Estado del servicio de Totalplay en Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Cholula	Wi-fi	hace 2 días
Cuautlancingo	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 23 segundos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

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  Norm (@ElprofeNorm) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

• 
  King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda en una emergencia sin servicio en mi casa. Pésimo servicio.

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  Marieli Urbano (@Marieli_Viri) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @Tiogambetas @RicardoBSalinas @totalplaymx Completamente, me quedé sin servicio más de 15 minutos por qué no encontraba señal satelital

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  Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

• 
  Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

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  D de davsalaz (@DavSalaz) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

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  jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  Alguien tiene el número de @totalplaymx porqué @Telmex me queda mal con el servicio de @infinitum

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  Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 17 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

• 
  Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor

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  Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.

• 
  Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• 
  Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

• 
  César Roa (@Cesc_Roax) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.

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  Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

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  María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

• 
  Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• 
  saint paco (@pacotg_96) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?

• 
  jonwick (@jonathanflh) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx se cayó el servicio y los teléfonos de atención cuelgan 😠

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  Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 60 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 6 minutos

  Al ver totalplay me surge la duda de si el servicio se adapta bien cuando en casa hay tele trabajo música y juegos funcionando al mismo tiempo

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 7 minutos

  Me da interés totalplay porque quiero saber si los técnicos explican cómo aprovechar mejor el modem para que la señal llegue con fuerza a toda la casa

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @jonavillarruel ¡Hola, @jonavillarruel! Quedarte sin internet tantos días no debería pasar. Con Totalplay disfruta de tecnología WiFi 7 y planes de hasta 10 mil megas, además de Netflix y HBO Max sin costo por 5 meses. Escríbenos por DM para ayudarte a revisar cobertura. AarónM

• 
  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 10 minutos

  Al pensar en totalplay quiero conocer si la instalación contempla ajustes para mejorar la señal en puntos específicos del hogar

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  TeCoC🐈‍⬛ (@TeitaJe7) reportó hace 11 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Ah no es el único coto o fraccionamiento en el que hacen ese tipo de idioteces, en el mío era de Telmex la exclusividad pero mi casa daba a la barda perimetral así que TotalPlay se conectó por fuera y solucionado el problema.

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  Emma Cardigan (@Em_Blanche) reportó hace 11 minutos

  Banda que ha tenido Telmex y después se cambió a TotalPlay o al revés. Cuál me recomiendan, denme sus reseñas, ocupo urgentemente un servicio de telefonía e internet 🤓

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  Soy Pato de Hule 🇲🇽 (@SoyPatoDeHule) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas Me da gusto el no apoyar en dar información al gobierno (que es seguro que ya la tienen) pero que pasa si también los usuarios no queremos dar información a Privados (como es el caso a telefónicas o por ejemplo a TOTALPLAY Que opinión tiene (y si, la libertad de elegir y blabla

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  Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó hace 16 minutos

  Pensé que iba a batallar para subir unos archivos del trabajo pero con totalplay todo se fue rápido y sin errores, al final ni tuve que preocuparme

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  Pablo (@foco_de_uva) reportó hace 17 minutos

  @virtualsita Bueno, al menos descubriste que no era el Totalplay el que estaba fallando xD

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  Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó hace 18 minutos

  La fibra de #Totalplay está tan mal puesta que cualquier movimiento la desconecta.