¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Tecuanipan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 2 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Televisíon	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Tecuanipan y lugares cercanos:

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 12 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.

• Alan Di Santi 🇮🇹 (@AlanGon14613962) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ANABELFERREIRAB @TELMEXSoluciona Que frustrante, verdad? Se tardan días en solucionar un problema, pero la factura, llega sin demora. Por eso les cancelé. Un abrazo grande Anabel

• 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 7 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  NOVENO DÍA sin servicio de internet, varios reportes levantados con el mismo final: “lo vamos a revisar y en menos de 24 hrs ya tendrá servicio”. ¿Algo nuevo que decir? @TELMEXSoluciona @Telmex

• Socko (@Crusgo) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.

• Paulsauriorex (@PaulsaurioRex) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Al final de cuentas Telmex es un asco y yo un tonto por querer configurar el internet

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

• Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 18 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 29 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

• Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, que pasa? Urge nos respondan.

• Comité Ciudadano Los Héroes Puebla 2a Sección (@comiteLHP2a) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @ch__o Agradecemos el seguimiento, no exageramos al referir que urge su reparación pues está ubicado justo sobre un andador vial el cual es sumamente transitado día y noche, y como comentamos anteriormente, ya ha provocado accidentes.

• 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 49 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Contraté “Telmex negocio” para mi cafetería, hoy es el séptimo día sin servicio de internet, con reporte levantado desde la semana pasada. Encuesta al pueblo bueno y sabio: ¿Me descontarán los días sin servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex

• Paulina MC (@Pau_mtz17) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet por un aparente "corte de luz en mi zona"... La situación es que si tengo luz. ¿Que solución me pueden ofrecer?

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

• Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona nuevamente nos dejaron sin servicio, necesito trabajar

• Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

• 𝐉𝐚𝐯𝐢𝐞𝐫 𝐌𝐨𝐫á𝐧. (@javmoran) reportó hace 56 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  Después de varios reportes telefónicos y dos en redes sociales, por fin están atendiendo mi falla de internet de @TELMEXSoluciona. Resultó ser un cable mordido en la azotea de mi negocio. Ojalá agilicen más la atención de reportes, pasaron nueve días para poder cambiar UN cable.

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

• Jaqueline Fuentes (@Jakyfu) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona otra vez me dejaron sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosy Sierra (@Rossiren28) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Solamente me dan sus disculpas y este tipo de comentarios que no me sirven para nada!! Atiendan la falla es lo que deben hacer @Telmex

• E Rodríguez (@Eddye1357) reportó hace 8 minutos

  Desde ayer en la noche #Telmex fallando en Hermosillo, y todo el día no cargan unas páginas y otras si, ósea que puedo poner algo en el celular pero en mi pc no, levante mi reporte y me colgaron 4 veces y ahora no me atienden por que ya tuve un número inusual de llamadas…

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Eddye1357 Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo pido me envíes por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular de la línea. Angel N.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 14 minutos

  @jocyscastillo @Megacable Lo peor de todo es que te cobran el mes completo, a mi me paso lo mismo. Por eso me cambie con @Infinitum nunca falla y su instalación es de manera inmediata.😎

• Said Sampieri (@sampieri14) reportó hace 15 minutos

  @infinitum son una ****** de servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @reginaarredondo ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, por favor déjanos vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico esto es para generar tu reporte de cambio de domicilio. Quedo atenta a tus comentarios. Elvia M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Garciangel95 ¡Hola! Disculpa por la espera, te comento que es necesario que nos indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. ¡Excelente tarde! Jesús G.

• ★ jorge eduardo 🇩🇰🇨🇦🇬🇧 (@jorge_eduardol) reportó hace 19 minutos

  Neta qué desagradable es que cada mes pase lo mismo con @Telmex y que no haya otro servicio en la zona

• Ferdy (@Ferdybranados) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 24 de febrero no tengo servicio de voz y datos. No tengo respuesta de su parte solo que está en proceso el reporte ..que más debo hacer para recibir el servicio.. Está fatal su servicio técnico .no hay respuesta real

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 24 minutos

  @Gerarmaquiavelo @totalplaymx Nunca les creas lo que te dicen, te piden datos y jamás te ayudan a solucionar sus fallas. Te recomiendo que te cambies con @Infinitum nunca falla y su personal te apoya en todo momento.👌