¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Huejotzingo.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

• Luisillo (@Luisillo_GA) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @RCKDAZD @TELMEXSoluciona Hola amigo, ojalá puedas pasarme info que tan cansado te hacen el rollo, yo ya decidí igual dar de baja porque no pueden darme solución con mi internet

• Mark del Figgalo (@MarcoJoksan) reportó hace 5 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona El servicio ha sido pésimo, desde la mañana estoy sin internet el home office es imposible espero puedan resolverlo hoy, porque todo el fraccionamiento está sin internet, ya se reportó y no han dado solución.

• Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 16 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Rafaelvar52009 No les creas Rafa, no te van a solucionar nada, llevo días esperando y al paso que voy terminaré la cuarentena sin que lo hayan hecho.

• Adii Angón (@adii_angon) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no es posible que su Internet de 💩 siga fallando @telmex pinche Internet culeeero.

• Saam 🌸 (@HeyInsightSam) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se nos fue el internet hace una media hora y no vuelve en el centro histórico de puebla. Por favor ayuden !! No pueden dejar a estudiantes sin conexión

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 25 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, 11 días y contando

• Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Que dice @TELMEXSoluciona que cómo me van a cambiar mi modem si está activo mi servicio CLARO QUE ESTÁ ACTIVO EL SERVICIO PORQUE ME TUVIERON QUE PRESTAR EL MÓDEM DE OTRO LADO PARA QUE PUEDA TRABAJAR Y NO ME CORRAN infames!

• Jackman_zero 🇲🇽 🎮 (@jackman_zero) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RxLars Cuando tenía mega cable me daban muchísima velocidad el problema era que es inestable tanto que ni siquiera podía ver twitch. Cambié a infinitum y me ha funcionado de maravilla aunque creo es cuestión de suerte pues también se quejan de este servicio.

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 38 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.

• Pedro €. Huaxin 🇲🇽 (@pedghuaxin) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio en mi domicilio ya hoy se cumplen 8 días

• Isaac Ortiz (@Isk_ortiz) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona reporte mi servicio de Internet y telefonía, estoy en Office home tengo trabajo necesito restablezca mi servicio urgente.

• Erika CG (@Mascotita0696) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Es increíble una semana y no han podido abonar los $100 a mi línea multifon. Y todos los días la misma respuesta con disculpas pero sin soluciones. Y que están trabajando en mi caso. Los responsabilizó completamente si me hacen que pierda mi línea.

• Isaac Ortiz (@Isk_ortiz) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona @tel tengo 2 días sin servicio del línea telefónica e Internet me urge por temas actividades de escuela en línea número 2222305182

• Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 45 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona día 12 sin servicio telefónico ni internet

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 46 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona El servicio durante el día y diario en los horarios de 8 a.m. a 9 a.m. de 2:30 a 4 p.m. y a las 7p.m. a 8p.m. el servicio de internet no funciona.

• Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  A ver infelices @TELMEXSoluciona me han traído como si me regalaran el servicio, como solución me dan enviar el nuevo módem por mensajería y me piden que me comunique nuevamente para darme el número de envío y me cortan las llamadas "porque ya están atendiendo mi asunto"

• Lenin Puchungo (@LeninPuchungo) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @SoyAniew @TELMEXSoluciona Sigue fallando a mi igual @Telmex me da 0.40 mb de 30 mb contratados es un asco

• CRISABI (@carloselunico) reportó hace 47 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche, algo está sucediendo mi conexión de internet se está poniendo muy lenta, tarda muchísimo en cargar, por favor podrían ayudarme. Gracias

• Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 50 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona su servicio todo el tiempo sigue siendo una molestia tanto en la oficina como en el hogar, estoy ya pensando hasta en hacer un artículo llamando a hacerles una demanda masiva de usuarios, porque además de caro es una ofensa al consumidor

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 58 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Y esta situación ya es incómoda si existiera otro servicio de internet en esta localidad ya me hubiera cambiado sin pensarlo desafortunadamente esta es la única opción que se tiene. 2464647909

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rolando Rojas Perozo (@ingenierosaurio) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona no ha venido aún en técnico a revisar la fibra, tengo este caso abierto desde el jueves y el robot que tienen para responder los dm no sirve para nada

• Cass_cm (@Casscm3) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Te envío los datos, ayer me habían atendido pero llevo ya mas de 12 horas sin servicio

• patty aguirre (@pattyag08550603) reportó hace 5 minutos

  @infinitum tengo 9 días sin servicio de internet Y solo dicen ya tenemos tu reporte necesito que solucionen el problema YA son un asco de empresa ah pero para cobrar están bien puestos

• Epilogue: 𝑽𝒊𝒅𝒆𝒎 ♡ (@Videmg) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

• Gisse (@salmon_act) reportó hace 7 minutos

  @Palmazan @Telmex @TELMEXSoluciona 2/ Intenté recuperar la cuenta. Pero los correos de recuperación de contraseña no llegaban a mi mail. El monto de las recargas en ese momento era de $700. Hablé a servicio al cliente, escribí por WA y por Twitter. En el 800 nunca pude contactarlos; sólo me colgaban el teléfono.

• Ramiro Rubio (@Hamstermiro) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ya parece que nada más tengo Twitter para saludarlos cada 8 días. Está fallando mi internet otra vez. Ya se me hacía raro eso de tener servicio por casi 12 horas sin problemas.

• Guillermo Calleti (@GCalleti) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van dos días y aún no recibo respuesta x parte de ustedes. Una semana duro su instalación de fibra óptica funcionando

• Gisse (@salmon_act) reportó hace 18 minutos

  @Palmazan @Telmex @TELMEXSoluciona 4/ La solución de #TELMEXNoSoluciona fue que esperara al corte del mes para que los cobros se reflejaran en el recibo pues es la única forma de iniciar reclamo. Pedí que cancelaran el servicio de recarga de tiempo aire porque además los cargos pueden registrarse como recurrentes.

• Kika (@kikagm27) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dieron este número de reporte, pero que es una falla en la zona 😳 y luego ???? 32069194 y mientras el internet 😣

• Jojo Verito (@verxnicapesina) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona 47833030 ahí está mi número de folio ya regrésenme mi servicio bien que me cobraron 💀💀