¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:
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Rafoya
(@ArroyoBorreg) reportó
desde
Metepec, Estado de México
El servicio de @Telmex es verdaderamente malo.
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Leslie Martinez
(@LeslieM66831930) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!
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Juan Chicho
(@jchicho) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio
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Juan Chicho
(@jchicho) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.
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Luis Sanchez
(@lsrobles277) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor
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Oshibaru
(@arazamy) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.
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José Luis
(@jlperezriano) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria
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Ana Paula Trrzs.𓅦
(@anapauTPichardo) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.
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Juan Chicho
(@jchicho) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Una semana reportando falla de internet y no dan ninguna solución.
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Mg Gm
(@210_gm) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!
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Nicolas Flores
(@nicouou) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado
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MANUEL
(@MANUELTAL2083) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telmex Pésimo Servicio
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𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎
(@ivinngs76) reportó
desde
Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México
HDSPM perro servicio nefasto que tienes @TELMEXSoluciona @infinitum los odio son una basura
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.
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Nicolas Flores
(@nicouou) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J. J Espárragoza hdz
(@carlos325475) reportó
@infinitum Está fallando mucho se cayó el internet
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armando 007
(@angelarmando007) reportó
@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio, increíble el servicio de @TELMEXSoluciona por favor @Profeco intercede
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Mónica Vázquez
(@Dra_Malvada) reportó
@ciazubia yo puse una queja en #soytuusuario #ift , no sé si eso ayudo o que mi marido hablo mil veces o yo arrobe quinientas veces a TelmexSoluciona pero 13 días después recuperamos el servicio.
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J. J Espárragoza hdz
(@carlos325475) reportó
@TELMEXSoluciona @Moy_Navarrete Siempre dicen lo mío y no contestan en ese número se les cayó el internet
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Bertha de la Vega
(@BerthadelaVega) reportó
@Telmex que tengo que hacer y con quien tengo que hablar para que el internet funcione pago un paquete alto y recibo un servicio de porquería !!#telmexnuncafunciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SordiaJesus @SordiaJesus permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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elizabeth
(@lizzyalonso) reportó
@Especimenhd @TELMEXSoluciona Yo también tengo falla pero desde junio y no me dan solución, ahorita no tengo nada de internet desde el 2 de septiembre y solo me dicen que va a venir un técnico y nada, cada tercer día hablo y lo mismo de nada mejor me voy a cambiar de compañía hacer que pasa
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Armando Pinzon
(@armandopinzon) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona De verdad están de risa sus “scripts”. Esta última respuesta me la han contestado exactamente igual cómo 5 veces durante los días pasados. Les exijo resultados, no pretextos y excusas que para eso sí son buenos. #TelmexNoSoluciona
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Javier Villanueva-Valle
(@Sivlemx) reportó
@infinitum seguro dirás. Dame tu número para resolver tu problema. De entrada te digo vas a chingar a tu **** madre. Porq habrías de segmentar la población si tú cobras lo mismo. Pendejo come ******. Todos nos tenemos de aguantar tus caprichos de arreglos piteros.
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Álvaro Aguilar Flore
(@lvaroAguilarFl1) reportó
@TELMEXSoluciona Me dirijo a usted para saber de qué manera solucionar mi problema de conectividad, dado que llevo varios días sin servicio teléfonico y peor aún sin conexión a internet. Me urge me puedan brindar pronta solución.