¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautlancingo, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 12 días
Puebla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 19 segundos desde Puebla, Puebla
De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales
Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo
Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.
Edward Moz (@edwardgar_) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla
Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡
Mario Gabriel Contreras Ruiz (@mario_gabo) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla
@pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias
Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla
@ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.
Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal
D de davsalaz (@DavSalaz) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla
Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.
César Roa (@Cesc_Roax) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.
Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla
El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente
alex ander (@kakoqueco) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television
Alvarez (@cheftony13) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento
Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla
¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor
Herman C (@germancepedal) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla
@totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX
SIMEZ (@mtzezt) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.
alex ander (@kakoqueco) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar
*EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?
Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla
@totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?
alex ander (@kakoqueco) reportó hace 53 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico
ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mancha (@HeyMancha) reportó hace 2 minutos
Qué onda con que todo está lento e inestable en @totalplaymx @TotalplayAyuda una solución que no sea cambiar mi módem?
Abisag CT (@oby1_one) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda mi Internet sigue fallando, el teléfono ya me da igual que no tenga línea desde hace meses, pero el Internet?! Cómo harán para solucionar esta intermitencia?
Jaime E. Velasco Núñez (@jaimvela) reportó hace 3 minutos
Mañana por la tarde @megacable, cuando tenga un poco de tiempo iré a tu cis en Banderilla, llevaré el módem flamante y su cajita ****** y cancelaré mi servicio. Contrataré desde hoy si es posible un nuevo servicio, te dije al principio que quizá de @totalplaymx.
TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 5 minutos
@LouieFranko ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.
Luis (@LuIsFeR0094) reportó hace 6 minutos
@RicardoBSalinas Tio Ricardo, como le hago para que en @TotalplayAyuda me manden a un técnico para que revise mi servicio :(, ya les he escrito y me hacen hacer las mismas pruebas y nomas no puedo usar como se debe el servicio 🥺.
M (@_MGmar) reportó hace 6 minutos
Qué pasó @totalplaymx @TotalplayAyuda no que muy chingon tu servicio?
lil' Draculera (@Dirthicc18) reportó hace 8 minutos
Oye @totalplaymx llevo todo el día sin servicio, Internet, cable ni telefonía y jamas vinieron a la cita programada, que procede??
***** for Pyros (@Christwrist) reportó hace 8 minutos
Tengo SEMANAS con intermitencias en mi servicio de Internet @totalplaymx @TotalplayAyuda ya me aburrí de llamar para reportar, incluso vino el técnico y NO PUDO solucionar nada. Será que me regreso a izzi @RicardoBSalinas ??? #internet
Javier Monophonic K (@soykcho) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda @_JonaRg18 Estás igual de chafa @TotalplayAyuda y ni siquiera responden para reparar puras promesas falsas y pésimo servicio
Joaco (@Joaco_72) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Si, de acuerdo, pero por qué preguntan cómo te conectas cuántos equipos pues son los mismos equipos y por el mismo medio, uno reporta un cambio en el servicio, no crean que queremos quitarles el tiempo