¿Totalplay está fallando o caído? in Huehuetoca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetoca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetoca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (22%)
• Corte Total (10%)
• Televisíon (2%)
• E-mail (1%)
• Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huehuetoca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetoca y lugares cercanos:

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  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 15 segundos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

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  Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 7 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

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  Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

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  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda Su servicio es pura basura... No tienen vergüenza. Además eres un Robot.

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  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 31 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 34 minutos desde Nextlalpan, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

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  Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán, México

  @totalplaymx buenos días no tenemos servicio en villas xaltipa Cuautitlán edomex CP 54850 por favor nos pueden ayudar?

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  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 37 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 41 minutos desde Nextlalpan, México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

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  DavidQK (@davidqka) reportó hace 43 minutos desde Teoloyucan, México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

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  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 47 minutos desde Tultepec, México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 47 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

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  DavidQK (@davidqka) reportó hace 47 minutos desde Teoloyucan, México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

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  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 48 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

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  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán, México

  ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

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  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

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  Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 58 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

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  Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán, México

  Tio Richie!! No tenemos señal de @totalplaymx en mi fraccionamiento por favor ayudanos! Mi niño no puede ver su canal @BabyTVChannel buen dia, disculpa la molestia en tus vacaciones por el mediterraneo @RicardoBSalinas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hannaly (@HannalyLalala) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda O sea suben el precio de sus productos y aún así si hay fallas no se hacen responsables de ello si estas no duran más de 72 horas? Vaya, cuanta atención al cliente. Su servicio ha decaído mucho últimamente, hasta pena da con las personas a los que los recomendé.

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  Memo Villalobos (@villalobosmemo) reportó hace 8 minutos

  cancelar @TotalplayAyuda @totalplaymx es un infierno, pero aquí les dejo como: 1. Hablen al 800 510 0510 2. Ingresen número de cuenta, opción 3 y opción 4 (cambio de domicilio) ...

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  Ivan Eduardo Mendoza (@IvanE_Mendoza) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda buena tardes estoy teniendo problemas con mi servicio de vídeo acabo de mandar mensaje para ver si me pueden ayudar por favor

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  Memo Villalobos (@villalobosmemo) reportó hace 9 minutos

  8. Repitan una y otra vez que no van a colgar la llamada hasta que no tengan el folio de cancelación y que es la obligación de @TotalplayAyuda cancelar el servicio 9. Después de hacerles pasar un infierno, van a "validar unos datos" y cancelar con una autorización "manual" ...

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  jorge perez ponce (@jorgepzp) reportó hace 10 minutos

  Que está pasando con @ALTANMx no puedo recibir llamadas de Telcel, Telmex, Totalplay e Izzi y para colmo el día de hoy tampoco puedo realizar llamadas salientes. #LaRedCompartida esta fallando.

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  E💫 (@estheeerav) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda marco a sus números de servicio al cliente y nadamas esta una máquina dando vueltas, no me comunican con alguien real

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  E💫 (@estheeerav) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Me cambiaron el plan sin autorización, con quien tengo que hablar para regresar a mi plan original? No es justo lo que están haciendo

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  Kary Vargas (@karybvo) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda qué pasa con su servicio llevo más de dos horas sin internet 😩

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  Daniel Avilés Q. (@DanielAvilesQ) reportó hace 18 minutos

  Dicen los de @totalplaymx que ya van a dar el servicio en mi fraccionamiento, espero pronto poder decirles hasta nunca @Telmex

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  Rolando Mora (@rolandom) reportó hace 21 minutos

  ¿De qué manera puede comunicarse a atención a clientes de @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Su menú telefónico no ayuda.