¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 23 horas
Cuautlancingo	E-mail	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

• Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

• Alberto Mendieta (@Alberto_Mend) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 40 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Te etiquete en un video donde muestra la falla que tiene la persona al igual que yo, ya tengo 1 semana con ese problema

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Se lo comparto por privado porfavor si urge solucionar este tema no me dan respuesta y ninguna solución

• King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  5 horas sin Internet @TotalplayAyuda no se da respuesta alguna.

• Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre @totalplaymx, @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jonathan mejia (@mejiaandersen79) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda desde ayer en la noche sin servicio y buscando otros medios para tener internet!! Espero estos días no vengan facturados en el siguiente corte.

• Martha escalera (@Jymska) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx Sin respuesta de atención, una semana esperando !!

• Brau Merino (@braulio_roots) reportó hace 10 minutos

  Hoy es de esos dias en los que @totalplaymx va super mega horrible ://

• Mau_Sykes (@MauSykes) reportó hace 11 minutos

  @MrDarlaine @TotalplayAyuda @totalplaymx Por teléfono contesta la grabadora mencionando qué hay una falla en el servicio por la zona y no es necesario reportarla. Mándales mensaje por aquí bro, ya me están atendiendo sus agentes.

• Alfredo Martínez (@mtzalfredo) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda iniciamos con el pie izquierdo, hoy me instalarían servicio antes de las 2pm y nada. No creo que los recomiende con este servicio de entrada. @totalplaymx

• Joel Solis Cruz (@soy_joels) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda otro día más que me quedan mal, quedaron de venir ayer antes de las 4, luego que antes de las 7 y no llegaron a solucionar mi problema y quedaron de que hoy queda mi servicio antes de las 4, ya es hora y nuevamente no me están cumpliendo. @Profeco

• Martha escalera (@Jymska) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio de atención @TotalplayAyuda @totalplaymx desde las 11 sin una respuesta!!!

• IVAAN 🪬 (@ivanovish29) reportó hace 26 minutos

  Pésimo su servicio por este medio @TotalplayAyuda no llevan seguimiento con una sola persona, repiten lo mismo y no sacan del problema! @izzi_mx que me ofreces?

• Binary User (@VPNGroupie) reportó hace 27 minutos

  @Guia_FutbolTV Por ser una región con servicio de Internet de baja velocidad, Televisa Univision negocio con Tigo para que distribuyan Vix como aquí lo hacia totalplay con Blim, así usan la infraestructura de Tigo y a cambio Tigo recibe derechos de transmisión de la liga, ganar/ganar 👍

• 🖤𝕾𝖈𝖆𝖗𝖑𝖊𝖙𝖙🖤 (@ScarM0405) reportó hace 28 minutos

  En fin ya me aburrí También les anda fallando el #totalplay ?