¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zapopan provienen de los códigos postales 45134, 45130, 45066 y 45138.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• J Enrique Peña B (@jenriquepena64) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex hola necesito ayuda tengo 2 líneas Telmex que no funcionan desde el jueves pasado ya están reportadas y sigo sin servicio, por favor que necesitan los números? Folio 19755094 y 19755055 AYUDA

• El Malaventurado (@Tonny_Blount) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona donde puedo reportar mi teléfono. Ya pague pero cuanto tardan en restablecer el servicio?

• Jorge Hernandez C (@Jhdezcaloca) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco por aquí quedaron de ayudarme a resolver y NADA...!!!! Solo son buenos para cobrar pero para resolver No...!!! Eso sí tengo que pagar si no me quitan el servicio.... QUE PÉSIMO SERVICIO... SOLO ROBAN...!!!

• 𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié... aunque no creo que sirva de nada . El servicio es@muy malo

• Sergio Anguiano (@SergioAnguianoS) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex el servicio está intermitente en 3 domicilios diferentes, que les pasa??

• Manuel Nuño Campa (@nuno_campa) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, asistí a la sucursal patria en Zapopan, Jalisco el 30 de octubre de 2020 para levantar el reporte respecto a falla en mi línea telefónica proporcionandome el folio 19759586, se comunicaron que hoy asistía su técnico y no fue así

• Heriberto Ramírez Gómez (@laehrg) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @arturoelias no mames, tengo desde el jueves sin servicio de Internet y @TELMEXSoluciona no sirve mas que para pura madre me dieron fecha compromiso para el viernes y ni madres que solucionan, el problema lo tengo desde junio y no me resuelven que pedo con ustedes!!

• 𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que frustración con el mal servicio de @telmex

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona háganme. Caso en mensaje privado por eso son los peores en todo

• Igor I. González A. (@i_gonzaleza) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias, Elizabeth. La última vez que me dijeron eso tardaron un mes en mandarme un mensaje para avisarme que pronto me atenderían (y siguen de mal en peor). La verdad es que a estas alturas mejor me río.

• Manuel Nuño Campa (@nuno_campa) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar su servicio debido a que van dos reportes que levanto (aplicación y en CAT) y los cierran sin asistir a reparar la línea telefónica

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pesimo servicio @Telmex pague desde el 18 de octubre mi servucio esta pesimos y no han reflejado mi pago intento comunicarme y no entra la llamada o no atienden mi solicitud @Profeco

• Juan N (@jmstyle008) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex falla de Internet en Zapopan, colonia valle imperial. Ayuda!

• Adriana Wackerlin (@adriwacker) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Hsalgado14Hctor Telmex tiene un pésimo servicio! Abusan de los usuarios todo el tiempo. Como bien dices uno hace un reporte y te ignoran, dicen que en 3 días y pasan 5 y 7 y nada......

• christian tinajero (@Tinajero1303) reportó hace 37 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona si no quieren arreglar el problema indiquen me donde realizar la cancelación. Se los pido por favor.

• Elizabeth Flores (@LizFloresPerez) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Más que molesta con la cantidad del mes que está cobrando @Telmex ya que no es la tarifa que siempre me llega de mi servicio, es un abuso lo que está haciendo en cobrar una cantidad que no es lo acordado en mi paquete. Exijo se aclare esta situación, no voy a regalar mi dinero.

• 𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona seguimos batallando cuando se van a dignar a solucionar y dar un servicio bueno? Porque así deberían de ser para descontar la@falta de servicio en la mensualidad

• Fernando S (@fersoria30) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta problemas con el internet ni están cargando las páginas, ya tiene 20 minutos que tengo señal intermitente.

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mi reporte es del 3 de octubre y seguimos sin servicio

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Para que me llaman para decirme que todos sus operadores están atendiendo otra llamada @TELMEXSoluciona 😡😡😡🙄🙄 y solo marca y repite lo. Mismo. Q. Mal. Servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 😎 (@roliverp) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio no han arreglado nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Alejandria42182 @Megacable @Alejandria42182 No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.

• Raul barrueta cervat (@CervatRaul) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Mejor deberías de solucionar los problemas que tienen de internet Chimalhuacán

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @DrAbbuud ¡Hola @DrAbbuud! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

• ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

• Fernando (@itsfernando13) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me han dicho lo mismo desde hace 10 días y nadie me ha llamado. NECESITO UNA FECHA EN LA QUE MI SERVICIO QUEDARÁ RESTAURADO o de plano ya mejor cancelo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @cgsomebody @totalplaymx @cgsomebody Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• Lic.uado de Fresa 🇲🇽 (@dime_fer_oroz) reportó hace 24 minutos

  Estoy hasta la madre de que el estúpido infinitum tenga menos ganas de chambear que yo 🙄 una perra semana sin poder mandar un WhatsApp agusto y contando A ver si solucionan su servicio porque sus asesores nomas me quieren vender cosas @TELMEXSoluciona

• justice (@realjustice007) reportó hace 27 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco Sigue fallando él internet. No hay señal

• Al!se (@alise_mon) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona No busco una solución, solo la baja del servicio tal cual lo indico por correo