¿Está Telmex con problemas o cortes en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jerónimo Tecuanipan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Teléfono	hace 9 días
Puebla	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Jerónimo Tecuanipan, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Jerónimo Tecuanipan y lugares cercanos:

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio nadie contesta en el 800 ni para eso pueden atender? Y menos para cancelar el servicio tengo 2 horas esperando me contesten no fuera para cortar el servicio porque eso lo hacen rápido 😠😠😠

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, ya 5 dias con este y no me han podido solucionar el problema, que hago a donde acudió si en mo socursal practicamente fue nula la respuesta..!

• Hernández González (@jupa1793) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @LebelLeonVerdi @macariomx Cuanta ignorancia en un texto tan pequeño, pemex no tiene futuro por donde lo veas, y de telmex ni hablar, todo lo que toca el gobierno lo destruye, en los tiempos que la empresa era paraestatal su servicio era nefasto, y siempre trabajando en números rojos, investiga por favor.

• Eduardo Castro (@EduardoCastroV) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya hasta me aprendí los nombres de sus asesores y nadie me da respuesta!!!!!

• mariano juarez (@macario1971) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JpMorga89992761 @infinitum Una porquería y un vil robo, a mi tampoco me llegan los 30, y cuando te contesta un "asesor" te tratan como tarado

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PatOrtega21 @infinitum Te pasan de ejecutivo en ejecutivo hasta que te dejan esperando y la llamada se corta. Es una pena, te dan un número y pueden pasar meses sin resolver nada y acumulado cobros

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches, disculpe quisiera ayuda ya que mi línea telefónica no cuenta con servicio y me llego un mensaje sms de q ya se había restablecido el servicio después de q la zona estuvo afectada

• Juan Bautista Garcia (@jbgarciacasas) reportó hace 17 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio una semana sin internet ni teléfono y nadie puede dar solución

• Enrique A Palomeque (@Polilla1910) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 3 semanas que solicite mi cambio de domicilio y no es posible que aún no puedan brindarme el servicio, pero si me cobran el mes completo @arturoelias

• ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ (@Enoe_Gomez_Glez) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Nuevamente no tenemos Internet en mi oficina, será posible que nos puedan mandar un técnico o nos puedan dar solución vía telefónica, así llevamos toda la semana y es imposible sacar mi trabajo. Les pido su apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex

• 𝑨𝒊𝒎 𝒆 𝒆 🍁 (@Aimebliss) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 2 semanas sin servicio, que necesitan para proceder a la baja ? @AtencionProfeco ayúdenme!!!

• Ale (@Bob_toyou) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Que malo es el internet de Telmex, yo todos los días.

• iamleoo (@imnotleoo) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde hace 2 horas, me ayudan.

• Luis (@Cachorropue) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jhonbear7 Woow y yo necesitando servicio de Telmex

• sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @soyamay_ Tengo un mes o mas esperando me bonifiquen los días que no tuve servicio un as o el poderse. Comunicar para que haga. El ajuste nadie contesta

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches, podrían ayudarme con mi línea telefónica, ya q está interrumpida y vía sms me fue notificado que ya había sido restablecida después de q en la zona había una falla

• Maribel Vázquez Sánchez (@MaribelVzquezS4) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex no tengo servicio de teléfono e internet en casa usuario Joaquín Vazquez Gutiérrez en pronta respuesta gracias

• ENOÉ GÓMEZ GONZÁLEZ (@ENOESITA) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada a mi celular que les mandé, me pueden llamar a cualquier hora y en mis teléfonos fijos que son de la Notaria de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Estaremos pendientes el día de mañana, ojalá y no tengamos problemas con el Internet nuevamente.

• Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y ahora cuál es el pr texto, un día hay línea y otro no 😡, podrían decirme cómo dar de baja la línea ya q el servicio no me lo dan 🤬 @IFT_MX

• Don Vixo (@PitucheMx) reportó hace 59 minutos desde Atlixco, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel Pues me están llamando ustedes, todos los días, me piden cambiarme a su compañía, que es filial de Telmex, por lo que sí ellos tienen un pésimo seguimiento es lógico pensar que ustedes también... Por ello, hasta no ver resultados, no me quedo con mi proveedor de actual

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un segundo

  @_zhip @_zhip si presentas inconvenientes con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.

• Gadez (@Gadez16) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona "Gracias" por restablecer mi servicio de internet después de 10 dias, que resolvieron en minutos cambiando el módem, ahora solo falta la velocidad del internet que no llega ni a 10 megas cuando pagaba por 30 y ahora por 50

• Thisisnotme 🤔 (@Ventepaca3) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona #telmex sigue sin siquiera dar un lapso de respuesta a la falla. En WhatsApp y web te cortan el chat y te regresan al inicio. En Twitter nadie te responde y vía telefónica te cuelgan la llamada Y obviamente @TELMEXSoluciona no soluciona nada De primera calidad sin duda

• sof (@soofii_ochoa) reportó hace 4 minutos

  @xtraabr @Telmex no q yo era la del internet ******

• Thisisnotme 🤔 (@Ventepaca3) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tu chat de atención no funcionó amigo, solo dice que te va a pasar con un ejecutivo y nadie te contesta Es lo mismo que WhatsApp, Web y teléfono No toman atención, dejan colgados a los clientes o les cuelgan Se ocupa el servicio que se está pagando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Adriana11281465 @Adriana11281465 ¡hola! me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Axl Hdz (@axelu02) reportó hace 9 minutos

  @melnb_ Maldito telmex

• Dan Diosdado (@DamnGodgiven) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No estaba para revisar, y ahorita que llegué sigue sin servicio, ni teléfono, ni Internet

• Christian Santuario (@steffhanno) reportó hace 11 minutos

  @infinitum Cuales 60 megas si no me llegan ni 10 y siempre fallando su servicio ******

• Perlita Espinosa (@Espinos3Perlita) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el Lunes en la noche sin servicio y ya pagado. Nadie me va a rebajar los días sin Internet, el próximo recibo saldrá a lo mismo, nadie me da seguridad de que mañana venga algún técnico