Estado del servicio de Telmex en Tianguistenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, y Calimaya.

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

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  A. A. C. (@darki1502) reportó hace 2 minutos desde Calimaya, México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

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  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 3 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 4 minutos desde Calimaya, México

  @carlosslim señor a quien hay q preguntarle para que de verdad te soluciónen el problema de poder instalar una línea nueva tengo más de dos semanas y no hay respuesta y lo peor es que @TELMEXSoluciona no soluciona nada

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  Marco González (@EseMarcov) reportó hace 9 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.

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  Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo con servicio de teléfono. No hay queja, solo ya no lo ocupo y quiero cancelar. Urge.

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  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.

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  SPINAL (@fulgore76) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona cuando vienen a checar mi internet creo que ya les he estado pidiendo servicio y no hay respuesta ahorita no hay nada de señal y necesito buscar cosas en internet que es lo que me has solucionado???

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 28 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

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  Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  No mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

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  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 46 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

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  Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 46 minutos desde San Antonio la Isla, México

  Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

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  Aurelio (@jamonau25) reportó hace 48 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet

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  🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona cobran puntual, un dineral y tengo un internet de basura!

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  𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó hace 51 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

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  Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó hace 51 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

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  Reybar (@eybar) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México

  @RcvsCh29 @Telmex @TELMEXSoluciona Prepárate para lo peor 😔

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 55 minutos desde Calimaya, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim alguien me puede ayudar a que se solucióne mi problema de instalación

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  Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 59 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona pues sigo en espera de una respuesta, ni por teléfono, no por aquí respuesta alguna

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Mañana esteré disponible, pero si es para hacer pruebas del router eso ya lo han hecho mil veces, el problema lo tiene Telmex que me acusa de revendedor y no es cierto, ya vino la gerente de region y vio mi casa, ahora cuando podré hacer mis streams??

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  Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Otro mes sin registro limpio Nuevamente SIN servicio, es la constante de cada mes, y no me dan respuesta

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 8 minutos

  El descaro de @Telmex para preguntar sí su área técnica ya se reportó con el usuario/cliente es cinismo puro. Desde sus sistemas saben perfectamente que el servicio no ha sido reestablecido. Peor aún su desvergüenza de exigir el pago de la factura correspondiente para cancelar.

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  Urano Dev (@UranoDev) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona , el folio 070993603, lo atendieron, el técnico dice que no es posible hacer el cambio de domicilio por razones técnicas de Telmex, y ayer y hoy he pedido la cancelación y no me atienden

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  Alberto (@Alberto13228704) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Continúo con un pésimo servicio, de qur sirve que supuestamente aumenten la velocidad?

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  jaamadorc (@jamador56) reportó hace 11 minutos

  @Telmex sin servicio de internet.

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 12 minutos

  @Janis5367542002 Mejor ya no le metas más dinero ahí. Con Telmex solo son pérdidas. No hagas caso de lo que te digan, cancela.

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  Zulia (@zupalencia) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @totalplaymx No ustedes son un porquería, pésima atención de toda su gente y el servicio, malisimo

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  Nelson Castro (@NelsonC64217417) reportó hace 16 minutos

  @karmik_a @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo todo el dia sin servicio

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  Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Envíenme el bendito correo que debe llegarme para activar el servicio que contrate, déjense ya de tonterías y llamadas que nunca llegan!