¿Está Totalplay con problemas o cortes en Puebla, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72420, 72470, 72410, 72270, 72000, 72400, 72110 y 72170.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Televisíon	hace 6 días
Cholula	Televisíon	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 16 días
Puebla	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

• Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace un minuto desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buen día. Llevo varios días con problemas con mi servicio de internet. Velocidad intermitente. Muchas veces muy lento. Y su sistema por teléfono no me hace la llamada

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buenas tardes no me deja entrar a mi hbo go Me dice que aun no cuento con el servicio

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Solicito me realicen el ajuste a mi cuenta, el servicio está muy mal, he intentado por todos los medios comunicarme con ustedes y he sacado capturas de esto, no me ayudan. Ahora mismo me dejaron sin servicio incluso de tv. 😡🤬😡🤬

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no puedo entrar a mi cuenta por la app sale diciendo: algo salió mal. Me ayudan?

• Julian (@drjulianflores) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda el servicio de WhatsApp no funciona correctamente necesito ayuda con mi servicio la terminal tv2 del@Modem no funciona

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No tengo servicio desde hace horas, ni servicio de Internet y por lo mismo menos de TV.

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tiene varias semanas el Internet funcionando al 10% entiendo que hay una caída por el WiFi pero tanto? Anoche ni siquiera podía entrar a netflix y mi cel lo traigo con mis datos porque si lo conecto a la casa no jala, creo que esto ya es un abuso por parte de ustedes

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• Alexa Marín (@AlexaMarinH) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx NO sirve mi internet y es la segunda ocasión en un mes, por teléfono ¡NOS COLGARON! ¿QUÉ SUCEDE??

• Pepe Velasco (@InsetVelascko) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi internet no funciona 😒

• Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda llevo 2 días sin poder entrar a Netflix y Amazon Prime. Por qué tan mal servicio?

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

• Jonathan J. Espindola (@espindola_jonas) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente

• PauloACM (@Paulo_acm88) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola tengo un cargo por Netflix en mi cuenta pero yo no tengo una cuenta de este servicio mande DM pero no me han dado respuesta

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Estoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LVL_Demyx (@iDemyx) reportó hace 6 minutos

  @Marjust__ Ultimamente totalplay como que esta fallando, verdad? :(

• carla solis laparede (@carlasolispared) reportó hace 7 minutos

  @juliettarc @totalplaymx Seguro también les falla su internet 🙄

• JEPV@ (@JEPV20) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx hola tengo un servicio pendiente por instalar y quisiera saber si por este medio me pueden dar solución ya que llevo 5 días en espera. Orden de servicio es: OS-12374969 El folio de Trabajo es: 10910413

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 18 minutos

  @noe_ake @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• 👤 Oscar García (@OskrWar) reportó hace 19 minutos

  Con @Telmex ofertando la mitad de la velocidad de bajada como subida y @Totalplay sólo dando un 10% la cosa si está de pensarse... 🤔🤔🤔

• MEugeniaGT (@MEugeniaGT) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Tenia 5 mb.pues ya no ocupaba internet. Actualice a 20 mb. Para imprimir tareas, y esta mas lento que el de5 y me cobran mas. El test dice que llegan 19.80, con cable. Pero ahora ni puedo escuchar you tube. Por que?

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 23 minutos

  @Ichelau2 @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Polo (@leopoldo_roj) reportó hace 24 minutos

  @IvanElSonrix @totalplaymx Por amigos he escuchado que no es buen servicio

• Ivan El Sonrix (@IvanElSonrix) reportó hace 28 minutos

  Chale ahora que quiero contratar @totalplaymx sus ventas por teléfono dejan mucho que desear 🙄 si así va a ser su servicio ¿Quien podrá ayudarme? 🥲

• Cʜiíᴛᴏ🖤 (@CHIOchoa) reportó hace 31 minutos

  Qué pena en cada sesión del trabajo tener que decir "perdón, mi Internet está fallando", porque me escuchan pixeleada, se me cierran las sesiones por falta de ref, mis mensajes no salen y todo mal. Cc @totalplaymx , ya llevo así como 5 meses.