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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tepetitla de Lardizábal, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepetitla de Lardizábal, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 10:37 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Corte Total (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetitla de Lardizábal, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetitla de Lardizábal, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepetitla de Lardizábal, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Corte Total hace 4 horas
Tlaxcala Internet hace 4 días
Tlaxcala Internet hace 11 días
Tlaxcala Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tlaxcala

2 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepetitla de Lardizábal, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetitla de Lardizábal y lugares cercanos:

  • Fer_Zavaleta_Ca
    Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex

  • _luisfc_
    Luis FC (@_luisfc_) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @Vanchucs @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimaAtencion Y seguramente bye va a cobrar por un servicio que NO te dieron. Yo por eso me cambié de compañía. Ahora estoy tratando de arreglar un problema de la línea de mi madre. Suerte!!!

  • SAX7213
    SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

    @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo esperando?????

  • laloreyess
    Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

  • AlexGomezMX
    Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco

  • ponciano80
    Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    Ya vamos a empezar de nuevo con tu pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, desde las 6 am NO tengo nuevamente internet

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

  • nahualito23
    Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona Y eso a mí en qué me ayuda? Para servir? Si ni sirven para nada @TELMEXSoluciona

  • teyssel
    Fragancias Eclipse (@teyssel) reportó desde Huejotzingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo una semana reportando el número 2272767796, pues no tengo línea ni internet, y no me dan solución, me pueden ayudar??

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

  • Igespino
    Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.

  • MarvinDMBike
    MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó desde Tepeyanco, Tlaxcala

    @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

  • alfabooo
    Arturo Rentería (@alfabooo) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Comienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum

  • nahualito23
    Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona me están orillando a nuevamente ir ante @Profeco para tener solución a mi problema. 😡

  • guimonroy
    Guillermo Monroy (@guimonroy) reportó desde San Martín Texmelucan, Puebla

    @TELMEXSoluciona mes con mes me cobran $115.00 de claro video que no ocupo y es gratis hay que estar llamando para que ajusten el saldo pero ahora no contestan puro asistente virtual que porquería mi número es 2481113783

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cinty78176708
    Cynthia De León Peña (@Cinty78176708) reportó

    @TELMEXSoluciona De qué sirve ser prioridad , si no se comunican y nos dan una explicación de lo ocurrido , no nos han agendado otra cita .

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HMayorazgo @HMayorazgo Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • EdgardoSAQ
    Edgardo Alvarez (@EdgardoSAQ) reportó

    @izzi_mx @TELMEXSoluciona no tienes fibra en la zona, ya estuve con ustedes y total falla el servicio

  • azizyil21476632
    Aziz (@azizyil21476632) reportó

    @TELMEXSoluciona Mentirosos, llevan una semana sin hacer ni una ******, solo están escribiendo respuestas amables. Aunque no ofrecen un buen servicio al cliente, solo están engañando a la gente con mensajes amables.

  • anagonzalezme
    ANA (@anagonzalezme) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex un dia más sin que se restablezca mi servicio. Me pueden dar respuesta por favor?

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @Janis5367542002 Mejor ya no le metas más dinero ahí. Con Telmex solo son pérdidas. No hagas caso de lo que te digan, cancela.

  • yahir_julio
    julio yahir (@yahir_julio) reportó

    @infinitum Mejor terminen de poner fibra optica dónde falta en Chiapas, en vez de estar inventando que tienen buen servicio

  • Montero_Matias
    Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Van SEIS veces que agendan reparar el servicio. La inoperancia del #monopolio se debe a... 1. El call center y el área técnica no se rigen por la misma política de calidad; 2. No tienen personal técnico para reparación propio, o dejaron de subcontratar 3. Les vale el usuario.

  • JosAndrsCardoz2
    ACS (@JosAndrsCardoz2) reportó

    Estimados @AtencionProfeco @Profeco @TELMEXSoluciona En seguimiento al reporte, el técnico TELMEX 55 6223 2559 ya no me volvió a marcar dede las 11 am y me manda a buzón cuando le marco, y tampoco responde los DM en WhatsApp. Si no viene hoy autorizola cancelación del servicio.

  • JonahandySoto
    Jonahandy Soto (@JonahandySoto) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les mandé la info, mi empresa va para más de 2 días sin wifi, me ayudan? @Profeco @TELMEXSoluciona Mi empresa pierde dinero por su servicio que no funciona