Estado del servicio de Telmex en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 18:43 GMT-5.
- Internet (76%)
- Corte Total (12%)
- Wi-fi (6%)
- Televisíon (6%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 3 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 4 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 4 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:
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SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Prometieron un técnico aquí ayer y nunca vino, ¿Ahora resulta que es opcional nada más? Genial Ya lo que sea, pero necesito una solución para ayer Me están afectando económicamente y no creo que me vayan a descontar los días son servicio
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campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex sin línea telefónica ni servicio de Internet aun no se atiende mi reporte con número 43799410
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SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro@Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌
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Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE
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Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que servicio más deplorable e incompeteyel que ofrecen en Telmex,de verdad pésimo
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Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, QuerétaroNombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv
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Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro
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Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508
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Manuel HS (@manuelhst) reportó desde El Marqués, QuerétaroMe dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad
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andres lerma (@andrew_lerma) reportó desde Corregidora, Querétaro@gcuanalo mi esposa espero 1:30 hr en la parada frente a Telmex de constituyentes, donde se exige el reembolso y la gasolina por ir a recogerla, pues todos los camiones pasaban llenos... No se cobra por esperar, se cobra por un servicio de transporte... @LosPapayosQro
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Veli (@Veliux70) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Pues ya se comunicaron pero no dan solución, seguimos sin servicio y nenurge, trabajo desde casa
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Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, QuerétaroYa me mandaron correo de @TELMEXSoluciona que van a "recompensarme con una bonificacion" por el tiempo que "estuve" sin Internet... Ya con que de verdad me lo restablezcan porque sigo sin el servicio 😭😭😭
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Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, QuerétaroLes voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.
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Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS
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♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso
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Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, QuerétaroQue dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona Q respuesta me tienen x fa
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Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, QuerétaroCuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco
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René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karla (@kacedico) reportó@TELMEXSoluciona Eso me han dicho toda la semana. Quiero un arreglo hoy. No mañana no pasado hoy. Es suficiente. Con quien me tengo que quejar para que me hagan caso? Esto ya excede los limites de todo.
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Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó@Telmex desde el martes les reporte una línea fija que no funciona quedaron de ir hoy y no llegaron pero para vender paquetes y cobrar eso si lo hacen al momento.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@silviacuervo @Telmex @silviacuervo ¡Hola, buen día! Continúo en espera de los datos que te solicité anteriormente para brindarte apoyo. Sigo atenta a tus comentarios. Naomi K.
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Eve Valencia (@evelun77) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum También ya puse un reporte por esta asesora, todavía que falla mi servicio no tienen precaución para contratar personal, contratan dementes que no quieren trabajar y se desquitan con los clientes
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Rafael Escandón (@RafaEsc_Oficial) reportóNo mames @infinitum me dejaste sin Internet desde el sábado 18 hasta el miércoles 22 y hoy de nuevo no hay servicio. En la app me aparece el mismo mensaje, que hay que la intervención concluya. Otra vez van a ser 4 días? @TELMEXSoluciona @Telmex
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Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó@TELMEXSoluciona No se agiliza nada ! Aquí seguimos esperando
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SpaceDream (@space_sd) reportó@TELMEXSoluciona Callénse que están peor 😭
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Mario M. (@mariomopa) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco lleve tres dias sin servicio reportando diario, nadie me da un respuesta concreta, uno de sus asesores telefonicos (Pedro bernal o Pedro Bernardo) terrible, sin nivel de educacion.
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Andrez Sp (@ElAndrusss) reportó@TELMEXSoluciona Tendrán información ???? Ayer me marcaron y quedaron en que llegarían aprox a medio día de hoy, y nadie a llegado aún. Por favor, necesito mi servicio restablecido ya.
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Daniel Almaral (@DanielAlmaral) reportó@TELMEXSoluciona ya reporte la falla en mi servicio y resulta que no pueden repararlo y que en 3 días me resuelven. Increíble que esto pase tan seguido si ya me habían cambiado de modem