¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Calimaya y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya |
Internet | |
| Delegación Cuajimalpa de Morelos |
Internet | |
| Calimaya |
Internet | |
| Metepec |
Internet | |
| San Mateo Atenco |
Internet | |
| Delegación Cuajimalpa de Morelos |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:
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Ciudadano de Metepec
(@gearmx) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@claroshop_com Alguna respuesta? Si es muy complicado cancelar un pedido y que no me cobren por un producto que no tengo, envíenme el correcto lo mas rápido posible y pago lo que me indican en mi linea telmex
-
Oshibaru
(@arazamy) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.
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Efrain Hernandez
(@EfrainH2001) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail
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Dago
(@Dagosnow) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@Telmex ya son varias horas que no tengo internet, seguirá así mi pésimo servicio o acaso darás una explicación?
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Reybar
(@eybar) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@RcvsCh29 @Telmex @TELMEXSoluciona Prepárate para lo peor 😔
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Ara Elías Navarro
(@AraSommelier) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.
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Carlos Martínez
(@camartzherrejon) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.
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Reybar
(@eybar) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigue sin solución los cargos de servicios no solicitados en mi recibo a pesar de escribir a Telmex-Soluciona-nada
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Aurelio
(@jamonau25) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet
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Carlos Martínez
(@camartzherrejon) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@____Catalina___ @TELMEXSoluciona Mentira no ayudan en nada llevo 2 semanas y sigo con mi problema
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MANUEL
(@MANUELTAL2083) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telmex Pésimo Servicio
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Luis Javier Lopez Gonzalez
(@Javiersaurio) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona en la zona donde vivo hace ya mucho que solicité la fibra óptica y nada. Me urge y Sigo esperando...
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo una línea comercial. Solicité el cambio de nombre del antiguo dueño de la línea, sin embargo solamente me dieron el avión. No hicieron ningún cambio. ¿Con quién puedo arreglarlo?
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim alguien me puede ayudar a que se solucióne mi problema de instalación
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Ricardo Sanchez V
(@Ricsanvill) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente no vinieron a instalar mi servicio de verdad es una grosería lo que están haciendo..... Pesimo pesimo Servicio solo te envían las mismas respuestas y no solucionan nada
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
5 pm, 2 semanas esperando la instalación @TELMEXSoluciona alguna solucion?
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Marco González
(@EseMarcov) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@carlosslim señor a quien hay q preguntarle para que de verdad te soluciónen el problema de poder instalar una línea nueva tengo más de dos semanas y no hay respuesta y lo peor es que @TELMEXSoluciona no soluciona nada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edgar León
(@nigoshe) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin tener solución, no hay respuesta. 5 días sin servicio de internet 😡😡😡
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Raquel
(@raqueldemedina) reportó
A ver a que horas @TELMEXSoluciona . Según hoy van a revisar la falla entre 11 am y 6pm y ya son las 3pm y ni sus luces. Ya mañana va a tener una semana.
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SELA
(@ScheherezaAssad) reportó
Doris Mendoza @TELMEXSoluciona no hay internet según eso hay muchas personas con el mismo problema, como para cuando tendremos internet?
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@pfjosemorales @Megacable Sin duda el mejor servicio de internet lo tienes con @Infinitum, te recomiendo que te cambies porque siempre tienen una buena cobertura y su personal es de lo más amable. Megacable es muy deficiente. 😒
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Λ N đ E O
(@Angelvalov) reportó
Para que hora me restablecen su porquería de servicio? @Telmex
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Hector Colin ن👣
(@Hectorcolinc) reportó
Poco a poc @totalplaymx se parece más a @Telmex en ineficiencia y mal servicio. La calidad en lugar de mantenerse o subir, va a la baja.
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Fernando Sandoval
(@ferkusan) reportó
@hectorslimseade Hace más de 3 días que no tengo servicio en "infinitum" he levantado reporte por los medios establecidos. Incluso fui a la oficina y quedaron de arreglarlo y nada. Será excelente ejemplo para mis clases de negocios.
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naye
(@nayemoch) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE desde el sábado 17 SIN SERVICIO, SIN ATENCIÓN, SIN APOYO por negligencia de una cuadrilla de ustedes. llevamos 6 llamadas en menos de una hora y solo nos cuelgan las llamadas...6 DIAS SIN SERVICIO PAGADO
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Rolón
(@RolonTSUPP) reportó
@TELMEXSoluciona De nada me sirven sus llamadas si no mandan a reparar mi linea. Diario tienen personal por la zona y mo servicio en 5 minitos queda como la anterior ocasion. Urge se pongan a trabajar
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Noe I. Bernal Lozano
(@NoeBernal_7) reportó
@Profeco tengo una queja del servicio de @StarTVMx. El servicio está pagado desde el día 12 de diciembre y cortaron la señal, se hace la aclaración vía WhatsApp y solo se limitan a contestar que es culpa de @TELMEXSoluciona porque no han pasado el pago. Entonces quien resuelve?