¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Tecuanipan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Tecuanipan y lugares cercanos:
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CSH
(@csantos_13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@infinitum buenas tardes, me podrán apoyar porque, cuando entro a una app no la abre y utilizo mis datos de mi celular y entra sin problemas igual si me conecto a otro módem, solo con el módem de ustedes tengo ese problema
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León Mora
(@LeonelMCedillo1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex qué servicio tan nefasto y lento... Que pasa?
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Jaibo
(@manolodedios) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Hola, estoy en espera de la resolución a mi folio 18465824 llevo 3 días sin Internet y no tengo respuesta de ustedes. Mi pago es el día 9 y no lo haré si no tengo una respuesta.
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Rorro El Cursi
(@soarcito) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@gabyrcx Ese ****** @TELMEXSoluciona de soluciona sólo tiene el nombre, porque ni madre que hacen algo para arreglar su servicio de ****, y se la pasan diciendo "estamos trabajando en y verificando su línea" que pedo @Profeco no puede mediar en esto?
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خوليو سيسار (.J.C)🍅
(@jcsz1978) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona 10 días y contando ! Llevo esos días sin aún tener servicio de internet , me harán un ajuste o qué procede
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JLFC
(@franco6007) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Ya lo envié!!! Pero tengo una duda lo reparan o solo archivaran mi queja por este medio!!!
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No puedo creer que una empresa tan grande como Telmex no pueda arreglar este problema y deje a sus clientes sin el servicio que les estamos pagando puntualmente.
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Jaibo
(@manolodedios) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No parecería que mi servicio es importante para ustedes, sigo esperando respuesta vía DM
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Samantha
(@Samanth60326424) reportó
desde
Atlixco, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No tengo internet!!! Estoy pagando el paquete de 20 gigas y solo tengo 2 y ahora no tengo nada! Marque a sus operadoras y me cuelgan, espero una pronta solución ya!
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JESÚS ANTONIO RUÍZ
(@tecovaliente) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex desde el 28/10/20 me hicieron un cambio a un paquete mayor, hoy me comunico al 800 me atienden de forma grosera y no me dan solución
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JLFC
(@franco6007) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que esperar 10 días para su cancelación!!! Que molesto es su servicio!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona CUANDO VOY A TENER MI SERVICIO DE INTERNET!!!
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Nomad
(@Brody_starteR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona 2 semanas después se reparo mi falla, el servicio del técnico fue de lujo y super amable, gracias
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JLFC
(@franco6007) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no hacer NADA en cuanto la reparación de su servicio, eh tomado la decisión de cancelar su servicio.. De nada sirve hablar con sus supervisores que de igual manera no hacen NADA......... OJALÁ MEJORES SU SERVICIO
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Joe Pastrana ® 🇲🇽 🇮🇹
(@JOE_PASTRANA) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona Solicito su apoyo para a través de Uds. Puedan aplicarme una trasferencia de saldo por el importe a mi servicio de telefonía del abono que realice el pasado 14 del presente y que por DM detallo y envío comprobante. Saludos y gracias.
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JLFC
(@franco6007) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Increíble @TELMEXSoluciona @Telmex que no puedas solucionar mi problema de internet, llevo hablando 6 días continuos y nadamas no pueden arreglarme mi internet....
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Nomad
(@Brody_starteR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex @TELMEXSoluciona 2 petras semanas sin servicio por la pendejadas de sus técnicos, neta vayan a la chingada
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Fernando Escobar
(@chapus_escobar) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona @Telmex de su apoyo ya realice el pago y no se reactiva el servicio .
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Hugo Sanchez Rod.
(@PapiBreaker) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Telmex #telmexNOsoluciona #telmexfingequesoluciona 6° día desde que se pagó el servicio y estos rateros no nos recolectan el servicio, se paga el lunes, martes cortan linea y seguimos igual, ah pero eso si, ya mandaron el recibo de este mes, rateros, ayuda @Profeco
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Israel Aspinwall
(@aspinwall1979) reportó
desde
San Andrés Cholula, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona A qué hora van a restablecer mi servicio. ME URGE!!! NO PUEDO TRABAJAR Y MI HIJA NO PUEDE TOMAR SUS CLASES.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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caoticadiana
(@caoticadiana) reportó
Dos semanas sin internet y @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex no hace NADA. Escribirme mensaje de que me están atendiendo cuando no es así o disculparse por no dar atención no cuenta para nada. Estoy muy cansada de su mal servicio en todos los aspectos. #Internet #Infinitum
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Mau Menro
(@MauMenro) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco ¿qué hacer? Telmex no soluciona y cobrarán factura por un servicio no brindado y si quiero cancelar me obligan a perder mi tiempo acudiendo a sus oficinas a hacer trámites y pagar un servicio no recibido. Es lo malo del monopolio y sus concesionarios que son iguales.
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🄶🄰🄱🄱🄸🄴 🅅🄸🅀🅄🄴🅉 🄹🅁. 🤍❤️⚡⚽
(@gabbie_viquez) reportó
Pues yo no sé que problemas tenga @TELMEXSoluciona y Dish con los canales de @FOXSportsMX pero ya me los quitaron y no son capaces de compensarlo, entonces quiero ver la parrilla de canales de @TotalplayAyuda a ver si me conviene para cambiarme.
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CeLi
(@celiapars) reportó
@TELMEXSoluciona como puedo cancelar mi servicio de internet?
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el ultimo bōy scout
(@elalfred01) reportó
@TotalplayAyuda otra vez fallando el internet, intermitente, lento… Cada mes es lo mismo. ¡Ya parece que lo hacen a propósito! Seriamente estoy pensando contratar @infinitum
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Cristina Pimentel
(@EsIlenia) reportó
@totalplaymx tus técnicos vinieron a mi cuadra a hacer conexiones y cortaron mi servicio de internet. Según ellos no se acercan a lo de Telmex, pero sí trozaron mi cable. Y se fueron si verificar si tenía servicio, a pesar de haberles dicho que no. Sucios.
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Jose Anselmo Bernal
(@anselmo_bernal) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo respuesta de mi falla necesito mi servicio solucionado y funcionando
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✨🌿Human at home🌿✨
(@1worldonekind) reportó
@TELMEXSoluciona Eso me dijeron ayer y no han solucionado nada. Quedo atento a la solución.
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Elpinghu
(@fidelmonero) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex no ha podido dar solucion despues de 11 días tratando de recivir a su pesimo servicio tecnico que llegan y se van o ni siquiera contactan. Ya no se que hacer.
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Diana-Yi! 🍉
(@Ugarte_Lucero) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Y cómo se van a comunicar conmigo? Tampoco tengo línea de teléfono. Sigo esperando...