¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala, San José Carranza, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 horas
Puebla	Internet	hace 13 horas
Puebla	Internet	hace 18 horas
Tlaxcala	Internet	ayer
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

• Elisa (@odenott) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Podrías checar mi hilo, ahí explico todo. Estoy super enojada y frustrada. No puede ser que ni en el 8001232222 te puedan conectar con un asesor

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio solo por retrasarme unos días con el pago que no sabía que tendria....pero ustedes me han tenido hasta semanas con un servicio de mala calidad y nunca me descuentan nada. ..de que se trata esto?

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 4 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lamentamos los inconvenientes, el día de mañana un técnico ira a su casa a evaluar la situación, no es necesario que lo esperé en casa, en caso de que el técnico requiera entrar a su domicilio se pondrá en contacto con usted...

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De nuevo su servicio de internet no funciona. Hice el reporte hace dos días y sorpresa nada...hoy de nuevo marco y vuelven hacer otro reporte. Cuántos días debo esperar esta vez, dos días, una semana, un mes!

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De verdad se que no soy el único usuario al que deben atender.....pero neta me urge el servicio....no salgo de mi casa por esperar la llamada pero sin internet tampoco puedo trabajar

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 24 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Por mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 26 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevas 7 dias dándome la misma respuesta de tu autobots..asi que ya cambiale....@AtencionProfeco @TotalplayDis

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Lo haré, el servicio malo y si cambiaré de compañía

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Jajajajaja ya cállate e invita las chelas porque el servicio de telmex es pésimo

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Es en serio @TELMEXSoluciona? Solamente tuvimos internet un día después de que lo arreglaron y nuevamente se presentan fallas en el sistema. Ojalá nos nos cobraran los días sin servicio por su pésimo internet.

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 46 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Estado de Tlaxcala

  @Berenhdez @TELMEXSoluciona Yo estoy esperando su llamada desde antier..y tambien quedaron hoy a las 12 ir arreglar lo que ellos desarreglaron

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solo tengo una llamada registrada....si intentaron llamar al número de la casa...que crennnn . No tengo servicio teléfonico desde hace dias

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona como de costumbre, nuevamente no cuento con internet (pagos al corriente) y es la cuarta vez en dos meses que no tengo servicio. Así como exigen sus pagos, así exigimos un buen servicio.

• andrei (@andreiflores02) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito q me puedan ayudar con mi servicio

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio y sin poder trabajar....si hoy no queda restablecido mañana a primera hora me cambio a @CambioTotalplay

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 54 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona pero eso si, para cobrar están buenos 😡

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo el servicio de internet, llevo días sin servicio 😡 @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Demogorgon (@witchhunter67) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo una duda por que me sale un error al querer contratar un servicio de entretenimiento.

• Luz Linda García Pei (@peinadol) reportó hace 6 minutos

  @patipenaloza @infinitum @TELMEXSoluciona Hola, te comento que debido a situaciones similares pero con izzi, decidí poner una denuncia en profeco. La puedes realizar en línea. Y los obligan a devolver los días sin servicio. Yo preferí cambiar de compañía.

• Ake Guacamoli ❤️🌈 (@ake_rubio) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona El wifi es intermitente, seguido se desconectan mis dispositivos wifi. El Ethernet funciona bien.

• Vicky Noriega (@VHNoriegaC) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona y @carlosslimdomit hoy cancelo mi segunda línea por su pésimo servicio. Siempre dijeron de 24 a 48 hrs pasa un técnico y lo que hacen es autocancelar la orden y generan otra para que parezca que ellos tienen un excelente servicio, se auto engañan, Viva Mexico!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @ThisIsAndita @ThisIsAndita Buen día, lamentamos los inconvenientes en tu servicio, para poder apoyarte envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un contacto alterno y el horario de atención para localizarte. Osiris R.

• Marco Vel (@MarquittoVel) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona 11 horas y nada que se ponen en contacto conmigo, ni reestablecen el servicio, ya ven como #telmexesunascodeservicio 15 días sin servicio y sin una explicación real solo pretextos y mentiras

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Johnfvg7 @Johnfvg7, hola para poder resolver tu servicio es necesario nos envíes por DM: nombre completo de titular, número Telmex a diez dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico, en breve nos pondremos en contacto contigo. Irene C.

• Memo !!! (@Mmm251971) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando dar respuesta el área especializada, eso sí para cobrar sin buenos

• Alexandro 💙 (@Alexandro2170) reportó hace 18 minutos

  Se me fue el internet, maldito Infinitum.

• Alejandro Ortiz (@oisalex) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya como nada más contestan por contestar 🙄 a mi no me han instalado el servicio desde abril