¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72270, 72430, 72120, 72000, 72070, 72260 y 72020.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre @totalplaymx, @TotalplayAyuda

• Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

• Alberto Mendieta (@Alberto_Mend) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

• Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Te etiquete en un video donde muestra la falla que tiene la persona al igual que yo, ya tengo 1 semana con ese problema

• King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  5 horas sin Internet @TotalplayAyuda no se da respuesta alguna.

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Espero su pronta respuesta o una solución exacta del tema.

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Se lo comparto por privado porfavor si urge solucionar este tema no me dan respuesta y ninguna solución

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Alguien tiene el número de @totalplaymx porqué @Telmex me queda mal con el servicio de @infinitum

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

• Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

• Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TdZMaruchan @TotalplayAyuda Yo igual tengo ese problema ya me harté, @TC_Shauny porfavor corrijan este problema en el juego, no podemos disfrutar el contenido por su supuesto problema o la compañía de internet

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 54 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan LCH. (@BungleMX) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx #Totaplay Checa la conexión en la Col. Del Valle en #RamosArizpe Coahuila, está peor que lento. Y no, no son mis diapositivos

• Raul Cabrera (@RaulCab74609191) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero cancelar mi servicio por un incumplimiento, falte al trabajo para esperarlos hoy como quedaron de venir y solo juegan con mi tiempo. Si ustedes no pueden dar el servicio buscaré otra opción.

• Edgar Samano (@EdgarSamano15) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda Demoran horas en atender, te dejan colgado en la línea y al final no resuelven, o te quitan servicio que ya pagaste o te dan opción de llamar en otro momento para que pierdas dos horas sin que te respondan

• Christian (@GaussTek) reportó hace 14 minutos

  Alguien más con Totalplay que le vaya súper (and I mean súper) lento todo? 😔

• Hugo Enrique Correa (@hugoo_enrike86) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda necesito cancelar el servicio, pero el número de atención a clientes no me da ésa opción, alguien que me apoye con eso. Gracias

• Manuel Cafe (@cafehaz) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda 11 Meses batallando con Totalplay, cada mes me llaman dia y noche para cobrar y no tengo ningún servicio contratado con ellos. No contraten el servicio de Totalplay

• Edgar Samano (@EdgarSamano15) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda Transfirieron mi llamada y la información que me dan no es la misma que su agente anterior, totalmente inconforme con el servicio teléfono de Totalplay

• Manuel Cafe (@cafehaz) reportó hace 19 minutos

  @gruposalinas Favor de dejar de molestar con sus mensajes, no tengo ningún servicio contratado con ustedes. Desde hace un año me estan molestando con estos mensajes y llamadas, levanté un reporte en Noviembre 2022 pero no lo solucionaron, Totalplay Nefasta y abusiva compañia

• Alberto RE (@KuroRyuTsuki) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ahora tengo que perder otro maldito dia por que no son capaces de avisar que tiene agenda saturada con tantos malditos dias de diferencia desde que se agendo el dia ni el imss es tan ineficiente como ustedes lara una sita

• Andres (@Andres85169453) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx No sirve