¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec y Cuautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec |
Internet | |
| Jiutepec |
Wi-fi | |
| Cuautla |
Internet | |
| Jiutepec |
Corte Total | |
| Jiutepec |
Wi-fi | |
| Ciudad Ayala |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:
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roman jadir monsalvo
(@jadir_roman) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@Profeco @TELMEXSoluciona ¿cuándo le darán solución a mi problema de Internet?
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♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******
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♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta
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Sandra Gallardo
(@sandra_g1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE
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Eduardo Gutierrez
(@alfil16pc) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏
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Julian Meixueiro
(@julianchusito) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?
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Erik Galicia
(@erikgaliciav) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones
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VICTOR BETANCOURT
(@vicbetmex) reportó
desde
Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.
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VICTOR BETANCOURT
(@vicbetmex) reportó
desde
Colonia Huilotepec, Estado de Morelos
@totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.
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DanielBA
(@daniel52404191) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,
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BENIGNO NAVARRO
(@ELBUENBENY) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj
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Lic Ney A H
(@licneyah) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe
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Lic Ney A H
(@licneyah) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!
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♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas
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Andoni Sanchez
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939
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♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes
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Lic Ney A H
(@licneyah) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
Pésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!
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VICTOR BETANCOURT
(@vicbetmex) reportó
desde
Colonia Huilotepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..
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BENIGNO NAVARRO
(@ELBUENBENY) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona
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Yarima Merchan Rojas
(@Yarigui) reportó
desde
Tepoztlán, Estado de Morelos
El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo
(@camiloasiIva) reportó
@TELMEXSoluciona me llevan diciendo esto desde el sábado en la mañana y no veo acción. Nada se ha hecho para solucionar el problema
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Angel a secas
(@angelcastilloe1) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 6 días sin servicio, dijeron pasar en hace 4 días y nadie se ha presentado par solucionarlo, pésimo trato al cliente que dan
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==Omar Facundo==
(@ogfk) reportó
@carlosslim @TELMEXSoluciona día 3 sin servicio y 13 sin servicio en las últimas 3 semanas... Quién atiende @Profeco ???
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Daniel Luvian
(@daniel_luvian) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer !!! Levante aclaración y no pasa nada ! Lo necesito para trabajar !!! Ayuda!!
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amante
(@noviayamante) reportó
@ulisesmadriga14 @Telmex Dejen de pagar @Telmex aunque les corten el teléfono. Hay que comportarse a la altura de ellos. Mal servicio no pago
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Cesar Flores
(@cesar_flores10) reportó
@TELMEXSoluciona Sábado, domingo, lunes y hoy martes sin servicio de internet, ya reportado desde el mismo sábado y no pueden venir a solucionarlo Yo trabajo desde casa y necesito el internet funcionando lo antes posible Pésimo servicio de atención.
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Eduardo Figueroa
(@Eduardo56851748) reportó
@TELMEXSoluciona @moniest1268 Buenos días, necesito que me den mi folio de baja de servicio Telmex, se me acaba de notificar por parte de Telmex que ya puedo iniciar el proceso debido a que ya quedó mi orden de migración de fibra óptica cancelada y ese era el inconveniente.
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Albert
(@Surf3r_Calaver4) reportó
@Nallely20686245 @infinitum @Telmex Haz reporte diario y apunta los folios, ellos se deben de hacer responsables de las semanas sin servicios, se justifican con los números de folio de tus reportes, hazlos a cada rato... No hagas caso a twiter, no se comunican contigo ni resuelven nada.
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Ruben
(@k1qe) reportó
@TELMEXSoluciona Me acaban de marcar para revisar el servicio pero en su reporte la dirección estaba mal, me dijo que lo revisaría, eso significa que hoy tampoco lo van a revisar??
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elizabeth gomez
(@list_on) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes aún sin recibir comunicación de nadie. Sin servicio y sin confirmación de instalación. La solicitud lleva ya 13 días. Me pueden apoyar?