¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• Imoq (@Imoq) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Imoq (@Imoq) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Rodríguez (@eduardo_phr) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Hola, para contratar su servicio, ¿cobran la instalación?, ¿qué precio tiene?

• Adrián (@AdrGameth) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx ¿Y el internet estable ya mero lo tienen? 💔 Estas fallas recurrentes están arrasando con mi desempeño académico, sí instalan rápido y todo pero aun no me dan el tip para conectarme chido a las clases teniendo su intermitencia atroz.

• Joss Duard the Vampire Slayer (@JossDuard) reportó hace 8 minutos

  @dodorochan @totalplaymx Ayñ, a mi no me ha fallado. 😰 Y me da miedo porque muchos dicen eso, pero llevo años con ese servicio 😰

• dodorochan ドドロチャン (@dodorochan) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Pero de qué sirve sino contestan mis mensaje x DM ni mis llamadas llevamos 15 llamadas, 4to modem que cambian, dos días sin internet y nada

• 𝓙𝓸𝓼é 𝓔𝓵𝓲𝓾𝓭 🇲🇽🏳️‍🌈☣️😷 (@JosEliudLopez1) reportó hace 9 minutos

  @dodorochan @totalplaymx Si el servicio es pésimo.

• Adrián (@AdrGameth) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Me hacen aborrecer su servicio, se las dan de que son lo más eficiente en telecomunicaciones pero ya estamos en un punto en que ni siquiera me ofrecen revisar mi servicio de forma remota aunque les notifique las fallas inmediatamente en que empiezan a causarme problemas mal plan

• Ruben Mejia E (@ruben88me) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx Llevo horas sin servicio, me pueden ayudar por favor ?

• Adrián García (@Chamako03) reportó hace 10 minutos

  Me subieron 150 pesos más de lo que tengo contratado no avisaron a través de algún medio del incremento eso es abuso ayuda, 🙏🏻🙏🏻🙏🏻@Profeco @totalplaymx @TotalplayAyuda

• black-alone (@alonso0322) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx llevo 5 dias sin servicio y sus medio de contacto son puros bots, alguien puede responder ???

• Bere💚 (@misspulgozita) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx ¿Como le hago para que me cambien mis decodificadores? Trato de ver Netflix y me cierra el capítulo, y en uno tengo el Internet intermitente 😪