Estado del servicio de Totalplay en Huehuetoca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetoca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetoca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huehuetoca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huehuetoca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetoca y lugares cercanos:

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 2 minutos desde Nextlalpan, México

  @totalplaymx necesito la cancelación de su terrible servicio. No voy a pagar por un "servicio" inexistente. Solo tres meses me bastaron para ver la basura de internet que son.

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  Jesus G&H (@chucho_rrizo) reportó hace 5 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx que no saben que si se afecta el servicio es como dejar sin luz a sus clientes y más en #ChampionsLeague ayuda en @CoacalcoGobMx

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  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda Su servicio es pura basura... No tienen vergüenza. Además eres un Robot.

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  Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó hace 8 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 10 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

• 
  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 17 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

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  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán, México

  ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

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  Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 31 minutos desde Nextlalpan, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 31 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

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  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

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  DavidQK (@davidqka) reportó hace 39 minutos desde Teoloyucan, México

  @DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario

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  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 45 minutos desde Tultepec, México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

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  iMeitor (@meitor) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán, México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

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  trav de closet (@travedomex) reportó hace 51 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• 
  trav de closet (@travedomex) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

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  Federico González (@buhos77) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

• 
  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 58 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

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  Adriana Montiel (@adryana1011) reportó hace 58 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda por qué su sistema hizo el cambio de horario cuando ya no aplicaba!!!!!!

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 59 minutos desde Nextlalpan, México

  Ayer, no tenía los megas que pago. Hoy ni siquiera tengo internet, de verdad que arrepentido estoy de cambiarme a @totalplaymx . Servicio muy caro e inexistente

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gina Martinez (@GinaM9178) reportó hace 5 minutos

  Mi internet no está lento está viviendo en otra línea temporal tipo The Umbrella Academy. #totalplay

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  ۫Frank Almaraz (@frankalmarazz) reportó hace 5 minutos

  Se me fue el internet de Totalplay; hay una falla masiva en la zona. ​Excelente servicio en la atención. No como otros que, en la llamada, te pasean por todas sus oficinas.

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos

  @DuchessKlaus ¡Gracias por recomendarnos, Diana! Nos motiva saber que la experiencia Totalplay marca la diferencia. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio confiable y de calidad para todos. JuanPabloC

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @OJulyard ¡Así se vive una conexión de verdad, @OJulyard! Con Totalplay, puedes mantenerte conectado por horas con una señal estable y sin interrupciones. Gracias por confiar en un servicio que no te falla cuando más lo necesitas. LissetV

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  SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportó hace 11 minutos

  Esto ya parece episodio de Lost, no hay señal, no hay respuestas y todo es confusión. #totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 12 minutos

  @AlbertoCampuch Sabemos lo importante que es que el servicio funcione bien incluso cuando varios dispositivos están en uso, @AlbertoCampuch. En Totalplay seguimos trabajando para ofrecerte estabilidad en todo momento. HugoA

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @hahkabgj Subir archivos grandes dejó de ser un problema, con totalplay todo se completa sin pausas. Valoramos enormemente tu confianza y preferencia. JazminR

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  Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportó hace 13 minutos

  Me bajaron el plan de Netflix sin avisar pero no el precio. #totalplay

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 16 minutos

  Me llama la atención totalplay y quiero saber si el servicio es compatible con equipos de domótica ya instalados en casa

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  María Solis (@leochibesta) reportó hace 18 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución