¿Está Totalplay con problemas o cortes en Zumpango, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zumpango provienen de los códigos postales 55635.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tultepec, Ecatepec de Morelos, Zumpango y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Tultepec	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	E-mail	hace 27 días
Zumpango	Internet	hace 28 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Zumpango, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace un minuto desde Zumpango, Estado de México

  @TotalplayAyuda hola llevo 2 horas sin su servicio, y ya revise mis conexiones

• Diego angeles gonzal (@dagangeles) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tres dias con servicio intermitente de #izzi #izzifalla me dan tres horas de servicio y se va 12, alguien con mejor servicio en el código postal 55020 #totalplay

• alma hdez (@almahdez6) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx Ayuda!! Por la contingencia se venció mi recibo, ayer lo pagué 3:30 p.m. Hago Home Office y tareas en línea.

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 16 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda y servicio 5 horas sin servicio y en su dm me dejaron esperando respuesta... ¿alguien que quiera ofertar mejor servicio? @izzi_mx @skymexico

• Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Tengo un problema desde hace 2 días con mi linea telefonica y no me pueden solucionar. ¿Que se necesita hacer para que alguien me tome enserio? @totalplaymx

• Luis Rodriguez (@lfer_robe) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco tengo 500 Mb de velocidad en mi paquete de internet, via wifi, me llegan entre 20 y 30 MB, en los últimos 10 días va la tercer visita que me hacen, hoy veían a cambio de módem, y estando en domicilio me dicen que centralizado lo negó ayuda!!

• Smith Morrison (@jaloloster) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @totalplaymx increíble como tu atención a clientes no pueda hacer un incremento a la velocidad, es deplorable la respuesta en algo tan sencillo

• SaloVL (@salovl) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx ¿Cuantos dias con fallas debo esperar para cancelar sin penalización? Digo, porque la falla es permanente y es causa técnica 100% atribuible a ustedes.

• alma hdez (@almahdez6) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ChaveznClaudias @totalplaymx Muy cierto me está pasando lo mismo, ya realice mi pago ayer 3:30 p.m sigo sin servicio. Ayuda!!

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Ya son 4 días y sigo esperando por DM no me pondrás el servicio o si? Saludos

• AndritoOs (@AndritoOs) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TotalplayAyuda Sigo con problemas en la velocidad de mi internet, estoy pagando por 80Mbps y tengo días con el servicio pésimo.

• Robert TNT (@PosadasTNT) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TotalplayAyuda que carajo pasa con su servicio? No tengo ni 20 MBPS! Ya van 3 días seguidos así, que es lo que está sucediendo?

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

• chikisbm.com (@lasarif) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenas tardes hace como una hora me quedé sin ningún servicio llamo y llamo y no responden me pueden ayudar

• JuMa8a (@JuMaJr) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Pésimo servicio @totalplaymx Ni para las nuevas contrataciones, pueden dar un buen servicio 😡

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 50 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @totalplaymx @Profeco podrían decirme por que total play no cancela sacan cláusulas de la manga y te obligan a permanecer más tiempo con ellos aunque uno no requiera ya el servicio?

• trav de closet (@travedomex) reportó hace 57 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @IFT_MX Podrían ayudarme ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no me quieren hacer la cancelación aun ya pasando el plazo forzoso y sus meses de promoción que me ofrecieron les pido cláusulas o escrito del por que no me cancelan y se niegan a dármelo

• alma hdez (@almahdez6) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TotalplayAyuda Buenos días, por motivo de la contingencia se me pasó mi fecha de pago y venció mi recibo. Lo pagué ayer a las 3:30 p.m. Aún no me conectan el servicio. Hago Home Office y mis hijas clases On Line. Por favor ayuda!!

• Hugo Soriano Camacho (@hug1x) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx ya intenté por todos los medios y no me dan respuesta para poder pagar con tarjeta. NECESITO SOLUCIONES.

• Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 59 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Charles Magvan (@CharlesMalvan) reportó hace 6 minutos

  @totalplaymx otra vez fallando vale madre.

• Uriel Alvarez Martínez (@UrielAlvarezMa1) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda reviso estado de cuenta y se nos cobra un servicio adicional de 100mbps cuando solo tenemos contratado 40mbps. Además de cobrarnos algo que no solicitamos, está dando solo 400 kbps. ¿Que procede Totalplay? De nuevo con fallas.

• Christian (@4chdz9) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @totalplaymx dejo de servir la aplicación llevo como 1 hora esperando a que se reestablesca Ánimo padrino.

• erikitapro777 (@erikitaas) reportó hace 8 minutos

  no se si es más inestable mi estabilidad emocional o totalplay 👍

• Gabriel García (@Burro121) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Ya anda fallando otra vez de manera nocturna @TotalplayAyuda cada día más malo el servicio @RicardoBSalinas

• PapitoDios (@superivanPM) reportó hace 14 minutos

  Se acuerdan que siempre les recomiendo cambiarse a @totalplaymx @TotalplayAyuda ? Pues me han dejado sin servicio y dicen, dicen, que me tengo que esperar 72 hora. Qué eso no son 3 ***** días??? Si es una mamada

• KYOTTO (@kyottoesgenial) reportó hace 16 minutos

  Totalplay es una **** ******, no cap

• Yabuza (@Yabuza1) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Nice!!! ya me iba a mimir pero ya quedo, la verdad es un buen servicio a comparación de otros, veo que muchos le avientan kk pero pues todo servicio tecnológico tiene sus fallas, en fin la hipocresía xD

• Heber González (@Weber_Shinoda) reportó hace 18 minutos

  Y saben que es lo peor de esto, que @TotalplayAyuda es el menos peor de los servicios de internet en Zapopan. Todos los demás están del asco. Servicio mediocre por precio de lujo.

• Chris Richard (@ChrisPunkstar) reportó hace 20 minutos

  @jorgeguillenmex @TotalplayAyuda Tengo el mismo caso, resulta que de nuevo hay fallas