¿Telmex está fallando o caído? in Los Manzanos, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Manzanos, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Manzanos, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Manzanos, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cipreses (Las Julianas), Santa Rosa, Santa María, Huixquilucan de Degollado, y Naucalpan de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 11 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 11 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 1 mes
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Internet	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Manzanos, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Manzanos y lugares cercanos:

• 
  ciudadano del mundo (@DAR0946) reportó hace 1 minuto desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telmex PÉSIMA ATENCIÓN. 2 semanas reportando la falta de servicio y nada. Diario hablo y diario me dicen que ese día viene el técnico.

• 
  El Sa Va (@eneROsio) reportó hace 5 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @infinitum @Telmex Ayuda!!! No hay servicio de internet en la zona de Huixquilucan y andamos haciendo Home office 😣 Gracias

• 
  Karla Morales (@kimdaw) reportó hace 7 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Kurai_Tsukino Yo acabo de cambiarme de infinitum a total play. Solo internet y el cambio fue muy significativo por la fibra óptica, algo q no ofrecía telmex donde vivo. Supongo que depende de donde vivas. Y todos te ponen mil trabas para cancelar eh.

• 
  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 7 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya me duele la cabeza de marcarles diario, quiero cancelar mi servicio, desde hace 15 días no tengo servicio estoy harta de su servicio estoy harta de ustedes. Denme un número telefónico para cancelar ...

• 
  Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a cancelar mi servicio. En atención a clientes me transfieren a otra línea y después cuelgan. @Profeco que se puede hacer en este caso?

• 
  Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ya van tres meses y no me pueden ajustar el cobro por la no entrega del módem, ya fue entregado y el servicio cancelado y siguen mandando los recibos para que les pague, les exijo que me den solución!!!

• 
  Carla Topete (@LitaCarivy) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona de que sirve que en el teléfono te digan que no te pueden atender y que vayas a la página de internet donde TAMPOCO te pueden atender. Llevo tres días tratando de cancelar el servicio.

• 
  Viridiana banana ♥ (@viriiviriibamba) reportó hace 13 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Con la novedad de que @Telmex mínimo ya fue sincero y dijo que no hay pa’ cuando arreglen nuestro problema y que le hagamos como queramos! Bien al personal de Lomas de Sotelo

• 
  Patt dlt (@pattwito) reportó hace 18 minutos desde La Magdalena Contreras, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Seguimos con este tema, de verdad me urge!! Please @Telmex llevo meses con este tema y nadie me ayuda @TELMEXSoluciona

• 
  psycho panda MD (@Tedypanda) reportó hace 19 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @ayudaizzi necesitamos ayuda en San Martín Xochinahuac supuestamente no puede ingresar izzi a la zona por un supuesto escrito, pero ya todos los que tenemos Telmex estamos hartos y necesitamos que ingresen, son cientos de personas. Oriéntennos, qué se necesita?

• 
  Viridiana banana ♥ (@viriiviriibamba) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Hoy por fin terminó mi problema de falta de internet y no, no fue @Telmex que vino a arreglar el problema que ellos mismos causaron hace un mes, más bien por fin nos decidimos y nos cambiamos a @totalplaymx

• 
  Alberto Mejía (@Albert_mvz) reportó hace 23 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telmex intento adquirir el servicio con #Netflix y simplemente no se puede incluso me recomendaron usar otra compañía, que cosa tan más rara.

• 
  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Nunca contraten @Telmex @TELMEXSoluciona son un asco total. Estoy tan decepcionada por haberme cambiado. @totalplaymx no me queden mal por favor.

• 
  Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona por qué me siguen cobrando 1,600 a mi recibo si desde agosto cancele el servicio, el módem ya fue entregado, me urge una solución no pienso pagar por un servicio que no tengo!!!

• 
  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me den solución en mi portabilidad, me llaman al número que no tengo linea daaaa es una estupidez.. Cuántos años tengo que esperar para que me den servicio @ayudaizzi te extraño.. pronto regresaré...

• 
  Rafael Tovar (@Raftovar) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telmex buen día,veo tristemente q rápidamente decepcionan la confianza del cliente,antier solicitamos aumento de velocidad Infinitum,quedaron venir ayer y creo tienen mucho trabajo q nos dejaron como novia de pueblo,esperando,amén de q el servicio se volvió intermitente y lento

• 
  ilse mayen (@IlseMagi) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona por fa su ayuda, no tengo línea telefónica y mi modem no le prenden todos los foquitos 😬

• 
  Anni M.C. (@Belanny13) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona tu dime Telmex ... si es coherente que llevamos 1 semana esperando a sus técnicos. Esa es la prioridad que supuestamente me dijeron que teníamos x ser negocio.

• 
  Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona desde las 6pm no tengo servicio de internet ni de telefonía en mi negocio. ¿Quien me repone los pedidos perdidos? Y hasta que hora van a restablecerlo? (Col Electricistas locales en Toluca EdoMex)

• 
  Vic (@vmxeps) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El señor del Mictlan (@Mictlantekuhtli) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Hola, hola! Buenas tardes @Telmex, tendrán alguna respuesta a la activación del servicio de internet, pues hace (mínimo) 5 meses colgaron el cable de fibra óptica, pero ¡¡¡no la han activado!!! ¿Para cuándo, para cuándo lo activan? Saludos.

• 
  rona (@rocionavas14) reportó hace 8 minutos

  @DiazAl19 @totalplaymx Sin mirar atrás cámbiate a Totalplay, no ha habido mejor servicio que esa compañía en los últimos años, Telmex está sobre valuada y rebasada, en 5 años con Totalplay, solamente 3 reportes de los cuales en 2 sufrieron de vandalismo en su fibra óptica y lo solucionaron en -24 hr.

• 
  Joseph001 (@Joseph002071129) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema ya fue resuelto por un técnico, gracias

• 
  Duva (@Duvaaaaaa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona requiero el servicio de fibra óptica, por donde vivo ya hay gente que tiene y yo no, qué pasa?

• 
  Juan Antonio González (@JuaanGlez) reportó hace 11 minutos

  Cuando va a ser el día que no falle su servicio en el norte de Veracruz? @Telmex

• 
  armando (@armd1oga) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona aún sin servicio de Internet desde el jueves pasado y m siguen diciendo que en 3 dias queda

• 
  Brandon Goldberg (@Vesaniaheim) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito reportar una línea sin servicio desde el jueves

• 
  Sergeri (@LeonSergeri) reportó hace 19 minutos

  @lourdes1809 @TELMEXSoluciona @Telmex Cancela, son lo peor.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @Trejooandre ¡Hola! Para ayudarte con el problema que presentas por favor envíanos por DM el nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para encontrar la mejor solución lo antes posible. ¡Excelente tarde! Armando B.

• 
  Wilbert (@Trejooandre) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Para cuándo resuelven la falla de internet en villa Vicente Guerrero centla Tabasco, ???