Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro 03/17/2026 20:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada, Santiago de Querétaro y Joaquín Herrera.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoLa Cañada Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

  • ArmandoAlonsoRG Armando Alonso (@ArmandoAlonsoRG) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona increíble que todo el mes de febrero tuve problemas con mi línea telefónica y consecuentemente mi internet y ahora vuelvo a tener estos problemas. Las personas que atienden el call center súper nefastas. Ya llevo 5 días sin internet 50820510 14611009 50825955

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 10 mins esperando a que me comuniquen con facturación para pedir reembolso por su servicio mierdero de @infinitum y nada mas no atienden!!! ✊🏻✊🏻✊🏻✊🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻✊🏻✊🏻✊🏻✊🏻 servicio de mierda!!

  • SDMariana18 Mariana Sanchez (@SDMariana18) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Megacable Gracias @TELMEXSoluciona pero donde vivo no tienen servicio 😓

  • germen Jerry (@germen) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TotalplayAyuda @leos Leo: te puedo decir que @Telmex se inventa cada cosa cuando no pueden solucionar el problema. Pero no te vayas con @totalplaymx .... es 10 veces peor, cuando hay problemas con su servicio: jamás lo resuelven!

  • M_Sabino J. Manuel Sabino (@M_Sabino) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buen día, estos últimos 2 días he sentido que la velocidad de mi internet ha disminuido muchísimo.

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Pues con nada entiende @TELMEXSoluciona y el servicio sigue siendo un asco

  • ese_zuniga Salvatore (@ese_zuniga) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona mi servicio colapsa, mala calidad en la señal del módem (wifi) y capacidad limitada, reduce considerablemente el desempeño de todos los dispositivos #IoT 😒 y no hay información clara en el sitio web para incrementar la capacidad del servicio.

  • la_tutifruti Lupe C.V. (@la_tutifruti) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Nora_Ruvalcaba Como olvidar las facturas pagadas a Telmex por el "Servicio Medido"

  • GvanTriest Guadalupe van Triest (@GvanTriest) reportó desde Corregidora, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona estoy marcando desde ayer al 01800 y solo me sale la grabación de que mi llamada no puede ser atendida, necesito un cambio de domicilio

  • iAmenasa Alex Mena (@iAmenasa) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @toretto1710 @jmatuk @Telmex Yo tenia hasta hace dos días el mismo problema, me cambiaron el modem por uno de doble banda (2.4 y 5) y listo ✅ jala muy bien, pide que te cambien a un modem de doble banda

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

  • araceliruizb Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Para que dan un Whatsapp si tampoco van a atender por ahí @TELMEXSoluciona Son una basura! @Profeco servicio pésimo, ni la mitad del tiempo y cobrando al 100%

  • araceliruizb Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias

  • samuelmelladod Samuel Mellado Diaz (@samuelmelladod) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona por favor. Llevo más de 1 hora esperando me atiendan por teléfono en el número 800 para solicitar un cambio de domicilio 4421937579

  • MirandaMish Mish Miranda (@MirandaMish) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @soymaryann @TELMEXSoluciona y @Telcel pésimo servicio

  • 9ernal 𝓁𝒶 𝓅𝓊𝓉𝒶 𝒶𝓂𝒶 (@9ernal) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Gracias Nalleli acabo de enviar los datos de contacto, me urge me apoyes por favor

  • vivirjurica1 Asociación de Colonos Jurica Campestre (@vivirjurica1) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Seguimos esperando respuesta. @PCIVILQRO nos pueden apoyar esta infraestructura de @TELMEXSoluciona pone en riesgo la zona.

  • AcheDez Hugo H. Hernández H (@AcheDez) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pueden checar la línea 4422434450 por favor. Está fuera de servicio.

  • Alacrangel_Qro Alacrangel Kisine (@Alacrangel_Qro) reportó desde Huimilpan, Estado de Querétaro

    @panaceo @TELMEXSoluciona @infinitum Yo la neta pasé por casi todas las compañías y la mayoría del asco pero la que si me ha funcionado y bastante bien es @totalPlayMXC si rifan la neta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarlaEs99282933 Karla Escobedo (@KarlaEs99282933) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum YA PONGANSE LAS PILAS, PESIMO SERVICIO, REPORTE LA FALLA DE MI SERVICIO EL DIA DOMINGO 19, 120 HORAS DESPUES SIGO SIN RESPUESTA DE PARTE DE USTEDES, COMO A USTEDES LO UNICO QUE LES IMPORTE ES SU DINERO LES VALE MADRES QUE ESTAN AFECTANDO A NIÑOS QUE TOMAN CLASES EN LINEA

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bomber_man86 @bomber_man86 ¡Hola! Vamos a revisar lo que está ocurriendo con tu servicio, por favor, vía DM compárteme tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un celular de contacto y correo electrónico. Quedo en espera de la información. ¡Ya te sigo! Manuel P.

  • IvanOrdonez__ Ivan Ordoñez (@IvanOrdonez__) reportó

    @TELMEXSoluciona Nunca hay avances, esta falla esta desde febrero de este año y nada que solucionan 🙄

  • xorgeo JorgeO (@xorgeo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio y sin una respuesta satisfactoria de @Telmex para solucionar sus fallas. Pésimo servicio, cero recomendable.

  • kdaniela90 Karla D. Sánchez (@kdaniela90) reportó

    Una semana con el servicio @Telmex y no ha habido día que no me haya fallado. Su atención a clientes telefónica fatal, atención en línea con bot que no sirve, otro bot en WhatsApp, en ninguna te dan solución. ¡Qué desesperación! @Profeco ¿me ayudas a cancelar? @TELMEXSoluciona

  • ManoloAvatares Manolo Avatares (@ManoloAvatares) reportó

    @infinitum llevo tres días sin servicio no me dan Siqueira una cita para servicio técnico. Necesito que resuelvan.

  • rglezsalomon Rafael GS (@rglezsalomon) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡Gracias por el apoyo! Ya se restableció el servicio. Les pido revisar la intensidad de internet.

  • DAFO_DAZZ DARIKO FORASTIERI (@DAFO_DAZZ) reportó

    @TELMEXSoluciona **** INTERNET DE ******. NO VEO L HORA DE MANDARLOS A LA *****. ******* INEFICIENTES.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DjKelevra @DjKelevra Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando con el servicio, por este medio podemos ayudarte, vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y número Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de los datos, gracias. Manuel P.

  • Lupitachinita Lupita Del Rio (@Lupitachinita) reportó

    @TELMEXSoluciona llevan una semana sin línea telefónica #coapa y su respuesta es hasta 3 meses para arreglarlo . @Profeco quedaron en ir el día miércoles y nunca llegaron