¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 5 horas
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 11 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

• ✿ѕιяѕє яoѕaѕ 🇲🇽 (@siirse) reportó hace un minuto desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Todavía recuerdo cuando Infinitum tenía un buen servicio 😪

• Fernando Quesada (@quesadafernando) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @rlko201 @sonate_bleu Sí, el problema es que como @Telmex, #ferronales ahora Kansas City Southern Los venden a precio de cacahuates o peor ni los cobran.

• 𝑷𝒂𝒄𝒐 𝑺𝒊𝒍𝒗𝒂 (@pakomtzs) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @djvoltronqro @Telmex También aquí esta fallando

• Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. 5 días y 12 hrs y contando

• Profe Mario (@mluispedroza) reportó hace 14 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Oye @arturoelias es necesario informar mejor a su personal de @Telmex Ya que me dijeron que un cambio de domicilio llevaría de 2 a 3 días. Ahora resulta que llevará más de 10 días. Pido tu apoyo

• abel m. m. (@abel_mm) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, me podrían dar informes de una instalación de un servicio que tramite el 8 de abril

• Joan. (@A_J_M_C) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi internet está fallando, me mandan mensajes y no me llegan, además de los dispositivos que están usando se traba la conexión, que mala calidad de servicio.

• Birkoff (@birkoff14) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola amigos saben si hay problemas en el servicio, no tenemos servicio desde hace como 3 hrs

• jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @telmexsoluciona mi internet de casa está fallando puede ayudarme a conectarme pues estoy trabajando desde casa @TELMEXSoluciona

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Latostadaa @TELMEXSoluciona No es por defender a Telmex, pero a veces el pinche Chromecast es el que se apendeja, yo tengo uno y ya no lo uso porque LO ODIÉ.

• luis armando claudio (@arqlacgqro) reportó hace 26 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @krn17 @santiago_qro @MpioCorregidora @CFEmx Es posible que @CFEmx no haga caso por que es de telefonía el poste @Telmex @TELMEXSoluciona @pcmqro

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Latostadaa Diles con lujo de detalles dónde se los vas a insertar a los de Telmex si no te solucionan tu problema...

• Profe Mario (@mluispedroza) reportó hace 28 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Pues ayer muy amablemente me hablaron de @Telmex para decirme que hoy me instalarían mi servicio. Pues nada, que se equivocaron de orden y ahora hasta ¡EL LUNES TAL VEZ! Me fallaron @TELMEXSoluciona

• Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. 5 días y 14 hrs y sigo sin servicio

• Ham (@Romanof_Torres) reportó hace 29 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Cuando Megacable me falló en Gto, se tardó 1 mes desde que lo instalaron, ahorita Telmex no cumplió ni una semana y ya me dejó sin servicio y sin esperanzas de que me lo regresen pronto. Me quiero morir. 😣

• jose carlos galicia (@tacoslatroya) reportó hace 36 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona podemos volver a hacer la práctica que antes hemos hecho como de mantto pues anda fallando la internet, pls estoy en el negocio

• Alex Salazar (@mismo_alex) reportó hace 38 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade la línea 4512150127 no tiene servicio de telefonía desde el sábado pasado, quedó reportado con el # 13830582 llegó mensaje diciendo que fue resuelto, pero la línea sigue muerta #telmexfalla

• Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel Alberto Lozada, Karen Romero, Víctor Manuel Garcia. Lamentable que estos supervisores de TELMEX no puedan hacer nada para arreglar mi línea comercial 4422153517 desde el 29 de abril. 5 días y 14 hrs sin servicio y perdiendo clientes

• Solo un Panda (@OscarTCR) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Si, llevo meses con una conexión terrible, no creo que este dando bi 2 megas y se supone tengo el de 50 🤔 les marco y no vienen nunca a arreglarlo.

• araceli barroco (@ara428) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin internet y sin poder trabajar bien y en los centros de atención a clientes, por lo visto, no pueden solucionar las cosas pesimo sericio una estrella.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar León (@nigoshe) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando me contacten

• 𝕀𝕥𝕫𝕖𝕝 𝕃𝕚𝕥'𝕩 (@lalitzilla) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona, tengo problemas te confección. Mi red está muy lenta (para no variar). No puedo trabajar.

• Amaro Flores (@AmaroE_Flores) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona esta semana están rompiendo sus propios récords de fallas, hoy nuevamente sin Internet, urge una solución definitiva a este mal servicio. @Profeco

• Daby (@DabyGabilotch) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, no me dan solución, no me quieren cambiar mi módem de años y obvio no me van a reembolsar los días sin servicio. Y sólo te mandan al chat donde te hacen preguntas sin sentido 😡😡😡😡😡

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 7 minutos

  @Itxikiedis2 @TotalplayAyuda Nada extraño si se trata de Totalplay. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 🤩😌.

• Rod Rosas (@wayuseiofficial) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde ayer en casa, me dice mi esposa que ayer estuvieron trabajando en el poste personal de grupo Carso poniendo unos cables gruesos

• Juanita Silva Sc (@JuanitaSilvaSc) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona La velocidad de descarga y carga son muy inestables, presento fluctuación de conexión desde hace una semana, ¿A qué se debe? Si cambiaron a fibra óptica ¿Cuál es la solución? Gracias

• Edgar León (@nigoshe) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio y contando. No hay solución concreta por parte de ustedes.

• carlos perez (@plaxty) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el 17 de dic. @Profeco tu apoyo con esto, su servicio de atención a clientes es pésimo y se contradicen. más de 20 llamadas y entre qué es falla de sistemas centrales y de cableado solo me dicen que espere 48 hrs. Y no mandan al tecnico

• Balam Ik Ek (@Balam_ik_ek) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona de verdad quiero saber la forma de hacer una demanda porque no puede ser que nunca se solucione mi falta de servicio con ustedes