¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Joaquín Herrera y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 23 horas
Santiago de Querétaro	Internet	ayer
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 3 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

• Pepe Panda  (@pepepanda) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Con estas ******* lluvias y demás, ya no sabes si se cayó WhatsApp, si se fue Telmex, si se cayó la red de Telcel o si nada más nadie te escribe…

• it (@italxs) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuando tendré mi servicio?

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución

• E. Vera Aguillon (@LuisEVera3) reportó hace 20 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @chapulin_73 @martinez_74 @PedroFerriz Eso ya se vivió en los 70 y 60 y tanto bancos, Telmex, líneas aéreas fueron de un servicio de la chingada. Tienen la memoria muy corta, pero deberían leer. No hay como el libre mercado, la competencia nos beneficia a todos.

• Magali Gutierrez (@MaggieGtz) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIÓ DE @Telmex desde el pasado martes 05 de Oct se reportó que no tenemos servicio, seguimos sin recibir respuesta, y ningún supervisor puede responder. Más de 30 min de espera (diario que hablo, y que mi folio sigue vigente) 😢

• Barajas9 (@Barajas9) reportó hace 26 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Buenas tardes, de nuevo no tenemos servicio de internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona un día más reportando mi servicio de Internet, ya serán 15 días de qué estoy reportando @carlosslim ayúdame

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

• laura granados (@oris22) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona necesito hablar con un humano, sus robots no me solucionan la falla y no tengo Internet

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

• Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda, ya reinicie módem y sigue prendido el foco rojo indicando que no hay internet. Urge servicio arriba por la escuela y trabajo online por favor. Cuál es la falla?

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución

• Beatriz Del Rio (@BettydelRio14) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Quedaron de instalarme hoy mi servicio y no llego nadie, llame a 8001232222 y no hay quien atienda. Se supone que su servicio es el mejor, qué pasa?

• it (@italxs) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona se paga el servicio a tiempo, y aun así llevo 4 días sin Internet, es serio @Telmex donde cancelo #Sinvergueenza

• Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

• it (@italxs) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet otra vez 🙃

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOSE ANTONIO (@_ESCAMIX_) reportó hace 2 minutos

  Neta que mal plan @TELMEXSoluciona @Telmex solicité un cambio de domicilio desde el día viernes 19 de septiembre, sus asesores me comentaron que en un lapso de 24 hrs quedaba, ya que por ser Home office, me daban prioridad, todos los días he estado marcando y me dicen en 2 hrs

• Adriana Leonel De Cervantes A. (@Addy_LDeC) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No me han dado avances de nada y mucho menos han reestablecido mi línea e internet. Ya son 4 días sin servicio.

• Carl Menger (@CarlMenger25) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Chinga tu **** madre. Llevan un mes diciendome que estan trabajando en mi servicio. Marco y me dicen que NO me pueden cancelar el servicio.

• Mike Maximin (@Mikejoker777) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No te comuniques manden un maldito técnico con la l material necesario ni siquiera dijo el que se iba el ojete

• JOSE ALEJANDRO (@JOSEALE23653541) reportó hace 11 minutos

  @hanineqz @Telmex @TELMEXSoluciona Yo apenas tengo 3 días. Y. Ya tengo fallas no me resuelven si para hoy no tengo mi servicio muchas gracias y vengan por su módem.

• Mike Maximin (@Mikejoker777) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora con que mamada van a salir? Quiero que soñucion n mandaron un técnico y no reparó nada, necesito solución hoy, no quiero que me digan que stan agilizando, que me marcan, que van a ver, dejen de hacerse pendejos, quiero que solucionen hoy mismo

• Abraham Núñez (@starmicrofone) reportó hace 13 minutos

  @Telmex buen día, hace poco más de mes intenté hacer una contratación con ustedes de fibra óptica, en lugar de comunicarme las limitaciones de mi zona como debería no se contactaron para nada y me dejaron botado, que se necesita para que extiendan soporte de fibra a una colonia?

• JOSE ALEJANDRO (@JOSEALE23653541) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo ni una semana con el servicio de Telmex y ya tengo fallas y lo peor es q solo me dan un folio y q queda en 3dias. En esos 3 días busco otra empresa de internet mejor y gracias por el servicio @arturoelias me duro 3 dias

• Mike Maximin (@Mikejoker777) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Pronta solución? Llevan tres ***** semanas son dar solución y hoy se burlan mandando in imbécil que no tiene material, me van a pagar las faltas por esperar a sus ***** técnicos?

• Agus Coronado (@coronado_fdz) reportó hace 19 minutos

  @Telmex Dia 9, sin internet, sin atención y perdiendo dinero. Ni yendo a las oficinas solucionan absolutamente nada, bola de petardos. Piensenlo muy bien antes de contratar un servicio de esta empresa, van a sufrir bastante.