¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
-
Mariela
(@MaryelaRJ) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx
-
Yo tu soberana.
(@wnubew) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona
-
Carlitos Lira
(@dv_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves
-
Felipe Salazar
(@felipaosaes) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx
-
Alfredo Salamanca
(@bouquinomane) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.
-
Carlos Vergara
(@carlosrvergara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150
-
Carlos Vergara
(@carlosrvergara) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona
-
Jess Tenorio
(@jesstenorio2012) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?
-
Edgar Rosas
(@RagnarAE) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Chinga tu madre @totalplaymx, @TotalplayAyuda
-
Caligari
(@Mentevolutiva) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución
-
Tu Nutri Jean
(@TuNutriJean) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...
-
Boris sanchez
(@Borissanchez14) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡
-
Fernando Gil Jr. ♫
(@FerdinandGilJr) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?
-
Alberto Mendieta
(@Alberto_Mend) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...
-
Carlos Dume
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio
-
María José Hernández
(@MaraJosHernnde7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones
-
Caligari
(@Mentevolutiva) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!
-
Carlos Dume
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente
-
alejandro montiel
(@alexmontiel_) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?
-
GILberto Solís Orozco
(@gesimso) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Aristide
(@aristide_tm) reportó
@AtencionProfeco llevo mas de 3 días sin servicio de Internet y @TotalplayAyuda no atiende mi problema, necesito que vengan a arreglar lo que sea que este fallando.
-
Liz👑zeth⚡
(@QoMty) reportó
@ninamoraless Pues si, ahora solo a aguantar a qué te instalen, otra cosa que recuerdo de Izzi y Totalplay es que te amarran con los contratos de 12 o 18 meses, si ya no quieres el servicio te obligan a pagar lo que te falta de contrato, con Telmex cancelas de un día a otro y ahí queda
-
Alvaro Avila Lemus
(@Alvarobe10) reportó
@TotalplayAyuda hola deseo saber si puedo contratar su servicio de 200 megas, si me pueden indicar si está disponible en la zona de mi domicilio cp 16050
-
karely munárriz
(@spiralk) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ayuda! Cada vez que vienen sus trabajadores a La Roma me quedo sin Internet y tratas de hablar con ellos y es como que no les importa! Qué hacer? Justo estaban en la esquina trabajando en el poste y ya no tengo Internet. No es la primera vez...
-
Yahel
(@YahelErize) reportó
@TotalplayAyuda quisiera saber si es posible hacer un cambio de numero
-
Moises
(@Twistedmoises) reportó
@totalplaymx no tengo servicio de internet en Balcones de Anáhuac, San Nicolás.
-
Fernando L.️
(@ChronoMX) reportó
@TotalplayAyuda Ya les hice llegar los detalles de mis problemas con la conexion.
-
Gibran Romero
(@agnosticmty) reportó
@TotalplayAyuda mi servicio está fatal. Van a arreglarlo ?
-
wilber isai santiago
(@WilIsai) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda estuve registrando mi solicitud para asistencia técnica y aun no me dan respuesta pueden apoyarme por favor.
-
TanMeMa🌌
(@tanmema) reportó
@totalplaymx Hola! Tiene toda la semana que se estaciona un carro de su compañía en mi banqueta, no se ve a nadie haciendo nada, está todo el día estacionado afuera de mi casa, desde muy temprano y nada más me deja su basura y colillas de cigarro cuando se va