¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Metepec	Internet	hace 22 días
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Lerma de Villada	Internet	hace 6 meses
Lerma de Villada	Internet	hace 6 meses
Lerma de Villada	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace un minuto desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y hoy recibí un mensaje que mi caso estaba atendido. Sigo esperando al técnico que enviarán.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.

• Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace 6 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

• Xavi (@Xavi60064864) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.

• Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @otinik A mí también eso me dijeron hace 4 horas. Muy mal respuesta técnica de @TELMEXSoluciona yo tampoco he podido trabajar por falta de internet.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 10 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 12 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 15 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 17 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda por favor, me he quedado sin servicio telefónico y estoy trabajando desde casa. No tengo línea, ni internet

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 19 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 27 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 27 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 42 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes disculpa tengo problemas con mi facturación

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 49 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @BerePollis @TELMEXSoluciona @Profeco Cada fin de semana es lo mismo NO HAY SERVICIO POR UN PROBLEMA MASIVO, queda reanudado hasta los días martes. Cobran un servicio de 30 días cuando deberían cobrar 18 días. #ESTOYHASTALAMADRETELMEX

• Guillermo Mojica (@licmojica) reportó hace 53 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 54 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.

• Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 55 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lu Orozco (@lupi_od) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí seguimos en espera…

• Raczo (@RaczoO29) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que me respondan🙄

• Dave (@dave__heredia) reportó hace 3 minutos

  Venir a @Telmex @TELMEXSoluciona para que me devuelvan el cobro que indebidamente realizaron 15 días después de que cancelé mi servicio se siente igual que ir al IMSS a pedir surtan una receta, desde las instalaciones hasta el servicio…

• El Gallo Negro (@coronel_csr) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona línea 2464165530 sin teléfono ni internet ya desde hace varios días, se realizó reporte y me dicen debo esperar días. Ayuda, en la escuela no puedo entregar trabajos debido a esto.

• zerjio (@zerjiop) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo casi 2 semanas sin servicio porqué pedimos cambio de módem pues el que tenemos dejó de funcionar... 2 semanas sin comunicarnos..alguien puede solucionar??? @Profeco

• Irene García (@Tomoyo_Almighty) reportó hace 11 minutos

  7 días sin internet ni linea @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico que iba a venir el martes, miércoles, jueves y hoy!!!! Somos varios vecinos de la colonia sin servicio!!!! 😤😤😤😤😡😡😡😡😡

• Pizkachita (@pizkachita) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, hay algún número o contacto dónde no atiendan bots que no sirven para nada? Gracias, sigo esperando me atiendan, uds tranquilos.

• Ana Solis (@AnaSoli62311995) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge contactar a un asesor y en su línea no dan la opción para hablar con nadie!!! Me urge

• Sandra patricia Carbajal rizada (@SandraRizada) reportó hace 15 minutos

  Pesimo internet,y pésimo servicio al cliente @infinitum

• Veruzhka (@Vero_Strad) reportó hace 18 minutos

  @Telmex @Telmex Continuo sin servicio y ustedes sin resolver la problematica haber a que hora.