¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Delegación Cuajimalpa de Morelos, Calimaya, Metepec y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:
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Ricardo Sanchez V
(@Ricsanvill) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@carlosslim señor a quien hay q preguntarle para que de verdad te soluciónen el problema de poder instalar una línea nueva tengo más de dos semanas y no hay respuesta y lo peor es que @TELMEXSoluciona no soluciona nada
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Marco González
(@EseMarcov) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo una línea comercial. Solicité el cambio de nombre del antiguo dueño de la línea, sin embargo solamente me dieron el avión. No hicieron ningún cambio. ¿Con quién puedo arreglarlo?
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Jorge RodríguezCasas
(@jmrcasas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con internet, se fue hace 3 horas
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@____Catalina___ @TELMEXSoluciona Mentira no ayudan en nada llevo 2 semanas y sigo con mi problema
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Reybar
(@eybar) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigue sin solución los cargos de servicios no solicitados en mi recibo a pesar de escribir a Telmex-Soluciona-nada
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Efrain Hernandez
(@EfrainH2001) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Aquí tirando ****** a telmex por su pesimo Servicio, y no es ser hater es ser realista, vienes a ofrecer un servicio y no lo cumples, ¿para que ********* ofrecer algo que no cumplo?
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Dago
(@Dagosnow) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@Telmex ya son varias horas que no tengo internet, seguirá así mi pésimo servicio o acaso darás una explicación?
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Aurelio
(@jamonau25) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente no vinieron a instalar mi servicio de verdad es una grosería lo que están haciendo..... Pesimo pesimo Servicio solo te envían las mismas respuestas y no solucionan nada
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
5 pm, 2 semanas esperando la instalación @TELMEXSoluciona alguna solucion?
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Carlos Martínez
(@camartzherrejon) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.
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Carlos Martínez
(@camartzherrejon) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?
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Luis Javier Lopez Gonzalez
(@Javiersaurio) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona en la zona donde vivo hace ya mucho que solicité la fibra óptica y nada. Me urge y Sigo esperando...
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Ciudadano de Metepec
(@gearmx) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@claroshop_com Alguna respuesta? Si es muy complicado cancelar un pedido y que no me cobren por un producto que no tengo, envíenme el correcto lo mas rápido posible y pago lo que me indican en mi linea telmex
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Reybar
(@eybar) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@RcvsCh29 @Telmex @TELMEXSoluciona Prepárate para lo peor 😔
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Ara Elías Navarro
(@AraSommelier) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim alguien me puede ayudar a que se solucióne mi problema de instalación
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lBlxzee🇲🇽
(@lBlxzee) reportó
@totalplaymx ****** servicio todo feo y lento y miserable ya parece telmex
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ricardo peimbertt
(@RPeimbertt) reportó
Cuánto tiempo se tardan en venir a instalar @Megacable que de plano a @TELMEXSoluciona no le intereso reponerme el servicio en más de una semana
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Erika
(@ErikaArguelless) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, desde el día sábado sin servicio de internet. Ya pasaron las 72 horas para que pasara un técnico a mi domicilio, volvieron a decirme que ahora en 24 horas, y así me traen, ya van 5 días.
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Chris
(@Altian1805) reportó
@TELMEXSoluciona me ayudas con un problema que tengo? Me pusieron un nuevo router y todo bien hasta que me di cuenta que no tengo actividad mi red 2.4 y no puedo conectar mis dispositivos:(
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Jesús Óscar Ugalde
(@jouv1) reportó
@CFE_Contigo Urge atención técnica real, no solo "chequeo de luz". Los folios M2735553619 y M2735555380 han sido ignorados. Los cables de baja tensión están a solo 3.5m en zona de pendiente. Riesgo inminente que un camión los arranque y derribe poste de Telmex.
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Diego Guerrero
(@hackgs611) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches, en mes pasado domicilié el pago de servicio, por lo tanto tenía 6 meses de Netflix gratis, veo que en este mes ( el cual ya se cobró) me lo cobraron , como procedo para que aplique la promoción y me regresen este cargo , el cual no debió de pasar?
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Sara Penhos
(@SaraPenhos1) reportó
@TELMEXSoluciona hola buenas noches, quiero pedir su ayuda porque mi hija no puede entrar a Hbomax, en la tarde mi hija habló con una persona vía telefónica y no la ayudaron le dijeron que hay un adeudo, pero se les explicó que el 22 de enero se hizo el pago de diciembre en Sanbo
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Alondra Nez
(@Quet_zall) reportó
@infinitum Más de 24 horas sin Internet, sin recibir un servicio que ya pagué! Es un horror, no hay respuesta, no hay solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Alex_Yang12345 @Telmex ¡Hola, @Alex_Yang12345! Con gusto te apoyo; por favor envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo atento. Pablo M.
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Jorge Woodhouse
(@WoodhouseMex) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo dos días sin servicio de Internet, ahí como lo descuentan del recibo? Ya fue reportado y nada más no lo reactivan.. @CondusefMX