¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zacatlán, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rociosiga (@osozul) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya les contesté y espero una pronta respuesta.

• Chrimen (@chrimen2010) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cambie de compañía por error y estoy peor q antes. Quien em ayuda? @Profeco Adicional me dicen q los codificadores son repetidores y soporte dice q no. Entonces? Están mintiendo en sus anuncios?

• Marisol Marroquin (@tenissol) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Pues sí pero siempre son las mismas y el problema se contiene durante ese día y al otro regresa y me piden las mismas pruebas y así, volvemos a hacer lo mismo...

• Chrimen (@chrimen2010) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buen día, ayer me hicieron instalación por 1a vez y no funciona su módem adecuadamente, a escasos 6 pasos baja la señal de 50 mb a 7 mb y luego no hay conexión a partir de 6 mts lineales. Llame a soporte técnico y me dio pésima atención Josue Flores.

• Roberto A. Reyes (@rreyes65) reportó hace 14 minutos

  Busco razones para entender a @TotalplayAyuda que manda a un técnico, invierte tiempo, encuentra la falla, va a comenzar a reparar la falla y le llaman diciendole, "tu no lo hagas, mandaremos a alguien más" Mientras tanto sigo sin servicio.

• TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó hace 16 minutos

  @gerardomrh @TotalplayAyuda Queremos mejorar tu experiencia con nosotros, @gerardomrh. Permítenos revisar tu caso y apoyarte, envíanos un mensaje privado con tu número de cuenta y un teléfono de contacto.

• Chrimen (@chrimen2010) reportó hace 16 minutos

  @tenissol @TotalplayAyuda Yo contrate ayer. Y en menos de 24 hrs estoy peor q tu. Q mal en verdad

• Elizabeth Bennet (@Eliza_Bennet29) reportó hace 22 minutos

  Tengo problemas con el internet ¿Alguien sabe si el problema general en la red ? @totalplaymx @TotalplayAyuda #totalplay

• rodrigooo (@rodrigooo1717) reportó hace 23 minutos

  @totalplaymx de ******, esta fallando pero para cobrar si son buenos hijos de ****

• DRASC😊😊😊 (@Ru06155) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Mejor arreglen su servicio