Estado del servicio de Telmex en Los Manzanos, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Manzanos, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Manzanos, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Manzanos, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Cipreses (Las Julianas), Santa María, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Manzanos, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Manzanos y lugares cercanos:

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  Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó hace 4 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

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  Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 6 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Anoche me quedé esperando la llamada, me dijeron estuviera pendiente a las 9:00 pm y nada más nunca llamaron, llevo todo el mes intentando cancelar el servicio, o una solución al mismo y nada, tengo que pagar por algo que he usado con múltiples intermitencias💪💪

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  David (@diramirez_84) reportó hace 8 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 8 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda llevo más de una semana en espera de mi instalación y cada que marco me dicen que espere que ya están en camino y así me traen

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  Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Y sigo esperando la atención de @telmex 😒

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  caludencias (@Claudio59420261) reportó hace 26 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona Agradeceré su apoyo al año. 552155-8299 que el Internet está fallando desde ayer y tenemos que facturar.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 29 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

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  Jacob W (@jancos1) reportó hace 30 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Oye @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio PRODIGY MAIL !!! Y tu calidad en el servicio ?? Para cuando ?

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 30 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

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  salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 30 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!

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  melexaer (@melexaer) reportó hace 31 minutos desde Santa María, México

  @TELMEXSoluciona desde el domingo tenemos número de reporte 73875353 y ni siquiera nos han llamado para agendar cita... Ah pero no creo que nos hagan ajuste por los días sin servicio completo o si?

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  Francisco Chávez (@Frank_U11) reportó hace 33 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Otra vez con sus problemas en la App, @TELMEXSoluciona? 😡🤬 No puedo pagar con mi tarjeta de @heybanco, ¿o es problema de mi banco?

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  Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 33 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Q estoy pagando con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona estoy conectado a una red suya y no puedo ver un vídeo por qué su señal no es pésima lo que le sigue parece que el vídeo es tartamudo, tan mal me he portado en la vida para que me castiguen así?

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  Mg Gm (@210_gm) reportó hace 34 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 40 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 43 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

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  gabriel martinez (@Gabo134Gabriel) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona a ver si aquí me atienden no me puedo dar de alta en mi telmex ni en los servicios a que tengo derecho su porquería de aplicación no me deja ni su página

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  Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó hace 55 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

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  JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó hace 56 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona tenemos tres semanas esperando la instalación del wifi, hablamos al centro de atención y a la oficina donde se contrató y solo nos dicen que están trabajando. Creo que en la fase contemplativa del trabajo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 7 minutos

  Yo lo que les recomiendo es que para sus servicios, Ya sea engie, naturgy, Megacable, izzi, Telmex, etc usen un SIM que no usen, afortunadamente pueden pedir que les marquen, y así ni siquiera tener saldo, pero es una gran solución. Es una idiotez que aún que las cuentas estén a nombre de Perdona Moral, y el número sea corporativo, y esté domiciliado, te manden sus ***** recordatorios. Muchos de sus operadores ya hasta graban mensajes de voz cuando no les contestas, aun cuando tengo como 80 líneas, todas al corriente. En fin…

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  HJPEX (@HJPEX1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, en mi domicilio no tengo servicio de internet y telefonía desde la mañana, nos pueden ayudar con el tema?

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  JUAN PABLO ARRIOLA ARANDA (@arriola_ar74195) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La mera verdad si servicio deja mucho que desear como puedo cancelarlo?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @OrtizChava13164 @Telmex @OrtizChava13164 Nos encontramos trabajando en tu servicio, intenté comunicarme contigo sin éxito, indícame vía DM un número celular para contactarte. Rosy Ch.

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  YunnuenGP (@YunnuenGP) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Marmtzvictima Una vez más me han dejado sin servicio

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  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona / Chin, me he perdido navegar más Rápido SERÁ PORQUE NO HAN SOLUCIONADO LA FALLA DEL SISTEMA, Chin

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  N@n🍉🍉🍉 (@Nan_Ortiz_) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona qué demonios pasa con su servicio debieron haber sus trabajos hoy a las 5:47 según su propio mensaje y es hora que no tengo servicio

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  verenice zan 🎀 (@verenicefanatic) reportó hace 19 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Buen día, otra vez sin servicio, espero no se tarde una semana el técnico en venir, sugerencia contraten más personal por favor

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  Ximena (@Ximena080808) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les contesté, Pero no volví a tener respuesta

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  Eduardo Martínez Talavera (@David_Bravo79) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No dieron seguimiento al cambio de número de mi línea telmex , y me dejaron en espera hasta que se corto la llamada