Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72270, 72310, 72490, 72430, 72120, 72000 y 72070.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Puebla, Estado de Puebla 01/02/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • CarlosJaen1985 Carlos Jaén Flores (@CarlosJaen1985) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda reporte una aclaración de saldo el pasado jueves 28 de febrero y quedaron de marcarme de 24 a 48 horas y que efectivamente el error fue de su sistema hoy me comunico y les doy mi folio y ahora que son 72 horas!!!

  • betoxlozano Alberto Lozano (@betoxlozano) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx tienen pésimo personal no te dan solución y solo te cuelgan

  • Delopia76 Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja

  • SoyGilDeLaRosa I'm Batman! (@SoyGilDeLaRosa) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Llevo enviando correos TODO EL DÍA a @totalplaymx por un pago que me están volviendo a cobrar, mismo que ya hice desde hace unas semanas...claro está, ahorita me tienen sin servicio. Neta no sean arbitrarios.

  • TelloII Tello, Sir Héctor.™ (@TelloII) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx Pésimo servicio de atención a clientes, ojalá @Profeco le ponga más atención a estas “empresas” con cero capacidad de resolver problemas, una simple cancelación y se les cierra el mundo, lamentable.

  • GiiMeza giss (@GiiMeza) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @echarleswhite @totalplaymx No... sigo sin servicio.....

  • israfranja israel muñoz ramos (@israfranja) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @xtu_culpa @totalplaymx @Megacable Ellos te dirán que es un fallo en tu zona y que no es necesario reportarlo

  • archie_mx Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Gavo2366 @Megacable Weeee cambiate a @TotalplayAyuda es mejor el servicio, su internet de calidad y ellos si te dan soporte rápido. Esos de MegaFraude siempre son así...

  • monutacvbo Luis Miguel Arenas (@monutacvbo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda alguna opción para Puebla, Pue. Colonia San Baltazar Campeche, para portabilidad por falla de mi actual compañía en internet. Gracias

  • gerafmg Gera (@gerafmg) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda hola, mi servicysigue fallando desde ayer

  • archie_mx Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Gavo2366 @Megacable @TotalplayAyuda es la respuesta, pinche necio!

  • Delopia76 Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..

  • berenicepalma Berenice (@berenicepalma) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx muy molesta! Estoy sin servicio! Que segun sus ing estan trabajando en ello! Si quiera avisen! Crei q mi movil no funcionaba!

  • Evox85 JaVo Escobar (@Evox85) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @alopezs16 @TotalplayAyuda @totalplaymx Discretamente nos la dejaron caer a todos y no subieron la tarifa diciendo que aumentarían velocidad

  • jaiirms Jair con Y (@jaiirms) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Adiós Telmex y tú pésimo servicio!! Hola Totalplay!! 😎

  • jimmylagp Luis Antonio Gómez (@jimmylagp) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio de internet está limitado y sus números telefónicos no están respondiendo, necesito hacer mi reporte

  • archie_mx Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @IYamasaki @TotalplayAyuda Lamentablemente resolví el problema gastando una lana en meter un access point para que la velocidad me llegue bien a mis dispositivos... Los modems que te dan no son buenos. Espero poder ayudarte amigo Saludos

  • Delopia76 Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

  • israfranja israel muñoz ramos (@israfranja) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda @tdn_twit su señal en Univision TDN mucho que desear se ve pésimo la calidad lástima ,lo mejor la narración y por mucho @Geo_Gonzalez

  • monroyv1 Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda buen día, el led LOS parpadea en rojo y no tengo servicio. Me pueden apoyar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arromero491 ${capitanStark} (@arromero491) reportó

    sin servicio otra vez y al parecer es problema general @TotalplayAyuda ustedes casi no fallan en la atención al cliente.

  • clbpal Caleb (@clbpal) reportó

    @TotalplayAyuda el servicio de internet no funciona desde hace rato en Coyoacán, CDMX ¿Es posible que se restablezca esta noche?

  • CryssRiquer Crysell Ơ̴̴͡.̮Ơ̴̴͡ (@CryssRiquer) reportó

    @TotalplayAyuda @MIGUELNORIEGAG Tienen algún problema? Me quede sin internet hace 10 minutos

  • eliasgarciacrd Elías García Crd (@eliasgarciacrd) reportó

    @TotalplayAyuda no hay servicio en mi tele😞

  • AlexSanchezUno SirAlex Sanchez Mx (@AlexSanchezUno) reportó

    Totalplay se cayó al parecer en toda la CDMX, no es problema de fibra óptica, es desde los servidores que proveen tv e Internet. No modo, hay que esperar.

  • mloera69 Carlos (@mloera69) reportó

    @TotalplayAyuda ooootra vez sin servicio, y solo una grabación que dice que están teniendo problemas técnicos, y nadie que resuelva el problema, eso si, el recibo de pago llega puntual y sin descuentos por sus fallas, a ver si te pones las pilas @totalplaymx

  • royodx Rosho (@royodx) reportó

    @TotalplayAyuda de nuevo hay fallas en el servicio, a qué estamos jugando?

  • EdgarGeovaniSa2 Whosgeo (@EdgarGeovaniSa2) reportó

    @TotalplayAyuda @AlexisCorrea09 Y luego que, nos van a decir que reiniciemos nuestro modem o que pedo? servicio de ******

  • arromero491 ${capitanStark} (@arromero491) reportó

    Iba terminando de estudiar para disponerme a jugar #F12021game en línea y que totalplay se cae en Cdmx ¡Ayuda @TotalplayAyuda!

  • maria92948857 María (@maria92948857) reportó

    @TotalplayAyuda podrían informar qué problema hay con el internet? Urge!!!