Estado del servicio de Telmex en Yautepec, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan, y Pozo las Victorias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:
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Hutterer (@markus_hutterer) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.
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@paredesnoyola (@ParedesNoyola) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona tengo desde el día del temblor problemas con el internet El número de reporte es 9336404 A nombre del Poder Judicial del Estado de Morelos. Urge reparación
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Carlos Alory (@Alory_cj) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación
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Monica Victoria (@hefciba) reportó desde Emiliano Zapata, MorelosAyuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet en Altos Oaxtepec, días de pésimo servicio. Y lo peor, no harán nada hasta que haya técnicos y como es fin de semana ni de risa se mueven #totalplay ven ya pls
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Misma respuesta inservible! El mismo cuento de todos los días.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona sigo esperando ayuda, dejaron de contestarme mensajes y todo. Solo me dan abonos verbales, ojalá aceptaran esos abonos para el pago o el sueldo. Quien esta capacitado para ayudar sin mentir?
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Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?
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Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó desde Jiutepec, Morelos@TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?
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Carlos Alory (@Alory_cj) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!
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Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó desde Yecapixtla, Morelos@TELMEXSoluciona folio 011139616 37 días sin servicio. Sin ninguna respuesta. Eso sí, ya me piden el pago del mes pasado y de este que está corriendo. 37 días!!!! Record
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona decidieron reagendar sin mediar que llevan días, para mañana y a partir de medio día! Como ¿por que? ME URGE MI SERVICIO Y LLEVAN DÁNDOME VUELTAS!!!
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona No me interesa un estatus ni su llamada. Me interesa el servicio, que es lo que pago.
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Lourdes (@Lourdes56536004) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Atlatlahucan, Morelos@TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Regio Americanista ✭ (@aguila_regio) reportóOjalá no les falle Telmex/Infinitum porque no habrá servicio técnico durante lo que dure la huelga.
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Gibran Salinas (@NaaBinniza) reportó¿Quien tendrá peor servicio #atencionaclientes @ServicioTM @Telmex
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Elizabeth Romero Gax (@ellyromgax) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex hace más de mes y medio hicieron trabajos de instalación de fibra óptica en nuestra colonia, los trabajadores quedaron muy formales de que terminando dichos trabajos arreglarían las perforaciones que hicieron en las banquetas, seguimos esperando...
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Araceli (@Araceli78119301) reportó@Telmex Espero que el servicio autónomo venga a reparar mi servicio
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Luka* (@Lukangelika) reportó@Arashistar @TELMEXSoluciona OMG, justo lo acabo de leer, está horrible.
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Graciana (@AZULVICTORIAX) reportó@TELMEXSoluciona @Davaluxor Mentira. Llevo casi 5 días esperando al técnico por telefonía e internet y no se ha presentado
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Carlos Garjim (@Carlitzzzz) reportóMódem sin prender, 3 números de reportes cancelados por ustedes y dos folios de queja, un mes sin internet, me acerco a las oficinas de Sullivan y todos los querubines en huelga !!! Son una burla y un fraude, @TELMEXSoluciona, será que @arturoelias podrá ayúdame?
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Jesús Pedroza Ambriz (@JesusStrat) reportó@IM_David_MIM @LuisaAlcalde @STPS_mx no intencionalmente, pero todo el equipo necesita mantenimiento para mantenerse trabajando y aunque comunicados de Telmex digan que tienen todo automatizado, no es del todo cierto, la mayoría necesita intervención directa
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Lis Rodriguez (@Rodri8116) reportó@Telmex reparen mi servicio
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David Diez (@derivando10x) reportóBuen momento para entender que, cuando falla tu internet de TELMEX, es culpa de la patronal, no de los trabajadores. ¡Todo el apoyo a la huelga!