Estado del servicio de Totalplay en Cuautlancingo, Puebla
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautlancingo, Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautlancingo
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Wi-fi | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 7 días |
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Puebla
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Internet | hace 12 días |
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Puebla
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Internet | hace 12 días |
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Puebla
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Puebla@rojasvp @totalplaymx Pero no se como vi que me llego u. Correo pero sl parecer lo borre por error
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Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, PueblaOtra vez @TotalplayAyuda me estan cobrando el doble y no me están dando el servicio. O me resuelven o procede la demanda.
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Carlos Dume (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda su servicio apesta. Me colgaron en servicio a clientes @RicardoBSalinas ya estoy harto de su mal servicio. Creo que ha sido la peor experiencia con alguna compañía de internet @Profeco deberías exigir que cumplan lo que publican.
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Fa (@Fa_mi_Sol) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda buenas tardes, recién me cambié con ustedes, pero hice mi trámite de portabilidad, quisiera saber en qué tiempo me darán respuesta, para saber cuándo puedo ir a cancelar con la otra compañía. Gracias
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Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda ni hay servicio de total play intente marcar y no entra la llamada se corta cuando pido soporte técnico qué pasa ?
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Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda no hay servicio de toros play desde hace 3 hrs ayuda
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Letza Marín (@LetzaM) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Ofrecen un servicio de instalación exprés que no cumplen y cuando llamas a atención a clientes su respuesta es que en 72 hrs. vas a recibir información.
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Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.
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Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Puebla@FerCanalesF @TELMEXSoluciona Cambiese a @TotalplayAyuda, ellos trabajan mejor y la calidad del servicio es mucho mejor! Saludos Sr. Canales
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quincho barrilete (@acruzcastillejo) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx Que pedo con ustedes? no llevo ni un mes con el servicio y ya hable por tercera vez para que me vayan a reconectar el servicio. Y luego me dicen que no me pueden hacer ajuste de mi siguiente factura porque debe ser por 72 hrs consecutivas el corte.
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Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Puebla@Danywilliams190 @totalplaymx Siempre es lo mismo y su pretexto es que la velocidad contratada solo es válida con cable en WiFi no
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M@S (@SamRhlg) reportó desde Puebla, Puebla10 min esperando a que @totalplaymx me indique por que no hay, teléfono, Internet ni cable, así fueran buenos como cobran den el servicio...
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Luis Montiel Rojas (@luismontiel7) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx porque desde que pusieron sus nuevos módems el internet en casa es peor ..... coincidencia o realidad?
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ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx no hay servicio de tv e Internet hoy desde las 14 hrs. Y el teléfono de atención al cliente está saturado que procede en la ciudad de Puebla
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Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Puebla@rojasvp @totalplaymx La verdad no pero ahorita veo hacer el cambio
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Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona cuando repararan la falla de mis dos líneas??? @totalplaymx @ayudaizzi quien ofrece mejor servicio ??
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CESAR MARTINEZ (@jcesarmtz89) reportó desde Puebla, PueblaEn vista de que @Megacable no quiere atenderme y lleva una semana sin darme servicio , @totalplaymx podrá ??
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VΣЯӨ Я. Ƨ. (@VeroRS2) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda con las fallas del servicio y su número 800 servicio a cliente no da opción para hablar con soporte técnico Ayuda!!!
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Mamá de Albertito 👶🏻🍼 (@Gabyupn26) reportó desde Puebla, PueblaFelicidades @Tiendas_Elektra 40 min para pasar a pagar un servicio de @totalplaymx Y otros 40 para un cambio de tarjeta!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jennifer niko (@jcvetkovski) reportóestaba en un parque esperando a mis amigos y me pidieron un archivo del jale, me conecte al club totalplay desde la tablet y lo envie al momento, ni mi jefe noto que no estaba en casa.
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joyce santos (@jhoycesilvasant) reportómis carnales juegan en linea y yo trabajo desde casa, con totalplay cada quien hace lo suyo y no se traba nada, antes era una peleadera por la señal y ahora todos estamos felices
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sulime lopez (@IrishFan43614) reportópedi totalplay para la casa de mi abuela y llegaron en dos dias, los tecnicos super amables dejaron todo jalando al cien y ahora ya puede ver sus novelas en linea sin que se le corte nada y dice que hasta su compu va mas rapida
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samy lopez (@jimmyellis7) reportóYo trabajo de home office y me pasaba que el otro internet se caia justo en las juntas, desde que me cambie a totalplay ya no tengo que estar dando excusas siempre esta firme la señal y me volvi el mas cumplido
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@samy (@samirekerimli1) reportóme gusto que el tecnico de totalplay me explico todo lo que estaba haciendo, no solo llego a conectar cosas, sino que me dio tips pa que agarrara mejor la señal en toda la casa y como podia mejorar el servicio que contrate, esa atencion no la habia tenido antes
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roro el grande (@roro9191) reportótuve un bajon de señal en la noche y me andaba estresando por el trabajo (hago home) pero me meti a la app de totalplay, levante reporte y ni tarde ni perezosos lo resolvieron, me evite tener que llamar o esperar
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jessicasulva (@jessicasulva) reportófui por unas cosas al centro y justo me llego un correo urgente de la chamba, me conecte al club totalplay desde mi cel y conteste sin problema, jalo super bien y sin cortes, ya me estoy acostumbrando a buscar esa red
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leonidas el bueno (@kino67) reportómi vecino me recomendo totalplay y al principio no le hice caso ya que me cambie, entendi por que tanto insistia, todo es mas rapido y ya no tengo que reiniciar el modem como antes, de lo mejor que he contratado la neta
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brenda perez espinoza (@hasson19) reportópedi totalplay para el local y en menos de 48 horas ya estaba jalando, los clientes me dicen que el wifi esta rapido y eso me ayuda un buen porque llega mucho estudiante, la verdad que el servicio muy bien, instalaron todo sin dejar tiradero
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kalixto lopez (@khalood_4545) reportócuando hay viento o lluvia fuerte el internet que tenia antes se caia, con totalplay no he tenido ningun problema, se mantiene parejo aunque el clima ande loco, eso lo notamos todos en la casa