¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huehuetoca, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetoca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetoca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 11: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huehuetoca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Internet	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 2 meses
Cuautitlán	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huehuetoca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetoca y lugares cercanos:

• memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

• B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

• Daniel Lopez 👨🏾‍💻 (@AFDanielLopez) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 25 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

• Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 33 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

• Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 35 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 36 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 38 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 40 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• 〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 46 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

• L (@lts_Lu) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 49 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• L (@lts_Lu) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Su servicio es pura basura... No tienen vergüenza. Además eres un Robot.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• rece (@BereVillalpand3) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda sin servicio desde las 9 am

• Luis Sera (@seviluan90) reportó hace 3 minutos

  @totalplaymx @Profeco Puedo entrar al sitio web pero no a la app, pido su ayuda con ello.

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 6 minutos

  @silvia_kast @totalplaymx Ya es momento de un cambio, yo lo hice y me va mejor, le di la oportunidad a @infinitum y no me arrepiento, la instalación es muy rápida y no me ha fallado desde que me cambie.

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 6 minutos

  @Tre_anest No contamos con algún mensaje tuyo, por favor asegúrate de enviar tus datos a la cuenta @totalplaymx, estaremos en espera para comenzar la asistencia. MarianD

• JuanRdz40 (@JuanRdz40) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Ese que explique es el detalle pero después se corrige y quiero saber si están haciendo algún cambio

• Nylsa Barrientos (@negramzt) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx @Profeco Jajaja hasta las nueve de la noche? Es mi casa a la que van a venir, yo pongo la hora. No puedo esperar hasta las nueve, de aquí a las 7 y contando, ya van más de 8 horas sin servicio 😠

• hugo t (@Tre_anest) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx 0109958297 tenía 100 megas de velocidad contratada 200 hace ya el mes y nada más los primeros días me llegaron los 200 y ahorita solamente está en 40 60 no me llega ni siquiera 150 necesito el Internet de alta velocidad que contraté

• Hector Aguero (@5748e522cdda4e3) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Porque tanta y tan frecuente interrupción de su internet? No es posible tan mal servicio! Tu sin servicio y Nadie te ayuda!

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @BereVillalpand3 @TotalplayAyuda Hola, revisaremos tu servicio, solo envíanos un mensaje directo a @totalplaymx con tu número de cuenta y nombre del titular. MarianD

• Ricardo 🇲🇽 (@1231rzr) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Pues que no tengo servicio ni cable, no internet, ni teléfono 😔