Estado del servicio de Telmex en Zacatelco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 5 días
Tlaxcala	Internet	hace 5 días
Cholula	Wi-fi	hace 7 días
Tlaxcala	Internet	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

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  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 2 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 6 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 8 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 9 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos varias semanas sin servicio teléfonico, en el 050 no se puede reportar, aquí solo nos dan disculpas, tenemos ya varios números de reportes @Profeco

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 12 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  8 personas en @TELMEXSoluciona que ofrecen dar solución a tu problema en 4 DÍAS. 8 personas que prometen comunicarse contigo. 8 personas que no han hecho nada. Yo guardo estos mensajes para cuando vengan las cuestiones legales. Son pruebas de que quise llegar a un acuerdo.

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  Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 23 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero

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  Ana RG (@AnaRG48293598) reportó hace 23 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

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  CRISABI (@carloselunico) reportó hace 24 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche, algo está sucediendo mi conexión de internet se está poniendo muy lenta, tarda muchísimo en cargar, por favor podrían ayudarme. Gracias

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  Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó hace 26 minutos desde Zacatelco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 27 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 36 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 39 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 42 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

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  Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 45 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 49 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

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  EDS (@erickds78) reportó hace 50 minutos desde Natívitas, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona buena tarde, quiero reportar falla en servicio telefónico e internet de la línea 2222814000 a nombre de EXPRESS VAC SA DE CV

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 53 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 53 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX YA PERMITE LA ENTRADA DE OTROS PROVEEDORES YA QUE TU NO PUEDES DAR EL SERVICIO QUE COBRAS. URGEN OTROS PROVEEDORES DE INTERNET

• 
  Isro RO (@Igespino) reportó hace 57 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raúl Rodríguez (@ErRgzD) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No estaría mal ...

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  CHARLIE CHAVOZ (ELLA/ÉL) (@charlie_chavoz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han dado solución en nada, solo me piden esos datos en llamada para decirme QUE TENGO QUE ESPERAR A QUE SE SOLUCIONE Mientras tanto, yo sigo sin poder trabajar Aaahhh pero cuando llegué el resivo, ahí si puntualitos que son Cuando levanté mi queja DESDE EL VIERNES

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  Guillermo García Vas (@ggarciavasconce) reportó hace 19 minutos

  Una vez más, sin servicio alguno. @TELMEXSoluciona

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  Lau Glez (@glez534930) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade cuando pagarán ustedes por sus errores constantes, no cobren por servicio faltante, se paga 24/7 y estás fallas constantes no son permitidas, si no dan servicio no cobren, otra vez sin servicio y sus empleados son groseros , ustedes cobran y ya 😡

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  alexcondado🕉 (@AleCondado) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan aquí trabajamos por zoom las sesiones psicoterapéuticas, alguien nos puede explicar qué ocurre ??? @aesquinca espero que nunca los anuncies en tu programa; te harían quedar mal con la mención

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @HickysJaynker @HickysJaynker Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Rodrigo Santos (@rrorrosnts) reportó hace 29 minutos

  Put0 servicio ineficiente @Telmex @Telmex

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  Miguel967 (@DeMiguel967) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Solo veo las mismas excusas, cero servicio, y les importa un bledo las afectaciones a sus clientes, y quieren seguir cobrando como si nada pasara....

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  Verónica Athié BSc, MSc, PhD. (@VeronicaAthie) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias NO comprenden nada. Sí lo hicieran, arreglarían su servicio en vez de vivir llamando al teléfono para decir frases vacías que seguro leen de un protocolo inútil.

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  isabel elisa (@eliberher) reportó hace 33 minutos

  @Telmex @TelmexSoluciona Llevo 23 días sin internet en León, Gto. Folio: 22850399 Ningun Acesor me soluciona,no sirve IFT ni Profeco web. ¿A quién le hablo para que me resuelvan?#TelmexNoSirve