Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Tecuanipan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla 12/10/2024 05:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Tecuanipan y lugares cercanos:

  • Gabino75 Gabino Martínez (@Gabino75) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Llamo 800 123 2222 para cancelar servicio de HBO me dirigen con asistente digital y a pesar de que insisto en cancelar no me deja cancelar. Por favor necesito cancelar servicio HBO. @Profeco

  • LuisangelSC88 Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es posible que no den seguimiento a aclaraciones, hasta 3 veces tienes que intentar para que atienda un ejecutivo y aún así no te dan solución, pésimo servicio. 😠😡😤

  • MaraJosHernnde7 María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco me intentan cobrar un servicio que no me dieron si siempre que intento mencionarlos que ya no quiero su pésimo servicio insisten en que me quede con ustedes y se molestan po querer terminar el contrato insisto solo e recibido puro despotismo de parte del persona

  • ronaldrivasc Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Hemos estado esperando su llamada desde el 24 de diciembre, el 26 nos dejaron plantados y el 29?nos dijeron que era la fecha máxima de compromiso de resolución, tampoco fueron el 29 y aún no tenemos servicio

  • ronaldrivasc Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Son los peores :( muy mal servicio y pésima atención al cliente

  • LAELilianalr HolaLiliana🎄🎁🦌🛷 (@LAELilianalr) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, será que me pueden en realidad ayudar? Llevo más de 3 horas sin servicio, sus agentes telefónicos es de lo más grosero que en servicio al cliente me he encontrado. No es posible que su respuesta sea que en 6 días podrán solucionar. Todo mal.

  • yagoxtian Chris (@yagoxtian) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    La peor atención a clientes es @TELMEXSoluciona

  • jesuischrixtian Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Desde el 21 de diciembre sin internet. @Telmex no me soluciona y tampoco me da la información para dar de baja mi servicio, me urge la conexión. ¿Cómo puedo proceder @IFT_MX ?

  • Magicdj8 Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona buen día. Para reportar caída de cable y me quedé sin servicio.

  • andresgavito Andrés Gavito (LOBITO) 🐺 (@andresgavito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Después de 20 días sin internet al fin vinieron de @Telmex @infinitum a repararme, y eso por que fui a reclamar a una central. NUNCA CONTRATEN ESA BASURA DE SERVICIO, NUNCA.

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero

  • LuisangelSC88 Luis Ángel SC (@LuisangelSC88) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, sigo sin ninguna respuesta de su parte, nuevamente que mal 👎 servicio

  • ronaldrivasc Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Aquí seguimos sin ser contactados por nadie del equipo de @Telmex ni sus contratistas. No tenemos servicio desde el 24 12 21 a las 18:00 hrs

  • Pamemosantos25 Pamemosantos 👠 (@Pamemosantos25) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @AsiyEsasCosas @TELMEXSoluciona Es la peor atención al cliente! Así me tuvieron a mi tambien

  • ronaldrivasc Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Aún nadie nos llama para hacer cita o saber el estado de nuestra queja

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues primero que nada quiero levantar una queja de la gerente de esa sucursal que fue muy despota, en segunda quiero que me realicen un ajuste a la factura que que no me dieron servicio y me lo están cobrando y la tercera que si me den solución por primera vez

  • jesuischrixtian Chrixtian (@jesuischrixtian) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona ¿Alguien sabe que necesito para dar de baja mi servicio de internet con @Telmex ? Tengo desde el día 21 de diciembre sin servicio y solo me dan largas, no han enviado un técnico o arreglado. @Profeco ¿qué puedo hacer? No me dicen cómo dar de baja el servicio.

  • yyoosssee yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @cirek07 @TELMEXSoluciona Claro así hacen siempre prefieren poner contestadora para no tener que lidiar con el cliente pobre por que deseguro después de 3 meses te van a atender pero eso si van a querer que les pagues au que no te dan servicio #pésimoserviciodetelmexnodansolucion

  • sagibonito Omar™🔱 (@sagibonito) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    te odio ****** @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tonito_Carmona AntonioCar 🇲🇽 (@Tonito_Carmona) reportó

    @Telmex @infinitum tienes un internet del asco!!! Se va la señal a cada rato

  • AArellanoou ¡Moritaaa! (@AArellanoou) reportó

    IZZI y Totalplay se están tardando en llegar a Mi Pueblo, ****** internet de Telmex😩

  • dubaicomputador du bai (@dubaicomputador) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se hizo en mas de 30 ocasiones incluso pedimos fibra optica y en respuesta fue q estaba a dos calles y q no era viable, apenas paso otra compañía y estamis pensando en cambiar de proveedor ya q nos ofrecen 10 megas contra los 1.5 q nos dan actualmente por el mismo costo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alguienigenaa @alguienigenaa, una disculpa por el inconveniente, me puedes proporcionar mas detalles del problema. Así mismo me ayudas enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R

  • Esteban29513295 Esteban (@Esteban29513295) reportó

    No vale ***** @Telmex 1año sin servicio.

  • Muerto275 Muerto (@Muerto275) reportó

    @TELMEXSoluciona TENGO 3 MESES CANCELANDO EL MALDITO CARGO DE NETFLIX QUE YO NO CONTRATE CON USTEDES NI DI DE ALTA JAMAS!!!! COMO LE HAGO PARA QUE ME DEJEN DE ROBAR EN CADA RECIBO???? @Profeco

  • amezcuaro Salvador A. (@amezcuaro) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 8 días sin servicio de Internet y telefonía. Fue reportado con número de folio 19949468 desde entonces y aún no hay solución. He llamado 3 veces y siempre me dicen lo mismo, que al día siguiente se arregla, pero nada.

  • volvidelejos leunam (@volvidelejos) reportó

    @Ramonee @AlfredoLopPce Lo lastimoso en mi caso es que son los papás tíos abuelos de los amigos los que se fueron y ahora los jóvenes critican la atención médica, los medicamentos que les dieron o no les dieron y así In infinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @carlitosalch @carlitosalch, Hola lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • 924_omar 𝓨𝓸𝓾𝓷𝓰 𝓖 (@924_omar) reportó

    Me enojé, le reventé un vergazo a teclado y ya no sirve, ctm Telmex