Estado del servicio de Telmex en Tianguistenco, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tianguistenco, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, y Calimaya.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:
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Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....
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Larisa Ochoa Millán (@Lara_8a) reportó desde Metepec, MéxicoBuenos días @TELMEXSoluciona , ojalá puedan apoyarme con el reporte 45288900, llevamos desde el sábado sin servicio y trabajamos en línea
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Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México@miia_navaa @Telmex Y lo que falta, yo reportando una falla desde hace once días y no dan solución. #TelmexPésimoServicio
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Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 4 días sin línea y nadie puede solucionar el problema, todas sus líneas de atención pésimas.
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria
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Abi Ayance 🌸 (@abi2904) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityMis papás están incomunicados no hay servicio de @Telcel ni de @Telmex en mi pueblito, ojalá y puedan hacer algo. C. P. 05410 ya que es desde ayer.
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nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México@Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto
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Marco González (@EseMarcov) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, México@velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?
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hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona No tengo ni línea ni Internet. Urge es línea comercial.
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Ara Elías Navarro (@AraSommelier) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.
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Carlos Ibañez (@HAVRE1) reportó desde Santa Rosa, Mexico CityNo mms @Telmex , 24 hrs para reactivar mi servicio no te pases
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Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoY solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy
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Reybar (@eybar) reportó desde Metepec, México@Telmex @TELMEXSoluciona sigue sin solución los cargos de servicios no solicitados en mi recibo a pesar de escribir a Telmex-Soluciona-nada
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Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México@TELMEXSoluciona Cuánta oportunidad y disculpas para que restablezcan mi servicio telefónico.
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@carlosslim señor a quien hay q preguntarle para que de verdad te soluciónen el problema de poder instalar una línea nueva tengo más de dos semanas y no hay respuesta y lo peor es que @TELMEXSoluciona no soluciona nada
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Daniela Kelly (@dkellyi) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoEs un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía
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Mori_G (@LawyerGirl_14) reportó desde San Antonio la Isla, México@TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.
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Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, pero los cobros son lo más efectivo, es la historia de el país, pésimos servicios y pagos de lujo.
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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joos ortega (@JooosOrtega) reportó@TELMEXSoluciona En casa llevamos 5 dias son servicio, reportamos desde el sábado y en su soporte solo nos dan largas y falsas visitas por parte de técnicos. Su apoyo de favor.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JOmarVidrio @JOmarVidrio Hola, será un placer verificar tu servicio; tengo registrada la línea Telmex con terminación 384 y el número de celular con terminación 510, indícame si son correctos. En caso contrario, envíame los números por DM. Jooe C.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Liligmartinez71 @Liligmartinez71 Hola, buenas tardes. Por este canal, te puedo ayudar; compárteme tus datos por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex de 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Quedo atento a tu respuesta. Excelente tarde. Roberto M.
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SergioRovira (@terramatica) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex El 19.04.26 se produjo una falla en el servicio de internet número 2222261482, tanto la asistencia en línea como la contestadora dieron un tiempo de solución el cual venció a las 02.00 de la mañana, folios 012171 y ahora 31840105 ayuda por favor!
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Roger (@magias_negras) reportó@hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Ojala honraran a los usuarios de su super chafa internet. Nunca sirve.
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bax.3000 (@bax_30000) reportó@Telmex a ver a qué hora vienen los de Telmex a arreglar mi Servicio, ya van 2 días que no tengo internet
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@marcy_bum @Telmex @marcy_bum Nos encontramos trabajando en tu caso para atender el inconveniente que presentas. Te pedimos estar muy pendiente de tus medios de contacto, ya que a través de ellos nos pondremos en contacto contigo. Diana S.
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A mí nivel! (@pacototote) reportó@TELMEXSoluciona otra vez a empezar a batallar con su pésimo servicio que horror
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Munchkinlango (@Munchkinlango) reportó@TELMEXSoluciona buenos días ¿me podrías ayudar a restablecer mi servicio de internet y teléfono en casa? Desde ayer por la noche está interrumpido. Muchas gracias.
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Multiversø (@multiversooffi1) reportó@AtencionProfeco Telmex no me ah dado servicio el ultimo mes, exigen mi pago para cancelarlo pero en cuanto pague y quise cancelarlo me dijeron que son 1600 pesos para cancelarlo por coste de instalación, pero nunca se me comunico ese coste No hay servicio ni cancelación, ayuda!