¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 07: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Atlixco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Televisíon | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no puedo entrar a mi cuenta por la app sale diciendo: algo salió mal. Me ayudan?
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Carlos Vergara
(@carlosrvergara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@rojasvp @totalplaymx Pero no se como vi que me llego u. Correo pero sl parecer lo borre por error
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Sr. Pool
(@ldgBritto) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Solicito me realicen el ajuste a mi cuenta, el servicio está muy mal, he intentado por todos los medios comunicarme con ustedes y he sacado capturas de esto, no me ayudan. Ahora mismo me dejaron sin servicio incluso de tv. 😡🤬😡🤬
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ARMANDO MONTIEL
(@akmando) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx no hay servicio de tv e Internet hoy desde las 14 hrs. Y el teléfono de atención al cliente está saturado que procede en la ciudad de Puebla
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VΣЯӨ Я. Ƨ.
(@VeroRS2) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda con las fallas del servicio y su número 800 servicio a cliente no da opción para hablar con soporte técnico Ayuda!!!
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MIGUEL HOYOS
(@MiguelHoyosL) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde hace horas, ni servicio de Internet y por lo mismo menos de TV.
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Alexa Mtz RsX
(@MtzRsx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.
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Kike R♡mer♡ Brav♡
(@KIKEromerobravo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no hay servicio de toros play desde hace 3 hrs ayuda
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Kike R♡mer♡ Brav♡
(@KIKEromerobravo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda ni hay servicio de total play intente marcar y no entra la llamada se corta cuando pido soporte técnico qué pasa ?
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Carlos Dume
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda su servicio apesta. Me colgaron en servicio a clientes @RicardoBSalinas ya estoy harto de su mal servicio. Creo que ha sido la peor experiencia con alguna compañía de internet @Profeco deberías exigir que cumplan lo que publican.
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Mamá de Albertito 👶🏻🍼
(@Gabyupn26) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Felicidades @Tiendas_Elektra 40 min para pasar a pagar un servicio de @totalplaymx Y otros 40 para un cambio de tarjeta!!!
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CESAR MARTINEZ
(@jcesarmtz89) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
En vista de que @Megacable no quiere atenderme y lleva una semana sin darme servicio , @totalplaymx podrá ??
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M@S
(@SamRhlg) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
10 min esperando a que @totalplaymx me indique por que no hay, teléfono, Internet ni cable, así fueran buenos como cobran den el servicio...
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JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda que onda con su servicio mal y además pésima atención en línea @Profeco ayuda
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Carlos Vergara
(@carlosrvergara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Danywilliams190 @totalplaymx Siempre es lo mismo y su pretexto es que la velocidad contratada solo es válida con cable en WiFi no
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Carlos Vergara
(@carlosrvergara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@rojasvp @totalplaymx La verdad no pero ahorita veo hacer el cambio
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Luis Montiel Rojas
(@luismontiel7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx porque desde que pusieron sus nuevos módems el internet en casa es peor ..... coincidencia o realidad?
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Fa
(@Fa_mi_Sol) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda buenas tardes, recién me cambié con ustedes, pero hice mi trámite de portabilidad, quisiera saber en qué tiempo me darán respuesta, para saber cuándo puedo ir a cancelar con la otra compañía. Gracias
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Ignacio Solís
(@IgnacioSolisV) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢
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The Dragon. 🐉
(@CarlosVega___) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no tengo servicio. 🥴
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ALFREDO HERNANDEZ
(@Alfredohsanchez) reportó
@totalplaymx Buenas tardes, me pueden decir a qué hora reestableceran el servicio en mi casa? Ya lleva todo el día si señal, reporte 171843450 cuenta 0104675965
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Nymphaaea 🔮
(@NymphaaeaVT) reportó
Totalplay, ¿me puedes revisar el internet? xD tengo un directo especial y está fallando. Ya pagué, ayuda pls.
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Sofia Hdz de Osorio
(@SofipilxihuitlH) reportó
@totalplaymx quiero cancelar mi contrato!! El servicio es pésimo! La app no sirve y nadie me atiende!! Ya estoy harta!! En menos de un mes me he quedado 3 veces sin servicio!! 🤬🤬🤬🤬
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Ausdauer
(@One_katze) reportó
@TotalplayAyuda Donde me dijeron que hiciera caso omiso???
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Charly Brown
(@redknight95) reportó
@TotalplayAyuda La respuesta no cambia me voy a quedar sin internet hasta mañana que llegue el técnico asi que seran mas de 12 horas sin internet minimo esperemos que venga el ajuste en la factura....o tambien eso me va tocar a mi? Avisarles que su servicio es PESIMO que lo validen y bla bla?!
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NFT
(@_eneefete_) reportó
@RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx buenas tardes, me pueden ayudar, llevo casi todo el día sin servicio y si marco me dicen qué hay una falla general en la zona (Azcapotzalco), gracias de antemano!
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Bistec con Papas.
(@EbrahimAcvdo) reportó
@TotalplayAyuda Ya lo mandé y aún no recibo respuesta
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KaInEvIL
(@Kainibol) reportó
@charlostech @TotalplayAyuda Uy si supieras las veces que he tenido que estar ”Alegando" con el Soporte para que me reestablezcan la Velocidad que el Soporte para que me reestablezcan la Velocidad que has "CONTRATADO". Imaginate .
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pity saes
(@pitysaes) reportó
@TotalplayAyuda amigos, cada semana les escribo para decirles que no tengo internet. Desde que ustedes decidieron cambiarme el plan, falla y falla.
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Rick C-137
(@Ricck_C_137) reportó
@totalplaymx Deberíamos ir a plomear a sus empleados y a su dueño por su **** servicio tan patético y asqueroso