Estado del servicio de Telmex en Zacatelco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 4 días
Cholula	Internet	hace 11 días
Tlaxcala	Internet	hace 11 días
Cholula	Wi-fi	hace 13 días
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 5 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 7 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 11 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

• 
  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 12 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀

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  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 18 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Y mientras las empresas que iniciaron hace poco en el servicio de telefonía ofrecen fibra óptica #Telmex sigue sin tener buen servicio y tampoco le interesa completar la cobertura de fibra.4 años hemos pedido en nuestro fraccionamiento que la instalen y siempre es el “ya merito“

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  El Chris 🦖 (@R_a_W_r_CN) reportó hace 18 minutos desde Tepetitla de Lardizábal, Tlaxcala

  ****** CFE a de ser hermano de Infinitum a cada rato se van.. Ching* tu madre CFE

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 20 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @CondusefMX @Profeco seguimos sin servicio teléfonico

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 28 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicitamos respuesta inmediata, no oiede ser posible que el call Center nos llame solo para decir que están atendiendo el reporte y cada vez que me llaman me dan un número de reporte distinto!

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  ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 29 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona pero eso si, para cobrar están buenos 😡

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 31 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

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  Rafa Mello (@rafa_mello9) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ursusbluu @TELMEXSoluciona No dejes de llamar al 01 800 hasta tener comunicación con un ejecutivo y extenuar el problema

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 39 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo en la reparación de la línea telefónica, hace un mes otra vez estuvo descompuesta, ya les envié DM

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  CRISABI (@carloselunico) reportó hace 42 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche, algo está sucediendo mi conexión de internet se está poniendo muy lenta, tarda muchísimo en cargar, por favor podrían ayudarme. Gracias

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 49 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @profeco @TELMEXSoluciona De la manera más atenta les pido la CANCELACIÓN de mi línea de telefonía e internet ya que el día anterior la tramite por línea y su sistema NO SIRVE ya envié imagen del trámite por mensaje. Ya no quiero soluciones. Gracias.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 50 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace dos días pedí ayuda de @TELMEXSoluciona 6 PERSONAS me dijeron que "en unos minutos' se comunicaban conmigo. Me pidieron datos personales. Y, después de DOS DÍAS, sigo esperando. @PesimoServicio @PesimaAtencion

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 50 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

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  ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona no se puede trabajar con un servicio tan intermitente y echándose la bolita entre llamar por telefono, whatsaap u otras redes, requiero solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  say (@Sidroanzures1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona de que sirven tantos reportes si ni siquiera resuelven mi problema, mejor voy a cancelar el servicio

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  Iván García (@leonviral92) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Jajajajaja En el mismo domicilio,tengo Telmex y llevamos 2 días sin servicio jajajaja,no digan sus cosas jajajaj vlv

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  Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Cuándo? Ustedes creen que yo estoy sentado igual que ustedes solo pendiente de un teléfono? Son demasiados mensajes sin solución…

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  tiff (@Zurita4Fany) reportó hace 8 minutos

  maldito @TELMEXSoluciona siempre m dejas sin internet🫩

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  Camilo Nolasco (@CescNolasco) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Más de 10 horas y sigo sin servicio @Profeco @CRTGobMX exijo el ajuste por las horas sin servicio en mi estado de cuenta de este mes

• 
  Benjamín Antúnez Arredondo (@bvantuneza) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué mal se siente cuando te toman el pelo diciendo que están trabajando en el restablecimiento del Internet y pasan cinco días y no hay arreglo. Puras disculpas y no hay solución.

• 
  ✨Star Guardian ✨Teemo-ty Chalemen (@NoNoSoyAndres) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hola que onda en la colonia no tenemos servicio de Telmex ya llevamos 24 horas y aún no hay solución, por favor más atención a su servicio y sobre todo a los técnicos

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  RAY LEÓN (@rayleon1515) reportó hace 16 minutos

  @contralinea @Telmex Lo mismo que con el sindicato de Luz y fuerza del Centro. Empleados de base de Telmex son engreidos, pedantes y abusan con desprecio de la gente que atienden en sus oficinas, igual que los tecnicos. Y ahora lloran pidiendo ayuda a su causa.

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  Janis (@Janis5367542002) reportó hace 19 minutos

  Llevo 6 meses con telmex estoy pagando costo de instalación cada mes, si cancelo por que no me brindan el servicio desde hace 5 días, tendré que pagar lo que resta del costo de instalación?

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  Valeria jesshamin Flores reyes (@JesshaminReyes) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando me lo van a resolver? Soy estudiante de psicología y no puedo avanzar en mis tareas, tengo que gastar dinero para ir a un ciber café..por eso estoy pagando mis recibos, cuántos días se van a tardar, le comprometí hacer mis pagos de 12 meses porinstalación de cambio de domi