¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, Tlaxcala, San Francisco Acatepec y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 12 horas
Puebla	E-mail	hace 15 horas
Puebla	Internet	hace 21 horas
Puebla	E-mail	hace 22 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 50 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes; d nada me sirven las disculpas, solo x favor arreglen mi servicio, por el cual me cobran y pago, ya me mandaron otra vez un chart para preguntarme mis datos, lo cual quiere decir q no ponen atención y no les importa el cliente!!!! Una semana ya y no resuelven!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona empezó el via rusos de hoy, ya llevó 1 hora y no puedo cancelar mi línea, cuando por fin me contestan, se pasan la bolita, al final me cuelgan. Que mal servicio, que empresa tan nefasta, que gente sin empatía, el cliente les vale MONJAS!!!!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona + de 50 llamadas en 8 días para reportar q no tenemos servicio, en todas nos dicen lo mismo, hoy queda hoy van a visitarlo nos comunicamos n unos minutos Pura mentira ni llegan ni llaman ni lo arreglan Solo esto pasa n Mexico # rep. 0021478071

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, # reporte 021478071 solo prometen, no envían a nadie, puros engaños, mis hijos lo necesitan para clases en línea, ya perdieron una semana, pero a TELMEX NO LE IMPORTA!! Que desesperación, que impotencia!!!!

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 17 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET Y ME VAS A COBRAR COMPLETO Y EL SERVIO ES PESIMO.

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimoServicio_ Telmex es la peor empresa, 12 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar, solo les falta reírse de mí!!! que desesperación, 🙏ayúdenme, son peor que la peor dependencia de gobierno, QUE PUEDO HACER, A QUIÉN PUEDO RECURRIR!!!!

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 25 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX TU SERVICIO ES UN ASCO NO TENGO SEÑAL DE INTERNET .

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 26 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes cabe ele una línea el día 5 de mayo y hoy me llego un cobro por esa línea como si no hubiera cancelado , me urge una respuesta

• Jorge Rodriguez (@Jorge_Rockguez) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo un mes sin internet y telefono y los inutiles de @Telmex siguen sin darle solucion a mi problema, pero ya mandaron el nuevo cobro del mes, hdspm 🤬

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 30 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET RECOMIENDEN OTRO SERVICIO DE INTERNET QUE NO SEA ESTE POR FAVOR..

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona buenas noches, no. reporte 12245494, llegue a mi límite, por este medio solicito a uds. la vía correcta para cancelar mi servicio de teléfono e internet, 9 días sin servicio, nunca hablaron, nunca vinieron, nunca arreglaron, nunca les importo!!!

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RafaRodriguez04 @TELMEXSoluciona Lamento tu situación Rafa, mi experiencia con TELMEX fue de 15 días sin servicio, de acuerdo a tu conteo 360 horas. Terminé Interponiendo una queja en Profeco y solo así. El problema es que Telmex no tiene un seguimiento personalizado y su “sistema” en ineficiente. ¡Suerte!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona que “P_ _A” DESESPERACIÓN, casi 15 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar mi línea, NO SE PUEDE!!!! no contestan, no me comunican, no hacen nada, por que ser así con el cliente!!!! NO TIENEN MADRE””” Porque ser así!!!! No se vale!!!!

• @oharturo (@oharturo) reportó hace 43 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Asi la cuarentena... Esperando 2 dias a que "el foco" se les prenda @TELMEXSoluciona @infinitum por un algo que seguro es de volada... Falla del PPPoE.. Y nadie hace nada!!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona y se siguen burlando de mi, 3 días más y sigo sin poder cancelar mi línea, puros pretextos, falta cerrar el servicio programado, lo comunico al área correspondiente, nunca contestan, ya casi 15 días. Ya arranque las líneas dentro de mi casa.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho todos los días!!!’ Puras mentiras, tienen el peor servicio y a ustedes los entrenan para mentir, son cínicos, que tristeza que haya empresas así con empleados iguales!!!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que se puede hacer, que desesperación, no hacen caso, solo prometen, no cumplen, como hacer que te hagan caso, no estoy mendigando nada, pago por un servicio que no me dan, 8 días iguales. # reporte 021478071

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 58 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET LO RESTAS DE MI RECIBO. NO SE TE OLVIDE POR QUE SIEMPRE COBRAS COMPLETO.

• Os San (@oswaldo_sr) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2 días y 4 "asesores" que no me han podido atender para solucionar el problema con mi linea, ni siquiera se han comunicado conmigo. Definitivamente voy a tener que cancelar el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Panzer69 (@Panzer695) reportó hace 6 minutos

  @CFE_Contigo RESUELVE PROBLEMÁTICA! QUE SERVICIO TAN PÉSIMO, POR LO MENOS TELMEX SE DISCULPA Y DESCUENTA LOS DÍAS DE FALLAS USTEDES NI ESO.

• ت (@JE00NPICTURE) reportó hace 6 minutos

  @iDaechwita JAJDJAKS infinitum es el más lento, ese lo tengo yo 😕

• aLita (@alelunita77) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Y su BREVE jamás ocurrió, se sigue sin recibir respuesta

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @GalletitaPk @GalletitaPk, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• tay (@taytaycri) reportó hace 13 minutos

  INTERNET DE ****** HIJO DE **** TELMEX TE ODIO CABRÓN

• 🏖𓂅𝒎𝒐𝒏𝒆∞⁷ (@mflwr_min) reportó hace 17 minutos

  @BIGHIT_MUSIC Tú wifi es infinitum o q wea

• jose antonio trelles (@trelles74) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Los detalles es que no sirve el servicio

• jose antonio trelles (@trelles74) reportó hace 24 minutos

  @Telmex no regalen el hbo si no funciona si Internet

• jose antonio trelles (@trelles74) reportó hace 24 minutos

  @Telmex el peor Internet de todo México

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @kevinael4 @kevinael4, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.