¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Internet	hace 17 días
Metepec	Wi-fi	hace un mes
Lerma de Villada	Corte Total	hace 2 meses
Metepec	Corte Total	hace 4 meses
Metepec	Internet	hace 6 meses
Metepec	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

• Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace un minuto desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 6pm no tengo servicio de internet ni de telefonía en mi negocio. ¿Quien me repone los pedidos perdidos? Y hasta que hora van a restablecerlo? (Col Electricistas locales en Toluca EdoMex)

• Alfredo Christian (@Alfred0119) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hace dos meses di de baja mi servicio con telmex y hoy me llego un recibo donde me cobran mucho exijo una aclaración

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 7 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 4 días sin línea y nadie puede solucionar el problema, todas sus líneas de atención pésimas.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 8 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuánta oportunidad y disculpas para que restablezcan mi servicio telefónico.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 16 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 17 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @miia_navaa @Telmex Y lo que falta, yo reportando una falla desde hace once días y no dan solución. #TelmexPésimoServicio

• Daniela Kelly (@dkellyi) reportó hace 19 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  Es un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 20 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso espero, imagínense estar son internet cuando para pagar el servicio tenemos que trabajar en línea y mis hijos tienen aula virtual. Lo que dicho, que fastidio de servicio.

• Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 22 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio... alguien que no esté festejando al Checo Pérez?!!

• Mori_G (@LawyerGirl_14) reportó hace 28 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.

• Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, pero los cobros son lo más efectivo, es la historia de el país, pésimos servicios y pagos de lujo.

• Larisa Ochoa Millán (@Lara_8a) reportó hace 30 minutos desde Metepec, Estado de México

  Buenos días @TELMEXSoluciona , ojalá puedan apoyarme con el reporte 45288900, llevamos desde el sábado sin servicio y trabajamos en línea

• hgr (@betomxdf) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hace algunos días recibí llamada para cancelar mi línea. Sigue con servicio y ya no la ocupo. No pienso seguir pagando.

• Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó hace 32 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 39 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona

• hgr (@betomxdf) reportó hace 40 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo ni línea ni Internet. Urge es línea comercial.

• 𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó hace 43 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 52 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Allendee_ Y si le van a ayudar? Digo yo tengo más de 10 días reportando mi servicio y nada. Solo se disculpan y lo lamentan pero no restablecen el servicio. #TelmexPésimoServicio

• Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 57 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 59 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose luis Urena (@joseurena34) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona el peor de los colmos no es saber que Telmex es una basura, lo peor es volver a creer en ellos y que con solo decir que se pondrá un ejecutivo en contacto para dar solución a tu problema y así deja uno de hablar mal de ellos pero jamás recibes ninguna llamada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @HeriNasser @HeriNasser, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

• Grace Escalante (@gracecure) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pasa @TELMEXSoluciona @IFT_MX no me han hecho el ajuste de mi cuenta!! Sigo esperando su llamada!

• fernando ek noh (@fernandoeknoh2) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Me reinstalaron el servicio ,pero apenas llega a 9.46 de velocidad . No me podrían bajar la tarifa de pago? E están cobrando una tarifa de 30 y solo tengo 9.46, nisiquiera rebasa los 10

• 𝙵𝚎𝚛𝚗𝚊𝚗𝚍𝚊 🌙 (@FerVonLaiho) reportó hace 12 minutos

  @xsodyk @vickypalami Yo amo mi Infinitum, la verdad. No he tenido problemas pero estoy casi segura que tiene que ver por la zona donde estes si te va bien o mal no importa la compañía

• luis turriza (@karpakio) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona como podría hacer para que verifiquen mi servicio núm de reporte 33352705

• fernando ek noh (@fernandoeknoh2) reportó hace 19 minutos

  @epigmenioibarra Exacto es Telmex red de lored!!!!!! Porque. Si el servicio no está disponible aún así te siguen cobrando ,como si fuera que es la de tu contrato jiji yo tengo contrato de 30 megas y por el cambio de domicilio ahora solo te go de 8 a 9.46 y misma tarifa de 30 megas

• Alo (@Alfredo95100862) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda Tienen el peor servicio, peor que Telmex, que ya es mucho decir. Pero bueno, ya les cancelaré el contrato.

• Oscar Mondragón. (@omondra) reportó hace 22 minutos

  @talibanmx_ @MrLotario El día que te cuente las porquerías que hizo Telmex para quedarse con el 100% del mercado de acceso a Internet que los pequeños ISPs habían abierto con todo el riesgo que implicaba desarrollar un servicio nuevo

• Mørk Angell (@MorkAngell) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona *** como vas a revisar mi servicio si ni me has pedido info ? Mi número o dirección no se. Vato inservible, mándame DM Y YAAAA