Estado del servicio de Totalplay en Zacatlán, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Gomez Chico (@agchicos) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda tienen el pero servicio de atención a fallas, llevo 6 días sin internet y ni sus luces. Pero eso si, cuando contratas llegan luego luego. Ojo a todos, no les recomiendo contratar Totalplay, antes resolvían rápido pero parece que ya no les importa

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  𝖍𝖔𝖒𝖎𝖊 𝖆𝖑𝖔𝖓𝖊 (@osno_la) reportó hace 10 minutos

  @AndrsRa84395944 @monicaof85 @totalplaymx Yo lo usé hace como 4 años y me funcionó. A los dos días se pusieron en contacto conmigo desde un área especial de Totalplay encargada de gestionar ese tipo de quejas y aprox cuatro días después de presentar la queja, ya tenía mi servicio restablecido.

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  Andy RG (@hagahyo) reportó hace 10 minutos

  una amiga vino a la casa con su laptop porque tenia q mandar un trabajo bien pesado y en su depa andaba fallando el internet, se conecto a totalplay y literal lo primero q dijo fue ah caray si se fue rapido jajaja

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 14 minutos

  imagínense que me mude a una casa que tiene paredes muy gruesas de concreto y no se si el modem normal de totalplay tenga la potencia suficiente para traspasar los muros o si de plano me convenga pedir desde el primer dia un extensor de señal para mi habitacion

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  marcoyale gamer 20 xd (@20Marcoyale) reportó hace 16 minutos

  Realize un pago a Totalplay vía spei el día 24 de junio de y me dijeron que no se había acreditado cortando el servicio desde 30 de junio, reporte el mismo día de corte y envié comprobante de pago, ya van 3 días desde entonces y aún no reestablecen mi servicio @TotalplayAyuda

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  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 18 minutos

  Ya hasta cambié mis planes de trabajo porque sigo sin servicio desde la lluvia. No esperaba que tardara tantos días en resolverse. #totalplay

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  Omar🚀 (@omarzote) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx ya 3 días sin servicio, sin un tiempo de respuesta, creo que mejor me voy a cambiar de compañía , no contraten Totalplay MAL SERVICIO.

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 20 minutos

  ando comparando paquetes de totalplay y no entiendo bien una cosa, si despues necesito mas velocidad se puede subir sin que venga otra vez el tecnico o si tienen que ir a moverle algo

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  Adriana Delgado Ruiz (@AdriDelgadoRuiz) reportó hace 21 minutos

  📌 La extorsión disfrazada de autoridad municipal vuelve a aparecer. En Salvador Escobedo, #Sinaloa, el ayuntamiento de Guadalupe López González pretende cobrar hasta 1,500 millones de pesos a Telmex, Megacable y #Totalplay por cableado instalado sobre infraestructura de CFE, pese a que las telecomunicaciones son competencia federal. El esquema denunciado es alarmante: imponer multas millonarias y después ofrecer “reducciones” de 60% y 70% mediante un intermediario. Incluso se reportan cortes de cables que dejaron sin servicio a ciudadanos. Crear el problema para vender la solución no es gobierno, es abuso de poder. ¿Qué opinas?

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 22 minutos

  antes me la pasaba cazando el wifi de mis vecinos porque mi internet de plano no servia para ver directos en twitch, desde que pusimos totalplay en el depa la señal esta tan potente que hasta nosotros terminamos pasandole la clave a los de al lado cuando se les cae su red