Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 23 días
Jiutepec	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

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  Sr. sign (@hectorsign) reportó hace 7 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

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  Alberto Valenzuela (@Alberto121786) reportó hace 11 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx se me fue la señal

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  Le Dano (@i_FACD) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

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  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 20 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

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  Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

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  ELPintista (@ElPintista) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

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  N (@Larizgu) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

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  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

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  O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Fierro (@Ferroncito) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda llevo meses casi duplicando que me arreglen el problema de totalplay TV y nada. @Profeco si me paso un día sin pagar me cortan el servicio pero no atienden , qué se debe hacer? Cambiar de proveedor, supongo.

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 7 minutos

  Resulta interesante totalplay al pensar si la instalación contempla pruebas de señal antes de darla por finalizada

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  JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó hace 7 minutos

  como cuando en Echeveste cortaron la fibra de Telmex en la noche y al dia siguiente un modulo de TotalPlay con bailarinas moviendo chichis... y un vato diciendo que "este internet no falla"

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  Florita del alma. (@Yahelayda) reportó hace 11 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona tengo desde el jueves sin servicio ¿Van a venir a solucionar algo o me cambio a totalplay?

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @IsaacDming @IsaacDming, por el momento, el servicio de TV de Totalplay no cuenta con perfiles personalizados por usuario dentro del mismo equipo. Sin embargo, puedes disfrutar de distintas apps y configuraciones que se adaptan a tus preferencias en cada dispositivo. MaríaP

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  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 15 minutos

  Quise organizar mis finanzas usando herramientas en línea y todo cargó sin problema, con Totalplay hasta eso se sintió más sencillo

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  Rosi AC (@ArowsicRosi) reportó hace 15 minutos

  @YorchMero @TELMEXSoluciona Ya lo tuvimos @YorchMero antes que Totalplay, pero al menos nunca nos dejó así, más de 24 horas sin servicio, y lo peor, es que no te dicen que pasa, se hacen los tontos.

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  Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportó hace 23 minutos

  Provoca curiosidad totalplay al pensar si el servicio permite revisar qué equipos están activos en tiempo real

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 23 minutos

  @IRVINGGD Hola, @IRVINGGD. Actualmente se presenta una intermitencia de manera general ajena al servicio de Totalplay, por lo que te pedimos únicamente permanecer al pendiente de que se restablezca. AmbarT

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  Blue (@Blue4) reportó hace 25 minutos

  Si tienen Totalplay, les recomiendo agregar el NIP de Seguridad para que no les hagan cargos OnDemand solo por dar clic en los banners de su nuevo menú. Ese menú está terrible de incómodo para usar la TV y porque pueden hacer cargos desde ahí.