Estado del servicio de Totalplay en Cholula, Puebla
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 01:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautlancingo, Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautlancingo
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Wi-fi | hace 23 horas |
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Puebla
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 7 días |
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Puebla
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Internet | hace 11 días |
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Puebla
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Internet | hace 11 días |
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Puebla
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?
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Gerardo Flores y B. (@snapliran) reportó desde Puebla, Puebla@ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.
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ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804
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D de davsalaz (@DavSalaz) reportó desde Puebla, PueblaVí a unos técnicos de @totalplaymx instalándole a un vecino y minutos después me doy cuenta que mi ****** servicio se fue alv. Cómo los odio alv, la peor decisión. @Megacable quiero contratar de nuevo.
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Edward Moz (@edwardgar_) reportó desde Puebla, PueblaYa no sé si es mi ****** celular, el ****** @totalplaymx o las redes sociales pero llevo días con intermitencias, se supone que ya lo arreglaron 2 veces y aunque estoy conectado no tengo internet 😡
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Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal
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Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.
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Marisol Córdoba (@Solmari676) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda no tengo servicio en #Satélitemagisterial #nororiente #Puebla aparece en rojo
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alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico
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alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar
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*EL CHARLY* (@ctejadab) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?
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Puebla_Noticias (@Puebla1Noticias) reportó desde Puebla, Puebla¿Qué pasa con su servicio @totalplaymx? Sigue fallando y no dan ninguna solución, con otras compañías sería mejor
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Herman C (@germancepedal) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX
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Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó desde Puebla, PueblaEl Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente
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César Roa (@Cesc_Roax) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda No, no se pasen de pendejos. Ustedes tienen que dar un buen servicio sin que los usuarios tengamos que estar verificando con ustedes qué show.
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Alvarez (@cheftony13) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda ¡Hola, buen día! Al estar usando la opción “Anytimetv” en distintos canales a distintas horas en @totalplaymx, al reproducir el contenido visual se brinca constantemente unos segundos, sin mencionar el Inter interrumpido y lento
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SIMEZ (@mtzezt) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda 20 días para hace una recontratación y me reinstalen el servicio! Se me hace una burla y más porque no me lo advirtieron.
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Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, PueblaDe la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales
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alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television
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Mario Gabriel Contreras Ruiz (@mario_gabo) reportó desde Puebla, Puebla@pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabián (@Fabcachorr) reportó@Valeriarangel33 #totalplay da mejor servicio. #desepcionanteservicio
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Kdna (@kdnajc) reportó@TotalplayAyuda Se estan tardando deberian de entrar al 43000 y tendrian al 90 o 99% del mercado por que @TELMEXSoluciona en esta zona es una basura asquerosa.
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Dan Zlotnik (@DanZlotnik) reportó@elsalonrojo @izzi_mx me pasó hace como 2 meses. llame y me dijeron que tenian que "cambiar mi modem" y cambiar mi plan a uno que no era simetrico. cambié a @totalplaymx en 12 horas a estaba instalado y funcionando.
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Presidente Copete (@ndomendoza) reportó@izzi_mx tu servicio es tan tóxico como mi ex novia, la diferencia es que a ella la pude mandar a volar y a ti no puedo por la simetría de datos 😞, pero cuando @infinitum o @totalplaymx ofrezcan paquetes simétricos de Internet te mando a CHTM #izzifalla #izziapesta #RegresaAxtel
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luix (@luislfat) reportó@TELMEXSoluciona más de 15 días sin servicio y en el 800123222 siempre el cuento es diferentes cínicos e ineptos pero ya hoy me instalan @totalplaymx
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Mr. Stark 🤖🦾 (@He_Is_Bry) reportó@ThinkArquitecto @TELMEXSoluciona @Telmex Izzi falla menos que Telmex, pero es una porquería. Considera Totalplay
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Miguel Ángel (@miguelmdmnz) reportóQué servicio creen que falló!? Como siempre @totalplaymx @TotalplayAyuda !! Ya es no es novedad pero bueno ! Aquí sigue uno de su cliente a pesar del pésimo servicio
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Ernesto Gascx (@IronHide144) reportó@totalplaymx que pedo con su Internet de estiercol , arruinan la satisfacción del cliente y ya van varias veces que se me va la conexión de internet. Servicio de cagada
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Rolas (@RolasPablo) reportó@ayudaizzi Hasta parece burla... @totalplaymx ¿me pueden mandar info de sus paquetes? Ya estoy harto del servicio tan basura que me da Izzi.
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Fabián (@Fabcachorr) reportó@ayudaizzi @NoeggerathAydee No creo que estén trabajando en la madrugada si no lo hizieron todo el día. #totalplay da mejor servicio. #desepcionanteservicio