Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

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  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

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  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 35 minutos desde Temixco, Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

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  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 48 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

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  graffito69 (@graffito69) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

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  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 7 minutos

  necesito ayuda urgente porque acabo de contratar totalplay y no me deja entrar a la cuenta en la aplicación, a alguien más le falló al principio o yo estoy haciendo algo mal??

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  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 8 minutos

  me toco renovar el contrato y me mandaron un tecnico de totalplay a cambiarme los aparatos por unos mas nuevos, el chavo se porto a toda madre y me explico paso a paso como usar la aplicacion para cambiar mi contraseña yo solo sin tener que marcar al servicio al cliente

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 9 minutos

  una pregunta rapida, si ya tengo contratado totalplay y quiero cambiar el paquete al plan que tiene mas megas el tramite se hace digital o ocupo que me manden a un tecnico??

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 9 minutos

  algo que valoro un buen de totalplay es que su aparato no estorba nada en la mesa y tiene un diseño bien moderno, el modem de mi proveedor anterior parecia caja de zapatos vieja y se la pasaba calentandose horrible, aca el equipo esta prendido siempre y ni se siente

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @GeisaSa37820016 ¡Hola! El pago de tu primer mes de servicio se realiza el día de la instalación. Si tienes alguna duda específica, contáctanos por DM y con gusto te asesoramos. ¡Gracias por tu interés en Totalplay! JazminR

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  Emmanuel Alvarez R (@manepriest) reportó hace 12 minutos

  @SergioE_Sanchez @RicardoBSalinas @totalplay Ni te cambies a telmex bro, no te brindan servicio es pesimo. Si deseas cambiate a otra compañia menos a telmex

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  MANUEL MORALES (@mannuel_mc) reportó hace 14 minutos

  @mrgraso @TELMEXSoluciona No caiga señor, Telmex es una basura, y eso que tengo totalPlay y voy a 80 en CDMX

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  Shuy® 🇲🇽 (@jesus_solis) reportó hace 15 minutos

  Les molesta que uno tenga hobbies Todos tenemos un hobby que nos relaja en días difíciles. El señor que viene manejando junto a ti seguramente llega a su casa a ver Netflix, los domingos asa carnita en el jardín y, de vez en cuando, le grita por teléfono al representante de servicio al cliente de Totalplay porque otra vez lo dejaron sin internet. La señora de la fila del banco está en un club de “cata de vinos”. El muchacho que pasea a su pomeranian juega pádel los jueves con su novio. Pero esos son los normalitos, los que se medio parecen a uno. Luego nos vamos dando cuenta de que los hobbies pueden ser muy distintos. El auxiliar contable toca el bajo en una banda de ska. El dentista colecciona relojes soviéticos. La vecina tímida se viste de elfa para jugar Calabozos y Dragones. Algunos llevan una vida secreta. Esta semana detuvieron en Puebla a un empresario farmacéutico español acusado de recorrer la Vía Atlixcáyotl disparándoles a automovilistas. Mientras el resto de nosotros se entretiene jugando al Xbox, insultando gente en tuiter punto com o viendo culonas en Instagram, este señor encontró una forma bastante más original de matar el tiempo. Quizá llevabas meses compartiendo el tráfico con Rafael “N” sin saberlo. Tú ibas preocupado porque llegabas tarde a la oficina. El motociclista pensando en la colegiatura de los niños. La señora de la camioneta peleándose con el Waze. Y el señor del carril de junto, igual de desesperado que todos, iba decidiendo a cuál de ustedes dispararle ese día. Siempre pensamos que los que nos rodean son personajes secundarios de nuestra historia. Les inventamos una vida perfectamente razonable porque es la única manera de convivir con millones de desconocidos sin volvernos locos de la desconfianza. Nunca se nos ocurre que alguno dibuje cruces de caca en los baños públicos, otro le ponga piña a la pizza y otro salga los fines de semana a practicar tiro al blanco con automovilistas. Qué difícil se ha vuelto convivir con la gente. Sobre todo con los que se molestan porque uno tiene hobbies. Todos los bloopers de la semana en mi blog de Substack (link en mi perfil).

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  Karla Montiel (@karlaamonti) reportó hace 21 minutos

  hola si pido una television adicional para el servicio que ya tengo de totalplay cuanto te aumentan en la mensualidad y si los tecnicos vienen ese mismo dia a dejar el decodificador

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos

  @tamaarraadil Hola Tamara, si contratas un servicio nuevo a tu nombre, la deuda de otro inquilino con otra compañía no afecta tu instalación Totalplay. Al solicitar, menciona que acabas de mudarte para revisar cobertura. JazminR