¿Está Telmex con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 9 días
Cuautla	Internet	hace 21 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 3 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 7 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 10 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

• CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

• Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

• Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 21 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

• Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó hace 23 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?

• Betz (@Bbeethz) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

• tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 37 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 43 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas.

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 50 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan de favor con el folio 10776101. Intermitencia en servicio.

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 58 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Inmarcesible 🍃 (@erarraTarrare) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona pedí un cambio de domicilio para el viernes. Hoy recibí llamada de su técnico que tenía que ser hoy porque se van a paro de una semana y me voy a quedar sin servicio y nadie me contestará las llamadas ni nadie podrá ayudarme hasta nuevo aviso. Es cierto?

• cesar garcia (@CesaomarChacon) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio desde el jueves pasado, el problema es en todo el condominio más no en todo el fraccionamiento solo somos una parte los afectados, nos han informado que el problema es desde la central pero no solucionan nada.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @PedroGa08091556 @PedroGa08091556 Buen día ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Aranza L.

• Bonifacio García (Bony) (@BonifacioGarca7) reportó hace 16 minutos

  Quiero hacer público que @TELMEXSoluciona no resuelve. Hace una semana estamos sin servicio y solo levantan reportes, y dicen que van a mandar a un técnico y que en tantas horas quedará resuelto...y solo promesas y ni una sola acción que corrija, no veo honestidad

• Mario Ortega (@LuisMar51647421) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde el fin de semana sin internet sin poder hacer mi cosas ya hablé y no me dan soluciones solo me contesta una contestadora como usted exigen su pago y hacen puntual yo exijo que me restauren la línea por qué no me han dado nada solución

• JeySanz (@Adventure_JEY) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No me están resolviendo nada. Marco y me dicen qué hay falla en la zona. Y eso lleva pasando todo el año.

• Christopher García Olvera (@christophgo) reportó hace 23 minutos

  @anuuchis @Telmex Por qué dejaste Izzi? Yo estoy pensando cambiarme con ellos porque #Telmex no me da el servicio que necesito. Ayer se cayó el #internet y no lo restablecerá hasta dentro de una semana.

• Erika (@Erikadeviaje) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Nadie me ha marcado y no he visto a nadie trabajando de Telmex en mi zona. Soy la única que no tiene servicio en mi cuadra. Que sucede? En serio se esmeran en que la gente se cambie de compañía.

• MarDeBolsillo🌊 (@MarDeBolsillo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Vengo otra vez a denunciar la falla de internet, nada más hagan cuenta de cuántas veces he venido a quejarme de Telmex. 😠

• Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó hace 25 minutos

  Que pedo @TELMEXSoluciona @Telmex con su ****** servicio día 4380 sin el, @Profeco has parito dales un ****** jalon de greñas porque a como son buenísimos pa estar cobrando