¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, Tlaxcala y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 18 minutos
Puebla	Internet	hace una hora
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Teléfono	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

• con tantita madre (@ARDIAZM01) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El premio al PEOR servicio telefónico obviamente se lo lleva @MegacableGDL ya casi alcanzan a su papá de malos @Telmex

• Andrea Salazar (@anjhoned) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona en Arcos 1, mateo de Regil y Fracc aledaños estamos sin internet desde el viernes y los operadores dicen que están solucionando y no resuelven nada 🥲 hasta cuando dura la falla en su servicio

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 7 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.

• Ceci Galicia (@ayatka) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda con mi Internet

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 14 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.

• A n n a K a r e n ✿ (@anniegarciaOf) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez fallando @TELMEXSoluciona

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿cuánto más debo hacer para que resuelvan su problema de facturación? El servicio que pretenden dar los ha superado y nos tienen #cansadosdeTelmex

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy cansado de su mal servicio de internet por fallas frecuentes y velocidad lenta. Y añadiendo terrible servicio al cliente por teléfono, chatbot y en persona. Por favor resuelvan el problema de facturación en que me tienen!

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 43 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 44 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

• Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 45 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 45 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me pidieron ir a tiends Telmex para resolver su problema de facturación, y solo me dieron el teléfono para que me prometieran que en 24 horas me resolverían. Ya transcurrieron 44 horas. #cansadosdeTelmex

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.

• Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 53 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vonny Amaque (@Lahumanadhoy) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se han" comunicado" durante dos semanas y no hacen más que dar largas así que alv mañana tengo servicio con @totalplaymx

• dr. cinismo (@Arthur_LZC_rdgz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Confirmarme si va a haber un descuento por medio mes que me están ignorando y mi servicio que ustedes no quieren darme completo

• D e n i s s a (@Denissa_a) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera dar seguimiento a la reparación del servicio de internet y telefonía. Ya 10 días sin servicio.

• Shadycrzy (@shadycrzy) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona cada día sin servicio pierdo $500 pesos. No es mucho pero lo necesito. Trabajo en línea. ¿Cuando regresa la Internet?

• Claudia Gonzalez (@CG_Klaus) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum a que horas se va a resolver el problema de prodigy !!!! no llegan ni salen correos, ni siquiera se puede entrar !!!

• Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 20 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Acabo de consumir 2 gb de mi plan porque su servicio es una falla tras otra no pueden estar vendiendo esta basura de servicio... @AtencionProfeco

• ihirna (@ihirna1) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Así y porq no solucionas los reportes de fallas con tu compañía .. a las de 10 días sin servicio y hasta el día no veo para cuando ..

• Inés Hernández (@InHeSu68) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @legarrea1 Seguimos sin servicio. ¿Hasta qué hora va a funcionar? @TELMEXSoluciona

• Henrietta (@NoSoyHenrietta) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues si me ayudaría que resolvieran mi problema pero solo me dan largas

• asalta oxxos (@_valehg) reportó hace 29 minutos

  ya arréglenme el **** internet alaverga chinga tu madre telmex