¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 59 minutos
Cuautla	Internet	hace 12 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 5 meses
Yautepec	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

• manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace 5 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Telmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 8 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 9 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 12 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 16 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤

• Victor Mendiola (@mironlibre) reportó hace 27 minutos desde Jantetelco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no atiende a pequeñas comunidades en las que se pide cambio de modem por fallas. Los aliños no pueden tomar clases a distancia

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 34 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 35 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

• Daniel Peralta (@Garabat0s) reportó hace 35 minutos desde Jantetelco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola necesito una bajada nueva de caja de conexión en mi casa. Podrían generarme una cita por favor

• sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 38 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 39 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 41 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

• manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace 42 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Orita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 47 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 50 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 56 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 59 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO

• Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó hace 59 minutos desde Jantetelco, Estado de Morelos

  @Telmex un día horrible para la conexión de internet. Todo el día se tuvo inconsistencias en la conexión @Amayuca, @Jantetelco Morelos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Helena Con Hache (@helenita_cg) reportó hace un minuto

  @Telmex me acaba de llegar confirmación de solicitud de un paquete Infinitum que yo no contraté, intente comunicarme por tel y chat y es imposible! Ayuda!

• Fernando de los Santos (@Fer_Rod21) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona para que marcas? confirmando que regreso el servicio y es totalmente falso

• EOR (@erortirj) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona En Efecto asistio un técnico a mi domicilio reviso la instalación y comento que sus compañeros en su momento realizaron mal la instalación y que esta fuera de norma ,que por lo tanto lo tienen que solucionar los que lo instalaron y me dejo igual.. llevo 8 meses con servicio.

• Francisco Paleta Prieto (@PaletaPrieto) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No entiendo de que serviría otro número. No tengo más que el que la le proporcione y también les e dicho que en cualquier horario pueden llamar. será que algún día dejen de mentirme y me pongan mi servicio?

• Kelevra López (@KelevraLopez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues desde ayer por la tarde dijeron lo mismo que se comunicarían conmigo y es hora que nada, pésimo servicio de atención al cliente. 👎

• LaDeLaMalaSuerte'☘ (@tam__mi) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona primera vez que me responden en facturación, y me acaban de colgar. ¿Qué onda @Telmex ? Me siguen haciendo doble cobro, llevo con este problema 6 meses y no solucionan nada.

• Kelevra López (@KelevraLopez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente quedaron mal sus técnicos, ayer me dijeron que mi servicio quedaba antes de las 12pm, y es hora que ni sus luces, y de su área de redes sociales quedaron de marcarme para verificar que mi servicio quedara funcional, y tampoco,

• Samo Luna (@samoluna) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada desde ayer. Hace una hora me dijeron que se comunicarían conmigo "en breve"

• Fernando de los Santos (@Fer_Rod21) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el martes trabajando, solo dime por favor cuando llega el servicio.

• Tu ex está con otro (@juliofernandogg) reportó hace 18 minutos

  @infinitum buen pedo vete a la ******