¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@lornelas29 @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Ya tengo de nuevo el servicio, muchas gracias. La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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Joaqo
(@joaqo) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!
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Mariano Garcia
(@Eerstemex) reportó
desde
Temilpa Viejo, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum
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Florencio Rojas
(@FrRojasv) reportó
desde
Tlayacapan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias por resolver el problema, hasta hoy se restableció el servicio, pregunta dónde tengo que llamar para ver el tema de pago, ya que no conté con servicio 13 días.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Breiko
(@coesele) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @raulramzz Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@osvaldoanleu @Telmex Ya tengo de nuevo el servicio, La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Está fallando mucho el internet.
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Luciernaga Morrison
(@luciernagamorr1) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Florencio Rojas
(@FrRojasv) reportó
desde
Tlayacapan, Estado de Morelos
@pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@VaLeDoOr0o4 @Telmex @inifinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Sofia Escoto
(@SofiaEscotoH) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@arangelb @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 5 días sin línea y sin internet.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raquel Hernández
(@RaquelH46359889) reportó
@TELMEXSoluciona hola no tengo señal de internet pueden ayudarme
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𝙻𝚒𝚝𝚝𝚕𝚎 𝙲𝚑𝚊𝚛𝚕𝚢
(@JMT_92) reportó
@TELMEXSoluciona Me gustaría saber como va avanzando con mi caso? sobre mi cambio de modem ya que el que tengo YA NO FUNCIONA ayer hice 2 reportes y estos fueron mis numeros de reporte #43582791 #49793560 muchas gracias
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Ocsicnarf Reivaj
(@Burllon) reportó
@TELMEXSoluciona Pues ya me mandaron a un técnico hoy que cambió el modem y el problema persiste. Espero de @Profeco que aplica, cuando el proveedor incumple constantemente con el servicio pagado de manera puntual...
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E Alvarez
(@FamAlvarez) reportó
PESIMO SERVICIO DE @infinitum y de @TELMEXSoluciona SIN SERVICIO DE INTERNET DESDE EL MARTES....DEMASIADO TIEMPO INVERTIDO PARA SOLICITAR LA VISITA DEL TECNICO Y SIGO ESPERANDO
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Ocsicnarf Reivaj
(@Burllon) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Hoy llegó un técnico a resolver mi problema, traía un modem huevo para reemplazar el que tenía. Por espacio de una hora intentó programar el nuevo modem NOKIA sin conseguirlo, Terminó instalando uno igual y con fallas iniciales..
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Ocsicnarf Reivaj
(@Burllon) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Además ya me han llamado en repetidas ocasiones para "solucionar" mi problema sin cumplir..
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D a y a n n e 🦋
(@DayTaf) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo Internet en mi domicilio, me urge que me den solución a mi reporte, por favor.
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E Alvarez
(@FamAlvarez) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el MARTES no tengo internet y sigo esperando la visita del tecnico
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Ocsicnarf Reivaj
(@Burllon) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco finalmente después de varias pruebas el modem dio hasta 47 mb/s y en una medición llegó hasta los 50 mb/s, Pero ahora después de 4 horas de la instalación del "nuevo" modem, está fallando como siempre. Anexo la lectura de la última medición..
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Mazatl
(@Mazatl00) reportó
@Profeco que esta pasando? @TELMEXSoluciona no da atención a los reportes cuando dice pasa impune como siempre, solo te dicen que lo verán mañana, y este es el 3 año que me hacen lo mismo, y seguro estoy que me dejaran sin servicio mas de 15 días así han sido los otros 2 años