¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Atlixco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Televisíon | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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SIMEZ
(@mtzezt) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.
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Mario Gabriel Contreras Ruiz
(@mario_gabo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias
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Gonzalo Moctezuma Hernández
(@gonzmoc68) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal
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ezequiel rico
(@ezequiel1970) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804
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Joaquin Zepeda B
(@b_zepeda) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.
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alex ander
(@kakoqueco) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar
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Marisol Córdoba
(@Solmari676) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo
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Gerardo Flores y B.
(@snapliran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.
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Edward Moz
(@edwardgar_) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡
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Joaquin Zepeda B
(@b_zepeda) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?
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Puebla_Noticias
(@Puebla1Noticias) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor
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alex ander
(@kakoqueco) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television
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Alvarez
(@cheftony13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento
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alex ander
(@kakoqueco) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico
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*EL CHARLY*
(@ctejadab) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?
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César Roa
(@Cesc_Roax) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.
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Herman C
(@germancepedal) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX
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Mariela
(@MaryelaRJ) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales
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Armando Lb
(@ArmandoLb97) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente
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D de davsalaz
(@DavSalaz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Maligno
(@EnriqueMaligno) reportó
@Profeco Gracias @Profeco, duda: ¿los ineptos de @TotalplayAyuda puede cobrarme una penalización por cancelar antes del año o algo así?, esto porque apenas tengo 9 meses con ellos pero nunca me dieron los megas prometidos y luego está la falla que no me han querido solucionar.
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Ar
(@alegria1708) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx sin servicio por fvr me urge estamos en clases en linea entrega de tareas por fvr cuanto tiempo hay que esperar
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D. H L.
(@justoobjetivo) reportó
@TotalplayAyuda @TotalplayMx_ Sinceramente crees que no lo hemos hecho mas de una vez???. Nunca han resuelto, a ti te pagan por publicitar y vender, pero no prometas lo que tecnicamente no son capaces de cumplir. Son caso perdido
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Moni
(@moni8102) reportó
@TotalplayAyuda Sus mensajes y nada son lo mismo, no me resolvieron nada y sigo sin servicio ni garantía alguna de cuándo podré tenerlo.
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
@TotalplayAyuda Así fueran de rápidos para arreglar los problemas de las personas que se quejan aqui de que les falla su internet
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Cyn
(@CynthiaFranco09) reportó
@diana_ert @totalplaymx El Internet se va de la nada, a veces se alenta horrible, hubo una semana entera donde no podía ver imágenes ni nada en redes pq no cargaban y tenía que usar datos 🥲 peeero también cuando si sirve como debiese va super rápido, así que creo que es experiencia de cada quien
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Gabs the GlitteryWitch✨
(@YoRHa_19M) reportó
@TotalplayAyuda hola! Me mandaron a unos técnicos para la instalación del servicio de internet a las 3:30, salieron de mi domicilio y no han vuelto porque hasta se llevaron el carro, qué procede aquí? 🥲🥲🥲
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Shaddy
(@shaddymusic08) reportó
Tu sistema de atención al cliente es una porquería @totalplaymx... 2 días que me dejan plantado con la instalación.
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ValerioP.
(@VAL_ERI0) reportó
****** totalplay, te odio como no te imaginas
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Enrique Maligno
(@EnriqueMaligno) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco El problema no ha sido solucionado, solo dan respuestas absurdas, no arreglan nada, y al final quieren que les vuelva a explicar el problema. SOLICITO LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO Y NO PRETENDO PAGAR NADA DE PENALIZACIÓN YA QUE USTEDES NO PUEDEN CUMPLIR SU SERVICIO.