Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 8 días
Jiutepec	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• 
  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 17 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 23 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• 
  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• 
  N (@Larizgu) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• 
  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• 
  ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 20 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• 
  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• 
  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• 
  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

• 
  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• 
  ELPintista (@ElPintista) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• 
  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

• 
  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 52 minutos desde Temixco, Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

• 
  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 53 minutos desde Temixco, Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 36 segundos

  @komingwindhu Sí @komingwindhu, puedes monitorear la calidad de tu conexión en tiempo real desde la app de Totalplay. Ahí puedes consultar el estado de tu red, velocidad de navegación y desempeño de los equipos conectados. MaríaP

• 
  Carlos  (@CarlosHawayek) reportó hace 2 minutos

  En México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 2 minutos

  Un fin de semana entero viendo contenido y navegando y con totalplay no tuve problemas todo se mantuvo fluido de inicio a fin

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 6 minutos

  Me conecté varias horas seguidas por trabajo y con totalplay la señal se mantuvo constante, sin bajones ni interrupciones

• 
  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 11 minutos

  Al pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos

• 
  Ale. (@aleexandraPerry) reportó hace 21 minutos

  De nuevo Totalplay fallando como siempre últimamente🙄

• 
  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 22 minutos

  Con totalplay despierta interés la experiencia en transmisión de contenido en vivo con buena estabilidad

• 
  Saan (@Arantza_Saan) reportó hace 22 minutos

  Alguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?

• 
  Mau Ortega (@AngelMOV25) reportó hace 25 minutos

  @jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Yo no soy bot mi todo ******* y aún así mis respetos para totalplay y su servicio, mi internet va de maravilla, conecto muchos dispositivos y jala como si nada. Deberías probarlo y ya después te quejas o cierras el hocico

• 
  Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportó hace 26 minutos

  Jugando online con @Totalplay es pura fe no sabes si va a jalar o si te va a desconectar en el peor momento.