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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Zacatelco, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, Cholula, y San Francisco Acatepec.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 35 minutos
Puebla Internet hace 1 día
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Wi-fi hace 3 días
Puebla Internet hace 4 días
Puebla Internet hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Hace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.

  • MyrRuan
    Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona no e recibido nada de respuesta, con cuántos reportes hacen caso?

  • Armando_Press
    Armando 🐯 (@Armando_Press) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo problemas con mi servicio de internet...urge atención por favor . Ccp . @RenatoFloresC

  • JulieVdR
    Julie Veloz (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona Hola, ya no requiero tu servicio, ¿Cómo cancelo? Tu chat y 01-800 no ayuda en nada.

  • ArchilaGenaro
    Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Puebla

    Segundo día sin servicio telefónico e internet de @Telmex Será posible que se puedan contactar conmigo @TELMEXSoluciona para saber si tendré servicio o ir pensando en cancelar y contratar con otra compañía 😡😡😡

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

  • Armando_Press
    Armando 🐯 (@Armando_Press) reportó desde Puebla, Puebla

    .@TELMEXSoluciona supuestamente iba a venir un técnico y nunca llegó. Sigue intermitente mi servicio de internet ..

  • Chilango_Roa
    César Roa (@Chilango_Roa) reportó desde Puebla, Puebla

    @OmarEspinosaH @TELMEXSoluciona @Megacable No lo haga, compa. Es igual de malo

  • comore13
    comore (@comore13) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Eso de Telmex soluciona es una verdadera mentira llevo 14 días sin su servicio y sólo largas

  • OmarEspinosaH
    Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, Puebla

    Ya van 5 días sin servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no hacen nada. Será que mejor les pregunto a @Profeco cómo presentar queja no?

  • comore13
    comore (@comore13) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex no me dan el servicio pero eso si ya llego mi mensaje de que ya está mi facturación no tienen vergüenza

  • AzulCrox
    Gris (@AzulCrox) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona para que tienen su teléfono de fallas, si no toman la llamada y cuelgan!? El reporte de una línea llega 2 semana y ni mandan técnicos, ni dan respuesta. #pesimoservicio

  • ArchilaGenaro
    Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Puebla

    @analu_rd @TELMEXSoluciona En verdad me apena tu situación también. El tener que pagar demás por un servicio que se supone ya se tiene y poder resolver tus detalles ya sean laborales o personales por el pésimo servicio de ésta compañía

  • ArchilaGenaro
    Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Puebla

    @Verogs1805 @Telmex @TELMEXSoluciona Y así será durante los próximos 2 meses más. Llevamos esperando su llamada 2 meses atrás...

  • comore13
    comore (@comore13) reportó desde Puebla, Puebla

    @RedLopezDiaz @TELMEXSoluciona ahora entiendo por qué no han venido a arreglar mi servicio desde hace 16 días

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo en la reparación de la línea telefónica, hace un mes otra vez estuvo descompuesta, ya les envié DM

  • comore13
    comore (@comore13) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Me quede esperando su respuesta una Semana ya sin servicio espero la descuenten de mi recibo

  • ArchilaGenaro
    Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Roberto T. Lo que acabas de escribir es lo mismo que me han escrito otros compañeros tuyos desde hace más de dos meses y nomás no llega esa llamada. Ya no quiero que revisen mi estatus, quiero solución y no dan ninguna. Lo más seguro es que cancele el servicio con uds.

  • OmarEspinosaH
    Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, Puebla

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona. No responden ni en redes sociales. Qué tal @Megacable, ¿me ofreces tu servicio?

  • comore13
    comore (@comore13) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona otro día más Sin servicio 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndiieSesma
    Andiie Sesma (@AndiieSesma) reportó

    Y el peor servicio al cliente es para @TELMEXSoluciona que claramente NO SOLUCIONA NADA

  • SaulPelaezPea06
    Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó

    @TELMEXSoluciona QUIERO LA SOLUCIÓN HOY MISMO NO MAÑANA NO PASADO HOY AHORA MISMO TUVIERON VARIOS DÍAS PARA HACERLO Y SOLO ME DIERON LARGAS AHORA QUIERO LA SOLUCIÓN HOY MISMO

  • Alanolmedo_
    Alan (@Alanolmedo_) reportó

    @TELMEXSoluciona Un asco su servicio no atienden mis quejas reporte con más de 15 días y no ha llegado el técnico. No sirve Telmex

  • AriadnaCessa
    pichula facherita (@AriadnaCessa) reportó

    d vdd q el servicio de Telmex es tremenda basura

  • acmigo
    TU ANGELITO (@acmigo) reportó

    @Telmex @infinitum No lo hagan sin van a contratar noooooo por favor es una ****** 💩 de servicio llevo semanas pidiendo solución y solo se la llevan de grabación en grabación

  • PedroAdrianHG
    Pedro Adrián (@PedroAdrianHG) reportó

    @TELMEXSoluciona Deseo cancelar el servicio Telmex. Indiquen, por favor, el procedimiento a seguir. Me urge abandonar mi domicilio. 🤬🤬

  • acmigo
    TU ANGELITO (@acmigo) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @GladysRojasDom1 @Telmex @infinitum Es correcto una ****** de servicio

  • PauloMartzC
    Paulo (@PauloMartzC) reportó

    De verdad ya estoy harto, no puedo trabajar gracias a su pésimo servicio, @TELMEXSoluciona me puedes indicar que necesito para cancelar mi servicio?

  • Alanolmedo_
    Alan (@Alanolmedo_) reportó

    @vcv_omar @TELMEXSoluciona No creas Omar han cambiado las cosas es un asco su servicio actualmente

  • MariaAhumis1
    Maria Ahumis (@MariaAhumis1) reportó

    @loopsaurus @infinitum Yo creo SEGUIR hasta el cansancio, manifestandolo AQUÍ, en "Telmex en redes" haber si así atienden la cancelación ¡nefasto servicio de Telmex e Infinitum. A mi no me han dado solución por cobro indebido, NO me canso de enviar Twittes