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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cuautlancingo, Puebla

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 20:04 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 30% Wi-fi (30%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Teléfono (4%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 2 días
Cholula Wi-fi hace 2 días
Cuautlancingo Wi-fi hace 4 días
Puebla Internet hace 5 días
Puebla Internet hace 10 días
Puebla Internet hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

2 recent signals

hace 2 días
Cholula

1 recent signals

hace 2 días
Cuautlancingo

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • ChemmisseD
    Chems Clawthorne (@ChemmisseD) reportó desde Puebla, Puebla

    Quieres arreglar tu ****** servicio #Totalplay no puedo hacer nada desde 18:30 y ya tiene más de un mes!

  • Angel___Molina
    Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda el mes pasado llegó por mensaje que por promoción me iban a dar el paquete de 100 MB de velocidad y que al acabar el mes regresaría a mi paquete normal. Pero por los muchos problemas de su servicio pocas veces alcance alcance esa velocidad. Este mes me quieren ...

  • pacotg_96
    saint paco (@pacotg_96) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?

  • miltonaristag
    Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

  • Mentevolutiva
    Caligari (@Mentevolutiva) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

  • Cesc_Roax
    César Roa (@Cesc_Roax) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.

  • SIVENOSA
    Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

  • mtzezt
    SIMEZ (@mtzezt) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.

  • erick_olivasj
    Erick (@erick_olivasj) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx ¡Que buen momento para que su servicio fallará!

  • LaPeCaMx1
    LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • b_zepeda
    Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

  • ichbinduno7hm
    Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

  • RagnarAE
    Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Espero su pronta respuesta o una solución exacta del tema.

  • ctejadab
    *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

  • alexmontiel_
    alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

  • jonathanflh
    jonwick (@jonathanflh) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx se cayó el servicio y los teléfonos de atención cuelgan 😠

  • elenabundia
    Helen 🇲🇽🇪🇸 (@elenabundia) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?

  • gusipacio
    Gus Barrientos L. (@gusipacio) reportó desde Puebla, Puebla

    ¿Está fallando #totalplay?

  • gonzmoc68
    Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

  • RagnarAE
    Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Puebla

    Chinga tu madre @totalplaymx, @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DrianelaG
    Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó

    Intenté descargar un juego enorme mientras veía tutoriales de cocina y totalplay lo manejó todo sin lag, la velocidad fue tan buena que terminé haciendo ambas cosas sin estrés

  • mimarquito10
    Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó

    Mientras mi familia veía películas en 4K y yo jugaba en línea, totalplay mantuvo todo sin problemas, ni siquiera cuando alguien decidió descargar varias series a la vez

  • Petatuchis
    Petatan CU (@Petatuchis) reportó

    @RicardoBSalinas Tío Richie, abra forma de que Totalplay también brinde el servicio de telefonía móvil, para no tener que registrarme como el gobierno quiere...

  • PARCAclcl
    Sr.Froggy (@PARCAclcl) reportó

    @Ivannavanovish JAJAJAJAJA no soy el único a la ****** el totalplay

  • SoyPatoDeHule
    Soy Pato de Hule 🇲🇽 (@SoyPatoDeHule) reportó

    @RicardoBSalinas Me da gusto el no apoyar en dar información al gobierno (que es seguro que ya la tienen) pero que pasa si también los usuarios no queremos dar información a Privados (como es el caso a telefónicas o por ejemplo a TOTALPLAY Que opinión tiene (y si, la libertad de elegir y blabla

  • gracie_gr28
    Gracy (@gracie_gr28) reportó

    @izzi_mx Nos tienen sin internet todo el día en Tampico. Pésimo servicio, ya se reportó y no resuelven. Espero que cuando cobren no esperen que se les pague puntual….es mejor sin duda Totalplay

  • FIVAPCELL
    Fidel (@FIVAPCELL) reportó

    Y lamento que por decisiones de personas no eticas ni profesionales esté desempleado fuera de totalplay y que personas productivas para la empresa estemos en este caso.

  • Gabslilithflor
    Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó

    Intenté hacer una reunión de trabajo mientras veía un documental en streaming totalplay sostuvo ambas actividades sin problemas y la reunión fue más productiva de lo habitual

  • karla_lechugaa_
    𝐾𝑎𝑟𝑙𝑎 𝑉𝑖𝑙𝑙𝑒𝑔𝑎𝑠. (@karla_lechugaa_) reportó

    Nmms Totalplay por qué pones let her go de passenger para estar en línea de espera

  • JoseJosee2024
    SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó

    @totalplaymx El caso que extremecio a México es el del mal servicio que da Totalplay, que no para de tener fallas, son lo peor, cuento los días para cambiarme.