1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Cuautlancingo
Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cuautlancingo, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 18:01 GMT-5.
  • 74% Internet (74%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 5% Teléfono (5%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 20 horas
Puebla Internet hace 3 días
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Internet hace 8 días
Cholula Wi-fi hace 8 días
Cuautlancingo Wi-fi hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

3 recent signals

hace 20 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • ldgBritto
    Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

  • bouquinomane
    Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

  • carlosdume
    Carlos Dume (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

  • SIVENOSA
    Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

  • Soto_RI
    Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

  • CarloSlither
    King of the Clouds (@CarloSlither) reportó desde Puebla, Puebla

    5 horas sin Internet @TotalplayAyuda no se da respuesta alguna.

  • kakoqueco
    alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

  • felipaosaes
    Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó desde Puebla, Puebla

    Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

  • Marieli_Viri
    Marieli Urbano (@Marieli_Viri) reportó desde Puebla, Puebla

    @Tiogambetas @RicardoBSalinas @totalplaymx Completamente, me quedé sin servicio más de 15 minutos por qué no encontraba señal satelital

  • luishdezfoto
    Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Qué onda @totalplaymx ya anda dallando tu servicio marco y se corta no entra la llamada muy mal servicio!!!

  • LVarrah
    LVarrah (@LVarrah) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda ¿Qué pasa con tu servicio en #puebla? No funciona!!!

  • Cerr0s
    Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Puebla, Puebla

    @cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.

  • OlafitooDiaz
    Olaf Diaz Recio (@OlafitooDiaz) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda no funciona su app. Quiero pagar en una tienda de conveniencia pero mi número de usuario no aparece, marque para una solución y no me supieron dar una solución

  • yarellybello
    •YARE• (@yarellybello) reportó desde Puebla, Puebla

    Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio

  • futurojelou
    Futuro Jelou (@futurojelou) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar

  • LaPeCaMx1
    LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

  • jonathanflh
    jonwick (@jonathanflh) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx se cayó el servicio y los teléfonos de atención cuelgan 😠

  • FerdinandGilJr
    Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

  • RagnarAE
    Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Puebla

    @TdZMaruchan @TotalplayAyuda Yo igual tengo ese problema ya me harté, @TC_Shauny porfavor corrijan este problema en el juego, no podemos disfrutar el contenido por su supuesto problema o la compañía de internet

  • elenabundia
    Helen 🇲🇽🇪🇸 (@elenabundia) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rizwanchoudhray Nos alegra saber que pudiste trabajar sin pausas ni errores durante la descarga y organización de tus archivos, @rizwanchoudhray. En Totalplay buscamos que tu conexión te acompañe de forma fluida en este tipo de tareas. HugoA

  • OJulyard
    Julio Santos (@OJulyard) reportó

    Mi hermana estaba viendo tutoriales de maquillaje mientras yo subía archivos pesados y totalplay lo soportó sin problemas, la señal nunca bajó y todos terminamos felices

  • RealArturoH
    Arturo Herrera (@RealArturoH) reportó

    Me acabo de cambiar de casa, a un fraccionamiento. La verdad es que yo estaba muy a gusto con @totalplaymx. Pero el fraccionamiento al que me cambié tiene un convenio de exclusividad con @Megacable. En fin... Llamé a megacable, mandaron a un técnico dos días después (con Totalplay cualquier problema mandaban un técnico inmediatamente)... Y el técnico me dice que no puede poner internet, que porque los nodos del fraccionamiento estaban llenos, que habría que ampliarlos. Megacable envió otros dos técnicos para descubrir el mismo problema. Ya el último técnico me dijo que si yo sabía si algún vecino mio se iba a cambiar para poder dejarme su conexión al nodo. ¿Es neta? ¿Para qué ********* hacen un convenio para tener un monopolio en el fraccionamiento si no tienen la capacidad de brindar internet a todas las casas?

  • anaraqueljuare1
    Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó

    Pagando Netflix para evitar anuncios, #Totalplay cambia a plan con anuncios.

  • JorgeGarcia9239
    Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó

    Ese trazado de fibra parece mapa del GTA mal cargado: puro glitch y desconexión. #totalplay

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @LuciaVazqu44566 Puedes verificar a través de tu app Totalplay y tu servicio de TV que tu servicio fue suspendido por saldo vencido. Si deseas más detalles al respecto, puedes contactarnos por DM. AlexF

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @hahkabgj Subir archivos grandes dejó de ser un problema, con totalplay todo se completa sin pausas. Valoramos enormemente tu confianza y preferencia. JazminR

  • Igor88427098
    Igor Castillo (@Igor88427098) reportó

    Con totalplay despierta interés la experiencia en transmisión de contenido en vivo con buena estabilidad

  • UlisesLopezDA
    Ulises Lopez D (@UlisesLopezDA) reportó

    @GRamirezJ @Megacable No tomes como opción telmex... son nefastos mas de 1 semana sin servicio y diario se les hacían varias llamadas y nunca dan respuesta concreta... mejor opción totalplay instalaron el mismo día y sin fallas

  • DanielaTel91880
    Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó

    Hice videollamada con mis amigos y compartimos videos al mismo tiempo totalplay sostuvo la señal sin cortes y todos comentamos y reímos sin frustraciones por la conexión