Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 15 días
Jiutepec	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

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  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 27 minutos desde Temixco, Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

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  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

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  Alberto Valenzuela (@Alberto121786) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx se me fue la señal

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

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  Sr. sign (@hectorsign) reportó hace 46 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

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  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 47 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

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  Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 54 minutos desde Temixco, Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

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  Manuel Barrios (@mbarrios_m) reportó hace 56 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, dónde se reporta falla de servicio?

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  AL Jimenez (@DiegoAljiva) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pésimo servicio a cliente de @TotalplayAyuda | pésima atención técnica| Ayer parecía que sí importaba mi petición y me tienen esperando ya 48 horas por un cambio de domicilio que solicité desde hace 5 días. @ayudaizzi no sean así por favor. @izzi_mx @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó hace 5 minutos

  Iba a enviar un archivo grande y ya me estaba preparando mentalmente para la espera, pero Totalplay me dejó tan rápido la subida que terminé viendo la pantalla con cara de ya, ¿eso fue todo?

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  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 6 minutos

  @RicardoBSalinas Cierto José Torres yo tengo más de 6 años con totalplay y siempre he tenido problemas y cada día están peor y más groseros todos los supuestos técnicos, que se supone deben apoyarte y nunca te resuelven nada!!

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  HombreY (@Hombrex119064) reportó hace 8 minutos

  Ya quiten el ****** #Totalplay quiero ver #fmsinternacional #Frestyle

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  soff🥀 (𝓐ᥫ᭡.) (@r0cm3l) reportó hace 11 minutos

  ****** totalplay neta como te odio es la tercera vez en la semana que me dejan sin internet, los odio. Recomienden compañías que si sirvan

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 13 minutos

  Quise hacer todo al mismo tiempo como si fuera reto viral y sorprendentemente salió bien, con Totalplay la conexión no se quejó

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  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 13 minutos

  Totalplay incluyó Netflix y HBO y ahora el problema es elegir bien, qué serie sí atrapó desde el inicio sin bajones

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  Giovanni Verdugo (@GiovanniVerdu10) reportó hace 23 minutos

  @MakinaAzulMx Llevo años con totalplay, me va bastante bien para ser una familia de 5 y tener varios dispositivos conectados, mira que solo son 300 megas, deje descargando el resident evil 8 y me tardo 20 minutos para 35 gb no se me hizo para nada mal, teniendo en cuenta que era un repetidor.

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  🥷🏿 (@Rhoshamandess) reportó hace 23 minutos

  @jgnaredo @totalplaymx @RicardoBSalinas Jjajajajajjajajaaja Nomms no pudieron contra el ******* de salinas y ahora quieres atacar al servicio al cliente de totalplay jajajajajajaja eres la mamada **** mugroso

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 24 minutos

  @ryoheissk Así se siente una buena conexión: horas continuas, cero reinicios y la productividad fluyendo. Con Totalplay, desconectarse es lo único que cuesta. JazminR

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 29 minutos

  La primera vez que me conecté a una clase virtual con este servicio, todo se escuchó claro, con Totalplay no hubo cortes ni retrasos