¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72160, 72573, 72270, 72490, 72100 y 72110.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:
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⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆
(@anaaly_16) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay
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Sr. Pool
(@ldgBritto) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.
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Duno-Kun
(@ichbinduno7hm) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...
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Armando Lb
(@ArmandoLb97) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?
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manuel 🤜🏻🤛🏻
(@manulopezpu) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??
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Moralista hipócrita
(@miltonaristag) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda mi servicio no funciona
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Gogo Bocardo
(@GogoBoher) reportó
desde
Amozoc, Estado de Puebla
@totalplaymx tendrán algún número de teléfono para comunicarme para cancelar el servicio de una tv y de Amazon por favor
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Silvia NS
(@SIVENOSA) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor
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Sr. Pool
(@ldgBritto) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.
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LaPeCaMx
(@LaPeCaMx1) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda
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(.J.C)🍅
(@jcsz1978) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet
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Norm
(@ElprofeNorm) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…
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ma.carmen e.
(@Camen_TB) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄
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Grace GT
(@Gracemau5) reportó
desde
Coronango, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco
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Erick
(@erick_olivasj) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx ¡Que buen momento para que su servicio fallará!
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R A U L
(@raulrodeguibar) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.
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Fher Rodríguez
(@fergi_fher) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞
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Rodolfo Cortes
(@ro22cortes) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡
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Silvia NS
(@SIVENOSA) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???
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Rribameg
(@arribameg) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Heriberto
(@Heriberto_vg) reportó
Tío @RicardoBSalinas, ¿hay algún plan a corto o mediano plazo para ofrecer el servicio de @totalplaymx en la cd. de Tlapa de Comonfort, Gro? Ya nos cansamos de el pésimo servicio de Telmex.
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John
(@JOHN_FANTE_6) reportó
@NinaMegami @izzi_mx @totalplaymx Si, qué porquería es izzi
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Taker.
(@takerglez71) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Chequen los mensajes de días anteriores y verán cuál es la falla
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CHRIS H🌙PE
(@cpalac10s) reportó
@TotalplayAyuda ya reinicié equipos y sigo sin servicio, que procede como solución?
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Lionheart
(@karla_ono) reportó
@TotalplayAyuda @IFT_MX No me importa si me lo piden o no, al final este ratero me lo va a devolver, el caso es que yo confié en que el técnico haría bien su trabajo y no fue así. YA PASÉ MI CASO A LA IFT. Muchas gracias.
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Ismael
(@Israelpertib1) reportó
@RicardoBSalinas Por eso tuve que resolver un problema que no me resolvió #Totalplay pues el número de reporte que tengo con @totalplaymx lleva dos dias abierto y sin ningún tipo de atención, tres llamadas y lo único que prometieron fue contactarme, que falta les hace su visión Tío Richi !
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Alex Gallardo
(@ealexgg) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Daniel, tu respuesta es igual a la de tus compañeros desde el martes pasado. Es decir esperar 24 o 48hrs para que él área lo revise.
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Isaías R
(@elreyIeon) reportó
Se cayó Totalplay?
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Srita. MG 🌌
(@mariam_lmg) reportó
@totalplaymx habrá un teléfono donde una persona y no un bot pueda resolver mi falla. Llevo 2 horas sin Internet y necesito trabajar
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Santiago Díaz-Dopazo
(@SDiazdop) reportó
5 horas esperando y nunca llegaron a instalar el internet de mi depa. Pésimo servicio, puras largas a la hora de llamarlos… adiós @Telmex, nunca más. A ver qué tal @totalplaymx