¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautlancingo, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Internet | hace 4 días |
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Puebla
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda buen día, el led LOS parpadea en rojo y no tengo servicio. Me pueden apoyar
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Berenice (@berenicepalma) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx muy molesta! Estoy sin servicio! Que segun sus ing estan trabajando en ello! Si quiera avisen! Crei q mi movil no funcionaba!
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Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..
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Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .
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Tolvas (@Tolvas) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda 0101203179 ya reporte mi queja, días antes de vencimiento llaman por teléfono todo el día y en horarios NO LABORALES, sus cobradoras de Elektra joden y joden, además me deben una aclaración que no me regresaron la llamada cómo quedaron, entonces me deben dinero ustedes.
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Tello, Sir Héctor.™ (@TelloII) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx Pésimo servicio de atención a clientes, ojalá @Profeco le ponga más atención a estas “empresas” con cero capacidad de resolver problemas, una simple cancelación y se les cierra el mundo, lamentable.
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israel muñoz ramos (@israfranja) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @tdn_twit su señal en Univision TDN mucho que desear se ve pésimo la calidad lástima ,lo mejor la narración y por mucho @Geo_Gonzalez
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Luis Miguel Arenas (@monutacvbo) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda alguna opción para Puebla, Pue. Colonia San Baltazar Campeche, para portabilidad por falla de mi actual compañía en internet. Gracias
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Tolvas (@Tolvas) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda 0101203179 ya reporte mi queja, días antes de vencimiento llaman por teléfono todo el día y en horarios NO LABORALES, sus cobradoras de Elektra joden y joden, además me deben una aclaración que no me regresaron la llamada cómo quedaron, entonces me deben dinero ustedes.
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Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Puebla@IYamasaki @TotalplayAyuda Lamentablemente resolví el problema gastando una lana en meter un access point para que la velocidad me llegue bien a mis dispositivos... Los modems que te dan no son buenos. Espero poder ayudarte amigo Saludos
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Alberto Lozano (@betoxlozano) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx tienen pésimo personal no te dan solución y solo te cuelgan
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Carlos Jaén Flores (@CarlosJaen1985) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TotalplayAyuda reporte una aclaración de saldo el pasado jueves 28 de febrero y quedaron de marcarme de 24 a 48 horas y que efectivamente el error fue de su sistema hoy me comunico y les doy mi folio y ahora que son 72 horas!!!
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JaVo Escobar (@Evox85) reportó desde Puebla, Puebla@alopezs16 @TotalplayAyuda @totalplaymx Discretamente nos la dejaron caer a todos y no subieron la tarifa diciendo que aumentarían velocidad
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giss (@GiiMeza) reportó desde Puebla, Puebla@echarleswhite @totalplaymx No... sigo sin servicio.....
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Jair con Y (@jaiirms) reportó desde Puebla, PueblaAdiós Telmex y tú pésimo servicio!! Hola Totalplay!! 😎
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Luis Antonio Gómez (@jimmylagp) reportó desde Puebla, PueblaHola @totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio de internet está limitado y sus números telefónicos no están respondiendo, necesito hacer mi reporte
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Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja
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Tolvas (@Tolvas) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda 0101203179 ya reporte mi queja, días antes de vencimiento llaman por teléfono todo el día y en horarios NO LABORALES, sus cobradoras de Elektra joden y joden, además me deben una aclaración que no me regresaron la llamada cómo quedaron, entonces me deben dinero ustedes.
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Gera (@gerafmg) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda hola, mi servicysigue fallando desde ayer
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israel muñoz ramos (@israfranja) reportó desde Puebla, Puebla@xtu_culpa @totalplaymx @Megacable Ellos te dirán que es un fallo en tu zona y que no es necesario reportarlo
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrian Sandoval (@adrian_sanmr) reportó@TotalplayAyuda Y no dan respuesta.
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GRACIAS VUCE (@ttmty400) reportó@totalplaymx Mejor pongan más gente en los teléfonos, siempre se tarda demasiado cuando se reporta falla del servicio, aparte nunca quieren dar crédito por los días que no sirve su internet ...
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Federico Borrego (@fritzborrego) reportóYa hasta me están contactando los de @totalplaymx para ofrecerme sus servicios. @TELMEXSoluciona qué pasó con su respuesta para revisar el estatus de mi caso?
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Ángel Caído (@angeelsad) reportóOye @TotalplayAyuda , ya casi 3 horas sin servicio, ni siquiera pude terminar mi jornada laboral🤯
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EGS Tecnología (@egsTecnologia) reportó@totalplaymx El Decodificador Nuevo con alexa, es Totalmente inalambrico? Se conecta por WIFi al módem? O va cableado con Ethernet?
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Alfredo Levy (@AlfredoLevy) reportó@TotalplayAyuda Pero aún no tienen servicio en Colima :(
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sama™ (@samaonefivetwo) reportó@TotalplayAyuda Para cuándo restauran el servicio en Zapopan, llegó toda la tarde sin internet y solo dicen "hay una falla".
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xZEYLONx (@xZEYLONx) reportóGracias al buen Internet que tengo (totalplay) no podre traerles stream hasta que restablezcan un problema general que tienen en la zona donde vivo :$ estoy sin Internet desde las 5pm, espero que lo puedan restablecer a las 9 o 10 a mas tardar, los tendré actualizados!
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Paco Rivera C. (@f_rivera_c) reportóAlguien que tenga contacto con @TotalplayAyuda, todos los días por las tardes y en la noche, el servicio de internet o se corta o baja la velocidad.
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diana sharai vergara (@VergaraSharai) reportó@totalplaymx Total play es lo peor ponen cables a lo bruto agarrándose de los postes de luz tapando visibilidad de ventanas en las casas desde q llegaron a mi colonia parece una Merced su cobertura falla a cada rato dicen más vale malo por conocido q bueno por conocer por eso mejor telmex