¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec y Cuautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:
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Florencio Rojas
(@FrRojasv) reportó
desde
Tlayacapan, Estado de Morelos
@pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!
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Luciernaga Morrison
(@luciernagamorr1) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!
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Sofia Escoto
(@SofiaEscotoH) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Está fallando mucho el internet.
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@Porchas_Daniel @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.
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Mariano Garcia
(@Eerstemex) reportó
desde
Temilpa Viejo, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Ya tengo de nuevo el servicio, muchas gracias. La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!
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Breiko
(@coesele) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @merazsherrr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @GioVanGuti11 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Joaqo
(@joaqo) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Luciernaga Morrison
(@luciernagamorr1) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@pingui099 @pingui099 ¡Hola, buenos días! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico y correo electrónico para solucionarlo, gracias. Natalia R.
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Marcelo Marquis
(@unsoloarbol) reportó
@TELMEXSoluciona A estas alturas lo que necesito ya es ayuda psicológica. Usted me va a atender con escucha empática o es un bot???
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andres tellez
(@kalimantellez) reportó
@TELMEXSoluciona buen día solicito la atención al sevicio de internet en mi domicilio ya que desde el día de ayer estamos sin internet. Deporsi es mal servicio que está muy lento y ahora lo quitan Nosotros si tenemos que pagar los $389.00 y según dicen que ya es más rápido. falso
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PixMan™
(@pixmaniaco) reportó
Oh no!… otro técnico de @TELMEXSoluciona moviéndole algo a los postes, a ver si no me madrean mi conexión de nuevo!!…
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Omar Wences
(@OmarWencesR) reportó
@TELMEXSoluciona cuando te vas a dignar a reparar mi servicio de internet?
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💫
(@soyarianaluna_) reportó
De verdad que Telmex son buenos para cobrar y cortarte el servicio apenas y se acerca el día, pero no sea para reportar el mismo servicio que no ha funcionado desde que lo pagamos. 🙃 ¡Telmex, tengo muchas tareas, apiádate por favor!
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Bura-desu!
(@Ultimate_Tooth) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, estoy en una situación lamentable, llevo 2 meses intentando cancelar el servicio sin éxito, mande un correo a TelmexSolucion y nomas no, ni me responden, necesito cancelar el servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Vlakpregunta @Vlakpregunta ¡Hola, buenos días! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para solucionarlo, gracias. Natalia R.
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Rocio Mateos
(@RocioMa45332172) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan 1 me diciendo lo mismo, todavía el 24 de febrero indicaron por llamada que solo era cuestión de 72 hr para verse reflejado el ajuste y hasta ahorita sigo sin solución y solo me dicen lo mismo todo el tiempo y no son capaces de solucionar un simple ajuste.
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José Diego Uribe Chávez
(@JoseDiegoUriCha) reportó
@TELMEXSoluciona Me pueden apoyar de favor a revisar mi conexión? Toda la mañana ha estado muerta y no he podido trabajar