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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tianguistenco, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tianguistenco, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, y Calimaya.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

  • torkimetro
    torkimetro (@torkimetro) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

  • edgaringarciao
    Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

  • LawyerGirl_14
    Mori_G (@LawyerGirl_14) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.

  • nicouou
    Nicolas Flores (@nicouou) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado

  • jmrcasas
    Jorge RodríguezCasas (@jmrcasas) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con internet, se fue hace 3 horas

  • jchicho
    Juan Chicho (@jchicho) reportó desde Metepec, México

    Ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio

  • HAVRE1
    Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    No mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases

  • LeslieM66831930
    Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

  • InmortalMedina
    Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya tendrán alguna respuesta a mi servicio, tengo 4 días sin línea, hay constancia de mi feport, ya hagan algt. @Profeco

  • ady_greiz
    Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, México

    Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

  • betomxdf
    hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Mi teléfono se oye como si estuviera activado el servicio SIGUEME.

  • betomxdf
    hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Y sigo con servicio de teléfono. No hay queja, solo ya no lo ocupo y quiero cancelar. Urge.

  • FRAPAPA1946
    Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó desde San Mateo Atenco, México

    No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

  • eybar
    Reybar (@eybar) reportó desde Metepec, México

    @RcvsCh29 @Telmex @TELMEXSoluciona Prepárate para lo peor 😔

  • 16N4C1062
    Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó desde Lerma de Villada, México

    @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

  • esq_gerardo
    gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

  • fulgore76
    SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona buenas noches perdone cuando me van a venir a checar el modem cambiarlo o cuánto tiempo necesito estar pidiendo que me soluciónen mi problema el wifi se desconecta muy seguido y creo que si pago el servicio debe funcionar

  • GaboSayaRanza
    Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, México

    @velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?

  • martynjimenez
    Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

  • cruz72
    Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio... alguien que no esté festejando al Checo Pérez?!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Antonio_Leon_10
    Antonio (@Antonio_Leon_10) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim mil gracias por haber resuelto mi problema con mis cuenta a la suscripción a netflix son 1, 000, 000 recomendables y nuevamente gracias.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Chanoc999 @infinitum @Chanoc999 Comprendo la molestia que te causa la situación. Bríndame más detalles del problema que presentas por DM, mi intención es apoyarte. Laura P.

  • IdaliLali
    Idali M.S. (@IdaliLali) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin ser atendida. Necesito el servicio para trabajar. ¿Cuanto tiempo más tendré que esperar para que recupere mi servicio?

  • t3rancruz
    TRNCRZ (@t3rancruz) reportó

    @MakinaAzulMx Cómo pueden elegir un internet con esa velocidad de subida cuando Telmex es más barato y simétrico? Les gusta la ******?

  • marialeOrtize
    Mar☀️ (@marialeOrtize) reportó

    @AtencionProfeco Cómo puede proceder una queja para @TELMEXSoluciona que lleva 4 DIAS sin poder darme respuesta ni solución a mi servicio de internet? Además el servicio a clientes súper prepotentes y pedantes me dijeron que se pueden extender otra semana si les da la gana.

  • afroditacasas
    Afrodita Casas (@afroditacasas) reportó

    Y al ****** telmex se le ocurrió dejarme sin internet todo el día de ayer....

  • Chanoc999
    CHANOC (@Chanoc999) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando, nadie se ha reportado ni he tenido avances, me urge resolver esto !!

  • FosterHour
    × 𝐀𝐤𝐞𝐤𝐚 × (@FosterHour) reportó

    Vienen los de cfe y hacen su trabajo de mantenimiento que dura 3 casi 4 hrs. En todo ese tiempo obvio no había energía eléctrica, se van y cuando pienso que ya todo normal, que sale falla en la zona de Telmex, se pusieron de acuerdo vrd *******?

  • VeronicaAthie
    Verónica Athié BSc, MSc, PhD. (@VeronicaAthie) reportó

    Cada vez que me quejo, @TELMEXSoluciona dice que ellos ven que mi línea jala perfecto 🙄 Llevo casi 20 min esperando que se envíen unos WhatsApp desde mi WiFi... y así, tooodos los días Lo malo es que he oído horrores de las otras compañías de internet ¿Alguna recomendación???

  • GustavoCavazos2
    Gustavo Cavazos (@GustavoCavazos2) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola sigo sin tener contacto o respuesta alguna de su parte, pésimo servicio