Estado del servicio de Totalplay en Zacatlán, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó hace 32 segundos

  una consulta para la comunidad si quiero cambiar el nombre de mi red wifi de totalplay lo puedo hacer yo mismo desde la pagina de configuracion o tengo que mandar un mensaje a soporte tecnico para que ellos hagan la modificacion desde el sistema de la empresa??

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 52 segundos

  no se si sea normal pero noto k la señal d mi wifi d totalplay llega con menos fuerza a la cocina desde k mi vecina puso un modem nuevo pegado a mi barda, sera k hay interferencia entre los aparatos o d plano ocupe comprar un extensor d señal p corregir eso de una vez

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  Marco Olmos (@somlomaa) reportó hace 4 minutos

  alguien de casualidad ha contratado el servicio de telefonía fija de totalplay que me diga si el identificador de llamadas ya viene incluido en el precio base o si te lo cobran como un paquete extra aparte, mi abuela lo ocupa mucho para no contestarle a desconocidos

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 5 minutos

  prefiero preguntar antes de regarla pero si me voy a cambiar de domicilio dentro de la misma colonia totalplay me cobra el movimiento de los aparatos o la mudanza del servicio va sin costo por ser cliente, me interesa saber para ir guardando una lana para el gasto

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  Manolo Ramírez (@barkraad1994) reportó hace 7 minutos

  me mude a un departamento nuevo y me entere que el inquilino anterior dejo una deuda con totalplay que no me deja contratar una linea nueva a mi nombre, alguien sabe que papeles tengo que presentar para demostrar que soy el nuevo habitante y me urge por home office

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 11 minutos

  avísenme si la aplicación de totalplay los deja cambiar el nombre de la red wifi las veces que uno quiera o si hay un límite de intentos, es que me gusta estarle poniendo nombres chistosos para molestar a mis vecinos pero no quiero bloquear el módem por andar jugando

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  Sebastian Uribe Boullosa (@SebastianUb) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx no funciona mi internet. No siquiera prende el módem. Me pueden ayudar. Ya levante un folio: Mi número de ticket Totalplay es: 425249866

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  Violeta Méndez (@obvioletywg) reportó hace 12 minutos

  tengo la duda de si el modem simétrico de totalplay te da la misma velocidad de subida que de bajada tanto por cable como por la red inalambrica del wifi, es q hago transmisiones en vivo por las tardes y me interesa q la imagen no se vea borrosa ni con delay

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  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 14 minutos

  juro que el plan mas grande de totalplay es lo mejor que me pudo pasar porque ya trae netflix y hbo max incluidos, ya no me preocupo por andar pagando aparte y toda mi familia bien contentota

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  Tamara Díaz (@tamaarraadil) reportó hace 17 minutos

  imagínense que contraté totalplay por internet y sigo esperando la instalacion, tengo el presentimiento de que algo di mal jajajaja que hago? Mando whats? Llamo o que procede?