¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Internet	hace 16 días
Calimaya	Internet	hace 18 días
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace 2 meses
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Corte Total	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

• Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  Ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 6 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?

• 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cobran puntual, un dineral y tengo un internet de basura!

• Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 18 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 21 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

• Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó hace 24 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor

• Mg Gm (@210_gm) reportó hace 25 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

• hgr (@betomxdf) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mi teléfono se oye como si estuviera activado el servicio SIGUEME.

• Gabriela Lara (@glaratorres) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛

• Rafoya (@ArroyoBorreg) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México

  El servicio de @Telmex es verdaderamente malo.

• Nicolas Flores (@nicouou) reportó hace 43 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa

• David (@diramirez_84) reportó hace 46 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

• David (@diramirez_84) reportó hace 48 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

• Nicolas Flores (@nicouou) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado

• David (@diramirez_84) reportó hace 51 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

• 𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 52 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

  HDSPM perro servicio nefasto que tienes @TELMEXSoluciona @infinitum los odio son una basura

• José Luis (@jlperezriano) reportó hace 53 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡

• David (@diramirez_84) reportó hace 54 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

• Ana Paula Trrzs.𓅦 (@anapauTPichardo) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum

• Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Una semana reportando falla de internet y no dan ninguna solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ur1d4plugg @totalplaymx @ur1d4plugg Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• David Sánchez (@DavidSn51135919) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Adicional, está misma falla la tuve en el mes de mayo, es molesto porque tardan demasiado en llegar su asistencia técnica

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @PolliMMar @totalplaymx @PolliMMar Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @paty660313 @paty660313 Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ElPacoMor @izzi_mx @ElPacoMor, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @conejituuu @conejituuu Hola, será un placer verificar tu servicio; tengo registrada la línea Telmex con terminación 5594 y el número de celular con terminación 6422, indícame si son correctos. En caso contrario, envíame los números por DM. Jooe C.

• Gerardo_R9 (@r9_gerardo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @MartnezGuzmn1 @Megacable No pagas instalación. Pagas la mensualidad por un servicio que no te dan. O sea te roban. Es un fraude

• Laura Bobadilla T (@LauraBobadillaT) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo con el problema sin atender! Solo mjes de robots. Pidiendo disculpas y asi resumen todo. SI ME PREGUNTAN SI RECIMIENDO TELMES? POR SUPUESTO QUE NO LO RECOMIENDO! Es la peor compañía actualmente! Informales…

• YOLET CERVANTES (@AvaraYolet) reportó hace 28 minutos

  Así pasa y todavía te hablan para un celular su servició es una porquería lo malo es @Telmex no pasa aún por ahí y @totalplaymx carísimo y te pasan canales repetidos en ingles

• abi believes in love (@cupofabi) reportó hace 31 minutos

  Qué es esa perra mamada de que tengo que iniciar sesión desde mi wifi para poder pagar y descargar un estado de cuenta @Telmex ????? Ptm