Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro 01/16/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro y El Pueblito.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

  • Alberto_Mugica Alberto Isaac Mugica Ceron (@Alberto_Mugica) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 2 días con fallas en el servicio de Internet por completo y su soporte telefónico apesta. Llevo 45 minutos hablando con puro Bot que no entiende. Requiero una solución

  • luisig Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Sin servicio de voz ni datos en casa, @TELMEXSoluciona Y tú servicio de WhatsApp me dejó esperando.

  • Minerva822 Minerva Martínez V. (@Minerva822) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @Profeco que pasa con su servicio. Tenemos más de 5 días sin internet. Ustedes comentan que los técnicos van acudir al domicilio. Sin embargo no restablecen el servicio a donde debo acudir?

  • luisig Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Desde el 13 de septiembre lo están revisando y todavía tiene que verificar el caso, @TELMEXSoluciona ? ¿Qué clase de servicio tienes? ¿Ni una base de datos pueden armar con las denuncias de sus clientes? #PésimoServicio

  • aldebarnantares Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ESTOY MARCANDO LES A SU **** NUMERO 800 Y ME MANDAN AL ASISTENTE VIRTUAL ES UNA ****** BURLA O QUE DEMONIOS, REQUIERO QUE SE ME DE UNA SOLUCION PRONTA AL COBRO INDEBIDO QUE ME ESTAN HACIENDO

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona otra vez sin internet porque “hay fallas de energía por la zona… ya lo estamos atendiendo… no hace falta reportar” … ok … 3 era vez en el mes, y uno pague y pague siempre al 100, teniendo servicio intermitente 🙄

  • aldebarnantares Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO SU ****** LLAMADA Y SIGO ESPERANDO QUE ME RESUELVAN LA MALDITA SITUACIÓN DE QUE ME ESTÁN COBRANDO MALDITOS SERVICIOS QUE NO HE SOLICITADO UDS SON UNA ****** BASURA QUE NADA MAS SIRVEN PARA COBRAR COSAS QUE NO SE SOLICITARON

  • DrMarioCaTa Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar

  • aRieLoy87 Ariel Lugo (@aRieLoy87) reportó desde El Jacal, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar en validar en Infinitum la falta de servicio de internet?

  • juanramonhdz197 Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, mi módem esta muerto, me apoyan con el cambio, tal vez con las lluvias y tormentas, se estropeó.

  • lucaseteixeira Lucas Teixeira (@lucaseteixeira) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    Hey @TELMEXSoluciona asta cuando va se quedar con falla en lo servicio????

  • luisig Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tienen 4 días trabajando sin que puedan arreglar nada. No me sirven tus disculpas. Lo que necesito es el servicio que me cobrarán, eso sí, puntualmente y completo

  • Minerva822 Minerva Martínez V. (@Minerva822) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex que pasa con su servicio. Tenemos más de 5 días sin internet. Ustedes comentan que los técnicos van acudir al domicilio. Sin embargo no restablecen el servicio a donde debo acudir?

  • AnnelMartnez annel Martínez (@AnnelMartnez) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet

  • elizbetras laralari (@elizbetras) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex tengo tres semanas sin servicio y ahora sin internet, sin falla en cobro..solo contesta una grabación,ya se reporto 3 veces. Que sigue???

  • LKpuccino LuIs KpUcCiNo☕ (@LKpuccino) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tenemos desde las 2pm sin servicio en la colonia Puerta Navarra

  • luisig Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @Terelom Ya sé. Los de @TELMEXSoluciona se comprometieron a reparar el servicio el viernes pasado. ¡Pregúntame si se han comunicado conmigo! Ah, pero seguro el cobro llegará completo y puntual, aunque no tenga servicio

  • araceliruizb Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona en verdad es necesario que Telmex revise sus instalaciones. Tenemos fallas de servicio infinitum en Zibatá muy constantes! Dejan a miles de usuarios sin servicio 😡 y la factura intacta!

  • luisig Luis (@luisig) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Todavía no tengo respuesta sobre mi problema con la red. Tenemos home office y escuela en casa, @TELMEXSoluciona

  • karememontes Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex oye Telmex, llevo horas queriendo reportar el servicio y nada… que según se van a comunicar y nada… Agr!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SusanaArteagaO1 Sussy (@SusanaArteagaO1) reportó

    @TELMEXSoluciona buena noche no tenemos internet colonia Granjas México, urge que sea solucionado, estoy trabajando.

  • raulgalvezorte4 [email protected] (@raulgalvezorte4) reportó

    @UnnaTuitera @TELMEXSoluciona Yo, por esa situación los mandé a la chingada por su mal servicio.

  • YanuriPotter Yanuri Osorio (@YanuriPotter) reportó

    @TELMEXSoluciona Todo mal. Al parecer a ustedes el cliente no les importa 🥺

  • ivanhmolina Iván Hernández (@ivanhmolina) reportó

    @infinitum No contraten! Te funciona un rato y luego le ceden tu nodo a otro cliente nuevo, llevo más de 10 días llamando por todos los medios, solo te dan vueltas y el tecnico nunca llega. Mejor reporte a @Profeco y que te ayuden a cancelar y que te regresen tu dinero. Les vale tu trabajo.

  • ivanhmolina Iván Hernández (@ivanhmolina) reportó

    @TELMEXSoluciona No contraten! Te funciona un rato y luego le ceden tu nodo a otro cliente nuevo, llevo más de 10 días llamando por todos los medios, solo te dan vueltas y el tecnico nunca llega. Mejor reporte a @Profeco y que te ayuden a cancelar y que te regresen tu dinero. Les vale tu trabajo.

  • ivy_forbes5 •• Ivy •• IT’S RACE WEEK (@ivy_forbes5) reportó

    @infinitum salgo 1hr de mi casa, regreso y resulta que no tengo internet… podrían ayudarme a resolver el problema

  • ivanhmolina Iván Hernández (@ivanhmolina) reportó

    @Telmex @infinitum No contraten! Te funciona un rato y luego le ceden tu nodo a otro cliente nuevo, llevo más de 10 días llamando por todos los medios, solo te dan vueltas y el tecnico nunca llega. Mejor reporte a @Profeco y que te ayuden a cancelar y que te regresen tu dinero. Les vale tu trabajo

  • Eduardo_Strosso Eduardo Strosso (@Eduardo_Strosso) reportó

    @Telmex otra vez me dejaron sin servicio desde las 10am. Cuál es el pretexto ahora?

  • Sammael80575385 Sammael (@Sammael80575385) reportó

    @TELMEXSoluciona sos un asco de empresa no se deverian de llamar telefonos de mexico xq no sirven para nada solo les importa el dinero

  • aagus27 Agustin Montero (@aagus27) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la resolución a las preguntas que les hice, o llegaba el técnico hoy o tramitaban la cancelación de la línea… Si no lo pueden resolver solicito apoyo a @Profeco ?