¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 11 días
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 31 segundos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace un minuto desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 11 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 12 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 16 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 21 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 23 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 24 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 30 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 32 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 38 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 39 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 43 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 44 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 45 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Profeco @TELMEXSoluciona ¿cuándo le darán solución a mi problema de Internet?

• DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 48 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 51 minutos desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 57 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!

• Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 58 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 59 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• valerie (@echoes62) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona justo acabo de pagar el mes y resulta que ya no tengo ni internet ni línea telefónica y su respuesta es que me atenderán en máximo tres días????

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @mariana_derecho @Telmex @mariana_derecho ¡Hola! Con gusto reviso tu servicio. Por seguridad de tu información, envía por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Jael V.

• MA RI (@Margu214) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Me urge mi recibo !!

• Bobana (@mandalila) reportó hace 8 minutos

  Será que alguien de @TELMEXSoluciona @Telmex Me puede ayudar y que sea eficiente y rápido. Por teléfono es imposible no saben nada y te dejan esperando. 😡😡🤬🤬😡😡🤬🤬

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @SoySam2k @JeltyTV @SoySam2k ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Un dia mas sin que venga el tecnico, creo que tendre que sobornar a algun empleado que ande por la calle, para que me ponga de nuevo el servicio. ya que Telmex no soluciona nada

• MA RI (@Margu214) reportó hace 18 minutos

  ****** App y página de @TELMEXSoluciona @Telmex son un asco. Llevo más de 2 meses queriendo descargar mi recibo y no se puede, ni si quiera se puede iniciar sesión simplemente son un asco. A pero para pagar uno debe de ser adivino por qué si no están llame y llame

• Mocersa (@mocersa) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte falla en mi servicio de Internet desde el 28 de julio a través de la app. Ayer seguía igual y con el asistente solicité una cita para hoy y no llega nadie. Cómo sé que están tomando en serio mi solicitud de reparación de servicio?

• Nena Hernández (@maria_elena2205) reportó hace 20 minutos

  @YoSoySantaAnna @Telmex porque tenemos varios días sin servicio de Internet y aún así cobra como si lo tuviéramos

• Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 23 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona no me ha brindado solución alguna a su falta de servicio de internet. En casi 4 horas. Necesito saber cómo proceder ya que no es la primera vez que se presentan este tipo de problemáticas y no brinda solución rápida y efectiva.