Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

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  O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 10 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

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  Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

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  เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

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  Le Dano (@i_FACD) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

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  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 45 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

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  Sr. sign (@hectorsign) reportó hace 49 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

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  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Nuevamente chinga tu madre 😼 @totalplaymx

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  ⚡️[email protected] (@costilla) reportó hace 53 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?

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  Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wallace (@wallace_uwu) reportó hace 19 minutos

  @ElBlizzard444 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Es que ya se están pasando, si el problema es totalplay no otra compañía lol. Nombre hasta lo ando considerando también, yo usaba infinitum pero también se trababa y más si habían varias personas conectadas:/

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 20 minutos

  En Totalplay, la app deja cambiar el nombre de la red sin llamar a soporte o todavía pide más pasos

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos

  @grettacxrtez Hola, @grettacxrtez. Si estás presentando alguna situación con tu servicio en este momento, regálanos un follow y envíanos por DM tu número de cuenta Totalplay junto con un teléfono de contacto. HugoA

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  ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó hace 21 minutos

  ¿Quien más está teniendo problemas con el dispositivo de #Totalplay TV con Alexa? El mío cada vez falla más, no reconoce comandos, se traba y a veces ni responde

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  Luis Miguel Valdivia (@cometin9_26) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx @Profeco ya van 14 hrs sin servicio de internet y cable y los amigos de totalplay no son capaces de contestar el estatus del problema, ni por DM ni atención telefónica, Que procede?

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  Paulino Del Prado (@PaulinoDelPrado) reportó hace 22 minutos

  Cuando tocó mandar respaldo, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde el patio, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda

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  seguidores (@yomandoyque) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Hoy mismo doy de baja en Totalplay para cambiarme con ustedes

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  AnikiRen (@AnikiRen) reportó hace 23 minutos

  @rayoshony @EdgarNunezM @VIX Exacto yo tbm sin problemas lo he visto bien en casa y en varios dispositivos. Con internet Telmex. Muchas quejas son de quienes tienen Totalplay o Izzi o pantalla Samsung.

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 24 minutos

  Cuando descargué un juego, actualicé varios equipos y pensé que la red iba a sufrir, Totalplay siguió estable y mi paciencia ni tuvo que aparecer

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  Fuzzo (@Fuzzo18) reportó hace 28 minutos

  @RicardoBSalinas @ElektraMx @AztecaDeportes El 96% de Los cuenta vientes de banco azteca y 78% de suscriptores a Totalplay son lo que el llama zurdos de ****** .