¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautlancingo, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda buenas tardes no me deja entrar a mi hbo go Me dice que aun no cuento con el servicio
VΣЯӨ Я. Ƨ. (@VeroRS2) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda con las fallas del servicio y su número 800 servicio a cliente no da opción para hablar con soporte técnico Ayuda!!!
CESAR MARTINEZ (@jcesarmtz89) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla
En vista de que @Megacable no quiere atenderme y lleva una semana sin darme servicio , @totalplaymx podrá ??
Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla
@rojasvp @totalplaymx Pero no se como vi que me llego u. Correo pero sl parecer lo borre por error
Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX
Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 13 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda
Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla
@rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.
Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla
@iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢
Fa (@Fa_mi_Sol) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda buenas tardes, recién me cambié con ustedes, pero hice mi trámite de portabilidad, quisiera saber en qué tiempo me darán respuesta, para saber cuándo puedo ir a cancelar con la otra compañía. Gracias
JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio
Jonathan J. Espindola (@espindola_jonas) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla
@Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente
JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla
@carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx
Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla
@rojasvp @totalplaymx La verdad no pero ahorita veo hacer el cambio
Luis Montiel Rojas (@luismontiel7) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla
@totalplaymx porque desde que pusieron sus nuevos módems el internet en casa es peor ..... coincidencia o realidad?
Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla
Estoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes
Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla
@OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable
Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda Solicito me realicen el ajuste a mi cuenta, el servicio está muy mal, he intentado por todos los medios comunicarme con ustedes y he sacado capturas de esto, no me ayudan. Ahora mismo me dejaron sin servicio incluso de tv. 😡🤬😡🤬
JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda no puedo entrar a mi cuenta por la app sale diciendo: algo salió mal. Me ayudan?
MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde hace horas, ni servicio de Internet y por lo mismo menos de TV.
JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda que onda con su servicio mal y además pésima atención en línea @Profeco ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Propiety Of BabyHoz ❤️ (@stfufxr) reportó hace 4 minutos
porque totalplay falla tanto 😭
Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TotalplayAyuda Quiero solucion
ghr_oficial (@ghr_oficial) reportó hace 12 minutos
Alguien más tiene problemas con el pésimo Totalplay?
Oralia Delgado (@OraliaDelgado) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda llevo horas sin servicio y nadie contesta en las líneas !
oscar hernandez m. (@mimoso_raton) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx buena tarde tengo problemas con mi servicio de internet y telefonia,
⚡️ulises sanchez⚡️ (@ulisesan26) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx no tengo internet, estoy en home office, sin su servicio no me pagarán y tendré que cancelarles... hacen paro o cambio de compañía??
D3KUDA (@D3KUDA) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda tres horas sin servicio y en menos de un mes por más de 12 hrs, en donde me puedo comunicar para una compensasion? No estoy pagando 10$ pesos por su servicio.
Mariana (@Marianaipd) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx es un asco, bye.
ＡｓｔｒｏＢｏｙ (@IvanMata) reportó hace 21 minutos
Mientras los técnicos de @totalplaymx conectan a sus nuevos clientes, los demás nos aguantamos sin internet. Es prioridad tener más clientes, no dar un servicio confiable.
Mauricio ES 🇲🇺 (@MauricioRoEs) reportó hace 25 minutos
Que parte no entiende @totalplaymx de que trabajo desde casa y no me puedo quedar sin internet ?????? Creen que lo uso solo para ver Netflix? Que basura de servicio y con su grabación estupida de estamos presentando intermitencias en tu zona!! Límpienme esta zona mejor 👌🏼😡😡😡