¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Metepec	Internet	hace 24 días
Metepec	Wi-fi	hace un mes
Lerma de Villada	Corte Total	hace 2 meses
Metepec	Corte Total	hace 4 meses
Metepec	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 12 segundos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 2 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 2 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

• Exo (@fulgore76) reportó hace 6 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok gracias espero que no se esté repitiendo el problema

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 9 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 12 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 13 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 18 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo

• Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace 19 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 23 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 23 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.

• Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 24 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 25 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.

• GnuOwned @ 🇲🇽 (@gnuowned) reportó hace 30 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 31 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

• Alex UwU (@WestloCorps) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  Uno queriendo jugar #FortniteChapter2 pero pinches @infinitum dando la velocidad de descarga mediocre

• Guillermo Mojica (@licmojica) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 56 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.

• Xavi (@Xavi60064864) reportó hace 57 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @PANCHO6825 ¡Hola! Lamento el inconveniente presentado con tu servicio, nos podrías envía por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex, número alterno ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo atenta a tu información. ¡Saludos! Mónica B.

• ZunHer (@zunigher) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona que es muy difícil dar de baja un servicio que está pagado y no deseo más??? que problema hay con eso, sólo es dar de baja!!!!!!!!!

• Stv JP (@StvJP4) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex En verdad que van de mal en peor. Poner contestadoras automáticas inservibles para intentar dar un buen servicio que no es bueno y estar imposibilitado para hablar con un operador. Que barbaros ustedes si que innovan en empeorar su servicio

• Rodrigo S. (@rorrorace) reportó hace 14 minutos

  @infinitum NO tengo servicio de internet desde anoche, ya les mandé mensaje con mis datos a @TELMEXSoluciona , a ver si me solucionan en #infinitum !!

• AmandaIme (@Amanda48787737) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron pero no me saben dar respuesta Que la falla es externa Tienen 5 días con una falla externa?! Y no pueden confirmarme si acudirá un técnico?! Solo se comunicaron para decirme lo mismoqnue tu aquíque el reporte ya se pasó? Eso no es darle seguimiento a una queja!

• Rodrigo S. (@rorrorace) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona NO tengo desde anoche servicio de Internet! Ya les deje mi número de teléfono por mensaje para que me ayuden a solucionar, ya que mi trabajo depende del Internet! Gracias.

• Emilio Rivera (@EmilioHugo79) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos dias, el dia de ayer acudieron a mi domicilio a cambiar los cables de mi linea y lo dejaron funcionando pero despues de las 8pm ya no tengo linea dice que el numero no esta disponible es 5556678964 ayuda…

• Mike (@Mike777JGM) reportó hace 26 minutos

  Pagando siempre puntual y tú ****** servicio vale pa pura vrga medio mes sin internet ni línea telefónica y quieres q pague ya el recibo, no digas mmdas @TELMEXSoluciona @infinitum

• Mike (@Mike777JGM) reportó hace 30 minutos

  Cabrones más de una ****** semana y que mi servicio quedaría arreglado y los técnicos solamente se hacen pendejos @TELMEXSoluciona @infinitum

• Pasante Tragedias (@HerzgTragedias) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de tu atención telefónica