¿Está Telmex con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:
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🍃Gabriella🍃
(@25gabyGaby) reportó
desde
Yecapixtla, Estado de Morelos
Te odio @Telmex !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 que servicio más asqueroso!!!
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳
(@DONVITO11) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳
(@DONVITO11) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco
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Aleks MelOrt.
(@MelendezAleks) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Buenos dias! Mi número de móvil es 735 1624628 y estoy esperando dsd hace 1 semana al técnico ya q me llamo una srita. Para decirme q vendria un técnico cosa q no ha pasado... espero q los 16 dias q llevo sin servicio se reflejen en el recibo...Gracias
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O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟
(@SoyObiwan) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.
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♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤
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Luis Ramirez
(@luigipuma) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳
(@DONVITO11) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇
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brushstrokes of freedom
(@guerrerolind) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.
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Rolas Loprod
(@darthyoda1090) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx
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Jess Mtz
(@Pqna_81) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.
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El George
(@jorgebrisenor) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten
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joaquin perez
(@joapeca) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳
(@DONVITO11) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇
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Karla Peña
(@keps_chup) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución
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Lummie 🧬
(@Lummiie) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.
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david jimenez
(@djimenez71) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.
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Karla Peña
(@keps_chup) reportó
desde
Atlatlahucan, Estado de Morelos
@elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta
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Tlalocman
(@germainnt) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan
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david jimenez
(@djimenez71) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona que pasa con sus citas para la instalacion de internet, hay dias acordados (hoy a las 12 pm y lo cambian a las 4 pm ) y aun asi no han llegado, num servicio 031968507 y su num tel no c9ntesta, ni avisan.A que hora llegan? Pesimo servicio. @luzalice
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Misahel López Tapia
(@MisahelSeven) reportó
@Angel1506368554 @totalplaymx No te vayas con Telmex, están igual o peor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Eliban57 @infinitum ¡Hola @Eliban57! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
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OficialAC14
(@Andreii_Cruz) reportó
@TELMEXSoluciona sin servicio desde las 21:30 horas porque vinieron sus técnicos a mover cosas de los postes y cortaron el suministro ocupo internet para trabajar y solo su bot me atiende
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val
(@DctValeria) reportó
Maldito @Telmex , tengo 4 días sin internet y dicen que “en un momento lo arreglan” que “hubo un problema grave en la línea”, y no hay nada de solución, ah pero re buenos para estar cobrando ✊
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MauriciiOOP @Telmex @MauriciiOOP Lamento mucho los inconvenientes que has presentado. Permíteme atender tu solicitud con la información proporcionada, me pongo en contacto contigo en el menor tiempo posible para darle seguimiento a tu caso. Gabriel S.
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ZX
(@Zero_Xeo) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona desde el día miércoles 25 de julio que atendieron mi solicitud, cambiaron mi conexión de poste y también me cambiaron mi módem se cae por ratos el Internet y mi servicio esta peor que antes, desde las 12 no tengo servicio de Internet ayuda
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Casstial_ew ¡Hola @Casstial_ew! Por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
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Juan C. Jimenez
(@juagab) reportó
@isopixel @Telmex Mi suegra lo tiene, siempre me causa curiosidad saber de que privilegios goza por qué tiene mejor velocidad y pues ahora entiendo ojalá nunca se le dañe el módem
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MONICA GONZX
(@MONIKDU) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me contacten, hace 1 mes ME QUEDÉ SIN INTEENET Y HOY LO MISMO!! ES UN NEGOCIO DE ALIMENTOS Y NECESITO EL INTERNET PARA MUCHAS COSAS… NO RESUELVEN CARAY O DÍGANME DONDE YA CANCELAR SU PÉSIMO SERVICIO
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aletsioo11 @totalplaymx @aletsioo11 Dile adiós a los cobros excesivos, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más. Marcos A.