¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Branch Master (@Droisi0506) reportó hace 37 segundos

  @TotalplayAyuda que paso con ese servicio?

• Paty Pérez (@patyrushioner) reportó hace un minuto

  Hace como 10 minutos se fue la señal de internet en mi casa, ya intenté reiniciar el módem desde la app (usando datos) y no me deja @TotalplayAyuda

• ALEX PEREZ (@alexpquintana) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda No necesito la misma respuesta de siempre; lo que necesito es que ya me den una solución. Desde diciembre presenta "intermitencia" el servicio y desde diciembre sus "ingenieros" lo están arreglando. Es el día que no solucionan NADA. ME TIENEN HASTA LA MADRE!! 🖕🏻🖕🏻

• Marco Antonio Pliego (@MarcoPliego) reportó hace 3 minutos

  @TotalplayAyuda cuando van a dejar de tener intermitencia en su servicio? Es cosa de todos los días

• chichuu (@AlanGarcia16) reportó hace 4 minutos

  @AguanteRayado Ya es hora de dar de baja a @totalplaymx

• Berenice (@roqueen_5) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ya lo hice e insisten en qué conserve el servicio cuando claramente no cuentan con cobertura en esa zona, es muy molesto que esté proceso lo hagan tan tardado y enredado,en su línea de atención nisiquiera responden y no hay opción directa para realizar cancelación del servicio.

• Branch Master (@Droisi0506) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Claro, hace como 45 minutos que no tengo servicio de internet

• Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @aletz_santiago La brevedad posible para ellos pueden ser 24, 48 o 72 horas... Mismo problema desde el sábado... Suerte!!!

• Rodolfo (@RodolfoTorresR) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @jbalderas83 Es en serio, casi todos los días y no hay intermitencia en los pagos.

• Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Otro día perdido... 6 horas y sigue sin resolverse el problema. La velocidad en 1.5 MB de 150. El 1% de lo prometido. Entonces lo justo sería pagar el 1% del costo total por estos 5 días de fallas y mal servicio. No?