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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Zacatelco, Tlaxcala

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, Cholula, y San Francisco Acatepec.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 15 horas
Puebla Wi-fi hace 16 horas
Puebla Internet hace 16 horas
Puebla Wi-fi hace 17 horas
Puebla Corte Total hace 18 horas
Puebla Internet hace 18 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

  • soarcito
    Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó desde Puebla, Puebla

    @montielabonilla Claro, mi servicio de @Telmex está jodidiamente inservible según @TELMEXSoluciona manda a sus técnicos pero solo lo arreglan por ratitos!!

  • SalvadorAnguloM
    Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

  • mariajuanaramon
    queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona puedes tener un peor servicio por telefono? La pasan colgandome o dejando la linea abierta …

  • Mald0nad0T0rres
    ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó desde Puebla, Puebla

    Oye @TELMEXSoluciona ya llevo 4 días sin servicio, me van a ayudar o no?

  • Mald0nad0T0rres
    ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona llevó 6 días SIN INTERNET, si podrán atender mi solicitud? De lo contrario para dar de baja el servicio. Gracias

  • WayneML4
    Elena Morales (@WayneML4) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el 30 de junio solicitando una solución a un monto que no es lo que me corresponde. Ni en twitter, ni whats, ni app, ni en persona resuelven!! @Profeco

  • linsar21
    Linda Sarai Tapia Miranda (@linsar21) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    Cuando será el día que @TELMEXSoluciona le haga honor a su nombre 🤬🤬🤬 es frustante que siempre te digan lo mismo y no solucionan los problemas de los usuarios, es momento de cambiar de compañía

  • JesusMeneno
    Meneno (@JesusMeneno) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @NashBaptiste Puedo afirmar que Infinitum me ha dado el mejor servicio, después de pasar por casi todas las compañías, yo lo recomiendo. Si hay un problema dan aviso para no hacer más reportes y lo solucionan rápido.

  • CebadaC
    horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona y ahora con su aumentó ya podrán solucionar los problemas de las líneas,tengo dos semanas sin servicio,pero eso sí pagando

  • mirnasalazar70
    Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona buena noche parte de mis vecinos que tenemos u internet Telmex no tenemos servicio. En la col San Miguel Guadalupe. Puebla

  • mariajuanaramon
    queen o’everything.master of all animals & beasts (@mariajuanaramon) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona necesito que me digan porque mi linea no funciona

  • Maria_Zeron
    maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Nosotros nos hemos comunicado muchas veces porque no tenemos buena señal, nos han prometido venir y nos tienen esperando. Nunca han venido.

  • chata_lara
    ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó desde Puebla, Puebla

    @AngelOropezza @TELMEXSoluciona @Profeco Lo peor, ahora ya no siquiera te atiende una persona en el teléfono, vamos de mal en peor.

  • bebelljud
    Bebell (@bebelljud) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuál es el tiempo de respuesta? Estoy también al teléfono y nadie atiende! No comprendo si ya está el cargo porque cortan el servicio?

  • chata_lara
    ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó desde Puebla, Puebla

    Maneras de terminar encabronada un domingo por la mañana: Intentar que después de un mes y medio los de @TELMEXSoluciona te solucionen tu queja. #MisPastillas 😤

  • Mald0nad0T0rres
    ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues el recibo de cobro llegará muy pronto... Y no tengo el servicio que me ofrecieron... Yo lamento más no pagarlo

  • Maria_Zeron
    maría_zerón (@Maria_Zeron) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola, afortunadamente vinieron a cambiar el módem y el problema se ha resuelto. Muchas gracias.

  • SalvadorAnguloM
    Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

  • ancalji
    Diablo freak (@ancalji) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona el 14 de Julio reporte mi servicio de Internet indicando que no tengo servicio me dieron el folio 37803946. Pregunta seria: Cuando me darán solución a mi falla de Internet? Gracias!!!

  • Cogaldo
    Aldo Cortes (@Cogaldo) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona qué tiempo más necesita esperar para que me instalen el servicio? Van más de 15 días y nada folio 067076947

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adrianV07_
    a d r i á n (@adrianV07_) reportó

    @marianamloredo Me salí de telmex por su pésimo Internet, servicio y atención al cliente y en totalplay hasta ahorita no e tenido ninguna complicación y me a jalado super bien

  • aireinvisible
    Gaby S.G. (@aireinvisible) reportó

    @TELMEXSoluciona No lo hacen ni revisan nada LLEVO UNA SEMANA CON ESTOS FALSOS MENSAJES, @Profeco #Telmex #estafa me arreglan la línea ya o me cambio de cia, quedaron de llamar para dar info y sólo pierden tiempo, #pésimo @Telmex

  • soyyanez
    JuanCarlos Yáñez (@soyyanez) reportó

    Seis días seis sin tu servicio @TELMEXSoluciona. Una quinta parte del mes. Supongo que habrá ajustes en el cobro. ¿No? ¿Bonificaciones? ¿Ni siquiera una explicación? ¿Nada?

  • CarlosA77935357
    Carlos Alvarado (@CarlosA77935357) reportó

    Sigo sin ver reflejado el ajuste por el tiempo sin servicio de hace DOS meses @TELMEXSoluciona

  • jennymerloyt
    Jenny Merlo (@jennymerloyt) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona ni un intento de contacto en 2 días. Requiero solución inmediata a esta problemática que ya lleva 6 días

  • Taniayarel
    Tania Yarel (@Taniayarel) reportó

    @TELMEXSoluciona una semana sin internet. Cuando me darán solución. Solo me dan largas y largas

  • Espuelasfrenos
    Espuelas Artesanales Amozoc (@Espuelasfrenos) reportó

    @rafasolorio @hectorslimseade @TELMEXSoluciona No creo que les importemos los clientes.. yo llevo 3 semanas reportando a Diario y solo ofrecen disculpas... y si. Nadie da una solucion...

  • kowiquini
    §antiago (@kowiquini) reportó

    @ClaroVideoMx su aplicación no funciona en chromecast ni en Android TV y eso es verdaderamente decepcionante para una empresa como telmex.

  • Citibanamex
    Citibanamex (@Citibanamex) reportó

    @alessskan7 Prestador de servicios: siempre y cuando ofrezca esta modalidad (CFE y Telmex no realizan la cancelación del servicio en sus ventanillas) Importante: realiza la cancelación de pago del servicio una semana después de tu fecha de corte o fecha límite de pago,

  • 5nitroimidazol
    Departamento de Tesorería del Ambulante (@5nitroimidazol) reportó

    @TELMEXSoluciona oigan hijos de su pendeja madre, ya arreglen mi **** conexión DSL.