¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 10 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Corte Total	hace 8 días
Puebla	Televisíon	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 24 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre @totalplaymx, @TotalplayAyuda

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

• Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 39 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• Alberto Mendieta (@Alberto_Mend) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 59 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aristide (@aristide_tm) reportó hace 7 minutos

  @AtencionProfeco llevo mas de 3 días sin servicio de Internet y @TotalplayAyuda no atiende mi problema, necesito que vengan a arreglar lo que sea que este fallando.

• Liz👑zeth⚡ (@QoMty) reportó hace 7 minutos

  @ninamoraless Pues si, ahora solo a aguantar a qué te instalen, otra cosa que recuerdo de Izzi y Totalplay es que te amarran con los contratos de 12 o 18 meses, si ya no quieres el servicio te obligan a pagar lo que te falta de contrato, con Telmex cancelas de un día a otro y ahí queda

• Alvaro Avila Lemus (@Alvarobe10) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda hola deseo saber si puedo contratar su servicio de 200 megas, si me pueden indicar si está disponible en la zona de mi domicilio cp 16050

• karely munárriz (@spiralk) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Ayuda! Cada vez que vienen sus trabajadores a La Roma me quedo sin Internet y tratas de hablar con ellos y es como que no les importa! Qué hacer? Justo estaban en la esquina trabajando en el poste y ya no tengo Internet. No es la primera vez...

• Yahel (@YahelErize) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda quisiera saber si es posible hacer un cambio de numero

• Moises (@Twistedmoises) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx no tengo servicio de internet en Balcones de Anáhuac, San Nicolás.

• Fernando L.‏️‏ (@ChronoMX) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda Ya les hice llegar los detalles de mis problemas con la conexion.

• Gibran Romero (@agnosticmty) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda mi servicio está fatal. Van a arreglarlo ?

• wilber isai santiago (@WilIsai) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda estuve registrando mi solicitud para asistencia técnica y aun no me dan respuesta pueden apoyarme por favor.

• TanMeMa🌌 (@tanmema) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx Hola! Tiene toda la semana que se estaciona un carro de su compañía en mi banqueta, no se ve a nadie haciendo nada, está todo el día estacionado afuera de mi casa, desde muy temprano y nada más me deja su basura y colillas de cigarro cuando se va