¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Televisíon	hace 2 días
Cholula	Televisíon	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 12 días
Puebla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Lucho (@Luiis_SC) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez fallando @totalplaymx 😑

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 12 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

• raymundo flores (@rayfg91) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 26 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

• Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor

• Herman C (@germancepedal) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

• César Roa (@Cesc_Roax) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.

• Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

• D de davsalaz (@DavSalaz) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ví a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.

• Edward Moz (@edwardgar_) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 49 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

• Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

• SIMEZ (@mtzezt) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.

• Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.

• Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo

• Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 59 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lety morales (@letymoralesr) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco buenas tardes, requiero de su ayuda por favor, me quieren cobrar por un servicio que nunca me instalaron, yo cumplí con todos los requerimientos que me hicieron perdí dos días de trabajo por que me quede a esperar a los técnicos y no sé

• Alex González (@AlxzGonzalez) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda La semana pasada me quedé sin servicios dos días, fue por im corte de la fibra, hoy nuevamente tengo problema con el servicio y no puedo levantar el reporte por un supuesto fallo en la zona ¿Me pueden ayudar?

• Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 15 minutos

  @Mamangelus @TotalplayAyuda Es un pésimo servicio el que te da está compañía, nunca te pueden ayudar y es pesímo el internet que tienen. Mejor cámbiate a @Infinitum es una excelente compañía y jamás me falla. 🥰

• Zay Peralta ⋆ ☾ ⋆ (@ZayPeralta) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Hola, me pueden revisar de nuevo mi internet, en menos de tres meses han venido a cambiar la fibra óptica y hoy no he tenido señal en lo que va del día. Todos mis datos los tienen DM, les he marcado y nadie me da solución.

• yoshio castro (@evilbmx) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Alguien sabe por qué subió tanto el ping? Cuando lo contrate apenas tenía 28 y de hace unos meses a la fecha no baja de 60

• Leonardo (@Leonard74905213) reportó hace 23 minutos

  @Profeco espero que me puedan ayudar... Van 3 meses que @totalplaymx me está haciendo cobros de una suscripción de Netflix que no contraté, ya me cortaron el servicio y si no pago me amenazan que me van a mandar a buró de crédito @TotalplayAyuda

• haza (@hazaelconh) reportó hace 25 minutos

  todo el día sin trabajar porque @totalplaymx no restaura su servicio en ni zona…

• Roberto Rodriguez (@BobRodrigez) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda Hay algún problema con el servicio en él área de Cancún ? Llevo 1 sin señal.

• Cristo Loeralimas (@CLoeralimas) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda @Elmartzz @totalplaymx El problema es con el compa🙄🙄 bot *******

• Eliezer Underwood (@eliezermtz) reportó hace 27 minutos

  Sin servicio de internet @totalplaymx @TotalplayAyuda desde todo el día.!!