¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Joaquín Herrera y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	ayer
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 14 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

• Claudia Septién 🎈 (@ClaudiaSeptien) reportó hace un segundo desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @Sapalipopea Se normaliza la violencia y el maltrato. Los niños de mi rancho tienen la cultura de patear, apedrear, disparar y matar animales. Los papás no lo ven mal. Si digo algo, su respuesta es la misma: son animales. De adultos, golpean a hijos y familia. Y se repite ad infinitum.

• Hugo H. Hernández H (@AcheDez) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pueden checar la línea 4422434450 por favor. Está fuera de servicio.

• Asociación de Colonos Jurica Campestre (@vivirjurica1) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Seguimos esperando respuesta. @PCIVILQRO nos pueden apoyar esta infraestructura de @TELMEXSoluciona pone en riesgo la zona.

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Y luego @TELMEXSoluciona que pasa con su soporte para @infinitum nada mas dan largas y largas y no solucionan nada! Y yo que los contraté porque era “el mejor servicio” y pues ... no Cancelaré

• Pepe Panda™️ (@pepepanda) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Si ven a @TELMEXSoluciona le dicen que lleva como 3 horas sin “estar disponible” el servicio que necesito de su pinchurriento 01800... Gracias.

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  “Gracias @TELMEXSoluciona por darle solución a mi problema con @infinitum “ dijo nadie nunca!!! Es increíble que va para el mes y sigue todo igual, a pesar de sus múltiples mensajes/llamadas de “estamos trabajando” pero eso si, ya me lo cobraron al 100%

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pues con nada entiende @TELMEXSoluciona y el servicio sigue siendo un asco

• susana moncada (@susanmoncada) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda. No sirve el internet de mi oficina ya lo reporte y me dicen que de 3 a 4 días😡 no podemos esperar tanto tiempo, prestamos servicios profesionales nos urge solucionarlo. No. 56396172

• Chuche (@Romanof_Torres) reportó hace 24 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  Oooootra vez, Telmex y su mal servicio. 🙄

• Cecy Barriga D. (@CecyBadu) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ni ustedes, ni @Telmex pueden dar el seguimiento a un reporte... Si así es para contratar su servicio, como cliente no quiero imaginar que tan malo es el servicio que me van a dar...

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 10 mins esperando a que me comuniquen con facturación para pedir reembolso por su servicio mierdero de @infinitum y nada mas no atienden!!! ✊🏻✊🏻✊🏻✊🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻✊🏻✊🏻✊🏻✊🏻 servicio de mierda!!

• Salvatore (@ese_zuniga) reportó hace 35 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi servicio colapsa, mala calidad en la señal del módem (wifi) y capacidad limitada, reduce considerablemente el desempeño de todos los dispositivos #IoT 😒 y no hay información clara en el sitio web para incrementar la capacidad del servicio.

• CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 36 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.

• AvengerOfTruth aka Don Caserolo (@avenger_truth) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @MariettoPonce Pinche vgt. Espero tenga almorranas floreadas. Se la pasa cagándola-tragándosela-cagándola ad infinitum #CobardeMatoncito #PitoLopez

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 46 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Me tienes hasta la madre @TELMEXSoluciona con tu basura de @infinitum y tu pésimo servicio y atención al cliente!! Hagan pinches algo!!!!

• Armando Alonso (@ArmandoAlonsoRG) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona increíble que todo el mes de febrero tuve problemas con mi línea telefónica y consecuentemente mi internet y ahora vuelvo a tener estos problemas. Las personas que atienden el call center súper nefastas. Ya llevo 5 días sin internet 50820510 14611009 50825955

• Karem Cruz (@karememontes) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ArqLorea @Leo3047553027 @ok_ggomez @VillarrealOBety @luisenrique_dp @CuidaQueretaro @pirruduran @Queretarolibre @poesime @ArteagaDiosdado @Fernand05050509 @sir_valladares @queretana70 @Eliolvera18 @ranagarces @Kretta7 @frasesfunestas @SoyLeoLuna @maynorce @andreafloresva5 @logflogf @LizzDurann @FrenteQueretano @GerardoMalagn3 @VIEHALON @arq_yad @PeterBuffalo @algomo @denunciacdqro @germen @DanielMQro @valdemar74 @sirvalladares @RobertSosaP @SSPMCORREGIDORA @qromunicipio @poesqro @albertbecerrag @admonpublica1 @Leovi01 @LuisGOsejo @waldomaya @TonoZapataG @gobqro @Megacable @IFT_MX A todos. Yo batallé por meses... hasta que mejor contrate el internet con Telmex y solo me quede con la televisión con ellos. Así las cosas... porque pases meses pagando y sin servicio. Luego me@llevaba una hora al teléfono para su procedimiento de reembolso. Pésimo servicio!

• Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Para que dan un Whatsapp si tampoco van a atender por ahí @TELMEXSoluciona Son una basura! @Profeco servicio pésimo, ni la mitad del tiempo y cobrando al 100%

• Antonio Garcia E (@Antonio_geim) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex 4 días sin respuesta a un reporte, 4 días sin teléfono e internet... @carlosslim

• CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo Rodríguez-Alonso (@RodAG_) reportó hace 5 minutos

  ¿Qué creen que suceda primero, el fin de la pandemia o que @TELMEXSoluciona me deje cancelar mi servicio?

• JerryBOSS5 (@Boss5Jerry) reportó hace 6 minutos

  @Telmex hasta cuándo me reparan internet 5 días sin servicio no puede ser!!???@TELMEXSoluciona no soluciona nada el servicio al cliente muy malo Urge reparación

• chavis (@eladiodc) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días. Desde día jueves no hay linea ni internet. El jueves lo reporte pero me dijieron que no era necesario que lo reportará. Por que estaba en una zona de falla. Que en 24 horas se restablecia el servicio. Hasta hoy no se ha restablecido nada.

• Martha Alvarado (@vanray45) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Buen día no es, de hechos los últimos cuatro han sido malísimos, por otra parte, prefiero una solución a mi problema a una disculpa, podrías verificar si los técnicos ya se levantaron y hoy sí están dispuestos a trabajar? La única comunicación que requiero es la de Internet

• efe (@fabeescobedo) reportó hace 10 minutos

  Aqi yop, peleando con telmex de nuevo... ahora porq no me reconocen un pago Chinga tu madre bot de telmex, ya sé que no me van a ayudar en nada... mejor ni respondan

• Lonely (@JudithEchev) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona De nada sirve si presencialmente he ido y les cuesta un montón ponerme un módem nuevo, si el que tengo explota por sobrecarga, los voy a demandar 😑

• Napoleón Glockner (@napoglockner) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Eso me han dicho desde hace 15 días y sigo sin servicio. Soy actor, académico y periodista. Para mí el uso de Internet es fundamental. Ya vinieron a mi domicilio en dos ocasiones, me cambiaron dos veces el módem, que dizque están haciendo pruebas, pero más bien se hacen guajes.

• Mary (@maryrojas_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Aun no me han dado ninguna respuesta a mi solicitud

• 🅐🅘🅧🅐 (@ainahero20) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo examen en 20 minutos y su internet esta horrible, para rematar no me contestan en su línea para que me solucionen el problema, que mal servicio.

• Zaid Rodríguez (@kyrioszad) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona SIGO EN LO MISMO SOLO JUEGAN CON LA GENTE, SU TIEMPO Y SOLO SE DEDICAN A ROBAR QUE SERVICIO TAN NEFASTO QUIERO SOLUCION YAAAAA!!!!!!!