¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 7 días
Cuautla	Internet	hace 19 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 5 meses
Yautepec	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 3 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 3 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 5 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 13 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 13 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 19 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 24 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 28 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 35 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 37 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 38 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 39 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 45 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 46 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 48 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 50 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 57 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 58 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 59 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Macias (@RicardoMaciasE) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona está por cumplir una semana que reporte que el router de mi servicio adsl es obsoleto, hay una solicitud para que sea cambiado en teoría debió haber sido solucionado a más tardar el domingo pasado, es el día de hoy y no hay repuesta, Pésimo servicio, lamentable

• toño garcia (@tonohc) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Puras mentiras, número de reporte 42878228, dos citas quedaron mal para migrar a fibra jueves 15 y el dia de hoy, 0067179015, a cual le harás casi y prioridad, , cinco días sin servicio gastando mis datos, y no es la primera vez van como 6 veces en el año

• Edgardo Alvarez (@EdgardoSAQ) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues seguimos igual, sin respuesta solo hablan, dicen vienen a revisar, era ayer y nada, hoy y nada, cambien su cableado obsoleto, no puedo cambiarme por no tener la linea activa, como le hago @ayudaizzi para la portabilidad si no puedo hacer llamadas ahorita? @IFT_MX no los veo

• P. (@AnaPaoAZ) reportó hace 9 minutos

  Telmex y su mal servicio 😡

• Canciller 🍀 (@MrCanciller) reportó hace 14 minutos

  Porfas!!! Urgente @TELMEXSoluciona @infinitum Se machucó el cable de fibra óptica y dicen que en 48 horas vienen... @arturoelias Se me acaban datos para está emergencia.... Quedaré incomunicado. Help!!! Ayuda!!! He resistido cliente ante embates de la competencia 🙏🙏🙏

• 🍓✿•Elii•☆|| 💎🌙🐰💗 (@eli_hyukjaemin4) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya casi una semana con su misma respuesta, mejor sean claros en si brindarán su servicio o voy buscando otro

• Muy Argentino (@_muyargentino) reportó hace 16 minutos

  @erikayb170884 Yo estoy igual hace mas de 10 , 3 llamadas recibi hoy para checar foquitos y no viene nadie. Después de 15 años abandono telmex @TELMEXSoluciona alguien está con @izzi me dijeron que es lo.mwjor ahorita?

• Buchanan ⚡ (@bukasispunk) reportó hace 18 minutos

  @infinitum otra vez tus instaladores vinieron a hacer de las suyas. Cada vez que dan servicio a una casa en donde vivo dejan sin servicio a otra. Ahora me tocó a mí y en tu línea de atención sale con su "ahí en 3 días si no lo arreglaron nos habla" ¿Cómo ahí qué?

• carlitosornval (@chaplinchevere) reportó hace 20 minutos

  @Telmex cómo que 3 días para solucionar el problema con el Internet? 🤔🤔

• Beqs (@wingedxbunny) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, me dijeron se comunicarían conmigo y nada, lo mismo con las 3 visitas programadas donde no llega el técnico. Ya pensando seriamente cancelar y mejor contratar otra compañía