¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 25: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karen🌹™️
(@kareenchu_m) reportó
@unatalmichmich @TELMEXSoluciona A ver si no te mandan a que vayas a levantar tu reporte a ventanillas y que ahí te dirán cuando te hacen el cambio de tu módem si es que lo requiere… la neta su servicio es fatal. Yo con totalplay no sufro
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ArmandoMK2
(@MK2Armando) reportó
@TotalplayAyuda Gracias, ya me puse en contacto con servicio al cliente y despues de 3 horas ya cancelaron el servicio que activaron sin autorización, eso si, pidiendome hasta la cartilla de vacunación para validar los datos, eso mismo deberian hacer antes de agregar un nuevo servico no después.
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Leo Santamaria
(@leo_sanrod94) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TotalplayAyuda @totalplaymx NECESITO LA CONEXIÓN DE MI SERVICIO, YA TENGO UNA SEMANA QUE REAGENDAN Y NO SE CONCLUYE. ES UN CAMBIO DE DOMICILIO SE HA REALIZADO EL PROCESO COMO LO MARCAN Y NO HAY RESULTADO. NO. DE CUENTA 0106156019 ORDEN OS-15351790.
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Toño Rodríguez
(@jarcpuebla) reportó
@TotalplayAyuda pueden revisar mi servicio de internet a no ver de Norma Elena Meza Nuñez cta 0105819200 por favor
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Lau Porte-Petit
(@lauportepetit) reportó
@ayudaizzi Seguimos en espera? Informales e inconstantes soluciones. Mejor vamos a @totalplaymx o a @skymexico
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Cynch
(@cindypchucha) reportó
@totalplaymx lleva@os horas sin servicio 😡😡
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Melissa🜲 || ⚓ 6 Días 🎂 🇲🇽
(@Melymelbvi) reportó
@meily_arrieta NoOoOo como que se cayó totalplay? 😩
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Creyente de John Bonham
(@12manuel_) reportó
El servicio iba bien, a penas con el mes y medio de contrato, pero decidieron hacer sus mamadas con "Club TotalPlay" y ahora tengo baja latencia, los MB de carga bajaron y ahora la señal se va. @totalplaymx 🤡
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LUISÍN 💙
(@Chamaco9999) reportó
Buenas tardes Sr. @RicardoBSalinas , no más para informarle que ayer presenté queja para Total Play por no hacer un cambio domicilio desde hace 30 días. Pues resulta que hoy fueron gracias a @TotalplayAyuda pero no más tomaron el Modem y se fueron sin regresar. Fue un robo?
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Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@MikadoSoul @ayudaizzi Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Dani I