Estado del servicio de Totalplay en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Cholula	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 10 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

• 
  Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 13 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• 
  Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

• 
  Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

• 
  Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

• 
  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

• 
  Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.

• 
  Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• 
  Futuro Jelou (@futurojelou) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar

• 
  Alvarez (@cheftony13) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento

• 
  jose mendoza corona (@J_MCorona) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  Alguien tiene el número de @totalplaymx porqué @Telmex me queda mal con el servicio de @infinitum

• 
  ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

• 
  David S. (@DavSalaz) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @FeerHeernaandez @Megacable @totalplaymx F): Y ni para voltear a ver a las otras empresas que están peor🥺

• 
  *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

• 
  Lucho (@Luiis_SC) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez fallando @totalplaymx 😑

• 
  Marco (@MM_______) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  Terrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app

• 
  El ****** LB (@LuisPanzani) reportó hace 51 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Regreso de CM Punk y no voy a ver por el servicio puerco de @TotalplayAyuda 🤡

• 
  El ****** LB (@LuisPanzani) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄

• 
  Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo internet desde hace más de 1 hora, mandé "DM" pero no responden por ahí. Espero pronta respuesta con SOLUCION.

• 
  mkarmen (@MariCar12632845) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx tengo dos dias sin servicio de replay que está pasando ???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ｌ 𝕌 𝐈 𝙎 (@EeelLuis12) reportó hace 6 minutos

  @RanfeMcfly12 A si? A bueno entonces ******* ***** del izzi, mamawebos, por eso mejor totalplay ***, es mas me voy a hacer un tatuaje que diga totalplay hasta la muerte

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 10 minutos

  Ayer me tocó moverme entre reuniones y envíos de archivos, y Totalplay respondió bien en todo momento, pude cerrar pendientes sin quedarme esperando ni un segundo

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 12 minutos

  Me gustaría saber con totalplay si el servicio permite mover el modem de lugar después sin perder toda la configuración que ya quedó hecha

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @yasminnr17 En un intento de avanzar más rápido, terminé logrando todo antes, con Totalplay la conexión hizo su parte sin fallar. JazminR

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 14 minutos

  En la mañana me tocó resolver varias cosas seguidas y la conexión no me falló, Totalplay se mantuvo estable mientras avanzaba con calma

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 15 minutos

  Una videollamada larga que parecía eterna salió mejor de lo que esperaba, Totalplay sostuvo la conexión sin cortes y la conversación fluyó tranquila

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 19 minutos

  Totalplay me parece interesante porque quiero saber si el acceso a las funciones más usadas queda tan fácil que cualquiera en casa lo agarra sin problema

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 22 minutos

  En la sala todos estaban viendo o trabajando en algo diferente y aun así la conexión aguantó bien, Totalplay mantuvo el ritmo de la casa

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 23 minutos

  La casa parecía llena de dispositivos por todos lados, pero Totalplay sostuvo todo sin perder estabilidad

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  Mario Rosales (@robbierwr) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @totalplaymx Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor