¿Está Totalplay con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Televisíon (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Tecámac	Internet	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• omekannia (@iris_charo) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @GabRomerid @totalplaymx @Profeco Ah, no manches Gaby. Qué mal plan...

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y otra vez se murió totalplay. La vez pasada me dijeron 2 veces que ya tenían mis datos y se comunicarían conmigo... NADIE se comunicó. Si me dejan sin servicio 3 días, me los van a descontar?

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda No tengo Internet, ni servicio telefónico. Qué pasa?

• White Rabbit (@LaYerbita) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya llevo una temporada quedándome durante algunos minutos sin servicio de internet de @totalplaymx dos veces cada día: entre estas horas y las 11 am y en la noche, entre las 10 y las 11 de la noche, pero no les importan mis reportes :'(

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ayudaizzi pésimo servicio en 2 semanas 3 5 días sin servicio es lo peor que ha pasado ni teléfono ni internet y televisión menos no contraten de verdad #te extraño totalplay

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• Jorge Padilla (@th3c0c0) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx de nuevo su portal de clientes y su app vuelven a ser una ******… les aviso por si les interesa limpiar su cagadero

• JOROCASI (@UNAMOSTELECOM) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda en la zona ha estado fallando el internet y telefonia fija, alguien puedo ayudar a solucionar esta situación, ya que no hay linea telefonica ni servicio de datos. @IFT_MX,

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 37 minutos desde Atenco, Estado de México

  Se cayó Totalplay???

• Aline GH (@Aline_Fairussa) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda en el portal no puedo ver mi recibo y el PDF que mandan no sirve.

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 39 minutos desde Atenco, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya regresó la conexión, le agradezco.

• Octavio Gómez (@OctavioGomezA) reportó hace 42 minutos desde Atenco, Estado de México

  @totalplaymx Qué pasó? No tengo servicio de internet. Vine a ver sus redes para ver alguna información, pero nada.

• Shiny Sick (@SHINYSICK) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Adivino, si digo que totalplay no me está dando el servicio que corresponde por tercer día consecutivo, me va a mandar un mensaje de soporte que no va a solucionar nada.... Número de cuenta y nombre... Ahora sí voy a pedir un ajuste en mi factura

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Yo solo quiero el codificador nuevo pero a fuerzas quieren que me cambié de plan y mi plan tiene 300 Mb

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• Christian (@4chdz9) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

• 🏳️‍🌈 ᐯIᑕK 🇲🇽 (@vick7803) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ayuda @TotalplayAyuda me pueden llamar por favor 🙏🏼

• ADRIAN VAZQUEZ (@ADRIANVAZQUEZ66) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Continuo con servicio intermitente, mi No. De cuenta es: 0104876411 a nombre de Jesús Adrián Vázquez de la Cruz

• SinPelosEnLaLengua (@SinPelo17176184) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx que pasa con su servicio ? Muchas fallas así no se@puede trabajar carambas

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Vivanco (@DianiVivanco) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas fallas en el servicio en narvarte poniente ¿cuándo se restablece el servicio?

• XF Miranda (@Xfiriomiranda) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda @GARGREEN2 @RicardoBSalinas Bueno, pero porque no mejor en vez de insistir que la conversación sea por DM mandan a un tecnico en pu tiza a resolver el problema del cliente. Como les gusta complicar lo que se puede resolver. Saludos Tío.

• José Antonio Romo De (@JosAntonioRomo3) reportó hace 5 minutos

  @RicardoBSalinas Jajajaja sabes que no te vas a cambiar.... yo he probado todas las compañías y son un asco, la única que siempre me resuelve es totalplay y no es por lamer botas es realidad

• victor arrieta (@sicariosdelsur) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco ya se tiene el reporte 176047787 de fecha 30 de noviembre y dijieron que en 48 horas daban una respuesta y su respuesta fue que no aplicaron la promocion, y en su reporte 176330520 del viernes 2 de diciembre y dicen que aun no pasan sus 48 horas habiles, puros pretextos

• ERNESTO GARCIA (@GARGREEN2) reportó hace 8 minutos

  @hominilupu @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Eso decía yo hasta que empezaron las fallas y problemas

• JS (@SoyJorgeSerna) reportó hace 15 minutos

  @carlos02dic @RicardoBSalinas @totalplaymx Si, es hablarles y esperar a que te hagan caso, y cuando por fin lo hacen, te dicen que solo puedes cancelar 3 días antes de tu fecha de corte y que te conviene más pasárselo a algún conocido o cambiar la línea a la casa donde te vayas a mudar o cambiar

• Chocke Calderon (@ChockeCalderon) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Oooook, al menos contestan. No tengo servicio pero si atención.

• ERNESTO GARCIA (@GARGREEN2) reportó hace 17 minutos

  @eltigreacerero @RicardoBSalinas @totalplaymx Aquí no es de huevos o no, simplemente si no hay buen servicio te vas con quien si te de buen servicio, si después de años dejamos a la de siempre por esta, que no lo vuelva a hacer si no me dan buen servicio

• Victor Ojeda (@vojedav53) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda es desesperante pedir ayuda cuando contratas. Puras grabaciones y nadie te puede atender @gruposalinas

• Paty Alvarado (@PatyAlv84114458) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Televisa les quitó los derechos en toda su programación pero eso no fue lo que me vendieron ustedes así que hagan un ajuste a sus tarifas porque además de esto, siempre tiene fallas su servicio