¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Tecuanipan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 8 horas
Puebla	Internet	hace 18 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Tecuanipan y lugares cercanos:

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona una vez más, tu servicio de ******, sigue fallando en mi domicilio desde ayer a las 6 de la tarde.

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

• Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 7 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servicios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• 🟣 Alex Rojas (@AleRojasRosas) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona oye tío Telmex el cajero que está en Av las Torres, en Puebla no da cambio al pagar el servicio ¿de qué se trata el asunto? Ccp @Profeco

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 19 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex ya van 4 horas sin servicio y no se vislumbra una reconexión de Internet ni teléfono. Lo único que dijeron fue que se "cayó el servicio". Pero a la hora de cobrar, no pienses en atraparte ni una hora en tu pago.

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que lo hagas, porque el servicio esta de la chingada!

• marioarcangelRudo (@es_supermal) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja

• Joel García Delgado (@JoelGarcaDelga1) reportó hace 25 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me están cobrando servios de HBO Max y Claro Video que no contraté y me tienen 30 minutos esperando a que alguien me atienda :(

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.

• Láng Sën (Fú) (@alf_ls) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No funciona el teléfono ni el internet, y varios vecinos también están reportando problemas con el servicio de internet, lo necesitamos para poder tomar clases y trabajar.

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Hoy es #MartesDeEliminación para #Telmex, de verdad en #México qué autoridad puede ayudar para que esta "empresa", me pueda dar de baja mi línea?, no dan el servicio y tampoco me liberan, llevo con este martirio desde inicio del 2022 @SheffieldGto @Profeco @IFT_MX

• © Lupita (@lupita_nave_da) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi Internet esta intermitente URGE, URGE, URGE, que lo revisen, de eso depende mi trabajo.. 😡

• Juan Alberto (@JuanAlbe7103) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @betogarciaaspe8 @Telmex @TELMEXSoluciona Ah pero nosotros no pagamos a tiempo y ellos inmediatamente te cortan el servicio.!!!

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

• Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, en Torres Bosques, en Bosques de San Sebastián, en Puebla, Puebla. no tenemos internet desde las 6 PM. Podría ayudarme?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Don Daniel🌐 (@cavazosdaniel) reportó hace 9 minutos

  @Montserrat7891 @almaruan @Telmex Busca otra compañía. Tengo tres horas tratando de comunicarme con ellos sin respuesta. Cobros de servicios no contratados y un servicio pésimo. Solo harás corajes

• MEMES DE CIENCIAS SOCIALES (@MemesCSociales) reportó hace 9 minutos

  Ni siquiera se toman la molestia de contactar ni dar respuesta @TELMEXSoluciona

• Arturo Martínez. (@ArtMtzM) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge que lo reparen, necesito trabajar y ustedes no me van a reponer el gasto que estoy haciendo extra.

• 29alabs (@29alabs) reportó hace 12 minutos

  @M_X_J Si no tienes forma de cablear del router de telmex a otro router mejor, lo siguiente sería un wifi mesh como los t p link deco o los ten da mw3 pero son chinos quien sabe que hagan con tus datos.

• Monica Glez (@monyglez01) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Espero que me contacten con solución HOY y no inventen, cómo siempre que no pudieron contactarme.

• María José López (@M_X_J) reportó hace 14 minutos

  me URGE que el internet de mi casa llegue a mi cuarto. tengo telmex. alguien puede ser mi sherpa en esta difícil travesía? llevo años sin saber qué ********* hacer (repetidores no han funcionado pero tal vez porque no los supimos instalar)

• Carlos Antonio Vega (@CarlosA230792) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso ya lo he realizado infinidad de ocasiones y sigo teniendo problemas con su servicio, ya exijo den solución @AtencionProfeco espero puedan apoyarnos para que le den seguimiento y @Telmex nos brinde un servicio conforme a lo que pagamos. 😡

• José Luis Rodríguez (@Pepetoon82) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona solicito de nueva cuenta su apoyo para que me reparen el servicio de Internet, un trabajador de grupo carso que trabajan al servicio de telmex al estar instalando una fibra rompió la mia, al ser descubierto solo decía que la repararia y al final no lo pudo hacer.

• ESMERALDA O S (@esme1593) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias por su atención. Si se presentó el técnico el día viernes. Y resolvió mi problema.

• Eduardo G (@Edwardo_gg) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @carlosslim @hectorslimseade necesito me apoyen con el ajuste correspondiente de la línea 49 , por más de un mes SIN SERVICIO..