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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Cuautlancingo, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Internet hace 9 días
Puebla Internet hace 9 días
Puebla Internet hace 9 días
Puebla Internet hace 11 días
Puebla Internet hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

  • HHHtro
    Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

  • ctejadab
    *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

  • miltonaristag
    Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

  • anaaly_16
    ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

  • ro22cortes
    Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó desde Puebla, Puebla

    Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

  • ldgBritto
    Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

  • NaaraWeGa
    Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

  • rayfg91
    raymundo flores (@rayfg91) reportó desde Puebla, Puebla

    @ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando

  • manulopezpu
    manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó desde Puebla, Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

  • fergi_fher
    Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞

  • arribameg
    Rribameg (@arribameg) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

  • Soto_RI
    Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó desde Puebla, Puebla

    @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

  • ldgBritto
    Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla

    @IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.

  • C_Sanchez23
    Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

  • ichbinduno7hm
    Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

  • Luiis_SC
    Lucho (@Luiis_SC) reportó desde Puebla, Puebla

    Otra vez fallando @totalplaymx 😑

  • LaPeCaMx1
    LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • gesimso
    GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

  • mad_gus
    GusMad (@mad_gus) reportó desde Puebla, Puebla

    @Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ryelag
    Rodolfo Yela (@ryelag) reportó

    @totalplaymx Ya va para 24 hrs que no tengo servicio de internet ¿a que hora quedará resuelto?

  • okamiv
    Waifusbando 🌸 (@okamiv) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Su servicio telefónico cuelga en automático, necesito que me atiendan.

  • paamef
    카렌 빠멜라 💋 (@paamef) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx mi paquete es de 200 mb de descarga y no sube ni a 60 mb. No me contestan en servicio al cliente. No. Cuenta: 0106879052

  • Resendi17Aurora
    Aurora Resendiz (@Resendi17Aurora) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Servicio a clientes me cuelgan la llamada , se portan groseros 👎👎

  • Mariano16815306
    Mariano García (@Mariano16815306) reportó

    Me urge el apoyo a la brevedad @totalplaymx

  • _xoye
    Xoye (@_xoye) reportó

    @TotalplayAyuda Hola! Les envié DM, tengo un problema con mi servicio de internet.

  • acarlosflores
    Carlos Flores A (@acarlosflores) reportó

    @Viri_Rios @CFEmx Antes que empiece el golpeteo , TODAS, las empresas que incursionan o amplían su área de servicio , TODAS, de inicio tienen cierta problemática que van resolviendo sobre la marcha o no resuelven y se retiran del área . Lo sufre/sufrió Telmex,TotalPlay,Cable,Axtel y otras

  • yoaland
    Yoaland (@yoaland) reportó

    @TotalplayAyuda hola me podrían ayudar, llevo media hora sin señal.

  • 75Michelas
    Curándosela (@75Michelas) reportó

    @SoyOscarMejia @Profeco @totalplaymx vienen el viernes, ahora las visitas técnicas, las mandan a 4 dias desde que la solicitas. y luego no se, si sirvan de algo, porque incisten que lo de que se va la señal es un problema en la zona, pero eso dicen desde hace 1 semana, o dos.

  • YoSoyGaelG
    Yo Soy Gael (@YoSoyGaelG) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx No me han ofrecido ninguna ayuda en estos 4 dias que su servicio ha estado asi y me dejan en visto por horas etc