¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 4 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 24 días
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 8 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.

• Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó hace 8 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 17 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 21 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 23 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 24 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 27 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 30 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!

• M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 37 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 37 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 40 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

• @paredesnoyola (@ParedesNoyola) reportó hace 40 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el día del temblor problemas con el internet El número de reporte es 9336404 A nombre del Poder Judicial del Estado de Morelos. Urge reparación

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 44 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 45 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya vamos al segundo día sin servicio, se paga completo el mes, si tan solo pagaramos por los días que tenemos servicio, sería la mitad. Si hay trabajo o compromisos que hacer no les importa y menos en domingo!

• Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 46 minutos desde Tlayacapan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

• Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 48 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 49 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 53 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 54 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls

• Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 57 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @ThisIsAndita @ThisIsAndita ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

• luiscamachoL (@LuiscamachoL) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona al diablo con Infinitum, 15 días si servicio y ni una solución, me cambio de servicio de internet.

• Yanny (@Yanny__Jesus) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona podrán atenderme y darme solución si no es mucho pedir, folio: 010523604

• Dr.Cascarrabias (@ZajaidDuver) reportó hace 4 minutos

  Infinitum chingas a tu madre perdi mi examen profesional por tu **** internet de cagada

• Ricardo (@ricardoacosta1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona dos días sin servicio. Pésimo Telmex 😡😡

• Radicorp (Oferta en Elotes Ionizados 🌽) (@Radicorp1) reportó hace 9 minutos

  Los ingenieros de telmex arreglaron el cableado que pudieron y alfin nos activaron el servicio. Son de Oaxaca. Porque para todo este pueblo son solo 12 tecnicos. 12 pobres almas que se chutan los problemas tecnicos de un pueblo entero diario, por eso tardan siglos en llegar.

• pako parrandas (@pakoparrandas) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos semanas sin servicio de teléfono ni de internet. El día que se fue el servicio levante el reporte y tengo # de folio. Fui a sus oficinas y no puedo cancelar el servicio porque no me puedes regresar mi saldo a favor. ¿Por qué son tan ******? 😥

• ROGS (@ROGSTT) reportó hace 13 minutos

  Día 11 tratando de finalizar mi servicio de @totalplaymx , llevan una semana diciéndome que vendrán por el equipo de internet y no sucede, esto ya es una burla y falta de respeto. @TELMEXSoluciona ustedes también hacen lo mismo?

• Israel Uribe (@Shibolet6) reportó hace 13 minutos

  @Telmex ¿dónde solicito reparen tapa de registro telefónico?, se acumula basura y es peligroso esté abierto...

• Hitman (@hitmancenteno) reportó hace 14 minutos

  Son las 19:03hrs y la señoría Erandi Vargas de @TELMEXSoluciona @Telmex no se ha comunicado para dar solución al problema que tuve con el servicio de @HBOMaxLA cuando ella se comprometió de llamar antes de las 17hrs? Una vez más #telmex #nocumple ni hace válidas sus promos!! #sos