¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlaxcala |
Wi-fi | |
| Puebla |
Televisíon | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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Magic M.😎
(@Magicdj8) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .
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José Galeno
(@Philosophersong) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.
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Efras
(@Gonzalezefr) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum
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Joel García Delgado
(@JoelGarcaDelga1) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(
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Hugo_Meza
(@HugoMeGh) reportó
desde
Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto
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Efras
(@Gonzalezefr) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?
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Joel García Delgado
(@JoelGarcaDelga1) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(
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EL ARTE DE SERVIR
(@ZonaSegPuebla) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Estaré esperando su llamada
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Eddy Marquez
(@EddyMarquez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.
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Cari Pardik
(@CariPardiki) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?
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Luis Peña
(@luis_jesusruiz) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@Telmex ya van 4 horas sin servicio y no se vislumbra una reconexión de Internet ni teléfono. Lo único que dijeron fue que se "cayó el servicio". Pero a la hora de cobrar, no pienses en atraparte ni una hora en tu pago.
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Efras
(@Gonzalezefr) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?
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Luis Peña
(@luis_jesusruiz) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.
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Efras
(@Gonzalezefr) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda
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Eddy Marquez
(@EddyMarquez) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.
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Cari Pardik
(@CariPardiki) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente
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Efras
(@Gonzalezefr) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"
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Efras
(@Gonzalezefr) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema
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Charly Galicia
(@charlygalicia) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Zarzamorada Conexión segura en Infinitum. 🤪
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Hugo_Meza
(@HugoMeGh) reportó
desde
Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El ****** Pelón
(@RodrigoMicron) reportó
@izzi_mx Como se le hace para cancelar si ya llevo más de una semana sin servicio y solo responden Te ofrezco una disculpa por esta situación. He validado en sistema que por el momento el área donde se encuentra ubicado tu servicio está presentando una afectación general @TELMEXSoluciona
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Daniela Novillan 😷💚💜
(@dani_novillan) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que me solucionen.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Anahi12191 @Megacable @Anahi12191 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.
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Panchón López
(@PanchoL31240788) reportó
@TELMEXSoluciona vayanse a las fregada ustedes y sus cobranzas. QUE BUENO QUE NO utilizo su servicio de Internet. Porque aún así me demuestran lo nefastos que son. Todos los días me llaman 3 veces a las 7am para molestar por la cuenta de una mujer que NPI tengo de quien es.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Valitaetina @totalplaymx @Valitaetina Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dani_novillan @Telmex @dani_novillan Hola, estamos agilizando la solución a tu reporte. Pati R.
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El Barón de Agua Escondida
(@BaronHiddenGlen) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona en vez de “anexar mis comentarios”, COMUNÍQUENSE, VISITEN EL ÁREA Y RESUELVAN EL PROBLEMA. Han sido muy opacos y esos comentarios genéricos y vacíos no generan nada. Mi 📱no suena desde que lo dijeron la primera vez. ¿Les están fallando las líneas?
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Amira Adame Ramos
(@porshira) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex El estatus de mi servicio es un cable desconectado del cual les hice mención hace más de mes y medio vinieron a revisarlo me cobraron no me arreglaron nada y sigo en espera de solución ya pasaron tres días de mi reporte ESE ES MI STATUS ESPERANDO A UN TÉCNICO
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Obed Herrera
(@ObedHerrera24) reportó
@TELMEXSoluciona llevó una semana esperando que vayan a a solucionar el problema con la red de internet y no se presentan Todos los días se les hace una llamada y sólo agendan al siguiente día pero no se presentan, cuantas llamadas se tiene que hacer para que se solucione
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MORE ISMAEL
(@ROCKSITEMORE86) reportó
@infinitum Tengo 11 días sin servicio y diario lo reporto y no me resuelven nada