¿Está Telmex con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Atlatlahucan, Pozo las Victorias y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 3 días
Atlatlahucan	Internet	hace 27 días
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:

• Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó hace un minuto desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenos dias! Mi número de móvil es 735 1624628 y estoy esperando dsd hace 1 semana al técnico ya q me llamo una srita. Para decirme q vendria un técnico cosa q no ha pasado... espero q los 16 dias q llevo sin servicio se reflejen en el recibo...Gracias

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• Nancy Yu (@NancyYuO) reportó hace 23 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @Profeco ya lo mande por DM señorita Saray L. Espero ahora si me puedan ayudar a solucionar este problema de más de 10 días.

• david jimenez (@djimenez71) reportó hace 25 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 29 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  Te odio @Telmex !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 que servicio más asqueroso!!!

• Karla Peña (@keps_chup) reportó hace 31 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde hace 4 semanas pido que cambien fibra óptica, ya terminó la cuarentena y no lo han hecho. Por favor necesito una solución

• Karla Peña (@keps_chup) reportó hace 32 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @elyortega73 @TELMEXSoluciona Jajaja a ellos no les importas a menos que te retrases en el pago, ahí si mandan correos, llaman y tocan a tu puerta. 31 días esperando respuesta

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 34 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó hace 52 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, les envíe MD tengo 7 dias sin línea telefónica ya van 2 folios de reporte que me dan y no hay solución alguna...

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 54 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

• david jimenez (@djimenez71) reportó hace 55 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona que pasa con sus citas para la instalacion de internet, hay dias acordados (hoy a las 12 pm y lo cambian a las 4 pm ) y aun asi no han llegado, num servicio 031968507 y su num tel no c9ntesta, ni avisan.A que hora llegan? Pesimo servicio. @luzalice

• Alfredo Sánchez (@alfredd37) reportó hace 56 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún no cuento sin internet mi teléfono es 735 108 3793 llevo una semana y desgraciadamente me encuentro haciendo “trabajo en casa” podrá darme solución urgente porfavor

• Alejandro Gutiérrez (@Gutz_Ale) reportó hace 58 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  Gracias @CFE_Contigo @CFEmx, ya se restableció el servicio de luz. @Telmex @TELMEXSoluciona, ya también tenemos servicio de internet y telefonía.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝗖𝗿𝗶𝘀 (@CristelRamirezz) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mande un DM con mis datos número de teléfono y problema, si pueden por favor comunicarse conmigo

• Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ME DARÁN SOLUCIÓN O QUE PASO YA ME DARÁN LA ATENCIÓN ADECUADA ESTOY SIN INTERNET DESDE EL 26 DE SEPTIEMBRE AYER VINO SU TÉCNICO SOLO DIÓ CLASES DE COMO FUNCIONA LOS FOQUITOS LED Y SE ISO TONTO SALIO DIJO VOLVERÉ EN UNA HORA Y LO SIGO ESPERANDO ME MANDAN OTRO YA

• minerva peña (@la_nenax_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes 8999222337 tengo mas de 3 meses con la falla y no hacen nada por arreglarlo y cada vez es peor la falla no se escucha

• Moises Santana (@MoySantana19) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona otro dia sin internet y sin solucionar el problema. Excelente servicio.

• Gattopardus (@Gattopardus) reportó hace 9 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  Que se caigan redes sociales? Bah! El servicio de internet y voz de #Telmex, @Telmex @TELMEXSoluciona negocio lleva 72 horas sin funcionar ninguna. Me marcaron que… según hoy antes de las 12 del día "ya estaba".@Profeco ¿Qué procede? #MireporteJoaquín desde Sn Martín #Texmelucan

• Heriberto Marines (@HeriMarines) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet sin teléfono, no. Veo que trabajen en el caso 4 días y contando

• Marcus ISR Yañez B (@Isro0tik) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo bueno que es en breve ya llevo 9 días sin servicio, exijo una compensación @Telmex @TELMEXSoluciona

• oscar martinez (@ch0scar) reportó hace 22 minutos

  @LuisRobertoTF @infinitum @TELMEXSoluciona Es un area de oportunidad de Telmex sin duda la guerra de tarifas la pagamos en calidad de servicio

• Cesar Salazar (@cesarsalazar242) reportó hace 23 minutos

  @Thymocrat @LeonEconomista El problema de la privatización de Telmex fue ese: en sus primeros años no tuvo competencia. Por otro lado, los problemas de Telmex que hoy se denuncian a PROFECO no tienen nada que ver con los problemas de antes, y hoy tienes opciones para contratar, que no había entonces.

• Manuel Prieto (@MPrieto97M) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @TELMEXSoluciona desde JUNIO están trabajando en mi problema?