Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 7 horas
Cuernavaca	Internet	hace 6 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• 
  RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

• 
  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• 
  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• 
  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 6 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• 
  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

• 
  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 14 minutos desde Temixco, Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

• 
  AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

• 
  Le Dano (@i_FACD) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• 
  ⚡️[email protected] (@costilla) reportó hace 26 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?

• 
  Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 31 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

• 
  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 31 minutos desde Temixco, Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

• 
  Manuel Barrios (@mbarrios_m) reportó hace 32 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, dónde se reporta falla de servicio?

• 
  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

• 
  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• 
  ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 56 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  empty (@cosadeayeryhoy) reportó hace 6 minutos

  @hijatingala @totalplay está **** insoportable el servicio pero para cobrar si son buenos

• 
  Pelsmarcen (@Pelsmarcen) reportó hace 7 minutos

  @totalplay una vez más sin servicio en Narvarte poniente

• 
  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 8 minutos

  Al mover muebles o cambiar la tele de lugar, la señal de Totalplay se mantiene igual o hay que reajustar algo

• 
  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 11 minutos

  En habitaciones alejadas, con Totalplay la señal llega igual de bien o pierde fuerza

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 12 minutos

  Quería resolver algo complicado y abrí varias fuentes a la vez, con Totalplay todo cargó sin fallas y encontré la respuesta

• 
  Pau 💫 (@_pauuu93_) reportó hace 17 minutos

  Te odio Totalplay, vete a la chingada y el ****** internet lo traen en burro o que pedo???

• 
  Jose Luis Almanza (@JoseLui310984) reportó hace 21 minutos

  Me prometieron velocidades idénticas y terminé con una conexión que parece dúo disparejo, una corre maratón y la otra apenas se levanta de la cama. #totalplay

• 
  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 21 minutos

  Cambiar la contraseña del wifi en Totalplay se puede hacer rápido desde el celular

• 
  Isay De La Rosa (@la_isay) reportó hace 22 minutos

  Que paso con ese servicio de Totalplay tío Richie??? @RicardoBSalinas Me cortaron mi servicio ya tiene 24 hrs que hice mi pago y me comunico a atención a clientes para que me den una solución y me dan un correo de contacto con 72 hrs más para que me puedan resolver🙄.

• 
  no (@sipirilionopor0) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx Hola, necesito ayuda con la cancelación de un servicio adicional de totalplay por favor