Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  graffito69 (@graffito69) reportó hace 30 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 1 minuto desde Temixco, Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 5 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

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  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 13 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

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  Manuel Barrios (@mbarrios_m) reportó hace 18 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, dónde se reporta falla de servicio?

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  Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

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  Le Dano (@i_FACD) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

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  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

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  ⚡️[email protected] (@costilla) reportó hace 38 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?

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  ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 40 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

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  N (@Larizgu) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

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  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

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  Sr. sign (@hectorsign) reportó hace 56 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

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  RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 segundos

  @farimacela @farimacela, cambiar la contraseña de tu WiFi desde la app de Totalplay es un proceso sencillo y rápido. Te recomendamos realizarlo para mantener segura tu red y evitar que personas no autorizadas se conecten a tu servicio. MaríaP

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  ATPTOUR/F15 (@ATPTourF15) reportó hace 1 minuto

  @Totalplay es increíble que tarden tanto para la instalación de un servicio. 8 días y no pueden venir. Todos los días he hablado a atención al cliente. Cuánto tiempo más tengo que seguir esperando??? 🤷🏻🙄❌ Ccp: @RicardoBSalinas

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  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 4 minutos

  una pregunta rápida para la comunidad, si ya tengo contratado totalplay y quiero cambiar mi paquete a uno con mas megas me cobran alguna penalizacion por moverle al contrato o el cambio es directo en la aplicacion del celular sin que te pongan trabas en el servicio???

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  El Muchacho de los Ojos Tristes (@RoyZu42) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @astrudmagana @totalplaymx Al chile totalplay no vale *****, si está más chido el servicio del ingeniero Slim

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  robledoarochi (@robledoarochi89) reportó hace 12 minutos

  Uno se tiene que convertir en su propio técnico de Totalplay porque es un ******* está arreglar sus pendejadas de ****** de sus pendejos ponen pendejadas tienen que tener un servidor para no sé cuántos servicios que venden demás sobre venden la zonas y les valen madres

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @kaledelking Agradecemos tu confianza y preferencia, @kaledelking. Seguimos trabajando para ofrecer un servicio de calidad y opciones que reconozcan la permanencia de nuestros clientes. ¡Gracias por ser parte de Totalplay! MaríaP

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  Loli (@Loli69173978) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Buenos días/ Buenas tardes NADIA ABUD SANCHEZ aproveche y reactive su servicio TOTALPLAY hoy mismo con un pago de $703 cta.0114815276 . Para más información responda por este medio o por WhatsApp esto es lo que me Cobran 😳 y no paran de llamarme

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  Andres Oramas (@MujahidSaniBla1) reportó hace 15 minutos

  ayer vinieron mis primos a la casa a ver un stream en directo en la television de la sala y conectamos varios dispositivos a la red de totalplay al mismo tiempo, estuvo chido que la señal no se alento para nada y pudimos reproducir todo en alta definicion sin fallas

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 15 minutos

  qué tranquilidad da saber que estás pagando por un servicio que de verdad funciona cuando te toca hacer entregas digitales importantes, desde que cambiaron la red de la casa por totalplay ya no tengo que estar monitoreando los megas ni reiniciando el aparato a cada rato

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 16 minutos

  tenia la mala costumbre de desconectar el wifi antes de dormir porque el aparato de antes hacia un zumbido bien molesto en las noches, el modem que me pusieron los de totalplay es super silencioso y no estorba nada en la repisa de la sala