¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• Imoq (@Imoq) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

• Le Dano (@i_FACD) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• N (@Larizgu) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

• Imoq (@Imoq) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jay Morrigu (@Jay_morrigu) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx continúa el Problema no sé puede ver programación, no se puede regresar, no puedo accesar a la App de @ParamountPlusLA . Cuánto tiempo más seguirá así el sistema?

• ⛅; Fufu Misandrica ֯ ˛ ◌ ྀྀ ⁎ (@Waifufurra) reportó hace 7 minutos

  ****** totalplay. Le estaba hablando a un *** de soporte y mientras le contaba el problema con el internet me mandó a la *****.

• Daniel García G. (@jdggn) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx esta fallando su servicio de TV e Internet, cual es la causa? No es justo que esté pasando esto, no es la primera vez @Profeco @AtencionProfeco

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @brutalfeit @TotalplayAyuda Continuamos a la espera de tus datos por DM, para poder asistirte. AngieD

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @Mangavel @TotalplayAyuda ¡Hola! Confírmanos tu número de cuenta y el nombre del titular por mensaje para revisar el servicio. ErnestoI

• Jesús Gringo (@TheJesusGringo) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @letygc78 Por teléfono dijeron que hay fallas de interferencia. Si publican eso no vas a chingar nuestro tiempo buscando soluciones. Pero prefieren esconder sus problemas en vez de avisarnos. Si nos avisan qué hay problemas y están trabajando en eso; eso es cómo servir sus clientes

• Jonnathan Solis (@JonnathanSolis6) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx servicio de cagada, llevo todo el santo dia comunicando con ustedes porque mi decodificador no sirve y me manden un técnico, pero para mamar y cobrar desde el minuto uno estan como perros.

• Sadon (@Raven_Sadon) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Llevo desde año nuevo sin servicio de internet. ¿Cuánto tiempo más se demorará en reestablecerse el servicio?

• 👽Pɪᴛᴛᴀᴄᴜs Lᴏʀᴇ (@Adrian_Ook) reportó hace 18 minutos

  @SoyNoeRoa @infinitum @TELMEXSoluciona Yo un sufrir con telmex siempre... hasta que me cambié a Totalplay. parece comercial pero es real, por lo menos en Gdl la diferencia es muchísima.

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 24 minutos

  @ELJonh_ @RicardoBSalinas ¡Hola, @ElJonh_! Si requieres apoyo en algo relacionado con tu servicio empresarial de Totalplay, por favor envíanos un DM con tu número de cuenta y un número telefónico de contacto.