¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Desde el 8 de mayo reporté fallos en @TotalplayAyuda y solo dicen "apaga y vuelve a intentar" (de manera manual o ellos de manera remota) Pedí que vinieran a revisar el módem (tiene aprox 4 años) y nada. @RicardoBSalinas cuántas fallas al mes aceptarías en un buen servicio?

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx está fallando totalplay no se conecta la aplicación. 21:50 HRS. Hoy 29 de mayo 22.

• Javier Bautista (@j_bautistaC) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx reporto al servicio desde Cuernavaca, Morelos. Esta fallando. Y luego no contestan. Soy un cliente que está pagando el servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Por cierto, no es “intermitencia” porque tengo un servicio de “ping” ejecutándose y ningún paquete llega a ningún lado, así que es falla total en el servicio (conectividad) y no intermitencia.

• Le Dano (@i_FACD) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Casi nunca fallas, pero cuando fallas, fallas con ganas @totalplaymx llevo desde la tarde de ayer sin internet, según ya estaban arreglándolo y nada que ha regresado mi servicio.

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 24 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @totalplaymx En el fraccionamiento dicen que no existe restricción de ninguna manera su empresa es la única autorizada para dar el servicio

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Internet de ******, arreglen su mamada, son un asco. Diario se va el Internet, suben los precios y el Internet sube pero a la ******.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Gracias por la respuesta. ¿Podrían darnos un estimado de tiempo en el que el servicio será restablecido? A pesar de ser la mitad de la noche algunas personas necesitamos trabajar a esta hora.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Gracias, seguiré esperando porque no es la primera vez que sucede y necesito el servicio. Ya son horas así.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Juan_PabloPD @nikaruzg @totalplaymx Yo “normalmente” no tengo problemas con el servicio pero decidir hacer un “mantenimiento” sin avisar antes es terrible. Somos muchos los que dependemos de una conectividad adecuada para ser productivos.

• Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tío @totalplaymx me puedes ayudar a decirme si tienen servicio en este CP 62767, es en Morelos municipio Zapata

• N (@Larizgu) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Chinga tu madre @totalplaymx

• Imoq (@Imoq) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya tengo servicio otra vez pero sigo a la espera del contacto para darme mi compensación por todas las largas interrupciones sin avisos previos.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Para qué, son una total ******. @Profeco se puede proceder con ustedes si el servicio que brindan es nulo diariamente por la noche? casi diario no tenemos el Internet que nos cobran por las noches.

• Pablo R Ocaña R (@p_ocana) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Cómo les respondía por DM, bastantes fallas en tan corto periodo. Gracias por la atención, lástima de servicio.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx sin internet en Cuernavaca, me urge terminar de trabajar. Su número telefónico no funciona. ¿Qué sucede?

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Profeco Ya mejor no contesten, ya vi que pusieron que es falla de zona. Si les doy datos van a poner a revisar cables que nada que ver

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @UnCharly @TotalplayAyuda @RoseBri59274051 Proque se hacen pendejos para no admitir que su servicio es una cagada

• ALEJANDRO M CORVERA (@TRAICIONEROKURI) reportó hace 56 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Totalplay en las garzas Tezoyuca privada Turmalina le autorizaron a dar el servicio y a nadie más más de 6 meses y dan vueltas y vueltas no ponen el servicio es increíble que sigamos en los 20 lo peor es que no tienen idea de cuando

• Imoq (@Imoq) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @fredtkd20 @totalplaymx Igual, me urge terminar de trabajar hoy y me dejan sin internet. El número de soporte no funciona.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Garcia (@garciayayito) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda solo refiriendo su servicio más que pésimo me llegan msg de que viene el instalador y no llegan así 4 días seguidos aún no empezamos y ya son un problema

• Ml Nv (@enava01) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda sin servicio por varias horas, solo aparece en la app "lo sabemos, estamos trabajando" #fail

• Paco Nuño (@PacoNuo5) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @eltyler_ Todos mis vecinos tienen servicio excepto yo y dicen que es intermitencia general.... Poca vergüenza! Reporte 1479983

• Paco Nuño (@PacoNuo5) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda todos mis vecinos tienen servicio excepto yo. Y me dicen que es una falla en la zona. Tengan respeto al cliente. 14 años con ustedes y están empeorando

• bourne (@ferchointernaci) reportó hace 17 minutos

  @jlorecita27 @MegacableGDL Cambiate a Totalplay tiene mejor servicio

• Claudia Chavez (@ClaudiaSChavez) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx, pregunta seria, si ya detectaron el problema de la falla en Internet, porque no lo arreglan?

• Pablo Mtz (@MMtz89) reportó hace 22 minutos

  @leyva390 @totalplaymx Yo tengo de 1gb y si quiero el cambio tengo que rentarlo 280 por mes. @TotalplayAyuda se nota que no cuidan a sus clientes, izzi si te incluye su nuevo decodificador con Google asistente y comando de voz, se están quedando atrás y por negocio prefieren rentarlo.

• Vengador A Capela (@CapelaVengador) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda cómo a qué hora piensan ponerse a trabajar? El servicio muert hace más de una hora. Empresa mugrosa @totalplaymx @RicardoBSalinas

• sergio tellez (@sergioMBT) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @alesuamor si ya la reporte y me colgaron y después solo me dijeron ya está... y después.nada seguía igual o.peor

• Ivonne 🌠 (@ivonnechc) reportó hace 28 minutos

  @TotalplayAyuda doy clases en línea todo el fin de semana y hasta el Lunes según la app viene el técnico 😡😡😡 qué onda? Ayuda!