¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Corte Total | |
| Puebla |
Wi-fi | |
| Puebla |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
-
Jorge del Río
(@jorgedelrioo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El menú de @Telmex es un dolor de cabeza. No existe ninguna opción para reportar que el módem no sirve, dicen que te van a llamar y nunca lo hacen 😒
-
•YARE•
(@yarellybello) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Con quien hay que hablar para dar de baja mi servicio @Telmex con Carlos Slim?
-
© Lupita
(@lupita_nave_da) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona cuando solucionaran el problema de .i teléfono es prioritario en estos momentos en mi casa. 😡😤
-
Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco
-
alejandro montiel
(@alexmontiel_) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no tenemos servicio de teléfono e internet desde la madrugada. Ya me comuniqué vía whatsapp y el bot me dice que atenderán dentro de 48 a 72 horas. No podemos esperar tanto tiempo. Dependemos de la estabilidad del servicio para nuestras actividades. Qué hacemos?
-
Rupert
(@barroet) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias
-
© Lupita
(@lupita_nave_da) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Espero pronta reparación, no solo que trabajen. Mi trabajo depende del servicio telefónico. 🤨
-
Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@infinitum @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 3 días, llamo a soporte y me cuelgan por que dicen que ya hay un reporte, el punto es q yo lo requiero por trabajo, necesito una solución ya
-
jose mendoza corona
(@J_MCorona) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Alguien tiene el número de @totalplaymx porqué @Telmex me queda mal con el servicio de @infinitum
-
Sonia Reyes Perez
(@SoniaReyesPere8) reportó
desde
San Martín Texmelucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 2) el servicio se reanudó el dia jueves 5 ago alas 7pm. Viernes hubo servicio hoy sábado 8 ago amanecimos sin linea telefónica e internet. Mis hijos toman clases son universitarios necesitan el internet
-
Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
1 día más sin internet @infinitum, llevo una semana sin servicio y en su atención telefónica dice que lo resolverán vía remota cuando ya les dije q el problema es que vinieron a quitar un poste... así seguimos con la ineficiencia de @TELMEXSoluciona
-
•YARE•
(@yarellybello) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
El servicio de @Telmex @Telmex está por los suelos, sin internet desde hace 5 días y sigo esperando a ver cuando se les ocurre darme el servicio… qué tal está @totalplaymx?
-
© Lupita
(@lupita_nave_da) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona teléfono de casa sin funcionar desde el sábado 7 de Agosto. Solución y revisión de línea pronta, por favor.
-
Andrés Gavito (LOBITO) 🐺
(@andresgavito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada.
-
Luis Cesar
(@lcesarmx) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer
-
•YARE•
(@yarellybello) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Mención honorífica a @totalplaymx que ya me vinieron a instalar mi internet en chinga, no como los de @Telmex que en una semana no lo pudieron solucionar #yacancelenmiservicio
-
Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex son un asco de servicio!
-
Gabino
(@gabo26s) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Si, se reporta una falla en mi servicio, y me dejan esperando minutos y me cuelgan! No ha sido la única vez qué pasa! Hace un mes pasó lo mismo, se reportó y nunca viene el técnico
-
Rafaraviela
(@rafaraviela) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@AntonioMelDel @r0gal2 @TELMEXSoluciona Te sugiero que te resignes a pagar en cuanto corte el periodo y les vayas a devolver su módem, yo sufrí durante dos meses pero al fin me liberé del martirio.
-
Carito QuiMa 🧡🧡🧡
(@Carito_Manel) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Historias inverosímiles
(@afteryou100) reportó
@TELMEXSoluciona Eso si, @TELMEXSoluciona y @Telmex cobran el servicio como si de verdad lo prestaran. 5 días de llamadas y llamadas…y aquí en la OFICINA no hay internet
-
Analía GCienfuegos
(@analiaguajardo) reportó
Maldito Telmex 😡 @TELMEXSoluciona ya quiero tener servicio
-
@iswin2000
(@EDWINMONTERO) reportó
@ayudaizzi desde hace casi dos años me dijeron que ya entraría el servicio a mi calle aquí en la ciudad de Mérida, con quien puedo revisar si ya entrará para saber si me espero o contrato Telmex me pueden apoyar porque quiero tv e internet.
-
Quien tiene ganas de ti
(@Lobinluky) reportó
@TELMEXSoluciona @marlennemg1 Carambas ningúna solución con estos amigos solo saben decir lo siento y te mandan con otro y nada y así están sin dar solución la problema
-
Ney
(@Neyis23) reportó
@TELMEXSoluciona Ya van 2 días sin Internet en casa, que molesto es tener que estar dependiendo de su mal servicio para realizar actividades en línea.
-
nostalgia
(@thystc3p0) reportó
@TELMEXSoluciona Es la 1:43 p.m. y aún sigo sin servicio de red. ¿En qué estado se encuentra mi reporte? ¿No van a solucionar nada verdad?
-
Fausto Mortiz
(@faustomortiz) reportó
pregúntenle a Telmex si esos modelos de costos realmente cubren las necesidades para dar mantenimiento a la red y expandirla. Los privados sólo llegan a las poblaciones con masa crítica, aquellas donde se garantice el retorno de inversión.
-
Claudia
(@Claudiaes69) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, se supone que mi servicio @infinitum ahora es de 50mbps pero al hacer la prueba me marca siempre 20mbps ¿entonces...? Espero puedan corregir eso.
-
Gi🧚🏻♀️
(@Itzelteo_diosa) reportó
Hoy me estás fallando don Telmex
-
Monse Villanueba
(@MonseVillanueba) reportó
@cynthiaalujanoo @izzi_mx @cynthiaalujanoo ¡Hola! con infinitum ya no tendrás problemas ya que contamos con mas de 9,500 sitios wifi. Solo enviame por DM un número telefónico.