Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Cuautlancingo, Estado de Puebla 12/10/2025 20:15

diciembre 10: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Televisíon
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • fergi_fher Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞

  • ctejadab *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

  • torrado_10 Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

  • C_Sanchez23 Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

  • anaaly_16 ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

  • ldgBritto Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

  • rayfg91 raymundo flores (@rayfg91) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando

  • b_zepeda Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

  • HHHtro Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

  • b_zepeda Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.

  • Soto_RI Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

  • mad_gus GusMad (@mad_gus) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

  • NaaraWeGa Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

  • ro22cortes Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

  • ichbinduno7hm Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

  • ldgBritto Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.

  • gesimso GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

  • Luiis_SC Lucho (@Luiis_SC) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Otra vez fallando @totalplaymx 😑

  • miltonaristag Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

  • arribameg Rribameg (@arribameg) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mad_maggs ❁ 𝔐 ∂ g g 𝒮 ❁ (@mad_maggs) reportó

    Mi relación con @TotalplayAyuda duró menos que un 💨 en una canasta. Me dieron un horario con un margen de 5 horas para venir a instalar. No llegaron. Había escuchado que su servicio era malo pero nunca pensé que llegara a tanto.

  • YazminB56258465 Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó

    @fvargas58 @totalplaymx Te entiendo perfectamente a mi me pasaba lo mismo con su pésimo servicio, mejor me cambié al excelente servicio que me da @Infinitum nunca me falla y su personal es de lo más amable. 🤩

  • BarreraSamantha Samantha Barrera (@BarreraSamantha) reportó

    @TotalplayAyuda los técnicos cortaron mi fibra el día de ayer sin razón alguna y no han sido capaces de venir a conectarla, lo único que hacen es posponer la visita. Pésima atención a errores de sus técnicos!

  • bbbbonice eli 🫧 (@bbbbonice) reportó

    caes mal totalplay+, cuál es el chiste de tener portabilidad si la programación no me va a cargar? 🤨 @totalplaymx

  • LaurtS182 Ivette (@LaurtS182) reportó

    Oye @totalplaymx tu app no me deja ver el partido en ESPN :( AYUDA. LLEVA SEMANAS FALLANDO

  • Natha_TOC Nath (@Natha_TOC) reportó

    Servicio de ****** @totalplaymx. Su reinicio fake del módem a través de la app que nunca sirve para nada.

  • YeeiSi JC (@YeeiSi) reportó

    @TotalplayAyuda oye, llevo tres días sin moverme esperando que llegue el técnico. Tengo una vida, ya no vi la carrera, ya no vi el mundial, ya hay problemas en mi hogar por la falta de Internet y ustedes ni sus luces.

  • YazminB56258465 Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó

    @JuanSol16 @totalplaymx Es pésimo servicio el que te da totalplay, nunca te pueden ayudar el mal internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰

  • Carla_Gzlez Carla G (@Carla_Gzlez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda todo el día sin servicio y no da opción a soporte técnico.

  • Natha_TOC Nath (@Natha_TOC) reportó

    @TotalplayAyuda Servicio de ******. No puedo ver nada en la pantalla. Cuántas veces se puede quejar una misma persona en tan corto tiempo? Insólito. El peor servicio recibido de entre todas las compañías!