¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Manzanos, Estado de Morelos?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Manzanos, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Manzanos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Manzanos y lugares cercanos:
-
Manuel Ramirez
(@Potrotx58) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El adeudo que presenta mi cuenta es por pagos a Inbursa y ese es un problema aparte así que no tiene nada que ver con mi línea telefónica está está al corriente necesito que la reactiven o presento mi queja en Profeco
-
Guadalupe Alvarez
(@soyunkodalithbw) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente yo, hace rato que salí de casa me encontré con unos técnicos, les comenté mi problema y me dijeron que ellos no podían hacer nada, me dieron el número de alguien de la zona, me dijo que ya estaban trabajando en el problema, ya pasó más de una hora y
-
Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona mi Internet es una MIERDA... Ya reinicié el módem y no funciona.
-
victoria garcia
(@victoriazuazo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum más de un mes para hacer una contratación y más de 20 días para un cambio de domicilio ¡¡¡ Porquería de servicio!!!
-
Paola Ramírez
(@lawomanr) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telmex Mis recibos llegan altísimos por productos que no he comprado, ADEMÁS me quieren cobrar meses de servicio que ya he pagado. Se levantan cartas y ustedes no hacen nada. PÉSIMO SERVICIO.
-
J
(@LuisJavierFdz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Ya les proporcione mi número de orden de servicio por este medio y me siguen diciendo lo mismo. No hay una solución real. El problema es que van semanas sin que hagan la instalación como en un principio nos dijeron.
-
Manuel Ramirez
(@Potrotx58) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet no me digan que lo cortaron se pagó desde el día 15 abril el que no he pagado es mi celular porque la maldita página mi Telcel no funciona
-
Jose Angel Soto
(@joseangelsotog) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona @otinik A mí también eso me dijeron hace 4 horas. Muy mal respuesta técnica de @TELMEXSoluciona yo tampoco he podido trabajar por falta de internet.
-
victoria garcia
(@victoriazuazo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ¡ Pésimo servicio ! Llevo más de 20 días esperando un técnico para que instalen mi servicio y nadie me da atención ni respuesta ¡increíble! 😡😡😡
-
Traumas Solitario
(@r_sanabria) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Me confirmaron que el cambio de razón social de dos empresas ya había quedado y los recibos de este mes están sin cambio 😭😭😭
-
Char
(@aboutchar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!
-
Gustavo Lopez
(@galrok) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona deben revisar su servicio, cierran reporte sin validar con el usuario, la solución es abrir otro reporte en otra área y esperar tres días más . Si no me enojo, no aparece la prioridad de 48 horas(🙏🏻). 6 días sin servicio, Realmente estoy cuestionando mi lealtad🤔
-
F. Drubetzkoi
(@F_Drubetzkoi) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Enorme diferencia entre el #wifi de @Telmex y el de @totalplaymx, el de @telmex con muchos problemas conecta 5 celulares y el @totalplaymx rápido y sin problemas
-
Alex Beristain
(@alex_beri) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito su ayuda urgente! Llevo días sin servicio de línea telefónica en mi negocio y no hay respuesta y un negocio sin teléfono no funciona
-
Luna Gil V®
(@LunaGilV) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola programa inteligente de @TELMEXSoluciona; tu debes saber el número telefónico y el ID de donde se emite la queja.
-
Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes disculpa tengo problemas con mi facturación
-
Char
(@aboutchar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando...
-
•| Electric Heart |•⚡
(@lauriee_12) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Estoy a nada de aventar el maldito módem del Infinitum alv
-
El Mike
(@miguelov1965) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Viri_Rios Pues si Telmex hizo al hombre más rico de México y a uno del mundo por qué ahuevo todos éramos clientes de Carlos Slim. Para PEMEX que suguieres, si continúa en manos manos del estado los contribuyentes seguiremos pagando su pésimo desempeño, es la peor petrolera del mundo.
-
J
(@LuisJavierFdz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hola @Telmex. Desde hace días han estado mintiéndome respecto a la instalación de un servicio que contrate con ustedes. Me parece una falta de respeto. Les pido cumplir el plazo ofrecido y su intervención inmediata. Ustedes cobran el servicio por el mes completo. Cc @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hojasie7e @hojasie7e ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
-
Ada Carasusan
(@adacarasusan) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex No han llamado como han prometido, ni atendido mis reportes, a pesar de que diario me dicen que “‘no pasa hoy”. Siguen pasando los días. Pésimo servicio. Pésima atención.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ross0217 @Telmex @ross0217 ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
-
Carlos Gomez
(@CharlyVeraza) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Tu servicio es una porqueria, y lo peor nadie que te conteste, puras maquinas y respuestas automatizadas
-
Ada Carasusan
(@adacarasusan) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya les dimos muchas oportunidades y no nos atienden. Seguimos pagando por un servicio que no nos dan y que necesitamos. Ya queremos cancelar la línea y cambiar de compañía.
-
Jorge Plascencia G.
(@PlascenciaJorge) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Claro siempre hacen todo lo posible, 6 días y no pueden arreglar una falla, pero eso si ya me mandaron mensaje para recordarme que se acerca mi fecha de pago, que sin vergüenzas.
-
Elda
(@eldanaid) reportó
@TELMEXSoluciona Después de 18 días sin internet, he podido constatar que su servicio al cliente es el peor. No puede ser posible que no puedan atender un reporte en una colonia céntrica de la cdmx. Llevo 18 días sin servicio. ME URGE UNA SOLUCIÓN.
-
Pame Proaño
(@pameproanio) reportó
@SuerodlaVerdad1 Para sorpresa de nadie.. la FGE con esos casos mediáticos se alborota y arma mal los casos.. pasó en el 30-S y pasa ahora.. si sigue siendo el brazo ejecutor de la venganza del gobierno de turno, así seguirán ad Infinitum. Y eso q Yunda es un pillastre.
-
lex ۶ৎ
(@H3ESUNG) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada
-
Salvador Melendez
(@Trapo0) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen siendo una ******. El técnico alega que el problema es central. Y no lo resuelven. 4 días sin internet ni teléfono