Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec, Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Internet	hace 12 días
Jiutepec	Internet	hace 17 días
Cuernavaca	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Manuel Barrios (@mbarrios_m) reportó hace 3 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, dónde se reporta falla de servicio?

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

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  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

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  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

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  Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 47 minutos desde Temixco, Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

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  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

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  Sr. sign (@hectorsign) reportó hace 51 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AdrianCantu (@adriancantuu) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx Hola.! A donde puedo reportar mi servicio de internet..? Tengo más de 4 horas sin internet.! Y me urge para mi trabajo.! Mal Servicio Totalplay

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  Antonio Hugo Moreno (@ahumoreno) reportó hace 4 minutos

  Tal parece, que en el sur de la CDMX, tenemos problemas con la conexión de @TotalPlay. Aunque @TotalPlay no nos ha informado. Cuando @TotalplayAyuda, estaremos conectados, en Jardines del Sur, Xochimilco?

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  Mario el de los otros datos (@MarioGallegosH) reportó hace 4 minutos

  @cokegilmour @totalplaymx @Telmex pues algo bueno que haga, pero el totalplay me ha hecho que tenga señal, incluso moviendome en la ciudad.

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  Roswell 👽 (@Roswell477) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias Telmex. Con ustedes nunca he tenido problema. Sigan así. Cómanle el mandado a estos de Totalplay. Sus teléfonos tienen más del mes mal, y no se puede contactar a nadie de soporte. Ataquen por ahí caramba

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 7 minutos

  llovió fuertísimo por mi zona y pensaba que se me iba a cortar la película a la mitad pero la señal de Totalplay ni parpadeó

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  Julio Murguía (@JulioMurguia) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx SIN INTERNET Y SIN AYUDA PARA RESOLVERLO #totalplay

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 13 minutos

  Ya tengo años con el servicio de totalplay, pero lo que no se es si me tienen que cambiar el modem, alguien sabe??

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  Fernando132 (@Fernand02066469) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx oye tío total se me fue mi servicio en todo el dia y no he podido trabajar ya que tengo home ofrecer, ibrente reportar pero dicen que es falla masiva y mis vecinos si tienen Internet siendo totalplay

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  Mark Suigetsu (@MarkHersheys) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx no tengo Internet y según hay falla general pero no le dan folio en si calle central, ayuda tío @RicardoBSalinas yo siempre le echo porras a TotalPlay

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  Foro de Televisión por Cable (@tvporcable) reportó hace 26 minutos

  @acastrejon @totalplaymx Totalmente cierto, Alejandro, pero la ventaja que tienen Megacable e Izzi sobre otras OMV e, incluso, las propias Telcel, AT&T México y Movistar, es que no revenden el servicio de una sola operadora, sino de varias, lo que garantiza en buena medida la estabilidad de su servicio. La opción que mencionas de Totalplay es muy interesante, pero depende de que haya servicio móvil disponible o, en su defecto, una red pública Wi-Fi. En el mismo caso estaría el producto de Axtel para suscriptores en Monterrey, Nuevo León.