¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:
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T e k e l(沿握ネ)
(@imtekel) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Fallando servicio de @TotalplayAyuda
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RicardoserranoPéreze
(@Larryserranop) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan
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Rahul Wazabe6
(@Wazabe6) reportó
desde
Temixco, Estado de Morelos
@drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo
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T e k e l(沿握ネ)
(@imtekel) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?
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AL Jimenez
(@DiegoAljiva) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx
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Rolas Loprod
(@darthyoda1090) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx
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Elijah
(@Elijah_Ahan) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...
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เอลียาห่
(@Zakros7Eliyaah) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...
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Hakerju74
(@Hakerju74) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔
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┌П┐(•_•)┌П┐
(@Soy_Chinelo) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx
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➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥
(@IvyAldama) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor
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Rahul Wazabe6
(@Wazabe6) reportó
desde
Temixco, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx
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Alberto Valenzuela
(@Alberto121786) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@totalplaymx se me fue la señal
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Isaac Herrera
(@hemi9010) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???
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Erik Ortuño
(@erik_ortuno) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.
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Dub's
(@alfredo_dub) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor
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O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟
(@SoyObiwan) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda
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ELPintista
(@ElPintista) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!
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Elijah
(@Elijah_Ahan) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.
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VICTOR BETANCOURT
(@vicbetmex) reportó
desde
Colonia Huilotepec, Estado de Morelos
@totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tony849511
(@tony849511) reportó
@totalplaymx Cómo tarda el ****** internet de ******
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Brenda🌸
(@B190187) reportó
Es un asco que cada mes falle y falle el servicio de @Telmex pero el recibo viene sin descuento o alguna consideración por el mal servicio que da, Hasta para cambiarse a @totalplaymx enserio eh.
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Misael Castro
(@DarKWish1) reportó
@TotalplayAyuda Así de simple se deslindan de su responsabilidad, con un "lamentamos la confusión" . Es su personal dando mentiras a los clientes y es apenas el primer mes q tengo con el servicio no me quiero imaginar cómo sean los restantes
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Tlāltzin
(@ThaM010506) reportó
¿Qué proveedor de internet es más recomendable: @infinitum o @izzi_mx? Porque @totalplaymx es más que deficiente, caro, y, terrible en general. #robbery
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MAAB
(@Audelo_Marco) reportó
@TotalplayAyuda Si, la verdad es que si ya ha habido varías oportunidades y pues no se ayudan. Sinceramente es lamentable el servicio que dan. Última oportunidad por DM te mando la hora.
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el emyzario
(@el_emyzario) reportó
@TotalplayAyuda Hola! Con la novedad de que OTRA VEZ tengo problemas con la velocidad de mi servicio, está a 2 megas de 120 que debería... 😡😤💀
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Andres Bocanegra
(@Boka17) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Cuál es el punto de hacer cita para instalación con una semana de anticipación,eligiendo horario, para que no lleguen y no den respuesta más que comunicar con asesores? Apenas es instalacion y ya me quedaron mal @totalplaymx @izzi_mx quien me da internet?🙏
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ツ
(@xMaGiVaZa) reportó
@Campechame42 No no mames mi Emma, Izzi es estiércol puro. Al menos acá donde vivo con tanto cliente Izzi que hay la red era una ******, había fallas en su servicio cada mendiga semana,hize el cambio a TotalPlay hace un año y son contadas con las manos las veces que ha fallado el servicio.
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Jose Luis
(@jlbanderas) reportó
Tu app no sirve, el teléfono no contestan no puedo pagar mi servicio @TotalplayAyuda
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Alessandro buenaventura
(@alexcsTadeovalb) reportó
@TotalplayAyuda A dónde tengo que marcar para pedir cancelación de servicio