¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 8 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 5 meses
Yautepec	Internet	hace 5 meses
Tepoztlán	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 6 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin internet, @izzi_mx que paquetes tienes para cambio de servicio?

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 6 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 9 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 10 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

• Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 13 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 16 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @ATTMx tienes paquetes de solo internet en Morelos? @TELMEXSoluciona no me ha restablecido mi servicio por 1 semana, ya busco nuevo servidor

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 18 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 18 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet, solo.un día duro su servicio, entonces otros 15 días sin internet

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 18 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona urge atención a folio 010771148. Pesimo servicio

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 20 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan de favor con el folio 10776101. Intermitencia en servicio.

• Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó hace 23 minutos desde Jantetelco, Estado de Morelos

  Falla masiva del servicio de internet en el poblado de Amayuca Morelos de la empresa @Telmex, ojalá estos 6 días sin servicio lo descuenten de la factura del mes. Y siguen pasando los días sin servicio.

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 29 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 30 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no puedo levantar folio para reparación de servicio desde la app. Ya llevo varias horas intentando y sin internet

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 30 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Ya llevo 3 días sin internet @TELMEXSoluciona, di positivo a covid y tengo que hacer Home Office debido a queintrabajo se trata de marketing y stream de programas de radio vía FB u otras plataformas y no hay solución a mi.problema,mañana hay programa@profeco, @SSM_Morelos

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 32 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @izzi_mx tienen pensado poner su servicio en mi colonia? Ya me harté de @TELMEXSoluciona

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 35 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 38 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

• Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 41 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 48 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?

• Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucía Soto (@LuchiColucci) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo esperando su llamada un mes, como ven me urge que me den soluciones y no más largas.

• KOONDJ (@KOONDJ) reportó hace 13 minutos

  Que onda @TELMEXSoluciona @Telmex ya una semana que reporte mi servicio y no pueden mandar a un técnico, a qué ********* estamos jugando?, Ya se les indico que tiene que ir un técnico, desde central no van a hacer nada.

• eliezer gongora (@eliezer08) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola sigo sin internet aún no ha habido ninguna solución cuanto tiempo más

• Txs (@Daysummernight) reportó hace 16 minutos

  @frasalazar Total play, si tienes algún problema metes queja en el IFT y asunto resuelto, cosa diferente a Telmex que si tienes problema metes queja a IFT y nunca te responden. De ambos metí queja pero de telmex como 3 alv hasta que me resolvieron pero después de meses.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @SaritaCoyote @SaritaCoyote, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @nataliacari4 @nataliacari4 ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

• Abby (@AbbyStrange) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade No mientas!!!! Ayer me marcaron para decirme que hoy mandaban al técnico. No se ha presentado nadie. NADIE!!! Ya llevo casi un mes con reiteradas intermitencias de servicio. La primera ve me dejaste dos semanas. DOS SEMANAS sin servicio. NO MAMEN!!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @DelBobadilla @DelBobadilla, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Rayo (@Daniel42812306) reportó hace 25 minutos

  @Nath_Izambard @lajornadaonline @Pemex Estás mismas condiciones se las quisieron imponer a Telmex, solución ocupo al 100% su infraestructura, si la competencia quiere entrar, su infraestructura debe instalar

• Fred 🍥 (@Fred11261016) reportó hace 27 minutos

  @_ferxs Si no me equivoco esos postes son de @TELMEXSoluciona arrobalos para que documenten tu queja...