¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Manzanos, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Manzanos, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Manzanos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Manzanos y lugares cercanos:

• Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, requerimos la ayuda de Telmex, desde la mañana no tenemos internet, solicitamos apoyo y a esta hora aún ningún Técnico nos ha apoyado, trabajamos desde casa y el silencio de Telmex me hace pensar que no habrá un apoyo en el corto plazo.

• gisselsm (@alinagissel) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo línea desde hace una semana, vía whats no me dan solución.

• JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó hace 15 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya llevo reportando mi línea durante un mes sin servicio y sus telefonistas sólo atinan a decirme que siga esperando.

• Le Gar (@garniqueishon) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando cancelar mi línea!!

• Kar Cast (@BabySkar) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Hoy voy a cancelar Linea Telmex & Infinitum.. después de 4 días sin servicio y ni una llamada prometida desde el minuto 1.. deséenme suerte ya ven que no se dejan cancelar #telmex #Infinitum #profeco @Profeco @TELMEXSoluciona

• Roberto Pérez (@pertinoide) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Día 10 sin servicio de #internet de @telmex. Sigo esperando la llamada de su técnico @TELMEXSoluciona. @carlosslim

• Manx Morales.: (@MANX77) reportó hace 32 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues llevan 3 citas desde el viernes, me tienen aquí esperando y ni resuleven ni vienen. Q clase de empresa son? Siendo una empresa Telecom Mundial! y no les es posible comunicarse de inmediato con los técnicos y saber o confirmar si vienen a una cita o no? No mamen 🤬🤬

• Kar Cast (@BabySkar) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Y aun sigo sin respuesta sin internet y sin telefono… que barbaros! Que servicio! Es una invitacion a cancelqr verdad?

• Le Gar (@garniqueishon) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me pueden dar el correo para solicitar la baja de mi servicio y me pueden decir si en la sucursal de prado norte puedo hacer la baja?!

• 𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵 (@ilumdenit) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" al mismo (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de un servicio que no se pudo instalar.

• peluso272 (@peluso272) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona HEY esto debe ser una broma, un mes más y me volvieron a cargar una revivió que no tengo, que está pasando con su servicio

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex oigan... Ya me quitaron el servicio y su maldito robot no puede solucionar nada. Están pal perro

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Esperando...

• 𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵 (@ilumdenit) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" a mi domicilio (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de sus servicio que no pudieron instalar.

• JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó hace 47 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su personal de atención ya decidió dejarme colgado para que ya no los moleste con mi queja

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Lupitachinita @Telmex Nada estético y además colgando el cable del módem.....mal servicio técnico...

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LeonEconomista Recuerdo una campaña de descrédito para Telmex desde adentro de la empresa. Novedades exponía diario todos los supuestos errores. Un ejemplo: un día hablaba con un proveedor, de oficina a oficina; el sistema empezó a exigirnos que depositáramos otra moneda pero no había hoyito.

• Manx Morales.: (@MANX77) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Les ahorro el diagnóstico del problema, un camión paso y cortó el cable de Fibra óptica por eso no tengo internet ni teléfono, ya?! Manden al técnico para cablear nuevamente o que me conecte en otra terminal cercana. O acabaré cancelando y demandando ante el @IFT_MX @Profeco

• Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telmex pedí una reconexión por cambio de dominio hace días y nada. En el teléfono es imposible hablar con un asesor. Qué se hace en estos casos @TitoVilla1982 ? Ahora que te has vuelto experto…

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LeonEconomista Esa campaña sirvió porque la gente detestó el servicio que era malo pero que se corrigió rápido porque le aprobaron a la nueva Telmex unas tarifas elevadísimas, coincidió un gran cambio tecnológico y un convenio muy favorable de interconexión con USA.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @CarlosVentura5 @CarlosVentura5 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• Abraxas Ikari Otaku (@Abraxasikari) reportó hace 3 minutos

  @El_Universal_Mx Ojalá pudieran dar el servicio de internet en las plazas comerciales del @Suburbanos dónde solo @Telmex puede operar: llevamos una semana sin servicio y no dejan que otros proveedores trabajen la zona.

• Jesús Ángel Sánchez (@Jesus_ramsa) reportó hace 4 minutos

  Check out my Speedtest results! 5.0 Mbps down and 0.3 Mbps up. How do your speeds compare @TELMEXSoluciona ya ni la chigann, cada vez que me quejo del pesimo servicio parece que me quitan más y más megas, se supone pago un paquete de 20, hace meses llevo recibiendo 10 y hoy 5 QPM

• Gabrielle Castillo (@GabrielaMort) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no podría comunicarse antes el técnico, es importante contar con el servicio, es mi medio de trabajo

• Triny Gallardo (@gallardo_triny) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos sin internet desde el 14 de este mes, cuando nos van a restaurar el servicio

• Nowhere man (@96Wr10) reportó hace 12 minutos

  @Dharma_78 @Telmex @TELMEXSoluciona Su "atención al cliente" jamás soluciona nada, solo levantan un reporte al cual nunca le dan seguimiento ni mucho menos solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @hey_littlewild @hectorslimseade @hey_littlewild es importante que vía DM me compartas tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto, para poder canalizar el reporte y brindar una solución. Quedo pendiente. Kari H.

• Octavio de Jesus Lop (@esuslopez) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @lopezdoriga No mamen @TELMEXSoluciona con todos los datos igual nonvelen ***** pasan dias sin solucion y para cancelar se hacen pendejos

• TORP (@ptorres00) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, me urge que venga un técnico a reparar mi servicio de Internet, ya llevo más de 24 horas.

• Eduardo González (@Lalo_GL) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mandé DM con los datos solicitados. Espero respuesta. Gracias.