¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Manzanos, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Manzanos, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Manzanos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Manzanos y lugares cercanos:
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Joaquín Ar
(@SoyUnBagada) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio de Internet y voz!! En línea telefónica no me dan estatus
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Leslie Martinez
(@LeslieM66831930) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Me pregunto si es una estrategia para robar a sus cliente al menos $200.00 por recibo telefónico Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex Siguen sin resolver este reclamo De verdad sus sistemas son tan malos?
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su formal llamada, que pésima atención...
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Mk
(@tremeloblues) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Para qué quieren esos datos? Sólo dígame a qué hora se restablecerá el servicio de la app.
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Joaquín Ar
(@SoyUnBagada) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hasta el momento no he tenido solución!! Ya son tres días sin servicio y ni una llamada de seguimiento he recibido, lo peor de todo es que en la factura se cobra el mes completo @IFT_MX @Profeco
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.
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Mk
(@tremeloblues) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No puedo entrar a la app para hacer mi pago. ¿A qué hora se reestablece el servicio?
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5 días y contando, esperando que reparen mi servicio!!
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AlitoNet Inc.
(@AlitoNet) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya van dos meses seguidos que me hacen cargos no reconocidos. Se había cancelado el poder comprar “tiempo aire” desde su portal. El día que hacen el corte de mi recibo justo me llega el alta del servicio y me hacen cobro de algo que no reconozco. ¿Cómo cancelo?
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Ricardo Franco
(@RichFra06) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Helbertf08a @TELMEXSoluciona en mi caso serían al menos $400.00 cada mes Sí no reclamará ya ma habrían robado $4,000.00
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Ma. Elena
(@maepaez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer día 12 me dirigí a TELMEX de periférico en Polanco para cancelar mi Internet, pero me encontré qué no trabajaron, al regresar llegó un técnico de TELMEX qué en menos de media hora arregló el problema de conexión, y eso les tomó 6 días hacerlo, quien me repone esos 6 días?
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Joaquín Ar
(@SoyUnBagada) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De acuerdo, espero que sea lo antes posible ya que si no tengo servicio de todas formas nos cobran lo mismo
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Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Sigue sin solucionar nada. No tenemos servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Nos es posible!!! Ccp @AtencionProfeco
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Ubertona
(@ubertona2) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???
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Alejandro C.
(@AlitoNet) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Debo ir a un centro de atención para ir a cancelar mi servicio @telmex @TELMEXSoluciona? ¿Cuales son los requisitos? Estoy harto de que me roben a través de su portal.
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Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo pendiente. Me urge restablecer mi servicio!
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que bárbaros, quieren que me pase a su servicio de Internet y teléfono, me hacen registrarme en su página desde hace 2 semanas y no tengo una respuesta de su parte, quien los entiende, aun no soy su cliente y ya me descuidaron...
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Pablo Grimaldi
(@JPGrim) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Batallé con @Telmex casi un mes en para que atendieran mi solicitud…pésimo servicio, Me pregunto si Carlos Slim usa Wifi de Telmex en su casa??
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JAVO
(@koln70) reportó
Ayuda @TELMEXSoluciona me acabo de quedar sin Internet y estoy haciendo Home Office tampoco tengo linea telefonica
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Carlos Espinosa B
(@cespinosab) reportó
@infinitum ya entendi la razón por la que los usuarios migran a @izzi_mx. Su servicio de atención al cliente es nefasto. 4 días sin Internet y contando. Sin visos de solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aguacatebarbi @aguacatebarbi ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle la ayuda requerida y solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@heitry @heitry ¡Hola! Para revisar tu servicio, por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos y un número alterno para localizarte. Claudia V.
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Un Vortex
(@juliorrrey) reportó
¿Será muy optimista de mi parte pensar que ahora si van a venir los de Telmex a arreglar en internet? ¿Volveré a durar un mes sin servicio? Les mantendré informadxs
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Jorge Bermudez
(@pollo230688) reportó
@TELMEXSoluciona Ya doy por terminado mi folio servicio y demás???
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sowi
(@chesowi) reportó
@infinitum Tres díass sin internet me tienen hartooo!! No se que pasa con uds!! Ahora cada mes no dejan sin servicio hasta por una semana! Tengooo 15años con uds pero cada día me hartan más por este tipo de cosas que antes no pasaban no se que diablos les pasa!
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Enrique Duran
(@_modupe) reportó
Alguien sabe cuántos ING hacen falta para atender un reporte de falla de internet? Al parecer @TELMEXSoluciona tampoco! Ya que van 4 días y no mandan a ninguno... Que pena das @Telmex, ya pedí mi #Starlink
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chesowi @chesowi ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle la ayuda requerida y solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.
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Ady Greiz
(@ady_greiz) reportó
@TELMEXSoluciona Anexo mi reporte que no sirve para nada 42555161