¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Manzanos, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Manzanos, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Manzanos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
San Mateo Atenco	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 14 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Manzanos y lugares cercanos:

• JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó hace un minuto desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya llevo reportando mi línea durante un mes sin servicio y sus telefonistas sólo atinan a decirme que siga esperando.

• Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, requerimos la ayuda de Telmex, desde la mañana no tenemos internet, solicitamos apoyo y a esta hora aún ningún Técnico nos ha apoyado, trabajamos desde casa y el silencio de Telmex me hace pensar que no habrá un apoyo en el corto plazo.

• Kar Cast (@BabySkar) reportó hace 10 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y aun sigo sin respuesta sin internet y sin telefono… que barbaros! Que servicio! Es una invitacion a cancelqr verdad?

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 12 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex oigan... Ya me quitaron el servicio y su maldito robot no puede solucionar nada. Están pal perro

• Le Gar (@garniqueishon) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando cancelar mi línea!!

• JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó hace 17 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su personal de atención ya decidió dejarme colgado para que ya no los moleste con mi queja

• 𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵 (@ilumdenit) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" al mismo (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de un servicio que no se pudo instalar.

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Lupitachinita @Telmex Nada estético y además colgando el cable del módem.....mal servicio técnico...

• Roberto Pérez (@pertinoide) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Día 10 sin servicio de #internet de @telmex. Sigo esperando la llamada de su técnico @TELMEXSoluciona. @carlosslim

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LeonEconomista Recuerdo una campaña de descrédito para Telmex desde adentro de la empresa. Novedades exponía diario todos los supuestos errores. Un ejemplo: un día hablaba con un proveedor, de oficina a oficina; el sistema empezó a exigirnos que depositáramos otra moneda pero no había hoyito.

• gisselsm (@alinagissel) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo línea desde hace una semana, vía whats no me dan solución.

• Manx Morales.: (@MANX77) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues llevan 3 citas desde el viernes, me tienen aquí esperando y ni resuleven ni vienen. Q clase de empresa son? Siendo una empresa Telecom Mundial! y no les es posible comunicarse de inmediato con los técnicos y saber o confirmar si vienen a una cita o no? No mamen 🤬🤬

• peluso272 (@peluso272) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona HEY esto debe ser una broma, un mes más y me volvieron a cargar una revivió que no tengo, que está pasando con su servicio

• Manx Morales.: (@MANX77) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Les ahorro el diagnóstico del problema, un camión paso y cortó el cable de Fibra óptica por eso no tengo internet ni teléfono, ya?! Manden al técnico para cablear nuevamente o que me conecte en otra terminal cercana. O acabaré cancelando y demandando ante el @IFT_MX @Profeco

• Kar Cast (@BabySkar) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hoy voy a cancelar Linea Telmex & Infinitum.. después de 4 días sin servicio y ni una llamada prometida desde el minuto 1.. deséenme suerte ya ven que no se dejan cancelar #telmex #Infinitum #profeco @Profeco @TELMEXSoluciona

• Le Gar (@garniqueishon) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me pueden dar el correo para solicitar la baja de mi servicio y me pueden decir si en la sucursal de prado norte puedo hacer la baja?!

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Esperando...

• Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telmex pedí una reconexión por cambio de dominio hace días y nada. En el teléfono es imposible hablar con un asesor. Qué se hace en estos casos @TitoVilla1982 ? Ahora que te has vuelto experto…

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LeonEconomista Esa campaña sirvió porque la gente detestó el servicio que era malo pero que se corrigió rápido porque le aprobaron a la nueva Telmex unas tarifas elevadísimas, coincidió un gran cambio tecnológico y un convenio muy favorable de interconexión con USA.

• 𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵 (@ilumdenit) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" a mi domicilio (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de sus servicio que no pudieron instalar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gaba (@Gab_a14) reportó hace 3 minutos

  @Susan05458190 @TELMEXSoluciona Y mayor el tiempo de espera para solucionar problemas, antes de la fibra no tenía problemas con el inter, hoy es una porquería 4 días y contando si. Servicio, pero que no fuera para pagarles 🤬🤬, no te confíes y mira que yo llevo años con ellos y no tenía problema

• Lalo (@3gaboo3) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Segundo día sin el servicio, por favor si pueden ayudar a arreglarlo. Gracias.

• goodboyem (@redmar010101) reportó hace 8 minutos

  Pinché pésimo servicio @Telmex

• goodboyem (@redmar010101) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues por donde empiezo? Cada que llueve mi internet se va, conecto más de 5 dispositivos el internet se vuelve sp lento o se va, no me llegan los megas que me deben de llegar, mi internet sp inestable

• Ludwin Ramos (@sir_reto) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no me dan solución con el ajuste de factura, pero para cortar los servicios más que puntuales.

• Tania Yarel (@Taniayarel) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor me urge

• Nadia Montalvo (@NadiaMontalvo3) reportó hace 15 minutos

  2 pinkis horas. Pará que me pele telmex por que no tengo servicio en 2 malditos domicilios y que creeeeeennnnn?? Que siguennnn sin atenderme!!!! En 1 domicilio tengo mas de 15 días reportando lo y los malditos técnicos me cierran mis ******* tickets!! @TELMEXSoluciona #ascotelmex

• Alejandra (@AlejandraFigo) reportó hace 16 minutos

  @ALEXCANAL22 @TELMEXSoluciona Jajaja malo! Ayúdame

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @redmar010101 @redmar010101 Buen día, dame oportunidad de revisar el inconveniente en tu servicio, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

• Hugo Enrique Mendoza (@HMendoza2106) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona la cuestion es que no generan folio y sin folio no hacen aclaracion, eso ya me lo dejaron muy en claro. o diganme que compensacion me van a dar por que ya es mucho la molestia de la falla de su servicio. o en su defecto ya mejor regresenme el costo de la instalacion y cancelo.