Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72490, 72573, 72270, 72000, 72100, 72377 y 72410.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Puebla, Estado de Puebla 11/27/2025 17:25

noviembre 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cuautlancingo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla E-mail
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • Tolvas Tolvas (@Tolvas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda 0101203179 ya reporte mi queja, días antes de vencimiento llaman por teléfono todo el día y en horarios NO LABORALES, sus cobradoras de Elektra joden y joden, además me deben una aclaración que no me regresaron la llamada cómo quedaron, entonces me deben dinero ustedes.

  • gerafmg Gera (@gerafmg) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda hola, mi servicysigue fallando desde ayer

  • CarlosJaen1985 Carlos Jaén Flores (@CarlosJaen1985) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda reporte una aclaración de saldo el pasado jueves 28 de febrero y quedaron de marcarme de 24 a 48 horas y que efectivamente el error fue de su sistema hoy me comunico y les doy mi folio y ahora que son 72 horas!!!

  • Tolvas Tolvas (@Tolvas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx Es un servicio pésimo, desde un día antes del vencimiento te están jodiendo todo el día, y aguas si es el mero día, porque te fastidiaran hasta que te pongas loco, cómo ponen al teléfono a cobradores de Elektra no tienen la mínima atención, mugre servicio e Salinas Pliego !!!

  • jaiirms Jair con Y (@jaiirms) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Adiós Telmex y tú pésimo servicio!! Hola Totalplay!! 😎

  • Tolvas Tolvas (@Tolvas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx @RicardoBSalinas un Joder de tu gente @totalplaymx un día antes del vencimiento te están chingando por Teléfono todo el día , no tienen madre , hoy que se vence el pago y es un puto llamadero del carajo, no me voy a ir de México , hoy se paga tu cochino servicio

  • Delopia76 Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

  • israfranja israel muñoz ramos (@israfranja) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda @tdn_twit su señal en Univision TDN mucho que desear se ve pésimo la calidad lástima ,lo mejor la narración y por mucho @Geo_Gonzalez

  • Tolvas Tolvas (@Tolvas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda 0101203179 ya reporte mi queja, días antes de vencimiento llaman por teléfono todo el día y en horarios NO LABORALES, sus cobradoras de Elektra joden y joden, además me deben una aclaración que no me regresaron la llamada cómo quedaron, entonces me deben dinero ustedes.

  • betoxlozano Alberto Lozano (@betoxlozano) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx tienen pésimo personal no te dan solución y solo te cuelgan

  • berenicepalma Berenice (@berenicepalma) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx muy molesta! Estoy sin servicio! Que segun sus ing estan trabajando en ello! Si quiera avisen! Crei q mi movil no funcionaba!

  • Tolvas Tolvas (@Tolvas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda 0101203179 ya reporte mi queja, días antes de vencimiento llaman por teléfono todo el día y en horarios NO LABORALES, sus cobradoras de Elektra joden y joden, además me deben una aclaración que no me regresaron la llamada cómo quedaron, entonces me deben dinero ustedes.

  • Delopia76 Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

  • Delopia76 Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..

  • GiiMeza giss (@GiiMeza) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @echarleswhite @totalplaymx No... sigo sin servicio.....

  • monroyv1 Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda buen día, el led LOS parpadea en rojo y no tengo servicio. Me pueden apoyar

  • jimmylagp Luis Antonio Gómez (@jimmylagp) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio de internet está limitado y sus números telefónicos no están respondiendo, necesito hacer mi reporte

  • israfranja israel muñoz ramos (@israfranja) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @xtu_culpa @totalplaymx @Megacable Ellos te dirán que es un fallo en tu zona y que no es necesario reportarlo

  • TelloII Tello, Sir Héctor.™ (@TelloII) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx Pésimo servicio de atención a clientes, ojalá @Profeco le ponga más atención a estas “empresas” con cero capacidad de resolver problemas, una simple cancelación y se les cierra el mundo, lamentable.

  • archie_mx Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @IYamasaki @TotalplayAyuda Lamentablemente resolví el problema gastando una lana en meter un access point para que la velocidad me llegue bien a mis dispositivos... Los modems que te dan no son buenos. Espero poder ayudarte amigo Saludos

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DarcyeGuerrero Darcye (@DarcyeGuerrero) reportó

    Hola, buenas tardes @totalplaymx vinieron técnicos a reparar algo del vecino y antes de irse me dejaron sin internet a mi, así tengo toda la tarde. 🫶¿Alguien puede ayudarme? @TotalplayAyuda

  • Jmanuel83811301 Jmanuel (@Jmanuel83811301) reportó

    @totalplaymx continuo en espera de la vista para la cancelación del servicio. Ya que misteriosamente no cuentan con sucursales en la cd de Veracruz para ir a entregar el equipo y me den la cancelación.

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó

    Oye @totalplaymx que esta pasando? Según el instalador iba a venir máximo a las 4 y siempre se me notificaba por la app y el instalador marcaba, ya son 326pm y no hay ningun indicio por los 2 medio antes mencionados Y supuestamente el caso esta escalado como prioridad 🤷

  • marcarrsab marie anna (@marcarrsab) reportó

    Al parecer la palabra “prioridad” tiene un significado distinto para @totalplaymx. Que no solo se toma más de 10 días para venir a instalar un servicio que se ha estado pagando sin tenerlo, si no que también ven el tiempo de sus clientes como un chiste. Una completa asquerosidad.

  • inriii Inri LF (@inriii) reportó

    @totalplaymx tengo más de 40min en llamada de espera para poder hacer el cambio de domicilio de mi servicio ya que la app no funciona correctamente. Ayúdenme con una solución.

  • Sdsm_86 SDSM (@Sdsm_86) reportó

    @totalplaymx ATENCIÓN @Profeco LLEVO MAS DE 20 DIAS PARA UN CAMBIO DE MIS MODEMS Y SOLO ME ENGAÑAN LOS ASESORES EN ATENCION A CLIENTES DONDE PUEDO HACER MI QUEJA ??? hoy quedaron muy formales de ahora sí pasar a mi domicilio y ya no llegaron #totalplaynosirve

  • OscarCRomeroM1 Oscar C Romero M. (@OscarCRomeroM1) reportó

    @totalplaymx Arreglen su porquería que se enteren la porquería de servicio

  • OscarCRomeroM1 Oscar C Romero M. (@OscarCRomeroM1) reportó

    @totalplaymx Arreglen su porquería

  • ivanrojas76 Iván Rojas (@ivanrojas76) reportó

    @totalplaymx No cobrar el tiempo que no haya servicio. Es lo que deberían de hacer.

  • OscarCRomeroM1 Oscar C Romero M. (@OscarCRomeroM1) reportó

    @totalplaymx Que me van a ayudar siempre es la misma porquería arreglen su servicio es una porquería