¿Está Telmex con problemas o cortes en Temoaya, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Temoaya, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temoaya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
junio 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Temoaya, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temoaya, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temoaya y lugares cercanos:
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DianSo (@DianSo14) reportó desde Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.
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DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó desde Temoaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔
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Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, Estado de México
@carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.
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Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, Estado de México
Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.
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Alejandro Garcia (@dende26) reportó desde Los Manzanos, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor
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César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona La falla es que no me dan ni 1/4 de los megas contratados y tampoco me dejan cancelar.
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César V. Felipe (@cesarvfelipe) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
El internet de @Telmex pésimo y no dejan cancelar, y para contratar @Megacable me piden conseguir más clientes entre mis vecinos para que me lo instalen… no pues gracias.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin novedad, estos boots les valió y no solucionaron mi problema y voy a tener que pagar 1 mes más sin servicio de Telmex. Cómo ven twiteros.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona un día más y siguen sin atender mi reporte, voy a cumplir 1 mes sin servicio de internet; pero eso sí soy puntual y ya pague el servicio, ojalá aprendan algo de mi puntualidad.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona un día más sin servicio de internet, sigan contando, porque hasta el día que quede solucionado el problema lo haré saber.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona si en espera de la solución, ya voy para el mes sin servicio y mi factura ya llegó con cargo del paquete de contraté y que según uds ya llevo 1 mes gozando del beneficio.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo a la espera, sin respuesta al problema con mi servicio, el boot de Telmex soluciona solo te contesta que siguen atendiendo; pero por Twitter.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona serían tan amables de ayudarme con mi problema, solicite un cambio de paquete en mi servicio y llegó la factura con esa modificación; pero no han venido hacer el servicio. En 8001232222 no atienden.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona con la novedad, que sigo sin internet, vino el técnico a cambiar el modem y sigo igual, esa falla la diagnóstico un boot que dijo que era mi modem, vino el técnico y dijo que es el puerto, que lo iba a checar y ya, mañana son 15 días sin servicio.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona serían tan amables de solucionar mi problema, llevo ya casi 2 semanas sin internet, en el teléfono me dicen que ya viene atender y así me traen, este es el folio del reporte 0044984567.
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ISSi ingeniería (@ISSingenieria) reportó desde Ixtlahuaca de Rayón, Estado de México
@TELMEXSoluciona Favor de enviar a personal. Hay un cable de Telmex, colgado y caja de registro destapado, con riesgo de dejar a muchos usuarios sin servicio. Esto es en Francisco López Rayon esquina con Benito Juárez, centro, Ixtlahuaca edo. México
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Alex García (@AlexGarcia95_) reportó desde Jiquipilco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Que pasa con su Atención al cliente y su servicio técnico,cero he! Llevo más de 3 días sin servicio y nunca hacen ajustes de pago, pero para su pago ahí si andan chingando con sus llamadas de su fecha de pago esta próxima.
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FlakitoDeOro (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, Estado de México
@carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex
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FlakitoDeOro (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona se escucha chido los anuncios donde dicen que los clientes telmex son macronet pero llevo una semana sin internet el DSL se desconecta 10 veces al día, que pésimo servicio y lo peor que dan solución hasta 5 días y eso hábiles
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FlakitoDeOro (@GeorgeAntonelo) reportó desde Otzolotepec, Estado de México
@infinitum no sé que sea ese eslogan de macronet, llevo una semana con fallas con el internet (DCL) el técnico que llegó a mi domicilio checo todo y me dijo que era problema de la central y sigo esperando ya van a ser ocho días sin que le den solución al reporte
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A S (@alesantis17) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, llevo sin servicio más de 30 horas y bien que me lo van a cobrar seguramente. YA hablé con todos los medios que brindan y todos me dejan colgada sin respuesta 👎🏻
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@reokone @Telmex ¡Hola! @reokone, vamos a verificar tu servicio y al tener actualización nos pondremos en contacto. Quedo a tus órdenes. Nadia N.
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David N Olvera (@davidagua) reportó
@TELMEXSoluciona no está ducho ando mi internet. Desde ayer. Por favor ayuda, necesito trabajar.
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Hector Alfonso Suarez (@HectorAlfonsoSA) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando…
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@_Manuelvilla @_Manuelvilla Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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HUGO PARRA (@hugpp) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum me pueden ayudar para que revisen mi internet me dicen que en 3 días, me urge tener conexión el número de folio que me dieron es 54547408
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Lorenzo Muñoz P. (@LorenzoMP1953) reportó
@TELMEXSoluciona Espero le den soluciones me dijeron que tardarían 7 días para Cambiar el número y lla pasaron 30 días y nada espero respuesta
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Lorenzo Muñoz P. (@LorenzoMP1953) reportó
@TELMEXSoluciona atte : pido a telmex que solucione El problema del cual ellos están Enterados x que me cobraron x que Me cambiarían el número lla que hay personas q no dejan en paz x estar llamando como 20 veces al día incluso ya me dieron el nuevo Número pero no dan solución en vhsa tabasco
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adulfo lopez (@adulflop) reportó
@TELMEXSoluciona desde el 13 de junio, reporté la falla de mi servicio de Internet, Num. Reporte 67667110. Es 18 de junio y sigo esperando. Ayudenme por favor, se lo suplico. Diario me comunico al 800123222 y me dicen que espere a mañana.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@iPepecito @Telmex @iPepecito ¡Hola! Ofrezco una disculpa por la experiencia con el servicio, tu reporte se encuentra en atención, me comunico contigo para brindarte los avances. Viry M.