¿Está Totalplay con problemas o cortes en Huehuetoca, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetoca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetoca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Huehuetoca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Televisíon	hace 4 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 meses
Cuautitlán	Internet	hace 4 meses
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huehuetoca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetoca y lugares cercanos:

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 12 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Otro dia mas esperando la respuesta de @TotalplayAyuda para oir una grabacion, esto esta desde inicios de Febrero @Profeco y no dan respuesta

• →Paola EsRo← (@APaolaER) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @JonyBeltran_ Izzi sin duda, lo he contratado dos veces en diferentes estado y siempre está funcionando como debe, muchos recomiendan Totalplay pero a mí no me gusta su servicio, aparte de que luego sin avisar te meten paquetes ejecutivos te cobran más o lo mismo pero te dan menor velocidad.

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Insisto, no me llaman y el servicio es horrible! Ayuda por favor

• Liliana (@LilyMdO13) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda tengo ya tres folios para una aclaración son más de 10 días y no tengo respuesta

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 21 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 22 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

• El Vaquero de la Marlboro (@pumaabarrotero) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Palomarrr4 @totalplaymx Tu contrato dice claramente que unos meses tienes más canales y más velocidad y después alv pinche baboso.

• Federico González (@buhos77) reportó hace 28 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx pésimo servicio de atención a clientes. Llevo mas de 1 hora sin Internet y después de 45 minutos en una llamada sin darme una solución me colgaron. Después de mas de 4 años con ustedes veo que son una pésima opción en momentos como este de #QuedateEnCasa

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

• Missael Trejo (@Missael_Brown) reportó hace 31 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Los mismos problemas de siempre, no contraten @totalplaymx son una farsa y no avisan cuando cambian programación y ROBAN a los clientes para contratar canales...... BAJO CONTRATO VAMOS A DEMANDAR @Profeco

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 33 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @DanielReyesDLC @MarchenkoDan @jmviedasr @juanburgos @Megacable @totalplaymx Ni tanto, yo según tengo 80 y no llega ni a 20 y con intermitencia diario

• AndritoOs (@AndritoOs) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.

• @ngeL Gonzalez (@boloangel) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @acinorevgon @TotalplayAyuda Normalmente a mi me atienden en un par de horas, espero que no me hagan quedar mal! Solo es completar la instalación en una pantalla. @totalplaymx

• Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 43 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @retiz_miguel @totalplaymx Yo hice lo mismo pero en poco tiempo @totalplaymx te va a decepcionar. Te subirá el precio sin avisarte, tendrás intermitencia y baja velocidad diario. Se te trabará la imagen de la TV. Al final es la misma mierda pero más cara

• Figue. (@Figuis99) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TotalplayAyuda <~Nuevamente su ayuda ya que me estan cobrando de mas, favor de revisar cuanto pague el mes pasado vs el actual para que vesn su error, en espera de sus comentarios

• Enrique Nárada (@EnriqueNarada) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda Quisiera reportar interrupción de servicio de internet, televisión y telefonía

• Paola Flores (@paoflorey) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Aguas con @totalplaymx ofrecen servicio con cancelación flexible y supuestamente gratuita y cuando quieres cancelar te condicionan a que efectúes un supuesto pago de instalación de $1300 del que nunca te informan cuando contratas.

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 2 minutos

  pedi soporte desde la app de totalplay porque el internet no llegaba bien a un cuarto, al siguiente dia vino un tecnico, reviso todo y movio el modem, ahora tengo señal en toda la casa, antes me salia a la sala para conectarme, ahora todo chido

• Adrian said Chávez (@chavez69419) reportó hace 2 minutos

  @elarafoox Dona de la aplicaron Sandy Totalplay revisar Errores de Smar Motorola 32 tunnen plututo las. Estrellas plututo plututo tubi

• Piqué el amo (@el_amo3) reportó hace 2 minutos

  fui a casa de mi novio y su internet no jalaba, le dije que buscaramos club totalplay y encontramos una red cerca, nos conectamos y pudimos ver nuestra peli sin que se cortara, nos salvo la noche porque ya nos habiamos quedado sin plan

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 5 minutos

  @zelazliam Agradecemos tus comentarios. En Totalplay queremos ofrecerte el mejor servicio de internet, para que puedas ver tus series y películas favoritas sin interrupciones. Gracias por elegirnos. Gustavo A

• Daniel Castillo (@fresh15003) reportó hace 7 minutos

  Vete a la ***** Totalplay, servicio de cagada

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @nelison6 Eso es lo que buscamos con nuestro servicio, que toda la familia pueda conectarse y poder realizar tus actividades sin interrupciones. Gracias por formar parte de Totalplay. Gustavo A

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @tevalevrga9 @totalplay @Telmex alexander flores Disculpa la mala experiencia, continuamos en atención a tu solicitud, para brindarte una pronta solución. Jaqueline P.

• Rob Piña (@tot32044) reportó hace 11 minutos

  me di cuenta que subir mis fotos pesadas de eventos era rapido con totalplay, la simetria ayuda un buen, mientras subo las fotos puedo escuchar musica o ver videos sin que se corten, antes con el otro servicio me desesperaba de lo lento que era

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 13 minutos

  @mimarquito10 Hola, Antonio. En Totalplay valoramos tu tiempo por lo que nos alegra saber que ya cuentes con el servicio de manera correcta. Continua disfrutando del internet más premiado de México. Quedamos a tus órdenes de cualquier duda. AntonioP

• Grantallen🔥 (@daaygrant) reportó hace 16 minutos

  un dia en la uni se me acabaron los datos antes de una clase en linea, busque club totalplay y encontre red cerca, me conecte y pude tomar la clase sin problemas, me salvo de faltar, antes ni sabia que podia hacer eso