Estado del servicio de Totalplay en Xochimilco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Xochimilco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Xochimilco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xochimilco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Xochimilco, Tláhuac, y Milpa Alta.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Wi-fi	hace 15 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 3 días
Coyoacán	Wi-fi	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
Xochimilco	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Xochimilco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xochimilco y lugares cercanos:

• 
  Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Ayuda @totalplaymx segundo día sin internet, con número de ticket de servicio desde ayer

• 
  Ivette (@ivette_pia) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla

• 
  †ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  ****** internet ****** @TotalplayAyuda ni a la mitad de lo que supuestamente debería

• 
  Nes (@Nesign) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Aprovechando su atención al tema, se pueden descontar los días sin servicio de mi próximo recibo?

• 
  𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓮 ⚓𖨆 ♥️🇲🇽 (@MarineGL74) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @SelMartz D por sí total play es una ******! Y por lo que dices d tu ex jefa una ****** más apestosa. Pero bueno ella tampoco tiene su puesto asegurado es mujer y tal vez tenga hijos. Seguro una puerta se cierra y otra se abre. Totalplay es una basura y empresa chafa. Ánimo y Suerte mujer!

• 
  ❤️🐶UnAngelJugandoAVivir🐶❤️ (@Mireya_Ariel) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda estoy tratando de abrir la app de totalplay en mis celulares y en ninguno agarra los canales. Ayuda x favor

• 
  Artveva (@artveva) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Como falla youtube, al pasar la publicidad se queda cargando, ya no se puede continuar viendo el video.

• 
  Krys Mohzo Dìaz (@KrysMohzo) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Por desgracia en mi trabajo ya tenían @totalplaymx @TotalplayAyuda y x eso tengo que llamarlos, pongo el número de cuenta y en seguida me cuelgan, no contraten su servicio se va el internet y no te responden, te cuelgan

• 
  Drago #CNA2023 🇲🇽 (@Drago_caster) reportó hace 29 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TotalplayAyuda @totalplaymx No puedo agendar cita para Tecnico porque me tienen mal registrado en su base de datos y no tengo internet, por llamada no me resuelven nada!!

• 
  ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!

• 
  Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 36 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda si no es a las doce, es a las dos, si servicio caerse todos los días que onda

• 
  Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó hace 37 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒

• 
  Emmsyasi (@EmmsyAsi) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @TotalplayAyuda Hola necesito ayuda para ingresar a mi cuenta. Ya intente reestablecer la contraseña y no me llega el correo, ni en spam llega.

• 
  George (@Georgedevid10) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda hola espero me puedan ayudar no me llega la señal de tv a mis televisores desde mas temprano si ve ven los titulos pero no da imagen soy de la colonia santa martha acatitla sur

• 
  Ivan T. (@sergioivant) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx otra vez me esta fallando mucho, se va todo

• 
  Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX

• 
  Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @totalplayayuda que porquería de servicio otro día más sin servicio

• 
  Israel Solórzano (@isrrivas) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Mexico City

  @totalplaymx así como de la nada me cortan el servicio y me dejaron todo este día sin poder trabajar por la falta de Internet. Solo dicen paso su reporte urgente y hasta el domingo a las 12:00 van a arreglar el problema. ¿Imagínense si no hubiera sido urgente? @RicardoBSalinas

• 
  Monserrat Echeverria 🫀 (@MonsEcheverria) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @TotalplayAyuda Ya envié los datos esperando pronta respuesta

• 
  Vicente García (@Vicente_GZ) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marcela Farías (@farimacela) reportó hace 5 minutos

  convenci a mis papas de contratar el plan de mil megas de totalplay porque ya estabamos hartos de que se trabara el netflix cuando estabamos todos conectados, ahora el wifi vuela en toda la casa y encima las cuentas de streaming nos salieron gratis en el paquete

• 
  Adriana Delgado Ruiz (@AdriDelgadoRuiz) reportó hace 5 minutos

  📌 La extorsión disfrazada de autoridad municipal vuelve a aparecer. En Salvador Escobedo, #Sinaloa, el ayuntamiento de Guadalupe López González pretende cobrar hasta 1,500 millones de pesos a Telmex, Megacable y #Totalplay por cableado instalado sobre infraestructura de CFE, pese a que las telecomunicaciones son competencia federal. El esquema denunciado es alarmante: imponer multas millonarias y después ofrecer “reducciones” de 60% y 70% mediante un intermediario. Incluso se reportan cortes de cables que dejaron sin servicio a ciudadanos. Crear el problema para vender la solución no es gobierno, es abuso de poder. ¿Qué opinas?

• 
  Fulgencio Raymundo (@rayjay251298) reportó hace 7 minutos

  platiquenme sus experiencias con el extensor de señal de totalplay por favor, es que vivo en una casa muy larga y el wifi no me llega hasta el patio del fondo donde me pongo a estudiar por las tardes, sí vale la pena hacer el gasto mensual o mejor busco otra opción

• 
  Tuitero Veloz 🙃 (@tuiteroveloz) reportó hace 9 minutos

  @ninamoraless Y que vas a contratar porque TotalPlay no esta igual o peor

• 
  Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportó hace 9 minutos

  resulta que me gane una bocina inteligente en una rifa de mi trabajo y la quiero conectar con mi red de totalplay pero no pasa del paso de emparejamiento en la aplicacion, no se si tenga que moverle a la frecuencia del modem o si de plano ocupe llamar a soporte

• 
  Sebastian Uribe Boullosa (@SebastianUb) reportó hace 16 minutos

  @totalplaymx no funciona mi internet. No siquiera prende el módem. Me pueden ayudar. Ya levante un folio: Mi número de ticket Totalplay es: 425249866

• 
  Andrés Sandoval (@adreval92) reportó hace 20 minutos

  hace poquito me compre un disco duro nuevo y empece a pasar un monton de cosas de una compu a otra usando totalplay, segun yo iba a ser una tarde completa de estar esperando y al final me sobro tiempo para lavar

• 
  Milagro Muñoz Mejía (@MilagroMuozMej1) reportó hace 23 minutos

  me dio mas risa la reaccion de mi papa q la mia, vio q un video cargo luego luego con totalplay y dijo ah caray ahora si sirve el internet jajaja, el señor siempre le echaba la culpa al wifi de todo

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 25 minutos

  no cabe duda que totalplay es el que mejor estabilidad me ha dado despues de haber pasado por tres empresas diferentes, para los que hacemos HO y dependemos full de estar conectados es la opcion mas segura para no andar sufriendo con los entregables

• 
  Manuel Pulido (@Puli92370Manuel) reportó hace 25 minutos

  @LuisMeds65 Que no se olvide TOTALPLAY; como ya no pudo usar cableado público miles de personas se quedaron sin servicio