Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 10 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 13 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 13 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 54 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

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  AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

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  Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 12 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

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  Alberto Valenzuela (@Alberto121786) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx se me fue la señal

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

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  ⚡️[email protected] (@costilla) reportó hace 20 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

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  N (@Larizgu) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

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  Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

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  Le Dano (@i_FACD) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 43 minutos desde Temixco, Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

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  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

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  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  chang¹²⁷ (@needyouryaoi) reportó hace 6 minutos

  Totalplay bien buenos que son para cobrar pero para arreglarme bien el ****** internet no chinguen a su madre ******* 😤😤😤

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  El Show del Tío Paco (@_paco_campo_) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me cambie a Totalplay porque @TELMEXSoluciona no pudo solucionar mi problema de internet en una semana. mejor calladitos🤫 que también son muy malos

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  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 7 minutos

  mi primo andaba buscando un buen servicio y le ayudé a contratar en la página de totalplay en dos minutos, le respetaron sus meses de streaming de regalo y al día siguiente fueron los técnicos a dejar instalado el módem

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  Alonso Castanos (@Alon2o_c) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx La caja Totalplay tv, dejo de funcional la Alexa. Es general o es mi caja la del problema?

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  Juanma Terrón (@jumaterron) reportó hace 10 minutos

  Llevo casi dos meses, y me dan largas para cancelar el servicio de Totalplay. En verdad, que nefasto es la atención al cliente, incluso hasta majaderos. Si tanto se quiere mejorar a un país y verlo bien, se comienza con mejorar esto, que una cancelación sea rápida y sin trabas. @RicardoBSalinas

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  Ferras (@Feorra951) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Dar mis datos, para que hagan un "folio" de mi solicitud y me digan que están trabajando en eso, ninguna ****** compañía decente en este país, telmex, totalplay, izzi, todos la misma ******

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @ameenjalal65 ¡Qué gran celebración, Marcelo! Nos alegra saber que pudieron disfrutar la música y los videos durante toda la noche sin interrupciones. En Totalplay trabajamos para darte una conexión estable que acompañe cada momento especial. JuanPabloC

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 14 minutos

  andaba buscando un soporte de pared articulado para la tele de mi cuarto y en lugar de ir al centro comercial me metí a la app de totalplay shop, lo pedí a meses sin intereses cargado al recibo del hogar y me llegó a la puerta en días súper bien

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  uva VIO A BTS!!!! 🇲🇽 (@koosw4n) reportó hace 16 minutos

  saben q estaría padrísimo que el ****** totalplay jalara 🫩🫩🫩

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos

  @Amshauibrhim Nos da mucho gusto saber que toda la familia está disfrutando el entretenimiento completo con nuestra red, Amelia. Cuenten siempre con la mejor velocidad para compartir momentos únicos. ¡Gracias por formar parte de Totalplay! LissetV