Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 18 días
Jiutepec	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

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  Le Dano (@i_FACD) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

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  Alberto Valenzuela (@Alberto121786) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx se me fue la señal

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  ⚡️[email protected] (@costilla) reportó hace 32 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

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  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

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  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

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  RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

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  เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 2 minutos

  Con totalplay me interesa saber si el sistema ayuda a revisar el estado de la conexión sin necesidad de entrar a configuraciones avanzadas

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @AbbeyMamud Con Totalplay todo va tan ágil que lo que iba a ser “rápido” rinde más de lo esperado y los pendientes se resuelven sin darte cuenta. Cuando la velocidad acompaña, el tiempo se aprovecha mejor. JazminR

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 5 minutos

  Quise armar un itinerario para un viaje y acabé guardando mil lugares, con Totalplay todo abrió tan rápido que el plan creció más de lo que esperaba

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  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 6 minutos

  @RicardoBSalinas Cierto José Torres yo tengo más de 6 años con totalplay y siempre he tenido problemas y cada día están peor y más groseros todos los supuestos técnicos, que se supone deben apoyarte y nunca te resuelven nada!!

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  Anel Vazquez (@AnelVazz) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy sin servicio desde la semana 10 am y el trabajo en mi oficina depende en su totalidad del Internet, además, para comunicarme con totalplay empresarial es imposible!! En solo en la alcaldía Cuauhtémoc??

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 8 minutos

  Surge curiosidad con totalplay al pensar si el servicio permite cambiar el nombre del wifi fácilmente desde el celular

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  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx #totalplayayuda #totalplaymx ¿me pueden ayudar por favor? 🙏 Estos incompetentes #telmex llevan 9 días sin dar servicio de internet. Quiero cambiarme a Totalplay lo antes posible, ¿qué tengo que hacer? Gracias.

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 12 minutos

  Resulta atractivo totalplay al pensar si el servicio mantiene una experiencia sencilla incluso con varios usuarios conectados

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 13 minutos

  Totalplay me parece práctico y me gustaría saber si el servicio da opciones para dejar la red más organizada cuando hay muchos aparatos en casa

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  Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas noches, he tratado de comunicarme con alguna persona de Totalplay pero no logro tener contacto Desde el día de ayer no tengo buena señal. Mis redes desaparecen y me desconectan de internet. Será posible que me puedan atender. Gracias