¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62350.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 16 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• Imoq (@Imoq) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• minion rast@ (@javilugop) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda Que poca la verdad, sin servicio y nos visitó el técnico, y comento que nos cortaron el servicio para conectar a otro cliente. Y que pues mañana en el transcurso del día debe quedar. Quien nos reembolsa lo que estamos pagando por la estupidez de otro instalador

• AICG (@isaiascg) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @OyeBetou @totalplaymx Pasa con todos amigo, cualquier servicio es un maritrio, lo malo que si no cancelas como ellos dicen, te mandan buro

• Mrc (@EmeEreCe) reportó hace 12 minutos

  @velvetuser @totalplaymx @MetroCDMX Servicio pésimo por donde lo veas.

• Valerie Cerrilla (@ValerieCerrilla) reportó hace 12 minutos

  Alguien de @totalplaymx empresarial que me ayude , es una burla su servicio , llevo exigiendo mi cambio de domicilio desde hace 15 días , no me atienden , hoy por fin vienen hacer el cambio y su gente se va sin avisar, Pero si ya me están cobrando el siguiente mes.

• 아만다 (Amanda) (@amandalu83) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio… ayuda!

• Mario (@_malcocer) reportó hace 14 minutos

  ****** totalplay ******, confíe en ti y me fallaste

• Naye_DeLira (@NayeDeLira) reportó hace 16 minutos

  Apenas me cambio hoy a #Totalplay y se nos va la red.... Mmm que mal plan 😱🥲

• . (@noquedadeotra_) reportó hace 19 minutos

  Megacable si está de la vrg pero al menos no te deja sin servicio como totalplay nada más por sus huevos

• Paco Reguenga (@pacoreguenga) reportó hace 19 minutos

  @RicardoBSalinas Te suplico de la manera más atenta y humilde que en soporte técnico y atención a clientes de Totalplay tengas gente capacitada en tecnología porque es el momento en que se contradicen unos con otros Y terminaron diciéndome que cancele mi servicio y me colgaron

• Kooffiiee (@kooffiiee) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda ayuda, el servicio está abajo.