Estado del servicio de Totalplay en Cuernavaca, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochitepec, Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Xochitepec	Internet	hace 12 días
Jiutepec	Internet	hace 17 días
Cuernavaca	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

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  T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 21 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

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  ⚡️[email protected] (@costilla) reportó hace 11 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda interrupción de servicio en #cuernavaca desde las 6pm ... alguna reparación en la zona o habrá que meter reporte?

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  ELPintista (@ElPintista) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

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  Sr. sign (@hectorsign) reportó hace 16 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @totalplaymx @TotalPlayAyuda @Profeco Me suspendieron el servicio de televisión y el saldo esta pagado desde el día de ayer que es la fecha de vencimiento. He llamado para checar esta situación pero no hay respuesta y los operadores no pueden reactivar el servicio. Que sucede?

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  Jesús Soriano Retiguin (@sorianor_jesus) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Había unos tipos colgándose del poste y me dejó sin internet me urge para mi trabajo 0103132520

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

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  RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

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  Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

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  N (@Larizgu) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

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  Dub's (@alfredo_dub) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda 2 dias sin servicio en Cuernavaca y tampoco contestan sus medios, su ayuda por favor

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

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  ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

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  O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

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  Manuel Barrios (@mbarrios_m) reportó hace 47 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TotalplayAyuda buenas tardes, dónde se reporta falla de servicio?

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

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  Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

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  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 53 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

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  Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 55 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CRIS Moreno (@CRIS170885) reportó hace 10 minutos

  @RicardoBSalinas Tío Richie haga paro, duré como 10 años con Totalplay y fui feliz, pero al mudarme no podían entrar al coto. Tuve que contratatar Telmex, pero llevo casi un mes sin servicio. Quise regresar a Totalplay, pero ya van 10 días y no me instalan porque falta 1 radial

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  ᏒᎯᎥᏁ (@LluviaTvrz) reportó hace 12 minutos

  Es un pésimo servicio totalplay tv. Siempre fallando. Constantemente es un problema con la caja #totalplay

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  claudiaesparza77 (@SoyCompaY) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Totalplay no sé qué esté pasando pero yo estaba en Telmex y me cambié con ustedes porque se supone que son más chingones pero si revisan el historial de reportes van a ver que ya llevo cientos de reportes 30 visitas y no queda el servicio estoy harta urge una solución pero ya

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 18 minutos

  disculpen si ya soy cliente de Totalplay y decido subirme a un paquete más caro me dan alguna promo por el cambio?

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  Adrián Lucardi (@alucardi1) reportó hace 19 minutos

  Yo tenía Telmex y me pasé a TotalPlay. ¿Por qué? Porque una vez se cortó y llevaba dos días din internet y no me podían dar una fecha razonable para que fuera el técnico a mi casa. Y era solo yo, no tenía la excusa de que fuera un corte masivo

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  daniela (@dmoondust) reportó hace 22 minutos

  que pedo con totalplay y sus respuestas ambiguas del servicio al cliente

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  A.E. (@Tuwerofav) reportó hace 24 minutos

  Le voy a sumar un tuit al reporte general: tengo problemas con Total Play desde ayer en mi casa, vine a casa de mis papás que también tienen total play y también está deficiente. Parece que sí hay una falla general en algunas zonas. @totalplay

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  Roswell 👽 (@Roswell477) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias Telmex. Con ustedes nunca he tenido problema. Sigan así. Cómanle el mandado a estos de Totalplay. Sus teléfonos tienen más del mes mal, y no se puede contactar a nadie de soporte. Ataquen por ahí caramba

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  🅡•🄾⊙•🅼 (@RoombleKuin) reportó hace 24 minutos

  @MollyUpdate_ Lo peor de todo es que TotalPlay es de lo mejorcito que hay, todos los demás son peor y se congelan a cada ratooo😭😭

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  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 28 minutos

  no mmn no sabía que totalplay tenía soporte las 24 horas y sobre todo que no te atienden bots a las 3 de la mañana