¿Está Telmex con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	ayer
Jiutepec	Wi-fi	hace 14 días
Cuautla	Internet	hace 27 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:

• Imoq (@Imoq) reportó ahora desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.

• Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó hace 4 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 10 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

• Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 16 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• Imoq (@Imoq) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco

• ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

• Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 26 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 29 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 33 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

• Imoq (@Imoq) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...

• Imoq (@Imoq) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues me llamaron casi a las 9 de la noche, hablé un par de minutos con la persona quien me marcó y se cortó la llamada y no se comunicó otra vez. Me dijo que “estaba revisando mi caso” pero nada más…

• Imoq (@Imoq) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá que sea el caso ahora porque en verdad llevo años rogando por tener fibra óptica en casa y pagándoles por el servicio y sólo me dan DSL a menos de 10 mbps, inaceptable en estos tiempos. Mis vecinos tienen fibra de ustedes.

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 47 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 48 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 51 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 55 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 58 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cerridwen Airam (@CerridwenAiram) reportó hace 3 minutos

  @infinitum porfavor una respuesta. Si? Que está pasando? Gracias

• Mr.Superunknown (@alexmoo3) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con mi servicio? 2 dias sin internet.

• alize iba (@IbaAliz) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona AÚN SIN SERVICIO!!! 😤😤😤😤

• Saul Ronquillo (@sronquil) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona en que teléfono me pueden atender hoy domingo para cargos no reconocidos???? Urge. Usurparon mi cuente Telmex..

• ♎ 𝕲𝖑𝖊𝖓𝖓𝖉𝖞𝖊𝖆𝖓 💋 (@glenndyeann) reportó hace 10 minutos

  @izzi_mx siempre arruinando las cosas chidas. Justo hoy bye internet. Si Telmex no estuviera peor me cambiaba 🙄😒

• Santos Laguna (@SantosL08096257) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tarde quisiera saber cómo puedo hacer cambio de propietario si no para dar de baja

• Enrique Trejo (@trejonemesis) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Un.mes y no me pueden arreglar, pero que tal la factura, esa ya llego y sin algun reporte de que no hay servicio

• Mamá de B ❤️ (@martesp21) reportó hace 15 minutos

  Porque en domingo decides que vas a tener falla generalizada ehhh @infinitum

• Don Diablo (@samuelvzz) reportó hace 16 minutos

  Estoy muy disgusto con @Telmex, no supieron resolverme por no brindarme servicio durante casi un mes, sin línea telefónica por más de tres meses, ahhhh pero el recibo llegó completito.

• Antonio Ayala (@antonioayalat) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, hasta el momento no se han comunicado conmigo y sigo con el problema