¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Corte Total	hace 4 días
Metepec	Internet	hace 25 días
Metepec	Wi-fi	hace un mes
Lerma de Villada	Corte Total	hace 2 meses
Metepec	Corte Total	hace 4 meses
Metepec	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace un minuto desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Edzeen A ver, contéstale Edzeen, si bien vivo echándole mierda a la una compañía; aporta a mejorar y no con comentarios que no sirven para nada.

• Alex UwU (@WestloCorps) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  Uno queriendo jugar #FortniteChapter2 pero pinches @infinitum dando la velocidad de descarga mediocre

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 9 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 12 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando ayuda con mi internet de 150 mb contratado y me llegan inestable 50mb

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 14 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.

• Emanuel (@eehm281292) reportó hace 16 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me podrían decir a que número llamado para resolver un problema con mi módem, solo pasan de área en área.

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio

• Francisco Sarabia T (@ChangoSarabia) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  Reporte 11135199 @TELMEXSoluciona iban a venir hoy y no llegaron, llevamos varios días sin servicio ni teléfono ni internet

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok. Espero porque todo el día se interrumpe el servicio.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

• GnuOwned @ 🇲🇽 (@gnuowned) reportó hace 35 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien

• Exo (@fulgore76) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok gracias espero que no se esté repitiendo el problema

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 45 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 49 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable para reportar mi línea y me dijeron que contrate un paquete con @Netflix para tener mejor servicio Si no me van a poner el Internet díganme de una vez y nos ahorramos tiempo. #DiaDelNino

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 50 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como pueden decir que solucionan problemas si no pueden decirme de los números que me molestan

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 54 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan

• Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace 55 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 55 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Toni (@moreno_antoniom) reportó hace 9 minutos

  @sofffiaaa @infinitum Se van a tardar un mes en repararlo pero si puedes solicitar el descuento de los días que no tuviste servicio después de haber levantado el reporte

• Xiomara👁 (@XioJimez) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tiene 4 días que no cuento con servicio de internet ni de teléfono, ya reporte y no me dan solución

• Miguel Manero (@MiMANERO) reportó hace 10 minutos

  Ahora si qué; Hace ocho días, antes de que se chingara mi @infinitum estaba trabajando más rápido que las operadoras y el soporte técnico de @Telmex Es fantástico como se tiran ****** entre ell@s de quien pasó o no el reporte. Cren que se justifican, pero entre ellos se exhiben

• Bellotita Mac (@PMacossay) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok espero la llamada y lo importe espero que ya tenga el servicio me urge conectarme

• Ben Mata (@benomata) reportó hace 13 minutos

  Se arreglara hoy la falla de @Telmex o voy a tener que irme a otro lugar

• Ana Vega (@soiian) reportó hace 15 minutos

  @Telmex ya pon fibra óptica en mi zona. Los de @ayudaizzi tienen el peor servicio

• amado nuñez (@amadeusnr) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no hay respuesta por lo que veo? No quedará mi servicio hoy entonces???

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @FloresKyo @FloresKyo ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

•  pAtS  o(^▽^)o (@patyaburto) reportó hace 28 minutos

  @sofffiaaa @infinitum Así empecé y pues les dije adiós, no canto victoria aún pero mi nuevo servicio no está tan mal.

• ponch! (@superponch) reportó hace 29 minutos

  @Profeco ¿cual es el procedimiento para presentar una queja contra @Telmex @TELMEXSoluciona ? Tenemos más de una semana sin internet y cada vez que se marca al 800 1230321 nos dicen que en 24 horas queda listo