¿Telmex está fallando o caído? in Yautepec, Morelos
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@lornelas29 @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet.
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@osvaldoanleu @Telmex Ya tengo de nuevo el servicio, La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.
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Breiko (@coesele) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?
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Joaqo (@joaqo) reportó desde Jiutepec, MorelosUrge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@VaLeDoOr0o4 @Telmex @inifinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Ya tengo de nuevo el servicio, muchas gracias. La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!
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Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona Está fallando mucho el internet.
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@TELMEXSoluciona @raulramzz Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó desde Ayala, Morelos@Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime (@Jaimebarrancom) reportó@TELMEXSoluciona necesito establezcan mi servicio!
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Cesar Larrache (@cesar_l_m) reportóY pensaba que los de @Telmex eran difíciles, no conocen @izzi_mx , atención y respuestas basura, no te resuelven nada asco de servicio y atención
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Erick Velcha (@erickvelcha) reportó@Telmex tu personal esta haciendo las cosas mal con tu servicio, no me quieren cambiar el cableado roto. Supuestamente no trae material, entonces para qué viene si ya sabía que se tenían que cambiar el cable @TELMEXSoluciona @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@g_maldonao @g_maldonao Buen día nos intentamos comunicar sin tener éxito para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos y un número alterno. Liliana F.
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checoluis (@checoluis) reportó@TELMEXSoluciona Llegamos a 50 días seguimos sin que Telmex pueda resolver 1 aclaración de unos cargos no reconocidos y solo dicen que están trabajando en mi caso 50 días y no pueden resolver? Ya llegó el recibo con otro cargo inexistente y solo dicen estamos trabajando n tu caso t vamos a llamar
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pilar ontiveros (@02pilar) reportó@TELMEXSoluciona : A mí también me tienen diciendo que en breve se comunicarán a mi celular y no lo han hecho yo no sé qué esperan cuando van arreglar mi servicio de línea yo sigo esperando esa llamada y no lo han hecho quieren que la brevedad que esté al pendiente
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Alejandra Guzman (@Alejand64727917) reportó@TELMEXSoluciona más de 4 días que mi módem murió ya hice muchos reportes y no acuden a cambiarlo ni en la sucursal tardan horas que procede en esos casos es un batallar con TELMEX SIEMPRE PÉSIMO SERVICIO
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j manuel (@jmanolo1911) reportó@Telmex @arturoelias @PesimaAtencion Sres tres días sin internet en casa y sin poder trabajar, gastando datos de cel para poder conectar Lap top, ustedes me vana reembolsar los días sin internet y lo que estoy gastando en dato? O me cambio de compañía?
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checoluis (@checoluis) reportó@Telmex Llegamos a 50 días seguimos sin que Telmex pueda resolver 1 aclaración de unos cargos no reconocidos y solo dicen que están trabajando en mi caso 50 días y no pueden resolver? Ya llegó el recibo con otro cargo inexistente y solo dicen estamos trabajando n tu caso t vamos a llamar
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Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona siempre los defiendo xq dan resultados pero NO PUEDO CREER q a una amiga la tengan más de 3 semns sin internet, le prometan reparar el servicio y luego d 2 técnicos y 3 visitas le digan q deben ir los de Construcción. #PésimoServicio #Telmex #Infinitum