¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, Pozo las Victorias y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 27 días
Jiutepec	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautla	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 32 segundos desde Temilpa Viejo, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum

• José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace un minuto desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 4 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @osvaldoanleu @Telmex Ya tengo de nuevo el servicio, La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 4 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 6 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 6 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo de nuevo el servicio, muchas gracias. La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 11 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

• Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 16 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 20 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 28 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @lornelas29 @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 33 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 35 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @raulramzz Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex

• Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 37 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 41 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Está fallando mucho el internet.

• José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 42 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

• Breiko (@coesele) reportó hace 43 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

• Joaqo (@joaqo) reportó hace 44 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

• José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 48 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

• Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 50 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

• José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 54 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ValGra IsIr (@Isir_999) reportó hace 5 minutos

  @Telmex No mamen ****** internet ****** igual que su dueño, tenia que ser de gente corrupta 😠

• javier benavides jr (@benavidesjr_hs) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada apesta su servicio me cambiaré a @izzi_mx 😡😡🤬

• supervisor (@cantante49) reportó hace 15 minutos desde Centro, Estado de Tabasco

  @ChavoPreMen @Telmex Denuncia con IFETEL 8002000120. Pásate con Totalplay. Catón pero con mejor servicio.

• selene ruiz (@SeleneMolo13) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona pedí el día porque según iban a venir y me quedé esperando como estúpida porque a ustedes se les hizo fácil no venir...eso también lo van a checar en sistema? Así como voy ya voy a conocer a todos sus trabajadores y para que digan "lo verificamos en sistema"

• Shogun (@Shogun40457864) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio cuando resuelven; msj esperando respuesta

• 💛Majo Salinas  (@Marihoselibre) reportó hace 24 minutos

  Día 4 con el servicio de @totalplaymx en mi 🏠 y está siendo un dolor de cabeza 🤕 es intermitente y han venido 2 veces a revisar. Le di la oportunidad a esta compañía pero me están quedando mal. Yo creo que por eso aquí en la colonia solo hay @Megacable e @infinitum #mybad

• ElNe (@adleyen) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo ni internet me ayudan pf me urge estoy trabajando no puedo cerrar el año así 😢😢😢

• H de…HDLCH (@hega_mejia) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Ala bala…casi 4 horas esperando respuesta…definitivamente no van a solucionar este año…espero que no me cobren el servicio…🤨

• patricia (@patrici83274072) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @GabyBus45882856 Hola, no recibimos llamada y al parecer era hoy el día que nos dijeron que vendrían a revisar lo del internet. Sigo sin el servicio. Me podrían decir cuando vienen. Tengo el cable de fibra óptica tronado

• Yamis (@yamiletjimnz_) reportó hace 26 minutos

  Maldito infinitum como te odio