¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautlancingo, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Internet | hace 8 días |
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Puebla
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Internet | hace 8 días |
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Puebla
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Internet | hace 9 días |
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Puebla
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Internet | hace 10 días |
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Puebla
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Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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JaVo Escobar (@Evox85) reportó desde Puebla, Puebla@alopezs16 @TotalplayAyuda @totalplaymx Discretamente nos la dejaron caer a todos y no subieron la tarifa diciendo que aumentarían velocidad
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Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, PueblaDe en balde tantos años de fidelidad, ser cliente preferente y lo que pago de renta... para @totalplaymx no soy digno de un maldito cable del módem a mi computadora
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Luis Miguel Arenas (@monutacvbo) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda alguna opción para Puebla, Pue. Colonia San Baltazar Campeche, para portabilidad por falla de mi actual compañía en internet. Gracias
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Berenice (@berenicepalma) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx muy molesta! Estoy sin servicio! Que segun sus ing estan trabajando en ello! Si quiera avisen! Crei q mi movil no funcionaba!
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I'm Batman! (@SoyGilDeLaRosa) reportó desde Puebla, PueblaLlevo enviando correos TODO EL DÍA a @totalplaymx por un pago que me están volviendo a cobrar, mismo que ya hice desde hace unas semanas...claro está, ahorita me tienen sin servicio. Neta no sean arbitrarios.
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Gera (@gerafmg) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda hola, mi servicysigue fallando desde ayer
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Cabrita (@monroyv1) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda buen día, el led LOS parpadea en rojo y no tengo servicio. Me pueden apoyar
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Alberto Lozano (@betoxlozano) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx tienen pésimo personal no te dan solución y solo te cuelgan
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Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Puebla@IYamasaki @TotalplayAyuda Lamentablemente resolví el problema gastando una lana en meter un access point para que la velocidad me llegue bien a mis dispositivos... Los modems que te dan no son buenos. Espero poder ayudarte amigo Saludos
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Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay
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Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Puebla@Omwhite36 @TotalplayAyuda Si de eso no hay bronca... pero no entiendo porqué no quiere conectarla... es una compu de escritorio, no tiene wifi
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Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Puebla@Omwhite36 @TotalplayAyuda Pues solo pedí el cambio de domicilio y ya 😐 no sabía que había que dar una indicación en específico, pero todas las empresas dejan conectada tu compu a internet, no entiendo por que ellos no
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israel muñoz ramos (@israfranja) reportó desde Puebla, Puebla@xtu_culpa @totalplaymx @Megacable Ellos te dirán que es un fallo en tu zona y que no es necesario reportarlo
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Jair con Y (@jaiirms) reportó desde Puebla, PueblaAdiós Telmex y tú pésimo servicio!! Hola Totalplay!! 😎
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Tello, Sir Héctor.™ (@TelloII) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx Pésimo servicio de atención a clientes, ojalá @Profeco le ponga más atención a estas “empresas” con cero capacidad de resolver problemas, una simple cancelación y se les cierra el mundo, lamentable.
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Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Puebla@Gavo2366 @Megacable @TotalplayAyuda es la respuesta, pinche necio!
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giss (@GiiMeza) reportó desde Puebla, Puebla@echarleswhite @totalplaymx No... sigo sin servicio.....
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israel muñoz ramos (@israfranja) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @tdn_twit su señal en Univision TDN mucho que desear se ve pésimo la calidad lástima ,lo mejor la narración y por mucho @Geo_Gonzalez
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Archie Smith (@archie_mx) reportó desde Puebla, Puebla@Gavo2366 @Megacable Weeee cambiate a @TotalplayAyuda es mejor el servicio, su internet de calidad y ellos si te dan soporte rápido. Esos de MegaFraude siempre son así...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique (@Enrique_H_H) reportó@noracantu @TELMEXSoluciona El gran problema de las empresas en México es la falta de respeto por sus clientes, y en eso todas son iguales. Estamos atrapados entre las malas y las peores. Por lo pronto, estoy investigando si #totalplay #izzi son opciones en mi zona. Me urge tener servicio para el lunes.
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OVERDOSE (@rizos_azael) reportóYa casi las 4 y ni sus luces, ahuevo si no quieren jalar apoco creen que soy nuevo, si yo capacite a sus ******* técnicos pedorros, y ni son técnicos cabrón jajajajaja chale por eso me avergüenza mi país, así me la aplicaron ayer 4 horas esperando a los @totalplaymx @izzi_mx
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𝓗𝓪𝔁𝓮𝓵 (@haxemy) reportóHubo inconvenientes en nuestra zona con @ayudaizzi y @totalplaymx, total llay muy bien ya resolvió e izzi durmiendo es hora que no resuelven el problema
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Humberto (@OrtegaHQ4) reportó@TotalplayAyuda Seguimos sin servicio....
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Daniel de la Garza (@Buzz1204) reportóPero para resolver problemas y regresar dinero por tener a sus clientes con el servicio pésimo ahí si nadie responde y no existen responsables. @totalplaymx vengan a Monclova, Coahuila. Seguro se llevan la mitad de los contratos de la ciudad en la primer semana 3/3
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Israel Garcia (@licisragarcia) reportó@NTotalplay Cómo le hago para tener la herramienta, soy usuario de totalplay negocios y ya me inscribí en la página de innovación digital y me arroja un mensaje de que se iban a contactar conmigo pero ya llevo 1 mes esperando. Feliz año nuevo
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Edgar Ruiz (@edrude20051) reportó@TotalplayAyuda @KooGalaxyy_ Real y la ayuda poco efectiva, llamar al 800 es bastante fastidioso y tardado, siempre dicen y hacen lo mismo, reiniciar el módem cambiar el nombre de red y culpar al usuario de que le ha cambiado parámetros al módem (parámetros que están en automático 🤔), y todo queda igual.
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Pao XR (@PaoXRZ) reportó@edrude20051 @TotalplayAyuda @KooGalaxyy_ Jajaja pensé que solo me la aplicaban a mi eso de: es que le cambio el nombre a la red y se desconfiguró y yo así de: no mmmn!!! O que si el foquito está en rojo pues no tienen idea de que hacer 🤡
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OSVALDO MONOS (@osvaldomonos) reportó@TotalplayAyuda Cuáles son los pasos para cancelar el servicio?
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Pao XR (@PaoXRZ) reportó@edrude20051 @TotalplayAyuda @KooGalaxyy_ Jajajaja pensé que solo me la aplicaban a mi esa de: es que le cambio el nombre a la red y se desconfiguró y yo así de: no mmn!!! O que si el foquito no está en rojo y ya se reinicio el módem no saben que hacer 🤡