¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 10 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Internet	hace un mes
Calimaya	Internet	hace un mes
Metepec	Internet	hace 2 meses
San Mateo Atenco	Internet	hace 3 meses
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

• Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace un minuto desde Metepec, Estado de México

  @tan_velazquez @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentable, por eso muchos ya de plano nos hemos estado cambiando de compañía, se les ha olvidado que ya no son un monopolio.

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenos días tengo problemas con mi facturación me pueden apoyar por favor

• Conejin3 (@Conejin96) reportó hace 6 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex otraves quitando el Internet cada que se les pega su pinché gana asi deberían ser con el recibo de pago para que no llegara que servicio tan feo cuando pase todo esto me cambiare de compañía maldita sea siempre lo mismo con ustedes 😠😠😠😠😠😠😠🤬🤬🤬🤬

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 11 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor su ayuda con el folio 127366. Ya que el internet está muy lento y levante el reporte desde el Viernes pasado y nadie ha venido a revisar mi servicio. Gracias

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 14 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo más de una semana con este problema de velocidad muy lenta, quedaron de ir a revisar el módem y nada. @IFT_MX Solo me dan largas y nadie me ayuda.

• Conejin3 (@Conejin96) reportó hace 14 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No contraten Telmex Es una porquería de servicio dicen que van a venir a checar y nada hoy se cumplieron los 3 días que dijeron y nada

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 21 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok. Espero porque todo el día se interrumpe el servicio.

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 21 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable para reportar mi línea y me dijeron que contrate un paquete con @Netflix para tener mejor servicio Si no me van a poner el Internet díganme de una vez y nos ahorramos tiempo. #DiaDelNino

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 23 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando ayuda con mi internet de 150 mb contratado y me llegan inestable 50mb

• Alejandro Abad (@AbadLocutor) reportó hace 28 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya son 3 meses sin servicio.

• hgr (@betomxdf) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se comuniquen conmigo. 722 2455861 Gracias

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 31 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Manuel, por favor ayúdame ya que el servicio está muy lento y ya habíamos hecho pruebas, pero estoy casi seguro que es el modelo del Módem que ya es viejo

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 32 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Enrique L. Sigo esperando.... Necesito ayuda por favor. No puedo avanzar con este problema

• Francisco Sarabia T (@ChangoSarabia) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  Reporte 11135199 @TELMEXSoluciona iban a venir hoy y no llegaron, llevamos varios días sin servicio ni teléfono ni internet

• Karii (@karhy_killjoy) reportó hace 34 minutos desde Metepec, Estado de México

  No tengo internet desde el viernes, se pagó el mismo pinche viernes ya hice mil llamadas a servicio a cliente, y sólo me piden dejar mi número para contactar. Y ahorita entra una llamada para que vaya a pagar. No mames @Telmex ! Ya te pagué y sigo sin servicio.

• Emanuel (@eehm281292) reportó hace 35 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me podrían decir a que número llamado para resolver un problema con mi módem, solo pasan de área en área.

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 37 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Edzeen A ver, contéstale Edzeen, si bien vivo echándole mierda a la una compañía; aporta a mejorar y no con comentarios que no sirven para nada.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 38 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas con este folio y es el momento que no me han ayudado con este caso. @IFT_MX

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 40 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 24 hrs más si apoyo de ustedes y lo peor del caso es que contrate 150mb y me llegan 20 mb. #fibraooptica #malservicio estoy reportando esto desde el viernes #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• isa sr (@isa_sr_urita) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy en espera por favor ya que se está volviendo constante

• elia cordova (@eliacordova) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona puros cuentos!!! Llevamos 5 días sin servicio telefónico e internet, solo dan largas a mandar al técnico!!! @Lizo ayuda!!!

• Liliana Luna (@LiliLuna93) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Por su mal servicio de atención y seguimiento a la instalación de cambio de domicilio tuve que cancelar mi línea Telmex ahora soy cliente @totalplaymx

• ℬ𝑒𝓉𝑜 (@Albertoa80) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo díganme cómo agilizarán mi reporte si no tienen los datos de la línea que quiero que revisen y que establezcan su servicio??? PÉSIMO SERVICIO!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @_DarioAlejandra @_DarioAlejandra ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

• Mike Vike (@MikeVique) reportó hace 19 minutos

  @Ing_Santos @Telmex Haz fila, su servicio al cliente y atención técnica es pésima, yo estoy en las mismas y se dedican a decirme “tenemos hasta 72 horas para solucionar”, si no me solucionan hoy, me cambio a @izzi_mx que me instalan mañana mismo.

• Sayas (@Soysayas) reportó hace 20 minutos

  QUÉ ES MÁS INSERVIBLE, LA 4T O EL SERVICIO TÉCNICO DE @TELMEXSoluciona?

• Jenni • (@jennixvaz) reportó hace 22 minutos

  Me gusta quejarme en esta red del servicio de Telmex, porque siempre recibo una respuesta. Hoy por ejemplo, otra vez no hay internet en mi pueblito gracias. 🙃

• Sloopy (@klinak) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona mi número de folio es 078373124 y por cierto por teléfono es imposible acceder a alguna solución y en la oficina dicen que no saben 😡

• Sloopy (@klinak) reportó hace 25 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona pedí cambio de domicilio desde el 31 de MARZO, Y su oficina dice que no sabe qué pasó 😳