Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro 03/03/2026 10:05

marzo 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Joaquín Herrera y Querétaro.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo

  • Tottystilla Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Nombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal

  • ortega74 Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 05 días consecutivos sin servicio de internet y línea telefónica, solo he recibido disculpas por su incompetencia al reporte . Si no van a resolver el problema es mejor ser claros y no decir que lo escalan el caso #Miercoles #QroNoticias #Queretaro.

  • Tottystilla Totty Posada (@Tottystilla) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Por que no son honestos y me dicen q no tienen la intención de arreglar nada en toda una semana, así puedo tomar la decisión informada de cancelar mi servicio y contratar otro. Trabajo desde casa, que le hacen a sus agentes si no se conectan una semana a trabajar?

  • AyalaHugo Hugo Ayala (@AyalaHugo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?

  • reymezcalero Luis Medina (@reymezcalero) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel

  • MyrnaVillanuev Myrna villanueva (@MyrnaVillanuev) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio

  • bitorquesta Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄

  • ortega74 Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que estatus se tiene y para cuando tendré reestablecido el servicio? Cómo levantó una queja para que no me corren lo que o he recibido? #Queretaro

  • ortega74 Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Bien día digo sin respuesta a esta solicitud, conocerán el estatus?

  • QvClaudia Coco creaciones Clau QV (@QvClaudia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !

  • ortega74 Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No solo sin ofrecer disculpas, es de reaccionar a un problema real y grave. Si no voy a tener el servicio háganmelo saber para tomar una decisión. #Queretaro

  • AnaLuisaSerrano Ana Serrano (@AnaLuisaSerrano) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...

  • ortega74 Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.

  • bitorquesta Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.

  • mogxie Mogxie (@mogxie) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.

  • ortega74 Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona necesito solución a la falta de línea telefónica e internet llevo 96 hrs sin servicio. El número de folio es 018116436. Cuánto tiempo más tardarán? Trabajamos y estudiamos desde casa. Urge atencion #telemexqueretaro #corregidora

  • fer29867015 fer (@fer29867015) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona …..sigo esperando

  • DinorahCastel10 Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maura_84 Killer Queen 👑 (@maura_84) reportó

    3 dias si servicio, nadie se ha comunicado, no ha habido visita técnica, llamo al 800 y responde una grabadora que cuelga la llamada, quiero cancelar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @nolanrg @infinitum @nolanrg Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado, me encuentro dando seguimiento a tu caso, te llamaré del número 8001232222 al tener un estatus. Ricardo P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @BlurryPiano @BlurryPiano ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 414 y celular con 940. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ximena D.

  • nolanrg Nólan R. Guillén (@nolanrg) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Las mismas mentiras desde hace 1 mes. Nadie soluciona nada, nomás se pasan la bolita y nadie hace su trabajo. Necesito información sobre como cancelar el servicio, esto ya es demasiado.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @poucomolakk @Telmex @poucomolakk ¿Te puedo ayudar en algo? Indícame si presentas inconvenientes con tu servicio o deseas realizar algún trámite y con gusto te apoyo por este medio. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.

  • Flavio_Frias Flavio Frias (@Flavio_Frias) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan una semana diciendo lo mismo, necesito solución urgente

  • nolanrg Nólan R. Guillén (@nolanrg) reportó

    Estos de @infinitum piensan que con las mismas disculpas de hace 1 mes y su mal servicio me van a solucionar el problema que tengo con el internet. Ningún jodido bot de los que contesta soluciona nada.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tony6064 @tony6064 No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Flavio_Frias @Telmex @Flavio_Frias Te ofrezco una disculpa por la demora, continúo trabajando en tu caso y me comunico contigo al tener un estatus. Salvador M.

  • nolanrg Nólan R. Guillén (@nolanrg) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx De nada sirvieron los datos que proporcioné. Me dijeron que entre las 12 y las 18 horas vendrían a reparar el servicio y no vinieron. Más de 1 maldito mes batallando y no solucionan una chingada