¿Está Telmex con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Cuernavaca y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 14 días
Cuernavaca	Internet	hace 20 días
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 10 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 12 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 14 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 17 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 29 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 36 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 51 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 52 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 53 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 58 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• clash caves (@ClashCaves) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer por fin me contestó un asesor y me "resolvió" el problema. Pongo entre comillas porque hoy nuevamente estamos sin servicio de Internet. Nadie me ha contactado por cierto

• Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo han revisado "n" veces, exijo una solución real y no sólo buenas intenciones, pésima la atención a clientes en @Telmex...

• Carpintería Max. (@Marin_es1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 d sin servicio y no encuentran el problema, inventense algo, corrieron a los técnicos, contraten nuevamente, o contraten más técnicos, salen a vender más líneas y no pueden con las que hay, no es CD de México como para que no puedan atender el problema @Telmex @infinitum

• Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 7 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mal y de malas @TELMEXSoluciona e @infinitum, pasan los dias y no hay solucion el pesimo servicio de internet. Envien un técnico

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @NancySanz9 @NancySanz9 ¡Hola!, buenos días envíenos vía DM sus datos nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex 10 dígitos y su falla o queja y un horario donde pueda atendernos vía telefónica para generar su reporte y dar el seguimiento correspondiente. Cecilia B.

• AdanDesu🍥 (@SILVER_KAITO) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona hola necesito que me ayuden sobre mi problema ya me comunique con ustedes por DM no hay respuesta desde hace un día , llame a atención a cliente el cual me contesta un boot y me pide que mande un correo que me indica con mi problema y no hay respuesta

• MANUEL TRIGOS (@ManuelTrigos) reportó hace 12 minutos

  @AtencionProfeco @IFT_MX @Telmex Hola, como. Puedo cancelar mi servicio en atención a cliente no me contestan

• Megaprime (@8im_die8) reportó hace 17 minutos

  Que conste que yo si quería entrar a clases, pero Telmex sigue sin arreglar el maldito internet 🤬🤬🤬🤬

• Ann (@almabley) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mandé todos mis datos vía DM. Por favor denme una respuesta. Me urge poder trabajar.

• David (@DavidjRomero) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasé 1 hora al teléfono con soporte y me dieron un folio...