¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 42 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 2 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 47 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 57 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

• Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 57 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MANGO 🥭 EVENTOS 22 K ©®️ 5519103768🇲🇽 #NSFW🔞🔞 (@MANGO_EVENTOS) reportó hace un minuto

  O ME VAN A VOLVER A COLGAR POR TELEFONO Y DEJARME CASI 20 MIN SU SERVICIO ES UNA PORQUERIA @totalplaymx

• Lissie Millán (@LizSevilla) reportó hace 2 minutos

  Llevo 5 dias esperando a los @totalplaymx @TotalplayAyuda me resuelvan si van a poder instalarme el servicio como nuevo cliente. Hoy ya me quedé sin internet de mi actual proveedor. Voy a perder un día de trabajo. Tan fácil que es decir no se puede pero se escudan en un trámite.

• C i t (@Citt_lali) reportó hace 5 minutos

  Me cambie a @totalplaymx porque según era muy bueno y salio siendo una porquería 😡 @TotalplayAyuda

• Ariadna E (@Ariadna_Wick) reportó hace 7 minutos

  Tengan cuidado al contratar @totalplaymx No te dejarán cancelar aunque te den mal servicio. Te exigen cumplir un plazo sugerido de 18 meses. Aunque no lo firmes y aunque te digan al contratar que podrás cancelar cuando quieras. Quieren recuperar el costo de la fibra óptica #Ojo

• Ariadna E (@Ariadna_Wick) reportó hace 9 minutos

  Es increíble como la compañía @totalplaymx bloquea tu número telefónico después de colgarte y por más que uno desea llamar, no nos atienden. Llevamos más de 2 horas queriendo contactarlos para cancelar y no nos lo permiten,no les debo nada.Mi servicio está en 0 @TotalplayAyuda

• Raül Camacho (@elrulocamacho) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx No puede ser, otra falla de Totalplay justo cuando tengo que subir tareas y más tareas.

• Richo Rodo (@RichoRodo) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Sus servidores son como los de bancoazteca o qué pasa? Nunca sirve su app para pagos y tengo que ir a formarme a la enorme fila.

• François (@UnTalFrancois) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx por favor ayuda, el internet va muy lento, apenas llegó a 5 MB de un paquete q se supone es de 40mb... Ya son 3 días así.

• Ariadna E (@Ariadna_Wick) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda No gracias, no más maltrato a escondidas, no más sarcasmo a escondidas,no más exigencias de cobros a escondidas. Tengo mi servicio sin adeudos y solicito me den la cancelación sin pedirne a cambio dinero. No más condiciones para otorgarme lo a lo que tengo derecho.

• Miguel MR (@plur_azul) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx Mejor den un mejor mantenimiento a sus redes. Nada más me estreso por culpa de ustedes ya que no puedo entregar tareas ni proyectos a tiempo. Ya ni siquiera puedo ver un capítulo de mi serie porque es nefasta mi conexión. 3 reporte en menos de un mes y sigue sin mejorar.