¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Tecuanipan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 4 horas
Puebla	Internet	hace 16 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Tecuanipan y lugares cercanos:

• AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó hace 2 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.

• Rupert (@barroet) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @JOSEPBKMPHER @joffa8 buenos días,hace 2 días que medio funciona el internet,hoy nuevamente no tengo señal,contraté hace casi un mes y hemos tenido que estar reportando pues no funciona! Ayuda por favor

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex son un asco de servicio!

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...

• emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco

• Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, se reporta una falla en mi servicio, y me dejan esperando minutos y me cuelgan! No ha sido la única vez qué pasa! Hace un mes pasó lo mismo, se reportó y nunca viene el técnico

• Luis Cesar (@lcesarmx) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer

• Rupert (@barroet) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que Telmex solucione! no tengo internet ni servicio telefónico,le han mandado mensaje a mi esposa(según el turno)para decir lo mismo,voy a cancelar el servicio que no he recibido!

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco

• Rupert (@barroet) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias

• Francisco II Cabriales (@PacoCabriales) reportó hace 52 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tengo un reporte que no ha sido atendido y en su servicio a clientes no me dan repuesta

• Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó hace 54 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona son un fiasco de servicio!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Alex55892887 @Alex55892887, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl26959557) reportó hace 6 minutos

  Ya son las 5 y no puedo creer que nadie le dio solución y ningun solo tecnico de telmex por la zona donde arrancaron el cable en ampliación ctm en Cozumel Quintana Roo. Hemos reportado todo el día Porque nadie acude a reparar el daño? @TELMEXSoluciona

• Luis Jorge Arnau (@luisjorgearnau) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Enviaré el DM para que me contacten, como otras veces, pero lo indispensable es que vayan al domicilio a conectar el teléfono. Yo les voy a repetir lo que ya saben, 3 meses pagando y sin servicio. @hectorslimseade

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @TeolMexT @TeolMexT, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 301 y tu celular la terminación 796. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• Guera (@RevueltaTere) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 5 días sin internet y no me dan respuesta me indican por cuál canal dirigirme para darle solución

• Tania Sko (@Seyouu) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron 6h y aún no nos llaman ni han reparado el servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @pitufatibetana @pitufatibetana, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 018 y tu celular la terminación 708. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• Alex Terrazas (@Alex55892887) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Enviado y no pidan tantas disculpas y resuelvan pronto ya que uno paga tarifas muy altas y variables más a mes para que no puedan solucionar en horas una falla técnica, como si lo están haciendo otras compañías de telefonía e internet.

• Omar García V. (@omargarvaz) reportó hace 23 minutos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tengo como 8 años con el servicio y sí he tenido problemas pero la verdad es que me han dado solución sin esperar tanto. No tengo queja del servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @anndrais_m @anndrais_m. Hola, permítenos verificar la situación en el servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es terminación: 358 y tu número celular es terminación: 602, quedo al pendiente. Lorena P.