¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 17 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

• diego (@monyart17) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ya llevo una semana sin servicio de internet, solo me dan numeros de folios y supuestas citas con personal que vendra a revisar y no viene nadie. Quiero una solucion YA¡ No mas numeros de folio ni visitas de gente que no acude.

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona que no soluciona un carajo. Tengo un reporte de avería internet y telefonía desde el 25 de noviembre, fecha en la que dijeron "72 horas". Ahora sus amables (porque lo son) operadores me dicen que el sistema les da fecha el 21. Cada vez extraño menos Venezuela.

• Sergiño Doquintana (@Serq18) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pero no me das una solución concreta, ya tengo 30 dias SIN servicio

• ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex un día entero sin internet y sin dar respuesta ????

• diego (@monyart17) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya voy para un mes sin servicio de internet

• Sergiño Doquintana (@Serq18) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @zarateizquierdo @TELMEXSoluciona Ya casi UN mes sin servicio y no tengo respuestas! Tú solo 12 días.

• Oscar Gutiérrez (@Oscar_2309) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Toda la semana sin internet en la zona, te comunicas y su respuesta es: Estamos trabajando. Una semana @TELMEXSoluciona una semana!! Para el pago bien puntuales con el cargo a mi tarjeta, y completo.

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Ya tienes respuesta? Seis días sin internet.

• Lorena (@loreMse) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  En @TELMEXSoluciona te traen de un lado al otro, de aquí te mandan para Whatsapp y de allá te mandan para acá, tanto para reportes cómo para el estatus, ahora solo quiero que ajusten mi recibo por los 27 días que no tuve servicio @Profeco y ni se diga de la línea donde te cuelgan

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ayudaizzi Mándame tus propuestas, please, para ver si me cambio que @TELMEXSoluciona no sirve para nada.

• Luis Manuel (@LuismaQro) reportó hace 29 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Mary_tuits Creo es como nos va en la feria, yo tengo infinitum por X razón contrate megacable y me dieron Internet este si es más rápido, ninguna d ellos dos me ha fallado eso sí cuando se va la luz Telmex tarda hasta un día en regresar la señal. Yo no he batallado hasta ahora ...

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo dos meses sin servicio de internet, solo me dan largas y me comentan que irá un técnico hacer una migración, llevo dos meses y no la han podido hacer.

• diego (@monyart17) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Cuantos reportes debo de juntar pa que me hagan caso y me restablezcan el servico @Telmex @TELMEXSoluciona. Necesito el internet para navidad.

• Herminia Torres (@herminiatorres) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Hasta las orejas y lo que le sigue de @Telmex @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde el 24 de noviembre. Que se arregla el 6, que no, el 8, que venían hoy, que hasta el jueves 16. Puro cuento.

• Sergiño Doquintana (@Serq18) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @NIKTE_B @TELMEXSoluciona @Telmex Up's Hoy tengo 28 días sin servicio y nada!

• Allan Pacheco (@allan_palooza) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Tenemos alguna noticia? Tengo que trabajar. Me urge. @Profeco

• Lorena (@loreMse) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Desde el 19 de nov no tengo servicio de @TELMEXSoluciona ah pero del pago no se olvidan 😓😕

• Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona me ayudan con el proceso para cancelar HBO por favor? Ya no lo quiero y no deseo recibir ningún cargo en el siguiente mes en relación a este servicio. Que procede?

• diego (@monyart17) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio de internet

• diego (@monyart17) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde hace tres semanas. Ocupen que me ayuden

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• francisco (@francis90157915) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Solamente tengo 12 dias esperando a que me conteste Telmex , hace 12 dias me dijeron que se ponian en contacto , que pobre servicio tienen.

• Ruben Ramos Perez (@ruberams) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De nuevo aquí, reportándote que mes con mes está fallando mi internet? Cuando van a dar un servicio bueno?

• SUSY (@susytr13) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio sigue sin funcionar llevo 2 semanas sin servicio y hacia atrás un servicio intermitente

• Gall×ta♡ (@Gallxta__) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Agradezco mucho su amabilidad pero sigo sin tener alguna solución positiva a mi problema. ¿Cuándo vendrán los técnicos a arreglarlo?

• francisco (@francis90157915) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Solamente tengo 12 dias esperando a que me conteste Telmex , hace 12 dias me dijeron que se ponian en contacto , que pobre servicio tienen.

• Vanne (@VanneTP0816) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo meses con problemas en el servicio... Vienen solucionan momentánea y hoy no tengo ni línea... Que tengo que hacer para que solucionen bien?

• Angel Villegas Caliz (@AnViCa_95) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando respuesta.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 19 minutos

  @danyelsr10 @totalplaymx Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 😤🙌.

• Magdalena (@mis4mosqueteros) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Internet y teléfono funcionaron perfectamente durante unas horas y ahora estamos nuevamente #sin #servicio. Este ha sido un problema continuo durante varios meses sin fin.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 22 minutos

  @TimeBreakerMedi @totalplaymx Ya ni llorar es bueno con Totalplay. Afortunadamente con @Infinitum, este tipo de problemas son inexistentes 😤😌.