¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Puebla y Unidad Magisterial Mexico Sesenta y Ocho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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Erick Rodriguez_Coach
(@erickdavid_81) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya se comunicaron conmigo, pero me dicen que no es posible la instalación, ya que hay un elemento de la red que está dañado y tienen repararlo. No me dan tiempo de respuesta.
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ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳
(@Mald0nad0T0rres) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Pues el recibo de cobro llegará muy pronto... Y no tengo el servicio que me ofrecieron... Yo lamento más no pagarlo
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ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻♀️
(@chata_lara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AngelOropezza @TELMEXSoluciona Siii, ya me les puse bien Hulk ayer... De no creerse el pésimo servicio que tienen.
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Lalechugadeldiblo❤️🔥
(@hadaartesan4) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
*** jamás contraten @Telmex es el peor servicio neta nunca nunca lo contraten
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Alejandro Vázquez
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 4 técnicos después, 2 del Área d construcción y múltiples reportes a Telmex y vía redes soc. Ayer le llamaron a mi amiga. Le preguntaron si tenía internet y cuando les dijo q NO, y q Ya no iba a seguir pagando el servicio si NO lo tiene: ¡¡¡Le Colgaron!!! #PesimoServicio #telmex
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ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳
(@Mald0nad0T0rres) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Oye @TELMEXSoluciona ya llevo 4 días sin servicio, me van a ayudar o no?
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ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻♀️
(@chata_lara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Maneras de terminar encabronada un domingo por la mañana: Intentar que después de un mes y medio los de @TELMEXSoluciona te solucionen tu queja. #MisPastillas 😤
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flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @assssssssfinsta de que sirve si ni hacen nada ******* parasitos
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queen o’everything.master of all animals & beasts
(@mariajuanaramon) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona puedes tener un peor servicio por telefono? La pasan colgandome o dejando la linea abierta …
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flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@marito_jch @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi dos meses sin servicio y estos inútiles ni van por sus porquerías y solo se chaquetean mentalmente con sus mensajitos baratos y de mal gusto que reagendan y reagendan parasitos no sirven para nada, bueno si para mentir solamente
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Alejandro Vázquez
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona cada que intento conectarme a una aplicación o juego que demanda que mi red esté estable me sale un letrero que dice que mi red es inestable... Qué puedo hacer para que un técnico revise mi instalación. Gracias
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flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@arturoelias exacto master asi como @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, ponga orden ahí, contratan puro incompetente que no está comprometido a resolver problemas con el mega servicio que ofrece @telmex se la pasan mandando mensajitos de aguantanos ya casi vamos
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☀️🌻VΣЯӨ Я. Ƨ.🌻☀️
(@VeroRS2) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Tres semanas sin lograr que un técnico venga a revisar los cables que nos tienen sin servicio #Ayuda He llamado diario y nada que vienen, me topé con 5 camionetas y les dije y nada como lograré que me atiendan???
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Juan Manuel López S.
(@solis_manuel) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ayuda, ya reporte mi número y no tengo servicio, llevo 2 días así. Y la semana pasada, sucedió lo mismo,, por favor verificar la zona. Oh que hago? 🤔
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ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳
(@Mald0nad0T0rres) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona llevó 6 días SIN INTERNET, si podrán atender mi solicitud? De lo contrario para dar de baja el servicio. Gracias
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flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@PedroReynola @TELMEXSoluciona jaaa amigo yo voy para 2 meses, parece q es requisito ser incapaz de resolver problemas en @Telmex “así todos los empleados de esta deprimente empresa q se esta desmoronando día a día”
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SAX
(@SAX7213) reportó
desde
San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala
@Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!
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queen o’everything.master of all animals & beasts
(@mariajuanaramon) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona necesito que me digan porque mi linea no funciona
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Andrea CS
(@ancasa2000) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no hay servicio de teléfono ni internet en mi casa y es imposible comunicarse con alguien vía telefónica @Telmex
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Alejandro Vázquez
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona siempre los defiendo xq dan resultados pero NO PUEDO CREER q a una amiga la tengan más de 3 semns sin internet, le prometan reparar el servicio y luego d 2 técnicos y 3 visitas le digan q deben ir los de Construcción. #PésimoServicio #Telmex #Infinitum
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PaulinaHatchett @Telmex @PaulinaHatchett ¡Buenas tardes! Lamento la demora en la instalación de tu servicio, por favor bríndame los siguientes datos por DM: nombre completo, celular, folio de instalación y correo electrónico. Miriam C.
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Ada Carasusan
(@adacarasusan) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya les dimos muchas oportunidades y no nos atienden. Seguimos pagando por un servicio que no nos dan y que necesitamos. Ya queremos cancelar la línea y cambiar de compañía.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KLL010 @Telmex @KLL010 Ya estamos validando tu información para resolver el problema lo antes posible. Te llamaré desde el 8001232222 para brindarte el seguimiento. Ricardo M.
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Elda
(@eldanaid) reportó
@TELMEXSoluciona Después de 18 días sin internet, he podido constatar que su servicio al cliente es el peor. No puede ser posible que no puedan atender un reporte en una colonia céntrica de la cdmx. Llevo 18 días sin servicio. ME URGE UNA SOLUCIÓN.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hojasie7e @hojasie7e ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
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Juan
(@vicuyaze) reportó
@TELMEXSoluciona Que lo tenga registrado NO me RESUELVE en lo absoluto el problema de falta de conexión. A ese técnico no le cuesta nada subirse al poste de donde me desconecto y vuelva a poner los cables en su lugar.
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Jorge Plascencia G.
(@PlascenciaJorge) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Claro siempre hacen todo lo posible, 6 días y no pueden arreglar una falla, pero eso si ya me mandaron mensaje para recordarme que se acerca mi fecha de pago, que sin vergüenzas.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@albrtochamorro @albrtochamorro ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
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Adela Ramirez Dehesa
(@AdelaDehesa) reportó
@TELMEXSoluciona y siguen sin dar solución solo promesas con su servicio de que asistirá un técnico 8 días y no resuelven absolutamente nada la atención telefónica es nefasta y los más mentirosos como se parecen al gobierno
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Salvador Melendez
(@Trapo0) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen siendo una ******. El técnico alega que el problema es central. Y no lo resuelven. 4 días sin internet ni teléfono