¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 19: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 39 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda El servicio continua fallando

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx he tenido todo el día problemas con la señal, le cambio de canal y se queda congelado. Que #pesimo servicio.

• Jose Sanchez (@ToritoSanchezR) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Desde hace como 2 horas aparece en pantalla "Tiempo de espera agotado" en color amarillo y no deja cargar la guía. Ya reinicie el Módem y sigue igual. @totalplaymx @TotalplayAyuda

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda se fue la señal e Internet. Ya tiene 5 minutos

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No he recibido su respuesta. Por favor, reenvíen el mensaje

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Es una verdadera pena que estés recomendado @totalplaymx y tu referido te hable para quejarse que se niegan a conectarle su servicio de internet porque su única responsabilidad es llegar y aventarle el módem al cliente, que vergüenza, mejor cancelo yo también mi contrato.

• José Luis Nuñez (@monsgrem) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Soporte técnico pésimo, tus líneas ni siquiera enlaza, pero que tal para ventas inmediatamente te responden.. Hoy dejo ser su cliente.. @totalplaymx que promociones me manejas

• Luis Montiel Rojas (@luismontiel7) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Su internet es un asco!!! 😡😡

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlejandraFelixL @Telmex @totalplaymx No sabes lo que te espera para intentar cancelar, porque no vas a poder, si por fin te contesta alguien, te ponen los pretextos necesarios para que no puedas cancelar, tengo 6 días y 47 llamadas y todavía no puedo!!! Son lo peor qué hay!!! No les debo nada, ni un peso y no puedo!

• Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó hace 33 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @LIRIO_AG El thermomix última generación de mi señora sin buena internet no jala. Y para lo que costó, mejor que si llegue la señal. Por eso recomiendo @totalplaymx porque cada caja de cable es un modem y la señal es buena a 300mbps . Lo que sí, deberían darle un curso de PR al cablero

• Alexa Marín (@AlexaMarinH) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx NO sirve mi internet y es la segunda ocasión en un mes, por teléfono ¡NOS COLGARON! ¿QUÉ SUCEDE??

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx buenas tardes, tengo problemas con el internet desde el día viernes. Contrato 0102431109

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Sigo esperando

• Cirilo Rivera (@CiriloRivera) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda anda fallando la red 😒😒😒

• Mujer_plata (@MujerPlata) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo 4 días esperando que @totalplaymx haga la portabilidad de mi teléfono anterior y nada #pesimaportabilidad

• Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 47 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

• HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buenas tardes, tengo problemas con el internet desde el día viernes. Contrato 0102431109

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx necesito Realizar cambio de nombre de un servicio de persona física a moral

• Esther Campos (@EsthyCampos) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Guderia38001503 @MAS_NOTICIAS @Megacable La gente de @totalplaymx me esta ofreciendo el servicio y me prometen que no tendré estas molestias...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alemaniaca 😏 (@AlesiitaMDR) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda con quién tengo que reportar a sus técnicos nefastos que no pueden arreglar su servicio que siempre falla? Mi cita era hoy y resulta que como hay tianguis no pueden hacer nada y se fueron. @Profeco

• Aida Ramirez (@aidaram) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Intente anoche por whatsapp revisar el asynto y era mucho el tiempo de espera . Hoy desde 9:37 estuve x WhatsApp esperando ser atendida y logré cancelar esta imposición hasta las 11. Es un abuso.

• Lupita Pons (@lupita_pons) reportó hace 8 minutos

  @RYSTotalPlay Habra algún internet peor que TotalPlay? Una reverenda porquería,todo el día intermitente o de plano sin servicio

• Claudia Rodríguez (@RClaudia89) reportó hace 9 minutos

  Hola @TotalplayAyuda, otra vez no tengo servicio de Internet. 🤨

• gwenn vangoogler (@vangoogler) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx pésimo servicio a clientes!! Mi servicio lleva intermitente desde mayo! Y cuando marco me dicen que como ya no falla no me pueden ayudar o que desconecte mi tele apagada de la corriente para usar mi internet en la lap…. Les cuesta tanto mandar a un tec a checar?

• Luis Alfonso (@alvarado_guemez) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Qué está pasando con su servicio? No puedo mandar ni recibir archivos de 10 MB, el servicios está lento e intermitente. Soy cliente de Culiacán, Sinaloa!

• Alemaniaca 😏 (@AlesiitaMDR) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda Ah poco? Tus técnicos no quisieron arreglar mi servicio hoy que porque hay tianguis.

• Antonio B. Madrid. (@xikito1975) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx ¿cuando habrá servicio en Valle del Roble, Cadereyta Jimenez, Nuevo Leon?. C.P. 67456

• Yey 🤗 (@YeyHrt) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda hola, les envié un mensaje privado informando de las fallas que he tenido todo el día con el internet y no obtengo respuesta, me ayudan?

• Solo Vergara (@M0d3lo82) reportó hace 23 minutos

  @ricardomedijo Digamos que Totalplay es menos peor!!!!