¿Está Totalplay con problemas o cortes en Cuernavaca, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cuernavaca provienen de los códigos postales 62230 y 62239.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuernavaca, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuernavaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 11 días
Cuernavaca	Internet	hace 24 días
Cuernavaca	Wi-fi	hace un mes
Xochitepec	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cuernavaca, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuernavaca y lugares cercanos:

• ➷♥☆~ Ivy ~☆➹♥ (@IvyAldama) reportó hace 44 segundos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda hola me ayudarían con dudas sobre mi servicio por favor

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 50 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx 45 min al teléfono y nadie contesta, porquería de servicio.

• Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 8 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Es problema de la transición o de ustedes :( @totalplaymx

• เอลียาห่ (@Zakros7Eliyaah) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx @BangOlufsen @Dolby No tengo internet!!... Siempre está fallando!!... Si siguen así mejor me cambio a otra compañía...

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda Hola, perdí conexión hace un momento y mi servicio ya está pagado. Me ayudas?

• Hakerju74 (@Hakerju74) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo conexión ah Internet ya llevo como una hora así , mi hermano estaba en clase si urge , porque a las 5 PM vuelve ah tener su siguente clase 😔

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @Valdorias @___htak9 Que sucede con la conexión a internet 29 ene 2021 20:30 hrs tiene mucha intermitencia y se pierde toda la conexión...

• Ricardo Martinez (@Ricardo18467903) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda llevo toda la mañana intentando hacer una cita para que revisen mi servicio de internet que está intermitente, su app no funciona para pasar a WhatsApp y su conmutador no toma los datos de la cuenta ¿Cómo hago para pedir mi visita técnica?

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 38 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Omarin 🖤 (@ElOmariin) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx servicio de ******, nos vale madres que haya fallas de zona. Arreglen su mamada. De plano si va a fallar tantas horas hagan descuento.

• Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @JorgeGomezOrtiz @TotalplayAyuda @ayudaizzi Me imagino son cagantes hasta parece que los seleccionan para no resolver problemas, en cualquiera de esas compañías.

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• RicardoserranoPéreze (@Larryserranop) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio y no me contestan

• Isaac Herrera (@hemi9010) reportó hace 45 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @totalplaymx hola, como me llevo su servicio a mi nueva casa???

• Rahul Wazabe6 (@Wazabe6) reportó hace 50 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @drummerprog0512 @TotalplayAyuda @totalplaymx Si; desde un inicio quise esa caja que dice 4K, pero desde entonces no ha “podido” llegar… que según no tenían!! Pero bueno la verdad, es la mejor opción en los demás sistemas, no falla tanto!!! Y tip, si te empieza a fallar algo, reinicia todo

• ELPintista (@ElPintista) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TotalplayAyuda @AlmaDolors Yo no tengo quejas del servicio ni de la velocidad ni de nada, mi única queja es que estan cobrandome el doble en este periodo septiembre octubre que paso???? Si procederé con @AtencionProfeco al respecto!

• T e k e l（沿握ネ） (@imtekel) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Fallando servicio de @TotalplayAyuda

• Elijah (@Elijah_Ahan) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @totalplaymx Que pasa con la conexión a internet. 29 Ene 2021. No funciona.

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo todo este tiempo esperando a que uni de sus asesores me conteste @totalplaymx @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joaco (@Joaco_72) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx Hola, ya casi dos horas que lo reporte y sigo sin servicio

• jesus espinosa (@jesus9l) reportó hace 6 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx @IFT_MX Hola escribo por que otra vez la señal esta baja ya como es costumbre cada semana tengo 500mg y no me da 500mg totalplay que hace cambiarme la ONT o decir son tus aparatos los que hacen que baje la señal tengo tres tv contratados con ellos

• FS Moxie (@Moxieboo_) reportó hace 7 minutos

  el día q es fncs totalplay fallando

• Mariana Hdez (@MarianaaHv3) reportó hace 11 minutos

  *** @totalplaymx siempre anda fallando, ya me cansé, me voy a cambiar a Izzi jajaja

• Marcela (@Marcela_Mon) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Estoy llamando a su línea para cancelar su servicio, me transfieren con otros asesores y NO CONTESTAN, me urge cancelar su servicio!

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @ikreativa_mx @TotalplayAyuda Hola onassis, permitirnos apoyarte por este medio, te hemos mandado mensaje privado, quedamos atentos a tu respuesta. AlejandraM

• Isaak. (@lpgk13) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx No puedo activar mi cuenta para entrar a la app y el portal, parece ser que anotaron mal mi correo porque al momento de verificarlo me dice que enviaron una contraseña pero nunca me llega. Me ayudan por favor?

• zCrownx (@zCrownx) reportó hace 23 minutos

  @SwormyY @Moxieboo_ No pero te hace un desvergue en la pc en rendimiento y lnt no cambia nada, y ps con Totalplay a mí me arreglo el problema de momento

• Joaco (@Joaco_72) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx No entiendo porque dicen por DM que a la brevedad y ahora que "no disponibilidad de horario para el día de hoy", eso no es brevedad, generalmente no dejan tanto tiempo sin servicio

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 27 minutos

  @Beengfui @TotalplayAyuda Hola, te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, permietenos revisar tu servicio y compartenos tu número de cuenta y nombre completo del titular por DM. AlejandraM