¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62240.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Wi-fi	hace 2 días
Xochitepec	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses
Cuernavaca	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

• Imoq (@Imoq) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Le Dano (@i_FACD) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 26 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

• N (@Larizgu) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• Imoq (@Imoq) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose (@joseemanuelI) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Y no me pueden venir a instalar por ese error... Por qué creo yo planta externa no ha cerrado ese reporte del técnico

• Jesus G.G (@JesusGlzreporta) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco Cordial saludo podrían apoyarnos con unmproblema de Internet ciudad de puebla y en su asistente virtual más de 40 minutos sin respuesta

• 👑𝔻𝕒𝕟𝕪 𝔸𝕤 𝔸 𝔹𝕠𝕪👑 (@Danosaurusad) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Tuvimos una falla en la colonia durante horas durante horas jamás nos contestaron Ni se cambien a este servicio, termina siendo igual de caro que la competencia y todo feo

• Sergio Mendoza (@sergiomagnomx) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Me gustaría poder cambiar mi paquete que tengo contratado actualmente, ¿en donde podría realizar el cambio? Gracias

• Jose (@joseemanuelI) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda me pueden ayudar con un problema por parte de un folio no me deja instalar el servicio

• Carlos Delgado (@crlos_delgado) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda para cancelar su servicio?

• srvoyeur (@mrvoyeur82) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda lo unico que escucho en su soporte técnico, es que la zona tiene intermitencia pero no sé resuelve, así les diré cuando me toque hacer el pago. @totalplaymx

• Jose (@joseemanuelI) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda por error de un técnico asignó un folio a planta externa, y el problema está resuelto, mis vecinos ya instalaron y a mí no me quieren instalar el servicio por ese error ni los técnicos saben que hacer

• 💚 Karamakate 💚 (@YaotlAltan) reportó hace 20 minutos

  @SelMartz Las humillaciones en Totalplay son el reflejo de su prepotente dueño, El Chumel del Ajusco @RicardoBSalinas . De nada sirve que el tema llegue a sus oídos, pues ese porro insulta a mucha gente en las redes. Has hecho bien en salir de ahí.

• Jose (@joseemanuelI) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Se paró mi instalación por culpa de un técnico que mencionó una falla dónde no la hay, y está todo funcionando perfectamente, ya les pregunté a mis vecinos...