Estado del servicio de Telmex en Tianguistenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Hace algunos días recibí llamada para cancelar mi línea. Sigue con servicio y ya no la ocupo. No pienso seguir pagando.

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  Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 6 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.

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  nando (@IzakDs) reportó hace 11 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

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  Ara Elías Navarro (@AraSommelier) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.

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  Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 14 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona

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  David (@diramirez_84) reportó hace 15 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 20 minutos desde Calimaya, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente no vinieron a instalar mi servicio de verdad es una grosería lo que están haciendo..... Pesimo pesimo Servicio solo te envían las mismas respuestas y no solucionan nada

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  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 20 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

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  Mg Gm (@210_gm) reportó hace 22 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

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  Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 24 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @TELMEXSoluciona Cuánta oportunidad y disculpas para que restablezcan mi servicio telefónico.

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  Alfredo Christian (@Alfred0119) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona hace dos meses di de baja mi servicio con telmex y hoy me llego un recibo donde me cobran mucho exijo una aclaración

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  David (@diramirez_84) reportó hace 34 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

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  Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 34 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @TELMEXSoluciona desde el día martes reporte problemas en mi línea, puse reporte en la página de Telmex y vía telefónica y nada. Cuánto tiempo para poder tener el servicio. Pésima atención a clientes porque nadie soluciona. @Profeco

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 34 minutos desde Calimaya, México

  5 pm, 2 semanas esperando la instalación @TELMEXSoluciona alguna solucion?

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  Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 37 minutos desde Ocoyoacac, México

  Que hacer cuando Telmex no te quiere cancelar su pésimo servicio #telmexnefasto

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  Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó hace 41 minutos desde Calimaya, México

  Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex

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  Ely (@ely_hnch26) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa, Mexico City

  Qué dolor de cabeza es cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona llevo dos semanas cancelando y solo me dan largas. Además, que sus operadoras en lugar de atender se la pasan platicando, escuche toda la conversación que traían.

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Tengo una línea comercial. Solicité el cambio de nombre del antiguo dueño de la línea, sin embargo solamente me dieron el avión. No hicieron ningún cambio. ¿Con quién puedo arreglarlo?

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  nando (@IzakDs) reportó hace 59 minutos desde Tianguistenco, México

  @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

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  David (@diramirez_84) reportó hace 60 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @LydiaVinals @hectorslimseade Telmex el peor servicio de internet

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  Sassenach Fraser🍎🍏 (@Roxx_ana) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ojalá nunca tengan que dedicarle más horas a un trabajo en domingo, solo porque pagas por un servicio que siempre es deficiente y que si no te cambias de compañía es porque tu número tiene más de 30 años, nosotros somos leales y ustedes se la pasan justificándose 😡

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  ✈ Melinna 🇲🇽 (@purple_lakes) reportó hace 4 minutos

  Holaaa @TELMEXSoluciona @Telmex Cuales son los pasos directos para hablar con un asesor? Tengo muchos problemas con mi internet 😐

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ya una semana sin internet y solo responden que están trabajando hacen llamadas para decir que lo mismo sin dar solución, pero eso si ya me están cobrando mi factura, no veo razón para pagarles por un servicio que no recibo 😡😡

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @shugovs @snoopy_feroz Me dijeron ayer que hoy vendrían y nada, mienten como respiran. Telmex eL PEOR SERVICIO DE INTERNET

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @mon_villa @mon_villa Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 12 minutos

  6 días sin internet ni telefonía // @TELMEXSoluciona - SIGO ESPERANDO TÉCNICO Y QUE SE "COMUNIQUEN"

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Fernanda_LaraM @Fernanda_LaraM Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.  Ximena D.

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  JC Garces (@JCGarces13) reportó hace 20 minutos

  @Telmex , tengo un reporte de servicio ( 56012842) con fecha de resolución a más tardar el día 6 de abril, el caso es que hoy 12 de abril y aún no obtengo respuesta.

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  La Nueva Guelaguetza (@Nuevaguelaguetz) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo casi más de un mes y no tengo linea Es de un restaurante y mis clientes ya se quejaron porque no hay contacto Folio 055975385 No hacen caso para nada