¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 17 horas
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 14 días
Puebla	Internet	hace 14 días
Puebla	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y ahora cuál es el pr texto, un día hay línea y otro no 😡, podrían decirme cómo dar de baja la línea ya q el servicio no me lo dan 🤬 @IFT_MX

• José Gutiérrez (@edrguti) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex hoy se cumplen 6 días sin servicio de internet y telefonía; no fuera para cobrar o promover servicios adicionales porque todo el día están enviando información, pero cuando se les pide que solucionen el problema de conectividad tardan demasiado

• Pilar Hermoso (Princesa Amanecer) (@hermoso71) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO QUE ARREGLEN MI SERVICIO DE TELEFONÍA. VUANTO TIEMPO MÁS? #telmexnocumple

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 8 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola me ayudan a saber a que opción marcar para cancelar mi servicio, en ninguna opción me toman la llamada mas que en las opciones de contratación.

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JanVersteegC4 @Telmex Antes los técnicos iban pronto . Esta ve los técnicos dijeron que ya estaba resuelto mi caso y era mentira. Que mal servicio actualmente tiene #infinitum #telmex

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @claroshop_com Los números de pedido son estos: 2232235 y el 2038586 Y quiero respuesta, no disculpas @TELMEXSoluciona dice que el error es de uds. Y uds @claroshop_com los culpan a ellos y si no pago, adiós servicios. Es la tercera vez que pasa.

• 𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁 (@Aimebliss) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 2 semanas sin servicio, que necesitan para proceder a la baja ? @AtencionProfeco ayúdenme!!!

• el shar boi (@IrvingMejia560) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre Infinitum.

• Omar Said Balanzar Depraect (@omsbade) reportó hace 21 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @telmexhub @TELMEXSoluciona quiero pagar mi internet y ni por whats, llamada ni internet me deja me sale error o se bugea.

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio

• Obras Sn Jerónimo Caleras (@obrasnjeronimoc) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @CICPue Si por favor, URGE pues pasan los camiones y lo vayan a jalar, siendo un peligro @TELMEXSoluciona. Andan acá unos chicos de @TotalplayAyuda y dicen q el cable no es de ellos, q es de Telmex

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sigo en la espera de la solución a mi servicio de internet desde el día lunes y nada que los repara...

• Hernández González (@jupa1793) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @LebelLeonVerdi @macariomx Cuanta ignorancia en un texto tan pequeño, pemex no tiene futuro por donde lo veas, y de telmex ni hablar, todo lo que toca el gobierno lo destruye, en los tiempos que la empresa era paraestatal su servicio era nefasto, y siempre trabajando en números rojos, investiga por favor.

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi servicio no se ha restablecido ,NECESITO INTERNET!!!

• mariano juarez (@macario1971) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Gianni_Pex Y la otra mitad esperando respuesta de telmex infinitum

• Piadini de Claras con Espinaca (@atziriruiz96) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex vas a darme solución a mi problema o ya de plano te cancelo la línea?

• 𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁 (@Aimebliss) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola Hace días envie mis document para proceder con la cancelación de mi línea y no tengo respuesta.

• Roman Torres (romano) (@romantorrex) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de @infinitum @Telmex. Llevo una semana sin Internet y en servicio a clientes no me dicen cual es la falla o porque no han restablecido mi servicio.

• ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no se puede trabajar con un servicio tan intermitente y echándose la bolita entre llamar por telefono, whatsaap u otras redes, requiero solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ding Dong (@Nerdvano1) reportó hace 7 minutos

  @midnite_o @DesdeelNerdvana Ya pagué, locos. Son los de Telmex que no dan buen servicio.

• Cristopher Islas (@CristopherNunez) reportó hace 7 minutos

  Tengo 4 horas perdidas en tu servicio de atención a clientes y la misma asesora me ha recomendado como solución cancelar mi servicio, esa fue la recomendación, prefirió cancelar mi servicio que darle solución a mis inconvenientes de WiFi @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No creo pero si no hay solución vemos el martes

• Merry (@mareditam) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @infinitum ¿Ya vienen a arreglar mi servicio? ¿Cuánto más tengo que esperar? Una maldita semana y uds sin tener capacidad de solucionar. ¡Apúrense!

• Sorel92 🇲🇽 (@SorelLuis) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No frieguen ni mandar whatsapp o recibir audios o fotos por whatsapp puedo, tengo que desconectarme del wifi para que ande bien, nah es un burla lo de ustedes ya

• Oscar Rivas (@OscarRi99214439) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra veeeeez me cerraron mi reporte ****** servicio que me están dando creo que no entienden que me bajarooon mi velocidad a 10 y me lo dejaron peor pero yo contrate 20 mi nuevo número de reporte es 44219090

• Jovita Pérez Galindo (@_pegal) reportó hace 19 minutos

  @carlosslim @arturoelias @TELMEXSoluciona sigo en espera de que algún técnico acuda a mi domicilio. Son las 16:07 horas y aún sin solución al problema.

• Oscar Rivas (@OscarRi99214439) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra veeeeez me cerraron mi reporte ****** servicio que me están dando creo que no entienden que me bajarooon mi velocidad a 10 y me lo dejaron peor pero yo contrate 20 mi nuevo número de reporte es 44219090

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @PauseItPlai Buenas tardes, una disculpa por los inconvenientes permíteme revisar tu servicio por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico, nombre completo canalizo tus datos y en un momento nos comunicamos. Joselinne H

• David H. Ramos (@g_obmar) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Como era de esperarse estuve toda la mañana esperando y el técnico paso a los 10 minutos de que me salí a trabajar. Espero canalicen a alguien para pasar mañana! Llevo 2 días encerrado esperando a que pasen