¿Telmex está fallando o caído? in Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Corregidora, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
3 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, La Cañada, y Joaquín Herrera.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 7 días |
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Internet | hace 8 días |
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Corte Total | hace 9 días |
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Wi-fi | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza), Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozo Uno (Familia Castillo Mendoza) y lugares cercanos:
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laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona me urge que alguien responda, mi curso en zoom solo marca conexión inestable, solo esta la lap conectada a wifi, estoy usando mis datos en el Cel y ni así logro escucha r algo sin que se corte y tengo cámara apagada, tal parece no importarles, solo cobrar
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Mark 👨🎤 (@Marconi23Soy) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta
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Adrian Alc (@FAdrianAlc) reportó desde Querétaro, QuerétaroEn mi anterior domicilio tenia 20mbs con @Megacable y nunca de los nuncas tuve problemas, sin broncas volveria con megacable pero desafortunadamente en mi domicilio actual solo hay opcion de poder contratar @TELMEXSoluciona verguenza le deberia de dar a telmex tener mal servicio
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laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona una lap conectada por wi fi y se congela la imagen, si intento abrir alguna página, se traba el Internet, q pasa? Ni pensar en utilizar 2 disps. al mismo tiempo, ennzoom me indica conexión inestable. En el #800 nadie responde. Es mi trabajo y no puedo hacer nada
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Adrian Alc (@FAdrianAlc) reportó desde Querétaro, QuerétaroFinalmente y por obra del destino de repente vinieron @TELMEXSoluciona y conectaron mi servicio. Contrate 40mbs para mi casa (somos 4) lo cual esta sobradisimo y para mi sorpresa no e logrado ver una triste pelicula sin que se trabe. #Fataltelmex
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Simple Observador (@RebecaLigia) reportó desde Querétaro, Querétaro@Telmex qué mal servicio tienen en Infinitum diario se va la señal al menos 30 minutos y su robot del Whatsapp es un horror.
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Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia
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Jurica (@JuricaQro) reportó desde Querétaro, QuerétaroPara ustedes quizá no sea importante @TELMEXSoluciona pero tengo varios sistemas caídos que no puedo recuperar sin mi email de Prodigy. Sigo esperando su contacto o que no me mientan diciéndome que ya funciona algo que no funciona.
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laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona tengo q rogar atención o cómo funciona esto?, mi conexión a Internet es inestable, una lap conectada, sin cámara activa y ni así puedo tomar mi curso, todo se escucha cortado, en el 800 me mandan a un chat que no responde, quiero solución a su asqueroso servicio
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diego (@monyart17) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Cual es el motivo de la llamada? Yo ya cancele su servicio
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Beatriz Llamas (@beatrizllamas2) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona no me da solución a un reporte de la línea 442-234-3087 desde el 18 de diciembre de 2021. Urge atención
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cesar (@cesaraoli) reportó desde El Marqués, QuerétaroOye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!
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Ivan Felix (@panchodoc) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible
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Jurica (@JuricaQro) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona ¿por qué me dices que solucionaste mi problema si no es verdad? @Telmex @infinitum
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♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona hasta para cancelar tu servicio de porquería eres un asco !!!
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Hector Jaime (@HJ_II) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Siguen sin arreglar el problema de mi modem, solo dan largas. Ahora me pusieron $999 de tiempo aire... En mi recibo Telmex y yo no tengo ni celulares con recargas ni con Telcel
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♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona casual un ser sin servicio una semana funcionó y que crees otra ves no tengo teléfono!!!
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Simple Observador (@RebecaLigia) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona estoy sin servicio de Internet Juriquilla, Querétaro
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♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó desde Querétaro, Querétaro@TELMEXSoluciona Jamás contestan más de 50 llamadas y en ninguna recibi respuesta hago 50 llamadas más????
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona buen día.. Sigo esperando solución para tener servicio de internet. Urge resolver el problema.
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Crizsoul (@crizoul) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona @Hugui_Bugui Esa respuesta ya parece burla señores @Profeco por favor tomar cartas en el asunto, no dejan entrar otros servicios de internet y el "servicio" que "dan" es pésimo
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McALITOS GRILL TEAM (@mcallencastillo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Gracias sigo sin servicio de teléfono e internet
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ARIEL MERAZ (@ArielMeraz) reportó desde Tijuana, Baja CaliforniaPinche internet culero de @infinitum ya me atrasó una semana de trabajo.
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Legario en tu área! (@Legario) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona No tengo servicio de nada desde hace 6 hrs!
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Karina Gasca (@KarinaGascaF) reportó desde Hermosillo, SonoraTenemos consultas y el teléfono MUERTO, por favor Telmex ya levantamos queja y nada.
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Isra Torres (@IsraaTorres) reportó desde Ciudad Fernández, San Luis PotosíExcelente lo de Infinitum, anunciando se en el partido pero dejándome sin su servicio.
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Victor Marin (@lillamex) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona Después de 3 meses el técnico vino el viernes e hizo la revisión la falla no es en el domicilio es en la terminal está muerta quedaron d venir muy formalmente a repararla hoy sigo esperando y nada puedo seguir confiando en ustedes o me cambio de compañía
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Marco Dueñas (@kornerdeath) reportó desde Tonalá, Jalisco@itzi93 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco @Telmex Así es, parece que para ellos el cliente es lo menos importante mientras ellos sigan cobrando su pésimo servicio. Viendo mi historial de menciones en Twitter solo tuve servicio 5 meses de este año, marzo, junio, septiembre, octubre y 29 días de noviembre.