¿Está Telmex con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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Miguel Rojas
(@Miguel_RojasL) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@EP_JaviA @TELMEXSoluciona Lo haré, el servicio malo y si cambiaré de compañía
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Elisa
(@odenott) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona y en su 800123222 no me atiende ningún asesor, me dejan esperando en línea más de 10 min y cortan llamada que frustrante perder mi tiempo en un problema de seguridad de su empresa
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Elisa
(@odenott) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Podrías checar mi hilo, ahí explico todo. Estoy super enojada y frustrada. No puede ser que ni en el 8001232222 te puedan conectar con un asesor
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
San Martín Texmelucan, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Llevas 7 dias dándome la misma respuesta de tu autobots..asi que ya cambiale....@AtencionProfeco @TotalplayDis
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Elisa
(@odenott) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona estoy frustrada, 3 semanas y cargos de $500 cada vez por recargas de tiempo aire de numeros que no conozco, ya había solicitado bloqueo de ese servicio, cambié mi contraseña y ni así deja de suceder @Profeco
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Francisco Quintana Damián
(@franktana) reportó
desde
Cuaxomulco, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Que raro, estoy pendiente. Así que no sirve tampoco su servicio de @Telcel ?
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J. Balaam Alarcon-Angulo
(@BALAAMJO) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Lamentamos los inconvenientes, el día de mañana un técnico ira a su casa a evaluar la situación, no es necesario que lo esperé en casa, en caso de que el técnico requiera entrar a su domicilio se pondrá en contacto con usted...
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Lo que es contestar automaticamente...porque ni siquiera me han levantado algun reporte y como se van a comunicar conmigo si no tengo mi reporte???? Que pesimo servico tienes @Telmex @Profeco
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Cuautlancingo, Estado de Puebla
Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco
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J. Balaam Alarcon-Angulo
(@BALAAMJO) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Por mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.
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andrei
(@andreiflores02) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona solicito q me puedan ayudar con mi servicio
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Miguel Rojas
(@Miguel_RojasL) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona como de costumbre, nuevamente no cuento con internet (pagos al corriente) y es la cuarta vez en dos meses que no tengo servicio. Así como exigen sus pagos, así exigimos un buen servicio.
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Apetatitlán de Antonio Carvajal, Estado de Tlaxcala
@Berenhdez @TELMEXSoluciona Yo estoy esperando su llamada desde antier..y tambien quedaron hoy a las 12 ir arreglar lo que ellos desarreglaron
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Miguel Rojas
(@Miguel_RojasL) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@EP_JaviA @TELMEXSoluciona Jajajajaja ya cállate e invita las chelas porque el servicio de telmex es pésimo
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J. Balaam Alarcon-Angulo
(@BALAAMJO) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona
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Elisa
(@odenott) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona me pueden indicar un numero directo para aclarar mi factura, su servicio en el 8001232222 es pésimo y un loop sinfín
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Angel de Puebla. jr
(@ponciano80) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Ya vamos a empezar otra vez @TELMEXSoluciona todo el día de hoy sin servicio de Internet...y no me salgas con la mamada que me estas atendiendo..el mes pasado tardaste 25 dias en arreglar el servico...y ahorita otra vez...@AtencionProfeco donde me pueden apoyar.
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Miguel Rojas
(@Miguel_RojasL) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
¿Es en serio @TELMEXSoluciona? Solamente tuvimos internet un día después de que lo arreglaron y nuevamente se presentan fallas en el sistema. Ojalá nos nos cobraran los días sin servicio por su pésimo internet.
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J. Balaam Alarcon-Angulo
(@BALAAMJO) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...
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Francisco Quintana Damián
(@franktana) reportó
desde
Cuaxomulco, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No quiero que se comuniquen conmigo, quiero que me restablezcan el servicio y me indiquen por dm, como me van a reponer este día en que no pude trabajar por falta de servicio de internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chicho
(@CarlosARocha_) reportó
La constructora: “No puedes poner Telmex o Mierdacable porque serán subterráneos y no está lista la infraestructura “ Totalplay: “Todavía no tenemos servicio para tu zona todavía” Mis opciones son: Starlink Internet en casa de Telcel Alguna otra ****** satelital Está claro
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Lore
(@lorenita2023) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tenía un número de reporte desde el jueves, lo que necesito saber es cuándo vienen a revisar el servicio!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@leonardojoacam ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas, para ofrecerte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve nos comunicaremos contigo. Roberto Q.
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Eduardo Toscano
(@EduardoToscanoC) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 1 semana mas 1 dia reportando mi servicio de infinitum con IP fija, y lo unico que puede hacer telmex es abrir un reporte con fecha compromiso de 72 horas, esperar 72 horas y cerrarlo sin solucionar el problema. QUE PASA?????
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ॐL𝖔𝖗𝖊C𝖔𝖓𝖘𝖚𝖑𝖙𝖔𝖗.♠️
(@LoreConsultor) reportó
@TELMEXSoluciona así como mandas y mandas recordatorios de pago! Deberías de atender las cancelaciones de servicio tengo tres meses cancelando un adicional y cada mes sigue llegando como si nada!!
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JE Ram
(@JuanERamiro1) reportó
@TELMEXSoluciona folio 025447229 aún sin atención levantando desde el 4 de Abril, desde entonces sin servicio.
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Bruno2
(@Bruno222159008) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin internet en mi negocio, la ultima vez me dejaron 3 semanas, cuantas van a ser esta vez Telmex? Si no hay capacidad de dar soporte mejor no den servicio
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Haggi (חַגִּ֖י) Tlahuisca
(@HTlahuisca) reportó
@TELMEXSoluciona No te apures que ya quedó cancelado el servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EduardoToscanoC ¡Hola! Lamentamos mucho la falla en tu servicio, para ofrecerte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos contigo. Roberto Q.
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Daniel Martínez
(@quilombodany) reportó
@TELMEXSoluciona más de 4 días con intermitencia con mi internet y no se digna ningún ténico a ir a mi casa. Esto ya es ridículo.