¿Telmex está fallando o caído? in Zacatelco, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 17 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 5 días |
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Wi-fi | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, PueblaPeor de lo que pensaba, ahora no hay ni teléfono ni internet, prometieron dar solución en 24 horas y llevan más de un mes sin dar solución, patéticos los de @TELMEXSoluciona @Telmex , eviten contratar con ellos.
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Maribel Flores (@floresm_mx) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @luichpollo Yo te sugiero que canceles el servicio, eso haré yo. Es una perdida de dinero y de tiempo absurda. Nadie te contesta. Nadie hace nada por sus clientes.
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manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex
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María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695
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Jess (@Jessale_74) reportó desde San Pablo del Monte, Tlaxcala@Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar
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manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Mejor descuenten el 100% del pago de un servicio que no dan
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Photoexprs (@GHuelitl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona se cayó la red ? Vecinos me informan que también no tienen internet, arreglen ese asunto, en la zona de Cholula Puebla, mejor dicho en sus juntas auxiliares, lo necesitamos para tareas y trabajos,
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LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Osea helloooo, el número con terminación 3988 no funciona, es el de la línea mal de Telmex, 22212307559 a ese me pueden llamar
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manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen
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Sandy Just (@Maky_Justo) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex tú servicio es una porquería. Llevo 3 días sin internet, servicio que está por demás decir ustedes cobran y yo pago PUNTUALMENTE, y nadie me da respuesta de cuando se restablecerá el servicio. @Profeco con quién tengo que hablar para que me den una respuesta?
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Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @arturoelias 12 DÍAS que me dejaron sin servicio, se cumplió el dead line que Telmex dió para reinstalar Internet. No se cumplió. Mañana cancelo y solicito mi reembolso de los días que no goce del servicio pagado por adelantado, si no, nos vamos a @Profeco para resarcir daños y perjuicios.
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horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona a toda la república mexicana,si van a contratar con esta compañía,no lo hagan, Solo obtendran disgustos,llevó varios días sin servicio de teléfono y no te hacen caso
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Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona ya llevamos bastante con el mismo problema, hay como 4 días bien con el servicio y 10 mal con el y uno pagando más en datos estando con plan
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yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Pues primero que nada quiero levantar una queja de la gerente de esa sucursal que fue muy despota, en segunda quiero que me realicen un ajuste a la factura que que no me dieron servicio y me lo están cobrando y la tercera que si me den solución por primera vez
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Mariela (@MaryelaRJ) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla de línea y me piden que lo haga desde la línea que está fallando, como hacerlo si no tengo línea?????
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horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona me compusieron mi teléfono que llevaba 5 días sin servicio y sólo me duró dos horas,no la chinguen, esperó qué corran al técnico,al de atención a clientes o al gerente o por lo menos me descuenten estos días del recibo
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Pamemosantos 👠 (@Pamemosantos25) reportó desde Puebla, Puebla@AsiyEsasCosas @TELMEXSoluciona Es la peor atención al cliente! Así me tuvieron a mi tambien
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horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició
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manuel salinas (@elmanisan) reportó desde Puebla, Puebla4to día sin servicio desde el último reporte, mes y medio son servicio de @Telmex , está claro que no sirve @TELMEXSoluciona. Amigos, qué servicio de internet recomiendan que no sea tan mediocre como ellos?
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Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Si, ayuda a tu empresa a que me regresen mi dinero, no busco problemas. Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Evelin Flores (@evelinfl92) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes para hacer mi reporte, el internet esta fallando desde ayer y no dan respuesta alguna
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Oweey Cangas (@soyOweeyCangas) reportóYa que en mensaje, o via telefónica no logramos obtener respuesta de @Telmex espero que compartiendo por este medio que llevamos 3 días sin servicio; ni de internet, ni telefonía... Si nos puedan hacer EL FAVOR de apoyarnos. Ya que requerimos el servicio con urgencia.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@felipecortess_ @felipecortess_ ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GutierrezHoyos @GutierrezHoyos ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
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alma~ (@_8lu8_) reportó@TELMEXSoluciona @GDear80 pésimo servicio el de Telmex
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𝙼𝚊𝚛 𝚍𝚎 𝚙𝚊𝚕𝚊𝚋𝚛𝚊𝚜 (@quenosoymartina) reportó@TELMEXSoluciona qué poco formal y sin compromiso para tus usuarios. Quedaron de venir hoy, después de varios días sin servicio, y no llegaron. Gracias x nada. Ya mejor vengan a recoger su equipo y cancelamos su “servicio” de una vez.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@1975Luu @1975Luu con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Chrollo (@CharlesSebas17) reportó@TheKasaneru Es que telmex es lo peor
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🐓 (@trippinondacove) reportó@TELMEXSoluciona Dos semanas de trabajo perdido que, el dinero en saldo en mi celular ni se diga, y la factura pagado completito. No les pido un descuento, pero se les hace justo que yo tenga que pagar por un mes de servicio en la cual no he tenido servicio en dos semanas???
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🐓 (@trippinondacove) reportó@infinitum Dos semana de trabajo que perdi por falta de servicio, y la factura lo pague completito. No les pido un descuento, pero se les hace justo que tenga que pagar por un mes de servicio en la cual no he tenido servicio en dos semanas? #TelmexNoSoluciona #infinitumadre