¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, San Mateo Atenco y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Internet	hace 5 días
San Mateo Atenco	Internet	hace 14 días
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Corte Total	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
Metepec	Wi-fi	hace 2 meses
Lerma de Villada	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 44 segundos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y hoy recibí un mensaje que mi caso estaba atendido. Sigo esperando al técnico que enviarán.

• Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 55 segundos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

• Xavi (@Xavi60064864) reportó hace un minuto desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.

• F. Drubetzkoi (@F_Drubetzkoi) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  Enorme diferencia entre el #wifi de @Telmex y el de @totalplaymx, el de @telmex con muchos problemas conecta 5 celulares y el @totalplaymx rápido y sin problemas

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 3 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @otinik A mí también eso me dijeron hace 4 horas. Muy mal respuesta técnica de @TELMEXSoluciona yo tampoco he podido trabajar por falta de internet.

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 4 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 6 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 10 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 13 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda por favor, me he quedado sin servicio telefónico y estoy trabajando desde casa. No tengo línea, ni internet

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 26 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 30 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 35 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 37 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes disculpa tengo problemas con mi facturación

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 38 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.

• Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace 43 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 48 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 52 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @BerePollis @TELMEXSoluciona @Profeco Cada fin de semana es lo mismo NO HAY SERVICIO POR UN PROBLEMA MASIVO, queda reanudado hasta los días martes. Cobran un servicio de 30 días cuando deberían cobrar 18 días. #ESTOYHASTALAMADRETELMEX

• Guillermo Mojica (@licmojica) reportó hace 53 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 57 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfredo Martínez (@mtzalfredo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me restablezcan hoy el servicio o lo demos de baja. O me van a bonificar los días que no lo tuve activo?

• Su Santidad Venérea Hunty (@iQueMalChiste) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx No tengo señal (TV, wifi, teléfono) desde ayer, agende una visita y aunque la app indicó que ya había llegado el técnico, no era así. Hoy no he tenido manera de recibir asistencia ni por whatsapp ni por la app no por la línea telefónica. Se convirtieron en Telmex 😒

• Jesús (@jgarcmun) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin linea y desde ayer sin internet tampoco. Ni el técnico ni nada. @Telmex @carlosslim sólo números de reporte y muchas llamadas de su parte muy amables. Del servicio nada. Sigo esperando.

• Gabriela Benedetti (@ybagbenedetti) reportó hace 11 minutos

  Que martirio cancelar @Telmex, literal 1 hora en llamada telefónica esperando el folio, todo su servicio cada vez peor.

• Cici (@gitanaci) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Lleva 15 días una alarma sonando en un predio de ustedes en av. Rep. de Korea col. Maya en Mérida Yucatan es insoportable hagan algo .Los vecinos estamos sufriendo de esta alarma. No hay nadie ahí está cerrado pero es de ustedes

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Migra21 @Migra21 Hola, para poder revisar tu servicio, envía por favor vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno, nombre y correo electrónico. ¡Estamos a tus órdenes! Wendy C.

• Christian 🔰 (@Chris_Flores_B) reportó hace 17 minutos

  @manuel_mohedano @TELMEXSoluciona @infinitum ¡Son un ****** chiste! ¡Cada 24 horas me dicen que otras 24 y ahora otras 48! Les detesto profundamente.

• Walky Sáenz ♡ (@walkiriasaenzro) reportó hace 17 minutos desde Agua Dulce, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex llevo dos horas sin servicio 🤯🤬

• Francisco Gomez (@Francis17648575) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de tantos corajes y peleas con ustedes por fin me arreglaron mi internet,ahora necesito que me ayuden con el descuento de los días que estuve sin servicio que son 9 días

• markosantos (@markosantos) reportó hace 22 minutos

  Compañero de trabajo: "ahora voy, ando peleando con los de telmex" Yo: "ah! Las telcos son una vil ****** yo se, yo trabajé en una"