¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huehuetoca, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetoca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetoca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huehuetoca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	ayer
Tultitlán de Mariano Escobedo	Televisíon	hace 11 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 17 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huehuetoca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetoca y lugares cercanos:

• Federico González (@buhos77) reportó hace 3 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 3 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 4 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• L (@lts_Lu) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda La OS la conozco desde hace ya 2 días, el tema aquí es que disponen del tiempo de la gente y ustedes solo 'reprograman' las visitas y NO ACUDEN. ¿De qué sirve que esperemos al técnico más de 24 horas si no vienen?

• L (@lts_Lu) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda ¿Se tiene algún nuevo status? Ya es medio día y siguen sin asignar técnico. Llevo más de 24 horas sin servicio.

• Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 5 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

• Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 15 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 17 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 20 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

• 〄;;Br᥆ᥕᥒιᥱ  (@Brownie_Fyae) reportó hace 23 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda @NOTEXIST_20 Ya ves que el tío totalplay te ofrece tu ayuda @NOTEXIST_20 ?

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 25 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• Daniel Lopez 👨🏾‍💻 (@AFDanielLopez) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @socdelgado @TotalplayAyuda Estoy teniendo problemas, con mi módem, igual se me esta reiniciando y estoy en el Club, lo desconectaré de ahí.

• Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Su servicio es pura basura... No tienen vergüenza. Además eres un Robot.

• Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

• Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

• joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 36 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

• Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 45 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

• eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 51 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

• L (@lts_Lu) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Les he enviado la información vía DM, espero su respuesta a la brevedad.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ジエーテル (@DietherMacedo) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda @pulquecup No contrates TotalPlay, cuando te van a poner el servicio llegan al día siguiente, pero cuando falla les tienes que rogar 3 días seguidos para que alguien vaya a ver que pedo a tu casa y mientras no tienes servicio.

• Héctor Conde (@hectorconde2013) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda servicio nulo después de hablar a soporte

• Aldo Perea (@AldoPerea2) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda @Adrixxx76 Últimamente falla muchísimo llevo meses reportando y nada a punto de cambiar de compañía

• 💖☃️ ॐ 𝓐𝕷𝕭𝕰𝕯𝕺 ॐ❄️🎄 (@EncoreDva) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @satanataz @totalplaymx Izzi esta peor y a veces se le va la señal apenas le de un ligero vientecito 😑

• Dan (@DanHenrryz) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda super lento como siempre el #internet, cuando solucionan ? O ya se están convirtiendo en #fraude? ... @TELMEXSoluciona e @ayudaizzi tienen servicios que me hagan dejar a esta empresa?

• Adrián Eagle (@Adrixxx76) reportó hace 7 minutos

  @josepedrofl @totalplaymx Pues aún no llega, estoy esperando y nada que contestan

• Asakura Dragonfly (@Dragonfly_jp) reportó hace 9 minutos

  @Superlasek @totalplaymx @TotalplayAyuda Me paso con un cliente algo parecido, prueba apagar el modem y dejarlo desconectado de la energía por un lapso de al rededor de 1 hora para tratar de forzar una reasignación de IP, por que si marcas y la pides el soporte telefónico ni va a saber que es IP.

• Tony849511 (@tony849511) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx internet de ******

• Obese-One Kenobi 💗🍐 (@pamelactica) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Llevo 2 horas esperando a que dejen de inventarse cláusulas.

• EVELYN CARRILLO T. (@EveCarrillo79) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx Llame para quejarme por el trato déspota que realizan su personal y curiosamente se corta la llamada, pero al pulsar la opción contratación me marcaron y les expuse la situación y me colgaron, no pues excelente servicio.