¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Internet	hace 10 días
Metepec	Wi-fi	hace 27 días
Lerma de Villada	Corte Total	hace 2 meses
Metepec	Corte Total	hace 4 meses
Metepec	Internet	hace 6 meses
Metepec	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 48 segundos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim alguien me puede ayudar a que se solucióne mi problema de instalación

• Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó hace 6 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail

• Reybar (@eybar) reportó hace 11 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RcvsCh29 @Telmex @TELMEXSoluciona Prepárate para lo peor 😔

• Luis Javier Lopez Gonzalez (@Javiersaurio) reportó hace 14 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en la zona donde vivo hace ya mucho que solicité la fibra óptica y nada. Me urge y Sigo esperando...

• Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 15 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 15 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @____Catalina___ @TELMEXSoluciona Mentira no ayudan en nada llevo 2 semanas y sigo con mi problema

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 15 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente no vinieron a instalar mi servicio de verdad es una grosería lo que están haciendo..... Pesimo pesimo Servicio solo te envían las mismas respuestas y no solucionan nada

• Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 15 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!

• Dago (@Dagosnow) reportó hace 20 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @Telmex ya son varias horas que no tengo internet, seguirá así mi pésimo servicio o acaso darás una explicación?

• Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó hace 24 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

• MANUEL (@MANUELTAL2083) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telmex Pésimo Servicio

• Reybar (@eybar) reportó hace 29 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigue sin solución los cargos de servicios no solicitados en mi recibo a pesar de escribir a Telmex-Soluciona-nada

• Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 32 minutos desde Calimaya, Estado de México

  5 pm, 2 semanas esperando la instalación @TELMEXSoluciona alguna solucion?

• Ciudadano de Metepec (@gearmx) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México

  @claroshop_com Alguna respuesta? Si es muy complicado cancelar un pedido y que no me cobren por un producto que no tengo, envíenme el correcto lo mas rápido posible y pago lo que me indican en mi linea telmex

• Oshibaru (@arazamy) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• Ara Elías Navarro (@AraSommelier) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.

• Marco González (@EseMarcov) reportó hace 50 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.

• Aurelio (@jamonau25) reportó hace 55 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet

• hgr (@betomxdf) reportó hace 58 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo una línea comercial. Solicité el cambio de nombre del antiguo dueño de la línea, sin embargo solamente me dieron el avión. No hicieron ningún cambio. ¿Con quién puedo arreglarlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Griss (@grisselv) reportó hace 9 minutos

  @NoemiRecendez @TELMEXSoluciona @Megacable A pero el día que hice el contrato me pidieron $200 pesos quien sabe para que, espero que me bonifiquen en tiempo de espera!! O mínimo que me regresen mis $200 pesos 😒

• Favs Bedolla (@fbedollab) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando hagan un ajuste en mi recibo telefónico del mes de abril, ya se me juntó con el siguiente y no pienso pagar algo que no contraté!! (netflix). Nadie se ha puesto en contacto conmigo, no hacen nada, ya lo reporté varias veces

• Conciencia_VialMTY (@CVialmty) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues los sigo esperando @TELMEXSoluciona pero nada de nada !!!

• Victor Hugo Salamanca C (@victorhugo0520) reportó hace 15 minutos

  Entre @TelmexSoluciona y Profeco colusion. Desde Oct 21 sin servicios. Hoy conciliación Profeco Puebla. Sin solución, @Telmex quiere que pague los 8 meses. Profeco, no procede queja, por dejar de pagar. Proveedor tiene razón.

• DANTE CARRASCO (@kristopfer) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona requiero la cancelación de mi servicio del número 7711382221

• MIGUEL ANGEL (@myclo82) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona realmente no sé que hacer tengo el año pasado dure muchos meses sin un buen servicio. Tengo hoy aproximadamemte 10 o 15 días que no tengo línea. He levantado reportes pero cuando marco para dar seguimiento resulta que dice que ya se dió solucion al problema.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @domingo10_jose @domingo10_jose Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.

• Victor Hugo Salamanca C (@victorhugo0520) reportó hace 19 minutos

  Un verdadero Calvario, la relación con @Telmex y sus comparsas la Profeco. Quieren que pague por servicios que no recibo. Y "esa" es mi culpa. Paga aunque no tengas servicios para que proceda tu queja.

• Anel MercadoO (@AnelMercadoo) reportó hace 22 minutos

  @diegontru @TELMEXSoluciona @Telmex Solo te ofrecen disculpas pero tienes que pagar completo tu servicio

• alex + kiko (@rbexilusion) reportó hace 23 minutos

  @miworbiu @Telmex @TELMEXSoluciona salaverga q mal pedo ;(