¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 15 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Wi-fi	hace 3 meses
Temixco	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Le Dano (@i_FACD) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

• Imoq (@Imoq) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Manuel Barrios (@mbarrios_m) reportó hace 13 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, dónde se reporta falla de servicio?

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

• Imoq (@Imoq) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

• Sr. sign (@hectorsign) reportó hace 35 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

• ⚡️[email protected] (@costilla) reportó hace 37 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• Imoq (@Imoq) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• N (@Larizgu) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaziel (@TheJaz_1) reportó hace 3 minutos

  @jessica_rubido @totalplaymx sabia que no era el unico, hasta me dijeron que son los cables que uso cuando son nuevos, solo fingieron arreglar mi servicio pero sigue igual

• David Bautista (@aguilas_pena) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @Dominic12123304 yo también tengo ese problema

• Angel Figueroa (@BoricuasPride) reportó hace 7 minutos

  @jezziimar El problema es en totalplay específicamente cuando tienes un decodificador de televisión. Esos son los que hacen que la ip pública no sea estática y al tener un doble enlace la NAT no puede ser abierta por eso es que da la perdida de paquetes y por eso no les funciona a todos

• Leiser aren (@Arenwyd) reportó hace 8 minutos

  @Nochebtw @Yexxywyd @fatimaregu Jajajaja **** totalplay

• Gold Tech Mx (@goldtechmx) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda IPV6? minimo? digo algo de esfuerzo o al menos mas mentiras para mantenernos tranquilos un par de dias, ya esto parece un mal chiste

• Lic. José Luis Díaz Brassetti (@ContaDeCabecera) reportó hace 12 minutos

  ¿Tienes dudas a cerca de los cambios en los créditos Infonavit? Hoy 9 de agosto por la noche nos vemos en Telefórmula con @enriquemunozFM 10 pm por el 157 SKY, 121 Izzi, 161 de TotalPlay para asesorarte y no tengas problemas al solicitar tu crédito.

• Ian C. (@IanC60300610) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda quiero cancelar mi servicio

• MAX_YT (@max_yt2208) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda ya 4 horas y nada pues que buen servicio 🙄🙄🙄🤬🤬🤬

• ✽̤̥̈̊Diana✽̤̥̈̊ (@dianacahuantzi) reportó hace 17 minutos

  @profeco aclárame ¿por qué debo esperar hasta que @totalplaymx quiera, para poder cancelar un servicio?

• Gerardo Escobar (@Gerardiux_11) reportó hace 21 minutos

  Oigan @TotalplayAyuda si cambio el nombre de mi red, siempre terminará diciendo "_2.4Gnormal" ?