¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:
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Andoni Yanick
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona folio 11080339 sin servicio de internet. Constantemente nos desconectan desde el poste. Ayuda a solucionar este problema.
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan
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Andoni Yanick
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 3 días sin servicio.
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Andoni Yanick
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona folio 011080339. 7 días esperando la reparación, 7 días esperando su seguimiento, 7 días que ya se que me van a responder: Una disculpa... En breve nos comunicaremos...
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven
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Andoni Yanick
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 120 hrs. PÉSIMO SERVICIO
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio
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Andoni Yanick
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 6 días sin servicio.
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Luis Eduardo Fink
(@VOiceFink) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.
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La Martín
(@martinfire) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet ni línea telefónica desde hace una semana.
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Andoni Sanchez
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.
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Luis Eduardo Fink
(@VOiceFink) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio
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Andoni Yanick
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona darán solución algún día al folio 011080339? Lamentablemente es el único proveedor por la zona. Tenemos que aguantar este pésimo servicio. Ni hablar.
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Andoni Yanick
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 96 hrs. PÉSIMO SERVICIO
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Andoni Yanick
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona folio 011080339 ya más de una semana sin solución. No es mucho tiempo? Que procede? O ya me cancelaron el servicio? Atención por llamada o WhatsApp no responden.
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Luis Eduardo Fink
(@VOiceFink) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?
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MUJER GUERRERA
(@guerrera_mujer) reportó
desde
Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!
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Andoni Sanchez
(@Andoni_Yanick) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfredo Gutiérrez
(@mvz_gutierrez) reportó
@TELMEXSoluciona Mañana se cumple un mes del reporte del mal trabajo qué realizaron los trabajadores de telmex y no me han dado solución. @hectorslimseade puede intervenir para que esto se solucione, se lo agradecería.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@barbieteayuda ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Para generar el reporte correspondiente necesito me proporciones a través de DM: nombre completo del titular, número Telmex, número alterno de contacto y un correo electrónico. Quedo atento a tu respuesta. Alejandro C.
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Kevin SN 📸
(@KevinSN17) reportó
Hey @TELMEXSoluciona tengo más de 2 horas sin servicio. Diría mi apá: ah pero Pa cobrar si son buenos 😒😒
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@NathaliRoss ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Para generar el reporte correspondiente necesito me proporciones a través de DM el nombre completo del titular, número Telmex, número alterno de contacto y un correo electrónico. Quedo atento a tu respuesta. Alejandro C.
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Gus Lopez
(@therealgusat) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet y cada día me prometen solución y nadie viene. Hoy cancelé cambiarme de compañía ante una promesa de arreglarlo hoy y me quedaron mal otra vez. Pésimo servicio
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enquetepuedoayudar
(@barbieteayuda) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, pero tengo fé en que se solucionará a nivel general. Jamás tengo problemas con su servicio 😌
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たぶん
(@juanjo3589) reportó
@JayJeydenRob @totalplaymx @infinitum Yo me cambie de infinitum pa aca porque estaba peor, tenia 1/4 de mb de megas de lo que tengo actualmente por muchos años funciono muy Bien infinitum.
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HELL FISH
(@HellFish_Mx) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy en la mañana mandaron mensajes que ya había quedó restablecido el servicio y fue mentira
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Oswaldo Mendoza
(@chokoswaldo) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin servicio, tengo un número de reporte
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jorgemata19 ¡Hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio, para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.