¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Manzanos, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Manzanos, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Manzanos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Santa María, Huixquilucan de Degollado y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 días
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 9 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 9 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Manzanos y lugares cercanos:

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 3 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 3 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 3 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 4 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

• La Señora Dinamita (@cococo13) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?

• salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 12 minutos desde Santa María, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Oigan ,no les estoy pidiendo que hagan algo extraordinario, solo que manden a alguien a conectar,un cable que se cayó de la línea , 3 días y nada que venga alguien @izzi_mx me puedes ayudar con la portabilidad este es mi número 5559571525.

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 12 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 13 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 14 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 23 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

• alejandro (@alejandromena4) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 31 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 32 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

• Brenda (@Brenda00311121) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 50 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

• salinas eduardo (@salinaseduardo1) reportó hace 53 minutos desde Santa María, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola !!,ya van hacer 24 horas sin , internet para un cable que se cayó , este es mi número de reporte, 67577681 reparen lo por favor. no vivimos en un cerro!!

• Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó hace 54 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 54 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 58 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @emme_kore @emme_kore Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.

• 𝚁𝚘𝚜𝚒𝚝𝚊 𝚁𝚘𝚜𝚊𝚜 ☻︎ (@RositaHouse) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona no me permite entrar a mi cuenta de HBO me sale como si no tuviera el servicio cuando lo tengo con cargo a mi recibo ayuddaaaaaa!!!

• JOSE GUTIERREZ (@jose_gvseguros) reportó hace 2 minutos

  @corneologo Terrible servicio constantes fallas, pareciera quieren tronar la G4 y obligarte a migrar a G5 pero les va a salir el tiro por la culata @Telmex

• fulano de tal (@iqjmre) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No puede ser!!ayer me compusieron el servicio y quedó bien y hoy nuevamente falla del número 2224071780

• Ros SanVi (@Ros_SanVi) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo ya más de 20 reportes, y más de 1440 horas de espera, de 48 en 48.

• Alicia Elena Avilés (@AliciaElenaAvil) reportó hace 10 minutos

  @olmosdeita @TELMEXSoluciona Estoy igual y otros vecinos también, ni pudimos salir por estar esperando

• Ric@rdo (@Ricard0ficial) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @megatronradio Ojalá a ti sí ye solucionen, supuestamrnte hoy entre 12 y 18 hts iba a llegar un técnico y sigo sin internet, teléfono ni servicio, pero vas a ver cuando llegue la factura, esa si, la cobran como si hubieran dado buen servicio

• A stranger... (Herida) (@WanderingRaccon) reportó hace 11 minutos

  //No hay seductive está semana porque no tengo internet aún... Telmex, si lees esto, chinga tu madre.\\

• Chavez Uicab Eduardo Rey (@MukulChavez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Estela G. Ya esta revisando la solución?

• meli romero (@melirom82120734) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero agregar a mi paquete Disney plus y tú ayuda en línea es una porquería