¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Tecuanipan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 11 horas
Puebla	Corte Total	hace 22 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Tecuanipan y lugares cercanos:

• JLFC (@franco6007) reportó hace 17 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona ahora resulta que tengo que esperar 10 días para su cancelación!!! Que molesto es su servicio!!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Kid Amnesiac (@amnesiackid) reportó hace un minuto desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  ¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!

• CSH (@csantos_13) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @infinitum buenas tardes, me podrán apoyar porque, cuando entro a una app no la abre y utilizo mis datos de mi celular y entra sin problemas igual si me conecto a otro módem, solo con el módem de ustedes tengo ese problema

• romualdo ERRE. (@zamoraarosas) reportó hace 7 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me urge ayuda no sirve mi línea telefónica ni mi internet

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 10 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola, estoy en espera de la resolución a mi folio 18465824 llevo 3 días sin Internet y no tengo respuesta de ustedes. Mi pago es el día 9 y no lo haré si no tengo una respuesta.

• Mirna Salazar (@mirnasalazar70) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hable al 800. Me contestó Carmen cuatle. Espere 50 minutos esperando que me pase al supervisor porque Marco Soto me dijeron que venía el técnico ayer. Y Carmen no tenía nada en la base de datos. Dónde está la seriedad. Maltratando a sus clientes con casi una hora de espera.

• León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex qué servicio tan nefasto y lento... Que pasa?

• romualdo ERRE. (@zamoraarosas) reportó hace 29 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona espero q si me respondan y me apoyen. Llamo a sus números 800 y no dan ayuda solo dejan en espera o me cortan la llamada

• Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y sigue de sin vergüenza @Telmex diario me quejo aquí, diario llaman porque los etiqueto, pero no dan solución, ya se les pagó y seguimos a más de 7 días sin línea telefónica, es un asco, #telmexnosoluciona

• Jaibo (@manolodedios) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No parecería que mi servicio es importante para ustedes, sigo esperando respuesta vía DM

• JLFC (@franco6007) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Increíble @TELMEXSoluciona @Telmex que no puedas solucionar mi problema de internet, llevo hablando 6 días continuos y nadamas no pueden arreglarme mi internet....

• Hugo Sanchez Rod. (@PapiBreaker) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex #telmexNOsoluciona #telmexfingequesoluciona 6° día desde que se pagó el servicio y estos rateros no nos recolectan el servicio, se paga el lunes, martes cortan linea y seguimos igual, ah pero eso si, ya mandaron el recibo de este mes, rateros, ayuda @Profeco

• Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Son una basura. Se la han pasado agendandome y cancelando toda la semana. Es una porquería su servicio.

• Nash (@naielita27) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tengo problemas para que atiendan a mi solicitud de portabilidad con quien tengo que dirigirme ya va mas de 1semana y no me dan respuesta

• franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buen día, ni tan bueno: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO

• Rodolfo Perez Castue (@Rodopeca) reportó hace 51 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que tan difícil es que me den soporte para obtener mi recibo. Su sistema para restablecer mi password NO FUNCIONA!

• franky castell MOZIMISTA! 😂😂😂 (@franc_castel) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hola: llevo 13 días sin linea telefónica ni internet ¡¡13 días!! Ya recurrí a todos los números que me han dado, ya me transfirieron a mil extensiones y nada.Ya hasta pedí cancelar número para irme a otra cía. y sólo se burlan. PÉSIMO SERVICIO!

• luis enriq O.H. (@Gogoteotl) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona sin internet ni línea telefónica desde el miércoles 8 de diciembre, la línea de falla es 2222953689. Teléfono alterno es 2211865515.

• JLFC (@franco6007) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié!!! Pero tengo una duda lo reparan o solo archivaran mi queja por este medio!!!

• JLFC (@franco6007) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no hacer NADA en cuanto la reparación de su servicio, eh tomado la decisión de cancelar su servicio.. De nada sirve hablar con sus supervisores que de igual manera no hacen NADA......... OJALÁ MEJORES SU SERVICIO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @_artaaz @_artaaz ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

• Malaika Sepia (@_Malaika) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, tengo dos días batallando con ustedes por un cobro que no reconozco en mi recibo Telmex esto por cargar saldo a celulares que no son míos ccp @Profeco les comunico que es un servicio que no solicité

• Juan Ruiz (@JuanRui58861148) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona y sigo sin servicio internet 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Avelino Parma y Austria (@AvelinoParmaV) reportó hace 15 minutos

  @MovistarMX @MovistarPlus Carlos Alberto Morales Paulin hoy cumple mi Modem de movistar 8 días sin internet, han quedado en comunicarse conmigo y nada. Se q su servicio pedorro pero no oferten lo q no pueden cumplir. Afortunadamente enel rancho también tenemos Infinitum #NoMamen

• MARIBEL GOMEZ ALONSO (@MARIBELGOMEZALO) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo a la espera de que se pongan en contacto conmigo.

• jacqueline salazar (@jacqui_pue) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona, llevamos una semana reportando, que reventaron los cables de teléfono y nadie viene a hacer la reparación, con quien debemos comunicarnos para darle solución

• alberto (@ingJACC) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😒😒

• RicardoEM (@richitoem) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona HACE 7 DIAS que no tengo servicio de Internet y solo me han dado largas y promesas por MD y por teléfono siendo FALSO que se estén ocupando. Pésimo servicio @CarlosSlimhelu, urge revisar sus procedimientos, la imagen que dan ahora es de MAL SERVICIO.

• Lídice Méndez (@MendezLidice) reportó hace 23 minutos

  Telmex, cuando más necesito de ti, no estas. 🤬 pésimo servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @AdalidRt @AdalidRt Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L