¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 14 días
Cuautla	Internet	hace 27 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 5 meses
Yautepec	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

• manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace un minuto desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Orita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 2 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 3 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 4 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 7 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 7 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 16 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 17 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 20 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 21 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 24 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 27 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 31 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 36 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 44 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 48 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 49 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 51 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 58 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ketz@ (@33_ketz) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Me quedo a la espera que datos necesitan de mi servicio

• MADIR (@MADIR82531586) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona PRIMERO EL PRETEXTO DE PANDEMIA Y AHORA SU HUELGA LOS HA HECHO MÁS HUEVONES E IRRESPONSABLES. DIAS Y HORAS EN LAS QUE HACEN CASO OMISO A SUS CLIENTES Y LO PEOR QUE DISPONEN DE NUESTRO TIEMPO Y SIGUEN LLENANDO SU BOLSILLO CON NUESTRO DINERO. ¡BASTA!

• Fabian Barthe y Aguirre (@Fabianbarthe) reportó hace 5 minutos

  Mas de un mes y no han arreglado mi servicio de internet. Son idiotas si. Y muy estupidos a la hora de crear pretextos nuevos. Hagan lo que hagan JAMAS CONTRATEN @Telmex !! Vayan con la competencia por favor ! Ahorrense dolores de cabeza

• ♘ PauL JGF ♘ (@paulgof) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Los días Pasan y pasan y la respuesta del bot siempre es la misma: que en 24 horas quedará reparado. Hasta cuándo esperaré o tener que optar por la cancelación del servicio? Folio 023171142 @infinitum @telmex

• Julieta🐰 (@_dulcej) reportó hace 7 minutos

  Telmex es el peor servicio de internet, no sirven para nada y aparte los reportes los dan para 3dias despues de que se hizo, estan jien pendejos

• Manuel Contreras (@senseimac) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona De verdad que son lo peor que existe em soporte. En cada canal me dicen cosas diferentes y nadie me sabe decir cuando quedara mi servicio! Son una basura de servicio!

• Javier López Aviña. (@javlavmusic_ius) reportó hace 12 minutos

  @GabrielaPlena @Telmex @TELMEXSoluciona Cada vez peor servicio.

• Beny  (@benyjes) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @alvarocruzperez @hectorslimseade Así,están con todos según en breve igual se comunicarán conmigo y ni mais que lo hacen, 10 días con pésimo servicio

• luz mx (@luz__mx) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @llolulopez Porque a mi ya no le responden necesito solución a mi servicio

• Jo (@Jonnanhe) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @NEGRALAGARTA De la chingada su servicio