Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 16 días
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• 
  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 8 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• 
  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 9 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

• 
  Le Dano (@i_FACD) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• 
  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• 
  RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

• 
  ⚡️[email protected] (@costilla) reportó hace 19 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• 
  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• 
  AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• 
  เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• 
  Manuel Barrios (@mbarrios_m) reportó hace 45 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, dónde se reporta falla de servicio?

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• 
  Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• 
  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• 
  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alexander F. (@Alxfajei) reportó hace 3 minutos

  Acabo de alivianar mi coraje por el internet de ****** de TotalPlay con un sushito

• 
  Ana Paula (@ryoheissk) reportó hace 6 minutos

  En plena lluvia pensé que al recibir visita con varios celulares algo se iba a trabar, pero desde que uso Totalplay la conexión no se cayó, la clave del wifi no trajo caos

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @Catlover9169 Nos da gusto saber que pudiste hacer todo al mismo tiempo sin interrupciones y que la conexión se mantuvo fluida, @Catlover9169. Con Totalplay la idea es que no tengas que elegir entre una cosa u otra, sino que todo funcione al mismo ritmo. JoseR

• 
  Damaris Martínez (@damarimarti23) reportó hace 6 minutos

  La app de Totalplay deja revisar el saldo sin llamar a soporte o todavía pide más pasos

• 
  Contacto Negocios (@Contactoalwe) reportó hace 10 minutos

  @Carlos_Slim_D @noel_leon19 Ademas de que le robarias monton de clientes a totalplay (; O almenos un plan gamer especifico que conecte directo a servers de dallas,texas. En fortnie seria, costa central. Servidores de amazon en dallas.

• 
  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 18 minutos

  Cuando puse el partido, abrí la app de Totalplay para usar el celular como control, todo salió directo y no terminé buscando ayuda en otro lado

• 
  Gerardo Garza (@geshck) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Con ustedes ni aunque fuera gratis de por vida, ni ustedes ni Izzi, de nada sirve el precio si vive fallando cada rato. Totalplay en 3 años se ha caido 2 veces y se soluciono en menos de 2 horas ambas. Con ustedes e izzi pasaba semanas sin servicio. No gracias

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @Igor88427098 ¡Hola, Igor! Cuando realizas varias actualizaciones a la vez, Totalplay mantiene un desempeño confiable. Así puedes continuar con tus pendientes sin preocuparte por caídas o lentitud en la conexión. JuanPabloC

• 
  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 19 minutos

  Cuando envié documentos, el wifi estaba cargado de celulares y laptops, Totalplay no hizo show y cada quien siguió en su pantalla sin reclamos

• 
  CLTY Sophyxx (@sofigcc_) reportó hace 20 minutos

  A alguien más le va mal el internet de totalplay o solo soy yo? 🥹