Estado del servicio de Telmex en Zacatelco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Huejotzingo, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 1 día
Tlaxcala	Internet	hace 1 día
Huejotzingo	Wi-fi	hace 7 días
Tlaxcala	Corte Total	hace 10 días
Tlaxcala	Internet	hace 14 días
Cholula	Internet	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

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  Kid Amnesiac (@amnesiackid) reportó hace 12 segundos desde Cuautlancingo, Puebla

  ¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 48 segundos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 5 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

• 
  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 6 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 9 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 10 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET RECOMIENDEN OTRO SERVICIO DE INTERNET QUE NO SEA ESTE POR FAVOR..

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 11 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.

• 
  sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 13 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 20 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 22 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona Ya urge solución a mi servicio de internet.

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 28 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 32 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 34 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @profeco @TELMEXSoluciona De la manera más atenta les pido la CANCELACIÓN de mi línea de telefonía e internet ya que el día anterior la tramite por línea y su sistema NO SIRVE ya envié imagen del trámite por mensaje. Ya no quiero soluciones. Gracias.

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicitamos respuesta inmediata, no oiede ser posible que el call Center nos llame solo para decir que están atendiendo el reporte y cada vez que me llaman me dan un número de reporte distinto!

• 
  Rafa Mello (@rafa_mello9) reportó hace 47 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ursusbluu @TELMEXSoluciona No dejes de llamar al 01 800 hasta tener comunicación con un ejecutivo y extenuar el problema

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  Isabel Soto (@marsoto5) reportó hace 48 minutos desde Zacatelco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 55 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 60 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Virginia Alejandre Ortiz (@Virgini9092_53) reportó hace 28 segundos

  @TELMEXSoluciona Ya envié los datos porDM, pero el problema es generalizado en varias partes del municipio de San Agustín etla oaxaca 😰

• 
  Alex Montaño (@cesarmontano) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona desde la perra mañana sin internet y marcamos y solo que había una falla en la zona y ahora que es una falla en nuestro servicio. Me cambié a Telmex por que me izzi no valía madre! Y ahora ustedes! Qué pésimo servicio neta

• 
  Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportó hace 10 minutos

  A ver @TELMEXSoluciona una vez más ya van varios días con red cortada, no hay teléfono y cuando llega está tremendamente lento. Listo, los vamos a dejar y nos vamos con la competencia porque ustedes nada más no. Ya estuvo.

• 
  Petit-Idiot ✂️🎞 (@Petit_idiot) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevamos desde el lunes sin servicio con LOS en rojo, ya reportado varias veces. Dicen que a mas tardar mañana vuelve. Necesito solución o cancelo el servicio.

• 
  Kasss (@kaskambayashii) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @adhesion481 @infinitum Está horrible el servicio que me han manejado los últimos 3 días y sigo sin internet que horrible neta !

• 
  Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportó hace 17 minutos

  Desde antenoche no tengo servicio de internet ni teléfono fijo de @telmex en mi domicilio por el que puntualmente pago, @hectorslimseade. He hecho dos reportes a @TELMEXSoluciona y me han respondido lo mismo: que “en breve” se resuelve. Ya resuelva.

• 
  Paula Andrea Vargas (@paulisvargas14) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona según que nos subieron las gigas pero no parece porque el Internet está más lento que nunca

• 
  Emmanuel (@EmmanuelGut) reportó hace 19 minutos

  No contraten @Telmex , no hay servicio y nadie te atiende

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  Ron de Bale (@LuisSnchezBale1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Vale, como yo sigo sin internet y mi trabajo depende de ello, necesito que me apoyen para cancelar el servicio y la devolución del último pago realizado por incumplimiento de contrato. @Profeco

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @ItsVaneMed_ @Telmex @ItsVaneMed_Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, una vez que tenga estatus nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento de manera personalizada. Leticia P.