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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tianguistenco, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tianguistenco, incluyendo 0 reportes directos.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 15:51 GMT-5.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, y Calimaya.

CityProblem TypeReport Time
Calimaya Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santa Rosa

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

  • betomxdf
    hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Hace algunos días recibí llamada para cancelar mi línea. Sigue con servicio y ya no la ocupo. No pienso seguir pagando.

  • InmortalMedina
    Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.

  • IzakDs
    nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México

    @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

  • AraSommelier
    Ara Elías Navarro (@AraSommelier) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.

  • InmortalMedina
    Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

  • leonel_bell
    LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México

    @TELMEXSoluciona nuevamente no vinieron a instalar mi servicio de verdad es una grosería lo que están haciendo..... Pesimo pesimo Servicio solo te envían las mismas respuestas y no solucionan nada

  • TULOTITILLO
    Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

  • 210_gm
    Mg Gm (@210_gm) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

  • InmortalMedina
    Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @TELMEXSoluciona Cuánta oportunidad y disculpas para que restablezcan mi servicio telefónico.

  • Alfred0119
    Alfredo Christian (@Alfred0119) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona hace dos meses di de baja mi servicio con telmex y hoy me llego un recibo donde me cobran mucho exijo una aclaración

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

  • InmortalMedina
    Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @TELMEXSoluciona desde el día martes reporte problemas en mi línea, puse reporte en la página de Telmex y vía telefónica y nada. Cuánto tiempo para poder tener el servicio. Pésima atención a clientes porque nadie soluciona. @Profeco

  • leonel_bell
    LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México

    5 pm, 2 semanas esperando la instalación @TELMEXSoluciona alguna solucion?

  • robles_onofre
    Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó desde Ocoyoacac, México

    Que hacer cuando Telmex no te quiere cancelar su pésimo servicio #telmexnefasto

  • gerardo_ozuna
    Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó desde Calimaya, México

    Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex

  • ely_hnch26
    Ely (@ely_hnch26) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

  • betomxdf
    hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Tengo una línea comercial. Solicité el cambio de nombre del antiguo dueño de la línea, sin embargo solamente me dieron el avión. No hicieron ningún cambio. ¿Con quién puedo arreglarlo?

  • IzakDs
    nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México

    @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • musa_ed
    Angy SM (@musa_ed) reportó

    @TELMEXSoluciona @LydiaVinals @hectorslimseade Telmex el peor servicio de internet

  • Roxx_ana
    Sassenach Fraser🍎🍏 (@Roxx_ana) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ojalá nunca tengan que dedicarle más horas a un trabajo en domingo, solo porque pagas por un servicio que siempre es deficiente y que si no te cambias de compañía es porque tu número tiene más de 30 años, nosotros somos leales y ustedes se la pasan justificándose 😡

  • purple_lakes
    ✈ Melinna 🇲🇽 (@purple_lakes) reportó

    Holaaa @TELMEXSoluciona @Telmex Cuales son los pasos directos para hablar con un asesor? Tengo muchos problemas con mi internet 😐

  • DanielRicoZ
    Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco ya una semana sin internet y solo responden que están trabajando hacen llamadas para decir que lo mismo sin dar solución, pero eso si ya me están cobrando mi factura, no veo razón para pagarles por un servicio que no recibo 😡😡

  • musa_ed
    Angy SM (@musa_ed) reportó

    @TELMEXSoluciona @shugovs @snoopy_feroz Me dijeron ayer que hoy vendrían y nada, mienten como respiran. Telmex eL PEOR SERVICIO DE INTERNET

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mon_villa @mon_villa Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • CJ_Trimmer
    Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó

    6 días sin internet ni telefonía // @TELMEXSoluciona - SIGO ESPERANDO TÉCNICO Y QUE SE "COMUNIQUEN"

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Fernanda_LaraM @Fernanda_LaraM Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.  Ximena D.

  • JCGarces13
    JC Garces (@JCGarces13) reportó

    @Telmex , tengo un reporte de servicio ( 56012842) con fecha de resolución a más tardar el día 6 de abril, el caso es que hoy 12 de abril y aún no obtengo respuesta.

  • Nuevaguelaguetz
    La Nueva Guelaguetza (@Nuevaguelaguetz) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo casi más de un mes y no tengo linea Es de un restaurante y mis clientes ya se quejaron porque no hay contacto Folio 055975385 No hacen caso para nada