Estado del servicio de Telmex en Yautepec, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Atlatlahucan.

City	Problem Type	Report Time
Atlatlahucan	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 7 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @merazsherrr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 8 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona no contestas ni los inbox, necesito mi servicio por favor. Solo dan largas y largas, y sus disculpas no me solucionan.

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  Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 9 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona su apoyo con este reporte de favor 10839203. SIN SERVICIO

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 10 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 11 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 13 minutos desde Colonia Huilotepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

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  Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 23 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?

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  Sandra Gallardo (@sandra_g1) reportó hace 25 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 27 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues dieron ya las 9 pm y sin servicio. Y así pasarán... 1... 2... 3... 4... días. Porque no es de sus prioridades solucionar un fraccionamiento sin servicio. Cumplen con sus horas y a fregarnos los demás.

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  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 34 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 37 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin el servicio, estoy muy molesta, no es posible que dejen a los usuarios sin internet, por las causas que nos dicen, y es un verdadero engaño, repito, cada persona que toma el reporte, dice algo diferente, y no se resuelve nada, que pasará con el recibo de pago...?

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 41 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 42 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 42 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @larosaritomtz TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 45 minutos desde Atlatlahucan, Morelos

  @TELMEXSoluciona No hay APP…..!!! No funciona

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  Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 49 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sin solución al folio 10839203. Pésima atención a problemas. Ya 3 días sin el bendito internet.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 52 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!! Mentiras, bots, promesas, incumplimientos, y cero ajustes por falta de servicio. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 53 minutos desde Yecapixtla, Morelos

  @TELMEXSoluciona urge atención a folio 010771148. Pesimo servicio

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  Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 55 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  P FA.P (@MartinezLu65402) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 3497760077 Tecolotlan jalisco Yesika Heidi Martinez L Solo dijeron que vendrían a cambiar las líneas y nada que hasta que allá lineas y el pueblo ya cuenta con otros servicios de internet con fibra óptica No más Telmex no ? Y no me dieron una solución concreta

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  Mariana Romero (@Marianaromat) reportó hace 10 minutos

  No puede ser que otra vez sin internet! Enserio ya no se puede con su servicio @TELMEXSoluciona

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  Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ahórrense la llamada y díganme por favor por aquí cuando me van a a arreglar el servicio, cuál es su compromiso con sus clientes? Y cómo van a compensar los 7 días acumulados en un mes que me han dejado sin servicio.

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  JAFET MIJARES DIAZ (@mijares_jafet) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Ya lo envié, espero respuesta pronta y satisfactoria a la brevedad, no cuando a su "sistema" se le ocurra...😡

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 17 minutos

  @RubnNava @TELMEXSoluciona yo llevo mas de la semana y ayer me hartaron y ya cancele el servicio

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  Daniel Mena (@DanielMena2025) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda con reporte 29127572 falla de internet y telefono. El sábado 25 de abril, un técnico fue a resolver un reporte de un vecino y me quito a mi los servicios. Ningún otro vecino tiene problemas, solo mi domicilio. Se les ha llamado y no mandan a otro técnico.

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade , Sr Slim y así es como las grandes empresas pierden su grandeza, solo largas y largas en la atención de una falla, ojalá lo tome en cuenta

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  La Vivis (@ViviRsantana) reportó hace 19 minutos

  @lamooree_ TELMEX, porque cuando Megacable falla, falla de forma horrible y no soluciona... Tengo 3 años, desde que me mudé, a que llegue Totalplay aquí. :(

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  Elias Garcia (@xenogears19) reportó hace 21 minutos

  @frubli @Telmex @TELMEXSoluciona Contratar otro servicio y cancelar telmex, repites el siguiente año contratando otra compañía y cancelas la que tengas y regresas a telmex u otro. Esa rutina te dará servicio constante. El primer año nunca falla el servicio.

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  Nancy rodriguez (@Nancyro61214959) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona la Volvieron hacer, me dejaron un día sin poder atender mi problema de Internet, lo único que recibí fue sus mensajes de comprensión pero nada de soluciones. @arturoelias