¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Atlixco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Corte Total	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Corte Total	hace 8 días
Puebla	Televisíon	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que onda con su servicio mal y además pésima atención en línea @Profeco ayuda

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda llevo 2 días sin poder entrar a Netflix y Amazon Prime. Por qué tan mal servicio?

• Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No tengo servicio desde hace horas, ni servicio de Internet y por lo mismo menos de TV.

• Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buen día. Llevo varios días con problemas con mi servicio de internet. Velocidad intermitente. Muchas veces muy lento. Y su sistema por teléfono no me hace la llamada

• Pepe Velasco (@InsetVelascko) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi internet no funciona 😒

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tiene varias semanas el Internet funcionando al 10% entiendo que hay una caída por el WiFi pero tanto? Anoche ni siquiera podía entrar a netflix y mi cel lo traigo con mis datos porque si lo conecto a la casa no jala, creo que esto ya es un abuso por parte de ustedes

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Solicito me realicen el ajuste a mi cuenta, el servicio está muy mal, he intentado por todos los medios comunicarme con ustedes y he sacado capturas de esto, no me ayudan. Ahora mismo me dejaron sin servicio incluso de tv. 😡🤬😡🤬

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Estoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no puedo entrar a mi cuenta por la app sale diciendo: algo salió mal. Me ayudan?

• Jonathan J. Espindola (@espindola_jonas) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buenas tardes no me deja entrar a mi hbo go Me dice que aun no cuento con el servicio

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

• Julian (@drjulianflores) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda el servicio de WhatsApp no funciona correctamente necesito ayuda con mi servicio la terminal tv2 del@Modem no funciona

• PauloACM (@Paulo_acm88) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola tengo un cargo por Netflix en mi cuenta pero yo no tengo una cuenta de este servicio mande DM pero no me han dado respuesta

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raquel Pérez (@raquel_perezp) reportó hace 4 minutos

  Pésimo servicio el de @totalplaymx, 10 días sin atender un ticket, estoy con mis datos móviles, ¿ellos me van a pagar? @Profeco

• geagea (@geagea_coatz) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda No contraten a totalplay Falla seguido y tienen esperando cuando dan una hora por llegar

• la de la mochila azul (@YoSoyMini_) reportó hace 4 minutos

  @resendizalfredo @totalplaymx Pues si pero entonces para que dicen que no es necesario reportarlo porque es una falla GENERAL

• le petit garçon 😉 (@joaquinripn) reportó hace 6 minutos

  @RicardoBSalinas Tìo Richi, la cableras y dish le roban su señal de tv y no les ha metido pleito por? PD. Compre los derechos de la F1 GP Mexico para totalplay o tvabierta.

• Melancholy Man (@ericche_8) reportó hace 8 minutos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• Tobias (@Gordito_ricolin) reportó hace 12 minutos

  @JulesOlivares @salpizar03 @fantasmasuarez No es pobretearse *** nmms hay zonas donde el Internet está de la burguer, donde yo vivo telmex no tiene fibra óptica 😑 estoy con totalplay que si la tiene, se supone que pagamos 50 mb, lo suficiente para las necesidades y para ver streaming y aun así ha estado fallando

• Antonio Ibarra (@lingtofly) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx pueden ayudarme nuevamente con mi estado de cuenta pf? No se puede visualizar si se pide desde la app

• No puedo Martha (@lafandelosjonas) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx un completo error cambiarse a total play, no se les ocurra hacerlo. Cambian sus precios nada más por sus huevos para “dar un mejor servicio” que ni siquiera funciona.

• Arturo González Rubio (@ArthurShifty) reportó hace 18 minutos

  Que tal @AtencionProfeco solicito su ayuda por una cuestión que tuve con mi proveedor de internet @totalplaymx, quise realizar un cambio de domicilio ya hace algún tiempo, nunca me solucionaron nada y me seguían cobrando, quise cancelar y pero pedían cuotas adicionales.

• Jorge Gomez Ortiz (@JorgeGomezOrtiz) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @matanzavocal Resolví mi problema con ustedes hace tiempo y me cambié de compañía. Gracias