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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 jul, 21:49 GMT-5.
  • 50% Wi-fi (50%)
  • 25% Internet (25%)
  • 25% Corte Total (25%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62330 , 62130 y 62450 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de julio: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 6 días
Cuernavaca Corte Total hace 9 días
Cuernavaca Wi-fi hace 9 días
Cuernavaca Wi-fi hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

  • Elijah_Ahan
    Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

  • Wazabe6
    Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó desde Temixco, Morelos

    @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

  • p_ocana
    Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

  • DiegoAljiva
    AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

  • erik_ortuno
    Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

  • imtekel
    T e k e l(沿握ネ) (@imtekel) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

  • ElOmariin
    Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

  • IvyAldama
    ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

  • SoyObiwan
    O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • Imoq
    Imoq (@Imoq) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

  • costilla
    ⚡️[email protected] (@costilla) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    @TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?

  • TRAICIONEROKURI
    ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

  • Alberto121786
    Alberto Valenzuela (@Alberto121786) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos

    @totalplaymx se me fue la señal

  • IsaiAP
    Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

  • Wazabe6
    Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó desde Temixco, Morelos

    @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fernandoabishai
    Fernando Abishai (@fernandoabishai) reportó

    Extraño como está fallando el internet en México tanto Izzi como totalplay

  • lhenhyy
    ˡᵉⁿʸજ⁀➴ʳᵉⁿʲᵘⁿ BRIMIGA AU¡! (@lhenhyy) reportó

    TOTALPLAY ARREGLA TU ****** INTERNET ******

  • petaleasy
    yours, nini ! 🧊 (@petaleasy) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo tengo telmex en mi casa, y también me falla la señal de la nada, tengo totalplay en mi trabajo, ya ni sé cual está peor jajajaja

  • lunator32
    Antonio (@lunator32) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas lástima terminar así con Totalplay, no tienen infraestructura en mi nuevo domicilio y aún así me cobran la última factura para poder cancelar el servicio. Me dejan con el peor sabor de boca. En fin vámonos con la competencia y sigan centaveando.

  • lorenzstrad
    Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó

    traía el pendiente de que la señal no fuera a llegar hasta el patio trasero de mi casa pero el módem de totalplay tiene una potencia bárbara, ahora me salgo a tomar aire fresco por las tardes mientras escucho mis listas de música en spotify sin que se corte nada

  • Cantisani2
    Cantisani (@Cantisani2) reportó

    @ZorlakRules @fernandeznorona Pero porqué Izzi? Dale a totalplay tienen buen servicio. Y que re chingue su madre @fernandeznorona

  • moradopurpleuuu
    no soy un poni 💜 꾹 🐰🐥 VI A HOBI 🔥🐿️ 💜 (@moradopurpleuuu) reportó

    @totalplaymx horrible el servicio de Totalplay, no hemos tenido internet en todo el día y no hay manera de reportar su pésimo servicio, no se puede entrar a la página de internet ni a la aplicación y ni hablar del servicio por WhatsApp.

  • jereg04x2
    Jere (@jereg04x2) reportó

    @eduard0ushito Justo JAJAJAJAJA yo contrate totalplay un sábado a la 1-1:30 me comuniqué con ellos y me dijeron que sería el día de mañana la instalación y justo cuando les mencioné que izzi me quedó mal no sé qué pasó que me dijeron ah bueno entonces se lo ponemos hoy y para las 4 ya tenía wifi nuevo JAJAJAJA

  • slexg15
    Saúl 👽💚 (@slexg15) reportó

    @StockDaveZ @PolkaDill Estuve 5 años y nunca me falló Totalplay, por algo hablo maravillas de ellos. Y por eso mismo le tiro a Izzi, estoy pagando un servicio y lo MÍNIMO es que me vaya estable, cosa que no es así

  • tangofifty
    דארת'קֶצֶב 🇮🇱🇺🇸🎗️ (@tangofifty) reportó

    @lamafiadelpower @ayudaizzi @infinitum NINGÚN servicio de internet en mejico es bueno, Infinitum es el peor, le sigue izzi y luego el de totalplay.