¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 7 días
Puebla	Wi-fi	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 13 días
Puebla	Wi-fi	hace 13 días
Puebla	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 15 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx buenas tardes, tengo problemas con el internet desde el día viernes. Contrato 0102431109

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No he recibido su respuesta. Por favor, reenvíen el mensaje

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• José Luis Nuñez (@monsgrem) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Soporte técnico pésimo, tus líneas ni siquiera enlaza, pero que tal para ventas inmediatamente te responden.. Hoy dejo ser su cliente.. @totalplaymx que promociones me manejas

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Estoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes

• Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 19 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

• PauloACM (@Paulo_acm88) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola tengo un cargo por Netflix en mi cuenta pero yo no tengo una cuenta de este servicio mande DM pero no me han dado respuesta

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda El servicio continua fallando

• Pepe Velasco (@InsetVelascko) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi internet no funciona 😒

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buen día. Llevo varios días con problemas con mi servicio de internet. Velocidad intermitente. Muchas veces muy lento. Y su sistema por teléfono no me hace la llamada

• Alexa Marín (@AlexaMarinH) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx NO sirve mi internet y es la segunda ocasión en un mes, por teléfono ¡NOS COLGARON! ¿QUÉ SUCEDE??

• Julian (@drjulianflores) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda el servicio de WhatsApp no funciona correctamente necesito ayuda con mi servicio la terminal tv2 del@Modem no funciona

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tiene varias semanas el Internet funcionando al 10% entiendo que hay una caída por el WiFi pero tanto? Anoche ni siquiera podía entrar a netflix y mi cel lo traigo con mis datos porque si lo conecto a la casa no jala, creo que esto ya es un abuso por parte de ustedes

• Jonathan J. Espindola (@espindola_jonas) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

• Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 47 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX

• Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda llevo 2 días sin poder entrar a Netflix y Amazon Prime. Por qué tan mal servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandra Furtado (@SandraF79548621) reportó hace 6 minutos

  ayer llovia horrible y me acorde cuando antes el internet se caia, ahora con totalplay estaba viendo videos, jugando y hablando por voz sin que se cortara nada, senti que por fin puedo confiar en mi conexion sin temor a que se vaya por cualquier cosa

• Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 6 minutos

  estaba trabajando desde un rincon de mi sala donde siempre batallaba con la señal, pero con totalplay ya no tengo esos problemas, todo carga super rapido y mis reuniones salen sin trabas, senti que me cambiaron el ambiente completo

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @priscila1moura ¡Así se disfruta la velocidad real, Priscylla! En Totalplay buscamos que todo fluya, sin importar cuántas descargas hagas. Nos alegra que tu conexión se mantenga estable y rápida en todo momento. JuanPabloC.

• Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 10 minutos

  estaba trabajando desde un rincon de mi sala donde siempre batallaba con la señal, pero con totalplay ya no tengo esos problemas, todo carga super rapido y mis reuniones salen sin trabas, senti que me cambiaron el ambiente completo

• Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 11 minutos

  estaba trabajando desde un rincon de mi sala donde siempre batallaba con la señal, pero con totalplay ya no tengo esos problemas, todo carga super rapido y mis reuniones salen sin trabas, senti que me cambiaron el ambiente completo

• Sandra Furtado (@SandraF79548621) reportó hace 12 minutos

  ayer llovia horrible y me acorde cuando antes el internet se caia, ahora con totalplay estaba viendo videos, jugando y hablando por voz sin que se cortara nada, senti que por fin puedo confiar en mi conexion sin temor a que se vaya por cualquier cosa

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @pascoaldesouza2 ¡Nos alegra saberlo, @pascoaldesouza2! En Totalplay trabajamos para que tu conexión sea estable y rápida en todos tus dispositivos. Que tus clases y juegos fluyan sin dificultades es justo lo que buscamos para ti. ¡Gracias por elegirnos y por compartirlo! JuanPabloC.

• Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 15 minutos

  estaba trabajando desde un rincon de mi sala donde siempre batallaba con la señal, pero con totalplay ya no tengo esos problemas, todo carga super rapido y mis reuniones salen sin trabas, senti que me cambiaron el ambiente completo

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @priscila1moura ¡Así se disfruta la velocidad real, Priscylla! En Totalplay buscamos que todo fluya, sin importar cuántas descargas hagas. Nos alegra que tu conexión se mantenga estable y rápida en todo momento. JuanPabloC.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @priscila1moura ¡Así se disfruta la velocidad real, Priscylla! En Totalplay buscamos que todo fluya, sin importar cuántas descargas hagas. Nos alegra que tu conexión se mantenga estable y rápida en todo momento. JuanPabloC.