¿Telmex está fallando o caído? in Los Manzanos, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Manzanos, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Manzanos, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Manzanos, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 10 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 10 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 1 mes
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Internet	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Manzanos, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Manzanos y lugares cercanos:

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  Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó hace 1 minuto desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi teléfono va para tres meses sin funcionar, he puesto el reporte varias veces, siguen cobrando, yo pagando pero cero servicio, aparte no hay forma de cancelar!!

• 
  Midyi Oseguera (@midyios) reportó hace 2 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Dos llamadas, dos veces que su área de cancelación me cuelga, me URGE CANCELAR el pésimo servicio de internet @Telmex que hago? Huelga afuera de sus sucursales? #Telmex #Infinitum

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  Charly Garcia (@charlygadi) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona buen día, tengo 3 días sin servicio y solo me comentan en atención telefónica que ya a la brevedad queda sin solución. Me apoyan?

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  octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona las notificaciones de pronto pago son inmediatas, si no líquido no me atienden, ya pague ¿Tengo que seguir esperando más tiempo a que me restablezcan mi servicio? Eso sí es que me lo reestablecen y no me lo cierran como la vez anterior @Profeco

• 
  Mon Hb (@HbMon) reportó hace 13 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo ninguna solución... ¿EL INTERNET MÁS RÁPIDO? ¿EL MEJOR SERVICIO?... POR SUPUESTO QUE NO!!

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  Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona No me han llamado, mi celular es 55 22 67 20 83 el teléfono de casa obvio no funciona

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  Mariana Coria (@marianacchef) reportó hace 16 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona por favor, necesito la reparación de mi equipo, debo trabajar! Me quede esperando su visita ayer, dijeron q irían entre 12 y 6 , nnnca llegaron!!! Porfa!!! Es indispensable

• 
  octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó hace 16 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar en cancelar su servicio, es pésimo el hecho de tener un mes sin servicio, hacer un primer reporte y que me notifiquen 9 días después que ya fue atendido cuando no fue así, hacer un segundo reporte que sería atendido a más tardar hoy y no es asi

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  Charly Waldo (@MgiCharly) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona quedaron de hacer el cambio de paquete y al día de hoy no tengo na respuesta ni visita del instalador, ¿me pueden indicar donde levanto mi queja?

• 
  Manuel (@Manuel_Baca) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet, ya encontré por mi mismo la falla es el cable Que viene de la calle esta roto, cada que llame me dicen lo mismo que un técnico vendrá pero llevo 3 días sin poder trabajar y no vienen...

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  Mariana Coria (@marianacchef) reportó hace 29 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Gracias! Mi servicio ya quedó

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  Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó hace 31 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona Yo no he visto en mi recibo que diga que están cobrando sin dar servicio, es decir ningún descuento, llevo dos meses sin servicio!!

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  Moy_71 (@moy71) reportó hace 32 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona una basura ni hablar un millón de veces pero seguimos igual tercermundistas

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  Mariana Coria (@marianacchef) reportó hace 37 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona solicitó apoyo, llevo 2 días sin teléfono ni internet, ya hice mi reporte telefónico, me urge poder trabajar @hectorslimseade

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  N.I.B (@flove_02) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Que pesadilla @Telmex @TELMEXSoluciona pensé que ya me habría librado de uds,me cortaron mi línea y aún siguen cobrando por algo que no tengo ya por favor 🙏 pongámosle fin de verdad ayuda ya no sé qué más hacer ???

• 
  octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó hace 49 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona No pues, gracias Telmex, me tienes un mes sin servicio, me empiezan a llegar mensajes de pronto pago y ahora sí no pago no atiendes mi reporte; alguna resolución al respecto?? Digo, llevo un mes sin servicio...

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  Mariana Coria (@marianacchef) reportó hace 49 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona ayer quedaron q entre 12 y 6 irían a checar mi teléfono e Inter, 5:12 y aún no va nadie

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  Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó hace 51 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @SantiagoJace @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo dos meses sin servicio, el otro día me llamo una operadora a mi cel para decirme que si ya servía mi teléfono, me reí porque nunca han mandado a nadie a arreglarlo, esperan que se componga solo!!

• 
  Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @AtencionProfeco @jose_caslop @TELMEXSoluciona Yo tengo cerca de dos meses sin servicio telefónico, exijo reembolso

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  LuisHernández (@luiseha) reportó hace 60 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telmex quiero hacer una queja!!!! Me han colgado el teléfono 3 veces hoy perder mi tiempo y nada que me resuelven !!!!! Es posible que me puedan dar respuesta??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karl Rousset-Karlsen 🖤🇩🇰 (@KarlosRousset) reportó hace 4 minutos

  @kokocarrizales Fijate que si lo e pensado, pero es la primera vez que telmex falla y vaya que siempre hemos tenido servicio con ellos, por una vez no creo que sea motivo aun.

• 
  David Ruiz M (@davrume) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio presenta cortes intermitentes y muy baja velocidad, apenas un día que se soluciono y ya comenzó d nuevo el problema, ¿Qué es lo que esta sucediendo con el servicio?, Estamos en contingencia desde casa y muy es importante contar con un servicio decente

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  Audiel Flores (@audielfh) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona porque cuando mas necesito el internet me lo quitan??? Así deberían de quitarme medio año de pagos por un servicio deplorable. 😡😡😡

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  Abraham Fallena (@Afallena) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen trabajando en mi caso para resolver mi tema?😳😳😳 PÉSIMO SERVICIO. TELMEX APESTA!!!!

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  Luciérnaga (@lucia_bonilla_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola Lucero, le comento, la señal de mi servicio es pésima, ya he reportado y siempre mencionan que trabajarán en ello, sin embargo, los resultados de reportes y asistencias al servicio mejoran 1 o 2 días y nuevamente se presentan fallas.

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  Fernando Huazo (@FHuazo) reportó hace 11 minutos

  No miden el nivel de envergado en el que me tiene @infinitum. Todos los días hablando y todos los días me dicen que para el día siguiente queda. **** servicio ******

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  eduardo medina (@elvaqerom) reportó hace 11 minutos

  @Raver_8k Que ping tienes yo siempre mande al carajo a Telmex por qué es el peor internet qué hay en méxico

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  Alejandro Lases (@Alexlases) reportó hace 20 minutos

  @CeliaZurita @TELMEXSoluciona No te quiero decepcionar pero llevan 17 días conmigo... eso si, su robot te contesta excelente y te dicen que te van a dar solución. Pero de eso nada

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  Carlos Saúl (@Carlos_Saul92) reportó hace 25 minutos

  @infinitum con quien tengo que comunicarme para que me instalen su servicio?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos

  @nasheehan_music @nasheehan_music, permíteme ayudarte por este medio a verificar el funcionamiento de tu servicio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.