¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Corte Total	hace 17 días
Metepec	Internet	hace un mes
Metepec	Wi-fi	hace un mes
Lerma de Villada	Corte Total	hace 3 meses
Metepec	Corte Total	hace 5 meses
Metepec	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 28 segundos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 3 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743

• Xavi (@Xavi60064864) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.

• GnuOwned @ 🇲🇽 (@gnuowned) reportó hace 10 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 12 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 16 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 20 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como pueden decir que solucionan problemas si no pueden decirme de los números que me molestan

• Alex UwU (@WestloCorps) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México

  Uno queriendo jugar #FortniteChapter2 pero pinches @infinitum dando la velocidad de descarga mediocre

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 37 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 39 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.

• Exo (@fulgore76) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok gracias espero que no se esté repitiendo el problema

• Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace 44 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 46 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 47 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 50 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

• Guillermo Mojica (@licmojica) reportó hace 50 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 52 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 53 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francis.fr477 (@fr477_francis) reportó hace 3 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona Me podrían apoyar con una falla en mi servicio, de favor

• Hugo (@Hgomav) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Hay algún problema con la app de telmex? Me dice que la debo actualizar pero no hay ninguna actualización disponible.

• gindi2 (@gindi24) reportó hace 8 minutos

  Ayer se comunicaron de @TELMEXSoluciona y quedaron que hoy 9am pasaba el tecnico , acaban porfin de responderme al tel y que no saben cuando y que disculpas @arturoelias con quien lo puedo resover 7 dias sin servicio @Profeco

• MEXICANÍSIMO (@mikehermen) reportó hace 12 minutos

  @Telmex A dónde puedo acudir para ser escuchado, llevo semanas sin servicio, he ido a las oficinas de #Xochimilco, no me dicen ni resuelven nada y el recibo sigue llegando como si me dieran el servicio, esto es en #SanSalvadorCuauhtenco #MilpaAlta 🆘 @Profeco alguien ayuda!!

• 🌸🍥リナインバース MX🍥🌸 (@RinaMX) reportó hace 13 minutos

  Llevamos más de 24 horas sin Internet.... Ya se reportó, pero siguen sin solucionarnos... @TELMEXSoluciona @Telmex el servicio esta pagado... Espero hagan descuento por su falta de servicio, necesitamos para trabajar ¬¬

• Érik Pichardo (@ErikPichardo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez. Me llamaron el viernes para decirme que irían hoy a las 9 am. No llegó nadie. Llamé al teléfono del señor Isidro López, auxiliar de Polanco quién me informó que no tiene reporte de mi línea. 8 días sin servicio ya ahora hasta sin reporte.

• Salvador Melendez (@Trapo0) reportó hace 14 minutos

  @Telmex como siempre Son una ******. No pueden atender a tiempo

• Fernando Lopez (@FernandoLopezmx) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Espero si sea atendido. Ya he recibido misma respuesta sin resultado en atención al tema.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @bananapluche @Megacable @bananapluche Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Lord Vader (@JaumeFrancescMI) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco misma respuesta, sin solución, nunca se comunican y cuando lo hacen es para preguntar si vino el técnico, a poco quieren que recopile todas las respuestas huecas y sin importancia en el cliente y se las mande?