¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, Tlaxcala y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 19 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

• Victoria Mozzone (@VicMozzone) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Una vez más @TELMEXSoluciona desde las 07 de la mañana me intento contactar, y me dicen “en un momento”… En menos de un mes, me dejaron 3 VECES sin servicio (obvio me quedo porque la facturación está al día). ¡Un papelon!

• Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No es la primera vez que nos dejan en la calle 5 de Mayo 607 sin internet y se usa para el trabajo. ¿Que pasa que ni los supervisan? URGE SOLUCION. Siendo clientes y les da igual @TELMEXSoluciona

• Rafaraviela (@rafaraviela) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @GjpGustavo @TELMEXSoluciona Mi gus, Yo tuve que cambiar de compañía, después de 4 años de servicio aceptable, algo pasó que las fallas comenzaron a ser recurrentes, y sobretodo la atención al cliente es la que molesta, ojalá te atiendan pero deberías valorar una opción B

• Socko (@Crusgo) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Una hora más sin conexión, una tarde perdida y me dicen que casi es mero pretexto, pero @TELMEXSoluciona no parece solucionar nada 😰😭

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona demasiadas fallas en el servicio de internet, será el módem? 0 acaso tendré que dar de baja mi servicio después de tantos años de estar con el?

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 29 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MVSNoticias @ solo pedir su apoyo, @Telmex me quitan el servicio de Internet desde el 27 de noviembre, 1:49 minutos para establecer contacto con ellos y dicen que en un lapso de 1 a 9 días el servicio se restablece, se olvidan que hay clases en línea, los asesores son robots

• Socko (@Crusgo) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero decir, en este foro, que desde hace unos meses he dejado de tener conexión a internet, justamente los viernes y el problema dura dos días, por lo general. Así que si @TELMEXSoluciona no soluciona nada, mañana mismo me cambio de compañía telefónica 😠😡😠

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El internet de @TELMEXSoluciona @infinitum cada vez peor y nada que resuelven 👎

• Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó hace 33 minutos desde Zacatelco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Qué servicio de internet recomiendan? Porque @infinitum cada día va peor

• Tremendísima Mulata (@Bunburyana) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @pepepanda @TELMEXSoluciona Lo peor es que si acudes a oficinas, lo primero que te preguntan es si tienes un pago pendiente y si si, por supuesto que no te atienden.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Mediodía de sábado y que crees @TELMEXSoluciona sigo sin conexión!!! Parece que a @Telmex no le importa perder un cliente, seguro tiene miles a quien darles el peor servicio de internet 😠😡

• jose manuel (@pepomexicorx) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nada más decepcionante que te conteste un robot cuando tienes fallas en tu servicio por milésima vez pago un paquete de 150 megas y durante meses y meses solo recibo 30 me llaman se agiliza servicio pero solo es por 1 díaas esas son chinderas

• Socko (@Crusgo) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me puedes decir si esto ya va a ser de cada 15 días??? Esto de quedarme sin conexión, justo los viernes???

• Juan C. Orea (@Tucur) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez una semana fallando el Internet @TELMEXSoluciona están enviando al técnico desde la semana pasada. Espero su pronta respuesta. Gracias

• Jesús Román (@jesusromanluna) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DeividG960502 @richgdlmx @craviotocesar Que tiene de malo la iniciati privada? Ve Lopez es fiel comparsa de una transnacional: Telmex.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @TELMEXSoluciona otra vez sin conexión...hace apenas unos días te reclamaba lo mismo!!! Que pésimo servicio y justo viernes de trabajo en la tarde!!!!

• Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 55 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde la semana Pasada estoy esperando, nadie se comunica conmigo es mas yo creo que ni Siquiera me están dando seguimiento

• Jorge Román Bonilla Waldo (@Ro_Bonilla) reportó hace 57 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  @MigrantDinosaur Es bueno saber que no soy el único, una vil porquería. 15 días sin internet, gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KANO (@ALCR_MTY) reportó hace 8 minutos

  Y tambien quiero ver lo del descuento en el recibo que me van hacer, por estos dias sin linea, espero respuesta y que se comuniquen a mi cel @Telmex @TELMEXSoluciona

• Emanuel Otero (@eoteror) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona , tengo mas de dos horas sin servicio de internet, y por teléfono solo atiende un bot que no puede solucionar nada y no hay manera de hablar con una persona para entender cuál es el problema y cuando se solucionará... me urge el servicio!

• Pera (@peraberistain) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ese "momento" no llega, y yo sigo sin Internet. Segun yo por este medio es mejor pero ya vi que de ninguna forma atienden bien. Me urge tener internet

• 𝙵𝚊𝚗𝚗𝚢. (@shinninggurl_) reportó hace 13 minutos

  @Telmex porque su servicio al cliente es tan horrible? Las señoritas que me atendieron fueron groseras, te hacen esperar mucho y si no les parece...te cuelgan la llamada.

• Rodrigo Alanis (@suchayote) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXoluciona Buenas tardes. Siguen pendientes? Llevan varios meses muy pendientes, pero eso no ha solucionada nada. Seguro estas son respuestas automáticas y así nunca voy a recibir una solución. Una de mis líneas ya no la voy a pagar, porque ni me la han podido reubicar...

• A X L (@PammsFlores) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Sigo sin respuesta 🙃

• Malayerba (@brawer_marcel) reportó hace 16 minutos

  EMPIEZA EL CALVARIO @Telmex y SU INCAPACIDAD PARA ATENDER LA DEMANDA NACIONAL. YO A ESTAS ALTURAS DEL DIA YA ME QUEDO SIN SEÑAL. @Telmex ES LA PEOR EMPRESA DE MÉXICO COBRA SIN DAR UN SERVICIO. UNA CALAMIDAD DE EMPRESA Y SERVICIO DE INTERNET.

• Malayerba (@brawer_marcel) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Ni siquiera puedo hacer del conocimiento mi queja mi molestia porque no hay señal de internet. Esto es patético MESES Y MESES DE RECLAMOS AQUÍ Y NADIE RESUELVE.

• Alacant Abogados (@AlacantAbogado1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días después seguimos, sin servicio y esperando su llamada.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @NadieAka @NadieAka Hola, si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono adicional y un e-mail para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Quedo pendiente. Ruth M.