¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:
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Ana Paula Trrzs.𓅦
(@anapauTPichardo) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum
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Juan Chicho
(@jchicho) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.
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Juan Chicho
(@jchicho) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Una semana reportando falla de internet y no dan ninguna solución.
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Gabriela Lara
(@glaratorres) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛
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Rafoya
(@ArroyoBorreg) reportó
desde
Metepec, Estado de México
El servicio de @Telmex es verdaderamente malo.
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José Luis
(@jlperezriano) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡
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Nicolas Flores
(@nicouou) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa
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Mg Gm
(@210_gm) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.
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🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽
(@DaveWarrior74) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona cobran puntual, un dineral y tengo un internet de basura!
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Gabriel G.S.
(@GaboSayaRanza) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria
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Juan Chicho
(@jchicho) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.
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Gabriel G.S.
(@GaboSayaRanza) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.
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Nicolas Flores
(@nicouou) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado
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Luis Sanchez
(@lsrobles277) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor
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𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎
(@ivinngs76) reportó
desde
Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México
HDSPM perro servicio nefasto que tienes @TELMEXSoluciona @infinitum los odio son una basura
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Mi teléfono se oye como si estuviera activado el servicio SIGUEME.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Giobanny Santamaria ⚛💻
(@_pegasus23) reportó
cada dia el servicio de #telmex #infinitum sigue siendo pésimo lo peor de todo que tienes que esperar 3 días si bien te va. si no un mes para que te solucionen el problema del servicio.
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JC Ramírez Pacheco
(@_JuanCarlosRP) reportó
@IFT_MX Quiero cancelar una promoción de @Telmex @TELMEXSoluciona antes de que el servicio comience a ser cargado a mi cuenta. La única manera, al parecer, es vía telefónica y me remiten a un asistente virtual. Y por medio de su sitio web, justo la opción de cancelar no carga.
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JC Chavez
(@jc_chavez) reportó
me cobraron todo el año de @HBOMaxLA en @Telmex @TELMEXSoluciona Les cancele la linea y me dejaron sin el servicio de streaming y no me reembolsaron
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Francisco
(@Francis15298358) reportó
@TELMEXSoluciona No aprenden a los de @Megacable mi vecina con una sola llamada al otro día ya estaba el técnico presente solucionando su problema
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José de Jesús
(@Chuche_lml) reportó
@McAlbert16 @TELMEXSoluciona Yo llevo una semana tratando de cancelar, pero no puedo porque hay un caso pendiente, y ese casco pendiente no se resuelve xd
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Juan Francisco S.
(@jfsps15) reportó
Nos pasó otra cosa con Telmex, cambiamos de paquete, pregunté cómo 4 veces cuando se nos iba a cobrar, desde el mes de octubre, bueno nos viene el de este mes aún y cuando me dijeron que el cambio era después de fecha de corte y fue así, así que luego les cuento como me fue.
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@sanchopanzaestaaqui
(@sanchopanzaest1) reportó
@TELMEXSoluciona Pues eso espero y se comuniquen conmigo, por que desde ayer me dijeron lo mismo y nunca hablaron, o total si no quieren darme el servicio solo avisenme para darlo de baja y contratar a otra compañia que quiera atenderme.
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@majolin 🇪🇸 🇺🇦
(@majo_cale) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco donde meto una queja? Telmex lleva más de una semana sin reparar su falla y no hay una sola persona que me conteste!!! Quiero que restablezcan mi servicio o qe me devuelvan todos los días en que mi línea NO ha funcionado por su culpa!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CanoRaybel @CanoRaybel, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Ferxho Armenta
(@ferxho50) reportó
At&t y Telmex chinguen a su madre perro mal servicio