¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huehuetoca, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetoca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetoca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huehuetoca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Televisíon	hace 3 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán	Internet	hace 4 meses
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huehuetoca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetoca y lugares cercanos:

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace un minuto desde Cuautitlán, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 8 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

• Daniel Lopez 👨🏾‍💻 (@AFDanielLopez) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.

• B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

• Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 25 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 28 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

• Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Su servicio es pura basura... No tienen vergüenza. Además eres un Robot.

• 〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó hace 31 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

• Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 35 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

• memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda todavía ni un mes de contratado el servicio y ya llevamos dos reportes de falla. 🙄🤬😡

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx por qué si quiero dar de baja mi servicio y pague mi última factura, y está en $0.00 me quieres cobrar $350.00 por uso de tu fibra óptica?

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 40 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

• Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de Totalplay en Tultitlán, me pueden ayudar???

• Armih 🖤🔥🥀 (@arelyjm16) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @IS_Neetworking @totalplaymx Si, para cancelar te cobran $350.00 por el "uso" que le diste a su fibra óptica. Y su servicio de internet fue en decadencia, cada vez está peor. Piénsalo antes de adquirir sus servicios.

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 50 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 52 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 54 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 57 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kaleb Rosas (@KalebRosas) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx Ya tengo varias horas sin servicio de internet

• Edgar Ulises Cortes Carmona (@edgar_cor2) reportó hace 7 minutos

  @Megacable que mal servicio eh tenido ya que llevo ya 15 días esperando a qué me puedan venir a instalar mi servicio y solo me dan largas y largas, por eso luego pierden clientes y se van a @totalplaymx Tendré que seguir esperando al parecer.

• ®ICARDO MONDRAGON (@RmondragonD) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio 🤮, no compren por TotalPlay Shop @totalplaymx te llenan el correo con promociones spam y al final es pura estafa, pérdida de tiempo… 😡🤬

• César Qüeb (@cesarqueb_) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda Muchas gracias por atención prestada. Al parecer se está dando solución al problema.

• Nelly C (@nellakastell) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Pésimo servicio

• Fanyurbina (@Fanyurbina6) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @lirudyprestige Eso no tiene nada que ver con su servicio ya que se paga en mi caso bien Y sigues fallando

• Carole (@msscarole) reportó hace 17 minutos

  @mptechmx @ayudaizzi @TotalplayAyuda Nosotros hemos pagado un montón y tenemos lo que va de ano con 5 megas de velocidad cuando contratamos velocidad de 60

• Adriána Moreno (@Adrissmorenoo) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda hay alguna falla en su servicio? tengo desde el día de ayer sin Internet

• Luis M. (@luisraulmp) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda qué pasa con su servicio ?? En este mes ya can 2 veces que me dejan sin Internet ahorita sigo esperando que me den un a respuesta me urge !!! Así como a ustedes les urge el pago a mi el servicio.

• francisco manuel (@pacoito69) reportó hace 22 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx es una arbitrariedad que de 20 a 30 días para que me reembolsen cuando ustedes cortan su servicio en día y hora exacto