¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautlancingo, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
@TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...
*EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?
Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda mi servicio no funciona
⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay
Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla
No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?
Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla
Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡
Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.
Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 22 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!
raymundo flores (@rayfg91) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla
@ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando
manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??
Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞
Rribameg (@arribameg) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto
Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla
@TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.
Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla
@IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.
Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 45 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?
Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 52 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...
Lucho (@Luiis_SC) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla
Otra vez fallando @totalplaymx 😑
LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda
GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla
@TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor
GusMad (@mad_gus) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla
@Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rodolfo Yela (@ryelag) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx Ya va para 24 hrs que no tengo servicio de internet ¿a que hora quedará resuelto?
Waifusbando 🌸 (@okamiv) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Su servicio telefónico cuelga en automático, necesito que me atiendan.
카렌 빠멜라 💋 (@paamef) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx mi paquete es de 200 mb de descarga y no sube ni a 60 mb. No me contestan en servicio al cliente. No. Cuenta: 0106879052
Aurora Resendiz (@Resendi17Aurora) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Servicio a clientes me cuelgan la llamada , se portan groseros 👎👎
Mariano García (@Mariano16815306) reportó hace 6 minutos
Me urge el apoyo a la brevedad @totalplaymx
Xoye (@_xoye) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Hola! Les envié DM, tengo un problema con mi servicio de internet.
Carlos Flores A (@acarlosflores) reportó hace 8 minutos
@Viri_Rios @CFEmx Antes que empiece el golpeteo , TODAS, las empresas que incursionan o amplían su área de servicio , TODAS, de inicio tienen cierta problemática que van resolviendo sobre la marcha o no resuelven y se retiran del área . Lo sufre/sufrió Telmex,TotalPlay,Cable,Axtel y otras
Yoaland (@yoaland) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda hola me podrían ayudar, llevo media hora sin señal.
Curándosela (@75Michelas) reportó hace 21 minutos
@SoyOscarMejia @Profeco @totalplaymx vienen el viernes, ahora las visitas técnicas, las mandan a 4 dias desde que la solicitas. y luego no se, si sirvan de algo, porque incisten que lo de que se va la señal es un problema en la zona, pero eso dicen desde hace 1 semana, o dos.
Yo Soy Gael (@YoSoyGaelG) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx No me han ofrecido ninguna ayuda en estos 4 dias que su servicio ha estado asi y me dejan en visto por horas etc