¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, El Pueblito, Rancho de los Guardados y Joaquín Herrera.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 40 segundos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• Samuel Castro (@sam_cast7) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿que les pasa con el servicio del asco que dan a sus clientes? Tienen 15 días instalándome y no lo hacen. Son una pésima compañía en servicio al cliente, me colgaron ya 15 veces el teléfono.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Rocio (@Rocio1467) reportó hace 10 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Son las8 35 se , congelo la señal de cable Izzi ,para variar siempre falla.por una u otra causa Ni siquiera contestaron el teléfono de "Atención a clientes " pusieron una grabación es como decir No molesten.pero que tal para los pagos? Nunca pasó esto con Telmex nunca

• Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Sigo sin solución al pago de Telmex en León, Guanajuato. Pero ya están cobrando el siguiente mes @TELMEXSoluciona , pésimo servicio de atención a clientes, pero no fuera para cobrar que ya estuvieran dando lata.

• annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó hace 11 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. Tengo 4 días tratando de comunicarme con ustedes y nada!

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y no entienden mi moléstela, por qué además es desesperación y frustración voy a perder mi trabajo por culpa de @Telmex AYUDA @arturoelias 🙏🏿 #TelmexPeorQueElCOVID

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

• Pedro González (@PEGOSE) reportó hace 24 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 12 de Marzo no tengo servicio

• London becerril (@monnicamel) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex Urge instalación. Hablas pones tu número de folio y una grabación dice que tu instalación será tal dia, nunca lleganm Folio 054397464, urge me instalen el servicio llevo así más de que mes. Pésimo servicio @CiroGomezL

• Cᴀʀᴏʟɪɴᴀ M•R (@macocha111) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Un mes esperando su instalación @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex una porquería su atención, un día me dicen una cosa y otro día otra. Me rindo, llamaré a otras compañías que atiendan como se debe

• claudia vega (@claudia99449946) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Ya parece chiste un día si y uno no! Hasta cuando @TELMEXSoluciona ??? Otra vez sin internet es un pésimo servicio @telmexapesta

• J Gerardo López D (@jglduran) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona solo así me responde las llamadas , no resuelven ni madres, pero al menos llaman para ver qué pasó. A ver cuando se les pega la@gana enviar a alguien a hacer el cambio... y por cierto #TELMEXnoSoluciona

• Enrique Uribarren (@EUribarren) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuanto tiempo requieren para reparar la línea telefónica de mi madre, que fue reportada desde el 26 de marzo y al día de hoy sin ninguna solución. Muy mal servicio #Telmex

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 37 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• it (@italxs) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no cuento con servicio

• Johnny Kardashian (@JohnnyCorrea) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @arturoelias acabo de terminar tu libro,(me duró dos días) y me encanto ! Sobre todo porque no eres escritor y vas directo al grano, pero tengo una pregunta porque Claro video no es un Netflix en México al menos aún ? el prime error que yo veo es por que lo dan gratis con Telmex.

• Jerry (@germen) reportó hace 45 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando que #Hellmex @TELMEXSoluciona @telmex mueva un dedo para solucionar la falta de servicio. Imbeciles!!!!

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

• delvin peniche (@delvinpeniche) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana llamando diario para que me arreglen un problema. Y ahora de plano cuelgan. O me dejan en espera y curiosamente se corta la llamada. #tantitamadre #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• miriamossuna (@miriam58ydos) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Tiene algún avance en mi problema ? @TELMEXSoluciona

• Naomi ✨ (@naomiaviila) reportó hace 7 minutos

  Dos ***** meses sin Internet @infinitum me tienen harta, diario marco y me dicen que mañana y nunca se llega ese mañana 😡

• Khaleesi (Taylor's Version) (@fanny_se16) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya va más de un mes y no han ido a instalar el servicio a mi domicilio, me dan una fecha de instalación y nunca llegan. Pueden darme respuesta, por favor?

• Andrés (@funny_username2) reportó hace 8 minutos

  @ratanerviosa @TELMEXSoluciona Terrible su red y su servicio a clientes

• Marco Vel (@MarquittoVel) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Van a reparar mi servicio o no? Ya van 72 días, la asesora me dice que debo pagar mi factura mañana porque si no el reporte se cierra, como voy a pagar por algo que no me han dado? @AtencionProfeco eso no es fraude o negativa? Llevo 10 días esperando al técnico

• NayiVs (@NayiVS) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pasó con mi servicio. Ya estoy pensando ir a @Profeco Nadie me informa cuándo va a quedar y en mi zona solo ustedes pueden dar el servicio. Ya ni los correos molestos de que lo estan revisando me envían. Folio 14065647. Cel contacto 9992774856

• Nadie (@pizza_pizza_pay) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días sin servicio y contando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @naomiaviila @naomiaviila ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio, le solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para brindarle una solución. Natalia R.

• saulito🦇 (@_saulespinoza_) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @cristoferibarg @cristoferibarg di si ocupas ayuda

• Oscar Rod (@RacsoKfu) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían revisar mi línea tengo un problema solo en la línea de teléfono. Gracias