¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Manzanos, Estado de Morelos?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Manzanos, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Manzanos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Metepec, Naucalpan de Juárez, San Mateo Atenco, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Wi-fi | |
| Metepec |
Internet | |
| Naucalpan de Juárez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Manzanos y lugares cercanos:
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MarissaJMG
(@MarissaJMendoza) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona sigo esperando que atiendan mi número de reporte. Sigo sin internet y ustedes sin respuesta. No. Reporte: 7823637
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Jorge S Palacios
(@Palajos) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex alguna falla en la zona de #Anahuac no tengo línea.
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Salomon (dotsme)
(@dippinstich18) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex ya le envié mis datos por mensaje privado espero me puedan resolver mi caso.
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco qué pésimo servicio de su área técnica, super informales, intentan diagnosticar el problema con una llamada telefónica y con una actitud deplorable y eso que apenas tengo una semana con uds, ah pero ya me mandaron lo que tengo que pagar 👏🏼👏🏼👏🏼
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ALEJANDRO RODRIGUEZ
(@alex_rdz_mtz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona @arturoelias Me despido de Telmex, nunca resolvieron mi problema con el reporte 42871878, solo indicaron que no tienen modo de solucionar, doy inicio al trámite para migrar con Totalplay, por favor no me hagan la vida imposible para dejarme libre.
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito ayuda, ya me cambiaron el módem (gracias) pero en la banda 2.4 solo tengo 20-30 MB de los 150 MB contratados...
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LAURA
(@lalarockula) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quisiera saber si la app está presentando algún error a la hora de verificar el saldo. Ya que me dice que tengo que pagar casi el doble de lo que ya pague el domingo
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Salomon (dotsme)
(@dippinstich18) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex me siento engañado, no han podido validar una compra que realice el día 17 de noviembre
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eric orozco
(@orozquinho) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, nadie de ha puesto en contacto aun. Sigo sin servicio.
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Ricardo Borja
(@RicardoBorja18) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayEmp 200 mb servicio simétrico es lo que ocupo no puedo esperar más. A @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim desde ayer me están llamando y nada
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Ferruquito
(@FerrucoX) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pague mi línea el lunes y me acaban de cortar el servicio
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ALEJANDRO RODRIGUEZ
(@alex_rdz_mtz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @NetflixLAT Mentira!!! @TELMEXSoluciona ni soluciona ni te pela cuando tienes un problema, yo tengo problemas con el ancho de banda que dan y su respuesta es que no es su problema, que eso es lo que pueden dar, de risaaaa!!!!. Mi reporte fue 42871878, estoy por iniciar mi cambio a Totalplay
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Aian. 🦅
(@DiegoReyes8a) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Del asco el internet de @Telmex
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Ramón Isaac Escobar
(@ejecutecdemont) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si no tengo servicio hoy, ya no voy a pagar la factura de este mes y además voy a suspender la contratación @Profeco es la enésima vez que me quedo sin servicio 😡
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Ricardo Borja
(@RicardoBorja18) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexhub tengo 3 semanas que levanté un reporte por cambio de domicilio y no van a atender sus técnicos flojos cierran el reporte siempre indican que no me pueden contactar cuando eh dejado 3 números de contacto diferentes @Profeco ayuda
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𝕄 .ℝ𝕖𝕓𝕖𝕔𝕔𝕒 𝔼𝕤𝕡𝕚𝕟𝕠𝕤𝕒 🔆
(@NoMellamoMariaa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex qué onda contigo , tengo más de 2 semanas sin internet, les marco & lo único que me dicen es que harán todo lo posible por que asista alguien a solucionar el problema.. ya pasaron muchos días & no tengo respuesta por ustedes 😡
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Ramón Isaac Escobar
(@ejecutecdemont) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero solución porque siempre es lo mismo y al final les estamos pagando, ahora entiendo a la gente porque se queja tanto de @Telmex
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_rdz_mtz @elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @arturoelias Hola amigos, la verdad yo me cambié a @izzi_mx llevo con ellos 6 meses y la verdad me gusta su servicio. Solo 1 vez tuve falla de 2 días si Internet y me ajustaron mi recibo y me hicieron un descuento, lo que #telmex nunca logró y ellos la velocidad era muy baja.
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eric orozco
(@orozquinho) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona # folio 65708723 (cambio de domicilio). Sin servicio desde el 11 de Diciembre. ¡Ayuda!
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ALEJANDRO RODRIGUEZ
(@alex_rdz_mtz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@DavidAlex9 @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX En @TELMEXSoluciona te van a decir siempre lo mismo. A tu servidor no me solucionaron nada, solo me dicen que me marcaron y no me localizaron, pero solo me marcan para explicar por qué no se puede solucionar, es una tomada de pelo incluyendo a @infinitum
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Jesus Vazquez Zavala
(@CarlosJesusVaz7) reportó
@TELMEXSoluciona por favor podrían restablecer mi servicio de internet y de teléfono, llevo 25 días sin servicio. Es frustrante estar hablándoles todos los días solo para recordarles lo mal que trabajan sus técnicos
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Océano Pacífico 🌊
(@oceano_m) reportó
@IsaiasVargasQro @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente y manejo de redes sociales. De verdad que es terrible estarlos cazando para que resuelvan un problema.
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Pasc
(@pascualboing60) reportó
@TELMEXSoluciona @dralonsogom Esto es Pura Mentira, no te dan Soluciones, Puras Falsas Promesas, tengo 6 Días sin Servicio de Voz
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@danogamma @danogamma, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Gonzalo
(@gonzalo_csv) reportó
@infinitum 4 días fallando su internet de ******, me los van a descontar? Asco su servicio
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ERICK RODRIGUEZ
(@ERICKHHH) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me comentaron desde el valle Center que era cuestión que lo arreglaran desde el centro técnico porque no la han hecho? O al menos dime cómo procedo a cancelar el servicio y que me descuenten los días sin servicio?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CesarMattaa @CesarMattaa permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Elizabeth413066 @Elizabeth413066, ya canalizamos el número, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@VictorMendo2a @VictorMendo2a, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Jesús Omar Hdz²
(@J3sus_Omar) reportó
@izzi_mx Desde principio de año empece a tener fallos en el Internet hoy a inicios de julio llevo 6 meses con una ****** de Internet, una basura, me cansé de reportarlo y que no solucionaran nada, no cancelo por que solo esta telmex, y es como escoger entre la caca y la popo .