¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞

@TotalplayAyuda mi servicio no funciona

No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

@TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

@Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

@TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

@TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

@ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando

@TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

Otra vez fallando @totalplaymx 😑

@TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.

@totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

@Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

@TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

@TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

@TotalplayAyuda @The_Cumberlady Por cierto, cuando me responden por el cambio de equipos que les pedí?

@ContactoCitibmx para cambio de domicilio, puedo presentar mi comprobante de totalplay impreso? Tengo la opción con totalplay de no imprimir mi estado de cuenta y mandarlo a mi correo electrónico.

De la nada me cambian mi paquete @TotalplayAyuda y dicen que es para mi bien ? Pensé que @Megacable era pésimo pero ya me di cuenta que los dos son iguales

@TotalplayAyuda SIGO SIN INTERNET! LO NECESITO ARREGLAR YA! ME URGE. DEN SOLUCIONES @AtencionProfeco

@totalplaymx sigo esperando a que me contesten !!!!!!!!!!!!!!!!

@totalplaymx en serio contesten !!!! A que están jugando??? A que están jugando!!!!!!!!! Porque otra vez me van a tener como ******* esperando a que llegue el técnico y se llega dls días más de lo que me programan originalmente …

@totalplaymx es la tercera vez en tres semanas que me quedo sin servicio han venido dos técnicos a solucionar y no sirve para nada … en serio que tengo que hacer para que me den un servicio decente ?? Por el cual estoy pagando más ya que suben los precios por sus huevos !!

YO NO RECOMIENDO @totalplaymx y que si quiero cancelar le puedo transferir la cuenta al alguien mas que quiera... como? Para que sufra esto? El tiempo que no tengo servicio poooorsupuesto que NO me lo van a reembolsar es muy fácil decir que no es su bronca y que es el cable

Hablo hilo de indignación y hartazgo... Hace unos días decidí contratar un servicio de Internet unico y exclusivo pa mi porque #streamer después de sondear muchxs me recomendaron @totalplaymx Todo era felicidad, buena atención al contratarn cita agendada y todo... que ilusa

@totalplaymx @EliotMedia 4 días sin internet y la App no deja solicitar una visita de un técnico, pésimo servicio

@TotalplayAyuda he estado teniendo fallas con mi servicio de tele e internet

@totalplaymx @Profeco quiero cancelar mi servicio,me mandan a hacer un tel de a atención al cliente en el cual no viene ninguna opción para cancelar el servicio solo para cambio de domicilio. Y solo me estan haciendo pagar un servicio que ya no quiero. Que se puede hacer aqui?

@TotalplayAyuda En la “linea de atencion” no viene la opción de cancelar servicio, a huevo te quieren cambiar de domicilio para que sigas pagando