¿Está Telmex con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Emiliano Zapata.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec |
Corte Total | |
| Emiliano Zapata |
Internet | |
| Jiutepec |
Wi-fi | |
| Cuernavaca |
Internet | |
| Cuernavaca |
Internet | |
| Cuernavaca |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:
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Luciernaga Morrison
(@luciernagamorr1) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Ya tengo de nuevo el servicio, muchas gracias. La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@VaLeDoOr0o4 @Telmex @inifinitum Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@osvaldoanleu @Telmex Ya tengo de nuevo el servicio, La solución a mí solicitud tardo 7 días, en mi opinión personal es una atención al cliente muy deficiente para una empresa líder.
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Luciernaga Morrison
(@luciernagamorr1) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay
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Joaqo
(@joaqo) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!
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Lourdes
(@Lourdes56536004) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @raulramzz Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!
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Florencio Rojas
(@FrRojasv) reportó
desde
Tlayacapan, Estado de Morelos
@pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@Telmex Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Está fallando mucho el internet.
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.
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Sofia Escoto
(@SofiaEscotoH) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos
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Breiko
(@coesele) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@lornelas29 @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
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Soreviv Soreviv
(@Soreviv1) reportó
desde
Ayala, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio de Telmex, llevo 6 días sin línea y sin internet. #profeco #Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Haedy Contreras
(@haedile) reportó
Increíble lo que tarda @Telmex y su mugre internet #Infinitum en restablecerlo, su pésimo servicio en lada 800 te manda a la goma luego de generar el reporte. Pero dejen de pagarles y verán como ellos les buscan hasta por debajo de las piedras a uno. #VeteALaFrutaSlim
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FABRIZIO A. AMAYA
(@FABRIZIUS09) reportó
@TELMEXSoluciona Su servicio ese es mi inconveniente servicio basura donde pagas y jamas recibes lo que pagas !!!!!
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Olimpia Rojas
(@Olimpiarm) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, el 5440 no es una línea de teléfono, es el número que me asignaron al contratar internet con ustedes. El 0715 está disponible con batería y sin problemas de recepción. También me encuentra en el 552270 9253 gracias
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Francisco Paleta Prieto
(@PaletaPrieto) reportó
@telmex @TELMEXSoluciona alguien podría platicarme que se siente tener internet, creo que no volveré a tenerlo 21 días sin servicio
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PequeñoJUAN°•°
(@juanjno) reportó
Me dijiste hace 48 horas que ya estaba agendada la cita y en menos de 48 horas vendrían.. Y sigo esperando @TELMEXSoluciona @Telmex Oie @totalplaymx en cuanto tiempo instalas si me cambio con ustedes?
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no
(@alinaZag00) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden indicar que tengo que hacer para dar de baja un servicio de internet por qué es obvio que no piensan arreglar el problema, y no quiero mas intentos de arreglos remotos. Solo les entrego su módem ? O a donde tengo que marcar
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Paulina A. Terán
(@Patteran28) reportó
@infinitum q pésimo servicio llevo ya 2 reportes y ni aun así hay servicio @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@denisegeorgett @denisegeorgett si presentas fallas con tu servicio con gusto te apoyamos por este medio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.
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Héctor Clemente
(@hectorclemente8) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Ya di de baja mi servicio con @Telmex por que jamás tuve buen internet.🙄 Ojalá algún día se rifen
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Francisco Paleta Prieto
(@PaletaPrieto) reportó
@telmex @TELMEXSoluciona 21 días sin servicio alguien llevas más que yo ?