¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Internet	hace 13 horas
Calimaya	Internet	hace 2 días
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Corte Total	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 3 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 6 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.

• GnuOwned @ 🇲🇽 (@gnuowned) reportó hace 8 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien

• Francisco Sarabia T (@ChangoSarabia) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  Reporte 11135199 @TELMEXSoluciona iban a venir hoy y no llegaron, llevamos varios días sin servicio ni teléfono ni internet

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 19 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 23 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 24 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 27 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 29 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 29 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.

• Alex UwU (@WestloCorps) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  Uno queriendo jugar #FortniteChapter2 pero pinches @infinitum dando la velocidad de descarga mediocre

• Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace 32 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como pueden decir que solucionan problemas si no pueden decirme de los números que me molestan

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 43 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 47 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 49 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 50 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 57 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

• Exo (@fulgore76) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok gracias espero que no se esté repitiendo el problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• osito pachoncito (@JuanCar27959957) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero enviar un correo electrónico y su maldito internet no Funciona Ya estoy hasta la m4dr3 de su servicio de MI3RD4 HDSPM

• 🖤 Joel M. 🤟 (@JoeldeJessTorr1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el jueves no tengo servicio de Internet ni linea telefónica. Me comunico y me dicen que podría ser hasta el día 15 o 16 que puedan venir. Prácticamente una semana sin servicio. Tanto que los recomiendo y me salen con esto. ¡Urge!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @HeyItsSamOM_ @HeyItsSamOM_ Buen día, con gusto te apoyamos a generar el reporte de tu servicio por este medio. Por favor, bríndeme por DM los siguientes datos: línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo atenta de su respuesta. Rocío R.

• Amilcar Chávez (@starchild6914) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo se comunicaron para enviarme una encuesta de satisfacción, lo que yo necesito es UN TÉCNICO si no puedes enviarlo quiero cancelar el servicio

• CeciTorresF (@cecitorresf_) reportó hace 8 minutos

  Los mil reportes que se hicieron ayer sábado no sirvieron para nada, ya es domingo y continuamos pagando un servicio que no tenemos 🐀 @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

• CeciTorresF (@cecitorresf_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Una disculpa más. No es mi trabajo, pero verdaderamente no entiendo que tanto tienen que “trabajar en un caso” que lleve más de una semana, solo queremos que manden a un técnico que pueda solucionar SU error!

• María Inés MC (@minesmothe) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio a clientes @TELMEXSoluciona no me saben decir que ocurre con mi internet ni cuando lo volverán a conectar

• ........... (@elquemasdeceas) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona si según soluciona. Arreglen su ****** servicio de ****** que están dando en la zona alta de Huixquilucan Magdalena chichicaspa. ****** internet está de la chingada.

• Alina (@aliinagg17) reportó hace 13 minutos

  Que horror que todo funcióne con Internet, y @Telmex @TELMEXSoluciona siempre con pésimo serviviooooo

• Aris Palma (@arispalma) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo días sin el servicio de internet, a pesar de a verles dicho que mi trabajo como los de muchos depende del internet, tengo que buscar opciones extras sumándole gastos a mi bolsillo Creo tendré que poner mi queja con @AtencionProfeco @Profeco