Estado del servicio de Telmex en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (77%)
- Corte Total (8%)
- Wi-fi (8%)
- Televisíon (8%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro
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Wi-fi | hace 7 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 7 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 7 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 7 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 8 días |
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Santiago de Querétaro
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Internet | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄
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biejuarez (@biejuarez) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@TELMEXSoluciona para que me piden DM si no van a contestar, su servicio son puras contestadoras programadas que no resuelven nada. Pésimo servicio
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Querétaro Intranquilo (@Qro_tranquilo) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con la falla en mi Internet, su bot no entiende!!! 🙄
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Jaquelin Hernández (@jakmar18) reportó desde Querétaro, QuerétaroPésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.
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Elizabeth Méndez F (@LizzieMF) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...
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Doris López 💜 (@Dorelol) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro@RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!
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Dr. Moisés Cuevas (@DrMoyCuevas) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona Se agradece la ayuda. Veo que intentaron comunicarse conmigo pero no alcance a contestar. Espero me puedan marcar de nuevo. Muchas gracias 🤓🙏
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Moisés Cuevas (@MCuevas78) reportó desde Corregidora, QuerétaroBuen día @TELMEXSoluciona ¿Cuando estiman que quedará reparado el servicio de Internet en la colonia? Gracias por su atención
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leonardovillareal (@Leovi01) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??
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Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, QuerétaroQue dice @TELMEXSoluciona que en 48 hrs más me restablecerán el servicio de Internet... Ya ni les creo, me dicen eso desde el viernes 😭😭😭...
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♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Querétaro@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...
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Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias que servicio más deplorable e incompeteyel que ofrecen en Telmex,de verdad pésimo
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Dafne (@dafn3chan) reportó desde Querétaro, Querétaro@Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA
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Oscar Adrian (@ortega74) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona buen día por favor su apoyo a dar seguimiento al reporte 35883544 estoy trabajando desde casa y la línea telefónica e Inter son herramientas que utilizo. Urge atención.
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Javier E Araujo G (@Javesteban66) reportó desde Querétaro, Querétaro@infinitum @telmex hay algún problema con la red?? Hace ya varias horas que no hay Internet...
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Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, QuerétaroYa me tienen hasta la MADRE los de @Telmex. 2 ******* semanas sin servicio
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Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621
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Toño T (@Jatapiam) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona desde el 30 de Junio no me han podido activar/mandar el correo para ligar mi cuenta de Prime con Telmex y aprovechar la promoción...hablo y me dicen que está activa... Es decir tengo 1 mes sin servicio ya está activo y en lugar de 3 serán 2 meses. Que procede???
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Desobediencia Civil Obradorista (@el_enri) reportó desde Corregidora, Querétaro@TELMEXSoluciona @Profeco Otra vez la misma respuesta es increíble como nos quiere ver la cara cuánto tiempo necesita para validar lo que está pasando?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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aldo lopez lopez (@AldoOaxaca) reportó@OswaldoF_Photo @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex ,desde ayer cada 5 min se cae el internet, y hoy sigue lo mismo, y solo se limitan a decir, que están trabajando en el inconveniente,a pero el recibo completo lo cobran.
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Jaav Vazco (@JaVazCorreDaqui) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex ****** BOLA DE HUEVONES HIJOS DE ****
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Samuel Hdez (@SamuelHMe) reportó@TELMEXSoluciona no puedo iniciar sesión en la app para pagar mi línea aiiiiuda
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R (@rogeirora) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Eso dicen y no han solucionado el problema desde ayer. No dan respuestas certeras ni evidencia de compromiso con el cliente.
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Osvaldo Arroyo (@Osvald8607) reportó@TELMEXSoluciona Y que seguimiento le están dando, en linea según dicen que mi servicio ya se restableció pero sigo sin tener internet, entonces que seguimiento o que comunicación tienen con Telmex
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Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Te aseguramos que NO estamos trabajando en tu caso por que no nos importa darte una solución en el menor tiempo posible, nos estamos riendo de ti pero te diré que nos comunicamos al tener más información. Seguire viendo mi serie Huevon incompetente E
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viri⁷𖧵 🌼 BUSCO BOLETOS PARA BTS (@viridianxm) reportóO sea que telmex esta fallando en toda la república? Oshhhh y yo pensando q nomas era aquí, a que hrs volvera sjjsjs maldita sea
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Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó@TELMEXSoluciona Hola. Llevo dos días sin servicio. Tengo ya número de reporte. Me indicas si fue robo de cable. Si es así para hacer el reporte en seguridad pública, necesito el lugar. Ya recorrí la zona y no logro ubicarlo
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Hatsune Sona (@Hiiragi_chan01) reportó@TELMEXSoluciona otravez sin internet telmex a que estamos jugando o que? Ni una semana ni una y otravez sin nada se internet necesito una solucion y que no sea de un dia entero?
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David (@D_GO11) reportó@TELMEXSoluciona 24 horas y aún nada. ALGUNA SOLUCIÓN O YA LES CANCELO DEFINITIVAMENTE..