Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Heroica Matamoros, Matamoros, Estado de Tamaulipas?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Heroica Matamoros provienen de los códigos postales 87477.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Heroica Matamoros, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Heroica Matamoros y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Heroica Matamoros, Matamoros, Estado de Tamaulipas 11/25/2025 12:50

noviembre 25: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Heroica Matamoros, Matamoros, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Heroica Matamoros.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Heroica Matamoros, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Heroica Matamoros y lugares cercanos:

  • ing_garcia952 Edgar Garcia (@ing_garcia952) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    Que mala onda con @totalplaymx si quieres que Alexa funcione en tu hogar tienes que contratar el paquete caro, si tú ya tienes un echó dot no sirve de nada. #totalplaycarero

  • Porlitross Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    @TotalplayAyuda ¿Que tan eficiente es su servicio técnico? Tengo 6 días reportando fallas con sus compas de @ayudaizzi y nomás no dan una... ¿Puedes confirmar si tienes cobertura en mi zona? Para cambiarme

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pp0807 Jose Mario (@pp0807) reportó

    @totalplaymx buenas noches quiero ayuda con un asunto de mi plan que tengo contratado, me podrian ayudar??

  • IrmaRey82905215 Irma Reyes (@IrmaRey82905215) reportó

    @RicardoBSalinas Don Ricardo será posible que alguien de @totalplaymx me ayude a corregir mi dirección de mi estado de cuenta, tengo 4 meses intentando corregir esto, he enviado correos con lo que me piden y no se resuelve, ayuda x favor. @TotalplayAyuda

  • Melissa32237219 Melissa (@Melissa32237219) reportó

    @totalplaymx Que falta de responsabilidad con ustedes, ya no quiero su servicio.. quiero cancelarlo!! Y no contestan...me urge contratar otro servicio con más responsabilidad que ustedes!!

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @onlydannyboy @TotalplayAyuda Te ofrecemos una disculpa por lo ocurrido, Danny, si necesitas ayuda con tu servicio o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos por este medio. DanielG

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @ateebuu20 @TotalplayAyuda ¡Hola! Por favor sigue la cuenta @totalplaymx y envíanos tu número de cuenta y el nombre completo del titular. Con gusto te ayudamos a verificar la falla en tu domicilio. AlexisC

  • Leicahs Angrod Tasartir (@Leicahs) reportó

    @totalplaymx desde el viernes que les pedí el cambio de domicilio, pedo permiso en el trabajo para eso y anda. Me marcan hoy para venir, son las 6:30 de la tarde y sigo sin instalación! Y nadie contesta sus teléfonos!

  • DavidRiver_B David Rivera (@DavidRiver_B) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Llevo tres dias con cambio de domicilio y sus agentes telefónicos me cuelgan, sus técnicos no llegan y reagendan. Y todavía piden $1300 por cancelar un servicio qué ustedes no están cumpliendo, de acuerdo con sus políticas yo no debo nada.

  • marylumadrid marylu madrid (@marylumadrid) reportó

    @totalplaymx No pues mucha ayuda, el que sale perdiendo siempre es el usuario

  • AlonsoSeguros22 Alonso Seguros (@AlonsoSeguros22) reportó

    @totalplaymx @riki_dan69 @RicardoBSalinas Seguimos con el error, el buen servicio al cliente está en los detalles. Primero no debió ocurrir el ajuste, nadie lo considero, nadie tomo en cuenta a los clientes. Después están pasando demasiado tiempo para la corrección.

  • SairaMo31502176 Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó

    @Leicahs @totalplaymx Deberías de cancelar su servicio es de lo peor, te recomiendo que te cambies con @Infinitum es de lo mejor y nunca me falla. 🤩