando hbo go hasta cuando, hubieran avisado y veo watchmen el domingo o si de plano no van a hacer nada mejor les cancelo y lo pago aparte

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda se fue la señal e Internet. Ya tiene 5 minutos

• Cirilo Rivera (@CiriloRivera) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda anda fallando la red 😒😒😒

• Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 11 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo 4 días esperando que @totalplaymx haga la portabilidad de mi teléfono anterior y nada #pesimaportabilidad

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda El servicio continua fallando

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buenas tardes, tengo problemas con el internet desde el día viernes. Contrato 0102431109

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No he recibido su respuesta. Por favor, reenvíen el mensaje

• José Luis Nuñez (@monsgrem) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Soporte técnico pésimo, tus líneas ni siquiera enlaza, pero que tal para ventas inmediatamente te responden.. Hoy dejo ser su cliente.. @totalplaymx que promociones me manejas

• Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó hace 25 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @LIRIO_AG El thermomix última generación de mi señora sin buena internet no jala. Y para lo que costó, mejor que si llegue la señal. Por eso recomiendo @totalplaymx porque cada caja de cable es un modem y la señal es buena a 300mbps . Lo que sí, deberían darle un curso de PR al cablero

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx buenas tardes, tengo problemas con el internet desde el día viernes. Contrato 0102431109

• Luis Montiel Rojas (@luismontiel7) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Su internet es un asco!!! 😡😡

• Esther Campos (@EsthyCampos) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Guderia38001503 @MAS_NOTICIAS @Megacable La gente de @totalplaymx me esta ofreciendo el servicio y me prometen que no tendré estas molestias...

• Jose Sanchez (@ToritoSanchezR) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde hace como 2 horas aparece en pantalla "Tiempo de espera agotado" en color amarillo y no deja cargar la guía. Ya reinicie el Módem y sigue igual. @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Sigo esperando

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx necesito Realizar cambio de nombre de un servicio de persona física a moral

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CONSTANTINO NAVA (@ulama1) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Osea para cancelar necesito hablar a sus teléfonos y cuando me actualizaron el servicio no hubo necesidad de que yo autorizará dicho cambio? Jajaj Neta? Si requiero cambiar el plan si me atienden por aquí, pero no para cancelar? No, caray, que pésimo servicio 😡

• CONSTANTINO NAVA (@ulama1) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @Profeco Cómo porque me cambias de plan sin autorización? Dónde está mi autorización para hacer el cambio? Y peor aún, ni siquiera entregas lo que dice el nuevo paquete, según entregas 200 mb y ni a 100 llega, que es el paquete que contraté originalmente.

• Daniela Nicolai (@dann_nicolai) reportó hace 7 minutos

  Una experiencia bastante lamentable con @totalplaymx. Contrate con un precio inicial y el primer año todo bien, luego me empezaron a aumentar por"incremento en el precio de lista",hasta ahi bien segui sin queja porque entendi. 2 meses despues me volvieron a incrementar y+@Profeco

• ALEX (@alex_oncology) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona #TELMEXNOSOLUCIONA. Llevo 3 días que solicité mi cambio de domicilio, no se han comunicado conmigo ni nada. Si no me solucionan voy a cancelar y contratar con otro, @totalplaymx dice que en 24 ya me tiene mi nueva instalación...

• Joss Ciss Ess (@JossCiss15) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda una vez más sin servicio, ya envié mis datos de cuenta por DM, necesito ayuda para restablecer mi servicio Urgente.

• FannieePHdez (@FannieePhdez) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Eso espero porque no pagaré por un servicio que ustedes saben que no tuve

• CONSTANTINO NAVA (@ulama1) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya te respondi, requiero de favor me ayudes a cancelar el servicio, no estoy de acuerdo en los cobros que me quieren hacer por su "Actualización" de los planes.

• CONSTANTINO NAVA (@ulama1) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Si me van a atender mi solicitud? O ya para comunicarme con alguien más y solicitar la cancelación del servicio?

• FannieePHdez (@FannieePhdez) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda me llego mi factura muy elevada me cargaron un servicio que nunca tuve me dan solución o hago mi denuncia con profeco

• FannieePHdez (@FannieePhdez) reportó hace 28 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Me iré directo a poner mi denuncia a profeco pésimo servicio