¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Internet	hace 14 días
Jiutepec	Internet	hace 26 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 26 días
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• Imoq (@Imoq) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• Imoq (@Imoq) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Luis Jiménez (@JosLuis45636844) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco No me están dando respuesta. Solo me están pidiendo que pague algo que no corresponde.

• Moka 💮猫様 VTUBER💮 (@MokaVT) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco oye? a pesar del acuerdo y contrato, q procede? digo, son tiempos de 15, 20 o 5 pesos x ese tiempo, no importa la cantidad, es el hecho d q sigan cobrando 1 servicio q no tienes x las desconexiones, y es d muy mal gusto Pero cuando cobran o desconectan son puntuales

• Guerrero (@yeyoee) reportó hace 5 minutos

  No puede haber una semana donde @TELMEXSoluciona no falle? Que porquería de servicio. Esta misma semana me cambio a totalplay, ya fue suficiente del pésimo servicio de Telmex.

• Roge Ale Van Dámelo (@AleDamelo) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas Cont. Contraté por qué no tenía el servicio desde que se había presentado la oportunidad de laborar en @totalplaymx Cuando me contacto su "head hunter" A Rodriguez en QR MX No entré porque no aceptó cambio de sueldo x más comisión. Ni modo gracias por la oferta

• A.M.A. (@amanorte45) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona si mañana no van mañana mismo a arreglar mi servicio, me cambio a @TotalplayAyuda , ellos ya me dijeron q si pueden darme internet!!

• Đ A N I E L A (@dgmtzd) reportó hace 12 minutos

  @gonpachiroAN Totalplay casi nunca me falla, solo una vez y lo resolvieron muy rápido, a parte que esta rápida la red nunca esta lento 10/10

• EdD Politics Lite (@edd_lite) reportó hace 14 minutos

  @ruidocontenido @totalplaymx Son de lo peor en todos sentidos.... Es normal es grupo salinas....

• Luis López Amparán (@lomasranch) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas @CitlaHM Se nota que tienes mucho tiempo para discutir tonterías, deberías de aprovecharlo para que se mejore el pésimo servicio que tiene @totalplaymx , intermitencia constante de internet, congelamiento de imagen el televisión y pobreza en los canales que proporcionan.

• Endika (@HenriCapitaine) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda Número de "servicio"0106709714 sin internet desde el sabado

• Memo Ortega (@Memo_Ortegar) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda @CondusefMX Hoy llevo 2 reportes y ninguno me han atendido, todos los cancelan. Llevo 4 días sin servicio