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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Los Manzanos, Morelos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Manzanos, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Manzanos, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Manzanos, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Naucalpan de Juárez.

CityProblem TypeReport Time
Huixquilucan de Degollado Teléfono hace 11 días
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 11 días
Naucalpan de Juárez Internet hace 1 mes
Delegación Cuajimalpa de Morelos Internet hace 2 meses
Metepec Internet hace 3 meses
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Manzanos, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Manzanos y lugares cercanos:

  • ileanvale
    Valeria González (@ileanvale) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda llevo más de una semana en espera de mi instalación y cada que marco me dicen que espere que ya están en camino y así me traen

  • avef75
    Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

  • TULOTITILLO
    Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

  • ElAnormal5
    El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, México

    @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

  • ileanvale
    Valeria González (@ileanvale) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias

  • ileanvale
    Valeria González (@ileanvale) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo mas de 10 días solicitando el servicio de instalación y los telefonistas dicen una cosa como en media hora llega el técnico y así diario más de 3 citas y nunca llega el técnico

  • abi2904
    Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tampoco el internet funciona.

  • Claudio59420261
    Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.

  • avef75
    Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

  • ElAnormal5
    El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

  • diego_lord
    Diego López (@diego_lord) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona es impresionante la poca educación de tu personal de asistencia técnica vía telefónica, colgando el teléfono, irrespetuosos, pésimo servicio!!!

  • ileanvale
    Valeria González (@ileanvale) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució

  • esq_gerardo
    gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

  • esq_gerardo
    gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

  • edgaringarciao
    Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

  • madelcoral
    María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.

  • IleRogel
    Ileana Calvillo (@IleRogel) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telmex pésimo servicio llevo más de 15dias sin Internet 😡 y no dan solución

  • duvahz
    FIIL (@duvahz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona Así están desde hace un mes y nada más nada!!! Lo bueno es que ya me metí una queja

  • TULOTITILLO
    Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

  • madelcoral
    María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luzuriag
    Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó

    3 día... Si, en un lapso de 3 días para atender un reporte @TELMEXSoluciona adiós a mi clase online y también al servicio de @Telmex. Bye... Te dejo.

  • MiniRikip
    ??? (@MiniRikip) reportó

    **** Telmex cagado

  • MrsNitro_Grr
    Haelofish ツ (@MrsNitro_Grr) reportó

    ****** @Telmex y su horrible servicio 🙄🙄 desde ayer no tenemos internet y solo mandan mensaje de "disculpa" mínimo descuenta estos días, pero hasta eso cobras

  • jorgilloss
    * Jorge Luis* (@jorgilloss) reportó

    Es lo mismo que vienen diciendo y nadie habla y sigue mi problema ya esto es mucho cada mes es lo mismo con su fibra óptica la mejor según ustedes pero veo muchísimas quejas con ustedes van a perder más gente se los aseguro y así sin arreglar sus errores más #telmexsoluciona

  • vinagretta
    Sistra-gedia PataKi (@vinagretta) reportó

    Pasaron los de Telmex para saber si teníamos quejas del servicio y les dije q no tenía nada más porque no tengo ganas de platicar con alguien 🙃

  • donnavedder
    donnavedder (@donnavedder) reportó

    El personal técnico de @TELMEXSoluciona son mentirosos y hu3vones porq no trabajan pero mienten en sus servicios @Telmex no tengo línea ni servicio de internet desde el martes 14 y solo dicen q "en 24 horas queda"

  • LuisHerrera5
    Luis Herrera (@LuisHerrera5) reportó

    Ey @TELMEXSoluciona @Telmex cuál es el número directo de facturación para que me reembolsen los días que no he tenido servicio

  • damianlonare
    Lonare 🐦🏠 (@damianlonare) reportó

    oigan que buen servicio el de total play, me preguntaron si me estaba fallando el servicio, el unico detalle es que yo tengo telmex jaja

  • spoiledmushroom
    Valeria 🏳️‍⚧️✨ (@spoiledmushroom) reportó

    Estaba comprando una tarjeta SD y un USB y algo dentro mi ha hecho click y he pensado: Igual la solución no está en comprar más USBs ad infinitum, si no en definir mejor los usos de los que ya tengo.

  • laloectz51
    Laloectz51 (@laloectz51) reportó

    Pésimo servicio @TELMEXSoluciona Llevo 12 días sin servicio de internet y tus asesores no dan ningún tipo de soporte. Quiero una cancelación de mi servicio