Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 8 días
Cuernavaca	Internet	hace 23 días
Cuernavaca	Internet	hace 28 días
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 28 minutos desde Temixco, Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

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  ELPintista (@ElPintista) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

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  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

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  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 34 minutos desde Temixco, Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

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  RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

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  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 46 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

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  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

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  ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 59 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @obvioletywg Con Totalplay, múltiples descargas simultáneas no saturan la conexión, @obvioletywg. El servicio responde con estabilidad para que cada dispositivo siga funcionando correctamente. HugoA

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  Richard Barba (@BarbaRichart) reportó hace 5 minutos

  El otro día pensé que al probar la señal en el patio algo se iba a trabar, pero gracias a Totalplay siguió respondiendo, hasta me dieron ganas de trabajar ahí

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @somlomaa @somlomaa, en la mayoría de los casos, tu Smart TV detecta la red de Totalplay de forma automática al conectarse a WiFi, por lo que el proceso es rápido y sencillo. MaríaP

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @DanDaDanBro ¡Hola, @DanDaDanBro! Sabemos lo importante que es tener conexión estable todos los días. Si gustas, en Totalplay podemos apoyarte para que tengas una mejor experiencia desde el inicio. Escríbenos por DM y con gusto te orientamos. AarónM

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  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 11 minutos

  Al parecer el plan que contraté incluye una experiencia sorpresa diaria: nunca sé a qué hora se caerá el internet. El punto es que mi trabajo sí depende de una conexión estable. #totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @leochibesta Buena pregunta, María. Con Totalplay, aunque haya varios equipos conectados, nuestra red está diseñada para ofrecer estabilidad, permitiendo que dispositivos como audífonos inalámbricos se mantengan enlazados sin necesidad de emparejarlos cada vez. JuanPabloC

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @farimacela ¡Qué buena solución en el momento, Marcela! Nos da gusto saber que pudiste controlar tu TV desde el celular sin demoras. En Totalplay trabajamos para que tu conexión sea rápida y estable, y así puedas disfrutar tus dispositivos sin complicaciones. LissetV

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @tamaarraadil ¡Hola, Tamara! Sabemos que el tiempo apremia. Con Totalplay puedes avanzar en varias cosas a la vez sin que la red se vuelva lenta, manteniendo todo en marcha de forma fluida. JuanPabloC

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @husseinnaser400 ¡Qué buena experiencia, Arturo! Nos da gusto saber que pudieron disfrutar su tarde de juegos con una conexión estable para todos. En Totalplay trabajamos para darte el rendimiento que necesitas en cada momento, para que la diversión nunca se detenga. LissetV

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  Catsito (@Catlover9169) reportó hace 24 minutos

  En el depa creí que pedir comida mientras veía el partido iba a ser eterno, pero desde que uso Totalplay la conexión no se movió, el gol sí llegó, el lag no