¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepetitla de Lardizábal, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetitla de Lardizábal, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetitla de Lardizábal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepetitla de Lardizábal, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 6 horas
Puebla	Wi-fi	hace 22 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Tlaxcala	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Televisíon	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepetitla de Lardizábal, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetitla de Lardizábal y lugares cercanos:

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @DanielAzaelCJ1 Ve a una central y párate hasta que te resuelvan, pues estos inutiles de soporte por Twitter, WhatsApp, teléfono NO RESUELVEN NADA

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día. Para reportar caída de cable y me quedé sin servicio.

• Omar™🔱 (@sagibonito) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  te odio ****** @Telmex

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

• Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ¿Alguien sabe que necesito para dar de baja mi servicio de internet con @Telmex ? Tengo desde el día 21 de diciembre sin servicio y solo me dan largas, no han enviado un técnico o arreglado. @Profeco ¿qué puedo hacer? No me dicen cómo dar de baja el servicio.

• Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, sigo sin ninguna respuesta de su parte, nuevamente que mal 👎 servicio

• Chris (@yagoxtian) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  La peor atención a clientes es @TELMEXSoluciona

• Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Desde el 21 de diciembre sin internet. @Telmex no me soluciona y tampoco me da la información para dar de baja mi servicio, me urge la conexión. ¿Cómo puedo proceder @IFT_MX ?

• Gabino Martínez (@Gabino75) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llamo 800 123 2222 para cancelar servicio de HBO me dirigen con asistente digital y a pesar de que insisto en cancelar no me deja cancelar. Por favor necesito cancelar servicio HBO. @Profeco

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cirek07 @TELMEXSoluciona Claro así hacen siempre prefieren poner contestadora para no tener que lidiar con el cliente pobre por que deseguro después de 3 meses te van a atender pero eso si van a querer que les pagues au que no te dan servicio #pésimoserviciodetelmexnodansolucion

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me intentan cobrar un servicio que no me dieron si siempre que intento mencionarlos que ya no quiero su pésimo servicio insisten en que me quede con ustedes y se molestan po querer terminar el contrato insisto solo e recibido puro despotismo de parte del persona

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Después de 20 días sin internet al fin vinieron de @Telmex @infinitum a repararme, y eso por que fui a reclamar a una central. NUNCA CONTRATEN ESA BASURA DE SERVICIO, NUNCA.

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla de línea y me piden que lo haga desde la línea que está fallando, como hacerlo si no tengo línea?????

• Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es posible que no den seguimiento a aclaraciones, hasta 3 veces tienes que intentar para que atienda un ejecutivo y aún así no te dan solución, pésimo servicio. 😠😡😤

• horus (@CebadaC) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me compusieron mi teléfono que llevaba 5 días sin servicio y sólo me duró dos horas,no la chinguen, esperó qué corran al técnico,al de atención a clientes o al gerente o por lo menos me descuenten estos días del recibo

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevamos bastante con el mismo problema, hay como 4 días bien con el servicio y 10 mal con el y uno pagando más en datos estando con plan

• yossse (@yyoosssee) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues primero que nada quiero levantar una queja de la gerente de esa sucursal que fue muy despota, en segunda quiero que me realicen un ajuste a la factura que que no me dieron servicio y me lo están cobrando y la tercera que si me den solución por primera vez

• HolaLiliana🎄🎁🦌🛷 (@LAELilianalr) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, será que me pueden en realidad ayudar? Llevo más de 3 horas sin servicio, sus agentes telefónicos es de lo más grosero que en servicio al cliente me he encontrado. No es posible que su respuesta sea que en 6 días podrán solucionar. Todo mal.

• Pamemosantos 👠 (@Pamemosantos25) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AsiyEsasCosas @TELMEXSoluciona Es la peor atención al cliente! Así me tuvieron a mi tambien

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel (@paltayasado) reportó hace 8 minutos

  @conurvaga Ya lo dijo el general: "Si querés que algo no funcione armá una comisión". O en este caso, hacé una reunión para pensar qué parámetros se analizarán en la próxima reunión (ad infinitum).

• Ya-Leche (@yamilk951) reportó hace 8 minutos

  Mis papás tienen casi el mes sin internet, de hecho solo tuvieron 3 días del servicio, llamaron infinidad de veces para que fueran a arreglarles el problema y los ignoraron y ahora resulta que @infinitum @Telmex quieren cobrarles el mes completo.

• Golden Section Puerto Vallarta (@Galeriagoldens) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada

• Cindy Gestión. (@chamoyconcono) reportó hace 10 minutos

  Desde que cambié de domicilio no puedo tener internet ¿Qué soluciones tengo si @totalplaymx @ayudaizzi y @TELMEXSoluciona dicen que no me pueden instalar porque la fibra óptica está saturada? ... y mis vecinos me dicen que tienen 0 problemas con su internet YANOSEkHACER 😭

• José Luis Martínez M (@topjoeoriginal) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Quiero cancelar mi servicio telmex pero no brindan la atención ni en línea ni telefónica.

• BipolarSunshine! (@zollrh) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesito saber sus paquetes y beneficios, ya cuento con su "servicio" y llevo más de 24 horas son internet!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Dieguxz @Dieguxz, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• MAGDA DOMINGUEZ (@MAGDADC22) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona como doy de baja la linea que cambié a un sistema de cable por cambio de domicilio

• Golden Section Puerto Vallarta (@Galeriagoldens) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden llamar por favor, estoy en espera de su llamada.

• Anahi Lara (@AnahipaolaLara) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio de internet, pero para cobrar están puntuales.