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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 20:49 GMT-5.
  • 100% Wi-fi (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62130 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Wi-fi hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

  • TRAICIONEROKURI
    ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

  • Hakerju74
    Hakerju74 (@Hakerju74) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

  • Ricardo18467903
    Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

  • Larizgu
    N (@Larizgu) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Chinga tu madre @totalplaymx

  • Wazabe6
    Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó desde Temixco, Morelos

    @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

  • mbarrios_m
    Manuel Barrios (@mbarrios_m) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    @TotalplayAyuda buenas tardes, dónde se reporta falla de servicio?

  • imtekel
    T e k e l(沿握ネ) (@imtekel) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Fallando servicio de @TotalplayAyuda

  • DiegoAljiva
    AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • TRAICIONEROKURI
    ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

  • p_ocana
    Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

  • Elijah_Ahan
    Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

  • sorianor_jesus
    Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

  • i_FACD
    Le Dano (@i_FACD) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

  • Ricardo18467903
    Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

  • SoyObiwan
    O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    una pregunta seria, si contrato totalplay el técnico te ayuda a configurar el nombre de la red wifi y la contraseña personalizada en ese momento o te dejan el módem con la clave que trae atrás

  • LuAdhara
    Luadhara (@LuAdhara) reportó

    Y OTRA VEZ SIN INTERNET 😡😡😡😡 GRACIAS TOTALPLAY POR TAN MAL SERVICIO, TU PORQUERIA DE INTERNET SALINAS PLIEGO 😡😡😡😡😡😡

  • OJulyard
    Julio Santos (@OJulyard) reportó

    mañana salgo de viaje temprano y me puse a descargar varias series y películas en mi tablet para no aburrirme en el camino, gracias a la velocidad de totalplay las bajé todas en un ratito antes de irme a dormir y no me anduve desvelando esperando a que terminaran

  • obvioletywg
    Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó

    el otro día me metí a la app a checar las misiones de totalplay premia y vi que me daban gemas por invitar amigos, convencí a mi vecino de cambiarse de compañía y ya con las gemas de su instalación me descontaron de mi recibo de este mes, neta que sí ayuda

  • arelyni_
    Arely (@arelyni_) reportó

    @mrgraso Estoy igual, aproximadamente hace un mes o poco más tengo el ping horrible y también tengo totalplay y juego en el sv de cdmx

  • RichMxM
    Rich G (@RichMxM) reportó

    @papolil @totalplay Maldito vende humos carnal

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @jessi_ce3123 Hola, @jessi_ce3123. Síguenos y envíanos por DM tu número de cuenta Totalplay junto con un teléfono de contacto para revisar tu servicio. HugoA

  • MilagroMuozMej1
    Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó

    andaba comparando precios de internet para mi casa nueva y me decidí por totalplay al ver que te regalan meses de apple tv y vix premium de promoción, te ahorras un buen de dinero en suscripciones independientes y encima la conexión jala con madre para hacer home office

  • Quitopa
    Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó

    @justinsitoK @totalplaymx Porque son unos incompetentes estos ***** de totalplay, te juro que es la peor decisión que pude haber tomado pensando en gaming

  • BrunoOl62161172
    Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó

    pedí el cambio de mi línea telefónica con la promo de portabilidad de totalplay por internet y el proceso quedó listo rapidísimo, me descontaron cien pesos en el plan de internet puro y la estabilidad para jugar mis retas en línea