¿Está Telmex con problemas o cortes en Tianguistenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tianguistenco, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tianguistenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tianguistenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya |
Internet | |
| Delegación Cuajimalpa de Morelos |
Internet | |
| Calimaya |
Internet | |
| Metepec |
Internet | |
| San Mateo Atenco |
Internet | |
| Delegación Cuajimalpa de Morelos |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tianguistenco, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tianguistenco y lugares cercanos:
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GERARDO CAMPOS
(@FLACO_CAMPOS) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.
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GnuOwned @ 🇲🇽
(@gnuowned) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien
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aV£ F€n|x75
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Su ayuda por favor, me he quedado sin servicio telefónico y estoy trabajando desde casa. No tengo línea, ni internet
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.
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Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y hoy recibí un mensaje que mi caso estaba atendido. Sigo esperando al técnico que enviarán.
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.
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Gerardo Martinez
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio
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GERARDO CAMPOS
(@FLACO_CAMPOS) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@BerePollis @TELMEXSoluciona @Profeco Cada fin de semana es lo mismo NO HAY SERVICIO POR UN PROBLEMA MASIVO, queda reanudado hasta los días martes. Cobran un servicio de 30 días cuando deberían cobrar 18 días. #ESTOYHASTALAMADRETELMEX
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Xavi
(@Xavi60064864) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.
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Guillermo Mojica
(@licmojica) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠
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aV£ F€n|x75
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743
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GERARDO CAMPOS
(@FLACO_CAMPOS) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.
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Armando Tapia
(@atapia9) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Real Miranda Salomon
(@RealMirandaSalo) reportó
La cuadrilla de maleantes que instalaron fibra óptica en mi calle tomaron mi casa como centro de operaciones. Durante 3 días usaron el baño, el teléfono, recargaron celulares y como al fin me hartaron, fui el único al que dejaron sin conexión. Qué poca madre @Telmex
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Monlyk14
(@Monlyk14) reportó
@CFE_Contigo B. Tardes, pues SOLO COMO OBSERVACIÓN y contrario a lo que dicen sus técnicos de un supuesto cable mal en mi instalación, casualmente hoy en oficinas de #Telmex no han usado sus herramientas y la luz NO HA FALLADO EN TODO EL CONDOMINIO.
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Humberto Goma
(@HumbertoGoma5) reportó
Este 31 de mayo quedaron quedaron de venir a mi domicilio, según cita previa los de @Telmex al cambio de línea a fibra óptica y no llegaron 🙄. @TELMEXSoluciona
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𝘎 𝘢 𝘣 𝘳 𝘪 𝘦 𝘭 𝘭 𝘦
(@gpamasal) reportó
Increíble!! Llevo 4 días sin internet @TELMEXSoluciona @telmex y lo único que dicen es mañana queda.. Es inaceptable esta respuesta en tiempos de pandemia, donde escuela y trabajo son desde casa. Que se hace?
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Anni. La Morra de los Plumones 🖍️
(@annie_bunnie_) reportó
25 min de espera en llamada de Telmex, solo para que me dijeran que no pueden venir por mi modem, que yo tengo que ir a dejarlo y que no hay pedo, ese día se hace el tramite de cancelación 🤡🤡🤡 Pero doña TOC queriendo agendar todo Síganme para más concejos de como NO Mudarse
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✚❌✚ ❆
(@mdnatxt) reportó
@TELMEXSoluciona Me he quedado sin servicio después de las lluvias y viento fuerte de la mañana. El cielo está soleado y sigo sin tener señal. 🙄 ¿Ayuda?
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JESUS MEDELES
(@JESUSOMEDELES) reportó
@monilc26 @TELMEXSoluciona Y asi las eternas respuestas, te van a decir que ya estan revisando tu caso y que en 24 hrs irá un técnico, yo llevo 96 hrs esperandolo, no te resuelven nada de nada de nada, yo por eso mejor a @Profeco y cancelo servicio
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Cecilia Alvarez
(@Cecicore65) reportó
@TELMEXSoluciona No soy Roberto, se corta, señal intermitente, etc.
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Página Ciudadana
(@Pagciudadana) reportó
@TELMEXSoluciona Sigue la falla...
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Adca
(@Adca72120953) reportó
@TELMEXSoluciona @clarodrive Pésimo servicio @TELMEXSoluciona llevo días sin internet y solo me posponen mi cita no me solucionan arrepentido de haber contratado con ustedes