¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, Rancho de los Guardados y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace una hora
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 7 días
El Pueblito	Internet	hace 11 días
El Pueblito	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

• Iván Sifuentes (@isifuentesl) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  5 días sin Servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona solo dan largas y nada más no vienen, ah pero eso si buenos para cobrar por su Pésimo Servicio 😡😡

• maría (@mjxvv) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Teníamos fecha compromiso para que se arreglara el tema del internet de 2 de Junio. Seguimos sin servicio y cada que hablo para preguntar cuando va a venir el técnico me dicen que en 24 horas

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No habrá un canal por el cual me puedan arreglar mi servicio

• Phill Barrera (@cesar_avinha) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @estephendavid @TELMEXSoluciona Señora no sea pendeja, a mi no me falla el servicio, y si no sabe usar Twitter, llame por teléfono, si no tiene saldo yo le pongo.

• maría (@mjxvv) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Respuesta. En la página de telmex me dieron como fecha programada de que el técnico iba a ir el 30 de mayo y ahora está como 1 de junio. Nadie está dando respuesta y lo único que me dicen es "Si el técnico no va, nos vuelve a marcar, pero ya se atrasaría otro día" @Profeco

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @NancyPena09 @TELMEXSoluciona Te la gano yo llevo un mes y una semana mas y Telmex ni sus luces haa pero en mi correo si aparece la factura como si tuviera servicio

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Te pido que me des solución a mi problema, te pido que no me pidas disculpas, esas no me sirven

• maría (@mjxvv) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el día 28 de mayo se generó el reporte 14824044 por el asesor Jesús Vera, se indicó que el tiempo de solución de mi servicio telmex sería de 3 días NATURALES. El día de hoy me comunico con Guadalupe Pérez y me dicen que tienen maximo 5 días HÁBILES para dar +

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @soy_briones Y yo cuando tengo solución no tengo internet ni línea telefónica desde el 3 de mayo

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y sigue la cuenta de dias sin linea telefónica e internet Lo único que siguen haciendo es darme disculpas vacias y dándome largas , y sobre todo mintiendo, ya que en el 80012322222 nos han dado 4 citas para que venga un técnico y nada. PESIMO

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco Despues de 14 dias ininterrumpidos donde solicite y exigí cono usuario de telmex, la reparación de mi linea telefónica e internet. El técnico acaba de salir de mi casa ,restableciendo el servicio por completo.

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ademas solo entro otra llamada al num.335 y fue para agendar una cita para el martes , y nadie vino ese martes , me dejaron esperando

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex No tendrán disponible un técnico o alguien que me atienda tengo más un mes sin servicio de internet y teléfono

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Una pregunta cómo puedo disfrutar de ese servicio si tengo 2 meses sin internet y sin línea telefonica

• Axl Vigo (@AxlVigo1) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @mabel_isai Yo también estoy con @TELMEXSoluciona y llevo lo mismo que tú, mi hermana también me lo dijo, me di cuenta haciendo pruebas de velocidad

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Quedaron el dia de hoy despues de las 12pm del 8001232222, de comunicarse conmigo para dar seguimiento a que estuviera ya un técnico reparando mi linea y mi internet, ni lo uno ni , lo otro , una muestra mas del mal servicio de telmex.

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @tavok89 @Telmex Cancelales ahora que estás a tiempo después te vas a arrepentir yo tengo 2 meses sin servicio de cable ni internet así me que piénsalo

• Iván Sifuentes (@isifuentesl) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  7 días sin servicio de Telefonía e Internet @TELMEXSoluciona @Telmex por favor requiero el servicio que están cobrando 😡😡

• Axl Vigo (@AxlVigo1) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex, @Profeco, he tratado de comunicar pero su línea no está disponible, para reportar mi internet que ha estado lento o intermitente

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Yo solo conozco los servicios que cobran sin que los tenga. Aclaro que desde el 3 de mayo estoy sin internet y sin línea telefónica. Pero en mi correo si me aparecen las facturas para pagar por un servicio que NO TENGO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge (@Jorge98501812) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más para que esté establecida mi línea telefónica e internet ya hay problemas porque los niños no están teniendo sus clases en línea y estoy asiendo gastos de más por mandarlos al internet gastos que ustedes no van a reponerme

• Hope (@wyreless_14) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 45 sin linea telefónica y día 6 sin servicio de internet ... Aún no hay fecha para solucionarlo ...

• Gerrard (@Luiigeer) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona espero el dia en que se pongan las pilas con sus multiples clientes a nivel nacional 1 **** mes la se cumplio y no pueden resolver ese perro problema chinguen su **** madre cada ves que respiren.

• Marco H (@marcohuerta) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @macm780525 Oye @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @XidooGto @XidooGto, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 24 minutos

  ha sido el servidio durante mas de un año y sigue @Telmex tu servicio pesimo

• Francisco Walls愛 (@FranciscoWallss) reportó hace 28 minutos

  @MileyC_MX @Telmex Loco esta del perro asco 😩

• Jorge (@Jorge98501812) reportó hace 28 minutos

  @Telmex Así como dicen del pago al recibí de teléfono también deberían decir en brindar un rápido y buen servicio en internet y reparación el cual no están cumpliendo tanto en sus comerciales como en el contrato

• Darynka RM (@RmDarynka) reportó hace 29 minutos

  @cynthia_uriastv @Aeromexico No te sientas tan mal , lo mismo me paso hoy con Telmex .

• David Roque (@david_roquer) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Veo veo, así llevan días no manchen, mejor ya vengan por el módem, o descuentenme los días sin servicio @CondusefMX