Estado del servicio de Telmex en Los Manzanos, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Manzanos, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Manzanos, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Manzanos, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Cipreses (Las Julianas), Santa María, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Manzanos, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Manzanos y lugares cercanos:

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 2 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad

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  Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @Edith_Sanz @TELMEXSoluciona Yo tenía contratado un paquete de 20 megas, me llegaban -100 megas ah pero su atención decía que llegaban 9.9 megas, con la tv desconectada, sin ningún teléfono, me decían que estaba normal, mi servicio, que no presentaba falla alguna.

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 3 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 6 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

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  Jacob W (@jancos1) reportó hace 7 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Oye @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio PRODIGY MAIL !!! Y tu calidad en el servicio ?? Para cuando ?

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  Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 8 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Anoche me quedé esperando la llamada, me dijeron estuviera pendiente a las 9:00 pm y nada más nunca llamaron, llevo todo el mes intentando cancelar el servicio, o una solución al mismo y nada, tengo que pagar por algo que he usado con múltiples intermitencias💪💪

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 17 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

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  Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  No mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Ayer me hablaron los de @TELMEXSoluciona y le dijeron su servicio está funcionado y hoy despierto y otra vez no tengo internet, ¿Hasta cuándo? Lo peor de todo es que mágicamente cierran los reportes y tengo que levantar otro.

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  MCR is my favorite boyband in the world (@nosoymarxista) reportó hace 30 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo UN MES tratando de cancelar tu servicio, me mudé al nuevo domicilio donde ya hay servicio de internet, tu bot de tuiter es inútil y tus ejecutivos de callcenter me cuelgan @Profeco qué puedo hacer??? Es un abuso y no voy a pagar otro mes.

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  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

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  genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó hace 33 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias

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  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 37 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

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  Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó hace 41 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 48 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 57 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 59 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

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  царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 59 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 60 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @1ozanoalberto @Telmex @1ozanoalberto Lo siento mucho por tardar en solucionar la falla que presentó tu servicio, estamos haciendo todo lo posible para restablecer. Miriam C.

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  Nereida Vega (@nereivega) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando, se va a acabar el día, mañana será domingo y me van a salir que hasta el lunes y eso a ver...!!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @URIBEYES @URIBEYES Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 105 y celular con 799. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe es mejor que den una respuesta inmediata YA DOS SEMANAS SIN SERVICIO Y OFRECIENDO DISCULPAS CON ESO NO SE SOLUCIONA NADA. URGE EL SERVICIO

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  poussin_noir (@poussin_noir) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum El número de mi reporte es 55986608 según iban a venir y nada..me urge que se restablezca el servicio porque acada rato es lo mismo...y pago el servicio sin tener el servicio

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  Tonancy Sotelo (@TonancySotelo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito asistencia, no tengo tono en mi línea telefónica, por ende tampoco Internet y necesito trabajaaaaar con wifi

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  Enrique Sánchez (@EnriqueSnc76332) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Compongan su chingadera. Se sabe que este corte es a propósito como el del sábado de la semana pasada

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  max (@adderalluserr) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @AlanJeremyMO @Telmex ¿Podrían detallar los motivos de la suspensión del servicio?

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  Brittney LHC (@brittney_lhc) reportó hace 23 minutos

  Siguen mandando correos y mensajes de saldo vencido y el servicio se cancelo desde 2 de marzo. @Telmex @TELMEXSoluciona rateros, incompetentes, ni por chat, ni llamada ni en persona pueden resolver.

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  Arantxa Ive (@ArantxaIve) reportó hace 26 minutos

  telmex no deja de ser una porquería, nunca tengo internet