¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62240 y 62230.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 8 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace 20 días
Xochitepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Jiutepec	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 32 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Gary_castorena No contestan sus teléfonos. Porquería de servicio.

• เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• graffito69 (@graffito69) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yomero89430025 @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde hace varios años, tengo servicio de IZZI!!! No es perfecto!!! Pero si tengo algún problema,lo solucionan de inmediato...

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @tenissol @TotalplayAyuda Pésimo servicio, ni una llamada pueden atender.

• RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

• Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 50 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

• Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 53 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Netitzin (@netitzin) reportó hace 18 segundos

  @totalplaymx ¿pueden confirmar si hay trabajo planeado en Tultitlán oriente (San Pablo de las Salinas)? Estamos sin servicio. Si es así, ¿por qué no dan avisos? ¡Estamos de Home Office turno nocturno y quitan el servicio! Pésimos.

• Eduardo Fernandez (@Lalo_TF) reportó hace 33 segundos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Pues me quede esperando la visita, y sigo sin tener servicio

• David Flores Zubiri (@CharroForever) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes, toda la tarde y parte de la noche intentando conseguir ayuda en su bot de WhatsApp 😡🚫

• Enrique Legorreta (@1egorreta) reportó hace 6 minutos

  Chinga tú madre por tercera vez @totalplaymx @TotalplayAyuda.

• Eduardo Lopez (@Postecillo) reportó hace 6 minutos

  Uy al parecer he desaparecido de #totalplay no tengo internet y quiero levantar un reporte pero mi número de cuenta es incorrecto mi número de teléfono también incluso no puedo usar ni la app para pedir ayuda porque tampoco puedo entrar con mi correo @TotalplayAyuda @totalplaymx

• FABIOLA MORENO FUENTES (@FABIOLAMORENOF4) reportó hace 8 minutos

  De verdad que estoy arrependisima de haber contratado este servicio, dias completos tratando se comunicarme a los números que me proporcionaron y nada que atienda un asesor y en la línea de ws no existen muchas opciones, qué pésimo servicio @totalplaymx

• omar (@tapevideo) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx no cuál chocalas, no tienen servicio en mi fraccionamiento :(

• Estadio Retro (@EstadioRetro) reportó hace 13 minutos

  @Patottas He probado Axtel, Telmex y TotalPlay Actualmente estoy con la última y no me ha ido mal.

• McLoco (@McLoco) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Buenas noches, hay algún problema con el servicio? No me deja entrar a mi cuenta ni en Web ni en Android! 😨 Necesito ver mi estado de cuenta 😨

• No estudien Med en la UANL (@EliasUrdiales) reportó hace 25 minutos

  7 segundos de delay en perro chat de voz y no sé oye 20% de lo que me dicen 900 de ping Me corren de las partidas Me desvelo porque está es la hora dónde mejor jala el internet Recomendación diaria de no contratar Totalplay, llevo año y medio batallando y esperando fibra optica