¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Tecuanipan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, San Francisco Acatepec y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 12 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Tecuanipan y lugares cercanos:

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 5 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada. @Profeco

• Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 56 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  El menú de @Telmex es un dolor de cabeza. No existe ninguna opción para reportar que el módem no sirve, dicen que te van a llamar y nunca lo hacen 😒

• Rupert (@barroet) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @joffa@JOSEPBKMPHER,buenos días,no tengo servicio de internet ni servicio de teléfono,número 2222637939,desde ayer estoy reportando,estoy al pendiente,gracias

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona son un fiasco de servicio!

• Alirio García (@JimmyGarca) reportó hace 20 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex SON UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @infinitum @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace 3 días, llamo a soporte y me cuelgan por que dicen que ya hay un reporte, el punto es q yo lo requiero por trabajo, necesito una solución ya

• Rupert (@barroet) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @JOSEPBKMPHER @joffa8 buenos días,hace 2 días que medio funciona el internet,hoy nuevamente no tengo señal,contraté hace casi un mes y hemos tenido que estar reportando pues no funciona! Ayuda por favor

• AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Si, llegué a la desesperación de que esperar q un técnico de @infinitum pasara por la calle y gritarle para que después de una semana me atiendan, así su servicio al cliente @TELMEXSoluciona que no soluciona nada.

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, se reporta una falla en mi servicio, y me dejan esperando minutos y me cuelgan! No ha sido la única vez qué pasa! Hace un mes pasó lo mismo, se reportó y nunca viene el técnico

• Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.

• Luis Cesar (@lcesarmx) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex son un asco de servicio!

• Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  1 día más sin internet @infinitum, llevo una semana sin servicio y en su atención telefónica dice que lo resolverán vía remota cuando ya les dije q el problema es que vinieron a quitar un poste... así seguimos con la ineficiencia de @TELMEXSoluciona

• Carito QuiMa 🧡🧡🧡 (@Carito_Manel) reportó hace 50 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @SandraIzcoa @Telmex Horrible, llevo tres días y nada 😡😠

• Francisco II Cabriales (@PacoCabriales) reportó hace 51 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tengo un reporte que no ha sido atendido y en su servicio a clientes no me dan repuesta

• Rupert (@barroet) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que Telmex solucione! no tengo internet ni servicio telefónico,le han mandado mensaje a mi esposa(según el turno)para decir lo mismo,voy a cancelar el servicio que no he recibido!

• Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @EvilTito @EvilTito, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @thabetogamer @thabetogamer, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio de internet, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Adrian Rodriguez (@adrianrol) reportó hace 7 minutos

  Una semana esperando me instalen y me hablan los de @telmex @TELMEXSoluciona para decirme que mi área está saturada la fibra óptica que si en vez de 1000mb solicitados me sirven 30mb jaja ya ni la burla perdonan

• Guillermo Calleti (@GCalleti) reportó hace 8 minutos

  @Ericmanuelmilan @TELMEXSoluciona Pues parece q voy para lo mismo, ya se va a cumplir una semana y a pesar q se han comunicado, solo preguntan la falla pero no dan solución. Q triste en vrdd q una empresa tan grande tenga un servicio y soporte al cliente tan deplorable.

• Jesús Alexis Benítez (@JesusAlexis181) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona se esta yendo el internet en lapsos del día, y se está sintiendo horriblemente lento! No se nota que haya fibra óptica...

• Osvaldo (@osva2009) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un cargo de un servicio que nunca pedí (tiempo aire) y me están cobrando$869 pesos cada mes, ya intenté por el 800 123 2222 y me manda a un chat que me dice que lo intente más tarde, ayúdenme por favor!

• Selva (@madreselvas) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron dos días y no se comunican conmigo, es una vergüenza ewl nivel al que ha caido Telmex

• Crispín. (@Crispn28550341) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpen otra ves molestando a donde tengo que recurrir con este problema que persiste y nadie me soluciona nada tengo un el problema desde el 29 de@diciembre y ahorita si me van a cobrar la@mensualidad

• A (@AmaroFloresdL) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona por ningún lado me dan solución, cuanto tiempo más tendré que esperar a que revisen mi problema????

• No Es Nada Personal en linea (@josegondel) reportó hace 27 minutos

  De TELMEX sin clases a alumnos de Saltillo en Coahuila, no da respuesta después de 50 horas.