¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 8 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 27 días
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace un minuto desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 3 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 6 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 6 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 7 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 8 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 12 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Profeco @TELMEXSoluciona ¿cuándo le darán solución a mi problema de Internet?

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 18 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 22 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 29 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 36 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 46 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 48 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 48 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 51 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 53 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 58 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rsegura64 (@Rsegura64) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No entiendo porque es tan tardado reparar algo así...entiendo que eres un empleado que tiene que dar la cara por la empresa pero las disculpas no me resuelven el problema...por ello es que si el lunes no tengo resuelto el problema acudire s presentar demanda ante la PROFECO.

• Evitame Porfavor (@Evitameporfavor) reportó hace 6 minutos

  El del @Telmex se está esperando a que llueva para llegar, ¿verdad?

• Toño Martinez (@ministro1007) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona La peor empresa de clase mundial una semana pidiendo atención y se burlan dando citas sin atender o cancelar no tienen madre !!! @profecto atiende porfavor el servicio que no otorga Telmex !!

• Ingrid Hernandez Soto (@Ingrid373617703) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues así seguirán pasando los días y nadie me contacta para solucionarme, que pésimo servicio, @TELMEXSoluciona no soluciona, repito no he pagado porque no tengo un adeudo que ustedes me están generando por un servicio que yo jamás pedí, y por eso sigo sin servicio

• carlos (@mr_frik) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio esta fallando mucho

• juan (@redrumjuan) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, les envié un dm con una consulta sobre falla de servicio

• Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me harte de sus respuestas y poca solución, que tengo que hacer para que atiendan los reportes que he levantado, eso si llaman con su encuesta, esperemos su NPS, ahí si vemos como les va, por eso se migran a @izzi_mx o a @totalplaymx ya que los clientes 1/2

• Omar Hernández Ruiz (@heroruiz) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona ya te la sabes, lo de siempre, me desconectaron un servicio para dárselo a otro. Ya te expliqué en varias ocasiones lo que acostumbran hacer.

• sisifo (@LostMako) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @tomrgz Si chinga tu madre @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @Brimedero @Brimedero, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.