Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro 01/17/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

  • Catajgr Un conejo (@Catajgr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Y si van a solucionar algo por que ya me comunique muchísimas veces y su respuesta es que es un falla general en mi zona y que lo único que puedo hacer es esperar que solito se restablezca, ya llevo 15 días esperando 🙄

  • Adrii3355 Chapis... (@Adrii3355) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Como verifican el caso si no les he dado ni el número de módem, siento que me están tomando el pelo

  • Adrii3355 Chapis... (@Adrii3355) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @I_CESARIANO No sabes lo que dices...@TELMEXSoluciona @Telmex tiene 8 días sin dar una solución a una falla y así es en todos los eventos

  • Ivon_ps Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues a ver a qué hora porque ya van días sin servicio

  • santihago2012 Gerardo Santiago (@santihago2012) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues así me han dicho desde hace más de 48 horas. Están súper mal coordinados…. O de plano les VLV

  • MaelBeg Ismael (@MaelBeg) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    SIN SERVICIO las últimas DOS SEMANAS .. reporte levantado y ya ni el bot de asistencia técnica me hace caso .. que mal servicio @TELMEXSoluciona @Telmex 😒

  • chefpaulita Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pésima su atención pedí la instalación have 8 días ya, me dieron cita ayer y me dejaron plantada, me van a dar el servicio si o no?

  • Catajgr Un conejo (@Catajgr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @SirCafeina @Telmex Pues eso estoy esperando según ya la iban a poner y llevan como un mes que nomas no. 🥴

  • Ivon_ps Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ServicioTelcel voy a pagar un buen este mes gracias a la porquería de Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Gamamtzsantos Gamaliel Martinez (@Gamamtzsantos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @mdelprete señor por favor ayuden nos llevamos dos semana y @TELMEXSoluciona @Telmex no dan solución

  • Adrii3355 Chapis... (@Adrii3355) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex DÍA NUEVE SIN INTERNET..cuántos días se necesitan para validar una falla

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona van semanas que el servicio deja mucho que desear, aun cuando mandan correos de “no reportar, hay trabajos en por tu zona”, que sigan cobrando completo y el servicio esté fatal, no está chido

  • rgdeloera Rodrigo GL (@rgdeloera) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona llevo ya varios días con el mismo problema

  • santihago2012 Gerardo Santiago (@santihago2012) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Y nunca me contactaron. Otras 24 Horas sin servicio…

  • Catajgr Un conejo (@Catajgr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Que pedo @Telmex ya llevo casi 20 días sin internet y su respuesta de: IS QUI IS IN FILLI GINIRIL IN TI ZINI, lo van a componer o no chm??

  • Ivon_ps Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplay_Distr @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me quiero cambiar quiero saber si ya tienen servicio en mi colonia

  • Luz_Stellla Luz Hrdz (@Luz_Stellla) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex estoy sin servicio de infinitum desde el viernes por la tarde, llamo para poner reporte y solo dice que mi número está en una zona afectada, necesito que me indiquen cuánto va a tomar, o poder hablar con alguien y no con un robot

  • HJ_II Hector Jaime (@HJ_II) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Porque me están cobrando un servicio de Netflix en mi recibo de Telmex? Cuando me hablaron claramente les dije que no me interesaba porque yo ya tengo el servicio y de todas formas me hacen el cargo. No tienen vergüenza.

  • patybelar3 Paty Bela (@patybelar3) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @infinitum tengo días sin servicio de internet, sin respuesta clara o solución, trabajo desde mi casa y el servicio falla muy seguido pero en esta ocasión son días!! @Profeco @telmex

  • LuismaQro Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigue la falla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zairinnnn zairin (@zairinnnn) reportó

    @pksschulz @TELMEXSoluciona Ahora que me cambie! No tengo problemas de ningún tipo, no pierdas tu tiempo… vas a gastar posiblemente menos a lo que gastabas con @Telmex incluso en tiempo! Ya no les reclames mejor busca otro lugar donde tu dinero valga mas que con ellos!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tecnicosantos1 @tecnicosantos1 ¡Hola, buena noche! Te atiende tu asesor Telmex, lamento los inconvenientes, te comento que existe un folio abierto con la reparación de tu servicio que será atendido a la brevedad, disculpa la demora. Yoselyn R.

  • PsicoChangoRams Ramón Adahy (@PsicoChangoRams) reportó

    Hasta ahora no había tenido problemas importantes con @TELMEXSoluciona @Telmex pero llevo desde la 1 de la tarde sin internet y no pueden si quiera llamarme al número correcto para resolver ni atender la llamada cuando marco.

  • luxshine Adalisa Zarate - SDCC AA- 15 - Commissions Open! (@luxshine) reportó

    @TELMEXSoluciona para variat y no perder la costumbre,no hay servicio. De que SE trata?!

  • ppfabregat ᖽᐸᓰᕲ ᖶᘿᖇᖇᘿᘻᓍᖶᓍ Tuitzcatlipoca (@ppfabregat) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso me vienen diciendo desde hace 3 semanas y nomás nada, ni llamada, no revisión, ni técnico ni servicio...

  • alvacast17 ¢нαяяαѕ¢αѕ נυαη яσмαℓν (@alvacast17) reportó

    @almaraz_ivonne @totalplaymx Todos son un asco, Telmex entre ellos, pero en general Telmex es el menos, ahora, por zonas Izzy es mucho mejor

  • lilijuarezt Lili Juárez (@lilijuarezt) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex decepcionado una vez más diciendo que en menos de 24 horas mandarán a un técnico 🙃🙃🙃 Pésimo servicio.

  • jeshuaosorio J G (@jeshuaosorio) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, el pasado viernes 13 de mayo me avisaron que el sábado 14 harían trabajos de mantenimiento; desde esa fecha se están presentando fallas en el servicio de internet; solicito de favor se arreglen a la brevedad, mi hijo tendrá exámenes en línea; espero respuesta.

  • michi_carmesi Carmesí🍍 (@michi_carmesi) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, el problema ya fue resuelto hace unas horas, disculpe las molestias

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @faty_lopez871 @faty_lopez871 ¡Hola buenas noches! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.