¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec y Santa Rosa.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:
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La Señora Dinamita (@cococo13) reportó desde Santa Rosa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito hacer cambio de domicilio y no contestan en el 800 ¿Qué hago? ¿Me ayudan?
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Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México
Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy
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Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México
Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX
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DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.
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Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Ciudad de México
Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.
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A. A. C. (@darki1502) reportó desde Calimaya, Estado de México
@Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)
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Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México
@laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14
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GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México
Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble
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Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, Estado de México
@infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación
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Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!
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gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto
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gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.
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María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.
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María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?
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Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.
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Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México
@IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto
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Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@lmab1185 @Telmex @lmab1185 ¡Hola! Te agradecemos por el tiempo de espera. Queremos que sigas disfrutando lo más pronto de tu servicio, nuestro equipo técnico trabajará para darle pronta solución a tu reporte. ¡Gracias por tu paciencia! Quedo a tus órdenes. Jair B.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@lmab1185 @Telmex @lmab1185 ¡Hola! Te agradecemos por el tiempo de espera. Queremos que sigas disfrutando lo más pronto de tu servicio, nuestro equipo técnico trabajará para darle pronta solución a tu reporte. ¡Gracias por tu paciencia! Quedo a tus órdenes. Jair B.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@lmab1185 @Telmex @lmab1185 ¡Hola! Te agradecemos por el tiempo de espera. Queremos que sigas disfrutando lo más pronto de tu servicio, nuestro equipo técnico trabajará para darle pronta solución a tu reporte. ¡Gracias por tu paciencia! Quedo a tus órdenes. Jair B.
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ESTELA (@StellaGarciaG) reportó
@TELMEXSoluciona Cuántos días más seguiré sin servicio?
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.🅜.🅞.🅜.🅞. 🌿 (@momo46794) reportó
@TELMEXSoluciona 74 horas sin servicio. De teléfono e internet. Sin llamada. Sin información. Sin nada Más que respuestas genéricas.
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Ⓜ️Mariana Padilla®🇺🇸🇲🇽🇱🇧 (@MarianaPadilla) reportó
Se privatiza y de repente hay líneas para todos, te conectan en 24 horas casi siempre, muchísimo más barato, ahora te da servicio de internet incluido a veces también TV y entretenimiento. Hasta compras electrónicos a meses con tu recibo Telmex.
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Ⓜ️Mariana Padilla®🇺🇸🇲🇽🇱🇧 (@MarianaPadilla) reportó
Para que entiendan cómo funciona el mercado y porque es bueno que algo sea negocio siempre explico el caso de @Telmex Una empresa que era mala, ineficiente, que perdía dinero, el tiempo de espera para que te conectaran una línea podía ser de meses o años. El servicio CARÍSIMO.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@boooo521 @Telmex @boooo521 Buen día, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio 54634067, mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Erika Ch.
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Mr. Premolar 🦷🇲🇽 (@MrPremolar) reportó
@TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya corté la fibra óptica y mañana les voy a aventar el ****** módem porque TODAS las llamadas me las cuelgan. Harto me tienen.
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Candy Jelly Love ∞ (@Helena_Bonilla) reportó
@MarcelaSaebL @RicardoBSalinas Tiene como dos meses que Telmex está valiendo vrg en su servicio, igual Sanborns y quizás mucho más que no alcanzamos a ver. Ya no es el gran empresario.