¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

julio 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
El Pueblito	Internet	hace 10 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
El Pueblito	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

• Rafael (@JRafaS2) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

• Martha Vázquez C. (@martha_8188) reportó hace 2 años desde Joaquín Herrera, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Van 4 días que me dejan plantada, llamo y me dicen que va a venir un técnico y nadie se ha aparecido en mi domicilio a reparar mi servicio. Hago mis pagos puntuales y no estoy obteniendo el servicio que debo. Reporte 1933 141 0

• Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

• Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!

• Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

• Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

• JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

• Doris López 💜 (@Dorelol) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 2 años desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

• Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 2 años desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?

• Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó hace 2 años desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo dicho si marcaron pero solo para decir lo mismo, estamos trabajando y a la brevedad queda osea nada pero eso sí para cobrar son bien buenos y si no te cortan el servicio pero para estos casos nos mandan a facturación para que nos bonifiquen el servicio @COFEPRIS

• TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 2 años desde El Marqués, Estado de Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 2 años desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 2 años desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

• Linda Clara (@LindaClarita) reportó hace 2 años desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

• German Lugo (@flup01) reportó hace 2 años desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Levanté un reporte el martes 7, me solucionaron el jueves a las 8pm, funcionó 3 horas, y me volví a quedar sin servicio, nuevo reporte desde el viernes y sigo sin servicio. Sus propios técnicos me desconectan para conectar nuevas contrataciones y me piden $$.

• Veli (@Veliux70) reportó hace 2 años desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues ya se comunicaron pero no dan solución, seguimos sin servicio y nenurge, trabajo desde casa

• Marco Flores (@marcoafloress) reportó hace 2 años desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Homero Agama (@HomeroAgama) reportó hace 10 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevamos 2 días sin servicio telefónico y es la hora que no lo pueden restablecer, @Profeco necesitamos ayuda. 😡😡😡

• I am Noiret (@_noiret) reportó hace 13 minutos

  @ayudaizzi @izzi_mx @Telmex Muchas gracias, ya solo espero mi instalación de otro servicio de nombre similar a Melmex y no les volveré a pagar ni un solo peso. Cancelaré antes de mediados de mes. Gracias , de todos modos, por la respuesta tardía.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @caitlingema1 @Telmex @caitlingema1 ¡Hola! Lamentamos el inconveniente y la mala experiencia, estamos trabajando para brindarte una pronta solución, anexo tus comentarios para agilizar la atención. Angie V.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @Tigamarin @totalplay @Tigamarin Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Osvaldo R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @_BarbaraG @totalplaymx @_BarbaraG Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• Francisco Sánchez (@SanGraciano) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya me comuniqué directamente con ustedes y solucionaron mí problema, muchas gracias por el apoyo

• caitlingema (@caitlingema1) reportó hace 29 minutos

  Pésimo servicio @Telmex no solucionan nada

• angel gomez (@angelgomez_4) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona UNA SEMANA SIN INTERNET Y TELÉFONO!! 😤😡 @TELMEXSoluciona sigue sin solucionar, pensando seriamente en cambiarme de servicio

• Nashau de Yuku Ndavi López (@sensualitteyuku) reportó hace 39 minutos

  @Telmex Y cuando el internet se va, lo reportan y llevas más de una semana sin el servicio que pasa?!!!!! Pésimo servicio @Telmex

• RAUL VEGA (@DELAVEGA1357) reportó hace 40 minutos

  Nuevamente con el mismo problema, Telmex na das solución, pero si al pendiente de cobrar. Hasta cuándo Telmex me atenderas... @TELMEXSoluciona @hectorslimseade