Estado del servicio de Telmex en Tianguistenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, y Calimaya.

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

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  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 4 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

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  𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 7 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  HDSPM perro servicio nefasto que tienes @TELMEXSoluciona @infinitum los odio son una basura

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

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  Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 24 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @miia_navaa @Telmex Y lo que falta, yo reportando una falla desde hace once días y no dan solución. #TelmexPésimoServicio

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  Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó hace 26 minutos desde Calimaya, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail

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  nando (@IzakDs) reportó hace 27 minutos desde Tianguistenco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio

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  Gabriela Lara (@glaratorres) reportó hace 30 minutos desde Lerma de Villada, México

  Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛

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  David (@diramirez_84) reportó hace 32 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 33 minutos desde Calimaya, México

  @____Catalina___ @TELMEXSoluciona Mentira no ayudan en nada llevo 2 semanas y sigo con mi problema

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  Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Mis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.

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  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 37 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

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  Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 38 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya tendrán alguna respuesta a mi servicio, tengo 4 días sin línea, hay constancia de mi feport, ya hagan algt. @Profeco

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  Larisa Ochoa Millán (@Lara_8a) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona , ojalá puedan apoyarme con el reporte 45288900, llevamos desde el sábado sin servicio y trabajamos en línea

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  David (@diramirez_84) reportó hace 38 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

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  Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

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  Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 49 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de tres día despertando el cambio de módem y cada que llamo no me solucionan nada, solo me recorren los días bque servicio más deplorable!!😡😡😡

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  Mg Gm (@210_gm) reportó hace 57 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

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  Daniela Kelly (@dkellyi) reportó hace 60 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Es un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karla Paola Guzmán González (@GuzmanKarl31117) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde hace una semana tengo servicio intermitente y desde hace dos dias se va por las tardes noches solo se levantan folios pero nadie me da solución

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @viazcanluis Seguro, como con muchos usuarios, no están haciendo nada más que responder mensajitos. Lo que se necesita es la reparación del servicio, no mensajitos

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  J. RAMON GARCIA NAVA (@JOSERAMON1996) reportó hace 12 minutos

  @Telmex buen dia me ayudarian a reparsr mi servicio porfavor? @slimhelucarlos @CARLOSLIM_DOMIT

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  Felipe Torres (@lftmtz) reportó hace 13 minutos

  @infinitum @Telmex Pues en mi casa tenemos problemas y mal servicio por su parte, la señal es muy intermitente, ya reportamos varias veces y según dan solución y no se resuelve, ya pedimos un técnico y no lo quieren mandar, no se si el módem sea la falla.

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  Ale MA (@alemoc28) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor, necesito que vengan a revisar mi linea. Tiene un ruido horrible y no puedo hacer llamadas.

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  Edgar MARTINEZ (@edmx) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, buenos días, nuevamente no tengo servicio de Internet. En mi ONT parpadea en rojo el LED que refiere al parámetro LOS (Loss of Signal), ¿me ayudan generando un reporte e indicándome el tiempo estimado de solución, por favor? Les acabo de enviar todo por DM.

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  Jose Mardonio (@IngMardonio) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio atención clientes sirve bien para insinuar que su cliente les roba o estafa cuando hacen reclamos a servicios no reconocidos.

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  Daniel Viques Ramirez (@DanielViqu16436) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No pues sigue igual eh! No tengo señal de internet, ya van a repararlo o no?

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  Neo Keanu Coop (@lobadator_) reportó hace 23 minutos

  Paramount es gratis con claro vídeo si tienes telmex o telcel. Disney siempre tiene promos donde te dejan el servicio bien barato. Sonríe mi cartera.

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  Antonio Castro (@hijacsmx) reportó hace 25 minutos

  @TelmexSoluciona Contraté mi servicio hace un mes y ahora que quise usar mi recibo, me di cuenta que mi nombre está MUY MAL ESCRITO. De verdad que escribieron muy mal mi nombre. Por llamada y por WhatsApp no me resuelven nada.