¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Televisíon	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 28 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 19 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 24 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...

• Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• Alberto Mendieta (@Alberto_Mend) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lil_trapeador (@Lil_Trapeador) reportó hace un minuto

  Aaaaaa la ptm apenas le iba a mentar la madre a totalplay y vine a ver a Twitter y resultó ser que es WhatsApp, Instagram y messenger lo que está fallando:c

• Alejandra Rodríguez (@Paleloca) reportó hace un minuto

  @Rebmangas “Está fuera de servicio total o parcial WA, FB, IG Telcel, Messenger, Twitter, Telmex, ATT, IZZI, totalplay, Movistar, Google, BBVA, GMeet, Telegram, YT, Zoom, Unefon, Teams, Outlook etc...”

• ruben monreal (@ruben_monreal) reportó hace un minuto

  Que pasa con el wifi? @TotalplayAyuda @totalplaymx 1 hora sin servicio

• 𝐀 𝐫 𝐥 𝐞 𝐭 𝐡 (@arlethazury) reportó hace 2 minutos

  @patobvo oigan yo hasta desconecte mi internet 7 veces, ya iba a mandar a la ***** a totalplay 😭🤙🏻

• Luis Gonzalez (@Luyshg) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx otra vez mi internet lento y sin la velocidad contratada. Espero que no pase su rachita semanal otra vez, favor de corregir el ancho de banda.

• RUBEN MTZ (@RAMR11) reportó hace 4 minutos

  El Internet del asco, el servicio al cliente peor.... Ya llevo varios reportes y ni siquiera te contestan.... @TotalplayAyuda

• ✨ (@mojitosari) reportó hace 5 minutos

  @yazzmusic @totalplaymx Eso pense :( porque tampoco tengo buena conexión 😿

• DRUGSROMERO (@DrugsRomero) reportó hace 8 minutos

  Cómo me ha cagado el palo tanto totalplay yo creí que era falla de internet como siempre jaja

• Dafne (@dafne_orozco) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda hola buen día necesito de su ayuda mi módem dejo de tener señal no tiene ningún foco prendido

• Eder Rua  (@EderRua) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Tengo falla en mi módem y en su número de atención a clientes NO responden, solucionen esto YA 😡