Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Alberto Valenzuela (@Alberto121786) reportó hace 1 minuto desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx se me fue la señal

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 22 minutos desde Temixco, Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

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  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 30 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

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  Sr. sign (@hectorsign) reportó hace 42 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

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  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

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  O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  ⚡️[email protected] (@costilla) reportó hace 54 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juX (@XcJul) reportó hace 4 minutos

  ahí va totalplay fallando como siempre 🫩

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 6 minutos

  que buena experiencia he tenido con el servicio al cliente de totalplay porque el otro dia tenia una duda con mi forma de pago, me atendieron de volada por whatsapp y me explicaron todo de una manera super clara y amable sin hacerme perder el tiempo

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 7 minutos

  mi novia y yo contratamos el paquete de totalplay para el departamento y salimos ganando un buen porque venía con promoción de meses de streaming gratis, activamos las cuentas en cinco minutos en la tele y ya tenemos plan para pasar los domingos sin salir de casa

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 7 minutos

  disculpen para los que tienen el extensor de señal de totalplay si te ayuda a que llegue bien el internet a los cuartos del fondo o la verdad no se nota el cambio en la navegacion

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  Ayuura Ragna (@Ayuumemex) reportó hace 8 minutos

  Totalplay @totalplaymx Ya va siendo hora de cancelar tu servicio de porquería ****** internet pedorro todo inestable y todavía tiene límite de gigas vayanse a la riata

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 13 minutos

  convenci a mis papas de hacer la portabilidad de nuestra linea de telefono fija a totalplay porque te descuentan doscientos pesos en el siguiente recibo por el cambio, nos ahorramos una buena lana este mes y aparte la navegacion por internet esta mil veces mas rapida

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 21 minutos

  la verdad es que desde el primer día que me pusieron totalplay todo ha jalado súper chido, tiene una velocidad brutal y yo que venía de otra compañía que nada que ver de verdad que no me arrepiento de haberme cambiado porque ahora sí me vuela el internet en toda la casa

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  cielt :) (@zxielt) reportó hace 29 minutos

  si no es totalplay es telmex si no es telmex ahora es bonafont chingandome los ***** webos

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  Mr Graso (@mrgraso) reportó hace 30 minutos

  @soytresde No había tenido problemas con Totalplay hasta hace 1 mes y algo, y ahora ah empeorado a niveles que ya con otros juegos que no son de riot me da ping alto y perdida de paquetes xd Por eso quiero saber si hay más personas pasando por esto

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 32 minutos

  qué tranquilidad da saber que estás pagando por un servicio que de verdad funciona cuando te toca hacer entregas digitales importantes, desde que cambiaron la red de la casa por totalplay ya no tengo que estar monitoreando los megas ni reiniciando el aparato a cada rato