¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 7 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 5 meses
Yautepec	Internet	hace 5 meses
Tepoztlán	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

• Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 21 segundos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 57 segundos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace un minuto desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Está fallando mucho el internet.

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 2 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @osvaldoanleu @Telmex Ya tengo de nuevo el servicio, La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 8 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 16 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 20 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• Breiko (@coesele) reportó hace 21 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 26 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @VaLeDoOr0o4 @Telmex @inifinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 31 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 32 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo de nuevo el servicio, muchas gracias. La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.

• Joaqo (@joaqo) reportó hace 32 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

• José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 33 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 33 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @raulramzz Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 35 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @lornelas29 @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 39 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

• José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 42 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

• José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 45 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 49 minutos desde Temilpa Viejo, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum

• José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 57 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó hace un minuto

  @karenvgss @Telmex asi me han traido hasta 70 dias, no esperes mucho de esta basura de empresa

• Alma Delia Falcón (@falcon_alma) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días! Tengo problemas con mi internet, está sumamente lento e intermitente. Pensé que se iba a solucionar al poco tiempo pero no.. ya estamos en el 4o día igual. Espero me puedan ayudar, trabajo por este medio y me urge. Gracias.

• annie (@YukiKuros) reportó hace 4 minutos

  Otro día de despertar y mandar a chingar a su madre a infinitum por su servicio tan nefasto de Internet.

• Monns (@Monns00) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona nunca dan solución a los problemas que se generan pero para cobrar son buenos por que esos si ni descuentos hacen, se la pasan insultando a la gente, que les marca son unas divas por que no se les puede decir pio por que cuelgan, un personal mal capacitado. Hpt

• Todo es para bien. (@campisvar) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor tengo 4 días sin Internet, traté de reportar y no se tomó la llamada. Solo una contestadora que indica qué hay problemas en mi zona. Quiero comentar que estoy a 300 metros del centro de control de Telmex.😠@Profeco

• David Hernández Manzano (@davidhdezman) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer estamos sin servicio, en linea telmex dice la grabación que no es necesario reportarlo, es por corte de energía eléctrica en la zona, ya pasaron mas de 24 hrs Si es responsabilidad de @CFEmx @CFE_Contigo, espero no nos dejen sin servicio todo el fin

• Maria Magdalena Ramos (@mari_ramos295) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevan días diciéndome que en breve se comunicarán conmigo, incluso hace unas horas me lo volvieron a decir! Sigo esperando!!!!! Llevo 11 dias sin servicio!!

• Ivan Beltran (@IvanBeeltran) reportó hace 13 minutos desde Taxco de Alarcón, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Que tal sigo esperando respuesta

• Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó hace 16 minutos

  @SguzmanSonia @infinitum @TELMEXSoluciona asi te van a tener por años, cada dos o tres semanas vas a tener nuevamente la falla

• Lightwood (@Lightwo97277800) reportó hace 17 minutos

  Alguien mas tiene problemas con su conexión de @Telmex o solo soy yo? Help me!!!