¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 30 segundos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Enrique no vino nadie sigo sin servicio.

• Carlos Alvarez Flrs. (@calvarezflores) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel Repito ... si no me siguen aquí en twitter no puedo enviarles mis mensajes directos ... Tengo muchos problemas con mi celular @ServicioTelcel y tampoco tengo seal de infinitum en casa ...@TELMEXSoluciona

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @clarodrive @infinitum Lo que quisiera es tener internet y teléfono, ya pasaron 3 días y aún no me dan por lo menos un estatus de mi queja, cual es el tiempo máximo para solucionar el servicio?

• Bruni emprendedortz.. (@brunomenh) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona oigan tengo desde ayer sin servicio, soy el único de la colonia y que horror que ya ni para contesta el teléfono son 😐

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JorgeSanchezOG @infinitum Te va a contestar, Al menos te da unos cuantos megas, yo tengo 6 días sin servicio #telmexnofunciona

• Gimli (@Little_Gimli) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona otro diaaaaaaa sin servicio. Pero qué tal la factura? Puntual. Ojalá así fueran para resolver los problemas que ocasionan no tener internet. Otra vez vuelvo a decirlo son NEFASTOS!!!

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Qué respuesta hay?

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 13 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

• Angel de Román  (@anghelusz) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me caga el pinche mal servicio de internet de @TELMEXSoluciona 🙄 y su servicio técnico mucho peor 🙄

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  4 días sin servicio @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim de verdad no hay una garantía de servicio?

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buenas noches ayer reporte mi servicio de internet y teléfono, no tengo línea, me dicen que no hay un tiempo estimado para reactivar mi servicio, que debo de hacer para que me den respuesta @Profeco @SCT_mx

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @clausis @infinitum no sirve!!

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y de nuevo amanecemos sin internet. Casi cada semana me llega el SMS de su parte informándome que ooootra vez no hay servicio.

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me quede en espera nuevamente

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Llevo 9 días sin servicio y dos visitas confirmadas, que no vinieron a conectar me.

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ooootra vez sin internet. Ya se les hizo costumbre, lo que si nunca falla es el cobro.

• Carlos Alvarez Flrs. (@calvarezflores) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ServicioTelcel Necesito que me sigan.. para enviarles mi mensaje directo @TELMEXSoluciona mi servicio de internet en casa tampoco funciona ...

• Mar (@estaremosbien) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona a donde reporto falla en mi wifi infitum desde antier gracias me urge

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, si me llamaron y nadie vino, todos sigue igual.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Renata Viegas (@Renatavb28) reportó hace 5 minutos

  @MiguelAngelZaes @TELMEXSoluciona También a ti "te llaman" a otro número? Ni siquiera tienen buen registro de nuestros datos? Definitivamente es un PÉSIMO SERVICIO!

• Olga Torres (@OlgaToNo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, sin conexión a internet desde ayer, me urge

• Rubicon (@finmaven_) reportó hace 7 minutos

  México El IFT otorgará a Claro Vídeo una concesión para dar cualquier tipo de servicio,#AMXL aunque por ser de Telmex, tenía expresamente prohibido ofrecer televisión, comenta Darío Celis.

• Azul Alonzo (@shunan17) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya solucione mi problema y ese numero no es mio

• Renata Viegas (@Renatavb28) reportó hace 13 minutos

  @martharamirez11 @TELMEXSoluciona Me ha pasado muchas veces (ellos hacen sus pruebas a través del sistema y dan por hecho que "todo está bien" cuando dicho sistema les arroja que así es, siendo que que no); ya no me pasa porque he dejado de reportar su pésimo e inestable servicio!

• Oscar Del Alto (@OscadDel) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Tiene más de 3 semanas que hice la solicitud y la siguen revisando? Que se debe hacer para cancelar el pésimo servicio???

• ISRAEL005 (@ISRAEL005) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, mis vecinos y yo llevamos cuatro días sin internet ni telefonía por ser fibra óptica. Ya hicimos varios reportes por medio de asistencia virtual, solo nos dice que: “hay una falla en la zona, no es necesario reportar “. No vemos avances

• Renata Viegas (@Renatavb28) reportó hace 18 minutos

  @martharamirez11 @TELMEXSoluciona En verdad dan un PÉSIMO SERVICIO!

• Juan Ruiz (@JuanRui58861148) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona,su ayuda no tengo servicio ,ni teléfono,ni internet ....

• Renata Viegas (@Renatavb28) reportó hace 21 minutos

  @MiguelAngelZaes @LoreRoo @TELMEXSoluciona Suerte! Yo la tuve; me dieron solución en 1 llamada; bueno, en dos porque fueron dos las ocasiones en que me hicieron cargos que yo no reconocí!