¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 5 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 16 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

• ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 28 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

• Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 31 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

• Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

• Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 39 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo Peñaloza 🇲🇽 (@juanpablopealoz) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ahora ya también falla la TV 🙄

• Flaco (@JuanjoTx62) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Buena noche, ayer me instalaron el servicio. Hoy no puedo accesar a la app, cuando me pide corroborar mi mail, me dice que no coincide ¿podrían ayudarme por favor?

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 10 minutos

  @brendab55849779 @Profeco @izzi ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel. 8130594270

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 10 minutos

  @carlos_g358 @anaceciliaxr ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel. 8130594270

• Luis Sanchez (@Wizhito) reportó hace 10 minutos

  @tatena290 @Telmex Totalplay antes estaba bien, ya falla mucho en mi zona, ya está saturado, tengo 3 dias que no me deja ver mis series sin pausarse

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 11 minutos

  @rustiko_dc @ayudaizzi @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel. 8130594270

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 18 minutos

  @MaccaSir @mauriciopg2020 @izzi_mx ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel. 8130594270

• A&V Asesores (@av_asesores) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx @TotalPlayMexico @TotalplayAyuda varios días esperando pasen a recoger equipo, si no, no dan carta cancelación; como hacerles comprender que no pudimos cambiar el servicio a donde nos cambiamos?

• Nersh (@NershG) reportó hace 24 minutos

  @Bxnanauwu Fibra óptica de totalplay, tengo izzi pero es una ******, tengo 100 megas y tengo ping de 10 a 15 pero con barras rojas siempre y perdida de paquetes a y pago 600 pesos al mes

• David Salas (@DavidSalsas) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda hola, esta parpadeando en rojo el led LOS en mi modem, ayuda