¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Manzanos, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Manzanos, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Manzanos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Metepec, Naucalpan de Juárez y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 7 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Manzanos y lugares cercanos:

• alejandro (@alejandromena4) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.

• caludencias (@Claudio59420261) reportó hace 8 minutos desde Santa María, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Agradeceré su apoyo al año. 552155-8299 que el Internet está fallando desde ayer y tenemos que facturar.

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 10 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

• DianSo (@DianSo14) reportó hace 10 minutos desde Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 20 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 22 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

• Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 23 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 26 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

• salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 37 minutos desde Santa María, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!

• Adita (@acalvillo16) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Telmex hola! Ya escribi x face,WhatsApp, ya hablé por teléfono y no me dan respuesta :( me da tristeza x q no llevo ni un mes con Uds y no dan seguimiento ojalá x aquí den respuesta

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 47 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 48 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

• salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 50 minutos desde Santa María, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 50 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

• Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó hace 54 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

• La Señora Dinamita (@cococo13) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?

• Sofía Liceaga A (@Sofialiceaga) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @eneadeequis @TELMEXSoluciona Yo estoy en la misma situación y nadie resuelve pésimo servicio

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 58 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 58 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @MaryChicle @MaryChicle ¡Hola! ¡Buenos días! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información; Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, un número alterno para comunicarnos contigo y un horario de atención. Natalia R.

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Son una risa, solicité la cancelación del servicio inexistente, casi un mes reportando y nada, ahora que también solicitó cancelar, tampoco hay respuesta, por parte mía doy por terminada la relación cliente - empresa

• Seshat (@Brunette2105) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Mira ni lo están revisando, ni le están dando seguimiento! Mejor digan que les vale y que lo único que les interesa es cobrar cada mes por un “servicio” QUE NO DAN @infinitum @TELMEXSoluciona #TelmexIncompetente

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Jajaj son una risa, bueno yo solicité la cancelación y tampoco se atendió, soy por finalizada la relación cliente - empresa, no pagaré más un servicio que no existió casi el último mes

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @luisalfonsreyes @luisalfonsreyes ¡Hola, buen día! ¿Podrías proporcionarme tus datos por DM? Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y horario de disponibilidad, quedo a la espera de tus datos, gracias. Arleth V.

• Yuku (@yukuPilgrim) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, ya tenemos un par de horas sin servicio de internet en Guadalupe N.L. ¿tardarán mucho en restablecer el servicio? lo ocupamos para las clases de los niños

• Patricia (@PatriciaFelo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin arreglar mi servicio y ya paso el corte y ahora quieren que les pague un servicio otorgado al 50%

• Alejandra Elguero (@Ale_Elguero) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo

• Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó hace 23 minutos desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

  Anoche que me cambiaron el número de reporte @Telmex , juraron que quedaba resuelto en 24 hrs. Ahorita vuelvo a checar y ya dice que de 48 a 72… más las 96 ya transcurridas. 😡

• Alejandra Elguero (@Ale_Elguero) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero sea rápido por qué es semana de exámenes y no creo que me justifiquen que de nuevo Telmex me dejó sin servicio