¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guadalupe Martínez💜
(@galixbts) reportó
@TotalplayAyuda Buenas noches, no tengo servicio desde el martes por la mañana, me dijeron que enviarían un técnico hoy jueves por la tarde, resulta que no vino nadie y en el seguimiento de visita dice que no esta nadie asignado. En la app me dicen lo mismo pero no resuelven nada
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Adan Vieyra
(@Adanowsky16) reportó
@totalplaymx se puede contratar el servicio de un segundo módem con la misma linea??
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Jorge Rocha
(@JorgeURocha) reportó
@totalplaymx Me quedé esperando su mensaje en privado jajajaja
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Andrés Rodríguez
(@Andrs_Rdgz) reportó
@RomoKuri @totalplaymx @RomoKuri solicte el cambio de domicilio durante 2 semanas y cada vez que llamaba me indicaban una nueva fecha para la visita, incluso en una ocasión me dijeron que el técnico notificó que no había nadie en mi domicilio cuando eso es falso
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Andrés Rodríguez
(@Andrs_Rdgz) reportó
@RomoKuri @totalplaymx Te agradezco mucho, ya pasaron los tecnicos y se llevaron el equipo. Continuo con mi proceso de baja, sigo atento a la entrega de la carta de baja del servicio
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@negramzt @TotalplayAyuda Tenemos toda la disposición de ayudarte, quedamos en espera de tu respuesta por mensaje directo para continuar la asistencia. MarianD
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@galixbts @TotalplayAyuda ¡Hola Guadalupe! Permítenos verificar tu servicio, por favor envíanos un mensaje directo con los datos de tu cuenta. Intentamos contactarte pero la privacidad de tu perfil no nos lo permitió. Quedamos al pendiente. AdrianM
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Nylsa Barrientos
(@negramzt) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Por mensaje directo no. Es el mismo reporte del martes de esta semana. Y bien dijo el técnico que vino, es por las pruebas de mantenimiento que nos ordenan hacer, ah ok! A mi eso no me importa, me importa, el servicio está de 💩
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Manuel Olivares
(@MOlivaresE) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen el número de caso, por favor denle seguimiento y díganme cuando quedará resulto
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JM.GQ
(@jmgqmx) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda hay problemas con el anytime de algunos canales. Ya lo reporté y mandé mensaje directo y no han hecho nada…