¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Atlixco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Sr. Pool
(@ldgBritto) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.
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ma.carmen e.
(@Camen_TB) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄
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Sr. Pool
(@ldgBritto) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.
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(.J.C)🍅
(@jcsz1978) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet
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Bojack Goodman
(@betterbojackh) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!
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Rribameg
(@arribameg) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto
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Silvia NS
(@SIVENOSA) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???
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Helen 🇲🇽🇪🇸
(@elenabundia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?
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Erick
(@erick_olivasj) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx ¡Que buen momento para que su servicio fallará!
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Silvia NS
(@SIVENOSA) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor
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R A U L
(@raulrodeguibar) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.
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Norm
(@ElprofeNorm) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…
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Marco
(@MM_______) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Terrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app
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LaPeCaMx
(@LaPeCaMx1) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Nilsa Gali
(@nilsa_gali) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?
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manuel 🤜🏻🤛🏻
(@manulopezpu) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??
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Armando Lb
(@ArmandoLb97) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?
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Rodolfo Cortes
(@ro22cortes) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡
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⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆
(@anaaly_16) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay
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Grace GT
(@Gracemau5) reportó
desde
Coronango, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abraham
(@soy_yito) reportó
Saben si está fallando #totalplay ??
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Guillermo Alvarado
(@guillermoalvara) reportó
@TotalplayAyuda so servicio por telefono es horrible, grabacion tras grabacion, y comerciales cuando solo buscas ayuda, aparte si no sabes tu cuenta o telefono no puedes encontrar ayuda
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Mr. E. S
(@mrEsantana) reportó
@TotalplayAyuda por medio de este medio solicitó ayuda. No puedo reportar mi servicio de internet desde la aplicación no tengo internet desde hoy en la mañana.
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lorenamoronesgodoy
(@loremgodoy) reportó
Una vez por me se me pone un foco rojo y no funciona el internet, tengo 3 meses seguidor reportando la misma falla y tienen que cambiar todo el cable, eso es normal? Les ha pasado? Es @totalplaymx ya me enfade neta
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Humberto Pereda
(@hmpereda) reportó
@TotalplayAyuda no es posible que falle tanto su servicio, seguido hay falla en la zona, de verdad necesito el internet para trabajar. Creo que empezaré a buscar otras opciones !!
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Josel Sánchez
(@josel_sh) reportó
Hola @TotalplayAyuda @totalplaymx no hay servicio en col Carmen Serdan, Coyoacán. Llevo una hora así, ¡urge lo solucionen!
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Ese Grobet
(@Ese_Grobet) reportó
@TotalplayAyuda llevamos dos horas sin internet en mi colonia, Emiliano Zapata, Coyoacán, CDMX. Cuando regresará el servicio?
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Soulito
(@Soulito) reportó
No mames @totalplaymx no puedes asumir que tengo un equipo con Windows O qué tu servicio de internet es exclusivo para Windows ? Digo, para saber
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Santi:)
(@SantiKilljoy) reportó
Ya es costumbre que totalplay fallé horrible.
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ryo ⭒ LOKI SPOILERS
(@kcrnersite) reportó
@seabasshoe AYUDA, YO TENGO TOTALPLAY yo y tom soulmates