Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  N (@Larizgu) reportó hace 59 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 2 minutos desde Temixco, Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

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  O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Alberto Valenzuela (@Alberto121786) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx se me fue la señal

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

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  Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

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  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

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  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

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  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

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  เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 2 minutos

  k onda amix, si quiero contratar el servicio para una tele adicional con totalplay para el cuarto de mis papas, saben si te cobran la instalacion de esa caja extra ademas de subir la renta mensual del paquete

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  Arely (@arelyni_) reportó hace 7 minutos

  @mrgraso Estoy igual, aproximadamente hace un mes o poco más tengo el ping horrible y también tengo totalplay y juego en el sv de cdmx

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 8 minutos

  una tarde se cayó el internet en el local donde trabajo y tuvimos que pedir el soporte técnico de inmediato, los de totalplay respondieron súper rápido por mensaje de texto y nos mandaron la señal de reinicio en corto para que pudiéramos seguir cobrando con la terminal

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  Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó hace 9 minutos

  el otro dia se solto una tormenta electrica bien fuerte por mi colonia y ya me estaba resignando a quedarme sin conexion, por suerte el servicio de totalplay resistio bastante bien el clima y pude terminar de ver mi pelicula de la noche sin ninguna interrupcion

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  Mr. True (@Sattvatra) reportó hace 10 minutos

  @catrina_nortena Así los promotores de Totalplay, te regalan algo como un termo o una pelota de esponja, para que les des tu wats, se toman una foto contigo que dizque para comprobar el regalo y luego empiezan a acosarte con mensajes que nada tienen que ver con el servicio que promocionan. 🫪

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 11 minutos

  k buena onda los tecnicos d totalplay pq cuando vinieron a poner el servicio me ayudaron a acomodar el cable por el techo p k no estorbara con la puerta d la entrada, fueron bien amables los chavos y dejaron todo funcionando al cien en un ratito la vdd

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 12 minutos

  mi sobrino vino el fin de semana a hacer una tarea de la primaria que llevaba un buen de videos interactivos, se conecto al wifi de mi totalplay y termino sus ejercicios de volada, mi hermana me dijo que en su casa siempre llora porque la pagina del colegio no le carga

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 14 minutos

  al chile se la rifaron los de totalplay con la estabilidad de su red, mi hermana se la pasa en videollamadas de la escuela y yo jugando en linea al mismo tiempo en el cuarto y el ping no sube para nada, por fin siento que pago por algo que si sirve

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  Oz The Cap (@Oz_the_Cap) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @totalplaymx Hola TotalPlay qué precios manejan? Manden info por fa y en dónde se contrataría el servicio y en qué tiempo lo instalan?

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  JHONATAN LARA (@YOSILAMETOTODA) reportó hace 27 minutos

  Ahora sí cancelo a @totalplay, **** ******