¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Internet	hace 27 días
Jiutepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Le Dano (@i_FACD) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• N (@Larizgu) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 29 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• Imoq (@Imoq) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 52 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

• Imoq (@Imoq) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Catadora de papas 🍟 (@Regs96) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco EXIJO QUE @totalplaymx de una respuesta el día de hoy y el servicio que contraté quede instalado HOY. Que falta de respeto es lo que estan haciendo. Incumpliendo lo que prometen y ahora quieren que me espere otras 72hrs, FATAL.

• Mister (@MrRene_Mx) reportó hace 8 minutos

  @Roberto_Cein @totalplaymx Habla con el tío @RicardoBSalinas, te ayuda rápido y puede resolver tu problema en esté mismo día.

• ʎןɹɐɥɔ!! (@GDN_Records) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda oigan que onda con su servicio tienes demasiados días con intermitencias y fallos de verdad **** no hagan eso sino pueden mejor retirarse de ostentarse como provedores de servicios masivos de comunicación y a la hora de cobrar ahi si hay una puntualidad extrema

• Raul Sanchez (@RaulSan77198681) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, si esta agendada mi visita, me urge tener el servicio porque estoy trabahando en casa

• RobertoChingoDeNumeros (@Robertonumeros) reportó hace 19 minutos

  @Roberto_Cein @totalplaymx Tiene como desde hace 2 meses fallando un chingo yo por eso me cambié a otra compañía si no te jala me avisas y te digo cuál es mejor

• Gerardo Urbina12 (@GerardoUrbinaa) reportó hace 20 minutos

  @Profeco Nuevamente no me quiere respetar lo que dijeron respecto s la cancelación del servicio de @totalplaymx 176638235 es el folio que me proporcionaron y no sirve para nada, SOLO QUIERO CANCELAR

• RobertoCein 🎄🎅🏿🤶🏻🪅 (@Roberto_Cein) reportó hace 21 minutos

  A VER @totalplaymx ESTÁN FALLANDO HORRIBLE SUS SERVIDORES Y NO ME DIGAN QUE LES HABLE A DM XQ YA HEMOS HABLADO 70 VECES Y TIENEN MIS DATOS... PERO ESTO YA NO SOY YO... SON TODOS SUS SERVIDORES **** MADRE...

• Gisela (@alesig78) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda mi internet está pésimo, hay momentos en los que no tengo servicio y no me contestan vía telefónica, por favor podrían apoyarme para dar solución?

• 𝗚𝗼𝗼𝗱 𝗠𝗼𝗿𝗻𝗶𝗻𝗴 𝗦𝘂𝗻𝘀𝗵𝗶𝗻𝗲 🎄 (@JellyLixie) reportó hace 23 minutos

  @Roberto_Cein @totalplaymx Yo uso Izzi pero chinga tu madre totalplay (y no izzi no me ha fallado)

• Deba | ALBA EN FÍSICO 🧡 (@yosoy_deba) reportó hace 23 minutos

  @kooluvsabi @Roberto_Cein @totalplaymx Ese falla hasta porque caen tres gotas de agua o por cualquier mínimo viento que haya