¿Totalplay está fallando o caído? in Cholula, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Internet | hace 4 días |
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Puebla
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Internet | hace 4 días |
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Puebla
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Internet | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla@carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx
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Pepe Velasco (@InsetVelascko) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda mi internet no funciona 😒
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Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó desde Puebla, Puebla@rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.
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Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, PueblaAmigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.
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Julian (@drjulianflores) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda el servicio de WhatsApp no funciona correctamente necesito ayuda con mi servicio la terminal tv2 del@Modem no funciona
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Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó desde Puebla, Puebla@OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable
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HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda No he recibido su respuesta. Por favor, reenvíen el mensaje
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Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda buen día. Llevo varios días con problemas con mi servicio de internet. Velocidad intermitente. Muchas veces muy lento. Y su sistema por teléfono no me hace la llamada
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Laura B'c (@Laurhaa_) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaEstaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda
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José Luis Nuñez (@monsgrem) reportó desde Puebla, Puebla@Megacable Soporte técnico pésimo, tus líneas ni siquiera enlaza, pero que tal para ventas inmediatamente te responden.. Hoy dejo ser su cliente.. @totalplaymx que promociones me manejas
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MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda llevo 2 días sin poder entrar a Netflix y Amazon Prime. Por qué tan mal servicio?
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Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó desde Cuautlancingo, PueblaQué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.
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Alexa Marín (@AlexaMarinH) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx NO sirve mi internet y es la segunda ocasión en un mes, por teléfono ¡NOS COLGARON! ¿QUÉ SUCEDE??
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Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, PueblaEstoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes
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Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda buenas tardes no me deja entrar a mi hbo go Me dice que aun no cuento con el servicio
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HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda El servicio continua fallando
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Jonathan J. Espindola (@espindola_jonas) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente
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Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX
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PauloACM (@Paulo_acm88) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @totalplaymx hola tengo un cargo por Netflix en mi cuenta pero yo no tengo una cuenta de este servicio mande DM pero no me han dado respuesta
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Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Tiene varias semanas el Internet funcionando al 10% entiendo que hay una caída por el WiFi pero tanto? Anoche ni siquiera podía entrar a netflix y mi cel lo traigo con mis datos porque si lo conecto a la casa no jala, creo que esto ya es un abuso por parte de ustedes
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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angela lvs ame | mlc (@z_krolxmtal) reportóchinga tú madre totalplay
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Michell (@Michellmmcc) reportó@BastianSnow @totalplaymx Me regresó como a la hora, pero normal. Al día siguiente igual como a las 2 a.m. se puso súper lento, traía 1.2 mb, duró como un hora mal
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Massima dos Santos (@DosMassima) reportó@TotalplayAyuda @dasa_zima Estuve 8 horas sin servicio y me contactan ya que se solucionó. No pues wow!
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Victor Garcia (@VictorG15626692) reportó@totalplaymx a donde puedo reportar una queja de cables enmarañados sin ninguna identificación, por este tipo de trabajos mal hechos causan problemas, cuando por error se escombran cables viejos . NO TENGO DE MOMENTO NUM DE CUENTA O TELÉFONO. NO QUIERO PAGAR 5000
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Kike (@kikequimora) reportó@TotalplayAyuda no tengo servicio todo el dia ha estado intermitente y ahorita ya de plano nada
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Israel V. (@isravg85) reportó@rayadone Totalplay se lleva por lejos a izzi en cuanto a calidad en la tv y el servicio, me cambié de izzi a totalplay y no me quejo para nada
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Miguel A Gomez Partida (@magomezpartida) reportó@TotalplayAyuda La misma de siempre... Seguimos sin servicio...ya son dos días, en mensaje directo nadie contesta.... Quedaron de venir y no lo hicieron. Reprobados!
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El Borrego #OPCmx (@borrego2016) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda Estamos hartos de que sus empleados llenen loS postes con los cables de su pésimo servicio. No les importa si es domingo o las 12 de la noche. #RegulaciónaCableros YA
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DASA (@dasa_zima) reportó@TotalplayAyuda @DosMassima dicen que no canceles tu servicio
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john (@jhon_jhon_ekiz) reportó@totalplaymx por qué no pueden entrar a instalar e servicio en al municipio de huixquilucan?