¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62240.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Wi-fi	hace 8 días
Xochitepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses
Cuernavaca	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 8 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

• เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 53 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brycebanner (@BryceSenior) reportó hace 4 minutos

  tengo dos servicios de totalplay, uno en mi casa y otro en la oficina, ambos jalan sin bronca y cuando he tenido dudas me resuelven rapido, eso ya no lo cambiaria por ningun otro, es un servicio parejo

• brenda lopez (@ChaseYoMont) reportó hace 6 minutos

  pedi totalplay pa casa de mi mama, y fue un acierto total, le instalaron en menos de 24 hrs, los tecnicos llegaron a tiempo y dejaron todo limpio, ahora ella ya ve sus novelas sin que se le trabe ni se desconecte, hasta ella ya lo recomienda, y eso que no confia en nada nuevo

• Génesis contreras (@Gnesiscontrera1) reportó hace 8 minutos

  tengo totalplay en casa y en el negocio, la neta los dos jalan bien, no se cae ni se pone lento aunque tenga un chorro de cosas conectadas, eso no pasaba antes, tenia que reiniciar todo a cada rato, ahora solo prendo y listo, sin complicaciones, me da paz que funcione asi de bien

• hatsume suzana (@haouchia) reportó hace 12 minutos

  una vez se fue la señal y pense que iba a estar dias sin internet, hable a soporte de totalplay y me dieron cita para ese mismo dia, el chavo que vino me explico todo y movio unos cables la señal regreso mejor que antes y ya no ha fallado desde ahi ya no le muevo al modem

• Alex Martin (@Alexmartindecp1) reportó hace 14 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Tío Richi usted siendo el único que pone a jalar a los de Totalplay, que llevo 5 días sin servicio de internet y solo me dicen que ya está agendada la visita del técnico y NUNCA viene al domicilio, 1500 al mes de internet y este servicio es el que da

• El Mismo (@JesusHerG) reportó hace 21 minutos

  @Telmex Apenas pasó una semana desde que contraté su servicio y ya se cayó su pendeja red, me arrepiento de haber dejado @totalplaymx era más caro pero solucionaban el mismo día. Adiós ****** servicio de ****** de Telmex, me regreso a totalplay.

• Xerzon (@XerzonMora) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿que falla hay en Infinitum en la zona de Coapa? Tengo dos módem y ninguno funciona, me urge terminar un trabajo urgente, el programa requiere conexión forzosamente. Me contratar una línea Totalplay para estos casos.

• David sosa (@DavidHolstead) reportó hace 24 minutos

  cuando me mude el internet no agarraba bien en los cuartos, hable al soporte de totalplay y me ofrecieron una visita, llego un chavo buena onda que me explico como mejorar la señal, movio el modem y puso todo mas centrado en la casa, desde entonces jala parejito en todos lados

• Matilde A. (@mawvt) reportó hace 24 minutos

  @cherriblossxm Totalplay también es una porquería. Caro y a cada rato se va. La gente de atención al cliente muy amable y todo, pero de nada sirve si de todas formas el servicio es una basura. La verdad me arrepiento de haberlos contratado.

• SULIME PRIME (@gunjan3284) reportó hace 28 minutos

  estaba a punto de mandar un proyecto grande de la uni, cuando se cayo la red me saque de onda pero marque a totalplay y me atendieron altiro revisaron desde su sistema, me dijeron que era algo local el tecnico llego en menos de 2 horas me impresiono la rapidez la neta