¿Está Telmex con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 28 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuautla	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

• joaquin perez (@joapeca) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 12 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

• Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó hace 17 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

• manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace 20 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Telmex no juegues con el Internet no hay internet en la computadora Quieres que me esconda con el celular Nomas hay internet en el celular ****** paquete básico de internet que me vendiste de 500 pesos Nomas te voy a dar 100 pesos

• Pako (@pakman198) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 22 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

• Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 35 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

• Edna Gaby (@Grabiellita) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

• manuel torres vara (@manueltorresvar) reportó hace 40 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Orita el Internet de Telmex muy caro 500 pesos al mes y esta fallando mucho Parece

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 43 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 51 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 53 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 2 minutos

  @BernyVelBus @Megacable No te lo recomiendo, su servicio es pésimo, por suerte me cambie y ahora que estoy con @infinitum no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.

• 𝓝𝓮𝓴𝓸 (/◕ヮ◕)/ (@Ale_Reyes_Mtz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio virtual no ayuda a resolver el problema que tengo con acceso internet, su asesora telefónica Gina me colgó y su asesor Arturo me dejó en espera por más de 8 minutos. Seguiré haciendo público la mala calidad de atención al cliente con el que cuentan.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @j_quintanilla ¡HOLA! Buenos días, soy tu ejecutivo Telmex. Estoy al tanto de tu solicitud en el servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus números de contacto para brindarte apoyo. Perla V.

• CésarG. (@CesarG_lml) reportó hace 6 minutos

  Sigo sin servicio de internet! @TELMEXSoluciona

• Nae ✨ (@NadiaEncinas) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco esta situación es recurrente, mes con mes, el año pasado fue igual, es tedioso hasta con ustedes xq no sirve de nada que ingrese mi queja xq les dan un mes para resolver y en ese mes ya se me fue el servicio mil veces. El usuario está desprotegido

• chuchalinga (@chuchalinga) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor que sea lo antes posible o ocupan que me plante afuera de sus oficinas para que den solución

• Luisa Cuéllar (@PolancoPrincess) reportó hace 15 minutos

  Pues acá con la novedad de que no hay servicio de @Telmex ni de @Infinitum en todo #Tepoztlán 😣 y en @TELMEXsoluciona nos dicen que tienen 24 horas para resolverlo 🤡 ¿Cómo va su día?

• Kathia (@kathia_maritza) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, me comento la persona que vino que mi fibra está mal configurada desde las centrales, porque corre a 5 cuando debería correr a 50. Un ejemplo... mi servicio de HBO no abre aquí... cuando en otros sitios con Internet si abre.

• Eduardo Trinidad (@etrinidad1976) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona A la brevedad puede ser una semana para dar solución, pésimo servicio!!! #Nocontraten @Telmex Lo digo por experiencia

• Ricardo (@rarnalp) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Me han llamado al menos 6 personas y todos comentan que están atendiendo el problema lo que es real es que no tengo Internet no resuelven nada ni siquiera me dicen para cuando queda resuelto! Lamentable el servicio pero para cobrar están muy buenos