Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro 11/17/2025 11:40

noviembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Pueblito, Rancho de los Guardados, Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

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City Problem Type Report Time
MexicoEl Pueblito Internet
MexicoEl Pueblito Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona quiero Internet, sin servicio más de 24 horas, no puedo trabajar, servicio pagado. Son una burla 😠😠😠😠🤬🤬🤬

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona quiero respuestas a su horrible servicio, no quiero hablar con bots o chats

  • elbeto1595hotm1 [email protected] (@elbeto1595hotm1) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @HBOMaxLA Muy buenas tardes tengo servicio contratado co hbomax y no puedo entrar ya busque un numero de atención cliente y no encuentro el único que hay esta ligado a telmex

  • rockaenelcamino Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Me prometieron una migración a fibra óptica hace 3 meses, mismos que tengo sin servicio de red.

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ja ja ja no puede ser. No pagaron su servicio o por que su 8001232222 esta fuera de servicio. No puedo dar seguimiento a la falta de Internet desde el día sábado.

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona quiero Internet, sin servicio más de 24 horas, no puedo trabajar, servicio pagado. Son una burla 😠😠😠😠🤬🤬🤬, ustedes solo dan excusas pues no se complican por el nulo servicio y prontitud de atención. Son un asco de servicio @carlosslim @Profeco

  • LuisFerFloCa Luis Fernando FloCa (@LuisFerFloCa) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pésima atención al cliente. Sigo esperando una respuesta 😡

  • cisyjacinto CisY JaciNtO (@cisyjacinto) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex Soluciones???!! Tengo 6 días Sin Servicio y Sin Solución!! Premios? Ja ja ja es un chiste eso. #telmexnosoluciona @carlosslim

  • RebecaLigia Simple Observador (@RebecaLigia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo problema con servicio de internet desde que cambiaron a fibra óptica y dicen solucionarlo hasta el día 23.lo necesito ala brevedad

  • cisyjacinto CisY JaciNtO (@cisyjacinto) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 6 días Sin Servicio! Son un fraude ustedes!!🤬😡😠

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @VladiEscamilla Con disculpas no se resuelven las cosas, sigo esperando su llamada desde hace 4 días.

  • beatrizllamas2 Beatriz Llamas (@beatrizllamas2) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona no me da solución a un reporte de la línea 442-234-3087 desde el 18 de diciembre de 2021. Urge atención

  • IdoiaOlmos ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona hasta para cancelar tu servicio de porquería eres un asco !!!

  • rockaenelcamino Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sin servicio de Internet ¿Cuál solución le puedes dar?

  • jcenriquezfdez Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no he logrado que me atiendan para ajustar mi recibo por servicio no suministrado del mes de enero, ya llego el recibo de febrero, y en el mes pasado no tuvimos 13 días sin servicio. ( TE DEJA EN LÍNEA, CUANDO TE "TRANSFIERE CON UN EJECUTIVO")

  • Penaloza_Ric Ricardo Peñaloza C (@Penaloza_Ric) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Hola no cuento con servicio @TELMEXSoluciona

  • admo1o adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo mas de un mes 18 de febrero para ser exactos que solicite un cambio de domicilio y es la fecha en que no tengo respuesta. Lo mejor es que el dia de hoy me dicen que no hay una fecha para solucion del problema. Este es el folio #57388431 Ayuda

  • RebecaLigia Simple Observador (@RebecaLigia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex pésimo su servicio en todos los aspectos

  • IdoiaOlmos ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Jamás contestan más de 50 llamadas y en ninguna recibi respuesta hago 50 llamadas más????

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @infinitum otra vez sin servicio y ahora qué excusa dan?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JenniGallegos_ JG (@JenniGallegos_) reportó

    A ustedes también les está fallando el internet de Telmex?🙄🤔

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lizbeth_lozano_ @lizbeth_lozano_ Buen día, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

  • Eglantina18 Heidi Eglantina (@Eglantina18) reportó

    @infinitum Pedí cambio de domicilio desde el 19 de marzo, claro que en el 0913 es fijo y ya no vivo ahí, y que raro que que en el 1204 lo he tenido en la mano desde hace dos horas, dejen de mentir... y hagan el servicio por el cual cobran

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlvaroEngineEr @AlvaroEngineEr ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó

    @Telmex Para variar los de Telmex no dan respuesta de sus cargos inexistentes, se les llama y no dan respuesta, y quieren cobrar por cosas que uno ni consume, nefasto Telmex

  • duvalin5 Oscar Rivera🤜Coach (@duvalin5) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya lo envié espero respuesta pronto.

  • auri_miranda Ale Miranda (@auri_miranda) reportó

    @TELMEXSoluciona Me parece que ya espere demasiado, es un pésimo servicio. Me quitaron velocidad por un error que no es mio. Si no me llaman pido cancelen mi servicio.

  • Willyaugus Augusto Gomez Ibarra (@Willyaugus) reportó

    *** Telmex neta tienes el peor servicio del planeta, no creo que sea muy difícil mandar a un *** a que enchufe un perro módem a mi pared.... Pero 2 semanas sin Internet a la mitad de la pandemia no esta cagado.

  • AlvaroEngineEr Alvaro Bravo (@AlvaroEngineEr) reportó

    @Telmex Querétaro, pésimo servicio para un cambio de domicilio. Innumerables citas por correo, whatsapp y SMS a las que no acuden los técnicos. Pesadilla

  • gilvillzam Gildardo (@gilvillzam) reportó

    El pasado 28 de marzo se me fue la señal de @infinitum y hice mi reporte mismo que según ellos quedaría reparado para el día lunes 29 de Marzo.