¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 16 horas
Puebla	Wi-fi	hace 18 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	E-mail	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 37 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 9 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

• ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804

• Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo

• Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

• Alvarez (@cheftony13) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento

• SIMEZ (@mtzezt) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 21 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

• Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente

• Edward Moz (@edwardgar_) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡

• Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

• César Roa (@Cesc_Roax) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

• Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 46 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

• D de davsalaz (@DavSalaz) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

• Herman C (@germancepedal) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

• Mario Gabriel Contreras Ruiz (@mario_gabo) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• dios del fuego del infierno (@urbinawesome) reportó hace un minuto

  Nuevamente yo @infinitum, ya van casi 5 días sin servicio, y no vienen a resolver. Ya mejor pásenme el número de @totalplaymx

• Aley Hernández (@AleishaHdz) reportó hace 5 minutos

  @puntiroo @TotalplayAyuda la verdad nada nuevo, que no solucionen, tuve la aclaración de una renta que no hice porque no tenía servicio ese día y me dijeron que nel, pero casualidad que cuando mencioné a la asesora me dijeron que si me iban a ajustar pero ahora no me respetan el precio que tenía mi pakt.

• Jesus Escalante (@SilverG7) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Tenemos más de 3 horas sin servicio en la zona, cuanto más tardarán en arreglar esto?

• liz jajan't (@bestvirgoo) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @bjinvr AYUDA

• Aley Hernández (@AleishaHdz) reportó hace 8 minutos

  Como la adulta responsable que soy con acceso a tecnología, haré un hilo sobre el servicio de totalplay sobre cómo sus mismos asesores cargan rentas a tu cuenta y luego no te quieren solucionar.

• Azarenka Jordan (@hikari_camui) reportó hace 13 minutos

  Yo todo feliz con mi @TELMEXSoluciona para que tus operadores vengan a dejarme sin servicio @totalplaymx a mí me suena a desleal.

• MIGUEL CORONEL)💎🗽🔱⚡️POLINESIOS TIME⚡️ (@TimePolinesios) reportó hace 14 minutos

  @MiguelARP3 @izzi_mx @totalplaymx Ninguna de las dos,las dos dan un horrible servicio pero cuando uno se atrasa en pago entonces si ahí son los primeros en llamar y en contactarte y totalplay esa fue mi experiencia me dieron un servicio horrible

• Aley Hernández (@AleishaHdz) reportó hace 14 minutos

  Como la adulta que ya soy pero tengo acceso a internet, haré un hilo sobre el servicio de #Totalplay como te cargan ellos mismos servicios y después no te quieren hacer la devolución.

• steph (@steph_aea) reportó hace 20 minutos

  @psyoweyqnmas totalplay ******

• Aley Hernández (@AleishaHdz) reportó hace 22 minutos

  @puntiroo @TotalplayAyuda Deseo que así sea! La verdad todos los proveedores de servicio están horribles y ni hablemos de la supuesta atención al cliente.