¿Está Totalplay con problemas o cortes en Heroica Matamoros, Matamoros, Estado de Tamaulipas?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Heroica Matamoros, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Heroica Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Heroica Matamoros, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Heroica Matamoros y lugares cercanos:

• Edgar Garcia (@ing_garcia952) reportó hace 34 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  Que mala onda con @totalplaymx si quieres que Alexa funcione en tu hogar tienes que contratar el paquete caro, si tú ya tienes un echó dot no sirve de nada. #totalplaycarero

• Edgar Garcia (@ing_garcia952) reportó hace 43 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TotalplayAyuda Nomás por la velocidad del internet no cambio de compañía, 🙎

• Polo Benitez (@Porlitross) reportó hace 52 minutos desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

  @TotalplayAyuda ¿Que tan eficiente es su servicio técnico? Tengo 6 días reportando fallas con sus compas de @ayudaizzi y nomás no dan una... ¿Puedes confirmar si tienes cobertura en mi zona? Para cambiarme

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Donreclamo (@Donreclamon_mex) reportó hace 32 segundos

  @RicardoBSalinas buen día Don Ricardo como puedo resolver que se han realizado pagos de una cuenta de Totalplay me quitan el servicio y argumentan que debo aún cuando ya les mande por correo los comprobantes? Tengo más de 10 cuentas? Estamos cansados de que nadie dé solución?

• Jorge Kinderman (@JorgeKinderman) reportó hace 45 segundos

  @totalplaymx Son un fastidio tus "técnicos". Cada que vienen a moverle a los cables me dejan sin internet. @TotalplayAyuda Y todavía se emputan si les pides que te devuelvan la conexión. 1200 pesos al mes para un asco de servicio.

• ' (@Spectatorz2) reportó hace un minuto

  @totalplaymx Tengo un problema con el Wi-Fi, me ha ido muy lento y eso que tengo 70MG. No es de mi zona ya que a todos mis vecinos les va bien. Además no me atienden al teléfono. Espero que me puedan ayudar por aquí.

• Rogelio Estrada (@Reztrada) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda llevo todo el día esperando a tu personal para ver si por fin resuelven eel problema de dos meses sin Internet y me dicen que el horario matutino es de 9am a 4pm ya ni para mentir son buenos en el call center.

• 🦋 (@fhany_kath) reportó hace 3 minutos

  Ojalá el @totalplaymx tuviera chips de teléfono, amo su servicio de Internet y odio tener que recurrir a hablar por celu con @Telcel !..

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 4 minutos

  @IngeMarilu @TotalplayAyuda Te comentamos que si es parte de nuestros servicios puedes utilizarla sin problemas si tienes alguna duda adicional quedamos al pendiente mediante DM. RachelP

• Jerry (@geh67) reportó hace 6 minutos

  Otra vez @ayudaizzi burlandose de sus clientes, dos días esperando a su técnico y hoy salen nuevamente que lo van a reprogramar, basura de atención y servicio alguien que tenga el contacto de @totalplay?

• Alejandro Di (@AlexDiazM74) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda buen día; cómo puedo tramitar una carta de cancelación de un servicio que no pudo contratarse pero si se hizo portabilidad de número? Me pueden ayudar?

• Leonardo D (@LeoDanCT) reportó hace 9 minutos

  Pues @TotalplayAyuda dijo que vendría a instalar hoy el internet y no cumplió… Pésimo compromiso con el cliente, pésimo…

• Isaac Israel (@IsaakMtzTz) reportó hace 16 minutos

  Bueno @totalplaymx tu internet no funciona!!! No se que hacer!!!