¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Las soluciones que Telmex da son solo para 3 días porque vuelve el mismo problema 😤

¿Soy yo o está fallando Telmex?

@manu_mx @Telmex Si, son acumuladoras de basura, no están en funcionamiento. Tan poco les importa ese trozo de metal con plástico?

La verdad tenía años de no tener falla de mi servicio @TELMEXSoluciona pero ahorita tengo problemas de fibra e imposible levantar orden de servicio vía teléfono...

@TELMEXSoluciona @Telmex hay bonificacion por hacerme perder el tiempo y 1 dia de trabajo para atender una cita en la que acordamos, para el cambio de fibra óptica..

@TELMEXSoluciona es mi segundo reporte por la intermitencia que tiene mi servicio y no me pueden dar solución. Pero para el cobro muy puntales. @Profeco ayuda.

@dopele @TELMEXSoluciona @totalplaymx tiene mejor servicio.

@TELMEXSoluciona no van a aumentar tarifas pero que tal cobrar servicios extra? Van 3 mensajes que me llegan para que active mis "beneficios" ahora resulta que tengo Netflix cuando yo nunca lo contraté y no puedo quitarlo de mi cuenta ayuda #profeco otra vez #TelmexRoba

@TELMEXSoluciona no dan buen servicio pero que tal para cobrar de más? Me han Estado cabranndo de más paquetes que estaban cancelados según ustedes y nadie contesta para hacer la aclaración

@Profeco tuve una falla de internet por casi 30 horas, @Telmex dice que no me bonifica nada por qué fueron menos de 72 horas, alguien me puede orientar que hacer en estos casos?

@Telmex buenos quedaron en pasar ayer a revisar mi internet y sigo esperando

@infinitum no tengo servicio de internet ni línea telefónica quiero saber que pasa

Y nosotros sin internet en la casa por que ya saben... @Telmex y su servicio pedorro @TELMEXSoluciona

@TELMEXSoluciona Muchas gracias, de momento ya quedó solucionado tanto para mí servicio como para los otros afectados en la zona. Ahora cuánto y cuando recibiré la compensación por esta falla de más de 1 día?

@Davaluxor @henrrysamohe Siendo sinceros ¿Cuántas veces se ha caído total play en lo que va del año va telmex?

@Davaluxor @henrrysamohe Ninguna, seguiré con telmex, es la menos peor y la más barata

@TELMEXSoluciona tengo más de 12 horas sin servicio de internet , hablo al 800 y no me dan solución ,

@TELMEXSoluciona Sigo esperando la respuesta optima

@TELMEXSoluciona me dijiste que mandarías técnico ayer y el día previo, no vino y sigo sin servicio

Solicite cancelacio de @DisneyplusCR y @StarPlusLA y también lo cobraron de que sirve @TELMEXSoluciona si es un bot

@TELMEXSoluciona Lo más pronto posible es cuando? @Profeco , no tengo servicio y tengo MESES reclamando lo mismo , el número de reporte que se levanto ayer es el 36044614, me atendió ( por decir , por que si algo no sabe es atender) Sandra Macías

@TELMEXSoluciona Creo que otra vez no me di a entender ya van más de 30 días con esta situación, se que es una empresa "de clase mundial" y con tantos clientes no les alcanzan los técnicos para dar servicio. Me voy a otra empresa que si soluciona y que se le interesa conservar a sus clientes

¿Será buena hora (6 AM) para ya empezar a llamar a @Telmex porque quedaron en restablecer mi servicio de Internet desde hace dos días y aún nada?

@TELMEXSoluciona Después de 4 días sin Internet. Y constantes quejas,por fin se regularizo mi servicio. Ahora solo esperaré una bonificacion.

@Telmex Sabes que no puedes subir el costo de tus servicios por lo pésimo que son, no nos haces un favor al no subirlos, mejor preocúpate por desquitar lo que pagamos por tus servicios. Las facturas las cobras completas a pesar de todas tus fallas. Incompetentes!!

@Telmex Primero brinda un servicio de calidad sin interrupciones, en este mes llevo tres suspensiones de todos tus servicios. Y si te cuento desde el año pasado, fácil llevo 10 eventos en que me dejas hasta 4 días sin internet ni telefonía

@TELMEXSoluciona Yo no se si es una burla o de plano se trata de fastidiar al cliente…. Vinieron… tuve el servicio unas horas y otra vez ya no tengo ni línea ni internet!!! Otra vez lo volvieron a hacer!!

@TELMEXSoluciona 2 meses de espera, me llevo una horrible decepción, después de llamarlos y que me digan que el limite de distancia es 150 mts y yo estoy a 600 mts, que va hacer difícil que me cambien a fibra óptica, mas velocidad mismo precio donde esta?

@MoneroConBotas @MoneroConBotas ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

Me gustaría que los servicios de @ telmex fuera tan bueno como su forma de cobrar y quitarte el servicio