¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huehuetoca, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetoca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetoca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huehuetoca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán Izcalli, Tepotzotlán y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 24 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 24 días
Tepotzotlán	Internet	hace 27 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace un mes
Tultepec	Internet	hace un mes
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huehuetoca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetoca y lugares cercanos:

• L (@lts_Lu) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

• Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Su servicio es pura basura... No tienen vergüenza. Además eres un Robot.

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 11 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 12 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 19 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• Federico González (@buhos77) reportó hace 20 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 20 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

• L (@lts_Lu) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 26 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 30 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

• L (@lts_Lu) reportó hace 34 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

• 〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

• Daniel Lopez 👨🏾‍💻 (@AFDanielLopez) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 43 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 44 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 50 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 59 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ruben Serna (@RubSerna) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx porque su servicio es pésimo, algunos trabajamos en la noche y cuando llamo solo me cuelgan …@TotalplayAyuda

• frankbaeco (@frankbaeco) reportó hace 6 minutos

  Qué pasó @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy en línea trabajando y no tengo internet les marco a soporte y me terminan la llamada

• Pollito de Color🐣 (@AyMar____) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx hola. No me deja checar mi estado de cuenta la app.

• lidia castañeda (@lidiacastaeda) reportó hace 10 minutos

  @Toxitina @totalplaymx Estamos igual acá, nos cambiaron el módem 2 veces y para eso y para nada sirve

• Rodrigo Carrión♚ (@RockdrigoRmzC) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ya van más de 2 horas sin servicio, en día de liguilla, que mamada!!!!

• Norma Chavez (@norma_chavez62) reportó hace 13 minutos

  @MiCh_aNgiE @totalplaymx @TotalplayAyuda El módem se reinicia 2 o tres veces al día automáticamente y el servicio de internet es pésimo

• Angel (@jangelbarajas) reportó hace 20 minutos

  @PAULEDELGADILLO @Megacable @totalplaymx Ponle una antena y lo ves sin problema 🤭

• Angel Rossi (@AngelRossi) reportó hace 20 minutos

  Aparte de la pésima velocidad, el internet se va a cada rato... Como siempre @totalplaymx y su servicio de ******. #TotalplayNoSirve

• Adrián (@AdrGameth) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx Ey, ya les digo, justo eso me aconteció. Mi crush me mandó al churro nada más porque se me traba a la mitad esto de la peli con el club wifi. Eso pasó, lit. 🥱 We ya déjense de publicaciones putrefactas y ponganse a jalar que si se ocupa un zarpazo de tigre a sus servicios

• Flip (@Fel1990207) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda , no sé si sea ꝑ zonas, pero en Zapopan está fallando mucho la red. Justo se me acaba ᵭ ir.