¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huehuetoca, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetoca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetoca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huehuetoca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán	Internet	hace 4 meses
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 4 meses
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huehuetoca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetoca y lugares cercanos:

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace un minuto desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace un minuto desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

• SaloVL (@salovl) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

• AndritoOs (@AndritoOs) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 18 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 20 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Su red esta fallando

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.

• karajoreal (@karajoreal) reportó hace 30 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando su red, *******

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 37 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 41 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 44 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 51 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

• Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

• Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lali Tapia (@9224_) reportó hace 5 minutos

  Buenas noches estoy teniendo do problemas con mi servicio de internet y de televisión. Podrían apoyarme @TotalplayAyuda

• Aurelio cuautle (@stalio) reportó hace 8 minutos

  Llevo varios días tratando de aumentar mi plan en @TotalplayAyuda y nada más no se ha podido 😖, ojo en estas situaciones señor @RicardoBSalinas

• Alvertócrates (@albertormenta) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda ya leíste aquí, en anteriores DMs tienen mis datos... ¿qué más ******* quieres? Igual son una basura

• Cæsar (@KaesarPax) reportó hace 15 minutos

  Ya tengo Internet. En la madrugada restauraron el servicio. @TotalplayAyuda @totalplaymx bien pudieron avisar que había "intermitencias" en el servicio antes de que me diera cuenta. Mal ahí.

• Katia Nuñez (@katian51) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx desde ayer no tengo servicio cuando llamo para reportar me dice una grabación qué hay intermitencia en mi zona pero nadie me contesta.

• Li'l me (@TheLilMe) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda , ¿alguien que no sea un bot que me ayude a ingresar los datos de facturación para mi servicio?

• Jose (@Jose01269770) reportó hace 18 minutos

  @mkzmarquezao @totalplaymx @Edenred Eso no es factible, la tarjeta tiene varios candados. Si a alguien se le ocurre hacer mal uso el sistema lo detectaria.

• Wheel (@JWHEEL1) reportó hace 23 minutos

  Sin servicio de @totalplaymx pero que tal se burlaba de @TELMEXSoluciona donde están sus gif, Tanita madre

• Natalia (@Naamree) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx ¡¡¡¡¡PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE!!!!! 😡😡😡😡😡😡

• Varam (@varam04) reportó hace 24 minutos

  @RicardoBSalinas Señor usted antes me caía mal, pero ahora lo tengo como ídolo y al enterarme que es BTC holder ya me cae mejor, hail Totalplay