¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 10 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Wi-fi	hace 8 días
Puebla	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Alexa Marín (@AlexaMarinH) reportó hace 22 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx NO sirve mi internet y es la segunda ocasión en un mes, por teléfono ¡NOS COLGARON! ¿QUÉ SUCEDE??

• Julian (@drjulianflores) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda el servicio de WhatsApp no funciona correctamente necesito ayuda con mi servicio la terminal tv2 del@Modem no funciona

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buen día. Llevo varios días con problemas con mi servicio de internet. Velocidad intermitente. Muchas veces muy lento. Y su sistema por teléfono no me hace la llamada

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda llevo 2 días sin poder entrar a Netflix y Amazon Prime. Por qué tan mal servicio?

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx buenas tardes, tengo problemas con el internet desde el día viernes. Contrato 0102431109

• PauloACM (@Paulo_acm88) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola tengo un cargo por Netflix en mi cuenta pero yo no tengo una cuenta de este servicio mande DM pero no me han dado respuesta

• Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda El servicio continua fallando

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buenas tardes, tengo problemas con el internet desde el día viernes. Contrato 0102431109

• Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No he recibido su respuesta. Por favor, reenvíen el mensaje

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• Pepe Velasco (@InsetVelascko) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi internet no funciona 😒

• José Luis Nuñez (@monsgrem) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Soporte técnico pésimo, tus líneas ni siquiera enlaza, pero que tal para ventas inmediatamente te responden.. Hoy dejo ser su cliente.. @totalplaymx que promociones me manejas

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Estoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes

• Jonathan J. Espindola (@espindola_jonas) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tiene varias semanas el Internet funcionando al 10% entiendo que hay una caída por el WiFi pero tanto? Anoche ni siquiera podía entrar a netflix y mi cel lo traigo con mis datos porque si lo conecto a la casa no jala, creo que esto ya es un abuso por parte de ustedes

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jenna (@GIJanne) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen

• Karo (@Karo64282401) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Hola estoy trabajando de noche y no tengo señal, ni Internet ni televisión alguien que ayude es en la colonia merced balbuena

• Pata Bruja (@patabruja) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda ya no tengo servicio de internet. Lo pueden arreglar?

• hviadas (@hviadas1) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx sin servicio en la Col. Condesa de TV, Internet y Telefono. Soporte por favor @Profeco

• Carlos Ochoa (@cochoa2000) reportó hace 12 minutos

  @smam504 @TotalplayAyuda @totalplaymx engaña a sus usuarios entregando cuenta de usuario "root" (superusuario) en el router en tu casa, sin embargo es un "root falso" porque no te permite cambiar configuración tan simple como DNS

• Bona (@Bonaoficial) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda buenas noches, no tengo señal a donde lo puedo reportar?!.

• Sin filtro (@Sinfilt84075150) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx tengo problemas de Internet y no me contestan ni por wa y el señor por teléfono después de dejarme esperando 40 minutos me colgó

• Carlos Ochoa (@cochoa2000) reportó hace 17 minutos

  @GonzaAntonioV @totalplaymx Igual, salen con cada tontería argumentando que es el juego, cuando en realidad ya lo probé con otro proveedor de internet y funciona bien. Lo que hicieron por tener más suscriptores lo deben deshacer porque esta afectando a sus usuarios.

• C@SPER (@casper_cvg) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda Pongan atención, ya voy por el día 3 sin servicio y sin atención. Ya todo lo tienen por DM. Que no tienen personas que al menos sepan leer???

• Tier Tess (@TierTess) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda que onda con tu servicio? No tengo internet, se verá reflejado eso en la factura?