¿Está Telmex con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, Pozo las Victorias, Jiutepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 23 días
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautla	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 2 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

• Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

• CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 23 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona urge atención a folio 010771148. Pesimo servicio

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

• Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó hace 36 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 37 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 38 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 38 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

• tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 39 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

• Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 41 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan de favor con el folio 10776101. Intermitencia en servicio.

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

• Betz (@Bbeethz) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 47 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 52 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 55 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Valdez Chavez (@JuanCar50931107) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Que porquería de servicio esperando que la fibra óptica llegué a mi colonia y ahora que llegó es una porquería todo el tiempo hay desconexiones y no solo por un rato si no por días que mal está quedado Telmex

• ❁⋰𓆸 🧑‍🚀 (@Nsyhjtj7inlife) reportó hace 3 minutos

  TE ODIO TELMEX ERES UNA PORQUERÍA, AAAHHH ME QJIERO ARRACAR LLS PELOS

• Rox De la O △⃘⃒ (@rocioortegaceo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio caray. Acabo de contratar hace un par de meses y ya tengo problemas técnicos

• Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó hace 6 minutos

  *Para los que vivan en pueblos con cables de cobre y tengan este problema, la solución fue convencer a los amigos de @TELMEXSoluciona de que pongan el cable nuevo en postes, no subterráneo. Eso fue lo que detuvo el robo. ¿Por qué creen que les digo queridos amigos?

• Lidia López (@chikiiiinails20) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona me llego mi recibo del mes de septiembre con el cargo normal de $389,lo pague y el recibo del mes de octubre me llega con adeudo $778???? Necesito una aclaración e incluso ya no tengo servicio

• Francisco Castillo (@Francis43684381) reportó hace 10 minutos

  @HERMIRANDA @TELMEXSoluciona @Telmex .con tantita fé personal de Telmex resolverá ese problema en 4 meses... Te lo garantizo

• Francisco Camacho (@Pako_kmacho) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex sin servicio ya hace una semana, como hago para cancelar la linea que no tengo? Ya esta Reportado Reportado Reportado

• Alejandro Arredondo (@Alejand05609082) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @infinitum Pues llevo un mes y no me pueden instalar. Pésimo servicio mejor otra compañía para quien quiera instalar Nada recomendable

• JUAN PABLO GARCIA (@JPABLOGARCIA) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Váyanse al ******. Tengo que dar clases hoy online y ya me fregaron el día. Son una porquería de servicio.

• Miguel Angel (@angeldf10) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero pronta respuesta