¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec y Cuautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!
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Florencio Rojas
(@FrRojasv) reportó
desde
Tlayacapan, Estado de Morelos
@pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Está fallando mucho el internet.
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Sofia Escoto
(@SofiaEscotoH) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.
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Joaqo
(@joaqo) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.
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Breiko
(@coesele) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?
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Luciernaga Morrison
(@luciernagamorr1) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Luciernaga Morrison
(@luciernagamorr1) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@Porchas_Daniel @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Mariano Garcia
(@Eerstemex) reportó
desde
Temilpa Viejo, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @merazsherrr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @GioVanGuti11 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@rb9918 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@moori49 @moori49, ¡Hola, buenas tardes! Con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM la línea Telmex a 10 dígitos que presenta falla, tu nombre completo, celular y correo de contacto del titular. Luis L.
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MAR
(@MarleneLevenez) reportó
@TELMEXSoluciona Me cae que estan CABRONES ! Voy a cancelar mi servicio ! 5 horas en el telefono sin ninguna solución. Increíble !
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Gabs
(@gabscaramon) reportó
Oye @Telmex mi mamá lleva 7 días sin servicio y en tu atención a clientes le dicen que están por ir a su domicilio.... Si llama le da una grabación que ya hay un reporte!!!! Cuánto tiempo más los tienen que esperar? Ni teléfono ni internet o hace falta den baja tu servicio?
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Samurai Cat
(@pixeled_boy) reportó
@fredoLm @TELMEXSoluciona @Profeco Es para ganar tiempo, no tiene la infrastructura suficiente ni empleados capacitados. Y eso se los folios no sirve para nada. Me estan pidiendo recibos de pago de mi banco para poder comprobar que liquide y cancele mi servicio. La solucion que me dan: Siga pagando 🙄
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Juan Alberto Vazquez
(@dimenseg79) reportó
@TELMEXSoluciona Van 9 días sin atender mi reporte, no contestan las llamadas y no me dan fecha para reestablecer mi servicio
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Ricardo #TUCOM21_Mx
(@chao_40) reportó
Este mensaje es para agradecer al sr. Carlos George, de @TELMEXSoluciona por ser el único interesado en la solución a la falla presentada, después de 10 días con su apoyo y compromiso, quedo solucionado el problema presentado, el cual no llevo mas de 10 min por parte del técnico
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H.P. LoveKiss
(@luchandolibre) reportó
@TELMEXSoluciona Es la historia de nunca acabar, se supone que me están atendiendo por WhatsApp y sigo esperando, ¿Porqué no se comunican directamente y atienden a la causa directa de la falla? De acuerdo al historial, es la incompetencia de los técnicos de campo
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אַלפרעדאָ לאָפּעז
(@fredoLm) reportó
@TELMEXSoluciona No, no te disculpes, mejor SOLUCIONA EL PROBLEMA!! Ya han sido demasiadas disculpas en 6 días!! Hay que trabajar!!
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Edmond Dantés
(@andymega3) reportó
@TheArkham Es lotería. Yo tenía Izzi y tuvieron muy mal servicio, me cambié a telmex y está OK, realmente no he tenido problemas… Chance tienes suerte con total play, quién sabe.
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Ivan De La Vega
(@IvanVegaG_12) reportó
@CtrlCEs No tengo idea de cómo sea la app, pero no puedo ser peor que claro videos. Solo lo uso porque Telmex me dió gratis Paramount+ como canal de claro.