¿Está Telmex con problemas o cortes en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro y Apaseo el Alto.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 15 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 23 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me quede en espera nuevamente

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Qué respuesta hay?

• Hector Jaime (@HJ_II) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y de nuevo amanecemos sin internet. Casi cada semana me llega el SMS de su parte informándome que ooootra vez no hay servicio.

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, si me llamaron y nadie vino, todos sigue igual.

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @JorgeSanchezOG @infinitum Te va a contestar, Al menos te da unos cuantos megas, yo tengo 6 días sin servicio #telmexnofunciona

• Bruni emprendedortz.. (@brunomenh) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona oigan tengo desde ayer sin servicio, soy el único de la colonia y que horror que ya ni para contesta el teléfono son 😐

• 🇲🇽Raquel MoHz 🍉 (@Raquelamh) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex quedaron de venir hoy porque ayer dije que entre ustedes y otra compañía no se hacía uno. Total que me llamo alguien de redes por mis comentarios. Y pues aquí sigo, con el mismo problema sin solución.

• Bruni emprendedortz.. (@brunomenh) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @clausis @infinitum no sirve!!

• 🇲🇽Raquel MoHz 🍉 (@Raquelamh) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si su solución para que los deje de llamar es colgarme: bravo 👏🏼 Ya cambie de compañía. Solo quiero que me dejen de cobrar lo que no funciono y que no pudieron resolver. Moraleja, ¿pueden o no pueden?: no, no pueden.

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 30 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Enrique no vino nadie sigo sin servicio.

• 🇲🇽Raquel MoHz 🍉 (@Raquelamh) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum @TELMEXSoluciona en donde doy de baja sus servicios?

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @clarodrive @infinitum Lo que quisiera es tener internet y teléfono, ya pasaron 3 días y aún no me dan por lo menos un estatus de mi queja, cual es el tiempo máximo para solucionar el servicio?

• 🇲🇽Raquel MoHz 🍉 (@Raquelamh) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues espera de dormida, seguro se tardarán más de 72 horas, pero para ustedes pues 1 hora 😫 Pésimo servicio Cese de contrato

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 43 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Llevo 9 días sin servicio y dos visitas confirmadas, que no vinieron a conectar me.

• Rafa (@rafael_monroys) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  4 días sin servicio @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim de verdad no hay una garantía de servicio?

• Mar (@estaremosbien) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona a donde reporto falla en mi wifi infitum desde antier gracias me urge

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 54 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona para cancelar su servicio telefónico cuáles son los requisitos? Debo acudir de manera presencial a sus tiendas?

• JlX (@Luiscx11) reportó hace 58 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telwfónico me puwden apoyar

• 🇲🇽Raquel MoHz 🍉 (@Raquelamh) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona en donde puedo dar de baja sus servicios?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Annie C. Trewartha (@Anniect7) reportó hace 5 minutos

  Pesimo servicio @TELMEXSoluciona mi módem se daño, recibí un módem nuevo que nunca jalo y aqui todo el fin de semana y hoy sin poder trabajar!!

• Alejandro Garza (@AlexGarza86) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Me llegó un correo a las 9 AM mencionado que el técnico llegaría en "breve" para una instalación. Es hora que no llega y me urge!!!

• Eli Giralt (@GiraltEli) reportó hace 9 minutos

  Tengo 5 correos redactado y Listo Para enviar solo espero que el señor de telmex termime con sus mantenimiento 😒 Los odio

• isa sr (@isa_sr_urita) reportó hace 9 minutos

  Hoy también vamos a tener problemas con el internet @TELMEXSoluciona o que onda ... Estás afectando mucho mi trabajo

• KHAL DROGO (@Khal_Drogo1388) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo no quiero ya que sw comuniquen sino es para que me digan que el técnico ya esta en mi domicilio para que baje a abrir por que cada dia que marcan es para desirme que el dia siguiente llegan y nunca llegan ya es algo recurente en las dos ultimas veses que e tenido problemas

• Pablo Juan Chong (@pjuanc) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo tengo el folio 04525181 de cambio de domicilio, correspondiente a la línea 9626884472. No se han comunicado conmigo para confirmar la cita que se tiene y ya pasó la hora de la misma

• Juan Tiziano Usumaki (@JuanTiziano) reportó hace 11 minutos

  Juro que ni el sol, lluvia, frío me detendrá, para reportar que no tengo señal de Internet ni linea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex creo que ha ellos si los detiene

• Manolo Grande (@ManoloGrande) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Los técnicos de instalación me dejaron plantado el sábado y es imposible que me atienda nadie competente por teléfono. Me desconectan, nadie me soluciona el problema!!!

• LaRousse (@RoxzPerezSilva) reportó hace 12 minutos

  Quiero llevar el modem y que ya este todo cancelado y nomas entregarles su chingadera pero así como @TELMEXSoluciona no tiene el tiempo de atenderme yo tampoco tengo tiempo de formarme, esperar y menos pagar por un servicio que me negaron. #Apestan

• B4D4L14 (@cs_dalia) reportó hace 13 minutos

  De huevos Telmex es el peor internet, no puede ser que en pleno departamento a mi cuarto luego no llegue o que se vaya a cada rato, de que en dos meses me he quedado como 4 veces sin internet