Estado del servicio de Telmex en Temoaya, México

Problemas en las últimas 24 horas en Temoaya, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temoaya, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Temoaya, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtlahuaca de Rayón.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temoaya, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temoaya y lugares cercanos:

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  Alex García (@AlexGarcia95_) reportó hace 42 segundos desde Jiquipilco, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.

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  DianSo (@DianSo14) reportó hace 7 minutos desde Santa María Atarasquillo, Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

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  Claudia Pineda (@normiclaus) reportó hace 11 minutos desde Hacienda Santín (Rancho Santín), México

  @Pilarm_telmex @TELMEXSoluciona 5 días y nos quedamos esperando la instalación que nos prometieron, 7 llamadas de que mañana y ese mañana nunca llegó, en verdad que informalidad por parte de los técnicos, solicitud 041175022.

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  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 11 minutos desde Otzolotepec, México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 15 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona un día más y siguen sin atender mi reporte, voy a cumplir 1 mes sin servicio de internet; pero eso sí soy puntual y ya pague el servicio, ojalá aprendan algo de mi puntualidad.

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  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 17 minutos desde Otzolotepec, México

  Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 21 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona sin novedad, estos boots les valió y no solucionaron mi problema y voy a tener que pagar 1 mes más sin servicio de Telmex. Cómo ven twiteros.

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  César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó hace 26 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  El internet de @Telmex pésimo y no dejan cancelar, y para contratar @Megacable me piden conseguir más clientes entre mis vecinos para que me lo instalen… no pues gracias.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 30 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 31 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona si en espera de la solución, ya voy para el mes sin servicio y mi factura ya llegó con cargo del paquete de contraté y que según uds ya llevo 1 mes gozando del beneficio.

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  FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó hace 35 minutos desde Otzolotepec, México

  @infinitum no sé que sea ese eslogan de macronet, llevo una semana con fallas con el internet (DCL) el técnico que llegó a mi domicilio checo todo y me dijo que era problema de la central y sigo esperando ya van a ser ocho días sin que le den solución al reporte

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  FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó hace 35 minutos desde Otzolotepec, México

  @TELMEXSoluciona se escucha chido los anuncios donde dicen que los clientes telmex son macronet pero llevo una semana sin internet el DSL se desconecta 10 veces al día, que pésimo servicio y lo peor que dan solución hasta 5 días y eso hábiles

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 35 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona con la novedad, que sigo sin internet, vino el técnico a cambiar el modem y sigo igual, esa falla la diagnóstico un boot que dijo que era mi modem, vino el técnico y dijo que es el puerto, que lo iba a checar y ya, mañana son 15 días sin servicio.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 36 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona sigo a la espera, sin respuesta al problema con mi servicio, el boot de Telmex soluciona solo te contesta que siguen atendiendo; pero por Twitter.

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  César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó hace 41 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona La falla es que no me dan ni 1/4 de los megas contratados y tampoco me dejan cancelar.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 45 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.

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  DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó hace 51 minutos desde Temoaya, México

  @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 55 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet, sigan contando, porque hasta el día que quede solucionado el problema lo haré saber.

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  ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó hace 60 minutos desde Ixtlahuaca de Rayón, México

  @TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.

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  FlakitoDeOro  (@GeorgeAntonelo) reportó hace 60 minutos desde Otzolotepec, México

  @carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Susana Brenda (@SusanaBrenda1) reportó hace 3 minutos

  @KarMota3 @TELMEXSoluciona Al menos a usted no se lo""""" desconectan"""""" cada que vienen con un """"""""vecino """"""" X error solamente... para no pensar mal.....🛜🙄

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  𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Tienen desde el 29 de abril verificando el reporte y nada que me dan una solución solo me están jugando el dedo en la boca

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  Ing. JP Sosa, M.enE. 🇲🇽 (@JPsosa) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Si al menos quisieran ayudar me podrían desviar las llamadas a un móvil. El servicio de sígueme que no puedo activar por no tener servicio

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  Luke (@sleazesimmons) reportó hace 7 minutos

  Tengo 3 días sin servicio de internet y los técnicos no se aparecen, que procede con tu servicio, porque no me han dado respuesta y sigo pagando el servicio, ya levanté el reporte desde la falla @Telmex @hectorslimseade

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  Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Digan la verdad. Si no tendré servicio por semanas, díganlo. Pero no engañen.

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  Rocamoji (@rocamoji79) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @IFT_MX Ayer me dejaron casi una hora esperando y me colgaron

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  Juanpapitaz (@Juanpa_bj1) reportó hace 15 minutos

  Maldito telmex de mrd no vales pa ***** me dejaste a medio capítulo de DBA

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  OcioMood-Revistadigital (@ociomood) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Dan_McFly @izzi_mx Realmente NO comprenden la situación, porque es un triunfo poder comunicarse con uds, luego horas en que te conteste un operador, y luego que te den el avión, porque no vienen a reparar el daño que hizo su técnico.

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  MariTo Dene (@MariToDene) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @eliasayu Ya 20 días sin el servicio , reporte tras reporte, me dicen que ya van a ir los técnicos, valen cabeza

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  aolmedor (@aolmedor1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Claro ! Así llevamos desde el 16 de abril ! El problema es la informalidad de las personas “técnicas” que trabajan ahí … o bueno .. te toda esa empresa .