Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro 03/24/2026 22:10

marzo 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada y Joaquín Herrera.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro E-mail

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

  • juanramonhdz197 Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex han pasado 10 días desde que hice mi pago y del servicio ni sus luces. A los 5 días me dieron un número de folio y me han llamado 2 ocasiones, pero nada más nada, sigo sin servicio!! De seguir así, mejor busco otra opción como @totalplaymx

  • jorgeleo33 Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @telmex ya hoy cumplo 7 días sin tu servicio. Llamadas diarias y mismos pretextos estupidos. afortunadamente esto nos obliga a ver otros proveedores. #AdiosTelmex

  • mluispedroza Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Entiendo que estamos en pandemia @TELMEXSoluciona pero quedaron de hacer una visita técnica el día de ayer y NO vinieron. Tu reporte del servicio TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, te informaremos el avance.

  • aldebarnantares Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @miguel_mtz24 @TELMEXSoluciona Buena suerte que te activen rápido el servicio así como te respondieron a mi me trajeron 5.5 años y nunca me respondieron ni solucionaron así que te deseo suerte

  • ara428 araceli barroco (@ara428) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex llevo más de 24 horas sin internet, por que sn incapaces de darme una solución!!!

  • aldebarnantares Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona YA SOLUCIONARON EL PROBLEMA DEL HACKEO DE SU APLICACIÓN YA QUE A MI YA ME HACKEARON DOS VECES MI APLICACIÓN Y SE INSTALARON PAQUETES QUE NO SOLICITE Y SE DE VARIAS PERSONAS QUE TAMBIEN LES PASO LO MISMO Y ASI SE DICEN LOS MEJORES... NO TIENEN VERGÜENZA

  • chatarios13 chata (@chatarios13) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Telmex ya mejora tu servicio!!! Atiéndanme por favor!! @TELMEXSoluciona @Telmex

  • peter_dance Pedro Bailon Baeza (@peter_dance) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Y eso en que me ayuda en estos momentos,. Mejor mete el reporte que los técnicos se pongan las pilas.

  • jorgeleo33 Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Gracias.. mejor hubieran arreglado el servicio hace 7 días que lo reporte... #AdiosTelmex

  • ara428 araceli barroco (@ara428) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @infinitum Es mentira no contraten internet de telmex !! Pésimo servicio

  • peter_dance Pedro Bailon Baeza (@peter_dance) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @carlosslim @Telmex @TELMEXSoluciona ocho días sin servicio de Internet y sólo la respuesta es "fallas en la zona" "nos estamos intentando comunicar contigo" "gracias por usar el servicio en línea" 50 minutos esperando en el *2222 y nadie contesta. En fin

  • doctorsimulacro Carlos Campos (@doctorsimulacro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hace unos segundo regresó mi servicio. Muchas gracias.

  • jorgeleo33 Jorge MeRo (@jorgeleo33) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Busquen al que llamaba a diario para ver cuando queda el servicio. Ya tienen mi numero. #AdiosTelmex

  • Ivon_ps Barb Ps (@Ivon_ps) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Mi servicio como siempre no sirve, no tengo internet ya se hizo el reporte pero necesito trabajar!! Hasta cuándo???? 🤬🤬🤬🤬 #profeco

  • juanramonhdz197 Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    A 2 semanas de reportar desconexion de servicio y falla en linea, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada, pero que tal el recibo, ese si llegara completo!

  • mluispedroza Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @ftemplet @TELMEXSoluciona Piénsalo bien, los demás servicios están peor (PIOR). Ya tuve izzi y hay gran diferencia

  • mluispedroza Profe Mario ® (@mluispedroza) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    ¿Qué pasó @TELMEXSoluciona quedaron de venir el sábado pasado y no llegaron? --TELMEX:442***5379 FOLIO:15758427 se registro:15-12-2020 09:21 hrs, Espero respuesta hoy

  • chatarios13 chata (@chatarios13) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona El servicio de internet es malísimo, se va por horas

  • sasusi8 MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

  • doctorsimulacro Carlos Campos (@doctorsimulacro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona prácticamente todo el día no he tenido servicio de internet. ¿Podrían apoyarme para restablecer mi servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SmokerGl El pedos (@SmokerGl) reportó

    Comenzamos con el dia 4 de la odisea de @TELMEXSoluciona realmente soluciona? 🧐 o se estan intentando comunicar a mi numero de linea em cual claramente no funciona por mi problema o me mandaron una carta por correos de mexico

  • RosyBeck Rebecca Hernandez (@RosyBeck) reportó

    @MaguMonero @Telmex es el tiempo promedio de cada vez que reportamos fallas de servicio de @Telmex tooooooooooodos los que usamos ese servicio, respire, tranqui, en una de esas resuelven antes.. un saludo y mi admiración a used y su trabajo.

  • _Fernandomx_ Fernando Rivera (@_Fernandomx_) reportó

    El servicio de Telmex es tan malo como su atención al cliente @Telmex Nefasto servicio 🤬 #Telmex

  • g_bouillon Godofredo de Bouillon 🇲🇽🇪🇸 #NiUnVotoAMorena (@g_bouillon) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias esa es otra,con la lluvia mi línea funciona de manera intermitente,ya les envié el DM con mi número celular

  • leslietendo 👑Leslie⁷💛🧈 (@leslietendo) reportó

    @Miguelnp_ Me está fallando desde las 10am y tengo telmex, lo peor es que hago home office 😭

  • josehdez00 Project 2501 ⬡ (@josehdez00) reportó

    .@TELMEXSoluciona casi 24 horas sin servicio y con reporte de falla levantado. Estamos trabajando aún con la modalidad de teletrabajo desde casa por la pandemia y nos urge! @Profeco no aplica también reajuste de tarifa por las horas sin servicio?

  • JuanCar85412178 Juan Carlos (@JuanCar85412178) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet los cables exteriores o sea la fibra óptica se cayó mi reporte es 24850453 ya está pagado todo y si es molesto todo esto.....

  • rafalosi Rafael López (@rafalosi) reportó

    @TELMEXSoluciona Oiga Marlen, ya no quiero ni lamentaciones ni disculpas, quiero que funcione el servicio que se contrató.

  • soniaeesc Sonia Escalante (@soniaeesc) reportó

    @Telmex mi abue tiene meses si servicio de internet y teléfono se hablo desde su celular para ver si se lo reparaban, se lo conectan 1 hr y después lo cortan y no tiene hasta que llamamos. Esperamos el reembolso de los meses sin servicio x q se esta pagando y no tenemos nada 😡😡

  • SDT_PABLO Palis (@SDT_PABLO) reportó

    @TELMEXSoluciona Una vez más sin Internet Ya me esta fastidiando su mal servicio Tendré que hacerla a la antigua