Estado del servicio de Telmex en Zacatelco, Tlaxcala
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatelco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 abr, 17:14 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (33%)
- Corte Total (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huejotzingo, Tlaxcala, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huejotzingo
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Wi-fi | hace 1 día |
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Tlaxcala
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Corte Total | hace 3 días |
|
Tlaxcala
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Internet | hace 7 días |
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Cholula
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Internet | hace 14 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 14 días |
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Cholula
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Wi-fi | hace 16 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona Ya urge solución a mi servicio de internet.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución
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Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala6 personas de @TELMEXSoluciona me "atendieron" hoy por tweeter. Nadie me dió una solución. Yo quería llegar a un buen arreglo. No quisieron. En fin, no quiero reclamos posteriores. Guardo estos mensajes como prueba de mi buena voluntad y como negativa de @Telmex
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Joaquin Cosme Candia (@jcoscanjoa) reportó desde Coronango, Puebla@Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.
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Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala@Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima
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Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.
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SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas
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Chelis (@ChelisCorona1) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔
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Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó desde Tetlatlahuca, Tlaxcala@TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaTELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET RECOMIENDEN OTRO SERVICIO DE INTERNET QUE NO SEA ESTE POR FAVOR..
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet
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Arturo Rentería (@alfabooo) reportó desde Cuautlancingo, PueblaComienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nano Lara (@Nanokabina) reportó@JeffGall0 @TELMEXSoluciona @Telmex en mi caso en solo un dia en otra compañia llegaron y tengo servicio. ahora solo espero mi cancelacion de telmex.
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Betsy (@Betsy07607279) reportó@TELMEXSoluciona No, no necesito una disculpa... Necesito el servicio
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daniel silva rivas (@silva_rivas) reportóPienso q Telmex se vaya a la vrg por su servicio de arreglar fallas Ingenierillos chileros y piteros
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𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó@TELMEXSoluciona La fibra óptica a 1 cuadra de mi casa esta cortada y aun no hay señales de una posible solucion y mientras tanto pagando Internet en otro lado
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~ ASTRID ~ (@astrid_ek) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Dejen de disculparse y arreglen el problema!
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Aldette (@badneoaldomx) reportóVaya con @Telmex que sin que nadie se lo pidiera me cambia mi servicio por uno más costoso y luego no me dejan de hacer llamadas y mensajes para que pague algo que ya no autoricé ¿será un nuevo tipo fraude? @Profeco
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Damián F (@DamianF77) reportó@Telmex hola buenas tardes , no se ha visto reflejado, mi pago y no tengo servicio de internet me podrían apoyar por favor.
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Liz Katonejo (@Lizkatonejo) reportóA esto le llamaré bitacora sin wifi @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Día 2 creo que como hay "fallas masivas". Hoy de nuevo no podré trabajar y posiblemente me corran besos los amo 🥰
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@onemobileeje ¡Hola! @onemobileeje Te ofrezco una disculpa por la situación. Es un placer apoyarte por este medio con el servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Reyna H.
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Martin (╯ò_ó) ╯彡┻━┻ (@AKMartin) reportó@TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex cuantas llamadas hay que hacer para reportar que no funciona el servicio de Internet? Ya llevo 6 y en TODAS me han colgado wtf!!??