¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Manzanos, Estado de Morelos?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Manzanos, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Manzanos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 29: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Metepec, Naucalpan de Juárez y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Manzanos y lugares cercanos:
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Char
(@aboutchar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando...
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Gustavo Lopez
(@galrok) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona deben revisar su servicio, cierran reporte sin validar con el usuario, la solución es abrir otro reporte en otra área y esperar tres días más . Si no me enojo, no aparece la prioridad de 48 horas(🙏🏻). 6 días sin servicio, Realmente estoy cuestionando mi lealtad🤔
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F. Drubetzkoi
(@F_Drubetzkoi) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Enorme diferencia entre el #wifi de @Telmex y el de @totalplaymx, el de @telmex con muchos problemas conecta 5 celulares y el @totalplaymx rápido y sin problemas
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A D M
(@ARDIAZM01) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Katyachavez @infinitum @TELMEXSoluciona Tranquila, eres una víctima mas del pésimo servicio de teltmex #telmexapesta
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Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes disculpa tengo problemas con mi facturación
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J
(@LuisJavierFdz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Hola @Telmex. Desde hace días han estado mintiéndome respecto a la instalación de un servicio que contrate con ustedes. Me parece una falta de respeto. Les pido cumplir el plazo ofrecido y su intervención inmediata. Ustedes cobran el servicio por el mes completo. Cc @Profeco
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PDL
(@PayolaDL) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
PINCHE @TELMEXSoluciona @Telmex TE ODIO!! No son más ineptos porque sería imposible!! Mira que cancelar una línea así nada más sin validar nada, sólo ustedes!! Si así fueran de “eficientes” para todo...
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Traumas Solitario
(@r_sanabria) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Me confirmaron que el cambio de razón social de dos empresas ya había quedado y los recibos de este mes están sin cambio 😭😭😭
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Char
(@aboutchar) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@AXTEL tiene +1 semana y siempre vienen a las 5:40 a "instalar" el servicio y dicen que la reprogramarán porque dejan de instalar a las 6pm opté por @infinitum de @Telmex y si bien me va lo instalarían hasta el miércoles o jueves habló 4 veces a @izzi_mx y me cuelgan ME URGE!!
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victoria garcia
(@victoriazuazo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum más de un mes para hacer una contratación y más de 20 días para un cambio de domicilio ¡¡¡ Porquería de servicio!!!
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Alex Beristain
(@alex_beri) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicito su ayuda urgente! Llevo días sin servicio de línea telefónica en mi negocio y no hay respuesta y un negocio sin teléfono no funciona
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•| Electric Heart |•⚡
(@lauriee_12) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Estoy a nada de aventar el maldito módem del Infinitum alv
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Luna Gil V®
(@LunaGilV) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola programa inteligente de @TELMEXSoluciona; tu debes saber el número telefónico y el ID de donde se emite la queja.
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victoria garcia
(@victoriazuazo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ¡ Pésimo servicio ! Llevo más de 20 días esperando un técnico para que instalen mi servicio y nadie me da atención ni respuesta ¡increíble! 😡😡😡
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J
(@LuisJavierFdz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Ya les proporcione mi número de orden de servicio por este medio y me siguen diciendo lo mismo. No hay una solución real. El problema es que van semanas sin que hagan la instalación como en un principio nos dijeron.
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Manuel Ramirez
(@Potrotx58) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El adeudo que presenta mi cuenta es por pagos a Inbursa y ese es un problema aparte así que no tiene nada que ver con mi línea telefónica está está al corriente necesito que la reactiven o presento mi queja en Profeco
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Jose Angel Soto
(@joseangelsotog) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona @otinik A mí también eso me dijeron hace 4 horas. Muy mal respuesta técnica de @TELMEXSoluciona yo tampoco he podido trabajar por falta de internet.
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Guadalupe Alvarez
(@soyunkodalithbw) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente yo, hace rato que salí de casa me encontré con unos técnicos, les comenté mi problema y me dijeron que ellos no podían hacer nada, me dieron el número de alguien de la zona, me dijo que ya estaban trabajando en el problema, ya pasó más de una hora y
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Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona mi Internet es una MIERDA... Ya reinicié el módem y no funciona.
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Manuel Ramirez
(@Potrotx58) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet no me digan que lo cortaron se pagó desde el día 15 abril el que no he pagado es mi celular porque la maldita página mi Telcel no funciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Sevilla
(@josevesp) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada. Y he marcado a su call-center y solo me dan la opción de chatear esa opción no me sirve. Y cuando por fin pude comunicarme quien me contestó no continuó con la llamada y así estuve esperando como media hora. Que mal servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Lisset
(@LissetVentura) reportó
@TELMEXSoluciona Ya casi son las 18:00 y nunca llegaron a arreglar mi internet!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬pésimo servicio
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Arely Herrera
(@ArelyHerre) reportó
@arturoelias Llevo 3 meses sin internet. Pagando un servicio que no tengo. Y no llegan a repararlo. @profeco @TELMEXSoluciona
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Víctor
(@Viclo77) reportó
@TELMEXSoluciona, desde el sábado 02 de agosto sin internet ni línea telefónica, requerimos reparación del servicio CON URGENCIA ya que dependemos de las cámaras de seguridad conectadas a internet. Folio: 048933610.
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𝒱𝒾𝒸𝓉𝑜𝓇𝒾𝒶
(@HVicka) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio desde el día jueves dejó de funcionar mi internet y se realizó el reporte el mismo día, ya es martes y no me dan alguna solución y no puedo quedarme más días sin un servico que además estoy pagando y no me dan la atención
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Arely Herrera
(@ArelyHerre) reportó
@arturoelias Llevo 3 meses sin internet. Pagando un servicio que no tengo. Y no llegan a repararlo. @profeco @TELMEXSoluciona
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Floppa
(@Namiwp) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo línea ayuda porfavor
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George Cabrera
(@JORGEWUINI) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo días pidiendo que me den solución y nada
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Alejo
(@alejoa017) reportó
@infinitum @duverman @1AntonioPerez Otro día y sin servicio... Pésima atención. Otro día que prometen que si hoy fijo va el técnico y no llega nadie PÉSIMO SERVICIO y pido cancelar en llamada y cortan la llamada!
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MACS
(@macs2782) reportó
@TELMEXSoluciona No están haciendo nada, nadie me da solución no seguimiento.