¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 7 horas
Puebla	Wi-fi	hace 9 horas
Puebla	Internet	hace 19 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	E-mail	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace un minuto desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

• Olaf Diaz Recio (@OlafitooDiaz) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no funciona su app. Quiero pagar en una tienda de conveniencia pero mi número de usuario no aparece, marque para una solución y no me supieron dar una solución

• EDS (@erickds78) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se acaba de caer el servicio de porquería de @totalplaymx

• ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda el mes pasado llegó por mensaje que por promoción me iban a dar el paquete de 100 MB de velocidad y que al acabar el mes regresaría a mi paquete normal. Pero por los muchos problemas de su servicio pocas veces alcance alcance esa velocidad. Este mes me quieren ...

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.

• Chems Clawthorne (@ChemmisseD) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quieres arreglar tu ****** servicio #Totalplay no puedo hacer nada desde 18:30 y ya tiene más de un mes!

• Marieli Urbano (@Marieli_Viri) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Tiogambetas @RicardoBSalinas @totalplaymx Completamente, me quedé sin servicio más de 15 minutos por qué no encontraba señal satelital

• Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó hace 28 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡

• Miriam León (@mirileon92) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx en que momento me iba a a avisar que subió el precio de servicio 😐😐😐😐

• El ****** LB (@LuisPanzani) reportó hace 36 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄

• LVarrah (@LVarrah) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ¿Qué pasa con tu servicio en #puebla? No funciona!!!

• Futuro Jelou (@futurojelou) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Está mostrando un poco de restricciones con face y whats pero es intermitente. Esperaré un poco más sino para llamar y reportar

• ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda tenía una visita de técnico asigna para el día martes 7 y no vino nadie. Me llamaron por la noche y me dijeron que vendrían hoy jueves a las 9 am. Y nuevamente nadie. Pésimo servicio. No. Visita 15472898 *URGE ATENCIÓN*

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Ya les respondí por mensaje directo. Explicando el problema.

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

• Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda SERVICIO URGENTE

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigo esperando las promociones.

• Angel Figueroa (@BoricuasPride) reportó hace 13 minutos

  @Raver_8k Confirmo @totalplaymx es una ****** y sonre todo para gears 5

• Daniela Fernandez Navejas (@daniela_navejas) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx Urge pagar mi servicio . No puedo hacerlo desde la app. Ayer una hora en la línea y lo único que conseguí una grabación con : todos los asesores ocupados. Hoy hora y media y la misma situación. Me urge alguien que me contacte para hacer el cargo a mi tarjeta.

• 𝔰𝔞𝔫𝔱 † (@Adonaeth_) reportó hace 23 minutos

  @Raver_8k Cámara @totalplaymx ya arregla el error con gears 5😿

• Bernardo Gabilondo (@BernardoGabilo2) reportó hace 23 minutos

  @erickazg23 @Telmex Totalplay está mejor , tienen la política de que tienen que arreglar tu servicio en menos de 6 horas , no como estos ineptos que pueden pasar semanas y no te resuelven nada

• Riber Prado (@RiberPrado) reportó hace 26 minutos

  Y comunicarse con su servicio técnico es imposible #totalplay si no me soluciónan AHORA me cambio de compañía!!!

• fabiyegarova (@fabiyegarova) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda Buenos días! Sigo igual .... Y ahora no tengo internet Total play. Pueden responder al menos por el servicio de Internet?!

• RMG_ GDL (@RMG_GDL) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Y ese día no me pudieron arreglar nada y ahora q llega mi corte tengo q pagarla insisto si la hubiera rentado no estuviera quejándome y la película nunca se vio de hecho ese mismo día me bloquearon lo ondemand

• Charly Brawn (@carzu21) reportó hace 29 minutos

  @TotalplayAyuda Si las solicitudes de revisión por falta del servicio son únicamente por la aplicación, porque diablos no sirve su aplicación??? 2 días sin internet, pero para cobrar el servicio son bien puntuales hasta antes del vencimiento están pidiendo el pago 😡

• OsKar Kardon (@oskarkardon) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola q tal buen día,llevo varios días con problemas d Internet,y hace un par d días q no puedo hacer llamadas,entran pero no salen,llevo + de 30años con uds pero creo q es hora de probar otro servicio... @totalplaymx en el edificio soy el único con telmex