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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Huehuetoca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetoca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetoca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huehuetoca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetoca y lugares cercanos:

  • dorotheo73
    Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó desde Cuautitlán, México

    @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

  • Argel_Negro
    Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

  • emanuelmendoza1
    eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó desde Tultepec, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

  • JOAB_ALI
    ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

  • JuanUbaldoU
    Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, México

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

  • kikinserrano
    joaquin serrano (@kikinserrano) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

  • lcosiocano
    Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

  • meitor
    iMeitor (@meitor) reportó desde Cuautitlán, México

    Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

  • KoroThePup
    Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    5 minutos duró la velocidad que pago en @totalplaymx. Espero que la mega factura que me cobran cada mes, llegue más barata. Ya que no me dan la velocidad que pago.

  • GerardoLiceaga
    Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó desde Teoloyucan, México

    Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

  • buhos77
    Federico González (@buhos77) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

  • Argel_Negro
    Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda Su servicio es pura basura... No tienen vergüenza. Además eres un Robot.

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HorebIsrael
    Israel kujo ☠️ (@HorebIsrael) reportó

    En serio me cambie a @totalplaymx pensando que sería mejor internet que de Megacable en serio una completa basura ese internet 😓😓

  • JaquiQt
    Jacqueline Quevedo (@JaquiQt) reportó

    @totalplaymx Buenas tardes quiero cancelar mi servicio y solo cuelgan mis llamadas

  • azhaelnew
    Jones Hansen (@azhaelnew) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Hola acabo de perder dos días de trabajo junto con mi esposa por estar esperando mi instalación de cambio de domicilio, nos van a pagar nuestros días que no pudimos laborar? Seguimos esperando o ya es hora de llamar a otra compañía?

  • SilverG7
    Jesus Escalante (@SilverG7) reportó

    Típico domingo, te dispones a ver una película en Familia, y el internet de @totalplaymx decide no funcionar. Y como siempre @TotalplayAyuda seguramente dirá que no es necesario reportar el problema

  • zairinnnn
    zairin (@zairinnnn) reportó

    @annamr3 @TELMEXSoluciona Y nunca irán! Hoy contrate totalplay… estuve semanas esperando que viniera un técnico telmex y nada… me pusieron hasta fibra optica, por que los señores estos seguian con linea cobren…

  • NoonaLunaMX
    Luna🫰🏻 (@NoonaLunaMX) reportó

    @TotalplayAyuda sin servicio de internet pero si tengo línea, no encuentro soporte en WA ni por teléfono, por favor ayuda.

  • PinkySw7
    Lucio oroz (@PinkySw7) reportó

    @TotalplayAyuda sigue igual mi servicio no funciona si me pueden regalar una llamada para agilizar el proceso dejo por dm mi número @Profeco quisiera de su ayuda ya que llevo 3 semanas batallando con mi servicio y no solucionan

  • EloisaTorresA
    Eloísa Torres (@EloisaTorresA) reportó

    @SamSCid @TotalplayAyuda Si yo!! Ya reporté mi falla 😤

  • Basurtuko
    Alberto Basurto  (@Basurtuko) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda sin servicio de internet Cuernavaca

  • RixtarM
    Rixtar Martínez (@RixtarM) reportó

    @izzi_mx 3 semanas...... 3 malditas semanas que no pueden solucionar un problema con el servicio del módem que se reinicia cada 5 minutos. Que tal va @totalplaymx