¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Wi-fi	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Imoq (@Imoq) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 10 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

• Imoq (@Imoq) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

• Le Dano (@i_FACD) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• N (@Larizgu) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• Imoq (@Imoq) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 48 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• Imoq (@Imoq) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• oscar torres (@oscarto74738190) reportó hace 4 minutos

  @machucaquevedo @totalplaymx Te recomiendo cancelar su servicio y pasarte con @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 💯🥰

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @MefistoBlut Hola Madame Bleu, te ofrecemos una disculpa por lo ocurrido, este comportamiento no refleja lo representado por Totalplay, si necesitas ayuda estamos a tus órdenes por este medio. DanielG

• ♣Jimenitha♣ (@Jimena_herrera) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Buena tarde desde el día ayer hice el reporte de falla de Internet, se agendo que durante el turno matutino se realizará la visita, y no la hubo, más tarde se agendo y se asigno un técnico para realizar la visita en la tarde y ya lo cancelaron!!!!

• oscar torres (@oscarto74738190) reportó hace 7 minutos

  @sociologagodin @totalplaymx Te recomiendo contratar con el servicio de @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. Además sus precios son muy bajos.🥰

• The Black Bear Girl 🐻 (@TheBisonSkull) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Llevo 24 horas sin internet y hoy tenía una entrevista de trabajo 🙃🙃 no quiero sus DM quiero EL SERVICIO POR EL QUE PAGO

• 😍 El Lonje Primaveral 🥰 (@el_lonje_moco) reportó hace 14 minutos

  @NakoFadison @yosoypaulinav Totalplay, megacable y movistar fue la caída. 6621704414 en lo que pueda apoyarte pau cuando tengas un problema

• E. Javier Hansen (@e_javier_busta) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas lo que no te dicen los de @ayudaizzi IZZI es que ante el viento o lluvia se les va a ir la señal, lo malo es que uno ya está ensartado con estos cabrones... Para la próxima no vamos con @totalplaymx me vale madre... Lo barato sale caro... Verdad Don?

• Manuel Pavón (@ManuelPavnR) reportó hace 20 minutos

  @QueenTatilini @totalplaymx @fabsick No sabes el infierno que te espera cuando quieras cancelar.

• Neah D. Campbell (@llThe14thll) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx tengo que hacer la queja publica para que me puedan atender? Ya van para dos dias sin servicio que tengo que hacer para que me contesten algo mas que un mensaje automatico de “afectaciones en la zone”?

• oscar torres (@oscarto74738190) reportó hace 22 minutos

  @Simbayazc @totalplaymx Mejor cámbiate de compañía a @Infinitum es el mejor servicio que puedas tener y a un bajo costo. 🥹🥹