Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 2 días
Cuernavaca	Internet	hace 11 días
Cuernavaca	Internet	hace 22 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 25 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Alberto Valenzuela (@Alberto121786) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx se me fue la señal

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 3 minutos desde Temixco, Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• 
  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• 
  O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• 
  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• 
  ⚡️[email protected] (@costilla) reportó hace 17 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• 
  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

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  AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• 
  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 49 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 2 minutos

  @ameenjalal65 Sí @ameenjalal65, desde la app de Totalplay puedes administrar la configuración de tu red WiFi, incluyendo el cambio de contraseña. MaríaP

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  Chris | Llorando por Gustabo ⁰⁰¹ (@bewundernArn) reportó hace 3 minutos

  Wtf con el ****** Megacable que no funciona desde hace horas? Pa eso mejor me quedaba con TotalPlay 🫠

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  Camus Hayabusa (@Camus_Hayabusa) reportó hace 4 minutos

  Esta fallando Totalplay?

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 5 minutos

  con la conexión de totalplay te olvidas de andar reiniciando las cargas, qué diferencia cuando subes un video pesado a la nube y ves que la barrita avanza parejito sin pausas molestas

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 5 minutos

  para los que trabajamos en casa y hacemos video llamadas todo el santo dia, el wifi de totalplay es una maravilla, no te pasa eso de que tu cara se quede congelada a mitad de una junta o que de plano no puedas poner la camara

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @DanielaTel91880 @DanielaTel91880, si deseas aumentar la velocidad de tu paquete Totalplay, puedes solicitar el cambio de plan con nosotros. La aplicación de la nueva tarifa y cualquier ajuste en tu estado de cuenta pueden depender de la fecha en que realices la modificación. MaríaP

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 10 minutos

  para transmitir en vivo o hacer llamadas con la cámara prendida todo el día se ocupa buena velocidad de subida, por eso neta que paro la simetria que maneja totalplay por eso desde hace tiempo soy cliente

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 10 minutos

  ya mire lo de los meses de Netflix incluidos que da totalplay, pero despues ya lo cobran normal o como esta la onda? Ayuda plis

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  Marco Hermida (@marco_hermida) reportó hace 10 minutos

  @Luiguihermida @TELMEXSoluciona Yo por eso los mandé a la ***** y contraté Totalplay nunca me falla

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 19 minutos

  Ya hice cuentas y creo que sí me voy a cambiar a totalplay, qué tal les fue cuando les instalaron el servicio?