¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Televisíon	ayer
Cholula	Televisíon	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.

• Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• saint paco (@pacotg_96) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

• Misaelluna. (@Kotepo70) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx No se me hace justo ya que el dar el servicio es compromiso de la CIA si por negligencia mía fuera la falla estoy de acuerdo, pero es parte del servicio dar mantenimiento y/o checar el correcto funcionamiento.

• Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 51 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

• Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 59 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𓆩✧𓆪 STAR GUARDIAN FIAS 𓆩✧𓆪 (@fiascolors) reportó hace 2 minutos

  @Profeco es legal que el sistema de @totalplaymx no deje cancelar servicio en el momento que uno precise? 2 meses regalándome mi dinero a ellos por que es casi imposible encontrar donde se da de baja el servicio y ahora que ya me cobraron un nuevo mes 1/2

• Danny Strange (@dcnnyfa8793) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx un día más y no se soluciona... falla, no permiten realizar reporte y no contestan llamadas...

• Alejandro Aguilera (@aguileraalex88) reportó hace 7 minutos

  Pues tuve que volver a la oficina porque con @totalplaymx no me deja acceder a ningún servicio de Microsoft. a lo más que llegué es a que me pidiera evidencia de que no está funcionado a pesar de que somos varios en twitter reportándolo

• Óscar Mejía (@SoyOscarMejia) reportó hace 9 minutos

  @Maurici21985442 @totalplaymx Sabes, recuerdo cuando pase esos enojos, me cambien a Telmex y al fin en paz de internet. Ahora sigo lidiando con Totalplay por qué no me dieron de baja por sus hue🐣🐣vos por negociar conmigo y ahora resulta que hasta les debo. Eso se llama robar, uff en fin suerte brouu

• 𓆩✧𓆪 STAR GUARDIAN FIAS 𓆩✧𓆪 (@fiascolors) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Se me dijo que el sistema NO permitia darlo de baja antes.

• 𝕾𝖙𝖊𝖎𝖈𝖎 𝕯𝖔𝖑𝖑 ✨🌈 (@montmartstei) reportó hace 12 minutos

  Que ******* tengo que hacer para dar de baja el servicio de totalplay por teléfono jamás te contesta la llamadaaa ptm

• 🌙 (@Dani17af) reportó hace 12 minutos

  Me estás fallando @totalplaymx @TotalplayAyuda Pésimo tú personal sin capacitación.

• gerardo almanza (@mrzonik21) reportó hace 13 minutos

  @aguileraalex88 @lopherim @totalplaymx En las mismas desde las 6 de la mañana no funciona ya reporte y lo único que dicen esque hay intermitencias en el servicio

• Gabriel Zúñiga (@GabinoZ5) reportó hace 14 minutos

  Pues nada que otra vez llevo colgado en espera 1 hora y media y nadie atiende en la extensión de cambio de domicilio. Que buen servicio (notese el sarcasmo) @totalplaymx

• Gabriel Zúñiga (@GabinoZ5) reportó hace 14 minutos

  @SoyOscarMejia @totalplaymx Pues yo quiero darme de baja y nadamas no puedo, jaja es imposible. A pero para cobrar te marcan 24/7 jaja y hasta WhatsApp mandan