Estado del servicio de Telmex en Zacatelco, Tlaxcala
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatelco, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 17:14 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huejotzingo, Tlaxcala, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huejotzingo
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Tlaxcala
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Corte Total | hace 2 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 6 días |
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Cholula
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Internet | hace 13 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 13 días |
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Cholula
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Wi-fi | hace 15 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.
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miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.
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Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó desde Cuautlancingo, PueblaQué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias
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Ynda Lezama (@inda_lecio) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.
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Comalito (@GamaPortillo) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaEs que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria
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Chelis (@ChelisCorona1) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔
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sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠
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Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex con quién reporto la línea telefónica que no tiene servicio desde hace 3 semanas? @Profeco
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Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona @CondusefMX @Profeco seguimos sin servicio teléfonico
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.
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Jess (@Jessale_74) reportó desde San Pablo del Monte, Tlaxcala@Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.
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Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó desde Zacatelco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.
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Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona oye no tengo internet ayuda
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Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLlevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco
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CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaDespués de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔
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Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala@Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Isabel Pérez (@mariaiperezg) reportó@infinitum buenas tardes. Se cayó mi Internet. Por favor necesito su ayuda para re conexión
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Gabriel García (@GaboTechMX) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum no tengo servicio de las 7 am, son buenos para estar insistiendo en la cobranza pero para dar un servicio de calidad son pésimos, @Profeco de que manera esta empresa debe compensarme por las fallas en su servicio?
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yazminkibo (@yazminakibo) reportó@TELMEXSoluciona reporté ayer a las 3 pm mi Internet y que según estaría restablecido hoy a las 3:02 pm pero sigo sin servicio
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Braulio (@Braulio06791506) reportó@TELMEXSoluciona @ValdesPaulo @Telmex Hola, no tengo servicio
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mar ³ (@mar_loaa) reportó@TELMEXSoluciona mi internet no funciona
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Israel (@isralvarezm) reportó@TELMEXSoluciona Oigan, y si están trabajando o solo responden por responder porque aún no tengo servicio! Ya es demasiado @Profeco
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Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco O sea que no hay fecha compromiso para restablecer el servicio? Ya me consumí los datos de mi línea celular para poder trabajar y solventar su falla de servicio.
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Eduardo Castañeda (@EduardoCas31626) reportó@TELMEXSoluciona tengo desde el domingo el reporte con número 056129159 Y no han venido a reponer el servicio y mi pareja trabaja desde casa quedaron que a más tardar a las 9pm de hoy venían y nada
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Alejandra (@Aleramongon) reportó@TELMEXSoluciona no han dado solución a mi problema de internet desde hace una semana. No he podido atender bien a mis clientes Mi nombre es Alejandra Ramón , 55 55743326 y cel 5573820155
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Rosangela Fernández (@thefashionlawyr) reportó@TELMEXSoluciona FOLIO DE INSTALACIÓN 024572911 sigo en espera de seguimiento. Ningún técnico se ha comunicado conmigo. Desde el domingo vendría a mi domicilio, lo llevo esperando 4 días consecutivos. Vendrá?