¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Internet	hace 2 días
Calimaya	Internet	hace 3 días
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Corte Total	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

• hgr (@betomxdf) reportó hace 9 segundos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mi teléfono se oye como si estuviera activado el servicio SIGUEME.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 5 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

• Gabriela Lara (@glaratorres) reportó hace 6 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

• 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cobran puntual, un dineral y tengo un internet de basura!

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 9 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

• Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 21 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

• El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 28 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

• nando (@IzakDs) reportó hace 31 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

• nando (@IzakDs) reportó hace 35 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 36 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?

• Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó hace 40 minutos desde Metepec, Estado de México

  @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

• Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 49 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

• El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 51 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 55 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

• nando (@IzakDs) reportó hace 57 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

• nando (@IzakDs) reportó hace 59 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 59 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tar BD (@TarBD) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Que tan normal es que el técnico que vino a arreglar mi servicio vaya tirando la basura de los materiales que sía por el piso de mi casa y me deje un basurero?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Enrique88602484 @Enrique88602484, si presentas alguna falla en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.

• Psi. Sonia Brito -Consultorio Inst Humanista (@Sonia_Brito1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora cuál es la respuesta @Telmex ?!? Quedaron en venir hoy! Está escrito y NO VIVIERON NI UNA LLAMADA

• shin (@anny_kokishin) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona pesimo servicio llevo 5 min en linea y no contesta

• David M. (@David_Calam) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet. Hasta cuándo van a solucionarlo?

• Jay-C (@JuanCarlosGG_) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel El problrma es con tu hermano @Telmex que tampoco sirve para nada.

• Rafa (@Rafa103641021) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Primero deberían prestar mejor servicio de conectividad, hoy la falla por más de 4 horas en Guerrero provocó miles de afectaciones en el trabajo a distancia.

• Paola Alcantara (@lauchivita123) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quise hacer la auto instalación de módem óptico y solo me entran las llamadas pero no salen y ya marque al 800 pero solo me ponen la operadora ayuda por favor

• Mafioso del Poder (@atorresnoriega) reportó hace 19 minutos

  @GMonroyEnergy @DellLatAm A mi @TELMEXSoluciona me dijo que en 72 horas quedaba resuelto mi problema de Internet, hace una semana y sigue corriendo. Ya me pospusieron 2 veces la visita técnica.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @BarronPili12 @BarronPili12, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.