Estado del servicio de Totalplay en Zacatlán, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Torres (@edgar_j_torres) reportó hace 11 segundos

  @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tengo Totalplay y desde que lo tengo he solicitado un técnico 3 veces. Una fue para cambiar el moden de mi habitación a la sala y las otras dos porque al moden le salio una luz roja, una fue problema en el poste y la otra fue problema directamente del moden

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  Takato Takeda (@Free_Weekend_) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx Oigan como contrato el totalplay TV? en la app o página no encuentro información de eso. Pd: CHINGA TU MADRE TELMEX!

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  Adrien Maya (@_adriam__) reportó hace 3 minutos

  @LuisValLe_A Quienes tienen contrato con TotalPlay ya tienen su identidad vinculada con la línea JAJAJJAJA. Por qué creen que les hacen firmar un contrato cuando acceden al servicio? Chequen su app o su recibo o factura de totalplay y vean como ya tienen sus datos. No le crean a Salinas XD

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  kathii ❤ (@kathy_lana) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @totalplay Es que así me dicen desde el lunes es miércoles y no vienen y mucho menos se comunican y por lo que he leído y porque tienen una horrible logística.

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  B (@BettyV1O) reportó hace 4 minutos

  @RicIvanMalbicho @izzi_mx Con Totalplay no había tenido broncas, y ahorita lleva unos días pésimo 🥴😑 y dos que en la tarde/noche se pierde el servicio 😑

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  Sandra Lyn (@sandy_joplin) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx Solicito que se genere y me proporcionen un folio de reporte por la interrupción de mi servicio de Totalplay. Desde hace varias horas no cuento con servicio y se me ha indicado que se trata de una “falla masiva”. Necesito que quede formalmente registrado mi reporte.

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 7 minutos

  la atención que me dieron los de soporte técnico de totalplay por chat me sorprendió, me configuraron el asunto sin hacerme esperar, bien ahí

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos

  @Grogu___ Nuestros planes son exclusivos de Totalplay, estaremos en espera de tu mensaje directo. DianaR*

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 10 minutos

  hola si quiero contratar solo el servicio de internet sin cable ni telefono con Totalplay si se puede?

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  Izcalli Comunica (@izcallicom) reportó hace 10 minutos

  Ago 21, 2026 | Cuautitlán Izcalli | Continúan los reportes de cables y distribuidores de fibra óptica de Telmex aparentemente vandalizados. Vecinos de Jardines del Alba y del área contigua en el Centro Urbano, han encontrado registros subterráneos de Telmex abiertos, el cableado con evidencia de haber sido cortado y algunos dispositivos de conexión violentamente arrancados. En esta zona, como en varias colonias del municipio se han experimentado interrupciones del servicio de telefonía y de internet, en tanto trabajadores de Telmex y según parece también de TotalPlay, soldan y desoldan las protecciones. #Izcalli #Telefonia #Internet