¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huehuetoca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetoca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetoca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (20%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Huehuetoca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huehuetoca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetoca y lugares cercanos:
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Rafael Sebastián
(@Rafa_SebRC) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Como quisiera tener @totalplaymx pero maldito monopolio de @izzi_mx en mi colonia 🙄
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Paty de la Rosa 🇲🇽
(@laurita_paty) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@beltrandelrio @izzi_mx Es en TODOOOOOS @totalplaymx esta del asco según los codificadores funcionan como módem y zaz... Sin acceso a Internet
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𝐀𝐥𝐟𝐨𝐧𝐬𝐨 𝐅𝐥𝐨𝐫𝐞𝐬
(@ponchoflores_11) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TotalplayAyuda Me podrías ayudar con un problema en el servicio de televisión
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Isaac Dublan XCX
(@DublanLuna) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx Su red esta fallando
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Isaac Dublan XCX
(@DublanLuna) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.
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🏳️🌈Tonny So
(@tonnyso1996) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx ¿Como puedo reportar fallas en mi servicio? Necesito que venga un técnico a revisar mi fibra óptica porque no funciona. Me encuentro en Atizapán.
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Dr. Ismael Medina Orozco
(@dr_imedina) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Tio Richie!! No tenemos señal de @totalplaymx en mi fraccionamiento por favor ayudanos! Mi niño no puede ver su canal @BabyTVChannel buen dia, disculpa la molestia en tus vacaciones por el mediterraneo @RicardoBSalinas
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Victor Salazar Fragoso 🇲🇽
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.
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Luna Viazcán Luis
(@viazcanluis) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX
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Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽
(@tultitlanEdoMex) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.
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Isaac Dublan XCX
(@DublanLuna) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx Esta fallando su red, *******
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Victor Salazar Fragoso 🇲🇽
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad
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SaloVL
(@salovl) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.
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DavidQK
(@davidqka) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan
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Edgar Aguilera
(@drakeniferno) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad
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Paty de la Rosa 🇲🇽
(@laurita_paty) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Hay problemas en mi zona de @totalplaymx ya hay una grabación... Yyyy? Mañana regresan mis hijos a clase ... Y solo una grabación que tiene fallas en mi zona.. Es de verdad molesto.. Por que no descuentan los minutos que no tenemos Internet #totalplayfallando
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SARAI PEÑALOZA
(@SARAIPEALOZA6) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@totalplaymx Señores sean tan amables de dar atención telefónica, no tengo servicio y por ningún medio responden!!
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karajoreal
(@karajoreal) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor
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Isaac Dublan XCX
(@DublanLuna) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge EL TOPY Chapa
(@JorgeChapa16) reportó
@ayudaizzi se me descompone el codificador por una goterea y ustedes me lo quieren cobrar $1300 como si lo hice adrede ahora no puedo ver Netflix y me aumento a $900 la renta y no resuelve nada Pregunta a @totalplaymx ustedes cuentan con un mejor servicio
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Erik Hernandez
(@HdezErik) reportó
Su falla general ya llevas mas de 3 horas y yo sin ningún servicio @TotalplayAyuda @totalplaymx cuando van a restablecer el servicio
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Jesus Alberto
(@Kuiper__) reportó
Hasta la polla de @totalplaymx
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Raúl P. R.
(@PR_Raul_PR) reportó
@EvelynM91792796 @totalplaymx Mientras @totalplaymx se hace pendejo con la lentitud en mi servicio...
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Sloane
(@sloaneandpuffy) reportó
@TotalplayAyuda Contesté hace rato por DM porque seguramente no quieres que ponga eso aquí! Ojalá me puedan apoyar porque esta terrible la situación ahora
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Jorge Quintero
(@jorgeqo) reportó
@totalplaymx En todo el día no hemos tenido INTERNET!! YO TRABAJO EN MI CASA! A QUE HORA LO SOLUCIONAN!!! Calle Serpentario en Residencial Arboledas Zapopan, Jalisco!! En serio que si no lo resuelven antes de las 10pm CANCELARÉ EL SERVICIO, NO ME IMPORTA EL CONTRATO!!
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Wolfshade101
(@Lobomnxs) reportó
@TotalplayAyuda Ya regresó el servicio a las 21:00 hrs. 2:30 hrs no hubo servicio. Habrá compensación en la factura? ccp: @Profeco
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Rodri Romero
(@RodG6d) reportó
@Addvers_ @MonkyzMLG @Xploidz_ A mí también me lo daba como recordarás y es por la Doble NAT que te da Total actualmente. Solo tienes que hablar a Totalplay y decirles el error de pérdida de paquetes en Gears 5. 1/2
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Leni
(@LeniBc) reportó
@TotalplayAyuda Por favor, espero que si exista 1 solución. En su call center solo dejan en espera hasta que se corta la llamada y dicen que no es posible hablar con 1 supervisor porque no hay disponibilidad. Pueden revisar la grabación de la llamada de hoy a las 1636 hrs @Profeco @TotalplayEmp
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Jaime Maussan 👽
(@ImJamesLR) reportó
@KENJIGEEK Según entendí por el mensaje que me mandaron, por zonas están como desconectando y haciendo mantenimiento, te recomiendo mandar mensaje a @TotalplayAyuda igual y no es eso jajaj