Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro 01/17/2026 18:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

  • nanessalopez Nayeli Lopez (@nanessalopez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Espero que si se comuniquen giovanny! Desde ayer me dijeron que se van a comunicar y no he recibido ni un mensaje! Solo me tienen en espera, Necesito trabajar! @Profeco @infinitum

  • DersuFZ Dersu Figueroa Zarate (@DersuFZ) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tu servicio de atención a clientes es fatal, horas para pasar… ademas no tiendo cómo es que en todo su centro de atención “solo” pueden estar 12 personas y en un restaurante de ese tamaño podrían haber unas 50. Estarán aprovechando la pandemia?

  • ratcarballal montse carballal (@ratcarballal) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona son una basura, llevo más de 10 días sin internet, ya lo reporte 4 veces y no me han dado solución 😤😤😤

  • herminiatorres Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Espero que @Telmex restablezca mi servicio de Internet. Tengo dos semanas con el reporte 017375237 y cada que llamo, debo repetir toda la historia. ¿Será que ha que acudir a @Profeco o a otra instancia para que lo arreglen? Querétaro, Qro.

  • herminiatorres Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Hasta las orejas y lo que le sigue de @Telmex @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde el 24 de noviembre. Que se arregla el 6, que no, el 8, que venían hoy, que hasta el jueves 16. Puro cuento.

  • angel_alvas engel (@angel_alvas) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona no han podido resolverme ni darme respuesta, he estado sin su servicio por casi un mes y aquí en casa seguimos en actividades escolares, de favor, si hay solución, pónganla a andar lo más pronto posible y sino, para cambiar de prestador de servicio.

  • IdoiaOlmos ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex un día entero sin internet y sin dar respuesta ????

  • omartz2 𝕆𝕄𝔸ℝ 𝕄𝔸ℝ𝕋𝕀́ℕ𝔼ℤ (@omartz2) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona en qué tiempo quedará arreglado el problema en El Refugio Qro. ?

  • bereNICEo_o BereNice (@bereNICEo_o) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex Tengo 2 meses sin línea, reporto y nada ! Y aparte no me dejan cancelar su servicio de porquería!!!

  • Odethsm Odeth Salvatierra (@Odethsm) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @telmex más de 9 horas sin servicio, y contando… cuánto tiempo más debemos esperar para tener un servicio que pagamos?? 😡

  • HJ_II Hector Jaime (@HJ_II) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona sigo esperando solución a mi pedido. Antes por lo menos me daban largas, ahora ya ni eso.

  • iAmenasa Alex Mena (@iAmenasa) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona me estan cobrando la linea 4421933930, cuando solicité un cambio de domicilio, en el momento que me instalaron en el nuevo domicilio me pusieron otra linea 4426888731 la cual pagó. Pero la otra no la cancelaron y me quieren seguir cobrando

  • vladimix77 Yolanda Arango (@vladimix77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    A casi un mes que se solicitó el servicio no han podido instalar Internet porque no han configurado el puerto. En Querétaro @TELMEXSoluciona

  • Oscar_2309 Oscar Gutiérrez (@Oscar_2309) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Toda la semana sin internet en la zona, te comunicas y su respuesta es: Estamos trabajando. Una semana @TELMEXSoluciona una semana!! Para el pago bien puntuales con el cargo a mi tarjeta, y completo.

  • angel_alvas engel (@angel_alvas) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    si tienen el peor sistema de atención a clientes. @Telmex

  • MgogaF Mauricio (chino) 📸😎 (@MgogaF) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona no soluciona nada , llevo 1 semana sin Internet, antes ya me lo habían quitado 3 semanas y no tengo respuesta ....

  • monyart17 diego (@monyart17) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen dia, no tengo servicio de internet, me pueden ayudar por favor

  • herminiatorres Herminia Torres (@herminiatorres) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex Reporte 017365237 del 25/11/2021 sigue sin resolverse. Pero, la factura la cobran completa. Apelan al fastidio que es poner un reclamo.

  • ratcarballal montse carballal (@ratcarballal) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigue con su servicio basura, casi 3 semanas sin internet y sigo esperando, mi para cancelarme el servicio sirven

  • Qro_tranquilo Querétaro tranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Sin servicio de Internet #Telmex 😒

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MrJorgito_ Jorgito🇲🇽 (@MrJorgito_) reportó

    ****** telmex tengo desde medio día sin internet, pero para mi casa no llega otra compañía así que a tragarse la *****

  • InfectionPonch El fútbol ha muerto. (@InfectionPonch) reportó

    @TELMEXSoluciona Son una ****** de empresa.

  • ARamirezM1 ARamirezM (@ARamirezM1) reportó

    @TELMEXSoluciona Me están cobrando un plan que no he contratado @TELMEXSoluciona llevo dos meses y no me responden

  • chisko02 Francisco Estrada (@chisko02) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, tumbaron el poste y no tengo servicio, donde lo puedo reportar?

  • elMeroMero992 macheteLoco2323 (@elMeroMero992) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente estoy teniendo problemas con mi Internet, no tengo prácticamente nada, pago mas de 700 al mes, por favor ayúdenme ya con una solución completa

  • WendyCarrilloG1 Wendy Carrillo González (@WendyCarrilloG1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum nuevamente no hacen caso a mi falla de Internet, llevo 11 días y es la hora que no se han presentado. Estoy tan desesperada y molesta que ya no me importa dar de baja mi línea con ustedes. Que triste es ver como ya no son los mismos de antes

  • reylazz Reynaldo (@reylazz) reportó

    @TELMEXSoluciona No necesito que se comuniquen, necesito que me hagan la bonificación correspondiente a los meses que NO he tenido un servicio que se me cobró en su totalidad.

  • FerEscAv FernandoEA (@FerEscAv) reportó

    @infinitum sigo esperando a que se les pegue la gana venir a componer la falla del servicio internet que desde la mañana 10 de diciembre el sábado fue reportada, porque para cobrar no hay días inhábiles verdad?

  • Gamer4763544291 Gamer4 (@Gamer4763544291) reportó

    @PATOYOTA_ @AbroHiloYT Si bro yo tengo telmex y me va como la ******

  • kruguer01 Alfredo Ortega (@kruguer01) reportó

    Pésima atención por teléfono de @TELMEXSoluciona, no puede ser que el servicio de internet falle y la respuesta al reporte sea que tengas que esperar tres días para que el servicio pueda ser restablecido con visita o no de algún técnico