Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Cuernavaca, y Xochitepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 8 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 14 días
Xochitepec	Internet	hace 1 mes
Jiutepec	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• 
  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

• 
  เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• 
  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 24 minutos desde Temixco, Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

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  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 25 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

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  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

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  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

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  Sr. sign (@hectorsign) reportó hace 31 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

• 
  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

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  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 32 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 57 minutos desde Temixco, Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @BarbaRichart Sí @BarbaRichart, puedes contratar NBA League Pass a través de Totalplay y disfrutarlo en tus dispositivos compatibles; no necesitas contar con un decodificador para acceder al servicio. MaríaP

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  Bianca Silva Alves (@biancafelicias1) reportó hace 14 minutos

  no mames lo rápido que me hicieron la mudanza de totalplay de un estado a otro en méxico uno ya está acostumbrado a pura traba y servicio ****** jaja

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  Yese (@OnlyLoveLies) reportó hace 15 minutos

  @soph_hahn @totalplaymx @Profeco qué feo, primero peleando por el mal servicio de telmex y ahora totalplay😭

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  Sel (@Sel232818157439) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx O sea Totalplay me has dejado sin Internet por horas y me quitas el servicio porque mi banca electrónica no ha reflejado mi pago ????

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 17 minutos

  @umtzc14 ¡Hola Ulises! Vamos a revisar tu servicio. Compártenos tu número de cuenta Totalplay y nombre completo del titular. EsteffA

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 18 minutos

  Quisiera saber si se puede solo contratar solo el servicio de internet con Totalplay?

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  Luis Alberto Garcia (@LuisDatum) reportó hace 23 minutos

  Vinieron los técnicos ayer por la noche @totalplay pero no tengo servicio aún, ni de internet ni de televisión. El cableado no quedó bien. Me podrían apoyar para que mi servicio vuelva a funcionar?

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  SIGMADEER (@DEERSIGMA) reportó hace 25 minutos

  Desde el 2024 teniendo problemas con totalplay, literal, fue a través de mi pc que logré dar con el problema del todo y por más que les digo, están aferrados a hacer sus procesos cuando por dos años he hecho lo que me dicen y nada más no 🥴

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  daniela (@dmoondust) reportó hace 25 minutos

  que pedo con totalplay y sus respuestas ambiguas del servicio al cliente

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 25 minutos

  q pedo con la latencia de totalplay en fortnite, estando por wifi me va excelente