Estado del servicio de Telmex en Los Manzanos, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Manzanos, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Manzanos, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Manzanos, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Cipreses (Las Julianas), Santa María, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Manzanos, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Manzanos y lugares cercanos:

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  JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó hace 6 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona ya paso otra semana sin que instalen en wifi.

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 11 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 12 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 14 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 23 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 24 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

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  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 27 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

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  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 27 minutos desde Lerma de Villada, México

  @velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?

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  Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó hace 29 minutos desde Lerma de Villada, México

  @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 31 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

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  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 31 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Me dejaron plantada por tercera vez, pero eso me pasa por confiar en ustedes @TELMEXSoluciona Creí que vendrían a reparar mi servicio de internet. Llevo ocho días sin servicio y solo dan vueltas.

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 44 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Y sigo esperando la atención de @telmex 😒

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  Mg Gm (@210_gm) reportó hace 48 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

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  MCR is my favorite boyband in the world (@nosoymarxista) reportó hace 49 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona llevo UN MES tratando de cancelar tu servicio, me mudé al nuevo domicilio donde ya hay servicio de internet, tu bot de tuiter es inútil y tus ejecutivos de callcenter me cuelgan @Profeco qué puedo hacer??? Es un abuso y no voy a pagar otro mes.

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  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 49 minutos desde Otzolotepec, México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 50 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

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  Úrsula (@UrsulaMorgado) reportó hace 51 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Pueden ayudarme a resolver mi servicio, tengo más de dos semanas sin servicio y diario una cita qué no atienden, de otra forma requisitos para cancelar el servicio por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fermín Cuchillo (@fermincuchillo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde el reporte y no existe una respuesta concreta. Hoy vienen si o no?

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  Laura G. Elizarrarás (@lauragomeli) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar mi línea telefónica y mi internet, desde anoche no cuento con el servicio QUE PAGO MES CON MES desde hace muchos años.

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  Paco Aldebarán (@fulgorsedano20) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el jueves no tenemos servicio de Internet y nadie nos informa nada.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Jessy_Ruiz @Telmex ¡Buen día! @Jessy_Ruiz Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  ErickLee13 (@ErickLe75347483) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, ayer por la noche se me fue el servicio de Internet de la nada y hasta esta hora no ha regresado, pueden ayudarme?

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  Miguel (@Miguel52324161) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet! Ya tengo varios días sin servicio. Me podrían dar un tiempo estimado de respuesta? Pero pa cobrar son buenos!

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  José Piña (@pepejpr) reportó hace 21 minutos

  Buen día @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex de su apoyo nuevamente , continuamos sin servicio de Internet desde hace más de 2 días , 17Abr26, folio FF011506 colonia Selene #Tláhuac Riachuelo Serpentino CP 13420 anexo reporte inicial

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  lily (@isliily) reportó hace 22 minutos

  **** internet izzi no sirve, a mí el infinitum si me funcionaba bien 😭

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  alexcondado🕉 (@AleCondado) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan aquí trabajamos por zoom las sesiones psicoterapéuticas, alguien nos puede explicar qué ocurre ??? @aesquinca espero que nunca los anuncies en tu programa; te harían quedar mal con la mención

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  LIECH (@liech01) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor ¿me podrían indicar cuándo restablecerán mi servicio?