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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec, Jiutepec, y Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Xochitepec Internet hace 19 días
Jiutepec Internet hace 24 días
Cuernavaca Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • Elijah_Ahan
    Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

  • TRAICIONEROKURI
    ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

  • TRAICIONEROKURI
    ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

  • Wazabe6
    Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó desde Temixco, Morelos

    @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

  • erik_ortuno
    Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

  • j_bautistaC
    Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

  • p_ocana
    Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

  • Larizgu
    N (@Larizgu) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Chinga tu madre @totalplaymx

  • SoyObiwan
    O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • Zakros7Eliyaah
    เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

  • ElPintista
    ELPintista (@ElPintista) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

  • Elijah_Ahan
    Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

  • IvyAldama
    ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

  • Larryserranop
    RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

  • j_bautistaC
    Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

  • sorianor_jesus
    Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ClauReygadasV
    Claudia Reygadas Valverde (@ClauReygadasV) reportó

    Algún medio cubriendo el fallo masivo de #internet de #totalplay ? Horas sin servicio. Los llamas y sólo te atiende un robot. Alguien sabe qué pasó?

  • vivianminovia
    𝚃𝚊𝚌𝚘𝚜|𝚁𝙴𝙼𝙸𝙴𝙻𝙻𝙴 𝙼𝟸𝚆𝟷 𝙰𝙽𝙳 𝚅𝙸𝚅𝙸𝙰𝙽 𝙼𝟹 (@vivianminovia) reportó

    @TriziaSweet Contraten Totalplay, son los únicos con los que jamás he tenido tantas quejas y nunca he tenido que llamarlos para quejarme

  • almarag
    Alejandro Martinez (@almarag) reportó

    EL ÚNICO CAMINO SENSATO ES DEJAR DE GASTAR. DEJAR DE GASTAR EN MOTOS ITALIKA Y PANTALLAS CARAS PARA VER TELEVISIÓN DE ******. DEJEN DE GASTAR EN ELEKTRA, BANCO AZTECA, TOTALPLAY Y LAS EMPRESAS DE GRUPO SALINAS. Listo, tío. Ya arreglé tu post.

  • KmImranhasanIm1
    Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó

    la verdad dudaba en contratar el servicio completo en totalplay de tv + internet pero la calidad de imagen en los partidos en vivo vale cada peso

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @kaledelking ¡Hola, Reinaldo! Sí, es posible contar con más de un servicio Totalplay con el mismo titular. Envíanos un DM y con gusto revisamos la cobertura en ambas direcciones para ayudarte a contratar la mejor opción. JuanPabloC

  • MILO_VARGAS
    M I L O (@MILO_VARGAS) reportó

    Pésimo servicio el de sus técnicos @Telmex . Llevo 6 días sin servicio de teléfono ni internet. Ahora entiendo por qué varios vecinos se cambiaron a totalplay,Megacable o izzi.

  • HoracioPenaR
    Horacio Peña Rojas (@HoracioPenaR) reportó

    @totalplaymx 3 horas y aún no solucionan una afectación masiva. Y ni siquiera una estimación de la duración de la falla. Tenía que ser Totalplay.

  • Adrixnpp
    Adrylux (@Adrixnpp) reportó

    Alguien más le va mal totalplay?

  • hildiuppis
    Hildiux (@hildiuppis) reportó

    @totalplaymx el caso es que me atrase y suspenden el servicio, va lo pago y que pasa no puedo activar @HBOMaxLat que porque no aparece el botón desde la app de totalplay y llevo 3 días sin ese servicio, ah pero cobran completo. 😡 que pasó tío @RicardoBSalinas ?

  • hahkabgj
    Rodrigo Alcantara (@hahkabgj) reportó

    disculpen en Totalplay el beneficio de pronto pago como funciona?