¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Andrés Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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•YARE•
(@yarellybello) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio
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Jess Tenorio
(@jesstenorio2012) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?
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Felipe Salazar
(@felipaosaes) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx
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Carlos Dume
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente
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Boris sanchez
(@Borissanchez14) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡
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Edgar Rosas
(@RagnarAE) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Se lo comparto por privado porfavor si urge solucionar este tema no me dan respuesta y ninguna solución
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Fernando Gil Jr. ♫
(@FerdinandGilJr) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?
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Carlos Dume
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio
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Caligari
(@Mentevolutiva) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!
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Edgar Rosas
(@RagnarAE) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Chinga tu madre @totalplaymx, @TotalplayAyuda
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Alfredo Salamanca
(@bouquinomane) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.
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Edgar Rosas
(@RagnarAE) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TdZMaruchan @TotalplayAyuda Yo igual tengo ese problema ya me harté, @TC_Shauny porfavor corrijan este problema en el juego, no podemos disfrutar el contenido por su supuesto problema o la compañía de internet
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Caligari
(@Mentevolutiva) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución
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Tu Nutri Jean
(@TuNutriJean) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...
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Edgar Rosas
(@RagnarAE) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Espero su pronta respuesta o una solución exacta del tema.
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Alberto Mendieta
(@Alberto_Mend) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...
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Edgar Rosas
(@RagnarAE) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Te etiquete en un video donde muestra la falla que tiene la persona al igual que yo, ya tengo 1 semana con ese problema
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•YARE•
(@yarellybello) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?
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jose mendoza corona
(@J_MCorona) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Alguien tiene el número de @totalplaymx porqué @Telmex me queda mal con el servicio de @infinitum
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King of the Clouds
(@CarloSlither) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
5 horas sin Internet @TotalplayAyuda no se da respuesta alguna.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia Olivares
(@Claudia_Oli_) reportó
@totalplaymx El internet esta horrible!!!
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Wendy Rangel
(@WendyRangelS) reportó
@TotalplayAyuda @totalplay Además estas obligado a permanecer un plazo forzoso de 18 meses, cuando haces la contratación te dicen que no hay plazos forzosos pero resulta que si... en resumen una porquería
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Maribel Hernandez P
(@Maribel7hp) reportó
@adn40 @totalplaymx @SOYCarlosMota Tengo 15 días intentando que me realicen una cesión de derechos, he mandado 5 correos con la documentación requerida, mas de 10 llamadas y no tengo la solución a mi petición. Es vergonzoso el trato y servicio que me dan ante mi solicitud de esta gestión
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Lol V Stein
(@olaseranyson) reportó
@totalplaymx Nunca contratarlos, es una estafa. Me estafaron con una película en renta que nunca se pudo ver, y a pesar de poner reclamación me la cobraron y ahora nadie te responde. No contraten.
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Wendy Rangel
(@WendyRangelS) reportó
@TotalplayAyuda Definitivamente el peor servicio @totalplay que he contratado en mi vida. No tiren su dinero a la basura... Resulta que ahora me hicieron cobro doble... es mi primer mes con el servicio y los problemas No Paran
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jania
(@_janikkqlo) reportó
@limondeyoli Ps mi mamá que se enojó conmigo porque no pude cancelar una cita de cambio de domicilio de servicio del totalplay porque no soy titular jajjajajaja
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Max Granados
(@Gattsu_09) reportó
Amiguitos, no contraten @totalplaymx tengo 40 minutos en llamada (mas otra de 20 que me colgó el agente) y no han podido resolver un problema que ya he reportado 4 veces en menos de 1 mes, #Totalplay tiene atención a clientes peor que Izzi y eso es mucho decir...
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Wendy Rangel
(@WendyRangelS) reportó
@TotalplayAyuda Acabo le llamar a su servicio de atención a clnts, en WhatsApp te dejan hablando solo. Dos ejecutivos me dijeron hoy q hay un plazo forzoso de 18 meses, si cancelas antes el servicio aplica penalizacion... pura estafa.
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volvemos a ser Suro
(@segunsuro) reportó
pagamos los servicios de @totalplaymx anual y llevamos 3 meses con fallas y todavía dicen que es una falla de la zona... que no arreglan...en 3 meses. Quedamos 🤡
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#Esterilización2021LegalyGratuitaSeráLey
(@Carlos29806669) reportó
@AtencionProfeco @TotalplayAyuda @Profeco Muchas gracias por poner atención a mi queja, ya es demasiado tarde, esta gente de total play no tiene control, me han mandado al buró de crédito, les pague dos meses tratando de dejar la cuenta en cero para poder cancelar según ejecutivos y me colgaban el teléfono las dos veces