¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45019, 45186, 45190, 45136, 45200, 45040 y 45134.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, El Cerro del Cuatro, Tonalá y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Internet | |
| Zapopan |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Teléfono | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Curioso no lo creen? Y da la casualidad que después de que mi servicio fallara aparecieron folletos pegados en las casas de la cuadra. Casualidad o plan? No lo sé pero lo importante es que ya cuánto con internet nuevamente. Gracias @TELMEXSoluciona
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Me comentó que las conexiones estaban rotas y que parecía que alguien más hubiera roto a propósito. Por comentarios de diferentes trabajadores de Telmex me han dicho que las "otras compañías" hacen destrozos para afectar a los usuarios e influir a qué soliciten su cambio
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alejandro.
(@mynameisalekz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Llevo toda la semana queriendo cancelar un servicio y no me pueden resolver!
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B
(@brandoncastaon7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya 6 días sin Internet antier y ayer según iban a venir qué servicio tan pésimo
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B
(@brandoncastaon7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 4 días ya sin servicio puros correos de estamos trabajando en tu reporte ayer dijieron que vendrían y nada que mal servicio de verdad @Profeco
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Santiago Padilla G
(@spgmania) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona llevo desde el domingo pasado sin internet y sus técnicos parecen estrellas de cine. No hay manera de contactarlos reporte 409-745-34 Sus 24 horas son puras patrañas. ¿¿Me pueden dar servicio o me cambio de empresa??
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor
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B
(@brandoncastaon7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Eso me an dicho toda la semana espero solución en este día
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cinthya vallejo
(@marthacinthya1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, tengo lo que va de la semana con mi servicio intermitente, hable a la linea telmex y dijeron que solo era resetear el modem, lo hize, ellos me guiaron pero me dijeron que con eso tenia. Pero no es asi, hablando con mis vecinos
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DiegoBM ECDQEMSD
(@kibamu85) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona #TELMEXNOSoluciona DIA 11 SIN INTERNET Y 9 REAGENDACIONES... YA NO ME VOY A CANSAR CON USTEDES, CUANDO GUSTEN PUEDEN VENIR A RECOGER SU MODEM DE LA BASURA... YA CONTRATÉ OTRO SERVICIO INTERNET, SON UN A S C O
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim Ya me llegó el recibo de pago sin gosar del servicio que argumentan tengo contratado
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B
(@brandoncastaon7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona como puedo cancelar su pésimo servicio no me dan solución ni por soporte chat ni llamada ya no quiero su servicio
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0-_-0
(@x_9758) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@IsraelQDigital @ATT Telmex es el único que funciona
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octavio
(@marco_tornel) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
Definitivamente @Telmex la peor compañía mas de 15 días y no tienen el personal adecuado para solucionar mi problema de internet @carlosslim pero eso sí cobran a su tiempo y ademas muy caro
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Darío Castañeda
(@cdariocc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@izzi_mx su servicio de Internet es pésimo. Meses batallando con este servicio. Y supuestamente estaban mejor que telmex. Ahora hasta que termine contrato. Bonita manera de engañar a los clientes
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Lourdes Mendoza
(@Lourdesmm62) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@deniseramosm @Telmex Así de mal están las cosas en esa empresa telefónica. escucho a muchas personas que se quejan de su pésimo servicio.
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Eduardo
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@RobertMck27 @Megacable Pensé que ese problema era exclusivo de Telmex, también con el mismo problema y simplemente te ignoran y no dan respuesta. @GinaG_Telmex
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Claudia Castillo
(@clau319) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ayer hice un cambio de paquete Infinitum y me dieron de baja mi servicio d la plataforma HBO Max porque??
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Darío Castañeda
(@cdariocc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@izzi_mx es increíble que tengan un servicio de Internet tan malo. Meses batallando con mi servicio y no me pueden ayudar. Y supuestamente estaban mejor que telmex. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Santiago Padilla G
(@spgmania) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@luxesXx @totalplaymx @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana esperando a que vengan se ve que son muy ineptos en hacer su trabajo en esta empresa y hace falta mostrárselos. Ojalá los directivos hagan algo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Veronica Ramos
(@Veronic53603223) reportó
@TELMEXSoluciona Ya no se tome la molestia tanto voy a dar de baja ya quédense con su mugre servicio
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Moises Castañeda
(@moyetes105) reportó
@TELMEXSoluciona Hola! Toda esta semana ha estado fallando la señal, pero hoy no me ha permitido trabajar y he tenido q reiniciar varias veces su “servicio”, xq no carga la señal! ❌
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AuronMazapan @AuronMazapan ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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M.A.R.S.
(@Mars850417) reportó
@luistorrestiana @infinitum Pésimo servicio cámbiate a otras opciones
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Cardioglez
(@CARDIOGLEZ) reportó
Pésimo el cambio a fibra óptica @TELMEXSoluciona estaba más estable con el cobre… que porquería de servicio?
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Luna🙄🤷🏻♀️🤔
(@Luna67828496) reportó
@TELMEXSoluciona además hoy me atendió primero Gabriela Sánchez. La cual me dijo que según los técnicos "habían venido al domicilio y no había nadie en el día de ayer". Lo cual es FALSO. También me dijo que debían tener mal la dirección, lo cual es FALSO. El domingo vinieron.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LigiaGrau @LigiaGrau ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿con qué servicio estás teniendo problemas? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R .
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Estrella Fabza
(@EFabza) reportó
@TELMEXSoluciona llevo un día sin internet y línea teléfonica , me dicen que mi solicitud ya está en proceso pero proceso ¿de que? Van a ir a checar o no seeee....
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GitarRita Punk
(@RitaGarN) reportó
Oye Telmex ¿Que distancia en metros cubre la señal? Estoy a tres y no llega. Me parece un ROBO que cobren por un servicio inexistente. @infinitum @TELMEXSoluciona
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Jose Arturo Varela
(@varelja) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco 🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨Pueden comunicarse con el jefe de los técnicos para pedirle que asigne a un técnico a revisar esta falla????.... 🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨🚨