¿Está Telmex con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 8 días
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 8 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona darán solución algún día al folio 011080339? Lamentablemente es el único proveedor por la zona. Tenemos que aguantar este pésimo servicio. Ni hablar.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 16 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 96 hrs. PÉSIMO SERVICIO

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 18 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 11080339 sin servicio de internet. Constantemente nos desconectan desde el poste. Ayuda a solucionar este problema.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 30 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona folio 011080339. Urge su apoyo. 3 días sin servicio.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

• Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó hace 35 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿será que hoy podrán atender mi solicitud folio 11080339 ? Dieron plazo de 24 hrs y ya van 120 hrs. PÉSIMO SERVICIO

• Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

• Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

• La Martín (@martinfire) reportó hace 52 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet ni línea telefónica desde hace una semana.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bebi🐢 (@Debbss_02) reportó hace 2 minutos

  Infinitum es el peor internet del mundo entero

• Honey baby (@IvonneFlorees) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, sigo sin servicio; cuento con el folio 13557467, que se debe hacer para agilizar el restablecimiento del servicio? Gracias

• Angel Armando (@aranha_azul) reportó hace 6 minutos

  No estás tan mal, podrías estar con el altavoz en el celular esperando a ver si Telmex/Izzi/CFE/At&T/Telcel te contestan y resuelven un problema importante. Y otras maravillosas ideas para arrancar un texto que no sé si exista. Se me ocurrió a partir de un tuit de @SofTellez.

• Ryoga Skywalker (@ryoga_skywalker) reportó hace 10 minutos

  Telmex es una fregadera. Una auténtica fregadera. Hace una semana saque un reporte de que mi módem estaba fallando. Estuve altas horas de la noche viéndolo con el técnico y él mismo cayo en cuenta que mi aparato no servía. Según me iban a enviar uno.

• GUILLERMO HVIZCARRA (@GHVIZCARRA) reportó hace 10 minutos

  @esquivelgerardo @cesarfaz Ba!!! @infinitum me dejó sin servicio todo el puente, mas de 72 horas

• domingo González (@domingoGonzlez2) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Basura de servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @BiinizaMatias @BiinizaMatias ¡Hola! Permíteme ayudarte por este medio, indícame si tu línea Telmex termina en 629 y tu celular de contacto en 842, de lo contario indícame por DM un número alterno y un horario de contacto, quedo a la espera de tu información. Manuel P.

• Emmanuel (@emanuelwinehaus) reportó hace 21 minutos

  Amikes a alguien también se le fue la conexión a Internet @Telmex ???

• rodrigo garcia escalante (@rodrigogarciae7) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimo cone l problema 2496 y 2246 sigo solo con 3 mb por que no me devuelven mi velocidad ya son 5 meses que una seman si me la dan despues otra que no me la dan de que se trata ya espere mucho tiempo dicen llamarme y nada dicen ira el tecnico y nada cuanto es

• Robert Trujillo (@LegendOfSpartaX) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer me respondieron un tweet y según me iban auxiliar ya pasaron 12 hrs y sigo sin respuesta no tengo ni 1 Mega de velocidad me quitaron todo mi paquete por una aclaración de pago, pague pero para ustedes no se acredito me tendrán sin megas hasta que resuelvan?