Estado del servicio de Totalplay en Zacatlán, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatlán, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatlán, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó hace 3 minutos

  alch no me acuerdo de mi número de cuenta de totalplay jajaja en la app puedes checar eso???

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 5 minutos

  disculpen si ya soy cliente de Totalplay y decido subirme a un paquete más caro me dan alguna promo por el cambio?

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  Jocy (@Karencita_Kat) reportó hace 6 minutos

  ACTUALIZACIÓN - Totalplay se puso en contacto, ya le restauraron su servicio y van a apoyar a que el saldo aplicado a otra cuenta por error, se traspase a la cuenta de la señora. Ya estoy apoyando en hacer el trámite correspondiente. Por lo pronto ya tiene Internet 🥳🥳 Gracias!

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  Ana Pau Domínguez (@anapauyoga) reportó hace 10 minutos

  5 visitas de #totalplay @totalplaymx y no resuelven el problema. Fatal.

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  Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx @daniels_doa yo con totalplay llevo mas de 2 semanas que no saben como arreglar un problema de enrutamiento, ya ni porque yo literal les pedi que hacer, a donde sea que te cambies, totalplay seria un error terrible, exito

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 13 minutos

  en mi experiencia es muy buena la velocidad de su fibra optica, solo que tengo una duda sobre la app de Totalplay, puedo ver los canales de la tele desde mi celular si ando fuera de mi casa o solo funciona conectado al wifi?

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  Hildiux (@hildiuppis) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx el caso es que me atrase y suspenden el servicio, va lo pago y que pasa no puedo activar @HBOMaxLat que porque no aparece el botón desde la app de totalplay y llevo 3 días sin ese servicio, ah pero cobran completo. 😡 que pasó tío @RicardoBSalinas ?

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  Izcalli Comunica (@izcallicom) reportó hace 16 minutos

  Ago 21, 2026 | Cuautitlán Izcalli | Continúan los reportes de cables y distribuidores de fibra óptica de Telmex aparentemente vandalizados. Vecinos de Jardines del Alba y del área contigua en el Centro Urbano, han encontrado registros subterráneos de Telmex abiertos, el cableado con evidencia de haber sido cortado y algunos dispositivos de conexión violentamente arrancados. En esta zona, como en varias colonias del municipio se han experimentado interrupciones del servicio de telefonía y de internet, en tanto trabajadores de Telmex y según parece también de TotalPlay, soldan y desoldan las protecciones. #Izcalli #Telefonia #Internet

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  NeoX (@TwitchNeox) reportó hace 17 minutos

  @Megacable no manches se esta volviendo peor que izzi todo el tiempo fallando el internet, que les esta pasando antes no eran asi, por eso me cambie de Totalplay por que todo el tiempo estaba fallando y ahora ustedes estan igual? no manches...

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  Ramiro Higuera (@rahimkhan072) reportó hace 17 minutos

  Quisiera saber si se puede solo contratar solo el servicio de internet con Totalplay?