Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 15 horas
Cuernavaca	Internet	hace 10 días
Cuernavaca	Internet	hace 21 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 24 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• 
  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 32 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• 
  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

• 
  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

• 
  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• 
  RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

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  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 22 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• 
  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• 
  Le Dano (@i_FACD) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• 
  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• 
  Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 39 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• 
  AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• 
  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• 
  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 54 minutos desde Temixco, Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

• 
  ELPintista (@ElPintista) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• 
  Manuel Barrios (@mbarrios_m) reportó hace 59 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, dónde se reporta falla de servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝐓𝐥𝐚̄𝐳𝐨̄𝐭𝐞𝐥𝐨̄𝐧𝐢☀ (@Tlazo_The_Bunny) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Lastimosamente no entra en mi colonia el servicio ya que sigue siendo de cable de cobre mi colonia, por eso contraté Totalplay por qué es el único internet que entra con fibra óptica

• 
  emoly .ᐟ lvs mimina (@emolyobsessed) reportó hace 2 minutos

  @kekei_97 JAJAJAJ totalplay chinga tu madre 🙏🏻

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  Moy Escipion Afrikan (@EscipionMoy) reportó hace 2 minutos

  @DeirosAndros @iot_isp Déjame te explico : TODAS LAS COMPAÑÍAS DE CABLE tienen un tope de gigas que puedes descargar al mes, según tu plan contratado, puedes bajar hasta 4 TB al mes de información. Pasada esa cantidad de gigas, te bajan la velocidad de tu servicio de internet 🛜. Y Totalplay

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 5 minutos

  me llama la atención contratar el servicio de wifi 7 de totalplay para el depa, pero me da duda si todos mi celular viejito va a agarrar bien la red o si necesito uno más nuevo o nada que ver jajaa ni le se

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  AboveAll (@XenXes_) reportó hace 6 minutos

  @RicardoBSalinas @LeonardoCurzio Buen día, @RicardoBSalinas necesito ayuda con el servicio de totalplay ya que no me han querido instalar el día de hoy a pesar de tener a los técnicos en mi domicilio y en su sistema reportaron que si me instalaron.

• 
  Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó hace 6 minutos

  andaba buscando wifi rápido para el depa y me topé con la promo de totalplay de 150 megas que te trae meses de netflix y universal gratis, la señal llega con toda la potencia hasta el último rincón de la casa y no se te anda cortando a medio maratón

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 7 minutos

  Saben si se puede pagar con AMEX en totalplay shop? Me urge saber porque vi unos descuentazos y mi otra tarjeta esta vencida !

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  nieto del abuelo (@mafortiz_) reportó hace 11 minutos

  ¿A alguien más le está yendo mal TotalPlay?

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @araceli_esnol Hola, @araceli_esnol. Hemos recibido tu DM, sin embargo, debido a una restricción de X, no nos es posible responderte por ese medio. Te informamos que hemos generado una visita para restablecer tu servicio con el folio OS-64861615, programada para el día de mañana. Te pedimos estar pendiente de tu número de contacto y del chat de la app Totalplay, donde podrás confirmar la visita. AarónM

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  Deysi (@couldstayts) reportó hace 18 minutos

  Neta los odio @totalplay su Internet un asco. Y su servicio maaaaaas.