¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45010 y 45130.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Cerro del Cuatro y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 17 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 20 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, que falta de seriedad de la empresa, casi 20 días sin servicio de internet no telefonía.

• Dante (@rodametal) reportó hace 9 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Que dolosos los de @izzi_mx que cortan cableado de @Telmex para después ellos ofrecer su servicio.

• Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No se solucionó nada, seguimos sin servicio.

• Ariel Leguizamón🇦🇷🇲🇽🌎 (@tvarieldep) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex 10 días para solucionar una falla técnica. 10 días sin solución. UNA VERGÜENZA.

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio con ustedes. Pero contáctame para contratar. Gracias. Buenas noches.

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no puede ser posible que contraten gente incompetentes, dure mas de 10 dias con un reporte el cual segun el técnico le dio solución, el cual ni siquiera acudio a repararlo cerrando el reporte, ahora resulta que tengo que levantar otro reporte y esperar.

• Mario Molina (@molinamarioal) reportó hace 19 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde 26 dic 2021, llame pero no quieren darme atención, que hago @Profeco

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 27 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona oigan, cómo hago para cancelar servicio si me mudé, y no quiero mover el servicio? Ya lo hice en Mi Telmex y no lo realizan. Intenté llamar pero me mandan a WhatsApp y no resuelven.

• Edgar A. Murillo Go (@edarturitus) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es hora que no se comunican conmigo sigo esperando, sino se puede solamente díganlo y dejo de estar molestando pero también dejen de estar cobrando @Carlos_Slim_D

• Alexis Gallardo (@alexxcandelas) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No quiero una llamada quiero una solución... Manda al técnico..

• Fabian Espíndola Her (@fabiane61) reportó hace 31 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @MAICO64 @TELMEXSoluciona Queridos amigos. Una vez más les pido por lo menos una explicación y / o fecha promesa de solución. Saludos.

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando, ya llevamos una semana y un día...

• Edgar A. Murillo Go (@edarturitus) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim ojalá aquí me puedan ayudar porque ni atención a clientes por vía telefónica ni en la sucursal me han podido ayudar, tengo 5 días sin servicio y solo dicen ahí vamos y nunca llegan, Gracias por su atención.

• Mr. P. (@mientemepinokio) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya tenemos semanas que falla el servicio de Internet de @Telmex a todas horas ¿ya será tiempo de cambiar de compañía?

• Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el 28 de Diciembre levantamos en un reporte por fallas en el servicio de telefonía e internet, es momento que no acuden a repararlo, cada llamada que hacemos solo nos dicen que turnaran el caso, sin embargo no dan solución. Pésimo servicio #telmex

• Ariel Leguizamón🇦🇷🇲🇽🌎 (@tvarieldep) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de @Telmex que tenga la buena voluntad de atender un p$@¢nche reporte técnico por falta de servicio desde hace 10 días!!!!

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex que manera de perder clientes, con su incumplimiento de reparacion de fallas, te dicen 7 dias despues 48 horas despues se la llevan de 24 en 24 horas y al final no te reparan nada.. estos 15 dias cuando mas e necesitado de los servicios no los tengo

• Quiensoiio (@quiensoiio) reportó hace 43 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @AtencionProfeco a donde puedo leventar queja contra @Telmex @TELMEXSoluciona solamente contestan sus bots por Internet y por teléfono igual llevo sin servicio desde el 17 de diciembre y requiero dar de baja la linea y puras trabas me encuentro con ellos

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando contacto

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 56 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando contacto...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alex (@AdrianAdroan) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me podría apoyar a cancelar Netflix en mi servicio

• Luis Enrique ͛ (@Lemf14_06) reportó hace 4 minutos

  Y de nuevo @Telmex dejándonos sin internet. Llevo ya más de 12 horas sin internet, al marcar para reportarlo solo me dicen que “es un problema general y que ya lo están solucionando” y no veo claro. Ya con esta es la segunda vez en un mes que nos dejan así.

• Mona, la vampira (@sanndrabrown) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum A ver Jael, me vas a garantizar que mi visita y reparación del servicio se haga hoy a las cinco de la tarde, porque eso es lo que necesito

• @josdelgadillo (@cincornizo) reportó hace 6 minutos

  @evansirijillo @TELMEXSoluciona Yo me quedé 12 días sin el servicio

• Mario Garcia (@jmariogarciat) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta desde hace 3 días !!

• Marco Flores (@ChizChaz) reportó hace 10 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona ya van 2 días sin servicio, van cuatro meses seguidos con fallas de 15 días y hasta 28 días seguidos , cuánto van a tardar está vez?

• cindy olivares (@cindyolivaresv) reportó hace 11 minutos

  5 días sin servicio… @TELMEXSoluciona

• Han Brendiz (@BRENDAYZ1) reportó hace 13 minutos

  @resuelveTELMEX En parte de la colonia Santa Catarina, Tláhuac amanecimos sin servicio de internet y telefónico también, esperamos pronta solución del problema ya que dependemos del servicio para actividades escolares o laborales. #fibraoptica #TELMEX

• Xavier Juperz (@XavierJuperz3) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex nuevamente el servicio que brindas falla, después de un mes que me puse en contacto, ya basta con sus pretextos este tipo de cosas siguen pasando, ah pero que tal para cobrar el servicio, este es el número de reporte 017379

• Mona, la vampira (@sanndrabrown) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya los mandé, en serio necesito ya una solución