Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautla, Estado de Morelos 12/23/2025 23:30

diciembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCiudad Ayala Internet
MexicoYautepec Internet
MexicoTepoztlán Internet
MexicoTepoztlán Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

  • vicbetmex VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

  • Yarigui Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

  • ArturoEscobar73 Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

  • ArturoEscobar73 Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

  • erikgaliciav Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta

  • Andoni_Yanick Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939

  • jadir_roman roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet, solo.un día duro su servicio, entonces otros 15 días sin internet

  • vicbetmex VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

  • sandra_g1 Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

  • ArturoEscobar73 Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?

  • AnaPVega Ana Vega (@AnaPVega) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

  • Efrain_Escalant Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó desde Jantetelco, Estado de Morelos

    Falla masiva del servicio de internet en el poblado de Amayuca Morelos de la empresa @Telmex, ojalá estos 6 días sin servicio lo descuenten de la factura del mes. Y siguen pasando los días sin servicio.

  • jadir_roman roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    Ya llevo 3 días sin internet @TELMEXSoluciona, di positivo a covid y tengo que hacer Home Office debido a queintrabajo se trata de marketing y stream de programas de radio vía FB u otras plataformas y no hay solución a mi.problema,mañana hay programa@profeco, @SSM_Morelos

  • jadir_roman roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @ATTMx tienes paquetes de solo internet en Morelos? @TELMEXSoluciona no me ha restablecido mi servicio por 1 semana, ya busco nuevo servidor

  • ELBUENBENY BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

  • jadir_roman roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin internet, @izzi_mx que paquetes tienes para cambio de servicio?

  • jadir_roman roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @Profeco @TELMEXSoluciona ¿cuándo le darán solución a mi problema de Internet?

  • jadir_roman roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó desde Ayala, Estado de Morelos

    @izzi_mx tienen pensado poner su servicio en mi colonia? Ya me harté de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdD4rC EdDArC (@EdD4rC) reportó desde Toluca, Estado de México

    @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

  • charlyesquivel Carlos Esquivel (@charlyesquivel) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin recibir respuesta, nadie se comunica y sigo sin servicio desde hace 7 días, 4449620782, son una burla @Profeco @Telmex

  • Jessica63663765 Jessica (@Jessica63663765) reportó

    @TELMEXSoluciona Me encuentro sin internet ni telefono. Hay personas subidas en los cables que cortan el servicio. Ya he reportado esta situación pero no hacen nada para solucionarlo

  • Raython_ José Enríquez (@Raython_) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigue el problema estimados amigos prácticamente dos semanas sin internet ni nada, pero el recibo ya llego puntual.

  • geneticaoftalmo Genética Alta Especialidad (@geneticaoftalmo) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Estoy esperando la cita como me lo han indicado todos los días y sigo sin recibir atención por el técnico.

  • chikiiiinails20 Lidia López (@chikiiiinails20) reportó

    Lamentable el servicio de atención a clientes de @Telmex @TELMEXSoluciona #malservicio no obtengo respuesta alguna de parte de ustedes cada día que pasa ya son mas horas 😡😡😡respeten el tiempo de las personas o cancelen mi servicio para contratar con otra compañía

  • arbls___ Ana (@arbls___) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo días con la señal intermitente y sin solución. Me dicen que canalizaron el reporte al área correspondiente y nada. @Profeco

  • MayaInvestments TOSCA (@MayaInvestments) reportó

    @Profeco Como levantar una queja del pésimo servicio de @TELMEXSoluciona ?? Porque hasta las personas que atienden no les importa y te cuelgan

  • JoannaTorres01 𝒋𝒐𝒂𝒏 𝘵𝘰𝘳𝘳𝘦𝘴 🌸💙🐘𝓜𝓪𝓻𝓵𝓮𝔂🐾🐾 (@JoannaTorres01) reportó

    No puedo creer el mal servicio de @Telmex @infinitum llevo 10 días sin que me solucionen un problema con el internet, desde el día 18 de diciembre marcando cada hora para que me solucionen diciendo que en un lapso de 24 horas y sigo esperando

  • belenhrivera Belén H. Rivera  (@belenhrivera) reportó

    @TELMEXSoluciona Disculpen mi Internet no está agarrando desde hace una hora. ¿Es un problema general?