¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Televisíon	hace 2 días
Cholula	Televisíon	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cheweventasTP @Lapinshekass A @totalplaymx ni le pidas servicios yo tengo 4 meses que no sirve lo que contratas.

• David S. (@DavSalaz) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @FeerHeernaandez @Megacable @totalplaymx F): Y ni para voltear a ver a las otras empresas que están peor🥺

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• Misaelluna. (@Kotepo70) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx No se me hace justo ya que el dar el servicio es compromiso de la CIA si por negligencia mía fuera la falla estoy de acuerdo, pero es parte del servicio dar mantenimiento y/o checar el correcto funcionamiento.

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

• Gus Barrientos L. (@gusipacio) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Está fallando #totalplay?

• Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Mi internet se alentó horrible, ya llevo más de una semana así!!

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Mi hermano pidió informes para contratar su servicio en la cd. De Puebla, y yo les recomendé como opción y su cierre ante la frase, voy a analizar si el servicio es lo que busco es es, que le da risa las personas que cotizan...

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

• Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

• jonwick (@jonathanflh) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx se cayó el servicio y los teléfonos de atención cuelgan 😠

• King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda en una emergencia sin servicio en mi casa. Pésimo servicio.

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

• saint paco (@pacotg_96) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me trato de comunicar por teléfono pero no me contestan, mi servicio está muy intermitente pueden ayudarme?

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Está de más decir que no los van a contratar y yo quede más que mal parada con mis recomendaciones

• Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔

• Alejandro Quintana (@aquintana27) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ayudaizzi Está peor, estaba con izzi y me pase a @TotalplayAyuda por qué es mucho mejor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Naizo Cabezón (@SoyNaiza) reportó hace 3 minutos

  @fuckingmigue @TotalplayAyuda @totalplaymx Acá en mi casa también tenemos total play, y tenemos un creo repetidor y esta bien, realmente no falla y si lo hace lo arreglan en chinga.

• Eduardo Yribarren (@eyribarren) reportó hace 3 minutos

  Es la hora que los usuarios de @TotalplayAyuda en México no tenemos acceso a @HBOMaxLA, servicio por el cual pagamos!!! #HBOMax no funciona!!!

• TaoGamesOficial (@GamesTao) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx mes nuevo y seguimos con mal servicio, ya me subieron de paquete y me cobran más, no sean gachos al menos que funcione el internet, hasta para Twitter tuve que prender mis datos ni para eso hay servicio…

• ale v@ (@aleva3) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx buenas tardes, tengo un problema con un técnico que hizo uso indebido de mis datos personales ¿dónde lo puedo reportar?

• Alberto R.⚽️ (@AlbertoReyC) reportó hace 7 minutos

  @PoLiToAc @TotalplayAyuda Llevo dia y medio con el mismo problema y no contestan en ningún lado, re agendan la visita y hacen esperar todo el día. Suerte 🥲😖

• MysticBabe (@zteffstunning) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda Quéee ondaaa? Porque sigue sin haber servicio? 😠 Casi 24 horas después y ni siquiera son buenos para presentarse en la zona 😤

• Marcus Hdz (@MarcusHdz1) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda que mala atención de su servicio tengo ya 5 días que pedí instalación , me dijieron que en 72 horas estaba listo ya van 5 días ni siquiera una respuesta asertiva de atención al cliente, ya no se preocupan por el cliente ya les vale si tiene servicio

• 𝙀𝙧𝙞𝙘𝙠 𝘼𝙇𝙇𝙊 (@prietocratico) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Victoria, Ingrid, Juan, Luis, Mario ya hasta los conozco, creo que por ahi hay una Desiree... Si tengo montones de problemas pero como ya no les voy a pagar nada pues todo en orden 3 años tuvieron para darme atención Me saludan a Hoshi, la o el unico que me dio buena atención

• Ismael (@Ismael_RG) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda tengo 4 días sin servicio y me traen diario diciéndome que vienen a ver mi modem. Hasta ahora no viene nadie. Que pésimo servicio. Necesito su respuesta pronta

• Alberto R.⚽️ (@AlbertoReyC) reportó hace 19 minutos

  Una ****** @siapagdl y @totalplaymx. Pagas por servicios que no recibes o recibes parcialmente 🤬