Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 6 días
Cuernavaca	Internet	hace 11 días
Cuernavaca	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• 
  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

• 
  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• 
  Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 15 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• 
  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 27 minutos desde Temixco, Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

• 
  Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• 
  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 29 minutos desde Temixco, Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

• 
  ELPintista (@ElPintista) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• 
  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• 
  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• 
  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

• 
  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

• 
  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• 
  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• 
  Manuel Barrios (@mbarrios_m) reportó hace 53 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, dónde se reporta falla de servicio?

• 
  O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• 
  Imoq (@Imoq) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Malubtzm (@chaps808) reportó hace 3 minutos

  El internet de @totalplay hoy está pésimo

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @leochibesta Una tarde así sin interrupciones se disfruta más. Con Totalplay, la conexión se mantiene firme hasta el final. JazminR

• 
  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 5 minutos

  Me puse a descargar actualizaciones grandes esperando lentitud y avanzaron rápido, con Totalplay todo respondió bastante bien

• 
  Niji (@dharma_hc) reportó hace 10 minutos

  QUE **** CON TOTALPLAY

• 
  Ale S.H. (@alesh0509) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplay No resuelven nada y así seguirán igual que en diciembre que decían que arreglaban el servicio y nadie se apareció, por eso se solicito la cancelación del servicio.

• 
  Omwhite43 (@omwhite43) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @tomsniper @totalplaymx @Telmex Te voy a dar una recomendación De #Totalplay aunque ya no trabajo ahí Ve a cualquier punto de venta de la ciudad para que le marquen a ella ya que hablar suele ser engorroso Explícale a la persona del punto el caso y que le marquen y que sea posible vaya un técnico.

• 
  Alejandro Linares (@harryalext) reportó hace 14 minutos

  Quise hacer videollamada desde otra habitación y la señal respondió sin complicaciones, con Totalplay no tuve que mover nada extra

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @BryanSnche37503 @BryanSnche37503, con Totalplay la estabilidad de tu servicio no depende del dispositivo, sino de la calidad de la conexión en tu red WiFi o por cable. AleF.

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 14 minutos

  Quise moverme al rincón donde normalmente falla todo y la señal siguió firme, con Totalplay hasta el internet anda valiente

• 
  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 15 minutos

  Quería revisar cómo funcionaba la conexión en plena tarde con mucho uso y respondió bastante bien, con Totalplay no sentí bajones