Estado del servicio de Telmex en Zacatelco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 19 días
Cholula	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

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  Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 2 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 4 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

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  Arturo Rentería (@alfabooo) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Comienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 14 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @Profeco TELMEX NO TENGO SEÑAL es una pena que tenga que etiquetar a tu patrón haber si así ya solucionas mi problema.

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  Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó hace 16 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex

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  Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 21 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 24 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.

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  @oharturo (@oharturo) reportó hace 25 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Asi la cuarentena... Esperando 2 dias a que "el foco" se les prenda @TELMEXSoluciona @infinitum por un algo que seguro es de volada... Falla del PPPoE.. Y nadie hace nada!!

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 27 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona En dónde necesito reportar el servicio que si nos hagan caso? El 050 me dice que no está disponible el servicio que intente más tarde y por acá solo me ofrecen disculpas!

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  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 29 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

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  Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

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  Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó hace 32 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 32 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

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  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 36 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona QUE MODERNICEN SUS LÍNEAS!! QUE INSTALEN FIBRA OPTICA!! YA ME SÉ SU CANTALETA: “Por el momento no tenemos cobertura, pero estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio” ¡¡Así 5 AÑOS!! #Telmex, un mal necesario

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  ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona pero eso si, para cobrar están buenos 😡

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 38 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

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  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 45 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier Orozco (@Paquin218) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ni a 24 horas llego la reparacion, ni internet ni linea tengo

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  Armando Cruz (@CP_ArmandoCruz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio, ya por teléfono nadie te contesta.

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  Ana plays piano 🎹 (@anakarinapiano) reportó hace 7 minutos

  Quiero reportar fallas en el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Ramon Antonio Morales Montesinos (@RamonAnton13427) reportó hace 8 minutos

  Tanto lo invocan a Cuba que hasta ya nos estamos pareciendo cada vez más con el servicio de internet de Infinitum @TELMEXSoluciona en Villaflores, Chiapas cada vez es más frecuente la falla del servicio

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  Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Será que hoy si arreglan el servicio?

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  corpuslozoya (@ipcorpuslozoya) reportó hace 9 minutos

  Ya 4 sin servicio de @infinitum no hsy atención humanizada. Soy una persona con discapacidad que vivo al día haciendo #homeoffice. Estan bloqueando mi economía con su negligencia @Profeco @CARLOSLIM_DOMIT

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  Lorena Constantino Rodríguez (@Loreco_21) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 4 días SIN INTERNET, comunicándome todos los días a su atención a cliente y no dan solución! Es la segunda vez que dicen que enviarán a una persona antes de las 4 pm y NO LLEGA NADIE! ¿Cuando van a solucionar? Se está pagando por el servicio!!

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  Beatriz (@oniricaeuforica) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Un día más en que me tuvieron esperando y no vinieron.

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  CRONOS (@CompaCronos) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Oyes @TELMEXSoluciona apenas pasaron 10 dias desde la última falla en mi Internet y nuevamente no tengo servcio..... habrá algún mes en el que por fin den servicio de calidad y continuo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @alemaorod @Telmex @alemaorod Hola, con gusto te apoyo a revisar el servicio. Me comunico del 800 123 2222 para darte asistencia. Ari M.