¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, Tlaxcala, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 8 horas
Puebla	Teléfono	hace 13 horas
Puebla	Teléfono	hace 14 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona una vez más, tu servicio de ******, sigue fallando en mi domicilio desde ayer a las 6 de la tarde.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, en Torres Bosques, en Bosques de San Sebastián, en Puebla, Puebla. no tenemos internet desde las 6 PM. Podría ayudarme?

• Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 24 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi Internet esta intermitente URGE, URGE, URGE, que lo revisen, de eso depende mi trabajo.. 😡

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex ya van 4 horas sin servicio y no se vislumbra una reconexión de Internet ni teléfono. Lo único que dijeron fue que se "cayó el servicio". Pero a la hora de cobrar, no pienses en atraparte ni una hora en tu pago.

• MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 39 minutos desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• marioarcangelRudo (@es_supermal) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

• Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 57 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

• Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 57 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• Láng Sën (Fú) (@alf_ls) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No funciona el teléfono ni el internet, y varios vecinos también están reportando problemas con el servicio de internet, lo necesitamos para poder tomar clases y trabajar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• blanquis (@cadavezesmejor) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Señorita lo vuelvo a decir como las otras veces, me urge porque sigo trabajando desde casa.

• Alejandro_Zumaran (@iazumaran) reportó hace 8 minutos

  @Megacable @Telmex @izzi_mx tienen mejor atención al cliente dando solución pronta a errores que comete su empresa ?

• Charly Vazquez (@CharlyV19373748) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio,cómo van a bonificar me los días sin servicio de internet?

• losguajes (@losguajes) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @soydoblec Cómo puedo dar de baja una línea?

• 𝓓𝓻. 𝓕𝓻𝓪𝓷𝓬𝓲𝓼𝓬𝓸 𝓗𝓾𝓶𝓫𝓮𝓻𝓽𝓸 (@FCOHUMBERTO_C) reportó hace 16 minutos

  @Profeco Que puedo hacer con @TELMEXSoluciona si no ha atenido una solicitud de servicio desde el día 16 de mayo, ¿ Por qué no obligan a las empresas a que cumplan?

• Mario Adair Martínez Avila (@Adair_y_Jessi) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio ya tengo más de 5 horas

• Alicia (@Alicia66232128) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días sigo con problemas de Internet, la conexión es inestable, por favor ayuda!

• Rodolfo Beltrán (@rodobeltranmzt) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTM AYUDA compra 30-54424 ,soy el titular de la tarjeta, tengo boletos Will Call para el 4 de Junio en Auditorio Telmex y recibi un correo donde dice que tengo de plazo para recoger mis boletos hasta el 3 de junio y yo llegare al evento el dia 4 de junio. Ayuda por favor!

• Dr. JAN (@Drjan7) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @mauagustinhdz @eserosales Coincido deje Infinitum después de 5 años a total play Doble de megas Nunca falla Club total play

• Decentralized😎 (@Dot_Polka_) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo en espera ya 1 semana, ni rastro de ustedes ...