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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Puebla, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Puebla, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 13:09 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 25% Wi-fi (25%)
  • 8% Corte Total (8%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Puebla provienen de los códigos postales 72270 , 72420 , 72560 , 72520 y 72150 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Wi-fi hace 7 días
Puebla Corte Total hace 8 días
Cholula Internet hace 10 días
Puebla Internet hace 13 días
Puebla Internet hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

  • Solmari676
    Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo

  • CarloSlither
    King of the Clouds (@CarloSlither) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda en una emergencia sin servicio en mi casa. Pésimo servicio.

  • luisleyra
    Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, Puebla

    Otra vez @TotalplayAyuda me estan cobrando el doble y no me están dando el servicio. O me resuelven o procede la demanda.

  • cheftony13
    Alvarez (@cheftony13) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento

  • Cesc_Roax
    César Roa (@Cesc_Roax) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.

  • OlgaMendezMex
    Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

  • gesimso
    GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

  • elenabundia
    Helen 🇲🇽🇪🇸 (@elenabundia) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?

  • luisleyra
    Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, Puebla

    @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

  • germancepedal
    Herman C (@germancepedal) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

  • luisleyra
    Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, Puebla

    @cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.

  • Puebla1Noticias
    Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó desde Puebla, Puebla

    ¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor

  • kakoqueco
    alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

  • SIVENOSA
    Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

  • MaryelaRJ
    Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona cuando repararan la falla de mis dos líneas??? @totalplaymx @ayudaizzi quien ofrece mejor servicio ??

  • DavSalaz
    D de davsalaz (@DavSalaz) reportó desde Puebla, Puebla

    Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

  • krlomh
    Jose Carlo (@krlomh) reportó desde Puebla, Puebla

    @Megacable mal sabor de boca me dejó su servicio, el 5 de enero contratamos por teléfono y es la fecha que nadie habló para programar la instalación. Cuando hablas a servicio al cliente solo se limitan a pasar el reporte pero nadie da una solución, mejor contraté @totalplaymx

  • RagnarAE
    Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Espero su pronta respuesta o una solución exacta del tema.

  • alvarez1951
    Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda no tengo internet desde hace más de 1 hora, mandé "DM" pero no responden por ahí. Espero pronta respuesta con SOLUCION.

  • dv_mx
    Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @arieluntana Cuando todo abre al instante y la señal no es el problema, sabes que la conexión está haciendo bien su trabajo. Con Totalplay, lo difícil a veces es parar. JazminR

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    Entre series, trabajo y mensajes, Totalplay se comportó tan bien que la única parte complicada del día fue decidir qué ver después, y eso ya dice bastante del servicio

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @PaulinoDelPrado ¡Qué buena pregunta @PaulinoDelPrado! La conexión de Totalplay está pensada para mantenerse fluida incluso en actividades que exigen alta velocidad, para que todo responda sin interrupciones. AmbarT

  • Igor88427098
    Igor Castillo (@Igor88427098) reportó

    Genera interés totalplay al imaginar si la conexión se mantiene estable al mover dispositivos dentro de la casa

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    Invita a conocer totalplay al pensar si el servicio facilita la conexión de laptops y equipos de trabajo sin complicaciones

  • BarbaRichart
    Richard Barba (@BarbaRichart) reportó

    En casa cada quien estaba conectado a lo suyo y nadie gritó por el internet, con Totalplay ese silencio fue más raro que cualquier interrupción

  • arieluntana
    Ariel Untana (@arieluntana) reportó

    Aparece la duda con totalplay sobre si el servicio permite actualizar configuraciones sin afectar lo que ya está conectado

  • BryanSnche37503
    Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    Mi perro decidió pasearse frente a la cámara justo en plena llamada, con Totalplay todo siguió perfecto y yo quedé como si el show fuera parte del plan

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @mimarquito10 Claro @mimarquito10, puedes usar tu celular como apoyo para controlar algunas funciones del servicio a través de las apps compatibles de Totalplay, lo que puede ayudarte a no depender siempre del control físico. MaríaP

  • The10nthMan
    Ámsterdam (@The10nthMan) reportó

    Es asqueroso el nivel de servicio y conectividad de TotalPlay con su “nuevo modelo” de consumo Sr @RicardoBSalinas Sobre todo para los que trabajamos desde casa. Por favor haga algo. Gracias. Slds