Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 20:49 GMT-5.
- Wi-fi (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62130 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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Alberto Valenzuela (@Alberto121786) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@totalplaymx se me fue la señal
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Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...
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Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó desde Temixco, Morelos@drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.
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ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.
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Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos@JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.
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Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.
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Sr. sign (@hectorsign) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.
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Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Cuernavaca, MorelosTío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.
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O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟ (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda
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⚡️[email protected] (@costilla) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?
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Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juX (@XcJul) reportóahí va totalplay fallando como siempre
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Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportóque buena experiencia he tenido con el servicio al cliente de totalplay porque el otro dia tenia una duda con mi forma de pago, me atendieron de volada por whatsapp y me explicaron todo de una manera super clara y amable sin hacerme perder el tiempo
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Karla Montiel (@karlaamonti) reportómi novia y yo contratamos el paquete de totalplay para el departamento y salimos ganando un buen porque venía con promoción de meses de streaming gratis, activamos las cuentas en cinco minutos en la tele y ya tenemos plan para pasar los domingos sin salir de casa
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportódisculpen para los que tienen el extensor de señal de totalplay si te ayuda a que llegue bien el internet a los cuartos del fondo o la verdad no se nota el cambio en la navegacion
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Ayuura Ragna (@Ayuumemex) reportóTotalplay @totalplaymx Ya va siendo hora de cancelar tu servicio de porquería ****** internet pedorro todo inestable y todavía tiene límite de gigas vayanse a la riata
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Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportóconvenci a mis papas de hacer la portabilidad de nuestra linea de telefono fija a totalplay porque te descuentan doscientos pesos en el siguiente recibo por el cambio, nos ahorramos una buena lana este mes y aparte la navegacion por internet esta mil veces mas rapida
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Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportóla verdad es que desde el primer día que me pusieron totalplay todo ha jalado súper chido, tiene una velocidad brutal y yo que venía de otra compañía que nada que ver de verdad que no me arrepiento de haberme cambiado porque ahora sí me vuela el internet en toda la casa
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cielt :) (@zxielt) reportósi no es totalplay es telmex si no es telmex ahora es bonafont chingandome los ***** webos
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Mr Graso (@mrgraso) reportó@soytresde No había tenido problemas con Totalplay hasta hace 1 mes y algo, y ahora ah empeorado a niveles que ya con otros juegos que no son de riot me da ping alto y perdida de paquetes xd Por eso quiero saber si hay más personas pasando por esto
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóqué tranquilidad da saber que estás pagando por un servicio que de verdad funciona cuando te toca hacer entregas digitales importantes, desde que cambiaron la red de la casa por totalplay ya no tengo que estar monitoreando los megas ni reiniciando el aparato a cada rato