Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

 Problemas detectados con Telmex

Problemas con Telmex en Zapopan, Estado de Jalisco en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Telmex en Zapopan, Estado de Jalisco 05/10/2021 21:45

mayo 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 74.33% Internet
  • Wi-fi 14.73% Wi-fi
  • Corte Total 4.38% Corte Total
  • Teléfono 3.78% Teléfono
  • E-mail 2.29% E-mail
  • Televisíon .50% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá y Tlaquepaque.

MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Wi-fi
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Comentarios de Telmex en Zapopan, Estado de Jalisco

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
  • Twalorn Said Montiel (@Twalorn) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pueden al menos confirmar si esto es un problema que afecta a más de un usuario? Revisando redes sociales parece que no soy el único. Lo uníco que pido es TRANSPARENCIA en su comunicación. Ya son muchas HORAS sin servicio y parece que hay clientes esperando DIAS

  • Twalorn Said Montiel (@Twalorn) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona aun no recibo llamada y tengo pila baja. Si esto es un problema generalizado a que hora piensan hacer un anuncio dando un informe a sus clientes con todo y tiempo para solucionar? Hay algún acuerdo de nivel de servicio (SLA) que deban de cumplir ante @Profeco?

  • Twalorn Said Montiel (@Twalorn) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Ayuda @TELMEXSoluciona la señal de infinitum ha sido errática todo el día de hoy y desde hace 30 minutos aprox no tengo señal.estoy en Zapopan

  • WaldoAngelOM Waldit (@WaldoAngelOM) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Hoy se cumplen 7 dias que no tengo servicio de @Telmex y les vale un 10 de Mayo ya que ni una llamada me han hecho a mi celular para preguntar que pasa. En fin, tendré que buscar otra opcion.

  • parastoo_mesri Parastoo Anita Mesri (@parastoo_mesri) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Prefiero que se me resuelve, estoy en video llamadas de trabajo todo el día y no tengo tiempo libre ni para llamadas y no voy a ir a las oficinas, ese problema es de Uds y pido por favor que lo resuelvan. Gracias

  • WaldoAngelOM Waldit (@WaldoAngelOM) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex Desde el Lunes no tengo servicio, llame para reportar el Martes y el Miércoles y nada, ayer recibí una llamada con una grabación preguntando si tengo servicio, presione la opción de NO y sigo sin servicio. No es la primera vez que me pasa y ni siquiera bonifican!

  • Emmddiction m&m´s (@Emmddiction) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de Internet, intento llamar para reportarlo y se corta la llamada y cuando por fin me contestan tuve que esperar 20 minutos en línea para que levantarán mi reporte pero igual, sigo sin servicio, me lo van a arreglar o no?

  • ChristopherK848 Christopher Muñoz (@ChristopherK848) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buen día para reporte de falla de conexión a internet desde ayer a partir de las 17:00 hrs. Número 33 3625 9134

  • 64Nefer Sonny (@64Nefer) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo más de 2 semanas sin el servicio de internet, es desgastante y sumamente molesto estar hablándoles para que acudan a reparar el servicio y solo pongan fechas sin cumplir, hoy es la cuarta vez que me dicen que irán y nada más nada...

  • robcoy66 Rob'Coy' (@robcoy66) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex tremendo castigo aplicado por #telmex fin de semana sin internet #infinitum ya me restablecieron la línea para hablar pero el internet sigue muerto que falta de sensibilidad y empatía de su parte en su tiempo de respuesta

  • robcoy66 Rob'Coy' (@robcoy66) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona amaneci sin servicio de teléfono internet, me urge restaurarlo, ayuda por favor

  • OOretrap Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @danicb_campos @totalplaymx @Profeco Todos son iguales! una bazofia de servicio, si es izzi, es totalplay, y si no infinitum de todas no se hace 1. Todas prometen Internet de alta velocidad cuando no es así siempre te dicen hasta x Megas nunca es lo mismo de bajada y de subida! Los únicos que lo tenían fue Axtel.

  • Victormacias96 Victor Macias (@Victormacias96) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona servicio 10/10 se va el internet uno pierde exámenes y clases y dicen que su tiempo de solución es de 2 a 3 días no pues gracias por tan eficaz servicio ah pero cuando uno se atrasa en el pago luego luego le bajan megas, hay descuento por tan eficiente servicio?

  • thessuue Susana Ascencio (@thessuue) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo ya casi una semana sin internet y solo me mandan mails de que están atendiendo mi reporte. Atendiéndolo cómo? Necesitan ir a revisar el modem ; me URGE se de seguimiento, y no solo por un bot.

  • Octavio98943365 Matías Enzo (@Octavio98943365) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    ¿Quién recibe Internet de Telmex sin problemas, satisfactorio o bien? Pulsa un corazón = Si Pulsa retener = No

  • abat_emmanuel Emmanuel Abat (@abat_emmanuel) reportó desde Tonalá, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo un problema con una línea telefónica de más 8 días que no dan solución....

  • jesus_esparza10 jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Día 7 y sigo sin Internet ni teléfono que. Debo. Hacer. Pará que. Me. Den. Servicio o. Que. Ocupo. Pará. Cancelar su pésimo servicio y pésimo servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona

  • jesus_esparza10 jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Si siguen así. Me. Voy a. @totalplaymx ya reparen mi servicio @TELMEXSoluciona

  • jesus_esparza10 jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Otros 15 días sin servicio 😠😠😠 @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX nadie. Soluciona. Nada. Sus técnicos incompetentes sólo venían arreglar el Internet y me dejan sin teléfono y ahora. Sin Internet ni teléfono

  • jesus_esparza10 jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Ya ni en facebook ni whatsapp me responden que pésimo servicio @TELMEXSoluciona.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • JoseXigie José A. Castillo A. (@JoseXigie) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco quise activar un servicio en su página de telmex, al finalizar el registro me indicó que en 24 horas se activaba el servicio. Hasta el momento no hay respuesta.

  • Ero_Pi Senko (@Ero_Pi) reportó

    @TELMEXSoluciona Literal tiene 20 minutos de que colgamos con el asesor. Mejor digan que se necesita para cancelar el servicio de telefonía e internet. No voy a estar perdiendo mi tiempo cuando hago home office y su servicio tiene una semana sin funcionar.

  • gonodropio Francisco J. Trejo Corona (@gonodropio) reportó

    @TELMEXSoluciona otro día que no me regresan el dinero que robaron por su página web defectuosa y su servicio chafa por DM promete llamadas que nunca se concretan

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ero_Pi @Ero_Pi Hola, por favor proporciónanos más detalles sobre la falla y envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Un asesor se comunicará a la brevedad con una solución. Jair B.

  • CloudFish410 Rebeca Agreste (@CloudFish410) reportó

    @arma_medi @TELMEXSoluciona Solo dan largas y nada de solución. La única opción es cambiarse de compañía, porque vamos, no es la primera vez que sucede y tampoco va a ser la última🙄

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alexubaldo @alexubaldo, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • arma_medi arma medi (@arma_medi) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésima atención y nula solución

  • PemaWandgi Greña Brava (@PemaWandgi) reportó

    @IFT_MX @telmex me tiene dando largas desde hace 15 días con mi cambio de modem. Según se comprometen a x día y no llegan. Puedo demandar, quejarme, reportar, denunciar? Qué se hace?

  • Inniag_Nirab Inniag fan de Maau (@Inniag_Nirab) reportó

    @ra13_za Yo lo veo a 1080, pero ****** Telmex se traba mucho con el 1080 Lo peor es que es lo mejor que hay aquí

  • JavanSoy ᒍᗩᐯᗩᑎ (@JavanSoy) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive ¿Alguien ha recibido ayuda de Telmex? Me da la impresión de que es un bot el que contesta. A todos les dice lo mismo. Los MD jamás los leen.