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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Internet hace 3 días
Santiago de Querétaro Internet hace 3 días
Santiago de Querétaro Internet hace 4 días
Santiago de Querétaro Corte Total hace 5 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 8 días
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

  • abel_mm
    abel m. m. (@abel_mm) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @AtencionProfeco hola qué cómo puedo levantar una denuncia a @TELMEXSoluciona por falta de servicio?

  • aldebarnantares
    Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @elGonz @Telmex @Profeco No hace nada Profeco contra está basura

  • aldebarnantares
    Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @MeelissaAGlz Ya mejor díganle la verdad, que no les interesa proporcionarle el servicio como se merece y que lo único que les interesa es cobrarle por un servicio deficiente

  • aldebarnantares
    Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Abemontesg @TELMEXSoluciona Espérate porque te está yendo bien a mi me tuvieron así cinco años y medio y opte por cambiarme de compañía y se acabaron los problemas de conexión de internet

  • aldebarnantares
    Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @miguel_mtz24 @TELMEXSoluciona Buena suerte que te activen rápido el servicio así como te respondieron a mi me trajeron 5.5 años y nunca me respondieron ni solucionaron así que te deseo suerte

  • aldebarnantares
    Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona En 5.5 años nunca lo solucionaron y la única manera en que se solucionó la inestabilidad del internet y la ausencia del mismo fue el cambio de compañia

  • chatarios13
    chata (@chatarios13) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Telmex ya mejora tu servicio!!! Atiéndanme por favor!! @TELMEXSoluciona @Telmex

  • ara428
    araceli barroco (@ara428) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telmex @infinitum Es mentira no contraten internet de telmex !! Pésimo servicio

  • jorgeleo33
    Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Busquen al que llamaba a diario para ver cuando queda el servicio. Ya tienen mi numero. #AdiosTelmex

  • juanramonhdz197
    Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex han pasado 10 días desde que hice mi pago y del servicio ni sus luces. A los 5 días me dieron un número de folio y me han llamado 2 ocasiones, pero nada más nada, sigo sin servicio!! De seguir así, mejor busco otra opción como @totalplaymx

  • Ivon_ps
    Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Mi servicio como siempre no sirve, no tengo internet ya se hizo el reporte pero necesito trabajar!! Hasta cuándo???? 🤬🤬🤬🤬 #profeco

  • aldebarnantares
    Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona YA SOLUCIONARON EL PROBLEMA DEL HACKEO DE SU APLICACIÓN YA QUE A MI YA ME HACKEARON DOS VECES MI APLICACIÓN Y SE INSTALARON PAQUETES QUE NO SOLICITE Y SE DE VARIAS PERSONAS QUE TAMBIEN LES PASO LO MISMO Y ASI SE DICEN LOS MEJORES... NO TIENEN VERGÜENZA

  • jorgeleo33
    Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @telmex ya hoy cumplo 7 días sin tu servicio. Llamadas diarias y mismos pretextos estupidos. afortunadamente esto nos obliga a ver otros proveedores. #AdiosTelmex

  • mluispedroza
    Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, Querétaro

    Entiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.

  • IvanM03485106
    Raichar Aivan (@IvanM03485106) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Afortunadamente ahora no tengo algún problema con mi servicio. Pero si me haces el favor de apoyar a mi Amiga @annalisse1 . Por favor. Le URGE le arreglen su servicio. Ella es maestra y es fundamental que tenga servicio. Te lo agradezco Yafet. Estaré pendiente.

  • jorgeleo33
    Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex

  • sasusi8
    MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

  • mluispedroza
    Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, Querétaro

    @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

  • ara428
    araceli barroco (@ara428) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telmex llevo más de 24 horas sin internet, por que sn incapaces de darme una solución!!!

  • mluispedroza
    Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, Querétaro

    ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ruizgusf
    Gustavo Ruiz (@ruizgusf) reportó

    @TELMEXSoluciona No es cierto! contestas lo mismo de siempre no arreglas tu servicio y no lo das de baja pero eso sí para avisar y chingar con el pago bien puntual @Telmex

  • Alalecc
    Alejandra (@Alalecc) reportó

    @gjsuap @Telmex @TELMEXSoluciona En serio, ya hay muchas alternativas como para seguir sufriendo con una compañía que da un buen servicio

  • SylviaMuelaH_
    Sylvia✨ (@SylviaMuelaH_) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo internet ni línea de teléfono desde ayer después del temblor y me urge tener internet!!

  • delepeei
    perr0 d kadena gruesa (@delepeei) reportó

    @Telmex no me da solución a un problema que casi tiene dos semanas y @totalplaymx me MINTIo los odio

  • zunkino
    Zurdo▲ (@zunkino) reportó

    Tu ****** servicio horrible de Internet @TELMEXSoluciona

  • zunkino
    Zurdo▲ (@zunkino) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito apoyo denun técnico no de un servicio de CallCenter que no ayuda en nada

  • andrews7171
    andrews andrews (@andrews7171) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona ,más de una semana sin internet ni teléfono. Ya se reportó y no atienden. Urge.

  • Boris_Beno
    Борис Бено (@Boris_Beno) reportó

    @TELMEXSoluciona ya 24 horas sin servicio y los asistentes solo juegan, seriedad por favor.

  • LuisZacek
    Luis Lopez (@LuisZacek) reportó

    @TELMEXSoluciona Para que protego mi modem si no tengo servico, van 3 dias y sigo sin internet y lo que me espera

  • Alalecc
    Alejandra (@Alalecc) reportó

    @gjsuap @Telmex @TELMEXSoluciona En serio, ya hay opciones como para seguir sufriendo con una compañía que da mal servicio.