¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Manzanos, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Manzanos, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Manzanos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Metepec, Naucalpan de Juárez y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
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| Miguel Hidalgo |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Manzanos, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Manzanos y lugares cercanos:
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 10 días trabajando en mi caso, sin ningún avance o comentario. No están haciendo ni madres. 10 días me.parece suficiente, no esperaré ni uno más.
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Fernysauria
(@Hela_fher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oie @TELMEXSoluciona @Telmex necesito ayuda. El internet de casa está horrible. No funciona.
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Nicté Bustamante
(@Nykte) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo trabajo por Internet... ayer estaba dando un taller que YA me PAGARON y se fue el Internet... ustedes me van a pagar los problemas que me generaron?
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Mey Flores
(@hopemey) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo una semana tratando de dar de baja mi servicio de Internet telmex, ya que me mudarme y siempre me cortan la llamada. Ayuda. Por favor me urge. Saludos y gracias.
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Elizabeth F
(@xoxo_grinch) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TotalplayAyuda hola! No tengo servicio desde hace 12 horas! El diagnóstico es que hay falla en la fibra óptica... Eso más o menos cuánto tarda en repararse? Me cambié de #Infinitum a #Totalplay no me defrauden! 😭
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona son una porquería cierran un servicio sin haberlo solucionado y te dicen que volverán a levantar el servicio y otra vez para que te dejen plantados otra vez?! 🤬🤬
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ok, quedo a la espera, ojalá no tarden 10 días.
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Justo sigo esperando y seguiría esperando, me tuve que comunicar porque ustedes sólo son promesas sin cumplir, de verdad espero que mañana me den una solución, no puede ser tantas mentiras, dan fechas y quedan mal, pésimo servicio al cliente. #Telmex
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Otra vez @Telmex? Son una porquería.. Si , mi caso está, pero en el área del ****** olvido!!!! 😡🤬
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Gustavo Colunga
(@gcolunga2000) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes Telmex tengo un reporte desde el día 25 sin servicio de Internet y prometen dar solución en 48 horas, no puedo trabajar y hoy me dijeron que probablemente el lunes @izzi_mx @totalplaymx
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @LostMako Pues no sé dónde trabajen!? Desde el 18 de noviembre no tengo servicio su cochinada de módem no enciende nada, y todos los días me dicen que viene su técnico y nada más ******* nada!!! 😡🤬
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Un día más @Telmex? Neta son el peor servicio el mundo!!! ¡LOS ODIO! 🤬😡 @Profeco y con ustedes desde el sábado no me contestan por WA, por eso estamos como estamos... Y abusan de uno... 😡🤬
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona si llevo 10 días sin linea telefónica y no pienso pagar por el servicio completo, a dónde debo llamar?
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Natalia Saltiel
(@NatSaltiel) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando. Son un HORROR!!!
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el alecs
(@aLeCs182) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola. Quiero dar de baja mi servicio de telefonía. Que necesito hacer?
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siempre me dicen lo mismo, y nada que solucionan, sólo les pedí me confirmen cuando acude el técnico, así sea en un mes pero que me digan la verdad! No puedo trabajar por su culpa, es muy frustrante estarlos esperando todos lo días y sólo burlan!!! Deplorable su servicio... 😡
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Nicté Bustamante
(@Nykte) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
En que momento se me ocurre contratar @Telmex me lo pusieron este jueves y ya casi llevo 24 horas sin servicio!!! 😩
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona O seaaaa hace rato me confirmaron que vienen hoy a las 4:00 pm. cabe aclarar que llevo desde el sábado pasado esperando que vengan Entonces por favoooor, sólo confirma con el técnico, ¿o es una mentira más? 😡🤬
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Larisa Ochoa Millán
(@Lara_8a) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Buenos días @TELMEXSoluciona , ojalá puedan apoyarme con el reporte 45288900, llevamos desde el sábado sin servicio y trabajamos en línea
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Anny Arredondo
(@Annysac) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Como siempre promesas, pésimo servicio, según hoy vendrían de 9 am a 12 hrs, otro día más, es la peor experiencia de atención al cliente que he tenido... #Telmex @Profeco ayúda!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar OIiver
(@OskarOliver) reportó
@TELMEXSoluciona podrá decirme cómo hacer para que den dw baja un servicio que llevo varios meses reportando y me siguen cobrando, en atención a clientes están perdidos. Imposible hablar con un humano en facturación para que proceda queja @Profeco
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Areli Álvarez
(@chaparrita8414) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes necesito mi estado de cuenta baje la app pero me dice que me tengo que conectar a una red infinitum, no me aparece porque estoy fuera de casa, que hago?? Me urge mi estado de cuenta, gracias
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Periódico HOY
(@PrensaAquiAhora) reportó
En fin de semana y quincena se cae el sistema en #Banorte sucursal centro de #Allende para operaciones en ventanilla y escritorio. Clientes del Banco Fuerte de México reportan la falla en el sistema que según los trabajadores no tiene hora para corregirse y es culpa de Telmex.
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Sagman
(@ElSauloArroyo) reportó
@metallusduende @TELMEXSoluciona Bienvenido al infierno, vecino. A mí me dejaron UN MES sin servicio, porque no iban a atender la falla.Como dices, solo reinician el proceso, no sé si porque tengan problemas laborales o qué, pero nomás no dan solución. Yo de plano me cambié en cuanto me arreglaron. Mucha suerte.
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LCP
(@cafrodisiaco) reportó
@Telmex requiero apoyo para realizar una baja, me indican que casualmente se cayó el sistema, tampoco me dan tiempo de respuesta ni teléfono para realizar el seguimiento de la baja, sucursal Martín carrera cdmx.
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z e p e d a
(@_KZepeda_) reportó
@TELMEXSoluciona ¡Buenos días! Una disculpa por el inconveniente. ¿En qué puedo ayudarte? ¿Existe algún problema en tu servicio? para darte seguimiento personalizado a la brevedad. Quedo al pendiente de tu respuesta. ¡Saludos! Benjamín B.
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Adriana Camacho
(@adrianacamach) reportó
@TELMEXSoluciona claro que no, sigo esperando
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𝗳𝗲𝗿𝗻𝗮𝗻𝗱𝗮 ☾☾●☽☽ ⬇️🌏
(@_amorxamarillo) reportó
@TELMEXSoluciona mi pago domiciliado fue el 3 de abril y ahora me dicen que tengo salgo vencido, nadie me ayuda en el chat o en el teléfono, me dicen que hable pero en el teléfono me dicen que ponga un número del celular que me vuelve a mandar al chat nadie te ayuda
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Bacha
(@BachaMx) reportó
@Profeco disculpen, como puedo levantar una disputa con @TELMEXSoluciona porque no me han dado de baja mi servicio que les pedí cancelar desde hace unos meses y ahora me bloquean mi numero porque ya estoy con la otra compañía.
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Bernardo Villarreal
(@Bernardo_Pic388) reportó
@TheRedGroovy @izzi_mx Lamentablemente izzi nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 😌.