¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 17 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @_Danicron @arturoelias Ofreceme pero el servicio vieja pendeja

• RaDiKaLiRa (@radikalira) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Les voy a pagar el servicio con disculpas

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 13 días sin internet pero el recibo que tal @Telmex se tarda mil años en venir el técnico para que no quede su servicio

• claudia vega (@claudia99449946) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es ley ! Unos días al mes sin internet ya es costumbre @TELMEXSoluciona #telmexapesta otra vez sin servicio

• Andres Tovilla Saenz (@atovilla1) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @epigmenioibarra Slim nos chinga todos los días con el sobreprecio de teléfono, wifi y celular. Es lavador de Salinas, quién le regaló Telmex. No mames.

• Iván Sifuentes (@isifuentesl) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Otro día más y @TELMEXSoluciona no hace su aparición.... seguimos sin servicio de Telefonía e internet 😡😡😡

• RaDiKaLiRa (@radikalira) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pésimo tu servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tardaron un mes para que viniera un técnico a arreglar mi falla y en menos de 24 horas vuelve a fallar 😡😡... pero qué tal para cobrar

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Cuánto tiempo más? @TELMEXSoluciona para reparar la falla, las clases de mis hijos que? Reporte desde el jueves. 016347092

• Gabo (@Gabo_Ugalde) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Podrían darme alguna respuesta por favor.

• claudia vega (@claudia99449946) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona soluciona en cuánto tiempo. ??? Es neta que una vez por mes no tengo internet? Ya basta! Pésimo servicio #telmexapesta

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum @dannapaola Tu porquería de internet ni funciona ya 15 días sin servicio no jodas

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  No sé de qué sirve que venga si técnico si no tengo servicio cuánto se tardan otra semana dos semanas @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio

• Iván Sifuentes (@isifuentesl) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Según @TELMEXSoluciona en un lapso de 1-3 días se restablecía el servicio y hasta la fecha ni sus luces aún... así fueran para compensar el servicio, buenos para cobrar 😡

• Brenda Bucli (@bbucles) reportó hace 46 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Parece que solo quejándose públicamente te hacen caso. Ya les escribí @TELMEXSoluciona @Telmex por DM, llamé 4 veces y llevo una semana sin internet. Y ahora me dicen que me solucionan el 10 de mayo. Ayer uds. me dijeron que hoy quedaba, y pues qué creen...

• Jerry (@germen) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @sra_costanza Telmex. También está fallando en mi casa

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @rolies14 Igual si reparas el servicio en ves de dar excusas no se podría funcionar

• Fabiola Ocampo Rojo (@FabiolaOcampoR) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¡¡¡Son una gran estafa!!! Acabo de contratar un paquete que según tenía Internet de fibra óptica y me acabo de enterar que no es cierto. Aunado a esto, y por arte de magia NO hay servicio. Menos de una semana nos duró el gusto. Urge solucionen. 😡😡😡😡😡

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y si mejor me ofrecen el servicio pa a variar @Profeco @ift 10 días sin internet

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @IFT_MX 15 días sin servicio de qué sirve reportar vos ustedes a @Telmex si no solucionan nada y @TELMEXSoluciona puras excusas que mañana que pasado de que se trata que falta de respeto y Ética

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arnoldo Zamora (@ArnoldoZamora7) reportó hace 46 segundos

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 meses esperando a que me instalen el servicio de internet, quisiera una respuesta.

• Saulovich Bonilla (@SaulovichB) reportó hace 4 minutos

  @infinitum, desde el 6 de enero está el reporte de falla de Internet y no son capaces de dar solución. Y sus operadores ineficientes para poder canalizar al área técnica y den una solución.

• J (@jairocardoza84) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen 8 meses enviándome un correo que ya podré tener fibra óptica y lo único que eh tenido es internet inestable que se va cada 5 minutos, ya tengo años exigiendo la fibra en mi zona y nada!!😡

• Amo el Cine (@ChiquillaCruz1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buen día, podrían revisar mi servicio de internet? Por favor. No cuento con servicio.

• Paco Cuellar (@pacocuellarg) reportó hace 15 minutos

  Que triste siento que por no tener una repuesta efectiva en tres semanas de @TELMEXSoluciona @Telmex sobre mi @infinitum esté hablando ya con otro proveedor del servicio.

• Anna (@Anna89604089) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito saber que tengo que hacer para cancelar mi servicio, ya llevo muchos dias sin servicio y yo necesito el internet y el teléfono.

• Mars 🎀 (@esmegii) reportó hace 20 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona me urge mi recibo en físico y su app no funciona ¿me ayudan? Please… gracias

• Abraham Velazquez (@tefersonfarfan) reportó hace 20 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Ni tanto, según eso tengo 80 megas y esta mas lento que infinitum, a cancelarlo después de 3 años de servicio.

• McBeth (@__libro) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde Desde hace una semana no contamos con internet. Esta cuenta es de empresa y la verdad urge se restablezca el servicio ya que tenemos máquinas automatizadas que dependen del internet para poder funcionar y las tenemos detenidas. Ojalá nos puedan apoyar

• Kmpos (@kmpos182) reportó hace 24 minutos

  Su servicio de Callcenter @TELMEXSoluciona " yo no le aseguro nada, si hay técnico por la zona va, neta esa son sus respuestas, cuando según ya esta la visita para mañana?? #pesimo #profeco @Profeco