Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Corte Total	hace 23 días
Jiutepec	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @sandycorrea94 De que sirve tener servicio empresarial si no sirveeee.

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  Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

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  Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 8 minutos desde Temixco, Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

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  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

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  Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

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  Sr. sign (@hectorsign) reportó hace 45 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

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  Le Dano (@i_FACD) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

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  ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

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  Manuel Barrios (@mbarrios_m) reportó hace 49 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, dónde se reporta falla de servicio?

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  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda es un asco el internet de TotalPlay necesito conectarme para mi trabajo

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raúl Quiroz (@ssaarst) reportó hace 2 minutos

  Una tarde sin plan se volvió sesión de datos curiosos, con Totalplay salté de tema en tema sin interrupciones y se fue el tiempo volando

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  Rosi AC (@ArowsicRosi) reportó hace 3 minutos

  Pues Totalplay resultó más porquería y basura que las otras compañías, nos está haciendo lo que nunca nos hicieron las demás. Dejarnos sin servicio todo un día. 24 horas y contando. Porque todavía no han resuelto.

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  Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportó hace 4 minutos

  Quise organizar mis finanzas usando herramientas en línea y todo cargó sin problema, con Totalplay hasta eso se sintió más sencillo

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  Christian Gonzalez (@ChristianCGL) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llegó desde el lunes tratando de contratar su servicio y en el chat es un pedíamos servicio. He hecho el procedimiento 10 veces y jamás lo concluyen. Estoy a dos de contarán con Totalplay.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @yasminnr17 Gracias por tu pregunta, Yasmin. En la mayoría de los casos, al regresar la energía eléctrica el servicio de Totalplay se restablece automáticamente. Solo en situaciones puntuales podría ser necesario reiniciar el módem, y nuestro soporte puede orientarte. Gustavo A

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  Blas (@Blas47920191341) reportó hace 13 minutos

  @azizyil21476632 @totalplaymx Llevo 2 días sin señal de totalplay

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  yen (@yenprettybich) reportó hace 15 minutos

  Totalplay eres una ******

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 15 minutos

  Genera interés totalplay al imaginar si la conexión se mantiene estable al mover dispositivos dentro de la casa

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  Fernando (@luisfergonza1) reportó hace 18 minutos

  Totalplay es una ****** en las madrugadas

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  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 22 minutos

  En habitaciones alejadas, con Totalplay la señal llega igual de bien o pierde fuerza