¿Totalplay está fallando o caído? in Huehuetoca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetoca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetoca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

• Internet (63%)
• Wi-fi (23%)
• Corte Total (10%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)
• Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huehuetoca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetoca y lugares cercanos:

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  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 14 minutos desde Nextlalpan, México

  Cuando yo pensé que @Megacable era el segundo peor servicio de internet, llega @totalplaymx y dice "Yo puedo ser peor"

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 14 minutos desde Nextlalpan, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 17 minutos desde Tultepec, México

  No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

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  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 19 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

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  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 20 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Si hay servicio en zona Antigua, Tultepec?

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  Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán, México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Don Ricardo tengo 3 dias sin Internet y sus técnicos no tienen para cuando, ese es el servicio qué se maneja en TotalPlay? Porfavor pido su intervención para mejorar la calidad de su Servicio. SALUDOS.

• 
  eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó hace 20 minutos desde Tultepec, México

  @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

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  Gerardo Liceaga (@GerardoLiceaga) reportó hace 23 minutos desde Teoloyucan, México

  Noooooooo!!!!! Se fue la señal de @totalplaymx en Teoloyucan!

• 
  Federico González (@buhos77) reportó hace 27 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx que pasa con tu servicio? Dos horas y media sin nada y tus grabadoras solo dicen que hay una intermitencia en la zona, pésima tu atención

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  Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 36 minutos desde Nextlalpan, México

  Es el primer mes y ya tengo problemas con @totalplaymx , ahora resulta que aunque si estado de cuenta dice que pague antes del domingo, ellos me quieren cobrar por qué según ellos debemos.

• 
  joaquin serrano (@kikinserrano) reportó hace 39 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx bnt llevo más de dos meses cancelando el servicio. Me dicen que espere en la línea y no aceptan mi llamada. Ya hice 2 pagos de mi servicio y no aceptan. Cuál es el proceso entonces #cancelartotalplay

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  Solo Negro (@Argel_Negro) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda Su servicio es pura basura... No tienen vergüenza. Además eres un Robot.

• 
  iMeitor (@meitor) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán, México

  Nuevamente @totalplaymx fallando. No responden en atención al cliente.

• 
  Dorotheo73 (@dorotheo73) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán, México

  @totalplaymx el peor servicio de internet, primero prometen gratis un extender de wifi "wifi pro" por 4 meses, el instalador no lo entrega, y en atencion a clientes dice que si lo quiero tengo que pagar, y luego que los 120 mb de velocidad solo es si te conectas por cable de red

• 
  Fernando Romero (@KoroThePup) reportó hace 49 minutos desde Tultepec, México

  @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

• 
  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 50 minutos desde Nextlalpan, México

  @superjxjajam @TotalplayAyuda @totalplaymx Si tienes una silla, espera sentado, finalmente ya te tienen cautivo con un contrato, que seguramente no harán válido

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  B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán, México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

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  Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó hace 56 minutos desde Nextlalpan, México

  Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 minutos

  @Mirka_Castro @TotalplayAyuda @Profeco ¡Hola! Vamos a validar la situación, para esto compártenos por dm tu número de cuenta y nombre completo del titular. Quedamos en espera. DianaB

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  Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco 15 horas sin servicio y contando…

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  Carmen (@CarmenSada25) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx a que hora van a restablecer el servicio? Que mal!!

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  rodrigo cueto (@rodrigo_cueto) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo desde las 2 de la tarde sin internet, se supone que es una falla de la zona, pero pues creo que ya tardaron demaciado para reparar el problema.😡🤔😓

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @IrvingUlloa3 @TotalplayAyuda Hola, hemos revisado el estatus de tu servicio y nos percatamos que en tu zona se encuentra una intermitencia por lo que esto afectará tu servicio de manera general, te pedimos nos permitas en el transcurso de la noche solucionar esté inconveniente. CésarH

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  Oscar Vallecillo (@ovallecillo) reportó hace 14 minutos

  @IFT_MX tengo una duda, cuanto tiempo tardará la resolución de mi inconformidad, respecto de un cobro injustificado por parte de @totalplaymx. Llevo más de un mes esperando que me devuelvan mi dinero, o acaso, ¿el tiempo de espera es para ver si se me olvida?

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  Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 17 minutos

  @totalplaymx Es que son las mismas respuestas que me dan desde el sábado y yo se que no es su culpa pero me urge el Internet

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  Dianita 😘 (@DiCarey_23) reportó hace 19 minutos

  @ChicoDelClimaMx @infinitum @totalplaymx ayuda

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  Isabel Ca (@Soyisaabel) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Son más mentirosos que mi ex Enserio que pésimo servicio

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  Hen Vann (@HenVann67082118) reportó hace 21 minutos

  @totalplaymx @eltridemexico Tengo mas de una semana reportando un cambio de modem (del folio  Ticket:190158765 OS-27012553) al cual nunca llegan y todos los dias estoy marcando, la verdad esta empresa ya sta igual q las otras.. Por favor maden al técnico