¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Ahuatlán (Asunción Ahuatlán).

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 22 días
Ciudad Ayala	Internet	hace 3 meses
Yautepec	Internet	hace 4 meses
Tepoztlán	Internet	hace 4 meses
Tepoztlán	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 15 segundos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

• Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 18 segundos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 8 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939

• Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó hace 13 minutos desde Jantetelco, Estado de Morelos

  Falla masiva del servicio de internet en el poblado de Amayuca Morelos de la empresa @Telmex, ojalá estos 6 días sin servicio lo descuenten de la factura del mes. Y siguen pasando los días sin servicio.

• DanielBA (@daniel52404191) reportó hace 14 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  ¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

• Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó hace 16 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 16 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 18 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 20 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 25 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Ya llevo 3 días sin internet @TELMEXSoluciona, di positivo a covid y tengo que hacer Home Office debido a queintrabajo se trata de marketing y stream de programas de radio vía FB u otras plataformas y no hay solución a mi.problema,mañana hay programa@profeco, @SSM_Morelos

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 27 minutos desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 29 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @Profeco @TELMEXSoluciona ¿cuándo le darán solución a mi problema de Internet?

• Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 33 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 35 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 40 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 47 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 55 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 59 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto (@Lacroix1979) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Para que me tengan otros 30 minutos como toda la semana que.. Ya estoy viendo otro servicio, ustedes solo dicen no hay falla en su servicio y le cuelgan a uno... Pésimo servicio #telmex

• M A P A T 🌸 (@Marthapatrizia) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando... @TELMEXSoluciona

• Sandra (@29171831) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta, no han ajustado el recibo , no me llaman, necesito atencion urgente @AtencionProfeco

• Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 11 minutos

  Que paso con mi modem @TELMEXSoluciona ? Puro haciendo la barba y nada de solución.

• Richie Valen 兀 (@th_thinkerr) reportó hace 12 minutos

  chingas a tu **** madre servicio telefonico de cagada que tienes @TELMEXSoluciona @telmex tengo 45 minutos esperando a que contesten perros y siguen con sus ***** tip telmex tip telmex tip telmex y en un momento lo atendemos.,,,,, cagadas

• 모니 아단 (@SuTiaFav) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona será posible que puedan realizar bien su trabajo?!?!?! Tengo una semana sin servicio de Internet, me he comunicado vía telefónica y no me dan solución, cuantos días tengo que esperar para que solucionen los problemas de su mal servicio?!????

• Charly (@devonico1) reportó hace 16 minutos

  @ContWolf0 Totalplay Bro. Telmex está teniendo muchos problemas

• Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos, tengo un reporte actual para revisión de mi servicio, también tengo una solicitud para re ajustar mi pago del servicio por la falta de velocidad de Internet por un paquete de 20 megas

• 모니 아단 (@SuTiaFav) reportó hace 25 minutos

  @Telmex necesito que restablezcan mi servicio de Internet, su ineficiente servicio a cliente no ha podido darme una solución.

• Elmer Homero (@elmerhomero31) reportó hace 27 minutos

  @beltrandelrio Ejemplo, en los 80s era pésimo el servicio de TELMEX, en el 90 se privatiza. El Estado deja de meter la mano en la administración después de tantos problemas con el sindicato, con respecto del contrato colectivo. La iniciativa privada ha mejorado los servicios ampliamente.