Estado del servicio de Totalplay en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Cholula	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones

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  Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?

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  Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.

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  LVarrah (@LVarrah) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda ¿Qué pasa con tu servicio en #puebla? No funciona!!!

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  Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @RicardoBSalinas oye, qué pedo con tu servicio al cliente de @totalplaymx ???? 🥺 quiero contratar y tiene dos días que “según” vienen a conectarme el servicio y sólo me hacen esperar en el local y NUNCA LLEGAN!!! PÉSIMO SERVICIO TÍO RICHIE. 🤯😭

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  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 13 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

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  Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

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  Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

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  SIMEZ (@mtzezt) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.

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  MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda SERVICIO URGENTE

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  Bojack Goodman (@betterbojackh) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!

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  R A U L (@raulrodeguibar) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.

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  César Roa (@Cesc_Roax) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda el mes pasado llegó por mensaje que por promoción me iban a dar el paquete de 100 MB de velocidad y que al acabar el mes regresaría a mi paquete normal. Pero por los muchos problemas de su servicio pocas veces alcance alcance esa velocidad. Este mes me quieren ...

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  Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

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  Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

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  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Gus Barrientos L. (@gusipacio) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Está fallando #totalplay?

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  King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  5 horas sin Internet @TotalplayAyuda no se da respuesta alguna.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó hace 5 minutos

  @Telmex es una ******, para un negocio que el 70% de sus ventas depende de la linea telefónica. Cabe mencionar que hace dos semanas pasó lo mismo, y su soporte solo dice que lo solucionan a las 10 de la noche. Y mientras...? Mañana mismo nos vamos con TotalPlay #Torreon

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 5 minutos

  Me gustaría saber con totalplay si el servicio permite mover el modem de lugar después sin perder toda la configuración que ya quedó hecha

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 8 minutos

  Tenía una entrega importante y poco tiempo, abrí todo de golpe y con totalplay no hubo fallas, los archivos se enviaron completos y sin errores, me quitó mucha presión

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @arieluntana ¡Qué tal Ariel! Cuando la casa está llena y nada se cae, es porque la conexión está lista para cualquier reto. Qué gusto saber que todo se mantuvo estable incluso con muchos conectados. En Totalplay nos enfocamos en que siempre cuentes con esta velocidad. AmbarT

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 10 minutos

  Una tarde de lluvia se volvió maratón de series, juegos y mensajes, Totalplay mantuvo todo tan fluido que la única pelea fue por la botana y no por la conexión

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @rizwanchoudhray Nos alegra saber que pudiste trabajar sin pausas ni errores durante la descarga y organización de tus archivos, @rizwanchoudhray. En Totalplay buscamos que tu conexión te acompañe de forma fluida en este tipo de tareas. HugoA

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  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas Cierto José Torres yo tengo más de 6 años con totalplay y siempre he tenido problemas y cada día están peor y más groseros todos los supuestos técnicos, que se supone deben apoyarte y nunca te resuelven nada!!

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  G. Franco (@gfbel) reportó hace 21 minutos

  @lopezdoriga Hola Joaquín. ¿Sabes que tu programa, al verse diferido (AnyTimeTV) en TotalPlay canal 161, lleva más de un mes con la imagen congelándose constantemente? TotalPlay concluyó diciendo que la falla es de ustedes. Saludos.

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 26 minutos

  Totalplay incluyó Netflix y HBO y ahora el problema es elegir bien, qué serie sí atrapó desde el inicio sin bajones

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  Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportó hace 28 minutos

  Voy a spamear un montón de mensajes de que FALLA TOTALPLAY Bro, deja de meter bots comentando que tu internet va bien, vaya mentira