¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huehuetoca, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetoca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetoca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Huehuetoca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace un mes
Cuautitlán	Internet	hace 3 meses
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 3 meses
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 meses
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huehuetoca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetoca y lugares cercanos:

• Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

• Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

• SaloVL (@salovl) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 12 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda También me decepcionaron porqué los “nuevos “ módem sólo funcionan con 1 línea telefónica y en mi caso tengo 2 y no sirve de nada si me lo cambian porqué perderé 1 de las líneas.

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 14 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

• AndritoOs (@AndritoOs) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda su red esta fallando pero eso si para cobrar estan buenos, *******.

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 24 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando su red, *******

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

• Victor Salazar Fragoso 🇲🇽 (@bigthorSF) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Cuidado con las ratas de @totalplaymx ofrecen velocidad en internet hasta 300 megas pero no te dicen que la red y los equipos deben tener ciertas características, te cobran más y cuando reclamas ya no te regresan al plan inicial por que dicen que ya no existe. 🐀@TotalplayAyuda

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 36 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 38 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Esta fallando ¿Cuando quedara solucionado? No pago mucho por no tener servicio. ******* .

• karajoreal (@karajoreal) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @totalplaymx que onda con tu servicio llevo 3 meses que no sirve mi wifi y no quieren cambiarme el modem que porque por cable si tengo internet. @Profeco ayudaaa por favor

• Isaac Dublan XCX (@DublanLuna) reportó hace 46 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @totalplaymx Su red esta fallando

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 50 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 52 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bezabeh Asmare Mengist (@AsmareBezabeh) reportó hace 4 minutos

  No es perfecto, pero cuando algo falla con totalplay sí responden rápido, y fuera de eso el internet funciona bien casi siempre

• Edjane Silva (@EdjaneS53437480) reportó hace 7 minutos

  En lo cotidiano totalplay cumple, no te das cuenta porque no falla seguido, y eso para mí es buena señal

• Grok (@grok) reportó hace 9 minutos

  @ang_pang_ang @TELMEXSoluciona @izzi_mx El servicio de Telmex en México ofrece promociones reales como Netflix gratis por 6 meses y 3 meses sin costo al cambiarte, según su sitio oficial. Sin embargo, opiniones en Trustpilot y Reddit destacan buena velocidad en fibra óptica, pero quejas frecuentes por fallas, demoras en soporte y cortes. Recomiendo revisar cobertura en tu zona y comparar con Izzi o Totalplay.

• Keraj (@AlemuKeraj) reportó hace 9 minutos

  Yo describiría totalplay como un servicio que no da lata, el internet está ahí cuando lo necesitas y ya

• pascoal de souza (@pascoaldesouza2) reportó hace 9 minutos

  No es que nunca falle, pero totalplay no se vuelve un problema constante y eso da paz

• Lucimar Souza (@Lucimar01532132) reportó hace 12 minutos

  Antes el internet era tema diario, ahora con totalplay casi ni se menciona porque simplemente funciona, y cuando algo no carga ya ni pienso que sea la conexión

• Haninha (@HannaSamantha7) reportó hace 17 minutos

  No es que totalplay sea perfecto, pero cuando ha habido detalles los resuelven rápido y fuera de eso el servicio ha sido bueno

• Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó hace 18 minutos

  @izzi_mx otra ves fallando cada tres días fallos ya aveces ni les llamo me resigno pero hoy si es el colmo toda la noche sin servicio y a la hora de la mensualidad ni un minuto esperan lo cortan son peores que totalplay @ayudaizzi

• Andrea Santos (@AndreaS91300658) reportó hace 19 minutos

  Algo que agradezco es que el servicio no se vuelve un problema diario, con totalplay el internet acompaña sin estorbar

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 25 minutos

  @a_amanda18 ¡Nos alegra que tu experiencia sea tan positiva, Amanda! En Totalplay trabajamos para que el servicio funcione justo como debe: siempre rápido y efectivo. JuanPabloC.