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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Heroica Matamoros, Matamoros, Tamaulipas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Heroica Matamoros provienen de los códigos postales 87380 y 87313 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Heroica Matamoros, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Heroica Matamoros, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Heroica Matamoros, Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Heroica Matamoros.

CityProblem TypeReport Time
Heroica Matamoros Wi-fi hace 1 día
Heroica Matamoros Wi-fi hace 22 días
Heroica Matamoros Wi-fi hace 22 días
Heroica Matamoros Internet hace 22 días
Heroica Matamoros Internet hace 1 mes
Heroica Matamoros Internet hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Heroica Matamoros, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Heroica Matamoros y lugares cercanos:

  • ing_garcia952
    Edgar Garcia (@ing_garcia952) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    Que mala onda con @totalplaymx si quieres que Alexa funcione en tu hogar tienes que contratar el paquete caro, si tú ya tienes un echó dot no sirve de nada. #totalplaycarero

  • Porlitross
    Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas

    @TotalplayAyuda ¿Que tan eficiente es su servicio técnico? Tengo 6 días reportando fallas con sus compas de @ayudaizzi y nomás no dan una... ¿Puedes confirmar si tienes cobertura en mi zona? Para cambiarme

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • isatkm_9227
    Isa Tkm Calderón Barajas (@isatkm_9227) reportó

    Totalplay ha de creer que tengo un Alcatel One Touch Pixi (sin ofender a Alcatel) cómo para echarle la culpa a mi móvil de su mal servicio.

  • ContciudaDBJ
    Contraloría Ciud ABJ (@ContciudaDBJ) reportó

    @SelMartz @totalplaymx es una basura de empresa.

  • damb86
    David Morales (@damb86) reportó

    @SelMartz Esas personas sólo dañan a @totalplaymx (cómo cliente no tengo quejas), hacen que las empresas mexicanas no brillen por su excelencia, pero no es la primera vez que he escuchado historias de terror en las empresas de @RicardoBSalinas

  • MarichuyMontoya
    MARICHUY MONTOYA (@MarichuyMontoya) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda son una porquería, ya van 3 veces que me dejan sin trabajar por su porquería de servicio de internet. Un día fueron 5 horas, otro 8. Quiere uno reportar y no atienden mandan solo grabaciones de que es una intermitencia en la zona

  • ELNEGRO0505
    El Guapeton (@ELNEGRO0505) reportó

    @TotalplayAyuda @m_betancourt La respuesta parece una contestadora automática. Carente de humanidad, genérica, sin especificar se hará al respecto, que correctivos, como se indemnizará. Un sencillo e impreciso “…el caso ya tiene seguimiento”

  • allidualfa
    🇲🇽 DonAllahia (@allidualfa) reportó

    Tons que, ya arreglaron la señal los compas de @TotalplayAyuda?

  • JManuel1972
    José Manuel Olvera G (@JManuel1972) reportó

    @YoSoyDeLeon Yo vendí servicio de Totalplay y la verdad no sabía lo que vendía, ahora como usuario puedo decir que vale cada peso que inviertes felicidades

  • ChrixCbt
    ChRiX (@ChrixCbt) reportó

    @ayudaizzi @TotalplayAyuda Es la segunda vez q se cae el servicio en la zona de @TELMEXSoluciona Primera vez 3dias ahora van 36 hrs sin servicio. Aprovechen a mandar vendedores y levantar nuevos clentes

  • Diego77365234
    Diego (@Diego77365234) reportó

    @totalplaymx Estoy muy molesto qué pésima atención al cliente y lo que me genera más molestia es que tengo queriendo cancelar su servicio ineficiente desde hace 3 meses y es fecha qué no vienen a recoger los aparatos de wifi y cable por lo tanto no me hacen la cancelacion.

  • GersonGarciaaa
    Un diseñador entre ingenieros (@GersonGarciaaa) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Hey @TotalplayAyuda @totalplaymx desde el 14 de mayo les hice el pago del servicio y hasta fecha aun no se mira reflejado, en un principio me manejaron 24 a 72 hrs para verse reflejado