¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautla, Estado de Morelos 02/01/2026 17:30

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 18 días
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 5 meses
Yautepec	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 37 segundos desde Yecapixtla, Estado de Morelos
Te odio @Telmex !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 que servicio más asqueroso!!!
Alejandro Gutiérrez (@Gutz_Ale) reportó hace 5 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos
Gracias @CFE_Contigo @CFEmx, ya se restableció el servicio de luz. @Telmex @TELMEXSoluciona, ya también tenemos servicio de internet y telefonía.
Karla Peña (@keps_chup) reportó hace 10 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos
@elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta
Victor Mendiola (@mironlibre) reportó hace 15 minutos desde Jantetelco, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no atiende a pequeñas comunidades en las que se pide cambio de modem por fallas. Los aliños no pueden tomar clases a distancia
Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó hace 19 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Buenos dias! Mi número de móvil es 735 1624628 y estoy esperando dsd hace 1 semana al técnico ya q me llamo una srita. Para decirme q vendria un técnico cosa q no ha pasado... espero q los 16 dias q llevo sin servicio se reflejen en el recibo...Gracias
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 22 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 23 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡
Nancy Yu (@NancyYuO) reportó hace 26 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @Profeco ya lo mande por DM señorita Saray L. Espero ahora si me puedan ayudar a solucionar este problema de más de 10 días.
Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 33 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos
Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO
Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó hace 34 minutos desde Jantetelco, Estado de Morelos
@Telmex un día horrible para la conexión de internet. Todo el día se tuvo inconsistencias en la conexión @Amayuca, @Jantetelco Morelos.
david jimenez (@djimenez71) reportó hace 41 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona que pasa con sus citas para la instalacion de internet, hay dias acordados (hoy a las 12 pm y lo cambian a las 4 pm ) y aun asi no han llegado, num servicio 031968507 y su num tel no c9ntesta, ni avisan.A que hora llegan? Pesimo servicio. @luzalice
Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 45 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...
Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó hace 50 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona buenas tardes, les envíe MD tengo 7 dias sin línea telefónica ya van 2 folios de reporte que me dan y no hay solución alguna...
Karla Peña (@keps_chup) reportó hace 51 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 51 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓
Daniel Peralta (@Garabat0s) reportó hace 54 minutos desde Jantetelco, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona hola necesito una bajada nueva de caja de conexión en mi casa. Podrían generarme una cita por favor
♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 55 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤
david jimenez (@djimenez71) reportó hace 56 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.
Alfredo Sánchez (@alfredd37) reportó hace 56 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Aún no cuento sin internet mi teléfono es 735 108 3793 llevo una semana y desgraciadamente me encuentro haciendo “trabajo en casa” podrá darme solución urgente porfavor
Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 57 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ojos De Video Tape (@_ElComunicador_) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Dando seguimiento a qué? agilizando qué? todo el tiempo dice la misma tontería por protocolo, son un asco de compañía.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@mariobasurto98 @mariobasurto98 Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.
Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @too40092806 @Megacable No caigas , Telmex no resuelve, meses esperando
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@JoseC98499 ¡Hola! @JoseC98499 Te ofrezco una disculpa, estamos atendiendo tu servicio infinitum, nos comunicaremos contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@ForasteraNovata @totalplaymx @ForasteraNovata Telmex tiene la mejor oferta; cámbiate con nosotros y aprovecha que disfrutas de 3 meses de servicio SIN COSTO y no pagas gastos de Instalación. Además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para más detalles. Viri Z.
Héctor (@hhgarciaC) reportó hace 21 minutos
Oyes @Profeco necesito ayuda con @Telmex ya que me quieren cobrar todo el servicio de un mes cuando tuve fallas durante 2 días de diciembre y 5 en enero pero ellos no lo reconocen. Quiero cancelar mi servicio y demandarlos por incumplimiento de contrato.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos
@AnnaOBailon @totalplaymx @AnnaOBailon Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
Mary (@maryrojas_) reportó hace 30 minutos
@TELMEXSoluciona No eh tenido ninguna respuesta ni llamada de parte de Telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 30 minutos
@jessicaale18 @Telmex @jessicaale18 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa. Continuamos trabajando en la mejora de nuestros servicios. Dame oportunidad de apoyarte por este medio, por favor, espera nuestra llamada desde el 800 123 2222, para darte la asistencia correspondiente. Jael V.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 34 minutos
@Laramedina62216 @totalplaymx @Laramedina62216 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.