¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, San Mateo Atenco y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:
-
Francisco Sarabia T
(@ChangoSarabia) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Reporte 11135199 @TELMEXSoluciona iban a venir hoy y no llegaron, llevamos varios días sin servicio ni teléfono ni internet
-
GERARDO CAMPOS
(@FLACO_CAMPOS) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.
-
Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan
-
Emanuel
(@eehm281292) reportó
desde
Tianguistenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex me podrían decir a que número llamado para resolver un problema con mi módem, solo pasan de área en área.
-
SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio
-
SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona como pueden decir que solucionan problemas si no pueden decirme de los números que me molestan
-
Gerardo Martinez
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio
-
GERARDO CAMPOS
(@FLACO_CAMPOS) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.
-
GERARDO CAMPOS
(@FLACO_CAMPOS) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.
-
GnuOwned @ 🇲🇽
(@gnuowned) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien
-
Exo
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ok gracias espero que no se esté repitiendo el problema
-
Alex UwU
(@WestloCorps) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Uno queriendo jugar #FortniteChapter2 pero pinches @infinitum dando la velocidad de descarga mediocre
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.
-
Gabriel G.S.
(@GaboSayaRanza) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Edzeen A ver, contéstale Edzeen, si bien vivo echándole mierda a la una compañía; aporta a mejorar y no con comentarios que no sirven para nada.
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alex M U
(@Jano_Martinez) reportó
@TELMEXSoluciona Para @TELMEXSoluciona es muy fácil solo contestar con una disculpa, pero para los usurarios es un verdadero problema, más cuando de eso depende tu trabajo o escuela, en fin #fail
-
Fito
(@Fito7512) reportó
@TELMEXSoluciona Esta bien pero no se ven los resultados, además de eso que justifica más de quince días sin servicio, digo son Telmex, tienen recursos personal etc. Algo que deverian arreglar en unas horas, te mando los datos.
-
Rafael Rivas
(@LicRrg) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. ¿Cómo reporto una linea caída?, me dieron el teléfono 8001235600 pero no funciona!!
-
Alex Kelmeckis
(@AlexKelmeckis) reportó
@eninetworks otra vez no hay internet, la de facturación se enojó y me transfirió a soporte, dice para que me hagan un ajuste tengo que quedarme sin servicio 72 hrs mínimo, se aprovechan de que son los únicos aquí, @TELMEXSoluciona qué esperan para llegar aquí CP 77516
-
Leticia Martinez
(@letts10) reportó
@TELMEXSoluciona es una burla! Dos días esperando respuesta. Lo único que les interesa es instálate el módem y cobrar. Si tienes un problema técnico NO TE ATIENDEN!
-
Fito
(@Fito7512) reportó
@TELMEXSoluciona Te digo que no tenemos servicio desde hace más de tres semanas
-
Juan Carlos Sanchez
(@JuanCSanchez_78) reportó
@hectorslimseade Va de nuevo, que ****** efectividad para resolver problemas de tus clientes en @Telmex, 3 quejas en 6 meses por fallas en el servicio y tu gente cierra los folios de forma unilateral sin verificar que realmente ya dieron el servicio, demanda colectiva @Profeco
-
Kriz
(@krizccb) reportó
@TELMEXSoluciona Imagino que los ejecutivos de @TELMEXSoluciona no deben tener Internet o telefonía para devolverme la llamada o el mensaje después de 2 semanas. Reporten su servicio verán que los atienden rápido.
-
Alejandro César
(@Aljaceri) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen sin darle solución ni seguimiento a mi caso. La fecha límite de pago es el 27 y me dijeron que pagara solo lo que me correspondía y que se comunicaban conmigo. Nadie se ha comunicado. @Telmex @fundaciontelmex
-
Likarayencita
(@Likarayencita) reportó
Pésimo tu servicio al cliente y de instalación @TELMEXSoluciona @Telmex Cuantas semanas más hablando con tu servicio al cliente tan nefasto y grosero???