¿Está Telmex con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Cuernavaca y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 7 días
Cuernavaca	Internet	hace 13 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 27 días
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 2 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 3 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó hace 12 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 12 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta. Pésima atención. Folio 10645939

• Imoq (@Imoq) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 14 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 26 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 27 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin internet, @izzi_mx que paquetes tienes para cambio de servicio?

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 27 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

• ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues me llamaron casi a las 9 de la noche, hablé un par de minutos con la persona quien me marcó y se cortó la llamada y no se comunicó otra vez. Me dijo que “estaba revisando mi caso” pero nada más…

• roman jadir monsalvo (@jadir_roman) reportó hace 32 minutos desde Ayala, Estado de Morelos

  Ya llevo 3 días sin internet @TELMEXSoluciona, di positivo a covid y tengo que hacer Home Office debido a queintrabajo se trata de marketing y stream de programas de radio vía FB u otras plataformas y no hay solución a mi.problema,mañana hay programa@profeco, @SSM_Morelos

• Imoq (@Imoq) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá que sea el caso ahora porque en verdad llevo años rogando por tener fibra óptica en casa y pagándoles por el servicio y sólo me dan DSL a menos de 10 mbps, inaceptable en estos tiempos. Mis vecinos tienen fibra de ustedes.

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 39 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona impresionante la app de Telmex no funciona, en casa de herrero asador de palo… jajajajajajaj

• Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 42 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

• Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 44 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 50 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• Imoq (@Imoq) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Un Tipejo Ahí (@UnTipejoAhi) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ****** servicio pitero, nada más no solucionan nada! Toda la mañana y nada que puedan arreglar el internet. Espero que en el recibo descuenten los días sin servicio

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 6 minutos

  @JoseLuis_Hdz10 @izzi_mx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida 👌

• Michelle (@MicchelleCR) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito una fecha. Tengo 1 semana ya sin servicio y ustedes NO lo descuentan de los pagos. ¿Van a venir o no? Si no para contratar otro servicio.

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 7 minutos

  @pulseradeamor @ayudaizzi Yo tenia izzi y batallaba bastante con mi internet 🙄, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme 😎

• Su🥀 (@MrsCallieTorres) reportó hace 13 minutos

  La fibra óptica de @TELMEXSoluciona una porquería, en dos meses se no ha ido el internet 6 veces. Estoy harta.

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 14 minutos

  @Joshua63202829 @izzi_mx El servicio de Izzi es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎

• L19 (@yoL19_) reportó hace 15 minutos

  A alguien mas que le esté lleno mal Telmex ?

• Juan Cs (@jn_cassol) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona el internet está intermitente,

• Glowkyx (@Glowkyx) reportó hace 18 minutos

  @GrumXI idk, ahorita lo conecto porque estoy con totalplay porque no conectaba Telmex porque tenía entendido que iba mal

• Un Tipejo Ahí (@UnTipejoAhi) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Piense servicio de ******, desde ayer sin internet en mi consultorio, ya se hizo el reporte y solo se hacen pendejos. Ya dos turnos sin poder trabajar de forma adecuada, pero a ustedes eso no les interesa