¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 29: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Atlixco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 50 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rojasvp @totalplaymx La verdad no pero ahorita veo hacer el cambio

• Fa (@Fa_mi_Sol) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buenas tardes, recién me cambié con ustedes, pero hice mi trámite de portabilidad, quisiera saber en qué tiempo me darán respuesta, para saber cuándo puedo ir a cancelar con la otra compañía. Gracias

• The Dragon. 🐉 (@CarlosVega___) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo servicio. 🥴

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez @TotalplayAyuda me estan cobrando el doble y no me están dando el servicio. O me resuelven o procede la demanda.

• quincho barrilete (@acruzcastillejo) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Que pedo con ustedes? no llevo ni un mes con el servicio y ya hable por tercera vez para que me vayan a reconectar el servicio. Y luego me dicen que no me pueden hacer ajuste de mi siguiente factura porque debe ser por 72 hrs consecutivas el corte.

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Danywilliams190 @totalplaymx Siempre es lo mismo y su pretexto es que la velocidad contratada solo es válida con cable en WiFi no

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ni hay servicio de total play intente marcar y no entra la llamada se corta cuando pido soporte técnico qué pasa ?

• Archie Smith (@archie_mx) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @FerCanalesF @TELMEXSoluciona Cambiese a @TotalplayAyuda, ellos trabajan mejor y la calidad del servicio es mucho mejor! Saludos Sr. Canales

• ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx no hay servicio de tv e Internet hoy desde las 14 hrs. Y el teléfono de atención al cliente está saturado que procede en la ciudad de Puebla

• Mamá de Albertito 👶🏻🍼 (@Gabyupn26) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Felicidades @Tiendas_Elektra 40 min para pasar a pagar un servicio de @totalplaymx Y otros 40 para un cambio de tarjeta!!!

• Jose Carlo (@krlomh) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable mal sabor de boca me dejó su servicio, el 5 de enero contratamos por teléfono y es la fecha que nadie habló para programar la instalación. Cuando hablas a servicio al cliente solo se limitan a pasar el reporte pero nadie da una solución, mejor contraté @totalplaymx

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no hay servicio de toros play desde hace 3 hrs ayuda

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona cuando repararan la falla de mis dos líneas??? @totalplaymx @ayudaizzi quien ofrece mejor servicio ??

• Luis Montiel Rojas (@luismontiel7) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx porque desde que pusieron sus nuevos módems el internet en casa es peor ..... coincidencia o realidad?

• Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Mi internet se alentó horrible, ya llevo más de una semana así!!

• M@S (@SamRhlg) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  10 min esperando a que @totalplaymx me indique por que no hay, teléfono, Internet ni cable, así fueran buenos como cobran den el servicio...

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rojasvp @totalplaymx Pero no se como vi que me llego u. Correo pero sl parecer lo borre por error

• Letza Marín (@LetzaM) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Ofrecen un servicio de instalación exprés que no cumplen y cuando llamas a atención a clientes su respuesta es que en 72 hrs. vas a recibir información.

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda su servicio apesta. Me colgaron en servicio a clientes @RicardoBSalinas ya estoy harto de su mal servicio. Creo que ha sido la peor experiencia con alguna compañía de internet @Profeco deberías exigir que cumplan lo que publican.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mazzingerz (@oscar_ebs) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx qué mal. Esperar tanto para que pongan las aplicaciones y que no puedas poner cuentas externas al servicio de Disney y Star Plus ni paramount +

• Flor Go (@florAlGom) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Tan malo el pinto como el colorado, quedaron hoy de venir a conectarme y nada😠

• Jahasiel Ballesteros (@jas2077) reportó hace 14 minutos

  @Lidiare22 @Megacable @totalplaymx El problema wue es que también quiero servicio de tv

• EL_M1K3_ (@M1k3El) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx No me pueden conectar el servicio en casa. Después de 5 días y quieren que me conecte a una red que quien sabe que datos recabe.

• Chus Toño (@chuytony) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx ES UNA VERDADERA PORQUERÍA SU APP. NUNCA ACEPTA MIS CONTRASEÑAS NI MI CORREO NADA. ¡¡ES UNA ****** ABSOLUTAMENTE!!

• EL_M1K3_ (@M1k3El) reportó hace 25 minutos

  @marugong @TotalplayAyuda Si pudiste cancelarlo ? Pasa la receta yo empezaré a tramitar por qué no dan señal. De vida por ningún medio

• Tony849511 (@tony849511) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx ****** Internet de ******

• Ricardo Lpz Ariceaga (@ricardoariceaga) reportó hace 26 minutos

  Quien me ofrece mejor servicio @Telmex o @totalplaymx ya que voy a abrir contrato nuevo y necesito mínimo 100Mdps en subida y bajada por cuestiones laborales 🤔🤔.

• Tamatoa (@tamatoacrabby) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda llevo casi 1 hora sin servicio de internet ni TV. Me pueden ayudar por favor

• Ricardo Picie (@Piciecillo_Pici) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Justo hoy me contacté y me están solicitando un pago adicional para hacer la cancelación, pese a ya contar con un servicio adicional con ustedes. Seguiré insistiendo en la cancelación porque estoy al corriente y no voy a pagar nada más.