Estado del servicio de Totalplay en Heroica Matamoros, Tamaulipas
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Heroica Matamoros, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Heroica Matamoros provienen de los códigos postales 87390 y 87310 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Heroica Matamoros, Tamaulipas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Heroica Matamoros, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de julio: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Heroica Matamoros, Tamaulipas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Heroica Matamoros.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 23 días |
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Internet | hace 24 días |
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Wi-fi | hace 26 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Heroica Matamoros, Tamaulipas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Heroica Matamoros y lugares cercanos:
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Edgar Garcia (@ing_garcia952) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TotalplayAyuda Nomás por la velocidad del internet no cambio de compañía, 🙎
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Polo Benitez (@Porlitross) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TotalplayAyuda ¿Que tan eficiente es su servicio técnico? Tengo 6 días reportando fallas con sus compas de @ayudaizzi y nomás no dan una... ¿Puedes confirmar si tienes cobertura en mi zona? Para cambiarme
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Edgar Garcia (@ing_garcia952) reportó desde Matamoros, TamaulipasQue mala onda con @totalplaymx si quieres que Alexa funcione en tu hogar tienes que contratar el paquete caro, si tú ya tienes un echó dot no sirve de nada. #totalplaycarero
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportóles ha pasado que quieren pagar totalplay por la aplicacion del banco y les rebota la tarjeta, no se si sea falla de mi cuenta o si la plataforma de la empresa ande en mantenimiento pero me urge liquidar el mes para no andar batallando con el servicio
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Roberto Medina (@BMlilwana) reportóa ver si alguien me quita la duda de si totalplay ofrece soporte técnico los domingos por la noche en caso de una emergencia total, es que mi examen final de la universidad es el lunes temprano y me muero si me quedo sin red a mitad de la madrugada por una falla
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@rahimkhan072 Hola, la app de Totalplay te permite cambiar el nombre de tu red WiFi fácilmente cuando quieras. No hay un límite para los cambios, así que puedes ser creativo con los nombres. Solo te sugerimos guardar bien la configuración para evitar confusiones con tus dispositivos. JazminR
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Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportóresulta que me gane una bocina inteligente en una rifa de mi trabajo y la quiero conectar con mi red de totalplay pero no pasa del paso de emparejamiento en la aplicacion, no se si tenga que moverle a la frecuencia del modem o si de plano ocupe llamar a soporte
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Catsito (@Catlover9169) reportóoigan que tan facil es dar de baja el servicio de totalplay si me tengo que cambiar de estado por cuestiones de jale, te ponen muchas trabas al llamar o si te resuelven el tramite el mismo dia sin estarte reteniendo con mil ofertas que la verdad ya no voy a ocupar
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóando viendo los paquetes de totalplay porque me quiero cambiar pero no se si la instalacion te la hacen el mismo dia que hablas o tardan varios dias en mandar a los tecnicos, la verdad me urge un buen el internet hago home office
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Richie Chávez (@rizwanchoudhray) reportóque delicia es tener internet d alta velocidad y aparte las plataformas d streaming top en el mismo paquete d totalplay, ya no pago por fuera nada y me quede solo con lo q viene d regalo ahi, me ahorre una feria q me va a servir p el concierto del mes jeje
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@farimacela @farimacela, cambiar la contraseña de tu WiFi desde la app de Totalplay es un proceso sencillo y rápido. Te recomendamos realizarlo para mantener segura tu red y evitar que personas no autorizadas se conecten a tu servicio. MaríaP
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Myrna Ramirez (@MyrnaRaMu) reportó@TELMEXSoluciona @MiTelmex @Profeco, estoy viendo que el problema no es mio, es de uds (veo mensajes de otras partes del país!! Y siempre la misma contestación: estoy trabajando en tu caso. Hola Totalplay e Izzzi, a ver que me ofrecen.
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Paty Ramirez (@PathyRmzepeda) reportóTío Richie porque los pedidos que se hacen a través de Totalplay,jamás llegan y sus empleados del departamento de asesoría nunca dan una respuesta al problema solisite por este medio 2 celulares y jamás llegaron ,donde esta la falla, ojo esta perdiendo ventas