¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 horas
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	E-mail	ayer
La Cañada	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

• Mr. G ™ (@G_R0cha) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues sigo con el mismo problema sin servicio !!!! 😠

• Beatriz Villarreal (@VillarrealOBety) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya les envié por DM el número de reporte que se generó el día sábado, urge la solución por favor, la empresa está parada por la falta de servicio.

• Adolfo Galvan Romero (@AdolfoGalvan73) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Creo que hay un error, Carlos Slim no fundó Telmex, lo compró al gobierno (sin saber los términos de la transacción).

• Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco 24 horas después y aún no se comunican conmigo, para hacer la aclaración de los cobros indebidos por un servicio cancelado hace 3 meses.

• Cecy Barriga D. (@CecyBadu) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ni ustedes, ni @Telmex pueden dar el seguimiento a un reporte... Si así es para contratar su servicio, como cliente no quiero imaginar que tan malo es el servicio que me van a dar...

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.

• Asociación de Colonos Jurica Campestre (@vivirjurica1) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Continuamos sin respuesta y sin reparación. @Telmex @qromunicipio

• Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @BlueTelecomm me sorprende lo LENTOS que son para resolver problemas. Otro día más sin internet y contando. Ya están peor que Infinitum. 👎

• José Ruiz (@JosRuiz22215946) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ManuelBartlett @lopezobrador_ @CFEmx Buen trabajo Lic Bartlett, será un gran desarrollo para las comunidades que actualmente no cuentan con este servicio, los únicos inconformes son los bancos que no ganan en esta inversión y las empresas cómo TELMEX que no quisieron invertir, porqué según ellos no hay negocio.

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Si ven a @TELMEXSoluciona le dicen que lleva como 3 horas sin “estar disponible” el servicio que necesito de su pinchurriento 01800... Gracias.

• Antonio Garcia E (@Antonio_geim) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex 4 días sin respuesta a un reporte, 4 días sin teléfono e internet... @carlosslim

• Juliana Bornstein (@juju_bornstein) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá se resuelva porque desde mayo de 19 tenemos dicho problema

• Asociación de Colonos Jurica Campestre (@vivirjurica1) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @CecomJurica subamos una foto diaria con la ubicación para consignar este problema y el riesgo que existe. Esperando que no termine en un accidente vial

• Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @BlueTelecomm me sorprende lo LENTOS que son para resolver problemas. Otro día más sin internet y contando. Ya están peor que Infinitum. 👎 @skycontigo @skymexico #blueTelecomm #Sky

• Juan Carlos Giménez (@JuanCGimenez) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Señores @TELMEXSoluciona @Telmex muy pobre el servicio técnico que prestan, tengo varios días reportando una falla y a pesar de que levantan tickets, aún estoy con un servicio intermitente. Les comento que mi trabajo depende 100% del servicio, viéndome seriamente afectado

• AvengerOfTruth aka Don Caserolo (@avenger_truth) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MariettoPonce Pinche vgt. Espero tenga almorranas floreadas. Se la pasa cagándola-tragándosela-cagándola ad infinitum #CobardeMatoncito #PitoLopez

• Chuche (@Romanof_Torres) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Oooootra vez, Telmex y su mal servicio. 🙄

• Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso espero, hace 6 días me dijeron lo mismo y sigo esperando 😴

• Paty Márquez Chávez (@Paty_MarquezC) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @BlueTelecomm me sorprende lo LENTOS que son para resolver problemas. Otro día más sin internet y contando. Ya están peor que Infinitum. 👎 @skycontigo @skymexico #BlueTelecomm #Sky

• Bicireporteando (@Bicireporteando) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• R. S. D (@Amoreni11) reportó hace 10 minutos

  👀 Cuando tu Internet está fallando horrible mente no puedes ni ver tus series, tranquilamente @TELMEXSoluciona pa cuando la fibra óptica que mi Internet está del nabo por millonésima vez

• Miguel Angel Hernández (@MuyFregon) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @889Noticias @Profeco pésimo servicio de telmex reporte q la señal está llegando pausada y ahora más según cambiaron fibra óptica estaba mejor antes del cambio, pueden o no pueden dar un servicio bueno ?, o puedo pagar en pausas

• Janny Rodríguez Barrera (@Juanita72493209) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo casi 15 días sin servicio de teléfono ni internet en mi negocio , que tengo que hacer para cancelar mi contrato con ustedes?

• Elizabeth Moranchel (@ElizabethMora66) reportó hace 14 minutos

  @julioastillero @DishMx @MarianaHzLuna Huyyyy si. Telmex, en atención al cliente es de lo mas deficiente y poco satisfactorio. Hace años, salir de Dish, me costó meses, lo cual me enseñó a nunca volver a solicitar algún servicio adicional.

• andyu (@andrealeal_2) reportó hace 17 minutos

  ****** TELMEX CACA YA VEN A REPARAR LOS CABLES DE MI CASA

• Mon (@Dino_Saurio69) reportó hace 20 minutos

  @LuisMelendez97 @markonetworksmx @Telefonia_MX Como dicen son contratistas, porque sus empleados de Telmex no se encargan de la fibra, así que cuando falla, no te mandan de Telmex, sino de sus contratistas (si es que los mandan) En la Región 5 utilizan a la Empresa PC

• Mon (@Dino_Saurio69) reportó hace 21 minutos

  @LuisMelendez97 @Telefonia_MX @markonetworksmx Por ejemplo si falla el servicio de Fibra Y vez pasar a un empleado de Telmex (con su camisa azulita de rayas y pantalón de Telmex, ambos con logotipos de Telmex al igual sus vehículos rotulados de la empresa) les comentas de la falla y te dicen que ellos no se encargan

• Jonh M (@jonas025) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me llevan diciendo desde hace meses..y mi internet sigue lento como si fuera dsl en 1996

• Виктор (@Viykctor) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesito que me llamen, necesito que arreglen mi servicio, ¿2 meses no son suficientes para que lo arreglen? @PesimaAtencion y @Profeco ni sus luces

• Roryk 👻 (@ReneVell) reportó hace 28 minutos

  La primera vez que intentaron hacerlo yo estaba de visita, el internet se cortó sin motivo y cuando salimos vemos la camioneta de @infinitum y a trabajadores bajando de la caja. Cuando se les pregunto el porque cortar la señal, el trabajador que ya fue reportado nos cobtesto-