¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautlancingo, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Internet | hace 7 días |
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Puebla
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Internet | hace 7 días |
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Puebla
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Internet | hace 8 días |
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Puebla
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Internet | hace 9 días |
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Puebla
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
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Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.
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*EL CHARLY* (@ctejadab) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?
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Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, PueblaNo crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?
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Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?
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Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaOigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!
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GusMad (@mad_gus) reportó desde Puebla, Puebla@Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.
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Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda mi servicio no funciona
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Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.
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alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television
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Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó desde Puebla, Puebla@ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.
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alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar
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*EL CHARLY* (@ctejadab) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?
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Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, PueblaDe la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales
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raymundo flores (@rayfg91) reportó desde Puebla, Puebla@ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando
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Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó desde Cuautlancingo, PueblaPésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?
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Herman C (@germancepedal) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX
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GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor
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alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico
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Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vigo Alonso (@vigoalonso) reportó@totalplaymx su aplicación tiene más errores que la 4T! Ojalá y pronto hagan algo! Que horror de app! 😖😖😖😖
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yamete kudasai (@msdiezwalls) reportó@TotalplayAyuda oigan no se pasen de listos, me están queriendo cobrar de más que según por un rezago del mes pasado y mi servicio está domiciliado. Y su gente hasta el número de mi tarjeta quiere. Están locos?
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Miguel Trejo (@Mkwylde) reportó@TotalplayAyuda @elmuffinsuicida Creen que aún llegue servicio técnico? Ya son las 8 de la noche y no he recibido ninguna llamada.......
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DeerGGs 🦌 (@DeerGGs_) reportó@rubynavx Si es megacable de verdad que no sirve para nada, esperemos luego llegue otra compañia por tus rumbos, totalplay se anda expandiendo por fin llegara a Guaymas asi que no creo que falte mucho para que llegue a tu colonia, es horrible depender de tu internet la verdad 😕
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Kevin 🇲🇽 (@Kevinftdivaza) reportótengo izzi pero va muy ******, recomiendan cambiarme a Totalplay?
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GIOVAS (@GIOMARIN86) reportó@TotalplayAyuda urge q tengan señal en santa rosa xochiac, el servicio de @ayudaizzi ecada ves es peor
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dante (@dante79513400) reportó@sanchanclau @totalplaymx Que mal
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𝕭𝖆𝖐𝖆𝖐𝖆𝖘𝖍𝖎 (@malasuuerte) reportó@TotalplayAyuda Pues nada difícil... Solo que cumplan las fechas y horas estipuladas para la instalación de un servicio
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CAST (@arnaiscast) reportó@NinfaSalinas @totalplaymx No cabe duda para saber mandar hay que saber obedecer, espero no descuiden la calidad en sus servicios el servicio te atención a clientes está deficiente antes contestaban muy rápido y ahora 20 min esperando para que atiendan no vayan a comenzar como la competencia x fa.
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YESENIA RAMIREZ (@BAMBOLINA2615) reportóMegacable y Totalplay estuvieron hasta las 10pm sin interrupciones para que sus usuarios no tuvieran problemas y nosotros??? Sino son capaces de reinstalar la fibra óptica como ellos, mejor hacemos nuestro cambio de compañía.