¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

@TotalplayAyuda Buenos días, quiero reportar que no tengo servicio de Internet desde ayer a las 10pm. Me aparece el foco de LOS en rojo, ya chequé el cable y está bien conectado

@pasotti_ @totalplaymx Si hacen el descuento de los días que no hubo servicio, cuando me ha pasado si veo el descuento. Tampoco es tantiiisimo, pero si se ve. Ayer tenía bajísima velocidad como 2/10 y me dijeron que fue falla, pero que en la noche se reestrablecía y sip, ya ahorita todo bien.

¿Qué pasó @totalplaymx? ¿Me vas a seguir engañando con que atienden una "falla general", cuando sus propios técnicos nos dejaron sin servicio desde el lunes? Ustedes solitos se meten el pie. ¿Van a descontar los días que llevo sin servicio?

@TotalplayAyuda No tengo servicio desde ayer, necesito trabajar por medio de internet

@juan316x @TotalplayAyuda Qué problema traen los de totalplay?? Estoy igual con mi consola

@totalplaymx Llevan varios días sin servicio en varias zonas... atiendan eso en lugar de ponerse a vender

@pauvleal Llevan dos dias sin servicio... verdad @totalplaymx ?

@FridaFl25375704 @totalplay En qué zona estás? Porque yo estoy igual, tengo dos dias sin servicio

@RoeParis @TotalplayAyuda Dijeron que en 2 horas quedaría, que era una saturación de IP y que estaban tratando de arreglarlo pero ya van más de 24 horas que está el problema.

@TotalplayAyuda Hola, hace tiempo cambie la contraseña del router (por motivos de seguridad) y tenia un respaldo de la contraseña, pero no lo encuentro y ahora no puedo acceder a el y ya intente hacer un reinicio de fabrica pero no funciona, no se si lo hago mal (modelo: HG8245H)