¿Telmex está fallando o caído? in Puebla, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Puebla, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puebla, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Puebla, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Puebla, José Lino Miguel López de la Rosa, Cholula, y San Francisco Acatepec.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 4 horas
Puebla	Internet	hace 15 horas
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puebla, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puebla y lugares cercanos:

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  Arturo_Morales_ (@Arturo_Morales_) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @arturo_leonardo @Se7enAlpha Ve a una sucursal de telmex con tu modem y pide q te cancelen el servicio, es un trámite rápido, de preferencia ve antes de tu fecha de corte porque sino te van a cobrar un mes de más

• 
  J (@JIGAEF) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hijos de su puta madre como cobran esta mierda si está culerisima

• 
  Emiliano (@weroslavo) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo de 5 días q me dieron y continuo sin internet. Pero para cobrar si son buenos.

• 
  I C G (@ConpatcI) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona empezó el via rusos de hoy, ya llevó 1 hora y no puedo cancelar mi línea, cuando por fin me contestan, se pasan la bolita, al final me cuelgan. Que mal servicio, que empresa tan nefasta, que gente sin empatía, el cliente les vale MONJAS!!!!

• 
  Modo serio (@ivanarana23) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  Vi que TELMEX estaba en TT y automáticamente asumí que era por su pésimo internet, pero no.

• 
  sergio everardo (@everardo1517) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex, Telmex, Telmex... No tengo servicio, por favor ayuda!

• 
  Arturo_Morales_ (@Arturo_Morales_) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @Se7enAlpha Igual acá en Puebla doy gracias q total play llegará con la fibra óptica porque Telmex me tuvo sufriendo varios años con su cobre y lo más cagado es q cuando lo fui a cancelar me di cuenta q la fibra optica de Telmex se terminaba exactamente una calle antes q la mía 🤣

• 
  Gustavo Gutierrez (@gusy_gutierrez) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @RoxyZavala_ @infinitum Una menos @TELMEXSoluciona algo pasa con este servicio !!! Yo también deje y contrate otro !! Saludos amiga

• 
  Emiliano (@weroslavo) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telmex pésimo su servicio, se venció el plazo q me dieron de 5 días y continuó sin internet. Pero para cobrar si son buenos.

• 
  Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ya tendrá respuesta de mi solicitud , llevan 15 días checandolo

• 
  Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Contesto hasta el día de hoy porque intenté nuevamente poder realizar el pago 0pr todos los medios que tienen 0ara hacer el cargo a la TDC pero es imposible realizarlo. Es el día 5 de intento. Quedaron de llamarnos para dar una solución y no lo han hecho

• 
  I C G (@ConpatcI) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimoServicio_ Telmex es la peor empresa, 12 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar, solo les falta reírse de mí!!! que desesperación, 🙏ayúdenme, son peor que la peor dependencia de gobierno, QUE PUEDO HACER, A QUIÉN PUEDO RECURRIR!!!!

• 
  I C G (@ConpatcI) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  @AlejandraFelixL @Telmex @totalplaymx No sabes lo que te espera para intentar cancelar, porque no vas a poder, si por fin te contesta alguien, te ponen los pretextos necesarios para que no puedas cancelar, tengo 6 días y 47 llamadas y todavía no puedo!!! Son lo peor qué hay!!! No les debo nada, ni un peso y no puedo!

• 
  I C G (@ConpatcI) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @skycontigo @BlueTelecommPue @PesimoServicio_ @Profeco simplemente no se les hinchan los “tenates” conectar módem después d 8 días y no hacerlo no creo q tengan otra explicación, lo triste es q pensé q Telmex era la peor empresa d servicios d internet, 😢😢 ya los extraño😢😢

• 
  Carlos Guillen (@carlosguillenho) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo mas de 10 días sin servicio, lo he reportado tres ocaciones y sigo sin servicio, procederé conforme a la ley.

• 
  I C G (@ConpatcI) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona que “P_ _A” DESESPERACIÓN, casi 15 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar mi línea, NO SE PUEDE!!!! no contestan, no me comunican, no hacen nada, por que ser así con el cliente!!!! NO TIENEN MADRE””” Porque ser así!!!! No se vale!!!!

• 
  @oharturo (@oharturo) reportó hace 56 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Asi la cuarentena... Esperando 2 dias a que "el foco" se les prenda @TELMEXSoluciona @infinitum por un algo que seguro es de volada... Falla del PPPoE.. Y nadie hace nada!!

• 
  I C G (@ConpatcI) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco Esta respuesta que seguro es automatizada, me la han dado 15 veces y nunca se han comunicado.

• 
  Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes , es la última ves que les escribo , son una empresa irresponsable y no fueron capaz de revisar algo tan sencillo como una cancelación la cual les envié el folio , ojalá la @Profeco haga su chamba y cuando presten servicio los castiguen

• 
  J (@JIGAEF) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona cuando carajo piensan dar un puto servicio estable no sus putos 3 Mb de mierda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eve Valencia (@evelun77) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más , mi servicio no funciona, por favor atiendan mi solicitud, espero lo restablezcan lo antes posible. @IFT_MX

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  Jorge Eduardo (@JorgeEduardoGut) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, línea 5558240745, lleva el pago en espera de validación pese a que ya lo realicé en MiTelmex. Cuánto tiempo tardará en verse reflejado?

• 
  MDH. Bere H. Mendoza (@berenyz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡no me resuelven mi queja desde el viernes y el técnico que me mandaron solo dijo “haré una travesura” ahora no tengo internet, ni teléfono AYUDA!

• 
  Sergiño Doquintana (@Serq18) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @zarateizquierdo @TELMEXSoluciona Ya casi UN mes sin servicio y no tengo respuestas! Tú solo 12 días.

• 
  hebert alejandro (@alexmichell) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito un técnico para el folio 5825 terminación, o un asesor para finiquitar contrato 5 días sin servicio me urge no quiero disculpas quiero mi servicio.

• 
  Sectumsempra 🇲🇽💚🏳️‍🌈🔭 (@ssectumsempra) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, esperando a que resuelvan mi cambio de domicilio 😡

• 
  elvis (@elvis07469599) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona YA TENEMOS MUCHO TIEMPO CON USTEDES DE SER CLIENTES PERO PARECE QUE LES VALE MADRE Y SU FALTA DE INTERES EN SOLUCIONAR MI PROBLEMA YA ES DEMASIADO NECESITO QUE GARANTIZEN LA VISITA DE UN TECNICO A MI DOMICILIO PARA EL CAMBIO A DUAL BAND SIN COSTO ALGUNO EL DÍA DE HOY 21/12/2021

• 
  raul ramirez (@raulramzz) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Van 5 tweet con la misma respuesta y no me han marcado

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  𝙰𝚗𝚐𝚒𝚎 🌙 (@angeadz) reportó hace 25 minutos

  ¿ @TELMEXSoluciona hoy si van a mandar a alguien a que me solucione problema con la fibra óptica? O dime ¿que necesito para cancelar tu servicio? Y buscar a alguna compañía que me de servicio y que me solucione rápido cuando tenga alguna falla.

• 
  bernardo weber (@WeberB25) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias O si no pueden ni hablar con honestidad y ser responsables con sus clientes, ya cancelen mi servicio por favor. Yo ya no puedo un día mas sin estar con servicio de internet. #verguenza #Telmex