Estado del servicio de Telmex en Tianguistenco, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 1 mes
Calimaya	Internet	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses
San Mateo Atenco	Internet	hace 4 meses
Metepec	Internet	hace 5 meses
Metepec	Wi-fi	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:

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  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 21 segundos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

• 
  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 2 minutos desde Lerma de Villada, México

  @velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 10 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

• 
  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 17 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

• 
  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 18 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

• 
  🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 18 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona cobran puntual, un dineral y tengo un internet de basura!

• 
  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 18 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

• 
  hgr (@betomxdf) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Mi teléfono se oye como si estuviera activado el servicio SIGUEME.

• 
  Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

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  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 22 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

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  nando (@IzakDs) reportó hace 25 minutos desde Tianguistenco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 26 minutos desde Ocoyoacac, México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

• 
  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

• 
  nando (@IzakDs) reportó hace 31 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

• 
  nando (@IzakDs) reportó hace 33 minutos desde Tianguistenco, México

  @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

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  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

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  nando (@IzakDs) reportó hace 47 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 55 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

• 
  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 59 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 60 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vax Merstappen (@VaxMersstappen) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Cabrones de ******

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  Jose Jaime (@JoseJai16075285) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona 160 horas sin servicio piénsalo antes de contratar,piden disculpas por las molestias hacen agendar citas,es imposible dar de baja el servicio y no arreglan una cosa ni la otra

• 
  Laura (@Laura6665934861) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden decir porque no han dado respuesta al reporte 30168187? Quedaron en que el técnico se presentaba ayer y no apareció en todo el día.

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  Calavera Hillbilly (@CalaveraHill) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y como de costumbre el internet me sorprende la velocidad que tiene pero la velocidad al irse, otra vez llevo 10 minutos esperando ver un video de 2:40 minutos

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  E R U ✨ | comisiones closed✨ (@itseruza) reportó hace 17 minutos

  @fershoplays Antes tenía izzi, de ahí lo cambié un proveedor privado que es como totalplay/ Infinitum sin embargo cuando inicie todo bien, de un tiempo por aquí ninguna configuración me funciona ya con el internet

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  Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona dime a qué empresa tengo que acudir para que ellos si me puedan dar el servicio

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  Nimajneb F.C. (@nimajneb77) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Acaban de hablar, yo no reporte una falla, me estoy quejando de su publicidad engañosa, estoy investigando si se les puede levantar una demanda colectiva. Du miserable servicio solo se soluciona cuando cambien todo su cobre por fibra óptica. Y ya no me hablen, me quitan el tiempo

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  J Daniel Sandoval (@JDanielSandoval) reportó hace 21 minutos

  @vulgarcillo @iot_isp Depende para que los necesites, en mi caso tengo 80 Mb con Telmex, vivo solo, y a lo más que le saco provecho es para ver streming en 4K y carga inmediatamente, de ahí en fuera, redes sociales, musica y navegación, lo más básico, yo no necesito más, pero hay quien si.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @SandraSierraLim ¡Hola @SandraSierraLim! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, para brindarte una oportuna solución, envía un DM con la línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y número celular. Quedo al pendiente. Kevin C.

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  DarianaA. (@darianaalvarad) reportó hace 23 minutos

  Que no hay ninguna queja levantada, @Megacable de que se trata? Por que ustedes muy puntuales para hacer corte cuando por algún motivo no se realiza el pago. No puede ser posible que Infinitum vino a la brevedad a reconectar el servicio.