¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Ciudad Ayala, Yautepec y Tepoztlán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Ayala	Internet	hace un mes
Yautepec	Internet	hace un mes
Tepoztlán	Internet	hace un mes
Tepoztlán	Internet	hace un mes
Jiutepec	Internet	hace 3 meses
Tepoztlán	Corte Total	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

• Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 6 segundos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

• Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 9 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 11 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 13 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 23 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 26 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 27 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 31 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 35 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 40 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 41 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 42 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 44 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 45 minutos desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 53 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Profeco @TELMEXSoluciona ¿cuándo le darán solución a mi problema de Internet?

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 58 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 59 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 59 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alberto (@jalbertozh) reportó hace 15 segundos

  @TELMEXSoluciona @gizmho Pues de que sirve que te hagan ajustes si no tienes el servicio como se debe otra vez me quedé sin internet parece juego pero eso sí te llaman para saber si ya tiene servicio y se vuelve a ir es una burla por parte de la empresa TELMEX NO QUE SON LOS MEJORES NAVEGA A 50 jajaha

• Elodinn (@Elodinn1) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona hola llevo varios días con conexión intermitente (constantemente se apaga el módem) y en este momento ya tengo unos diez minutos sin señal. Se ha caído dos veces en este tiempo. Me ayudan?

• AH (@Tartenon) reportó hace un minuto

  @CartonCalderon @Telmex Afortunadamente hay otras empresa que ofrecen servicio de telefonía fija.

• ROMA MUÑOZ (@ROMAMUOZ5) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Que poca responsabilidad tienen llevo siete días sin su servicio y solo engañan que ya va a quedar pero cuando se llega el día de pago ahí si puntualitos a ver si la @Profeco atiende este caso ..

• cecil (@padcecilia) reportó hace 2 minutos

  @ClouthierManuel @CartonCalderon @Telmex Alguna vez se a preguntado quién es el verdadero número 1 en el poder? Para mi es Slim desde hace muchos años pues el da $ a todos quienes entran a la pugna de poder y ya cuando llegan el tiene el plato servido y lo maneja a su antojo. Da asco.

• Vicente González (@drnflfantasy) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Me uno a los que no tienen servicio y me urge!!! Según el tiempo de atención es en 4 días... Si esa es su capacidad de respuesta creo que lo mejor será cancelar el servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @ElDistritoMx @ElDistritoMx, Te ofrezco una disculpa por el problema presentado, para brindarte asistencia, proporciónanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo atenta a tus comentarios. Julisa C.

• Miguel Resendiz (@Mresendiz33) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @gizmho Primero arreglen todas las fallas que tienen y después agarren mas clientes pésimo servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @javo2925 @javo2925 una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. @carlosslim Roberto T.

• Roberto Arellano (@GUAMARAS) reportó hace 12 minutos

  @CartonCalderon @Telmex Yo llevo tres meses recibiendo doble y triple cobro aunq pago puntualmente la totalidad de mis recibos. Es malísimo el servicio