¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• Imoq (@Imoq) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• Le Dano (@i_FACD) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 29 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

• Imoq (@Imoq) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• N (@Larizgu) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• Imoq (@Imoq) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael2021🇺🇦 (@ruizosornio) reportó hace 5 minutos

  @goodfortuneamy Estas entre Slim y Salinas Pliego. Infinitum de Telmex falla frecuentemente. Totalplay de Salinas no confío.

• Jose Luis Osornio (@Joseosro) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx! La peor experiencia que uno podría tener! Amigos antes de cambiarse de domicilio mejor contraten otra compañía! A mi ya casi me corren del trabajo porque estoy en Home office y tiene más de una semana que no me hacen mi cambio de domicilio

• Juan Pablo Villegas (@juanpavv) reportó hace 7 minutos

  @goodfortuneamy Tengo Telmex, Totalplay e Izzi... me gusta más Totalplay, es el que ha tenido menos falla desde que lo contraté. Al final vas a encontrar quien te hable mal de las 3 compañías, pero en mi caso personal, estoy más a gusto con el servicio de Totalplay.

• Oveja Negra (@heyoveja) reportó hace 7 minutos

  @JuxtEby Cada día que lo pienses lo vas a lamentar estaba igual que tu hace 2 semanas, me cambié a @totalplaymx instalaron en 36 horas, ahora voy por la portabilidad por que de plano @TELMEXSoluciona NUNCA solucionó en mas de 1 mes de falla, a los técnicos simplemente LES VALE!

• Хосе Антонио 🇲🇽🇷🇺 Antonio (@JosAnton10000) reportó hace 13 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  Un día más y aún Totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas aún no pueden resolver mi problema ya van once días y contando que realize una compra por su plataforma de Totalplay shop y aún no la pueden mandar

• 𝔻𝕎𝔸ℝ𝔻 (@dwardlozano) reportó hace 14 minutos

  Segundo aumento en el año por parte de Totalplay y lo peor es que no consultan a los usuarios. Antes preguntaban si querías cambiar de plan ahora es de ahuevo. Ya ando considerando regresar a Infinitum.

• Ruben Sandoval (@rufiosan) reportó hace 15 minutos

  @goodfortuneamy Totalplay, muy buen servicio, lo único que no me gusta es el cableado exterior se ve muy mal en las calles

• Esteban Vargas Jr (@EstebanVargasJr) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas El colmo!! Hace unos minutos me llaman de promociones Totalplay para ofrecerme un descuento en mi tarifa, y YO SIN servicio!! Ni la burla perdonan

• jose luis yebra (@luisye50) reportó hace 17 minutos

  @goodfortuneamy Yo te recomiendo totalplay y no por que sea excelente si no por que en últimas fechas Telmex se volvió terrible, inepto.

• jonathan valenzuela lopez (@jonathan281187) reportó hace 20 minutos

  @juanlogojlg @MegacableGDL Yo tenía igual megacable y me cambié a Totalplay y la neta no tengo nada malo que decir de ellos.