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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Huehuetoca, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetoca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetoca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Huehuetoca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetoca y lugares cercanos:

  • dr_imedina
    Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó desde Cuautitlán, México

    Tio Richie!! No tenemos señal de @totalplaymx en mi fraccionamiento por favor ayudanos! Mi niño no puede ver su canal @BabyTVChannel buen dia, disculpa la molestia en tus vacaciones por el mediterraneo @RicardoBSalinas

  • drakeniferno
    Edgar Aguilera (@drakeniferno) reportó desde Cuautitlán, México

    @totalplaymx son una ****** llevo dos días sin servicio y al comunicarme no responden, pero para cobrar si están buenos verdad

  • KoroThePup
    Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Tultepec, México

    No es posible que mi red de @totalplaymx falle a media noche y todavía me digan que lo van a reparar hasta el maldito viernes. ¿Cómo voy a trabajar? @IFT_MX @TotalplayAyuda

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México

    @TotalplayAyuda lleva días que el canal @ESPNmx se oye muy bajo de volumen. He visto quejas de esta situación y no lo arreglan

  • PosadasTNT
    Robert TNT (@PosadasTNT) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

  • KoroThePup
    Fernando Romero (@KoroThePup) reportó desde Tultepec, México

    @totalplaymx mi servicio de @ParamountPlusLA sigue sin estar activo y ya pasó una semana desde que actualicé mi carta de canales. Se supone que estaba incluído. @TotalplayAyuda

  • JOAB_ALI
    ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

  • Argel_Negro
    Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda No tengo internet y en la app aparece el mensaje de "Ups algo salió mal" cuando quiero reiniciar mi módem... Lo de siempre con ustedes.

  • emanuelmendoza1
    eManem ⚡ (@emanuelmendoza1) reportó desde Tultepec, México

    @TotalplayAyuda Ayuda no funciona su internet!!!

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Resulta que yo tengo que marcarle a ustedes, mientras que me llegan mensajes diciendo que ustedes me marcarán. Cuando les marco "no me escuchan" y me regañan. La verdad pésimo servicio. No contesto MD, todo lo quieran por aquí o tienen miedo que su pesima atención salga a la luz

  • JuanUbaldoU
    Juan Urrutia (@JuanUbaldoU) reportó desde Cuautitlán, México

    @TELMEXSoluciona qué pena qué más de una semana sin solución de mi falla de Internet y llamas a servicio y no les interesa, @totalplaymx eres la solución? O te vas a portar como @Telmex ,son una vergüenza de compañía

  • LaloConL_
    Lalo 🤟🏼 (@LaloConL_) reportó desde Melchor Ocampo, México

    Soy yo, o se cayó la red de @totalplaymx ? 🙄🙄🙄🙄

  • Argel_Negro
    Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda Su servicio es pura basura... No tienen vergüenza. Además eres un Robot.

  • viazcanluis
    Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó desde Tepotzotlán, México

    @TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX

  • BEHdz1
    B. E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Cuautitlán, México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hola! Que necesito o que debo hacer para cancelar mi servicio? (me cambio de domicilio y ya no lo necesito)

  • JorgeLAyala84
    Jorge Luis Ayala (@JorgeLAyala84) reportó desde Nextlalpan, México

    Terrible el trato de la mesa de validación @totalplaymx , si esto fue en la contratación, no me quiero imaginar el servicio al cliente. Me quedo con la empresa de siempre, por lo menos con ellos ya se que son malos desde siempre

  • JOAB_ALI
    ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @totalplaymx ya les gusto mandarme notificaciones de rentas de películas que ni al caso estoy contratando 😡😡😡😡

  • Argel_Negro
    Solo Negro (@Argel_Negro) reportó desde Cuautitlán, México

    ¿Ahora qué?, @totalplaymx no hay servicio!!! @TotalplayAyuda

  • dr_imedina
    Dr. Ismael Medina Orozco (@dr_imedina) reportó desde Cuautitlán, México

    @totalplaymx buenos días no tenemos servicio en villas xaltipa Cuautitlán edomex CP 54850 por favor nos pueden ayudar?

  • davidqka
    DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, México

    @TotalplayAyuda @ChronoMX Estos ***** tienen más mantenimiento preventivo que la autopista del sol, yo semanas con intermitencia y pésima velocidad y hasta cuelgan sus asesores técnicos cuando llamas solicitando apoyo. Ya hasta reinicio equipos cada rato para medianamente mejorar por minutos la velocidad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gurodriguez1
    gustavo rodriguez (@gurodriguez1) reportó

    @totalplaymx Desgraciadamente está empresa ya pasó a ser una más del montón. Estoy sin servicio desde ayer y ahora te mandan a que hagas todo desde su app para no apoyar directamente a sus clientes. Que basura de soporte técnico.

  • KyoXtylee
    Kyo El Modisto De Consolas Retro! (@KyoXtylee) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Dolby Ya les envié DM, espero esta vez si sirva de algo por que ya son 2 meses con esta situación y no dan una solución definitiva a este problema.

  • KonectandoI
    Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó

    @Hitxry @TELMEXSoluciona Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet. Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica.

  • LiONMIGHT
    Leo (@LiONMIGHT) reportó

    Venga @RicardoBSalinas métele talento al Bot de tu página de Totalplay. Tristísimo el servicio al cliente y/o servicio técnico, @totalplaymx @TotalplayAyuda. Estaba mejor cuando se hacia fila virtual.

  • Oflopez25
    oscar lopez (@Oflopez25) reportó

    @rayadone Yo te puedo decir que de casi 3 años que estuve con @ayudaizzi , no había tenido problemas, solo fue que me cambié de domicilio y no pudieron hacer un simple cambio de domicilio, tuve que cambiar a totalplay, hasta el momento todo bien!!!

  • Hiburan25
    Gibrán Castillo (@Hiburan25) reportó

    @TotalplayAyuda Van a reparar la fibra óptica que trozaron? Mejor capaciten a su personal porque joden a personas no tenemos sus servicios, lo peor es que su técnico hizo el desmadre y muy gracioso se fue sin dar la cara.

  • PilarSo53339405
    Pilar Solano (@PilarSo53339405) reportó

    @pueblacapital local mal puesto, sin permiso, mas de 7 personas en un local de 3×3 mts. #totalplay haciendo de las suyas con un ruido terrible, botarga entorpeciendo el trafico, obstruyendo la banqueta y el paso peatonal. 7 sur y35 poniente, gabriel pastor, puebla. Pue.

  • Mauriciopslml
    Mauricio Villanueva (@Mauriciopslml) reportó

    @TELMEXSoluciona urge atención inmediata para solucionar problema de internet, tengo 1 semana con el reporte! Personal de Totalplay desconectó mi cable del poste!!

  • emeiaraii
    mxr (@emeiaraii) reportó

    @totalplaymx tengo una hora esperando asistencia por whatsapp y más de 20 por teléfono. ¿Primero me dejan sin servicio y me dicen que mi cuenta no existe y ahora no me atienden? Increíble.

  • GueraSinOjoAzul
    Inés tabilidad (@GueraSinOjoAzul) reportó

    que asqueroso el servicio de @totalplaymx, y eso que aún ni me lo instalan.