Estado del servicio de Totalplay en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 4 horas
Cholula	Wi-fi	hace 4 horas
Cuautlancingo	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

• 
  Lucho (@Luiis_SC) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez fallando @totalplaymx 😑

• 
  Norm (@ElprofeNorm) reportó hace 9 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

• 
  EDS (@erickds78) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  Se acaba de caer el servicio de porquería de @totalplaymx

• 
  Herman C (@germancepedal) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda el mes pasado llegó por mensaje que por promoción me iban a dar el paquete de 100 MB de velocidad y que al acabar el mes regresaría a mi paquete normal. Pero por los muchos problemas de su servicio pocas veces alcance alcance esa velocidad. Este mes me quieren ...

• 
  R A U L (@raulrodeguibar) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.

• 
  Olaf Diaz Recio (@OlafitooDiaz) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no funciona su app. Quiero pagar en una tienda de conveniencia pero mi número de usuario no aparece, marque para una solución y no me supieron dar una solución

• 
  LVarrah (@LVarrah) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda ¿Qué pasa con tu servicio en #puebla? No funciona!!!

• 
  Marieli Urbano (@Marieli_Viri) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  @Tiogambetas @RicardoBSalinas @totalplaymx Completamente, me quedé sin servicio más de 15 minutos por qué no encontraba señal satelital

• 
  Alvarez (@cheftony13) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento

• 
  Miriam León (@mirileon92) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx en que momento me iba a a avisar que subió el precio de servicio 😐😐😐😐

• 
  Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

• 
  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 51 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

• 
  Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

• 
  Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo internet desde hace más de 1 hora, mandé "DM" pero no responden por ahí. Espero pronta respuesta con SOLUCION.

• 
  Gus Barrientos L. (@gusipacio) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  ¿Está fallando #totalplay?

• 
  *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

• 
  Gabriel Varilla (@Gabe_05) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me dejaron sin internet y soporte vía telefónica no contestan ???

• 
  *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Barcenas®️ (@barcenas920) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx que pasa Totalplay ? Contrate un plan de 480 pesos al mes y me llegó un estado de cuenta de 728 pesos ?

• 
  Clyde (@_Fabianisimo) reportó hace 7 minutos

  **** totalplay mierdoso te odio

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @AduGodf54728180 ¡Así debe sentirse una buena conexión, Cris! En Totalplay cuidamos que el servicio soporte múltiples usuarios al mismo tiempo, para que cada visita en casa se disfrute sin interrupciones. JuanPabloC

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 14 minutos

  Estaba haciendo un backup de fotos enormes y totalplay lo hizo en minutos, mientras tanto veía videos en streaming sin pausas, hasta pensé que podía hacer mil cosas a la vez sin que se cayera la conexión

• 
  Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó hace 14 minutos

  @ayudaizzi y @izzi_mx 9 pm seguimos sin señal Telmex help quiero cambiar a mi proveedor de internet probemos izzi y totalplay son iguales !!!!!!

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 15 minutos

  Estaba esperando una llamada importante y puse algo para pasar el rato y cuando llego ni la escuche por estar viendo con totalplay luego tuve que devolverla

• 
  Saan (@Arantza_Saan) reportó hace 18 minutos

  Alguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?

• 
  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 20 minutos

  Quise probar videollamadas y streaming de manera simultánea con varios amigos totalplay sostuvo la conexión estable y todos vimos y escuchamos perfecto como si estuviéramos en la misma sala

• 
  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 21 minutos

  Un sábado en casa todos estaban conectados en algo distinto y aun así con totalplay nadie tuvo problemas, fue de esos días donde todo simplemente funciona como debería

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @AlvaroVelazquez ¡Hola, @AlvaroVelazquez! Si el servicio que tienes ahora te falla, cámbiate a Totalplay y disfruta de tecnología WiFi7 y de planes de hasta 10 mil megas. Escríbenos vía DM para revisar cobertura en tu zona. AarónM