¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Manzanos, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Manzanos, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Manzanos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Metepec, Naucalpan de Juárez y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Manzanos y lugares cercanos:
-
Moy_71
(@moy71) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona una basura ni hablar un millón de veces pero seguimos igual tercermundistas
-
octher_edmundo
(@kaPi_kaNs_k) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona las notificaciones de pronto pago son inmediatas, si no líquido no me atienden, ya pague ¿Tengo que seguir esperando más tiempo a que me restablezcan mi servicio? Eso sí es que me lo reestablecen y no me lo cierran como la vez anterior @Profeco
-
octher_edmundo
(@kaPi_kaNs_k) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona me podrían ayudar en cancelar su servicio, es pésimo el hecho de tener un mes sin servicio, hacer un primer reporte y que me notifiquen 9 días después que ya fue atendido cuando no fue así, hacer un segundo reporte que sería atendido a más tardar hoy y no es asi
-
Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@AtencionProfeco @jose_caslop @TELMEXSoluciona Yo tengo cerca de dos meses sin servicio telefónico, exijo reembolso
-
Manuel
(@Manuel_Baca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet, ya encontré por mi mismo la falla es el cable Que viene de la calle esta roto, cada que llame me dicen lo mismo que un técnico vendrá pero llevo 3 días sin poder trabajar y no vienen...
-
SILVIA LM
(@SILVIALMBRO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@arturoelias así nos tratan en Telmex. Estimados Señores: Derivado del servicio que tengo contratado con ustedes con el número 555511**** con el PAQUETE TELMEX NEGOCIO SIN LÍMITES 2 (anexo), con 4 líneas y 400 mbps, en donde se incluyen los servicios de página web sin costo
-
Victor Hernández
(@VictorH97052752) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace 20 por fin pude conectarme a una junta importante de mi trabajo 5 minutos después cortan mi servicio y su argumento es que en mi factura hay un saldo pendiente por instalación que ya pague hace 5 meses. ¿Alguien se puede comunicar para cancelar mi servicio?
-
SILVIA LM
(@SILVIALMBRO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, sigo esperando respuesta. Yo no contraté con triara, contraté con Telmex
-
LuisHernández
(@luiseha) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex quiero hacer una queja!!!! Me han colgado el teléfono 3 veces hoy perder mi tiempo y nada que me resuelven !!!!! Es posible que me puedan dar respuesta??
-
Marifer
(@marifermls) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues estoy esperando... marcaron a otro número, yo no sé qué desorden tienen que además de fraudes marcan a otros números
-
Mariana Coria
(@marianacchef) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor, necesito la reparación de mi equipo, debo trabajar! Me quede esperando su visita ayer, dijeron q irían entre 12 y 6 , nnnca llegaron!!! Porfa!!! Es indispensable
-
Mon Hb
(@HbMon) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo ninguna solución... ¿EL INTERNET MÁS RÁPIDO? ¿EL MEJOR SERVICIO?... POR SUPUESTO QUE NO!!
-
Mariana Coria
(@marianacchef) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayer quedaron q entre 12 y 6 irían a checar mi teléfono e Inter, 5:12 y aún no va nadie
-
Heiße Gurke
(@DckDuckman) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo el reporte 19726514 y me dicen que van el 26 de enero les pedi desde el 12 ayuda por este medio y me dijeron que lo iban a revisar y a la fecha no me han contestado. Este Viernes y sabado voy a estar en mi domicilio si no van
-
SILVIA LM
(@SILVIALMBRO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, groseros, prepotentes, me cancelaron mi servicio de página web, por qué según yo no había pagado únicamente la página web, cuando yo tengo contratado un paquete que la incluye sin costo, queee? Me dicen que mi información se perdió.
-
Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona No me han llamado, mi celular es 55 22 67 20 83 el teléfono de casa obvio no funciona
-
Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Mi teléfono va para tres meses sin funcionar, he puesto el reporte varias veces, siguen cobrando, yo pagando pero cero servicio, aparte no hay forma de cancelar!!
-
Midyi Oseguera
(@midyios) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Dos llamadas, dos veces que su área de cancelación me cuelga, me URGE CANCELAR el pésimo servicio de internet @Telmex que hago? Huelga afuera de sus sucursales? #Telmex #Infinitum
-
Mariana Coria
(@marianacchef) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Gracias! Mi servicio ya quedó
-
SILVIA LM
(@SILVIALMBRO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio.incumplimiento de contrato. Me cobran algo que viene sin costo en mi paquete.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
A L B E R T O..
(@alberto_guti) reportó
@TELMEXSoluciona buen día llevo tres sin servicio lo reporto varias al día y me dicen que lo van a pasar a la central y luego primero dijeron de 1 a 3 días , ahora ya salieron qué de 3 a 5 y lo necesito para estudiar. @Profeco
-
Alan Hosue Bolaños T
(@Hosue07) reportó
@TELMEXSoluciona que pasa con el servicio la semana pasada tres días sin servicio de internet, esta semana ya van dos días, quien da respuesta a este problema tan recurrente ?
-
martha ramirez
(@martharamirez11) reportó
@TELMEXSoluciona @JuanManuelZazu5 En mi caso que resuelvan mi problema de falta de internet! Es mucho pedir?
-
𝕷𝖚
(@lula4ever) reportó
A que número tengo que llamar para cancelar mi servicio @TELMEXSoluciona ??? 15 días sin Internet y 1 semana sin línea telefónica, pero eso si me exigen mi pago a tiempo 🙄
-
Juan Carlos Cortes
(@jccortes1) reportó
@telmex tiene un pésimo servicio llevo 49 días sin servicio de internet y no hay manera de que un técnico se presente a revisar y arreglar la falla, aparte de que es imposible hablar con alguien en esa empresa, terrible tener que contratar porque es la única opción.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RoyalGuard27 @RoyalGuard27 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.
-
La Presi
(@lapresisolo) reportó
@TELMEXSoluciona llevo varios días sin internet y no me dan respuesta
-
bet
(@AlbertoLuis9) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona que esperan para solucionar mi problema de internet, trato de comunicarme con ustedes y nunca responden!!!!
-
KaiserWolf
(@KaiserWolf6) reportó
Man! Que pedo con Total Play!? Desde ayer anda re mal con su red, y tuve que conectarme a Infinitum para hacer cosas! 😡
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HCaudi77gz @HCaudi77gz ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder darle seguimiento a tu problema y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.