¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Cuautlancingo	E-mail	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Alexa Marín (@AlexaMarinH) reportó hace 7 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx NO sirve mi internet y es la segunda ocasión en un mes, por teléfono ¡NOS COLGARON! ¿QUÉ SUCEDE??

• PauloACM (@Paulo_acm88) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola tengo un cargo por Netflix en mi cuenta pero yo no tengo una cuenta de este servicio mande DM pero no me han dado respuesta

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buen día. Llevo varios días con problemas con mi servicio de internet. Velocidad intermitente. Muchas veces muy lento. Y su sistema por teléfono no me hace la llamada

• Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tiene varias semanas el Internet funcionando al 10% entiendo que hay una caída por el WiFi pero tanto? Anoche ni siquiera podía entrar a netflix y mi cel lo traigo con mis datos porque si lo conecto a la casa no jala, creo que esto ya es un abuso por parte de ustedes

• Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 29 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

• Jonathan J. Espindola (@espindola_jonas) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente

• Pepe Velasco (@InsetVelascko) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi internet no funciona 😒

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No tengo servicio desde hace horas, ni servicio de Internet y por lo mismo menos de TV.

• Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

• Julian (@drjulianflores) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda el servicio de WhatsApp no funciona correctamente necesito ayuda con mi servicio la terminal tv2 del@Modem no funciona

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Estoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buenas tardes no me deja entrar a mi hbo go Me dice que aun no cuento con el servicio

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Solicito me realicen el ajuste a mi cuenta, el servicio está muy mal, he intentado por todos los medios comunicarme con ustedes y he sacado capturas de esto, no me ayudan. Ahora mismo me dejaron sin servicio incluso de tv. 😡🤬😡🤬

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda llevo 2 días sin poder entrar a Netflix y Amazon Prime. Por qué tan mal servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ale Mena Meconia 🇲🇽 💜💚💗 (@ale_mena18) reportó hace 4 minutos

  Neta que @totalplaymx @TotalplayAyuda ya agarró de estar fallando cada fin de semana, último mes que este con ellos para que no cobren su dichosa multa y los mando a la chingada

• Manrrrique (@manriquecharlie) reportó hace 4 minutos

  @Totalplay @TotalplayAyuda hola. Cancelen mi solicitud de instalación. Ya no quiero su servicio “express” de 24 horas.

• Us & Them (@Jonathan_Floyd) reportó hace 5 minutos

  Soy na yo o les anda tambien fallando @totalplaymx ningun canal se ve chido y el internet desde ayer esta horrible :( yo los aprecio mucho pero que estapasanda 🥺

• Edith orozco (@sharonedithoroz) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @PKSG Cuáles son sus promociones y costos? @TELMEXSoluciona aún no repara mi servicio y me urge tener internet

• Saul Torres (@Saul_TPXI) reportó hace 6 minutos

  Hola @TotalplayAyuda. Les envíe un MD con respecto al problema que he estado presentando en mi servicio de internet.

• Edson Ontiveros (@Wholhand) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda ayuda! Sin servicio desde las 3 am

• Diego Gomez (@dgomezbehar) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx tengo ya 5 días sin servicio, su servicio a el cliente es una basura. Por más que intento comunicarme con algún agente o algo solo contesta la contestadora y dice que ya hay un reporte y que están trabajando en solucionarlo.

• NicolasHijar (@NicolasHijar) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda han sido el peor error de mi vida

• Alfredo Garcia (@Alfredogq18) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx Lo voy a recomendar cuando su servicio deje de ser una ****** pésimo deberás solo dicen necesitamos hacer pruebas para calidad y luego dicen es que funciona bien no podemos hacer nada no podemos cambiar el módem de ****** que no sirve no hacen nada pero viene mi queha a profeco

• KaracolaMágica🐚 (@Karacolito6782) reportó hace 14 minutos

  Chinga tu madre @totalplaymx, internet feo y nunca ayudan en nada, no lo contrateeeeen