Estado del servicio de Totalplay en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 14 horas
Cholula	Wi-fi	hace 14 horas
Cuautlancingo	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

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  King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda en una emergencia sin servicio en mi casa. Pésimo servicio.

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  Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo

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  Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó hace 11 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡

• 
  Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

• 
  Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

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  Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.

• 
  Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.

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  Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @ayudaizzi Está peor, estaba con izzi y me pase a @TotalplayAyuda por qué es mucho mejor

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  Helen 🇲🇽🇪🇸 (@elenabundia) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?

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  Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda tenía una visita de técnico asigna para el día martes 7 y no vino nadie. Me llamaron por la noche y me dijeron que vendrían hoy jueves a las 9 am. Y nuevamente nadie. Pésimo servicio. No. Visita 15472898 *URGE ATENCIÓN*

• 
  Gus Barrientos L. (@gusipacio) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Está fallando #totalplay?

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  Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

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  Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Te etiquete en un video donde muestra la falla que tiene la persona al igual que yo, ya tengo 1 semana con ese problema

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  Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

• 
  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 47 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

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  Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.

• 
  Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Changolero (@Changolero2) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplay Nel, porque no hay conectividad para donde vivo y varios familiares tenían servicio con ustedes y mejor se cambiaron a @totalplaymx porque tenían fallas más seguido que las que he tenido y con ellos, lo siento

• 
  Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó hace 6 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si se pueden conectar varios dispositivos inteligentes al mismo tiempo sin que la señal disminuya

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  Mamonymous (@Mamonymex) reportó hace 9 minutos

  @RicardoBSalinas Y si al rato el gobierno aprueba que, quien tenga contratado servicio de internet o quiera contratarlo, tiene que registrar su número, su CURP, sus datos biométricos y el color y consistencia de su ******, en chinga con Totalplay te les empinarías... Otra vez. Son tus cuates.

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  D.🧋 (@iDiana_M) reportó hace 10 minutos

  @efrainjsiu @TELMEXSoluciona @Profeco Mejor cámbiate de compañía, yo ya tengo 10 días sin internet de Telmex ni línea telefónica y mejor contraté Totalplay, luego luego se siente el cambio, ahí si te dan la velocidad que ofrecen.

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 11 minutos

  El WiFi solo sirve si estoy pegado al módem tipo relación intensa. #totalplay

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  Luis Eduardo López (@luiselopez) reportó hace 14 minutos

  Telmex mejora velocidad y precios. Totalplay da bonos por pronto pago, pero sin subir velocidad. Telmex: poca cobertura FO. Totalplay: precios altos. @TELMEXSoluciona @totalplaymx

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @Catlover9169 ¡Buena pregunta, Catsito! En Totalplay, nuestros técnicos te explican desde la instalación cómo aprovechar mejor el módem y sus principales funciones, para que disfrutes tu servicio al máximo desde el primer día. JuanPabloC

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  Francisco Javier (@Francis57204112) reportó hace 18 minutos

  @ar_carvajal @totalplaymx cuando recién contrate Totalplay Fallaba todas las noches, eso fue como 1 año o mas, aunque eran fallos pequeños eran muy molestos ya que no podías dejar nada que ocupara una conexión estable ya fuera cargar, descargar archivos o algún juego online.

• 
  Salvadorac (@Salvadorac7) reportó hace 18 minutos

  @RicardoBSalinas Oiga señora porque nadie contesta en su servicio de WhatsApp de Totalplay?

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  Hans (@hanzlanda701) reportó hace 19 minutos

  4 dias sin Internet, vinieron 3 técnicos no pudieron conectarme, marco para que me cancelen el servicio no pagaré algo que no tengo y me dice la operadora que me conecte al WiFi totalplay CUAAALL SI AQUI EN MI CUADRA SOLO YO TENGO TOTALPLAY !! @totalplaymx @TotalplayAyuda