¿Telmex está fallando o caído? in Zacatelco, Tlaxcala
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, Cholula, y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 15 horas |
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Wi-fi | hace 16 horas |
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Internet | hace 16 horas |
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Wi-fi | hace 17 horas |
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Corte Total | hace 18 horas |
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Internet | hace 18 horas |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO
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leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó desde Puebla, Puebla@letysahagun @Telmex que nos dejó sin servicio por una semana, y por más que pedimos que mandaran técnicos nunca llegaron, nos cambiamos a total play y CANCELAMOS telmex y después de cancelar llegaron los técnicos y al corte llegó un recibo de casi 2mil pesos de un servicio que ni teníamos
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.
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Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!
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Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó desde Puebla, PueblaQuiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.
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Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.
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Oms Bade (@omsbade) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona No me marcan ni arreglan mi internet, exijo solución. @Profeco
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, PueblaCreo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLlevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????
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leave tomorrow behind (@_suzy__bishop) reportó desde Puebla, Puebla@Zetau_ @C_de_Conejo Hablen a la condusef zu, con eso se mueven en chinga te lo juro, así le hicimos con dish y creo que mi hermana así le hizo con telmex
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Andrea Salazar (@anjhoned) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona en Arcos 1, mateo de Regil y Fracc aledaños estamos sin internet desde el viernes y los operadores dicen que están solucionando y no resuelven nada 🥲 hasta cuando dura la falla en su servicio
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con tantita madre (@ARDIAZM01) reportó desde Puebla, PueblaEl premio al PEOR servicio telefónico obviamente se lo lleva @MegacableGDL ya casi alcanzan a su papá de malos @Telmex
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A n n a K a r e n ✿ (@anniegarciaOf) reportó desde Puebla, PueblaOtra vez fallando @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leyendlink (@Leyendlink) reportó@iosonor @jmatuk @Telmex no lo dudo, hablo de mi experiencia personal y lo que tardaron en atender las dos veces que fallo en los últimos 12 meses. Yo puede cambiarme, pero también entiendo que a muchos no les queda de otra más que usar telmex 😕
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Ali Pacheco (@alipachecomx) reportó@TELMEXSoluciona solución a la huelga.
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J I (@JI78609274) reportó@TELMEXSoluciona Ya no sé si Reír o seguir mentandoles la madre. #1. A donde me vas a llamar si ese es precisamente mi Problema. #2. Ya no me interesa tu servicio. No voy a pagarles por algo que no tengo y que ya estoy hasta la madre de su ineptitud. No pienso regalar mi $$$$ a los ogts
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Monyk Salcedo (@Monyk_Salcedo) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 2 días sin servicio de teléfono ni internet
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@12Lams @12Lams, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 618 y tu celular la terminación 351. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.
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Rosario (@Rosario17521359) reportó@TELMEXSoluciona Telmex me siguen cobrando el servicio y no lo tengo
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Los Molinos Fracc (@FraccLosMolinos) reportó@TELMEXSoluciona Sin servicio en @FraccLosMolinos
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Cinthya (@Jbcp0) reportó@Nellyflowers26 @Telmex No habrá servicio hasta que les den una respuesta o solución a sus trabajadores
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(Ara Hoshizora Fan Club) Ayu-xetina (@Asuka_Yuna) reportóCuando llegue a casa estaban poniendo las banderas rojinegras en el taller de Telmex de al lado y yo así de: "SIIIII chinga tu madre Sl*m D:" Apoyo total a la huelga y más en estos tiempos en los que creen que defender derechos laborales es de "huevones".
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Cinthya (@Jbcp0) reportó@BrendaO57957755 @Telmex Y ni contestarán, no hay personal hasta que no les den solución