¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 28 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

• Imoq (@Imoq) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jashua (@AJashua) reportó hace 5 minutos

  @RicardoBSalinas tío Richie ya no se enoje con Doña Citla, decía mi abuela hacerle caso a p3nd3j*z es engrandecerlos, mejor ayúdeme que hoy me acabo de cambiar a @TotalplayAyuda y alguien de sus trabajadores puso mal mi correo electrónico y ahora no puedo ingresar a la app 😢🥺😪

• emm2 (@EMMARTMART1) reportó hace 7 minutos

  @LonelyGirl_37 @Telmex @totalplaymx Tengo 4 años con izzi, al igual pésimo servicio de Telmex, me dejaba sin internet por días y éso si a la hora de cobrar puntuales

• 𝕬𝖗𝖙𝖚𝖗𝖔𝕽𝖊𝖝 (@arturorex) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda ¿Ya tendrán alguna respuesta?

• Daniel López (@Danlop_dug) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @JimenaPettersen Buena tarde, solo para informar que no llamo el técnico ni acudió para la atención y solución de mi reporte. En verdad que falta de profesionalismo de personal de @totalplaymx

• Yair Hernández (@__yahsant) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx Su servicio ahora mismo, está horribleeeeeeeee 😩😩😩😩

• Jardín del Renacimiento (@JRenacimiento) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda desde las 16:00 hrs está caído el servicio de internet en Azcapotzalco. ¿Alguna esperanza de restablecimiento?

• Diego RTC (@Tea1Diego) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas He llamado al 800 aproximadamente 10 veces, me han visitado en el domicilio a "revisar" 4 veces y no queda; falla desde el día 1. Pregunta seria: como lo piensan solucionar?

• Ing. Miope Velazquez. 🤓✌🏼 (@JuanVela787) reportó hace 24 minutos

  @LonelyGirl_37 @Telmex @totalplaymx Concuerdo contigo, Totalplay tiene mejor servicio que Telmex.

• Krashmove (@KrxshTK) reportó hace 24 minutos

  Que perro asco su servicio @TotalplayAyuda

• Gabyy GL (@gabyygl12) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx que porquería de servicio son!!! Tengo desde el viernes solicitando la carta cancelación de servicio y solo responde den que ya la mandaron y nada!!!