Estado del servicio de Telmex en Zacatelco, Tlaxcala
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatelco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 19:28 GMT-5.
- Internet (75%)
- Wi-fi (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Internet | hace 6 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 6 días |
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Cholula
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Wi-fi | hace 8 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 29 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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🇲🇽🏳️🌈Alejandro Román☤👨⚕️ (@alexlimboleon) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 3 de mayo levantado mi reporte, 3 días sin Internet les exijo que me den ya una solución.
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sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠
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Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio
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Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó desde Cuautlancingo, PueblaQué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas
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karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona necesito su atención y solución su problema, que me genera cargos indebidos cada mes desde agosto 2022. ¿En verdad debo esperar 15 días para revisión? Estamos #cansadosdeTelmex, @Telmex.
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Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLlevo días sin servicio @Telmex lleva el mismo tiempo sin enviarme al técnico. Ya mejor me voy a sentar.....😒 Alguna compañía de telefonía e internet que me puedan recomendar, por favor.
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Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala@juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, PueblaCreo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.
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Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.
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miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.
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Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace dos días pedí ayuda de @TELMEXSoluciona 6 PERSONAS me dijeron que "en unos minutos' se comunicaban conmigo. Me pidieron datos personales. Y, después de DOS DÍAS, sigo esperando. @PesimoServicio @PesimaAtencion
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SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala@Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó@TELMEXSoluciona Buena tarde, quiero reportar que desde la mañana no tengo servicio de internet, y es de suma importancia por cuestiones laborales. Por favor, ayúdeme
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Raul (@Raul75876715) reportó@TELMEXSoluciona Más de 6 días sin servicio, LOS rojo fijo, vecinos con internet. Además recibí mala atención telefónica. Exijo orden de trabajo inmediata
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@yadira_minerva @Telmex @yadira_minerva ¡Hola! Doy seguimiento a tu caso por DM para brindarte una pronta solución. Sandra C.
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jackie abed (@AbedJackie86707) reportó@TELMEXSoluciona urge me solucionen el problema o cancelar el servicio porque ha sido fatal. Voy a contratar a otra compañía, necesito hablar con alguien .
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Estec_service (@estec_mx) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si está bien que la velocidad sea alta, pero no tengo servicio desde la madrugada, dijeron que quedaba a las 2 de la tarde, ya se reporto
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alexcondado🕉 (@AleCondado) reportó@infinitum Pésimo servicio.
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elsacri (@AAAr2d2) reportó@infinitum Ojalá fuera cierto , en mi casa tuve que cambiar de compañía porque nunca pudieron actualizar a fibraoptica para mejorar la velocidad, pague un paquete de 60 megas y siempre recibía 5 megas al reclamar me decían que en mi colonia no había aun la fibra óptica pasaron añosasi
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Enrique Espinosa (@eespinosav) reportó@TELMEXSoluciona necesito su ayuda llevamos 6 dias sin internet con varias citas canceladas por su parte 5556524164
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La_Contreras (@_LaContreras_) reportó@TELMEXSoluciona ¿Correo? ¡Vaya, error mío! Yo pensando que pago por servicio de Internet... ¿Cómo me atreví?
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yeici (@jcdelatorreg) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¿Hoy de plano ya no verdad? Con esto se cumple una semana si servicio. ¿Habrá algún ajuste en el recibo del mes? ¿Cuando creen que se solucione el problema? Hoy hablé con más de 10 asesores