Estado del servicio de Totalplay en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Cholula	Wi-fi	hace 2 días
Cuautlancingo	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 15 segundos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

• 
  Miriam León (@mirileon92) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx en que momento me iba a a avisar que subió el precio de servicio 😐😐😐😐

• 
  Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

• 
  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 17 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

• 
  *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

• 
  Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.

• 
  Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.

• 
  El ****** LB (@LuisPanzani) reportó hace 27 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄

• 
  Erick (@erick_olivasj) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx ¡Que buen momento para que su servicio fallará!

• 
  Gus Barrientos L. (@gusipacio) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Está fallando #totalplay?

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

• 
  Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

• 
  Alvarez (@cheftony13) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento

• 
  alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

• 
  LVarrah (@LVarrah) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda ¿Qué pasa con tu servicio en #puebla? No funciona!!!

• 
  Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo internet desde hace más de 1 hora, mandé "DM" pero no responden por ahí. Espero pronta respuesta con SOLUCION.

• 
  King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda en una emergencia sin servicio en mi casa. Pésimo servicio.

• 
  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

• 
  ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 8 segundos

  Mi hermano transmitía un juego en vivo mientras mi prima veía una película, totalplay mantuvo la conexión perfecta y ninguno de los dos sufrió lag ni interrupciones

• 
  karancho ness (@karancho57) reportó hace 16 segundos

  @totalplaymx @totalplaymx lluvia toda la semana en Nuevo León, se cayó Totalplay lo reporte de inmediato y en menos de una hora llegó el servicio técnico y en 15 minutos chocaron mi línea y todo quedó solucionado. Para contar lo bueno cuenten conmigo @totalplaymx 😎🤠

• 
  Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó hace 5 minutos

  La fibra de #Totalplay está tan mal puesta que cualquier movimiento la desconecta.

• 
  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 7 minutos

  Me genera curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio permite crear redes separadas para trabajo y entretenimiento en la misma casa

• 
  SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Dos semanas dos fallas y en fin de semana, totalplay es el peor servicio de internet de México sin duda

• 
  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 11 minutos

  Subí varios archivos grandes para el trabajo y todo se completó sin errores, con totalplay ya no se siente pesado hacerlo

• 
  Carlos A. Castro (@carlos_ramones) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx fallando desde la mañana en #Tampico y no responden en su lada 800 Dan ganas de cambiarse a #Totalplay

• 
  Ale. (@aleexandraPerry) reportó hace 14 minutos

  De nuevo Totalplay fallando como siempre últimamente🙄

• 
  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 14 minutos

  Tenía que enviar unos archivos urgentes y con totalplay todo se subió rápido y sin errores me ahorré un buen rato de espera

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 26 minutos

  Intenté hacer una reunión de trabajo mientras veía un documental en streaming totalplay sostuvo ambas actividades sin problemas y la reunión fue más productiva de lo habitual