Estado del servicio de Totalplay en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Corte Total	hace 7 días
Cholula	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 12 días
Puebla	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

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  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 3 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

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  Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 9 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

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  King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda en una emergencia sin servicio en mi casa. Pésimo servicio.

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  Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

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  R A U L (@raulrodeguibar) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.

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  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

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  Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.

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  Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Se lo comparto por privado porfavor si urge solucionar este tema no me dan respuesta y ninguna solución

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  Gus Barrientos L. (@gusipacio) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Está fallando #totalplay?

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  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 20 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

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  María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...

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  Bojack Goodman (@betterbojackh) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!

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  GusMad (@mad_gus) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

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  Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

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  Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

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  D de davsalaz (@DavSalaz) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

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  Lucho (@Luiis_SC) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez fallando @totalplaymx 😑

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  Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 47 minutos desde Coronango, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco

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  Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 50 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

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  Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 2 minutos

  Entre trabajo, mensajes y contenido, todo convivió sin problema, con Totalplay parecía que cada cosa tenía su propio espacio

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  Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportó hace 2 minutos

  Totalplay, arregla tu internet, no es posible que lleve como 1 semana fallando y con ping alto en los juegos :/ Ni que fuera gratis el servicio de internet como para que falle a cada rato

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  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 2 minutos

  Algo que sí me gustaría entender de totalplay es si el cambio entre canales, apps y entradas de la tele se siente rápido o se toma su tiempo

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  Antonio (@HashTagAES) reportó hace 7 minutos

  @23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.

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  Eduardo Cano (@hawksensei) reportó hace 8 minutos

  @adriannagmz Igual, o sea tengo conexión pero esta lentísimo, no me permite entrar a juegos en el móvil y la app de totalplay no carga

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  Ámsterdam (@The10nthMan) reportó hace 9 minutos

  Es asqueroso el nivel de servicio y conectividad de TotalPlay con su “nuevo modelo” de consumo Sr @RicardoBSalinas Sobre todo para los que trabajamos desde casa. Por favor haga algo. Gracias. Slds

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 9 minutos

  Invita a conocer totalplay al pensar si el servicio facilita la conexión de laptops y equipos de trabajo sin complicaciones

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @yasminnr17 En un intento de avanzar más rápido, terminé logrando todo antes, con Totalplay la conexión hizo su parte sin fallar. JazminR

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  diine (@dinesoo_) reportó hace 10 minutos

  ajá bueno totalplay qué te pasa?? me quitas amazon prime de la factura durante 3 meses y de la nada, pago mi internet como siempre y me lo cancelas??? contacto soporte para que me lo reactiven y dicen que solo pueden hacerlo cambiándome de plan por 500 pesos más?? cállate, no

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  Tomas Garza (@TomasGa66498632) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas Buenas tardes, tengo tres semanas comunicándome por mensaje directo a la cuenta de totalplay para que me resuelvan un convenio que no me han respetado en un edificio de departamentos. Pero no me dan respuesta. Me podría ayudar por favor?