¿Está Telmex con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Emiliano Zapata, Yautepec, Temixco y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 6 días
Cuernavaca	Internet	hace 7 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 7 días
Emiliano Zapata	Internet	hace 7 días
Cuernavaca	Internet	hace 9 días
Cuernavaca	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:

• Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

• Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 5 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 6 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @ATTMx tienes paquetes de solo internet en Morelos? @TELMEXSoluciona no me ha restablecido mi servicio por 1 semana, ya busco nuevo servidor

• Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 8 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @izzi_mx tienen pensado poner su servicio en mi colonia? Ya me harté de @TELMEXSoluciona

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 13 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 14 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan de favor con el folio 10776101. Intermitencia en servicio.

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 20 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no puedo levantar folio para reparación de servicio desde la app. Ya llevo varias horas intentando y sin internet

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 21 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin internet, @izzi_mx que paquetes tienes para cambio de servicio?

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 25 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?

• G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 43 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 44 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet, solo.un día duro su servicio, entonces otros 15 días sin internet

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 45 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona urge atención a folio 010771148. Pesimo servicio

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

• Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó hace 55 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 58 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Ya llevo 3 días sin internet @TELMEXSoluciona, di positivo a covid y tengo que hacer Home Office debido a queintrabajo se trata de marketing y stream de programas de radio vía FB u otras plataformas y no hay solución a mi.problema,mañana hay programa@profeco, @SSM_Morelos

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 59 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• joaquin martinez gonzalez (@joaquin78899619) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Significan que no tengo servicio !!!! Se pasan con tu terrible atención

• Alo Almanza (@almnz_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no me han ayudado para mi problema ni reparado mi internet!

• comoño que si (@Alejand02289895) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona aver con que ban a salir esta bes otravés no tengo Internet es la segunda ves en este mes lo dije que tuve que pagar el servicio sin tener el servicio como se deve eres una empresa enorme no digas que no puedes solucionar los problemas de tus cosumidores @telmex

• Paul Learikoes (@mesielear) reportó hace 15 minutos

  @CFEmx @CFEmx JAJAJAJAJA.... "Baja frecuencia" ¿Cuándo se ha visto? Se maman, ya se parecen a @TELMEXSoluciona, aventándose las chidas. "Tu internet no alcanza 60Mb porque tienes dos dispositivos conectados al mismo tiempo, por eso solo te llegan 5".

• Manuel Balcázar (@ibavil) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 7 horas sin internet y el operador dice que no sabe qué pasa y que vendrá un técnico en 3 días. @hectorslimseade con toda la tecnología en @Telmex creo que pueden hacerlo mejor. Me urge atención y solución. Gracias y espero respuesta.

• Manuel Balcázar (@ibavil) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Gracias Monserrat Este año han sido varios los incidentes. Ojalá se pueda terminar con un servicio funcionando, y en sus propósitos para el 2021 consideren reducción en interrupciones del servicio, y aumento en la capacidad de respuesta para ofrecer a los usuarios mejor servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @SmilieZuri @SmilieZuri, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G

• hugo davila (@hugosalmo82) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Y más menos para cuando piensan restablecerse mi linea y mi wifi 6 días y sigo esperando creo sera hasta el año que entra, ya que tanto falta a ver si el 2021 se ponen las pilas xq este año llevo mas de 2 meses sin servicio contando cada vez que ha fallado y sigue aumentando

• memin mathius (@Pumlferomathius) reportó hace 32 minutos

  @andrea_voydf @TELMEXSoluciona Uh preciosa de menos tienes servicio yo tengo dos semanas sin servicio y chingandolos todos los días para reparar el servicio

• Edgar Ortega Mtz (@moronguitocorp) reportó hace 37 minutos

  @TELMEXSoluciona cada vez el servicio está peor, de los 10 megas que pago en el paquete sólo tengo 0.60 mbps....pero que tal para cobrar...asco de servicio