¿Está Telmex con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Emiliano Zapata.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 26 días
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:

• Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 2 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 5 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 9 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet señores y necesito mi Internet y solución.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 15 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 15 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

• berthaarnold (@berthaarnold) reportó hace 24 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet

• 🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 26 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

• Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 38 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

• 🦇 Zyrurs Cross 🦇 (@zazulcross) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 44 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 44 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio

• Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 49 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó hace 50 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

• David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 6 minutos

  @BamAwesome @TELMEXSoluciona en una ocasión me pasó un mes, lamentable, y no solo ellos también con izzi, cuando falla nada los detiene, ni a cual irle

• Hansel Valora (@hansov84) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Se vienen comunicando conmigo y solucionando mi problema desde el Lunes 15 de agosto, y aquí seguimos, yo reclamando y ustedes sin solucionar nada.

• Mona Toledo (@Monadelfo) reportó hace 9 minutos

  10 días sin servicio de @TELMEXSoluciona @infinitum y pésima atención, engaños diciendo que “el técnico llegará “ y me dejan esperando sin salir. Recomienden otro servicio de internet en Cdmx. Ya vamos a cancelar …

• Kenia Elizabeth Villanueva Velazquez (@KeniaEl26959557) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Pueden llamarme justo ahora hasta las 12 AM estoy al pendiente esperando. 9875648374 y 9871180945

• Misael (@Misael08138042) reportó hace 10 minutos

  @samyriveratv @TELMEXSoluciona @Telmex Ya estuvieras con Total play, el soporte es sp rápido y el Internet no se diga

• Desempleada.jpg (@DesempleadaJ) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona -no tenemos internet desde anoche, ayuda.

• PBS (@bspau) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es aproximadamente una respuesta inmediata en su mundo? Ya llevo una hora y nada… Recalcó: es un negocio y lo necesito porque tengo servicio al cliente. Para mi, si son importantes los clientes

• Ar Robles (@azayrob06) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Quiero otra respuesta, una efectiva que solucione mi problema.

• Susan Lilith (@susan_lilith) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, necesito que me apoyen para reducir mi paquete infinitum, quiero quedarme únicamente con el internet por algunos meses. Llevo 2 semanas pidiéndoles que me ayuden y solo me dan largas, honestamente si no queda esta semana mejor cancelaré el servicio.

• Eduardo Huitron (@E_HuitronCh) reportó hace 12 minutos

  @Ovedsin @TELMEXSoluciona ni lo harán, ellos no son servicio, son disculpas y más disculpas