¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Internet	hace 6 días
Calimaya	Internet	hace 8 días
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Corte Total	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 3 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Enrique L. Sigo esperando.... Necesito ayuda por favor. No puedo avanzar con este problema

• Alejandro Abad (@AbadLocutor) reportó hace 4 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya son 3 meses sin servicio.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 5 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 24 hrs más si apoyo de ustedes y lo peor del caso es que contrate 150mb y me llegan 20 mb. #fibraooptica #malservicio estoy reportando esto desde el viernes #Telmex

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 8 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas con este folio y es el momento que no me han ayudado con este caso. @IFT_MX

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches apenas me habían corregido la falla de wi fi y está semana a estado fallando mucho me podrían enviar a un técnico o cambiar el modem

• Conejin3 (@Conejin96) reportó hace 13 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No contraten Telmex Es una porquería de servicio dicen que van a venir a checar y nada hoy se cumplieron los 3 días que dijeron y nada

• Emanuel (@eehm281292) reportó hace 15 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me podrían decir a que número llamado para resolver un problema con mi módem, solo pasan de área en área.

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 21 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok. Espero porque todo el día se interrumpe el servicio.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 25 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo más de una semana con este problema de velocidad muy lenta, quedaron de ir a revisar el módem y nada. @IFT_MX Solo me dan largas y nadie me ayuda.

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 26 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable para reportar mi línea y me dijeron que contrate un paquete con @Netflix para tener mejor servicio Si no me van a poner el Internet díganme de una vez y nos ahorramos tiempo. #DiaDelNino

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 29 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona disculpe la molestia pero sigue fallando mi wi fi y no me mandan a nadie a checar ni me han venido a cambiar el dispositivo se supone que debe trabajar bien y está fallando si no para que pago un servicio que no me funciona

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 31 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Manuel, por favor ayúdame ya que el servicio está muy lento y ya habíamos hecho pruebas, pero estoy casi seguro que es el modelo del Módem que ya es viejo

• Karii (@karhy_killjoy) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  No tengo internet desde el viernes, se pagó el mismo pinche viernes ya hice mil llamadas a servicio a cliente, y sólo me piden dejar mi número para contactar. Y ahorita entra una llamada para que vaya a pagar. No mames @Telmex ! Ya te pagué y sigo sin servicio.

• A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  Ya van 2 días y de @telmex y su servicio @TELMEXSoluciona no sirve. Seguro @Profeco puede hacer algo

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 45 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor su ayuda con el folio 127366. Ya que el internet está muy lento y levante el reporte desde el Viernes pasado y nadie ha venido a revisar mi servicio. Gracias

• Conejin3 (@Conejin96) reportó hace 52 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex otraves quitando el Internet cada que se les pega su pinché gana asi deberían ser con el recibo de pago para que no llegara que servicio tan feo cuando pase todo esto me cambiare de compañía maldita sea siempre lo mismo con ustedes 😠😠😠😠😠😠😠🤬🤬🤬🤬

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 53 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenos días tengo problemas con mi facturación me pueden apoyar por favor

• Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  @tan_velazquez @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentable, por eso muchos ya de plano nos hemos estado cambiando de compañía, se les ha olvidado que ya no son un monopolio.

• hgr (@betomxdf) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se comuniquen conmigo. 722 2455861 Gracias

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 57 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando ayuda con mi internet de 150 mb contratado y me llegan inestable 50mb

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El As Ventas Torreón (@ElAsVentas) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sus técnicos que encontré desconectando mi servicio un tal "Jorge", nisiquiera pueden dar su nombre completo, en un carro con una sola placa "TRP 407 A" del estado de morelos ni sus supervisores un tal "Antonio" los dos aquí en Torreón, desconectan servicios de uno para dárselo

• 🍃✧･ﾟ𝔼𝕧𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕒𝕧𝕖𝕤･ﾟ✦🍃 (@EvanLeaves) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Si mira te explico: Vivo en tamaulipas, en la esquina entre Mayorcas y La calle Pou, resulta que pago banda ancha de 10gb y me llegan apenas 3gb, y ayer el servicio se me corto 3 horas. Me podes explicar entonces para que les pago la rosca de 4500 pesos mexicanos???

• IsabelKelly (@Isakelly160576) reportó hace 6 minutos

  Desde el domingo sin internet y de vacaciones de semana santa, ya lo reporte pero me bloquearon para darle seguimiento a mi reporte, necesito solución. @TELMEXSoluciona @Telmex @info7mty

• CarolinaOrdaz (@Caro1Ordaz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de una semana sin servicio ayer lo repararon, el técnico amable, peroooo la prontitud de atención si deben mejorarla por favor @Telmex @TELMEXSoluciona Gracias por mi reparación

• Su (@sussytr) reportó hace 7 minutos

  Carlos Slim se ha contagiado del "bananerismo" de Andrés López. Durante muchos años recibí muy buen servicio de Infinitum, pero de un tiempo para acá empezó a fallar. Lo mejor son las excusas: "Ezdeque no tenemos luz", "Ezdeque unos pillos se robaron el cable". Biba Slim y su 4t.

• Jeusmh (@Jeusmh1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona si no me vienen a arreglar el internet me cambio a total play, primer aviso

• JUAN CARLOS FM (@sith_jcfm) reportó hace 7 minutos

  @melissavivass @TELMEXSoluciona @Profeco Soy ignorante en este tema no comprendo como ayuda un amparo.

• WApp (@Francyelen27) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de Internet desde la noche de ayer. Que esta sucediendo con el servicio?

• Gabriel Serpel (@gserpel) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Díganme por favor fecha y horario en que efectivamente va a venir el técnico, no me tengan encerrado esperando algo que no va a suceder. Si tienen que pasar más días, lo entiendo, pero denme certeza.

• Carla Sevilla (@carlasevillac) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero mi servicio, no disculpas, con una fregada ya me tienen hasta la madre con su pésimo servicio