Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Xochitepec, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Wi-fi	hace 15 horas
Xochitepec	Internet	hace 22 días
Jiutepec	Internet	hace 27 días
Cuernavaca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• 
  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• 
  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• 
  O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

• 
  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• 
  Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• 
  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 26 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

• 
  ⚡️[email protected] (@costilla) reportó hace 29 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?

• 
  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 33 minutos desde Temixco, Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

• 
  Sr. sign (@hectorsign) reportó hace 36 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

• 
  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

• 
  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• 
  Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• 
  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 26 segundos

  @Deborah05601813 ¡Hola, Alan! Puedes encontrar el beneficio de Blacknut en la app Totalplay. Solo ingresa al menú de inicio y desliza hacia abajo hasta ubicar la opción correspondiente. Si necesitas ayuda para acceder o activarlo, envíanos un DM y con gusto te apoyamos. JuanPabloC

• 
  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 5 minutos

  Intenté llamar a soporte técnico y me llevé la sorpresa de que mi número de teléfono fijo fue cambiado sin que yo lo autorizara. #totalplay

• 
  Amanda (@calamarisol) reportó hace 7 minutos

  @andres_dlap Totalplay es lo peor

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 7 minutos

  @SunilSa71985074 Qué gusto saber que tu instalación fue tan rápida, @SunilSa71985074. ¡Bienvenido a Totalplay y a disfrutar de tu conexión! MaríaP

• 
  💙♠️𝐑𝐔𝐒𝐇_𝐗𝐘𝐙♠️💙 (@RUSHXYZOfficial) reportó hace 9 minutos

  Totalplay es un asco aaaaaaa-

• 
  Arizza Scared (@NanyAr1208) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx nunca me ha fallado Totalplay es la primera vez no tengo internet y su app al Querer checarlo me dice que error necesito saber qué Yaaa ya que hace media hora me quedé sin internet y me urge utilizar mis servicios

• 
  Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportó hace 9 minutos

  Ya tengo años con el servicio de totalplay, pero lo que no se es si me tienen que cambiar el modem, alguien sabe??

• 
  𝚃𝚊𝚌𝚘𝚜|𝚁𝙴𝙼𝙸𝙴𝙻𝙻𝙴 𝙼𝟸𝚆𝟷 𝙰𝙽𝙳 𝚅𝙸𝚅𝙸𝙰𝙽 𝙼𝟹 (@vivianminovia) reportó hace 12 minutos

  @TriziaSweet Contraten Totalplay, son los únicos con los que jamás he tenido tantas quejas y nunca he tenido que llamarlos para quejarme

• 
  . (@TCM_MI) reportó hace 14 minutos

  @AztecaNoticias @Pemex @RicardoBSalinas Estoy seguro de que Salinas Pliego no declara el total de lo que gana su chafi empresa TotalPlay, que no da ni un recibo a los clientes ni tiene una oficina para dar de baja el servicio inservible.

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 14 minutos

  llevo como 8 meses con el plan básico de totalplay y ha jalado bastante bien no me puedo quejar, no me vayan a fallar porfa que los otros servicios dan pena