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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tianguistenco, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tianguistenco, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, y Calimaya.

CityProblem TypeReport Time
Calimaya Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

  • eybar
    Reybar (@eybar) reportó desde Metepec, México

    @RcvsCh29 @Telmex @TELMEXSoluciona Prepárate para lo peor 😔

  • GaboSayaRanza
    Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

  • edgaringarciao
    Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

  • DianSo14
    DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, Morelos

    Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

  • edgaringarciao
    Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

  • cruz72
    Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, pero los cobros son lo más efectivo, es la historia de el país, pésimos servicios y pagos de lujo.

  • AraSommelier
    Ara Elías Navarro (@AraSommelier) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.

  • ady_greiz
    Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, México

    Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

  • Guille_Rdz
    GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó desde Lerma de Villada, México

    Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

  • robles_onofre
    Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona buen día!!! Dos días y no he podido recibir respuesta de su parte para un apoyo de cancelación.😡😡😡

  • InmortalMedina
    Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya tendrán alguna respuesta a mi servicio, tengo 4 días sin línea, hay constancia de mi feport, ya hagan algt. @Profeco

  • robles_onofre
    Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona pues sigo en espera de una respuesta, ni por teléfono, no por aquí respuesta alguna

  • jamonau25
    Aurelio (@jamonau25) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet

  • InmortalMedina
    Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @TELMEXSoluciona Cuánta oportunidad y disculpas para que restablezcan mi servicio telefónico.

  • leonel_bell
    LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México

    @carlosslim señor a quien hay q preguntarle para que de verdad te soluciónen el problema de poder instalar una línea nueva tengo más de dos semanas y no hay respuesta y lo peor es que @TELMEXSoluciona no soluciona nada

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • InmortalMedina
    Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 4 días sin línea y nadie puede solucionar el problema, todas sus líneas de atención pésimas.

  • j_emmanuel07
    Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona fui a regresar mi módem por que di de baja mi servicio y todas sus oficinas están cerradas, donde lo regreso?

  • Javiersaurio
    Luis Javier Lopez Gonzalez (@Javiersaurio) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona en la zona donde vivo hace ya mucho que solicité la fibra óptica y nada. Me urge y Sigo esperando...

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eddufierros
    Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó

    @TELMEXSoluciona Puras mentiras. No hay solución

  • musa_ed
    Angy SM (@musa_ed) reportó

    @culer0_connor @TELMEXSoluciona @Telmex Nosotros llevamos 2 semanas sin internet t a telmex le vale, no hace nada para solucionar!!!😡😡 En esta red y en otras hay muchas personas que no tienen servicio y telmex no hace nadaaaa.

  • AlexandraRedo14
    Alexandra Redondo (@AlexandraRedo14) reportó

    @TELMEXSoluciona llevó 2 dias sin internet, quedaron en solucionar mi problema y ya no en contestan en ningún lado

  • Dugar_Emcker
    Dugar Emcker (@Dugar_Emcker) reportó

    @TELMEXSoluciona solicito la reactivación del servicio de internet, ha estado fallando durante varios días, ¿qué ocurre?

  • LizbeidyRc
    Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum hasta el momento no ha venido ningún técnico, lo estamos esperando desde las 9am.

  • RoaEsth
    Esther Roa (@RoaEsth) reportó

    @TELMEXSoluciona pues en espera de una solución, ya van 2 días si internet, la vez pasada sólo duró, 5 días, el restablecimiento, y nada que llaman, ni vienen ,parece que solo será mitad del servicio este mes, por lo gyan espero en reajuste, pero aún así, se exige el servicio

  • suculenta313
    Giss (@suculenta313) reportó

    @TELMEXSoluciona Claro que no pude contestar si colgaron al primer tono. ¿Así cómo? Además segundo día con el mismo problema sin Internet. Otro día sin poder trabajar y tener que suspender el curso que imparto.

  • Claulizz23
    Claudia (@Claulizz23) reportó

    @TELMEXSoluciona @harumivt_ 5 días sin servicio

  • fa_caos
    Fatima Caos (@fa_caos) reportó

    @TELMEXSoluciona me dejaron sin servicio como del 2 al 8 de abril más o menos, lo reporte por este medio y por Facebook, no me dieron ninguna número de reporte y ahora me dicen sus asesores telefónicos que no aplica? Que porque no me dieron ningún número de reporte? Solucionen

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_abiittha @Telmex ¡Hola! @_abiittha Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.