Estado del servicio de Totalplay en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 6 días
Cholula	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

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  mkarmen (@MariCar12632845) reportó hace 24 segundos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx muy mal el internet, pésimo diría , AYUDA

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  saint paco (@pacotg_96) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?

• 
  Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

• 
  David S. (@DavSalaz) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @FeerHeernaandez @Megacable @totalplaymx F): Y ni para voltear a ver a las otras empresas que están peor🥺

• 
  *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

• 
  Futuro Jelou (@futurojelou) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar

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  •YARE• (@yarellybello) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?

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  R A U L (@raulrodeguibar) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.

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  María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

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  Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• 
  Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @ayudaizzi Está peor, estaba con izzi y me pase a @TotalplayAyuda por qué es mucho mejor

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  ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

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  ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄

• 
  D de davsalaz (@DavSalaz) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

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  Marco (@MM_______) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  Terrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app

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  Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

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  Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• 
  Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

• 
  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• 
  Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mario Rosales (@robbierwr) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @ryoheissk Así se siente una buena conexión: horas continuas, cero reinicios y la productividad fluyendo. Con Totalplay, desconectarse es lo único que cuesta. JazminR

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 12 minutos

  Me dio curiosidad probar varias plataformas al mismo tiempo y ninguna falló, con Totalplay parecía que la conexión estaba en modo reto

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @komingwindhu Sí @komingwindhu, puedes monitorear la calidad de tu conexión en tiempo real desde la app de Totalplay. Ahí puedes consultar el estado de tu red, velocidad de navegación y desempeño de los equipos conectados. MaríaP

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 15 minutos

  En la mañana me tocó resolver varias cosas seguidas y la conexión no me falló, Totalplay se mantuvo estable mientras avanzaba con calma

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 15 minutos

  Algo que sí me gustaría entender de totalplay es si el cambio entre canales, apps y entradas de la tele se siente rápido o se toma su tiempo

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 16 minutos

  Entre trabajo remoto y entretenimiento en casa, la conexión no se desordenó en ningún momento, con Totalplay todo se mantuvo funcionando normal

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 21 minutos

  Durante una reunión extensa, la señal se mantuvo firme, con Totalplay lo difícil fue no distraerme, no la conexión

• 
  Aldo Miranda (@AldoMirand25699) reportó hace 24 minutos

  @markonetworksmx Hola buenos días, recomiendas el servicio? No batallaste con el doble nat? Como funciona eso del club totalplay? Te registras cada que te conectas a un módem que no es el de tu casa? Agradezco de antemano tu experiencia con el servicio ya que me llama la atención contratarlo 👀

• 
  MariselaF48 (@FloresMar78) reportó hace 25 minutos

  Cable mal sujeto, colgando, pero eso sí, bien cobrado. #totalplay