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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Colonia Antonio Segura, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Colonia Antonio Segura, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 ago, 9:28 GMT-5.
  • 100% Wi-fi (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Antonio Segura, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Antonio Segura, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Antonio Segura, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Wi-fi hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Jiutepec

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Colonia Antonio Segura, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Antonio Segura y lugares cercanos:

  • VOiceFink
    Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, Morelos

    No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

  • juliojuanmaster
    Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

  • Mike_masters117
    Mike Masters (@Mike_masters117) reportó desde Acueducto, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hoy es lunes 21 de julio y llevamos 5 días sin internet. Nos dijeron que un técnico vendría el viernes 18 y no vino nadie. La fibra óptica está rota dentro del domicilio (ya lo reportamos) y seguimos esperando solución. Necesitamos el servicio urgente.

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

  • vargas_diana
    Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

  • ciudadanosvig
    ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

  • carlos_cuevas
    CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

  • aidenava
    nava (@aidenava) reportó desde Huitzilac, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex apesta no lo contraten! Servicio al cliente fatal! De verdad no lo recomiendo!

  • odeth25
    Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

  • rogeliovfilms
    Francisco R Vergara H (@rogeliovfilms) reportó desde Acueducto, Mexico City

    @TELMEXSoluciona No es molestia ¿ya tiene escrito todo lo que contestan? ¿que día pueden entregar un módem para reemplazar el dañado? Contestando éso, la solución es la mitad, la otra es que lo entreguen.

  • rasphael
    🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

  • juliojuanmaster
    Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...

  • rogeliovfilms
    Francisco R Vergara H (@rogeliovfilms) reportó desde Acueducto, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No existe una forma de solución en tus palabras. Solo es el remplazo del módem dañado🧐

  • frankvzla68
    Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

  • lenaTkaiser
    lena t (@lenaTkaiser) reportó desde Acueducto, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hoy me llegan 4 mensajes. 2 que el técnico está en camino. Uno que el técnico esta cerca de mi domicilio para iniciar la reparación y otro diciendo que buscan ofrecerme la mejor experiencia en la atención de mi servicio. solo que... sigo sin servicio. Gracias

  • rogeliovfilms
    Francisco R Vergara H (@rogeliovfilms) reportó desde Acueducto, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex Son 58 mensajes dice lo mismo y nadie responde a mi pregunta ¿cuando entregan un módem para remplazo de uno dañado? Llevo 10 dias pregunta y sabiendo que #Telmexnosoluciona por un #módemderemplazo @Profeco

  • RaulCar70339819
    Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

  • Yarigui
    Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó desde Tepoztlán, Morelos

    El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tavo_pyp
    prz (@tavo_pyp) reportó

    @TELMEXSoluciona @JaxJax1143006 @Telmex Andrea v no creo que entiendas mi molestia llevo 35 días exactamente sin servicio

  • iquewevos
    patadita de huevos🍀 (@iquewevos) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias, pero no gracias. Telmex está muy ******, por ahora sigue siendo mejor total play.

  • Nyxenbtw
    @Axitywz (@Nyxenbtw) reportó

    @status_is_down Es una mrd telmex,ni porque pagas el plan mas caro.

  • ferchiwis16
    Ma. López (@ferchiwis16) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Siguen sin arreglar el servicio. Siguen cobrando.

  • jesselislas
    JesselEsMiNombre (@jesselislas) reportó

    @Telmex que pasa con el servicio de infinitum en la Zona Oriente del Estado de México, específicamente Nezahualcoyotl, metropolitana 3ra seccion nadie soluciona, pero si son puntuales para cobrar, exigimos Solucion @Profeco ayúdanos x favor

  • VicaJHTM
    Vica ❤ (@VicaJHTM) reportó

    Desde ayer por la tarde no tengo servicio, levanté el reporte en la app pero me dicen que en dos días a más tardar se soluciona pero uno paga por todo el mes @TELMEXSoluciona

  • joagcu
    Cosme Fulanito (@joagcu) reportó

    @Telmex pésima atención. 5 días sin servicio y siguen diciendo las mismas pendejadas de que el reporte será atendido de 8 am a 6 pm. Con razón tantos están cancelando su chingadera de servicio @carlosslim

  • PlaticandoAlgo
    Robe (@PlaticandoAlgo) reportó

    @TELMEXSoluciona toda la noche y hasta ahora no a habido señal telefónica y mucho menos de internet.

  • LeeVielknow_
    Vielka ✫ ✫ ✫ ✫ ✫ (@LeeVielknow_) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo que necesito es que vengan arreglar el problema. De que me sirve que envian mensaje por privado sino solucionan. Mejor doy de baja el servicio

  • martinfrod
    Martin F Rodriguez (@martinfrod) reportó

    Pesimo servicio @TELMEXSoluciona sin señal de #Infinitum desde el dia de ayer 25 de agosto 2026 desde las 3 de la tarde. No viene ningún técnico y dan de 24 a 72 horas para solucionarlo. Mientras tanto @carlosslim haciendo negocio redondo, pues debo comprar datos #NoLePierde