Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Cuernavaca, y Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 6 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 12 días
Xochitepec	Internet	hace 1 mes
Jiutepec	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• 
  N (@Larizgu) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

• 
  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 8 minutos desde Temixco, Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

• 
  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

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  Le Dano (@i_FACD) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

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  Manuel Barrios (@mbarrios_m) reportó hace 30 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, dónde se reporta falla de servicio?

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  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

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  เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

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  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 51 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• 
  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝒜𝓃𝑔𝑒𝓁𝒶 💙 (@ansaju16) reportó hace 5 minutos

  @bettyvabu2 Aquí en casa tenemos muchos años usando Totalplay y nunca hemos tenido problemas. Una vez una ardilla mordió el cable de la calle y nos quedamos sin servicio y tardaron menos de un día en venir a repararlo.

• 
  Vicmagr (@victor_1057) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @CarlitoS_lim @Carlos_Slim_D 3 dias sin servicio de internet 5554260307 ni pinsen que voy a pagar su triste servicio quiero saber de cuanto es mi descuento si no pueden resolverlo manden un respaldo de totalplay

• 
  M I L O (@MILO_VARGAS) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio el de sus técnicos @Telmex . Llevo 6 días sin servicio de teléfono ni internet. Ahora entiendo por qué varios vecinos se cambiaron a totalplay,Megacable o izzi.

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  ♡ (⚆ꞈ⚆ ʋ⁠ )ଓ⁠⁾⁠⁾ adopts available (@leosilva_a1) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Ayuda totalplay no tengo servicio y mi modem tiene un foquito rojo es una falla general? Porfavor ayuden y que tanto tiempo va a tardar el servicio es una emergenciaaaa mi trabajo depende de su internet 🥹🙏

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @BMlilwana Hola, @BMlilwana. El Préstamo Totalplay es un beneficio disponible para clientes seleccionados que les permite acceder a un financiamiento y pagos desde su estado de cuenta Totalplay. Si recibiste una notificación, significa que podrías contar con una oferta disponible para ti. Compártenos un DM y revisamos los detalles de tu caso. AarónM

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 16 minutos

  llevo un año con el servicio de totalplay en MTY y la neta es bastante estable, trabajando desde casa nunca se me ha caido

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 17 minutos

  Vi que trae beneficios el domiciliar el servicio de totalplay desde su app, alguien ya lo aplico?

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  Edgar Torres (@edgar_j_torres) reportó hace 19 minutos

  @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tengo Totalplay y desde que lo tengo he solicitado un técnico 3 veces. Una fue para cambiar el moden de mi habitación a la sala y las otras dos porque al moden le salio una luz roja, una fue problema en el poste y la otra fue problema directamente del moden

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  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 19 minutos

  Otra vez Anytime está fallando, cuando intento adelantar o retrasar un programa se queda trabado y ya no responde. #totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @FarsanteSr @FarsanteSr, en caso de que presentes alguna intermitencia en tu servicio Totalplay envíanos un DM para apoyarte con el seguimiento. AmbarT