Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro 11/29/2025 19:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, Rancho de los Guardados y Joaquín Herrera.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro E-mail
MexicoEl Pueblito Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

  • NoCeSaCa NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el jueves sin internet... y sin ninguna solución de NADIE 🤬🤬🤬

  • Ivon_ps Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues a ver a qué hora porque ya van días sin servicio

  • Catajgr Un conejo (@Catajgr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @SirCafeina @Telmex Pues eso estoy esperando según ya la iban a poner y llevan como un mes que nomas no. 🥴

  • Adrii3355 Chapis... (@Adrii3355) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Como verifican el caso si no les he dado ni el número de módem, siento que me están tomando el pelo

  • HJ_II Hector Jaime (@HJ_II) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Porque me están cobrando un servicio de Netflix en mi recibo de Telmex? Cuando me hablaron claramente les dije que no me interesaba porque yo ya tengo el servicio y de todas formas me hacen el cargo. No tienen vergüenza.

  • zacapu_fher Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias

  • LuismaQro Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigue la falla.

  • Ivon_ps Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @totalplay_Distr @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me quiero cambiar quiero saber si ya tienen servicio en mi colonia

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona van semanas que el servicio deja mucho que desear, aun cuando mandan correos de “no reportar, hay trabajos en por tu zona”, que sigan cobrando completo y el servicio esté fatal, no está chido

  • rgdeloera Rodrigo GL (@rgdeloera) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona llevo ya varios días con el mismo problema

  • Gamamtzsantos Gamaliel Martinez (@Gamamtzsantos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @mdelprete señor por favor ayuden nos llevamos dos semana y @TELMEXSoluciona @Telmex no dan solución

  • MaelBeg Ismael (@MaelBeg) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    SIN SERVICIO las últimas DOS SEMANAS .. reporte levantado y ya ni el bot de asistencia técnica me hace caso .. que mal servicio @TELMEXSoluciona @Telmex 😒

  • santihago2012 Gerardo Santiago (@santihago2012) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues así me han dicho desde hace más de 48 horas. Están súper mal coordinados…. O de plano les VLV

  • patybelar3 Paty Bela (@patybelar3) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @infinitum tengo días sin servicio de internet, sin respuesta clara o solución, trabajo desde mi casa y el servicio falla muy seguido pero en esta ocasión son días!! @Profeco @telmex

  • zacapu_fher Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

  • Catajgr Un conejo (@Catajgr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Y si van a solucionar algo por que ya me comunique muchísimas veces y su respuesta es que es un falla general en mi zona y que lo único que puedo hacer es esperar que solito se restablezca, ya llevo 15 días esperando 🙄

  • Ivon_ps Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona otra vez sin internet! Ya reporté y NADIE soluciona, horrible su servicio !!! No puedo hacer nada, ni estudiar ni trabajar! Habrá alguien eficiente, quien pueda dar una respuesta?

  • santihago2012 Gerardo Santiago (@santihago2012) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Y nunca me contactaron. Otras 24 Horas sin servicio…

  • Adrii3355 Chapis... (@Adrii3355) reportó desde Huimilpan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Por mensaje me dicen que van a buscar la oportunidad de llamarme para dar una solución, ya van tres días y siguen sin poder solucionar

  • Ivon_ps Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ServicioTelcel voy a pagar un buen este mes gracias a la porquería de Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlanSamaniego Alan Samaniego 🏳️‍🌈 (@AlanSamaniego) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando hace varios días y nadie se ha puesto en contacto.

  • sr_oscarb Óscar Santamaría (@sr_oscarb) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me contactaron y siguen sin solucionar, menos disculpas y más solución. Aprendan a mis amigos de @TotalplayAyuda

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @paolamte @paolamte ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve te contactaremos. ¡Excelente día! Vanesa E.

  • hgramirez23 YoMiMeContigo (@hgramirez23) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, urgeeeeeee!!

  • version_audio Versión _audio (@version_audio) reportó

    @TELMEXSoluciona Posiblemente movieron el cable los de Megacable o los de total play o los otros pero ustedes no dan servicio a sus clientes ni dan la cara, todo a base de maquinas pedorras

  • ppbones76 Pepe Bones (alias Carlos) (@ppbones76) reportó

    @naisinda @TELMEXSoluciona @IFT_MX Eso si sería lo peor para mi!

  • abenamar Abenamar López (@abenamar) reportó

    @TELMEXSoluciona De nada sirve reportar una falla con ustedes, lo único que hacen es hablar por teléfono pero no verifican el servicio, son de lo peor @Telmex, ojalá descontaran los días que dejan sin servicio pero no. Ahora entiendo porque @lopezobrador tiene de asesor a Slim

  • Espuelasfrenos Espuelas Artesanales Amozoc (@Espuelasfrenos) reportó

    @TELMEXSoluciona @telnex. Una vez mas mi linea telefonica 2222711751. Amanecio sin servicio de Internet ni voz.. Ruego su intervencion.

  • rayveza Mund🌎〽〰▫ (@rayveza) reportó

    @63sfuentes @TELMEXSoluciona @totalplaymx Yo desconecte todo el equipo de infinitum y fui a aventraselos a una oficina hasta que me cancelaron.

  • AlvrzCeleste Celeste Álvarez. (@AlvrzCeleste) reportó

    El recibo de pago llegará puntual, aunque su Internet no. Estamos pagando por un servicio que no recibimos. @TELMEXSoluciona