Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuernavaca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
- Wi-fi (50%)
- Internet (25%)
- Corte Total (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62330 , 62130 y 62450 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Internet | hace 11 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 13 días |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 14 días |
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Cuernavaca
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Wi-fi | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio
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VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Colonia Huilotepec, Morelos@totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.
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Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.
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Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?
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Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.
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O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟ (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, MorelosLlevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Sr. sign (@hectorsign) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?
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Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.
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Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.
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เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.
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Dub's (@alfredo_dub) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor
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Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó desde Cuernavaca, MorelosDesde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?
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graffito69 (@graffito69) reportó desde Cuernavaca, Morelos@yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...
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Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó desde Cuernavaca, Morelos@totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.
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Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó desde Cuernavaca, Morelos@UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada
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➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó desde Jiutepec, Morelos@TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor
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Elijah (@Elijah_Ahan) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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8Zamania (@8ZamaniaAI) reportó@totalplaymx A ver si el tío @RicardoBSalinas nos ayuda a entender la lógica de @totalplaymx 1.- Renta por 1 modem de Alexa donde no sirve Alexa, pero funciona como bocina. ¿No es más fácil que yo compre unas bocinas para mi TV? 2.- Me dicen que no cancele mi Alexa que no es Alexa y me suben los Megas. Pero, mi prueba de velocidad marca 50% que no es simétrico. 3.- Si nos pasamos 1 minuto de la fecha de pago, me cortan todo el internet y pues tampoco puedo pagar porque mis dispositivos usan internet. Ah, y no puedes entrar a la App de Banco Azteca porque usa internet. ¿Un cliente que lleva años pagando? *Yo soy feliz con Totalplay, pero solo me gustaría entender esa lógica. 👍🏼
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Alejandro Linares (@harryalext) reportóel fin de semana pasado invité a mis amigos al depa para armar retas de videojuegos online y el módem con wifi 7 de totalplay nos tiró un paro enorme, jugamos varias horas seguidas con varias consolas conectadas y el ping estuvo súper estable sin nada de lag molesto
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𝙯𝙕𝙯𝙖𝙠𝙪 (@taquito2x1) reportóLo peor que hicieron en mi casa fue pasarnos de totalplay a Izzi... ****** red, ni con cable es rápida...
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóamix una duda rápida si contrato el paquete con disney+ en totalplay la cuenta la puedo usar en mi cel cuando ande en la calle o solo sirve dentro de la red wifi de mi propia casa
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Achumaye (@Achumaye) reportó@HtTrejo @totalplaymx Es un viacrucis el cancelar servicio Totalplay. Y eso sin contar que a la de a wiwis el técnico tiene que ir por equipo al domicilio donde está instalado, osea, chingate porque no tienen un lugar a dónde llevarlo
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Marcelo Mejía (@ameenjalal65) reportóla semana pasada hubo una falla eléctrica leve en la colonia y se apagó todo por un segundo pero cuando regresó la luz el módem de totalplay volvió a agarrar señal al instante, no me tuve que esperar diez minutos a que se reiniciara como me pasaba antes
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@QuesadillaDeQue @totalplay @QuesadillaDeQue ¡Evoluciona tu conexión con Telmex! Ten más velocidad y calidad por el mismo precio. 3 MESES GRATIS + Instalación sin costo ($0). ¿Te interesa? Pásame tu número por DM y te contacto de inmediato. Francis M.
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Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportóel fin de semana pasado se juntaron mis primos en la casa y entre celulares, tablets y la tele había como quince aparatos conectados al wifi de totalplay, me sorprendió un buen que la red no se puso lenta para nada y pudimos jugar en línea súper a gusto
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Arturo Fernandez (@arturofcm) reportó@azucenau Yo tengo IZZI en mi casa y me falla seguido. A veces se reinicia como 5 veces en una hora o también se baja la velocidad considerablemente en horas pico o se va ... No tengo muchas opciones sólo cambiarme a Telmex porque Totalplay no llega por ser el cableado subterráneo.
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Guillermo Castruita (@pgcastruita) reportó@TotalplayAyuda Buen dia tengo un problema, no puedo tener 2 sesiones de totalplay en 2 dispositivos y por ende en club totalplay silo un dispositivo conectado mi caso430943796 reporte y no le han dado solucion