Estado del servicio de Totalplay en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 10 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Cholula	Wi-fi	hace 7 días
Cuautlancingo	Wi-fi	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Se lo comparto por privado porfavor si urge solucionar este tema no me dan respuesta y ninguna solución

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  Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• 
  Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

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  Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @cesare1m1 @init_sh @marianorenteria Totalplay en todo el pais es FO y en todo el pais esta nateado, tienen el control total y forma de hacerlo técnicamente para todos los que tengan un ONT reciente. Por ahi andan unos viejitos que ni 5Ghz tenían. Nosotros teníamos uno desde que se instaló el servicio en 2015.

• 
  Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

• 
  Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

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  Miriam León (@mirileon92) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @totalplaymx en que momento me iba a a avisar que subió el precio de servicio 😐😐😐😐

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  Olaf Diaz Recio (@OlafitooDiaz) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda no funciona su app. Quiero pagar en una tienda de conveniencia pero mi número de usuario no aparece, marque para una solución y no me supieron dar una solución

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  ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @ChavaCuriel @TotalplayAyuda A mí ya me cambiaron el módem y el servicio estuvo bien un par de días. Pero ya llevo varios días con un servicio irregular. Por momento todo bien por momentos no me da ni 5 MB de descarga.

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  Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  @RicardoBSalinas oye, qué pedo con tu servicio al cliente de @totalplaymx ???? 🥺 quiero contratar y tiene dos días que “según” vienen a conectarme el servicio y sólo me hacen esperar en el local y NUNCA LLEGAN!!! PÉSIMO SERVICIO TÍO RICHIE. 🤯😭

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  David S. (@DavSalaz) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @FeerHeernaandez @Megacable @totalplaymx F): Y ni para voltear a ver a las otras empresas que están peor🥺

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  Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.

• 
  raymundo flores (@rayfg91) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando

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  MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda SERVICIO URGENTE

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  Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

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  EDS (@erickds78) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  Se acaba de caer el servicio de porquería de @totalplaymx

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  Alvarez (@cheftony13) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento

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  Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isaac (@iizacktig) reportó hace 6 minutos

  Si a TotalPlay le valen ***** tus problemas con el Internet imagínate a nosotros.

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 7 minutos

  Estaba descargando una serie completa mientras hacía clases en línea totalplay mantuvo la velocidad y la estabilidad, logrando que no se interrumpiera nada en ningún dispositivo

• 
  karancho ness (@karancho57) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx lluvia toda la semana en Nuevo León, se cayó Totalplay lo reporte de inmediato y en menos de una hora llegó el servicio técnico y en 15 minutos chocaron mi línea y todo quedó solucionado. Para contar lo bueno cuenten conmigo @totalplaymx 😎🤠

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 11 minutos

  Me conecté varias horas seguidas y con totalplay la señal se mantuvo firme todo el tiempo sin bajones ni interrupciones

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  Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó hace 12 minutos

  Al pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @Amshauibrhim Qué bueno saber que en casa todos pudieron seguir con sus actividades al mismo tiempo sin interrupciones gracias a Totalplay, @Amshauibrhim. Nos alegra que la conexión se mantuviera estable mientras cada quien hacía lo suyo. HugoA

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @Deborah05601813 Sí, @Deborah05601813 hay beneficios extra incluidos o disponibles para sumar valor a tu experiencia Totalplay, desde canales y apps integradas hasta promociones especiales según el plan que elijas. MaríaP

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 22 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si puedo descargar archivos pesados mientras otros usan streaming y juegos sin que la conexión se vea afectada

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 26 minutos

  Ayer me tocó trabajar desde casa y todo salió fluido con totalplay la conexión se mantuvo estable y pude avanzar sin preocuparme por nada

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  ۫Frank Almaraz (@frankalmarazz) reportó hace 27 minutos

  Se me fue el internet de Totalplay; hay una falla masiva en la zona. ​Excelente servicio en la atención. No como otros que, en la llamada, te pasean por todas sus oficinas.