Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro 01/15/2026 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro, El Pueblito y Rancho de los Guardados.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Por fin @TELMEXSoluciona se dignó a restablecer el servicio, y mi reembolso por los días sin internet?

  • oris22 laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona necesito hablar con un humano, sus robots no me solucionan la falla y no tengo Internet

  • Minerva822 Minerva Martínez V. (@Minerva822) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Telmex ya te envié la información solicitada. Me urge el servicio de internet por la escuela de los niños. Gracias.

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día, llevo desde el día domingo con un reporte que realicé, no tengo servicio de Internet, tengo el reporte 28856322, y el 17084669, bueno pero de dos reportes ninguno ha sido atendido, ya 4 días sin servicio, cuánto mas tengo que esperar?

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

  • Serq18 Sergiño Doquintana (@Serq18) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona hoy si me estás fallando que ni me contestan?

  • LuisEVera3 E. Vera Aguillon (@LuisEVera3) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @PatyArmendariz El control estatal ya se usó en los años del 50 al los 70 y provocó mal servicio, ineficiencia y escaces. ¿No quieren que se regrese Telmex al control estatal? Es el mayor retroceso.

  • Enoknroll enokon (@Enoknroll) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos 1 completo en el codigo postal 76148 y lo unico que dicen es una falla general @Profeco tiene que haber un ajuste de costo en la factura verdad ?

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona en una llamada dijeron que el tiempo compromiso de solución al problema (que es de ustedes) era hoy, y pues sigo sin internet. Me alegro de cambiar de compañía, deplorable su servicio

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Gracias @TELMEXSoluciona por absolutamente nada en días 👍🏻👌🏻 vaya ****** de servicio que son …

  • stefaniee17 Stefanie (@stefaniee17) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Espero que después de casi un mes @TELMEXSoluciona se digne a resolver mi problema de teléfono e Internet. Los odio.

  • KarolEspTov Karol (@KarolEspTov) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex cómo cancelamos una línea Telmex en Naucalpan? Por teléfono no dan información y urge cancelarla.

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando el servicio de Internet, ya una semana sin servicio, y solo recibo como respuesta el que se está trabajando en ello que a la brevedad se comunican y me dan la terminación del número que van a llamar y nada, cuánto más debo esperar?

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.

  • pepepanda Pepe Panda  (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Con estas ******* lluvias y demás, ya no sabes si se cayó WhatsApp, si se fue Telmex, si se cayó la red de Telcel o si nada más nadie te escribe…

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Bueno y a que ****** hora pretenden reestablecer el servicio carajo!!! @TELMEXSoluciona desde el miércoles en la noche sin internet por sus supuestas “fallas de energía”, chinguen a su madre parejo con su servicio, lo bueno es que mañana se van

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Bueno @TELMEXSoluciona nomas no se dignan en contestar para hacer la reclamación de un reembolso por falta de servicio por SU CULPA!!! Estoy harto

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hubrathblack @hubrathBlack (@hubrathblack) reportó

    ****** @Telmex eres una mamada, nadamas quieres que te regalemos dinero... servicio de la *****

  • cortimarcos Marcos Corti (@cortimarcos) reportó

    @TELMEXSoluciona Es automático y preguntan de todo, acabo de subir el plan y quiero saber cuando empiezan a correr. Cuando mando por DM un mensaje me contestan en automático y no me dan razón, me pueden marcar?

  • torres_luisillo Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó

    @arsenaldave @Megacable El servicio de Megacable es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GavaLourdes @GavaLourdes, permíteme revisar tu servicio por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico, nombre completo canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos. ¡Excelente tarde! Joselinne H

  • torres_luisillo Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó

    @jorgeherrera134 @Megacable Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla

  • Juliana_120620 Juliana 🌻🌼 (@Juliana_120620) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¡Hola! Comentarles que mi internet está muy lento 😔😔. ¿Qué pasa?

  • torres_luisillo Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó

    @YeizminTo @ayudaizzi No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

  • Ilianaroblesmx Iliana Robles (@Ilianaroblesmx) reportó

    @TELMEXSoluciona Claro, podrían pasarme el numero para cancelar por favor?o al menos solucionarme esa duda de como cancelarlo por completo, ya que nunca tuve respuesta, no me conecta la llamada a opciones cancelaciones ni un operador y ya contrate Internet de otra compañía.

  • torres_luisillo Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó

    @DanielStrange_2 @Megacable No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

  • jesusmolmont Driel Molmont (@jesusmolmont) reportó

    @Profeco como llamarías a qué los técnicos de @TELMEXSoluciona lleve20dias negándome el servicio