¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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JaVo Escobar
(@Evox85) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@alopezs16 @TotalplayAyuda @totalplaymx Discretamente nos la dejaron caer a todos y no subieron la tarifa diciendo que aumentarían velocidad
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Pia Delpech López
(@Delopia76) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .
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Cabrita
(@monroyv1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda buen día, el led LOS parpadea en rojo y no tengo servicio. Me pueden apoyar
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Tolvas
(@Tolvas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda 0101203179 ya reporte mi queja, días antes de vencimiento llaman por teléfono todo el día y en horarios NO LABORALES, sus cobradoras de Elektra joden y joden, además me deben una aclaración que no me regresaron la llamada cómo quedaron, entonces me deben dinero ustedes.
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israel muñoz ramos
(@israfranja) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @tdn_twit su señal en Univision TDN mucho que desear se ve pésimo la calidad lástima ,lo mejor la narración y por mucho @Geo_Gonzalez
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Carlos Jaén Flores
(@CarlosJaen1985) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda reporte una aclaración de saldo el pasado jueves 28 de febrero y quedaron de marcarme de 24 a 48 horas y que efectivamente el error fue de su sistema hoy me comunico y les doy mi folio y ahora que son 72 horas!!!
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Luis Miguel Arenas
(@monutacvbo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda alguna opción para Puebla, Pue. Colonia San Baltazar Campeche, para portabilidad por falla de mi actual compañía en internet. Gracias
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Luis Antonio Gómez
(@jimmylagp) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio de internet está limitado y sus números telefónicos no están respondiendo, necesito hacer mi reporte
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Pia Delpech López
(@Delopia76) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable @megacable es tan malo que no supo que contestar. jajajaja
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israel muñoz ramos
(@israfranja) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@xtu_culpa @totalplaymx @Megacable Ellos te dirán que es un fallo en tu zona y que no es necesario reportarlo
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Tello, Sir Héctor.™
(@TelloII) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx Pésimo servicio de atención a clientes, ojalá @Profeco le ponga más atención a estas “empresas” con cero capacidad de resolver problemas, una simple cancelación y se les cierra el mundo, lamentable.
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Alberto Lozano
(@betoxlozano) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx tienen pésimo personal no te dan solución y solo te cuelgan
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giss
(@GiiMeza) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@echarleswhite @totalplaymx No... sigo sin servicio.....
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Berenice
(@berenicepalma) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx muy molesta! Estoy sin servicio! Que segun sus ing estan trabajando en ello! Si quiera avisen! Crei q mi movil no funcionaba!
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Archie Smith
(@archie_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Gavo2366 @Megacable Weeee cambiate a @TotalplayAyuda es mejor el servicio, su internet de calidad y ellos si te dan soporte rápido. Esos de MegaFraude siempre son así...
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Jair con Y
(@jaiirms) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Adiós Telmex y tú pésimo servicio!! Hola Totalplay!! 😎
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Pia Delpech López
(@Delopia76) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..
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Archie Smith
(@archie_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@IYamasaki @TotalplayAyuda Lamentablemente resolví el problema gastando una lana en meter un access point para que la velocidad me llegue bien a mis dispositivos... Los modems que te dan no son buenos. Espero poder ayudarte amigo Saludos
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Tolvas
(@Tolvas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda 0101203179 ya reporte mi queja, días antes de vencimiento llaman por teléfono todo el día y en horarios NO LABORALES, sus cobradoras de Elektra joden y joden, además me deben una aclaración que no me regresaron la llamada cómo quedaron, entonces me deben dinero ustedes.
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Gera
(@gerafmg) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda hola, mi servicysigue fallando desde ayer
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CarlosBadg
(@CarlosBadg) reportó
@totalplaymx @GPabloe @RubManriquez Sólo capaciten bien a sus vendedores, que entiendan que cuando un usuario quiere dar de baja el servicio deben respetar la decisión, son llamadas de más de media hora. ¿Qué necesidad de hacer enojar al usurario y generar malas referencias a un buen servicio?
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@grldont @totalplaymx Esta compañía va de mal en peor y lo único que te dicen que esperes 24 horas. Te recomiendo que te cambies con @Infinitum nunca falla y te apoyan en todo momento.👌
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Joe
(@joe76sisa) reportó
@totalplaymx buenas noches oigan ya es muy fastidioso que ya está pagado el servicio me sigan marcando para su pago luego no quieren q los traten mal
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Gabriel Infante
(@gabinfantemx) reportó
@RicardoBSalinas @EmmaRincon Tampoco los servicios privados son garantía de calidad, además cobran como quieren y luego andan buscando la manera de sacarnos más dinero. Ya ni hablemos del servicio de Totalplay, el servicio de telefonía e Internet es una porquería.
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FranHV
(@Franacheve) reportó
Pésimo servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda sin servicio todo el día y nadie viene a reparar, tenia buen concepto de ustedes ayuda tío Richie @RicardoBSalinas urgeeeee tareas escolares pendientes
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Vaquero_sin_vacas
(@Cowboyonboard) reportó
@Nava_0517 Cámbiate a #Totalplay. Yo estaba igual, #Telmex respondía cuando se le antojaba y del servicio Tecnico ni hablar. Me cambie a total y remedio total. Aparte más velocidad y más económico
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𝙰𝚕𝚎𝚓𝚊𝚗𝚍𝚛𝚘 𝙻𝚘𝚙𝚎𝚣
(@galm97) reportó
@totalplaymx Sin buen servicio? Cómo?
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Fercho Gonzalez de Ramos
(@fegonal99) reportó
@totalplaymx buenas noches @AtencionProfeco te comparto el folio IFT-20230209159324 de una queja ingresada a traves del portal del @IFT_MX seccion #SoyUsuario por negativa a la cancelacion del servicio totalplay
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CarlosBadg
(@CarlosBadg) reportó
@totalplaymx @GPabloe @RubManriquez Su servicio es prepago y cuando uno quiere dar de baja el servicio sus vendedores telefónicos se niegan a dar el número de cancelación pidiendo que se realice un pago más y de inmediato te quitan el servicio. Digan que es mentira 😑
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J.W.L.
(@jwulfrathl) reportó
@totalplaymx @RicardoBSalinas Aún sigo esperando su respuesta y apoyo de mi servicio. Son las 20:30 hrs y no hay señales mínimas de que estoy siendo atendido. Es así también su servicio por esta vía??. No existe siquiera el detalle de avisarme que siguen atendiendo mi caso, o que en tantos días me resolverán.