¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 15 días
Cuautla	Internet	hace 28 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 5 meses
Yautepec	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 38 segundos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 45 segundos desde Ayala, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 2 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 3 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 4 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 6 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 8 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 14 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 19 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 29 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 30 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 33 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 36 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 46 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 52 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 55 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 57 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ro luna (@roluna9) reportó hace 5 minutos

  @Telmex ya vas a mandarme un ****** técnico o no ptm

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @KarisNieblas @karisnieblas Buen día nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 900, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto. Liliana F.

• Efrain Batista (@EfraQ2017) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola!!! Me llego hoy fecha de pago de mi recibo con Saldo: $454, mi servicio es de $435,donde aclaró la diferencia de más. Me ayudas,gracias.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Gisseela01 @Gisseela01 Hola, para buscar una pronta solución a tu servicio, por favor apóyanos enviando un DM indicándonos el inconveniente que estás presentando, tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Roberto M.

• kathy martinez (@kathimtz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim día 19 sin servicio, sin teléfono ni Internet. Toda mi calle esta igual. Sigo en espera de que se comuniquen. No dan respuesta por ningún medio.

• Walter Guerra Bustam (@walterguerrab) reportó hace 11 minutos

  @DomeVivanco El estado con todas sus instituciones están cooptadas por las mafias políticas. Ellos jamás van a poner filtros para depurar. El sistema corrupto se reproduce a sí misma ad infinitum. El cambio vendrá por otra vereda

• Héctor Majestic Lara (@HectorLaraG) reportó hace 13 minutos

  Y ahora resulta que ya se les acabó el servicio!!! No entiendo cómo puede estar saturado el servicio de fibra óptica, que apenas acaban de liberar en mi zona y nadie de mis vecinos tiene porque NO han venido a instalar ninguno... @Telmex @TELMEXSoluciona

• Giss (@Gisseela01) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Tengo 6 hrs sin servicio. Me podrían ayudar?

• Mr. P (@powermrp) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, confírmame que hoy queda por favor.

• Diana Sustancia (@tovarya) reportó hace 21 minutos

  ME TIENE HASTA LA ***** TELMEX Y SU **** MONOPOLIO NO PUEDO CAMBIARME DE PROVEEDOR PORQUE SON LAS ÚNICAS INÚTILES QUE PUEDEN ENTRAR A LA PLAZA CON SUS 5Mbps 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬