¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 29: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Pia Delpech López
(@Delopia76) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja
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Cabrita
(@monroyv1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda buen día, el led LOS parpadea en rojo y no tengo servicio. Me pueden apoyar
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Carlos Jaén Flores
(@CarlosJaen1985) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda reporte una aclaración de saldo el pasado jueves 28 de febrero y quedaron de marcarme de 24 a 48 horas y que efectivamente el error fue de su sistema hoy me comunico y les doy mi folio y ahora que son 72 horas!!!
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Tolvas
(@Tolvas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx Es un servicio pésimo, desde un día antes del vencimiento te están jodiendo todo el día, y aguas si es el mero día, porque te fastidiaran hasta que te pongas loco, cómo ponen al teléfono a cobradores de Elektra no tienen la mínima atención, mugre servicio e Salinas Pliego !!!
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giss
(@GiiMeza) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@echarleswhite @totalplaymx No... sigo sin servicio.....
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Tolvas
(@Tolvas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda 0101203179 ya reporte mi queja, días antes de vencimiento llaman por teléfono todo el día y en horarios NO LABORALES, sus cobradoras de Elektra joden y joden, además me deben una aclaración que no me regresaron la llamada cómo quedaron, entonces me deben dinero ustedes.
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Tello, Sir Héctor.™
(@TelloII) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx Pésimo servicio de atención a clientes, ojalá @Profeco le ponga más atención a estas “empresas” con cero capacidad de resolver problemas, una simple cancelación y se les cierra el mundo, lamentable.
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Archie Smith
(@archie_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@IYamasaki @TotalplayAyuda Lamentablemente resolví el problema gastando una lana en meter un access point para que la velocidad me llegue bien a mis dispositivos... Los modems que te dan no son buenos. Espero poder ayudarte amigo Saludos
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Pia Delpech López
(@Delopia76) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .
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israel muñoz ramos
(@israfranja) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@xtu_culpa @totalplaymx @Megacable Ellos te dirán que es un fallo en tu zona y que no es necesario reportarlo
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Tolvas
(@Tolvas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx @RicardoBSalinas un Joder de tu gente @totalplaymx un día antes del vencimiento te están chingando por Teléfono todo el día , no tienen madre , hoy que se vence el pago y es un puto llamadero del carajo, no me voy a ir de México , hoy se paga tu cochino servicio
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Pia Delpech López
(@Delopia76) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..
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Alberto Lozano
(@betoxlozano) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx tienen pésimo personal no te dan solución y solo te cuelgan
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Jair con Y
(@jaiirms) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Adiós Telmex y tú pésimo servicio!! Hola Totalplay!! 😎
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Luis Antonio Gómez
(@jimmylagp) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio de internet está limitado y sus números telefónicos no están respondiendo, necesito hacer mi reporte
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Berenice
(@berenicepalma) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx muy molesta! Estoy sin servicio! Que segun sus ing estan trabajando en ello! Si quiera avisen! Crei q mi movil no funcionaba!
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israel muñoz ramos
(@israfranja) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @tdn_twit su señal en Univision TDN mucho que desear se ve pésimo la calidad lástima ,lo mejor la narración y por mucho @Geo_Gonzalez
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Gera
(@gerafmg) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda hola, mi servicysigue fallando desde ayer
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Tolvas
(@Tolvas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda 0101203179 ya reporte mi queja, días antes de vencimiento llaman por teléfono todo el día y en horarios NO LABORALES, sus cobradoras de Elektra joden y joden, además me deben una aclaración que no me regresaron la llamada cómo quedaron, entonces me deben dinero ustedes.
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Tolvas
(@Tolvas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda 0101203179 ya reporte mi queja, días antes de vencimiento llaman por teléfono todo el día y en horarios NO LABORALES, sus cobradoras de Elektra joden y joden, además me deben una aclaración que no me regresaron la llamada cómo quedaron, entonces me deben dinero ustedes.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Blanca Valdez
(@Blankiwii) reportó
@totalplaymx quise contratar sus servicios y me quedaron cero ganas. Las únicas personas que merecen la pena son los vendedores que llegaron a nuestra casa para ofrecer el plan, pero sus empleados de atención telefónica son cero competentes.
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Alan Urbina
(@soyalanurbina) reportó
Contrate hace un mes @skymexico @skycontigo y @totalplaymx , por razones personales tuve que mudarme y han sido tratos completamente diferentes, mientras Total Play realizó el cambio gratis y en un día; SKY lleva 6 días y nada, además cobrará un mes de servicio por el cambio 🤮
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luis
(@fxralone) reportó
Se puede saber si @totalplaymx @TotalplayAyuda nos indemnizará por las fallas en su servicio??
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Al
(@niarfx) reportó
@ismae25Rovis @totalplaymx Por donde esta caído el poste carnal? También tengo total :s
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Raúl Zavala
(@RaulTotalplay) reportó
@jmacalbino @TELMEXSoluciona @Profeco Buenas noches, te invito a probar el servicio de Totalplay. 💯% Fibra Óptica Internet de 20 a 500 Mb de velocidad Conserva tu número telefónico Bono de portabilidad Tu línea fija en tu celular Instalación 24/48 hrs Informes y cobertura al 55 29 29 29 85
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® (L'Parient'T)
(@LaParient3T) reportó
Otro día en espera #Totalplay siempre con lo mismo, llevo 5 días esperandolos y me dejan plantada, tengo mi factura en ceros y no pueden instalarme una televisión adicional 😠😠😠😠😠 y que decir de su internet...@Profeco @TotalplayAyuda #Totalplay no ayuda, Buenos para cobrar!
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FRANCISCO GUILLEN
(@GOTHAM69) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx tengo un problema con el tendido de fibra optica que pasa por las ramas de un arbol para el cual tengo permiso para derribarlo
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Ronaldo
(@iRonaldoHM) reportó
Que hueva que todavía vaya mal en LAN **** totalplay
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ismaelrodriguez.
(@ismae25Rovis) reportó
@totalplaymx reporte no funciona solo marca que ahí señal pero no funcina no de cuenta es 0100330740
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nancy...
(@artilugian) reportó
@TotalplayAyuda Ya les envié mis datos por DM, ya llevo más de 1 hr sin servicio, espero respuesta. Gracias