¿Está Telmex con problemas o cortes en Yautepec, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yautepec, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Yautepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Yautepec, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 5 días
Emiliano Zapata	Internet	hace 26 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 29 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Yautepec, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yautepec y lugares cercanos:

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 50 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

• Betz (@Bbeethz) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

• CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 24 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

• La Martín (@martinfire) reportó hace 25 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet ni línea telefónica desde hace una semana.

• Andoni Sanchez (@Andoni_Yanick) reportó hace 32 minutos desde Yecapixtla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo a atención a folio 10902757. La falla es recurrente.

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

• tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 37 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 44 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

• Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice

• Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ◀𝘾𝙀𝙎𝙏𝘼𝙍𝙏▶^-^👌 (@ImJustCestart) reportó hace 3 minutos

  La ptm, llevo 3 horas sin internet, CHINGA TU GORDA INMUNDO MALPIRADA MADRE INFINITUM >:(

• Ⓜ ZAD 🔗® 🇲🇽 (@zainacosta) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona asi que la falla no se debió a tormentas, falta de suministro eléctrico, ni falla general, como lo dijeron en call center, muchas gracias por su ayuda.

• maya | HOT HAVER (@EMP7REA) reportó hace 7 minutos

  chinga tu madre telmex

• Chon Snow (@ferchonsama) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Intermitencia en el servicio de internet y ruido en mi linea telefonica

• D´GÜICHOS (@DGUICHOS) reportó hace 12 minutos

  @Telmex fueron 5 días sin ninguna señal ni de teléfono local ni larga distancia ni Internet ni celular @jrv_telmex @Profeco quiero que me ajusten mi pago de mis recibo telmex

• Angelina Sandoval (@cldtmrl) reportó hace 16 minutos

  @ChuyGonzalez55 @barbariana @TotalplayAyuda Lo malo es que Totalplay a veces depende de Telmex y a veces si falla Telmex también lo hace Totalplay. Tengo familia en Saltillo, Coahuila que desde hace 3 días falla si internet (Telmex) y yo en Orizaba, Veracruz con Totalplay igual desde hace 3 dias falla el internet

• 911 (@911optics) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No, gracias, ya no. Por este medio jamás hicieron nada por mí, solo logré solucionar mi problema yendo a las oficinas.

• Brunoo Mendez (@Mendez_Brunoo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda, no tengo linea ni Internet, me atendieron mediante una grabación y me dieron un numero de reporte, necesito solucionar ese problema ya que tengo trabajo desde casa.

• Adriana Ramos (@adriana24235514) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Buenas y maravillosas tardes, he tratado desde ayer de generar reporte desde sus redes sociales. Y me aparece que pague mi servicio (SERVICIO QUE NO TENGO) el pago se vence hasta el próximo mes, no pienso pagar por un servicio que no tengo..

• ✘Aɳα✘ (@_screen_ager) reportó hace 26 minutos

  @PonshoRuben @TELMEXSoluciona Nope, pero pues es servicio de 150 megas, y solo tener eso es una mmda