¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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I'm Batman!
(@SoyGilDeLaRosa) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Llevo enviando correos TODO EL DÍA a @totalplaymx por un pago que me están volviendo a cobrar, mismo que ya hice desde hace unas semanas...claro está, ahorita me tienen sin servicio. Neta no sean arbitrarios.
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Berenice
(@berenicepalma) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx muy molesta! Estoy sin servicio! Que segun sus ing estan trabajando en ello! Si quiera avisen! Crei q mi movil no funcionaba!
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Archie Smith
(@archie_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@IYamasaki @TotalplayAyuda Lamentablemente resolví el problema gastando una lana en meter un access point para que la velocidad me llegue bien a mis dispositivos... Los modems que te dan no son buenos. Espero poder ayudarte amigo Saludos
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Tello, Sir Héctor.™
(@TelloII) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx Pésimo servicio de atención a clientes, ojalá @Profeco le ponga más atención a estas “empresas” con cero capacidad de resolver problemas, una simple cancelación y se les cierra el mundo, lamentable.
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JaVo Escobar
(@Evox85) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@alopezs16 @TotalplayAyuda @totalplaymx Discretamente nos la dejaron caer a todos y no subieron la tarifa diciendo que aumentarían velocidad
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Archie Smith
(@archie_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Gavo2366 @Megacable @TotalplayAyuda es la respuesta, pinche necio!
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Archie Smith
(@archie_mx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Gavo2366 @Megacable Weeee cambiate a @TotalplayAyuda es mejor el servicio, su internet de calidad y ellos si te dan soporte rápido. Esos de MegaFraude siempre son así...
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Ismael Espíndola
(@iespindola) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Omwhite36 @TotalplayAyuda Si de eso no hay bronca... pero no entiendo porqué no quiere conectarla... es una compu de escritorio, no tiene wifi
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Gera
(@gerafmg) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda hola, mi servicysigue fallando desde ayer
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israel muñoz ramos
(@israfranja) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @tdn_twit su señal en Univision TDN mucho que desear se ve pésimo la calidad lástima ,lo mejor la narración y por mucho @Geo_Gonzalez
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Jair con Y
(@jaiirms) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Adiós Telmex y tú pésimo servicio!! Hola Totalplay!! 😎
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Fabio 🦠 Guerrero
(@FabioCamachoG) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay
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Alberto Lozano
(@betoxlozano) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx tienen pésimo personal no te dan solución y solo te cuelgan
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Luis Miguel Arenas
(@monutacvbo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda alguna opción para Puebla, Pue. Colonia San Baltazar Campeche, para portabilidad por falla de mi actual compañía en internet. Gracias
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Cabrita
(@monroyv1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda buen día, el led LOS parpadea en rojo y no tengo servicio. Me pueden apoyar
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Ismael Espíndola
(@iespindola) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
De en balde tantos años de fidelidad, ser cliente preferente y lo que pago de renta... para @totalplaymx no soy digno de un maldito cable del módem a mi computadora
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Ismael Espíndola
(@iespindola) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Omwhite36 @TotalplayAyuda Pues solo pedí el cambio de domicilio y ya 😐 no sabía que había que dar una indicación en específico, pero todas las empresas dejan conectada tu compu a internet, no entiendo por que ellos no
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giss
(@GiiMeza) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@echarleswhite @totalplaymx No... sigo sin servicio.....
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Julian
(@drjulianflores) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio
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israel muñoz ramos
(@israfranja) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@xtu_culpa @totalplaymx @Megacable Ellos te dirán que es un fallo en tu zona y que no es necesario reportarlo
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Alarcón
(@Gustavo61720979) reportó
@TotalplayAyuda Buena tardes @TotalplayAyuda, llevo 48 horas con el Internet intermitente y en ninguna plataforma me dan solución a mi problema, además que ya es la segunda vez que me agendan una cita del servicio técnico y no llegan a mi domicilio.
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Elizabeth Escudero
(@Elizabe26538707) reportó
@Ponchote @totalplaymx Entonces ya no vamos a sufrir? Cuando vas en el chisme más bueno y te congelas o te vas?
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Israel Aguilar
(@IsraelA65775202) reportó
@TotalplayAyuda De que sirve que "según" te ayudarán y te dejan en visto! @CondusefMX
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Pepe
(@Vonpeper) reportó
@TotalplayAyuda encima que me dejan plantado un día les doy una hora en la que me pueden encontrar y van cuando se les pega la gana. Van dos m es seguidos echándolo a perder, a ver si @izzi_mx me da mejor servicio que ustedes.
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Fusnes H.
(@FusnesHF) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Sí me pueden ayudar: necesito que me recomienden a un proveedor de servicio de tv e internet que respete a sus clientes.
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Ismael
(@isma_vdp) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx No gracias, ya cancele el servicio, si no les gusta trabajar no agenden servicios, técnicos huevones y groseros
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Mariana G
(@Marianagh12) reportó
@TELMEXSoluciona Será que otro día mas con una atención aproximada en ‘24hrs’? O de una vez ne cambio a @totalplaymx ? Peor servicio que @Telmex no creo.
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El chilakiller
(@MASC82) reportó
@TotalplayAyuda quisiera saber que opción en la app para solicitar cambio de domicilio, dice que en la app pero no encuentro la opción y en los teléfonos se corta la llamada, me puedes asesorar por favor
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Diana Bicha
(@DBicha) reportó
@TotalplayAyuda requiero que me ayuden con el seguimiento de una visita, tengo todo el día esperando al técnico y nadie me contesta por ningún medio
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luisrl
(@luisrl111) reportó
@Profeco me puedes ayudar con @totalplaymx me dijeron que el cambio de plan no tenía costo alguno y ahora me salen que si me van a cobrar!