¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Televisíon	hace 4 días
Cholula	Televisíon	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 13 días
Puebla	Internet	hace 14 días
Puebla	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Lucho (@Luiis_SC) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez fallando @totalplaymx 😑

• Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

• Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

• Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

• raymundo flores (@rayfg91) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

• GusMad (@mad_gus) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

• Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 36 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 40 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 41 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

• Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞

• Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 51 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.

• Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

• Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 57 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MariTere Torres 🌸 (@mariateresato11) reportó hace 40 segundos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Con razón la gente se está cambiando a @totalplaymx porque allá si brindan mejor servicio.

• Ana Paula (@AnaPau120586) reportó hace 46 segundos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ahora tampoco señal en la tele y no son para decir o avisar nada

• Francisco (@francisco_vill_) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda Pues mal, mientras estoy trabajando uso la app de Totalplay, precisamente para eso es, para ver mientras no estás en casa; @Profeco haz algo, esto no puede seguir así

• 🌸🌸 Lolis 🌸🌸🇲🇽 (@Lolis_17) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda Muchas gracias, ya vinieron los técnicos, contacté a soporte por instagram.

• DanielH (@DanilUH111) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda buenas noches recién llego a mi casa y no tengo servicio el módem prende en rojo en donde dice LOS

• ArrobaEfe (@MisterEF7) reportó hace 4 minutos

  Es que créeme que es buena red la de TotalPlay, la bronca es que siempre que aparece alguna red 5G se me va la señal. Me la paso quejando, pago puntual pero nomas no veo cambios a largo plazo, dicen que es problema de mi zona.

• Better Call Pepe (@pepe_va_) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Está fallando la red en Mérida?

• Alex M (@AlexM28309606) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco sigo esperando la respuesta en DM, ya les explique a detalle de nuevo y nada, ya les adjunte popr md pantallas de las conversaciones de todos los ejecutivos y nada

• GOVINDA HARE (@govindamari) reportó hace 13 minutos

  @Ponchote @totalplaymx YO POR 7 AÑOS TUVE IZZI Y ERA ESTAR LLAMANDO Y LLAMANDO PARA VER QUE ONDA CON MI SERVICIO QUE ERA PÉSIMO, AHORA TENGO CASI UN AÑO CON TOTAL PLAY Y SUPER RAPIDO, DEBERÍAS DE PEDIRLE AL TECNICO QUE ACUDA, QUE CHEQUE LA VELOCIDAD ANTES DE RETIRARSE, YO NO DEJE QUE SE FUERA Y QUEDO

• Alejandro Meza (@Alejand58592885) reportó hace 13 minutos

  Soy yo o @totalplaymx está fallando demasiado, llevo ya bastante con una asquerosa luz roja que sale de mi módem y que no me deja acceder a internet