¿Está Telmex con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Cuernavaca y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 19 días
Cuernavaca	Internet	hace 25 días
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• Karla Peña (@keps_chup) reportó hace 9 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 13 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• Karla Peña (@keps_chup) reportó hace 22 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta

• Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó hace 24 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenos dias! Mi número de móvil es 735 1624628 y estoy esperando dsd hace 1 semana al técnico ya q me llamo una srita. Para decirme q vendria un técnico cosa q no ha pasado... espero q los 16 dias q llevo sin servicio se reflejen en el recibo...Gracias

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

• Alejandro Gutiérrez (@Gutz_Ale) reportó hace 28 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  Gracias @CFE_Contigo @CFEmx, ya se restableció el servicio de luz. @Telmex @TELMEXSoluciona, ya también tenemos servicio de internet y telefonía.

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 37 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Te odio @Telmex !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 que servicio más asqueroso!!!

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 39 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

• david jimenez (@djimenez71) reportó hace 44 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona que pasa con sus citas para la instalacion de internet, hay dias acordados (hoy a las 12 pm y lo cambian a las 4 pm ) y aun asi no han llegado, num servicio 031968507 y su num tel no c9ntesta, ni avisan.A que hora llegan? Pesimo servicio. @luzalice

• Nancy Yu (@NancyYuO) reportó hace 48 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @Profeco ya lo mande por DM señorita Saray L. Espero ahora si me puedan ayudar a solucionar este problema de más de 10 días.

• Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, les envíe MD tengo 7 dias sin línea telefónica ya van 2 folios de reporte que me dan y no hay solución alguna...

• david jimenez (@djimenez71) reportó hace 57 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JORGE CRUZ (@CRUMON51) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona mi nombre es Jorge Cruz @CRUMON51 y desde la mañana NO tengo internet. Hable con ustedes (por cierto malo el servicio de voz) y después de 20 minutos me dicen que en 2 días me resuelven el problema. Necesito el servicio por mi trabajo. En la mañana estaba en

• Beder (@Beder78292730) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Para informarles que su app en Android está fallando. En el campo donde se ingresa el número de tarjeta para realizar el pago de la factura dice que el número de tarjeta es incorrecta. Ya intenté con otras dos tarjetas y pasa lo mismo.

• PattyMoreno🦖🦕 (@patriciamorenoe) reportó hace 5 minutos

  Maldito perro infinitum me cagaaaaaa

• jose sanchez g. (@jmsaguerrero) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudas con este reporte por favor, no hay servicio de internet Reporte 14777964

• Gerardo Reyes (@SpinalReyes) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 34 dias sin servicio de voz ni Internet tweet solo para archivo

• maru mendez (@marumendez_p) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo tres días sin internet, vino un técnico y me dijo que era un problema de la central, que volvía al otro día a arreglar el problema y ya no regresó.

• Arq.: Gerardo Glz (@arqgmg) reportó hace 13 minutos

  @Telmex@Profeco no tengo Línea ni internet tengo reporte vienen los técnicos y me comentan q es mucho trabajo q les pagan x servicio y q no les convierte realizar mi servicio pero si tengo q estar pagando mi mensualidad y sin línea ni internet por q tengo todavía cobre y no fibra

• Oscar (@Oscar13934571) reportó hace 13 minutos

  @CharlieDgs @TELMEXSoluciona Aquí en la Rancho Acapulco tenemos un mes sin el servicio

• maru mendez (@marumendez_p) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito pronta solución a la falla de internet, estoy teniendo un gasto extra en datos. Acaso Telmex me pagará eso?

• 𝘍𝘶𝘵𝘶𝘳𝘪𝘴𝘮𝘰 (@FuturismoRMCF) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No sean flojos y ayuden que hay mucha gente con problema por qué no hacen nada.