¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 8 horas
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 12 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda, no tengo línea telefónica e Internet @RenatoFloresC @arturoelias

• Javier Morán (@javmoran) reportó hace 8 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Aparte de que los de @Telmex no me dan solución, todavía me recuerdan que el servicio incluye gastos de instalación. Señores, hice el contrato hace 6 MESES y no me lo han instalado, mínimo deberían condonarlo. @TELMEXSoluciona @Profeco

• Miguel Rojas (@Mike_RojasL) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito de su servicio ya que no cuento con Internet en estos momentos

• León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me estoy comunicando a su Call Center y no entra la llamada. Necesito hacer el cambio de ubicación de mi módem, urgentemente.

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola. Espero revisen mi conexión a internet. 2222826601. Ya se cambió la contraseña pero está muy deficiente. Se desconecta cada minuto. Busquemos soluciones. Gracias mil

• Armando Ramírez Rmz. (@ArmandoRamPue) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona A la espera de la llamada

• Alain Rendon (@arq_bunny) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se nubla tantito y el internet más lentium (@infinitum ) del mundo gracias @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio

• J. Alejandro Montes (@Magicm34) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex necesito un número para reportar la conexión a internet

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Vergüenza de servicio, hasta hoy "atendieron" reporte 20183639 del 22 de mayo, tardó el técnico 2 horas buscando falla y sirvió 30 minutos, estoy peor, ahora sin internet y haciendo coraje con el 055

• Jesús Landero (@land_eros) reportó hace 32 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el martes en la noche reporté una falla en mi linea, el miércoles me confirmaron el reporte con el folio 20137312, todavia no me solucionan nada

• Hernán Campos (@hernancamposs_) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Entre el servicio de TV @Azteca repitiendo round de una señal "en vivo" y el ya tradicional pésimo servicio del Internet de @infinitum, no he podido disfrutar de una pelea que no termina por explotar, todo mal.

• Ady (@Ady28674635) reportó hace 36 minutos desde Huejotzingo, Estado de Puebla

  No puede ser se fue la señal del wifi @Telmex si que se las ingenia marcan y marcan para que pase a pagar y no tengo servicio de internet

• Nomad (@Brody_starteR) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo mas de un año pagando un servicio que no contrate y en 3 intentos para cancelarlo me han engañado, que pesimo su servicio de atención

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin servicio y contando no es una pronta solución. Mentir diciendo que fin de semana ya estaría el técnico para el cambio de Modem, no es nada ético ni profesional. No tiene caso que tengan el mejor servicio de internet si su servicio a clientes no sirve para nada @Telmex

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1/5 @TELMEXSoluciona Tengo desde el martes 4 de junio sin su servicio, he realizado 7 llamadas y pasado por 10 personas entre ellos 3 supervisores de operaciones sin solución. El problema es que su sistema dejó abierta una orden del mes de febrero, por lo cual por “protocolo”...

• Luizilopochtli (@luis_cond) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Qu3tzal @TELMEXSoluciona @ladobemx Total Play tiene planes de internet muy chidos. Lo malo es que incluye telefonía y TV.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4/5 llega el técnico). Mi trabajo administrativo lo realizo en casa, el internet para mi es básico, y el no tenerlo representa perdida de tiempo y genera gastos adicionales que TELMEX no cubrirá; por otra parte, su servicio siempre ha sido pagado en tiempo y forma, lo pueden...

• Solo lo mejor (@sergiomorenoher) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona un favor. Podrían revisar la conexión a internet de la 2222826601. Llega un minuto y se va media hora. Les agradezco mucho

• Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AranzaBaker @Telmex @TELMEXSoluciona Te recomiendo que hables al 01800123222 y reportes tu línea, para que te generen un folio, y así te deduzca los días que NO tuviste servicio. De lo contrario a pagar por un servicio incompleto. #DecisionesInteligentes #Telmex

• Dario Najera (@DarioNajera) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No han dado una solución! Ayudarás no me vayan a dejar todo el fin de semana sin internet!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zac Towers  (@Geniusmac2) reportó hace 55 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex pasen por su módem cuando quieran ya contrate otro servicio y ni se les ocurra querer cobrarme absolutamente nada

• ROLANDO NAJERA (@ROLAXSCANTAUTOR) reportó hace 3 minutos

  @Telmex 39 DIAS YA SIN RESPUESTA Y SIN AYUDA PARA PODER RESOLVER MI PROBLEMA Y COMO VEEN TODOS A TELMEX NO LE IMPORTAN SUS CLIENTES,Buenas tardes y otra vez molestando los ya que no me han resuelto mi problema ayer me habló de redes sociales el señor Arturo Muñoz Quién no pud

• Quinoa (@Quinoa67454162) reportó hace 4 minutos

  @elcafe1111 @TELMEXSoluciona Nunca se comunican , yo llevo más de una semana esperando

• Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @ErikMurillo Cuidado con #Telmex. Proporciona mal servicio, sigue cobrando y después quiere pagar con servicios a terceros.

• Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Mer_idey Cuidado con Telmex, el servicio no lo dan, cobran y utilizan tus datos.

• didiplacencia (@diana_murguia) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona SIGO CON PÉSIMO SERVICIO DE FIBRA ÓPTICA DESDE QUE ME LO PUSIERON ESTA MAL MAL MAL MAAAAAAAAAL

• L’au GGonzalez (@GgonzalezLaura) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum van 4 dias sin servicio!! Y no dan solución! Sus mensajes de que por mi zona hay fallas, pues si ya saben porque no arreglan? Que hacen?

• Eduardo Barrón (@sol_eterno) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Nemmrock Cuidado con Telmex, solicité liquidación de contrato por mal servicio. Entregue módem, aparato y cables. Me siguió cobrando por medio año a mi tarjeta de crédito. Ahora me quiere pagar con servicios a terceros, después de un año. Cuidado.

• Gentrificañior (@chachalaca77) reportó hace 20 minutos

  @bruja_didxhazaa @julioastillero @infinitum Porque siguen con esa compañía? La vez que telmex me dijo que el servicio quedaría restablecido en una semana no dude ni un minuto en contratar otro

• Fabiola Sánchez (@fabilytas) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni línea telefónica desde ayer, por teléfono nadie contesta solo una grabación inentendible que termina la llamada.@Telmex