¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 16 horas
Puebla	Wi-fi	hace 17 horas
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tiene varias semanas el Internet funcionando al 10% entiendo que hay una caída por el WiFi pero tanto? Anoche ni siquiera podía entrar a netflix y mi cel lo traigo con mis datos porque si lo conecto a la casa no jala, creo que esto ya es un abuso por parte de ustedes

• Pepe Velasco (@InsetVelascko) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi internet no funciona 😒

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX

• PauloACM (@Paulo_acm88) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola tengo un cargo por Netflix en mi cuenta pero yo no tengo una cuenta de este servicio mande DM pero no me han dado respuesta

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buen día. Llevo varios días con problemas con mi servicio de internet. Velocidad intermitente. Muchas veces muy lento. Y su sistema por teléfono no me hace la llamada

• Jonathan J. Espindola (@espindola_jonas) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda llevo 2 días sin poder entrar a Netflix y Amazon Prime. Por qué tan mal servicio?

• Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

• Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 25 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

• Julian (@drjulianflores) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda el servicio de WhatsApp no funciona correctamente necesito ayuda con mi servicio la terminal tv2 del@Modem no funciona

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Estoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buenas tardes no me deja entrar a mi hbo go Me dice que aun no cuento con el servicio

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda El servicio continua fallando

• Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 47 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Solicito me realicen el ajuste a mi cuenta, el servicio está muy mal, he intentado por todos los medios comunicarme con ustedes y he sacado capturas de esto, no me ayudan. Ahora mismo me dejaron sin servicio incluso de tv. 😡🤬😡🤬

• Alexa Marín (@AlexaMarinH) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx NO sirve mi internet y es la segunda ocasión en un mes, por teléfono ¡NOS COLGARON! ¿QUÉ SUCEDE??

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Tapia (@gernevermind) reportó hace 2 minutos

  @setasoujiro1985 @TotalplayAyuda Ya de por si maldecimos a RBSP cuando nos cortan la conexión… Quizá esto sea una señal amigo, descansa y mejórate.

• Abraham01 (@abrahamensaldo3) reportó hace 3 minutos

  @RigoNek Está peor @totalplaymx jajajaja

• Jonathan (@Jonasbro007) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Total play en menos de un año ha tenido dos alzas en precios! Argumentando que dan más velocidad pero no es así, aunado el servicio es intermitente, diario se reinicia el módem y ahorita nuevamente no tengo internet #robo #totalplay #ayuda

• Mortara (@C_Mortara) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx no hay servicio en Tres Lagos Santa María. Nos van a descontar esta falta de servicio de la cuenta? 😤

• Salsa del recuerdo (@salsarecuerdo) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Y de que me sirve que lamenten las fallas en el servicio, siempre es lo mismo y con sus frases piensan que ya se arregla todo! No pago $100 pesos por el servicio, y no hay un solo día que no presente fallas! O de plano sus técnicos son muy chafas? 🤔🤔

• Valita😁 (@NRvalita) reportó hace 11 minutos

  ****** totalplay, no rindes ni un taco 🤬🤬

• Sol (@SolType68) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx y no sólo desaparece la opción de pagar con esa tarjeta, lo peor es que desaparece después de ingresar el CVV y ahora no tengo ni **** idea de si hicieron el cargo y que van a hacer con esa información, que a como se las gastan, ya veo venir...

• Sol (@SolType68) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx y bueno, digamos que por cansancio moral,porque con ustedes siempre salta la rana por algún ****** lado, actualizo la tarjeta y autorizo el fuckin' pago recurrente, qué sucede a continuación? Desaparece del menú de formas de pago la tarjeta registrada

• 🍂🪡Falling Needles🪡🍂 (@La_LittleMess) reportó hace 16 minutos

  ME LLEVA LA CHINGADAAAA neta que horrible atención al cliente de Totalplay dicen que cancele por teléfono pero he marcado más de 10 veces y no me contestan, me dejan en esperaaaa, estoy hartaaaaaaaaaaaaaa

• Sol (@SolType68) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Ay, ajá, ya me mandaron un número clabe completamente distinto al que su cagada de app permite copiar peeo respuesta sobre si se hizo el cargo o no y por qué desapareció del menú la tarjeta donde auroricé pagos recurrentes, de eso si no habla nadie