¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautla, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautla, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautla, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 días
Cuautla	Internet	hace 16 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Ciudad Ayala	Internet	hace 5 meses
Yautepec	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautla, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautla y lugares cercanos:

• manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace 5 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Telmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 10 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 14 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 17 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 20 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Daniel Peralta (@Garabat0s) reportó hace 23 minutos desde Jantetelco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola necesito una bajada nueva de caja de conexión en mi casa. Podrían generarme una cita por favor

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 25 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 27 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• Efrain Escalante (@Efrain_Escalant) reportó hace 27 minutos desde Jantetelco, Estado de Morelos

  @Telmex un día horrible para la conexión de internet. Todo el día se tuvo inconsistencias en la conexión @Amayuca, @Jantetelco Morelos.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 30 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 33 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 33 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 36 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace 38 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Orita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 42 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 43 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 44 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 47 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 49 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 50 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DS (@DS24603135) reportó hace 4 minutos

  @DiegoFC Chinga tu madre telmex @TELMEXSoluciona

• BEATRIZ (@betty192508) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Que fácil se les hace dejar sin internet a la gente. Estamos trabajando y estudiando, ustedes van a pagar lo que nos van a descontar? Que desgraciados son. Urge que arreglen el internet.

• Ana Beatriz Vargas (@abvargasl) reportó hace 5 minutos desde Durango, Estado de Durango

  @TELMEXSoluciona y tu servicio cada vez peor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @itzelovbe @itzelovbe ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

• ZunHer (@zunigher) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona En que momento??? Me dicen que mi linea fue reemplazada por otra que no conozco 😡😡 me quitan la linea y me siguen cobrando necesito respuesta yaaaaaa

• M¡k€ LiAn (@mike_lian) reportó hace 9 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Bueno ustedes cada día están peor! No puede ser que no se les pueda contactar vía telefónica ahora resulta que te mandar a hablar con una **** máquina que no responde los WA 🤬🤬🤬

• Harold C (@haroldvi98) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio nuevamente el de @Telmex , ya pasaron 15 días y nunca se reportaron para la instalación de la línea que contraté, lo peor es que quiero cancelar el contrato y sus asistentes telefónicos en vez de ayudar, empeoran más la situación.

• Karo Wildenrother (@KWildenrother) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona NECESITO que instalen mas puertos en mi residencial no alcanzan para la gente que vive allí!! No necesito la respuesta que no tengan fecha urge hoy día con esta pandemia que todos tengan acceso carajo! Canalicen el reporte con alguien que pueda ayudar

• oscar zarazua (@kakirrias) reportó hace 16 minutos

  @Potosinos_slp @izzi_mx Mucho mejor que Telmex. Obtienes la velocidad que te dicen en el contrato.

• Soy de San Nicolas (@SoyDeSanNico) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona pague mi recibo que vence mañana y cortaron el servicio y aún no se te establece el internet