¿Está Telmex con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, Pozo las Victorias, Jiutepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 17 días
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautla	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 21 segundos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 6 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @Telmex @Telmex un mes sin servicio!!! Visitas técnicas programadas que nunca hacen!!!! Nadie da solución!!!

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 11 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 16 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 22 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 54 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 56 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karla Karina (@kkarita1) reportó hace 4 minutos

  Cómo es posible que una empresa de clase mundial como @telmex tenga tan pésimo servicio en @TuxpanPuerto. Insensible al reclamo de los usuarios de esta ciudad. Hoy nuevamente @RicardoBSalinas no tenemos internet ni teléfono y no hay cómo realizar nuestro trabajo.

• reinnaroja 💚 (@ReinnaRoja) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, cómo puedo programar mi fecha de cambio de domicilio? No quiero asistente virtual. Si no me contacta un humano pronto voy a contratar con @izzi_mx y cancelar con ustedes. Me urge. No se puede hablar con una persona por su número de atención telefónica caray

• Tacos con salsa y limones (@Gpeflormor) reportó hace 5 minutos

  Llevo un maldito mes sin internet ni teléfono de @TELMEXSoluciona @Telmex y si servicio en línea es pésimo. No contestan y te tienen horas esperando. @Profeco y para cancelar me cuelgan o me transfieren a donde no resuelven.

• FAVILA IGNACIO Contigo López Gatell (@favila_ignacio) reportó hace 6 minutos

  @MD_H0_DrAaronFC @TELMEXSoluciona Dr. si le descuentan los días de falla telefónica e internet me pasó una ocación, desde el inicio hasta la compostura casi fue gratis ese mes saludos

• J. David F. Botello (@DonChimino) reportó hace 6 minutos

  @Telmex, desde hace un mes levantaron reporte 33562774 que iban a mandar un nuevo módem para corregir (según) la deficiencia de su servicio, señores @carlosslim y @CARLOSSLIMDOMI1 lo mandaron a lomo de bestia o lo trae alguien de rodillas? Llegará para Navidad? O Los Santos Reyes

• Tacos con salsa y limones (@Gpeflormor) reportó hace 8 minutos

  Por que eres ratero @Telmex desde hace un mes no me has resuelto la falta de servicio y sí me sigues cobrando. @Profeco me mandas a atención en línea y nadie contesta. Y cierras todos mis tickets sin resolver.

• Victoria (@cilantroyperej) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ni internet

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @KariniuxFrias @KariniuxFrias ¡Hola buen día! para darte una solución a la brevedad es indispensable que envíes en un solo mensaje por DM: nombre completo del titular, número TELMEX a 10 dígitos, correo electrónico y número celular a 10 dígitos. Gracias. ¡Excelente día! Tania T.

• SiriussBlack (@SiriussBlack4) reportó hace 11 minutos

  @arturoelias @TELMEXSoluciona a las cuantas quejas nos prestan atención a los clientes, se les llama, se les manda DM y nada, ya 7 días sin servicio y solo te dicen que no salgas de casa, como si fuera tan fácil quedarse todo el día!! Y que ustedes no se dignen a mandar técnicos

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona por favor,necesito su ayuda,tenemos un mes sin servicio de Teléfono,pero la facturación sigue avanzando. Cuándo darán respuesta? Número reportado 3331650744.