¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
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Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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SAX
(@SAX7213) reportó
desde
San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco
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Alejandro Vázquez
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 4 técnicos después, 2 del Área d construcción y múltiples reportes a Telmex y vía redes soc. Ayer le llamaron a mi amiga. Le preguntaron si tenía internet y cuando les dijo q NO, y q Ya no iba a seguir pagando el servicio si NO lo tiene: ¡¡¡Le Colgaron!!! #PesimoServicio #telmex
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SAX
(@SAX7213) reportó
desde
San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.
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SAX
(@SAX7213) reportó
desde
San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala
@Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!
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AS
(@AlfredSalamanc4) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@VIX Me recuerdan a la época que tenía que estarme peleando con Telmex en los 80s, son "la plataforma más grande de contenido en español del mundo mundial" y no tienen la infraestructura para dar el servicio 😒
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Erick Rodriguez_Coach
(@erickdavid_81) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya se comunicaron conmigo, pero me dicen que no es posible la instalación, ya que hay un elemento de la red que está dañado y tienen repararlo. No me dan tiempo de respuesta.
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Chars R.
(@JuanCar30955478) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Buenos días, solicito de su apoyo ya que, llevo sin servicio de Internet y telefonía 7 días y marque y solo me dicen que mañana y mañana y no me han dando ninguna solución...
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Estela jb ;)
(@itzjb94) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @profeco hola quiero reportar que no me han instalado mi servicio desde el día jueves, quiero saber si lo harán o ya no me urge tener internet ! Solo fue a visitarnos un técnico y no trabajo nada 😖
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flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@arturoelias exacto master asi como @TELMEXSoluciona que no soluciona nada, ponga orden ahí, contratan puro incompetente que no está comprometido a resolver problemas con el mega servicio que ofrece @telmex se la pasan mandando mensajitos de aguantanos ya casi vamos
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ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻♀️
(@chata_lara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@AngelOropezza @TELMEXSoluciona Siii, ya me les puse bien Hulk ayer... De no creerse el pésimo servicio que tienen.
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Andrea CS
(@ancasa2000) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona no hay servicio de teléfono ni internet en mi casa y es imposible comunicarse con alguien vía telefónica @Telmex
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Alejandro Vázquez
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona siempre los defiendo xq dan resultados pero NO PUEDO CREER q a una amiga la tengan más de 3 semns sin internet, le prometan reparar el servicio y luego d 2 técnicos y 3 visitas le digan q deben ir los de Construcción. #PésimoServicio #Telmex #Infinitum
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Alejandro Vázquez
(@vazquezeditor) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona cada que intento conectarme a una aplicación o juego que demanda que mi red esté estable me sale un letrero que dice que mi red es inestable... Qué puedo hacer para que un técnico revise mi instalación. Gracias
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Juan Manuel López S.
(@solis_manuel) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona ayuda, ya reporte mi número y no tengo servicio, llevo 2 días así. Y la semana pasada, sucedió lo mismo,, por favor verificar la zona. Oh que hago? 🤔
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Pepe Carcamo 🤙🏻
(@PepeCarcamo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Lilianaoff1011 Y ya quedó? Si no contacta a @TELMEXSoluciona ahí yo reporto cuando tengo algún problema y pues la respuesta es rápida… claro depende el problema
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flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@PedroReynola @TELMEXSoluciona jaaa amigo yo voy para 2 meses, parece q es requisito ser incapaz de resolver problemas en @Telmex “así todos los empleados de esta deprimente empresa q se esta desmoronando día a día”
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flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @assssssssfinsta de que sirve si ni hacen nada ******* parasitos
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flavioduran
(@flavioduran) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@marito_jch @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi dos meses sin servicio y estos inútiles ni van por sus porquerías y solo se chaquetean mentalmente con sus mensajitos baratos y de mal gusto que reagendan y reagendan parasitos no sirven para nada, bueno si para mentir solamente
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☀️🌻VΣЯӨ Я. Ƨ.🌻☀️
(@VeroRS2) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Tres semanas sin lograr que un técnico venga a revisar los cables que nos tienen sin servicio #Ayuda He llamado diario y nada que vienen, me topé con 5 camionetas y les dije y nada como lograré que me atiendan???
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Lalechugadeldiblo❤️🔥
(@hadaartesan4) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
*** jamás contraten @Telmex es el peor servicio neta nunca nunca lo contraten
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hector_perpa @totalplaymx @hector_perpa Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Alejandra Huicochea
(@soyale_jandrahc) reportó
Qué onda @TELMEXSoluciona llevó 4 días sin internet @infinitum, lo reporté desde el día 1 y siguen sin solucionarlo. Me cambiaron el modem porque ya no servía y una semana después otra vez presenta fallas en el servicio y no hay ninguna solución @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FuiUnEsperma @totalplaymx @FuiUnEsperma Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ciudadano741 @Telmex ¡Hola! @Ciudadano741 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AkirMarley @totalplaymx @AkirMarley Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.
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Luz Alejandra Delgad
(@Lucita1429) reportó
Pésimo servicio de @telmex dos meses sin servicio y tampoco me quieren cancelar el servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LicRafaMtzRguez @infinitum @LicRafaMtzRguez Te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyamos con tu reporte. Me puedes indicar si los números con terminación 774 y 870 continúan vigentes. Quedó en espera. Sam M.
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Ⓜ️iguel Angel López 🇲🇽
(@angelito190273) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Estar pendiente a qué? Me envían mensaje directo para decirme que experimentan fallas en mi zona, otra vez? Una semana más sin servicio? Porque no dicen que no pueden cumplir con el servicio y me cancelan?
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Ciudadano
(@Ciudadano741) reportó
Ojalá puedan apoyarme. Que servicios de Internet se alta velocidad inalámbricos conocen disponibles para México y cuál les funciona mejor. La verdad con @Telmex he tenido muy mala experiencia los últimos 6 años. En mi domicilio solo sería @Telmex o @izzi_mx. Alguna alternativa ?
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Ciudadano
(@Ciudadano741) reportó
Ahora resulta que los incompetentes de @Telmex te piden que estés como tarugo pegado al teléfono qu dejan sin servicio para ver a qué hora te dan informes. Es el colmo. La otra línea a fuerza la migran a fibra óptica y la dejan sin servicio y otro domicilio 3 meses sin servicio.