Estado del servicio de Telmex en Tepetitla de Lardizábal, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Tepetitla de Lardizábal, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepetitla de Lardizábal, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepetitla de Lardizábal, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 3 días
Tlaxcala	Internet	hace 10 días
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepetitla de Lardizábal, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepetitla de Lardizábal y lugares cercanos:

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 2 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.

• 
  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 5 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona esto si raya en el cinismo...NO has arreglado mi servicio pero Ya cerraste el folio. Ojo con la tranza que hace @Profeco con razon no hace antiguedad los reportes cada semana los cierran aunque no los arreglen...

• 
  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 14 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

• 
  Camilo Escobar Flore (@nahualito23) reportó hace 15 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @TELMEXSoluciona Y eso a mí en qué me ayuda? Para servir? Si ni sirven para nada @TELMEXSoluciona

• 
  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 16 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

• 
  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 20 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  Ya vamos a empezar de nuevo con tu pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, desde las 6 am NO tengo nuevamente internet

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 20 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo en la reparación de la línea telefónica, hace un mes otra vez estuvo descompuesta, ya les envié DM

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 22 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 25 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicitamos respuesta inmediata, no oiede ser posible que el call Center nos llame solo para decir que están atendiendo el reporte y cada vez que me llaman me dan un número de reporte distinto!

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 25 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su atención y solución su problema, que me genera cargos indebidos cada mes desde agosto 2022. ¿En verdad debo esperar 15 días para revisión? Estamos #cansadosdeTelmex, @Telmex.

• 
  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 28 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco

• 
  SAX (@SAX7213) reportó hace 28 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

• 
  Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó hace 28 minutos desde San Salvador el Verde, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenos Dias. Llevamos tres meses con una situación de falta de linea telefónica e internet. En esta zona se roban el cable. Por lo tanto nos dejan sin ambos servicios. El domingo pasado reporte la falta de servicio núm de reporte 26626715

• 
  P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 38 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  Ineficiente @infinitum @Telmex por tu dichosa fibra óptica no tengo señal de linea telefónica ni Internet, ya paso tu lapso de 72 hrs. para reparación y siguen sin solución, ahora resulta que dan otras 72 hrs. Num de reporte 22431754, 19261742 esperamos una pronta solución.

• 
  Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

• 
  Sonia Reyes Perez (@SoniaReyesPere8) reportó hace 50 minutos desde San Salvador el Verde, Puebla

  @mokonanegra @Telmex Estamos igual. Tú solicitas la #QuieroFibraOptica y nosotros también. En mi colonia llevamos 2 meses con el robó del cable y el servicio tarda 4 dias para reanudar. Así que no estás solo te hacemos compañia en esta situación

• 
  P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 53 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Claro envío datos, pero ojala si den solución, se la salvan con "envía DM".... 🙄🙄🙄

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.

• 
  P E P E C O R O N A 👑 (@PpeCorona) reportó hace 59 minutos desde Huejotzingo, Puebla

  Después de una semana y de una supuesta pronta reparación, sigo sin servicio, # de folio 22431754 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• 
  SAX (@SAX7213) reportó hace 59 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Estrada (@Estrada0728) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ​"Hola @TelmexSoluciona @Telmex, sigo sin solución para mis problemas de internet y el cambio de contraseña. He esperado mucho y necesito apoyo técnico real cuanto antes. ¿Me pueden ayudar por DM? #Telmex #SinInternet"

• 
  Mario (@MARIOTAPACHULA) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Favor de checar líneas telefónicas en Chiapas.

• 
  Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues fíjense que nos dejaron como novia de rancho. Ni llegó el técnico, ni llamaron para decir si llegaba o no. ¡No puede uno salir a hacer sus mandados y todo para que final ni sus luces! Y les recuerdo, ¡¡es una señora CON CÁNCER que está esperando la llamada de su médico!!

• 
  Pepe de Mérida (@ppscaia1) reportó hace 8 minutos

  El peor servicio de internet es @TELMEXSoluciona llevo todo el día hablando para el cambio de domicilio de un Servicio y ya me hicieron llamar tres días seguidos sin ninguna solución

• 
  ..karmika.. (@karmik_a) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez sin servicio de internet en colonia Portales alcaldía BJ, ya se les está haciendo costumbre, además como si descontaran los días u horas sin servicio. Va siendo hora de considerar otras compañías.

• 
  Lic. E. G. Gutiérrez (@erguttierrez) reportó hace 11 minutos

  No es posible @totalplaymx que no tengo servicio desde las 9 de la mañana y no obstante que lo reporté me han traído que lo asignarán a un técnico y son casi las 5 de la tarde y sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona habrá mejor servicio con ustedes?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Estrada0728 @Telmex @Estrada0728 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

• 
  Jona San ❁ (@gatusaurios) reportó hace 20 minutos

  @moronitasdepan @Telmex Depende de la zona, todos mis familiares tenemos Telmex, nadie se queja, eso si, tienen una que otra caída de menos de 1 min al mes

• 
  Cynthia Alfonzo (@CynthiAlfonzo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex todo el día sin servicio y lo más que responde una grabación, es que en la zona hay un problema de intermitencia o falta de servicio. Desde las 7 am noté la falta de servicio, ya casi 12 hs.

• 
  Chu Pamela Aspe Lotas. (@elwuaxhi) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Cancelame el servicio