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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Zacatlán, Puebla

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatlán, incluyendo 0 reportes directos.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de mayo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @EmillianoC78691 @EmillianoC78691, el servicio no envía una alerta específica cuando hay muchos dispositivos conectados. Sin embargo, puedes monitorear en la app de Totalplay todos los equipos en tu red y gestionar cuáles permanecen activos para optimizar el rendimiento. MaríaP

  • BrayanFerrer
    Brayan (@BrayanFerrer) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Están cerca de 72 HRS sin servicio tienen hasta las 12 para solucionar esto Si no hay solución @totalplay mándame toda la información sobre portabilidad

  • blindfanatic
    Blind Fanatic (@blindfanatic) reportó

    @totalplaymx Necesito la cita, no me sirve un reporte si no me agendan cita. Por qué les voy a pedir que vengan y padecer molestias si no es mi cableado de TotalPlay? Lo que no quiero es quedarme sin servicio o que corten los vecinos el cable y tengan que venir a ponerlo todo otra vez.

  • d_sisoy
    eduardo:D (@d_sisoy) reportó

    @werevertumorro totalplay estas ultimas 3 semanas en mi caso si va mal en cuanto a los ms en juegos, unos dias esta normal que es 50ms y otros esta en 100. lo peor es cuando hay perdida de paquetes, porque se siente aun mas lageado los juegos

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @OJulyard Con todo ocurriendo al mismo tiempo y sin bajones, así se nota una conexión bien equilibrada. Con Totalplay, todo se mantiene estable. JazminR

  • barkraad1994
    Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó

    Me tocó cambiar de espacio para trabajar improvisado y aun así todo funcionó bien, con Totalplay la conexión siguió respondiendo sin problemas

  • Mabel_Toscuento
    Mabel Amellali (@Mabel_Toscuento) reportó

    Alguien sabe si Totalplay se cayó? No me deja ingresar ni a mi aplicación y el módem no funciona #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • neryhds
    Jose Antonio (@neryhds) reportó

    @TotalplayAyuda cancelen TOTALPLAY YA! Otra vez un pago “no reflejado”. Quedaron en que ya no pasaría. Me urge liquidar todo y cancelar TODO con ustedes. 8 años, dos servicios y aún así me tienen desde el sábado sin respuesta. Esto ya no es normal, cuantos reportes haré?

  • Dzk_0ne
    Delauve (@Dzk_0ne) reportó

    @huedapicks @totalplaymx @RicardoBSalinas Cámbiate a megacable, yo cambié a la basura que se convirtió Totalplay a megacable y si hay mejora, tiene sus cosillas pero el internet bien

  • setnemaa
    Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó

    Pensé que una actualización enorme iba a dejar lento todo el internet y al final ni se sintió, con Totalplay todo siguió funcionando fluido mientras avanzaba la descarga