¿Está Telmex con problemas o cortes en Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Totolapan, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ahuatlán (Asunción Ahuatlán) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Totolapan, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautla |
Internet | |
| Yautepec |
Internet | |
| Tepoztlán |
Internet | |
| Tepoztlán |
Internet | |
| Tepoztlán |
Corte Total | |
| Cuautla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán) y lugares cercanos:
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Esoj Ziur
(@jarr_19) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución
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Esoj Ziur
(@jarr_19) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia
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Hector Heriberto
(@HectorHeribert1) reportó
desde
Ayapango, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola llevo desde el mes de julio esperando mi instalación de la línea y nomás nada @Telmex @TELMEXSoluciona me dicen que están trabajando en eso y nomás así me traen mis niños tienen que ir al ciber hacer tarea
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♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@Telmex una semana sin su servio, cuánto más tengo que esperar para que solucionen su pésimo servicio de internet
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♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@TELMEXSoluciona hey llevo 19 días sin mi servicio de internet, ya está el reporte para el técnico y jamás llega todos los días mencionan que en 24 hrs pero jamás llega, cuánto más tengo que esperar para que solucionen mi conección de internet
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@Telmex 18 días sin su servicio de internet, todos los días quedan muy formales de mandar técnicos y jamás llegan, marco a su número de atención y en un tono de burla me dicen que no pueden hacer nada que pasa con ustedes??... Me resuelven mi problema o canceló mi servicio!!.
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♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡
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manuel torres vara
(@manueltorresvar) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
Orita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece
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emmanuel garces
(@garces_emmanuel) reportó
desde
Tenango del Aire, Estado de México
Hola @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin servicio llamo y me dicen que en una hora restablecen y ya van como 36 y nada😠
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♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex
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🍃Gabriella🍃
(@25gabyGaby) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
Te odio @Telmex !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 que servicio más asqueroso!!!
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sue villasuso
(@SueVillasuso) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.
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manuel torres vara
(@manueltorresvar) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
Telmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos
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Lic Ney A H
(@licneyah) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO
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BENIGNO NAVARRO
(@ELBUENBENY) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!
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Esoj Ziur
(@jarr_19) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.
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galiher
(@ChinoApl) reportó
desde
Tepetlixpa, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me urge, ya son tres semanas sin su servicio, además que no me están dando los megas que contraté
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♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elisa Bavines
(@EBavines) reportó
@lajornadaonline Usuarios de @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos días sin servicio y no tenemos explicación alguna de por que. Dicen que nos mandarán un técnico el cual nunca viene y cada día que reportas el servicio te dicen que al otro día ya estará y nada más no hay solución
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Daniel Corona
(@DcDanielCorona) reportó
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio. Cuantos días más? Se descontarán de mi recibo?
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Corporativo Buendía
(@CBBA_Abogados) reportó
@Telmex su servicio de internet y telefonía es un verdadero Robo. Han cambiado dos módems, hemos reportado por enésima vez el mal servicio sin respuesta satisfactoria. Habremos de actuar en consecuencia.
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Edmundo Coronado
(@Edhmundo) reportó
Hace 3 meses recibí la confirmación de servicio contratado en @TELMEXSoluciona @Telmex y nada que se presentan a instalar, lo bueno que tampoco cobran, PESIMO SERVICIO, ha buscar otras opciones "GRACIAS POR NADA @Telmex " #GRACIASPORNADATELMEX
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Jaime
(@Jaime38642640) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Día 11, día de corte y no quiero pagar otro mes de Disney, estoy esperando me cancelen desde principios de mes y nadamás quedan que se van a comunicar. Si a ustedes no les interesan sus clientes a su patrón sí. Si no me cancelas Disney cancela la línea, por favor. @IFT_MX
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JulietVicario @JulietVicario ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.
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nen@
(@elenitaperez78) reportó
@7lauracontreras @infinitum Realmente Telmex se a vuelto una porquería, no atienden llamadas,no atienden en línea, a y ni les digas que es una cancelación porque te cuelgan así marqués unas mil veces, con tal de cobrar lo del módem no te dicen dónde entregar, es más si ellos lo instalan lo deben retirar.
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NetitoOo
(@ernestt001) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, desde el Lunes 8 de Febrero no tengo servicios y vía telefónica no me resuelven o me cuelgan, aquí si me podrán apoyar¿?, me urge tener el servicio y que me indiquen que sucederá con esos días sin servicio¿?
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Dr. Javo Bergoglio
(@cjmg88) reportó
@TELMEXSoluciona O sea ya va el mes de que solicité el cambio.. y necesito que me cambien al paquete más económico que tengan.. estoy pagando mucho para recibir hasta 1 mb de descarga..
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L
(@7lauracontreras) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tienen todos los datos. Increíble la negligencia de sus procesos y de su servicio al cliente.